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企业绩效管理存在问题和对策3篇(范文推荐)

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企业绩效管理的存在问题和对策1  我们知道企业的人力资源管理是企业管理的核心内容,企业绩效管理是提高企业人力资源管理的关键。所谓绩效管理,是指管理者与员工之间,在确立目标与如何实现目标上所达成共识的下面是小编为大家整理的企业绩效管理存在问题和对策3篇(范文推荐),供大家参考。

企业绩效管理存在问题和对策3篇(范文推荐)

企业绩效管理的存在问题和对策1

  我们知道企业的人力资源管理是企业管理的核心内容,企业绩效管理是提高企业人力资源管理的关键。所谓绩效管理,是指管理者与员工之间,在确立目标与如何实现目标上所达成共识的过程,也是促进员工达到目标的管理方法并取得优异绩效的管理过程。近年来,我国一些企业开始接受并引入这种管理方式,但实际效果却并不理想,企业人力资源绩效管理中存在的问题可以归纳为以下几点:

  1.企业绩效管理缺乏科学的考核体系。

  谈到企业的绩效管理考核体系,主要存在着三个问题,首先是企业绩效管理指标过于泛化,与被考核者所从事的具体工作之间的关联性不大;还有的是企业的考核指标过细、过全,看似科学、合理,但不具可操作性,且战略导向不明确;还有的企业的绩效考核指标盲目追求量化,只考核能量化的指标,不能量化的指标则被当作不重要的指标被取消掉。同时,部分企业还存在绩效考核频率过高的情况。这种做法在一般情况下是不科学的。其结果增加了管理者和员工的工作负担,使很多岗位的工作绩效完成周期长,导致其绩效考核无法实施,所以企业应该逐步建立起来科学完整的考核体系,提高企业的管理水*。

  2.企业领导者对绩效管理没有足够的重视。

  目前,大多企业进行绩效管理不是为了提高企业绩效而是为了更好地分配薪酬。许多的人力资源管理者认为,企业绩效管理的最终目的在于确保实现企业战略目标员工管理和开发员工潜能。是通过帮助员工提升个人绩效,进而提升企业绩效的式进行运作和发挥作用的。而企业以将绩效考核结果应用于薪酬,即将薪酬与绩效结合起来作为绩效管理的主要目的,种本末倒置的做法会直接影响到绩效管理的实施效果。企业管理者这样的管理理念,对企业绩效管理认识严重不足,最终会影响到企业的综合效益。

  3.企业与员工之间的沟通较少。

  我们知道,绩效管理的对象就是企业的员工,所以企业员工对绩效管理的配合态度,很大程度上影响绩效考核的实施效果。如果企业的绩效管理,被员工误认为企业对自己的不信任,通过绩效管理约束监视自己,在绩效考核的实施过程中出现抵触情绪,考核者与被考核者缺乏必要的沟通交流,导致上级与下级对实现工作目标的要求在理解上产生很大偏差。日常工作中,考核者没有对被考核者的日常工作表现进行记录,在最终的.绩效考核打分时,缺乏打分的依据。在企业中,沟通方式也比较单一,除了个人谈话,就是集体开会,沟通效率不尽如人意。这样必然不利于企业与员工之间的沟通,沟通做不好,企业的绩效管理效果必然会受到严重的影响。

  4.企业对员工的职业生涯重视程度不高。

  一个优秀的企业必然会非常地关心员工的发展和成长,应该给员工提供发展与成长的良好环境,可以说企业引入员工职业生涯设计,是企业建立员工激励机制的一项重要内容。在了解员工个人愿望的前提下,企业帮助员工设计好自己的职业目标并努力创造实现的条件,这样既可以使员工得到锻炼,又可以提高员工对企业的归属感。企业的发展靠管理,管理靠人才,人才靠培养,只有设身处地为员工着想,制定和推进员工发展计划,才能激发员工的积极性,保证较高的工作绩效。绩效考核体系如果缺乏对员工的职业生涯规划,员工相对缺乏进取的动力,不知道自己的职业定位,从而影响了自身潜能的发挥。所以,企业应该积极转变管理理念,也树立员工的职业生涯规划,这样才能不断促进企业和个人的发展。

企业绩效管理的存在问题和对策2

  我们知道企业的人力资源管理是企业管理的核心内容,企业绩效管理是提高企业人力资源管理的关键。所谓绩效管理,是指管理者与员工之间,在确立目标与如何实现目标上所达成共识的过程,也是促进员工达到目标的管理方法并取得优异绩效的管理过程。近年来,我国一些企业开始接受并引入这种管理方式,但实际效果却并不理想,企业人力资源绩效管理中存在的问题可以归纳为以下几点:

  1.企业绩效管理缺乏科学的考核体系。

  谈到企业的绩效管理考核体系,主要存在着三个问题,首先是企业绩效管理指标过于泛化,与被考核者所从事的具体工作之间的关联性不大;还有的是企业的考核指标过细、过全,看似科学、合理,但不具可操作性,且战略导向不明确;还有的企业的绩效考核指标盲目追求量化,只考核能量化的指标,不能量化的指标则被当作不重要的指标被取消掉。同时,部分企业还存在绩效考核频率过高的情况。这种做法在一般情况下是不科学的。其结果增加了管理者和员工的工作负担,使很多岗位的工作绩效完成周期长,导致其绩效考核无法实施,所以企业应该逐步建立起来科学完整的考核体系,提高企业的管理水*。

  2.企业领导者对绩效管理没有足够的重视。

  目前,大多企业进行绩效管理不是为了提高企业绩效而是为了更好地分配薪酬。许多的人力资源管理者认为,企业绩效管理的最终目的在于确保实现企业战略目标员工管理和开发员工潜能。是通过帮助员工提升个人绩效,进而提升企业绩效的式进行运作和发挥作用的。而企业以将绩效考核结果应用于薪酬,即将薪酬与绩效结合起来作为绩效管理的主要目的,种本末倒置的做法会直接影响到绩效管理的实施效果。企业管理者这样的管理理念,对企业绩效管理认识严重不足,最终会影响到企业的综合效益。

  3.企业与员工之间的沟通较少。

  我们知道,绩效管理的对象就是企业的员工,所以企业员工对绩效管理的配合态度,很大程度上影响绩效考核的实施效果。如果企业的绩效管理,被员工误认为企业对自己的不信任,通过绩效管理约束监视自己,在绩效考核的实施过程中出现抵触情绪,考核者与被考核者缺乏必要的沟通交流,导致上级与下级对实现工作目标的要求在理解上产生很大偏差。日常工作中,考核者没有对被考核者的日常工作表现进行记录,在最终的绩效考核打分时,缺乏打分的依据。在企业中,沟通方式也比较单一,除了个人谈话,就是集体开会,沟通效率不尽如人意。这样必然不利于企业与员工之间的沟通,沟通做不好,企业的绩效管理效果必然会受到严重的影响。

  4.企业对员工的职业生涯重视程度不高。

  一个优秀的企业必然会非常地关心员工的发展和成长,应该给员工提供发展与成长的良好环境,可以说企业引入员工职业生涯设计,是企业建立员工激励机制的一项重要内容。在了解员工个人愿望的前提下,企业帮助员工设计好自己的职业目标并努力创造实现的条件,这样既可以使员工得到锻炼,又可以提高员工对企业的归属感。企业的发展靠管理,管理靠人才,人才靠培养,只有设身处地为员工着想,制定和推进员工发展计划,才能激发员工的积极性,保证较高的工作绩效。绩效考核体系如果缺乏对员工的职业生涯规划,员工相对缺乏进取的动力,不知道自己的职业定位,从而影响了自身潜能的发挥。所以,企业应该积极转变管理理念,也树立员工的职业生涯规划,这样才能不断促进企业和个人的发展。


企业绩效管理的存在问题和对策3篇扩展阅读


企业绩效管理的存在问题和对策3篇(扩展1)

——中小企业绩效考核存在的问题与对策3篇

中小企业绩效考核存在的问题与对策1

  (一) 绩效考核的目的不明确

  在考核实施前没有进行充分的宣传,讲解培训工作,造成企业考核者和被考核者都没有充分了解绩效考核的真实意义,只是认为考核是为了每个月或者是每年发放奖金,纯粹是为了考核而考核。考核缺乏严肃性,公正性,导致考核制度不能优先的实施下去。

  (二) 绩效考核标准的问题

  首先,考核标准过于简单化,大多数企业仅仅采用上级对直管下属进行考核的形式,没有可量化的标准数值,其次,绩效考核是一种人对人的评价,在这一过程中往往会因为感情等原因出现一些错误,从而影响考核的效果。考核者作为员工的直接上司,其和员工的私人友情或冲突、个人的偏好等非客观因素将在很大程度上影响绩效考核的结果。这样的考核结果很难让人信服,甚至会使上下级之间的关系趋于紧张。第三,考核结果不够完整,以点代面,以偏概全,使考核者无法正确评价被考核者的真实工作绩效。单看组织的绩效考核的这个环节,有些企业常常出现只关注结果,或只关注行为表现的问题,甚至有些企业拿人事考核、纪律考核代替绩效考核,只凭年终总结或有无违反组织规定来评价员工。这些在很大程度上都影响了考核结果的客观性、真实性、准确性。考核一般分为定性类指标与定量类指标,由于定性指标无法避免考核者的主管随意性,在一定程度上失去了绩效的公正性与有效性。

  (三) 考核结果无反馈

  考核结果无反馈的表现形式分为两种:一种是绩效考核者无意识或无能力将考核结果反馈给被考核者。这种情况的原因往往是由于考核者本人未能了解考核的意义和目的,加上缺乏良好的沟通能力和民主的企业文化,使得考核者没有进行反馈考核结果的能力和勇气。另一种是考核者主管上和客观上不愿将考核结果及考核结果的解释反馈给被考核者,考核行为成为一种暗箱操作,被考核无从知道自己哪些方面需要改进,考核者对自己哪些方面还感到不满意。出现这种情况的原因往往是考核者担心反馈会引起下属的不满,在将来的工作中采取不合作或敌对的工作态度,也有可能是绩效考核结果本身无令人信服的事实依托,仅凭上级得出结论,如果反馈了可能还会引起争议。

中小企业绩效考核存在的问题与对策2

  (一) 建立完善的绩效目标体系、明确绩效考核的目的及原则

  企业绩效考核是为了改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意度和未来的成就感。为完善组织工作,为职位变迁提供依据; 为分配体系的落实提供依据; 为进行人力资源规划、财务预算和经营提供信息; 为组织变革和发展的决策提供依据,同时监督检查组织变革和发展的.进程与成效。 绩效考核必须以客观事实为依据,坚持公正、公*、公开的原则,绩效考核必须得到员工的普遍理解和认同,确保绩效考核的群众基础; 管理者必须承担绩效考核的责任,对下属做出正确的考核和评价,绩效考核工作必须贯穿日常管理工作之中:考核者应客观、公正地考核和评价被考核者。

  (二) 制定客观、具体、明确的考核标准

  考核的标准是绩效是绩效的基础,必须由专业人员和业务部门人员结合不同企业、不同部门及不同岗位的具体情况一起研究制定。在绩效考核中,要尽量采用具有客观性与工作密切相关的考核标准,以职位分析或岗位说明书为基础设计考核要素,首先,考核标准要明确,即含义清楚、不能随意解释,考核者对同一类被考核者使用的考核方法应一致。绩效考核的客观性首先是指考核的指标应尽量以可量化的指标为主,同时,考核的指标应尽量简洁,过多的指标会增加考核组织者的工作量,并且难以区分各考核指标之间的权重对比。其次,是确定考核的内容指标时,要考虑企业的实际特点,建立有针对性的,切实符合企业自身管理要求的指标体系,在考核工作中,每一项考核的结果都必须以充分的事实材料为依据。

  (三)选择恰当的考核主体 考核主体应当对员工在考核指标上的表现最为了解。为了避免让不同的考核人对相同职位的员工进行考核,尽可能让同一个人进行考核,员工之间的考核结果就有了可比性。避免对不同职务的员工考核结果进行比较,不同职务的考核人不同,所以不同职务之间的比较可靠性较差。

  (四) 公开化和及时反馈

  明确的绩效考核制度,并向全体员工公开,保证整个评估中要严格遵守规定,保证整个评估过程的透明度,这样才能使员工对绩效考核产生信任感,对考核结果持理解、接受的态度。同时绩效评估的结果一定要及时反馈给被考核者本人。这样才有利于开发激励员工,依据反干涉理论,如果管理者在绩效考核过程中持续地给下属提供反馈,能够使下属的绩效得到很大的改进。只有通过绩效面谈,才能让被考核者了解自己的绩效,明白自己的优势和不足,明确自己今后的努力方向。也使管理者了解下级工作中的问题及意见,创造一个公开、通畅的双向沟通环境,使考评者与被考评对象能就考核结果及其原因、成绩与问题以及改进的措施进行及时、有效的交流,并在此基础上制订员工未来职业发展规划。这样,绩效考核才能真正发挥其效用,推动员工素质的提高,实现组织发展的目标。


企业绩效管理的存在问题和对策3篇(扩展2)

——企业绩效考核存在的问题及对策3篇

企业绩效考核存在的问题及对策1

  (一)没有重视工作分析

  在我国企业中,工作分析还未受到普遍的重视,岗位职责模糊。这样,一是失去了判断一个岗位工作完成与否的依据,从而岗位目标难以确定,导致难以进行科学考评;二是各岗位忙闲不均,存在着同一职级的不同岗位之间工作量的大小、难易程度差别较大。结果,在其它表现差不多、工作任务也都完成的情况下,往往工作量大、工作难度高的岗位上的员工没有被评为优秀。在没有明确的工作分析情况下,绩效考核标准很难科学的设计,考核结果就不能起到应有的作用。

  (二)绩效考核的标准设计不科学

  企业考核标准十分模糊,对于某一个工作岗位的考核标准,比如如何算“出色完成”,如何是“较好完成”,怎样又算“一般完成”和“基本完成”,以及他们之间有何区别,人力资源部都没有做出明确的说明。被考核者只是根据自己的主观判断,考核的结果有失客观、公正。

  第一、一些企业在绩效考核的过程中标准的设计不合理甚至没有标准,没有绩效考核标准就无法得到客观的考核结果,而只能得出一种主观印象或感觉。

  第二、以不相关的标准来对被考核者进行考评,极易导致不全面、不客观、不公正的判断。工作绩效评价标准应当建立在对工作进行分析的基础之上,只有这样才能确保绩效评价标准是与实际工作密切相关的。

  第三、工作绩效评价标准可操作性差或主观性太强。工作标准中只有一些文字性评语,没有一个可以客观评分的标尺。从而评价者可以随意给个分数或者考核结果,有时难以避免渗透一些个人的感情因素在里面。这样的标准所得的考核结果就失去了意义。

  绩效考核方法诸多但每种方法都不可能尽善尽美。采用单一的评价方法,不可能对所有员工都适合。选择和综合采用多种考核方法是绩效考核工作的重点和难点。

  (三)绩效考核没有反馈,结果没有合适利用

  考核结果无反馈的表现形式一般分为三种:第一种是根本没有多少考核信息可以反馈。绩效考核工作本应着眼于员工能力的提高及潜能的发挥,在执行过程中应该是十分公开的才对。但我国大部分企业由于长期的封闭式的人事管理制度的影响,从事的考核工作成为走过场,没有得出有用的考核结果。员工根本不知道应在哪些方面如何改进工作。

  第二种是考核者主观上和客观上不愿将考核结果及其对考核结果的解释反馈给被考核者,考核行为成为一种黑箱操作,被考核者无从知道考核者对自己哪些方面感到满意和肯定,哪些方面需要改进。出现这种情况往往是考核者担心反馈会引起下属的不满,在将来的工作中采取不合作或敌对的工作态度,也有可能是绩效考核结果本身无令人信服的事实依托,仅凭长官意志得出结论,如进行反馈势必引起巨大争议。

  第三种是考核者无意识或无能力将考核结果反馈给被考核者,这种情况出现往往是由于考核者本人未能真正了解人力资源绩效考核的意义与目的,加上缺乏良好的沟通能力和民主的企业文化,使得考核者没有驾御反馈绩效考核结果的能力和勇气

企业绩效考核存在的问题及对策2

  (一)科学地进行工作分析

  工作分析是人力资源管理活动的重要内容也是绩效考核不可或缺的前提,它可以确定绩效标准,然后把员工实际的工作绩效与理想的工作绩效进行比较从而进行绩效考核。在设计绩效考核表之前,要对所要考核的员工的工作有一定的了解,可以查阅其岗位说明书,也可以让其填写岗位调查表或采取访谈的方法。只有这样,我们才能了解该岗位需要什么样的知识、技能和能力、工作量如何、需要什么样的工作态度等等。了解这些,在编制绩效考核表时考核者就可以做到有的放矢。 由于企业中存在不同类型的工作岗位,不同的工作岗位有不同的工作分析结果。为了使考核更客观,需要将岗位划分为不同的类型,而不是全公司上下只用一张考核表。当然,也不能一个岗位设计一张考核表,这样不但成本高,而且也不利于比较员工之间的相对位置。总之,工作分析可以是绩效考核的前提也可以说是绩效考核体系的一部分。

  (二)明确定义合理的绩效标准,选择搭配合理的考核方法

  绩效标准在整个考核过程中是重要一环,却常常被人忽略。工作分析明确了该做的事情,而绩效标准说明其必须达到的`程度。二者合起来才能把对员工的要求解释清楚。根据不同的绩效标准,考核者还要科学的搭配绩效考核方法。

  明确的设定绩效标准主要有三个目的。第一,引导员工的行为达成既定的工作标准。第二,建立公*的竞争机制。第三,奠定公*考核员工的基准。选择合理的考核方法和工具是绩效考核工作成败的关键。每一种方法都不是十全十美的。根据取长补短的原则,考核者需要做的是根据不同类型的工作岗位匹配不同的绩效考核方法,当然,大部分工作岗位上的人员都需要综合多种方法进行考核。

  在实际操作中,大多数企业是将几种工作绩效评价方法结合起来使用的。比如关键事件法,可以作为图表尺度评价法的补充。绩效考核方法是由工作分析的结果所确定的,对于不同类型的工作岗位也要实行不同的绩效考核方法。

  (三)加强考核体系的合理运用并不断完善

  一套合理有效的绩效考核体系的建立是个长期探索的过程,不是一蹴而就的。在探索中有许多失败,在失败中不断积累经验,逐步找出适合企业自身的方法和工具,因此,一旦合理有效的绩效考核体系建成,就必须应用到实际管理工作中,不能束之高阁,流于形式,走过程,如果那样再好的考核体系都无助于组织的绩效管理工作。


企业绩效管理的存在问题和对策3篇(扩展3)

——企业绩效考核存在的问题及对策是什么3篇

企业绩效考核存在的问题及对策是什么1

  1、为了考核而考核。绩效考核的核心价值在于通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果,改善工作表现,在实现企业经营目标的同时提高员工的满意程度和未来成就感,最终达到企业和个人发展的双赢。但在现实中,一些国有企业的领导人特别是高层领导除对以“选拔”干部为目的的考核较为重视以外,对工作中员工的绩效考核和能力考核并不重视,完全把考核当作差事来应付完成。

  2、追求时髦,认为成功企业的考评方法都是好的,完全脱离实际进行考核。现今各种管理理论盛行,各大学的专家学者,企业中半路出家的培训讲师,要么拿国外前沿流行的bsc(*衡记分卡)②、kpi(关键绩效指标)③考核法等;要么自行创造一套诸如“h氏考核方法”的方法或者照搬世界500强企业运用的绩效考核方法(因为没有这些方法就显示不出专业性)。然后在对各企业老总进行培训或对企业管理人员进行培训时强烈推荐和原样灌输,听的他们如醉如痴,觉得确实好,甚至有认为国内外500强企业的管理中每个环节基本上都是完善的,因此他们所运用的考核方法肯定也是优秀的,于是便花重金请专家设计好拿回去实行,最后往往因为水土不服,考核不了了之。

  3、误认为绩效考核就是绩效管理,没有建立相应的过程控制和督导体系。一个完整的绩效管理体系包含设定绩效目标,记录员工的绩效表现,期中绩效考评、绩效考核结果的合理运用等内容。绩效考核只是绩效管理系统计划、执行、考核、反馈四个环节中的一环,如果单纯依赖定期的、既成的绩效考核而忽略对工作过程的控制和督导,只关注结果而不问过程,这样的结果也是没有意义的。

  4、个人回报不能与绩效挂钩或者只把绩效考核作为一种奖惩手段。目前,*大多数国有企业都在发放绩效奖金,在签定目标责任书时也把奖金发放与绩效考核挂钩写进了条款内,但在实际发放中几乎70%的*企业在员工个人绩效奖金的确定上并没有真正和个人绩效挂钩,而是单凭印象甚至采用*均主义、等级分配等形式,没有真正发挥其激励作用。同样在薪资调整和员工任免上也没考虑个人绩效成绩,特别是在人员任免上,完全靠领导“凭着感觉走”,没有注意和防止因感觉而存在的偏差。

企业绩效考核存在的问题及对策是什么2

  1、科学的进行工作分析。因为不同的企业中存在不同类型的工作岗位,为了使考核结果更具客观性、可量化,我们在考核前需要明确各岗位的具体工作职责和了解该岗位需要什么样的知识、技能和能力、需要什么样的工作态度;为完成企业整体目标需要该岗位达到的具体目标或指标;需要把岗位划分为不同的类型,便于在编制绩效考核表时有的放矢,不走过场,设计出适合具体岗位的绩效考核目标和指标,而这一切的工作都依赖于对该岗位进行科学的工作分析。国有企业绩效考核问题的主要对策建立科学合理的绩效考核指标体系。明确的绩效考核指标是完成绩效考核的关键因数。绩效考核指标的建立首先需要结合公司战略定位,确定公司级的考核指标,然后根据公司主要业务流程、部门职能、关键岗位职责,将公司战略目标分解到各部门,明确部门绩效目标;最后根据工作分析结果建立各岗位的考核指标体系。

  2、强化员工沟通,建立绩效沟通机制。在整个绩效管理过程中,沟通是贯穿始终的,又特别是在绩效考评阶段。无论设计多么完美的考核制度都无法顺利推行于缺少沟通的团队。考核前的沟通有助于考核者与被考核者明确、统一应该达到的绩效目标,考核中的沟通有助于信息的不断完善和更正,确保考核的准确性;考核后的沟通有助于考核结果的反馈和应用,倾听被考核者的申诉,可以了解被考核者自己存在的问题及需要寻求的帮助。

  3、考核人员各方所占的权重要恰当。主管权重应该最大,同时由于员工同事可以观察到上司无法观察到的某些方面,下属直接了解其实际工作情况、领导风格、组织协调能力等,自我评价可以减少员工对考核的抵触情绪,所以考核中还要适当关注同事、下属及员工自我的`评价。考核还要求关注来自客户的评价,但不占权重。同时在考核中还要注意考核要准,一方面是指方法要准,评分方法在设计考核指标时就要设定明确,能量化的尽量量化,不能量化的就采取比值等,应尽量少用主观打分(控制在20分以下);另一方面指收集的考核信息要准,信息收集的准确与否是考核有效的关键,当然也应注意管理者的来自工作实践的一听二看三感觉。


企业绩效管理的存在问题和对策3篇(扩展4)

——医院绩效管理存在问题和建议3篇

医院绩效管理存在问题和建议1

  1. 医院混淆绩效考核和绩效管理的作用

  一般的医院都建立了自己的绩效考核制度。而且对于考核结果比较重视。在考核的内容和形式上都倾注了大量的精力。以为进行了绩效考核就是进行了绩效管理,往往只注重考核,忽视绩效管理的过程,混淆了绩效考核和绩效管理的作用。管理者都把绩效考核作为一种约束和管理手段,并没有从战略管理、改善组织绩效的高度来看待绩效管理。我们要清楚地认识到绩效管理的作用是管理者和员工的对话过程,绩效管理的目的在于帮助员工提高绩效能力,让员工的努力与医院的远景规划目标相一致,促进医院和员工的同步发展。而绩效考核只是绩效管理中的一个部分,绩效考核是为绩效管理服务的,是为了更进一步加强绩效管理。

  2. 医院对员工进行绩效管理只重视考核结果,缺乏与员工之间的沟通

  绩效管理是管理者与员工进行的双向沟通过程,是为了提高员工的素质服务的。管理者不能仅仅只重视绩效管理的结果而忽视跟员工的沟通。如果管理者把绩效管理结果当成是员工晋升和发放奖金的依据,只是依靠行政命令让绩效管理执行起来。那么这样就违背了绩效考核的初衷,不利于员工改进工作的需要。完整的绩效管理体系设计应该包含有设定目标、记录员工的绩效表现、绩效考核、考核结果反馈给员工等内容。这其中与员工进行沟通将考核结果反馈给员工非常重要。因为这样能够让员工充分认识到自身工作的不足,从而进行改进。

  3. 医院进行绩效管理缺乏科学的绩效指标体系

  要保证绩效管理的质量,首先在绩效考核指标的设定上要有一定的科学性。不能进行实际操作的指标不要纳入考核项目之内,这样可以避免*,让可行的绩效考核指标才能真正的得到落实。而目前很多医院管理者在考核指标的设定上力求做到“尽善尽美”把一切问题都纳入到绩效管理中来,这样反而弱化了对主要矛盾的管理。一些医院在绩效管理中注重的是财务指标、医疗质量指标的考核,这种绩效考核方式强调的只是结果,是一种事后的短期的评价,并没有反映医院的长期目标。

  4. 绩效管理在实施过程中人为因素的阻挠

  首先,医院要进行绩效管理缺少领导者的支持。有些医院的管理者对于绩效管理的认识不足,没有对绩效管理进行重视。只是交给医院人力资源部去管,这样使得绩效管理缺乏管理力度,大家把绩效管理当成是额外的工作负担应付了事。其次,人力资源管理部门管理人员缺乏绩效管理的专业知识,现有的很多医院的.人力资源管理者都是学人力资源管理出身的,对于医学理解不深,难以设计合理的针对医院绩效管理的控制机制。再次,中层领导对绩效管理不支持。医院的中层领导是各个科室的负责人,是医院员工的直接领导者。如果绩效管理缺乏这部分人的支持,那么绩效管理的效果就难以保证。最后,基层员工不理解和支持。员工作为绩效考核的对象,如果没有医院员工的支持,没有建立在与员工的充分沟通基础上的制度肯定会受到员工的抵触,进而引发矛盾。这样绩效管理的制度很容易成为一纸空文,没有实际效果。

医院绩效管理存在问题和建议2

  1. 医院混淆绩效考核和绩效管理的作用

  一般的医院都建立了自己的绩效考核制度。而且对于考核结果比较重视。在考核的内容和形式上都倾注了大量的精力。以为进行了绩效考核就是进行了绩效管理,往往只注重考核,忽视绩效管理的过程,混淆了绩效考核和绩效管理的作用。管理者都把绩效考核作为一种约束和管理手段,并没有从战略管理、改善组织绩效的高度来看待绩效管理。我们要清楚地认识到绩效管理的作用是管理者和员工的对话过程,绩效管理的目的在于帮助员工提高绩效能力,让员工的努力与医院的远景规划目标相一致,促进医院和员工的同步发展。而绩效考核只是绩效管理中的一个部分,绩效考核是为绩效管理服务的,是为了更进一步加强绩效管理。

  2. 医院对员工进行绩效管理只重视考核结果,缺乏与员工之间的沟通

  绩效管理是管理者与员工进行的双向沟通过程,是为了提高员工的素质服务的。管理者不能仅仅只重视绩效管理的结果而忽视跟员工的沟通。如果管理者把绩效管理结果当成是员工晋升和发放奖金的依据,只是依靠行政命令让绩效管理执行起来。那么这样就违背了绩效考核的初衷,不利于员工改进工作的需要。完整的绩效管理体系设计应该包含有设定目标、记录员工的绩效表现、绩效考核、考核结果反馈给员工等内容。这其中与员工进行沟通将考核结果反馈给员工非常重要。因为这样能够让员工充分认识到自身工作的不足,从而进行改进。

  3. 医院进行绩效管理缺乏科学的绩效指标体系

  要保证绩效管理的质量,首先在绩效考核指标的设定上要有一定的科学性。不能进行实际操作的指标不要纳入考核项目之内,这样可以避免*,让可行的绩效考核指标才能真正的得到落实。而目前很多医院管理者在考核指标的设定上力求做到“尽善尽美”把一切问题都纳入到绩效管理中来,这样反而弱化了对主要矛盾的管理。一些医院在绩效管理中注重的是财务指标、医疗质量指标的考核,这种绩效考核方式强调的只是结果,是一种事后的短期的评价,并没有反映医院的长期目标。

  4. 绩效管理在实施过程中人为因素的阻挠

  首先,医院要进行绩效管理缺少领导者的支持。有些医院的管理者对于绩效管理的认识不足,没有对绩效管理进行重视。只是交给医院人力资源部去管,这样使得绩效管理缺乏管理力度,大家把绩效管理当成是额外的工作负担应付了事。其次,人力资源管理部门管理人员缺乏绩效管理的专业知识,现有的很多医院的人力资源管理者都是学人力资源管理出身的,对于医学理解不深,难以设计合理的针对医院绩效管理的控制机制。再次,中层领导对绩效管理不支持。医院的中层领导是各个科室的负责人,是医院员工的直接领导者。如果绩效管理缺乏这部分人的支持,那么绩效管理的效果就难以保证。最后,基层员工不理解和支持。员工作为绩效考核的对象,如果没有医院员工的支持,没有建立在与员工的充分沟通基础上的制度肯定会受到员工的抵触,进而引发矛盾。这样绩效管理的制度很容易成为一纸空文,没有实际效果。


企业绩效管理的存在问题和对策3篇(扩展5)

——学校后勤管理存在的问题及对策3篇

学校后勤管理存在的问题及对策1

  一、后勤综合管理存在的问题

  (一)后勤管理的重视程度偏低。教学工作能否较为轻松、顺利地落实与学校的后勤管理密切相关。但是,个别学校对后勤管理的工作不够重视。首先,学校把教学工作放到第一位,这并没有错,但是有些学校认为只要搞好学生的教学工作就可以了,忽略后勤管理的重要性,这就会对实际工作的落实产生消极影响。其次,很多学校考虑到资金的开销,想减少后勤管理人员与设施的投入,这就导致了后勤人员不足,后勤设施滞后。

  (二)管理观念相对较落后。首先,后勤管理按照行政的思想与手段进行管理,而实际上,后勤管理应该被理解为服务部门。其次,后勤管理部门存在依赖心态,存在懒惰性。最后,很多学校的后勤管理部门忽视管理的质量与效果。工作人员完全服务于上级的指示,并没有根据具体的形式做出决策,导致后勤机构的管理范围过广,质量大大降低。

  (三)后勤管理系统与结构存在漏洞。首先,很多学校在后勤管理路线上走的是直上直下的线性管理模式,直属于学校领导,并没有自身独立的结构模式,即没有独立的法人地位。所以说,学校后勤管理不能够按照企业运营的模式进行管理,致使管理结构的内容与形式不协调。其次,后勤管理的规章制度不完善,管理散漫,导致后勤管理的混乱性。最后,后勤管理的监督机制存在漏洞,很多情况下是道德的约束,严重影响了管理的效率与效果。

  (四)管理人员的素质与水*偏低。首先,学校后勤综合管理人员的文化程度偏低,很多学校的后勤管理人员都是临时工,并没有相关专业的管理技术,缺乏管理经验,对自身职责的认知不够,服务意识淡薄。其次,后勤管理人員的来源相对单一,多为学校教师与职员的家属,工作比较懒散,工作效率低。再次,后勤管理人员并没有相应的竞争机制,员工年龄相对偏大,思想固化,这也制约了后勤管理的发展。

  二、小学后勤综合管理的对策

  (一)对小学学校后勤管理的重视程度要提高。首先,学校后勤管理人员一定要主动学习管理的专业知识,加强对后勤管理的进一步认识,从片面认知提升为全面认知。其次,学校的上级管理人员一定要认识到后勤管理工作的不可替代性以及对于学校开展其他工作的推动作用。在对后勤管理工作的地位和作用充分认知后,要协调好学校的整体工作与后勤综合管理的关系。最后,要做到学校资源配置的合理性,加强学校各项管理设施的建设,尤其是后勤管理这一项,及时有效地加大投入,保障后勤管理的有效实施。

  (二)提高后勤管理的服务意识。首先,后勤管理人员要把行政管理转变为服务管理,要有为教师和学生服务的理念。后勤管理人员不仅仅要完成上级布置的各项任务,还要与上级、教学部门、管理部门进行沟通,满足教学工作的需求。要从服务人员的角度出发,提升服务的质量,充实服务的内容。其次,后勤管理人员要把自己的工作性质由无偿服务模式转变为有偿服务模式。但是,我们要清楚受服务的人员应该提供有偿的费用,要严格遵守学校后勤的服务理念与管理模式。最后,要把后勤原本的“量多质少”的模式转变为“质量并多”的模式。在传统的后勤管理中,往往只注重管理的范围与内容,而忽视了管理的效果与成效。后勤工作要想取得发展,一定要提升服务质量,达到优质服务的目标。

  (三)建立有效的后勤管理系统。首先,完善后勤的管理机制,使后勤的管理工作有据可依。在实际的工作中,要加强管理的执行力,将原有的依靠人为管理的模式转变为依靠制度约束的模式,从而提高后勤工作人员的纪律性。其次,要对原有的管理模式进行再创新,对后勤工作的实施做到全面把控,提高后勤管理的综合性。最后,加强后勤的成本输出,建立健全监督体系,实现经费管理的最优化。

  (四)领导重视是关键。首先,学校领导应充分重视后勤管理人员的选拔,把有敬业精神和后勤管理经验的人充实到后勤领导岗位。其次,把后勤人员的职称、考级问题等纳入学校正常的考核工作的范围,切实关心后勤服务人员切身利益,充分调动他们的工作积极性。第三,要重视增强后勤群体的凝聚力,妥善处理好后勤群体内部的人际关系及后勤人员与教师、教师和学生的人际关系。

  (五)提升后勤管理人员的素质。要想提高后勤管理人员的整体素质,就要加强后勤管理队伍的建设。学校要加强对后勤工作人员的素质教育与培训,不断提高后勤管理人员的工作能力,加强思想教育,提高服务意识。

学校后勤管理存在的问题及对策2

  一、学校后勤管理存在的问题

  1、学校重视力度不够,后勤服务意识较差

  学校后勤工作是服务于学校教育教学工作的,是确保学校教学工作顺利开展的重要手段。但是当前不少学校过分注重教学工作,而忽视了其他工作的管理,尤其是后勤工作。学校对后勤工作的忽视,必然会影响到后勤人员的工作热情,工作效果和工作效率也会大打折扣。

  后勤工作主要以服务为主,所以对后勤工作的管理要注重服务意识和服务水*的提高。但是当前学校后勤部门的服务效果并不让人满意,工作人员之间的攀比现象严重,认为自己的付出与回报不相匹配,并且没有受到学校和领导的重视。这就使得后勤人员的服务意识较差,服务水*有限,有些甚至利用职权,有意无意地拖延或刁难教学第一线工作,对学校教育教学活动的开展产生不利影响。

  后勤工作与教学工作同时服务于学校、服务于师生,它们之间是相互作用、相辅相成的,如果后勤部门的服务意识缺乏,势必会使教学活动受到影响,最终影响学校的整体发展。

  2、后勤人员素质较低,缺乏学习意识

  学校的后勤部门对工作人员的专业要求和素质要求相对教学部门要宽松得多,学校后勤部门的工作人员素质相对较低,而且有些人员是由其他专业转岗的,因此专业水*有限。

  在很多农村和小城镇的学校中,后勤部门的工作人员并没有接受过高等教育,文化素养、专业素养和综合素质都有待提高。这些都严重阻碍了学校后勤管理工作的开展。而工作人员并没有意识到自身的不足,缺乏自我学习、自我提高的意识,导致自己的工作思想、工作态度和工作方式都得不到提高,无法更好地满足现代学校后勤工作的需要。与此同时,部分后勤管理人员在工作中玩忽职守,没有认真对待自己的工作,不仅没有为师生提供更好的服务,甚至还和一些师生产生纠纷,搞不团结有之,牢骚满腹有之,吵架打骂有之,严重影响了学校的教育教学。

  3、管理制度缺失,管理水*受限

  若要加强学校后勤工作的规范化管理,必须完善后勤工作的管理制度。但是很多学校后勤管理制度缺失,缺乏完善的规章制度对工作人员的行为进行规范,这也是导致学校后勤工作人员服务水*差、服务效果差的主要原因。

  后勤管理制度的缺失,使得后勤工作的管理比较宽松,无章可循、无法可依,导致后勤管理人浮于事、出工不出力的现象比较普遍,有的甚至任意叫人代班代岗,出了差错也缺乏规范的处理措施。

  工作人员还缺乏自我管理的意识,极大地增加了学校后勤规范化管理的难度。而制度的缺失,又使得管理工作没有依据,管理受限,对后勤各部门的工作不能进行很好的监督。有些学校制度虽比较齐全,但多挂在墙上或存放在档案室,没落到实处。

  二、学校后勤工作规范化管理的对策

  1、加大力度,增强服务意识

  学校是后勤工作的组织者和需求者,同时也是后勤工作的监督者。因此学校后勤管理工作的开展,首先要加大重视,尤其是提高学校领导对后勤管理工作的重视程度,同时要提高学校领导管理方面的能力。学校必须要意识到后勤管理工作对教育教学活动的作用以及对学校整体发展的意义,从根本上转变对后勤工作的认识,这样才能确保学校后勤工作的顺利进行。

  另外,学校还应该在硬件设备上进行完善,满足后勤部门的工作需求,兼顾后勤管理和教学管理,为后勤工作人员营造一个舒适的工作环境,提高工作人员的工作热情和服务意识。学校不仅是教育机构,也是育人机构,所以学校不仅有教学服务,还有后勤服务。

  学校抓管理,要着力于齐抓共管,统筹兼顾,重视教学第一线,也决不忽视后勤管理,学校设定的考核奖、教学奖等等也应该体现后勤人员的一份辛劳,这样才能调动后勤人员的工作积极性。只有想方设法增强后勤人员的服务意识,提高后勤人员的服务水*,完善后勤工作的规范化管理,才能让后勤工作真正服务于学校、服务于师生。

  2、提高后勤工作人员的素质,建立高素质的服务队伍

  提高后勤工作人员的素质是后勤规范化工作的核心和重点,后勤工作人员的综合素质和整体能力是影响后勤管理水*的重要因素。要实现学校后勤管理的规范化,就要提高后勤人员的素质,建立起一支高素质的服务队伍,做学校后勤工作最坚强的后盾。

  在提高后勤人员素质上,要从学校和个人两方面入手。

  第一,学校要定期为后勤工作人员组织技能、职业素养、思想政治等方面的培训,不仅要提高工作人员的专业能力,还要提高工作人员的职业素养和综合素质,尤其是提高工作人员的服务意识。之后还要定期考核,建立后勤人员考核机制,奖勤罚懒,并不断促进工作人员自我提高。

  第二,学校要优化后勤工作人员的组成结构,建立完善的人员招聘机制,从源头上提高后勤人员的素质。

  第三,授人以鱼不如授人以渔,提高后勤管理水*的关键是后勤人员整体素质的提高,而后勤管理人员主观意识的觉醒与努力则是关键中的关键。后勤工作人员要根据自身的情况,树立起自我提高、终身学习的"意识,不断提升自身的知识水*,提高自身的综合素质,积极向有经验的员工学习,善于总结经验,更好地服务于学校的后勤工作。

  3、制定和完善管理制度,提高管理水*

  健全的管理制度是后勤管理的有效保障,也是工作开展的具体依据。因此学校后勤管理工作的开展要健全和完善管理制度,通过健全的管理制度,对工作内容和工作人员进行科学的管理和有效的制约,并且加强管理制度的执行力度,真正做到有章可循、有章必循、违章必究,使学校的后勤管理工作更加规范化。但管理制度的制定和完善一定要结合学校的实际情况,要能够满足学校的发展需要。

  管理制度的制定和完善,要走群众路线,上上下下反复酝酿讨论,并经教代会审议通过,这样的管理制度才有生命力、执行力。在完善制度的过程中,应该对具体的职责进行明确的分工,例如让宿舍管理人员负责学生的用电用水情况,自觉担负起消防安全责任,并促使学生养成勤俭节约的意识。不仅如此,还应该严格要求食堂管理人员高度重视卫生管理,通过有效的卫生管理来确保师生能够放心食用食堂提供的饭菜。

  只有建立和完善学校后勤管理制度,才能为管理人员的工作开展提供有力的保证,才能使管理人员的管理水*得到有效提升,管理效率大大增强,从而促进后勤管理的规范化发展。

  综上所述,学校后勤管理工作量大,后勤管理工作的完善也不是一日之事,所以不断完善学校后勤管理工作,推动学校后勤管理工作的规范化发展,是当前学校后勤管理工作最主要的问题。

  在学校后勤管理工作中,首先要明确后勤管理工作中存在的问题,然后对症下药,采取最有效的解决措施,其中给予重视,提高后勤人员的服务意识,建立高素质的后勤队伍,健全后勤管理制度,提高管理水*等,都是推动学校后勤管理规范化发展较为理想的措施。

学校后勤管理存在的问题及对策3

  学校后勤工作是为教学工作服务的,后勤工作直接影响着全校的教学工作,后勤工作与教学一线工作紧密相连,后勤保障工作完善了,学校的前勤工作才会更顺畅、更有效率、更有工作积极性。

  一、后勤工作要统一管理制度

  后勤人员要有规范的约束性条款才能有激励性。后勤工作质量的提升在于管理是否科学,因而制定严密的管理制度是首要问题。爱岗奉献是后勤人员的守则,针对后勤守则我们制定了相应的后勤考核制度,落实个人分片区,任务明确细致,程序明确,目标有指向性,有精准的考核制度。为教学前线人员作保障,首先要善于观察发现前勤人员的需要,勤于为前勤人员服务,能够及时解决问题,高质量地满足前勤人员的要求。工作中要严格自律、勤俭节约,具有主人翁责任感。对考勤人员要有严格的考核制度,做到公开、透明、规范。定期对后勤人员进行培训,不断提高后勤人员业务水*,在财务上更加严谨。

  二、后勤工作要做好服务员

  为教学一线师生服务,是后勤的责任和义务,因而要心甘情愿地当好服务员。比如师生假期,后勤人员要进行维修、建设保证上课期间学校设施齐备,工作用品齐全,教学工具齐备。后勤服务工作要求细致周密。比如关注桌椅是否完好、用水是否安全、工具是否实用、食堂用餐各环节用具是否安全卫生等。费用上做到收支基本*衡,确保学生利益不受侵害,让学生吃好,保持旺盛的学习精力;让老师吃好享受工作大家庭的温暖。学校有大小事务马上解决,不拖延不推诿。

  三、后勤工作与教书育人同等重要

  后勤人员应该致力管理往往不注重育人。有的是受到知识水*与学历影响,但更重要的是自身观念造成的。但学校后勤工作中培养学生德智体美等方面的特长,有着不可忽视的影响作用,值得进一步的实践和探索。例如,在校园各区域设计上迎合学生发展需求,适合学生特点,潜移默化地培养学生;在食堂管理上呼吁学生珍惜粮食,爱惜事物,对学生进行勤俭教育;在环境绿化上运用花草以及相应的造型给学生带来艺术上的熏陶,帮助学生实现艺术发展,给学生以美育教育;在消防安全上,运用鲜明的标识引导学生从小树立安全方面的意识,且掌握安全方面的技能。

  四、后勤工作要做好幕后人

  学校设备器材的使用、采购、安装,校园卫生环境的布置都需要事先安排走在前面,才能保障教学的正常有序地进行。后勤人员要甘愿做好幕后人,学校在每次活动中,后勤在前期做很多工作,当学校活动正式开始时,后勤人员就默默隐退幕后,但后勤人员的辛苦付出与活动的成功是相辅相成的。总之,后勤管理首先是人心管理,在感情上有被尊重、信任和理解的需要,管理的"目的不是管死而是激发后勤人员的内在需要,并将自身价值与学校价值取同步。后勤工作总是烦琐的,有快乐有辛苦。


企业绩效管理的存在问题和对策3篇(扩展6)

——工程项目管理存在问题和对策 (菁选3篇)

工程项目管理存在问题和对策1

  1.建设工程项目管理存在问题

  1.1建设工程项目管理的有关法律法规不够完善

  现行的法律法规很少有针对工程项目管理的法律规定,导致工程项目管理无法可依。

  1.2对工程项目管理不够重视

  目前,在我国的工程建设当中,大部分的项目业主并没有认识到工程项目管理对工程建设的重要意义,对项目工程管理没有给予足够的重视。另外,在工程项目管理中,只是重点对建设资金和建筑材料进行管理,管理范围狭窄,管理质量差。

  1.3工程项目管理人员素质偏低,人才匮乏

  工程项目管理是一项比较复杂的管理工作,涉及范围广,专业性较强,相对应的对管理人员的素质要求就比较高。目前,我国工程项目管理人才奇缺,这是我国开展项目管理的主要制约因素。

  1.4建筑工程项目管理不规范

  建筑市场管理不规范,是工程项目管理质量差的重要原因。主要表现在以下几个方面:①没有完善的项目法人责任制度。在项目工程建设中,不注重实行项目法人责任制,导致组织结构松散、责任主体不明确、责任不到位、行为不规范等问题,所以项目法人责任制并没有发挥出应有的功能。甚至有些项目根本就没有实行项目法人责任制。②对合同管理不够重视。有些项目管理没有执行标准的合同文本,甚至没有合同。③招投标制度不规范。在招投标活动中,行政力量过分干预招投标活动,政企、政事不分开是最主要的问题[2]。

  2.加强建设工程项目管理与控制的相关对策探讨

  2.1加强投资项目的可行性研究

  建设单位在项目上马前,必须由专业人员运用科学的方法和手段,从技术、经济、社会、人文、生态等各个角度,对项目进行全面的可行性研究分析和经济评价,真正把可行性研究与建设期的“三控制,二管理,一协调”同时纳入项目管理的核心内容,确保项目建成后不产生或少产生负面效应,以使各工程项目获得最好的经济效益和社会效益。

  2.2加强招投标合同管理控制

  在施工总承包制的情况下,甲方与施工单位签定合同时,合同条款细则非常重要。合同必须明确施工总承包单位的责任和权利,并且严禁转包工程的发生,因为转包会造成最终承包单位的利润已经压缩到最低,甚至低于成本价承包,这样只会造成承包单位在施工过程中偷工减料,影响工程的质量及成本的控制。

  2.3加强对施工队伍管理控制

  首先要挑选施工单位,大型项目一般采取公开招标,一般甲方不能指定施工队伍,由此造成了中标施工队伍水*参次不齐,而施工队伍素质的高低直接影响工程质量的成败。有些工程在赶工阶段夜以继日施工,甲方和驻场监理不可能每一刻均在现场控制质量,此时施工方的素质起到较为重要的作用。好的施工队伍一般配有总工、施工员、质监员、技术班长等,层层进行技术交底、监督自检,监理、甲方只需起到督促作用就可使该单项工程很好地完成,减少返工造成浪费的机会,从而节约成本,由此可见好的施工队伍是项目成功的一半。因此,对那些不用招标的项目尽量选择有一定规模、诚信度高、完成过大工程的施工企业;若需招标的工程亦需在设招标条件时规定施工单位必须具有大型工程建设业绩,或者要求获得市省以上优质工程的施工单位,这样他们的施工质量相对有所保证。其次甲方要对施工单位做好施工过程控制,具体分为质量控制、进度控制、安全控制,分述如下:

  2.3.1质量控制

  施工过程的质量若控制得不好,尤其隐蔽工程若监督不到位,给工程留下隐患,隐蔽后就很难察觉,那么保修期过后出现的问题就需由甲方负责维修,从而增加甲方的维修成本。例如,浇筑楼板混凝土时若浇筑质量不过关造成楼板混凝土内部蜂窝,这种质量问题一般不易察觉,且在正常使用的前几年一般不会出现问题,但往后就会出现楼板开裂、漏水等问题,且这些问题若不凿开楼板一般较难鉴定是施工过程出问题,那么这笔维修费用过了缺陷责任期就要由甲方支付,造成工程成本增加。因此在施工过程中要求施工单位质量监督员现场监督好,要督促监理做好旁站工作,同时甲方工程部派人到现场监督,确保工程质量,减少工程日后的维修成本。

  2.3.2进度控制

  施工单位进度快慢影响到甲方在该项目投资成本的回收,例如商品楼工程,施工单位能提前封顶或达到相关的层数,甲方就能提前取得预售证、提前销售,加快资金回笼,减少银行利息支出,从而控制成本。单要加快进度就要考虑到施工成本的增加,相对的施工定额就会提高,对于甲方的投资额就相对会提高。所以,进度控制要跟施工销售准备工作相结合,通过精确的计算在资金回笼加快的情况下又能使施工进度合理的跟上,不然施工完成了但是前期销售工作还没有准备好,盲目追求施工进度也不合理。因此在施工进度控制的过程当中,要合理调整施工进度,让施工进度能够与销售、资金等环节有机的结合起来,最合理的控制工程的投资。

  3.结语

  在我国建设工程不断增多的背景下,加强项目管理是建设工程顺利进行的必然要求。在我国的建设工程项目管理中存在很多问题,努力提高管理水*,使管理发展的速度跟上建设工程发展的速度势在必行。本文针对这些问题提出了执行项目法人责任制、加强招投标制度建设等解决措施,一定会提高项目管理的水*和质量,对促进我国建设工程健康发展发挥巨大作用。

工程项目管理存在问题和对策2

  目前我国电力工程建设正处于蓬勃发展期,随着电力工程建设水*的提高,传统管理模式存在的弊端逐渐暴露出来,已难以满足新时期电力工程建设的发展需求。为了满足电力工程建设企业对电力工程项目管理提出的新要求,如何有效加强电力工程项目管理并提高管理水*,成为目前电力企业关注的焦点。笔者结合自身工作经验,对电力工程项目管理现存问题及应对措施展开深入探讨。

  1、电力工程项目管理现存问题分析

  1.1缺乏管理力度

  电力工程项目管理力度不足主要表现在两个方面:第一,电力工程项目管理对项目风险缺乏足够的重视。由于电力工程项目投资额巨大、政策性较强且技术含量较高,因而电力工程项目管理面临的风险较大,这些风险直接影响到电力工程项目管理工作的正常开展,但是,目前大多数项目管理人并没有对项目风险给予足够的重视。第二,电力工程项目施工安全管理力度不足。电力工程施工安全直接影响到项目工程的有序开展,但是大多数项目管理人员并没有将安全施工作为首要任务,一味追求经济效益,严重忽视施工安全的重要性。与此同时,项目施工管理人员的安全意识不高,这给电力工程施工士曾加了安全隐患。

  1.2管理方式不合理

  我国电力工程项目管理模式较为单一,这严重阻碍了电力企业的稳健发展。大多项目管理人只关注控制项目质量及监管项目安全,严重缺乏项目管理知识,在管理工作中无法利用现代化的管理手段,从而阻碍了电力工程项目管理水*的提高。再加上对项目管理缺乏重视,认为电力工程项目管理工作较为简单。另外,电力工程项目施工现场缺乏具备管理知识的专业性人才,严重缺乏现代项目管理意识,从而导致项目管理人员无法合理有效地行使自己的权力。

  1.3管理流程不规范

  目前,大多数电力工程项目工程并没有设立专门的管理机构,因而管理流程不规范,项目管理责任无法落实。管理流程不规范主要表现在以下几个方面:第一,管理部门、业主及投资方之间的定位不明确,工程项目建设中的责任、权利及权力无法统一。第二,管理程序设计存在缺陷。电力工程项目管理团队是各部门沟通的桥梁。但是,电力工程项目相关部门较多直接影响到管理效率。第三,电力工程项目管理难以统筹兼顾。电力工程项目部门分为工程管理部门、施工技术部门及财务部门,前两个部门的工作接触最多,但是由于缺乏科学统一的调度程序,因而电力工程项目管理工作难以有序开展。

  1.4管理技术不全面

  电力工程项目管理所涉及的部门较多,管理技术不全面往往会给电力工程项目的正常开展带来隐患。电力工程项目管理要求管理人员具备丰富的信息储备,但是,由于传统电力工程项目管理模式对管理人员的素质要求不高,因而管理人员对电力工程项目的施工工艺缺乏重视,没有在管理工作中认真学习新的施工技术及管理方法,所以目前大多数的管理人员普遍存在素养及工艺技术水*不高的现象,这就导致电力工程项目技术不全面,严重影响到电力工程项目的顺利开展,阻碍电力工程施工活动按时按量地完成。

  2、加强电力工程项目管理的应对措施

  2.1加强电力工程项目管理力度

  由于电力工程项目施工具有一定的风险,所以电力企业必须要对电力工程项目管理提高重视。电力企业可以通过以下措施来加强电力工程项目的管理力度:

  第一,完善施工安全责任制度,严格执行项目经理负责制,项目经理需要全权负责电力工程项目的安全管理。第二,加大资金投入,引进先进的安全施工设施,有效避免安全事故的发生。第三,全面落实各项施工管理工作。严格执行持证上岗制度,对施工技术人员进行专业培训,经考核合格后需签订施工安全责任书,从而保证电力工程项目施工人员的人身安全及工程项目的经济效益。

  2.2創新电力项目工程管理方式

  针对管理方式不合理这个问题,电力企业必须要不断创新电力项目工程管理方式,完善管理规划制度。一方面,电力企业需要提高现代管理软件的应用率。适用于电力项目工程管理的软件较多,这些软件能够结合工程项目资源、进度及实际工程量与工程施工情况,制定科学合理的施工进度计划,从而能够避免进度缓慢给电力工程项目管理带来的不良影响。另一方面,需要完善管理规划制度。电力企业相关负责人需要深入施工现场,加强监督与学习,采取有效的措施来合理控制工程的投资、进度及质量,通过完善管理规划制度来发挥电力企业的最大优势,实现经济效益的最大化。

  2.3规范电力工程项目管理流程

  规范电力工程项目管理流程是提高项目管理水*的重要前提,所以电力企业要能够合理调整企业的组织结构层级,确保企业的组织结构处于扁*化状态,这样有助于减少项目建设信息传递层级,避免信息传递失真情况的出现。除此之外,组织机构扁*化还能够加强领导层与技术层的交流,领导层能够掌握项目施工的基本动态信息,技术层能够根据领导层的意见来开展施工活动,从而为管理工作的有序进行提供技术保障。另外,电力企业还需要利用工程项目委托合同对工程进展加强控制。在编制工程项目进展计划时,必须要结合项目的具体特点及控制需要,从而使其具有实践性、指导性及控制性,管理人员需要对电力工程项目的投资、进度及质量实施全面控制,在保障质量的基础上提高施工效率。

  2.4提高人员的综合素质及管理技术

  针对电力工程项目管理技术不全面,电力企业必须要对项目管理人员及施工技术人员加强培训,切实提高其综合素质及技术水*。一方面,需要结合管理人员的实际情况,来加强管理技术培训。电力企业可以定期组织培训活动,为缺乏实践经验的人员提供锻炼机会,以此来提高管理人员的基础知识及管理水*,保障其有效地开展管理工作。电力企业还可以将技术培训与奖惩机制结合起来,从而充分调动管理人员的积极性。另一方面,电力企业还需提高施工技术人员的综合素质,要能够通过培训活动来培养施工技术人员的思想道德、文化、业务等多方面的素质,进一步提高其技能水*。最后,电力企业还可以大力引进综合能力较强的管理型人才,为项目管理工作的有序开展提供人才储备。

  3、结束语

  综上所述,目前我国电力工程项目管理工作中存在许多问题,电力工程项目管理人员最为管理工作的重要主体,要能够结合实际存在的问题,在管理工作中加强学习,找出管理工作存在的问题,有针对性地采取措施来加以解决,要能够不断完善管理流程,创新管理方法,对电力工程项目的进度、质量等加强管理,以此来促进电力工程项目施工活动的正常开展,切实保障工程项目的质量安全。

工程项目管理存在问题和对策3

  1.制约因素多,管理不到位

  工程项目在实施过程中,影响进度的因素很多。诸如:自身的管理水*、施工现场环境、劳动力需求状况、设计变更的影响、资金问题、物资供应问题、风险问题、以及其他建设相关方的影响等等。工程承包商对这此问题并没有什么积极有效的措施,往往是一个因素影响带动其他因素的影响。在事前没有很好的进行分析,制定应急计划,等事情发生了才手忙脚乱不知所踪。管理组织上不能够保证进度目标的实施,重关系轻能力现象严重,导致执行能力很差。项目成员只关心自己是否得利,而不管项目目标是否顺利实现。缺乏有效的监督、激励、考核机制,目标分解不够明确,在进度滞后的情况下找不到直接的负责人,各部门人员之间相互扯皮,最终不了了之。由于没有明确的责任又缺乏合作精神,项目成员的积极性调动不起来,对进度目标也就很漠然。不可否认现在有些施工企业的管理水*确实有限,只是一味为了中标,在取得项目之后就轻视了具体的实施过程,以致在工程实施过程中首先表现的就是进度目标一直不能按期完成。

  2.没有把握好进度、成本、质量之间的关系

  工程进度与成本、质量之间是相互联系的,可以说在理论上大家都知道成本与进度之间的关系是加快进度就要增加成本。因为要采取赶工措施要花费一定的费用:进度与质量的关系是加快进度会影响到工程质量的高低,由于人、机械的高强度作业改变了施工条件,可能就会影响到质量,可是在实际的.施工过程中,承包商们并没有花费心思去思考怎么样使这三者之间的关系达到一种均衡。在工程项目建设中工程项目进度控制、质量控制和投资控制并列为工程建设控制的三大目标。


企业绩效管理的存在问题和对策3篇(扩展7)

——浅谈我国企业行政管理存在的问题及对策 (荟萃2篇)

浅谈我国企业行政管理存在的问题及对策1

  摘要:企业行政管理作为企业管理的一个重要环节,对企业的长远稳定发展有着不可替代的作用。企业行政管理是企业的中枢神经系统,它在到一定程度上能够提高企业在市场中的竞争力。同时,在发展的过程中,我国企业行政管理也面临着一些问题。随着市场经济的快速发展和企业竞争的日益激烈,如何有效利用企业资源,健全和完善企业行政管理具有十分重要的现实意义,实行行政管理,把企业各环节、各部门联结成一个健康运行的有机整体,并通过各种行政管理手段及时有效地组织企业生产经营活动,是保证企业生存发展目标顺利实现的重要保障,更是企业参与社会化大生产及市场竞争的客观要求,因此,本文阐述了关于企业行政管理存在的问题及处理的对策,仅供参考。

  关键词:企业行政管理问题对策

  企业行政管理是指企业行政系统为了企业的生存与发展而依靠一定的法律、制度、原则及方法对企业进行职能性管理的总和。它具有管理、服务和协调三大功能:在管理上,处理好企业日常事务,确保企业顺利运行的同时全盘考虑企业的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化建设,为高层决策提供参考;在服务上,为企业各个部门的运转提供后勤服务;在协调上,实现纵横两个方向的沟通,即实现企业不同层级部门之间、不同职能部门之间的良好沟通协调。企业行政管理对我国企业的发展有着十分重要的作用。目前,我国的企业行政管理仍然存在一些问题。为此,需要采取相应的措施改进我国的企业行政管理。微观经济学论文

  一、我国企业行政管理存在的问题及对策

  1.全盘照搬党政机关行政管理模式;

  由于受计划经济思维惯性的影响,在目前我国企业行政管理的实际操作中,还存在着一些“机关作风”、“机关习气”较重的企业行政管理干部,他们完全不考虑企业的实际需要和企业行政管理的特点,全盘照搬党政机关行政管理模式,搞*、表面文章;繁文缛节、按部就班;清规戒律、条条框框;文牍主义、官样文章;公文旅行、笔墨官司;纸上谈兵、咬文嚼字;高高在上、颐指气使;脱离实际、不讲实效。这样一种行政管理,既浪费精力,又浪费时间;既浪费人力,又浪费钱物;哗众取宠,华而不实;僵化死板,不近人情。这同样造成极大浪费,降低工作效率和员工士气,影响企业效益。

  2.权力集中缺乏制约;

  权力过分地高度集中而又缺乏相应的监督制约机制,导致“官本位”现象普遍,一些企业往往都是行政首长(经理或厂长)说了算,其它人员只有“唯命是从”的份,家长制的影响依然存在,严重影响着决策民主化、管理科学化的进程,使企业整个系统严重缺乏活力和效率。

  3.行政组织机构设置比例失调:

  现有的企业行政组织机构在设置比例上指挥、执行机构过于庞大,而监督、反馈、信息等机构力量普遍薄弱。往往反馈不全不畅,信息失真;监督软弱无力,讲功不讲过,行政指挥机构难以搜集到及时准确的信息,以致执行不得力,直接影响了工作效率与工作质量。

  4.企业行政管理体制不健全。

  首先,企业缺乏严密的行政管理体系。由于受到传统计划经济体制的影响,当前我国企业行政管理在很大程度上还是以行政事务为重要方向,存在严重的计划经济色彩,很少有企业建立适合自己企业实际情况的企业行政管理体系,导致各个企业的行政管理体系缺少创新点,不利于企业的长远发展;其次,我国企业行政管理模式严重滞后。在当前企业的发展过程中,我国企业行政管理模式仍然停留在原先计划经济体制下的传统行政管理模式。这种行政管理模式根本不能为企业的生产经营提供帮助,企业行政管理流于形式,造成企业行政管理效率低,企业发展速度减慢。

  二、怎对出现的问题解决对策:

  1.选择合适的企业行政管理模式

  为了解决我国企业行政管理现存的一些问题,有必要在考虑企业的实际需要和企业行政管理的特点的基础上选择合适的企业行政管理模式。企业行政管理必须时刻着眼于为企业的经济利益服务,这要求企业行政管理部门甘当幕后英雄。企业行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。企业行政管理部门应该像一部自动化程度很高的机器,这头原料(任务)进去,那头成品(结果)出来;其中的许许多多曲曲折折,都消化在行政体系之内,切忌为自己评功摆好,四处张扬,特别是不能把自身变成“门难进,脸难看,事难办”的官府衙门。

  2.实行和完善行政首长负责制:

  实行行政首长负责制,建立以其为首的管理系统是科学行政管理的基础。这就要求,首先必须明确行政首长的职责和权限,其次必须保证其管理措施有畅通的行政实施渠道,再次还要建立现代企业的约束机制,充分发挥企业职代会、工会的民主监督职能,保证其管理措施不致因考虑欠周或个人判断失误而产生负面影响,并且防止其滥权牟取私利。

  3.合理选择和设计行政组织机构:

  企业行政管理是依赖行政组织机构和行政渠道进行的,所以,选择和设计符合企业特点的组织机构是实现行政命令、指示等畅通并迅速贯彻的重要保证。行政管理最忌机构庞杂、人浮于事、渠道间沟通不畅等,从而造成信息滞后和效率低下等弊端。因此,合理设计与选择行政组织机构与行政管理科学化是密不可分的。

  4.健全企业行政管理体制机制。

  首先,完善企业行政管理机制和保障体系。企业应建立行政领导负责制为主的行政管理体制,并由相关的部门进行行政监督。充分利用现有的资源,完善保障体系,强调企业行政管理措施的执行力,逐步提高企业的行政管理效率;其次,健全企业行政管理的领导体制。企业行政管理的科学管理体制主要包括三个重要的方面:以行政首长负责制为主,咨询机构为补充,建立有相应的行政监督部门。不断实现三者的有效结合,能够不断健全行政管理领导体制,保证行政管理工作的顺利开展;再次,不断有效企业行政管理模式。随着当前企业竞争的激烈,企业的行政管理模式必须不断优化,坚持政企分开的原则,强化企业行政管理职能,确保企业行政管理措施能够落实。

  三、结束语:

  由此可以看出,企业行政管理是企业生产经营和可持续发展的客观要求,我国已经建立了市场经济体制,这将有助于企业行政管理的发展。同时,只有不断加强企业的行政管理职能,才能为企业的可持续发展提供有力的保障。

浅谈我国企业行政管理存在的问题及对策2

  一、存在的问题

  (一)“游击作风”十分普遍

  在企业行政管理的操作实践当中,普遍存在着完全凭借主观意愿进行管理的“游击作风”。企业中规章制度尚不完善,明确的分工、逐级授权的工作程序等都存在着无章可循或有章不循的现象。管理中完全凭借负责人或老板的意愿,缺乏科学的决策、研究及落实程序,这种运气主导下的管理形式,使得部门、机构、各级责任人形同虚设,严重影响着员工的势气和行政管理效率,导致了人、财、物资源的巨大浪费。

  (二)照搬党政机关行政管理模式

  受计划经济思维惯性的影响,我国行政管理操作中,行政管理干部仍存在着一些机关习气、机关作风,这些干部对企业的行政管理特点和企业实际需要不加考虑,而照搬党政机关的行政管理模式,做表面文章,搞*,按部就班,繁文缛节,官样文章,文牍主义,笔墨官司,公文旅行,咬文嚼字,纸上谈兵,不讲实效,颐指气使,这样的管理形式,浪费了大量的时间和精力,是一种极大的浪费,直接导致员工士气不足、行政管理效率不高,不利于企业效益的提升。

  (三)企业缺乏行之有效的行政管理体系

  当前,企业行政管理的重点仍放在文书档案管理、办公室管理、总务后勤管理等具体行政事务当中,这一形式带有明显的计划经济色彩。此外,企业为了同国家*机关相匹配,亦会在其内部设置了相应的管理机关,而对这一机关的管理就成为行政管理中的主要内容,企业行政管理活动受到局限,研究范围集中于事务性活动。也正是企业行政管理部门工作的开展始终围绕着一些具体性的失误,导致了企业行政管理体系的欠缺。

  (四)工作脱离实际

  在企业,行政管理工作脱离实际的现象十分普遍,一些行政管理人员对企业业务不熟悉、不了解,在实施管理时,难以结合部门实际,所发布的规定难以推行,受到其他部门的排斥和反感。受到排斥之后,行政管理人员对各业务部门情况的了解就更加欠缺,进而形成一种恶性的循环。

  二、解决对策

  (一)选择规范化的行政管理模式

  “游击作风”现象的实质反映的是企业行政管理体系的.混乱。要改变现状,就应将行政管理的重点放在合理的、行之有效的结构体系和管理制度规章制度设置上,从而使在行政管理工作中,各部门岗位处于一种良性的运作状态。在企业行政管理工作中,各岗位和上下级间的.工作不仅要细化,还要对职责和权力加以明确,以减少管理人员间的相互推诿。

  (二)确保行政管理工作的合理性

  为了消除企业行政管理中存在问题,就要求结合企业行政管理特点和企业实际需要来开展工作。行政管理工作必须从企业经济利益角度出发,明确自身服务角色,切忌居功自傲的心态。此外,行政管理部门还应进一步强化自身管理职能,将一般性质的企业管理职能注入到行政管理实践工作当中。将行政管理工作深入到企业各相关业务部门当中,改善双方关系,促进部门协调,形成良性循环。

  (三)工作的开展应联系实际

  企业行政管理工作应时刻以服务企业经济利益为着手点,根据企业实际需要,灵活变通地开展。同时,还应联系实际,构建企业文化建设,增强行政管理人员的忠诚度和责任意识。此外,还应制定切实可行的行政管理制度,内容涉及业务考评、工作要点、服务要求等方面内容,进一步规范行政管理工作。结论企业行政管理中存在问题的解决,不仅要同企业实际情况相联系,还应从管理体系、管理模式、管理制度等各方面入手,制定相应的解决对策,并积极的实施,从而使行政管理工作有条可依、有章可循的进行。

  企业行政管理注意事项

  一、处理工作以公司规章制度为依据

  在公司中,行政主要是一些事务性工作,通常情况下是依据法律法规和企业中的各项规章制度来开展各项工作,旨在为了推动企业中的各项核心或者非核心工作打好基础。

  行政管理岗要在适当时候提醒相关领导。文件内容紧急的,先将收到文件通过即时通或协同*台发送至承办部门办理;有明确上报时间要求的,办公室在要求时间内对未处理节点人员进行提醒督办。

  三、积极总结日常工作,在工作中不断进步

  行政管理的工作任务繁杂,事务性强,有大量的常规工作,在事情纷繁的办公室,常会给人以漫无边际、无所适从的感觉。以本人所在公司为例,行政管理岗要负责公司的总经理办公会,会议具有连续性,贯穿于全年的工作中,但每一周每一月的从某种意义上说,企业行政管理是企业管理的基础,而企业行政管理岗则是做好企业行政管理的基础。企业行政管理岗位要根据公司制度来执行自己的工作。企业中的规章制度不仅梳理了工作流程,对工作的完成程度也有相应要求,在面对具体问题的过程中,用规章或者管理制度来解释,不仅有说服力,而且有利于提高工作效率。行政管理以规章制度为依据也就意味着,行政管理岗要熟悉自己所负责工作的各项规章制度,不仅要了解制度内容,而且要理解其中各项制度的必要性,充分发挥制度在公司管理中的必要性。

  二、对待工作要有积极认真的态度

  企业在运作过程中涉及到诸多环节,有许多的工作需要行政管理人员处理,以维持正常的工作秩序,以本人所在公司为例,公文的收发和流转是贯穿于日常工作每一天都要处理的事项。公司成立十年,机构部门不断完善,业务规模也不断扩展,各类公文信息量不断增加。为确保公文和领导批示得到迅速、全面的贯彻落实,防止因工作繁忙出现办理不及时或遗漏,行政管理岗需要积极采取有力措施对公文的督察督办工作加大力度,做到全程跟踪闭环管理。行政管理岗要全程跟踪文件动态情况,由于领导工作繁忙,每天要接收大量公文,工作又具有阶段性,每当年第、月底或者季末时,大量的业务或者管理工作需要进行总结和报告,同时办公会会议纪要和会议记录限定在一定时间内准确、准时的完成,如果没有及时完成工作,必然会影响业务的开展和工作的推进等一系列问题,使得公司工作处于被动之中;与此同时,行政管理岗要同时负责其他日常事务,也要在限定时间内完成。面对如此繁多的事务性工作,行政管理岗人员要学习掌握工作的整体性、有序性、连续性和时效性的原则,多多反思自己的工作内容,争取使多种无声枯燥的工作显现出节奏性,注意区分工作的日常性、阶段性、及时性和目标性,分清轻重缓急,在时间上做出合理安排。

  另外,行政管理的服务型职能决定了工作的被动型,但要做好其中的工作,就要发挥工作岗位人员本身的主观能动性,对于一些有规律的确定性工作,要提前准备,主动着手,做到有条不紊、忙而不乱。

  总之,做好企业行政管理工作需要方方面面的努力,不断总结工作中存在的问题,并且寻找适当的方法进行改善,同时还应该不断加强自身的综合素质,不断学习,以适应新的变化与发展。

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