关于工商企业管理大专毕业论文5000字【三篇】
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工商企业管理大专毕业论文5000字3篇
第1篇: 工商企业管理大专毕业论文5000字
南昌大学
毕业论文
题 目:浅析企业品牌战略意义
专业名称:工商企业管理
学生姓名:谢婷
准考证号:
指导教师:
日 期:2015年月18日
目 录
一、企业品牌解析…………………………………………………………
二、企业品牌形成的背景及作用…………………………………………
三、企业品牌战略意义……………………………………………………
四、我国企业品牌战略存在缺陷及原因分析……………………………
五、企业如何在实际工作中实施品牌战略及其对策……………………
结 语 ……………………………………………………………………
注 释 ……………………………………………………………………
参考文献 …………………………………………………………………
致 谢……………………………………………………………………
浅析企业品牌战略意义
摘要:随着我国市场经济的发展和改革开放的不断深入,我国的企业面临着更加激烈的竞争和挑战。企业的竞争已不仅仅是产品质量、服务、信息的竞争了,更多是以品牌为主导,实施企业品牌战略已是企业必然的选择。21世纪的市场经济,品牌效应已经持续引导市场经济,已经深入人心。不管是人为促使,还是市场需求,品牌都将会是一个在市场上重量级的角色。本文就企业品牌、品牌战略的意义和作用以及我国企业品牌战略缺陷做了一些简要的分析。并提出了实施品牌战略的一些对策建议。
关键词:品牌 品牌战略 品牌规划及品牌的深远意义
1、企业品牌解析
品牌战略是企业实现快速发展的必要条件,品牌战略的定义是在品牌战略与战略管理的协同中彰显企业文化,把握目标受众充分传递自身的产品与品牌文化的关联识别。在战略上胜出的企业最终在销售层级才有持续增量的可能;在市场层级才有品牌资产累计的可能;在企业层级才有资本形成的可能。
品牌是目标消费者及公众对于某一特定事物心理的﹑生理的﹑综合性的肯定性感受和评价的结晶物。人和风景,艺术家,企业,产品,商标等等,都可以发展成为品牌对应物。我们在市场营销中说的品牌,则指的是狭义的商业性品牌,即是公众对于某一特定商业人物,包括产品﹑商标﹑企业家﹑企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物。一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略的利器,取得了竞争优势并逐渐发展壮大。从而确保企业的长远发展。在科技高度发达、信息快速传播的今天,产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿,难以成为核心专长,而品牌一旦树立,则不但有价值并且不可模仿,因为品牌是一种消费者认知,是一种心理感觉,这种认知和感觉不能被轻易模仿。
品牌战略的关键点是管理好消费者的大脑,在深入研究消费者内心世界、购买此类产品时的主要驱动力、行业特征、竞争品牌的品牌联想的基础上,定位好以核心价值为中心的品牌识别系统,然后以品牌识别系统统帅企业的一切价值活动。来源(翁向东《本土品牌战略》)
二、企业品牌形成的背景及作用 1、企业品牌形成的背景 中国自从推行经济改革,对外实施经济开发以来,这个拥有世界五分之一人口的庞大市场,便引起了许多先进地区的企业家的兴趣,纷纷为他们的产品在中国建立了桥头堡。这些国外牌子的产品,凭着它们独有的物质,再配以排山倒海般的推广活动,很快便对中国牌子的产品构成了严重的威胁。 但从另一个角度来看,中国进行经济改革的最终目标,是要建立一个社会主义市场体制,引入竞争,为企业注入活力。对企业来说,就是要在市场竞争中求存、求胜。中国要从一个以卖方为主导地位的封闭市场,演化成为要面对竞争的局面,已经是不可逆转的事实。邓小平同志在1992年视察南方时曾指出:“我们应该有自己的拳头产品,创出我们中国的名牌,否则就要受人欺负。”中国企业必须多方位地推展企业形象、企业品牌、企业战略等一系列的文化和市场营销体制建设,创立有中国特色的名牌。而这也是和整个国民经济高质量的发展紧密结合在一起的。
2、品牌的作用
有利于产品参与市场竞争。
首先是品牌具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护 的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。第三,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。第四,名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。 有利于提高产品质量和企业形象。 品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子。创名牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程有利于保护消费者利益。品牌是销售过程中,产品品质和来源的保证,有助于消费者购买自己偏好的品牌,以得到最大的满足。当产品质量出现问题时,有助于消费者的损失得到补偿。 事实证明,一个享有盛誉的品牌,将是企业一笔巨大的财富 。在世界上,品牌价值雄踞榜首的Marllboro,其市场价值高达210亿美元,第二位的Coca Cola为240亿美元。我国著名品牌"红塔山"以100亿元人民币夺冠。这固然是企业长期经营的成果,更是由于产品质地优异和市场营销组合的得当。经验表明,品牌决策的正确、品牌设计的科学、品牌保护的得力对企业经营成功有十分积极的作用。
三、企业品牌战略意义
给品牌取名是一回事,培育一个品牌却是另一回事。企业有了属于自己的“牌子”,如何使其成为一个众人皆知、被人认可的“品牌”,这正是企业需要探讨的问题所在。企业若想拥有真正属于自己的品牌,必须做到:一是在顾客看来,该品牌确实独具特色,而且顾客很重益;二是该品牌能够为顾客带来情感或功用方面的某些利益;三是品牌能够始终如一地履行自己的承诺。全球闻名的可口可乐曾经有一句非常响亮的广告词:Enjoy it everywhere in the world!世界所到之处就会有可口可乐的足迹!这句简短的广告词不仅仅体现出产品的特色,更能体现出企业对顾客的一种永久性承诺——“您随时随地都可以享受到我们的产品,我们的服务”。可口可乐公司的成功对我们国内企业来说,其成功的产品品牌战略是非常值得借鉴和学习的。可口可乐的实例经验表明,品牌决策的正确、品牌设计的科学、品牌保护的得力对成功经营企业影响重大。 1、品牌战略的定义
品牌策略在企业经营运作中的地位和重要性日显突出,品牌战略,顾名思义,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此,品牌战略在企业经营管理中的地位迅速上升有其深刻的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。商品经济初期,生产力水平较低,卖方市场特征突出,消费者的消费行为简单,没有必要强调产品与服务的外在特征,因而生产经营主导着企业管理,产品的品牌化程度较低。买方市场的发展引发了消费革命,企业和产品的趋向则要求开发产品功能之外的能使消费者动心的异质特色,品牌的文化标识功能得以彰显,品牌战略初露峥嵘。由于市场发展的反复和不平衡性,早期的品牌仅仅是市场营销的基本工具,甚至仅仅处于营销策略层次。即使企业进入旧战略经营后,企业管理仍紧紧围绕营销的四大要素——产品、价格、地域、促销,品牌战略与企业组织战略、人才战略、投资战略、产品战略、技术战略、跨国经营战略等并列齐观,成为企业诸多战略选择的一种。现代生产力的发展推动了市场的信息化进程,市场的主动权从企业进一步转移到消费者手中,企业沦为市场第二主体,市场配置资源的效率愈加依赖和取决于自身信息化程度高低,企业传统的经营管理方式面临严峻挑战。 2、企业实施品牌战略的意义 一般在战略业务单位或企业层面才有品牌战略,其前提要么是有多个产品种类或产品品种,要么就是新推出的产品,而且,是否采用品牌都是企业或战略业务部门的战略性考虑,有其特定的战略意义。常见的品牌战略组成有三种:产品组合品牌策略、多品牌策略、联合品牌策略。在产品组合品牌中,值得一提的是地产业的万科就用过“万科城市花园”、“万科星园”、“万科紫金苑”、“万科广场”等品牌名称。这种品牌策略也被称为家族品牌策略。在多品牌策略中非常值得一说的是宝洁公司,在同一产品种类下,企业可能针对同一目标市场或特定目标市场采用数种品牌,如宝洁公司旗下的五个不同品牌:海飞丝、飘柔、潘婷、润研、沙宣、伊卡璐。还有像联合品牌策略,例如广东美的与东芝就合联推出过“美的——东芝”,蒙牛与友之友奶业在汉共同打造的“蒙牛——友之友奶品系列”。
一般来说,品牌战略的目标主要有四个:借用已有知名品牌而拓展市场、满足经营多元化或并购后品牌管理的要求、抵御或参与竞争、细分市场而重新定义行业运作模式。创立、培育一个品牌实在不易,打造一个知名品牌更是难上加难,而且培育品牌的投资也不菲。因此,品牌的投资在企业往往都被视为了长期投资,并不能满足企业的短期战略目标的需要。已有知名品牌很容易被消费者所接受或认可,即可以满足产品迅速拓展市场的需要,又可将品牌资产物化成现实的利润,于是,借用已有知名品牌而拓展市场就成为了许多企业的选择。例如早期的“琴岛——利勃海尔”就是借用了德国利勃海尔公司的知名品牌;万科地产在全国拓展就是极大的利用了“万科城市花园”这一知名地产品牌。多元化是企业做大做强的主要选择之一,在进入一个全新的领域之时,面对的消费者可能与原有品牌大不一样,也有可能是雷同或相似,这时的品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此,品牌战略在企业经营管理中的地位迅速上升有其深刻的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。 略考虑有可能是沿有已有的品牌,例如TCL就凭借着TCL电话的成功迅速推动了TCL彩电和手机的发展。这种品牌策略在国内比较常见,当然,企业名称加产品种类名称也是可以考虑的选择;圆圈外,企业也会重新创立品牌。有时一些企业为了抵御竞争而不得不推出新的品牌来应付,例如为了能参与低端市场的竞争,现有的中高档空调品牌“科龙”、“容声”受到价格的打击,广东科龙公司在2003年便推出了康拜恩这一针对低端市场的消费产品品牌。在细分市场而重新定义行业动作模式的品牌策略中,精明的联想就不得不提了。1992年,联想用1+1这个品牌首次提出了“家用电脑”这个概念,将原来毫无区别的电脑分为“家用”、“商用”,重新定义了行为市场的动作模式,并生生将国外品牌挤出了“家用电脑”的圈子。
四、我国企业品牌战略存在缺陷及原因分析
改革开放三十年来,中国商品市场已从卖方市场变为买方市场,许多企业提出了品牌战略建设。品牌战略是指将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。其本质是创造差异化的竞争战略,使企业在产品、技术与服务日趋同质化的社会背景下,谋求以品牌创造差异化来占领市场。我国企业的品牌战略主要存在以下几方面的缺陷: 1、对品牌战略内涵认识不够。
我国相当多的企业简单地认为品牌战略只不过是给产品取个好听的名字,拍个好广告,然后在主要媒体如CCTV上砸大钱打广告。其实做广告仅仅是一种营销策略,并没有到达品牌战略的高度,自然也很难提高企业的竞争力。如当年的标王:孔府宴酒、秦池、爱多企业在央视花巨资打广告努力提高品牌的知名度,但到后来终究是因为没有真正的理解品牌战略的内涵,忽视了提高品牌的美誉度,经营策略和管理方式存在缺陷而使品牌的畸形发展,最终轰然倒地。
2、理论与实际操作经验不足导致战略选择失误。
中国企业品牌的推广,通常都是在品牌前期知名度的推广上不惜重金,可是一旦品牌家喻户晓之后,就不知道如何继续维护和提升品牌形象了,如三鹿奶粉事件导致其破产。在具体应用品牌战略时常脱离企业所在行业实际。比如说许多食品饮料业中大公司如娃哈哈、统一、康师傅、旺旺等采用品牌宽化战略,在一个大品牌的统帅下,产品发展到各类饮料、奶制品、罐装食品等多种领域,但随着单一品牌下产品类别的扩展,品牌的空心化现象越来越严重,导致品牌核心价值含金量的降低。而喜之郎专注于做果冻,采用品牌窄化战略,市场份额多年高居60%以上,就取得了巨大成功。
3、品牌战略的组织和实施存在困难。
我国许多企业的品牌战略之所以失败,就是因为在组织和实施时存在严重的问题,主要表现为:第一,品牌战略在规划的组织构架难以上升到战略高度,许多企业的年度规划中根本就没有品牌战略规划这一项。第二,品牌管理人员认识存在误区。由于品牌战略在国内的研究处于起步阶段,能够真正了解品牌战略的运作并有实际规划能力的专业性人才很少。一些公司市场部的品牌经理、产品经理们以为品牌战略就是如何打广告如何搞促销,缺乏专业性。并且品牌规划中不重视长期投资收益,充斥着急功近利行为,而忽略了品牌的生命线——质量。
五、企业如何在实际工作中实施品牌战略及其对策 1、树立强烈的品牌战略意识。
企业的高层领导者要通过学习现代企业营销管理知识,了解国内与国际行业发展形势,积极实施和推进本企业的品牌战略。只有深刻认识到实施品牌战略的重要性,才能使企业在激烈的行业竞争中夺得更大的市场份额,才能求得企业的长期生存与发展。才能塑造出在国际上扬名中外的国际著名品牌,才能为国家、为民族做出应有的贡献。所以我国企业家应肩负起自身的历史使命,树立强烈的品牌开发战略意识,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。 2、选准战略品牌的市场定位。
市场定位是指确定目标市场后,企业将通过何种营销方式、提供何种产品和服务,在目标市场与竞争者以示区别,从而树立企业的形象,取得有利的竞争地位。实施品牌战略就是在社会化大生产中商品显著同质化的背景下,企业通过市场调查,从本企业的实际状况出发,专注于在特定领域开发一、二个品牌并使之体现出异质性,而这一异质性是要根据市场的消费需求来开发的,意味着要紧跟市场走。如饮料行业中的可口可乐、百事可乐;奢侈品产业中的劳力士手表;汽车消费品行业中的宾利、劳斯莱斯等都是非常成功的,值得中国企业认真学习。 3、加大对已有品牌的保护力度,实行品牌联合。
对于中国已有的品牌,我国企业应从以下两个方面加强保护:第一,加强相关法制建设,使品牌持有人维护自己合法的权利不受侵害。第二,努力学习国外有关商标注册的法律知识及国外对于侵权行为的处理过程,为以后开拓国外市场进而使中国品牌能够成为世界品牌提前做好准备工作。品牌联合是指两种或两种以上的企业品牌,通过相互联合,相互借助而形成的一种独特的品牌,以实现整体大于部分之和的效应。品牌联合不仅更好的表明了产品的品质或特性,而且实现了优势互补与资源共享联合,从而更好地提高品牌的知名度。比如“索尼—爱立信”这个新品牌就获得了巨大的成功。 4、运作资本经营,创新产品销售模式。
为了加快品牌开发的步伐,国际化企业的通行的做法是运作资本经营,其形式是通过兼并、收购、转让、特许经营、有偿使用等方式,嫁接和引进国际国内现成的品牌。我们要从企业的具体情况出发来确定是运用资本经营去收购、兼并别人的品牌,还是将自己的品牌运用资本经营转让、有偿使用、特许经营出去。为了扩大品牌领域,在销售模式方面,可以采用“找区域代理合作,以较低价格让利于代理商,并出卖代理权”的模式来拓展产品的销售区域,从而能够随时获得市场前沿的第一手需求信息,更好地满足消费者。
5、营造良好的企业文化氛围和开发环境 商业企业实施和推进品牌战略不是轻而易举的事。企业内部的文化建议对鼓舞员工、稳定人才、引进人才都是非常重要的因素之一。在创建品牌战略的时候,对于企业文化的建议就显得更加重要。应把这一决策贯彻到全体员工中去,发动群众参与企业精神和文化的塑建,除了企业的内部环境之外,还要有一个优良的外部环境。特别是在我国这样刚刚走向市场经济的条件下,过早地失去政府行为是不行的。首先商业企业实施和推进品牌战略要争取到政府的政策扶持。其次是争取到一个好的市场环境。通过政府有关部门的协调,打破目前尚存在的地方保守、垄断、割据等“围墙”。最后是寻求法律保护神。品牌开发,是一个实实在在的知识产权,是知识经济。知识经济离开了法律的保护,不是夭折,就是会流失。所以,依靠政府的支持,营造一个知识产权的法律保护环境,将是实施品牌战略的一个十分重要的工作。
结 语
经过这段时间的努力,企业品牌战略的问题论文终于完成 在整个设计过程中,出现过很多的难题,但都在老师和同学的帮助下顺利解决了,在不断的学习过程中我体会到:写论文是一个不断学习的过程,从最初刚写论文时对企业品牌战略的问题的模糊认识到最后能够对该问题有深刻的认识,我体会到实践对于学习的重要性,以前只是明白理论,没有经过实践考察,对知识的理解不够明确,通过这次的做,真正做到理论与实践操作的重要性,这让我们的认知更加明确具体,更具说服力。同时我也认识到企业品牌对一个企业的重要性,这关乎一个企业成长及未来,更是企业发展的重要保障。
参考文献:
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致 谢
历时将近两个月的时间终于将这篇论文写完,在论文的写作过程中遇到了无数的困难和障碍,都在同学和老师的帮助下度过了。尤其要强烈感谢我的论文指导老师——章老师,她对我进行了无私的指导和帮助,不厌其烦的帮助进行论文的修改和改进。另外,在校图书馆查找资料的时候,图书馆的老师也给我提供了很多方面的支持与帮助。在此向帮助和指导过我的各位老师表示最中心的感谢!
感谢这篇论文所涉及到的各位学者。本文引用了数位学者的研究文献,如果没有各位学者的研究成果的帮助和启发,我将很难完成本篇论文的写作。
感谢我的学校和老师,是他们的辛勤培育,让我有一个良好的学习环境,在这里我学到了很多专业知识,才让我得以用我寡薄的知识完成这篇论文。
感谢我的同学和朋友,在我写论文的过程中给予我了很多你问素材,还在论文的撰写和排版灯过程中提供热情的帮助。
由于我的学术水平有限,所写论文难免有不足之处,恳请各位老师和学友批评和指正,谢谢。
第2篇: 工商企业管理大专毕业论文5000字
学号
姓名 李俊鹏
工商企业管理毕业论文 班级 工企14秋
指导教师 潘老师
论文题目 中小企业创新管理模式探讨
摘要:中小企业在国民经济各个方面发挥着越来越重要的作用,但中小企业要想取得一定的比较优势,
必须在所处的价值链中进行管理创新,打造独特的创新能力,进而形成企业的核心竞争力。
本文通过管理创新必要性,完善技术创新管理制度、管理创新之路等方面具体探讨创新管理模式。
一、中小企业管理创新必要性
随着我国改革开放的不断深入,以及市场化程度的不断提高,
我国中小企业得到了迅猛发展, 成为国家经济建设的一支重要力量。但由于中小企业存在的一些先天不足,
如企业规模小,抗风险能力差;只顾眼前利益,缺乏长远的战略眼光;技术落后,
产品附加值低;管理水平低下,管理制度不健全等,再加上近年来国际能源价格上涨,
劳动力成本不断提高,人民币汇率的持续升值,我国中小企业的生存空间被大大压缩,
面临更多新的压力和挑战。在这种新形势下, 我国中小企业要想成功突围,在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地,
必须图变求新,把管理创新作为企业第二次创业的动力和源泉。因此,积极探讨我国中小企业管理创新所面临的问题和挑战,
实现管理体制的创新,对促进中小企业管理水平的提高,增强中小企业的核心竞争力,具有十分重要的理论和现实意义!
二 管理组织创新:提高组织适应力
(1)建立学习型组织。企业唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手更快学习的能力。
知识经济要求中小企业更加重视知识的积累和更新。知识管理要与“学习组织”结合,
营造一个不断学习的氛围,将员工学习的行为制度化,通过经验规范和价值观的传递,
通过知识交流、共享和集体参与,以在职学习、联机培训、远程教育和企业知识网络等方式,
提高员工的技能素质。 (2)健全网络组织。很多著名企业通过网络组织获得持续快速成长
。国际商业巨头采购和制造商定制、企业的联合和合作、许多的联合是在网上完成。
中小企业还可以通过战略联盟、网络战略、大企业业务外包。面对互联网带来发展的机遇与挑战
,成长型中小企业开展一系列管理创新,如电子商务、网络定制,使企业快速融入全球网络之中。
(3)虚拟组织。网络经济给众多中小企业提供了发展机遇。
很多具有核心能力的中小企业通过网络招标、谈判,
把自己没有优势和低价值的业务外包给其他在这个业务上具有竞争优势的小专精专业化中小企业,
将这些业务单位或组织结合利用起来。
三 、中小企业管理创新的主要内容 1.
管理理念创新:树立科学发展观、 竞争观。市场经济本质是一种竞争经济,
竞争则是在市场规则下对资源和市场的相互争夺,是能力的较量。
但把市场竞争夸大为你死我活的竞争是错误的。
合作作为竞争的手段,成为合作竞争。
竞争与合作的统一在于合作是为了培育竞争优势、提高竞争实力,
从合作中获得更多的利益。
按竞争对手与合作伙伴统一体的新观念来调整竞争企业之间的关系,
在宏观上还有助于减少重复建设,优化资源配置,调动各方面的积极性。
中小企业主动纳入竞争与合作的企业网络之中是中小企业发展新模式。
四 管理内容创新:核心能力管理。
企业核心竞争力是企业 在市场竞争中显示出来的竞争优势,
擅长发明独特技术、开发独特产品、使用独特营销手段和拓展新市场需求。
面对全球竞争,绝大多数中小企业发展的致命弱点是缺乏核心竞争力。
核心能力管理包括核心竞争力的识别、规划、培育、应用和维护等五个环节。
识别就是判断企业自身的优势、劣势、能力和资源,确定企业要培育的核心竞争力及其支持要素。
规划是在识别的基础上,企业必须要有个富有前瞻性的核心竞争力发展计划,
保证企业在激烈的竞争中常盛不衰。培育新的核心竞争力需要长期艰苦细致持之以恒的工作
。应用就是要使核心竞争力能在企业的多个领域中发挥作用。为保护和维系企业核心竞争力的领先地位
,企业要定期和不定期对核心竞争力进行评估,确定其发展方向。
五 运行的社会效益目标
这是从中小企业产生的社会效益对中小企业的战略定位。
作为市场竞争主体的中小企业必然会以利润最大化为其目标,
但企业的盈利目标与社会效益目标是密不可分的。
每个企业都追求利润最大化并不能实现社会财富的最大化,
社会财富的损失反过来又会阻碍中小企业的发展,
因此我们应以中小企业在运行中所产生的整体社会效益作为中小企业是否得到发展的标准。
我国中小企业运行的3个社会效益目标是:增多财富、增加就业、城市化程度提高。
首先,中小企业的成长,有利于促进就业,增加职工收入,这样可以避免社会资本过于集中,
促进社会财富在社会成员之间的均衡分配,达到共同致富的目标。其次,随着社会财富的增多,
人们会投入更多的资金用于投资创办中小企业,使中小企业不断强大,扶而产生更大的社会效益。
最后,中小企业的壮大,就业人口的增加和人们财富的增加为城市的发展奠定了基础,
而城市化程度的提高又推动中小企业的发展,二者互为条件,互相促进。
六 具体要实现以下目标。
1.增加数量中小企业的发展首先在数量上要得到较快的增加。
为了充分发挥中小企业在我国工业化进程中的作用,
在今后10年内应以每年15% ~2o% 的数量递增为益。
2 提高素质中小企业从业人员素质偏低是一个普遍问题,
既不利于原有企业的发展,也不利于新企业的创立。
政府应果断采取措施,创造条件,帮助它们提高自身的素质,
迅速改变现有这一状况
3.结构合理我国中小企业在运行体系中结构矛盾突出,
行业结构、产品结构、区域结构都不合理,这是使我国中小企业面临困境的重要因素,
必须迅速突破。我们必须分析结构不合理的原因,寻找矛盾的焦点,
采取有力措施争取在2年时间内使三大结构矛盾得以解决,使我国中小企业的运行结构趋于合理。
4.理顺体制我国中小企业的体制矛盾主要是政企不分、政资不分。
目前要解决的还是要使企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的市场主体。
集体企业的体制矛盾是公司治理结构不合理。
产权不明晰、激励机制和约束机制缺乏,使中小企业运行的效率低下,
难以真正发展壮大,所以,政府应该采取不同的措施,帮助中小企业理顺体制,
建立现代企业制度。
中小企业如何进行管理创新
那么中小企业如何进行管理创新呢?有三类因素将有利于组织的管理创新。
它们是文化、组织的结构和人力资源实践。那么要着重从这三个方面入手,
同时还要兼顾其他因素。
1.建设良好的企业文化,进行文化创新
从文化因素看,充满创新精神的组织文化通常有如下特征:
接受模棱两可,容忍不切实际,外部控制少,接受风险,
容忍冲突,注重结果甚于手段,强调开放系统。在企业环境中一方面经济环境影响着管理活动的过程,
另一方面文化环境也深刻地影响或制约甚至在一定程度上决定着管理活动的运行。
企业文化是一个企业的灵魂,是企业发展、创新、创造的源泉,企业文化是企业特有的,
是企业在长期发展过程中逐步积累、提炼出来的,它具有独特性。一种开放的、
尊重个人的积极向上的企业文化是现代中小企业发展最需要的。
中小企业必须抓住两点建设企业文化。一是要培育企业独特的企业精神。
中小企业必须拥有自己独具特色的经营理念、价值观、道德观和精神风貌。
独特的企业精神能使企业全体员工团结一致,充满凝聚力和活力,使得企业长盛不衰。
二是要提高企业的学习能力,建立学习型企业和创造型企业,
为培育和提升核心竞争力提供全方位服务。
对于中小企业而言,唯一持久的竞争优势是具备比对手更快更好的能力,
这样企业才能对市场变化做出快速的反映,及时调整自己,适应新的环境和市场,
及时熟悉、解决新问题。创建一个学习行企业,在企业内部形成自觉学习、
团队学习的氛围,不断吸收新知识、新技能,从而不断提高创新能力。
2.建立高效的企业管理体系
从组织结构因素看,有机式结构对创新有正面影响;拥有富足的资源能为创新提供重要保证;
单位间密切的沟通有利于克服创新的潜在障碍。
很多企业都建立了ISO9001管理体系,覆盖了人力、设备、工作环境、采购、产品开发、
生产等众多环节。但ISO9001并不是企业管理的全部,
因此企业还会根据各种管理需要建立诸如企业内控体系、供应链管理体系、
设备维护管体系等。为了持续提高竞争能力,企业还会不断地吸纳和应用各种新的管理理念与方法,
这些理念和方法的引进一般都以项目实施的形式展开,
并随着项目的结束而给企业留下一套套新的管理流。
不管企业引入并建立了多少种管理理念和管理体系,企业的业务流程最好只有一套,
企业的业务人员在工作时只要严格按照这套流程中所规定的要求开展工作即
可以满足所有管理体系的要求。
在这策略中,战略管理是很重要的一环。著名的战略管理学家迈克尔·波特教授曾经说,
战略将找出企业独一无二的定位、明确地取舍各项活动,以及紧密整合各项活动。
战略的观念要通过组织成员的期望和行为而达成共享,
以此把全体员工聚合在一起,有利于实现战略目标。这种观念被称之为“企业理念”。
3.人员激励机制创新 在人力资源这一类因素中,有创造力的组织积极地对其员工开展培训和发展,
以使其保持知识的更新;同时,它们还给员工提供高工作保障,
以减少他们担心因犯错误而遭解雇的顾虑;组织也鼓励员工成为革新能手;
一旦产生新思想,革新能手们会主动而热情地将思想予以深化、提供支持并克服阻力。
在市场经济条件下,企业的生存和发展,归根结底就是人力资源的竞争,
优秀人才的引进、开发和合理利用。专业技术人才是企业发展的基础,
企业要长期生存发展,就要靠专业人才来管理,来进一步研究新成果、
开发新产品,提高新工艺,不断提高国有企业的经济效益,降低生产成本,
实现科技兴企、科技创新、科技发展。为此,必须建立一套科学合理和有效的专业技术人员竞争激励机制。
4.加强企业自主技术创新在综合国力竞争愈来愈体现为科技竞争的新形势下,
着力提高自主创新能力是提升我国经济竞争力的一项重要战略任务。
自主创新是提升经济竞争力的关键,是突破贸易壁垒的有效手段。
自主创新能力直接决定着发展中国家的出口竞争力。改革开放以来,
我国的出口竞争优势大多是建立在劳动力价格低廉以及产品低价格基础上的。
虽然这种优势在一定程度上推动了我国商品出口量的增长,但容易导致国际贸易摩擦,
使一些国家频繁对我国出口商品设置各种贸易壁垒。增强自主创新能力,
大力发展具有自主知识产权的产品,在技术创新的基础上实现出口商品结构转型,
是应对国际经贸摩擦、提升我国国际竞争力、促进我国由贸易大国向贸易强国转变的必由之路。
5.加强品牌管理,进行品牌延伸 品牌竞争力是企业核心竞争力的外在表现。
在经济全球化进程中,我国企业必须重视提升企业品牌竞争力战略,必须善于整合品牌,
以此提升企业竞争力。本文分析了如何提升品牌竞争力,并针对个品牌路径提出提升策略。
所谓品牌延伸是指一个品牌从原有的业务或产品延伸到新业务或产品上,
多项业务或产品共享原有的品牌资源;也就是说它是利用已经取得成功的品牌来推出新产品、
新业务、新项目,使新产品、新业务、新项目开始市场运作,获得原来品牌力量的支持。
品牌延伸是实现品牌无形资产转移、发展的有效途径。
品牌延伸一方面在新产品上实现了品牌资产的转移,另一方面又以新产品形象延续了品牌寿命。
有了新产品或更新换代产品,品牌重新证明自己的价值,跟上了时代的要求。面对激烈市场竞争,
企业要想谋生存求发展,把企业做强并保持竞争优势,必须根据企业所处的市场环境、
竞争能力和企业自身的经营条件,结合不同品牌竞争路径特点,扬长避短,
走有利于企业发展的品牌竞争路径。
小结
企业管理创新是企业生存与发展的根源和动力。
通过管理创新,在企业内部建立健全各项企业管理制度,
培育和实施先进的企业文化,形成企业人员的共同利益和共同目标,
使各种生产要素有机结合,资源实现了优化配置,生产效率提高,
从而保证企业产品的质量和竞争力,企业得以生存与发展。
企业管理创新事关企业的生死存亡,对企业的总体面貌最终起着决定性作用。
参考文献:
[1]杨文士,李晓光.管理学原理.中国财政经济出版社.
[2]傅建华,韩文亮,黄文灼.上海中小企业发展战略研究.上海财经大学出版社.
[3]项润,高媛.中小企业竞争与发展.企业管理出版社.
[4]温池洪,毕新华.中小企业如何构建核心竞争力.企业研究.
第3篇: 工商企业管理大专毕业论文5000字
2009级学生专业综合调查报告任务进度表
调查报告题目:事业单位人力资源管理问题及其对策研究
学生姓名:朱智纯 系班级:工商企业管理2班 指导老师:甘振中
任务进度安排
序号
任务进度
完成时间
指导老师
指导内容
1
选题
10月22日前
2
撰写提纲
10月24日前
3
提交初稿
10月28日前
4
根据指导老师的修改意见对初稿进行修改
10月31日前
5
最终定稿并提交
11月2日前
6
答辩
11月4日前
广西经济职业学院
专业综合研究报告提纲
姓名
朱智纯
学号
090103099
专业
工商企业管理
(人力方向)
班级
09级
指导教师
甘振中
报告题目
事业单位人力资源管理问题及其对策研究
本选题的意义:
事业单位作为我国各类人才的主要集中地,是增强综合国力的重要领域,是经济可持续发展得以实现的重要部门。人才作为第一资源已成为管理最重要的因素和资源,人力资本已成为社会发展的核心资本,本文通过对我国事业单位人力资源管理问题的总结,提出了相应的对策建议
本选题拟解决的主要问题:
1 人力资源管理理念落后
.2 缺乏有效的激励机制
3 绩效考核体系不健全
4 人力资源培训工作与实际需要存在差距核体系不健全
写作提纲:
1 转变人力资源管理理念
2 建立科学合理的绩效考核制度
.3 完善各种激励机制
4 建立旨在提高工作能力的培训体系
报告的主要观点及创新点:
通过对我国事业单位人力资源管理问题及其对策分析作出相应的研究,从而更深一步的了解我国事业单位人力资源管理问题,为之做出对策。
是否可以进行报告撰写
根据教师的指导,翻阅文献资料后,根据自己的思路完成初稿,请与11月3日前完成初稿
指导教师签名:
广西经济职业学院
专业综合调查报告
题目:事业单位人力资源管理问题及其对策研究
系部:经济贸易系 、
专业班级:工商企业管理2班
姓名:朱智纯
学号:090103099
指导老师:甘振中
完成日期: 2011年 10 月 20日
事业单位人力资源管理问题及其对策研究
正 文
摘要:事业单位作为我国各类人才的主要集中地,是增强综合国力的重要领域,是经济可持续发展得以实现的重要部门。人才作为第一资源已成为管理最重要的因素和资源,人力资本已成为社会发展的核心资本,本文通过对我国事业单位人力资源管理问题的总结,提出了相应的对策建议。
近几年来,各地区、各部门积极推进事业单位人事制度改革,在实行多种形式的选人、用人制度、深化职称改革、促进人才流动、搞活工资分配等方面进行了积极探索,积累了有益的经验。当前我国改革开放和现代化建设事业已经进入一个新的历史时期,经济体制改革不断深入,科技、教育、文化、卫生体制改革日益深化,随着事业单位体制改革的不断深入,人力资源管理改革问题成为人们关注的问题。
1 当前事业单位人力资源管理中存在问题
1.1 人力资源管理理念落后
事业单位的人力资源管理思想比较传统,已不适应市场经济发展的要求。进入改革开放的大发展时期后,为了适应不断变化的社会经济条件,中国的事业单位体制同样进行了一系列改革。但是从人力资源管理现状来看,改革的深度还没有触及管理制度的根本, 管理水平仍处在计划经济时代。有很多事业单位人力资源职能仅限于工资分配、员工分配、晋升、培训等,没有将事业单位的发展战略和员工进行统一的统筹规划,也没有对员工的选择、任命和激励制度按照国家政策要求进行规范,以便发挥人力资源最大潜力。在传统的人力资源管理模式下,事业单位工作人员的工作积极性不高,缺乏有效的人事分配方法,难以形成人员流动优化配置的合理机制。此外,事业单位中普遍存在因人设岗和情大于法的现象。“单位人”、“官本位”观念仍然根深蒂固,“单位作为个人安身立命的依托”、工作人员一律享受“国家职工”的身份等等,这些观念在事业单位仍在延续,导致现代人事管理中的岗位管理、聘用管理和“社会人”的制度难以实施,事业单位活力、效率得不到有效提高。
1.2 缺乏有效的激励机制
目前,事业单位激励机制主要通过考核评估、行政职务管理、员工奖惩、工资福利、社会保险管理等方面构成。但是,激励机制面对单位所有员工,缺乏针对不同层次人员的分类评价体系,实际考核评价结果不是很好。突出表现在单纯依靠行政职务晋升激励中低层次管理人员很难有效调动其积极性;在薪酬保障机制中最突出的问题是现有的工资福利和
社会保险制度并没有实现其应有的保障功能;目前,事业单位工作人员按照国家的工资制度进行工资分配,主要根据员工的职称和等级来确定收入水平,而聘用制员工则按合同协议由单位自筹资金解决,在这种情况下,工资支付往往不能反映员工业绩和工作岗位差异,从而不能有效激励员工的工作积极性;事业单位目前的激励中存在平均主义倾向,虽然实行了绩效考核等激励,但是由于考核制度方面的缺陷,工作积极性没有充分调动起来,缺乏工作热情。
1.3 绩效考核体系不健全
绩效考核体系是事业单位人力资源管理的重要组成部分,不仅为工资分配、职称考核和后备人才培养提供了重要的基础信息,而且也在充分调动员工的积极性方面发挥了强大作用。根据实际调查数据显示,约有50%的员工不满意目前绩效考核体系的设计与实施效果。究其原因,首先是在不同层次和不同类型的人才评价标准上没有加以详细区分,在总体上全部采用“德、能、勤、绩、廉”这些笼统的评语,没有一个明确可以量化的业绩指标来加以评价,造成实际操作中的困难;其次,绩效考核体系没有具体分析不同工作性质及职务内容,设定统一的考核标准;第三,业绩评估结果往往走过场,并没有与工资分配、职位变动和业绩奖励相协调。
1.4 人力资源培训工作与实际需要存在差距
事业单位的人力资源培训开发缺乏持续的发展体系,不重视长远利益,缺乏培训工作的长远规划和措施,培训开发活动与组织发展战略相脱节。存在的问题主要表现在:第一,开发培训缺乏科学的需求分析。事业单位在培训规划的同时,没有将组织战略与个人需要有效结合,导致培训没有明确的目标,效果无法评估,培训开发的积极性也就越来越低;第二,培训的内容不科学。我国各级党校和行政学院对工作人员的培训大多以思想品德和政策理论为核心,不注重人的潜能的全面开发;第三,培训方式落后。以课堂讲授为主,角色扮演、情景模拟、人格拓展等先进教育方法很少运用,培训效果大打折扣。
2 事业单位人力资源管理的对策建议
2.1 转变人力资源管理理念
在人力资源管理过程中,第一,肃清事业单位的各种传统保守思想,摒除人力资源管理中因循守旧的思想和做法,鼓励独立思考和创新;第二,强调以人为本,营造适宜人才成长的环境,发展激励、保障、服务和培训等具有引导和开发性质的管理功能;第三,重视对人才的工作条件、家庭和福利的关心,实行弹性福利制、可供选择的工作时间表及以人才为中心的监督管理;第四,注重人才的引入和培养,以能力来决定人才的选拔与任用,为人才创造一个公平竞争、自由发展的平台,努力创造凝聚人才、造就人才、人尽其才的政策环境和尊重知识、尊重人才的人文生活环境。
树立以人为本的管理思想。以人为本的人力资源管理思想就是要把人力资源摆在突出位置,创造一个良好的工作氛围,为每一位员工充分发挥他们的才能做出更大的业绩提供机会。在制定人事制度时,要从员工的角度出发,在坚持政策原则和不伤害整体利益的前提下满足员工注重公平、追求平等的愿望。事业单位领导管理层应学习先进的管理知识,提高自身的管理水平,在工作中贯彻公平、公正的管理思想。要彻底放弃与时代要求不相适宜的传统观念,尽快建立起现代人力资源管理思想。
作为一种指导思想,以人为本的理念同样体现在事业单位人力资源管理之中。首先,人本管理要求转变传统人事管理把人视为成本的观念,不能把人仅看作是完成组织目标、按部就班地履行规章制度所规定的职责和义务的附属工具。根据组织和员工的需要,有计划进行开发,充分发挥公共部门员工的创造力与潜能。其次,要尊重公共部门员工的需要,提供良好的工作环境,为员工发挥才能创造条件。再次,积极授权。公共部门应允许员工更多地参与决策。提高普通员工的认知能力、判断能力,形成积极参与管理的行政文化。
2.2 建立科学合理的绩效考核制度
建立科学的员工评价考核机制。如前所述,现行绩效考核体系中缺乏可量化的考核指标。因此,通过实施定量评估能够正确评价员工工作业绩,大大提高了考核的准确性和有效性。建立定量评估为基础的评价体系构成了事业单位薪酬激励机制中重要内容。定量评估必须做好以下几个方面:首先,为每个岗位进行详细说明,包括工作职责、岗位条件、工作评价等;其次,根据岗位说明对绩效考核体系中的“德、能、勤、绩、廉”进行量化考核;第三,将“德、能、勤、绩、廉”每一个方面进行详细分解,并制定相应的评价标准;第四,确定不同行政职务的分值标准,即将所有指标按照领导、中层干部、一般干部、普通员工设定标准分值。设定总分100 分,若定量分数低于60 分的人员将被淘汰或待岗。这种评估方法能够确保每个工作人员得到一个较为公正和客观的绩效评价,并实现了岗位人员的优化配置。
深化绩效管理与薪酬体系改革。绩效管理是职工奖惩、升降、工资增减、培训和辞退的依据,在人力资源管理中占有十分重要的位置。为能更好的执行事业单位的绩效管理,通过借鉴平衡计分卡在企业绩效考核中的成功经验,经过修正和调整后,将其应用到事业单位的绩效考核当中,以便能更好的为实现事业单位的战略目标服务。
实践证明,绩效管理无论在内容上还是在意义上都远远超出了以前人们常说的绩效评价。绩效评价仅是对职工工作结果的考核,是相对孤立的、静态的和平面的;而绩效管理则是联系的、发展的、全面的,强调对整个人才使用过程的监控,是组织战略管理的一个重要构成要素。
2.3 完善各种激励机制
激励机制的建立要体现公平、公正的原则,事业单位人力资源管理应该“越来越多地将市场的法则和机制引入到人事管理活动中,强调人才的竞争和发展”。具体说来,一是改革我国事业单位的薪酬制度。改革的主要目标是让事业单位工作人员的待遇与经济社会发展水平相适应,并且要体现出实际的工作成绩、工龄等因素对待遇的影响,发挥待遇的激励作用。二是建立有效的绩效评估机制。改革传统的绩效评估手段,建立科学的绩效评估指标体系,使评估手段科学化,并且要实现绩效评估结果与实际待遇和晋升机制的切实挂钩,发挥绩效评估和晋升的激励作用。三是打破工作终身制,逐渐实行竞争淘汰机制。目前,事业单位内大范围的工作终身制使相当一部分人危机感和责任感不强,只有建立优胜劣汰的竞争机制,才能激发公职人员的危机意识,提高工作激情,以达到竞争激励的目的。
2.4 建立旨在提高工作能力的培训体系
职工培训是人力资本增值的重要途径,是事业单位组织效益提高的重要过程。因此,事业单位人力资源管理部门要把对职工的教育培训工作作为大事来抓。建立开发培训———实践———考核———总结评价———分配一体化的人力资源管理机制,以充分调动员工学习的积极性。
培训工作要以提高行政能力为宗旨。可以采取以下措施:第一, 要进行科学的培训需求分析,利用企业中流行的工作任务分析和工作绩效分析方法科学地评估培训需求,明确培训目标,有针对性地提高工作人员素质;第二,要在培训内容上根据公共人力资源的特点,贯彻学用一致、按需施教、讲求实效的原则, 更新课程设置,注重系统性和针对性的有机结合,同时强调专业技术培训与人文精神熏陶兼顾,注重对工作人员潜能的开发,引进人格拓展训练等先进方法;第三,要采用切实可行的培训方式,实行长期与短期相结合,正常培训与继续教育同步,在岗与脱产并举,另外要注重引入案例教学、角色扮演、主题研讨、情景模拟等先进教学方法。按人力资源的层次要求,积极组织职工素质与技能培训计划的制定与实施,以能力建设为中心,拓宽人才培训和教育途径,加大关键岗位人力资源开发投入,使事业单位成为拔尖人才多和整体素质高的优秀团队。
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