2023年度职场上人际关系礼仪-职场礼仪【优秀范文】

下面是小编为大家整理的2023年度职场上人际关系礼仪-职场礼仪【优秀范文】,供大家参考。

职场上的人际关系礼仪-职场礼仪1

　　1、对上司——先尊重后磨合

　　任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表)，干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

　　2、对同事——多理解慎支持

　　在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。

　　3、对朋友——善交际勤联络

　　俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。

　　我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗?

　　4、对下属——多帮助细聆听

　　在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是*等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。

　　而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。

　　5、向竞争对手——露齿一笑

　　在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进;当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。

职场上的人际关系礼仪-职场礼仪扩展阅读

职场上的人际关系礼仪-职场礼仪（扩展1）

——关于职场上的人际关系3篇

关于职场上的人际关系1

　　职场如战场，在竞争激烈的今天，交朋友难，交职场朋友更难，所以有人感叹“职场无朋友”，据智联招聘最新调查结果显示，近两*认为职场上不会有真正的朋友，职场中的朋友更多是雪中送炭，而非锦上添花。

　　职场朋友是把双刃剑

　　你认为职场有没有真正的朋友？调查显示，虽然持否定态度的人占少数，但也占到了19％；认为肯定有的比例最高，有39％；可能会有，我没有碰上的有27％；16％的人说不清楚。

　　由于工作上的关系，职场人士之间的共同语言比较多，患难与共之间，容易成为互相安抚工作烦恼和挫折的职场朋友。

　　但良好的同事关系不等于朋友关系，这也是1／5的人持否定态度的原因，真正交心的朋友，即使不常见面或很久没有联络，也不会忘记对方的存在。而职场上或生意上的朋友，有很多业务或经济利益上的关系，一旦和公司职位脱开，成为自由人，没有了业务联系，人走茶凉，这不是真正意义上的朋友。另外一方面，职场朋友是一把双刃剑，和同事过近的朋友关系容易造成公私不分、部门不分、上下不分、缓急不分，长久下去对双方都没有好处。

　　同级工作关系最易成为职场朋友

　　“如果你在本公司有职场朋友，他／她和你的关系是什么？”调查比例分配分别为：下属的有11％；同级的有34％；上级的有11％；同一部门的有19％；其它部门的25％。这说明，如果有职场上的朋友，同级之间比上下级更容易成为职场朋友。

　　职业专家指出，和上下级的关系还是职业一些好，如果和上级关系过密，溜须拍马的名声不说，即使靠个人能力取得的业绩在别人眼里也是不公*的；如果和下级关系过密，则不利于管理和公司政策的实施。即使是同级的朋友，不管是否在同一部门，也要把朋友关系和正常的工作流程、分工和公司政策分开看待。

　　职业顾问同时建议，职场交友要注意分辨真朋友和假朋友，有的人和你拉近乎为是找靠山拉关系；有的人是为了利用别人的劳动价值；有的人只是为了“多个朋友多条路”，真正的挚友是不图回报的，利益的成分越少，朋友的纯度越高。

　　虽然职场中的朋友和利益关系纠缠不清，令人小心翼翼，但只要掌握好亦近亦远的分寸尺度，职场中的好朋友可以做到公司和个人的共赢。

职场上的人际关系礼仪-职场礼仪（扩展2）

——处理职场人际关系的职场礼仪3篇

处理职场人际关系的职场礼仪1

　　尊重他人

　　谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。在与他人交谈时，要注意倾听，不要随时插嘴，也不能夸夸而谈、以自己为中心，这些都会让人觉得你太傲慢、放肆、自私，因为你不懂得尊重他人。

　　谈吐文明

　　谈话中需要顾及语言、谈话对象及场合。如果你只用外语和方言时，别人听不懂或者听不惯，最好别用。和很多人一起会谈时，也不要当众跟其中一人窃窃私语，更不能只跟一人谈话而忽略其他在场人士，这都会引起别人的不快。另外，跟女士谈话时更要礼貌而谨慎。

　　温文尔雅

　　谈话时要温文尔雅，不要得理不让人，更不能恶语伤人、讽刺谩骂、高声辩论、纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

　　以礼待人

　　谈话时没必要追求“语不惊人死不休”的轰动效果，以礼待人、善解人意才是最重要的。在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或*人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。

处理职场人际关系的职场礼仪2

　　尊重他人

　　谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。在与他人交谈时，要注意倾听，不要随时插嘴，也不能夸夸而谈、以自己为中心，这些都会让人觉得你太傲慢、放肆、自私，因为你不懂得尊重他人。

　　谈吐文明

　　谈话中需要顾及语言、谈话对象及场合。如果你只用外语和方言时，别人听不懂或者听不惯，最好别用。和很多人一起会谈时，也不要当众跟其中一人窃窃私语，更不能只跟一人谈话而忽略其他在场人士，这都会引起别人的不快。另外，跟女士谈话时更要礼貌而谨慎。

　　温文尔雅

　　谈话时要温文尔雅，不要得理不让人，更不能恶语伤人、讽刺谩骂、高声辩论、纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

　　以礼待人

　　谈话时没必要追求“语不惊人死不休”的轰动效果，以礼待人、善解人意才是最重要的。在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或*人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。

处理职场人际关系的职场礼仪3

　　在各种交际活动中，交谈的礼仪礼节无非是最基础的，下面就简单介绍一下交谈中需注意到的问题：要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称，少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名。

　　交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣，要格调高雅、欢快轻松，不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。

　　发问要适时，要多谈大家，少谈自己，交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的"。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答，不要轻易打断别人谈话或随便走开，更不能面带倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈内的议论，与异性谈话要简短、谦让，争论有节制，不要随意开玩笑。

　　我们在生活中，应该会有这样的体会，在与自己没有共同语言的人一起交谈时，总是感到别扭、烦闷。而处在社交中的我们，要想拥有良好的人际关系，首要的就是要和对方有共同语言，你要善于找到与对方共同感兴趣的话题，和对方发生共鸣。这样，交谈才能够愉快进行，对方也才乐于与你交谈。

　　那么，如何才能与对方达成一种共鸣呢?关键是要和对方“同步”，选择一种两者都感兴趣的话题。如果话题选择得好，可使人有一见如故，相见恨晚之感;如果话题选择不当，便会导致四目相对，局促无言的尴尬局面。

　　寻找共同话题对于社交的双方是多么重要。当你初次与他人交谈时，首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方，消除陌生。你可以设法在短时间里，通过敏锐的观察初步地了解他：他的发型，他的服饰，他的领带，他的烟盒、打火机，他随身带的提包，他说话时的声调及他的眼神等等，都可以给你提供了解他的线索。

　　当然，要想和对方有“共鸣”，关键是找话题。有人说：“交谈中要学会没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章，有了好题目，往往会文思泉涌，一挥而就。交谈，有了好话题，就能使谈话自如。好话题的标准是：至少有一方熟悉，能谈;大家感兴趣，爱谈;有展开探讨的余地，好谈。

　　因此，要想使交谈有味道，谈得投机，谈得其乐融融，双方就要有一个共同感兴趣的话题，要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了"共鸣"，才能够沟通得深入、愉快。其实只要双方留意，就不难发现彼此对某一问题有相同的观点，在某一方面有共同的爱好和兴趣，有某一类大家都关心的事情。

职场上的人际关系礼仪-职场礼仪（扩展3）

——职场人际关系交际礼仪

职场人际关系交际礼仪1

　　攻击型

　　这种类型的人倾向于通过攻击的方式，把人推开，和人结束关系。他们的家教一般是严厉的，父母希望他们长大成为一个重要人物，一旦做不好就会被责备。长大后，他们成为既谨小慎微又叛逆的人，常与人搞不好关系。父母的严厉使他们想反抗，可是自己的道德观念又不允许反抗父母，于是把生活中的权威当作父母一样来反抗，以发泄心中被父母压制的愤怒。他们长大后逐渐认同了父母的为人，也用攻击的方式来向别人表明他是重要的。这样的人减压办法是：先了解自己的特点以及自己性格的形成原因，逐渐从过去中走出来，这样才能处理好职场人际关系。

　　屈从型

　　这样的人，就算别人侵犯了他的权益，他也会忍气吞声，不去表达自己的需要，不去维护自己的权益，结果往往也面临与人结束关系的结果。其实，他们不去维护自己的权益，也许是因为害怕，想讨好别人，可是这样做令别人也感到很不舒服。屈从型人的减压办法是：要敢于表达自己的需要，敢于维护自己的权益，即使害怕，也要带着害怕去做。当然，也不要走向事情的另一极端，变成了攻击别人，只要心*气和真诚地去交谈，屈从型的人谦让和气是化解矛盾、化干戈为玉帛的重要手段。

　　超脱型

　　这样的人，好像什么都与他无关，事事高高挂起，不太关心周围的世界。职场需要适度的热情，这样的人容易被别人理解为冷漠、不合群，导致被疏远，搞不好职场人际关系。超脱型的人处理好人际关系的办法是，主动对人敞开心扉，增加参与精神，必要时敢于表达自己的意见。

职场上的人际关系礼仪-职场礼仪（扩展4）

——如何有效处理职场人际关系3篇

如何有效处理职场人际关系1

　　如何有效处理职场人际关系：职场相处之道

　　职场相处之道——真诚待人真诚是打开别人心灵的钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某种目的接近他人，而且极力的掩饰了自己，这样以后同事知道后会很讨厌你的。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

　　职场相处之道——乐观主动 无论何时学会首选给对方一个微笑，总是板着个脸给人太严肃的样子，会让人觉得很不解。如果你给对方一个微笑，对方也会回报一个笑脸，这样就形成了爱的传递。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。不管遇到什么人、遇到什么事儿，都要乐观的去面对，用一种积极的心态处理，办法总比问题多!要坚信所有的问题都会迎刃而解。

　　职场相处之道——尊重*等 这一点不管在什么时候都是尤为重要的，有的人会因为对方是同样职位的同事而看轻了对方，甚至出言不逊，这可是很得罪人的，要把对方放到同一个高度来审视，当成朋友去尊重。人都是互相的，尊重也是。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的关系。

　　如何有效处理职场人际关系：做一个懂得礼仪的职业人

　　以貌取人，首因效应

　　人和人之间的交往，第一印象很重要。不管生活还是职场中，人们往往会“以貌取人”，在见面的前几秒印象就确定了对这个人的印象了。要打破这个第一印象，就得花费很长一段时间的交往了，所以，职场中，给他人留下好的第一印象很重要。

　　职场中如何给他人留下好印象

　　首先，应注意外在形象：

　　一头二耳：头发干净。

　　男士“前不覆额，侧不掩耳，后不及领”;

　　女士头发扎起来或挽起来，发色为自然色或正常白色。耳环注意为两只。

　　对内(公司内部)的职场礼仪：

　　1.走：走路要稳，不建议跑、跳。

　　注意走路声音不要太响，若鞋子脚后跟有钉鞋掌，则钉软鞋掌。

　　2.站：站有站样，站直：腿直、腰直、颈直、站直。不同场合，脚走路有三个幅度。

　　幅度一：较正式场合。重要领导和客户。男士30度，女士15度;

　　幅度二：较放松场合。汇报工作，男士45度，女士30度;

　　幅度三：办公室轻松场合。男士60度，女士30度。

　　3.坐：坐稳。

　　男士坐椅子的三分之二处，腰要直，目光直视对方;

　　女士着裙装时，可先坐椅子三分之一，再移到三分之二处。

　　4.眼神：眼神真诚。眼神是交流的工具。

　　5.肢体：不可乱动。注意不雅动作。职场上忌“双手抱胸”状态，会让人有种“审视”、“不信任”和“封闭”的感觉。

　　注：穿着形象得体，包括走、站、坐，包括眼神和一举一动，都显得很职业的话，可以会给他人留一个好的最初印象。

　　对外(对待客人)的职场礼仪：

　　1.接：握手、鞠躬礼仪应重视;

　　对他人的称呼应有所讲究，应视具体人而定;

　　接待他人时，坐车坐哪也有所讲究。

　　2.迎：在接待重要客人时，要注意迎接客人，让对方感觉隆重。

　　职场中，个人的形象还代表整个企业的形象。

　　3.请：请对方喝茶时应双手递茶、请对方吃饭时自己应面门而坐。

　　4.送：客人要走时，注意安排好送人，最好能有车送。

　　最后印象不可忽略

　　做好最后一步，注重留给他人的最后印象。

职场上的人际关系礼仪-职场礼仪（扩展5）

——职场人际关系处理法则盘点

职场人际关系处理法则盘点1

　　一、你可以不聪明，但不可以不小心。

　　不聪明的孩子可以靠后天的努力补救，但是在职场你不小心，不注意，乱说话，乱做事，随时都会埋下祸根，在我们意气风发，宛若可以指点职场江山的时候，就要给自己泼一下冷水，清醒啦，不然一失足就追悔莫及。

　　二、你说的每句话，老板都会知道。所以要好好想想该说什么，不该说什么。

　　记住隔墙有耳，这世界上没有不透风的墙，不管你私下发表什么言论，老板都是有可能会知道的，不管怎么知道的，你要考虑的都是你应该说些什么，不该说些什么。

　　三、偶尔对老板交心是必要的，但要有的放矢。

　　被出卖的，永远是交心的那个。做人是要留有一点秘密，留有一点余地，和盘托出，证明你已经被看透了。

　　四、不管什么时候，装傻总是最不易犯错。

　　职场要学会装傻，你可以样样都会，但不能让大家知道你样样都行，不该听的就听不见，不该做的事就不会做，大智若愚，好好学吧。

职场上的人际关系礼仪-职场礼仪（扩展6）

——职场人际关系中的敏感点盘点

职场人际关系中的敏感点盘点1

　　少拿隐私当闲聊话题

　　不问客户年龄、不问同事薪水是职场人必备常识，也是很多人通晓的道理。但是很熟悉的同事之间，尤其是一同共事六七年之久的部门同事，难免会关心对方的家庭情况。这时候需要把握一个度：自己了解的要好同事家庭的经济情况、婚姻隐私、成员关系好坏等，不应该向第三人透露，即便这三人之间关系本身很要好。

　　另外，交往较深的同事间会互相交流客户情况，比如某个客户的一些商业习惯如喜欢在娱乐场所谈合作，或者存在一些怪癖行为，同事间交流极有可能让信息流传到客户耳中，这样对商业合作影响很恶劣，偶尔的过失也许可以通过解释来弥补，但是这样的事件在一个职场人身上发生过好几次，他就应该从心理上检讨自己的问题了。

　　男女同事保持正常交往

　　俗话说，男女搭配干活不累，男女同事、上下级之间保持正常交往对提高工作效率有事半功倍的效果，但是要*衡好这之间的关系大有学问。

　　对女职员而言，有必要的话，和男上司的太太保持友好关系，尤其是面对一个善妒的妻子时。当出席有太太出现的场合，要谨记打扮大方端庄，切勿标新立异，那些性感服装可以留待其他场合穿。

　　男女同事无话不谈时，要注意分寸，讨论业务、政治或娱乐新闻都可以留到白天在办公室的时候，不要耽误同事下班后的私人时间。

　　个人情绪不要带入工作

　　与家庭成员间感情失和、投资失利等明显带有个人生活色彩的事情，处理不当会将坏情绪带入工作中，这是职场精英特别忌讳的一点。如果经常受这些不愉快的事情影响，导致工作效率低下、与同事交流受阻，那么这位职场人离“被解雇”也就不远了。

　　在日常工作中，白领还要注意：小事看大。如果看到自己不喜欢的东西或事情就在脸上写个明显的“厌恶”，会造成领导和同事对你的反感，他们会认为你不够专业。应该学会尽量包容，做不到就保持沉默。

　　别开口向同事借钱

　　同事间一起吃饭、聚会是常有的事，如果觉得AA制有点不近人情，可以轮流请客，但是非特殊情况最好不要和同事借钱。

　　如果经常向别人借钱，会被认为是个没有计划的人，别人会对你的为人处事产生不信任。职场白领可以对自己定下一个原则：不要轻易欠别人一毛钱。当然也不是说自己不欠人钱，也不允许别人借自己的.钱，借给别人钱时要具体问题具体分析，关键时候还要大方往外借。