2023年计算机外包合同,菁华2篇(范文推荐)
计算机外包合同1甲方:_________(以下简称甲方)电话:传真:地址:乙方:(以下简称乙方)电话:传真:甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机硬件、计算机网络及邮件的维护服务问题,经充分下面是小编为大家整理的2023年计算机外包合同,菁华2篇(范文推荐),供大家参考。
计算机外包合同1
甲方:_________(以下简称甲方)
电话:传真:
地址:
乙方:(以下简称乙方)
电话:传真:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机硬件、计算机网络及邮件的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。具乙方提供上门服务。合同期为年。维护费用¥元(rmb)/年,大写¥万千佰拾元(rmb)。该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。
二、服务项目
服务项目描述
电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装。
各类外设维护modem、打印机、扫描仪。
系统软件安装win98、win2k、win__p等.
工具软件安装及维护office____、acdsee、金山词霸等市面常用软件。
增加及更换电脑板卡及部件cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源。
电脑升级。给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem。
查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。
数据备份。光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。
11、邮件服务器的维护,保证邮件服务器的不间断运转。
三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方送至厂家保修或更换。。
甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
6、服务器硬件系统由配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。
四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。
甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
乙方对甲方出现的各种计算机相关问题采取即时处理。在没有硬件损坏的情况下,应在半小时内解决问题,不得拖延,如果问题较多,将按轻重缓急的顺序进行处理。
对服务器出现的问题,在没有硬件损坏的情况下,1小时内必须完成处理工作。如果甲方提供备用服务器,乙方必须保证服务器24小时不间断运行。
网络故障保证在半小时内解决。
对出现的硬件故障,乙方将尽最大可能性的缩短时间保证系统的不间断运行。
六、乙方承诺严格遵守国家关私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。
甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性、完整性。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。
八、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。
九、合同的解除
自____年____月____日至____年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
十、此协议未尽事宜,由双方协商解决
此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方:_________乙方:
负责人: 负责人:
单位盖章: 单位盖章:
____年____月____日____年____月____日
计算机外包合同2
甲方:_________地址:_________电话:_________联系人:_______网站:_________
乙方:_________地址:_________电话:_________传真:_________联系人:_______网站:_________
经甲乙双方本着*等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系,特订立本合同。
一、定义1.客户(甲方):_________。2.乙方:_________________。3.《计算机系统设备清单》3.1 经甲乙双方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。3.2 乙方仅对合同指定的设备提供服务。3.3 故障设备:已被乙方接受的发生故障的协议设备。4.服务地点:乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。5.标准服务时间:星期________至星期________,每天________-________(北京时间),国家规定的公共节假日除外。6.标准服务:甲方要求乙方在标准服务时间内,实施标准服务项目。7.非标准服务:标准服务之外的服务。8.服务:乙方所能提供的标准及非标准服务。9.服务费:在乙方接受甲方服务请求,并为甲方提供服务后,根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。1.标准服务项目1.1 乙方可提供的标准服务项目。1.2 乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。
二、服务内容1.电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。2.网络支持:乙方可以通过电子邮件、sn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。3.现场服务(常驻服务):乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务,负责全程跟踪维护甲方的计算机。
三、指定联系人1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐________名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。2.任何联系人的变动,甲方应在________个工作日内书面通知乙方。
四、提请服务1.电话支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。2.网络支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。3.现场服务(常驻服务):乙方的工程师常驻甲方工作地,对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。
五、双方的责任与义务1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料,并配合甲方数据信息的安全使用。2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定,如有违反规定的,经甲方上报乙方证实后,将按甲方的有关规定予以处理。3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作,乙方人员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合(如提供系统和应用软件安装程序)。
六、不涉及的服务1.系统设备清单所列之外的设备。2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
七、不可抗力1.由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。2.双方可因此延迟履行本合同。
八、付款金额、方式和期限1.该款项自合同签署后,该合同总计甲方需付给乙方服务费_________元(rb),大写。2.甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式:_________银行转帐(只有汇款到达乙方账户才视为付款)。3.除非另有规定,甲方应在乙方收到开出的发票后的________个工作日内付款(乙方每月________日开具发票)。如甲方在收票后________天内还未付清款,乙方将按每超一天收取________%的滞纳金;超过________天还未付清款,乙方将终止维护服务,直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。
九、合同期限本协议之有效期在合同条款中标明。
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