通信先进典型事迹材料7篇

篇一：通信先进典型事迹材料

　　

　　[先进单位事迹材料]通信公司先进单位事迹材料-V1通信公司先进单位事迹材料

　　一、先进单位介绍

　　通信公司是一家专注于通信技术研究和开发的企业，其多项技术居于行业领先地位。先进单位是该公司业绩突出、在业界有一定影响力、具有一定的市场竞争力和创新能力的优秀部门。

　　二、先进单位的经验做法

　　1.不断推进产品创新

　　先进单位不断推进产品创新，研发出了一系列行业领先的通信产品，满足了客户的需求，提高了公司的竞争力。例如，其推出的5G技术及设备，在市场上广受好评，成为公司业绩增长的重要动力。

　　2.加强团队建设

　　先进单位注重员工建设，加强团队建设，搭建了一个互相学习、共同进步的学习平台，提高了人才的素质和团队的凝聚力。同时，该单位还建立了一套科学的绩效评价系统，激励员工的工作积极性和创造性。

　　3.推进数字化转型

　　由于先进单位所在的行业处于数字化转型升级的关键时期，该单位积

　　极推进数字化转型，提升了运营效率和服务质量。其具有自主研发的数字化系统，“智慧通信”，成功地运用于公司的生产、销售、营销等各个环节，实现了数字化办公。

　　三、先进单位的成效与贡献

　　先进单位在不断提升产品创新、加强团队建设和推进数字化转型方面取得了良好的成效和贡献。具体表现如下：

　　1.业绩表现突出

　　在先进单位的努力下，通信公司在行业内保持领先地位，实现了快速持续发展。该单位所属的业务板块成为公司稳定增长的重要支撑点，为公司的业绩保持优异贡献了重要力量。

　　2.人才储备丰富

　　先进单位加强团队建设，打造了一支拥有优秀技术和研发能力的团队，推动了公司的人才储备。该单位为公司培养了一大批高素质的人才，这些人才不仅为公司的发展提供了新的动力源，而且也成为了行业内的业界精英。

　　3.公司形象提升

　　先进单位一直弘扬诚信、创新的企业精神，并在行业内树立了良好的公司形象，彰显了公司的责任与担当，为公司的品牌形象和社会形象树立了良好的基础。

　　四、总结

　　通信公司先进单位通过不断的产品创新、加强团队建设和推进数字化

　　转型，取得了良好的成效和贡献。其行业领先的技术、稳定高速的业绩增长、完善的人才培养机制以及优异的形象展现,为公司的整体发展提供了有力的保障。

篇二：通信先进典型事迹材料

　　

　　优秀通讯员先进事迹材料

　　作为一名通讯员我从学校实际出发，坚持正确的舆论导向，及时反映和报道所在学校的教研、科研成果和教学改革的精神面貌。并对学校的教学研究工作的重要举措，领导的重要讲话，会议精神等内容进行准确、及时的报道，报道有新意、有特色、有深度。争做学校教育改革和发展的优秀宣传工作者，争做优秀通讯员，为教育的辉煌建功立业。

　　自从事教育工作以来，我热爱教师这个职业。在工作中，认真贯彻党的教育方针，切实履行教书育人的职责，坚持依法治教，工作责任心强，在教学上认真钻研，刻苦学习，不断提高自身的业务水平和道德修养，在学校担任班主任工作，2008年9月起担任学校校办主任工作，并且担任学校通讯员工作。

　　昆阳学区教育网和**教育网及平**息网等都是通讯员的宣传阵地。在校担任通讯员期间我紧跟教学改革的大背景、大方向，围绕教研工作的重点服务于教学实践与教学研究；宣传教学改革，传递教学信息，介绍改革动态，交流实践经验；从学校实际出发，坚持正确的舆论导向，及时反映和报道所在学校的教研、科研成果和教学改革的精神面貌。并对学校的教学研究工作的重要举措，领导的重要讲话，会议精神等内容进行准确、及时的报道。

　　.

　　“德为师之本”。我在思想上严于律己，处处以身作则，关心和爱护每一位学生，做他们学习和生活中的良师益友，时时处处为人师表。在班主任工作方面，我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱学习等的思想教育。通过在思想上关心学生，感情上亲近学生，生活上关怀学生，师生关系特别融洽，极大地激发了学生的学习积极性，营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，所带班级班风正、学风浓，班级在各项评比中成绩优秀，还被评为文明班级。

　　作为一名教师，我不断地刻苦钻研业务，认真研究教材教法，研究新课程标准，注重多方位培养学生的能力和学习习惯，工作讲求实效，对学生实施因材施教。为了把自己的教学水平提高，我坚持经常翻阅《小学语文教师》、《优秀论文集》等书籍，备好课，结合课堂实际运用课件配合教学，向40分钟课堂要质量。做好培优扶差的工作，对于后进生，我总是给予特殊的照顾，在课堂上多提问，多巡视，多辅导。在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。抓好四人小组的学习，选拔优秀的小组长，带领小组成员一起进步。我坚持让学生写周记，写身边事，写心里话，写出自己的真情实感，从中我得到了许多……在日记中，我得到学生的信任，了解学生的精神世.

　　界，及时对学生给予指导和帮助，做到“春风化雨，润物无声”，使他们健康成长。

　　我积极观看各种教学观摩课和报告会，不断充实自己，借鉴优秀的教学方法，提高自己的教学能力和业务水平。06年获得**县优秀教学论文二等奖；优质课评比三等奖；案例评比三等奖。我积极参加**县第四期小学语文骨干教师研修班培训、积极参加各个公开研讨课，教学技能不断提高，获得好评。08年9月，我开始担任校办主任工作，肩头的责任是重大的，而这项工作对我来说是全新的，所以工作中经常虚心请教。在领导的支持和各位同事的努力下，大家齐心协力抓教学的好势头，无论是教学工作还是其他事务，均取得较好的成绩。

　　经过不断的努力，我的档案展现出一串串闪光的数字：

　　2006年评为**县优秀班主任；

　　2006年获学区优质课评比三等奖；

　　2008年度获**县优秀教师奖；

　　2008、2009年连续2次在年度考核中评为优秀。

　　近几年我所辅导的学生作文，获省、市、区、镇奖项的就有17人次；在**日报中发表文章的有2人；07年学生周道植评为**县优秀学生干部，07年杨义炯评为**县“三好学生”。

　　.

篇三：通信先进典型事迹材料

　　

　　通信公司维护人员先进事迹材料

　　我叫___，今年___岁，___年毕业，先后在___电务段、___电务段、铁通___分公司工作，___年起从事程控交换机维护工作，___年起从事互联网维护工作，现任铁通___分公司设备维护班组长，维护全市三县一区所有机房交换、传输、电源、互联网设备。___年___月，获得华为cc08程控交换机工程师培训证书，___年___月，在___分公司设备安全知识竞赛中，荣获一等奖；___年___月，以总分第一名的成绩，被评选为分公司二线值班员：___年___月，以总评“a”的成绩，通过华为hcda认证考试，获得华为认证数据通信工程师证书。___年度___分公司先进个人，省公司创新能手，210、___年度___分公司先进个人，省公司运维标兵。

　　在工作中我始终以高标准要求自己，严格遵守各项维护规程和劳动纪律，努力提高设备运维质量，不断的优化网络结构，提高用户感知，提升网络价值。在工作中，我仔细认真，踏踏实实做好维护工作，在业余时间，我努力学习通信、互联网技术，先后自学了sdh，cc08，数据通信等技术，随着公司互联网业务的蓬勃发展，我又把网络技术作为我的学习主攻方向，先后学习了路由器、交换机、bas以及接入设备的原理、操作、组网技术。在实际工作中，我将所学技术___，为领导排忧，为用户解难。因为我家离单位很近，设备出现了...

　　第二篇：通信维护班班长先进事迹甘洒青春献通信平凡岗位闪光华

　　-------------记___维护班班长___

　　他没有惊天动地的壮举，没有掷地有声的豪言壮语，甚至听句领导的表扬都浑身不自在，然而哪里有困难，哪里就有他生龙活虎身影，质朴的脸上永远闪烁着睿智的目光，他就是___，公司的一名普通的委代办员工。说起___，在___行业，却小有名气。凡他接管的任务，领导没有不放心的；凡他到过的工地，没有解决不了的问题；凡他服务过的客户，没有不拍手称好的。

　　___年进入___，一直做___维护工作，一干就是___个年头，苦过、累过，但从未埋怨过，现如今已成为公司的技术骨干，连续三年被公司授予生产标兵，___年被共青团cccc能手”；市总工会授予“市五一劳动奖章”荣誉称号。

　　自接触到通信这一行业，ccccc就深深地爱上了它。众所周知，___维护工作涉___非常高，但他___作风，一次次攻克难关，一次次出色地完成了公司领导所交给的各项任务。

　　记得他刚到单位时，正赶上___和投入使用，就被借调到___哪知一上手，他就表现出非同一般的能力，从电缆布放、分线盒的选用到交接箱的跳线都能独立完成，且干起活来游刃有余，在短短的一个月内，竞___。在小灵通___过程中，他多次与厂家人员探讨障碍产生的原因和排障的方法，由于机站的输出电压比较大，对线路的质量要求高，同是一对线，传语音信号可以，但传数据信号却不行，他便想到并提出利用万用表测试每对的电压，只要是电压稳定，在一定时间内不下降，此线对即可用，通过厂家的论证，得到了肯定，用此方法极大缩短了障碍历时。

　　“一支独秀不是春，百花齐放春满园”。___深深明白，一个人的力量是有限的，若每位维护人员都能成为知识型的维护人员，则必然会极大提高公司的形象，最大限度地满足客户的要求，于时，他就经常利用下雨无法出班的时间，带领全组同事投入到业务理论知识和新知识的学习热潮中，功夫不负有心人，在网络部___的业务技术考核中，他所带领的维护组每次都名列前茅，去年更是取得了一举囊括了线路专业的前___名的好成绩。

　　___为满足用户需求，他又开始学习光缆传输方面的知识，一有空就虚心向老同志请教，还在家中购置了电脑，在互联网上下载关于光缆方面的知识进行研究，在很短时间内就系统掌握了光端机和光电收发器的传输原理，不同的设备所具有什么样的功能等理论知识。为使用户电路能及时开通，他只要接到用户电路开通需求单，___开电路开通，原移动机站所剩的光缆在线路上闲置着，可以利用的全部利用到位，不但为公司节约了资金，也降低了施工难度，提高了线路资源利用率。由原来的___电路。

　　“用户利益无小事，再苦再累也心甘”。这是___军常挂在口头的一句话，上___来，无论是酷暑连天、还是数九寒冬，也无论路程远近，只要客户有需求，他总会想尽一切办法，让光缆尽快到位。去年___个网吧非要第二天开通电路，当时因为光缆纤序比较乱，通知到___修障碍，当时已经到了晚上下班时间，他二话没说就和同事背起设备赶到___，没顾上吃饭就即刻赶到光配线箱。此时此刻，天上

　　正下着毛毛细雨，借用手电的亮光，他和同事一起将剩余尾纤一面与用户端一面与局端联通，___又响起，贸易区杆路被车挂断，他又和同事们一起赶到出事地点，整整___当第二天准备回家休息时，郾城又通知有___条48芯的光缆需要割接，一天一夜没有休息的他又和郾城的同事赶到了割接现场，他常说，自己干的就是这一行，只要让客户满意，自己再苦再累也心甘??

　　天下无难事，只怕有心人，ddddddddddd也是一个好琢磨的人，为保障光缆障碍快速判断定位，他不定期的保养各种测试仪表，在保养仪表的过程中学到了不少养护常识，___年otdr在插拔尾纤时发生破裂，经与维修厂家联系后维修费用需要ddddddddd元，可眼下就需要使用，他就通过平时积累的经验，仔细研究活动连接器的构造，发现有一个小环可以卸下来，但小环太小又比较精密，就想方设法，自己制作工具，将其慢慢打开，将里面破碎的陶瓷芯倒了出来，发现和普通法兰盘的陶瓷芯大小形状相似，他就想到法兰盘是将尾纤的陶瓷芯对接后起到耦合作用，连接器不也是起到尾纤和仪表连接后的耦合作用吗。就用法兰盘的陶瓷芯卸下一个装上试一下的想法产生了。经过精心___后测试，其误差和精度没有变化，一个法兰盘只有___元，可以花___元就可以解决的问题，何必要花___元呢。

　　___年，公司数据机房的宽带设备在接入网机房放置，对于管理和处理障碍存在一定的问题，因为接入网的设备已经全部割接停用，属无人值守机房，数据机房提出需求，将设备全部搬迁到数据机房便于维护，他接到通知后，整整___个晚上睡不好觉，因为___年建设的光缆网全部集中在接入网机房，如果设备搬走，共计数据电路___多条，将意味着从数据机房到接入网机房需要新设2架odf架，重新布放___条144芯光缆才可以满足需求和以后的业务发展需求，照此计算需要新投资___万元左右，而且光纤的转接点也随之增加。

　　第三篇：通信公司个人先进事迹个人事迹

　　___年是我在公众营销工作的第___年了，此前我一直从事外线维修工作，对营销工作可以说一窍不通，但三年来，经过刻苦钻研营销知识，学习业务技能，熟记业务知识，通过查阅有关营销方面的书籍，分析营销案例，多方面了解客户的心理，并通过各种营销培训，掌握了一定的营销技巧，对营销工作中形成了自己独特的风格，并在实际的运用中取得了一定的成绩。新联通成立后，公司把g网业务作

　　为发展方向，我就认真学习掌握公司的各项营销政策，把近年来学到的知识在工作中加以运用，成功组建了陈章小区、小安舍村、___安心防盗器材有限公司、___市深恒基物业有限公司等g网集团网，完成g网放号___部。3g业务商用后，作为公司发展的核心业务，我更是把它列为日常营销的重点，通过客户回访、___等确定目标客户，进行一对一营销。通过一段时间的营销，发现把话务量高的客户作为目标客户，客户很容易与移动的各种资费进行比较，再加上客户对联通网络的偏见，对3g的认识及使用不高。反思之后，我决定调整方向，从3g的数据网络业务入手，在给客户推介时，把3g的网络业务与其他运营商对比，通过体验营销使客户充分认识到我公司3g业务的优势，极大提高了成功率，完成了3g放号___部。

　　在不断学习和实际工作中，我悟出了一个真理，与客户建立起良好的诚信关系，取得用户的信任是营销工作的根本，也就是取得了营销的成功。说起来简单，做起来就着实不容易了，由于现在的市场竞争的多元化，市场的竞争，企业的竞争，就是营销的竞争，要赢得竞争就是要赢得用户，赢得用户就是要取得用户的信任。我深知诚信的重要性，但做到这点并没有什么捷径可走，在实际工作中我总结出了“勤沟通，勤走访，勤宣传，换位思考”的三勤一换的原则。做到与用户多沟通，了解用户需求，多走访，解决用户问题，在沟通与走访的同时，换位思考，站在用户立场，适时的宣传我公司的新业务。作为一名客户经理，以自己专业的知识和诚信的态度与所辖区域的村委会和小区物业建立了稳固的客户关系，做到了只要客户有通信需求，便首先想到与我联系，我也总是不厌其烦不分时间的解释或上门解决问题，力所能及的满足用户的需求，通过自己的努力与联盟局大部分小区、物业建立了良好的关系，并主动帮助中心和其他客户经理进行协调沟通，促进了公司各项业务的保有和发展。在一些竞争区域，利用与客户的良好关系，阻止了其他运营商的进入和发展。

　　在我心中，从没有“曾经”，只有“开始”，现在就是新开始，永远站在零起点，我从不满足自己的成绩，不沉浸在过去的成绩中，公司的发展和客户的需求是第一位的。在今年公司推出的家世通业务中，由于是全国首推的新产品，很多人不看好，我就寻找业务的特点和适用人群，进行有针对性的营销，通过电话筛选，锁定目标并尽快上门办理，取得了非常好的效果，短期内就发展了近___部。在家

　　世通的发展中我发现了宽带列收用户出现了重复扣费的问题，及时的反映相关部门，得到了解决，也取得了用户的信任，完善了我们的新产品的不足，从而避免了大量客户的投诉。在长期的营销工作中，我从不推拖怠慢用户，把客户的每一次咨询都当成是一次营销机会，抓住客户的需求心理，相信总有一项业务适合他，通过耐心细致的解答，不仅让用户使用了公司的业务，还得到了客户充分的信赖。

　　作为营销组长，在做好各项业务发展的同时，我总是以班组的利益为已任，我觉得过硬的团队才是企业的基础。我也将自己的经验和做法毫无保留的教给同事们，带动小组其他人一起发展。小组大部分人员都是去年转岗到公众营销部的，之前也都未进行过营销工作，我就把自己当初转岗时的想法和经验与他们进行深入的沟通，使大家认识到现在工作的重要性，并很快进入营销角色，主动开展各项营销活动，同事们一有什么难题总是愿意与我沟通，我主动把自己的经验介绍给他们帮助他们解决问题，整个班组始终充满一种和谐向上的氛围，我们小组的营销也取得了很大的成绩。俗语说，有耕耘就有收获，有付出就有回报。通过自己不懈地努力，圆满地完成了中心的各项营销工作任务和公众客户经理的职责，同时自觉执行公司营销策略、勇于创新营销理念，为新联通的发展尽了自己的努力。

　　第四篇：通信公司先进事迹材料：通信公司先进事迹材料

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　　___紧紧围绕“效益质量年”这个主题，坚定不移地把发展作为第一要务，大力开拓业务市场，深化体制机制

　　改革，积极实施管理创新，加速推进企业转型，在发展中继承，在继承中创新，在创新中提高，以打造优秀服务团队、创通信服务品牌、建一流现代企业的精神面貌，坚持服务客户、服务社会、服务地方经济发展。一年来，公司基础管理、企业改革、通信建设、业务发展中各方面工作步入良性发展轨道，取得了显著成效。

　　一、在竞争中谋发展，业务发展实现量质“双赢”目标

　　在企业面临激烈的市场竞争和实施战略转型等一系列深化改革措施的形势下，___正确领导下，锻造一支反应快，能征善战、士气高涨、打的赢的职工队伍，建立一个求真务实，团结拼搏，志在创新，坚定发展信心的领导班子和管理团

　　队，促使业务发展和业务收入实现了双赢。自___年度第二季度至___年二季度，___三大业务发展竞赛活动中，连续“五连冠”取得了全市综合排名第一的好成绩，先后被省公司五次授予“十优县分公司”光荣称号；___幅___％。截至目前___

　　二、在发展中创新，精心打造优秀员工团队

　　在通信企业改革与发展的进程中，___公司充分发挥党组的凝聚力、战斗力和号召力的作用，积极营造一个敢干事、能干事、会干事、干成事的领导班子___，公司上下呈现了政治稳定，通信发展、干群关系密切、员工积极奋进的良好局面，在社会上树立了良好的企业形象。如何建立团结和谐的人际关系是新时期领导干部形象塑造的一个重要内容，也是做好工作的首要条件，一个企业搞的好坏，关键因素在于领导班子。领导是企业的核心，领导班子是否团结，是否有战斗力，是衡量一个主要领导干部是否成熟的标志之一。公司领导十分注重班子建设，经常与专业副经理在一起商讨班子建设问题。一是加强党性锻炼，加强领导班子成员的思想修养，使大家在共同事业上形成共识，为企业的兴旺发达展示才干，做出贡献。二是班子成员以诚相见，勤于沟通、交流，敢于正视问题，触及矛盾，及时指出班子成员存在的缺点和不足，正确开展批评与自我批评。三是在领导班子中提倡“四互四不”，即互相尊重不自傲，互相信任不猜疑，互相谅解不计怨，互相支持不拆台。带头搞好团结，坚持党性原则，正确把握自己手中的权力，树立正确的权力观。在日常工作中，凡重大事项，均实行领导班子共同研究决策制度，重视加强和维护团结，坚持做到有损领导班子团结的话不说，有损班子成员形象的事不作，尊重班子其它人员，做到相互信任，相互支持，不搞以权谋私，不搞权钱交易，不收受___，不专权，不揽权，实行谁分管，谁主管，谁负责，充分发挥副职的作用，坚持民主集中制的原则，坚持大事讲原则，小事讲风格，提倡共事一场，怀念一生，顾大局，识大体，以诚相见，使班子形成了一个坚强的核心，充分发挥了战斗堡垒作用，领导班子向心力、凝聚力得到进一步增强。人才推动战略推进了核心团队建设。___分公司将“相马”、“___”相结合，把“想做事、能做事、能做成事”的优秀人才选拔到重要岗位上。近年来，公司把___多名业务技术精、素质高、敢为人先的年轻人放在企业管理岗位上，为他们搭建了展示自我才华的舞

　　台。实践证明这些员工富有开拓进取精神，执行力强，较好地完成了___下达的任务，在员工队伍中处处起到了表率作用，得到了员工的认可。一个党性强、作风正，团结向上，务实求真、克己廉洁、严谨高效的领导班子在群众中树立了威信，为___网通各项业务的发展营造了良好的氛围。

　　三、在竞争态势下，积极营造良好的外部发展氛围

　　市场竞争日趋激烈，其最终竞争是服务的竞争和品牌的竞争，服务是企业生存与发展的永恒主题。公司领导班子始终按照促发展必须抓服务，抓服务才能促发展的指导思想，牢固树立“诚信铸就品牌，服务编制未来”的服务理念，以优质服务赢得用户。

　　“良好的社会关系也是先进生产力”。一年来，___通信在唱好企业管理、服务发展主旋律的同时，十分注重社会公众效益和政府政策环境优势，无论是新城开发、老城改造、基础设施建设还是帮扶济困、解决偏远山村通信难等等都紧扣时代脉搏，和县委、政府保持高度一致，和社会公众唇齿相依，和职能部门诚信互动、合作共赢。在赢得了市场的同时，也赢得了县委、政府对___网通工作的重视和支持，赢得了职能部门的精诚合作，社会各界的广泛尊重。随着竞争形势的不断加

　　剧，公司领导班子无论是在大会还是小会上，逢会议就讲市场竞争形势、企业忧患意识和危机意识，其目的还是想把集团及省市公司领导的忧患意识、当前市场竞争激烈的危机意识传导给___网通的每一位员工，让他们切实感受来自上层对危机意识、忧患意识的前瞻性和远见性，让他们切实体会来自本地其他运营商一举一动蚕食和分流我们

　　业务的刺痛感，让他们正反双向思维想象市场流失的可怕后果以及生存危机。公司领导班子成员率先垂范，带头发展任务，管理人员下到基层实行包片责任制，绩效工资与包片单位一同考核，有效激发了广大员工作热情，为加快各项业务的发展营造了浓厚氛围。今年___月份，为深入贯彻落实___、___《___推进___新农村建设的若干意见》和省、市委有关要求，___建立了全市第一个新农村信息服务站，更好地推进___新农村建设，为构建和谐社会作出积极贡献。

　　四、打防结合抓落实，安全生产工作创佳绩

　　安全生产工作是保障企业内部稳定，促进各项业务持续快速发展的根本保障。一年来，___通信分公司在抓好企业经发展的同时，进一步强化安全工作的___领导，实行了一级抓一级的目标管理体系，公司加大资金投入，认真做好安全防护和监管，切实抓好安全生产各项规章制度的落实，公司按照省、市公司的统一部署，认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，认真开展了“安全生产周”宣传活动，积极抓好制度建设和安全知识宣传与普及，预防了各类工伤、火灾、重大交通和通信事故的发生，扎扎实实抓好安全生产工作，实现了连续多年无安全无事故的工作目标。一是公司成立了以公司经理任组长的安全工作领导小组，建立和完善了各项安全规章制度，层层签订安全工作目标责任书。二是加大安全工作的监督力度，抓好基础工作。今年，我们认真___员工开展了灭火演练活动，认真学习了消防知识、《员工安全生产知识必读》和法律知识，有效提升了员工的安全意识和防范技能。三是积极抓好制度建设和安全知识宣传与普及；四是配合公安机关加大了打击破坏通信设施力度，有效地打击了___的嚣张气焰，保障了通信线路安全和网络运行质量的提高，保护了企业财产，避免造成企业经济损失。

　　五、选好题材抓创建，打造文明单位新气象

　　在抓好发展、经营指标连年翻番的形势下，___通信分公司进一步加强员工通信业务技能、职业道德、服务礼仪等方面的培训，员工的工作作风明显改观，工作效率、服务质量有很大提高，受到了社会各界广泛称赞。在加强行风建设方面，他们把加强行风建设作为改善服务、提升通信服务水平的切入点，制定了行风建设实施方案，促进了行风建设工作取得了显著成绩。一是加大考核力度，狠抓服务规范化建设，较好地解决了群众反映强烈的热点、难点问题。通过电视、报纸、条幅等宣传途径向社会公布了“九项服务承诺标准”，自觉接受社会各界的监督，有力地促进了服务质量的提高。二是继续开展好“1＋1扶贫济困”活动。年初我们带领员工深入到结队帮扶点陡山河扶前湾开展送温暖活动；三是深入开展“诚实守信万人行道德规范进万家”活动，认真开展好民主行风评议活动。通过电话热线和上门征求意见，了解、掌握了用户需求和服务工作中存在的问题和不足，促进了服务工作的改进与提高，受到了社会广大用户的好评。四是积极开展支局所达标活动，对营业厅进行了装饰靓化，改善了办公环境。五是加强综合治理，落实计划

　　生育。公司综合治理领导小组以维护稳定为第一责任，切实加强单位和支局所的安全保卫工作，坚持经常性安全检查，及时排除安全隐患，加强办公楼防火、防盗管理。连续几年来未发生安全事故，刑事、治安案件发生；驾驶员严格执行公司《车辆管理办法》，无任何交通责任事故发生。全面落实了计划生育目标责任制，开展计划生育、优生优育教育活动，公司没有计划外生育和超生现象，计划生育、晚婚晚育、综合节育率均保持100。六是加强员工思想道德教育，弘扬___网通企业精神。我们充分利用___“红色”资源优势，开展爱国主义教育，积极培育“四有”通信员工。

　　创建工作永无止境，成绩只能说明过去，荣誉意味着新的使命和责任。___通信虽然实现了省级文明单位创建奋斗目标，但与省级文明单位六条标准比还有一定差距。我们一定始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁，继续围绕“巩固、提高、辐射”的创建思路，“找差距、抓整改、练内功、上水平、创效益”，把文明单位创建工作与企业各项业务的发展有机的结合起来，实现两个文明协调发展，为振兴___经济超常规发展再做新贡献。

　　第五篇。通信公司先进事迹材料___紧紧围绕“效益质量年”这个主题，坚定不移地把发展作为第一要务，大力开拓业务市场，深化体制机制改革，积极实施管理创新，加速推进企业转型，在发展中继承，在继承中创新，在创新中提高，以打造优秀服务团队、创通信服务品牌、建一流现代企业的精神面貌，坚持服务客户、服务社会、服务地方经济发展。一年来，公司基础管理、企业改革、通信建设、业务发展中各方面工作步入良性发展轨道，取得了显著成效。

　　一、在竞争中谋发展，业务发展实现量质“双赢”目标

　　在企业面临激烈的市场竞争和实施战略转型等一系列深化改革措施的形势下，___正确领导下，锻造一支反应快，能征善战、士气高涨、打的赢的职工队伍，建立一个求真务实，团结拼搏，志在创新，坚定发展信心的领导班子和管理团队，促使业务发展和业务收入实现了双赢。自___年度第二季度至___年二季度，___三大业务发展竞赛活动中，连续“五连冠”取得了全市综合排名第一的好成绩，先后被省公司五次授予“十优县分公司”光荣称号；___幅___％。截至目前___

　　二、在发展中创新，精心打造优秀员工团队

　　在通信企业改革与发展的进程中，___公司充分发挥党组的凝聚力、战斗力和号召力的作用，积极营造一个敢干事、能干事、会干事、干成事的领导班子___，公司上下呈现了政治稳定，通信发展、干群关系密切、员工积极奋进的良好局面，在社会上树立了良好的企业形象。如何建立团结和谐的人际关系是新时期领导干部形象塑造的一个重要内容，也是做好工作的首要条件，一个企业搞的好坏，关键因素在于领导班子。领导是企业的核心，领导班子是否团结，是否有战斗力，是衡量一个主要领导干部是否成熟的标志之一。公司领导十分注重班子建设，经常与专业副经理在一起商讨班子建设问题。一是加强党性锻炼，加强领导班子成员的思想修养，使大家在共同事业上形成共识，为企业的兴旺发达展示才干，做出贡献。二是班子成员以诚相见，勤于沟通、交流，敢于正视问题，触及矛盾，及时指出班子成员存在的缺点和不足，正确开展批评与自我批评。三是在领导班子中提倡“四互四不”，即互相尊重不自傲，互相信任不猜疑，互相谅解不计怨，互相支持不拆台。带头搞好团结，坚持党性原则，正确把握自己手中的权力，树立正确的权力观。在日常工作中，凡重大事项，均实行领导班子共同研究决策制度，重视加强和维护团结，坚持做到有损领导班子团结的话不说，有损班子成员形象的事不作，尊重班子其它人员，做到相互信任，相互支持，不搞以权谋私，不搞权钱交易，不收受___，不专权，不揽权，实行谁分管，谁主管，谁负责，充分发挥副职的作用，坚持民主集中制的原则，坚持大事讲原则，小事讲风格，提倡共事一场，怀念一生，顾大局，识大体，以诚相见，使班子形成了一个坚强的核心，充分发挥了战斗堡垒作用，领导班子向心力、凝聚力得到进一步增强。人才推动战略推进了核心团队建设。___分公司将“相马”、“___”相结合，把“想做事、能做事、能做成事”的优秀人才选拔到重要岗位上。近年来，公司把___多名业务技术精、素质高、敢为人先的年轻人放在企业管理岗位上，为他们搭建了展示自我才华的舞台。实践证明这些员工富有开拓进取精神，执行力强，较好地完成了___下达的任务，在员工队伍中处处起到了表率作用，得到了员工的认可。一个党性强、作风正，团结向上，务实求真、克己廉洁、严谨高效的领导班子在群众中树立了威信，为___网通各项业务的发展营造了良好的氛围。

　　三、在竞争态势下，积极营造良好的外部发展氛围

　　市场竞争日趋激烈，其最终竞争是服务的竞争和品牌的竞争，服务是企业生存与发展的永恒主题。

篇四：通信先进典型事迹材料

　　

　　Word文档仅供参考

　　优秀通讯员事迹材料

　　篇一：优秀通讯员事迹材料

　　黄__，女，中共党员，是铺上乡的一名通讯员。该同志以党性为后盾，从思想上、作风上加强自身建设。她始终牢记党的宗旨，恪尽职守，榜样遵守党的纪律，认真践行三个代表重要思想，圆满完成了一名通讯员的工作任务，要紧表现在以下几个方面:

　　一、加强政治学习，不断提高自身修养

　　作为一名通讯员，该同志要求自己紧跟时代步伐，始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想武装自己，落实科学进展观，认真学习党和国家的方针政策，学习中国特色社会主义理论。自觉加强理论知识和业务知识学习，尽力汲取新知识、新思想、新观念，苦读、苦练、苦思，为做好信息报送工作打下了良好而坚实的理论基础。

　　二、笔耕不辍，认真做好信息报送工作

　　担任通讯员职务以来，该同志紧紧围绕乡镇中心工作，深入基层，紧密关注铺上乡各项工作的开展及进展情况，眼活手勤，走到哪，记到哪，随时发觉信息随时记录，同时每天写工作日志，一年来，该同志向《莲

　　山课件

　　》选送稿件和信息达60余篇，其稿件多次被发表在《莲山课件

　　》上，全方位反映铺上乡在各项工作上取得的业绩、涌现出的典型经验和先进事迹。如郝马庄村硬化路面，铺上乡全方位动员、周密部署农村环境卫生综合治理工作等。该同志眼光敏锐，经常能够发觉工作或活动中刚刚萌芽但非常有生命力的信息，大处着眼、小处着手，第一时刻发觉有价值的信息，全方位报道。

　　三、贯微动密，提高自身业务能力

　　撰写信息是一名优秀的通讯员必备的素养，该同志在信息撰写方面能够积极拓宽渠道，寻找信息来源。能够做到信息灵、情况熟、知识广，写出的信息客观真实、反映迅速。这都得益于该同志平常善于观看、善于考虑、善于调研的良好习惯，这一优秀习惯的保持使得她写出的文章贴近民情、生动爽朗、真实反映党委政府的工作业绩。

　　该同志有较高的文化素养和个人修养，积极上进、严格要求自己，能够出色的完成上级领导安排的各项工作，认真履行工作职责，严格遵守工作纪律，是一名合格的通讯员。

　　篇二：勤奋努力笔生花，处处留意皆新闻记十佳通讯员李晓玲

　　李晓玲，女，共青团员，外国语学院09英语教育5支部成员，现任外国语学院团委新闻中心主任。一年来，在中国共青团、广东共青团、碧海银沙、湛师新闻网等网站发表新闻作品70余篇，先后荣获学校暑期社会实践先进个人、十佳新闻报道、十佳通讯员奖等荣誉称号。

　　勤奋努力笔生花，处处留意皆新闻，在新闻通讯工作上这是她的座右铭，同时，在学习中、生活工作上，她也时刻要求自己--学习上要认真严谨，生活上要朴素真诚，工作上要负责守纪律，端正思想作风。

　　她坚信一个成功的人，需要有三心二意:信心、恒心、决心和创意、乐意。她相信，每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。在如此的动力和信仰下，她践行着一名一般大学生和一名新闻宣传工作者的职责。

　　一、留心周围事，准确报道新闻

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　　成绩属于过去的，初升的太阳每天差不多上新的。我还会在这平凡的道路上，努力追求、拼搏。大一时，她如愿成为了外国语学院团委新闻中心的一名干部。俗话讲梅花香自苦寒来，为了能写出优美的文章，为了加强驾驭文字能力，为了成为一名优秀的通讯员，她运用电脑、报刊、杂志和图书等资源给自己补血、充电，不断地积存知识，在学习中不断进步，在进步中不断总结。她勤于写作，处处留心学院生活中的大小事，抓住新闻亮点，在外国语学院团委当学生干部以来，一共发表了120多篇报道。

　　二、思想路线坚决，工作立足实践

　　在思想政治方面，她始终牢记要严格遵守团员的守则，时刻以团员的标准严格要求自己，不忘团员的职责。为此，她从大学生的实际需要动身，组织策划了外国语学院首届明日职场之星大赛、第五届新生现场通讯稿写作大赛等活动，积极更新学院的新闻橱窗，及时更新党的工作动态，发挥学院新闻中心的宣传作用。

　　她积极参与大学生社会实践活动，挖掘新闻线索，撰写心得体会，报道新闻事实。由于暑期社会实践期间表现优秀，她还荣获了校暑期社会实践先进个人和院优秀通讯员的称号。

　　三、坚持学习，提高自身综合素养

　　新闻报道的工作让她养成了四个好习惯:勤于读书看报、勤于收集信息、勤于考虑、勤于动手。作为学生干部，她谨记大学生的本职在于学习，并相信只有努力奋斗，勤奋对待，才能看到自己的每一次进步。

　　对她来讲，热爱生活，细心留意生活大小事，准确地报道真实的信息，是她的生活态度，是她报道新闻事实的前提;勤奋、刻苦、虚心地学习，是她争取进步、充实自我、提高自我的作风;端正思想路线，对工作认真负责，投身社会实践，是她人一辈子价值的体现。她自信，她真诚、她勤奋、她踏实、她付出，她的大学生涯会过得精彩有意义，相信她会拥有自己梦想的那片天!

　　人一辈子格言:每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐，当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是一个有价值的人。人一辈子的自我雕琢是在随意与刻意之间，而精彩的大学生活，亦在经意与不经意之间，我们要自信，就算我们走得非常慢，总有一天我们会走得非常远。

　　篇三：乡镇优秀通讯员先进事迹材料

　　___，女，中共党员，是__乡的一名通讯员。该同志以党性为后盾，从思想上、作风上加强自身建设。她始终牢记党的宗旨，恪尽职守，榜样遵守党的纪律，认真践行三个代表重要思想，圆满完成了一名通讯员的工作任务，要紧表现在以下几个方面:

　　一、加强政治学习，不断提高自身修养

　　作为一名通讯员，该同志要求自己紧跟时代步伐，始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想武装自己，落实科学进展观，认真学习党和国家的方针政策，学习中国特色社会主义理论。自觉加强理论知识和业务知识学习，尽力汲取新知识、新思想、新观念，苦读、苦练、苦思，为做好信息报送工作打下了良好而坚实的理论基础。

　　二、笔耕不辍，认真做好信息报送工作

　　担任通讯员职务以来，该同志紧紧围绕乡镇中心工作，深入基层，眼活手勤，走到哪，记到哪，随时发觉信息随时记录，同时每天写工作日志，一年来，该同志向《大名时报》选送稿件和信息达60余篇，其稿件多次被发表在《大名时报》上，全方位反映__乡在各项工作上取得的业绩、涌现出的典型经验和先进事迹。如郝马庄村硬化路面，__乡全方位动员、周Word文档仅供参考

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　　密部署农村环境卫生综合治理工作等。该同志眼光敏锐，经常能够发觉工作或活动中刚刚萌芽但非常有生命力的信息，大处着眼、小处着手，第一时刻发觉有价值的信息，全方位报道。

　　三、贯微动密，提高自身业务能力

　　撰写信息是一名优秀的通讯员必备的素养，该同志在信息撰写方面能够积极拓宽渠道，寻找信息来源。能够做到信息灵、情况熟、知识广，写出的信息客观真实、反映迅速。这都得益于该同志平常善于观看、善于考虑、善于调研的良好习惯，这一优秀习惯的保持使得她写出的文章贴近民情、生动爽朗、真实反映党委政府的工作业绩。

　　该同志有较高的文化素养和个人修养，积极上进、严格要求自己，能够出色的完成上级领导安排的各项工作，认真履行工作职责，严格遵守工作纪律，是一名合格的通讯员。

　　篇四：优秀通讯员先进事迹材料

　　在__交警大队，凡提起办公室信息员__，无人不竖起大拇指，赞扬她尽职尽责，工作出色，积极搞好大队交管信息工作，不仅多次受到大队领导表扬，而且在当地群众心中成为富有奉献精神的出色的交通信息通讯员。2003--2005年她3次被中共香河县委评为年度优秀通讯员，2004年被廊坊交警支队评为信息反馈工作先进个人每当提起这些荣誉时她都不以为然，认为作为一名警察，工作是应尽的职责，自己还存在很多不足，需要更多努力。

　　从

　　2001年__来我大队工作，到现在5年来一直兢兢业业，全身心地投入到大队的交管信息工作中，努力做好办公室信息通讯，成为办公室撰写交管信息的主干。一年来，她已撰写交管信息200多篇，其中被廊坊支队转发130多篇，省局转发32篇，所写稿件还多次在《廊坊日报》、《交管周刊》、《河北法制报》等报纸刊物上发表，专门是在近段预防重特大交通事故百日竞赛活动中，她更是写出大量优秀的稿件，及时汇总各种信息，带动大队交管工作顺利开展。她出色的工作成绩受到领导、同事和宽阔群众的一致好评，然而这些成绩的背后是她不断付出，克服各种困难，全身心投入大队交管工作，不断总结经验教训的结果。

　　一、刻苦学习，努力熟悉掌握大队交管工作。作为交警队伍一名优秀的信息员，首先要熟悉掌握队伍交管工作，才能够用丰富的知识和开阔的眼光及时准确地反馈队伍各种交管信息。不管是在大练兵中依旧在平常的工作中，她都废寝忘食，坚持学理论、学政策、学业务，努力掌握各种交管知识，不断提高自己的信息写作能力。在百日竞赛活动中，她经常深入了解一线民警工作，及时反映民警指挥交通、治理双超、打击各种违法犯罪、处理交通事故、开展五进宣传、加强车辆和驾驶人治理等各项交管工作。

　　二、积极拓展渠道，寻找信息来源。撰写信息要做到信息灵、情况熟、反应快、知识广，如此写出的信息才能客观真实，反映迅速。每当采摘信息时，__都要深入了解民警的一线工作，了解他们的思想动态和内心办法，了解他们的生活和家庭状况，真心与民警沟通，清楚他们尽心尽力工作的精神支柱，全面掌握信息资料，为写出各种好的交通信息作充分预备。同时她坚持学理论、学政策、学业务、积极沟通、善于观看、站在全局的高度去观看、分析咨询题，不断提高理论政策和知识水平，提高分析咨询题、解决咨询题的能力，而且她还善于借助现代化网络资源，了解国内外各种交管知识和动态，借鉴先进经验，多想多思，多写多练。

　　三、克服困难，倾心交管工作。做任何事都不是一帆风顺的，要成就一番事业，就要勇于克服各种困难。王玉娟就是如此一名勇于克服困难、甘于奉献的一般警察。王玉娟爱人的老家在文安县，两人为警察职责分处两地，专门是她，白天不停工作，晚上还要照看一周多的Word文档仅供参考

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　　女儿和患病的母亲，在百日竞赛活动中，由于大队工作任务很多，她经常早出晚归，加班加点，但从未延误工作，这种勇于克服困难，甘于奉献，忘我的精神，使大队全体民警倍受感动，各中队民警积极向王玉娟学习，鼓足干劲，做好路面执法、车管、事故处理、宣传等各项交管工作，扎扎实实开展预防重特大交通事故百日竞赛活动。

　　四、团结一致，带动其他民警积极做好办公室工作。__同志牢固树立办公室是大队的中心枢纽，要团结一致为交管中心工作服务的思想，积极向办公室新兵传授经验，像大姐姐关怀自己小弟弟、小妹妹一样，激励他们努力工作团结一致。在百日竞赛活动中，积极配合大队领导做好各项工作，与大队领导一起深入一线调研，起草活动工作方案，总结探讨出活动做法及经验，并注意搜集典型素材，及时整理报导，弘扬一线民警典型人事和坚韧拼搏、无私奉献精神，积极撰写文稿，及时向县局、市支队反馈，不仅为上级领导指导工作提供第一手资料，也为大队各项工作的开展打下良好的基础。

　　篇五：优秀通讯员先进事迹材料

　　林锦龙，现任泉州海事据党群工作部副主任。在泉州海事局领导重视和指导下，该同志能够紧紧围绕海事中心工作，坚持团结、稳定、鼓劲、正面宣传为主和三贴近的方针，着力健全机制、规范治理、主动作为、加强建设，切实提高泉州海事把握新闻宣传和引导舆论导向的能力和水平，努力营造有利于泉州海事事业科学进展的舆论氛围，不断通过优秀新闻作品的创作，扩大泉州海事的对外阻碍，努力展现泉州海事为民、务实、高效、廉洁的负责任政府部门良好形象，新闻宣传工作连续3年走在福建海事系统前列，所在部门连续3年被福建海事局评为新闻宣传报道先进集体。

　　几年来，该同志充分发挥新闻宣传的舆论导向和软实力保障作用，加强对新闻专业知识的学习，不断提高自身素养和综合能力，充分调动全局宽阔干部职工做好新闻宣传报道工作的积极性和主动性，认真负责任地做好重要新闻宣传报道工作的策划和治理工作，经常深入抗台和搜救现场，兢兢业业，任劳任怨，不怕苦、不怕累，注意加强与广播电视和新闻媒体的交流与沟通，积极参与各项专项活动，大胆有为，开拓创新，寻准切入点,着重宣传海事服务地点经济进展、服务海峡西岸经济区建设、服务亿吨大港，通过不断完善新闻宣传报道治理方法，调动全局人员积极参与投稿的积极性，准确及时地公布反映泉州海事干部职工在海上搜救、防抗台风、政风行风等项工作的真实情况，专门是组织参加由泉州市纠风办和新闻媒体联合举办的政风行风热线和专题节目，通过认真地协调和策划工作，努力把我局的政风行风建设展现在宽阔听众和观众面前，营造了泉州海事服务海西的良好社会氛围。通过努力，泉州海事局新闻宣传报道工作实现了质的飞跃，人民日报、中国水运报、中国交通报、福建日报、泉州晚报等级不较高的新闻网站都有相关的报道，2006年该同志在各类新闻媒体发表稿件483条，经协调和处理，全局在各类媒体发表总数达1230条;2007年571条，经协调和处理全局在各类媒体发表总数达数量达1444条，2008年达683条，经协调和处理全局在各类媒体发表总数达数量达条，较好地宣传了海事中心工作和社会关注的热点咨询题，赢得了各级领导和新闻媒体的好评，2007年9月，在海峡都市报创刊十周年之际，被该报评为十佳优秀通讯员，同时获得直属海事系统优秀通讯员称号;2008年被泉州电视台被评为优秀通讯员，连续三年被泉州海事局、福建海事局评为优秀通讯员。

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篇五：通信先进典型事迹材料

　　

　　我叫，现任分公司运维部主任，xx年被评为先进工作者。自20xx年走上工作岗位至今，一直在公司工作。几年的工作生涯中，我时刻严格要求自己，以立足岗位、无私奉献的精神全身心的投入工作，公司领导亲切关怀和精心指导，同事的热情帮助和全力配合让我的工作能力迅速增强、成熟起来，从一名普通机务维护人员成长为一名合格的基层工作管理人员，过硬的技术、出色的业绩和勇于奉献的精神得到了大家的一致认同。

　　一、学习面前当尖兵

　　近年来，通信业务日新月异，通信设备不断更新，技术含量越来越高，为了适应在全新形势下做好本职工作的需要，加强自身的理论学习，虚心向同行请教，取长补短，精益求精的意识是我长期以来对自己的要求。我充分利用业余时间学习相关专业知识，并通过自学大专、本科的学习来完善自己的知识储备，力求把自己培养成适应企业需要的一专多能的复合型人才。

　　另外，积极参加市公司组织的各种专业技能的培训及竞赛，不断提升专业维护技能，在市公司06年组织的技能竞赛中获个人二等奖。

　　二、任务面前当标兵

　　近几年，由于通信企业改革力度的不断深入，我们公司制定了一系列的营销措施。作为**公司的一名员工，要求我们每个人都要保质保量的完成公司下达的各项任务指标，强烈的主人翁责任感也要求我

　　采用灵活多样的市场营销手段，充分利用各种机会，主动出击。在工作中我深刻地理解到：丢失客户，就意味着失去了供养我们的衣食父母;抢回了客户，便抢回了我们赖以生存的“饭碗”;留住了客户，便留住了企业生存和发展的空间;发展客户，才得以为企业持续地创造利润和价值。通过我个人的不懈努力，在公司的各项营销活动过程中，我的个人指标发展数量经常名列前茅。

　　三、困难面前要冷静

　　20x年是分公司维护工作较为繁重的一年，基站建设、改标准定向站、日常设备的维护等等，面对繁重的维护工作、有限的维护人员、艰苦的工作环境我迎难而上，谨慎、合理地安排好每一项工作、每一个细节。在工作中处处带头，关心同事，遇事沉着、冷静，运用所学到的维护知识和多年的维护经验将遇到的障碍一一排除，充分体现出一位传输维护人员应具备的专业素质。尤其在改标准定向站的工作中，带领同事们加班加点，连续完成改造13个基站，经常工作到凌晨三四点钟，别人可以换班休息，但我不能，为了确保割接成功，早日投入使用，我感觉自己累点也值得，饿了以方便面充饥，渴了喝杯白开水，终于，顺利、及时地完成了工作。基站用起来了，客户满意了，我的心里也舒坦了，每当这个时候才是我心中最满足的时候。对于我来说，这样的例子太多了，自我从事网络维护工作以来，建成基站四十多个，为了不影响客户使用，设备调试都选在晚上

　　12：00以后，白天还要正常工作，外出测试信号，每年要利用三个月的时间要跑遍阜城县600多个村子，平均行程十多万公里，期间经常会遇到

　　客户投诉，繁重的工作压力、客户的不谅解，都曾给我造成很大的困扰，但是凭着对工作的热爱，我甘之如饴。鉴于工作性质的与众不同，无论是寒冬酷暑、刮风下雨、还是休息日、节假日，因为要提供24小时×7式服务，我放弃了很多休息的机会，也牺牲掉了很多和家人团聚的时间，但是，我无悔。

　　四、同事困难多帮助

　　由于我在公司负责网络维护工作，又对计算机非常有兴趣，公司营业厅的各种电器设备、微机等出现故障时，我基本上都能排除。所以，营业厅同事们工作中遇到困扰，都会给我打电话询问，如果有时间，我一定会亲临排障，上班时间来不及，下班以后也会尽快处理，以保障生产的正常运行，给生产工作以有力的后台支撑。

　　五、成绩面前不停步

　　近年来，由于我工作突出，圆满完成上级领导和部门下达的工作任务，获得了公司领导的一致表扬，更是被评为个先进工作者，但在成绩面前我能够清醒地认识到我之所以能有这样的成绩，离不开领导和同事对我的亲切关怀和精心指导，更离不开公司给我的这样好的工作环境，我一定要谦虚谨慎戒骄戒躁在政治上更加严格要求自己，在思想上更加加强修养，在技术领域里不断学习，勇攀高峰，紧紧围绕上级制定的目标开展工作，为通信事业的发展做出自己新的更大的贡献。

　　我是一名普通的**通信员工、预备党员，更是一名年轻的管理者，论资历、谈经验虽然没有可以令人骄傲的资本，但作为企业大家庭中

　　的一名成员，我却有着力争上游、永不退缩的精神;有着与企业同呼吸、共命运、心连心的一种情操;有着“情系企业生存，忧患企业兴衰，爱护企业品牌，关心企业发展”的一种恒心和使命感。在今后的工作中，我仍会秉着“奉献通信事业、实践人生价值”的座右铭认认真真做人、兢兢业业做事，用自己的实际行动展示出新世纪青年的时代风采!

　　我叫XXX，现任平机务班技术主管。在几年的工作生涯中，局领导亲切关怀和精心指导，工作同事的热情帮助和全力配合让我的工作能力迅速成长、成熟起来，从一名机务维护人员成长为一名合格的技术人员。以工作为圆心，以勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度为半径规划着通信这项伟大事业的轨迹，得到了圆满的业绩，奉献了有限的青春。过硬的技术、出色的业绩、勇于奉献的精神得到了大家的一致认同，自1996年连续七年被区评为“先进工作者”，2003年、2004年被区评为“优秀共产党员”，两次获区公司“先进个人”殊荣。

　　论学习当尖兵

　　近年来，随着通信事业的飞速发展，特别是邮电分营，电信重组以来，要求员工全面发展，各方面都具备较高的素质。为适应在全新形势下做好本职工作的需要，加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识是我长期以来对自己的要求。始终把不断学习、全面学习作为人生的一大乐趣，利用业余时间学习相关专业知识，并通过电大函授的学习来完善自己的知识储备，力把自己培养成适应企业需要的一专多能的复合型人才。积极参加局里组织的各种专业技能的培训以及工程建设、设备电路割接，充分利用网络资源进行相关专业技能的学习和讨论，组织班级成员进行设备、电路性能的质量分析，在此过程中不断提升专业维护技能，自我完善、发展。

　　2004年是局维护工作较为繁重的一年，干线机房的搬迁、通信机房的“三线分离”、大客户传输设备的维护和网络改造、建设以及干线、本地网传输设备资源的核查等等，面对繁重的维护工作、有限的维护人员、艰苦的工作环境我迎难而上，谨慎、合理地安排好每一项工作、每一个细节。在设备搬迁前期我会同相关技术人员对设备、电路的搬迁方案以及在施工中的每一个细节都进行了深入细致的研究和实地调查，制定出合理、慎密的施工方案，与施工部门密切配合，顺利的完成了石嘴山、大武口机房施工任务。在施工中常常为了一个施工方案的落实，为了确保施工的万无一失，多次到现场考察、证实。在大武口机房一、二级干线传输设备以及本地网16个站点、部分网吧、大客户传输设备、电路的导接搬迁工程中，搬迁设备类型多，搬迁工作量大，并且牵涉诸多方面的问题，为使设备搬迁工作顺利进行，合理安排调度方案，对不同类型的设备制订详细的搬迁方案。由于前期工作准备充分，方案慎密，使得设备搬迁工作得以顺利、高效的完成。在一次大武口本地网电路的割接中，由于电路多，加上烽火设备网管数据下发数据速度缓慢等等原因，需要通宵进行才能完成所有割接任务，彻夜的紧张工作使我筋疲力尽，刚进家门就接到用户反映大武口到建设西街和永康部分电路质量劣化的电话，顿时倦意全无，立刻返回大武口，对维护人员进行了相应的分工，分头到相关站去处理电路故障。饿了，就啃随身带来的干面包，渴了就喝随身带来的白开水，那场面虽说不上是热火朝天，但大家都是干劲十足。直到天色渐晚才把所有故障电路处理好。这种情形对我们来说是常有的事，15天的设备、电路割接过程中我们都是在搬迁现场度过的，熬夜已成为习惯，用同事们的话说就是“家常菜”。在大客户工程建设中，为满足客户的要求，为迅速完成建行、农行、政府电子政务网络建设设备的安装，加上维护人员的紧缺，我和另一位维护人员只能早出晚归、加班加点、保质保量，完成设备建设任务。

　　在机房“三线分离”的工作中，我以身作则，组织带领机务班的相关成员对辖区六个传输机房一、二干传输设备电源进行不中断业务割接，同时对五个传输机房百余条在用系统尾纤进行割接。尤其在平罗机房的系统割接中带领王玲、黄旭斌同志对机房七十余条纤芯系统进行重新抽除布放，连续工作了36个小时，顺利、及时地完成了割接任务。接到任务便雷厉风行，在工作中处处带头，关心同事，脏活累活抢着干，遇事沉着、冷静，运用所学维护知识和多年的维护经验将障碍一一排除，充分体现出一位传输维护人员应具备的专业素质。

　　作为一名训练有素的专业维护技术人员，在维护工作中处处带头，学以致用，悉心指导新晋员工;作为一名共产党员，在日常生活和工作中处处体现成绩，受到

　　了大家的认可，但在荣誉面前，我感到最多的是责任和压力。扎扎实实、无怨无悔投入到工作中，投入到全身心热爱的通信事业中，做出更大的贡献，为公司争光，是我应尽的义务和责任。在技术领域里不断学习，勇攀高峰，紧紧围绕上级制定的目标开展工作，为通信事业的发展做出自己新的更大的贡献。

　　**同志现任****通信有限责任公司**分公司**城营业厅的厅主任，全国青年文明号号长。自参加工作以来，**同志在平凡的工作岗位上，持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨，把“沟通从心开始”作为不变的理念，以“创一流服务、建满意窗口”为目标，不断创新、忘我工作，工作能力、业务水平和综合素质不断提高，工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。

　　**同志所在的沈河营业部**城营业厅是****通信公司的形象营业厅，员工近百名，是目前**市内业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。**同志脚踏实地地开展窗口服务和精神文明建设工作，在不断加强自身素质和道德建设的同时，积极组织和参与各项活动。在职工职业道德建设活动中，她带领公司员工按照职业道德建设的总体安排和部署，结合公司“服务和业务领先“的战略方针，以”职工职业道德建设“为核心，以优质的服务在社会中树立了良好的企业形象。她带领**城营业厅这个集体，连续五年保持了信息产业部、团中央授予的“全国青年文明号”光荣称号、并先后获得****通信公司“星级营业厅”、**市“先进集体”、**省“学雷锋先进集体”等的荣誉称号。营业厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会，展示了**员工良好的精神风貌，得到了社会的广泛赞誉。

　　一、强化职工培训，提高职工素质

　　“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国**员工的目标，**在公司行风政风建设活动中就以“加强员工道德培训,内强素质，外树形象”为重点，对员工的思想观念、服务水平、服务质量等方面做了培训。“做事先做人”，职业道德是做好行风建设的基础，她积极带领营业人员定期学习文明礼仪服务，有新的营业员加入时,都会在第一线纠正新员工不足的细节,并亲自示范标准的服务礼仪。通过**同志多年来对提高员工素质教育，营业员们爱企业就如同热爱家一样，“用户就是上帝”，**同志牺牲自己的休息时间为员工制定系统的业务、服务、礼仪、管理等综合知识的系统培训计划，“员工素质提升，企业形象就会在巩固中提升”，这是她经常对员工们说的话，公司所有员工都在她的带领下继续学历学习，有越来越多的员工拿到大学本科学历，还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。

　　**同志总是说，每个人对人生的态度是决定其人生的重要因素。所以她不仅严格考核员工，自己也一直不间断地学习，不管是财务方面还是市场营销方面，做为一个营业厅的主任，她首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作，才能掌握胜利的法宝。在工作中，**的细心是所有**城员工众所周知的，她办公室的灯光每天都亮到很晚。

　　她牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是如何服务用户，如何应对市场方面。“员工素质提升，企业形象就会在巩固中提升”，这是她经常对员工们说的话，公司所有员工都在她的带领下继续学历学习，有越来越多的员工拿到大学本科学历，还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。

　　二、开展服务和营销创新，为企业创造效益

　　**城营业厅是“全国青年文明号”营业厅，承担着****通信公司近三分之一的营业业务量，业务收入占到全公司业务收入的18%。因此，**城营业厅在****通信公司中起着十分重要的作用。随着市场竞争的加剧，客户的逐渐成熟，只有拿出具有自己特色的东西，才会在竞争中提高客户的忠诚度。通过在工作中逐渐摸索、大胆创意，**组织员工在服务上实行五声服务用语，即增加了“错有歉声、接物致谢”的新内容;同时还对有离网倾向的客户有针对性的挽留，主动推荐新业务，使不少客户打消了离网的念头，并成为中国**忠诚的客户。

　　她还组织营业员对营业厅的营销进行分析、研讨，每天制定营销计划和营销方法。在中秋节前夕，她加班加点为营业厅出谋划策，当晚就设计了“中秋喜相伴，入网赠礼品”活动，绘制宣传板和条幅，安排营销人员等。**用实际行动为员工树立了榜样，在她的带领下大家献计献策，想出很多营销的好点子。如在客户交费回执单的后面，设计了营销宣传小广告加大营销力度;全年不同节日施行不同的营销策略;开展全员介绍新业务，让客户离开营业厅时了解一项新业务;在厅内设置有创意性的放号宣传板，使客户一进入营业厅，就可内醒目的位置选号、办理入网。在多次的营销工作中，凝聚了**及她所带领的**城营业厅集体的力量与智慧，更拉近了与客户之间的距离，为公司留住了大量的有价值客户。

　　三、坚持一流服务赢得客户信任,树立优秀行业行风

　　服务从心开始。**说：“只有从客户的需求出发，体会客户的感受，真正了解客户的不同需求，才能真正抓住客户的心。”她深知作为一名厅主任，自己肩负的责任重大，自己的一言一行都代表着公司的形象，关系着公司的利益。“没有智慧的热情正如黑暗中的摸索。”因此**同志着重不断提高服务素质和业务水平。日常服务“多说一句，多看一眼，多帮一把，多走一走”，做到“话到、眼到、手到、情到、神到”。在平时的工作生活中，重视自己服务意识的提高，利用一切机会进行理论学习，提高自身的理论水平，学习先进服务经验，以此来指导自己的服务工作。她以满腔的热情、认真踏实的态度、良好的业务素质、强烈的进取心和责任感，通过**通信营业厅这一重要的对外服务窗口，用青春和智慧传递着中国**通信对客户的关爱。

　　作为全国青年文明号号长的**，工作中首先充满自信感，用饱满的热情和士气感染每位营业员，以微笑的面孔对待每位客户，用亲切的话语耐心解答客户的问题，用娴熟的技巧赢得客户的满意。在“行业树新风,窗口展风貌”的征程上，留下了她一个个坚实的足迹，赢得了一颗又一颗客户的心。**同志以敬业的精神、奉献的情怀、扎实的作风始终不渝地实践着自己的诺言。正是她执着的“真情服

　　务、奉献社会”的工作精神和最真诚优质的服务，让更多的营业员了解到“服务”的真谛。“沟通从心开始”，是公司的服务理念。现在，在营业厅每名员工心中，它不是一句简单的口号，而是大家的共识。客户的每一种感受、每一个意见和建议，都成为营业厅思考和改进工作的启示。

　　**同志是****通信公司优秀青年的代表之一，她和其他优秀青年一道正以满腔的热情，立足本职岗位，为****通信的明天谱写着新的篇章!

篇六：通信先进典型事迹材料

　　

　　通信行业先进个人事迹材料

　　在通信行业，工作在基层一线的维护人员一直以来都是大家心中最辛苦的工作，但同时他们也是城市信息化和现代化的缔造者，用自身的奉献将人与人、城市与城市连接了起来，信息的快速交汇促进了文明的发展。

　　现为中国联通分公司一名线路维护员，他在这个岗位上奋斗了十二年，他没有惊天动地的壮举，没有掷地有声的豪言壮语，甚至听句领导的表扬都浑身不自在，然而哪里有困难，哪里就有他生龙活虎的身影。他入职以来，按照公司领导的工作安排，主要从事察右前旗分公司所辖的光缆、用户专线和传输设备维护等工作。多年来一直脚踏实地、兢兢业业干好本职工作，一方面能够团结同志，能够正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。由于一线维护工作不同于其它工种，又苦又累，突发性强，经常是不分时间，不分地点出现障碍，所以造成24小时随时随地去赶赴现场处理障碍。养成了总是提前上班、推后下班，放弃节假日休息的习惯，天天如此，持之以恒，数十年如一日他无怨无悔，他是公司领导和同事们公认的“联通好员工”。

　　一、勤于钻研业务知识，维护技能不断提高

　　近年来，随着通信技术的飞速发展，特别是网络大数据、“互联网+”以及共享经济的不断发展，对一名基层维护人员的理论素

　　质和维护技能的要求越来越高。为适应新技术日新月异进步的维护技术要求，他十分注重加强自身的理论学习，积极参加市公司组织的各类业务培训和技术比武学习活动，不断提升了专业维护技能，潜心钻研网络维护技术。在工作中，他始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，安全意识时刻记挂在心，不断进取，孜孜以求，勤于动手，用青春和智慧攻克了工作中许多技术难题。他以一名维护人员的基本工作做起，以工作为重点，出色地完成了“十九大”、每年“两会”通信重保及领导交办的各项工作，多年来，从未发生过任何安全责任事故。

　　二、加强网络维护响应，提升客户感知度

　　传输光缆传输畅通是通信的基石。用户接入光缆的维护工作是面向市场，贴近用户，用网络的实力增强企业的核心竞争力，而且小区光缆的维护直接会影响用户的上网质量;他认真贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念;虽然公司维护力量不足，但他能够克服人员少、维护工作量大的工作实际，多年来放弃了所有的节假日休息，对出现故障的光缆线路、光缆交接箱、光缆接头盒等光缆终端设备进行了及时维护，尤其在春节期间为了满足用户的正常上网需求，在除夕期间仍继续对用户光缆出现的障碍及时进行维护，赢得了用户的和公司领导的一致好评，极大地提升了企业的社会信声誉。

　　三、做好网络资源整治，大力提升维护质量

　　为全面改善通信机房运行环境，提升网络建设维护质量，加

　　快促进标准化机房建设，察右前旗联通持续开展网络资源整治工作成效显著。一是制定整治规划方案，严格落实名单制梳理资源，重点拆除多余线缆、核对线路资料、更换冗长尾纤，为防止前整治后混乱现象发生。二是对光交内进行资源核实，从光交主干到机房ODF架的端口信息逐一核对，登记业务信息和端口信息，并录入资源管理系统打印二维码标签。根据核实后的资源信息，对光交内跳纤进行更换，同步张贴二维码标签，对光交内熔纤盘、封堵进行整治，重新进行标识。在整治光交过程中，对地下室、局前孔、光交入口和沿街人孔进行整治，对二级干线、城域网光缆及用户接入光缆进行分类整理上托架，核查光缆信息并录入系统，打印和张贴二维码标牌。采用二维码标签扎带对线缆进行统一整理，即避免对线缆造成损伤也为以后维护提供了方便。三是对重点机房的空洞、环境进行清理，将机房整治与资源核查相结合，即达到了整治目的，又梳理了资源数据，提高工作效率，整治后的网络资源明晰、机房基本实现设备整洁干净，线缆布放合理，标签齐全统一，孔洞封堵严实的标准。有效提高了网络运行安全，切实提升了客户服务支撑。

　　四、善于钻研新技术，组建公司实训平台

　　在信息化技术飞速普及和发展的今天，社会对互联网+、大数据的共享与利用的依赖程度越来越高。公司对利用计算机网络远程培训、线上互动、在线应试的需求已刻不容缓，提高员工的整体素质是公司发展壮大的必要条件。吴建利同志按照公司建设

　　网络实训室的总体目标，加班加点拿出了实训室逻辑拓扑图及建设方案，在公司分管领导的领导和同事们的共同努力下，在短短的一周内为公司搭建了理实一体化的实训室，为员工的远程学习提供了便捷的实训平台环境。

　　五、爱岗敬业，无私奉献

　　说到奉献，一位立足在线路维护平凡的岗位上，体现着他的人生价值。说起线路维护工作，大家也许不会陌生，但都说搞线路工作又苦又累，可以说晴天一身汗，雨天满身泥，隆冬迎风雪，三九战严寒是线路维护工作的真实写照。

　　每逢佳节，亲人团聚，共享天伦的时候，他却一丝不苟地坚守着自己的岗位。当女儿通过电话向年迈父母问候的时候、当朋友之间通过微信或QQ拜年的时候、当相爱的人通无线视频秀恩爱的时候。他的平凡、他的汗水、他的劳动融入了千家万户的欢声笑语之中，也仿佛是他架起了人们心与心沟通的桥梁。

　　十多年来的网络维护工作丰满了他的羽翼，十多年来年抢修管理工作他找到了自由翱翔的天空，为了保证通信的畅通无阻，万籁俱寂时，在一个个抢修现场与星光挥映的是他、薄雾朦胧时，在晓风残月中踏醒田园的又是他，是我们可亲可敬的维护抢修人员!正是他，无数次拯救了快要衰竭的通信“心脏”，在日复一日，年复一年的忙碌与平凡中孕育出伟大与崇高。然而在荣誉背后、成绩面前，他没有眷恋、没有自满、更没有停下前进的步伐，不忘初心，匠心永恒。他总是那句话：“这都是我应该做的!”

　　__同志现任__通信有限责任公司__分公司__城营业厅的厅主任，全国青年文明号号长。自参加工作以来，__同志在平凡的工作岗位上，持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨，把“沟通从心开始”作为不变的理念，以“创一流服务、建满意窗口”为目标，不断创新、忘我工作，工作能力、业务水平和综合素质不断提高，工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。

　　__同志所在的沈河营业部__城营业厅是__通信公司的形象营业厅，员工近百名，是目前__市内业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。__同志脚踏实地地开展窗口服务和精神文明建设工作，在不断加强自身素质和道德建设的同时，积极组织和参与各项活动。在职工职业道德建设活动中，她带领公司员工按照职业道德建设的总体安排和部署，结合公司“服务和业务领先“的战略方针，以”职工职业道德建设“为核心，以优质的服务在社会中树立了良好的企业形象。她带领__城营业厅这个集体，连续五年保持了信息产业部、团中央授予的“全国青年文明号”光荣称号、并先后获得__通信公司“星级营业厅”、__市“先进集体”、__省“学雷锋先进集体”等的荣誉称号。营业厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会，展示了__员工良好的精神风貌，得到了社会的广泛赞誉。

　　一、强化职工培训，提高职工素质

　　“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国__员工的目标，__在公司行风政风建设活动中就以“加强员工道德培训,内强素质，外树形象”为重点，对员工的思想观念、服务水平、服务质量等方面做了培训。“做事先做人”，职业道德是做好行风建设的基础，她积极带领营业人员定期学习文明礼仪服务，有新的营业员加入时,都会在第一线纠正新员工不足的细节,并亲自示范标准的服务礼仪。通过__同志多年来对提高员工素质教育，营业员们爱企业就如同热爱家一样，“用户就是上帝”，__同志牺牲自己的休息时间为员工制定系统的业务、服务、礼仪、管理等综合知识的系统培训计划，“员工素质提升，企业形象就会在巩固中提升”，这是她经常对员工们说的话，公司所有员工都在她的带领下继续学历学习，有越来越多的员工拿到大学本科学历，还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。

　　__同志总是说，每个人对人生的态度是决定其人生的重要因素。所以她不仅严格考核员工，自己也一直不间断地学习，不管是财务方面还是市场营销方面，做为一个营业厅的主任，她首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作，才能掌握胜利的法宝。在工作中，__的细心是所有__城员工众所周知的，她办公室的灯光每天都亮到很晚。她牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知

　　识，特别是如何服务用户，如何应对市场方面。“员工素质提升，企业形象就会在巩固中提升”，这是她经常对员工们说的话，公司所有员工都在她的带领下继续学历学习，有越来越多的员工拿到大学本科学历，还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。

　　二、开展服务和营销创新，为企业创造效益

　　__城营业厅是“全国青年文明号”营业厅，承担着__通信公司近三分之一的营业业务量，业务收入占到全公司业务收入的18%。因此，__城营业厅在__通信公司中起着十分重要的作用。随着市场竞争的加剧，客户的逐渐成熟，只有拿出具有自己特色的东西，才会在竞争中提高客户的忠诚度。通过在工作中逐渐摸索、大胆创意，__组织员工在服务上实行五声服务用语，即增加了“错有歉声、接物致谢”的新内容;同时还对有离网倾向的客户有针对性的挽留，主动推荐新业务，使不少客户打消了离网的念头，并成为中国__忠诚的客户。

　　三、坚持一流服务赢得客户信任,树立优秀行业行风

　　服务从心开始。__说：“只有从客户的需求出发，体会客户的感受，真正了解客户的不同需求，才能真正抓住客户的心。”她深知作为一名厅主任，自己肩负的责任重大，自己的一言一行都代表着公司的形象，关系着公司的利益。“没有智慧的热情正如黑暗中的摸索。”因此__同志着重不断提高服务素质和业务水平。日常服务“多说一句，多看一眼，多帮一把，多走一走”，做到“话到、眼到、手到、情到、神到”。在平时的工作生活中，重视自己服务意识的提高，利用一切机会进行理论学习，提高自身的理论水平，学习先进服务经验，以此来指导自己的服务工作。她以满腔的热情、认真踏实的态度、良好的业务素质、强烈的进取心和责任感，通过__通信营业厅这一重要的对外服务窗口，用青春和智慧传递着中国__通信对客户的关爱。

　　作为全国青年文明号号长的__，工作中首先充满自信感，用饱满的热情和士气感染每位营业员，以微笑的面孔对待每位客户，用亲切的话语耐心解答客户的问题，用娴熟的技巧赢得客户的满意。在“行业树新风,窗口展风貌”的征程上，留下了她一个个坚实的足迹，赢得了一颗又一颗客户的心。__同志以敬业的精神、奉献的情怀、扎实的作风始终不渝地实践着自己的诺言。正是她执着的“真情服务、奉献社会”的工作精神和最真诚优质的服务，让更多的营业员了解到“服务”的真谛。“沟通从心开始”，是公司的服务理念。现在，在营业厅每名员工心中，它不是一句简单的口号，而是大家的共识。客户的每一种感受、每一个意见和建议，都成为营业厅思考和改进工作的启示。

　　__同志是__通信公司优秀青年的代表之一，她和其他优秀青年一道正以满腔的热情，立足本职岗位，为__通信的明天谱写着新的篇章!

　　__是蓬莱分公司大辛店营业部一名普通的客户经理，负责大

　　辛店遇驾夼片区2000多用户的网络维护工作。多年来，老王勤勤恳恳、兢兢业业服务于这片土地上的广大用户。

　　在刚刚过去的春节放假期间，老王放弃休假，天天奔波在遇驾夼片区的大街小巷。正月初二，天气寒冷，冬雨中夹带着零星的雪花。晚上八点多钟，老王接到辖区大杨家一老年用户的报修电话，说是家中无信号。尽管电话沟通中，用户很是理解的说，这天气不好，还这么晚了，如果师傅太忙，就明天再整吧。但是老王依然能听到老人轻轻的叹息声，他深深的理解老人在过节期间更想及时收看到电视节目的心情。于是他二话没说，骑上摩托车赶到10多里地远的用户家中。到家中后，老王仔细排查，发现是用户窗外的线被风刮断了。于是，老王让用户帮着打着手电筒，站在瑟瑟的寒风中开始换线。风越刮越大，雪豆子也开始密集。手很快就冻木了，搓搓手，老王接着干，终于把新线换好，故障排除。看到电视上出现信号，老人不住的连声说：“想不到这么晚了，天还下着雪，你们还能上门服务啊，太谢谢了”。老王憨憨的笑着，跟老人说：“越是过年过节的时候，大家伙都聚在家里看电视的时候，我们越要好好服务，我们的工作就这样的呀。”

　　朴实的话语，真诚的服务，正是有千千万万象老王这样不畏风雪的广电人，我们的服务品牌才能擦亮，才有更多的用户认可我们的产品，满意我们的服务。

　　我叫，现任平机务班技术主管。在几年的工作生涯中，局领导亲切关怀和精心指导，工作同事的热情帮助和全力配合让我的工作能力迅速成长、成熟起来，从一名机务维护人员成长为一名合格的技术人员。以工作为圆心，以勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度为半径规划着通信这项伟大事业的轨迹，得到了圆满的业绩，奉献了有限的青春。过硬的技术、出色的业绩、勇于奉献的精神得到了大家的一致认同，自1996年连续七年被区评为“先进工作者”，2003年、2004年被区评为“优秀共产党员”，两次获区公司“先进个人”殊荣。

　　论学习当尖兵

　　近年来，随着通信事业的飞速发展，特别是邮电分营，电信重组以来，要求员工全面发展，各方面都具备较高的素质。为适应在全新形势下做好本职工作的需要，加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识是我长期以来对自己的要求。始终把不断学习、全面学习作为人生的一大乐趣，利用业余时间学习相关专业知识，并通过电大函授的学习来完善自己的知识储备，力把自己培养成适应企业需要的一专多能的复合型人才。积极参加局里组织的各种专业技能的培训以及工程建设、设备电路割接，充分利用网络资源进行相关专业技能的学习和讨论，组织班级成员进行设备、电路性能的质量分析，在此过程中不断提升专业维护技能，自我完善、发展。

　　在机房“三线分离”的工作中，我以身作则，组织带领机务班的相关成员对辖区六个传输机房一、二干传输设备电源进行不中断业务割接，同时对五个传输机房百余条在用系统尾纤进行割接。尤其在平罗机房的系统割接中带领王玲、黄旭斌同志对机房七十

　　余条纤芯系统进行重新抽除布放，连续工作了36个小时，顺利、及时地完成了割接任务。接到任务便雷厉风行，在工作中处处带头，关心同事，脏活累活抢着干，遇事沉着、冷静，运用所学维护知识和多年的维护经验将障碍一一排除，充分体现出一位传输维护人员应具备的专业素质。作为一名训练有素的专业维护技术人员，在维护工作中处处带头，学以致用，悉心指导新晋员工;作为一名共产党员，在日常生活和工作中处处体现成绩，受到了大家的认可，但在荣誉面前，我感到最多的是责任和压力。扎扎实实、无怨无悔投入到工作中，投入到全身心热爱的通信事业中，做出更大的贡献，为公司争光，是我应尽的义务和责任。在技术领域里不断学习，勇攀高峰，紧紧围绕上级制定的目标开展工作，为通信事业的发展做出自己新的更大的贡献。

　　__，2003年通过招聘进入__公司，成为一名营业员。该同志个人业绩突出，包揽了大西街营业厅的月度营销冠军，先后3次被评为二星级营业员、2次被评为一星级营业员。

　　__，1.70米的模特身材。一双不大的眼睛透着机敏和温柔，她的微笑让人感觉到一份亲切和善意。她的举手投足体现出一位营业员优雅的气质和良好的素养。问及她的工作秘诀，她甜甜地说：每天保持一份好心情就能向用户传递好心情，提供好服务。难怪有人说，如果__公司要在营业员中找形象代言人，非__莫属。

　　和风细雨

　　以柔克刚

　　一天中午，有位中年妇女。的原因?”经了解，原来大妈的女儿在外从事体育工作，她认为这个号不吉利，所以想拆机。搞清楚原因后，__连忙说：“大妈，如果您觉得这个号不满意，我们可以给您另外换一个，直到您满意为止。这样就不用拆机了。您这么大年纪，家里有个电话还是要方便得多。”

　　大妈一听，乐了。爽快地说：“那就换个号试试吧!”__特别小心地从系统中调出了10个号供用户选择。好不容易选中了一个号码，却又发现该号码已经被占用。这下大妈可不依，非要那个号。__一边安抚大妈的情绪，一边给资料班联系，简单说明情况，资料班很配合，马上配了10个号。小甘又将10个新号拿给大妈选。亲切地说：“大妈，您看这个号码很吉利。您觉得如何?”这回大妈终于满意了。笑咪咪地说：“小姐，谢谢你了!耽误你1个多小时，我买束鲜花送你吧!”

　　客户的肯定就是对营业员最好的回报。所有的付出都是值得的。通过这件事，__总结出一条经验：问明原因，把握客户心理，找准客户真正的目的和需求，才能向用户提供满意的服务。

　　永不言弃

　　成功营销

　　__是个接受能力很强的女孩。今年3月她参加了公司组织的“铸就卓越”服务精英培训。她带领的团队获得小组第一名的佳绩。回到营业前台，她有意识地尝试着将学到的营销知识运用到实际

　　工作中，营销业绩一路遥遥领先。连续几个月，在营业厅批价营销中排名第一。__深知：做好主动营销，不仅能为公司发展增量，也是保存量的有效途径。

　　有一次一个中年人到营业前台要求转宽带资费，由原来的720元包年转为68元包月，以便使用星空游套餐。用户还告知__，他曾经签过固话套餐，每月可优惠5元话费。不知两种有没有冲突。__一想：用户既然有宽带和座机，应该推荐宽乐家园更合算。于是她主动给用户算细帐，说明选择宽乐家园套餐的实惠：每月送10元话费，相当于一年可以节约120元固定电话通话费。用户开始不理解，坚持维持原有的固话套餐。小甘一直不放弃，一边按用户要求，给他填受理单，一边耐心地说服用户。终于在最后一刻，用户心动了。“那我听你的，选择宽乐家园。”__笑了，为自己的执着和坚持，胜利地笑了。

　　__不满足于一枝独秀。她不断总结自己的营销经验，乐于与同事们分享自己在营销过程中的得失和经验，乐于帮助其他的新同事，共同进步。

　　我叫，现任分公司运维部主任，__年被评为先进工作者。自2022年走上工作岗位至今，一直在公司工作。几年的工作生涯中，我时刻严格要求自己，以立足岗位、无私奉献的精神全身心的投入工作，公司领导亲切关怀和精心指导，同事的热情帮助和全力配合让我的工作能力迅速增强、成熟起来，从一名普通机务维护人员成长为一名合格的基层工作管理人员，过硬的技术、出

　　色的业绩和勇于奉献的精神得到了大家的一致认同。

　　一、学习面前当尖兵

　　近年来，通信业务日新月异，通信设备不断更新，技术含量越来越高，为了适应在全新形势下做好本职工作的需要，加强自身的理论学习，虚心向同行请教，取长补短，精益求精的意识是我长期以来对自己的要求。我充分利用业余时间学习相关专业知识，并通过自学大专、本科的学习来完善自己的知识储备，力求把自己培养成适应企业需要的一专多能的复合型人才。

　　另外，积极参加市公司组织的各种专业技能的培训及竞赛，不断提升专业维护技能，在市公司06年组织的技能竞赛中获个人二等奖。

　　二、任务面前当标兵

　　近几年，由于通信企业改革力度的不断深入，我们公司制定了一系列的营销措施。作为__公司的一名员工，要求我们每个人都要保质保量的完成公司下达的各项任务指标，强烈的主人翁责任感也要求我

　　采用灵活多样的市场营销手段，充分利用各种机会，主动出击。在工作中我深刻地理解到：丢失客户，就意味着失去了供养我们的衣食父母;抢回了客户，便抢回了我们赖以生存的“饭碗”;留住了客户，便留住了企业生存和发展的空间;发展客户，才得以为企业持续地创造利润和价值。通过我个人的不懈努力，在公司的各项营销活动过程中，我的个人指标发展数量经常名列前茅。

　　三、困难面前要冷静

　　20x年是分公司维护工作较为繁重的一年，基站建设、改标准定向站、日常设备的维护等等，面对繁重的维护工作、有限的维护人员、艰苦的工作环境我迎难而上，谨慎、合理地安排好每一项工作、每一个细节。在工作中处处带头，关心同事，遇事沉着、冷静，运用所学到的维护知识和多年的维护经验将遇到的障碍一一排除，充分体现出一位传输维护人员应具备的专业素质。尤其在改标准定向站的工作中，带领同事们加班加点，连续完成改造13个基站，经常工作到凌晨三四点钟，别人可以换班休息，但我不能，为了确保割接成功，早日投入使用，我感觉自己累点也值得，饿了以方便面充饥，渴了喝杯白开水，终于，顺利、及时地完成了工作。基站用起来了，客户满意了，我的心里也舒坦了，每当这个时候才是我心中最满足的时候。对于我来说，这样的例子太多了，自我从事网络维护工作以来，建成基站四十多个，为了不影响客户使用，设备调试都选在晚上12：00以后，白天还要正常工作，外出测试信号，每年要利用三个月的时间要跑遍阜城县600多个村子，平均行程十多万公里，期间经常会遇到

　　客户投诉，繁重的工作压力、客户的不谅解，都曾给我造成很大的困扰，但是凭着对工作的热爱，我甘之如饴。鉴于工作性质的与众不同，无论是寒冬酷暑、刮风下雨、还是休息日、节假日，因为要提供24小时×7式服务，我放弃了很多休息的机会，也牺牲掉了很多和家人团聚的时间，但是，我无悔。

　　四、同事困难多帮助

　　由于我在公司负责网络维护工作，又对计算机非常有兴趣，公司营业厅的各种电器设备、微机等出现故障时，我基本上都能排除。所以，营业厅同事们工作中遇到困扰，都会给我打电话询问，如果有时间，我一定会亲临排障，上班时间来不及，下班以后也会尽快处理，以保障生产的正常运行，给生产工作以有力的后台支撑。

　　五、成绩面前不停步

　　近年来，由于我工作突出，圆满完成上级领导和部门下达的工作任务，获得了公司领导的一致表扬，更是被评为个先进工作者，但在成绩面前我能够清醒地认识到我之所以能有这样的成绩，离不开领导和同事对我的亲切关怀和精心指导，更离不开公司给我的这样好的工作环境，我一定要谦虚谨慎戒骄戒躁在政治上更加严格要求自己，在思想上更加加强修养，在技术领域里不断学习，勇攀高峰，紧紧围绕上级制定的目标开展工作，为通信事业的发展做出自己新的更大的贡献。

篇七：通信先进典型事迹材料

　　

　　通信服务工作者先进事迹材料3篇

　　通信服务工作者先进事迹材料第1篇

　　我新的历史条件为通信服务事业赋予了新的使命和责任。在新时期通信服务观念转变的背景下，只有做好立足本职工作，对通信服务事业付出自己的真心热血，才能做好人民群众信息交流沟通的桥梁，在中国联通这片广阔的天地发挥自己的价值，为广大人民群众带去信息交流的保障，为通信服务事业奉献自己的力量。

　　身为通信服务事业的工作者，我时刻铭记自己在广大人民群众中的形象，我所做的事，对保证人民群众的信息交流息息相关，为了把本职工作做透、做细，我无时不刻鞭策着自己要忠于企业，忠于用户，做个有原则、肯奉献的通信服务工作者。康德说：“这个世界上有两样东西最能震撼我们的心灵，一是我们头顶上灿烂的星空，二是我们内心崇高的道德准则。”公司的各项规章制度是我提升通信服务修养的蓝本，也是我提炼职德的道德准则。

　　xx年，我踏入社会进入到工作岗位，接触到了全新的人和事。我的爱岗敬业和“拼命三郎”的劲头有目共睹，从参加工作至今的xx年里，我没有因为处理生活上的事情耽误过工作的开展。作为基站维护人员的他，在许多个本该万家团圆，共度佳节的时刻，依然坚守在工作的第一线，牺牲小家，为用户能及时顺畅的进行信息交流架起桥梁和亮开绿灯。我无怨无悔的投身于基站维护的工作中，年复一年的磨掉血气方刚的棱角，为的只是让用户的交流沟通不受影响，就算心里有再多的愁闷，脸上依然要带着灿烂的微笑。我的坚持，我的牺牲，为的就是无愧于自己“不忘初心，继续前进”的光荣使命。

　　古人云“爱人者，人恒有爱；敬人者，人恒敬之”。我争当先锋，我实践行动，他对自己的工作岗位保持热情，用一种热爱的态度对待本职工作，在他的身上充分体现着忠于职守、尽职尽责的工作精神、工作作风。

　　日常的割接以及扩容工作冗杂而繁重，为了保证基站设备的正常运行，我坚持把每一项工作做到完美，不放过任何一处可能存在的隐患。当然，工作的开展也并非一帆风顺，事事遂心。工作压力大，工作任务繁重，团队成员的不配合等等，都对我的工作积极性有一定影响。但是，当我遇到问题和麻烦的时候，没有做没有作为的等待和观望，而是自我激励，披荆斩棘，无往而不胜；当我因为工

　　作需求接到单位领导吩咐的其他工作的时候，没有讨价还价，拈轻怕重，而是全力以赴，努力完成，不找任何借口；当我因设备维护工作棘手，自己大意疏忽造成工作漏洞，而被领导埋怨甚至辱骂的时候，没有满腹牢骚，怨天忧人，而是加强对自我反思，更加奋进，厚积而薄发。

　　你也许认为这一切都是我应该做的，这是我本职和分内的工作，你也可以认为我的工作太普通和太过于平常，但是，正是这无言的执著和无私的付出，才保证了基站的正常运行，保证了用户优质服务的完美体验，也让广大客户群体感受到了中国联通的整体水平和实力，更加坚定自己的选择。

　　在鲜红的五星红旗下，我是一名平凡的通信行业工作者。在迎风飘扬联通司旗下，我是一名骄傲的联通人。作为联通人，我的青春在通信服务事业中绽放，我也相信在工作中的青春才会走得更远，飞得更高。将青春和热情投入到无悔的通信服务工作中，这样才能书写着自己人生的灿烂与辉煌，绘制属于自己的“中国梦”！

　　通信服务工作者先进事迹材料第2篇

　　**同志现任****通信有限责任公司**分公司**城营业厅的厅主任，全国青年文明号号长。自参加工作以来，**同志在平凡的工作岗位上，持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨，把“沟通从心开始”作为不变的理念，以“创一流服务、建满意窗口”为目标，不断创新、忘我工作，工作能力、业务水平和综合素质不断提高，工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。

　　通信公司优秀员工先进事迹材料内容

　　**同志所在的沈河营业部**城营业厅是****通信公司的形象营业厅，员工近百名，是目前**市内业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。**同志脚踏实地地开展窗口服务和精神文明建设工作，在不断加强自身素质和道德建设的同时，积极组织和参与各项活动。在职工职业道德建设活动中，她带领公司员工按照职业道德建设的总体安排和部署，结合公司“服务和业务领先“的战略方针，以”职工职业道德建设“为核心，以优质的服务在社会中树立了良好的企业形象。她带领**城营业厅这个集体，连续五年保持了信息产业部、团中央授予的“全国青年文明号”光荣称号、并先后获得****通信公司“星级营业厅”、**市“先进集体”、**省“学雷锋先进集体”等的荣誉称号。营业厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会，展示了**员工良好的精神风貌，得到了社会的广泛赞誉。

　　一、强化职工培训，提高职工素质

　　“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国**员工的目标，**在公司行风政风建设活动中就以“加强员工道德培训,内强素质，外树形象”为重点，对员工的思想观念、服务水平、服务质量等方面做了培训。“做事先做人”，职业道德是做好行风建设的基础，她积极带领营业人员定期学习文明礼仪服务，有新的营业员加入时,都会在第一线纠正新员工不足的细节,并亲自示范标准的服务礼仪。通过**同志多年来对提高员工素质教育，营业员们爱企业就如同热爱家一样，“用户就是上帝”，**同志牺牲自己的休息时间为员工制定系统的业务、服务、礼仪、管理等综合知识的系统培训计划，“员工素质提升，企业形象就会在巩固中提升”，这是她经常对员工们说的话，公司所有员工都在她的带领下继续学历学习，有越来越多的员工拿到大学本科学历，还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。

　　**同志总是说，每个人对人生的.态度是决定其人生的重要因素。所以她不仅严格考核员工，自己也一直不间断地学习，不管是财务方面还是市场营销方面，做为一个营业厅的主任，她首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作，才能掌握胜利的法宝。在工作中，**的细心是所有**城员工众所周知的，她办公室的灯光每天都亮到很晚。她牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是如何服务用户，如何应对市场方面。“员工素质提升，企业形象就会在巩固中提升”，这是她经常对员工们说的话，公司所有员工都在她的带领下继续学历学习，有越来越多的员工拿到大学本科学历，还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。

　　二、开展服务和营销创新，为企业创造效益

　　**城营业厅是“全国青年文明号”营业厅，承担着****通信公司近三分之一

　　的营业业务量，业务收入占到全公司业务收入的18％。因此，**城营业厅在****通信公司中起着十分重要的作用。随着市场竞争的加剧，客户的逐渐成熟，只有拿出具有自己特色的东西，才会在竞争中提高客户的忠诚度。通过在工作中逐渐摸索、大胆创意，**组织员工在服务上实行五声服务用语，即增加了“错有歉声、接物致谢”的新内容；同时还对有离#倾向的客户有针对性的挽留，主动推荐新业务，使不少客户打消了离#的念头，并成为中国**忠诚的客户。

　　通信服务工作者先进事迹材料第3篇

　　我新的历史条件为通信服务事业赋予了新的使命和责任。在新时期通信服务观念转变的背景下，只有做好立足本职工作，对通信服务事业付出自己的真心热血，才能做好人民群众信息交流沟通的桥梁，在中国联通这片广阔的天地发挥自己的价值，为广大人民群众带去信息交流的保障，为通信服务事业奉献自己的力量。

　　身为通信服务事业的工作者，我时刻铭记自己在广大人民群众中的形象，我所做的事，对保证人民群众的信息交流息息相关，为了把本职工作做透、做细，我无时不刻鞭策着自己要忠于企业，忠于用户，做个有原则、肯奉献的通信服务工作者。康德说：“这个世界上有两样东西最能震撼我们的心灵，一是我们头顶上灿烂的星空，二是我们内心崇高的道德准则。”公司的各项规章制度是我提升通信服务修养的蓝本，也是我提炼职德的道德准则。

　　xx年，我踏入社会进入到工作岗位，接触到了全新的人和事。我的爱岗敬业和“拼命三郎”的劲头有目共睹，从参加工作至今的xx年里，我没有因为处理生活上的事情耽误过工作的开展。作为基站维护人员的他，在许多个本该万家团圆，共度佳节的时刻，依然坚守在工作的第一线，牺牲小家，为用户能及时顺畅的进行信息交流架起桥梁和亮开绿灯。我无怨无悔的投身于基站维护的工作中，年复一年的磨掉血气方刚的棱角，为的只是让用户的交流沟通不受影响，就算心里有再多的愁闷，脸上依然要带着灿烂的微笑。我的坚持，我的牺牲，为的就是无愧于自己“不忘初心，继续前进”的光荣使命。

　　古人云“爱人者，人恒有爱；敬人者，人恒敬之”。我争当先锋，我实践行动，他对自己的工作岗位保持热情，用一种热爱的态度对待本职工作，在他的身

　　上充分体现着忠于职守、尽职尽责的工作精神、工作作风。

　　日常的割接以及扩容工作冗杂而繁重，为了保证基站设备的正常运行，我坚持把每一项工作做到完美，不放过任何一处可能存在的隐患。当然，工作的开展也并非一帆风顺，事事遂心。工作压力大，工作任务繁重，团队成员的不配合等等，都对我的工作积极性有一定影响。但是，当我遇到问题和麻烦的时候，没有做没有作为的等待和观望，而是自我激励，披荆斩棘，无往而不胜；当我因为工作需求接到单位领导吩咐的其他工作的时候，没有讨价还价，拈轻怕重，而是全力以赴，努力完成，不找任何借口；当我因设备维护工作棘手，自己大意疏忽造成工作漏洞，而被领导埋怨甚至辱骂的时候，没有满腹牢骚，怨天忧人，而是加强对自我反思，更加奋进，厚积而薄发。

　　你也许认为这一切都是我应该做的，这是我本职和分内的工作，你也可以认为我的工作太普通和太过于平常，但是，正是这无言的执著和无私的付出，才保证了基站的正常运行，保证了用户优质服务的完美体验，也让广大客户群体感受到了中国联通的整体水平和实力，更加坚定自己的选择。

　　在鲜红的五星红旗下，我是一名平凡的通信行业工作者。在迎风飘扬联通司旗下，我是一名骄傲的联通人。作为联通人，我的青春在通信服务事业中绽放，我也相信在工作中的青春才会走得更远，飞得更高。将青春和热情投入到无悔的通信服务工作中，这样才能书写着自己人生的灿烂与辉煌，绘制属于自己的“中国梦”！

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