市场监管疫情防控工作亮点12篇
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篇一：市场监管疫情防控工作亮点
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市场监管体系疫情防控先进事迹材料范文疫情就是命令，防控就是责任。哪里有危险，哪里就有
党旗在飘扬;哪里有需要，哪里就有党员在战斗。在同时间赛跑、与新冠病毒搏斗的紧要关头，有这样一位特殊的市场监管系统老党员，奔波在疫情防控的战“疫”一线。他就是XXX，大家都习惯叫他“XX”。
XX是一名老党员，是一名“片管”，是一名退伍军人，也是一位病人。XXXX年，XX因心血管疾病做了心脏支架手术，术后每天都要服务药物，体重也下降了十多斤，至今他的办公桌和床头柜上都分别准备了每天要吃的四、五种保命药。在大家看来，XX完全可以到科室从事一些轻松的工作，但XX却从没把自己当成病人，长期带病坚守在基层执法一线。
我是党员我先上面对突发疫情，XX积极响应党支部“责任在先我在前”的倡议，积极发挥老党员不怕苦、不怕累的忘我精神，带着药片坚守在“战疫”一线。1月21日，分局接到紧急任务，受疫情影响，各农贸市场需立即停止活禽交易。XX在得知后，第一时间来到2个农贸市场，一家一家经营户打招呼，起初还有经营户表示不理解，“疫情和我们有什么关系?我们做的是正经生意”。面对经
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营户的不理解，甚至是愤怒，他挨家挨户做工作，从国家的疫情防控要求到个人的生命健康安全，宣传和引导经营户主动停止活禽交易和宰杀行为。在他和同事的共同努力下，辖区内7家活禽交易经营户如期停止活禽交易，并按要求进行清洗、消毒。大年初二，才歇了一天的他又拖着虚弱的病体，冒着大雨全身心投入市场监管工作中，奔波于超市、药店等各种经营场所，督促人员聚集场所做好体温检测、做好消毒措施，在酒店、商场、大型小区开展电梯安全和消毒工作专项督查。他总说：“我是一名党员，也是一名退伍军人，能贡献自己的一份力量，我义不容辞。”
我最熟悉我先上XX是片管员，也是宣传员，有时还兼职司机，有句话他一直挂在嘴边：“我在这里工作时间最长，我最熟悉”，为抓好各项疫防措施的落实，他总是主动奔跑在第一线。疫情防控期间，市场监管工作面广量大，农贸市场、药店、餐饮店都是人员集中场所，是监管重点，也是监管的难点。面对繁重的监管任务，XX没有退缩，而是充分发挥老党员的先锋模范带头作用，主动请缨，每天都冲在最前线，农贸市场、大街小巷、餐饮酒店、商超市场到处都有他的身影。“市场消毒怎么样?”“猪肉价格怎么样?”“今天有没有新增外地来的摊贩?”每天一大早，他就来到农贸市场，详细询问市场管理人员防控工作落实情况，并仔细查看市场商户人员体温登记表。随后，他又带着年轻同事在餐饮酒店忙着张贴禁止集体性聚餐的通知，在商场超市检查进货台账和体温测量落实情况。一段时间下来，年轻同事们常调侃他：“XX，你可一点也不老。”他笑着回答：“疫情面前容不得半点马虎，我们的工作做
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得细一些，风险隐患就小一些，这样才能确保群众安心消费。”我有时间我先上分局年轻同事多，XX是年龄最大的一位，工作中，他总
是抢着帮助年轻同事，“你们年轻人孩子还小，要忙的事多，我孩子大了，我有时间”。作为一名老党员，他在关心同事的同时，也始终牢记为人民服务的根本宗旨。疫情防控期间，市场上的防护用品价格上涨较快，许多商家趁机哄抬价格谋取暴利，为稳定口罩等防护用品的市场价格，XX每天对各家药店进行巡查，一边向经营者宣传法律政策，一边处理消费者的投诉举报。2020年1月24日，分局接到举报称辖区某药店销售的口罩价格上涨过高，涉嫌哄抬物价。当时虽然已经是大年三十，XX仍主动放弃休息，及时赶到现场收集商家涉嫌违法的证据。正是由于XX及时完整地固定了证据，并将违法事实调查清楚，区市场监管局迅速对当事人作出了处罚决定，有力维护了市场秩序，稳定了疫情防控期间辖区的物价水平。在检查时，XX也会遇到一些普通群众，他总是用方言味儿浓厚的家乡话做好宣传，“出门要带戴口罩，在家要勤洗手、勤消毒、勤通风。这几天就不要去亲戚家串门啦，危险”。
在XX的脑中，每天都有一张工作时间表：辖区内农贸市场活禽交易点关闭了没有?市场消毒怎么做的?肉、菜价格有没有上涨?商超入口测体温落实没有?电梯扶梯消毒了吗?药店口罩、消毒用品有货了吗?价格如何?餐饮单位有没有执行区政府3号公告?还有没有提供堂食的经营户?这些问题纷繁复杂，却是他每天都在落实的实际工作。从早晨第一缕晨曦到晚上夜幕降临，农贸市场、超市、药店、餐饮店，每处都可以看到XX忙碌的身影...
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每一天，XX都感觉时间不够用;每一天，XX都拖着病体，按照这张工作时间表，从早跑到晚;每一天，XX都出着虚汗，在有限的睡眠中为自己充电……每当有人问及他身体吃得消么，不善言谈的XX总是淡然一笑：“面对疫情，必须做到一不怕苦二不怕死!我只是做了一个共产党员该做的”。XX是这样说的，他也一直是这样做的。
篇二：市场监管疫情防控工作亮点
认真落实省重大突发公共卫生事件一级响应条措施先后召开领导小组会议指挥部会议专题会议每日工作研判会议次听取防控情况汇报安排部署防控科学救治等工作并就加强重点人群防控交通管制停止举办各类群体性活动关停娱乐场所等个重要事项作出决策X感染的X发生后，我县清醒认识X防控的严峻形势，以高度的责任感和紧迫感，认真贯彻党中央国务院、省委省政府和X市委市政府决策部署，织密“四张网”，做到严阵以待、严防死守。截至目前，全县未发现报告病例和疑似病例。
织密“责任网”确保组织领导到位。成立由县委、政府主要领导为双组长的x县应对X感染X工作领导小组，领导小组下设指挥部，明确指挥部各成员单位和有关部门(单位)工作职责，下设X个工作组，实行集中办公，统一指挥、统一信息发布，具体负责各项防控工作的组织实施。认真落实省重大突发公共卫生事件一级响应X条措施，先后召开领导小组会议、指挥部会议、专题会议、每日工作研判会议X次，听取防控情况汇报，安排部署X防控、科学救治等工作，并就加强重点人群防控、交通管制、停止举办各类群体性活动、关停娱乐场所等x个重要事项作出决策。制定《x县X感染的X防控工作方案》和若干具体工作方案，形成1+N工作方案体系，部署安排涵盖X防控、医疗救助、交通管控、舆论引导、教育防控动物检X、物资保障等各个方面的具体防控措施，全面落实各项X防控工作。
织密“防控网”确保排查管控到位.紧盯已排查出X(X)返x人员及外出返乡人员x人，落实属地责任，确保不出任何疏漏。充分发挥基层党组织、驻村工作队、脱贫工作委员会、乡镇卫生院和村(社区)卫生室的作用，组建x县X防控排查小分队x个，对全县所有村民小组、社区进行地毯式排查和登记，确保不漏一人，不漏一户，不留一个“死角”和“盲区”。实施最严格的交通管制和通道进出口管制，从x日零时起，除经过批准的军警、公务用车、医疗活动、物资运输车辆允许进出x县，其他车辆和人员只允许出x、不再允许进入x。
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对全县X家农贸市场进行检查，确保各餐饮单位、农贸市场内无从事活禽及野生动物宰杀、交易行为;已关闭所有娱乐场所、旅游景区景点、图书馆、规划馆等公共场所;停止举办各类群体性餐饮经营活动(含农村自办群体性宴席)和各类赶集活动;学校(含幼儿园)推迟开学，全面暂停各类校外培训机构和线下培训补习等聚集性活动;加大环境卫生专项整治力度，严格对社区人群聚集的公共场所进行清洁、消毒和通风。严厉打击造谣生事、哄抬物价、囤货炒货等行为，切实维护社会稳定。
织密“应急网”确保反应处置到位。紧急启动应急物资采购，确定x县人民医院为我县定点救治医院，确定x留验站X个，可容纳X人。成立县级专家组、治疗组，对县、乡、村三级医务人员进行全覆盖专题培训，全面落实预检分诊和发热门诊制度。全力保障防控经费，截至目前已紧急调拨经费X万元，用于保障医疗救治设备、防控消杀物资采购和留观、隔离病房改造;拨付医保基金X万元，确保医疗机构防控救治X病患者、疑似X病患者医疗报销基金结算。
织密“宣传网”确保宣传引导到位。严格落实24小时网上舆情巡查机制，及时发现、依法查处网上散布虚假X或相关谣言等违法犯罪行为，共排查微信朋友圈网络谣言X起，已妥善处置。在电视台开展X感染X预防知识宣传，利用应急广播平台，每天早、中、晚宣传X新闻动态和防X知识，覆盖X镇X乡X个村X个社区X个村民小组。通过微信公众号、官方微博、官方抖音等宣传平台，开展公众预防X病毒感染性X正面宣传教育，普及口罩使用、中药配方等呼吸道传染病防治知识，发布有关信息X条，着力提高公众自我防控能力。及时公布全省、全市及县内设置的发热门诊医疗机构，及时在官方媒体平台发布X形势和防控工作信息，做到透明权威，疏导大众情绪。
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X无情人有情，众志成城防X必胜。下一步，我们将严格按照党中央、国务院决策部署和省委省政府、市委市政府、县委县政府工作要求，按照重大突发公共卫生事件I级响应，进一步完善细化工作措施，做好各方面保障工作;加强对X返乡人员“网格化”管控，做到“人盯人”“点对点”，务必严防死守;扎实做好重点场所、重要交通节点管控，杜绝X出现、扩散;严格落实24小时领导带班值班制度，加强应急值守;扎实做好舆情引导，公开透明发布信息，及时回应群众关切，确保社会大局稳定。
为全面贯彻党中央、国务院、湖南省委省政府和监管部门一系列重要指示，进一步传达落实XX银行总行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作紧急会议精神，XX银行XX分行高度重视，在全行做出工作部署，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，确保广大干部员工和客户身体健康和生命安全。
一是加强组织领导，压实工作责任。浦发银行XX分行成立了由分行党委书记、行长担任组长，其他分管行领导任副组长，各单位、各部门主要负责人任成员的防控工作领导小组，领导小组办公室设在分行办公室。浦发银行XX分行防控领导小组于1月22日召开紧急会议，研究分行防控工作方案，连夜制订了《浦发银行XX分行关于新冠病毒感染肺炎防控工作方案》，明确了各单位、各部室防疫工作职责分工;1月23日，该分行又召开了全辖关于新型冠状病毒感染的肺炎防控工作紧急视频会议，对分行各项防疫措施进行了安排部署。春节假日期间，分行领导班子成员分工协作，带头值班，时刻关注各单位防疫措施落实情况，并为春节期间坚守岗位人员送去慰问。
二是提高政治站位，做好防疫动员。浦发银行XX分行党委书记、行长、防控领导小组组长李征要求全行上下要严格落实疫情防控工作
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要求，全面掌握新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识，密切关注疫情事态发展。各单位“一把手”要提高政治站位，高度重视疫情防控工作，坚守岗位、靠前指挥，做到守土有责，守土担责，守土尽责;各党支部和全体党员要充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，带头做好示范，做好各种困难准备，从对人民生命安全和身体健康的高度出发，以战时状态战时机制战时思维战时方法，坚决打赢这场防疫阻击战。
三是实施动态管理，掌握准确信息。浦发银行XX分行建立了每日零报告制度。从1月23日起，实施全员零报告制度，就各单位人员情况及网点经营情况进行日报告，并对全行员工春节期间离开驻地情况进行了细致摸排，尤其是途径重点疫区情况，对相关人员离、返驻地时间，交通方式及车次和航班号做了动态管理，随时掌握员工动向。并在各层级微信群中转发科学防疫手册，要求做好科学防疫工作，全行员工及家属要戴口罩、勤洗手、多消毒、不串门，居家少外出、不聚会、不接触，出门及返XX的员工不要选乘公共交通工具，尽量减少人群交叉感染的机会。
四是做好应急预案，确保服务连续。全辖正式进入业务连续性应急监测预备阶段，全体员工进一步认真学习了《浦发银行业务连续性总体应急预案》。为预防因员工感染疫情而引发业务中断风险，各单位已对关键岗位进行摸排确认，做好AB角管理，确保有生力量，实现连续作业，并对因员工感染疫情而产生的业务中断风险制订应急预案。同时，分行要求各分管行领导做好防疫期间综合金融服务，主动加强医院及有关企业的服务对接，积极满足卫生防疫、医疗设备制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的金融融资需求，全力支持相关企业战胜疫情灾害影响;保持“客户服务不停顿、线上服务不
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停顿”，主动满足客户的日常需求。五是调整营业安排，应对突发事件。根据各地区疫情蔓延情况和
国家延长春节假期的安排，浦发银行XX分行疫情防控领导小组认真研究，坚持既满足广大客户的金融需求又确保员工和客户的生命安全的原则，及时对春节期间网点对外营业安排进行了调整。推迟XX同城各网点对外营业时间，同时根据客户流量和分布，合理安排延长假期的对外营业网点。各异地分行根据各地区监管部门的统一安排，对网点营业安排也作出了适当调整。在调整网点对外营业安排的同时，加强对线上网上银行、手机银行和线下自助银行的维护和监测，确保金融服务不断档。
六是下发防疫物资，加强安全防护。浦发银行XX分行动员各方力量采购口罩2850个、消毒水48瓶、艾条100盒、红外线测温仪50个、洗手液1130瓶等疫情防控专门物资，分发到各网点和各办公场所，按照防疫部门要求严格做好人员管控和消毒防疫工作。春节期间在岗的保洁、后勤人员等均佩戴口罩上岗工作和服务。同时，严把办公区域入口关，春节假期期间坚守岗位人员上岗前一律实行体温监测，超过37.3度的人员立即采取隔离措施，启动应急预案，确保正常经营秩序。
七是实施必要隔离，调整工作方式。经浦发银行XX分行防控领导小组专题会议研究，分行所有春节期间离开驻地员工尤其是经过疫区和与感染者有过接触的员工必须进行自我隔离，度过隔离期后再返回工作岗位。对于隔离的员工可以实行在家办公，并主动做好自身的检测和防护，原则上不得离开所居住所，减少外出和与他人接触。在疫情解除前，各单位如非必要不开会，采取邮件、微信、视频、电话等形式进行工作沟通。
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八是做好正面宣传，加强舆情管理。要求全行员工务必冷静应对，不信谣、不传谣、不造谣，做好正面宣传，积极传播正能量。浦发银行XX分行办公室作为分行疫情防控信息工作统一收集发布部门，积极主动收集中央和地方政府新的相关要求和政策信息，及时调整和完善分行疫情防控工作。
近期以来，我们认真贯彻落实中省市关于统筹疫情防控和经济社会发展的指示批示精神和会议要求，在做好疫情工作的前提下，有序推进企业复工复产，努力做到疫情防控和经济社会发展两不误、两手硬、两促进。
一、强化组织领导，扎实安排部署。围绕保用工、保复工、保产能，印发了《领导包抓重点企业的通知》，落实领导包抓重点企业，成立了企业复工工作专班，建立了部门、工业园区和企业分级负责机制，按照“谁用工、谁管理、谁负责”原则和“八个严格落实”要求，全面夯实企业主体、行业监管、属地管理“三个责任”。围绕“复工前有准备、复工中有预案、复工后有监管”，逐企业制定疫情防控和复工复产“两个方案”，确保企业平稳过度、有序生产。召开企业复工复产调度会，全面部署防疫管控、人员返岗、物资转运等工作，切实做到精准有效防控疫情，科学有序复工复产。
二、强化风险管控，筑牢安全防线。严格落实联防联控、人员筛查、防护措施、日常管理等“六个坚决”要求，把牢复工报批、消毒安全、生产运行、货物出入、职工就餐、疫情应急、集体活动、职工防护等“九个关口”，印发了《加强疫情防控做好企业复工复产工作的通知》，建立企业复工审核制度，引导企业有序、稳妥、错峰复工复产。督促企业建立健全疫情防控工作体系，扎实做好物资配备、厂区消杀和隔离防护等工作，及时完善应急预案，全面做好外防输入、内防扩
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散工作。成立企业复工复产专项督导小组，对各企业复工复产和疫情防控情况进行明察暗访，实现复工企业全覆盖督导、复工人员按比例筛查、复工问题及时交办整改，筑牢了企业抗疫防线。
三、强化调研指导，破解发展难题。始终想企业之所想、急企业之所急，通过召开企业座谈会等形式，组织相关单位向企业通报行业发展形势，深入宣传中省市县供给侧结构性改革、中国制造2025、工业促投资稳增长等政策举措，指导帮助企业用足、用好各项政策;围绕企业生产经营现状、存在的困难和问题、发展规划等进行全面研判会诊，找准制约企业发展瓶颈的突破口，指导企业健康稳定发展。
四、强化服务保障，优化营商环境。按照“五个聚焦”的思路，精准施策破解发展瓶颈。聚焦发展环境优化，全面落实减税降费政策，实行一站式审批和并联审批。聚焦科技支撑，重点解决企业技术改造、科技人才引进、科技成果转化等方面的问题。聚焦产销对接，重点解决企业产销和原料购进难题。聚焦融资支持，积极搭建政银企合作平台，重点解决企业发展资金不足等问题。聚焦企业管理，重点解决现代企业管理制度不完善、安全生产管理不严格等问题。建立企业复工复产联络员制度，向各复工复产企业分别派驻联络员，及时协调解决生产运营难题。
五、下一步打算一是夯实疫情防控责任。持续加强对企业疫情防控工作的监督指导，进一步夯实疫情防控的企业主体责任、行业监管责任和镇办属地管控责任，鼓励企业创新生产运营模式，确保企业人员管理、生产组织、物资调运有序科学开展。二是持续开展跟踪监测。按照八个“严格落实”要求，建立疫情期间经济运行调度分析机制，持续加强各领域经济运行情况分析预警，
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严格实行企业防疫复产日报告制度，每日对工业企业复工复产情况进行统计汇总，及时掌握企业复工复产动态，确保停产企业尽快复产、复产企业满负荷生产。
三是加强政策扶持力度。深入开展“百人包百企”活动，研究出台减费、免租、稳岗、贴息、降薪等扶持政策，全力解决企业生产、原材料供应、物资运输、资金保障等实际困难和问题，积极争取各类产业奖补资金，确保实现全年工业经济稳增长目标任务。
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篇三：市场监管疫情防控工作亮点
市场监管局疫情防控工作阶段性总结疫情发生以来，县市场监督管理局根据县委县政府统一支配部署，召集系统全体人员，取消春节假期，准时投入到市场监管一线，当起全县疫情防控工作的排头兵。行动中紧紧围绕保供稳价、消费平安的目标，实行"执法检查、宣扬动员、提示告诫、主动承诺、投诉受理、协调供应'的方式，应用城乡协作、局所联动、划片包干、责任明确的方法，全局动员、全勤上岗，初一到现在"五加二、白加黑'，对市场开展多方面、全方位、无死角监管，确保市场监管领域各项防控措施落地生根。同时乐观创新工作，采纳信息化手段提升疫情防控精准度，各项工作得到领导和群众的全都认可。
一、加强组织领导，层层落实责任加强组织领导，成立市场监管局疫情防控工作领导小组和专职办公室，统筹协调，上下联动，层层传导压
力。各副局长分环节负责，食药稽查队和相关基层所牵头，系统各单位科室抽调精干力气全力协作，分多个小组，对市场各个环节绽开全掩盖排查和监督，确保大市场疫情防控工作有序、高效进行。全系统共在市场一线支配工作人员198人，各基层所分别负责各自辖区疫情防控工作，城区分5个片区，2个科室按行业监管，分别由7位领导包抓，层层划片包干，严格落实责任。
二、加强市场排查，严峻打击不法行为加大市场检查力度，重点从蔬菜、粮油等生活必需品，抗病毒药品、疫情防护用品等入手，严峻打击生产销售假冒伪劣商品德为。要求市场主体明码标价、公开价格承诺，严峻打击囤积居奇、哄抬物价，散布假消息欺诈消费等行为。严峻打击野生动物非法交易和非法活禽交易行为;跟踪打击线上交易不法行为。
准时制止大型餐饮和农村"红白喜事'餐饮服务单位，取消承办群体性聚餐活动。
加强投诉举报受理和转办，结合实际状况，精确定性，准时查处。加强新闻宣扬和舆情监测，定时提示消费者理性消费，不要盲目囤积。
行动以来，累计检查市场主体7784家，发放疫情防控相关告知书5000份，下达责令整改通知59份，督促整改商户29家。协调公安、发改、农业部门在指定关口入境生活必需品、药品、防护用品等货物共156次，数量超1000吨。劝退集体聚餐活动152次。协作相关部门管控体温特别人员3人。受理投诉举报66起，经核实立案2起，对2种高价售卖防护用品和商户行为进行了立案查处。
三、多措并举，维护市场平稳运行加强市场监测，支配工作人员全天候进驻市场、超市，随时把握市场供应和消费状况，准时提示商家保证货
架货物充分。要求各经营场所负责人乐观组织货源，在保质量、保稳价的前提下保障市场供应。组织工作人员每日对市场公共区域进行定时消毒，督促市场主体开展进店顾客信息登记、体温测量、宣扬佩戴口罩等工作。
要求全部药品经营商家，主动加强药品和医疗防护用品的购进，协调公安部门开通了绿色通道，保证药械防护用品进货渠道畅通。向药品经营户下发了《告知书》，要求全部公开价格和利润承诺，实行实名登记方式销售感冒药、退热药，并对顾客进行体温测量，登记信息包括：姓名、性别、身份证号、手机号、居住地址等。
小作坊环节，严格根据疫情防控工作要求开展监督，除馒头、豆腐、粉条、豆芽等常用食材生产作坊正常营业外，其他作坊全部停止营业，保留生产的作坊必需在指定场所营业。共检查小作坊256户次，公众号逍遥文稿整理，责令整改12户，关停35户。指导馒头、豆腐、豆
芽、粉条正常营业生产作坊24家，为小作坊协调供应原材料12吨，有效保障了全县群众日常食材的供应。
从2月7日起，根据县上疫情防控工作支配部署，对县城全部经营门店实行了临时管制，在防疫期间一律暂停营业，只允许综合农贸市场和部分规模较大的超市、药品经营企业对外营业。全部餐饮店禁止营业。个别婴孕商铺可通过美团、飞毛腿等外卖公司无接触售卖部分商品。组织部分有条件的蔬菜、食品和食用农产品经营者，在居民小区设立临时摊点，以便利群众。严格管理各个环节从业人员，每日进行晨检，部分售卖外卖的从业人员重新进行体检上岗，禁止商家随便接纳外来务工人员和不打招呼的返岗人员。准时监测市场消费环节发热顾客信息，乐观协作相关单位做好体温特别人员管控工作。
根据全县复工复产调度会支配，从2月23日起，分批、逐步恢复经营场所营业。经讨论并报县联防办同意，
从2月23日起，第一批包括农资类经营、日用百货等十多个行业恢复营业，其他与群众生产生活联系不紧密的行业暂缓营业。工作落实严格根据之前的区域划分分片推动，符合恢复条件的经营户领取申请表，完善信息，经社区(村组)同意后，报市场监管局各片区(辖区)负责人审核，通过后恢复营业。全部恢复营业的经营场所，必需严格根据"府市监发〔2022〕14号'文件中的"六个要求'，落实各项防控措施，确保平安恢复营业。同时加强排查，做到可以营业的门店平安营业，不能营业的门店决不开门。截止目前，已备案恢复营业经营户约1820家。
要求各镇基层所，根据当地政府支配，结合实际，参照县城的管理模式，对各镇辖区市场进行严格管控，落实各项疫情防控措施，保证各镇经济平稳运行。
四、创新举措，平安高效防疫防疫期间，加强营业场所进店顾客信息排查和收
集，讨论制作了经营场所专属二维码，进店顾客通过扫二维码的方式，完善相关信息，生成进店凭据，再测量体温，体温正常方可进店购物，有效提高了进店顾客排查效率，避开了纸质登记带来的交叉感染风险。
在药品经营环节，准时推广"府谷才智药店'APP，城区54家药店全部入驻平台上线运营，在对进店顾客进行体温排查的基础上，利用APP对发热顾客信息、购买感冒药退热药止咳药的顾客信息进行无接触式电子登记。截止目前，共排查登记购买疫情相关药品的顾客信息1128条、发热顾客信息1条，暂未发觉可疑人员。APP电子登记有效解决了纸质登记耗时长、字迹潦草、信息不精确等问题，登记上报效率显著提高，信息全面、一目了然，也有效避开了使用一支笔登记带来的交叉感染风险。
五、严格督导检查、准时宣扬提示组建特地的疫情防控督查督办组，利用敏捷的督查
方式，仔细开展督查检查和责任追究，对在监管工作中敷衍推诿，消极应付的单位和个人准时提示改正，制定了问责程序，确保各项任务落到实处。截止目前，共督查42次，出台督查整改报告13篇，整改落实各项问题33次。同时加强宣扬报道，乐观面对社会宣扬创新举措，准时提示消费者理性消费，保证各项便民措施准时让消费者知晓。共向中省市县媒体投稿16篇，发布消费提示5次，各项工作受到群众的广泛关注。
疫情防控工作开展以来，县市场监管局做了大量工作，涌现出了一批工作乐观、仔细负责、真抓实干的党员干部，他们从正月初二至今，始终坚守在市场疫情防控岗位，不怕苦、不怕累，无私奉献、兢兢业业，为我县疫情防控做出应有贡献。但受大的消费环境影响，工作中也面临一些问题，比如个别防护用品、豆腐等日常食材受用量、产量和进货渠道等因素限制，市场供应不足，虽然通
过乐观沟通、协调，多数基本能满意市场需要，但对群众的生产生活还是造成了肯定影响，有个别环节疫情防控还存在平安隐患，这些问题亟待解决。
下一步，县市场监督管理局将以问题为导向，根据全县疫情防控统一支配部署，加强市场监管，做好市场监测，合理管控市场营业，在做好疫情防控的基础上，乐观落实复工复产有关会议精神，分批次、按行业、逐步恢复营业各类市场主体和经营场所，保障社会经济秩序平稳高效运转。
篇四：市场监管疫情防控工作亮点
一、工作开展情况。1、专题部署。召开了专题会议部署疫情防控工作，一是认真学习关于疫情防控的重要批示指示精神以及省、市、区防控工作会议精神。二是认真分析我区防控工作面临的形势，进一步明确我局防控工作职责，细化防控工作任务，完善防控工作措施，全面完成好冷链食品防控和市场监管承当的各项防控工作任务。
2、宣传推动。一是各市场监管所充分利用各监管工作微信群，及时发布市区疫情防控的通告通知，严格落实防控各项措施：进口冷链食品经营需提前24小时报备、完善商品“四证〞；餐饮单位要求进店客人扫码、测体温、戴口罩，推行公勺公筷，减少人员聚集；零售药店要求进店客人扫码、测体温、戴口罩，“一退两抗〞药品实名登记销售并上传信息。防控要求每天发送，促使各经营户切实落实主体责任，时时紧绷防控之弦。二是积极配合属地乡镇办，开展疫苗接种宣传，催促餐饮行业从业人员尽快接种，共筑防御屏障，目前正在对餐饮单位接种情况进行摸底，要求未接种人员说明原因。
3、检查催促。及时启动了督查工作，一是要求各市场监管所加强对辖区重点行业、重点场所的检查。二是区局机关成立督查组，每天抽查一个监管所所辖的一个乡镇，及时反应督查情况。三是结合上级督查反应问题的整改，举一反三，加强监管。
二、存在的问题
局部单位防控措施落实不到位，防范意识有所松懈，未能按要求落实主体责任。
三、下一步工作安排
1、继续加强宣传，通过监管工作群、朋友圈等平台，加大宣传力度，引导经营户和广阔消费者共同遵守疫情防控的各项规定。
2、继续加强日常巡查，对餐饮、药店、冷链食品经营单位等，加大检查力度，确保思想不放松、措施不松懈。
3、继续催促进口冷链食品经营单位从业人员按规定及时进行核酸检测，发动餐饮单位从业人员接种疫苗。
篇五：市场监管疫情防控工作亮点
疫情工作典型特色亮点总结汇报疫情牵动人心，安危事在人为。在来势汹汹的疫情面前，我们是一个命运共同体，更是一个责任共同体。只要我们众志成城、万众一心、科学防治、精准施策，就一定能打赢疫情防控阻击战。能力有大小，关爱无远近。XXX为大家整理的相关的疫情工作典型特色亮点总结汇报，供大家参考选择。
疫情工作典型特色亮点总结汇报X感染的X发生后，我县清醒认识X防控的严峻形势，以高度的责任感和紧迫感，认真贯彻党中央国务院、省委省政府和X市委市政府决策部署，织密“四张网”，做到严阵以待、严防死守。截至目前，全县未发现报告病例和疑似病例。织密“责任网”确保组织领导到位。成立由县委、政府主要领导为双组长的x县应对X感染X工作领导小组，领导小组下设指挥部，明确指挥部各成员单位和有关部门(单位)工作职责，下设X个工作组，实行集中办公，统一指挥、统一信息发布，具体负责各项防控工作的组织实施。认真落实省重大突发公共卫生事件一级响应X条措施，先后召开领导小组会议、指挥部会议、专题会议、每日工作研判会议X次，听取防控情况汇报，安排部署X防控、科学救治等工作，并就加强重点人群
防控、交通管制、停止举办各类群体性活动、关停娱乐场所等x个重要事项作出决策。制定《x县X感染的X防控工作方案》和若干具体工作方案，形成1+N工作方案体系，部署安排涵盖X防控、医疗救助、交通管控、舆论引导、教育防控动物检X、物资保障等各个方面的具体防控措施，全面落实各项X防控工作。
织密“防控网”确保排查管控到位.紧盯已排查出X(X)返x人员及外出返乡人员x人，落实属地责任，确保不出任何疏漏。充分发挥基层党组织、驻村工作队、脱贫工作委员会、乡镇卫生院和村(社区)卫生室的作用，组建x县X防控排查小分队x个，对全县所有村民小组、社区进行地毯式排查和登记，确保不漏一人，不漏一户，不留一个“死角”和“盲区”。实施最严格的交通管制和通道进出口管制，从x日零时起，除经过批准的军警、公务用车、医疗活动、物资运输车辆允许进出x县，其他车辆和人员只允许出x、不再允许进入x。
对全县X家农贸市场进行检查，确保各餐饮单位、农贸市场内无从事活禽及野生动物宰杀、交易行为;已关闭所有娱乐场所、旅游景区景点、图书馆、规划馆等公共场所;停止举办各类群体性餐饮经营活动(含农村自办群体性宴席)和各类赶集活动;学校(含幼儿园)推迟开学，全面暂停各类校外培训机构和线下培训补习等聚集性活动;加大环境卫生专项整治力度，
严格对社区人群聚集的公共场所进行清洁、消毒和通风。严厉打击造谣生事、哄抬物价、囤货炒货等行为，切实维护社会稳定。
织密“应急网”确保反应处置到位。紧急启动应急物资采购，确定x县人民医院为我县定点救治医院，确定x留验站X个，可容纳X人。成立县级专家组、治疗组，对县、乡、村三级医务人员进行全覆盖专题培训，全面落实预检分诊和发热门诊制度。全力保障防控经费，截至目前已紧急调拨经费X万元，用于保障医疗救治设备、防控消杀物资采购和留观、隔离病房改造;拨付医保基金X万元，确保医疗机构防控救治X病患者、疑似X病患者医疗报销基金结算。
织密“宣传网”确保宣传引导到位。严格落实24小时网上舆情巡查机制，及时发现、依法查处网上散布虚假X或相关谣言等违法犯罪行为，共排查微信朋友圈网络谣言X起，已妥善处置。在电视台开展X感染X预防知识宣传，利用应急广播平台，每天早、中、晚宣传X新闻动态和防X知识，覆盖X镇X乡X个村X个社区X个村民小组。通过微信公众号、官方微博、官方抖音等宣传平台，开展公众预防X病毒感染性X正面宣传教育，普及口罩使用、中药配方等呼吸道传染病防治知识，发布有关信息X条，着力提高公众自我防控能力。及时公布全省、全市及县内设置的发热门诊医疗机构，及时在官方媒
体平台发布X形势和防控工作信息，做到透明权威，疏导大众情绪。
X无情人有情，众志成城防X必胜。下一步，我们将严格按照党中央、国务院决策部署和省委省政府、市委市政府、县委县政府工作要求，按照重大突发公共卫生事件I级响应，进一步完善细化工作措施，做好各方面保障工作;加强对X返乡人员“网格化”管控，做到“人盯人”“点对点”，务必严防死守;扎实做好重点场所、重要交通节点管控，杜绝X出现、扩散;严格落实24小时领导带班值班制度，加强应急值守;扎实做好舆情引导，公开透明发布信息，及时回应群众关切，确保社会大局稳定。
疫情工作典型特色亮点总结汇报为全面贯彻党中央、国务院、湖南省委省政府和监管部门一系列重要指示，进一步传达落实XX银行总行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作紧急会议精神，XX银行XX分行高度重视，在全行做出工作部署，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，确保广大干部员工和客户身体健康和生命安全。一是加强组织领导，压实工作责任。浦发银行XX分行成立了由分行党委书记、行长担任组长，其他分管行领导任副组长，各单位、各部门主要负责人任成员的防控工作领导小组，
领导小组办公室设在分行办公室。浦发银行XX分行防控领导小组于1月22日召开紧急会议，研究分行防控工作方案，连夜制订了《浦发银行XX分行关于新冠病毒感染肺炎防控工作方案》，明确了各单位、各部室防疫工作职责分工;1月23日，该分行又召开了全辖关于新型冠状病毒感染的肺炎防控工作紧急视频会议，对分行各项防疫措施进行了安排部署。春节假日期间，分行领导班子成员分工协作，带头值班，时刻关注各单位防疫措施落实情况，并为春节期间坚守岗位人员送去慰问。
二是提高政治站位，做好防疫动员。浦发银行XX分行党委书记、行长、防控领导小组组长李征要求全行上下要严格落实疫情防控工作要求，全面掌握新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识，密切关注疫情事态发展。各单位“一把手”要提高政治站位，高度重视疫情防控工作，坚守岗位、靠前指挥，做到守土有责，守土担责，守土尽责;各党支部和全体党员要充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，带头做好示范，做好各种困难准备，从对人民生命安全和身体健康的高度出发，以战时状态战时机制战时思维战时方法，坚决打赢这场防疫阻击战。
三是实施动态管理，掌握准确信息。浦发银行XX分行建立了每日零报告制度。从1月23日起，实施全员零报告制
度，就各单位人员情况及网点经营情况进行日报告，并对全行员工春节期间离开驻地情况进行了细致摸排，尤其是途径重点疫区情况，对相关人员离、返驻地时间，交通方式及车次和航班号做了动态管理，随时掌握员工动向。并在各层级微信群中转发科学防疫手册，要求做好科学防疫工作，全行员工及家属要戴口罩、勤洗手、多消毒、不串门，居家少外出、不聚会、不接触，出门及返XX的员工不要选乘公共交通工具，尽量减少人群交叉感染的机会。
四是做好应急预案，确保服务连续。全辖正式进入业务连续性应急监测预备阶段，全体员工进一步认真学习了《浦发银行业务连续性总体应急预案》。为预防因员工感染疫情而引发业务中断风险，各单位已对关键岗位进行摸排确认，做好AB角管理，确保有生力量，实现连续作业，并对因员工感染疫情而产生的业务中断风险制订应急预案。同时，分行要求各分管行领导做好防疫期间综合金融服务，主动加强医院及有关企业的服务对接，积极满足卫生防疫、医疗设备制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的金融融资需求，全力支持相关企业战胜疫情灾害影响;保持“客户服务不停顿、线上服务不停顿”，主动满足客户的日常需求。
五是调整营业安排，应对突发事件。根据各地区疫情蔓延情况和国家延长春节假期的安排，浦发银行XX分行疫情防控
领导小组认真研究，坚持既满足广大客户的金融需求又确保员工和客户的生命安全的原则，及时对春节期间网点对外营业安排进行了调整。推迟XX同城各网点对外营业时间，同时根据客户流量和分布，合理安排延长假期的对外营业网点。各异地分行根据各地区监管部门的统一安排，对网点营业安排也作出了适当调整。在调整网点对外营业安排的同时，加强对线上网上银行、手机银行和线下自助银行的维护和监测，确保金融服务不断档。
六是下发防疫物资，加强安全防护。浦发银行XX分行动员各方力量采购口罩2850个、消毒水48瓶、艾条100盒、红外线测温仪50个、洗手液1130瓶等疫情防控专门物资，分发到各网点和各办公场所，按照防疫部门要求严格做好人员管控和消毒防疫工作。春节期间在岗的保洁、后勤人员等均佩戴口罩上岗工作和服务。同时，严把办公区域入口关，春节假期期间坚守岗位人员上岗前一律实行体温监测，超过37.3度的人员立即采取隔离措施，启动应急预案，确保正常经营秩序。
七是实施必要隔离，调整工作方式。经浦发银行XX分行防控领导小组专题会议研究，分行所有春节期间离开驻地员工尤其是经过疫区和与感染者有过接触的员工必须进行自我隔离，度过隔离期后再返回工作岗位。对于隔离的员工可以实行在家办公，并主动做好自身的检测和防护，原则上不得离开所
居住所，减少外出和与他人接触。在疫情解除前，各单位如非必要不开会，采取邮件、微信、视频、电话等形式进行工作沟通。
八是做好正面宣传，加强舆情管理。要求全行员工务必冷静应对，不信谣、不传谣、不造谣，做好正面宣传，积极传播正能量。浦发银行XX分行办公室作为分行疫情防控信息工作统一收集发布部门，积极主动收集中央和地方政府新的相关要求和政策信息，及时调整和完善分行疫情防控工作。
疫情工作典型特色亮点总结汇报近期以来，我们认真贯彻落实中省市关于统筹疫情防控和经济社会发展的指示批示精神和会议要求，在做好疫情工作的前提下，有序推进企业复工复产，努力做到疫情防控和经济社会发展两不误、两手硬、两促进。一、强化组织领导，扎实安排部署。围绕保用工、保复工、保产能，印发了《领导包抓重点企业的通知》，落实领导包抓重点企业，成立了企业复工工作专班，建立了部门、工业园区和企业分级负责机制，按照“谁用工、谁管理、谁负责”原则和“八个严格落实”要求，全面夯实企业主体、行业监管、属地管理“三个责任”。围绕“复工前有准备、复工中有预案、复工后有监管”，逐企业制定疫情防控和复工复产“两个方案”，确保企业平稳过度、有序生产。召开企业复工复产
调度会，全面部署防疫管控、人员返岗、物资转运等工作，切实做到精准有效防控疫情，科学有序复工复产。
二、强化风险管控，筑牢安全防线。严格落实联防联控、人员筛查、防护措施、日常管理等“六个坚决”要求，把牢复工报批、消毒安全、生产运行、货物出入、职工就餐、疫情应急、集体活动、职工防护等“九个关口”，印发了《加强疫情防控做好企业复工复产工作的通知》，建立企业复工审核制度，引导企业有序、稳妥、错峰复工复产。督促企业建立健全疫情防控工作体系，扎实做好物资配备、厂区消杀和隔离防护等工作，及时完善应急预案，全面做好外防输入、内防扩散工作。成立企业复工复产专项督导小组，对各企业复工复产和疫情防控情况进行明察暗访，实现复工企业全覆盖督导、复工人员按比例筛查、复工问题及时交办整改，筑牢了企业抗疫防线。
三、强化调研指导，破解发展难题。始终想企业之所想、急企业之所急，通过召开企业座谈会等形式，组织相关单位向企业通报行业发展形势，深入宣传中省市县供给侧结构性改革、中国制造2025、工业促投资稳增长等政策举措，指导帮助企业用足、用好各项政策;围绕企业生产经营现状、存在的困难和问题、发展规划等进行全面研判会诊，找准制约企业发展瓶颈的突破口，指导企业健康稳定发展。
四、强化服务保障，优化营商环境。按照“五个聚焦”的思路，精准施策破解发展瓶颈。聚焦发展环境优化，全面落实减税降费政策，实行一站式审批和并联审批。聚焦科技支撑，重点解决企业技术改造、科技人才引进、科技成果转化等方面的问题。聚焦产销对接，重点解决企业产销和原料购进难题。聚焦融资支持，积极搭建政银企合作平台，重点解决企业发展资金不足等问题。聚焦企业管理，重点解决现代企业管理制度不完善、安全生产管理不严格等问题。建立企业复工复产联络员制度，向各复工复产企业分别派驻联络员，及时协调解决生产运营难题。
五、下一步打算一是夯实疫情防控责任。持续加强对企业疫情防控工作的监督指导，进一步夯实疫情防控的企业主体责任、行业监管责任和镇办属地管控责任，鼓励企业创新生产运营模式，确保企业人员管理、生产组织、物资调运有序科学开展。二是持续开展跟踪监测。按照八个“严格落实”要求，建立疫情期间经济运行调度分析机制，持续加强各领域经济运行情况分析预警，严格实行企业防疫复产日报告制度，每日对工业企业复工复产情况进行统计汇总，及时掌握企业复工复产动态，确保停产企业尽快复产、复产企业满负荷生产。
三是加强政策扶持力度。深入开展“百人包百企”活动，研究出台减费、免租、稳岗、贴息、降薪等扶持政策，全力解决企业生产、原材料供应、物资运输、资金保障等实际困难和问题，积极争取各类产业奖补资金，确保实现全年工业经济稳增长目标任务。
篇六：市场监管疫情防控工作亮点
市场监督管理局防疫防控工作情况汇报(001)参考例文截至目前，下发通知余份，出动执法人员人次，检查各类经营户家次。三是强化价格监控，严守市场稳定。春节前，我们严格按照上级要求印发《关于稳定新型冠状病毒肺炎防护用品和药品市场价格的提醒告诫书》余份，对全县医疗机构、药品经营单位进行提出告诫，要求严格执行明码标价规定，不得价外加价，不得收取任何未予标明的费用;严禁相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益;严禁绝捏造、散布涨价信息，借机哄抬物价、囤积居奇，推动相关医药用品价格上涨。一旦发现违法行为，依法从严从快从重处罚。截至目前，接到价格投诉举报件，餐饮投诉举报件，现已处理件，正在调查件。四是强化应急值守，严把宣传引导。我局制定了应急预案，成立了综合应急组，专门负责疫情宣传报道与舆情监测，及时引导舆论。同时加强应急准备，协助开展疫情防控相关知识宣传教育，引导群众不传谣、不信谣，不随意散布有关疫情信息，镇定自若，有效应对，做好疫情市场防控工作。同时，我们公布了市场监管举报电话12315,及时受理群众投诉举报。二、存在问题：一是大部分药店和医疗机构缺乏口罩、酒精、消毒液等防护用品；二是由于外出道路封闭，超市反映蔬菜等生活用品货紧张，影响城乡居民正常生活。下一步，我局将加大监管力度，强化监管举措，在防护用品价格、质量及农贸市场、餐饮单位检查上再下力气，全力构筑市场监管防疫屏障！防控新型冠状病毒感染肺炎疫情应急预案为保证在新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生和流行时有效预防和快速应对，及时控制新型冠状病毒感染肺炎疫情的暴发和流行，最大限度地减轻新型冠状病
毒感染肺炎造成的危害，保障全县师生身体健康与生命安全，维护社会稳定,结合实际情况，制定本预案。
—、指导思想依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》及上级有关文件要求，构建新型冠状病毒感染的肺炎疫情快速防范体系，确保任何一所学校发生疫情时，能快速获得信息，立即组织救治，最大限度地保障全县师生的身体健康和生命安全。二、工作目标高度重视学校的疫情防控工作，要强化责任意识，做好春节和寒假期间值班值守，狠抓疫情防控重点环节，不得举办聚集性活动，要面向离校学生，通过微博、微信公众号、家长群、学生群等网络渠道发放假期生活提示，开展健康教育，宣传普及疫情防治知识和防控要求，引导做好防控工作，建立长效管理机制，以预防为主，外堵内防。三、应急组织体系及职责教育局会同有关部门组织实施学校内新型冠状病毒感染的肺炎控制措施，做好在校学生、教职工的宣传教育和自我防护工作。成立汪清县教育局新型冠状病毒感染肺炎应急处理指挥部，教育局主要负责人担任应急指挥部总指挥，统一组织开展应急处理工作；指导和督促学校认真履行职责，开展新型冠状病毒感染的肺炎的应急处理工作；根据新型冠状病毒感染的肺炎发展形式，依法决定釆取必要的措施。领导组设组长1人，副组长4人组长：组长工作职责：负责疫情防控的应急处理指挥统筹工作。副组长：副组长工作职责：负责抓好所分管学校的疫情防控监督工作。成员：教育局各科室主要负责人，全县各级各类学校负责人和幼儿园园长。
成员职责：科室负责人结合实施方案和应急预案，做好所管辖工作范围内的疫情防控工作，各学校负责人制定学校的疫情防控实施方案，实行每日疫情“零报告”制度，做好学生、教职工宣传教育和自我防护工作。
领导小组下设办公室，办公室设在教育局体卫艺科，主任由兼任。办公室职责：负责新型冠状病毒感染肺炎疫情防控应急日常工作，负责收集、整理、上报、传递新型冠状病毒的肺炎信息，形成阶段性及总体应急工作报告。四、疫情监测、发现和报告（一）病例监测和发现。各学校应提高新型冠状病毒感染的肺炎病例的诊断和报告意识，对于不明原因发热、咳嗽等症状的病例，应注意询问发病前14天内的旅行史或可疑的暴露史，了解本人近期有无赴新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生地区的旅行史，或哺乳动物、啮齿动物、禽类等，尤其是野生动物的接触史，及其与类似病例的密切接触史。（二）报告。学校一旦发现师生有疑似新型冠状病毒感染的肺炎发生，立即由所属学校组成的事件处理小组对有症状的师生进行观察、询问、隔离，同时向县教育局报告情况，县教育局在接到报告后
职责：贯彻落实上级防控工作精神；统筹部署学校疫情防控工作；制定疫情防控措施；督查防控工作落实情况。
领导小组下设办公室。主任：成员：职责：统筹协调学校疫情防控工作。及时掌握疫情动态并按要求报送信息。做好与省、市政府和上级教育部门以及辖区卫生疾控部门的防控工作衔接。严格落实24小时值班制。二、成立各疫情防控工作组（一）后勤保障疫情防控工作组组长：副组长：成员：后勤处工作人员职责：落实相关筛查、随访、跟踪、流行病学调查、预检分诊、转诊等工作。建立相关医疗防控工作制度及流程，落实口罩、帽子、手套、体温计、防护服、护目镜、抗病毒药品、消杀药品等防护应急用品。及时对公共楼宇、学生宿舍、蓄水池塔等场所进行消杀毒。牵头组织医院医、护、药、技人员以及学院辅导员等相关人员进行培训。组织开展爱国卫生运动，加强食堂、门面卫生监督检查，改善校园环境卫生。在校医院、1区5栋等地方设立临时应急隔离室，为需要隔离观察人员提供服务。督促指导相关部门将疑似患者及时送湘潭市定点救治医院就诊。严格落实日报告、零报告制度。（二）疫情防控保卫工作组
篇七：市场监管疫情防控工作亮点
本文格式为Word版，下载可任意编辑市场监督管理所2021年抗击疫情工作总结
自春节以来，所长带头战斗在一线上，快速集结到位深入辖区市
市场监督管理所2021年抗击疫情工作总结
场，走访农贸市场、药店、餐饮单位和生鲜超市以及人员聚区域进行
自疫情爆发以来，xx区市场监督管理局xx市场所依据区委区政府
防控部署工作。禁止野生动物在市场内进行交易，对肉类产品检验检
要求，全所工作人员放弃春节假期，加强部署调整，强化巡查检查，快
疫手续每天进行核查。
速处置投诉举报，认真履行市场监管职责，严格落实属地管理责任，全
三、利用各种宣扬方式，提高疫情防控意识，督促到位，监管到
力维护防疫用品等市场价格秩序。在抗击疫情工作中取得了确定的成果，位。
现将工作开展状况总结如下：
每天出动执法人员8名检查药店20家次，检查农贸市场120余次，
一、提高防范意识，坚守工作岗位。
对辖区内xx农贸市场、民贵市场及沈阳地利市场入口处滚动播放防控
作为市场守护者，xx市场所认真贯彻落实区政府及区市场局关于
宣扬，向群众宣扬疫情形势的严峻和自我防护的重要性，让广大人民
新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，在抗击新型冠状病毒工作
群众不能放松警惕，掉以轻心。对各市场发放宣扬抗击疫情条幅80余
中，抓好疫情防控和食品安全工作，全力维护公众身体健康和生命安全，个，督促配备测温仪40多个，显著位置摆放"废弃口罩专用回收桶'50
坚决有效遏制疫情发生和扩大，严峻打击各类哄抬价格、囤货居奇、价
余个，每天定时消毒，并对消杀防疫作好记录。与小商品市场所执法
格欺诈等违法和扰乱市场秩序行为。
人员共同监督指导市场内工作人员做到特地出入口，进场必登记，必
二、抗击疫情，认真督导市场防控工作，加大巡查力度。
测体温，必带口罩，不能抱有马虎大意，得过且过的心态。进一步树
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牢"四个意识'，坚决"四个自信'，坚决做到"两个维护'，切实把防控疫情作为当前的重大政治任务，突出抓好市场监管职能，稳步推动各项疫情防控措施。
对辖区内餐饮类和便利店、超市等行业进行常态化监管，要求营业的便利店、超市设置简易口罩专用回收箱，对预备营业的小餐饮单位，做好复工人员登记，做好从业人员自身防护，监测体温，填写晨检记录，门口要贴有警示标语，提倡小餐饮单位提供外卖及网络订餐服务，对于进店就餐人员引导分散就餐，不在店内堂食或削减就餐时间，尽快离开饭店。
四、高度重视投诉举报工作。xx所全所人员始终秉承"疫情就是指令，防控就是责任'的工作职责，为了疫情期间投诉举报能够准时有效地处理调查，xx所执法人员随时待命，预备前往事觉察场查明状况，
篇八：市场监管疫情防控工作亮点
市场监督监管局疫情防控工作阶段性总结市场监督监管局疫情防控工作阶段性总结疫情发生以来，县市场监督管理局按照县委县政府统一安排部署，
召集系统全体人员，取消春节假期，及时投入到市场监管一线，当起全县疫情防控工作的排头兵。行动中紧紧围绕保供稳价、消费安全的目标，采取“执法检查、宣传动员、提醒告诫、主动承诺、投诉受理、协调供应”的方式，应用城乡配合、局所联动、划片包干、责任明确的办法，全局动员、全勤上岗，初一到现在“五加二、白加黑”，对市场开展多方面、全方位、无死角监管，确保市场监管领域各项防控措施落地生根。同时积极创新工作，采用信息化手段提升疫情防控精准度，各项工作得到领导和群众的一致认可。
一、加强组织领导，层层落实责任加强组织领导，成立市场监管局疫情防控工作领导小组和专职办公室，统筹协调，上下联动，层层传导压力。各副局长分环节负责，食药稽查队和相关基层所牵头，系统各单位科室抽调精干力量全力配合，分多个小组，对市场各个环节展开全覆盖排查和监督，确保大市场疫情防控工作有序、高效进行。全系统共在市场一线安排工作人员198人，各基层所分别负责各自辖区疫情防控工作，城区分5个片区，2个科室按行业监管，分别由7位领导包抓，层层划片包干，严格落实责任。二、加强市场排查，严厉打击不法行为
加大市场检查力度，重点从蔬菜、粮油等生活必需品，抗病毒药品、疫情防护用品等入手，严厉打击生产销售假冒伪劣商品行为。
要求市场主体明码标价、公开价格承诺，严厉打击囤积居奇、哄抬物价，散布假消息欺诈消费等行为。
严厉打击野生动物非法交易和非法活禽交易行为;跟踪打击线上交易不法行为。
及时制止大型餐饮和农村“红白喜事”餐饮服务单位，取消承办群体性聚餐活动。
加强投诉举报受理和转办，结合实际情况，准确定性，及时查处。加强新闻宣传和舆情监测，定时提醒消费者理性消费，不要盲目囤积。
行动以来，累计检查市场主体7784家，发放疫情防控相关告知书5000份，下达责令整改通知59份，督促整改商户29家。协调公安、发改、农业部门在指定关口入境生活必需品、药品、防护用品等货物共156次，数量超1000吨。劝退集体聚餐活动152次。配合相关部门管控体温异常人员3人。受理投诉举报66起，经核实立案2起，对2种高价售卖防护用品和商户行为进行了立案查处。
三、多措并举，维护市场平稳运行加强市场监测，安排工作人员全天候进驻市场、超市，随时掌握市场供应和消费情况，及时提示商家保证货架货物充足。要求各经营场所负责人积极组织货源，在保质量、保稳价的前提下保障市场供应。组织工作人员每日对市场公共区域进行定时消毒，督促市场主体开展进店顾客信息登记、体温测量、宣传佩戴口罩等工作。
要求所有药品经营商家，主动加强药品和医疗防护用品的购进，协调公安部门开通了绿色通道，保证药械防护用品进货渠道畅通。向药品经营户下发了《告知书》，要求全部公开价格和利润承诺，采取实名登记方式销售感冒药、退热药，并对顾客进行体温测量，登记信息包括：姓名、性别、身份证号、手机号、居住地址等。
小作坊环节，严格按照疫情防控工作要求开展监督，除馒头、豆腐、粉条、豆芽等常用食材生产作坊正常营业外，其他作坊全部停止营业，保留生产的作坊必须在指定场所营业。共检查小作坊256户次，公众号逍遥文稿整理，责令整改12户，关停35户。指导馒头、豆腐、豆芽、粉条正常营业生产作坊24家，为小作坊协调供应原材料12吨，有效保障了全县群众日常食材的供应。
从2月7日起，按照县上疫情防控工作安排部署，对县城所有经营门店实行了临时管制，在防疫期间一律暂停营业，只允许综合农贸市场和部分规模较大的超市、药品经营企业对外营业。所有餐饮店禁止营业。个别婴孕商铺可通过美团、飞毛腿等外卖公司无接触售卖部分商品。组织部分有条件的蔬菜、食品和食用农产品经营者，在居民小区设立临时摊点，以方便群众。严格管理各个环节从业人员，每日进行晨检，部分售卖外卖的从业人员重新进行体检上岗，禁止商家随意接纳外来务工人员和不打招呼的返岗人员。及时监测市场消费环节发热顾客信息，积极配合相关单位做好体温异常人员管控工作。
按照全县复工复产调度会安排，从2月23日起，分批、逐步恢复经营场所营业。经研究并报县联防办同意，从2月23日起，第一
批包括农资类经营、日用百货等十多个行业恢复营业，其他与群众生产生活联系不紧密的行业暂缓营业。工作落实严格按照之前的区域划分分片推进，符合恢复条件的经营户领取申请表，完善信息，经社区(村组)同意后，报市场监管局各片区(辖区)负责人审核，通过后恢复营业。所有恢复营业的经营场所，必须严格按照“府市监发〔2020〕14号”文件中的“六个要求”，落实各项防控措施，确保安全恢复营业。同时加强排查，做到可以营业的门店安全营业，不能营业的门店决不开门。截止目前，已备案恢复营业经营户约1820家。
要求各镇基层所，按照当地政府安排，结合实际，参照县城的管理模式，对各镇辖区市场进行严格管控，落实各项疫情防控措施，保证各镇经济平稳运行。
四、创新举措，安全高效防疫防疫期间，加强营业场所进店顾客信息排查和收集，研究制作了经营场所专属二维码，进店顾客通过扫二维码的方式，完善相关信息，生成进店凭据，再测量体温，体温正常方可进店购物，有效提高了进店顾客排查效率，避免了纸质登记带来的交叉感染风险。在药品经营环节，及时推广“府谷智慧药店”APP，城区54家药店全部入驻平台上线运营，在对进店顾客进行体温排查的基础上，利用APP对发热顾客信息、购买感冒药退热药止咳药的顾客信息进行无接触式电子登记。截止目前，共排查登记购买疫情相关药品的顾客信息1128条、发热顾客信息1条，暂未发现可疑人员。APP电子登记有效解决了纸质登记耗时长、字迹潦草、信息不准确等问题，登记上
报效率显著提高，信息全面、一目了然，也有效避免了使用一支笔登记带来的交叉感染风险。
五、严格督导检查、及时宣传提示组建专门的疫情防控督查督办组，利用灵活的督查方式，认真开展督查检查和责任追究，对在监管工作中敷衍推诿，消极应付的单位和个人及时提醒改正，制定了问责程序，确保各项任务落到实处。截止目前，共督查42次，出台督查整改报告13篇，整改落实各项问题33次。同时加强宣传报道，积极面向社会宣传创新举措，及时提醒消费者理性消费，保证各项便民措施及时让消费者知晓。共向中省市县媒体投稿16篇，发布消费提示5次，各项工作受到群众的广泛关注。疫情防控工作开展以来，县市场监管局做了大量工作，涌现出了一批工作积极、认真负责、真抓实干的党员干部，他们从正月初二至今，一直坚守在市场疫情防控岗位，不怕苦、不怕累，无私奉献、兢兢业业，为我县疫情防控做出应有贡献。但受大的消费环境影响，工作中也面临一些问题，比如个别防护用品、豆腐等日常食材受用量、产量和进货渠道等因素限制，市场供应不足，虽然通过积极沟通、协调，多数基本能满足市场需要，但对群众的生产生活还是造成了一定影响，有个别环节疫情防控还存在安全隐患，这些问题亟待解决。下一步，县市场监督管理局将以问题为导向，按照全县疫情防控统一安排部署，加强市场监管，做好市场监测，合理管控市场营业，在做好疫情防控的基础上，积极落实复工复产有关会议精神，分批次、
按行业、逐步恢复营业各类市场主体和经营场所，保障社会经济秩序平稳高效运转。
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篇九：市场监管疫情防控工作亮点
市场监管防疫工作汇报一、工作开展情况。
1、专题部署。召开了专题会议部署疫情防控工作，一是认真学习关于疫情防控的重要批示指示精神以及省、市、区防控工作会议精神。
二是认真分析我区防控工作面临的形势，进一步明确我局防控工作职责，细化防控工作任务，完善防控工作措施，全面完成好冷链食品防控和市场监管承担的各项防控工作任务。
2、检查督促。及时启动了督查工作，一是区局机关成立督查组，每天抽查一个监管所所辖的一个乡镇，及时反馈督查情况。二是要求各市场监管所加强对辖区重点行业、重点场所的检查。三是结合上级督查反馈问题的整改，举一反三，加强监管。
3、宣传推动。一是各市场监管所充分利用各监管工作微信群，及时发布市区疫情防控的通告通知，严格落实防控各项措施：进口冷链食品经营需提前24小时报备、完善商品“四证”；餐饮单位要求进店客人扫码、测体温、戴口罩，推行公勺公筷，减少人员聚集；零售药店要求进店客人扫码、测体温、戴口罩，“一退两抗”药品实名登记销售并上传信息。防控要求每天发送，促使各经营户切实落实主体责任，时时紧绷防控之弦。
二是积极配合属地乡镇办，开展疫苗接种宣传，督促餐饮行业从业人员尽快接种，共筑防御屏障，目前正在对餐饮单位接种情况进行摸底，要求未接种人员说明原因。
二、存在的问题
部分单位防控措施落实不到位，防范意识有所松懈，未能按要求落实主体责任。
三、下一步工作安排
1、继续加强宣传，通过监管工作群、朋友圈等平台，加大宣传力度，引导经营户和广大消费者共同遵守疫情防控的各项规定。
2、继续督促进口冷链食品经营单位从业人员按规定及时进行核酸检测，动员餐饮单位从业人员接种疫苗。
3、继续加强日常巡查，对餐饮、药店、冷链食品经营单位等，加大检查力度，确保思想不放松、措施不松懈。
篇十：市场监管疫情防控工作亮点
二是认真分析我区防控工作面临的形势进一步明确我局防控工作职责细化防控工作任务完善防控工作措施全面完成好冷链食品防控和市场监管担当的各项防控工作任务市场监管局疫情防控工作汇报
一、工作开展状况。
1、专题部署。召开了专题会议部署疫情防控工作，一是认真学习关于疫情防控的重要批示指示精神以及省、市、区防控工作会议精神。二是认真分析我区防控工作面临的形势，进一步明确我局防控工作职责，细化防控工作任务，完善防控工作措施，全面完成好冷链食品防控和市场监管担当的各项防控工作任务。
2、宣扬推动。一是各市场监管所充分利用各监管工作微信群，准时发布市区疫情防控的通告通知，严格落实防控各项措施：进口冷链食品经营需提前24小时报备、完善商品“四证”；餐饮单位要求进店客人扫码、测体温、戴口罩，推行公勺公筷，削减人员聚集；零售药店要求进
店客人扫码、测体温、戴口罩，“一退两抗”药品实名登记销售并上传信息。防控要求每天发送，促使各经营户切实落实主体责任，时时紧绷防控之弦。二是乐观协作属地乡镇办，开展疫苗接种宣扬，督促餐饮行业从业人员尽快接种，共筑防备屏障，目前正在对餐饮单位接种状况进行摸底，要求未接种人员说明缘由。
3、检查督促。准时启动了督查工作，一是要求各市场监管所加强对辖区重点行业、重点场所的检查。二是区局机关成立督查组，每天抽查一个监管所所辖的一个乡镇，准时反馈督查状况。三是结合上级督查反馈问题的整改，举一反三，加强监管。
二、存在的问题
部分单位防控措施落实不到位，防范意识有所松懈，未能按要求落实主体责任。
三、下一步工作支配
1、连续加强宣扬，通过监管工作群、伴侣圈等平台，加大宣扬力度，引导经营户和宽敞消费者共同遵守疫情防控的各项规定。
2、连续加强日常巡查，对餐饮、药店、冷链食品经营单位等，加大检查力度，确保思想不放松、措施不松懈。
3、连续督促进口冷链食品经营单位从业人员按规定准时进行核酸检测，动员餐饮单位从业人员接种疫苗。
篇十一：市场监管疫情防控工作亮点
疫情工作典型特色亮点总结汇报疫情牵动人心，安危事在人为。在来势汹汹的疫情面前，我们是一个命运共同体，更是一个责任共同体。只要我们众志成城、万众一心、科学防治、精准施策，就一定能打赢疫情防控阻击战。能力有大小，关爱无远近。本站为大家整理的相关的疫情工作典型特色亮点总结汇报，供大家参考选择。
疫情工作典型特色亮点总结汇报X感染的X发生后，我县清醒认识X防控的严峻形势，以高度的责任感和紧迫感，认真贯彻党中央国务院、省委省政府和X市委市政府决策部署，织密“四张网”，做到严阵以待、严防死守。截至目前，全县未发现报告病例和疑似病例。织密“责任网”确保组织领导到位。成立由县委、政府主要领导为双组长的x县应对X感染X工作领导小组，领导小组下设指挥部，明确指挥部各成员单位和有关部门(单位)工作职责，下设X个工作组，实行集中办公，统一指挥、统一信息发布，具体负责各项防控工作的组织实施。认真落实省重大突发公共卫生事件一级响应X条措施，先后召开领导小组会议、指挥部会议、专题会议、每日工作研判会议X次，听取防控情况汇报，安排部署X防控、科学救治等工作，并就加强重点人群
防控、交通管制、停止举办各类群体性活动、关停娱乐场所等x个重要事项作出决策。制定《x县X感染的X防控工作方案》和若干具体工作方案，形成1+N工作方案体系，部署安排涵盖X防控、医疗救助、交通管控、舆论引导、教育防控动物检X、物资保障等各个方面的具体防控措施，全面落实各项X防控工作。
织密“防控网”确保排查管控到位.紧盯已排查出X(X)返x人员及外出返乡人员x人，落实属地责任，确保不出任何疏漏。充分发挥基层党组织、驻村工作队、脱贫工作委员会、乡镇卫生院和村(社区)卫生室的作用，组建x县X防控排查小分队x个，对全县所有村民小组、社区进行地毯式排查和登记，确保不漏一人，不漏一户，不留一个“死角”和“盲区”。实施最严格的交通管制和通道进出口管制，从x日零时起，除经过批准的军警、公务用车、医疗活动、物资运输车辆允许进出x县，其他车辆和人员只允许出x、不再允许进入x。
对全县X家农贸市场进行检查，确保各餐饮单位、农贸市场内无从事活禽及野生动物宰杀、交易行为;已关闭所有娱乐场所、旅游景区景点、图书馆、规划馆等公共场所;停止举办各类群体性餐饮经营活动(含农村自办群体性宴席)和各类赶集活动;学校(含幼儿园)推迟开学，全面暂停各类校外培训机构和线下培训补习等聚集性活动;加大环境卫生专项整治力度，
严格对社区人群聚集的公共场所进行清洁、消毒和通风。严厉打击造谣生事、哄抬物价、囤货炒货等行为，切实维护社会稳定。
织密“应急网”确保反应处置到位。紧急启动应急物资采购，确定x县人民医院为我县定点救治医院，确定x留验站X个，可容纳X人。成立县级专家组、治疗组，对县、乡、村三级医务人员进行全覆盖专题培训，全面落实预检分诊和发热门诊制度。全力保障防控经费，截至目前已紧急调拨经费X万元，用于保障医疗救治设备、防控消杀物资采购和留观、隔离病房改造;拨付医保基金X万元，确保医疗机构防控救治X病患者、疑似X病患者医疗报销基金结算。
织密“宣传网”确保宣传引导到位。严格落实24小时网上舆情巡查机制，及时发现、依法查处网上散布虚假X或相关谣言等违法犯罪行为，共排查微信朋友圈网络谣言X起，已妥善处置。在电视台开展X感染X预防知识宣传，利用应急广播平台，每天早、中、晚宣传X新闻动态和防X知识，覆盖X镇X乡X个村X个社区X个村民小组。通过微信公众号、官方微博、官方抖音等宣传平台，开展公众预防X病毒感染性X正面宣传教育，普及口罩使用、中药配方等呼吸道传染病防治知识，发布有关信息X条，着力提高公众自我防控能力。及时公布全省、全市及县内设置的发热门诊医疗机构，及时在官方媒
体平台发布X形势和防控工作信息，做到透明权威，疏导大众情绪。
X无情人有情，众志成城防X必胜。下一步，我们将严格按照党中央、国务院决策部署和省委省政府、市委市政府、县委县政府工作要求，按照重大突发公共卫生事件I级响应，进一步完善细化工作措施，做好各方面保障工作;加强对X返乡人员“网格化”管控，做到“人盯人”“点对点”，务必严防死守;扎实做好重点场所、重要交通节点管控，杜绝X出现、扩散;严格落实24小时领导带班值班制度，加强应急值守;扎实做好舆情引导，公开透明发布信息，及时回应群众关切，确保社会大局稳定。
疫情工作典型特色亮点总结汇报为全面贯彻党中央、国务院、湖南省委省政府和监管部门一系列重要指示，进一步传达落实XX银行总行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作紧急会议精神，XX银行XX分行高度重视，在全行做出工作部署，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，确保广大干部员工和客户身体健康和生命安全。一是加强组织领导，压实工作责任。浦发银行XX分行成立了由分行党委书记、行长担任组长，其他分管行领导任副组长，各单位、各部门主要负责人任成员的防控工作领导小组，
领导小组办公室设在分行办公室。浦发银行XX分行防控领导小组于1月22日召开紧急会议，研究分行防控工作方案，连夜制订了《浦发银行XX分行关于新冠病毒感染肺炎防控工作方案》，明确了各单位、各部室防疫工作职责分工;1月23日，该分行又召开了全辖关于新型冠状病毒感染的肺炎防控工作紧急视频会议，对分行各项防疫措施进行了安排部署。春节假日期间，分行领导班子成员分工协作，带头值班，时刻关注各单位防疫措施落实情况，并为春节期间坚守岗位人员送去慰问。
二是提高政治站位，做好防疫动员。浦发银行XX分行党委书记、行长、防控领导小组组长李征要求全行上下要严格落实疫情防控工作要求，全面掌握新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识，密切关注疫情事态发展。各单位“一把手”要提高政治站位，高度重视疫情防控工作，坚守岗位、靠前指挥，做到守土有责，守土担责，守土尽责;各党支部和全体党员要充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，带头做好示范，做好各种困难准备，从对人民生命安全和身体健康的高度出发，以战时状态战时机制战时思维战时方法，坚决打赢这场防疫阻击战。
三是实施动态管理，掌握准确信息。浦发银行XX分行建立了每日零报告制度。从1月23日起，实施全员零报告制
度，就各单位人员情况及网点经营情况进行日报告，并对全行员工春节期间离开驻地情况进行了细致摸排，尤其是途径重点疫区情况，对相关人员离、返驻地时间，交通方式及车次和航班号做了动态管理，随时掌握员工动向。并在各层级微信群中转发科学防疫手册，要求做好科学防疫工作，全行员工及家属要戴口罩、勤洗手、多消毒、不串门，居家少外出、不聚会、不接触，出门及返XX的员工不要选乘公共交通工具，尽量减少人群交叉感染的机会。
四是做好应急预案，确保服务连续。全辖正式进入业务连续性应急监测预备阶段，全体员工进一步认真学习了《浦发银行业务连续性总体应急预案》。为预防因员工感染疫情而引发业务中断风险，各单位已对关键岗位进行摸排确认，做好AB角管理，确保有生力量，实现连续作业，并对因员工感染疫情而产生的业务中断风险制订应急预案。同时，分行要求各分管行领导做好防疫期间综合金融服务，主动加强医院及有关企业的服务对接，积极满足卫生防疫、医疗设备制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的金融融资需求，全力支持相关企业战胜疫情灾害影响;保持“客户服务不停顿、线上服务不停顿”，主动满足客户的日常需求。
五是调整营业安排，应对突发事件。根据各地区疫情蔓延情况和国家延长春节假期的安排，浦发银行XX分行疫情防控
领导小组认真研究，坚持既满足广大客户的金融需求又确保员工和客户的生命安全的原则，及时对春节期间网点对外营业安排进行了调整。推迟XX同城各网点对外营业时间，同时根据客户流量和分布，合理安排延长假期的对外营业网点。各异地分行根据各地区监管部门的统一安排，对网点营业安排也作出了适当调整。在调整网点对外营业安排的同时，加强对线上网上银行、手机银行和线下自助银行的维护和监测，确保金融服务不断档。
六是下发防疫物资，加强安全防护。浦发银行XX分行动员各方力量采购口罩2850个、消毒水48瓶、艾条100盒、红外线测温仪50个、洗手液1130瓶等疫情防控专门物资，分发到各网点和各办公场所，按照防疫部门要求严格做好人员管控和消毒防疫工作。春节期间在岗的保洁、后勤人员等均佩戴口罩上岗工作和服务。同时，严把办公区域入口关，春节假期期间坚守岗位人员上岗前一律实行体温监测，超过37.3度的人员立即采取隔离措施，启动应急预案，确保正常经营秩序。
七是实施必要隔离，调整工作方式。经浦发银行XX分行防控领导小组专题会议研究，分行所有春节期间离开驻地员工尤其是经过疫区和与感染者有过接触的员工必须进行自我隔离，度过隔离期后再返回工作岗位。对于隔离的员工可以实行在家办公，并主动做好自身的检测和防护，原则上不得离开所
居住所，减少外出和与他人接触。在疫情解除前，各单位如非必要不开会，采取邮件、微信、视频、电话等形式进行工作沟通。
八是做好正面宣传，加强舆情管理。要求全行员工务必冷静应对，不信谣、不传谣、不造谣，做好正面宣传，积极传播正能量。浦发银行XX分行办公室作为分行疫情防控信息工作统一收集发布部门，积极主动收集中央和地方政府新的相关要求和政策信息，及时调整和完善分行疫情防控工作。
疫情工作典型特色亮点总结汇报近期以来，我们认真贯彻落实中省市关于统筹疫情防控和经济社会发展的指示批示精神和会议要求，在做好疫情工作的前提下，有序推进企业复工复产，努力做到疫情防控和经济社会发展两不误、两手硬、两促进。一、强化组织领导，扎实安排部署。围绕保用工、保复工、保产能，印发了《领导包抓重点企业的通知》，落实领导包抓重点企业，成立了企业复工工作专班，建立了部门、工业园区和企业分级负责机制，按照“谁用工、谁管理、谁负责”原则和“八个严格落实”要求，全面夯实企业主体、行业监管、属地管理“三个责任”。围绕“复工前有准备、复工中有预案、复工后有监管”，逐企业制定疫情防控和复工复产“两个方案”，确保企业平稳过度、有序生产。召开企业复工复产
调度会，全面部署防疫管控、人员返岗、物资转运等工作，切实做到精准有效防控疫情，科学有序复工复产。
二、强化风险管控，筑牢安全防线。严格落实联防联控、人员筛查、防护措施、日常管理等“六个坚决”要求，把牢复工报批、消毒安全、生产运行、货物出入、职工就餐、疫情应急、集体活动、职工防护等“九个关口”，印发了《加强疫情防控做好企业复工复产工作的通知》，建立企业复工审核制度，引导企业有序、稳妥、错峰复工复产。督促企业建立健全疫情防控工作体系，扎实做好物资配备、厂区消杀和隔离防护等工作，及时完善应急预案，全面做好外防输入、内防扩散工作。成立企业复工复产专项督导小组，对各企业复工复产和疫情防控情况进行明察暗访，实现复工企业全覆盖督导、复工人员按比例筛查、复工问题及时交办整改，筑牢了企业抗疫防线。
三、强化调研指导，破解发展难题。始终想企业之所想、急企业之所急，通过召开企业座谈会等形式，组织相关单位向企业通报行业发展形势，深入宣传中省市县供给侧结构性改革、中国制造2025、工业促投资稳增长等政策举措，指导帮助企业用足、用好各项政策;围绕企业生产经营现状、存在的困难和问题、发展规划等进行全面研判会诊，找准制约企业发展瓶颈的突破口，指导企业健康稳定发展。
四、强化服务保障，优化营商环境。按照“五个聚焦”的思路，精准施策破解发展瓶颈。聚焦发展环境优化，全面落实减税降费政策，实行一站式审批和并联审批。聚焦科技支撑，重点解决企业技术改造、科技人才引进、科技成果转化等方面的问题。聚焦产销对接，重点解决企业产销和原料购进难题。聚焦融资支持，积极搭建政银企合作平台，重点解决企业发展资金不足等问题。聚焦企业管理，重点解决现代企业管理制度不完善、安全生产管理不严格等问题。建立企业复工复产联络员制度，向各复工复产企业分别派驻联络员，及时协调解决生产运营难题。
五、下一步打算一是夯实疫情防控责任。持续加强对企业疫情防控工作的监督指导，进一步夯实疫情防控的企业主体责任、行业监管责任和镇办属地管控责任，鼓励企业创新生产运营模式，确保企业人员管理、生产组织、物资调运有序科学开展。二是持续开展跟踪监测。按照八个“严格落实”要求，建立疫情期间经济运行调度分析机制，持续加强各领域经济运行情况分析预警，严格实行企业防疫复产日报告制度，每日对工业企业复工复产情况进行统计汇总，及时掌握企业复工复产动态，确保停产企业尽快复产、复产企业满负荷生产。
三是加强政策扶持力度。深入开展“百人包百企”活动，研究出台减费、免租、稳岗、贴息、降薪等扶持政策，全力解决企业生产、原材料供应、物资运输、资金保障等实际困难和问题，积极争取各类产业奖补资金，确保实现全年工业经济稳增长目标任务。
篇十二：市场监管疫情防控工作亮点
市场监督管理局疫情防控工作阶段性总结疫情牵动人心，安危事在人为。在来势汹汹的疫情面前，我们是一个命运共同体，更是一个责任共同体。只要我们众志成城、万众一心、科学防治、精准施策，就一定能打赢疫情防控阻击战。能力有大小，关爱无远近。以下是XXX分享的市场监督管理局疫情防控工作阶段性总结，希望能帮助到大家!
市场监督管理局疫情防控工作阶段性总结疫情发生以来，县市场监督管理局按照县委县政府统一安排部署，召集系统全体人员，取消春节假期，及时投入到市场监管一线，当起全县疫情防控工作的排头兵。行动中紧紧围绕保供稳价、消费安全的目标，采取“执法检查、宣传动员、提醒告诫、主动承诺、投诉受理、协调供应”的方式，应用城乡配合、局所联动、划片包干、责任明确的办法，全局动员、全勤上岗，初一到现在“五加二、白加黑”，对市场开展多方面、全方位、无死角监管，确保市场监管领域各项防控措施落地生根。同时积极创新工作，采用信息化手段提升疫情防控精准度，各项工作得到领导和群众的一致认可。一、加强组织领导，层层落实责任
加强组织领导，成立市场监管局疫情防控工作领导小组和专职办公室，统筹协调，上下联动，层层传导压力。各副局长分环节负责，食药稽查队和相关基层所牵头，系统各单位科室抽调精干力量全力配合，分多个小组，对市场各个环节展开全覆盖排查和监督，确保大市场疫情防控工作有序、高效进行。全系统共在市场一线安排工作人员198人，各基层所分别负责各自辖区疫情防控工作，城区分5个片区，2个科室按行业监管，分别由7位领导包抓，层层划片包干，严格落实责任。
二、加强市场排查，严厉打击不法行为加大市场检查力度，重点从蔬菜、粮油等生活必需品，抗病毒药品、疫情防护用品等入手，严厉打击生产销售假冒伪劣商品行为。要求市场主体明码标价、公开价格承诺，严厉打击囤积居奇、哄抬物价，散布假消息欺诈消费等行为。严厉打击野生动物非法交易和非法活禽交易行为;跟踪打击线上交易不法行为。及时制止大型餐饮和农村“红白喜事”餐饮服务单位，取消承办群体性聚餐活动。加强投诉举报受理和转办，结合实际情况，准确定性，及时查处。加强新闻宣传和舆情监测，定时提醒消费者理性消费，不要盲目囤积。
行动以来，累计检查市场主体7784家，发放疫情防控相关告知书5000份，下达责令整改通知59份，督促整改商户29家。协调公安、发改、农业部门在指定关口入境生活必需品、药品、防护用品等货物共156次，数量超1000吨。劝退集体聚餐活动152次。配合相关部门管控体温异常人员3人。受理投诉举报66起，经核实立案2起，对2种高价售卖防护用品和商户行为进行了立案查处。
三、多措并举，维护市场平稳运行加强市场监测，安排工作人员全天候进驻市场、超市，随时掌握市场供应和消费情况，及时提示商家保证货架货物充足。要求各经营场所负责人积极组织货源，在保质量、保稳价的前提下保障市场供应。组织工作人员每日对市场公共区域进行定时消毒，督促市场主体开展进店顾客信息登记、体温测量、宣传佩戴口罩等工作。要求所有药品经营商家，主动加强药品和医疗防护用品的购进，协调公安部门开通了绿色通道，保证药械防护用品进货渠道畅通。向药品经营户下发了《告知书》，要求全部公开价格和利润承诺，采取实名登记方式销售感冒药、退热药，并对顾客进行体温测量，登记信息包括：姓名、性别、身份证号、手机号、居住地址等。
小作坊环节，严格按照疫情防控工作要求开展监督，除馒头、豆腐、粉条、豆芽等常用食材生产作坊正常营业外，其他作坊全部停止营业，保留生产的作坊必须在指定场所营业。共检查小作坊256户次，公众号逍遥文稿整理，责令整改12户，关停35户。指导馒头、豆腐、豆芽、粉条正常营业生产作坊24家，为小作坊协调供应原材料12吨，有效保障了全县群众日常食材的供应。
从2月7日起，按照县上疫情防控工作安排部署，对县城所有经营门店实行了临时管制，在防疫期间一律暂停营业，只允许综合农贸市场和部分规模较大的超市、药品经营企业对外营业。所有餐饮店禁止营业。个别婴孕商铺可通过美团、飞毛腿等外卖公司无接触售卖部分商品。组织部分有条件的蔬菜、食品和食用农产品经营者，在居民小区设立临时摊点，以方便群众。严格管理各个环节从业人员，每日进行晨检，部分售卖外卖的从业人员重新进行体检上岗，禁止商家随意接纳外来务工人员和不打招呼的返岗人员。及时监测市场消费环节发热顾客信息，积极配合相关单位做好体温异常人员管控工作。
按照全县复工复产调度会安排，从2月23日起，分批、逐步恢复经营场所营业。经研究并报县联防办同意，从2月23日起，
作落实严格按照之前的区域划分分片推进，符合恢复条件的经营户领取申请表，完善信息，经社区(村组)同意后，报市场监管局各片区(辖区)负责人审核，通过后恢复营业。所有恢复营业的经营场所，必须严格按照“府市监发〔2020〕14号”文件中的“六个要求”，落实各项防控措施，确保安全恢复营业。同时加强排查，做到可以营业的门店安全营业，不能营业的门店决不开门。截止目前，已备案恢复营业经营户约1820家。
要求各镇基层所，按照当地政府安排，结合实际，参照县城的管理模式，对各镇辖区市场进行严格管控，落实各项疫情防控措施，保证各镇经济平稳运行。
四、创新举措，安全高效防疫防疫期间，加强营业场所进店顾客信息排查和收集，研究制作了经营场所专属二维码，进店顾客通过扫二维码的方式，完善相关信息，生成进店凭据，再测量体温，体温正常方可进店购物，有效提高了进店顾客排查效率，避免了纸质登记带来的交叉感染风险。在药品经营环节，及时推广“府谷智慧药店”APP，城区54家药店全部入驻平台上线运营，在对进店顾客进行体温排查的基础上，利用APP对发热顾客信息、购买感冒药退热药止咳药的顾客信息进行无接触式电子登记。截止目前，共排查登
记购买疫情相关药品的顾客信息1128条、发热顾客信息1条，暂未发现可疑人员。APP电子登记有效解决了纸质登记耗时长、字迹潦草、信息不准确等问题，登记上报效率显著提高，信息全面、一目了然，也有效避免了使用一支笔登记带来的交叉感染风险。
五、严格督导检查、及时宣传提示组建专门的疫情防控督查督办组，利用灵活的督查方式，认真开展督查检查和责任追究，对在监管工作中敷衍推诿，消极应付的单位和个人及时提醒改正，制定了问责程序，确保各项任务落到实处。截止目前，共督查42次，出台督查整改报告13篇，整改落实各项问题33次。同时加强宣传报道，积极面向社会宣传创新举措，及时提醒消费者理性消费，保证各项便民措施及时让消费者知晓。共向中省市县媒体投稿16篇，发布消费提示5次，各项工作受到群众的广泛关注。疫情防控工作开展以来，县市场监管局做了大量工作，涌现出了一批工作积极、认真负责、真抓实干的党员干部，他们从正月初二至今，一直坚守在市场疫情防控岗位，不怕苦、不怕累，无私奉献、兢兢业业，为我县疫情防控做出应有贡献。但受大的消费环境影响，工作中也面临一些问题，比如个别防护用品、豆腐等日常食材受用量、产量和进货渠道等因素限制，市场供应不足，虽然通过积极沟通、协调，多数基本能满
足市场需要，但对群众的生产生活还是造成了一定影响，有个别环节疫情防控还存在安全隐患，这些问题亟待解决。
下一步，县市场监督管理局将以问题为导向，按照全县疫情防控统一安排部署，加强市场监管，做好市场监测，合理管控市场营业，在做好疫情防控的基础上，积极落实复工复产有关会议精神，分批次、按行业、逐步恢复营业各类市场主体和经营场所，保障社会经济秩序平稳高效运转。
市场监督管理局疫情防控工作阶段性总结新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，多伦县市场监管局按照国家、自治区、盟委行署、锡盟市场监管局和县委政府疫情防控工作统一部署，迅速行动、勇于担当、敢于作为，聚焦八项举措，全力做好疫情防控期间市场监管工作。一、强化组织领导，严密部署落实一是成立多伦县市场监督管理局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，下发了《多伦县市场监督管理局新型冠状病毒肺炎疫情防控工作行动方案》和《多伦县市场监督管理局突发公共卫生事件应急预案》;二是1月27日，我局取消全系统干部职工春节期间放假模式，做好春节期间上班和值班工作，确保投诉举报电话24小时畅通。同时组织相关股、所、队，在全县范围深入各类市场、商超、药店开展大检查。发挥部门职责，巩固和提升节前检查成果，对各商超和药店的
红外线测温仪、N90口罩、橡胶手套、洗手液等防控物资进行检查，坚决打击哄抬物价违法行为;三是1月28日，我局及时组织一线执法人员30余人参加内蒙古市场监督管理局召开的全区市场监管系统疫情防控工作电视电话会议，随后立即召开局领导班子会议，对我局疫情防控进行再部署再推进。四是1月30日上午，在西城市场监管所组织召开领导班子全体成员、西城市场监管所全体成员参加的工作部署会议，刘守峰局长传达了1月29日下午3:00召开的全盟电视电话会议精神及全县疫情防控工作会议精神，针对赵宏伟书记部署的七项重点工作和刘建军县长强调的四项具体任务进行了逐一安排落实，组织传达学习了《锡盟市场监管局加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，对多伦县市场监管局承担的各项工作任务进行了再部署再强调，要求切实提高政治站位，坚决落实好疫情防控工作各项要求。五是领导班子成员分别于29日、30日深入东城、西城、滦源镇、南城及大北沟镇五个市场监管所，慰问一线执法人员，强调当前市场监管部门承担的防控工作任务的重要性，要求必须以高度的责任感落实好各项工作任务，并做好自身防控工作。
二、持续加强餐饮市场监管按照多伦县新型冠状病毒感染肺炎防控工作指挥部有关禁止办理且各类餐饮服务单位不得承揽和接待群体性聚餐活动要
求，严格督促餐饮服务单位履行主体责任。截至1月30日，检查餐饮服务单位37家，发放张贴《防控新型冠状病毒感染的肺炎预防警示》560份，未发现经营野生动物、野生动物非法广告和圈养宰杀活体动物行为。截至1月31日下午，全县所有餐饮单位已全部关闭。
三、持续加强药械质量监管以药品和医疗器械进货台账、索证索票制度及销售疫情防控相关医疗用品、药品、消杀防护用品为重点，开展全覆盖检查。截至1月30日，共检查药品批发企业、零售药店33家，重点对口罩、体温计、84消毒液、连花清瘟胶囊等与疫情相关药械质量、价格进行了监督检查，未发现药械质量问题。同时，要求零售药店经营者继续执行发热病人登记报告制度，引导发热病人及时就诊，继续执行销售发热药物登记制度。四、持续加强价格监管密切关注与新型冠状病毒感染的肺炎相关商品、药品、医疗用品价格动态，重点关注涉及防护肺炎相关医疗用品、药品的舆情和价格动态，特别是口罩、消毒水、预防类药品价格，迅速查处各类散布涨价信息、哄抬物价、价格欺诈等扰乱市场的违法行为。联合发改委对华联超市，如海超市，万汇源超市和金玛伦超市以及华佗药店，新宇大药房，佰汇药店四家药店中销售的粮油肉菜蛋奶等人民生活必需品以及口罩、消毒水等
防疫防护用品供应和价格执行情况开展了专项检查。截至1月30日，立案调查1起医用口罩等防护用品乱涨价违法行为，并从严从重从快处罚，没收涉案防护用品(一次性口罩20个/包6包、一次性口罩50个/盒1盒)，并处罚款5000元。向经营者发布了《关于新型冠状病毒肺炎疫情期间价格行为提醒告诫书》，张贴《锡盟市场监督管理局锡盟发展和改革委员会联合发布关于严厉打击疫情防控期间哄抬防疫医药用品、居民生活必需品等价格违法行为的公告》73份，规范市场价格行为。
五、持续加强禽畜类产品和野生动物交易监管工作对辖区内农贸市场、商场超市、早市摊位进行全面检查，联合林业公安、农牧局对全县冷库进行检查，严禁现场宰杀、销售活禽和野生动物，严查禽类肉类检疫证明和来源渠道，对于没有取得“两证两章”动物产品检疫证明的各类畜禽肉及其产品一律不准在市场内销售。截至1月30日，共检查超市75家，未发现从事活禽宰杀、非法经营贩卖野生动物等情况。检查网络平台3家，屏蔽或下架交易信息1家。六、持续加强教育引导按照锡盟市场监管局印发《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间加强宣传引导工作的通知》及全县疫情防控指挥部有关要求，切实提高政治站位，充分发挥市场监管职能，加
大对农贸市场、超市商场、餐饮服务单位和零售药店等经营主体宣传力度，倡导合法经营。同时，积极与当地宣传部、卫健等部门沟通，统一宣传口径，向广大市场主体和消费者宣传疫情防护注意事项，加大科普宣传。
七、持续加强应急值守严明工作纪律、工作流程，将值守任务细化具体到人，实行12315投诉举报指挥中心和应急处置执法人员24小时值班值守制度，及时受理处置投诉举报，依法查处市场违法行为。截至1月30日，共受理消费者投诉6件，全部为价格投诉。目前，各类投诉举报已全部
心，以行动践行使命，控物价、保供应、稳秩序、护安全、安民心，坚决打好疫情防控“组合拳”，全力防止疫情蔓延，切实维护好人民群众生命健康安全。现将前阶段防控及复工复产工作情况汇报如下：
一、提高政治站位，建立五项工作机制。根据市委市政府疫情防控工作部署，我局切实提高政治站位，迅速建立工作机制，确保抗疫及复工复产工作有序开展。
(一)成立一个机构。1月22日，我局印发了《信宜市市场监督管理局开展新型冠状病毒肺炎疫情防控工作方案》，成立以党组书记、局长为组长，局班子成员为副组长，相关股、室、队、所负责人为成员的防控领导小组，领导小组下设综合协调组、野生动物市场监管组、食品市场监管组、食品餐饮监管组、市场价格监管组、药品医疗器械保障组、执法指导组、新闻宣传组等八个工作组，明确分工，确保各项防控工作有序开展。
(二)压实一项责任。细化工作措施，实行班子成员挂片、机关股室挂所、所人员挂户等，明确工作职责，逐级压实责任，实行网格化监管，分片包干、责任到人，确保防控工作有计划、有组织、有步骤、强合力，全系统干部职工化压力为动力，以责任为己任，主动献勤4400多天，夜以继日开展工作。
(三)传递一方正能量。我局通过印发防控工作指引、海报、承诺书等13000余份，悬挂横幅标语120条，刊发禁止销售野生动物、餐饮行业暂停营业等公告4期，引导经营者、消费者正确认识疫情，科学应对疫情，增强他们做好防控的积极性和主动性。同时，积极撰写疫情防控信息稿件，大力宣传最美市场监管人疫情防控先进事迹，积极主动传播正能量，编辑疫情防控每日动态30余期，在我局内网刊登疫情防控信息报道70余篇，在政府官方网站、电视台、报纸、微信等媒介发表40余篇，其中在茂名市级刊登12篇，省级1篇、国家级1篇。此外，我局组建党员先锋队，分四组下沉到基层支援疫情防控工作;还举行“献爱心.战疫情”捐款主题党日活动，党员干部带头踊跃捐款，短短一天筹集爱心捐款12500元。
(四)管控一项舆情。加强舆情监测，及时发现并积极作出应对，牢牢把握市场监管领域宣传的主动权，共监测或受到上级转来舆情12条，均及时派员调查处理，及时回应群众关切，杜绝舆情进一步发酵。同时，加强对广告的监管力度，禁止为出售、购买、利用野生动物或者禁止使用的猎捕工具发布广告，严查严惩借“疫情”之机发布违法广告或散布涨价谣言牟取“疫情财”的市场乱象。目前，共立案查处违法广告7宗。
(五)落实一个值守。印发《关于进一步加强全市市场监管系统值班工作的通知》，明确值班值守职责，认真落实24小时值班值守、值班每天报告等制度，畅通消费者投诉举报渠道，切实做好疫情相关咨询投诉举报工作。
二、强化主职主业，守牢六条疫情防线。(一)强监管，严控市场交易红线。落实农贸(含活禽经营)市场、餐饮单位、商场超市等重点场所每日检查全覆盖，重点检查肉类及其制品质量可靠，来源合法，确保货源可追溯，禁止经营野生动物及其制品，严厉打击野生动物交易行为。至目前止共出动人员3086人次，检查农贸市场1219家次，餐饮单位3785家次，未发现有非法生产经营野生动物及其制品的情况。(二)护民生，坚守食品安全底线。重点加强对餐饮服务单位、超市、粮油、药械经营企业等重点企业监管力度。实行全员出击、局所联动、领导包片、责任到人工作机制，按网格管理模式开展“地毡式”巡查监管，要求食品经营单位严把食品采购关，落实进货查验和索证索票制度;茂名市各县区局
聚餐2730台次，减少20000余人聚餐;严格落实主体责任，检查食品生产企业362家次、农贸市场1219家次、食品经营户6000余家次、餐饮服务单位3785家次，发现并完成整改相关问题48个。同时，组织对全市冷冻食品经营单位开展专项执法检查，出动280人次，检查冷冻食品经营单位250多家，查扣无中文标示冻猪肚300多公斤，有力打击了食品经营者的违法行为，保障群众舌尖上的安全。
(三)稳物价，严守价格监管界线。重点加强粮油、肉、禽蛋、奶、盐等生活必需品和医药防护用品的市场价格巡查与检查，加强市场领域疫情防控，突出抓好市场价格监管，采取“四举措”维护市场价格秩序。一是掌控舆情，及时处置保价格。我局对辖区内有市民排队抢购口罩、大米及市民排队购买双黄连口服液等舆情及时处理，积极开展市场监管领域的防控工作。保证防控期间市场生活必需品和医药用品价格稳定，稳定市场价格秩序。二是加强监管，开展约谈稳价格。在辖区内药店和医疗机构、农副产品市场、超市、餐饮单位等相关场所的公开栏张贴《广东省市场监管领域防控新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组办公室关于从严打击哄抬物价、囤积居奇、强制搭售等违法行为的公告》等资料共1300多份，广而告知。特别加强口罩、消毒杀菌用品、抗病毒药品市场价格监管，先后广泛发布公告、组织提醒告诫、开展约谈警示，督促广大经
营者明码标价，依法诚信经营，勇担社会责任，加强自律，合法合理行使自主定价权，稳物价，目前共计约谈有关经营单位共732家次。三是落实责任，督促主体守价格。要求相关企业保持价格稳定和做好明码标价，保证货源供应，提醒各企业及经营者不得发生借机囤积居奇、哄抬物价、虚假宣传等破坏市场秩序、损害消费者合法权益的不法行为，守住市场价格。四是强化执法，高压震慑抑价格。在检查和巡查中发现有涉及哄抬价格、价格欺诈、不明码标价等价格违法行为。依法依规从快从严处理，保持高压震慑。共立案查处销售防疫用品价格违法案29宗(哄抬物价案1宗、不明码标价案28宗)，查处销售假冒伪劣口罩案1宗。
(四)保安全，扎牢特种安全防线。加强疫情期间特种设备的监管力度，特别是对电梯的监管。一是向特种设备企业发布安全生产提醒函，提醒督促要按章操作、做好设备维护保养、加强督促检查、及时消除隐患。二是疫情期间特种设备安全使用防控。向企业传达疫情的最新官方情况、防控的知识和上级关于做好疫情期间特种设备使用管理的要求，督促企业将疫情防控“四个到位”;督促气站做好员工的宣传教育、接触人员的排查和体温监测，确保充装办公场所、居住地的通风、消毒和卫生管理，确保打好疫情防控阻击战和安全生产防范服务攻坚战。三是加强疫情防控期间电梯安全保障。督促电梯使用单
位和维保单位在电梯门起眼处张贴《电梯疫情防控工作温馨提示》，对全市目前已复工启用的896台公共场所电梯严格做到：电梯消毒和环境清洁一日不少于2次，维保人员自身安全防护到位，电梯运行维保安全无事故，值班值守和应急处置全天候落实。
(五)重联防，筑牢交叉感染警线。与相关部门齐抓共管，一是督促各大集贸市场、大型商场超市等公共场所减少出入口、设卡验证，全市各大农贸市场、大型商场超市、大药房全部设疫情防控检查岗，群众必须佩戴口罩、测体温正常后，凭出入证进场购物，有效减低病毒传播风险。二是加强疫区籍人员排查管控。按照市疫情防控指挥部落实城区网格化排查工作的统一部署，与相关部门紧密联动协作，组织全系统干部职工每日做好市场监管领域重点场所清洁消毒、湖北籍在信宜注册登记的经营户和从业人员核查、市场开办者防疫措施落实等防控工作，对责任区域湖北籍人员开展地毡式入户排查，所排查的5124户商户及居住户目前全部处于稳控状态。确保不漏一户、不漏一人。三是落实市场“1110”和活禽经营“三分离”制度。
(六)解诉求，保障消费维权热线。我局加派骨干力量，全力负责处理每日投诉举报，建立业务股室、基层所、执法队协调联动机制，对涉及疫情有关的药品、医疗器械、消毒用品的
投诉举报以及囤积居奇、价格欺诈等违法行为的举报建立登记台账，及时跟进查办进程，及时给予结果答复，务求做到消费咨询当场解答，一般诉求即时回复，复杂诉求当日办结，涉嫌违法立案查处。共妥善处理涉疫情投诉举报198起，处置率、反馈率均达100%，做到“事事有结果，件件有回音”。
三、创新工作举措，推行三项便民服务。针对我市无医疗防疫用品生产企业的难题，为最大限度满足疫情防控工作需要，我局发挥职能作用，贴近企业开展“三心”服务。积极帮助经批准符合条件的企业办理医疗器械备案业务，助力相关企业转产复工。2月份以来，我局行政许可服务中心共接听咨询、预约电话286个，网络在线办理业务11个，现场咨询导办397人次，共办理营业执照1268张、食品经营证50张、药品经营许可证39张、食品小作坊登记证3张，并于2月2日发出新春首张营业执照。(一)贴心服务。在疫情期间，我市多家企业电话咨询投产医疗器械的问题，其中大多数企业都没有接触过医疗器械生产这个行业，对相关法律法规和专业知识缺乏了解。针对企业遇到的难题，我局工作人员通过微信等网络工具在线为企业提供一对一贴心服务，发送医疗器械相关法律法规，讲解备案流程，进行在线实时指导，帮助企业解疑答惑，帮助企业备案审查做到一次提交，一次过关。
(二)耐心指导。针对个别企业提出的，在疫情特殊时间，能否降低医疗器械准入标准的问题，我局工作人员按照“鼓励支持企业合法生产合格的防疫用品，同时要明确地要求企业按照《医疗器械生产质量管理规范》进行备案”的要求，耐心给企业进行宣传讲解，同时指导企业严格按照医疗器械产品执行标准，以标准为准绳，积极协助企业完成备案资料的准备工作。
(三)用心办理。根据疫情防控需要，对待复工复产企业，确需办理注册许可、年报公示、信用修复等相关事项提供“网上办”“零接触”“预约办”“自我申明承诺”等服务。对于口罩、消毒液等防疫用品市场销售企业，
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