银行一岗双责工作汇报7篇

篇一：银行一岗双责工作汇报

　　

　　银行领导“一岗双责”履职情况汇报

　　2021年，是“十三五”圆满收官年，“十四五”的开局之年，全面建成小康社会取得历史性成就，脱贫攻坚取得决定性胜利。今天，我们站在“两个一百年”的历史交汇点，征途漫漫，惟有奋斗。

　　2021年，在总行党委、纪委的正确领导下，紧紧围绕省联社、市办工作要求，我认真贯彻落实党建建设工作，努力突破各项业务计划目标，坚持以科学发展观为指导，制定正确合理的工作计划，建立健全长效的考核机制，并将落实党风廉政建设责任制工作作为基础工程和系统工程来抓，着力在完善机制、强化措施、落实责任上下功夫。现将本人履职和党风廉政建设情况汇报如下：

　　一、着力抓好党建工作，引领业务发展

　　看反腐倡廉警示教育片；召开廉政工作例会，开展自评、互评，坚持谈心谈话，进一步落实党风廉政建设。

　　二、积极探索零售转型，寻找业务新突破

　　（四）加强员工队伍建设，提升创业干事氛围

　　一是选择有一定从业经历，有干劲、业绩好的客户经理组建内训师队伍，交流分享先进经验，锤炼干部队伍。

　　二是树立业务标杆，激励先进鞭策后进，发扬“五比五创”精神，在全行掀起干事创业新高潮。

　　三、下一步工作计划

　　一是深入学习贯彻省联社、市办、总行党委会议精神，切实抓好领导干部作风建设，为全面贯彻稳健快速发展，构建结构优、业务强、实力强、份额大的__农商银行提供政策保障。

　　二是坚持不懈地加强领导干部廉洁自律工作，增强带头严格执行党纪法规和各项制度的自觉性。

　　三是严格执行廉洁自律规定，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。坚持学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，通过加强理论学习，夯实自身的思想政治基础，筑牢反腐拒变防线，不断提高自身素质。工作中少琢磨单位上给了我什么，时刻想着我为单位和员工、客户做了什么。正确看待自己的不足。

　　四是坚持廉洁从政，自觉接受全体员工和客户监督。更加坚定地与各种腐败现象作坚决斗争，虚心听取党员干部、员工和客户的批评意见，自觉接受监督，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，为__农商银行的发展贡献自己的力量。

篇二：银行一岗双责工作汇报

　　

　　履行“一岗双责”情况汇报个人落实个人总结报告3篇

　　这份报告被广泛使用。根据上级的部署或工作计划，每完成一项任务都要向上级报告，反映工作的基本情况、工作中的经验教训、存在的问题和今后的工作思路。

　　以下是为大家整理的关于履行“一岗双责”情况汇报个人落实个人总结报告的文章3篇,欢迎品鉴！

　　不知不觉走进客服中心已经五个多月了。在这五个月里，我经历了从一个刚踏进校园的大学生至一个办公室职员的变化；从一个单一制的个人至沦为_客户服务中心的一员。

　　在这里，我们每天早上召开班前小组会议。每个小组的组长将从昨天的呼叫和呼叫情况中总结一些错误，并强调第二天呼叫应注意的问题；在这里，我们的小组成员、组长和学生互相做案例，从案例中发现我们的缺点，加强我们的标准脚本，使我们能够轻松地面对各种困难的客户；在这里，我们每个小组讨论每个小组的董事会报纸设计，每个学生都积极参与讨论，我们表达自己的观点，相互交流意见，共同完成董事会报纸的设计和生产；在这里，我们每天下班前都会召开大组会议，地板组长会表扬各方面的优秀学生，鼓励有进步的学生。

　　在这里，每天都存有很多好人和好事。虽然这些事情不大，但我们从这些小事中感受到的就是客户服务中心大家庭的温暖；在这里，我们将记录我们当天的工作演说和工作中的每一点；更关键的就是，在_银行客户服务中心企业文化的影响下，我们不断提升自身的综合素质，不断提升自己…这种紧绷忙的气氛使我在工作日深感一些自私的压力。但老座位和新生的热情、热烈欢迎和微笑病毒感染了我，使我收紧了。听到着老员工正直娴熟的话语，看著他们娴熟的操作方式，观赏他们在工作中的深入细致和始终如一，青春的冲动也消失了，更加明朗和平衡。

　　总结以下几点：

　　一、立足本职，爱岗敬业

　　作为客服人员，我始终坚持简化

　　的事搞好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当碰到繁琐琐事，总是积极主动、不懈努力的回去搞;当同事遇到困难须要应门时，能够不无怨言地退出休息时间，搞好工作计划，极力顺从公司的精心安排，全身心的资金投入工作。

　　二、勤奋学习，与时俱进

　　回忆起_主任给我们崭新员工出过的一堂课的上加谈过这样一句话：“挑选了建行就就是挑选了不断自学”。做为客服中心的客服人员，我深刻体会至业务的自学不仅就是任务，而且就是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我秉持勤奋学习，努力提高业务知识，加强思维能力，著重用理论联系实际，用课堂教学去锻炼身体自己。

　　1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

　　2、著重消除思想上的“惰”性。秉持按制度，按计划展开业务知识的自学。首先不将业务知识的自学视作额外负担，自觉自学更新的业务知识和工行的企业文化;其次就是按自己的自学计划，秉持个人自学，弘扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与自学的矛盾，不因工作忙碌而忽略自学，不因任务轻而收紧自学。

　　在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

　　1、高效率顺利完成外呼任务。

　　在进行每天的外客服，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行__地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于_的客户我们要多进行预约回拨;再例如__行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

　　2、强化自身自学，提升业务水平。

　　熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题。

　　3、进一步增强主动服务意识，保持良好心态，不断完善自我。

　　培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

　　从步入果岭的第一步已经开始明白一份工作的难于，所以在意每一分收获，自步入酒店财务部搞一名前台收银已经开始，将近一年的工作和自学，在领导的率领下，在同事的协助下，严格要求自己，自觉履行职责酒店规章制度和__工作纪律，认真完成各项必须所必须顺利完成的工作内容，现将一年去的工作情况与以详细总结：

　　一、服从管理，虑心学习

　　作为一名收银员，最重要的就是必须明白心中的责任，在领导的合理安排下，认真学习业务知识，从入前台的那一刻，深信前台就是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行举止一定必须严格要求自己，收银员工作纪律铭记在心，加快脚步熟识前台的基本情况，从房态图至办理留宿，从押金单至宾客账单，从小吧至杂项收费，从退租结账至发票统计数据，等等。每一步操作方式都深入细致地跟著旧员工一步步自学，实践中虑心拒绝接受旧

　　员工对自己的抨击和建议，秉持向领导和同事自学，取人之长补已之短，不懈努力多样自己，提升自己。

　　二、尊重自己的工作，尊重每一个人

　　深信一点：任何人没贵贱之分后，只有境遇，经验和基础的差异，从工作的已经开始认同我们的职业，只有在我们为别人打零工时认同我们的工作，我们的职业，我们才可以在自己的工作领域内，勤劳不懈努力，有所成就。顾客就是上帝，同事就是兄弟，领导就是家人，在果岭这个环境优美的大家庭里，我们相互尊重，相互自学，相互缔造，部门与部门之间像是接力赛一样，严格把关在每一个重要环节，为酒店创效益创佳绩。

　　三、注重细节，服务第一

　　回忆起章银环经理培训的“100—1=0”这个质量公式，在的用心服务中，必须想要客人之所疑，Leveillula客人之所着急，我牢牢记着质量公式的最后一句话：服务工作无小事，一切需从细节抓起。正是这样，多为客人考量一点，自己的服务质量将提升一点，一点点的累积，一点点的进步，不仅证实了自己的能力，也为__工作中增添光彩，不懈努力不懈努力，顾客就是上帝。当然，面客中难免发生差错，但必须学会客服困难，碰到问题及时呈报领导，在原则的基础上灵活处理。

　　四、明确目标，正确把握

　　用自学的眼光回去对待工作，不仅努力学习__业务知识，娴熟操作方式__工具和流程，还要更多地介绍酒店企业文化，前台就是似一个综合信息处理器，要学的东西存有很多，与客交流中也可以从中学至很多包含做人处事的道理，这样就不能一直只逗留在一个阶段，从工作的已经开始就给自己的定一个方向，必须努力做到什么程度就是必须给自己一个轻松的交代，明晰自己的目标，使自己更确切自己正在搞什么和之下一步须要怎么做。通过自己的不懈努力，10年8月份步入办公室工作，已经开始介绍日夜检工作内容，办公室基本工作流程，办公室具体内容工作任务，在秉持__员职责的同时牢记办公室人员工作职责，在领导的信任和同事的监督下，努力完成各项晋级考核，先将自己的目标图画上一个轻松的逗号，因为，这并不是自己所希望的，小小的普遍认可将不断的鞭策自己行进，行进，现将明年工作计划与以详细归纳：

　　(一)深入学习，责人责已

　　无法暂停自学的脚步，无法减慢自学的进度，对酒店对部门对岗位津津乐道并负责管理，在建议员工的同时更加严格要求自己，践行标本，践行形象。

　　(二)加强监督，严格把关

　　每一个岗位都代表着财务部，更代表着酒店，监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督，防止错账，增加风险，将一切犯错误的可能性及时激起，确保每一笔账确切，每一项总收入精确。

　　(三)阳光心态，相互创造

　　端正工作态度，行事对答补精，努力做到稳中求进，科东俄，优，谈效率比质量，团结一致同事，关心直属，顺从管理和精心安排，积极主动协调，不断引导，使每一位__员感受到财务部的温暖，相互自学，求长抓好。

　　(四)再接再厉，永创佳绩

　　没不好的个人，只有不好的团队，每一年都会存有每一年的斩获，20__年即将到来，近期前台人员太少，已经莱盖，上班时间短，消耗体力小，不懈努力化解人员外流问题，保证员工的休息时间，用最短的时间内招录两名崭新员工。与各部门协调一致，共同进步。

　　以上是我个人的一个工作初步计划，可能具体的还不够完善和成熟，但是我会尽我努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

　　日月如梭，弹指之间，自三月份从贸易发展部阳入至工会已经存有九个月了，就在此时，须要转头总结的时候，从心底里深感日子的匆匆。从刚来时对工会工作重新认识熟识又陌生，至现在蜕变为一名工会干事，自己不懈努力了很多，教给了很多，也进步了不少，对工会的发展充满著盼望，也对自己与工会的共同发展满怀期待。在这充满著了新鲜与挑战的日子里，在公司领导和靳主席的恰当领导下，在工会所有成员的共同努力下，工会的各项工作任务都获得了较好的成绩。

　　作为工会的一分子，我心里也感到无比的欣慰和自豪，为了更好的总结经验，鞭策自己，在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段时期的工作做如下汇报：

　　一、强化对工会业务知识的自学，不断提升业务能力为了尽快适应环境工作，更快地掌控工会业务知识，提升工作能力，我深入细致自学了《工会法》、《劳动法合同法》、《中国工会章程》等法律法规，有关工会工作的文章和阐释，以及工会有关的业务知识，深入细致履行职责工会干事职责。身兼工会一员，我确切的认识到人与自然的员工关系、人与自然的干群关系和人与自然的劳动关系对企业的发展至关重要。积极主动充分发挥工会组织的促进作用，必须全面履行职责工会的各项社会职能，密切联系职工，以职工为本，资源共享共享资源人与自然开发区，秉持与时俱进、开拓创新，不断加强自身的道德修养和综合素质，必须二要为广大职工办实事、做好事、排忧解难事。

　　二、脚踏实地，虚心学习，做好自己的分内工作

　　1、负责管理区内企业职工劳动法律咨询和劳动争议协商，并搞好记录、整理和档案工作;

　　2、“安康杯”竞赛活动及总结和检查评比工作;

　　3、“亲吻城市”推动农村紧缺劳动力迁移劳动力服务，创建劳动力台帐、档案和职位空缺岗位通报工作;

　　4、区内企业新签和续签集体合同和工资集体协商工作;

　　5、区内困难职工核查统计数据呈报和档案工作;

　　6、女职工工作及职工互助保险工作;

　　7、职工书屋借书备案工作。

　　由工作之初全面参与各项工作，到现在单独负责上述几项工作，我深知这几项工作的重要性，所以一直勉励自己要脚踏实地，向同事和领导虚心学习，按照“六好”工会的考核标准做好分内的工作。

　　三、积极开展各项活动，与同事们团结一致协作，互相配合今年，在市总工会和区总工会的领导下积极开展了一系列的活动：

　　工会会员“京卡互助服务卡”的办理、“北京联通杯”红绸操舞比赛、与顺义电大协调筹备的职工素质教育《实用文体》课程等，同时我们部门还组织了公司全体员工参加了延庆拓展训练活动。在千头万绪的工作中，我的工作定位在靳主席的领导下，做工会各项活动的组织者、协调者、配合者。工作中努力做到严于律己、以身作则，根据任务的轻重缓急，合理安排工作的调度或自己承担部分任务，如：积极参与各项工作的同时，我还单独承担了职工素质教育工程通用能力培训，培训大纲和培训计划材料的撰写，全国总工会职工书屋征文活动征文的撰写，以及__年区内36家基层工会调查系统的录入和归档任务。同事们互相帮助，使工会成为一个团结协作、互相配合的整体，大大提高了工作效率。

　　四、搞好迎上级工会领导对服务站的各项参观、检查工作4月份石景山区总工会主席一行16人对服务站展开了实地考察先进经验经验;5月份北京市总工会副主席王玉英等对服务站展开了实地调研;9月份北京市总工会党组副书记、副主席王北平带队的北京市工会三级服务体系建设调研组对我服务站的基础设施建设、工会助理员的履行职责情况展开实地检查和座谈;以及12月份由市总工会党组副书记、副主席王北平带队的“区县(开发区)总工会考核互检”考核小组亲临现场考核，在靳主席的具体内容部署下，我们的工作搞得坚实、妥当，每一项检查都获得了市区级工会的普遍认可和确实。

　　五、做好工会信息记录及联系录的更新和整理为贯彻落实北京市工会努力建设服务型工会的目标，市总工会为每一位工会会员办理实名制会员服务卡，我对全区各家企业都进行了走访，并与同事们共同做好区内企业1。7万工会会员信息的采集、统计和上报任务，通过此项工作，实现了区内企业的摸底盘查，我及时地更新、整理了企业的联系录，建会情况，以及人数统计等，为以后各项工作的开展做好了准备。

　　六、积极主动出席与工作有关的各项讲座、培训，斩获颇多除了协同工会其他同事认真完成了一些日常工作和领导精心安排的临时性任务外，我还积极主动出席了与工作有关的讲座和培训，珍视自学电池的机会，例如：经济技术创新讲座、劳动争议协调员培训、工会女职工工作干部培训等，通过自学并使我对工会工作存有了代莱重新认识，并使自己的业务知识水平存有了进一步的提升。通过九个月的工作课堂教学，我在思想上、自学上、工作上都获得了进步，但我也冷静地认识到自己的严重不足：主动自学的意识还比较，理论运用至课堂教学还未努力做到更好的融合。在接下来的日子里，必须更加冷静的向同事们自学，更加不懈努力的搞好工会工作，不断的技术创新和发展提升个人能力。最后我想要说道的就是：非常感谢领导和主席对我的信任和引导，并使我存有足够多的自信心迎代莱挑战;非常感谢工会团队给与我的关心、协助和积极支持，并使我能顺利完成各项任务，我将在不断的总结中蜕变，在不断的检视中健全，在总结和检视中脚踏实地地搞好本职工作，谋求下一阶段的工作更上一个台阶。

　　__年工作计划__年工作重心是：在北京市总工会和区工会及开发区党委的正确领导下，认真贯彻落实上级交办的各项任务，紧紧围绕中心工作、服务大局，为开发区和社会各项事业的快速健康发展做出新的更大的贡献。

　　一、深入细致搞好37家企业“京卡·协作服务卡”的办理与派发工作，积极主动与银行协调，保证办卡工作的成功、有序积极开展。

　　二、要认真总结前阶段的工作经验，广泛开展法律宣讲活动，加强调研，化解矛盾，依法维权、情系职工，努力营造和谐、稳定的劳动关系。

　　三、监督企业按照《劳动合同法》等规定，依法降薪、冻伤，二要促进企业身心健康稳定发展、保护职工抗拒合法权益。四、把握住劳动合同和集体合同两个关键环节，大力推进企业集体合同的新签和签下。五、推动农村紧缺劳动力迁移劳动力，搞好区内困难职工核查统计数据呈报工作。六、切实做好安全生产、劳动保护的宣传和检查工作，必须为“安康杯”竞赛活动提供更多较好的平台。七、同时实现女职工非政府与建会同步成立，搞好女职工劳动保护和职工协作保险工作。

篇三：银行一岗双责工作汇报

　　

　　银行一季度履行“一岗双责”工作汇报

　　XXXXXX银行一季度执行“一岗双责”工作报告

　　一年之计在于春，ⅩⅩ年XXX可否作为行业的领头羊，率领金融行业蓬勃发展，第一季度至关重要。我行在总行党委、纪委的正确领导下，牢牢环绕省、市行工作会议精神，认真贯彻落实会议要求，坚持以科学发展观为指导，拟订正确合理的工作目标，成立健全长效的查核体制，并将推动惩防系统建设和落实党风勤政建设责任制工作作

　　为我行建设的基础工程和系统工程来抓，着力在完美体制、增强举措、落实责任上下功夫，深入展开反腐倡廉建设，全面推动惩防系统建设，较好地实现了推动惩防系统建设、落实党风勤政建设责任制工作与我行各项业务工作互促共进。现将第一季度相关状况报告以下：

　　一、当季的业务工作落真相况

　　截止三月底存款余额为17767万元，比年初上涨4343万元，达成总行下达3400万元任务的128%。各项贷款余额1021万元，新增贷款383万元。比年初上涨223万元，达成总行下达1400万元任务

　　的16%。当年实现利息收入19万元，达成总行年初下达140万元总

　　任务的14%。

　　本季依据上司“春雷行动”活动方案，我社组织全体职工进行学习领悟文件精神，全面部署春季行动工作。

　　与职工签署各项工作任务承诺，利用晨会敦促职工一天一报告工作进度。

　　在春节时期经过各样渠道的宣传，鼎力组织人员对出门务工回村夫员进行对接，办理各项金融业务产品，同时利用业余歇息时间敦促职工鼎力组织个人揽储。在深耕四区工作中要点以进园入企进行宣传、建档营销，使致我社获得了必定的成绩。

　　1/6银行一季度履行“一岗双责”工作汇报

　　二、落实党风勤政建设责任制状况

　　(一)高度重视，增强责任

　　。对党风勤政建设责任制的贯彻落实，把它看作每日的“必修课”，摆上了每日的日程安排，坚持在支行每

　　季度组织职工展开一次党风勤政建设专题工作会议，对落实党风勤政

　　建设责任制进行专题部署。

　　依据岗位分工，对我自己职责范围内的党

　　风勤政建设负有直接领导责任，坚持把党风勤政建设责任制与工作实

　　绩查核有机联合。实时组织职工签署《党风勤政建设责任书》，进一

　　步明确了党风勤政建设的工作目标、责任要求，形成了一致领导、达

　　成共鸣、互相监察、各负其责，依靠客户的支持和参加的领导系统和

　　工作体制。

　　(二)以防为主，重在落实。踊跃组织职工进行多媒体教育，收看

　　反腐倡廉警告教育片；召开勤政工作例会，展开自评、互评，进一步

　　落实党风勤政工作。

　　(三)防微杜渐，执政为民。作为一名领导干部，正确对待和履行

　　手中的权益，淡化“官念”和权欲，用平时心对待官位，用责任心看

　　待和运用权益，做到立党为公、执政为民。工作时期我从未牟取规定

　　之外的非法利益，不贪钱财、不贪享福、不贪恋名利地位，俭以养德，保持优秀的品德和崇高的情操。不时辰刻从大处着眼，小处着手，见

　　微知著，防微杜渐，力求做到大事不糊涂、小事不粗心，不越雷池一

　　步。同时，在清廉自律上做到了心口如一，任何时候、任何状况下，都自觉以党性原则和道德规范权衡、拘束自己，没有人前一套、人后

　　一套，严格进行自我监察。

　　三、后期工作安排

　　2/6银行一季度履行“一岗双责”工作汇报

　　（一）清廉从政，忠于职责，更正弊端，填补不足

　　。一是深入学习贯彻省市XXX、总行会议精神，确实抓好领导干部作风建设，为全面贯彻落实科学发展观，建立社会主义和睦社会，实现经济社会又好又快发展供给坚毅有力的政治保证。

　　二是坚韧不拔地增强领导干部清廉自律工作，增强带头严格执行党纪法例和各项制度的自觉性。

　　三是

　　严格执行清廉自律规定，自觉抵制各样腐败思想的侵害。坚持学习<中国共产党党员领导干部清廉从政若干准则>，经过增强理论学习，夯实自己的思想政治基础，筑牢反腐拒变防线，不停提高自己素质。

　　工作中少思索单位上给了我什么，时辰想着我为单位和职工、客户做了什么。正确对待自己的不足，真实做到清清白白当官、老老实实做人、踏扎实实做事。四是坚持清廉从政，自觉接受职工和客户监察。

　　更为坚定地与各样腐败现象作果断战争，虚心听取党员干部、职工和客户的责备建议，自觉接受监察，一直保持共产党人的蓬勃生机、高昂锐气和浩然正气，为XXX的发展贡献自己的力量。

　　（二）“三提高，两做好”增强稳存增存工作。

　　一是增强高端客户保护，提高优良客户忠诚度。增强优良客户保护管理，细化目标客户到各个职工。认真研究优良客户特色、资本运作，找准切入点，上门主动拜见。并依据客户投资需求，将我行的银行卡、个人信贷、电子产品组合捆绑，为客户量身定制金融套餐，一对一全程跟进服务，知足优良客户多元化需求，形成一条络绎不绝的资本链，提高我行优良客户依靠度和忠诚度。

　　二是充足利用多种信息系统，提高抓存工作效率。高效发挥我行信息系统同业当先优势，多渠道收集积蓄存款数据，实时掌握存款大额资本异动，认真剖析研究，有的放矢调整工作策略，拟订差别化抓

　　3/6银行一季度履行“一岗双责”工作汇报

　　存举措。做到工作拓展有策略，存款异动心中清，客户保护有方法，保证我行积蓄存款稳步迅速增添。

　　三是亲密关注同业动向，提高存款增量占比。面对强烈的同业竞争，我行一方面做好自己业务的拓展；

　　另一方面踊跃应付他行的挑战，多层面认识同业动向、业务拓展策略、客户挖转态势，盯紧同业。并联合我行业务发展，因材施教，以我行雄厚的实力，丰富的资源，先进的网络，优良的品牌，迎接挑战，占据同业市场制高点，稳固扩大我行市场份额，保持同业第一地点的优势。

　　四是落实存款工作目标，做好二季度稳存增存工作。加大稳存增存工作力度，防备前松后紧，工作力不强。按季分解下达积蓄存款指标，逐层分解任务，提早落实二季度任务指标，细化时间进度表，做到目注明确，思路清楚，稳步扎实推动，打好稳存增存阶段性战斗，迅速、有序拓展积蓄存款业务。

　　五是增强存款异动监测，做好剖析统计报告工作。进一步增强大

　　额存款异动监测管理工作，将此项工作归入履职绩效查核。

　　依据要点

　　客户存款异动原由剖析透辟状况、应付举措得力状况、制度执行状况，赐予加减分值。全行上下互动，同心合力打好存款抢夺战，保证整年

　　积蓄存款工作上一个新台阶

　　（三）增添贷款发放、增强贷款清收。

　　一是为促进辖内农业增效、农民增收和乡村经济的连续发展，充足发挥XXX支持

　　“三农”的乡村金融主力军作用，联合我行实质状况，保证风险可控的前提下，增添贷款发放额度。

　　二是在思想上提高认识，增强风险意识。清收要实实在在，问题要提早裸露，任何迟延和掩饰只会使问题更为严重，甚至积重难返。

　　4/6银行一季度履行“一岗双责”工作汇报

　　三是要完美激励拘束体制，充足调换职工的踊跃性，最大限度地利用现行的各样处理方法，用足用好各项政策，把不良贷款降到最低水平。

　　四是要求党员干部充足发挥前锋典范带头作用，指引职工，率领

　　职工充足发挥

　　“行前山万水，说万语千言，想想方设法，吃含辛茹苦，走千家万户”的钉子精神，找寻打破口，加大对不良贷款的清竣工作。

　　五是加大查核，激励清收。为充足调换信贷员的清收踊跃性，拟订内部清收考查方法，对清收较好的职工在季度劳动比赛查核奖金中赐予重奖，形成利益踊跃体制，对欠任务的赐予不一样层次的办理建议。

　　六是有的放矢，依法清收。为加大对歹意逃债和赖账户的清收，该行踊跃增强与公安、司法机关系系交流，推行依法清收。

　　最后,一户一策，差别清收。针对不可以一次性归还所有不良贷款

　　的贷款户，与其签署分期还款协议，对歹意逃债主，采纳登报的方法，进行媒体曝光，或许采纳张榜的方式进行宣布，以增添舆论的影响力，达到清收的目的。

　　（四）踊跃营销电子产品。

　　一是人员合理有效的调换，网点上下齐力配合，打造大堂指引辨别→柜面激活办理→大堂负责人登岸下载的良性互动营销模式。

　　二是充足利用智好手机迸发式发展这一有益机遇，利用网上银行、U盾、手机银行、商务手机银行等先进载体，鼎力发展手机银行业务。三是环绕公司客户、存款大客户，增强其对电子银行金融产品的依存度，提高客户浸透。四是培育客户使用习惯，促进客户离柜办理业务，连续推动柜面业务分流。

　　五是抓营销电子银行产品计价，落实奖赏体制。六是细化售后，专心服务客户。七是结

　　5/6银行一季度履行“一岗双责”工作汇报

　　合电子银行产品特色，有的放矢开辟新市场、新客户。八是网上银行

　　业务的宽泛应用，助推中间业务发展的链接效应。

　　6/6XXXXXX

　　4月6日

　　ⅩⅩ年

篇四：银行一岗双责工作汇报

　　

　　银行分管行长一岗双责汇报材料

　　银行分管行长一岗双责汇报材料2016-07-28浏览:分享人：XXX手机版

　　各位领导、同志们：

　　我叫**，现年41岁，大学文化程度，高级政工师。XX年2月调入XXX任党委书记、行长。任职期间，能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针，不循私情，秉公办事，努力实践"，认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办行;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，团结、带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，取得了经济效益和社会效益的双丰收。加强党风廉政建设，一直以来是的政治任务。在抓全行党风廉政建设责任制方面，我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中，以“为指导，以落实党风廉政建设责任制为重点，把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证，着重在抓研究、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫，取得了一定成效，营造了廉洁清明的政务环境。结合XXX的工作实际，积极开展廉政文化教育，采取内培和外培相结合的方式等形式，做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”，有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训，提高研究效果。加强法制教育，组织员工开展研究和贯彻总行《员工

　　违反规章制度处理暂行办法》和“四个一律”活动，严禁违规操作和越权办事;加强“两个务必”、“立党为公、执政为民”及《新党章》等主题教育活动，领导班子成员分别作出了庄严的承诺，并在“两禁止”活动中处处以身作则，树立了党员干部的良好形象;加强警示教育，运用正反面事例，特别是近年来发生在XXX系统的案例教育员工知法、懂法、依法办事。通过经常性的教育，使大秘书网我行干部员工筑牢思想道德和党纪国法两道防线，树立了正确的世界观、人生观和价值观，养成良好的生活作风，保持奋发有为、昂扬向上的良好精神状态。为确保此项工作扎实有效开展，我们成立了领导组织，落实了各自的责任和分工，对责任范围内的党风廉政建设进行了认真研究、布置和落实，完善健全了三项制度。一是目标管理制度。把党风廉政建设与业务工作紧密结合，同部署、同落实、同检查、同考核，同时根据市委《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施办法》的有关要求，制定了工作实施方案，明确了工作重点和整治措施，将目标责任制进行了分解，上报了党风廉政建设责任目标，落实“一岗双责”，形成一级抓一级，层层抓落实的网络体系。二是廉政建设定期报告制度。在狠抓党风廉政责任制的落实上，年初，研究党风廉政建设责任制和全体员工廉洁自律承诺内容，建立和完善了领导干

　　部的廉政档案，对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等情况一并装入档案，单独装订成卷，起到监督检查的作用。并分别与各单位第一责任人签订责任，注重检查考核，跟踪问效。坚持领导班子述职、述廉，坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁情况，确保领导干部的从政行为始终处于动态监管之下。三是民主监督制度。开展了党委班子党风廉政建设专题，组织全行员工参加民主评议，接受干部群众的评议和监督。行领导都能够对照“四大纪律、八项要求”严格检查和反省自己，查摆问题，深入开展批评与自我批评，落实整改措施，从而统一了思想，凝聚了力量，促进了班子建设和各项工作的开展。一是以优化经济环境为主题，不断加大纠风力度。紧紧围绕发展第一要务，坚持出重拳、狠治理，不断加大纠风力度，在开展行风建设工作上，通过参与“行风热线”活动，找到了工作中的不足，针对个别窗口工作人员服务意识淡薄，主动服务意识不强等实际问题，我们主动整改，解决客户提出的问题10余件，答复问题20余件次，促进了服务水平的提高，进一步优化了经济发展环境。二是主动接受社会各界监督。积极聘请市人大代表、XXX委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员，定期召开座谈会，主动倾听他们的意见、建议和要求，强化了一系列措施，并做到

　　了跟踪问效。台了客户投诉管理办法，对外公布投诉电话，专人值守、处理，实现了与客户互通，保障客户利益，赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。三是加大纪检监察工作力度。在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作上，我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时，更注重自查自纠，并加大纪检监察工作力度，对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理，取得了行风建设工作的新成效。围绕责任制的主要内容，我行三项工作常抓在手，保证了一抓到底，立见成效。一是着重抓好领导干部廉洁自律。针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿受贿等焦点问题，制订了《规范农行员工行为六条禁令》、《工作纪律六项规定》、《工作人员公务活动中的用餐规定》、《八条优质服务工作准则》等多项制度，印发了《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等相关文件，领导班子成员带头自觉严守有关规定，用实际行动倡导勤俭务实创业的风气。今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为，没有任何违纪违法案件。全行广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强，党群干群关系进一步融洽。二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠工作，加大案件查防工作力度，规范了业务经营

　　行为，保证了经营安全，树立廉洁、勤政、务实、高效的XXX形象。三是着眼源头防腐。深化财务审批制度和干部人事制度改革。特别在用人问题上，建立“双定”“双聘”竞争上岗机制，认真执行《党政领导干部选拔任用条例》，完善公开报名、公开竟聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度，完善选拔任用和管理监督机制，保证用好的作风选人、选作风好的人。

　　1.带头研究党和国家政策，加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，始终坚持研究先行，把增强党性观念作为研究的根本任务，坚持以、“”、“科学发展观”等重要思想为指导，在实际工作中，带头研究政治理论、开展党风廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入实际，调查研究、执行廉政规定，自觉接受监督和改进思想作风，遵守《廉政准则》，以创新的精神和求实务实的工作态度，紧紧围绕中心，服务大局，履行好自己的工作职责，做到了识大体、顾大局，增强了服务意识。2.严格执行国家规定，努力当好班长和系统领头雁。作为党委班子的带头人，既担负着全行繁重的廉政工作，又要时刻维护良好的自身形象。在XXX班子第一次上，我就反复表示：来XXX工作决不允许吃喝风，决不利用职权

　　为自己和亲友谋取好处，努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人。在实际工作和生活中，我做到言行一致，本着对组织、对个人、对家庭负责的精神，时刻严格要求自己，珍惜党和组织给予的荣誉和权利，不以领导自居搞特殊化，自觉遵守党纪国法，严格执行省、市行对领导干部提出的廉洁自律各项规章制度，率先垂范，甘为标杆。作为一名基层行行长，我手中有一定的“权力”，在有权左右一定的利益关系的时候，我能克制欲望，廉洁自律，特别是在人、财、物的管理上，严格按政策、按程序办，自觉做到既不借集体的利益去换取个人的私利，也不拿手中之权乱搞以权谋私，自觉当好“一把手”、用好“一支笔”，努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来，努力为大家理好财、当好家，不乱批乱支一分钱。一年中，自我回顾检查，没有任何违反省市行关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为，没有利用手中权力为亲属和子女调动工作岗位，没有向基层搞不正之风，没有安排亲朋好友接包任何建设工程，没有使用超标汽车，没有组织或参加公费旅游，更没有利用婚丧事宜借机敛财。本人家里有大事，能事前向市纪委作报告。3.在原则问题上，坚持民主集中制。站在“一把手”的位置上，我注意团结带领一班人，按照民主集中制的原则合作共事，一方面在谋全局、把方向、管大事上，充分

　　履行“一把手”总揽全局、协调各方的职责，煞费苦心、殚精竭虑地谋划全行的建设和发展;另一方面十分注意摆正自己的角色位置，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、宽厚用人，公正办事、公平处事;做到善于放权放手于“班子”成员、乐于让名让利于上下左右，敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不搞“家长制”、“一言堂”，凡重大问题都是通过征求员工意见——科长讨论——班子集体研究程序决定的，对大额资金的管理和使用等重大问题，都召开行务会或行长办公会，集体研究，共同决策。用自己的行动来引导和创造一个纯洁良善、和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。就工作而言，由于抓得不细、不够具体，导致一些工作抓的不到位，全局性工作进展还没有达到预期目的。之所以出现上述问题，经过反思剖析和自纠，我认为，主观意识存在一定问题。xxxx年是不寻常的一年。由于国家紧缩银根，加之抢购挤兑风和社会集资风的影响，造成信货资金严重短缺的局面。面对这种情况，在生级行和市委、市政府的正确领导下，依靠全行干部、职工的共同努力，紧紧围绕“控制总量，调整结构”的金融方针，艰苦奋斗，克服困难，较好地完成了全年各项工作任务，有效地支持了我县国民经济持续、稳定地发展。回顾过去，我主要抓了以下几项工作：作为行长，认真贯彻党的路线、方针、政策，坚持正确的政治方向，是我的首要职责。因此，对于党中央、国务院和省市领导机关的文件和指示，我都认真研究，掌握精神实质，结合我行情况，制定科学决策，抓好落实工作。譬如，党中央、国务院要求xxxx年经济要进一步稳定，改革要进一步深化，我根据总行制定的指导思想和任务，提出了我行xxxx年“转变观念，锐意改革;改善服务，广聚资金，调整结构，从严治行，强化管理”的总的奋斗目标。经行务会议讨论通过后，作为全行的工作重心，通过层层贯彻落实，使我们的改革有了新突破，各项存款超额完成了年度计划，信货资金使用效益显著提高，内部管理工作进一步加强;又如，为了认真贯彻执行“控制总量，调整结构”的金融方针，我和计划科、信货科的同志共同研究具体措施，在反复宣传、统一思想的前提下，严把新货款投向关，保证了全行不超信货规模、不超差额、不占用联行资金。一、二类企业货款比重上升，三、四类企业货款比重下降，信货结构有明显改善。政府和市体改委批准后，在全行试行了经营目标承包责任制。通过指标分解，层层承包，全行上下形成了人人肩上有指标，千斤重担大家挑。同时，我们时基层也明确了责任制，使他们既有压力，又有活力。我们又修订了年度评比办法，明确承包任务完成情况计分评先。由于这一系列的科学决

　　策，进一步调动了各科室、各基层和全行干部职工的积极性和创造性。在业务竞争更加激烈、信货资金空前紧张的严峻形势下，较好地完成了各项承包任务。xxxx年，信货资金异常紧张，供需矛盾空前突出。如果信货资金营运不好，该保的企业保不住，应支付的存款支付不了，不仅不利于国民经济的稳定发展，而且将有损于银行的信誉。因此，抓好资金问题，是行长的主要职责。

　　xxxx年是我行任务最重，困难最大的一年，也是各级领导干部经受严峻考验的一年。一年来的实践证明，我行的各级领导班子是团结战斗、能打硬仗、维护大局、勇于进取的领导班子。我们之所以能这样，是我们长期重视班子的思想建设和作风建设的结果，在思想建设方面，我经常组织领导干部研究党的文件、中央领导同志的讲话和上级指示精神，讲自己的心得体会，引导大家正确认识形势，了解紧缩银根的意义，掌握党的路线、方针、政策，自觉地同党中央在政治上保持高度一致。在作风建设方面，几年来，我引导各级领导干部，养成了公是公，私是私，公私分明的观念。处理公事坚持原则，严明纪律，奖优罚劣，一丝不苟，同级干部和上下级干部职工之间不分职位，友好相处，增进感情，互相帮助。由于平时形成了政通人和的局面，在xxxx困难的形势下，大家都能识大体，顾大局，团结协作，共渡难关。为了做好思想政治工作，我紧紧依靠市行党委和各级党组织，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，保证党的路线、方针、政策在我行正确贯彻执行。同时，充分发挥工会和XXX的作用，通过参政、议政，加强对职工和青年的思想教育。组织开展业务技术练兵、劳动竞赛和各种有益的文体活动，提高了职工素质，活跃了职工生活。在任务最重、困难最大的时候，部分领导干部和职工产生了悲观畏难情绪。于是，我充分发挥力加强思想政治工作，加强对职工的形势教育和艰苦奋斗精神的教育，使全行同志既看到困难的一面，又看到xx银行的优势和有利条件，树立爱行如家和奋勇拼搏的精神。同时力所能及地帮职工解决一些实际问题。例如，为了调动大家的积极性，在各支部加强政治工作的同时，我决定发动全行同志业余揽储，并付给代办费，提前发放了行长基金，保证了全行同志的基本奖金。加之基层也采取了相应的措施，从而稳定了全行干部职工的思想，保证了各项业务的完成。本年度，我行各项存款增加xx万元，超额xxxx万;各项货款增加xx万元，占总规模的98.7%;工业流动资金加速15.5%，商业加速17%，协助乡镇企业挖潜搞活资金xx万元，商业搞活资金xx万元，分别超额2%和81.6%完成了任务。安全防范，实现了无人员伤亡、无被抢劫、无重

　　大作骗案。其他各项目标均完成了向分行承包的任务。第三次被市委市政府评为先进单位。我由衷地感谢我行各级领导干部和全行同志对我的支持和帮助，感谢大家同舟共济，闯过了最大的一次难关。总结我的经验有三条：一是上靠政策不迷失方向;二是下靠群众能立于不致之地;三是依靠科学不断取得胜利。然而，由于我的工作能力有限，领导艺术不高，还存在着办事不够果断，深入基层不够，班子建设抓得不紧，帮助同志们解决实际困难不够等问题。这有待于今后进一步克服。综上所述，xxxx年的任期中，我履行了一个行长应尽的职责，确定的目标实现了，做到了清正廉洁，工作认真，群众反映是良好的，我认为还是称职的。在新的一年里，我要总结过去的经验，发扬成绩，纠正缺点，弥补不足。打算抓好下面几项工作：其一，全力以赴，尽职尽责，与同志们一起努力完成今年的工作计划，实现计划中规定的目标任务。其二，继续开展形势教育，职业道德教育，努力纠正行业不正之风。其三，大力为城乡建设和经济发展组织融通资金，整顿储蓄网点，采取多种形式，吸收社会闲散资金。其四，在资金投放上继续向农业倾料，促进农村经济的发展。其五，深入实际，调查研究，抓好领导班子建设，并为全行职工解决实际困难，办好几件实事(例略)。我决心团结大家，同心协力，抓住中心，突出重.氛，务实、创新、求活、高效地开展工作，为振兴我县的农村金融事业做出贡献。在刚刚过去的XX年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，认真贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新，认真履行工作职责，带领全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面，我从两个方面进行述职：作为支行的党总支书记、行长，我始终以“xxxx”重要思想、xx届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。一是做到认真组织和参加每月的中心组研究制度，及时研究掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的研究，不断提高自身的思想素质。二是做到认真研究并贯彻好党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。

　　XX年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润xx万元，人民币各项存款比年初新增xx万元，人民币各项贷款比年初下降xx万元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为xx。储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型，制定了《个金工作战略转型工作指导意见》，初步形成了全行“大个金”服务格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了XX年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存考核，年末吸储金额达xxx元。对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发现掌握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5000户行动计划”的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户xx户，新增存款xxx万元，其中存款达50万元以上的xx户，占新增对公存款的xx。抢抓时机，奋力攻关，利用当前xx拆迁改造的有利时机，及时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近xx万元。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及时了解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与XXX建立了合作关系。信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上，我行继续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款xx万元，开办低风险贷款业务xx万元。加大了信贷退出力度，对信用等级为a-的xx厂成功退出流动资金贷款xx万元。二是继续加快个人信贷业务发展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款xx笔，累计发放额达xx万元，贷款余额比年初新增xx万元。在大力发展个人信

　　贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了《XX年中间业务管理指导意见》，完善中间业务的组织管理体系，形成了由业务管理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势，大力发展结算业务，促成市分行与XXX建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力发展代理业务，全年共代理销售基金xx万元，代理发行国债xx万元，代理保险xx万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销活动，利用xx公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户xx户。全年实现中间业务收入xx万元，比上年提高xxx，新增xx万元。新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。大力宣传我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款

　　业务迅猛发展。加强“银保通”、金融@家、灵通?e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展，全年实现国际业务结算量xx万美元，外汇资金交易量xx万美元。全面加强内控建设。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及“集中整治案件隐患月”活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展，进一步加强内控制度教育，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支行《XX年扫雷及案件防范工作方案》，进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分达到80分以上，有个网点内控达标达级。继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。二是抓好文明服务工作，着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务承诺书，切实做到“二线为一线，一线为客户”的服务承诺。制定了《XX年服务工作意见》，提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境。加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大奖惩力度。三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后研究制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支，制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》，进一步开源节流，节约费用。一是不断改革激励机制。完善分配激励机制，构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上，结合支行实际，制定了网点员工考核补充意见，保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核，建立了《客户经理考核管理试行办法》，形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。对全行两个“十强网点”的负责人进行了公开竞聘、考核，对“十强网点”的员工实行双向选择，充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍，不断增强市场拓展的力度。二

　　是进一步加强党建工作。制定了支行《XX年度党总支工作意见》，坚持围绕全行的中心工作，加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，切实提高党组织的战斗力，充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员研究教育制度、坚持制度，在党员中开展了研究“两个条例”心得体会交流活动、民主评议党员活动以及“创争规划”回头看活动，做好新党员的发展和培养工作，营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三.八”妇女爱国主义教育、“七.一”党员重温入党誓言、“八.一”转退伍军人聚会等活动，极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。切实关心职工身心健康，组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检，继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项，尽最大可能送去组织的问候和温暖。

　　1、业务知识的研究缺乏系统性、计划性，特别是新业务的研究很不够，工作中感到力不从心;2、面对业务经营出现的矛盾和困难，缺乏足够的耐心，有时情绪不够稳定，工作方法也有所欠佳或欠妥;3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深入。

篇五：银行一岗双责工作汇报

　　

　　银行一岗双责述职报告（完整文档）

　　1、20xx年，我行坚持以客户为中心，调整业务结构，进一步加大营销力度，经过一年的不懈努力，各项指标完成情况良好，针对XX地区资源匮乏的局面，以“发展新客户为目标，维护存量客户为重点”进行业务拓展。在营销过程中，打破区域限制，及时捕捉各种信息，从源头上解决客户资源不足问题，不断拓宽营销渠道，靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神，赢得了客户的认可，使XXX支行在银承签发，贴现、法人理财及个人经营贷款等方面都有了历史性的突破。

　　2、细分中小企业贷款市场，寻找目标客户，有的放矢，宣传营销，逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。针对市分行推进商品专业市场加大融资力度的要求，我行认真学习专业市场个人经营贷款管理办法，创新贷款模式，在分支行积极支持下

　　办理了首笔个人经营联保贷款，获得客户及市场好评。为分行专业市场个贷联保的推广提供了参考依据。

　　3、在资产规模紧缩的情况下，不放弃各项资源的储备，并保持资产质量的高效，做好每笔贷款的跟踪检查，切实掌握客户经营状况，至年末无一笔逾期和不良贷款发生。

　　4、强化管理，多途径拓展中间业务。今年以来我行不断提升对资产业务的议价能力，实现了投行融资顾问服务、企业理财咨询服务、现金管理服务等多个产品的捆绑，力争我行中间业务收入的最大化。

　　一是干部及员工培训力度薄弱，学习氛围不佳，对于新兴业务普遍存在畏难以至于在具体的业务操作中效率相对低下。二是客户经理队伍建设差，客户经理业务素质低，仅停留在传统的一些业务上，不能适应新业务的发展。三是我行客户结构不合理，对公存款的稳定性较差，垒大户现象特别突出，黄桷坪支行的对公存款基本上靠几个大户支撑。四是风险防控水平还需进一步提高，全员风险意识需要不断增强。五是分工还需合理化，人员配置未做到人尽其才，营销工作未将整体性与联动性较好地结合起来。

　　xxxx农村合作银行党委下设9个党支部，其中基层支部8个、总部机关支部1个，共有党员183人，其中正式党员179人。xxx4年，在县委、县政府和省市业务主管部门的精心指导下，我结合工作实际，认真履行党建直接责任人职责，团结党委一班人，紧紧围绕县委全年工作部

　　署和全行中心工作，坚持“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，抓班子、带队伍，强素质、谋发展，充分发挥“班长”的引领作用，带领干部员工圆满完成了各项目标任务，实现了党建工作和业务经营的相互促进和同步发展，为我行顺利创建全市首家农村商业银行奠定了坚实基础。现将自己一年来的履职情况汇报如下。

　　企业党委书记既是单位的“一把手”，又是党建工作的第一责任人，身挑两副重担，既要履行好抓业务经营的工作

　　职责，又要履行好党建工作职责。基于这种认识，我自觉树立“带头抓”意识，不断强化“抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是不称职”的观念，在全行形成了党委书记带头抓、党委成员分工抓、基层支部具体抓的党建工作格局。我们始终把党建工作列入党委的重要议事日程，与业务工作一起部署、一起检查、一起考核、一起总结，促使基层党建工作与业务工作相互促进、协调发展。此外，我对合行党建工作的重大问题，都要亲自过问，具体指导，常抓落实。亲自过问、指导的目的，并不是代替分管领导直接抓，而是加大领导力度，使班子成员时时感到“一把手”的关心、重视和支持，从而鞭策他们把全行党建工作抓得更紧、更实、更好。

　　提出了制度管理、纪律约束、道德培育的党建工作新思路。一是规定基层各党支部每月组织党员开展集体学习最少1次以上，机关支部每周1次。要求每名党员在集体学习之外，还要充分利用报刊、网络、手机终端等学习平台，认真开展自学。自己除认真组织并积极参加支部党员学习外，带头讲党课、写心得，争做思想政治工作领头人。二是规定每季度召开一次党委会，专题研究全行党建工作，明确工作具体责任人并解决存在问题。三是在年初，按照县委全年工作部署，结合本行实际，及时研究制定了xxx4年全行党建工作要点，完善修订了支部党建目标考核细则，下发各支部贯

　　彻执行，做到了工作早安排早落实。四是实行党委成员联系包抓支部制度，建立了党建工作联系点，明确了各自职责，要求每名领导每月深入联系支部最少一次以上，检查指导，督促任务完成，并列入支部当季考核内容，形成了齐抓共管的党建工作格局。

　　一是抓班子，带队伍。作为班子的“一把手”，带头自觉维护班子团结，服从大局、沟通协调、凝聚力量，着力营造和谐、奋进的工作环境。紧紧围绕全行工作中心，每月组织4次政治法纪学习，先后组织总部机关全体管理人员认真学习了十八届三中全会《决定》、《党的群众路线教育实践活动文件选编》和习系列重要讲话。严格遵守党委工作制度，坚持民主集中制，认真组织

　　了党委的民主生活会。今年，先后在全行开展了三次民主生活会，班子及班子成员均按要求写出了对照检查剖析材料，尤其是通过开展批评与自我批评，使我自身的“四风”问题亮了相，为进一步抓好党建工作奠定了基础。为进一步优化支部班子，今年以来，针对支行领导调整、人员变动情况，及时对5个支部的书记、支委进行了调整，将部分年轻、有能力的同志充实到支部班子，进一步优化了支部班子结构，增强了支部班子的整体工作能力。

　　二是抓培训，提素质。首先，年初制定了全行党员干部学习培训规划，共分14批对全体党员开展了十八大报告、党建基础知识等培训，截止目前，累计培训数量达到895人次。其次，认真落实“三会一课”制度。4月22日，我带头开展了以“深刻领会党的群众路线教育实践活动内容，进一步提升西乡合行为民服务新理念”为主题的专题党课辅导，在自己的带领和要求下，全行9个党支部均积极开展了“党日活动”、“支部书记讲党课”等活动，支部工作达到了经常化、制度化、规范化。再次，加强党员干部管理。对全行党员登记造册，积极抓好学习教育专项活动，认真落实各项管理制度，定期开展党员民主评议，加强党员的考核考评。通过教育培训，使我行党员干部整体素质得到明显提高。一年来，全行先后有6名同志获得省、市业务能手、优秀党员称号，本人也被省联社汉中办事处授予“十佳优秀党员”。

　　三是抓规范，强基础。为履行好“第一责任人”职责，我始终把全面加强党组织建设作为全行党建工作的一项长期工作任务来抓，从强班子、建制度、促规范等方面入手，将全行基层组织建设与业务经营管理工作同抓共管。今年，修订完善了支部党建目标考核办法，从定量、定性两方面对支部进行全面考核评价，并对支部班子成员开展述职述廉“双评议”，使其既接受全体党员评议，也接受服务对象和一般群众评议，增强了其履职意识。通过坚持不懈的努力，全行基层组织建设逐步探索出了一条党工互促、实现“双赢”的新路子，受到上级组织充分肯定。省联社党委副书记鲁怡

　　然一行今年3月专程前来本行,对我行党建工作进行了专题调研。

　　四是抓服务，重创新。按照县委创建服务型党组织的工作安排，制定了服务型党组织创建方案，确定了城南、峡口两个支部为创建示范点，积极开展创建工作。先后投资6万余元购置了投影仪、平板电视等，为两个支部更新了电教设备。在打造示范点的基础上，还根据业务发展和改革要求，责成各部门修订完善了全行管理类、业务类各项制度66个，为全行科学发展、科学决策提供了制度保证。

　　五是抓载体，求实效。在深入开展“为民务实清廉”党的群众路线教育实践活动中，全行党员和客户经理积极开展了以送资金、送信息、送技术和进村组、进农户、进企业为内容的“三送三进”活动，在每个机构网点醒目位置悬挂了办事流程、工作人员公示牌和联系电话，把“支持三农，为民服务”工作真正落实到了每名党员的实际行动中。1—9月，我行累计向县域内小微企业和“三农”投放各类贷款亿元，占全县金融机构贷款投放额的82%。针对本行联系的帮扶村存在实际困难，今年先后捐助1万元帮助高川镇柏林村修建了村委会门前道路排水管道，解决了群众雨天出行困难，真正为群众办了好事、实事。除此之外，还号召并行党员干部献爱心，先后向帮扶联系村、困难群众、慈善协会共捐款万元。并与县委组织部共同开展了“合行圆梦行动”，由全行

　　党员个人捐款3万元，对30名困难党员子女进行资助，帮助他们实现了“大学梦”。

　　在履行党建责任人具体工作中，按照一岗双责要求，我认真落实党风廉政建设工作党委主体责任，带头严格遵守中央八项规定和《企业领导干部廉洁从业若干规定》的各项要求，以身作则，率先垂范，严格落实党风廉政建设责任制。年初在全行工作会议上专题安排反腐倡廉工作，并在总部机关设置了《党风廉政建设宣传栏》，在全行统一悬挂了廉政警示牌，加强了廉政文化宣传。按照干部交流轮岗规定，对重要岗位人员工作岗位进行了调整，今年共调整54人，并与县检察院开展了“检企共建”活动，开展了预防职务犯罪专题讲座，组织全行有关人员到汉中监狱接受了警示教育，增强了全行党员干部廉洁自律意识和合法守规意识，全行已连续15年没有发生经济案件。

　　审视自我，xxx4年虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但由于自身党建工作经验、能力尚有不足，因此在履行党建直接责任人职责方面还有不到位之处，全行总体工作与县委和上级领导的要求、干部员工的期望也仍有一定差距。一是理论学习的深度以及指导党建工作、学以致用的力度还不够;二是深入基层解决深层次问题做得不够，调研工作有待加强;三是创新意识不够强，党建工作创新成果较少。

　　针对上述问题，在今后的工作中，我将从以下几个方面

　　切实加以改进和提高。

　　一要对照“三严三实”要求，不断提高自己的领导能力和决策水平，除了认真组织并积极参加单位学习之外，还要不断向书本学习，向实践学习，向同事学习，力求多读点书、多听些课，增强抓好党建工作的本领。

　　二要自觉履行党建直接责任人职责。按照落实从严治党责任的要求，把抓好党建作为最大的政绩，坚持党建工作与中心工作一起谋划，一起部署。

　　三要树立创新意识，在企业党建工作中不断了解新情况、总结新经验、探索新规律，逐步实现总体思路、工作机制、领导方式、工作方法、活动内容和组织形式的创新，做到以创新的思路谋全局、以创新的举措求突破、以创新的方法抓落实，努力推进我行党建工作迈上新台阶，为县域经济发展和本行改革做出自己应有贡献。

篇六：银行一岗双责工作汇报

　　

　　银行领导一岗双责履职情况汇报范文

　　尊敬的各位领导：

　　您好！作为银行领导，我深知自己肩负着巨大的责任和使命。在过去的一年中，我一方面积极努力履行自身岗位职责，另一方面也不断加强学习和提升自身素质，以更好地为银行和社会做出贡献。

　　一、职责履行情况

　　作为银行领导，我深知自己的岗位职责。在过去的一年中，我切实履行了以下双重职责：

　　1.业务管理

　　作为银行领导，我始终注重业务管理，确保银行的各项业务得到合理运营和管理。在过去的一年中，我带领团队积极开展各项经营业务，扎实推进营销、贷款、理财、信用卡等业务，推动银行经营业绩持续增长，并不断优化业务流程，提高服务质量和效率，满足客户需求。

　　2.风险防控

　　作为银行领导，我注重风险防控，保障客户和银行的资金安全。在过去的一年中，我带领团队加强了对客户身份和风险识别的审核和验证，有效防范并控制了各类风险。同时，我也加强了对员工岗位培训，提高员工风险意识，减少人为因素对风险的影响。

　　二、学习提升情况

　　除了在工作中积极履职外，我也不断加强学习和提升自身素质，以更好地为银行和社会做出贡献。

　　在过去的一年中，我参加了多项专业培训和学习活动，例如《公司治理与风险管理》、《财务报表分析》等，提高了自身业务能力和素质。同时，我还积极参与智库研究和学术交流活动，关注银行业和金融行业的前沿动态，为团队和银行决策提供有价值的参考和建议。

　　三、未来展望

　　面对未来的工作，我将秉持着服务客户、管理公司、回报社会的理念，坚持创新、协作、担当的工作方式，进一步加强职业素质和业务能力的提升，在职责履行和学习提升方面继续努力，与团队一同为银行的开放、合规、稳健发展做出更大的贡献。

　　谢谢各位领导对我的关注和支持，我将继续努力为银行和社会做出更多的贡献。在未来的工作中，我将继续坚持以客户为中心的工作理念，重视客户需求和满意度，针对客户的不同需求和情况，提供量身定制的金融服务。

　　同时，在优化业务流程和提高服务效率方面，我将持续加强团队的协作能力，通过技术创新和数字化转型，提高服务质量和效率，满足客户多元化的需求。在风险防控方面，我将加强对

　　外部环境的监测和分析，掌握各类风险的动态变化，加强组织和体系建设，确保业务合规和风险可控。

　　在学习提升方面，我将继续深入学习新时代下的金融知识与理念，提高自身对市场变化的敏感度和应对能力，不断优化职业素质和能力结构，增强自身的领导力和团队管理能力，推进和促进银行业务转型和创新发展。

　　最后，我想再次感谢银行领导的信任和支持。银行是经济社会发展的重要组成部分，我们将以开放、担当、协作、创新的精神，充分发挥银行的作用，为客户提供更加优质的服务，为社会创造更多的价值，为实现高质量发展贡献我们的力量。本文介绍了笔者作为一名银行员工在未来工作中的计划和理念。首先，笔者将坚持以客户为中心的服务理念，提供量身定制的金融服务，重视客户需求和满意度。其次，笔者将加强团队的协作能力，通过技术创新和数字化转型提高服务质量和效率。在风险防控方面，笔者将加强对外部环境的监测和分析，确保业务合规和风险可控。在学习提升方面，笔者将深入学习新时代下的金融知识与理念，提高自身领导力和团队管理能力。最终，笔者将始终以开放、担当、协作、创新的精神服务客户，为实现高质量发展贡献自己的力量。

篇七：银行一岗双责工作汇报

　　

　　2021年银行个人一岗双责廉政建设汇报

　　2021以来，在总行党w的正确领导下，在领导和同事的关心支持下，我自觉坚持认真履行“一岗2责”。具体工作上严格按照法律和规矩办事，维护党的团结，自觉树立良好形象，积极发挥表率作用，接受党内外的监督。

　　一、履行“一岗2责”情况。（一）履行党风廉政建设之责，坚定廉洁从业之心。根据行党w的分工，我具体分管办公室、金融市场部、信息科技中心等相关条线工作。虽然本人工作职能有转变，虽有变化，但我本人始终认真配合行党w全面推进党风廉政建设和反腐*败工作。

　　具体做法有，一是高度重视，强化责任。对党风廉政建设责任制的贯彻落实，把它当作日常的“必修课”，摆上了每天的日程安排，继续坚持在布置分管工作时对落实党风廉政建设责任制进行督促。

　　二是加强学习，提高素质。进一步认识到党员领导干部廉洁从政是党的性质和宗旨的基本要求，是全面贯彻党的路线方针政策的重要保障，也是正确行使权力、履行职责的重要基础。本人平时能认真学习党的路线、方针、政策，做好学习笔记。注意学习研究经济知识、法律知识、金融知识、科技知识、管理知识、领导知识，不断丰富自己的知识面，拓宽自己的视野。坚持每天抽出一定时间看阅党报、党刊，学习有关文件、时事政治和业务知识。经常深入基层，深入一线，调查研究，虚心向同志们学习基层工作方法，提高分析问题、解决问题能力。

　　三是思想促动为主，防范前置。利用所挂片支部“三会一课”和平日基层业务督导之机，组织分管部室、网点相关人员收看反腐倡廉警示教育片和开展廉洁谈话。

　　四是严于律己，率先垂范。认真履行党风廉政建设第一责任人制度，工作生活中，坚持以《党章》要求约束自己，以《廉政准则》、《处分条例》、《监督条例》规范自己，坚持做到自重、自省、自警、自励，从小事做起，严格落实领导干部个人收入申报制定，重大家事报告制度。以身作则，严格按照规定和制度办事，始终按照工作权限和工作程序履行职责，不讲无原则的话，不办无原则的事，坚持公平正直，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权力。始终坚持党的民*主集中制原则，凡是要求别人做到的，自己率先做到，顾全大局，令行禁止。

　　（二）分管工作落实情况。1.办公室下半年工作继续体现在宣传上。抓好宣传是基础工作，重点做好信息报道宣传及微信公众号、抖音宣传工作。2.加大电子银行业务拓展力度，加快推广激活社会保障卡力度。3.部署安排年末业务攻坚收尾工作，结合今年各项业务发展成果，做好资金组织和客户维护，并提前做好2021年“开门红”旺季营销工作准备安排。

　　二、存在的不足。本人在学习和工作中，仍有些问题需要纠正。一是理论学习不够。对廉洁从业反腐倡廉的重要性认识还有待提高。二是重指导、轻实践。自身存在的作风不够扎实、工作不够深入等问题，认为每一项工作都有专门的同志去做，不必每项工作都亲历亲为，缺乏深入实践考察研究。三是平时重事务、

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