2023年保险公司晋升经理感言3篇【完整版】
保险公司晋升经理感言1 首先感谢危机,感谢拒绝我的客户,感谢最初反对我入行的家人,是你们不断鞭策我前进、自动自发、自强不息。 更要感谢公司领导许总、欧总、朱敏经理和所有内外勤同仁给与我的帮助和提下面是小编为大家整理的2023年保险公司晋升经理感言3篇【完整版】,供大家参考。
保险公司晋升经理感言1
首先感谢危机,感谢拒绝我的客户,感谢最初反对我入行的家人,是你们不断鞭策我前进、自动自发、自强不息。
更要感谢公司领导许总、欧总、朱敏经理和所有内外勤同仁给与我的帮助和提拔;感谢500多名保户给我机会参与他们的人生风险规划,分享生命中的喜怒哀乐;
感谢锦绣前程团队张炜峰主管、慧娟、峰峰、艾虹、万俊、华华、小董、小惠等,我们一起凝造热情、快乐、感恩、分享的团队氛围,共同努力实现“让保险走进千家万户,让千万人避免陷入财务危机”的理想。
20xx年我在人才市场偶然结识张临岗主任和唐秀丽襄理,马先华处经理和吴国耀经理指引我进入公司已经有整整八年之久。
做过一年业务代表,七年业务主任,跑街姑娘如今成长为一名专业金融理财师。
和许多婚姻的七年之痒不谋而合,第七年总会有不以人的意志为转移的事情发生,在过去的20xx年,有惊天动地的事情发生:年初雪灾、512大地震、席卷全球的金融海啸、百年投行倒闭、AIA和母公司AIG脱钩、客户退保门,还有史无前例的大量人员流失。但是身处逆境多数代理人还是选择坚守阵地,主动出击,今年5月份法律上和AIG脱钩以后更是屡创佳绩、捷报频频,再次验证当今保险界依旧是剩者为王的时代。
令我感到欢欣鼓舞的是,危机席卷之下的上海友邦制度日趋本地化完善,考勤制度、活动率管理、新基本法、新保全制度、增员奖励都较过去行之有效,要是早几年出台就更好了。
我希望各位新老代理人再接再厉,秉承不放弃不抛弃的精神,共同努力为曾经是保险业领路人的上海友邦重振雄风!
保险公司晋升经理感言3篇扩展阅读
保险公司晋升经理感言3篇(扩展1)
——保险公司晋升演讲稿3篇
保险公司晋升演讲稿1
偶然———意外———和晋升必然性
业绩和增员是寿险两大主旋律,去年6月缘于xx引荐结识到吴x经理。爱家人和守护家人也是我的人生,带着个意愿来到*安,成为吴xx的徒弟。意外留存到今天。如果晋升是必须的,那么我就勤练基本功——增员。增员对我影响比较深远是我师傅。她是个保险业奇才和天才的化身,她用勤奋完美诠释。如果这句话不完全正确,那至少在很大程度上是正确的,没有非常的精力和工作能力便不可能成为天才。她伶牙俐齿,是先天的基因和后天培养。是专业。技能。情趣。能力的综合反映。不同客户心思和表情都是一道风景,她善于捕捉这种风景融入她工作中。以四两拨千斤方案顺理成章地把保单签,为自己的经验增加一码,为自己的软囊添加一金,更为关键她拥有更多资本。在寿险道路上彰显无可替代的价值。
我属于爱自己、爱家人、爱组织、爱团队、爱*安、爱星海、更爱十部。
对于晋升,我的理解是:‘像被幸运撞了一下腰!’做团队就像必须经历老牛、饿狼、雄狮三个阶段。
刚入行营销行业人员,由于没有经验,处于老牛阶段。可能干得很多,得到的收入可能没那么多,总之就像牛一样,吃的是草,当然挤出的是不是奶就看自己的表现和水准了。这绝不是贬低老牛阶段的营销人员,实际上当牛做马是这个阶段应该具有的心态。由于刚入行,你可能还不了解行业情况,市场运作特点,缺乏客户开发及维护技巧,在渠道拓展及运作方面经验欠缺,总之,处于能力十分欠缺的状态。任劳任怨是必须的,一方面积累做事的经验,提升工作能力,另一方面积累做人的经验,提升为人的水*。
饿狼阶段
处于饿狼阶段的主要是有相当工作经验,具备客户开发,市场操作的能力,为人方面也洞悉了领导和客户的心理的营销人员。不满足于吃草的,觉得肉更好吃一些,于是由食草开始向食肉转化。饿狼阶段的营销人员由于自己已经能够独立开展工作,又能够妥善处理和领导及客户的关系,开始具备全局观念,开始从战略层面思考营销问题,开始总结做事的方法和为人的技巧,因而能够走向基层领导岗位,成为业务主任,高级,随着收入增长,从温饱向小康迈进。很多人止步于饿狼阶段而无法上升,一方面是自己的能力确实有限,公司又人才济济,自己已经达到了成长的天花板,再一个已经是一方诸侯,生活过的挺滋润,丧失了前进的动力。
雄狮阶段
不满足于现状的饿狼,不断的思考如何才能吃更多的肉,如何轻松的`不断有肉吃,于是他们把战术上升到了战略,致力于研究总结商业模式,盈利模式和营销模式,理论水*不断提升,看问题入木三分,分析问题条理清晰,解决问题方案明确有效。这类人终于跨入雄狮阶段,出来进去有助理提包,风光无限,终于体现出了职业经理的最高价值。
我争取像饿狼靠拢,不太善于规划,规划太大,就是个美丽肥皂泡或只有上月球才能去兑换支票。我是个坚持不妥协的理想主义者,因为现实是不断被修正的,走在现实中。既定规则的顺应者和妥协者。运用自己的力量,让规则离现实更近一点!我相信一个坚持做自己必然能成大器,而一个永远顺应标准答案,随大流的人,怎能面对残酷压力,如果一开始与妥协,何来自信和抵抗挫折的力量?所以带着独一无二的意识和能力投入生活,带着自己大器滂沱,自己大眼界,大梦想,坚定不移,不计成败的去增员,坦然去晋升!
保险公司晋升演讲稿2
偶然---意外---和晋升必然性
业绩和增员是寿险两大主旋律,去年6月缘于xx引荐结识到吴x经理。爱家人和守护家人也是我的人生,带着个意愿来到*安,成为吴xx的徒弟。意外留存到今天。如果晋升是必须的,那么我就勤练基本功——增员。增员对我影响比较深远是我师傅。她是个保险业奇才和天才的化身,她用勤奋完美诠释。如果这句话不完全正确,那至少在很大程度上是正确的,没有非常的精力和工作能力便不可能成为天才。她伶牙俐齿,是先天的基因和后天培养。是专业。技能。情趣。能力的综合反映。不同客户心思和表情都是一道风景,她善于捕捉这种风景融入她工作中。以四两拨千斤方案顺理成章地把保单签,为自己的经验增加一码,为自己的软囊添加一金,更为关键她拥有更多资本。在寿险道路上彰显无可替代的价值。
我属于爱自己、爱家人、爱组织、爱团队、爱*安、爱星海、更爱十部。
对于晋升,我的理解是:‘像被幸运撞了一下腰!’做团队就像必须经历老牛、饿狼、雄狮三个阶段。
刚入行营销行业人员,由于没有经验,处于老牛阶段。可能干得很多,得到的收入可能没那么多,总之就像牛一样,吃的是草,当然挤出的是不是奶就看自己的表现和水准了。这绝不是贬低老牛阶段的营销人员,实际上当牛做马是这个阶段应该具有的心态。由于刚入行,你可能还不了解行业情况,市场运作特点,缺乏客户开发及维护技巧,在渠道拓展及运作方面经验欠缺,总之,处于能力十分欠缺的状态。任劳任怨是必须的,一方面积累做事的经验,提升工作能力,另一方面积累做人的经验,提升为人的水*。
饿狼阶段
处于饿狼阶段的主要是有相当工作经验,具备客户开发,市场操作的能力,为人方面也洞悉了领导和客户的心理的营销人员。不满足于吃草的,觉得肉更好吃一些,于是由食草开始向食肉转化。饿狼阶段的营销人员由于自己已经能够独立开展工作,又能够妥善处理和领导及客户的关系,开始具备全局观念,开始从战略层面思考营销问题,开始总结做事的方法和为人的技巧,因而能够走向基层领导岗位,成为业务主任,高级,随着收入增长,从温饱向小康迈进。很多人止步于饿狼阶段而无法上升,一方面是自己的能力确实有限,公司又人才济济,自己已经达到了成长的天花板,再一个已经是一方诸侯,生活过的挺滋润,丧失了前进的动力。
雄狮阶段
不满足于现状的饿狼,不断的思考如何才能吃更多的肉,如何轻松的不断有肉吃,于是他们把战术上升到了战略,致力于研究总结商业模式,盈利模式和营销模式,理论水*不断提升,看问题入木三分,分析问题条理清晰,解决问题方案明确有效。这类人终于跨入雄狮阶段,出来进去有助理提包,风光无限,终于体现出了职业经理的最高价值。
我争取像饿狼靠拢,不太善于规划,规划太大,就是个美丽肥皂泡或只有上月球才能去兑换支票。我是个坚持不妥协的理想主义者,因为现实是不断被修正的,走在现实中。既定规则的顺应者和妥协者。运用自己的力量,让规则离现实更近一点!我相信一个坚持做自己必然能成大器,而一个永远顺应标准答案,随大流的人,怎能面对残酷压力,如果一开始与妥协,何来自信和抵抗挫折的力量?所以带着独一无二的意识和能力投入生活,带着自己大器滂沱,自己大眼界,大梦想,坚定不移,不计成败的去增员,坦然去晋升!。
保险公司晋升演讲稿3
尊敬的领导,各位可敬的同事们:
早上好。今天是*xx保险x分工司阳光区雷霆行动预演的第一天。很高兴能和在座熟悉的及即将熟悉的有志之士共聚一堂,共同学习,交流,探讨发展大计,创造美好人生。我要演讲的主题是《我爱我的团队,我增我的未来》。
我爱我的团队。我对我的团队想说三个词:一是有幸。二是有缘。三是有感。
首先是有幸。*x保险是*的骄傲,业界的旗舰。人才的汇集,完善的培训,透明公*,公正,公开的晋升机制,团结进取,迎难而上,追求卓越,服务领先,创造价值,回馈社会的公司训导,令无数客户对*安的忠诚度愈来愈高,使公司人力,业绩不断创造新高。而且**安集团是*唯一囊括了所有金融牌照的`公司,在保险,银行,投资三架马车的带动下,大道*安一定会创造历史,亘古辉煌。我以在这样的公司为荣。而在众多分公司中,东莞阳光区占有举足轻重的地位。阳光区在东莞保险业绩一直遥遥领先,而我所在的3部又是阳光区的发源地,培养出无数的优秀部门及职业经理人才,让许多人达到了时间和财务自由的理想人生。让无数家庭拥有了*安,让社会更加美好和谐。我庆幸自己的选择。其次是有缘。其实早在几年前,我就有机会成为*安的一员的。可是,因为对保险的不了解,瞧不起做保险的人士。不知道在这个世界上,其实每个人都买了保险;关键是向保险公司买,还是向自己钱包买。有头脑的人经过了解选择向保险公司投保,把未来不可控制的风险转嫁出去,确保自己辛苦赚的钱不被意外或大病抢走;一生健康*安,晚年过上幸福有品质的生活。而一般的人不经了解就做出草率的决定,选择向自己钱包投保,当不幸降临时,悔恨不已,正应了那句话:辛辛苦苦几十年,一病回到*前。我是个高傲又自负的人,当时没了解透就放弃了。斗转星移,大千世界,兜兜转转,经过参观培训了解后,我终于选择加入**安。真正是有缘千里来相会啊。因此,我会更加珍惜。
再次是有感。来到*安一年多了,有些感受,感想。在这500多天里,学到了不少生活之道,沟通艺术,谈判技巧等等。看到有人做得风生水起,有人做得一愁莫展;看着每天有新面孔的涌入,也有同学的黯然离别。但是,无论是暂时的离去者还是依然奋斗不息的人,都会无悔在*安的岁月,都会由衷的感激*安一系列的培训,无数的竞赛活动等。让我们既有钱又有闲,让荣耀常伴身边;让自己的潜能得到一次又一次的飞跃;让自己的心灵不断净化。在*安,我自豪,我骄傲。
让我们共同努力,让每个家庭拥有*安,让爱洒满人间,让病有所医,残有所仗,老有所养,幼有所护,不辜负这大好时代,创造辉煌的人生。最后,感谢各位的聆听。
保险公司晋升经理感言3篇(扩展2)
——保险公司晋升领导致辞3篇
保险公司晋升领导致辞1
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
刚才,x总宣布了我担任xx主任的任职命令。当我听到大家对我充满信任和鼓励的掌声时,我深感掌声里赋予的使命与责任、寄予的期望与重托。
首先,要感谢上级组织和领导对我的培养和信任,没有大家的支持与帮助,就没有我个人的美好未来。从一名普通员工成长为xx主任,是各级领导造就了我,是各位同事扶持了我。此时此刻,我还要衷心感谢x总专程到会宣读命令并作重要指示;衷心感谢在座的各位同事莅临今天的大会。可以说,此时此刻,我的内心充满的是感恩之心、感激之情。
能够升为xx主任,我感到莫大的荣幸。说句心里话,我更感到莫大的压力,而且大家的掌声越响,我的压力越大。我现在听到的是领导和同事们的鼓励,想到的却是以后怎么更好地做好保险工作。对我来说,这是一个新的起点,我会扎扎实实、尽职尽责去做,做好每一天的工作,办好每一件实实在在的事。我将虚心向身边同事学习,尤其注重向领导请教,与全体员工多交流,干好工作。
我会始终铭记各级领导的关怀与厚爱,始终铭记身上的使命与责任。尽管能力有限,我将尽其所能!同时,我也真诚地期盼,我们的员工同心同德,同舟共济,一心一意谋发展,用实实在在的工作业绩来回报上级领导的关怀;我也真诚地期盼,能够得到上级领导一如既往的关心和帮助,得到全体员工的鼎力支持!我也真诚地希望在今后的.日子里,大家能够多给我一些鼓励,多给我一些支持,多给我一些帮助,多给我一些监督。
我真心地祝福各位领导、祝福大家,祝福我们的明天更加美好与辉煌。
谢谢大家!
保险公司晋升领导致辞2
敬的各位领导、同事们:
大家好!
我在这里首先要表达感谢:
感谢公司领导,感谢x总给我提供的这个快速提升自己能力的机会、充分展示自己才能的*台;感谢xx经理、xx主任帮助我克服困难,解决问题,和对投保专业知识的耐心辅导与拓宽客户资源的技巧;
同时还要感谢xxx,推荐我来到这个充满激情与挑战的行业,感谢咱们团队的每一个伙伴,对我工作的大力支持和鼎力相助。虽然工作刚刚起步,方方面面遇到的困难很多,但我一定会竭尽全力,努力工作,争取早日做一名优秀的业务主任,也希望公司各位领导和各位同仁一如既往地支持我,协助我,谢谢大家!
升职,是一名工作者都会经历的*常事,是企业对自己职工工作表现的肯定与认可。xx年前,我有幸成为xx保险公司的一名普通保险员。工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得如销售部门那样直观、炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次业主服务。
虽然如此,但我的付出得到了公司的`认可,我深感无比的荣幸,我想公司给予我升职的机会也是再次向其他的如我一样奋斗在岗位的每位同仁传达与说明了只要真诚付出,只要做好了属于你的那份服务,就会得到回报的务实文化和*凡道理。因此,我认为,在xx,无论你是脚踏实地的做好为客服务的服务人员,还是有惊为天人的业务数据业绩的销售经理,都是优秀的。
今天的我也是在xx从员工到主管到主任助理再到副主任,一路走来,我非常感谢公司各位领导及同仁对我无微不至的关心和帮助,正是因为在他们的培养、造就下,小小的我才得以成长、成熟,才让我在工作上取得了一点点成绩,我也才有今天,才有这次的升职*台。
为了感谢领导和同仁们对我的信任,为了回报xx对我的培养,我将把这份感谢与感恩化作行动,勤奋敬业,不断提升自身的职业素养,为业主营造整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住与办公环境,为构建和谐社区贡献自己的微薄之力,做一个名副其实的xx保险人。
首先感谢企业老总对我的信任,感谢公司给我这个*台,正是有你们的帮助我才有今天的升职机会,今后的工作中。我将尽职尽责把工作做好,请领导放心,我会努力提高管理能力及业务水*,圆满完成公司下达的任何指标及任务,争取做出一流的工作业绩,为xx争光,不辜负老总和各位领导的信任
其实,做得好的是大有人在,我只是做了一点该做的事,组织就记在了心里,给我这么大的荣誉,我除了感动,就是感谢。
谢谢大家!
保险公司晋升经理感言3篇(扩展3)
——保险公司经理获奖感言3篇
保险公司经理获奖感言1
我们非常感谢广大的网民以及我们专业人士,对于我们xx财险以及我们*的保险业的这样一个支持信赖,我们拿到这个奖感觉沉甸甸的,非常的激动,同时我也感到非常的欣慰,因为我想作为一个企业来说,作为我们从事品牌管理工作的工作人员来说,能够拿到这个奖,能够接受我们广大公众的监督,得到他们的认可,以及我们权威媒体和专业人士的认可,我想这是我们所不懈追求的目标,也是我们工作努力的方向,所以要再次感谢各位。
我们是北京2008年奥运会的保险合作伙伴,刚刚结束的奥运会非常的精彩,无与伦比的一届奥运会,向世界展示了*的力量,同时也向世界展示了*保险业,以及xx财险的实力,同时在这个过程当中,xx财险品牌的形象以及各方面业务实力得到了很大的提升。我相信我们得到这个奖项是作为我们工作的一个小结,更重要的是作为我们工作的一个起点。
我相信在我们在座的各位,在权威媒体以及社会公众的支持下,我们xx财险一定会做的更好,谢谢各位。
保险公司经理获奖感言2
承蒙大家厚爱,获得20XX年度“优秀员工”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,但更多的是感动。为这种认可与接纳,觉得自己融入到德勤这个大家庭。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!
虽然我来集团的`工作时间不长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的那几日,种种感觉和情景,仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了德勤。
无论是在生活上还是工作中,都得到了领导们的关心,让我觉得这里像个家,温暖而亲切。因为新近接触这个行业,总难免出差错,在不犯原则性错误的时候,总能够得到领导的宽容,也从领导的眼神里可以读到:知错就改就是好孩子!在不责备的同时,让人没有下次再犯同类错误的理由。
自20XX年进集团工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了公司的认可,我深感无比的荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和*凡道理。因此,我认为,在德勤,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干,都是优秀的。
虽然被评为优秀员工,我深知,我做得不够的地方太多太多,尤其是刚刚接处航运这个行业,有很多的东西,还需要我去学习。我会在延续自己踏实肯干的优点同时,加快脚步,虚心向老员工们学习各种工作技巧,做好每一项工作。这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作技能不断的提高,为以后的工作奠定坚实的基础。让我们携手为德勤的未来共同努力,使之成为最大、最强的运输企业。我们一起努力奋斗!
最后,祝大家工作顺心如意,身体健康!
保险公司晋升经理感言3篇(扩展4)
——保险公司运营经理岗位职责3篇
保险公司运营经理岗位职责1
1、建立运营分析模型,优化运营状况,保障盈利水*、管理水*。
2、收集客户数据,建立分析模型,形成报告,反馈给决策层与各部门。
3、建立业务数据分析体系,帮助各个业务部门确定各项业务数据指标。
4、管理公司的日常业务,及时反馈有效数据,配合有关制度和管理章程的执行。
5、根据各部门反馈的数据分析公司整体运营健康状况,并反馈结果。
6、监管和分析经营管理异常状况,及时制定有效措施,并反馈结果。
7、建立和完善人力资源管理信息系统。
8、制定员工工作标准,合理配置工作岗位。
9、建立和健全人事、劳资统计核算标准。
10、组织培训管理工作。
11、为公司的正常运营提供完备的后勤保障及服务。
12、负责公司办公物品、设施、设备的采购、维护和管理。
保险公司晋升经理感言3篇(扩展5)
——保险公司经理表态发言稿3篇
保险公司经理表态发言稿1
亲爱的伙伴们:
大家早上好!
回眸20xx,寿险路上,洒下我们辛勤的汗水,留下我们飒爽的英姿,营销途中,回荡我们炫烂的笑声,汇聚我们竞技的热情,过去的一年我们团结奋进,迎难而上,用执着的信念开拓了今日的辉煌。
今天,我们相聚于此,又共同携手定下了20xx年的宏伟目标,你的承诺一言九鼎,你的宏愿精彩无限。20xx总公司的高峰法国巴黎期待你的光临,20xx省公司的高峰福建厦门邀你齐聚,20xx市公司的多重奖励鼓你腰包,感慨不*凡的20xx————群星荟萃舍我其谁,希望高峰相聚有你有我有大家。
精英伙伴们!不是不可能,就怕你不动,我们常说收获就在拐弯处,今天的储备就是明天的爆发。
相信昨天的拒绝和今日短暂的休憩,已经磨砺了自己,充实了自己,强壮了自己,此时万事具备,待壮意志,用我们国寿人特有的"不认输,不服输"的永不言败精神、用爱心、信心、恒心与责任心编织自己新的理想,成为掌握自己命运的人。"剑锋自从磨砺出,梅花香自苦寒来"。
"有恒凌云志、无谓永攀登"。20xx年业务,组织发展的关键就在一季度,从总公司到省公司再到市公司到营销服务部给了我们空前的后援支持,荣誉和使命共存,机会是留给有准备的人。
伙伴们,让我们一起行动!紧随公司的政策,听从领导的部署,为了自己,为了家人,为了团队,从现在做起,从我做起,勤勉从业,精励不休,发扬愚公移山的精神和毅力,抓住机遇,挑战自我,抢占市尝扩充组织,积极促成,实现目标!开门红打个漂亮的胜仗!
最后也真心的祝愿你,祝愿我、祝愿大家一起成功!
保险公司晋升经理感言3篇(扩展6)
——保险公司经理半年工作计划3篇
保险公司经理半年工作计划1
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理*台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务*台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的.客服*台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理*台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
保险公司经理半年工作计划2
xx年,xx公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理*台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务*台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服*台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,xx公司在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理*台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据20xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与*银行、*建设银行、*工商银行、*农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
保险公司经理半年工作计划3
(一)保安全方面:
1、严格执行“两票三制”,两票执行率、合格率均达到100%。
2、严格执行各项规章制度,杜绝违章指挥,违章作业,对违反劳动纪律造*身和生产设备事故的,按照制度严格考核。
3、确定合理的电网接线方式,按照责任划分区域精心维护网络,根据电网系统的变化及时对保护定值进行修定,确保保护投入率100%,动作率100%。
4、对供汽系统加强巡视,定期对管壁进行测厚,供汽参数在额定范围内,不发生超温、超压事故,并做好事故预案,确保供汽管道安全畅通。
5、全厂供水系统方面,采用双电源供电,运行中保证不超压,满足北厂、万国公司用水需求,杜绝跑冒滴漏,加强对白杨公司深井维护和定期检查工作,确保万无一失。
6、加强设备管理,将设备细化分工、包机到人,在设备缺陷治理方面,本着“应修必修、修必修好”的原则,做到小缺陷随时消除,大缺陷不过天,工完料净现场清。
7、积极做好消防工作,对消防器材定期检查、更换,做好消防预案,并定期演练,特别加强油库、煤粉仓、电子间等重点要害部位的防火工作。
8、加强特种设备管理,做到专人维护、专人使用,安全附件投入率100%,人员持证上岗率100%,人员培训合格率100%。
(二)、保供应方面:
为保证向用户连续不断提供可靠的水、电、汽动力能源,从以下几个方面工作做起:
1、按照公司下达的生产计划,保额完成供汽458万吨,并且参数满足用户需求。
2、加强机组运行维护、调整,保额完成发电19.55亿度,保证供电电压、频率在合格范围内,杜绝出现人为因素造成的断电事故。
3、供水池保持高水位运行,并合理启停深井,加强与用户的沟通协调,程度满足用水需求。
4、首先保证机组的安全、稳定运行,采取各种方法和措施,在确保良好的社会效益的同时争取的经济效益,20xx年力争循环水供热面积达到180万*方,收入2700万元。
5、继续做好与万国纸业共享服务的工作,保证水、汽、电的供应。定期召开共享服务协调会议,根据不同的服务项目和价格适时地做出相应的调整和修改。定期与各服务部门和处室加强沟通与协商,对反映的意见和问题积极协调,理顺各方的关系,营造更加的氛围,使与国际纸业的合作顺利、有序开展,由于水电汽的价格调整20xx将新增服务费6700余万元。
6、吸取第一台5万机组的经验教训,全面做好第二台5万机组的筹建工作,力争20xx年2月底发电运行,确保总公司#24机的用汽用电负荷。
7、煤炭采购方面,进一步加强同矿方沟通联系,增进感情,充分把握当地市场,稳定货源供应,预计20xx年采购160万吨,由于本地煤紧缺,加上外地煤质好、价低的实际情况,计划多采购外地煤,确保运输、煤质合格,同时达到合同兑现率100%。
(三)、降成本方面:
为提高生产效益,确保20xx年利税1.98亿元,从以下几个方面工作做起:
1、在煤质配比上,根据不同的炉型配备不同的煤质,加上各种煤质的不同,厂部下达配煤比例和指标,输煤车间严格执行,相关专业在运行上作出相应的调整,确保燃烧充分,飞灰可燃物降至最低。
2、优化机组负荷匹配,使各发电机组在化状态下运行。合理地启用和调整发电机组设备,进一步降低厂用电率。稳定运行参数,提高机组的运行效率,保持最经济、最安全。
3、加强与调度处联系,合理安排刷车计划,避免各分公司大纸机在同一时间刷车现象,并尽量错开在同一时间进行大功率设备的维修和启停,使总公司的的汽、电负荷处在在*稳的匹配状态,还可利用纸厂刷车机会,对设备进行消缺。
4、针对城市供热面积增大,现有机组系统不能完全满足供热需求,目前需要投入蒸汽加热的现状,计划20xx年3月前对二期#1机组循环水系统进行改造,提高供热能力。
5、加强员工培训,以提高员工的实际动手能力和解决问题能力为重点,杜绝误操作事故,完善新上机组人员培训制度,使员工培训率达到100%,合格率100%,优秀率90%以上。
6、按检修计划对设备检修维护、保养,防止设备隐形缺陷扩大造成事故,导致非计划停运。
7、完善各项生产考核制度,减少跑冒滴漏、备品备件闲置、设备缺陷消除不彻底翻工形象。
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