关于资产管理运营部有哪些岗位【五篇】
资产:资本和财产的统称资产:电影, 以下是为大家整理的关于资产管理运营部有哪些岗位5篇 , 供大家参考选择。
资产管理运营部有哪些岗位5篇
资产管理运营部有哪些岗位篇1
营运部管理制度及岗位职责
一、目的:为公司的运营发展、人力资源、日常行政管理提供服务支持,保障运营的正常进行,达成营运及销售目标。
二、范围:本制度适用于营运部所有人员。
三、责任:营运部
四、营运部管理制度:
1、贯彻执行,贯彻执行公司各项规章制度和业务准则。
2、承上启下,在经理的领导下努力做好全面工作,起到承上启下的作用。
3、营运部人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成各项工作计划与任务;
4、严格按照工作内容、岗位职责、考核目标,按时完成工作任务;
5、中心人员积极配合、团结协作,及时做好相互补位工作;
五、营运部岗位职责:
1、负责接收传送公司的工作信息和管理要求,起草上报公司工作情况和工作报告;
2、信息管理,数据管理整合、指标任务分解制订;
3、负责分析公司经营情况、起草编制公司运营流程的规划、维护、优化,公司与门店的中远期策划、策略的制定、筹划;
4、负责协助公司领导组织公司绩效考核工作;协调公司内部管理事务,协助公司领导对公司进行日常行政管理工作;
5、负责公司员工招聘、员工考核奖惩、部门以及岗位职责等人力资源管理工作;
6、会员管理,做好顾客资料的收集、整理、建立顾客档案,门店会员促销活动的维护;
7、熟知营运制度,并按要求收集、整理市场信息;掌握市场动态;
8、考勤管理、提成核算工作;
9、负责完成公司下达的管理目标任务和公司领导交办的工作。
资产管理运营部有哪些岗位篇2
首席运营官
1、负责抓好运营部规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。
2、负责为重大项目提供数据支持和专项研究报告。
3、管理协调运营部工作,确保公司运营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。
4、负责组织制定运营部责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。
5、主持运营部总体设计方案,负责运营部经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7、负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
8、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;
10、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;
11、维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效;
12、向总经理负责。
市场拓展主管
1、主持市场拓展部的全面工作,对企业市场拓展工作负责;
2、主持编制部门工作计划,组织部门人员按计划实施;
3、检查计划执行情况,确保计划的全面落实;
4、负责编制市场拓展方案,负责汇总市场信息,进行项目综合分析,拿出项目拓展可行性建议;
5、负责与有关单位联系,巩固、扩大客户资源;
6、负责组织项目拓展整体控制;
7、负责服务商合同谈判、签订;
8、负责收集、汇总项目管理信息,建立项目信息库,协议商户进行后台管理系统的数据录入;
9、负责利用本部门资源,跟踪项目实施情况,做出项目综合评价,负责对本部门人员进行管理与考核;
10、负责对运营商对口管理;
11、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划
12、完成领导交办的其他工作。
渠道拓展专员
1、负责收集市场信息,上报市场动态;
2、负责市场服务商渠道的开拓和维护工作;
3、负责线下客户的开拓和维护工作;
4、完成个人业务考核;
5、负责项目的相关资料收集,并在公司安排下与运营商落地人员交流;
6、完成部门主管交办的其他工作。
客服主管
1、参与公司营销策略的制订;
2、积极配合各部门开展工作;
3、建立并维护公司客户服务体系;
4、组织制订客户服务人员行为规范并督导贯彻执行;
5、建立客户服务信息管理系统(客户服务档案、运营跟踪及反馈);
6、与技术部门沟通产品信息并提出改善意见;
7、与拓展及推广部门沟通活动信息并提出改善意见;
8、制订客户服务人员培训计划并实施;
9、组织制定公司产品维修手册;
10、受理客户投诉;
11、维护公司与客户间的关系,做好客户相关资料的保密工作;
12、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划;
13、完成领导交办的其他工作。
客服专员
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和服务;
6、通过公司指定途径与客户进行沟通并推进销售;
7、回复电话咨询和网络咨询,回访和维护客户;
8、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责;
9、完成部门主管交办的其他工作。
业务培训主管
1、根据公司总体对员工素质的需求,制订、组织、落实公司年度和月度培训计划;
2、根据各部门需求制订培训计划,并检查计划实施情况,对总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结,对培训效果做出客观评估,提出培训新方案;
3、拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案;
4、培训课程,指导、辅助、监督和检查运营商和服务商培训执行情况。贯彻落实各项培训项目,提高培训质量及效果;
5、负责做好业务培训各课目考核与验收工作,做好培训记录、培训考核的管理工作;并撰写业务培训的评估报告,呈交行运营负责人;
6、管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作;
7、确保每一运营商在加盟后都必须经过理论培训和实操培训,具备开展落地运营所要求的基本能力;
8、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划;
9、完成领导交办的其他工作。
策划及推广主管
1、全面管理标识系统的统一制定、设计和实施规划;
2、执行公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的企划方案,检查和监督方案的落实;
3、公司现在app、微信、微博、官网等渠道发布和维护;
4、制定部门岗位职责、发展计划;
5、负责部门人员的考核、培养以及日常管理;
6、负责所有推广活动的策划、实施,推动任务并按要求落实、检查、监督、总结,上报运营长执行方案结果和执行总结;
7、对竞品市场情况进行调研、汇总、分析;
8、负责企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;
9、完成领导交办的其他工作。
线上推广专员
1、协助主管完成公司规定的各项工作任务,抓好专项业务并向主管汇报结果;
2、负责公司线上推广结构的完善;
3、抓好微信、微博的日常维护工作,及具体操作方案;
4、抓好统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结;
5、负责优秀文案及日常企划文件的建档管理;
6、对企划工作进行总结评定标准的制定;
7、完成领导交办的其他工作。
线上推广技术支持
1、负责服务器端asp、PHP等软件的设计、开发和维护;
2、负责公司及客户微信公众平台的设计、开发、编辑;
3、负责公司客户的微信公众平台维护;
4、负责微信公众平台所需要的接口和数据管理,api数据接口开发工作;
5、 负责公司互联网新媒体业务的网络技术需求分析、技术开发、功能设计和整体维护工作;
6、配合策划、执行与监控微信平台的运营及活动并对效果负责;
7、收集意见和建议,改善微信平台服务;
8、能够掌握并制作各项工作统计分析表;
9、完成领导交办的其他工作。
设计专员
1、设计公司对外所有的宣传品的规划与设计,需思路明确有创意;
2、设计制作物料,及了解物料制作价格;
3、负责设计线上线下推广图片设计;
4、参加各类市场活动;
5、负责公司VI设计;
6、完成部门主管交办的其他工作。
文案专员
1、负责公司活动策划的企划工作,完成公司布置的日常工作,并向主管汇报工作结果;
2、负责公司线上线下活动的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则;
3、制定大型活动和一般活动的预算;
5、按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;
6、负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;
7、对DM主题的策划实行标准范例化。
8、完成部门主管交办的其他工作。
人员及业务管理专员
1、按要求完成各类数据统计,对数据进行分析进行呈现
2、配合渠道上传,维护好现有产品渠道
3、调查同行业相关数据信息。
4、保证运营商,服务商数据畅通。
5、APP用户、车辆认证及审核
6、完成部门主管交办的其他工作。
资产管理运营部有哪些岗位篇3
资产运营部岗位职责说明
岗位名称:资产运营副总经理fIeoJT%He6bbs.chinahrd.net,cs^h$@fs6
编号:
所属部门
资产运营部
直接上级
直接下级
物业经理、销售经理、招商经理、市调专员、策划专员、设计师
一、职责简述:负责公司资产土地项目信息调研、项目信息库建设、资产土地项目数据分析、项目数据分析库建设、资产土地项目背景评估、项目实地调研勘察、楼书、DM单、照片等一手资料收集、拟定资产土地项目投资方案、资产项目方案确认、方案评估结论报告、资产处置方案、执行计划细则市场调研管理、处置目标资产实地踩盘管理、调研报告、资产项目处置实施方案报告、项目产品开发建议思路方案、SP活动策划方案等全程策划方案。实现大宗现房现铺快速销售变现,闲置资产房产土地处置整理。
二、岗位工作职责:
1、充分发挥资产运营部的市场动态调研、项目全程策划、投资决策支持等职能;
2、调查动产、不动产、无形资产和财产权利的拍卖;国有土地使用权拍卖;国家行政机关罚没物品、充抵税款、罚款的物品拍卖;人民法院、公安、检察机关强制执行的物品、充抵罚金、罚款的物品和无法返回物品的拍卖;金融机构抵贷资产和债权拍卖;企业积压的闲置物品的拍卖;破产企业资产的拍卖;企业债权、股权的拍卖;有价证券的拍卖;
3、制定和编制部门的工作岗位职能和责任分配,制定和组织本部门项目任务流程,工作规范及行为准则;检查、控制本部门各项工作节点的执行和实施;
4、设定本部门阶段性任务计划和完成目标;在资源和时间上进行理想的调配和合理的安排,计划、安排、管理本部门工作业务及人员管理,协调部门内部与其他部门之间的高效合作关系;
5、全面负责公司市场调研管理、实地踩盘管理、项目全程策划管理、SWOT竞争分析管理、项目整合定位分析管理、项目投资概算现金流表管理、项目产品开发建议管理、项目整合推广管理、广告策略管理、项目VI系统包装管理、SP活动事件营销管理、公共关系协调管理;
6、监督执行市场调研计划,组织完成处置资产项目实地踩盘调研,项目实地考察勘验,组织撰写市场调研分析;区域潜在消费者市场分析,完成项目周边环境,比较分析整体市场项目销售情况;
7、组织完成各个资产项目任务,区域市场调研分析,组织、编制大型项目定位方案;编撰整体方案设计报告、可行性实施方案报告;组织完成撰写项目市场调研报告、消费者市场分析报告、项目可行性报告、项目产品定位报告、项目产品开发建议思路方案、SP活动策划方案;
8、组织完成销售项目全程策划方案拟定与流程控制,制定项目整合推广方案。组织拟定项目整合营销推广流程模块控制思路;项目蓄水期、开盘期、热销期、尾盘期营销策略方案推广组织计划;营销推广流程策略计划制定与执行;媒介渠道营销策略、SP活动事件营销策略;总体推广费用预算;
9、制定并管理广告策略,包括特定广告项目计划。广告媒体和广告设计的挑选及管理,广告合同签订、设计、定稿、现场监督、合同履行等相关工作事宜,和督导DM单、折页、楼书等VI系统包装设计,现场指挥部、售楼部现场布置与可识别VI系统包装宣传,活动策划方案制定等相关事宜;
10、实现部门管理流程节点化和任务细节化,将整合部门项目任务合理优化分配在部门各个团队成员节点,实现任务的流程化控制和分块执行完成;
11、充分调动本部门团队的工作积极性,主观能动性,全方位发挥团队协作机制,整合优化团队资源,进一步提升团队的整体竞争力,保证部门各项工作的顺利开展,实现部门各项工作任务的高质量,高效率的实施和执行;
12、严谨负责的执行公司各项制度规范,自觉遵守部门内部的各项管理制度纪律,为部门工作营造一个积极活跃同时又纪律负责的整体工作环境,为任务工作的良好执行建设有利的工作氛围环境;
资产管理运营部有哪些岗位篇4
【经营管理部岗位职责】资产运营部岗位职责
部长 营销策划岗 招商采购岗 品牌推广岗 综合管理岗 经营管理部岗位职责:
(一)部长:
1、主持经营管理部日常工作, 2、修订及执行公司战略规划及与日常运营相关的制度体系、业务流程。
3、策划推进及组织协调公司重大经营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。
4、建立规范、高效的经营管理体系并优化完善。
5、制定公司经营标准并监督实施。
6、制定公司经营指标、年度发展计划,推动并确保经营指标的顺利完成。
7、制定本部门的业务计划,协调各岗位的具体工作,建设和发展优秀的经营队伍;
8、负责分子公司和各个项目部经营管理制度的拟定、检查、监督、控制和执行。
9、负责公司项目的招商管理工作,负责拟定有关合同、协议、契约等文书手续。
10、负责公司品牌宣传的相关工作。
11、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
12、完成上级领导交办的其他任务。
(二)营销策划岗 1、收集经营信息,掌握市场动态,深入调查研究,为公司决策提供依据。
2、负责公司经营发展战略的制定和执行,组织市场调查和市场预测,提供有关资料或提出初步方案。
3、协助部长制定分子公司和项目部长期、中期、近期的经营计划并组织实施。
4、根据当前的经济形势,结合今后市场发展的方向,为公司发展提出合理化建议和进行可行性研究,供公司领导决策参考。
5、负责策划公司大型的经济活动,并组织实施。
6、对新项目进行可行性分析工作,提交新项目可行性分析报告,并对新项目进行经营策划、投资分析等。
7、协助做好内部管理、监控等工作。
8、完成领导交办的其他工作。
(三)招商采购岗 1、制定招商政策及策略,并根据招商情况及时调整。
2、收集整理商家资料,建立储备商源库,并及时更新。
3、做好市场调研,及时掌握竞争对手、重要商家和相关行业的信息,并向上级反馈。
4、招商项目的宣传推介,组织、策划和实施各类招商活动。
5、招商计划的具体实施。
6、配合项目的整体运营,完成清退商铺的调整、补充招商。
7、负责项目公共区域及建筑物附添广告位的招商。
8、招商过程的监控。评估。
9、经营风险监控及应对措施。
10、招商项目的物资采购工作。
11、招商相关合同文书等档案管理。
11、完成部门领导交办的其他事项。
(四)品牌推广岗 1、负责企业形象宣传、品牌推广、展览展示和公关活动的相关平面设计工作。
2、企业VI、宣传广告、企业报、媒体广告宣传等从创意到制作的系列的美工设计工作。
3、企业发展历程中的图片、视频记录工作。
4、负责公司网站的建设和维护工作。
5、负责公司各项大型活动的场地布置和物料制作。
6、完成领导交办的其他工作。
(五)综合管理岗 1、负责部门日常行政事务,落实公司相关信息的传达和反馈工作。
2、负责制定各分子公司和项目部的考核指标和考核办法。
3、负责定期对各分子公司和项目部的经营进行监督管理,并撰写报告供领导决策时参考。
4、负责部门各项档案的管理工作。
5、完成领导交办的其他工作。
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资产管理运营部有哪些岗位篇5
资产运营部管理制度
资产运营部管理制度
资产运营部工作职责
第一条 负责公司资产的经营管理工作,保障公司固定资产 安全与完整、提高固定资产使用效益;
第二条 负责公司管辖楼宇小型工程(100 万元以下)维修、 维保工作;
第三条 负责小型工程招投标前期准备、现场监管及验收服 务等工作;
第四条 负责载体房源租赁管理,物业管理工作。
第五条 负责公司管辖楼宇的空调、电梯、消防等各种设施 设备的维修维保工作。
第六条 负责公司管辖楼宇的水电费代收代缴工作。 第七条 完成领导交办的其它工作。
资产运营部会议制度
为严格贯彻落实高新区管委会的有关管理规定,加强卫星应用产业园所管辖公司资产管理,明确各种会议的范围和内容,结合南京软件园(经济发展有限公司)资产管理 实际情况,特制订本制度。具体内容如下:
一、基本原则
1、坚持以会议形式,及时贯彻和落实有关决定,及时研究 和解决资产管理中存在的问题,交流信息和经验体会,不断完善 和改进管理工作。
2、针对维修、维保的各类会议,每月应提前安排计划,本 着最大限度保证现场不受影响的原则,尽可能合并召开。
3、各种会议要明确主办单位召集人和筹备人员,并准备会 议签到表。
4、各单位需要向会议汇报的问题,事先必须做好调查研究 和充分准备,提出处理建议和意见,并准备好各种提交会议的书 面材料。提交会议讨论的重要事项或文件,凡涉及对外或需向上 级单位请示的,一定要在会前做好协调和请示工作。
5、与会人员必须会前做好准备并按时出席。会议发言要开 门见山,紧扣议题,有针对性,有具体明确意见。要开短会,开 好会。
6、会议决定的事项由会议组织单位负责逐项督办工作,并 将执行情况及时向领导或上级汇报。
7、对已经会议决定的事项,要坚决执行、抓紧办理。在执
行过程中如有问题,应及时反馈。对各自职责范围内的问题,要 积极协调解决;对涉及其它单位或部门经协商仍解决不了的,要 如实向主管领导反映并提出建议,由领导协调解决。
二、会议组织与内容
1、资产运营部部门会议。会议主要内容:前 一周完成的主要工作和下一周工作计划,需要领导协调解决的问 题,相关重大事项等。
2、专题工作会议。专题工作会议根据相关维修、维保工作需要由资产运营部安排人员主持会议,各有关单位或部门的负责 人和有关人员参加,必要时邀请有关专家参加。会议主要内容: 对施工期内出现的工程质量、安全、环保、费用、进度及合同管理等方面的重点、难点和需要协调的问题进行研讨,并提出明确 的解决方案和落实措施。资产运营部负责会议记录和整理会议纪 要在会后 5 天内由部门负责人签发。
3 较大规模的装修、维修、维保工程相关会议参照规划建设 部会议制度执行。
三、其它
1、高新区管委会组织召开的会议按其规定执行。
资产运营部工作管理制度
为更好的履行资产运营部工作职责,依据管委会及公司的 相关规定,结合园区实际情况,经多方协商,就公司所管辖楼宇 小型工程维修、维保工作,特制定如下管理制度。
一、楼宇的物业管理部门发现需要维修或维保的项目,书 面报至资产运营部,经审核后资产运营部以零星任务委托单形式 指定维修维保单位实施。
二、企业服务部可就载体局部提出具体维修或改造要求, 制定方案经分管领导确认后以联系单形式交至资产运营部,资产运营部按照方案以零星任务委托单形式指定维修维保单位实施。
三、资产运营部可就公司所管辖楼宇及附属设施提出维修、 维保或改造要求,制定方案以联系单形式经分管领导确认后,以 零星任务委托单形式指定维修维保单位实施。
四、维修、维保方案的工作量由维修维保单位提出,资产 运营部审核,单价由维修维保单位提出,由成本控制部审核。
五、维修、维保方案实施过程中,资产运营部应安排人员 进行现场检查,发现问题应及时上报并提出解决方案。
六、资料管理
1、资产运营部负责收集、整理和保管维修、维保的相关资
料;
2、资料包括:工作联系单、小型零星工程任务委托单、相关图纸、实验资料、竣工报告、竣工图纸及竣工决算等。
七、质量管理与控制
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