车辆交通管理服务标准,菁华1篇(完整)
车辆交通管理服务标准1交通车辆管理服务标准总则为了建立良好的交通秩序、车辆停放秩序,确保业主的车辆不受损坏和失窃,特制定本服务标准。本标准是物业管理企业进行交通车辆管理的指导性标准,也是对物业管理企下面是小编为大家整理的车辆交通管理服务标准,菁华1篇(完整),供大家参考。
车辆交通管理服务标准1
交通车辆管理服务标准
总则
为了建立良好的交通秩序、车辆停放秩序,确保业主的车辆不受损坏和失窃,特制定本服务标准。
本标准是物业管理企业进行交通车辆管理的指导性标准,也是对物业管理企业进行总体考核的标准。
车辆管理是对机动车、摩托车、自行车的行驶、进出、停放的管理。
车辆管理的内容
制定车辆管理的有关规章制度;
制定车辆管理人员岗位职责、考核标准;
做好车辆管理的台帐记录;
设立车辆管理机构;
设立车辆管理的主管;
车辆管理规范
机动车的管理
对本区域内的车辆要进行登记,并发放进出通行证,每次进出要实行验证放行制度;
对外来车辆,除消防、救护、搬家等车辆外,一律不得随意进出,确要进出的,经业主委员会同意,实行登记收费制度;
对于夜间停放在公共场所的车辆,物业管理企业应与车主签定车辆保管合同或协议,确定停车地点,收取停车费用,明确双方责任。
摩托车、自行车的管理
车主需委托保管车辆时,先办理立户登记手续,领取车牌,并按指定位置存放。
车主拿车的时候要给车牌,车主放车的时候,就带走车牌。
对停放在外面的车辆,要画停车线,并要求车主停放整齐。
停车场的管理
场内车位划分要明确。停车场内应用白线框明确划分车位,停车位分固定车位和非固定车位,大车位和小车位。车主必须按类使用车位,需经常停放的车辆,应办理手续有偿使用固定车位,外来车辆和临时停放的车辆有偿使用非固定车位。
场内行驶标志要清楚。为便于管理,停车场一般只设1个进口和出口,进出口的标志要明确,场内行驶路线要用扶栏、标志牌、地下白线箭头指示清楚。
进出停车场管理要严格。车辆进入停车场要验证发牌,并做登记,驶离停车场时要验证车牌,对外来车辆要计时收费。在车辆进出高峰期间,管理人员还要做好现场的车辆引导、行使、停放与疏散工作。
要做好停车场安全防范工作。
停车场实行24小时值班制度和定期(15分钟)巡查制度;
消防设施要到位,管理人员要懂得消防知识和消防器具的使用方法;
制定防盗和防火的应急措施,并公布上墙。
车库管理员岗位职责
按规定着装上岗,严格执行交接班制度;
对出入的车辆做好记录,并指挥车辆行驶和停放;
检查停放车辆的状况,发现漏油、漏水,未关车窗、车门,应即时通知车主(司机),并报告车场管理负责人;
检查摩托车、自行车是否停放在指定的位置上,发现未上锁时,及时通知车主(如暂时联系不上车主时,应重点看管);
负责车库(场)内及值班室的清洁;
定期检查车库(场)内消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时报告管理处。
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