最美家庭汇报材料
最美家庭汇报材料 婚育文明树新风幸福家庭促和谐-—航海东路街道办事处幸福家庭创建工作汇报果树所社区成立于2003年12月,位于中州大道和果园南路交叉口,是一个单位型社区,果树所社下面是小编为大家整理的最美家庭汇报材料 ,供大家参考。
婚育文明树新风
幸福家庭促和谐
-—航海东路街道办事处幸福家庭创建工作汇报
果树所社区成立于2003年12月,位于中州大道和果园南路交叉口,是一个单位型社区,果树所社区是郑州市市级文明社区,郑州市绿色社区,郑州市青少年教育基地。今年以来,我办幸福家庭创建工作,紧紧围绕家庭发展这一主题,以建设“计划生育、优生优育、文明富裕、身心健康、和谐幸福、贡献社会"的“幸福家庭”为目标,通过不断创新活动载体,丰富活动内涵,家庭生活质量和幸福指数得到了进一步提高,有力推进了“幸福家庭"创建活动的深入开展。
一、提高认识,加强领导,为创建活动提供强有力的组织保证
今年以来,我街道结合社会管理创新工作,把引导群众建设健康、文明、富裕、和谐的幸福家庭为突破口,在计划生育工作中大力倡导优质服务管理理念,把开展创建“幸福家庭”活动作为一项民心工程抓紧抓实。一是成立了创建活动领导小组,把计划生育各项工作分解渗入到幸福家庭创建体系中,整体运作,统筹推进,提高计划生育家庭发展能力,增进家庭和谐幸福,促进人口长期均衡发展,为经济社会跨越式发展创造良好的人口环境.二是街道每周定期召开创建活动专题会议,把满足群众的需求与意愿引入决策制定,研究部署各阶段的创建工作,解决创建活动中的突出问题。三
是街道党政“一把手”亲自抓、负总责;分管领导靠前抓、促落实,统筹协调创建工作的开展。同时,街道还成立专门督查组,每周对创建工作进度进行督查,有力地促进了创建工作的顺利开展。
二、精心组织、制定规划,开展丰富多彩的创建活动
“幸福家庭”创建活动是一项长期的、持续性的工作。因此,我们围绕“文明、健康、优生、致富、奉献”的五项工作目标对创建活动进行科学的安排,采取群众喜闻乐见的形式开展创建活动。一是利用“三八节”“母亲节”等传统节日为契机,通过条悬挂幅、书写黑板报、设置文明标语等多方式、多渠道宣传倡导家庭美德、夫妻恩爱、尊老爱幼、邻里和睦,倡导新型的生育文化等,引导家庭成员树立社会主义核心价值观,全面提升家庭成员的思想道德水平和科学文化素质,形成热爱祖国、关心社会、珍惜家庭的良好氛围,推动家庭成员之间、家庭与社会、家庭与自然的友爱、和谐。二是深入开展“生殖健康服务进家庭”行动,实现生殖健康服务优质、均等、全覆盖。在继续开展乳腺癌、宫颈癌“两癌”免费筛查的基础上,大力普及避孕节育、生殖健康科学知识,积极推行以长效节育措施为主的避孕方法知情选择,全面落实免费计划生育基本技术服务.通过社区、人口文化广场等开展活动,大力普及养生保健知识、心理健康知识,引导家庭成员践行健康文明的生活方式,合理饮食,适量运
动,爱护环境,节约资源,友爱他人,感恩社会,培养家庭成员科学文明、低碳环保、健康绿色的生活方式和习惯,提高家庭成员的自我保健意识和健康水平。三是结合优生促进工程,抓好免费孕前优生健康检查项目.指导待孕妇女合理服用叶酸等营养补充剂,降低出生缺陷等风险。引导家庭育龄群众有计划、负责任、讲科学地生育,帮助家庭孕育一个健康聪明的宝宝。普及科学育儿知识,注重婴幼儿早期教育和素质提升,重视青少年健康人格培养,促进
人的全面发展。四是采取“政策引导、基地带动、产业扶持、部门联动、资金引导、社会参与、典型引领”等多种帮扶救助方式,大力扶持计生家庭特别是计生困难家庭勤劳致富,帮助计生家庭发展一个产业,掌握一门致富技术,实现收入增加、生活宽裕、富足祥和、安居乐业,实实在在让广大群众感受到幸福。五是着力培养家庭成员的公民意识和感恩情怀,通过“亲帮亲、户帮户”、“一帮一、结对扶”“爱心助学行动”“春光助残行动”等形式,进一步增强家庭责任感和社会凝聚力,形成人人乐于扶危济困、见义勇为、养老助残、邻里互助、回报社会的良好道德风尚.
三、树立典型,扩大影响,以评选促进创建活动向纵深发展
通过“幸福家庭”各种类型活动的深入开展,涌现出了一大批事迹突出、令人称赞的典型,经过层层严格筛选,自
上而下,群众评议推荐等程序后,40户“五好文明家庭”户脱颖而出,他们当中有几代同堂,尊老爱幼,和睦共处的大家庭;也有开拓进取,比翼双飞的核心家庭;有热心公益,助人为乐的代表,也有教子有方,相濡以沫的楷模;有关心、爱护老人的优秀典型,也有遇到天灾人祸,忍辱负重,自强不息,帮助别人渡过难关的模范。因此,我们采取“典型引路"的方法,在全办范围内开展了评选表彰活动,通过树立和表彰先进典型的示范推动作用,从而带动更多的典型脱颖而出。
四、突出特色、再掀高潮,打造“幸福家庭”工作品牌
创建幸福家庭活动作为民生工程的重要组成部分,是社区工作的重要导向,为打造我办特色的工作品牌,在工作中不断丰富创建幸福家庭活动的内涵,提升影响力和生命力,我办下一步将推出“五〃四〃三”工程,掀起幸福家庭创建工作新高潮.“五"是五项工程,即党员示范工程、便民服务工程、和谐邻里工程、创新管理工程和平安建设工程,旨在全面实现依法管理程序化,居民自治制度化,优质服务规范化,政策推动多元化,综合治理职责化。“四"是四个推进,即推进沟通在小区、欢乐在小区、和谐在小区、平安在小区,旨在充分发挥楼院大家庭自身的感染力、凝聚力、感召力,进一步加强社区人文环境建设,丰富群众业余生活;
“三"是创建三个文明,将文明作为导向、将健康作为前提、将致富作为保障、将优生作为基础、将奉献作为目标,发挥示范作用,努力改善社区家庭的生活质量、生育质量和生命质量。
五、发挥优势,再接再厉,进一步巩固“幸福家庭”创建成果
通过幸福家庭创建工作的实施,社区以优质的计生服务,诚信的社会服务,暖心的保障服务,关爱的亲情服务,赢得了广大居民认可.同时也取得了一定的成果:一是提高了家庭生存发展能力、学习上进能力、自我保健能力、文明行为能力、奉献社会能力,形成了家风淳、民风正、家庭幸福、社区和谐的良好氛围;二是切实为群众办实事,解决居民最关心、要求最迫切、受益最直接的问题,改善社区整体家庭生产、生活、生育、教育、健康状况;三是通过创建幸福家庭活动的实施,让社区居民享受到幸福家庭建设活动的初步成果,不仅可以提高群众的物质生活水平,也丰富群众精神文化生活,有效地提升社区家庭的幸福指数。
我办虽然在创建幸福家庭工作中进行了一些探索,但仍有继续进步和提升的空间,今后我们将着力做好以下工作:第一、围绕文明倡导、健康促进、优生检测、致富发展、奉献社会等五个方面,不断提升创建幸福家庭活动的能力和水平;第二、以提高家庭素质为重点,大力搞好幸福家庭的健康促进活动;第三、及时推广典型经验,全面提高幸福家庭篇二:平安家庭工作汇报材料
清流县平安家庭工作汇报材料
去年市“平安家庭”工作推进会以来,我县“平安家庭”创建活动以此次会议精神为主线,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神,围绕“平安建设”大局,以提高知晓率、覆盖率和满意率为目标,以“促进妇女创业就业、维护家庭平安”为重点,按照“七无一好"的要求,努力提升“平安家庭”创建层次和创建水平,为维护社会稳定,引领广大妇女为清流在海西建设中加快发展作出新的更大贡献,主要做了以下几项工作:
一、明确目标思路,制定“平安家庭”创建工作机制
1、目标明确,健全创建组织。为了确保“平安家庭”创建工作扎实开展,我县妇联牵头随人员的变动及时调整充实县“平安家庭”创建活动领导小组成员,办公室设在县妇联,具体负责“平安家庭"创建日常工作,从组织上保证开展“平安家庭"创建活动有序推进,并于年初制定下发《清流县“平安家庭”创建活动的实施意见》和考核评分标准,提出了以家庭为主体,以社区、村(居)为依托,进一步增强家庭成员“七无一好意识”;做到半年有点评、小结,年终有总结;及时上报开展活动的通知、简报和统计数据。
2、强化责任,细化责任分工。把“平安家庭”创建工作列入当地党政“平安建设”责任状,并列入综治考评1分,领导小组年底对各乡镇考核打分。
3、做好规划,明确履职。领导小组每年召开2次以上会议,各成员单位认真履行职责,年初有计划,年终有总结.
二、进一步加大宣传力度,提高“平安家庭”创建的知晓率、参与率、满意率
1、抓好主流媒体的宣传。
今年初,县综治办制作了3万张平安建设日历,发放到全县的千家万户,把“平安家庭"“七无一好”创建标准打印在上面.并在全县范围内2.4万多部电话开通了“平安家庭"宣传彩铃,使“平安家庭”建设家喻户晓。各成员单位及乡镇通过会议宣传、发放宣传资料、倡议书、悬挂横幅、张贴标语等形式,大张旗鼓地宣传“平安家庭”创建的重大意义,营造出创建活动的浓厚氛围,让群众在耳濡目染、潜移默化中自觉认同“平安家庭”创建活动。
2、抓好各种主题活动宣传。充分利用各种节日、纪念日,根据不同地域、不同群体、不同层次家庭的需求,设计开展群众喜闻乐见的“平安家庭”创建主题活动。
三月份在龙津广场举行“平安建设”暨“平安家庭”建设宣传月活动,成员单位上街开展有关法律法规宣传、咨询活动。运用图片展、发放宣传资料、咨询服务等形式,共发放宣传资料
1万多份,咨询服务1000多人次,受教育群众2万多人。这次活动拉开了我县“平安建设”和“平安家庭”建设宣传月活动的序幕.
5月11日上午,清流县科技。人才活动周组委会,组织28个成员单位上街开展“讲科学生活
建和谐社区”大型宣传咨询服务活动.各成员单位分别开展了与各行业有关的专业知识的宣
传咨询活动。县妇联进行了“平安家庭”、福建省《实施<妇女权益保障法&gt;办法》等相关知识的宣传咨询服务活动。共发放宣传资料1000多份,环保袋几百个。县计生局、农业局、林业局等单位通过科普挂图、分发科技周宣传张贴画和小册子等,大力宣传科技创新和“三优”知识、防灾减灾等文明新风.通过活动再一次对创建“平安家庭”构建和谐社会进行了再宣传再动员,促进了我县“平安建设”的进程。
“六一”期间,县公安局、县妇联联合开展“关爱儿童、反对拐卖”活动,通过设立法律咨询点,设臵宣传板、印发法律宣传手册及宣传单、深入到各幼儿园举办家长讲座,介绍案例、讲解法律法规等形式,全方位、多角度地宣传反对拐卖儿童的相关法规和政策。通过活动进一步提高人民群众的防拐能力,增强广大人民群众的法律意识,充分调动群众参与防范和打击拐卖儿童工作的积极性。
在“6.26"国际禁毒日期间,我县妇联积极配合有关部门,举行了以“依法禁毒,构建和谐"为主题的宣传活动.一是在“6。27"这一天与县禁毒办联合在龙津广场悬挂大型图片,宣传中国禁毒斗争,认识毒品的危害和抵制毒品的方法等内容;散发宣传单:什么是无毒家庭、吸毒违法等宣传资料4000多份,受教育群众上万人。二是在各交通要道张贴宣传标语。三是结合“平安家庭"创建活动,深化“不让毒品进我家"活动,加大家庭在防毒拒毒方面的能力建设,为创建“平安清流”做出积极贡献
9月14-15日,清流县妇联举办四场妇女健康知识讲座,城区近300名妇女参加了听讲,由市妇联邀请,来自西安一直从事医学临床和教学工作近40年,具有丰富的妇科临床经验和扎实的理诊基础的董元凤教授讲解.她重点讲解了女性常见生殖道疾病的预防和治疗、女性乳房疾病的自我保健知识、女性生殖道卫生与女性健康、女性更年期的保健知识以及女性健康合理膳食和合理用药等5个方面的内容。董教授讲课通俗易懂,生动风趣,受到了在座的广大妇女的一致好评。
3、抓好基层宣传活动。各乡(镇)妇联与司法所在“三八”维权周活动期间联合赴各村开展以“法律宣传进万家,家庭平安促和谐”为主题的妇女维权宣传咨询活动,在墟日组织宣传、咨询、图片展等形式学法律和宣传建设“平安家庭"的重要意义。并开展与妇女和家庭生活密切相关的大普法、大宣传、大培训活动.长校镇、田源乡、林畲乡举办了形式多样的有奖知识竞猜,灯迷等活动,营造创建氛围。各级妇联通过会议宣传、发放宣传资料、倡议书、举办知识竞赛等形式,大张旗鼓地宣传“平安家庭”创建的重大意义,号召广大妇女从我做起,从自身家庭做起,积极投身“平安家庭”创建,让群众在耳濡目染、潜移默化中自觉认同“平安家庭”创建活动,积极推动“平安家庭”活动深入人心。
三、规范管理机制,努力提升“平安家庭”创建质量
1、制定滚动管理办法,对创建工作实行滚动管理。县、乡(镇)“平安家庭”创建活动领导小组都制定滚动管理办法,实行“一年一创评、一年一审核”,对平安家庭、示范社区(村)进行核查,核查不达标的取消其荣誉称号并摘牌,载至目前,全县有95%的家庭参与“平安家庭”创建,有38950户的家庭成为“平安家庭”,示范社区(村)的覆盖面达到65%,示范乡(镇)的覆盖面达到65%,使“平安家庭"创建活动成为服务“平安清流”建设大局、服务妇女群众的品牌活动,不断提升创建活动的整体质量。
2、进一步规范创评过程,提高满意率。评选“平安家庭”户按照“七无一好"标准,坚持“四个必须",即必须家庭自我申报、必须“两委”审核、必须张榜公示、必须授匾挂牌.对评选出来的表现突出、得到群众公认、能起示范带动作用的“平安家庭”示范户就大张旗鼓地进行表彰,使广大妇女和家庭学有榜样,赶有目标,增强争创意识。“三八”期间,县“平安家庭”创建活动领导小组表彰了13个“平安家庭”示范(社区)村和106户“平安家庭”示范户.各乡镇妇联还纷纷对本乡镇“先进女能手”、“好媳妇"、“优秀妇女工作者”进行表彰。
3、强化对“未达标家庭”结对帮扶措施。全面开展对问题家庭的调查摸底,建立档案,制定跟踪反馈表,开展有针对性的结对帮扶.协助政府部门加强对困难家庭、涉毒家庭、服刑家庭子女的救助,做好刑释解教人员、失足青少年、老信访户的帮教帮扶。以“救助特困母亲”、“春风送岗位行动”、“春蕾计划"、“希望工程”助学等活动为载体,开展对贫困家庭、贫困母亲的爱心救助活动,帮助他们解决在生产、生活、学习中遇到的困难和问题。7—8月份,县妇联、卫生局、民政局、财政局等几家单位联合组织低保贫困妇女参加两年一次的妇科病普查,共有2000多名妇女享受免费常见妇科病普查,提高了她们的生活质量.
四、加强配合,充分发挥成员单位的指导作用。
1、各成员单位认真履行职责。把“平安家庭"创建工作与单位日常工作相结合,积极构建家庭纠纷调解、家庭暴力防控、法律服务、心理咨询等综合网络,营造一个“家庭平安"的外部环境。如司法局以实施“五五”普法规划为抓手,以“法律六进”、“律篇三:家庭能力发展建设汇报材料
镇计划生育家庭发展能力建设情况汇报
家庭是社会的细胞,家庭和谐则社会和谐,家庭兴旺则国家兴旺.近年来,镇坚持“民呼我应、民需我为"的工作理念,以家庭为基点、以民需为导向,健全完善融奖励、优惠、减免、帮扶、救助、保障于一体的利益导向政策体系,着力构建新型家庭人口文化,提升计生家庭健康发展能力,促进家庭幸福和谐,走上了计生家庭建设与新农村建设彼此融合、相互促进、共同发展的新路子,为营造良好的人口环境、提高家庭发展能力、全面推进新时期人口和计划生育工作奠定了坚实的基础,有力推动了人口计生工作。现将具体工作情况汇报如下:一、镇计划生育家庭基本概况
镇总人口约为24976人,其中男性共13237人,女性共11739人,全镇家庭总户数为7547户,计划生育家庭户数为7306户,约占96.8%,其中一孩家庭4852户,占66.4%,二孩家庭2034户,占27.8%,多孩家庭84户,占1.1%,流动人口共2347人,其中流出1508人,流入839人。
经济方面,我镇素有“煤炭重镇、林业大镇、香菇名镇"的美誉,得力于丰富的自然资源和便利的交通条件,群众家庭多以务工矿山企业、种植水稻、栽培香菇为主要经济收入来源,2010年,我镇人均年收入达7352元,其中计划生育家庭人均年收入为8245元,全面实现了人人得温饱、家家有手机、户户有家电,约有95%以上的家庭拥有摩托车.
文化方面,我镇共有小学两所、中学一所,其硬件设施和师资能力均能满足学龄儿童的受教育需求,居民平均文化程度为初中,且每年高中入学及大学本科人数呈几何倍数增长。
思想方面,科学文明的婚育文明观念已在我镇蔚然成风,男到
女家落户现象十分普遍,“生男生女一样好”的生育观念得到广泛认同,未发生“两非"案件,婚检知晓率达100%。
健康方面,我镇居民平均寿命为76岁,80—89岁老人共412人,90岁以上的共23人,无地方性疾病和疫情出现,居民身体素质好。
二、提升家庭发展能力建设的具体做法
(一)整合资源凝聚部门协作
镇党委、镇政府坚持把人口计生工作纳入改善民生的总体部署,精心调研、科学谋划,将计生利益导向机制建设与经济社会发展紧密结合,融入改革发展稳定大局,坚持做到组织领导到位、政策支持到位、资金投入到位.
在镇领导的统一部署安排下,妇联、卫生、教育、司法、民政、农业等各个部门都加入到提升计生家庭发展能力建设的工作中来,整合多方资源帮扶计划生育家庭,如联合工会、民政对计划生育困难家庭进行帮扶,联合妇联、司法对计划生育家庭纠纷进行调解,联合农业对计划生育家庭进行农业种植、香菇栽培等方面的技术指导服务,联合卫生扎实开展叶酸增补工作、预防出生缺陷,联合教育开展青春期健康教育、爱心妈妈关爱女孩及贫困计生户子女帮扶工作,以多方面、全方位的关爱计生家庭户。
(二)实事惠民拓展政策落实
按照“保稳定、惠民生、强服务、促统筹”的工作思路,不断加
大计生惠民力度,计划生育家庭的发展能力得到进一步提升。
1、各项奖励优惠政策得到较好落实。坚持送优惠政策进家,进
一步健全完善“奖励、减免、优待、扶持、保障、救助”六位一体的利益导向政策体系。一是发放独生子女保健费每人每月10元,2010年共奖励111人,共发放奖励资金51870万元,兑现率达到100%;二是落实农村独生女高考加分政策,累计共有89个家庭户享受了此项政策;三是对计划生育困难家庭救助,救助贫困独生子女大学生4人,贫困计生家庭35户,共发放救助公益金1.8万元;四是按时发放奖励扶助金,累计共有116人享受每人每年720元的奖励扶助金,4人享受每人每年960--—1200元的特别扶助金,奖扶金全部发放
到位;五是扎实开展流动人口暖冬行动,为流动人口提供创业就业指导、政策法规咨询、各种办证服务。
2、各类优先优惠政策进一步拓展。综合工商、民政、国土资源、文教卫生、农林牧水等13个部门政策,制定出台了《
镇“关爱女孩”及计划生育家庭优先优惠政策》,涉及优惠项目共23项。2010年全镇共有6198户计划生育家庭享受计划生育各项优惠政策,涉及土地使用、困难救助、劳动就业、就医入学等社会生活的方方面面。同时,深入开展计划生育困难家庭帮扶救助活动,通过全面落实计划生育利益导向政策,帮助计划生育困难家庭不断提高发展能力,在实施农村危房改造、建沼气、改水、改厕、改圈等项目中优先考虑计生家庭,并提高补贴比例,优化计生家庭的人居环境。在低保评审、农村党员创业周转金的发放、公共惠农政策上,均优先向计生家庭倾斜。
3、全面开展农村育龄妇女免费服务。每年开展一次免费的生殖健康检查,2011年共为5669名育龄妇女进行检查服务,查出妇科疾病791人、乳腺疾病345例,治疗689人,免费服务率达到97。8%.对进行上环、结扎等落实长效节育措施的妇女进行手术费减免,同时各村均对主动采取长效节育措施的妇女进行物资或现金奖励,目前我镇落实长效节育措施率达78%.另外,我镇每年均邀请县计生站、县妇幼保健院医生开展健康知识讲座,为农村妇女讲解女性健康知识,提高自我保护意识.
4、大力加强服务设施建设。按照
“环境优美、技术优良、服务优质、管理科学、群众满意”要求建设的镇计划生育服务站,其建筑面积为389平方米,是我镇直单位中房屋最多、采光最好、交通最便利、外观最漂亮、环境最整洁、氛围最温馨的服务场所,同时配备有显微镜、红外线乳透仪、b超等基本医疗设备,能够为育龄群众开展基本的生殖保健服务。各村也均配有医务保健室和服务药箱,能够掌握全村服务对象的计划生育相关信息,并配合县、镇做好生殖健康普查服务工作,形成了“以县站为龙头,镇站为骨干,村室为阵地”的三级技术服务平台,为优质服务工作的开展提供了有力保障.
5、深化科学文明进步的婚育观念.充分利用报刊、广播、电视、网络等大众传媒,以宣传教育为先导,传播科学文明进步的婚育新风,不断加强婚育文明和人口文化建设。以群众喜闻乐见的文艺表演、发
放宣传资料、现场咨询讲解等形式组织开展关爱计划生育家庭、提高家庭发展能力的项目及活动,在做好群众宣传的同时,进一步加大新闻媒体宣传力度,加强婚育新风内容、计划生育政策和人口计生部门服务内容的宣传,逐步提高我镇居民对“男到女家落户”和“生男生女一样好,女儿也是传后人”的认同率,为实施推进计生家庭能力发展营造良好的社会环境。
(三)创新载体提升服务实效
家庭人口文化建设是新农村文明建设的重要组成部分。面对不断变化的人口计生工作新形势,把人口计生工作融入新农村建设工作之中,以建设新型家庭人口文化为核心,以促进婚育文明新风为重点,以倡导新风尚、培育新农民为目标,实现人口计生机制创新、载体创新,促进了我镇人口和计划生育工作深入发展。
1、阵地建设增强辐射力
我镇17个村居均建设有人口理论学习教室,电视、音响、桌椅等配套设施齐全完备、教学制度规范上墙、授课人员专业过硬,通过镇每年四次、村每月一次的授课,宣传优生优育、性别平等、致富信息、养生保健等方面的政策面和信息.此外,每个村委会均建有远程教育站点、农家书屋、文体活动室及文体活动设施,以丰富农村娱乐生活,全面提高农村家庭生活质量、促进家庭成员全面发展。
2、活动开展增强渗透力
普遍开展送戏下乡、女性健康知识讲座、致富能手、五好家庭及好婆媳评选等活动,用喜闻乐见、贴近群众的方式,开展家庭人口文篇四:用心最美员工事迹材料
“用心·最美员工”
—
—xxx事迹材料
xxx,女,80后,本科毕业,2009年4月进入xxx供电营业所,现任抄表收费部内勤。
工作近五年,xxx就是凭着干一行爱一行精一行的追求,已经从一名非科班出生新员工快速成长为班组的技术小能手。但她从未放松过对自身的要求,经过自己坚持不懈的努力和勇于创新、敢于实践的精神,xxx先后获得2010年温州xxx局合理化建议三等奖;2011年温州xxx局合理化建议二等奖;2011年浙江省xxx公司合理化建议鼓励奖;2010年温州xxx局qc最佳发布先进个人;2010年、2012年温州xxx局qc二等奖;2013年“用心思辨、廉洁从业"辩论赛二等奖;还获得鹿城供电分局“十佳青年"荣誉称号;xxx常说自己是一位普通的不能再普通的基层员工,但她希望通过自己的努力成为“最美"的员工。
一、用心学习,争做最美学习型员工:
为能成为“通本行、精业务"的行家里手,xxx总会及时学习新出台的相关电价等政策文件,经常围绕工作中遇到的热点难点进行深入分析,并虚心向经验丰富的老同事求教,通过知识的不断学习积累,她以理论89分,操作97分的好成绩通过了抄表收费核算员中级工的技能等级考试;她还利用空余时间自学了ppt、excel知识,并主动去了解展板的制作,她总说技多不压身,并准备朝着具备“精一门,会二门,懂三门”的新型企业职工的目标而努力。
一个人进步了,力量是有限的;只有大家一起进步了,形成合力,才能把工作做好,xxx平时是这么说的,也是这么做的。还记得2012年7月份执行新的阶梯电价,好多抄表员及营业厅业务受理人员不是很清楚如何准确计算,xxx还主动的担起“小老师”,把自己学会的一一毫无保留的传授给大家。
二、用心服务,争做最美服务型员工:
做为抄表收费部的内勤,经常会和用户直接打交道,xxx要求自己做到“三点"、做好“三声”,即对前来咨询的用户“热情点”、处理工单“效率高点”,对待用户的疑问解释的“耐心
点",用户来有迎声、问有答声、走有送声,从被动服务向主动服务转变;微笑服务向贴心服务转变。
对刁蛮的客户,她从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。2013年9月9日天鹅组团14幢210打电话反映自己家这两个月电费很高,怀疑自己家电表漏电,用户表示如果不帮忙查清楚,就不缴电费。抄表员现场确认电表接线、抄表数据都正常后,xxx主动电话联系用户,告诉用户现场核查的情况,并从系统中调出该用户去年同期的用电量情况,供用户进行对比分析,并耐心的和用户解决:“因今年的气温比去年高,在一定程度上您家空调和冰箱的用电量会比去年有所增加,另外现在已经执行新的阶梯电价,您家现在已经在使用第二档电费。”挂电话前,xxx还不忘提醒用户:“您平时出门的时候要记得将所有电器包括路由都关掉,待机状态也是有电量走出的,如果您对电量还有疑问,您可以到我们营业大厅办理校表。”用户连忙表示已经没有疑问,对xxx的耐心及时的服务表示非常的满意.
三、用心思考,争做最美创新型员工:
xxx还通过qc知识的学习,和小组成员一起运用全面质量管理的理论知识,针对工作上遇到的问题进行理论分析,并将分析得出的可行性办法运用到工作中去,取得了一定的效果.三年间共编写了三
份qc小组成果报告,多次在分局、中心脱颖而出,被推荐到市局参加评审,《优化抄核收管理模式,实现精益化管理》、《提高辖区服务满意率》获得得温州xxx局二等奖,《实现小区计划检修停电信息的有效告知》获得中心三等奖,另外xxx所提的《》合理化建议获得了2010年温州xxx局三等奖、2011年温州xxx局二等奖、2011年省公司合理化建议三等奖.
一分耕耘,一分收获;一次次锤炼,一点点进步.在平凡的岗位上,虽然没有惊天动地的事情,可她就是这样默默的工作者,从没有过怨言,用xxx自己的话说:“通过自己的努力把问题解决了,把难题弄懂了,让客户真正感觉到他在用电,我有用心了,是一件很有成就感的事情".篇五:最美劳动者申报材料
最美劳动者申报材料
章玲琴同志是我校一名普普通通的教师,没有轰轰烈烈的事迹,也没有惊人的壮举,但她在自己平凡的岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导、学生的认可,为班级创造了良好的学习环境和育人环境。章玲琴同志热爱祖国,拥护党的领导,思想进步,积极参加单位组织的政治学习,认真领会会议精神.她组织纪律性强,坚守工作岗位,积极参加各种义务劳动,恪守职业道德,凭着高超的教学艺术,良好的师德及高尚的思想品质得到了领导同志们的一致好评。她于1992年毕业于南昌幼儿师范学校,分配到我校从事英语及音乐教学任务。在教学中,她虚心向老教师请教,很快熟悉了教学,掌握了教学艺术,练就了教学基本功,并积极进行教学改革,教育创新研究。不断更新教育观念和教育手段,改进工作中的不足。她刻苦钻研业务和教学技能,工作成绩显著。她深感所学知识不足,便报考了江西科技师范学院,利用业余时
间自学,并以优异的成绩毕业,于2008年拿到了本科文凭,为今后更好地工作打下了良好的基础;近年来取得的主要成就:
1、扎实工作,争创一流
在工作上,章玲琴同志本着负责、认真、尽职尽责的态度,无条件的承担学校布置给她的任务,工作业绩突出,工作成绩显著。在教学中采取理论实践相结合的方法,注重学生实践能力的培养.严格遵守教师工作守则,能够做到备课认真详细,教学中不
照本宣科。能随时了解教育改革的新动向,捕捉教学发展的新信息,掌握了教学改革的新方法,摒弃了“满堂灌"、“填鸭式”教学法,让“启发式教学法"、“愉快教学法”,“凹凸教育”等新理念走进课堂。对教材进行细致处理后讲解给学生,课件制作符合教学过程的要求,耐心细致解答学生疑问,取得了一定的教学效果,并且超额完成了教学工作量。自从投入教育事业以来,在工作中,努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力,被聘为南昌县教育学会中学英语教学研究会理事,荣获了“乡优秀教师”、“南昌县优秀青年骨干教师”、“市三八红旗手”等荣誉称号.
2、担任教师工作成绩突出
在班级管理中章玲琴同志特别注意培养学生对集体、民族、国家和社会的责任心和自身的进取精神,特别关心有特殊困难的学生,用对学生一辈子负责的精神对待学生。她认真履行教师职责,言传身教,以身作则,经常利用午休时间无偿给学生解疑答惑。工作中事事严格要求自己,自觉遵守纪律,规范自己的言行,大事讲原则,小事讲风格,关爱学生,以情感人,以理服人;做好学生的思想教育的同时,关心学生的生活情况,设身处地为学生着想,尽力解决学生在学习、生活中遇到的问题;爱护学生,尊重学生,下班后经常给家长打电话交流沟通,做到让家长放心,让学生舒心.同时也注重对学生进行各方面的培养,不仅仅强调学习,在她的鼓励和指导下,学生积极参与学校各项活动比赛,并获得了较好的成绩。她指导的学生在全国中学生英语能力竞赛
中,荣获了南昌赛区一等奖。
3、在教育科研方面:章玲琴同志积极参加了素质教育研究,新课程探究教学的研究。所撰写的论文《农村中学英语阅读初探》荣获省级二等奖;撰写的教案在全县学科教案竞赛中荣获一等奖;在南昌县首届中、小学及幼儿园音乐教师专业技能竞赛中荣获中学组声乐类三等奖;在南昌市“园丁杯"优质课评比活动中荣获南昌县赛区二等奖。
4、生活中为人真诚、踏实
在生活中章玲琴同志是一位热情、开朗、乐观向上的同志,与周围同事的关系融洽,并能积极主动的帮助他人,有一定的团队协作精神,待人真诚,与人为善,人际关系处理的较妥当.有较强的主人翁意识,一切以集体利益为重,以工作为先,不计较个人得失。
作为跨世纪接班人的青年教师,她认为不能仅满足于学习借鉴前人的经验,停留于“传道授业解惑”的程度上.要有所发展、有所创造,努力形成自己的教学风格,这是一个教师成熟的标志.她要求自己一定要通过认真学习、钻研现代教学理论以及学习身边优秀教师的成功经验,结合自己的特点,形成自己独特的教学风格和特点。
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