2023公司网络营销工作年度总结10篇
公司网络营销工作年度总结我自20xx年XX月XX日入职,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是下面是小编为大家整理的公司网络营销工作年度总结10篇,供大家参考。
公司网络营销工作年度总结篇1
我自20xx年XX月XX日入职,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的,谨一个月来在工作中面临的问题和经验写了销售岗位月工作总结,供大家评鉴:
入职的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析。
几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的"县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
公司网络营销工作年度总结篇2
本学期络营销这段时间,既是对自己的一个总结,也引导自身重新审视电子商务。那么网络营销该如何实践呢?如何推广网上商店
1、向亲朋好友介绍网上商店、产品和服务,通过他们的关系推广出去。
2、通过qq形式,向网友介绍网上商店、产品和服务。
3、通过有目的和针对性的发布。标题力求新颖,如“你为什么不给我打电话?”“你收到我的信了吗?”等等,否则客户会看都不看就当垃圾邮件删除了。
4、到一些有针对性的网站论坛发布信息,发布前,先整理好自己的发言稿,要精练,言简意赅,抓住重点。
5、如果有一定经济基础的话,可以在报纸、杂志上打广告。
6、将产品资料及图片下载后,打印成册,通过网下跑业务形式进行推广销售,别人如果对产品感兴趣要购买时,可以代他在网上下订单,也可以自己先垫钱支付按代理价购买该产品后,等货到后,再将该产品直接送到客户手中,一手交钱一手交货。但这种方式有一定风险,就是万一你的客户到时临时改变注意,不要该产品,从而造成积压。比较妥善的办法就是,可以与客户签订一个购货协议。
7、千万要记得,任何成功的推广都是从推销自己开始的。最后,及时准确地处理各类订单,流畅你的配送和售后服务,再加上信心和执着,网络营销首先要了解的应该是传统的市场营销理论。传统的营销理论经历了上百年的发展,已经趋近于完善,在营销这个层面来讲,网络营销和传统营销是相通的,网络营销是传统营销上一种形式的扩展,如市场定位,市场细分,差异化营销,作为一个营销专业的学生,这门课很重要。所以我觉得要好好的学习这门课。在学习这门课之前有学习过市场营销,而网络营销是把营销网络化了。在这个网络时代,传统的营销已经不能满足人们的要求了。所以网络营销是社会发展的产物。
通过络营销,我认识到了,再过十年左右,电子商务网络营销可以战胜传统营销。
公司网络营销工作年度总结篇3
经过一个学期的学习,让我对网络营销这门课程从陌生到熟悉,以前不知道什么是网络营销,以为只是在网络上买买东西或者是卖卖东西,但是通过这短短几个月的时间让我有了很大的转变,现在的我不但不讨厌这门专业,而且还认为这门专业非常值得学习。
我认为网络营销最重要的是服务和态度,到现在人们最担心的应该还是在网络上被骗,只有你的服务有了保证,信誉度有了知名度,你的市场才可以算是真正的打开。创作信誉度主要可以从以下的几方面:
一、我认为在网络上应该要做广告,但是这又是人们所厌恶的,所以你要学会创新。做点人们都喜欢的,幽默的!
二、要在顾客的基础上建立一个自己的品牌,比如:会员卡、黄金卡,这样就可以把一定的顾客拉拢到自己的品牌下。
三、可以讲信誉的大力宣传,以便顾客可以很好的了解你知道你,当然这所有的一切都是必须建立在你公司的信誉和服务的基础之上。
当推销你的准备上市的产品时,当你的产品上市必然要做一番宣传,选择好所面对的市场,不要像那些垃圾广告一样。只是漫天飞只能引起大家的厌恶。选择好所面向的市场做好细分是很有必要的,网络市场不像传统的市场一样,传统的营销难以面对专门的人进行宣传,营销不必要的要面对其他人群多许多的无用功,而网络上的营销则不然,通常一个时代,或一种喜好的人群都喜欢在网络的特定部分,我们可以根据产品面向的人群的喜好在特定的网站或者是其他的地方多出宣传。这样不仅可以减少财力的浪费,而且还可以减少不必要人群对产品不良看法。
网络营销的范围特别的广,我们要不断的学习和了解,才能跟上这个时代的步伐,作为当今时代的大学生,只有多看,多学,多问,才会有大的收获一个企业为了实现电子商务的目标,其营销战略和营销方式也必然要做出调整即由传统营销向网络营销转变。这种转变的相当深刻的,绝非将传统市场营销理论和策略搬到网络下就能行得通的。传统营销环境下电子商务教育体系中一个不可缺少的部分,有着举足轻重的地位。
公司网络营销工作年度总结篇4
20xx年4月28日,营销1021班开始进行为时两周的产品销售实训,现在我们已经结束了这次实训。
回想这算起来只有九天的实训,其中酸甜苦辣充满回忆,对我们来说是个很有益处的经历。市场营销专业跟产品销售拥有十分紧密的关系,作为营销专业的学生,熟悉并掌握产品销售的理论知识与操作技巧是十分必要的,为此,我们学院本着锻炼营销专业学生的职业技能,特别安排了产品销售的实训课程。
还记得第一天的实训,那时我们的沙盘实训刚刚结束,正值五一假期的时间段,因为我们在周一要放假,因此我们学院决定在4月28那天也就是周六补上周一的课程,那天正好是我们产品销售的第一天。一般实训的第一天都是指导老师进行动员大会,我们也按照常规进行,指导老师张慧给我们做了为时一个半小时的动员大会,具体详细的向我们讲解了两周实训的主要任务与要求,随后我们就开始为了我们的实训奔波了。
第一天老师已经给我们分好了小组,班级47人分为10个小组,我是第三小组,组员有季东振、张楠、王佳春、苏玲玲和我共五人,由张楠同学担任我们的小组长。第二天就是五一的三天假期了,我们很多同学都回家去了,我也是,因此我们并没有开始我们的`实训。老师要求下午每个小组把实训计划书交过去给她,然后去领取伍佰元的进货资金,但是由于下午组长去拿钱时老师要开会,最后我们并没有拿到钱。
五一放假回来后第一天,老师再次要求每个小组把计划发给她然后拿钱,我们这次很顺利的拿到了五百元的资金。有了进货资本我们就要去进货了。按照我们的计划,我们小组经过市场调查与分析决定去采购凉席,于是,下午我们就一群人浩浩荡荡的向南京玉桥市场进发了。经过一下午的挑选与货比三家,我们小组最后采购了10条凉席,其他小东西若干,其他小组的进货可谓是五花八门,有进拖鞋的,有进风扇的,有进其他各种东西的。进货完毕回到学校后,我们就开始在新食堂门口摆摊了。刚开始摆摊,说实话,真的挺难为情的,也拉不开嗓子叫卖,不过还好的就是我们的凉席卖的蛮好的,另外也有一个小组卖的是凉席,他们比较好的是搭配枕头一起卖,所以他们的生意比我们要好做。第一天下来,只有我们这两个进凉席的小组挣了钱。
到了后一天,其他小组也纷纷加入了卖凉席的行列,这就给我们的业务带来了挑战,卖凉席的多了,同学们选择的权利就多了,我们的生意也不那么好做了。还好,我们后来进货都不多,根据我们的能力,每天就进那么五条左右的凉席,保证我们没有货品积压。后来我们感觉南京玉桥太远了,我们都改为在学校门口的玉桥进行进货挑货。其实在进货的过程中也是很有学问的,挑选一个好的卖家,他会给你最优惠的价格,我们再转卖出去会赚取更多的利润。学生这个消费群体,比较忠于的是中高档的用品,一方面是因为消费水平高,另一方面是因为好面子的问题,尤其是男生特别爱面子,这就给我们带来了契机。我们以优惠的价格进货,再在原有的价格上加价卖出去,很多男生即使感觉贵一点也会毫不犹豫的买下来。我们小组的主要进货源就是在玉桥的一家卖床上用品的,我们的主营货物就是凉席。不得不说的就是有个小组,他们也是跟我们一起卖凉席的,他们在三天之后就赚了700多,如果让我来,我会考虑是不是再继续进行采购,或者怎么也要把成本拿出来再去进货,可是没想到的是他们把本金与利润1200元全部重新投入采购,一次性采购了48条凉席,完全不给自己留后路。那时我们已经有好几个小组进行凉席的业务了,竞争非常大。但是实践证明,他们的果断与魄力确实得到了报酬,48条凉席在三天的时间里经过他们小组组员的推销与叫卖已剩下寥寥无几,再次连本带利的拿了回来。
在产品销售的时候,我们会遇到很多情况,例如有的同学感觉价钱太贵啦,跟我们进行讨价还价,还有的同学对我们的凉席质量抱着怀疑的态度。为了避免这一系列情况,我们所有小组商定,同质的凉席价格定在同一个标准避免恶性竞争的出现,而我们也由刚开始的低档凉席向中高档凉席转变,为同学们提供最优秀的产品与服务。因为都是学生,所以大家很少出现脸红的时候,这对我们的实训是很有利的,如果在校外,我们的消费人群势必各式各样,如何让每个消费者都满意我们的产品和服务是一个高深的话题。
公司网络营销工作年度总结篇5
经过一个月的网络营销调整,11月份的网络营销工作相比10月分取得明显进步:
网站流量:由10月份的365个/天,提升到11月份的650个/天,提升近80%。网站总对话:有10月分的13.4个/天,提升到11月份的27.9个/天,提升近108%。
网站对话量:由10月份的6.9个/天,提升到11月份的10.5个/天,提升近52%。
我们能在11月取得很大进步原因,主要是我们在以下三个方面对网络营销进行了优化:
第一、优化了百度竞价账户。通过对百度账户营销历史数据的分析,我们于10月份对整个百度竞价账户进行了全面的调整。详细内容如下:
1.通过分析,将原账户中的一些价格高、对话少的词进行了清除。
2.对原来的关键词进行了重新分组,将原来放在一起的关键词分为高价词和低价词,并建立了对高价词的监控机制,提高关键字的竞价效率。
3.优化了关键字的创意和描述,是的竞价的关键词的点击率得到提升,简介降低了竞价的成本。
4.将原来缺失的项目竞价词添加到百度账户,比如“瘦小腿”、“美白嫩肤”等。
第二、优化了网站内容。更新了一批网站的内容,提升了网站用户体验,提升了用户的对话意愿。从数据中可以看出,我们在流量只用80%的提升的情况下,网站的总对话却得到了108%的提升,由此可见网站对用户的吸引力也在逐步的增加。
第三、对第三方网络资源的开发和利用。11月份,我们为机构新增加了900多个外部链接,其中包含几个非常高质量的外部链接,如“北方新闻网”、“知音网”、“京报网”、“河北电视台”、“大旗网”等,网站的一些长尾词的权重得到了明显提升。
从11月份的营业业绩来看,我们网络营销效果有待进一步提高,我们分析认为,11月分网络营销业绩没有取得突破的主要原因如下:
第一、网站的内容缺乏说服力,项目包装不到位,导致高质量用户对网站的信赖感不够,普遍消费能力较低。
第二、网站的整体视觉过于大众化,导致网站产品溢价过低,很难吸引高消费用户。
第三、网络营销的整体投入远小于同行,导致我们无法购买一些需要花大资金购买的核心关键词,整体用户消费无法上去。
第四、网络营销手段还过于单一,没有做到多角度、多层次的立体营销,用户对企业的认识过于片面和单调,无法形成有效订单,特别用户会很谨慎选择的大型项目。
综上所述:我们虽然在11月份的网络营销上还存在诸多的问题,但是我们毕竟在网络营销的整体效果上取得了很大的进步。在接下来的时间,我们全力在最短的时间内解决这些突出的问题,尽快实现医院的盈利。
公司网络营销工作年度总结篇6
我自20xx年XX月XX日入职,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的,谨一个月来在工作中面临的问题和经验写了销售岗位月工作总结,供大家评鉴:
入职的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析。
几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
公司网络营销工作年度总结篇7
转眼间,xx年就已经过去了,我做影楼网销就有一年了,时间真是过的很快。从一开始茫然的不知道怎么做网络销售,到现在自己的部门对xx年业绩178万的圆满完成。这一年自己真的是成长了很多。
对于xx品牌年,我们企划部订的目标是一百万,因四月份尹老师来给我们上课后,我们又对自己的部门充满了信心,在年度目标上又加了五十万,其实这个目标不是很高,但对于我们这个刚成立不久的部门,还有大家都对网络销售不熟悉的情况下,还是有点担忧的,但自己就是不想服输,既然订下了这样的目标就一定要努力完成。1月份我们业绩做的很不理想,二月份因为有活动,所以业绩相对可观,做了二十来万,对于企划来说算是可以的,但那是结合线下活动做的,我自己也不是很满意,因为我们要的是开拓网上的市场,所以我们还没有成功,还要不断努力才行。在网上我们做了百度竞价,通过关键词策略,慢慢提高了我们的搜寻量。网站的的民星代言投票活动等把我们的访问量提升了,所以到后面的每个月的平均业绩能达到10到15万,部门算是慢慢走上正轨。品牌年,主要抓的是品质,所以我们不但是要保证量,品质是关键的,对于网站的形象,网上咨询的说辞,门店形像,工作人员形像等都是要求的很严格的。
xx年,我真的不想去做过多的形容,因为这一年我高兴过,难过过,努力过,也挣扎过。7月份的幸福新娘大赛,让我整个神经都是蹦紧的,这是我第一次带队,说实话,我太怕失败了,可能是以前的成功太多了,以前的自己没有怎么遇到挫折,因为我也没有经过太多的经历,在家里,有爸爸妈妈帮我,以前自己做门市时,有李姐,遇到问题第一个想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的业绩就可以了,而七月份,在带队的情况下,知道这不是个人的事情,我的每一举一动,我的心态变化,都是有人看着的呀,我要给别人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撑下去,都得精神抖擞才行呀。那段时间,我真的哭了很多次,每天业绩完不成,每个队员都喊累,一个月没有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都还在想怎么才能把业绩做上来,我不能放弃,我得让队员有信心,虽然那次大赛没有完成业绩,但自己努力了,我经持下来了。
一切的一切都像是昨天才发生的事一样。姜总说过,写总结的时候不想谁都是在后悔,因为都已经过去了,到总结的时候再去后悔,我们已经没有资格了,任何事的结果都发生了,已经成为事实了,所以就算自己在xx年还有什么没有做好的,有什么成功的都已经过去了。所以我们要把握的是现在,每一次的失败与经历都鞭策我们前进,想想我们的五年大计,我们要的是不断加油,要的是离目标更近。xx年是关键的一年,现在公司的三大品牌都已经在玩网络了,如果我们企划部自己还不努力的话,怎么能行呢,别人都在做我们的市场了,所以我们只能是前进了,把自己的部门当做一个公司来经营,聚焦好自己的目标,我们要的就是业绩就是市场,一定把网撒的更宽。
企划部展业的业绩也是关键的,不光是线上,线下我们也得努力,既然门店都可以线下线上一起做,我们为什么要把我们的线下放下呢,所以一切以完成业绩目标为导向,聚焦好这件事,企划部一定会更强大。xx年新年钟声敲响的那一刻,我哭了。也不知道为什么眼泪就流下来了,太多的感慨,因为时间是由不得人的。xx年,大家都在传,地球将在这一年毁灭,但地球真的就在这一刻没有了吗?我觉得这是大家在逃避责任的说法,xx年难道我们就不生存了吗?不工作了吗?不是,只要活一天,心中就得有目标,聚焦好工作重点:市场业绩网络。
xx年,把我们的市场扩大化,把微薄营销做透,让自己不留遗憾。加油!
写了这么多的工作总结,相信很多人都还不知道我是具体做什么工作,其实我现在转岗了,做网络营销,也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解,打字也快,所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络营销的职场生涯。
时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络营销相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是营销吧,QQ聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络营销的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,营销方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络营销,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。
公司网络营销工作年度总结篇8
笔者曾受聘参与山西现代女子医院网络营销部组建及管理运营工作,从女子医院工作的时间内,基本完成院方的业绩要求,现就成功经验整理如下,希望能为民营医院在网络营销方面提供借鉴。
首先描述下在笔者管理运营期间几个方面的成功经验
1、 组织架构
整个网络营销部由网络推广组和网络咨询组组成,其主管领导为院方副总经理,部门负责人负责网络推广计划制定、日常运营等工作,并负责制定部门考核制度及管理办法,工作汇报对象为副总经理、企划部经理。部门内设网络推广组和网络咨询组,各设主管一名,负责两组日常事务工作及人员管理、培训工作。工作汇报对象为部门负责人。
人员编制的调整(增减、,主要集中在咨询组,其依据根据网络推广量的来访用户情况进行调整,对单咨询员进行每日有效咨询量进行控制,要求控制在合理范围内进行咨询,根据咨询总量适当(增减、人员。
2、 部门管理机制
网络组采用轮班制进行日常工作,具体考勤由咨询组主管负责,推广组采用行政班制进行日常工作,具体考勤由推广组主管负责。
咨询组主管负责日常的部分咨询量,控制在半天咨询工作量,其余时间用于整理咨询过程中出现的咨询问题进行汇总,做好每周培训计划,制作答复模板。
推广组主管负责监控网络流量及咨询量,和企划部进行沟通,明确医院现行促销活动,计划网络活动,申报企划部,配合工作。每周做好网络流量、咨询量监测报告,及推广活动计划等。
部门负责人对每周汇总的咨询报表进行分析,并指出各组在工作中存在的问题,对出现问题的人员进行沟通。了解具体情况后做出处理意见及办法。
3、 考核办法
采用流量+咨询量+预约来诊量考核,各部门及岗位均设置岗位系数,推广组以综合指数进行考核,咨询组以预约来诊量及综合指数进行考核。
4、 管理过程
由于组建时间短促,在前期网站改版及筹备期,主要工作重点:1、推广组——优化网站结构及内容形式;2、网络组——组织技能培训及职业导向培训。部门负责人——全员沟通,确定目标,稳定情绪。在筹备期内实现稳定调整,逐步提高业绩。
筹备期结束后,推广组负责规范工作流程,进行内部流程规范及网络工作平台化,提高网络咨询员日常工作统计效率,减少人工统计环节,实现数据库管理及分析。通过对数据库动态监控及分析,及时掌握网站推广情况及咨询人员工作质量。定期进行综合业务能力考核及培训,不断提供咨询质量和业务能力。使网络营销业绩稳健上升。
同时制定合理的绩效考核制度,加强对人员素质、工作能力、工作态度等多方面的数据考核,提高综合能力。
在咨询人员工作能力达到一定水平时,逐步调整网络推广费用,同时关注网络流量、咨询量、预约量、来诊量的数据,并针对出现的问题进行及时调整。
通过近半年的调整,基本达到稳步增长的业绩。
5、 内部流通
建立预约来诊确认平台,规范登记及确认流程,同时将电话预约和网络预约合并统一平台,减少重复登记的问题发生。将原先的手工预约、来诊登记开发为预约、来诊平台,实现预约、来诊数据及时登录,避免手工登记的延迟和漏记等情况发生。
故民营医院在网络营销中,一定要注意一下几点问题:
1、 人员配置是否合理
2、 推广费用不是越多越好,而是根据营销情况酌情调整
3、 考核激励政策是否得当,人员管理是否到位
4、 各项参数及指标是否合理,发现问题需及时处理。
5、 内部流程是否简单,明确流畅
网络营销能够为医院带来新的创收渠道,但如果不重视内部管理流程再造,各部门之间的协作能力的话,网络营销将会成为一个鸡肋,弃之可惜,食之无味。
公司网络营销工作年度总结篇9
一个学期的网络营销课程已临近尾声,我收益颇多,期间老师更是为我们提供了一个很好的电子商务公共服务平台,让我们在上面开店,进行实训体验。其实我也是个淘宝的常客,没事就在家里蹲着上淘宝,淘漂亮的衣服,它是个不设墙的大商场,有更多的选择性,可以说是货比天下店,让你足不出户就能买到物美价廉的各种单品,不止我,连我身边的朋友都依赖上了它的方便快捷,并极大的满足了自己的需求。
这次的实训项目,终于让我有了属于自己的网店,兴奋之余开始着手筹措开店事宜,但期间遇到的困难,让我知道,开好店并非易事。
首先,网店定位。
我同组员一起商讨本小店的销售商品定位。这个电子商务平台,其实是可以代销亚马逊的商品,但是,仔细观察了一下亚马逊的主营业务(包括书籍、音像制品、消费电子、家居用品等),发现这些领域并不是我们所熟悉的,经营起来自然就会有一定的难度。再观察一下,现在,女生网够的增量市场非常大,消费比例也很高,我一个在淘宝上开店的朋友,当初就是卖男装,但一直门庭冷落,后又转战女装市场,才逐渐的有了收入来源,于是,我听取了这位朋友的建议,还有我多年来在淘宝上“血拼”的经验,就决定把我们小店的主营商品定位为中低端女装,选择性的代理淘宝上的女装品牌。
在消费者的定位方面。
身为80年代的我们,对自己的消费特征也有着大致的了解,我想可以解读为“酷”,即有着更强的自我和个性,在购买的决策中独立特行,已逐渐成为新一代的消费主力大军。所以,我决定本小店销售的商品主要面向80年代的年轻消费一族。另外,我们其实对时尚信息的洞察力也极为敏锐,韩风逐渐停息,日风正起,vivi,米娜等日本杂志逐渐成为我们的时尚风向标,所以小店的风格主要是销售一些时下正热的日本杂志款单品,而且每款衣服、饰品、鞋靴等都尽量只卖一件,做到独此一家,独上其身。
在价格定位方面。
我在网上看到很多实体和网店同步开的店都在店铺里公告里注明实体店售价会比网店售价高15-20%。毕竟实体店要付房租,网上不用付房租,实体店可以试穿,网上不可以试穿,如果实体店和网上售价一样,价格没有竞争力,网店就很难生存的。所以,我们的小店的女装售价是在对现在中低端女装市场行情进行了研究的基础上,衡量了服装的材质和货源等因素,做出了相对合理的定价。
网店定位后,综合上述因素,我们便把小店的名字取名为“时尚解码”,因为这个名字,整体来说是简洁通俗,琅琅上口,很容易为消费者所熟记;别具一格,独具特色,体现出一种独立的品位、风格和时尚度,能吸引消费者的`注意;同时也与本店的经营商品相关,符合本店的经营范围。我们也为“时尚解码”设计了一个闪动的店标,从某种程度来说,这也是吸引顾客的一种方法,
网店定位后,我们就开始上传商品图片。
对每件宝贝进行了图片、文字的描述,并设置了商品分类,推荐了“时尚解码”小店的人气商品及镇店之宝,能让顾客一目了然的看到本店的特色和风格,也能很好的帮助他们挑选购买商品。就以往我在淘宝上购物的经历来说,一般我购买商品都要求卖家能提供完整的商品信息,包括质料、颜色、大小尺寸的描述,而且必要时,还要求他们尽量能提供宝贝的细节展示,只有在保证质量的基础上,我才能买的开心购得放心。所以,我们经营的网店能够很好的满足顾客的这些要求,让顾客安心的购买放心产品。
总结:在经营了几周的网店后,我觉得,店铺定位是开网店前期最重要的一步,即自己店铺中的产品以及这些产品的卖点,综合起来就是店铺定位。虽然小店经营了数周,却没有做成一笔生意,我想其中一点最重要的原因就是,我们“时尚解码”这个网店,其实是有点落入了“人云亦云,跟风模仿,缺乏创意”的老套路,这就是缺乏经验的表现,所以我们在以后的经营中,应该以目标客户为导向适时的进行调整来定位我们的店铺。其次是价格,我们“时尚解码”应该灵活的调整价格,做到一种高流量保利润的价格结构,即可以用一些热门商品低价出售,来进行店铺推广,提高流量、点击率,另外的大多数商品仍能保有利润。
公司网络营销工作年度总结篇10
随着同学们考试的结束,第三教学周期的考试也随之结束了。考试之后,我对上一教学周期我的教育教学工作做了一个总结。
一、课程安排
第八节课带领学生们学习传统文化《弟子规》,通过学习弟子规,希望同学们能够建立正确的人生观、价值观,养成良好的生活习惯和行为习惯,为以后走上社会,进入工作岗位打下一个良好的基础。
不仅注重学生专业技术的学习,专业能力的提高,还能让他们在学校的这段时间能够成人,成为对社会有用的人。
二、狠抓学习风气
狠抓学习风气,塑造学习化的学习习惯,学生在这个阶段,学习观念、学习方法以及学习态度上要进行转变。我会利用班会时间、私下找学生聊天的时间跟同学们强调学习风气的重要性。
三、开展活动,丰富同学们的课外生活
在上一教学周期,组织同学们参加了学校组织的国家博物馆一日游,同学们深刻的感受到了中国文化的博大精深,对我们中国的历史有了更深一层次的认识。下一教学周期,我们会组织学生举办更多的户外活动,让同学们走进大自然,感受大自然,并提高他们的"团结协作的能力。
当然,我的工作还有很多不足之处,比如,有的同学不能很好的处理和同学们之间的关系,不能和同学们融洽相处。在下一教学周期,我会不断的提高自己的工作能力,让同学们都能够踏踏实实的在这里学习。
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