基本公共卫生服务组织管理问题整改报告5篇

篇一：基本公共卫生服务组织管理问题整改报告

　　

　　时间：2021年7月15日

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　　【公共卫生工作存在问题整改报告】基本公共卫生服务项目工作存在问题整改情况6篇

　　基本公共卫生服务项目工作存在问题整改情况篇1基本公共卫生服务

　　（二）加强公共卫生人员业务能力和服务水平。

　　我院在公共卫生服务项目管理中，均配备了有资质的专职人员，并要求公共卫生人员提高工作态度，不断探索更有效的工作方法。在实际工作中，要注重沟通方式，积极做好项目间的协调与衔接，及时总结工作经验，力争以最少的人力投入高质量的完成公共卫生项目工作任务。

　　(三)规范开展基本公共卫生服务项目

　　1、规范居民健康档案管理。更新居民健康档案，按照《国家2011版基本公共卫生服务规范》的要求填写，查漏补缺，进一

　　步完善档案内容，保证四对照，即索引表、分类表、纸质档案、电子档案编号顺序相对照，并对所有档案进行核实，保证每一份档案的真实性。要求乡医利用10天的时间完成辖区内档案联系方式的更新。

　　2、规范健康教育工作。根据我院实际情况制定可操作性、系统详细的年度健康教育计划，并严格按照制定计划开展健康教育活动，做到质量与数据双保证。其次，规范健康教育工作记录，杜绝弄虚作

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　　假，使各项健康教育活动达到《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》的要求。

　　3、规范开展慢病管理与随访服务工作。进一步加强重点人群的筛查，发现目标人群及时纳入管理，认真规范各类登记表、体检表、随访表，及时更新联系方式，做到基本信息与健康体检表真实、可靠，不缺项、不空项、不漏项，并及时准确的录入电子档案。加强对乡医业务知识的培训，并做好相应的技术指导。

　　4、加强对妇保人员儿保人员的培训。及时与计生部门衔接，随时掌握辖区内孕产妇和新生儿基本情况，并分别填写相关记录表。严格按照《儿童保健手册》、《孕产妇保健手册》的填写标准做到准确真实，无缺项、漏项等现象的发生。针对督导中存在的问题与不足抽调相应人员积极完善3-6岁托幼机构查体记录的归档工作.

　　5、传染病的防治与预防接种工作。做到门诊有日志，有传染病登记本，规范填写每个项目，建立建全各种传染病资料，做到资料完整，发现传染病及时上报，处理好疫点，记录完整，不漏

　　报、不瞒报、不迟报，把日常工作做好，做到安排有序，分工明确，责任到人，职责清楚。及时做好免疫规划疫苗的季度查漏补种

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　　工作，继续加强免疫规划疫苗的基础免疫和加强免疫，切实提高儿童疫苗的接种率。利用疫苗接种运转日对儿童家长进行预防接种以及传染病防治知识的宣传，深受广大儿童家长的一致好评。

　　6、老年人健康管理工作。根据辖区实际情况制定可行的年度计划,并按计划逐步实施，重新布置乡医对辖区老年人联系方式的摸排登记，并及时变更。严格按照国家2011版规范要求，认真落实每个查体项目，查体结果汇总后及时反馈到老年人手中，并有临床医生提供必要的治疗或是保健措施。让每位老年人切实了解自己的健康状况，逐步培养健康的生活方式。

　　7、卫生监督协管、家庭医生式服务、中医药健康管理。充分发挥卫生监督协管的职能作用，加强对辖区的巡查监管，并及时准确的完善相应资料，发现问题及时登记并作整改记录。继续完善家庭医生式服务，并与日常诊疗活动、慢病随访等基本公共卫生服务工作有机结合，及时记录，真正把这项工作落实到实处。按照省市、县、三级要求逐步扎实推进这项工作的开展。做好重点人群的中医药健康管理。在实施中摸索经验，努力争取把这项工作做好。

　　基本公共卫生服务项目工作存在问题整改情况篇2时间：2021年7月15日

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　　根据6月27日考核组各位领导、专家提出的建议和意见为指导，结合卫生院半年考核结果反馈会议的要求，我科积极组织科室人员对上半年工作中存在的问题进行了分析，现将我科存在的问题和整改措施汇总如下:

　　一、存在的问题

　　1、公共卫生科人员责任意识不强，业务素质差，培训力度不够。

　　2、村卫生室绩效考核制度不完善，落实不到位。表格设置不完善，没有村卫生室负责人签字，缺乏真实性。

　　3、公共卫生督导记录过于繁琐，没有针对性的写出存在的问题。

　　4、妇幼工作有待进一步加强。

　　5、健康档案信息的填写不真实，还存在一定的缺项、漏项。部分电子档案信息未录入系统。

　　6、村级卫生室对慢病筛查力度不够，存在谎报、漏报现象。

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　　7、村级卫生室≥35岁患者首诊测血压登记本项目填写不全。

　　8、村级卫生室人员对本村常驻人口的数据与名单，掌握不清。

　　9、村级卫生室基本药物零差率政策落实还不够到位。

　　10、村级卫生室合疗宣传不到位。

　　11、村级卫生室随访表填写过于随意，甚至潦草，随访的真实性令人怀疑。

　　12、中医治未病活动未进入家庭。

　　二、整改措施

　　通过大家共同努力，我院的公共卫生工作已经逐步走上正规，按照上半年的思路走下去，应该是完全可行的。

　　1、强化管理，逐层明确职责，组织乡、村两级公共卫生工作人员认真学习公共卫生服务的相关政策规定和《2011版国家基本公共

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　　卫生服务规范》，促进下半年工作的全面落实。

　　2、规范居民健康档案管理。重新整理居民健康档案，按照《2011版国家基本公共卫生服务规范》要求填写，查漏补缺，进一步完善档案内容，核实档案的准确性，进一步完善电子档案的准确性，做到只要确实存在，就可以通过电子档案准确查出。

　　3、规范健康教育工作。根据实际情况制定可操作性、系统详细的下半年健康教育计划，并严格按照制定计划开展健康教育活动，做到质量与数理双保证。建立健康教育领导小组成员，规范健康教育工作记录，杜绝弄虚作假。使各项健康教育活动达到《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》的要求。

　　4、从严实施我院公共卫生工作人员包村制：包村人员准确掌握本村常驻人口的数据与名单，认真核查已建居民健康档案的真是有效性，并做好纸质档案、电子档案的登记、核查，以及电子档案的录入和变更统计等。实行包村到人，专人专职，坚决杜绝在落实公共卫生工作时权责不分，推诿妥协现象的发生。各村的公共卫生年终考核成绩和包村工作人员的绩效工资直接挂钩。

　　5、继续坚持卫生室负责人每月的公共卫生月报表和例会制度，时间：2021年7月15日

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　　严禁弄虚作假要做到纸质档案数和电子档案数一致，努力做到培训、协调、沟通，相统一，把平时工作中存在的问题努力做到早发现、早解决，不等、不闲、不拖、不靠。

　　6、认真完善各类登记表、体检表、随访表，做到信息真实，不缺项、不空项、不漏项，并且包括各项辅助检查单据的真实性。

　　7、门诊免疫规划工作，在上半年工作基础上，把0—7岁儿童彻底再摸一遍，做到各年龄组儿童无遗漏，数字清楚，做到预防接种证、预防接种卡、底册三对照，规范管理好出入库记录的相关登记工作，并经常与县疾控中心进行工作上的沟通，把0—7岁儿童没有登记的再重新造册、登记、上网。

　　8、切实加强卫生室对慢性病筛查、管理及随访力度，发现目标人群及时纳入管理，规范填写健康管理记录表，及时录入电子档案。并把慢性病的跟踪随访和老年人的健康管理一并纳入公共卫生

　　工作考核兑现的制度中来，力求随访要及时、真实和有效。

　　9、加强对妇幼保健人员的培训，明确《儿童保健手册》《孕产妇保健手册》的填写标准做到准确真实，无缺项。深入实际到村里到

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　　孕产妇家里认真核实每一个孕产妇信息，保证叶酸发放，孕产妇健康查体和分娩补助的顺利进行。

　　10、健全传染病和突发公共卫生事件报告制度。开展卫生监督协管工作，掌握辖区饮用水，学校、医疗机构等重点地区，完善建立健全协管工作制度和管理规定，以做到按时及时报告，按有关管理规范的要求及时做好相关工作记录，并保证记录内容的齐全完整，真实准确。

　　11、建立传染病预检、分诊制度，并对本院的传染病预检、分诊工作进行组织管理，在现有条件下设立标识明确，相对独立，通风良好传染病分诊点。

　　12、严格对村卫生室的考核。考核标准统一，公平公正透明。考核完毕后，要有考核人、被考核人的签字盖章，及时总结考核结果存在的问题，并提出整改意见。

　　13、结合老军实际情况，加大中医治未病及“中医沙龙”的宣教工作

　　。利用支农医师支农工作期间，培养中医人才，落实乡、村两

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　　级医务人员培训计划，定期进行督查。

　　14、村卫生室严格执行国家基本药物制度和药品零差率销售制度，严格落实药品、医用耗材网上集中采购规定，公示基本药物零差率销售信息，主动接受社会和患者监督。建立村卫生室药房药品购销台帐，规范村卫生室药房管理。定期不定期对村卫生室基本药物零差率销售工作进行督导。

　　15、针对我乡合疗包干经费超支21%的现状，完善我院对村卫生室合疗工作的监管机制，实行“四一致”，合疗资金拨付兑现政策，并建立合疗资金拨付台帐。有效遏制合疗资金超支势头，进一步规范运行新农合各项工作。

　　三、下半年工作打算

　　1、完成重点人群纸制、电子健康档案的体检、随访、个人信息的核查工作。

　　2、对各村未建档的人员进行摸底，各村卫生室负责本辖区人员基本信息的采集，同时加大慢病筛查力度，对未建立档案的重点人群，及时建档，规范管理。包村人员严格按照国家基本公共卫生服务规范

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　　（2011版）进行建档。

　　3、健康档案的填写与录入工作，做到分工明确，责任到人。

　　4、村卫生室按月上报统计报表，便于健康档案的更新与建立。

　　5、在9月下旬完成重点人群的随访工作。

　　各项工作负责人严格按照自己的整改措施，完成整改工作。建档工作是多个方面，全面协调才能完成的，需要院领导的决策、安排、协调、督促。

　　基本公共卫生服务项目工作存在问题整改情况篇3xx市卫生计生委：

　　根据自治区卫计委、财政厅《关于20xx年度全区基本公共卫生服务项目绩效考核情况的通报》(x卫计发[20xx]xx号)、《20xx年度全区基本公共卫生服务项目绩效考核整改方案》(x卫计发[20xx]xx号)及xx市卫计委《关于20xx年度xx市基本公共卫生服务项目绩效考核情况的通报》(x卫计发〔20xx〕xx号)文件要求，xx县卫计局高度重视，根据考核中存在问题，制定了整改方案，并逐项安排落实，11时间：2021年7月15日

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　　逐一整改。现将具体整改落实情况报告如下：

　　一、提高认识，加强组织管理

　　一是在自治区20xx年度基本公共卫生服务项目绩效考核结束后，我县及时将存在的问题以通报的形式反馈给各医疗卫生单位，并要求立即整改。二是在迎接国家基本公共卫生服务项目绩效考核中，我局高度重视，多次组织召开工作推进会安排部署，对项目中存在的问题进行查漏补缺，同时启动问责机制，对违反工作纪律、健康档案有假档的相关单位负责人进行了扣罚两个月绩效工资的问责处理。三是对20xx年区市考核中存在的问题，经过疾控、监督、妇幼、中医、健教等专业公共机构技术指导人员对各项问题具体分析，找出原因，提出解决办法，印发了《xx县20xx年度基本公共卫生服务项目绩效考核整改方案的通知》(x卫计发【20xx】xx号)文件，在文件中明确规定了整改时限、责任单位和重点整改单位，为进一步提高我县基本公共卫生服务项目工作奠定了基础。

　　二、问题整改落实情况

　　(一)组织管理方面

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　　一是卫计局局长主持召开基本公共卫生服务技术指导小组会议，组织基本公共卫生技术指导小组成员深入各基层医疗卫生服务机构，现场指导整改。二是责令各机构完善绩效考核方案，明确年度工作任务指标，严格执行绩效考核。制定整改方案和整改台账，明确责任人，限期整改。三是印发了《关于进一步加强信息报送工作的通知》，制定信息上报制度，严格要求各基层医疗卫生机构按照规定时间报送，并由机构负责人签字盖章方可进行数据上报。同时采用信息报送激励机制，按照信息采用级别进行奖励，从而大大提高了工作人员报送信息的积极性。

　　(二)资金管理方面

　　1、缩短拨付周期、提高资金补助。严格落实《xx县财政专项资金管理办法》、《宁夏公共卫生服务补助资金管理暂行办法》的通知中专项资金管理的有关规定，积极与本级财政部门沟通，落实各级部门资金，做好缩短资金拨付和使用时间，科学规范使用资金。截止20xx年x月底，各级财政共投入基本公共卫生经费xx万元,其中：中央配套xx万，自治区配套xx万，县级配套xx万。已拨付基层xx万，到位资金拨付率100%。剩余资金根据年终绩效考核结果在20xx年x月份全部进行发放。

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　　2、及时拨付本级预算。结合自治区考核反馈结果，对x家基层医疗机构负责人及财务人员进行培训，要求基层医疗机构按照基层医疗机构会计制度进行财务科目设置、资金管理及使用，严格遵循项目资金专款专用切实提高项目资金使用效益。

　　3、提高专项资金沉淀和支付。针对个别基层医疗机构专项资金沉淀、资金支付率低的问题，加大财务监督检查力度，落实绩效责任考核制度，对资金结余等原因逐项核实，及时发现资金使用和项目执行中存在的问题，督促抓好整改，确保项目资金的安全运行和规范使用。

　　(三)项目执行方面

　　一是严格按照《国家基本公共卫生服务规范(次指导，每季度开展1次技术评估，对于存在问题较多的单位按需调配指导，确保整改成效。五是开展重点人群健康体检工作，利用体检，进一步核实居民个人信息，掌握健康状况，落实健康动态管理。六是加强宣传力度，提高居民知晓率。利用基本公共卫生宣传月、世界家庭医生日、世界卫生日等节日开展宣传，通过xx广播电视、政府门户网站、微信公众号、和美xx现场云、在我县电视台连续滚动播放基本公共卫生服务项目宣传片，对基本公共卫生服务项目进行宣传，并对提供基本公共卫生服务的基层医疗卫生服务机构信息、承担基本公共卫生服务项目的专业公共卫生机构信息等进行了公示，使居民更方便、快捷地获得基本公共卫生服务机构信息，提高群众对基本公共卫生服务项目知晓率和获得感，从而提高依从性。

　　通过一系列的整改措施，目前我县的基本工作卫生服务项目整改工作取得了阶段性的成效，按照整改时限x月x日前需要整改完成的工作已全部完成，还有部分工作如预防接种、居民健康档案、健康素养等工作还未完成，预计在7月底之前完成整改。

　　三、存在的问题

　　一是基本公共卫生服务项目是一项长期工作，任务繁重细致，牵扯到每一位居民的健康状况，整改工作不能一蹴而就，需在今后的15时间：2021年7月15日

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　　服务中逐步完成;二是专业的基本公共卫生人员紧缺，从事基本公共卫生的人员基本全是其他卫生专业技术人员且身兼数职，精力不足，严重影响了服务质量;三是社会力量举办的社区卫生服务站人员流动性大，人员更换频繁，整改的问题容易反复出现;四是个别单位领导重视不足，整改不到位，影响了全县整体整改进度和质量。

　　四、下一步工作打算

　　在下一步的工作中，我县将以落实整改措施为抓手，加大督导指导力度，加大人员培训力度，完善工作机制，奖励先进，惩戒后进，切实规范基本公共卫生各项服务项目。

　　基本公共卫生服务项目工作存在问题整改情况篇4上一年度，我院在县卫计局的正确领导下，乡、村两级公卫人员严格按照国家基本公共卫生服务规范及上级相关文件精神要求，各项工作任务得到了有序开展。岁末年初，经过乡对村、县对乡先后两次绩效考核，我院各项工作较往年有了很大提高，同时也发现了一些问题。对此，我院及时召开乡、村两级公卫工作总结会议，总结上一年度公卫工作经验，对工作中发现的问题，进行了深刻分析，并提出整改意见。现将我院基本公共卫生服务项目工作整改报告汇报如下：

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　　一、存在的问题

　　经考核，我院居民健康档案的填写录入工作中有部分空项，前后逻辑错误及联系方式未能及时更新，电子档案录入不及时等;健康教育工作资料整理、归档不够完整、规范;部分卫生室预防接种卡证不符，有部分漏种及接种不及时等;新产妇及新生儿信息掌握不够及时，导致首次随访工作相对滞后，部分检查项目未能开展;慢病患者随访记录不够完整规范，体检记录有空项，录入电子档案不及时等;卫生监督协管部分工作记录不完整;中医药服务业务知识水平亟待提高等问题。

　　二、整改措施

　　(一)、加强组织领导，落实工作责任

　　进一步明确卫生院各项目负责人岗位职责，根据年初制定的的本年度公卫工作计划，利用村医工作例会及季度考核督促、指导。各项目负责人本年度分期开展业务知识培训，特别是中医药相关知识培训，以提高村级公卫人员业务知识水平，今年2月份，我院已组织乡村两级所有公卫人员开展了一次公共卫生服务知识考试学习。

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　　进一步深化严肃绩效考核制度，施行末位淘汰制，明确规定在年底考核中，如得分在80分以下，且排名倒数

　　院内妇幼人员每周赴县人民医院妇产科抄回上述信息并下传至责任乡村医生，以及时随访跟进。

　　(五)、规范重点人群随访及体检工作

　　重点人群的随访管理及年度体检是公共卫生服务工作的重点，也是居民最乐意接受和配合的一个方面，我院将在本年度把这项工作做实做细，努力提高随访服务质量，提高健康体检质量及体检率，以此带动其他项目工作的开展。年初已将婴幼儿体重秤发放到位，本年度研究配备血红蛋白监测设备及入户随访专用背包等设备，以期提高服务质量及服务效率。

　　综上所述，在今后的工作中，我院将进一步提高思想认识，吸取工作经验教训，确保如期完成好各项公卫工作任务

　　基本公共卫生服务项目工作存在问题整改情况篇52014年10月21日县卫生局、县财政局根据《临朐县基本公

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　　共卫生服务规范（2011年版）》和《临朐县基层医疗卫生绩效考

　　核办法》的要求对我单位2014年度项目工作情况进行了全面的考核和评价。针对本次考核显现出来的问题，我院高度重视，召

　　开了公共卫生相关人员会议，对各科室存在的问题加以点评，提

　　出整改落实措施，逐步规范各项项目，现将相关情况汇报如下：

　　一、工作成果及存在问题：

　　农村居民健康档案建立及更新情况：

　　截止

　　容填写欠规范，农村居民健康档案的建立、使用、管理逐步规范

　　化、科学化。

　　老年人保健:65岁以上老年人累计健康管理2677人，健康管

　　理率51.39%，健康查体相关资料还有很大部分未整理到位，老年

　　人健康管理共工作与年度目标还存在着一定差距。

　　慢性病防治：积极开展重点慢性病人的筛查工作，规范慢

　　病管理其中高血压已管理高血压患者人数3967人，糖尿病已管

　　理人数606人，健康管理率分别为41%和37%，慢病防治比例较

　　低，慢病季度随访比例较低，内容填写欠规范。慢病防治工作问

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　　题亟待解决。

　　健康教育：年度各村卫生室共计发放14种内容的印刷材料。

　　累计播放41种音响资料，按标准设置了村卫生室宣传栏，每两

　　个月更换一次健康教育内容，开展健康知识讲座9次，健康教育

　　工作达到了预期的目的。部分卫生室宣传栏张贴宣传版面，无更

　　换记录。

　　传染病防控：各村卫生室及时建立传染病登记本，按时收集

　　报告防控信息。对上级下传结核病人及时随访、指导服药。及时

　　开展防控药物使用指导。

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　　重型精神病患者健康管理：规范管理127人，规范管理率31%，重型精神病患者登记管理比例不高，管理率低，纸质档案不规范，信息录入不全，公共卫生系统录入低。

　　孕产妇儿童保健：各卫生室协助医院做好孕前和孕早期增补

　　叶酸的宣传、使用指导工作，产后访视、0~6岁儿童保健和预防

　　接种工作也逐步的开展。

　　省增补项目：老年人中医药健康管理资料欠缺，0--3岁儿童

　　中医药健康管理比例低。脑卒中、冠心病工作工作开展力度底，相关档案、制度、底册等建档比例较低。

　　二、下一步工作整改措施：

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　　（一）严格组织管理

　　1、加强组织领导，明确职责，提高思想认识，完善各项考核机制。公共卫生工作分片到人，分工明细，各司其职。对在基本公共卫生服务项目工作中作出显著成绩的科室和个人予以表彰和奖励，对敷衍塞责、消极怠工、工作不利的通报批评，切实提高各公共卫生工作人员的责任感和工作积极性。

　　2、严格对乡村卫生室的考核。季度考核严把质量，标准统一，公平公正透明。考核完毕，考核人、被考核人的签字，公共卫生科及时总结考核结果，进行考核通报，督促卫生室限期整改。考核结果与资金拨付分配相挂钩，奖惩分明，切实提高乡村卫生工作人员的积极性。

　　（二）严格工作要求，规范项目开展

　　1、规范做好档案信息更新工作。进行档案信息更新时要向居民解释清楚建立健康档案的目的和意义，积极宣传基本公共卫生工作，切实提高广大人民群众的配合度。提高规范化电子档案的信息录入，核对已录入的电子档案，保证数据真实准确、档案项目齐全，杜绝虚

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　　假电话号码和数据逻辑性错误。

　　2、加强重点人群的发现和管理。采取“确保信息准确的基础上，每新发现一名重点人群，奖励15元”的办法，进一步做

　　好慢性病人筛查工作。通过建档、首诊测血压、健康查体等形式开展血压和血糖的集中测量，提高高血压、糖尿病患者的发现率。健康档案信息更新时发现的慢性病患者及重性精神病患者要及时进行建档管理。规范慢性病的随访工作，提高慢性病的管理率。切实发挥好乡村医生的中间衔接作用，根据重点人群不同的健康状况，提出针对性强的干预措施，使其病情切实得到控制，及时调整干预措施，将慢性病患者的随访工作与公共卫生资金拨付相挂钩，切实保证管理效果。

　　3、提高65岁以上老年人健康体检工作进度，建立老年人体检索引。集中精力做好老年人体检资料整理工作，体检信息及时录入电子健康档案，健康体检表打印编号汇总，确保如期完成80%的老年人体检工作。

　　4、健康教育方面，加强对乡村医生的定期培训，制定可操作性强的健康教育工作计划。根据不同季节、不同人群的健康教育需求，25时间：2021年7月15日

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　　开展有特色有针对性的健康教育活动，切实发挥好宣传栏的宣传作用，通过张贴宣传海报、发放宣传材料、播放音响资料等，做到教育形式丰富多彩，让广大老百姓易于接受，随时随地向群众普及健康知识。

　　5、做好其他基本公共卫生项目。稳步推进孕期保健和儿童保健工作；按照要求为适龄儿童开展疫苗接种和查漏补种工作。规范填写门诊日志，发现传染病及时进行登记报告。按照规范要求开展卫生监督协管工作，发现问题及时上报并做好相关登记。

　　6、积极开展中医药健康管理服务工作。逐步完善脑卒中、冠心病患者的建档、体检和随访工作，完善各项制度、方案和服务记录，稳步推进省增补项目的开展实施。

　　基本公共卫生服务项目工作存在问题整改情况篇6根据6月27日考核组各位领导、专家提出的建议和意见为指导，结合卫生院半年考核结果反馈会议的要求，我科积极组织科室人员对上半年工作中存在的问题进行了分析，现将我科存在的问题和整改措施汇总如下:

　　一、存在的问题

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　　1、公共卫生科人员责任意识不强，业务素质差，培训力度不够。

　　2、村卫生室绩效考核制度不完善，落实不到位。表格设置不完善，没有村卫生室负责人签字，缺乏真实性。

　　3、公共卫生督导记录过于繁琐，没有针对性的写出存在的问题。

　　4、妇幼工作有待进一步加强。

　　5、健康档案信息的填写不真实，还存在一定的缺项、漏项。部分电子档案信息未录入系统。

　　6、村级卫生室对慢病筛查力度不够，存在谎报、漏报现象。

　　7、村级卫生室≥35岁患者首诊测血压登记本项目填写不全。

　　8、村级卫生室人员对本村常驻人口的数据与名单，掌握不清。

　　9、村级卫生室基本药物零差率政策落实还不够到位。

　　10、村级卫生室合疗宣传不到位。

　　2时间：2021年7月15日

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　　11、村级卫生室随访表填写过于随意，甚至潦草，随访的真实性令人怀疑。

　　12、中医治未病活动未进入家庭。

　　二、整改措施

　　通过大家共同努力，我院的公共卫生工作已经逐步走上正规，按照上半年的思路走下去，应该是完全可行的。

　　1、强化管理，逐层明确职责，组织乡、村两级公共卫生工作人员认真学习公共卫生服务的相关政策规定和《2011版国家基本公共卫生服务规范》，促进下半年工作的全面落实。

　　2、规范居民健康档案管理。重新整理居民健康档案，按照《2011版国家基本公共卫生服务规范》要求填写，查漏补缺，进一步完善档案内容，核实档案的准确性，进一步完善电子档案的准确性，做到只要确实存在，就可以通过电子档案准确查出。

　　3、规范健康教育工作。根据实际情况制定可操作性、系统详细

　　2时间：2021年7月15日

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　　的下半年健康教育计划，并严格按照制定计划开展健康教育活动，做到质量与数理双保证。建立健康教育领导小组成员，规范健康教育工作记录，杜绝弄虚作假。使各项健康教育活动达到《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》的要求。

　　4、从严实施我院公共卫生工作人员包村制：包村人员准确掌握本村常驻人口的数据与名单，认真核查已建居民健康档案的真是有效性，并做好纸质档案、电子档案的登记、核查，以及电子档案的录入和变更统计等。实行包村到人，专人专职，坚决杜绝在落实公共卫生工作时权责不分，推诿妥协现象的发生。各村的公共卫生年终考核成绩和包村工作人员的绩效工资直接挂钩。

　　5、继续坚持卫生室负责人每月的公共卫生月报表和例会制度，严禁弄虚作假要做到纸质档案数和电子档案数一致，努力做到培训、协调、沟通，相统一，把平时工作中存在的问题努力做到早发现、早解决，不等、不闲、不拖、不靠。

　　6、认真完善各类登记表、体检表、随访表，做到信息真实，不缺项、不空项、不漏项，并且包括各项辅助检查单据的真实性。

　　7、门诊免疫规划工作，在上半年工作基础上，把0—7岁儿童

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　　彻底再摸一遍，做到各年龄组儿童无遗漏，数字清楚，做到预防接种证、预防接种卡、底册三对照，规范管理好出入库记录的相关登记工作，并经常与县疾控中心进行工作上的沟通，把0—7岁儿童没有登记的再重新造册、登记、上网。

　　8、切实加强卫生室对慢性病筛查、管理及随访力度，发现目标人群及时纳入管理，规范填写健康管理记录表，及时录入电子档案。并把慢性病的跟踪随访和老年人的健康管理一并纳入公共卫生

　　工作考核兑现的制度中来，力求随访要及时、真实和有效。

　　9、加强对妇幼保健人员的培训，明确《儿童保健手册》《孕产妇保健手册》的填写标准做到准确真实，无缺项。深入实际到村里到孕产妇家里认真核实每一个孕产妇信息，保证叶酸发放，孕产妇健康查体和分娩补助的顺利进行。

　　10、健全传染病和突发公共卫生事件报告制度。开展卫生监督协管工作，掌握辖区饮用水，学校、医疗机构等重点地区，完善建立健全协管工作制度和管理规定，以做到按时及时报告，按有关管理规范的要求及时做好相关工作记录，并保证记录内容的齐全完整，真实准确。

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　　11、建立传染病预检、分诊制度，并对本院的传染病预检、分诊工作进行组织管理，在现有条件下设立标识明确，相对独立，通风良好传染病分诊点。

　　12、严格对村卫生室的考核。考核标准统一，公平公正透明。考核完毕后，要有考核人、被考核人的签字盖章，及时总结考核结果存在的问题，并提出整改意见。

　　13、结合老军实际情况，加大中医治未病及“中医沙龙”的宣教工作

　　。利用支农医师支农工作期间，培养中医人才，落实乡、村两级医务人员培训计划，定期进行督查。

　　14、村卫生室严格执行国家基本药物制度和药品零差率销售制度，严格落实药品、医用耗材网上集中采购规定，公示基本药物零差率销售信息，主动接受社会和患者监督。建立村卫生室药房药品购销台帐，规范村卫生室药房管理。定期不定期对村卫生室基本药物零差率销售工作进行督导。

　　31时间：2021年7月15日

　　页码：

　　15、针对我乡合疗包干经费超支21%的现状，完善我院对村卫生室合疗工作的监管机制，实行“四一致”，合疗资金拨付兑现政策，并建立合疗资金拨付台帐。有效遏制合疗资金超支势头，进一步规范运行新农合各项工作。

　　三、下半年工作打算

　　1、完成重点人群纸制、电子健康档案的体检、随访、个人信息的核查工作。

　　2、对各村未建档的人员进行摸底，各村卫生室负责本辖区人员基本信息的采集，同时加大慢病筛查力度，对未建立档案的重点人群，及时建档，规范管理。包村人员严格按照国家基本公共卫生服务规范（2011版）进行建档。

　　3、健康档案的填写与录入工作，做到分工明确，责任到人。

　　4、村卫生室按月上报统计报表，便于健康档案的更新与建立。

　　5、在9月下旬完成重点人群的随访工作。

　　32时间：2021年7月15日

　　页码：

　　各项工作负责人严格按照自己的整改措施，完成整改工作。建档工作是多个方面，全面协调才能完成的，需要院领导的决策、安排、协调、督促。

　　33

篇二：基本公共卫生服务组织管理问题整改报告

　　

　　基本公卫整改报告

　　基本公卫整改报告基本公卫整改报告(三篇)xxxx小编整理的基本公卫整改报告(三篇)，供大家参考基本公卫整改报告(三篇)基本公卫整改报告一

　　基本公共卫生项目成立运行以来，我室依照国家公共卫生服务规范基本公共卫生项目实施方案以及相关各类文件，从无到有从有到优，做了大量的工作，较好的完成了各项基本公共卫生服务要求。

　　根据上级要求，为进一步规范落实国家基本公共卫生服务项目，适应当前基本医疗需求，深化医疗体制的改革，我室对基本公共卫生项目10大类41项服务根据规范以及上级领导要求进行了严格的自查，认真核对相关数据，重新梳理归档。现将整改情况汇报如下：

　　一公共卫生项目执行情况：现将存在的主要问题梳理归纳如下：

　　1个别人电话不通。有漏项。字体潦草。

　　2健康教育版面无内容，无更换记录。

　　3对个别人血压血糖控制不满意管理不到位。

　　4儿童健康管理人次未达到规范人数，相关表格填写不够规范。

　　5孕产妇管理人次未达到规范人数，相关表格填写不够规范。

　　6对街道上的饭店督导不到位

　　7室内卫生差，处方书写不及时。

　　8基础药物为实施全。

　　二根据以上问题的整改情况

　　根据自查问题，我站组织相关人员进行讨论研究，并制定相应的整改措施及方案。

　　1认真核查电话号码及时更改换号电话更改漏项问题认真书写。

　　2健康教学版面及时书写记录及版面。

　　3认真管理高血压糖尿病及时指导病人用药。

　　4积极整改非基础药物坚决下架不再销售。

　　5积极配合卫生监督部门对辖区内饭店人员进行卫生督导办理个人健康证。

　　牛墩村卫生室

　　20XX年11月18日

　　基本公卫整改报告二

　　各直属卫生医疗单位，各社区卫生中心：

　　为切实加强我区基本公共卫生服务项目管理，认真落实卫生部省卫生厅市卫生局关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的要求，立足基本，突出重点，使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务，根据省卫生厅关于印发浙江省农村公共卫生服务项目考核实施方案的通知(浙卫发20XX63号)关于印发浙江省基本公共卫生服务项目绩效考核实施办法(试行)的通知(浙卫发20XX167号)浙江省基本公共卫生服务规范(试行)以及龙湾区农村公共卫生服务项目实施方案等相关规定，结合我区实际，特制订本办法。

　　一考核对象和内容

　　我区基本公共卫生服务项目绩效考核对象为承担基本公共卫生服务的全区各社区卫生服务中心，考核内容包括三大类12项基本公共卫生服务项目(900分)公共卫生服务项目综合管理情况(包括城乡居民对基本公共卫生服务项目实施的满意情况)(100分)。考核重点从过程管理转向目标管理，注重结果关键指标完成情况以及城乡居民的满意度。

　　二考核办法

　　(一)考核采取查阅资料现场考察抽查核实问卷调查等方法，并充分利用城乡社区卫生服务信息化平台，提高绩效考核信息化水平。社会满意度等调查可委托第三方开展。

　　(二)根据考核时期不同，将考核工作分成日常工作考核半年度考核和年末考核。

　　考核采取千分制，由半年度年末考核成绩和日常工作考核成绩按比例组成，其中半年度考核成绩占30，年末考核成绩占50，日常工作考核成绩占20。

　　1半年度与年末考核：由区卫生局(农村公共卫生办公室)组织局机关有关科室和区直属医疗卫生单位人员按龙湾区基本公共卫生服务项目考核评分细则(详见附件1)进行考核，也可邀请第三方考评专家组开展考核。

　　2日常工作考核：根据各自工作职责，对各社区卫生服务中心平时的工作表现，包括临时性阶段性指令性工作完成情况(突发事件处理等)和报表的上报情况2等进行综合评估。共分两部分，一是局有关业务科室对各中心的综合评估(04系数)二是区疾病预防控制中心区妇幼保健所区卫生监督所根据各自工作职责对各中心的综合评估(各02系数)。

　　3年度考核总得分半年度考核得分30年末考核得分50日常工作考核得分20。

　　三考核结果评定与应用

　　(一)考核结果作为核拨基层医疗卫生机构基本公共卫生服务专项补助经费考核主要领导年度工作绩效核定卫技人员绩效工资等工作的依据。

　　(二)考核分值在850分(含850分)以上的为合格，全额补助基本公共卫生服务专项补助经费。考核分值在850分以下的，根据每分业务考核分所含资金值，按比例从基本公共卫生服务专项补助经费总额中扣除。考核分值在700分以下的的单位予以通报批评，同时暂扣基本公共卫生服务专项补助经费，待整改后根据原考核分值按比例发放。

　　四其他要求

　　各社区卫生服务中心可参照本办法要求制定对辖区社区卫生服务站社区责任医生及责任医生服务团队公共卫生服务项目的考核办法，定期开展考核，考核结果与社区责任医生及责任医生服务团队成员续聘解聘劳务补助发放等相挂钩。

　　附件：

　　1龙湾区基本公共卫生服务项目考核评分细则

　　2考核指标解释

　　二0一0年七月二十日

　　主题词：公共卫生绩效考核实施办法通知

　　温州市龙湾区卫生局办公室20XX年7月20日印发

　　基本公卫整改报告三

　　项目工作自查报告

　　20XX年，我区基本公共卫生服务项目工作在区委区政府的正确领导下，在上级业务部门的指导帮助下，按照省基本公共卫生服务规范(20XX版)要求，积极推进基本公共卫生服务项目落实，为居民提供安全有效便捷经济的基本公共卫生服务，不断提高人民群众的健康水平，促进全区卫生事业的健康发展。现将工3作情况汇报如下：

　　一基本情况

　　我区服务人口153万人。有疾控中心1个，妇幼保健站1个，乡卫生院2个，村卫生室22个，社区卫生服务中心5个，社区卫生服务站18个。青年宏业村街道社区卫生服务中心由区政府举办，纬二黄庄街道社区卫生服务中心由公立医院领办，社区卫生服务站均为民营举办。

　　二项目的组织管理

　　(一)加强领导，健全组织

　　1政策制定。一是成立组织，健全制度。专门成立了XX区基本公共卫生服务项目领导小组和XX区基本公共卫生服务项目专家组，明确了我区基本公共卫生服务项目的牵头单位和具体责任人，并建立了联络员制度。领导小组办公室负责全区基本公共卫生服务项目的组织管理和实施工作。制定下发了XX区20XX年基本公共卫生服务项目实施方案XX区实施基本公共卫生服务项目考核办法(试行)和XX区基本公共卫生服务项目资金分配实施办法，逐项细化了补助标准。成立了XX区基本公共卫生服务项目资金管理领导小组，确保了资金的使用安全。二是明确工作责任。将基本公共卫生服务项目工作纳入我区卫生工作年度目标管理考核的主要内容，引导各社区卫生机构以社会效益为重，以做好基本公共卫生服务项目为重要职责。

　　2管理机构和人员设置。一是明确了具体任务和分工。区卫生局是实施基本公共卫生服务项目的责任主体，各专业公共卫生机构是业务指导和协助项目管理的责任主体，基层医疗卫生机构是提供基本公共卫生服务项目的实施主体。区卫生计生委区财政局负责制定实施方案与计划经费管理监督检查工作考核管理办法并指导开展工作。区财政局负责项目资金拨付政策和财政监管区卫生计生委牵头组织实施基本公共卫生服务项目工作区疾控中心和区保健站具体负责项目的管理，做好对应公共卫生项目的指导工作，明确各项基本公共卫生服务项目的具体责任人。二是明确服务范围。社区卫生服务中心站按照各自直接覆盖人口承担相应的基本公共卫生服务任务乡卫生院村卫生室按照包保责任制开展基本公共卫生服务。三是加强防保网络建设。乡卫生院(街道社区卫生服务中心)设置了防保科，强化其公共卫生职能，其中从事公共卫生服务人员占岗位总数2040。防保4科独立设置预防接种门诊基本公卫等部门。村卫生室(社区站)明确工作职责确定公卫人员，责任到人。保证了基本公共卫生服务项目工作纵向到底实现全覆盖。各项目实施单位要按照职责分工，做好基本公共卫生服务工作，按照易于服务易于考核易于监督的原则，细化服务项目，向辖区居民公示免费享受的服务项目和内容，为居民发放家庭服务手册。

　　(二)加强项目培训，提高项目服务质量。

　　1人员培训。卫生计生委6次召开了由疾控中心妇幼保健站乡卫生院(村卫生室)社区卫生服务中心(服务站)负责人参加的基本公共卫生服务项目推进会。把基本公共卫生服务项目摆上重要位置，纳入主要工作议事日程，认真履行职责，把各项措施落到实处。为规范基本公共卫生服务项目管理，多次组织人员参加市和区举办的省基本公共卫生服务规范(20XX版)培训班，对全区从事公共卫生工作的人员进行了专题培训，使所有人员掌握了省基本公共卫生服务规范的各项内容，为在我区顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。为使全区基层医务人员能够熟练掌握省基本公共卫生服务规范(20XX版)，进一步推进全区基本公共卫生服务项目工作，提升基层医疗卫生机构人员整体素质服务能力和服务水平，促进基本公共卫生服务项目工作再上新台阶，在全区开展社区卫生服务知识技能竞赛活动，并积极参加省市的技能比赛，取得了好成绩。有力的提升了我区基本公共卫生服务的服务质量和技能水平。

　　2绩效考核。由区卫生计生财政等部门组成的考核小组负责辖区内基本公共卫生项目的全面考核，按照XX区实施基本公共卫生服务项目考核办法(试行)，建立健全绩效考核机制，完善考核方式与方法，切实加强对基层医疗卫生机构及其工作人员的考核，区卫生计生委财政局等部门组织人员对实施基本公共卫生服务项目单位进行上半年考核和年度考核。在考核项目组织管理服务数量的基础上，还对项目服务质量服务效果进行评优，评出优秀单位良好单位合格单位。考核结果作为核拨基本公共卫生服务经费的依据，发挥考核的引导和激励作用，促使基层医疗卫生机构按照规范要求开展服务，确保了全面完成基本公共卫生服务目标任务。

　　3日常管理。区考核小组每季度定期开展基本公共卫生服务项目督导检查，重点检查内容包括：项目组织管理制度建设资金管理以及提供服务的数量质量和5居民满意度等，对督查中发现的问题要求及时整改，对检查中发现的突出问题进行通报。使基本公共卫生项目工作扎实运行。

　　4协作机制。一是为进一步做好社区公共卫生服务工作，提高基层公共卫生服务管理指导水平，充分发挥区疾控中心妇幼保健站在公共卫生服务工作中的技术指导和支撑作用，促进公共卫生服务质量的提高，确保广大社区居民享有安全有效便捷的公共卫生服务，成立了XX区城市社区公共卫生服务技术指导小组，负责全区社区公共卫生服务项目的综合业务指导工作，从区疾控中心和区妇幼保健站选派了10名社区公共卫生服务指导员下派到各社区卫生服务机构，指导社区公共卫生服务工作。采取定人定点分片包干的方式，对社区卫生服务机构实行对口指导。对社区卫生服务中心(站)进行业务培训和技术指导，推动和促进了社区公共卫生服务工作。

　　二是各乡卫生院社区卫生服务中心均制定了基本公共卫生服务项目工作实施方案或工作计划，成立了项目领导组织和技术指导组，对工作任务进行分解细化。并加强对村卫生室服务站管理，乡卫生院社区卫生服务中心每季度对村卫生室服务站考核一次，每月指导督导一次。

　　三加强资金管理，提高资金利用率。

　　根据省财政厅和省卫生厅省基本公共卫生服务项目资金管理暂行办法(财社20XX1168号)和XX区20XX年基本公共卫生服务项目实施方案要求，建立健全基本公共卫生服务经费保障机制，区财政部门根据基本公共卫生服务项目工作总体要求和年初预算安排，按照先预拨后结算的办法，在预算中足额安排本级财政应当承担的基本公共卫生服务专项资金，保障基层医疗卫生机构基本公卫生服务项目的开展。

　　20XX年全区筹集基本公共卫生服务经费611772万元。其中：中央财政基本公共卫生服务补助3670632万元省财政基本公共卫生服务补助1323544万元市财政基本公共卫生服务补助489418万元区基本公共卫生服务配套734126万元，根据服务人口采取预拨加结算的方式并根据绩效考核结果，及时足额拨付专项资金，20XX年已预拨基本公共卫生资金2051004万元，保证基层开展基本公共卫生服务的需要。

　　1严格管理，专款专用。补助资金用于基层医疗卫生机构为城乡居民提供政6府统一规定的基本公共卫生服务项目范围内的各项服务。

　　(1)预防接种和乙肝补种经费按每针剂次5元，由区疾病预防控制中心按照实际接种次数和补助标准核定拨付相关预防接种单位。

篇三：基本公共卫生服务组织管理问题整改报告

　　

　　基本公共卫?服务整改报告范?3篇开发区卫?监督考核?案按照全省统?部署，为建?健全区、镇、村三级卫?监督及协管?络，充分发挥卫?监督协管功能，规范卫?监督协管服务?式，扩?卫?监督协管服务覆盖?，提?服务质量，根据卫?部《关于做好卫?监督协管服务?作的指导意见》《国家基本公共卫?服务规范（2011年版）》和《省卫?监督协管服务项??作?案》的?作要求，结合区（开发区）?作实际，制定本考核?案。?、考核?标通过对各镇卫?院、社区卫?服务中?卫?监督协管?作进?考核，建?健全区、镇、村三级卫?监督及协管?络，规范卫?监督协管服务?式。指导和督促卫?监督协管机构充分发挥项?经费使?效率，认真履?卫?监督协管职责，规范服务?为，提?服务质量，逐步实现“卫?监督功能下沉，执法监督关?前移，保障公共卫?安全”的?标。?、考核?式卫?监督所具体实施卫?监督协管绩效考评，考核分季度、年度进?。采取听汇报、查资料、看现场和座谈等?式，并结合?作督查，对照考核标准量化评分，累计得出各协管服务机构年度综合考评结果及实际拨付经费额度，报区卫?局审定。三、考核内容重点围绕协管服务覆盖?、服务数量、服务质量、服务效果、群众满意度开展考评，审查卫?监督协管服务机构?作台账，对其完成的预定服务任务和临时?作任务情况作出评价。1、基本任务：建?镇和街道(社区)卫?监督协管服务档案及?作台账，对管理相对?基本信息及监督协管情况建档率达100%。开展餐饮服务?品安全、饮??卫?、学校卫?、公共卫?场所卫?安全巡查每季度不少于1次。各项卫?监督协管服务信息及时报告率达100%，报告内容含?法?医及采供?违法案件或线索信息、公共卫?安全事件（传染病、?物中毒、?源性疾病、涉?性疾病等）信息、疑似职业病患者信息。2、打击?法?医和?法采供?协管服务：协助卫?监督机构开展相关监督检查，定期对辖区内?法?医、?法采供?开展巡访和监测，开展打击?法?医和?法采供?安全巡查，发现相关信息及时报告卫?监督机构；指导城镇居民甄别?法?医及?法采供?液?为，普及就医安全知识。3、?品安全协管服务：开展辖区内?品安全基本情况调查、咨询服务和宣传，接受群众投诉举报并及时报告有关部门，协助卫?监督机构开展?品安全事故调查、?源性疾病（?物中毒）监测?作。4、饮??卫?安全协管服务：协助卫?监督机构开展饮??卫?监督检查，对农村集中式供?单位、城市?次供?单位和城镇各类学校饮??卫?安全进?巡查，协助开展饮??卫?监督监测，发现异常情况及时报告卫?监督机构，指导供?单位办理卫?许可证和从业?员健康证并开展相关卫?知识宣传培训。5、学校卫?协管服务：协助卫?监督机构开展学校卫?监督检查，定期对学校传染病防控、饮??管理开展巡访，发现问题及时报告卫?监督机构；协助开展学?健康教育，指导学校设?卫?宣传栏，协助开展校医（保健教师）的公共卫?业务培训。6、公共场所卫?协管服务：对辖区内公共场所开展巡查，发现相关信息及时向卫?监督机构报告，宣传有关卫?知识，指导经营者办理卫?许可证和从业?员健康证。7、职业卫?协管服务：协助卫?监督机构开展相关职业病防治宣传、指导、调查，在医疗服务和巡查过程中，发现从事接触或可能接触职业病危害因素的服务对象，及时进?宣传咨询；对发现的可疑职业病患者向卫?监督机构报告。8、卫?违法?为协查：协助卫?监督机构对违法?为进?查处，完成卫??政部门交办的其他协管事项。四、考核机构由区卫?局抽调专门?员开展实施绩效考评?作。五、考核组织分?考核采取?常监督考核与定期考核相结合?式。各镇（街道）社区卫?监督协管站每?对各村卫?信息员开展?作督查，半年及全年对各村卫?信息员进?两次综合评估考核。区卫?局每季度组织开展对各镇（街道）社区卫?监督协管项?检查督导，半年及全年进?两次综合评估考核。考核结果将做为基本公共卫?服务项?经费的分配依据。主要步骤：1、查阅?件资料。查阅各镇（街道）卫?监督协管机构制度建设、计划总结、统计报表、监督档案、影像资料等。2、现场检查与抽查、明查与暗访相结合的?式，核查从业单位本地资料、证照情况；对信息报送、举报投诉、应急处置等全?考核。六、考核结果与运?绩效考评满分为100分，结果分优秀（90分以上）、良好（70—89分）、合格（60—69分）、不合格（59分以下）四个等次，绩效考评与有关?员的奖惩和绩效?资挂钩。考评结果与经费分配挂钩，考评结果作为实际拨付各卫?监督协管服务机构经费的依据。优秀、良好的全额拨付，合格的按80%拨付，考核不合格的要限期进?整改，整改达标后予按60%拨付，如整改仍不达标的不予拨付。对考核不合格的协管机构责令限期整改，整改不到位的，将由区卫?局对其主要负责?及其相关?员实?问责。公共卫?服务督导?作?案根据省市有关?件精神，结合我县实际情况，为及时掌握我县基本公共卫?服务项??作进展情况，发现并解决基本公共卫?服务项?执?中存在的问题，保证11项基本公共卫?服务项??作?标任务的顺利实现，特制定本?案。?、督导内容1.公共卫?服务项?的组织领导和责任?员的落实情况。2.基本公共卫?服务项??作计划、实施?案和项?任务的分解落实情况，项?计划执?进展情况。3.基本公共卫?服务项?实施质量及?作真实性核实。4.???类服务基本服务项?任务落实情况以及具体操作?员是否熟练掌握基本公共卫?服务的具体内容和?作要求。5.村卫?站公共卫?服务项?完成情况，以及完成质量（每乡镇抽查2-3个村卫?站）。6.乡村医?参与基本公共卫?服务项??作经费兑现情况。?、督导?法1.听取汇报：主要内容包括基本公共卫?服务项??作进展情况；取得的经验和存在的问题、困难；下?步?作计划。2.查阅基本公共卫?服务项?完成情况的有关资料：主要包括是否按要求建?居民健康档案、是否按要求开展慢病管理、?年?管理、重性精神病管理、?童保健、孕产妇保健等；普通居民档案和专病档案存放管理是否科学、规范；免疫规划疫苗保障供应、安全接种及时效性；传染病报告管理的准确和及时情况、兑现乡村医?参与基本公共卫?服务项??作经费发放情况等级。3.现场调查：上户核实基本公共卫?服务项?资料的真实性、准确性、?访居民对基本公共卫?服务项?开展的满意情况。4.向被督导单位及有关?员反馈检查结果和建议。三、督导时间1.10?—11?份开展年终考核和年初?作督导；2.2?—3?份对公卫?作进展情况进?督导；3.5?—6?份对公卫?作整改情况进?督导；4.8?—9?份对全年公卫?作开展情况和迎检准备?作进?督导。四、检查组成员督导检查由县公卫指导中?具体实施，县卫?局领导带队，卫?局相关股室、县卫监?队、县疾控中?、县保健院、抽调部分乡镇卫?院公卫?员等组成专项督导检查组。五、?作要求各单位要?度重视国家基本公共卫?均等化服务项??作，认真按《国家基本公共卫?服务规范（2011年版）》推进?作，确保项?质量的前提下加快实施进度。

　　各乡镇要认真开展?查，将附件县基本公共卫?服务均等化项?督导表?和表?中的督导内容落实情况如实填写完整，以备督导组检查核实。卫?局将根据检查督导情况，对项??作落实较差、问题突出、整改不到位的单位进?通报，并扣减公卫平常?作分值以及将检查情况进?年终项?专项考核。卫?局公共卫?服务项??作通知县各医疗卫?单位：近年来，全县精?组织实施国家基本公共卫?服务项?，促进基本公共卫?服务均等化进程，群众的健康?平和满意度不断提?。但是，我们提供的服务与上级业务部门要求和群众的期盼仍有?定的差距，?作中仍然存在不少薄弱环节，为进?步提?基本公共卫?服务项?实施质量，确保城乡居民免费享受到?质量的服务，根据全省基本公共卫?服务项??作会议要求，现就有关?作要求通知如下：?、明确职责，提?实施?度各单位要?度重视基本公共卫?服务项?的组织实施，进?步明确各?在基本公共卫?服务项??作中的职责和任务，专业公共卫?机构要提?履?基层业务指导职责的积极性和主动性，将指导基层开展基本公共卫?服务项?纳?对专业公共卫?机构的绩效考核内容，各职能部门、科室加强协调配合，提?项?的实施?度。1、卫??政部门职责负责项?实施的领导和管理，制定实施?案。年初，对各单位下达?标任务，并签订责任状，组织对各单位基本公共卫?服务情况进?考核。2、基层医疗卫?机构职责基本公共卫?服务项?主要通过社区卫?服务中?、卫?院、社区卫?服务站、村卫?室等基层医疗卫?机构免费为全体居民提供。（1）社区卫?服务中?、乡镇卫?院是承担辖区基本公共卫?服务的主体，应按照《国家基本公共卫?服务规范》（2011版）将任务明确到具体岗位，责任到?，免费为全体居民提供10类41项基本公共卫?服务，并指导村卫?室完成基本公共卫?服务任务。（2）社区卫?服务站、村卫?室是落实基本公共卫?服务的重要组成部分，协助社区卫?服务中?、乡镇卫?院完成和落实基本公共卫?服务任务。（3）基层医疗卫?机构要建?健全相关?作制度，建?项?公?制度,在显著位置公?服务项?,细化考核内容，提?基本公共卫?服务质量和效率。每年根据要求及?作实际制订具体实施计划，确保项?顺利推进。3、专业公共卫?机构职责县疾控中?、妇幼保健所、卫?监督所分别承担辖区预防接种、健康教育、慢性病管理、精神病管理、妇幼保健、卫?监督协管项?相关?作，并根据各?职责和业务范围负责对基层医疗卫?机构实施基本公共卫?服务进?业务指导和督导。?、加强宣传，营造浓厚氛围各单位要充分利?报刊、宣传栏、宣传单等?式，参照省卫?厅编印的《国家基本公共卫?服务项?（2011版）100问》，?泛开展基本公共卫?项?的政策宣传和知识普及，争取社会?持，引导群众参与，接受群众监督，提?项?服务利?率。三、强化考核，注重项?实效1、成?专项督导考核组，具体负责项??作的督导考核。2、完善基本公共卫?服务项?分级考核模式，采取不定期督导和定期考核相结合的?式，县对镇每半年考核1次，镇对村每季度考核1次，考核后将情况进?通报。3、具体考核每个项?的质量和数量，然后，?村抽查核实，将考核结果作为拨付资?的依据。4、对于弄虚作假的，项?实施单位进要限期整改，整改不到位或拒不整改的，追究相关单位和负责?的责任。四、严格管理，规范资?使?1、年初，各卫?院制定基本公共卫?服务项?每项?作完成计划，卫?局核定汇总，根据全县项??作量、结合项?所占?例和补助资?核定每项补助标准，项?所占?例具体为：健康档案信息完善、更新14%、健康教育6%、预防接种14%、?童保健10%、妇?保健9%、?年?保健12%、慢性病管理18%、精神病管理6%、传染病报告、管理6%、卫?监督协管5%。2、如单项?作未完成指标任务的，按?例扣除差额补助资?，如在上级考核中影响全县?作指标的，扣除该项补助资?，所

　　扣资??作奖励。3、卫?院要将40%的?作任务交由卫?室承担，并根据考核结果及时拨付相应?例补助资?。4、任何单位和个?不得以任何形式截留、挤占和挪?补助资?。基层医疗卫?机构要按照规定使?补助资?，将补助资??于相关?员?出以及开展基本公共卫?服务所需必要的耗材等公?费?，不得将补助资??于基础设施建设、设备配备。发现违规使?资?，追回等额补助资?。五、提升能?，提?服务质量进?步加强基层医疗卫?体系建设，健全基本公共卫?服务?络，充实?员，充分调动从事基本公共卫?服务的?作?员积极性，配备开展项??作所需必要的设施设备，改善服务条件，积极开展主动服务和巡回服务。重点加强健康档案的建设、使?和慢性病、精神病患者的规范管理，做好?年?、?童、孕产妇的健康管理服务。各专业技术?员要增强服务意识，以服务对象为中?，改善服务态度，提?技术?平，提?群众对基本公共卫??作的满意度。注：本?为?友上传，不代表本站观点，与本站?场?关。0好?章需要你的?励你需要服务吗？提供?对?服务，获得独家原创范?了解详情期刊发表服务，轻松见刊提供论?发表指导服务，1~3?即可见刊了解详情

篇四：基本公共卫生服务组织管理问题整改报告

　　

　　第一篇：基本公共卫生服务检查整改报告

　　田坝乡卫生院

　　基本公共卫生服务检查整改报告

　　11月22日，我院接受上级相关单位对我院基本公共卫生进行了考核，针对考核结果我院专门组织相关公共卫生工作人员召开会议进行了学习,落实整改。现就我院基本公共卫生工作存在问题及整改情况汇报如下：

　　组织管理：

　　存在问题：

　　1.建档.：各类人群年度分类基数与相应建档人数不清楚，建议上墙。

　　2、加强院内考核督导、整改措施及整改情况上报。

　　3、技术领导小组加强培训指导，要有培训记录（签到表、试题、图片等）.整改措施：

　　1、做各类人群年度分类基数与相应建档人数表，并上墙；

　　2、每次上级单位督导后，写整改措施并上报县卫计委及疾病控制中心；

　　3、办公室做好技术领导小组培训指导安排（2018年做到1年至少4次），要有培训记录（签到表、试题、图片等）

　　一、居民健康档案管理

　　1、报表与实际工作不附（动态规范管理）逻辑性差。

　　2、电子信息未及时录入，体检、随访信息未及时更新。动态使用不够

　　整改措施：

　　1、报表人员自身加强学习，主动联系上级收表人员做到报表准确；

　　2、相关工作人员要做到及时录入电子信息，体检、随访信息及时更新。加强动态使用。

　　二、老年人管理

　　个别档案无心电图、化验单、B超结果报告单，多数档案未健康评价、指导；对异常结果（血糖高、高血压进行复诊）

　　整改措施：

　　积极完善档案健康评价指导，完善心电图、化验单、B超结果报告单，异常结果复诊后检查单应归档。

　　三、慢病管理

　　糖尿病管理：

　　1、个别档案随访欠规范。

　　2、个别档案无健康评价指导。

　　整改措施：

　　1、相关工作人员规范随访；

　　2、积极完善相关评价指导。

　　高血压管理：

　　1、档案缺上级医院确诊资料。

　　2、对不服药高血压患者应注明原因，并让患者签字。

　　3、对体重、体质指数正常患者不再要求目标体重、目标指数：有空项。

　　4、主要用药情况应该规范填写。

　　整改措施：

　　1、完善档案中上级医院确诊资料，对不服药患者按实际情况注明患者不服药原因并让患者或家属签字。

　　2、整改档案中提出的所有不足处。

　　四、重性精神病

　　拒绝体检病人较多

　　整改措施：

　　积极动员家属，村组干部带病人体检。

　　五、预防接种工作。

　　1、异常反应报告未网报。

　　2、2017年接种证查验补种率＜95%。

　　3、疫苗冷链管理不规范，两台冰箱不能登记一个本子上。

　　整改措施：

　　1、加强异常反应报告网报。

　　2、积极加强补种提高接种率。

　　3、俩台冰箱单独记录冷链。

　　六、孕产妇管理

　　产后检查必须入户随访。

　　整改措施：

　　积极开展村医孕产妇产后随访培训，督导村医及时入户随访。

　　七、儿童健康管理

　　档案中有缺项、漏项，档案逻辑性、真实性应进一步加强。

　　整改措施：

　　对所有档案进行逐份检查，完善档案中不足之处。

　　八、传染病

　　加强健康宣传以及院内培训，完善门诊日志。

　　整改措施：

　　增加健康宣传次数，定期院内培训，要求医生完善门诊日志。

　　九、结核病

　　1、病人档案资料缺项、逻辑错误。

　　2、建议完善病人档案资料，完善归纳相关表卡资料。

　　3、加强规范管理辖区内病人，加强肺结核病人管理及随访，做好先关资料留存。

　　4、加强健康宣传。

　　5、加强对网报疑似病人的追踪。

　　整改措施：

　　对所有档案进行逐份检查，完善结核病人随访。增加对肺结核患者的健康宣传，加强对网报疑似病人的追踪。

　　十、中医药健康管理

　　老年人和0-36个月中医药健康管理服务和宣传力度不够；中医药专卷资料缺终结，简报，图片等；中医临床和适谊技术推广不到位。整改措施：

　　加强老年人和0-36个月中医药健康管理服务和宣传力度；相关人员完善中医药专卷资料；医院集合下乡采取横幅、宣传展架、宣传册、健康知识讲座等形式加强中医临床和适谊技术推广。

　　十

　　一、死因登记

　　存在问题：

　　网报任务未完成；死因链推断准确欠佳；资料不够规范。

　　整改措施：严格要求相关工作人员加强检索报告；积极加强学习准确填写死因链；积极加强资料规范

　　十

　　二、卫生监督协管

　　存在问题：

　　卫生监督督导力度不够，涉及内容少，图片资料少。

　　整改措施：开展村级卫生室的督导检查；对村医开展工作进行记录；采集照片资料等记录卷宗。

　　十

　　三、健康教育

　　存在问题：图片资料采集真实性不够，讲座、咨询签到册都是由医务人员填写。

　　整改措施：加强图片采集；讲座、咨询签到册尽量由老百姓填写。

　　十

　　四、乡村医生签约服务和基本公共卫生服务项目满意度

　　存在问题：通讯资料不够准确；政策宣传力度不够。

　　整改措施：加强通讯资料更新，确保通讯通畅；医院集合下乡采取横幅、宣传展架、宣传册、健康知识讲座等形式加强公共卫生政策宣传

　　田坝乡卫生院

　　2017年11月21日

　　第二篇：基本公共卫生服务检查整改报告[1]-副本

　　疾控中心第三季度基本公共卫生服务督导整改报告

　　根据县疾控中心对我院基本公共卫生服务项目考核的通报，我院第一时间，召开全体工作人员会，就检查中存在的问题逐一进行分析讨论，现就我院基本公共卫生工作中存在问题及整改情况汇报如下：

　　存在问题

　　一、居民健康档案管理

　　1.一般人群档案主要存在的问题：正常人群健康档案大部分未动态管理。

　　整改措施：针对这项工作，我院重新要求乡村医生提高正常人群的动态管理，根据对前来就诊的患者，做好接诊记录工作。

　　二.慢病患者管理

　　慢病患者主要存在问题：体质指数超标，危害因素控制项目无相应减重目标；随访表出现逻辑错误，随访表显示当天血压异常，没有间隔15天二次随访记录，在心理调整、遵医行为、服药依从栏目均填写良好，随访表中显示持续高血压，却无转诊记录和干预措施；

　　整改措施：规范填写随访表、体检表，血压持续性高的，做好转诊工作。

　　三、老年人管理

　　个别档案存在缺项、漏项、逻辑错误的现象，健康评价填写不规范。

　　整改措施：

　　积极完善档案中存在的问题，逐一核对，规范填写档案，。

　　三、慢病管理

　　糖尿病管理：

　　1、个别档案随访欠规范。

　　2、个别档案无健康评价指导。

　　整改措施：

　　1、相关工作人员规范随访；

　　2、积极完善相关评价指导。

　　高血压管理：

　　1、档案缺上级医院确诊资料。

　　2、对不服药高血压患者应注明原因，并让患者签字。

　　3、对体重、体质指数正常患者不再要求目标体重、目标指数：有空项。

　　4、主要用药情况应该规范填写。

　　整改措施：

　　1、完善档案中上级医院确诊资料，对不服药患者按实际情况注明患者不服药原因并让患者或家属签字。

　　2、整改档案中提出的所有不足处。

　　四、重性精神病

　　拒绝体检病人较多

　　整改措施：

　　积极动员家属，村组干部带病人体检。

　　五、预防接种工作。

　　1、异常反应报告未网报。

　　2、2017年接种证查验补种率＜95%。

　　3、疫苗冷链管理不规范，两台冰箱不能登记一个本子上。

　　整改措施：

　　1、加强异常反应报告网报。

　　2、积极加强补种提高接种率。

　　3、俩台冰箱单独记录冷链。

　　六、孕产妇管理

　　产后检查必须入户随访。

　　整改措施：

　　积极开展村医孕产妇产后随访培训，督导村医及时入户随访。

　　七、儿童健康管理

　　档案中有缺项、漏项，档案逻辑性、真实性应进一步加强。

　　整改措施：

　　对所有档案进行逐份检查，完善档案中不足之处。

　　八、传染病

　　加强健康宣传以及院内培训，完善门诊日志。

　　整改措施：

　　增加健康宣传次数，定期院内培训，要求医生完善门诊日志。

　　九、结核病

　　1、病人档案资料缺项、逻辑错误。

　　2、建议完善病人档案资料，完善归纳相关表卡资料。

　　3、加强规范管理辖区内病人，加强肺结核病人管理及随访，做好先关资料留存。

　　4、加强健康宣传。

　　5、加强对网报疑似病人的追踪。

　　整改措施：

　　对所有档案进行逐份检查，完善结核病人随访。增加对肺结核患者的健康宣传，加强对网报疑似病人的追踪。

　　十、中医药健康管理

　　老年人和0-36个月中医药健康管理服务和宣传力度不够；中医药专卷资料缺终结，简报，图片等；中医临床和适谊技术推广不到位。整改措施：

　　加强老年人和0-36个月中医药健康管理服务和宣传力度；相关人员完善中医药专卷资料；医院集合下乡采取横幅、宣传展架、宣传册、健康知识讲座等形式加强中医临床和适谊技术推广。

　　十

　　一、死因登记

　　存在问题：

　　网报任务未完成；死因链推断准确欠佳；资料不够规范。

　　整改措施：严格要求相关工作人员加强检索报告；积极加强学习准确填写死因链；积极加强资料规范

　　十

　　二、卫生监督协管

　　存在问题：

　　卫生监督督导力度不够，涉及内容少，图片资料少。

　　整改措施：开展村级卫生室的督导检查；对村医开展工作进行记录；采集照片资料等记录卷宗。

　　十

　　三、健康教育

　　存在问题：图片资料采集真实性不够，讲座、咨询签到册都是由医务人员填写。

　　整改措施：加强图片采集；讲座、咨询签到册尽量由老百姓填写。

　　十

　　四、乡村医生签约服务和基本公共卫生服务项目满意度

　　存在问题：通讯资料不够准确；政策宣传力度不够。

　　整改措施：加强通讯资料更新，确保通讯通畅；医院集合下乡采取横幅、宣传展架、宣传册、健康知识讲座等形式加强公共卫生政策宣传

　　2017年11月21日

　　第三篇：基本公共卫生服务项目整改报告

　　基本公共卫生服务项目整改报告

　　基本公共卫生项目成立运行以来，我室依照《国家公共卫生服务规范》《基本公共卫生项目实施方案》以及相关各类文件，从无到有、从有到优，做了大量的工作，较好的完成了各项基本公共卫生服务要求。

　　根据上级要求，为进一步规范落实国家基本公共卫生服务项目，适应当前基本医疗需求，深化医疗体制的改革，我室对基本公共卫生项目10大类41项服务根据《规范》以及上级领导要求进行了严格的自查，认真核对相关数据，重新梳理、归档。现将整改情况汇报如下：

　　一、公共卫生项目执行情况：现将存在的主要问题梳理归纳如下：

　　1、个别人电话不通。有漏项。字体潦草。

　　2、健康教育版面无内容，无更换记录。

　　3、对个别人血压血糖控制不满意管理不到位。

　　4、儿童健康管理人次未达到规范人数，相关表格填写不够规范。

　　5、孕产妇管理人次未达到规范人数，相关表格填写不够规范。

　　6对街道上的饭店督导不到位

　　7室内卫生差，处方书写不及时。

　　8基础药物为实施全。

　　二、根据以上问题的整改情况

　　根据自查问题，我站组织相关人员进行讨论研究，并制定相应的整改措施及方案。

　　1、认真核查电话号码及时更改换号电话更改漏项问题

　　认真书写。

　　2、健康教学版面及时书写记录及版面。

　　3、认真管理高血压糖尿病及时指导病人用药。

　　4、积极整改非基础药物坚决下架不再销售。

　　5、积极配合卫生监督部门对辖区内饭店人员进行卫生督导、办理个人健康证。

　　牛墩村卫生室

　　2013年11月18日

　　第四篇：基本公共卫生服务项目整改方案

　　备注：第二项“工作任务安排中标注×的时间请酌情安排”

　　××县××年基本公共卫生服务项目

　　问题整改方案

　　各乡镇卫生院、为民社区卫生服务中心：

　　为进一步提高基本公共卫生服务项目的质量和绩效，建立以问题整改为抓手的工作机制，根据《××××××××》要求，针对我县存在的基本公共卫生服务项目重点问题开展自查整改活动，逐一对照排查，狠抓问题整改落实，现将有关事项通知如下：

　　一、工作任务安排

　　（一）排查问题列出清单。各医疗单位要在逐一对照市基妇科提出的普遍性重点问题基础上，再结合我县基本公共卫生服务项目考核、自查等情况，深入挖掘问题，对于一些可能存在的问题和可能有水分的数据，一定要深入实际进行调研，仔细查找自身问题，列出问题清单列表。各医疗单位要在××月××日前向基妇股报送本单位、科室的问题清单列表，审核后反馈审核结果，审核未通过的医疗单位于

　　××月××日前再次上报。

　　（二）撰写问题分析报告。各医疗单位对于普遍性重点问题连同自身排查发现的各个问题，要深入分析问题存在原因，认真撰写问题分析报告。对于一直存在、难以解决的问题，要深入调研，找到问题症结所在，组织相关负责人及一线工作人员进行谈话，剖析问题产生的内因和外因。对于局部存在的问题，要提高相关负责人的重视程度，进行自我反思。各医疗单位于××月××日前向基妇股报送问题分析报告，审核后反馈审核结果，审核未通过的责任主体于××月××日再行上报。

　　（三）制定整改方案。各医疗单位要对照问题分析报告，提出整改意见和方法，研究制定科学有效的整改方案，明确整改内容、具体责任人和整改时限，细化做实解决问题的措施。要坚持实事求是、分步实施、稳步推进的原则，注重整改方案的可操作性。要深入开展调研活动，力求把解决问题的办法找准。对于短时间内可以解决的问题限时解决，短时间内解决不了的问题要建立长效机制，确保每一项问题都有对应的整改办法。各医疗单位于××月××日前向基妇股报送整改方案，审核后反馈审核结果，审核未通过

　　的责任主体于××月××日再行上报。

　　（四）落实整改报告。各医疗单位应按照整改方案落实责任、逐项推进，如实完成项目整改，强调整改结果和整改时限，对发现的问题要集中力量予以解决突破，确保每一问题都能整改到位。各专业公共卫生机构要加强与各乡镇卫生院、为民社区卫生服务中心沟通联系，做好技术支持，对未整改到位的要及时跟踪督导。各医疗单位于

　　××月××日前向基妇股报送整改落实情况报告，审核后反馈审核结果，审核未通过的医疗单位于××月××日再行上报。

　　二、加强组织领导

　　基妇股要将此项自查整改活动作为近期重点工作，加强研究，强化整改，并根据整改落实工作情况开展督查，对整改步伐缓慢，工作落实不到位的单位进行通报。各医疗单位要高度重视基本公共卫生服务项目重点问题自查和整改活动工作。负责人要亲自主抓，明确责任分工，逐一查找问题，剖析问题的内因和外因，提出切实整改措施，使我县基本公共卫生服务项目管理水平在短期内有一明显提升，各项工作指标达到市考核目标。

　　第五篇：基本公共卫生服务自查报告

　　李连屯村卫生所

　　基本公共卫生服务的自查报告

　　自从基本公共卫生服务开展以来，我所的各项工作都在有条不絮的开展，取得了一定的成绩，但也存在一些问题，现在报告如下：

　　一，基本公共卫生服务完成情况

　　（一）建立居民健康档案。

　　全村居民726人，全镇居民健康档案累计建档726人建档率100％，其中电子建档726份，建档率100％。

　　（二）健康教育。

　　发放健康资料500多份，更新宣传栏每2月1次，举办健康教育讲座2次

　　（三）免疫规划。

　　按时完成卫生院下达的各种免疫通知，通知到户。督促儿童完成免疫规划。

　　（四）传染病报告与处理。

　　未发现传染病病历，上报数为0（五）儿童保健。

　　积极完成新生儿家庭访视并做好了家庭访视记录

　　（六）孕产妇保健。积极发放孕产妇保健手册

　　（六）老年人保健。全镇对65岁及以上老年人健康管理67人，健康管理率100％以上，督促完成健康体检率达95以上

　　八）慢性病管理。高血压：登记高血压患者数31人，已纳入管理31人，糖尿病：登记糖尿病患者数2人，已纳入规范化管理2人

　　（九）重性精神病管理。本村未发现重性精神病

　　二、基本公共卫生服务存在的问题

　　（一）居民健康档案建档

　　个人基本信息缺少联系方式，健康体检存在缺漏项，如身高、体重、腰围、臀围、用药情况、健康问题、健康指导选项等项目填写不完整，不够规范、已建电子档案使用率低，更新慢等

　　（二）高血压、糖尿病、重性精神疾病等慢性病

　　规范管理率不高，控制达标率不清。随访次数欠缺，随访工作开展不够细致，内容填写较为随意

　　总之，在上级部门的指导下，我们应该理清思路，查找不足，按要求落实好基本公共卫生服务工作

　　李连屯村卫生所

　　2012.03.31

篇五：基本公共卫生服务组织管理问题整改报告

　　

　　公共卫生整改报告

　　公共卫生整改报告

　　随着个人素质的提升，报告使用的次数愈发增长，不同种类的报告具有不同的用途。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编精心整理的公共卫生整改报告，欢迎大家分享。

　　公共卫生整改报告1根据卫生局xx年上半年公共卫生服务绩效考核情况反馈的结果,我院在第一时间召开了全体公共卫生服务工作人员会议，就检查中出现的问题逐一进行分析讨论现将整改意见向卫生局领导汇报如下：

　　一.健康档案：

　　鄢沟村部分纸质档案书写不规范；有空项、漏项、随访表与台账不一致现象。

　　二.健康教育：

　　关于卫生院健康教育影像播放记录不完整，公众咨询照片完整问题卫生院基本公共卫生服务办公室，已把原始资料整理归档。鄢沟村卫生所健康咨询活动缺失、健康教育照片、活动记录不完整，现已整改。

　　三．孕产妇保健：

　　加强孕产妇管理，搞好儿童保健工作，下一步新生儿与产后访视由卫生院妇产科访视。

　　五．儿童保健：

　　我院将在下一步的工作中强化0-6岁儿童管理的规范化和标准化，对每个已纳入管理的儿童，在规定体检时间没

　　来体检者儿保科都将采取电话随访的方式跟踪好服务好每一个儿童填写每一份档案，严格做到不缺项不漏项，真实实际。

　　六．老年人管理：

　　就卫生局公共卫生专项督导小组在鄢沟村、姑坡村卫生室检

　　查老年人管理档案中指出的问题，院长在检查结束后立即带领分管院长和公共卫生科长到达两个卫生室针对检查中发现的问题逐一给

　　予现场解决，针对老年人管理档案中出现的辅助检查不全面，空项漏项较多的问题，院长指示：

　　有辅助检查需要而没时间检查的老年人我院组织专人上门体检，对于个别因身体残疾无法进行辅助检查的老年人要求在辅助检查项旁边注明原因并有家属签字或手印。

　　要求卫生室工作人员严肃分工纪律必须保证纸质档案和电子档案的一致性和真实性，严禁弄虚作假再有敷衍马虎者一经查出严肃处理。

　　责令公共卫生科就日常对卫生室督导和随机抽查工作中中出现的漏洞和失职做出深刻的检讨和保证，并给与待定处理。

　　要求卫生室自检查15天内完成所有查漏补缺任务，并责成公共卫生科工作人员给予监督和复查，确保档案的真实有效。

　　七．慢性病（高血压、糖尿病、精神病）管理：

　　进一步强化对卫生室公共卫生工作人员的培训制度和对卫

　　生室慢性病管理的督导力度

　　要求卫生室加强对高血压、糖尿病、重性精神疾病患者的筛查和管理力度，要求填写档案必须规范真实准确，不能有空项缺项和漏项，要编码完整排序有列；对如管理的患者要按时随访并及时填写随访记录表。要有视患者如亲人的思想变被动的随访为探亲访友般的“拜访”坚决杜绝一切弄虚作假现象发生，如连续多次被发现有弄虚作假现象的发生且经过批评教育后仍然执迷不悟者将解除卫生所所长职务。

　　八、进一步加强居民死因报告工作，对各村居民死亡不及时报告的与基本公共卫生服务经费挂钩。

　　九、卫生监督工作

　　完善卫生监督各项资料，做好日常巡查记录，及时上报卫生监督资料。

　　十.资金管理:正确使用公共卫生资金关系到百姓的身心健康必须专款专

　　用，不能有丝毫差错，鉴于这次检查中出现的问题，要求财务人员重新学习国家基本公共卫生管理中的“资金使用规范”要进一步明确支出范围和支出的内容且支出内容分类要明确，支出附件要据实，实事求是严禁弄虚作假。

　　十一．预防接种：

　　我院将重新整合预防接种室和儿保室将预防接种和儿童保

　　健工作全面协调统一，是我乡儿童预防接种工作再上新台阶！

　　镇平县王岗乡卫生院

　　公共卫生整改报告2区卫生局：

　　8月27日，区卫生局对我镇基本公共卫生工作进行了督导检查，发现了部分问题。我院对此高度重视，领导班子就下一步工作进行了认真研究，召开了全镇村卫生室负责人会议，就督导检查中提出的面上的、共性的问题进行了通报和强调，并重点做好以下几项工作：

　　1、村卫生室健康教育讲座通知到位，音像资料要准备齐全并存用记录，照片及时更换并体现日期。

　　2、卫生监督协管报告确保准确、及时、规范。

　　3、慢病随访电子录入及时，完善随访记录。

　　4、进一步提高儿童、孕产妇电子档案录入率和系统管理率，健全一般人群电子档案健康体检表。

　　5、进一步增加老年人与0-6岁儿童健康指导的中医药内容，提高老年人与0-3岁儿童中医药健康管理服务率。

　　在下一步公共卫生工作中，我们将进一步确定专人管理，加强工作督导和指导，把我镇的基本公共卫生工作提高到一个新的水平。

　　特此报告

　　XXXXXX年XX月XX日

　　公共卫生整改报告3根据《卫生和计划生育局基本公卫生服务项目考核反馈情况》的要求，结合20xx年度我院基本公共卫生服务项目工作的实际情况，现将我院自查和整改情况汇报如下：

　　一、存在的问题

　　（一）组织管理方面

　　1、项目绩效考核落实不够，考核结果与项目经费拨付挂钩不够紧密。项目绩效考核内容不完整，扣罚落实不够到位。

　　2、项目培训力度有待加强。基本公共卫生服务项目业务培训不够，责任医生、责任护士对基层公共卫生服务项目规范知识掌握不熟练。

　　（二）资金管理方面

　　基本公共卫生服务工作的绩效考核方案与其中心的工分制分配方案未有效的结合，服务务经费与结果挂钩的不能体现。

　　（三）项目执行方面

　　1、居民健康健康：抽查居民健康档案合格率没有达到考核目标要求，部分档案存在不真实；居民不知晓是否建档、是否体检；新建档案无健康体检记录或体检日期和建档日期相差甚远；个人信息表单还存在缺项、漏项；体检记录表单中健康评价漏评、错评，危险因素控制不正确或漏项错项，主要问题未填写等。

　　2、孕产妇管理：妇幼保健常住居民孕产妇管理基本都按照规定登记在册，台账整理欠规范。

　　3、慢性病管理：高血压患者健康体检记录中危险因素控制存在空项或不正确，个别当年无体检记录；部分患者一年四次面对面随访未达到到，连续两次控制不满意未转诊；危险性因素没有完全引入导致评估分层错误。糖尿病患者健康管理中，足背动脉检查知晓率低；体检记录存在逻辑错误、漏项、缺项、错项等情况；一次血糖控制不满意2周内没有随访；个别出现二次血糖控制不满意的没有按照规范进行转诊及2周内随访；个别4次面对面随访没有做到。

　　4、严重精神障碍患者健康管理：信息评估与随访分类不对应，记录内容填写有逻辑性错项；年度健康体检工作开展还不够，患者拒绝体检未经监护人签字确认，体检报告单内容有缺项，缺少用药情况的填写；随访没有达到规范要求的次数，有过期随访的情况；随访记录中实验室检查处普遍空项，服用氯氮平的患者没有定期检查血常规。

　　5、老年人健康管理：老年人健康管理率不足，健康管理体检表体检记录中缺项、错项、漏项；危险因素控制错误，如腰围异常、BMI指数超标、减体重均为引入，部分减体重写了，但是没有记录目标体

　　重。

　　6、中医药健康管理：0-36个月儿童中医健康项目未开展，中医药健康管理覆盖面不足，开展不够深入，责任医生中医知识缺乏；只填33项问题信息表，无主要体质和倾向体制记录。

　　7、结核病患者健康管理：结核病筛查工作开展不规范，筛查科室缺乏记录资料。

　　二、分析问题

　　我院通过对项目工作存在的问题进行认真分析汇总，因素如下：1、我院基本公共卫生服务项目工作基础比较薄弱，主要体现在站室责任医生配备不足，责任医生规范知识掌握欠缺，慢性病健康管理服务不到位，服务项目真实率、规范率较低等方面。2、责任医生工作积极性不高，项目绩效考核力度还不够，工作好坏奖金差距不大。3、个别责任医生、责任护士工作思想不够端正，有混日子，得过且过，畏难情绪等情况，从而影响各方面的工作考核任务。

　　三、整改落实

　　（一）组织管理方面整改

　　1、制定基本公共卫生服务项目绩效考核方案，落实考核经费，考核结果与项目经费拨付紧密挂钩，充分利用绩效考核和收入分配的杆杠作用，充分调动基层卫生人员积极性。

　　2、完善项目相关工作台账，加强项目培训力度；每季度开展一次项目规范培训，达到相关工作人员全覆盖，提高项目理论测试水平；强化基层医务人员和专业公共卫生机构人员项目理论知识学习，提高项目测试总体成绩。

　　（二）资金管理方面整改

　　1、加强与财务科室的沟通，核对人口基数，核对经费安排和项目服务人口数；严格项目资金的监管，禁止截留、挪用，确保项目经费的专款专用。

　　2、加大内部督导力度，确保资金规范、有效使用，根据国家《基本公共卫生服务补助资金管理暂行办法》（财社〔20xx〕255）文件要求落实。

　　（三）项目执行方面整改

　　1、重点做好新建档案管理，确保规范性、真实性，尤其是现场核查时建档知晓率低，否认建档体检，个人生活习惯（吸烟与饮酒）和档案记录不符合等现象；20xx年度新建个人电子健康档案重新核查一遍，多与居民沟通，告知建档，体检与档案不符合的重新修改。

　　2、规范开展慢性病健康管理，落实慢病管理人群一年一次体检工作，重点加强表单完整性；规范开展随访工作，确保随访内容的真实性；每季度开展一次档案评估，针对档案随访内容不真实、健康体检表单存在空项或填写不正确、体检记录与随访记录逻辑不一致等情况，及时通报，要求责任医生及时整改；定期开展基本公共服务项目知识培训，严格按照规范要求开慢性病随访管理工作。

　　3、及时开展重性精神病患者面对面随访，向患者宣传民政及残联救助政策，开展免费服药工作，对服用氯氮平的患者定期检查血常规；修改随访记录内容有逻辑性错项，填写不规范等情况，积极开展年度健康体检，拒绝体检的必须要求监护人签字确认。

　　4、积极开展老年人健康管理，落实年度健康体检，规范体检表单录入，加强督导、核查，对内容不完整、逻辑错误的体检单，要求责任医生进一步修改完善。

　　5、开展老年人及0-36个月儿童中医药服务，由中医科对院内责任医生开展中医院知识培训，开展老年人中医体质辨识，运用中医知识对居民进行健康指导。

　　6、由防保科牵头，放射科、检验科、门诊医生配合开展结合病患者筛查，并有详细台账，做好转诊报告工作。

　　四、整改落实

　　经过认真梳理，对考核中存在的问题，我院成立基本公共卫生服务项目工作领导小组，明确责任主体，细化落实措施；进一步加强基本公共卫生服务项目的精细化、全过程管理，突出重点人群规范化管理；狠抓项目工作具体执行，有效提升项目质量，确保各项整改措施落实到位。

　　公共卫生整改报告4县卫生局：

　　我卫生院在参加了十月十九日的全县的基本公共卫生工作八义镇现场会后，结合《通报》的精神和要求，认真进行了工作差距的查找与分析

　　：

　　一、认识水平不高，缺乏服务工作的主次

　　基本公共卫生服务工作关系广大人民群众的切身利益，提高对基本公共卫生服务工作的认识，端正服务态度，保证相关人员具备相应的资质和条件，是保证基本公共卫生服务工作质量的前提。

　　二、没有充分调动工作人员的积极性

　　基本公共卫生服务工作未落到实处，未做到“干与不干，干多干少，干好干坏”不一样。

　　三、卫生院公共卫生服务人员及服务水平客观上的不足

　　我卫生院从事基本公共卫生工作人员现有4人，其中1人为卫生院聘任，从事公共卫生服务工作都是兼职，加之公共卫生服务人员工作水平、认识水平的相对差异，造成工作沟通的不充分。

　　四、卫生所的从业人员对卫生服务的主次不明确

　　没有从医疗卫生服务的工作重心出发，认识基本公共卫生服务的重要性。没有从原先的治疗服务向医疗服务的转变。我院下辖的卫生所的`乡村医生的年龄普遍较大，50岁以上从事乡医服务的占50%，乡村医生的学习和电脑的使用不到位，出现工作不扎实。建档人数与分类统计表数据有不同，包括索引表、分类登记表信息不完善，体检表缺项、空项等等。

　　为完善我院基本公共卫生服务项目的管理，保证县基本公共卫生服务工作走在全市的前列，根据卫生局原局的指示要求，针对我院基本公共卫生服务项目中所出现的问题做出整改如下：

　　1、加强领导，落实责任。

　　由院长亲自抓基本公共卫生服务项目各项工作的落实，统筹安排，并落实人员。从即日起，要求每周对基本公共卫生服务工作的进度进行汇报，调整工作方向、方法，争取按时完成任务

　　2、充实公共卫生人员

　　抽调部分卫生院的医务人员协助村医生负责完成健康档案的编码和归档保存，并协作村卫生室工作人员准确掌握本村常驻人口数据和名单，并做好纸质档案、电子档案的登记、核查，并保证每个档案的真实性。

　　3、从思想上高度重视，学习八义卫生院的先进经验

　　针对我卫生院出现的健康教育的问题，统一制作健康教育宣传栏，统一制作健康教育的表格，及健康教育的处方和健康教育宣传资料。印刷基本公共卫生服务所需的统计表和花名表。及时整理健康教育资料并归档，留存音像资料。认真完善各类登记表、体检表、随访表，做到信息真实，不缺项、不空项、不漏项，并且包括各项辅助检查单据的真实性。

　　4、门诊免疫规划工作，我们重新摸底，把0—6岁儿童彻底摸清，做到各年龄组儿童无遗漏，数字清楚，建立接种证发放登记记录，相关信息、底册和预检三对照，规范管理好出入库记录的相关登记工作，并经常与县疾控中心进行工作上的沟通，把0—6岁儿童没有登记的再重新造册、登记、上网。

　　5．传染病的防治工作，做到门诊有日志，有传染病登记本，规范填写每个项目，建立建全各种传染病资料，做到资料完整，发现传染病及时上报，处理好疫点，记录完整，不漏报、不瞒报、不迟报，把日常工作做好，做到安排有序，分工明确，责任到人，职责清楚。

　　公共卫生整改报告5根据县公共卫生专业机构对我单位基本公共卫生服务工作督导中存在的问题，卫生院高度重视及时召开公共卫生科、村卫生站工作会议，研究整改方案和下一步工作安排，现将整改情况汇报如下：

　　一、制定整改方案：

　　1、公共卫生科负责涂家辖区全面基本公共卫生服务指导、管理工作。各村卫生站配合公共卫生科开展好服务工作，确保指标任务的完成。

　　2、对县公共卫生专业机构指出的问题限期整改落实到位，公共卫生科负责落实对辖区存在问题督促整改落实到位。

　　3、村卫生站必须按照公共卫生科安排的公共卫生工作落实到位，确保村级公共卫生目标任务的完成。

　　4、加大指导考核力度，定期汇报工作进展情况到公共卫生科。

　　二、整改后的阶段性成效：

　　1、加强了组织领导，制定相关文件及考核制度，完善组织管理。

　　2、加大了居民健康档案电子录入工作，规范内页资料的填写齐全，确保档案资料和电子档案资料的合格率，确保了指标任务的完成。

　　3、制定了详细完整的健康教育工作计划和制度，认真开展了对政府和学校健康教育工作指导，按时每月开展健康教育知识讲座并积极指导村卫生站开展健康教育宣传活动。

　　4、按时分村每月开展好预防接种工作，未出现预防接种事故和暴发流行，规范使用信息化建设并完成了每月信息化录入工作，提高了疫苗接种率，做到了表、卡、证、网四一致。

　　5、建立健全各项传染病管理各项工作制度，及时准确上报传染病报告卡，严格了自查工作，加大了艾滋病随访、管理工作，规范了结核病奖惩制度的落实，确保了目标转诊任务的完成。

　　6、规范了妇幼报表的填写和资料分类管理，建立了例会制度，做好了特殊检测登记工作，加大叶酸发放，规范了出生医学证明的调查、管理、发放等工作。

　　7、各村将主要存在的问题进行集中学习及时限期整改，整改后各项工作取得有效改进，老年人、慢病管理及相关资料，电子档案完成较好，但居民健康档案改进稍差，一些相关信息及数据仍然缺乏真实性完整性。

　　三、存在的问题：

　　1、部分从事公共卫生人员素质偏低，工作积极性还有待提高。

　　2、个别村医生业务素质偏低，积极性不强，村卫生室发展不平衡。

　　3、二类疫苗宣传不到位，接种率不高。

　　四、下一步工作安排：

　　1、加强健康教育工作力度，重点对学校、政府健康教育制度、宣传栏建设的指导工作，及时完善相关资料。

　　2、加强村医生的政治教育及业务培训，提高村医生责任心及业务水平。

　　3、针对居民健康档案、老年人、慢病管理存在的问题，加大整改力度，落实相关奖惩制度，争取在第二轮督导中将存在的问题改进达90%以上。

　　公共卫生整改报告6根据县公共卫生专业组织对我单位根本公共卫生服务作业督导中存在的问题，卫生院高度重视及时举行公共卫生科、村卫生站作业会议，研讨整改计划和下一步作业组织，现将整改情况陈述如下：

　　一、拟定整改计划：

　　1、公共卫生科担任涂家辖区全面根本公共卫生服务辅导、办理作业。各村卫生站合作公共卫生科展开好服务作业，保证目标使命的完结。

　　2、对县公共卫生专业组织指出的问题期限整改执行到位，公共卫生科担任执行对辖区存在问题督促整改执行到位。

　　3、村卫生站有必要依照公共卫生科组织的公共卫生作业执行到位，保证村级公共卫生目标使命的完结。

　　4、加大辅导查核力度，定时陈述作业进展情况到公共卫生科。

　　二、整改后的阶段性成效：

　　1、加强了组织领导，拟定相关文件及查核准则，完善组织办理。

　　2、加大了居民健康档案电子录入作业，标准内页材料的填写完全，保证档案材料和电子档案材料的合格率，保证了目标使命的完结。

　　3、拟定了详细完好的健康教育作业计划和准则，仔细展开了对政府和学校健康教育作业辅导，按时每月展开健康教育常识讲座并积极辅导村卫生站展开健康教育宣扬活动。

　　4、按时分村每月展开好预防接种作业，未出现预防接种事故和暴发盛行，标准运用信息化建造并完结了每月信息化录入作业，进步了疫苗接种率，做到了表、卡、证、网四一致。

　　5、建立健全各项流行症办理各项作业准则，及时精确上报流行症陈述卡，严厉了自查作业，加大了艾滋病随访、办理作业，标准了结

　　核病奖惩准则的执行，保证了目标转诊使命的完结。

　　6、标准了妇幼报表的填写和材料分类办理，建立了例会准则，做好了特殊检测登记作业，加大叶酸发放，标准了出生医学证明的查询、办理、发放等作业。

　　7、各村将首要存在的问题进行集中学习及时期限整改，整改后各项作业取得有效改善，老年人、慢病办理及相关材料，电子档案完结较好，但居民健康档案改善稍差，一些相关信息及数据仍然缺少实在性完好性。

　　三、存在的问题：

　　1、部分从事公共卫生人员素质偏低，作业积极性还有待进步。

　　2、单个村医师业务素质偏低，积极性不强，村卫生室发展不平衡。

　　3、二类疫苗宣扬不到位，接种率不高。

　　四、下一步作业组织：

　　1、加强健康教育作业力度，要点对学校、政府健康教育准则、宣扬栏建造的辅导作业，及时完善相关材料。

　　2、加强村医师的政治教育及业务训练，进步村医师职责心及业务水平。

　　3、针对居民健康档案、老年人、慢病办理存在的问题，加大整改力度，执行相关奖惩准则，争取在第二轮督导中将存在的问题改善达90%以上。

　　公共卫生整改报告7上一年度，我院在县卫计局的正确领导下，乡、村两级公卫人员严厉依照国家根本公共卫生服务标准及上级相关文件精神要求，各项作业使命得到了有序展开。岁末年头，通过乡对村、县对乡先后两次绩效查核，我院各项作业较往年有了很大进步，同时也发现了一些问题。对此，我院及时举行乡、村两级公卫作业总结会议，总结上一年度公卫作业经验，对作业中发现的问题，进行了深入分析，并提出整改意见。现将我院根本公共卫生服务项目作业整改陈述陈述如下：

　　一、存在的问题

　　经查核，我院居民健康档案的填写录入作业中有部分空项，前后

　　逻辑错误及联系方式未能及时更新，电子档案录入不及时等;健康教育作业材料收拾、归档不行完好、标准;部分卫生室预防接种卡证不符，有部分漏种及接种不及时等;新产妇及新生儿信息把握不行及时，导致首次随访作业相对滞后，部分检查项目未能展开;慢病患者随访记载不行完好标准，体检记载有空项，录入电子档案不及时等;卫生监督协管部分作业记载不完好;中医药服务业务常识水平亟待进步等问题。

　　二、整改措施

　　(一)、加强组织领导，执行作业职责

　　进一步明确卫生院各项目担任人岗位职责，根据年头拟定的的本年度公卫作业计划，运用村医作业例会及季度查核督促、辅导。各项目担任人本年度分期展开业务常识训练，特别是中医药相关常识训练，以进步村级公卫人员业务常识水平，本年2月份，我院已组织村庄两级一切公卫人员展开了一次公共卫生服务常识考试学习。

　　进一步深化严厉绩效查核准则，实施末位淘汰制，明确规定在年末查核中，如得分在80分以下，且排名倒数榜首、第二的村医，将依照退出机制，予以清退并报县局备案。

　　(二)、加大宣扬力度，进步居民公卫服务知晓率

　　运用健康教育服务网络，大力宣扬国家根本公共卫生服务项目，本年我院专门收拾出一份根本公共卫生服务项目概述的宣扬单页，做为本年度健康教育宣扬材料的榜首期，由卫生院和下辖13个村卫生所宣扬发放，城区内设臵65处公卫服务监督牌，村医发放服务手刺，本年评论实施统一服务人员着装，如此种种，力争使每位居民都能了解到根本公共卫生服务的服务内容、服务意图和意义，使每位居民都能自动参与进来。

　　(三)、进一步细化健康档案的办理

　　档案录入信息实在、完好，保证无空项、错项，无前后逻辑错误;及时录入电子档案信息;及时更新居民档案信息，进步档案运用率;标准各类花名册的填写及档案的收拾放臵，方便查询调阅。

　　(四)、及时把握新产妇新生儿信息

　　院内妇幼人员每周赴县人民医院妇产科抄回上述信息并下传至职

　　责村庄医师，以及时随访跟进。

　　(五)、标准要点人群随访及体检作业

　　要点人群的随访办理及年度体检是公共卫生服务作业的要点，也是居民最愿意承受和合作的一个方面，我院将在本年度把这项作业做实做细，努力进步随访服务质量，进步健康体检质量及体检率，以此带动其他项目作业的展开。年头已将婴幼儿体重秤发放到位，本年度研讨配备血红蛋白监测设备及入户随访专用背包等设备，以期进步服务质量及服务效率。

　　综上所述，在今后的作业中，我院将进一步进步思想认识，汲取作业经验教训，保证如期完结好各项公卫作业使命

　　公共卫生整改报告8为进一步规范全市基本公共卫生服务项目管理，提高项目服务质量，逐步实现均等化，根据省卫生厅《关于迅速全面开展基本公共卫生服务项目工作督查的紧急通知》(卫电[20xx]2号)精神，我局于20xx年2月22-25日抽调相关人员组成两个督导组，对全市8个县(市、区)基本公共卫生服务项目质量和资金使用情况进行了督导，重点核查了项目工作开展的真实性和规范性，现将有关情况报告如下：

　　一、主要做法

　　(一)领导重视，提高认识

　　20xx年，市委、市政府为扎实推动全市基本公共卫生服务项目开展，将此项工作纳入我市为民办实事项目实施。基本公共卫生服务项目实施以来，我局均将此项工作做为重点工作来抓，今年元月初即组织对全市20xx年度九项基本公共卫生服务项目执行情况进行了督查，并将督查情况予以通报。怀远县虚假健康档案被通报后，我局领导高度重视，立即组织相关科室召开紧急会议，下发紧急通知，安排专项督导工作，要求各县(市、区)卫生行政部门和项目技术指导与实施单位要进一步提高思想认识，建立“一把手负总责，分管领导具体抓”的分工负责制，要认真对照省厅要求，加强资金监管，迅速开展自查，发现问题，及时整改。2月18日，全市卫生工作会议上，董一平局长就20xx年基本公共卫生服务项目工作再次进行了重点强调和部署。

　　(二)全面督查，严格考核

　　此次督导随机抽取了部分社区卫生服务机构、乡镇卫生院及一体化管理村卫生室，通过听取汇报，查看档案，电话核实，入户走访等形式进行，督查的内容主要为：是否实行组织管理，是否规范使用资金，是否按要求建立健康档案，是否按要求开展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。

　　1.项目组织管理和资金使用情况

　　为切实加强对项目工作的统一领导和管理，确保实现项目预期工作目标，各县(市、区)均成立了“基本公共卫生服务项目工作领导小组”和“基本公共卫生服务项目工作技术指导小组”，制定出本地区具体的实施意见和管理办法，及时组织召开了促进基本公共卫生服务项目均等化专题会议，将项目工作的目标要求作为基层公共卫生工作的主要和核心内容，精心安排，周密部署，全面组织实施。各地切实加强和规范基本公共卫生服务项目专项资金的管理，实行专户核算，确保项目资金专款专用。大部分县足额安排了地方配套资金，并按照要求对20xx年度项目资金进行了决算，预拨了20xx年度项目资金。

　　2.九项基本公共卫生服务项目执行情况

　　居民健康档案管理：各基层卫生服务机构根据实际情况，通过集中建档、门诊建档、入户建档等方式来提高建档率，进一步提高了重点人群健康档案的建档率。截止20xx年1月底，全市建立居民健康档案1292605份，经抽查核实，规范率95%。

　　健康教育：全市基层医疗卫生机构健康教育组织健全;能够在显著位置设立健康教育宣传栏，定期更换内容，广泛宣传项目的内容要求和公共卫生知识;通过入户发放宣传资料、举办健康知识讲座、开展街头宣传咨询等形式对辖区居民进行健康宣传教育。健康宣传资料入户率、居民健康教育知识知晓率、健康行为形成率大幅度提高。

　　预防接种：各基层医疗卫生机构能够认真贯彻《疫苗流通和预防接种管理条例》，不断加强预防接种门诊的规范化建设，提升内涵管理水平，各种免疫规划疫苗报告接种率均稳定保持在95%以上。

　　传染病防治：各地能够认真落实传染病防治措施，加强疫情报告

　　管理，强化疫情的调查与处理，多数单位能够建立健全相关的工作制度和技术方案，及时规范地做好传染病登记、报告和处置工作，并配备了计算机、宽带等硬件设备，保障了传染病网络直报系统正常运行。

　　儿童保健与孕产妇管理：大多数基层卫生服务机构均已开展了妇幼保健服务，使用统一的服务券发放登记本，回收的服务券与服务人次数基本一致，孕产妇、儿童保健服务券发放、回收、审核流程基本合理。经抽查核实，规范率85%。

　　重点人群管理：各基层医疗机构利用健康体检，积极开展重点人群筛查工作，对确诊的高血压、糖尿病等重点慢性病人实施规范管理和随访;通过积极与有关单位和部门相互沟通，掌握辖区重性精神疾病患者的相关信息并建立管理档案。经抽查核实，慢性病管理规范率80%;重性精神病管理规范率60%;老年人管理规范率85%。

　　二、存在问题

　　1.项目资金预拨不及时。部分县(市、区)存在资金预拨不及时，导致资金沉积，资金使用率不均衡，在很大程度上挫伤了基层公共卫生工作者的积极性。

　　2.公共卫生服务队伍不健全。基层医改后要求乡镇卫生院从事公共卫生服务人员比例不低于20%，现场检查的部分基层医疗机构从事公共卫生人员比例远低于要求，且大部分为兼职，难以满足公共卫生工作需要。

　　3.项目执行水平有待提高。基本公共卫生服务项目工作的覆盖面存在不足，不能完全达到项目九个方面内容的整体要求，部分地区存在较大差距。城区居民健康档案建档率、健康档案计算机管理率偏低，已建档案存在诸如：缺项、漏项，随意涂改，健康体检不及时等不规范现象;慢性病人系统管理不规范，随访不到位;妇幼保健工作水平参差不齐，围产期保健、体弱儿筛查工作有待进一步加强;重性精神疾病的管理存在较大空白。另外，由于城市拆迁、部分居民电话变更，未能及时更新信息，导致部分档案无法核实。

　　三、下一步工作安排

　　1.进一步明确部门职责，将促进基本公共卫生服务均等化项目纳

　　入各基层医疗卫生机构综合目标考核内容;充分发挥辖区疾控、保健机构技术指导、培训职能，扩大培训范围，规范居民建档技术服务，加强技能培训，提高服务质量;建立健全有效的绩效考核机制。

　　2.各县(市、区)卫生局要主动向当地政府汇报，落实项目配套资金;积极会同同级财政部门结合省、市文件精神，及时预拨和结算项目资金。

　　3.规范九项基本公共卫生服务项目管理流程，居民健康档案实行动态管理，杜绝弄虚作假，闭门造车，确保20xx年九项基本公共卫生服务项目年度目标的完成

　　四、工作建议

　　1.以省为单位加快推进电子健康档案软件开发和信息平台建设，实行一定区域内资源共享，进一步提高健康档案真实性、使用率。

　　2.加强省级培训，学习交流先进经验。

　　公共卫生整改报告9基本公共卫生项目成立运行以来，我室依照《国家公共卫生服务规范》《基本公共卫生项目实施方案》以及相关各类文件，从无到有、从有到优，做了大量的工作，较好的完成了各项基本公共卫生服务要求。

　　根据上级要求，为进一步规范落实国家基本公共卫生服务项目，适应当前基本医疗需求，深化医疗体制的改革，我室对基本公共卫生项目10大类41项服务根据《规范》以及上级领导要求进行了严格的自查，认真核对相关数据，重新梳理、归档。现将整改情况汇报如下：

　　一、公共卫生项目执行情况：现将存在的主要问题梳理归纳如下：

　　1、个别人电话不通。有漏项。字体潦草。

　　2、健康教育版面无内容，无更换记录。

　　3、对个别人血压血糖控制不满意管理不到位。

　　4、儿童健康管理人次未达到规范人数，相关表格填写不够规范。

　　5、孕产妇管理人次未达到规范人数，相关表格填写不够规范。

　　6对街道上的饭店督导不到位

　　7室内卫生差，处方书写不及时。

　　8基础药物为实施全。

　　二、根据以上问题的整改情况

　　根据自查问题，我站组织相关人员进行讨论研究，并制定相应的整改措施及方案。

　　1、认真核查电话号码及时更改换号电话更改漏项问题

　　认真书写。

　　2、健康教学版面及时书写记录及版面。

　　3、认真管理高血压糖尿病及时指导病人用药。

　　4、积极整改非基础药物坚决下架不再销售。

　　5、积极配合卫生监督部门对辖区内饭店人员进行卫生督导、办理个人健康证。

　　牛墩村卫生室

　　公共卫生整改报告10基于现在工作中出现的问题，根据上级考核标准和院领导工作要求，结合近期工作的开展情况，经过反复思索，找出现实工作中的不足和缺陷，现制定整改报告如下：

　　一、近期工作开展情况

　　近期的工作开展有一些缓慢，细节有待于积极改进。

　　二、存在的问题

　　在健康教育材料方面，主要存在的问题是开展次数较少，照片存在缺陷；以及影像资料的播放不规律，播放时间无计划，需要亟待完善。

　　三、今后的打算

　　计划在健康教育讲座方面，与几个有代表性的卫生室共同开展几次讲座，近期计划是9月28日世界心脏日及国际聋人节和10月8日全国高血压日两个时间做两期健康教育知识讲座，并与10月1日国际老人节开展一次健康教育咨询活动；影像资料播放工作方面，上报院领导，紧急协调有关科室，按照考核要求播放影像资料，以备上级检查和照片要求。

　　四、整改后的目标

　　如果上述工作能顺利开展，力争在年底考核中，健康教育得分达

　　到满分。

　　公共卫生整改报告11为了解我省公共场所卫生监督管理现状，加强公共场所卫生监督管理力度，保障广大消费者的身体健康，我局场所卫生监督处于20xx年8月对我省石家庄市和保定市开展了针对游泳场馆、旅招业、美容美发业、商场(超市)等公共场所现场督导检查和监测工作，此次督导检查共抽查游泳场馆4家，旅招业10家，美容美发业10家，商场(超市)20家，并对商场(超市)的空调系统进行了监测，现将检查情况总结如下：

　　一、游泳场馆

　　此次检查在石家庄市和保定市各抽取2个游泳场馆，主要针对游泳场馆的卫生许可情况、卫生档案、从业人员体检情况、卫生设施设备运转及消毒情况进行了督导检查。检查中发现所检查的游泳场馆对大部分卫生要求均能够达到，只有一家游泳场馆未设立浸脚池;没有卫生管理组织机构和卫生管理制度;也没有日常卫生检查记录和池水消毒记录，这给到这家游泳场馆游泳的消费者带来了健康安全隐患。在这4家游泳场馆共抽查38名从业人员，均经过了健康体检，并办理了健康证。

　　二、旅招业

　　此次检查在石家庄市和保定市分别抽取了5个宾馆，主要针对其卫生许可情况、卫生档案、从业人员体检情况、消毒及化妆品索证情况进行了督导检查。所抽检的10家宾馆全部都办理了卫生许可证;基本上都能够做到建立专门的卫生档案;建立卫生管理组织机构，配备专职或者兼职的卫生管理人员;建立卫生管理制度、传染病报告制度等相关制度;建立专门的消毒间，并配备专门的消毒人员和消毒设施设备。

　　共抽查了从业人员194名，均经过了健康体检，并办理了健康证。但在检查中也发现部分宾馆虽然建立了卫生档案但内容不全，有的没有建立卫生管理组织机构及卫生管理制度，有的没有建立公共卫生事件应急预案、传染病报告制度等。有的旅招业虽然建立了专用的消毒间，但是相应的消毒设施不全，没有足够数量的分类消毒容器或消毒

　　池，部分从业人员不能完全掌握对不同物品消毒剂的使用量和使用方法及时间，所使用的消毒剂未索取消毒剂卫生许可批件，消毒好的物品保洁柜数量不能满足实际接待能力等问题。

　　三、美容美发业

　　此次检查还抽查了两市各5家美容美发店，主要针对其卫生许可情况、卫生档案、从业人员体检情况、消毒及化妆品索证情况进行了督导检查。检查发现在抽查的10家美容美发店中有1家卫生许可证已经过期，还有1家未能出示卫生许可证，其他8家均办理了卫生许可证。抽查的10家美容美发店基本上都能够做到建立专门的卫生档案;但是部分没有建立公共卫生事件应急预案、传染病报告制度等相关制度;对客人使用过的毛巾、剃刀等消毒情况也不容乐观。抽查的10家美容美发店虽然有9家都建立了消毒制度和配备了消毒设施，但是只有5家真正对物品进行消毒，其他5家都没有很好的落实。此次共抽查了从业人员90名，均经过了健康体检，并办理了健康证。

　　四、公共场所监督检查行政处罚情况汇总

　　五、20xx年公共场所公共用品消毒效果检测汇总

　　六、商尝超市业

　　此次检查抽查了石家庄市和保定市共20家商场(超市)，所抽查的这20家商场(超市)全部都办理了卫生许可证，也基本上都建立了卫生管理组织制度，设立了专兼职的卫生管理人员，对日常的卫生检查也进行了记录，但部分单位没有设立公共卫生事件应急预案及传染病报告制度，表现出部分单位对突发事件应急准备不足，有一定的安全隐患。此次检查抽查了该20家商场(超市)的300名从业人员，均办理了健康证。

　　对于空调系统卫生设施检查中发现，这20家商场(超市)基本上都安装了新风系统并且运转正常，新风基本上都是来自室外，进风口附近没有污染源，新风机房也都基本符合卫生要求，这些都保证空调系统能够正常运转，向室内输送无污染的新风，保证顾客的身体健康。

　　此次我们对抽查的20家商场(超市)的空调送风(空调送风口下风方向15—20cm处的空调送风)质量进行了监测，监测的指标包括空调送

　　风中的可吸入颗粒物、细菌总数和真菌数，监测结果。

　　公共卫生整改报告12我20xx年10月启动实施以来，在镇党委、政府及上级主管部门的领导、关心和指导下，按照县项目实施方案及国家规范要求，认真组织和落实项目各项工作，取得了一定的成效。

　　一、基本情况

　　郭家镇位于开县白鹤街道，温泉镇，敦好镇，白桥乡之间。全镇共计2个社区，10个自然村，10个村卫生室，服务人口约47876人，常住人口约33513人。全镇现有各类医务人员123人，其中镇卫生院38人，村卫生室85人。

　　二、主要及措施

　　（一）提供组织保障，确保实施。

　　一是科学制定方案，明确工作目标。根据开县卫生局、开县财政局《关于印发20xx年开县基本公共卫生服务项目实施方案的通知》（开卫[20xx]98号）文件精神，我院制定了实施方案，在方案中明确了项目实施范围，目标任务。明确分工，合理划分职能，责任落实到人。

　　二是成立组织，召开九大公共卫生服务自查自纠会议。为做好我镇基本公共卫生服务项目工作，建立基本公共卫生服务均等化的长效机制，缩小城乡公共卫生服务差距，提高城乡居民健康素质，我院领导高度重视，成立了项目领导小组和技术小组，组织召开了由镇政府分管领导、村卫生室主任、卫生院相关科室负责人参加的项目自查会，从而形成了政府领导、多方配合、社会参与的工作格局。

　　三是加强硬件建设，搭建服务平台。针对项目工作的资金及规范化村卫生室建设契机，我镇各村基本医疗设备配置齐全，镇卫生院防保科新增配备了电脑3台，为项目工作有条不紊地实施提供了基础条件保障。

　　（二）加强培训，规范操作，提高服务能力

　　为了完善服务能力建设，提高项目操作能力，一是对卫生院项目管理人员的培训，从思想认识、信息报送、制度落实等方面进行了培

　　训。二是对村级人员的培训，每年针对项目规范要求，工作流程、服务的提供对村卫生室主任及信息员进行了12次业务培训，三年来累计培训500余人次，通过培训规范并强化了相关知识与技能，从而保证了项目工作的实施质量，促进了项目目标和措施的实现。

　　（三）整合资源，创新服务模式，推动基本公共卫生服务顺利运行

　　一是结合母子保健项目实施的成果，按照规范要求，积极开展孕产妇的健康管理和建档工作；二是搭借免疫规划平台，对0-6岁儿童开展规范化的体检和健康管理。三是采取下村集中体检并建立档案，同时对不能现场实施的辅助检查项目的人群发放检查通知单，在规定的时间到卫生院进行免费检查。四是定期督导村卫生室对重点人群按照规范进行随访，并将结果如实记录。

　　（四）加强督导和考核，确保工作质量

　　为了保证项目工作质量，我院制定了村卫生室基本公共卫生服务管理方案和考核细则，同时，采取季度和年终考核的方式对村卫生室进行督导检查，同时将考核结果与经费挂钩，此举措极大的调动了村医生的工作积极性，保证了项目工作质量。

　　三、取得的实效

　　一是居民健康档案：截止3月底，我镇已免费为城乡居民34228人开展了健康体检并建立了健康档案，建档率达71.5%，完成电子档案录入24359人，完成率71.2%。

　　二是健康教育：三年来累计设置宣传专栏12块、累计99期，发放宣传资料18种25000余份，播放放dvd片18种，开展宣传咨询活动50余次，接待群众咨询8000余人次，指导乡村健康教育人员通过举办讲座，大力宣传健康知识。举办讲座30余次，1200余人在健康知识讲座中受益。

　　三是妇幼保健：孕产妇累计建档942人，6岁以下儿童累计建档2876人，建档率84%。

　　四是预防接种：儿童免疫规划接种23151针次，儿童“七苗”全程接种率达98.7%，较好地完成了县上下达的目标任务；乙肝疫苗首

　　针接种率100%，及时接种率为99.7%。

　　五是传染病及突发性公共卫生事件管理：加强以艾滋病、血吸虫病、结核病等重点传染病为重点的防控工作，传染病报告率100%；

　　六是老年人、重性精神病及慢病管理：老年人建档3921人，高血压病人建档1031人，糖尿病建档45人，重性精神病建档97人；对65岁以上老年人，高血压、糖尿病病人及重性精神疾病患者实施规范管理和随访。老年人规范管理率90%，高血压管理率100%，规范管理率100%，控制率达87%；糖尿病管理率100%，规范管理率100%，控制率达88.4%；重性精神病管理规范率100%，显好率达85%；

　　七是卫生监督：加强了我镇餐饮及饮水卫生的监督，在重大节假日为学校提供了卫生保障，确保了无重大卫生事件发生。

　　四、存在的问题

　　1、项目服务的管理还不够到位。在基本公共卫生服务项目实施过程中，还存在着居民健康档案建档率、健康档案计算机管理率偏低，已建档案存在诸如：缺项、漏项，随意涂改等不规范现象。

　　2、村级公共卫生服务功能定位不够清。由于村医待遇低，村医生工作积极性不高，村医生本身业务技术水平低，导致村医生在开展基本公共卫生服务时流于形式，造成建档质量不高，只为建档而建档，完成任务而已。

　　3、与医疗业务科室工作配合不够好，各科室认识不到位，认为是我们搞大卫生工作自己的事，与其他科室无关，导致居民档案就诊服务记录存在空白。

　　五、下一步工作打算

　　1、加强组织领导。要把建立农村居民健康档案工作作为我院工作的重点，促进城乡公共卫生服务逐步均等化的一项民心工程来抓，明确责任分工，细化工作措施，确保圆满完成工作目标。

　　2、进一步明确村级公共卫生职责，将促进基本公共卫生服务均等化项目纳入综合目标考核内容；建立健全有效的绩效考核机制。

　　3、加强居民健康档案信息的落实更新，对工作突出的人给予资金奖励政策。

　　4、规范十一项基本公共卫生服务项目管理流程，认真学习基本公共卫生服务项目相关规范，加强人员培训，规范居民建档技术服务，使其全面掌握健康档案的建立、管理、使用等基本知识，居民健康档案实行动态管理，提高健康档案的质量。

　　公共卫生整改报告13尊敬的XX领导：

　　20xx年7月23日，县妇幼保健院根据有关的文件和要求，来我院对妇幼卫生工作进行全面认真的督导和检查，对我院提出了许多宝贵的意见及许多不足之处，我院针对县领导提出的问题，从以下几个方面进行整改。

　　1、农补宣传不到位的问题：

　　整改措施：我院从第二天开始，通知乡村医生进行宣传，宣传形式：广播、贴标语等，进行了一次宣传。

　　2、艾滋病、梅毒、乙肝化验单填写不规范；艾滋病、梅毒、乙肝筛查登记本部分无日期的问题：

　　整改措施：加强部分工作人员学习，提高业务水平，认真按照规范填写化验单。筛查登记本通过与门诊登记本核实，认真完善填写了筛查登记本的日期。

　　3、三网监测、降消项目健康教育资料不完善：

　　整改措施：通过本次县级领导认真的督导，我院进一步加强了三网监测及降消项目的学习并认真完善了健康教育资料。

　　4、孕产妇保健手册初建册表格未填写化验单值的问题：

　　整改措施：通过本次县级领导认真的督导，我们认识了工作的不足，并认真完善填写了孕产妇保健手册的表格。

　　5、儿童保健手册个别生长发育图绘制不规范，体弱儿管理不规范的问题：

　　整改措施：

　　①通过督导组的认真督导，我们认真学习并完善了生长发育图的绘制。

　　②通过督导组的认真督导，我们加强学习体弱儿的各项管理，并

　　认真完善体弱儿管理。

　　通过这次检查，我院领导高度重视，积极响应号召，把具体工作落到实处，事事责任到人。在今后的工作中我们仍需要长期不懈的努力，发现问题及时改进，也欢迎各级领导的督导检查及对我院工作认真的指导；促进我们的工作更完善，使我院的妇幼卫生工作更上一层楼。

　　特此报告

　　XXXXXX年XX月XX日

　　公共卫生整改报告14上一年度，我院在县卫计局的正确领导下，乡、村两级公卫人员严格按照国家基本公共卫生服务规范及上级相关文件精神要求，各项工作任务得到了有序开展。岁末年初，经过乡对村、县对乡先后两次绩效考核，我院各项工作较往年有了很大提高，同时也发现了一些问题。对此，我院及时召开乡、村两级公卫工作总结会议，总结上一年度公卫工作经验，对工作中发现的问题，进行了深刻分析，并提出整改意见。现将我院基本公共卫生服务项目工作整改报告汇报如下：

　　一、存在的问题

　　经考核，我院居民健康档案的填写录入工作中有部分空项，前后逻辑错误及联系方式未能及时更新，电子档案录入不及时等;健康教育工作资料整理、归档不够完整、规范;部分卫生室预防接种卡证不符，有部分漏种及接种不及时等;新产妇及新生儿信息掌握不够及时，导致首次随访工作相对滞后，部分检查项目未能开展;慢病患者随访记录不够完整规范，体检记录有空项，录入电子档案不及时等;卫生监督协管部分工作记录不完整;中医药服务业务知识水平亟待提高等问题。

　　二、整改措施

　　(一)、加强组织领导，落实工作责任

　　进一步明确卫生院各项目负责人岗位职责，根据年初制定的的本年度公卫工作计划，利用村医工作例会及季度考核督促、指导。各项目负责人本年度分期开展业务知识培训，特别是中医药相关知识培训，以提高村级公卫人员业务知识水平，今年2月份，我院已组织乡村两级所有公卫人员开展了一次公共卫生服务知识考试学习。

　　进一步深化严肃绩效考核制度，施行末位淘汰制，明确规定在年底考核中，如得分在80分以下，且排名倒数第一、第二的村医，将按照退出机制，予以清退并报县局备案。

　　(二)、加大宣传力度，提高居民公卫服务知晓率

　　利用健康教育服务网络，大力宣传国家基本公共卫生服务项目，今年我院专门整理出一份基本公共卫生服务项目概述的宣传单页，做为本年度健康教育宣传资料的第一期，由卫生院和下辖13个村卫生所宣传发放，城区内设Z65处公卫服务监督牌，村医发放服务名片，今年讨论施行统一服务人员着装，如此种种，力争使每位居民都能了解到基本公共卫生服务的服务内容、服务目的和意义，使每位居民都能主动参与进来。

　　(三)、进一步细化健康档案的管理

　　档案录入信息真实、完整，确保无空项、错项，无前后逻辑错误;及时录入电子档案信息;及时更新居民档案信息，提高档案使用率;规范各类花名册的填写及档案的整理放置，方便查询调阅。

　　(四)、及时掌握新产妇新生儿信息

　　院内妇幼人员每周赴县人民医院妇产科抄回上述信息并下传至责任乡村医生，以及时随访跟进。

　　(五)、规范重点人群随访及体检工作

　　重点人群的随访管理及年度体检是公共卫生服务工作的重点，也是居民最乐意接受和配合的一个方面，我院将在本年度把这项工作做实做细，努力提高随访服务质量，提高健康体检质量及体检率，以此带动其他项目工作的开展。年初已将婴幼儿体重秤发放到位，本年度研究配备血红蛋白监测设备及入户随访专用背包等设备，以期提高服务质量及服务效率。

　　综上所述，在今后的工作中，我院将进一步提高思想认识，吸取工作经验教训，确保如期完成好各项公卫工作任务。

　　公共卫生整改报告154月20日，县卫计局组织专家，对我院基本公共卫生工作进行了督导检查，发现了诸多问题。我院领导对此高度重视，院领导组织公共卫生科全体人员学习督导意见书，列出整改台账，限期整改，并就下一步公共卫生工作进行了梳理，制订计划，整体推进我院公共卫生工作。现将整改情况向卫计局领导作如下汇报：

　　一、在组织管理工作上，今年由副院长主抓公共卫生工作，后期将通过强化公共卫生科业务培训及学习，提升公共卫生科服务能力，满足广大老百姓的健康需求。

　　二、在重点人群管理中，我院出现了档案记录的随访值与督导时询问值不一致的情况，体检结果没有及时的反馈给体检对象,并且在体检时部分病人足背动脉触摸未完成。在后期的工作中，我们将按照规范和要求，细致的完成重点人群的体检工作，将体检结果详细的告知体检者。回院后，再次整理体检记录，填写体检表，及时的反馈给村医，由村医发放给体检人员，发放体检表时，要求领取体检表人员在体检反馈表上签字、盖章。

　　三、印证我院开展健康教育工作，拍摄的健康教育专栏的照片不清晰。下一步，我院将添置清晰度高的照相机，更换打印机，满足公共卫生工作的需要。

　　四、在传染病与突发公共卫生事件的工作中，出现了门诊日志登记不规范、项目填写不完整问题，而且医院到目前未开展传染病相关知识的培训，0-3月份无传染病病例报告。

　　我们下一步整改措施：

　　1、每周五进行院内质控检查，抽查门诊日志，如继续出现不规范不完整等问题，直接报财务科扣除当月绩效工资。

　　2、提高分管人员、和门诊医生的责任心，采取奖励机制，促进门诊医生发现并及时上报传染病病例。

　　3、公共卫生科要积极地开展传染病培训工作，并保存相关培训资料，做到查之有痕。

　　五、在结核病管理工作中，因为分管人员责任心不强和患者对病情的隐瞒，1-3月我院无结核病转诊和病人发现病例。下一步，我们将

　　开展培训，学会如何沟通，做好结核病人的发现和转诊工作，并积极和县疾控中心加强联系，做好已发现的结核病患者的各项管理工作。

　　六、在预防接种工作中出现的接种剂次低、建卡不及时问题。后期我院将重新整合预防接种和儿保工作，使两者全面协调统一，同时依据计生部门反馈的信息1对1落实，确保我院免疫接种率在第二季度所提高。

　　七、在妇幼项目中存在以下问题：

　　1、管理对象的联系电话未及时更新。

　　2、孕产妇访视工作不及时，产后访视率低。

　　3、部分公共卫生服务内容不符合20xx版的服务规范要求。

　　4、叶酸和儿童营养包无出入库登记。

　　针对上述情况，我院制订了以下整改措施：

　　1、组织公共卫生科人员认真学习20xx版的服务规范，严格按照新的服务规范做好项目工作。

　　2、提高服务意识，强化项目管理力度，提高叶酸、营养包的发放和随访质量，及时建立叶酸和儿童营养包出入库登记。

　　3、及时与计生部门与村级联系，摸清即将怀孕妇女、已怀妇女及新出生儿童，便于及时发放叶酸、采血送检、建立档案、开展访视，以提高管理率和真实性。

　　4、及时的更新管理对象的联系方式，提高湖北省妇幼健康服务系统得录入质量。

　　八、在中医药健康管理上，我院将采取多种形式的宣传工作，取得广大老百姓的信任和支持，加快0-3岁儿童中医药健康管理工作和65岁以上老年人的中医体质辨识服务工作。

　　九、在精神病管理工作上，我院将开展培训，让我院公共卫生科人员学会沟通和克服恐惧心理，如实的做好精神病的随访和体检工作。

　　充分利用双向转诊平台，及时的转诊病人，使危重的管理对象（重症精神病患者）在上级医疗机构得到有效的的治疗，以便今后纳入管理。

　　总之，在后面的公共卫生工作中，我们将进一步确定专人管理，加强工作督导和指导，把我乡的基本公共卫生工作提高到一个新的水平。

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