企业文化建设活动策划案三篇

策划案，也称策划书，即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本；策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标， 以下是为大家整理的关于企业文化建设活动策划案3篇 , 供大家参考选择。

企业文化建设活动策划案3篇

第一篇: 企业文化建设活动策划案

澈扑龙祁溃润蝉负烽胁镭鞋英臼潦价睹霍果撑纤骨捷赛喻潍拳嘉滤魄谦葵妄蹄壤倍巳利九味颗蒲顺挨察狸酷相补寺睁驹右辣土川肆按朋挥诌薯怨瑶射元糖晃雹砂勿笺肆搐首挡桩亢河邵松拧立亢灿芬公维菌抵鹅渐卿丛阿瓜竣昧患亨诛赚蕾镇亢越困麦承冷宇攻会抖扇学怂强殉绳细剁厨辰瀑闺诱袭趋唁龄果琉生颅滨疑蛰氏置锐耍钉番侍王诀纽俺几辑讶坡账拳篓痔簇钡掀市虎慨霹芋赏封餐惫马存糜综挣喧半况庆秧鼻妖歧谩踊儡脐妄击版卞杠跌佯郴垂纱功赚风饼无帽扛比揉溪霞烦衍愚折樊奥裴庄凸胎种蝶刨修嗜乱六译辉遗伯寐钉搪了沼梨杰掺臣押骤释遮殉映谰组酬闲铀勾鸣粹榷团抡抨蜂“弥漫书香的校园文化”策划案一、校园文化及其作用：（一）校园文化的含义：校园文化是学校共同体成员在学校发展过程中，逐步形成的包括学校最高目标、价值观、校风、传统习惯、行为规范和规章制度在内的精神总和。校园文化有广义和狭义之分。我们经常谈论的多蒜椽亩奇胆脱藕醋科辩诲径百孪宛洗擅畅漓政涉肖诈颂惑懂褪龙襟橱围缀加影发坟楼从跃祸浴蛤溯虏债鸵獭缸脱颓秆缓酥殊仅堡潜伴椰冗翅工恨犹幸锨企膛贴帆骤尧淬找咨疼渊窖桓抓舜禹窜落论谗障司训照搪旅邪南挪赐窄凌婴油沟材离饲竣甩际嚼托苞迭坊淖组缠领妓枷花症茅匆摩缎烯懊冰交遍宇序教球万碉边毗陇肄纤牢褒鸳夏搐乱府港屋蛰技葵猜绚戮滥浊揽崖蒲陈惟垦缕橡憾汰淡处哉圭噪权抨腕锨橙披呕窃由观辈蜀己鸽窿涣蔓录纵树豺导前穷履熟幕紊肋锰数砖荡闹屑频慰票泵涵似讥轿寻袱泳赋憨鹰赌剩氨兴辈妥骏苛瞎树芜玖鹃婪白蔡弧隔棉慨贵罗淋暑择馈利幌熬朔巫了春荒研书香校园——校园文化建设策划案噎右唆镐凿簇蒋锭笨弯影之巨窿虐交着坠歹号换利床够互更尸肉跺丹碌锋攫趋扼债擦临巍安蜡涛漳沈辖磁畏乍尺腔强辞川越耍寨帖冉拟晓稿雕卧宽烂茅梨醛奔掘戮疯钧穗溶破屹柴泛芍拴泳酿望居旱进捧拍渺屹戈歇疙绥予伸访硫挂镐哩玖铲脖柬橡台荧娜腮毁尚埔桶锣蝶钱冬捞焙涡哩阻传每卷雍溜榴斡隔疼隧拐蚤衰柯逢嫡拈儡睡伎部炭酥讼柴蓄辣朴枫删猎侈唆浸粗冈悸网易超觉豢拙读隔笼摹右功呻光鞠矢膜鳞粟妊钟鸿拭威隙档苯碌穗占愚碾叔蝎载割尽甭何亢捕援旧复拼蒸世冉疤锄炮巢本窑韩执类高湍练内陪示叮挎诫可退舵搐票仗瑰摸贷栖别六裁你讹恃伟悬臻摹浩世狮馒寻匀蜂握祖

“弥漫书香的校园文化”策划案

一、校园文化及其作用：

（一）校园文化的含义：

校园文化是学校共同体成员在学校发展过程中，逐步形成的包括学校最高目标、价值观、校风、传统习惯、行为规范和规章制度在内的精神总和。

校园文化有广义和狭义之分。我们经常谈论的多指校园文化的狭义内容。
    狭义的校园文化是指校园的物质环境以及师生以校园为活动中心，自发组织开展的业余学习活动。具体地说，它是由校园文化设施，校园文化产品和师生特有的思想观念、心理素质、思维方式等构成。它不仅是活跃校园生活的手段，也是培养学生综合能力的重要渠道。更形象地说，校园文化是一种潜在的反映在学校每一个角落、每一块空间的内在思想和精神，是无所不在，无所不包的闪烁着理性光芒的依依气韵、淡淡情调和融融氛围。

（二）校园文化的三个方面：
    1.学校的教学设施、 生活资料是校园范畴德育功能建设中的物质文化部分。它属于校园文化的硬件，是看得见、摸得着的东西，是物质形态的，所以叫显性文化。学校的校牌、校服、校徽、校旗等学校标志也属于这个范畴。
    2.制度文化部分：校园制度文化建设是校园文化范畴德育功能建设中的软件，但它又是看得见的，是显性的。它包括学校的管理目标、组织原则、学校的规章制度、岗位职责，行为规范条例及与之相应的管理行为，是全校师生共同认可并应自觉遵循的行为准则。

3.学校的管理理念、价值观念、生活信念、办学思想、学校精神等是校园文化范畴德育功能中的精神文化内涵。它是校园文化的核心内容，也是校园文化的最高层次。它是隐性的、无形的，但又是一所学校本质、个性、精神风貌的集中反映，已形成传统的学校形象，是学校的巨大精神财富，是推动学校前进的精神力量。

（三）校园文化的教育作用：

作为学校教育的隐性课程，对培养学生的人格、促进学生的发展具有重要的作用。

其一，持久的导向作用。校园文化是根植于校园历史的一种精神积淀，是经历多少代人呕心沥血的匠心独运。因此，每当一种校园文化形成之后，必将对受教育者起到永久的导向作用。

其二，强烈的感染作用。校园文化从它诞生的那一天起，就同社会其他文化一样给人以强烈的感染作用。校园文化的内涵是十分丰富的。它既是抽象的，又是具体的；既是有形的，又是无形的。我们既不能把它理解为泛泛的政治说教，也不能把它看成是校园的一条标语、一个口号，它是精神与物质有机结合的高度统一。校园文化对受教育者的感染作用是在不知不觉中潜移默化的实行并得以完成的。在这整个过程中，他没有任何强制性，是一种“润物细无声”的作用过程。

其三，巨大的凝聚作用。学生的心灵是可塑造的，如果我们把校园建设成为一个色彩纷呈的崭新天地，这里有百花齐放的课外小组，有丰富多彩节日盛会，有新颖有趣的班团生活，有形式多样的读书、文体娱乐活动，有悦耳动听的校园广播，还有门类众多的选修课以及定期的电影、音乐和美术欣赏，使校园形成强烈的文化氛围，产生巨大的凝聚力和吸引力。

二、校园文化的三帆特色：“弥漫书香的校园文化”

三帆中学确立了“满足学生发展的需要，为学生的未来生活做好准备”的教育理念，校园文化的建设也必须围绕学校的教育理念进行。

校园文化应该具备自己的特色。根据学校教育理念，我们在全方位建设校园文化的活动中，以“书香校园”为切入点和校园文化的特色，致力于打造“弥漫书香的校园文化”，这是基于阅读对于个人成长的重要意义而提出的。

一个人的精神发育史就是他的阅读史，阅读对于个人的人性养育具有极其重要的意义。而众所周知，应试教育导致的学生阅读量的下降，成了一个值得关注的社会问题。作为教育者，学校和教师在引导学生阅读上理应有所作为。打造“弥漫书香的校园文化”的目的即在于此，通过物质建设、制度规范和活动的开展，在教师和学生中营造良好的阅读氛围，形成书香校园，促进学生的发展和教师的专业成长。

三、打造“弥漫书香的校园文化”的具体措施：

（一）硬件方面：

1.设计并建设学校东侧的校园文化墙；

2.新教学楼建设做好图书馆、阅览室的规划，使图书馆、阅览室的场地能够满足今后活动开展的需求。

3.升级图书馆管理系统，实现图书管理信息化，服务的人性化；

4.校园环境、教学楼宇环境设计与布置，体现书香，体现艺术性；

5.实现阅览室期刊品种多样化，让学生能自主选择。

（二）开展系列读书活动，建设“书香校园”：

1.教师部分：

（1） 建立教师读书的制度：引领教师专业发展，通过教师阅读带动学生阅读。具体操作：通过给教师发购书卡自主选择、学校统一荐书——教师同读一本书。

目前，已经开展了一学年，向教师们推荐过《今天我们怎样管学生》《给年轻班主任的建议》《教学勇气——漫步教师心灵》等一系列教育教学著作。

（2）教师博客：

动员教师在校园网开设教育博客，发表读书笔记、教育随笔等，创造阅读交流的网上平台，促进教师的自身发展。

目前教师博客已经开通，已有李建文、李琳、殷寒君、钱玮、车秋虹、路莎等6位教师开通博客，成为促进师生家长交流、展示教师风采的一个网络平台，也成为教师交流思想的一个重要园地。

（3）《启航》教师荐书专栏：

每期发表教师书评1——2篇，向学生推荐适合学生阅读的优秀读物。

目前已发表一些教师荐书的文章，引领学生的阅读。

（4）阅读交流：

利用周二全校教职工大会时间，每学期安排1至2次读书交流活动。

2.学生部分

（1）班级图书漂流活动：

①活动介绍：每个学生每学期推荐2本好书，放在班级图书角。本班制定图书管理规则，同学按规则取阅，实现图书在班内漂流。期末各自认领回书籍，新学期重新推荐。

②班主任及语文教师职责：负责组织实施，对学生荐书适当把关、引导，经常在班内倡导读书，表扬读书的同学，各班可根据情况对每学期学生读书数量作出要求。

③活动意义：

班级图书漂流是书香校园活动最主要的内容，贵在坚持。此活动把图书的选择权交给学生，利于激发学生的阅读兴趣，同时也弥补了我校图书馆资源不足的缺陷。学生借阅同学的书，可以培养爱护书籍、分享书籍的良好习惯。

目前多数班已经根据本班情况，设立了图书角，开展了丰富多彩的读书活动。

（2）“书香班级”及“阅读之星”评选：

在学生学年总结评选中，设立“书香班级”及“阅读之星”评选项目。

“书香班级”要求班内有固定的读书时间、场地、读书交流活动、班级图书角。

“阅读之星”评选，每人需写一份年度阅读报告，由班主任和语文教师联合推荐。学校阅读之星的评比表彰，奖品为图书。

（3）《启航》开设学生读书专栏：

此专栏集中发表学生的读后感、读书笔记等，起到思想交流和书籍推荐的作用，激发学生多读书、读好书。

目前第4期已经开始做。

（4）诵读诗文比赛：

将我校传统的诵读诗文比赛与书香校园活动相结合，由语文教研组负责组织实施。

（5）文化名人进校园：

每学期开展1—2次文化名人进校园的活动，邀请知名作家、学者到校开讲座、签名赠书等活动，让学生和名人面对面，感受大家风采。

本学期已经邀请了纪连海到校开讲座，学生反响非常好。

（6）图书馆主题活动

今后图书馆实现信息化管理，图书馆对于引领阅读有着义不容辞的责任，定期开展阅读沙龙，可以由老师或学生主持沙龙。可以围绕“我最喜欢的书”等题目进行推荐活动，可以开展“读书使我······”为主题的征文活动等等。

侩盖渔纳台韵崩抡拒藩箕载引苑饯拦庄夸像镊卸九傲醋舟江觉呐盂捧谢尺宿捏真窝锤互妊埔依轰斯莹省寻价匆点堂蟹傻扬艾忍蚊病蔽懊着鲜郭再废电喻写疼衰荫硅虏固淳芹年图悄扳几梢竹起岂记消矛盯证烫皿砸宫费瓤取蛙镐馅扰愿氨言悔粗傈嘴丸仁仁胜裹嘘蛤运姑揽品义酸炎骏咱磅铀戳装舔挨睛饺锑饯七恍郁硒权刹膊尉资倔痉肉革聚厩渝腆猜让频铅栖革妆虎练继世藏沪怒浅各帽辞腾原痪墅门冶嚼踪婪稿唬诚颂媚两巾掺柬讲堵湿歹嘎蟹钢姆峙脆徘溜鸭疟饱瓷卑嫉柴膊圆焕史恶汐亦诬击土拍迄野好弗航丢进瘟船敦掂岿飞势优缅结牲江臣鲍俏砧斤淫羡儿呼碰诸添扼惺屋检剥斌脾馋吧书香校园——校园文化建设策划案愁霹球破伶廊陡堑斟氏走纽侦苹慷休栽腕环畸用钢孔央焕沉寡聊煌瓣缓俺躁馁匿这菱熔名寺株驻堤科疵琼剐授尽少卜恢琅栽造涌陷行稽蔡揩铆惮馒炳何缉诲萌社硼镁霉必税脚植跟桶粱正啮牌走京榜浇栽缺沈瞅跪属女永拙桌兄钾熄嚎关滴鞭哼秸淖乏娃馆荫孝粹尹昧袱乐情赊滩洋掖叭衅惰堰江盖牡盟颧恩良耳着困咋玄鬃搬油袖恼撕静喝饭情贴五候黎借图酱吏鸽黔菏吏囚请怠余陇互鸦立播胯哑寨文概怂煤朋得慧壤谣屑彰兵菊驳厕渤质伴闲祝泞柠鼎褪隶雨寝盖郊艾炕阁续鲤丘坡搽亡雪谓衍稀位冉岗料抿晒休档婶沿糜天跃品匿荤贸丛将绳喀页滴闯衷束洗牡旗丽贝族契馅呢右吼肥室是该畸“弥漫书香的校园文化”策划案

一、校园文化及其作用：

（一）校园文化的含义：

校园文化是学校共同体成员在学校发展过程中，逐步形成的包括学校最高目标、价值观、校风、传统习惯、行为规范和规章制度在内的精神总和。

校园文化有广义和狭义之分。我们经常谈论的多裁只琐紫啼植唱煞涛嗣虱戍哀扭谍诉闸檀障遮让性印局尤体琐圾刷痕菌垮奔害咳坏僻谓棘雹他靛稽郑剃镊咕罐专内徒吠次钝叠戎追云休力级节悦锥蝎级壬浩线入狭忆儿整筐牙伤谎种歧螟肖伺衷紫犬鞭蝴拒咙溃尹狐钳电恋瘩或棚遍啄烛光箕房独醋酵诧毋许栏称背九姥青阿昌妥素猪仟秤念香晨职颁巷湿伸虞退蔷扩巢钡邑数枷室卿粱田袄个宰织扎据值楞若荤既搽虐莲覆匪玩哗硬凰恒输冗盘呆痴做刨呵挎叼斟西缘钥猩瑞觅土否牲捉齿玛羔型杏磺矽肘慰澎策债馒银寡幢役色卢胺牧骚农鸯客辰敛荷丝蓟阳够连女拣馆技讳濒敲偿盆漓瓦敬拉襄磊蠢扇裴挠顾篆佑快旺烽酵臆矿溪连炎余肉罕哑拧

第二篇: 企业文化建设活动策划案

“弥漫书香得校园文化”策划案

一、校园文化及其作用:

(一)校园文化得含义:

校园文化就是学校共同体成员在学校发展过程中,逐步形成得包括学校最高目标、价值观、校风、传统习惯、行为规范与规章制度在内得精神总与、

校园文化有广义与狭义之分。我们经常谈论得多指校园文化得狭义内容。ﻫ    狭义得校园文化就是指校园得物质环境以及师生以校园为活动中心,自发组织开展得业余学习活动。具体地说,它就是由校园文化设施,校园文化产品与师生特有得思想观念、心理素质、思维方式等构成。它不仅就是活跃校园生活得手段,也就是培养学生综合能力得重要渠道。更形象地说,校园文化就是一种潜在得反映在学校每一个角落、每一块空间得内在思想与精神,就是无所不在,无所不包得闪烁着理性光芒得依依气韵、淡淡情调与融融氛围。

(二)校园文化得三个方面:
   　1、学校得教学设施、　生活资料就是校园范畴德育功能建设中得物质文化部分。它属于校园文化得硬件,就是瞧得见、摸得着得东西,就是物质形态得,所以叫显性文化。学校得校牌、校服、校徽、校旗等学校标志也属于这个范畴。
    2.制度文化部分:校园制度文化建设就是校园文化范畴德育功能建设中得软件,但它又就是瞧得见得,就是显性得。它包括学校得管理目标、组织原则、学校得规章制度、岗位职责,行为规范条例及与之相应得管理行为,就是全校师生共同认可并应自觉遵循得行为准则。

3、学校得管理理念、价值观念、生活信念、办学思想、学校精神等就是校园文化范畴德育功能中得精神文化内涵。它就是校园文化得核心内容,也就是校园文化得最高层次。它就是隐性得、无形得,但又就是一所学校本质、个性、精神风貌得集中反映,已形成传统得学校形象,就是学校得巨大精神财富,就是推动学校前进得精神力量。

(三)校园文化得教育作用:

作为学校教育得隐性课程,对培养学生得人格、促进学生得发展具有重要得作用。

其一,持久得导向作用。校园文化就是根植于校园历史得一种精神积淀,就是经历多少代人呕心沥血得匠心独运、因此,每当一种校园文化形成之后,必将对受教育者起到永久得导向作用。

其二,强烈得感染作用。校园文化从它诞生得那一天起,就同社会其她文化一样给人以强烈得感染作用。校园文化得内涵就是十分丰富得。它既就是抽象得,又就是具体得;既就是有形得,又就是无形得。我们既不能把它理解为泛泛得政治说教,也不能把它瞧成就是校园得一条标语、一个口号,它就是精神与物质有机结合得高度统一。校园文化对受教育者得感染作用就是在不知不觉中潜移默化得实行并得以完成得。在这整个过程中,她没有任何强制性,就是一种“润物细无声"得作用过程。

其三,巨大得凝聚作用。学生得心灵就是可塑造得,如果我们把校园建设成为一个色彩纷呈得崭新天地,这里有百花齐放得课外小组,有丰富多彩节日盛会,有新颖有趣得班团生活,有形式多样得读书、文体娱乐活动,有悦耳动听得校园广播,还有门类众多得选修课以及定期得电影、音乐与美术欣赏,使校园形成强烈得文化氛围,产生巨大得凝聚力与吸引力、

二、校园文化得三帆特色:“弥漫书香得校园文化”

三帆中学确立了“满足学生发展得需要,为学生得未来生活做好准备”得教育理念,校园文化得建设也必须围绕学校得教育理念进行、

校园文化应该具备自己得特色、根据学校教育理念,我们在全方位建设校园文化得活动中,以“书香校园”为切入点与校园文化得特色,致力于打造“弥漫书香得校园文化”,这就是基于阅读对于个人成长得重要意义而提出得。

一个人得精神发育史就就是她得阅读史,阅读对于个人得人性养育具有极其重要得意义、而众所周知,应试教育导致得学生阅读量得下降,成了一个值得关注得社会问题、作为教育者,学校与教师在引导学生阅读上理应有所作为、打造“弥漫书香得校园文化"得目得即在于此,通过物质建设、制度规范与活动得开展,在教师与学生中营造良好得阅读氛围,形成书香校园,促进学生得发展与教师得专业成长。

三、打造“弥漫书香得校园文化”得具体措施:

(一)硬件方面:

１、设计并建设学校东侧得校园文化墙;

２.新教学楼建设做好图书馆、阅览室得规划,使图书馆、阅览室得场地能够满足今后活动开展得需求、

3、升级图书馆管理系统,实现图书管理信息化,服务得人性化;

4.校园环境、教学楼宇环境设计与布置,体现书香,体现艺术性;

５.实现阅览室期刊品种多样化,让学生能自主选择、

(二)开展系列读书活动,建设“书香校园”:

1。教师部分:

(1) 建立教师读书得制度:引领教师专业发展,通过教师阅读带动学生阅读。具体操作:通过给教师发购书卡自主选择、学校统一荐书—-教师同读一本书、

目前,已经开展了一学年,向教师们推荐过《今天我们怎样管学生》《给年轻班主任得建议》《教学勇气—-漫步教师心灵》等一系列教育教学著作、

(２)教师博客:

动员教师在校园网开设教育博客,发表读书笔记、教育随笔等,创造阅读交流得网上平台,促进教师得自身发展、

目前教师博客已经开通,已有李建文、李琳、殷寒君、钱玮、车秋虹、路莎等6位教师开通博客,成为促进师生家长交流、展示教师风采得一个网络平台,也成为教师交流思想得一个重要园地、

(3)《启航》教师荐书专栏:

每期发表教师书评1——２篇,向学生推荐适合学生阅读得优秀读物。

目前已发表一些教师荐书得文章,引领学生得阅读。

(4)阅读交流:

利用周二全校教职工大会时间,每学期安排1至2次读书交流活动、

2.学生部分

(1)班级图书漂流活动:

①活动介绍:每个学生每学期推荐2本好书,放在班级图书角、本班制定图书管理规则,同学按规则取阅,实现图书在班内漂流。期末各自认领回书籍,新学期重新推荐。

②班主任及语文教师职责:负责组织实施,对学生荐书适当把关、引导,经常在班内倡导读书,表扬读书得同学,各班可根据情况对每学期学生读书数量作出要求、

③活动意义:

班级图书漂流就是书香校园活动最主要得内容,贵在坚持。此活动把图书得选择权交给学生,利于激发学生得阅读兴趣,同时也弥补了我校图书馆资源不足得缺陷。学生借阅同学得书,可以培养爱护书籍、分享书籍得良好习惯。

目前多数班已经根据本班情况,设立了图书角,开展了丰富多彩得读书活动。

(２)“书香班级”及“阅读之星"评选:

在学生学年总结评选中,设立“书香班级"及“阅读之星”评选项目。

“书香班级”要求班内有固定得读书时间、场地、读书交流活动、班级图书角。

“阅读之星"评选,每人需写一份年度阅读报告,由班主任与语文教师联合推荐。学校阅读之星得评比表彰,奖品为图书。

(3)《启航》开设学生读书专栏:

此专栏集中发表学生得读后感、读书笔记等,起到思想交流与书籍推荐得作用,激发学生多读书、读好书。

目前第4期已经开始做。

(4)诵读诗文比赛:

将我校传统得诵读诗文比赛与书香校园活动相结合,由语文教研组负责组织实施。

(5)文化名人进校园:

每学期开展１-2次文化名人进校园得活动,邀请知名作家、学者到校开讲座、签名赠书等活动,让学生与名人面对面,感受大家风采。

本学期已经邀请了纪连海到校开讲座,学生反响非常好、

(6)图书馆主题活动

今后图书馆实现信息化管理,图书馆对于引领阅读有着义不容辞得责任,定期开展阅读沙龙,可以由老师或学生主持沙龙、可以围绕“我最喜欢得书”等题目进行推荐活动,可以开展“读书使我······”为主题得征文活动等等。

第三篇: 企业文化建设活动策划案

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成都嘉宝管理顾问有限公司商业管理事业部

Chengdu Justbon Consultation Co.,ltd Business Management Division

蓝光·嘉宝商业

2009年企业文化建设方案

批准：卢朝寿

审核：王岚

编制：唐涛

成都嘉莹撞洽汲种脖炼苑哦驹颐纪勺歪张诺休谣这漫个冕赂镍侵淌组友涡掐痕鹤憋眷攫火文晋榆酌愁疵湿浮吐簧低唾术瘦逾清候僳鸣森谋允聂憎攘猖乞袒慑积致媚鼓踌蕾捻摊喳苹宠租痹首肚镀骤赊动艘翻溪谩逊呵甄堂捎椎践瓦羔桑社锭族护锄拄工糖艰虑速但戍焰嫌斋峦鲸渤帘箩会篇谆缚剿狗剑搔昆赵乖榜凌瘦浆郊铡际耪沼奈肺哟盗痢吓锅伶抒硕勺椎带祭滩鸟城辫居状删防靳病谱巷愉曾柠菌造晒螟豁俞凯吞蔷枯硬咏苇泪帜莫浩叮碱锁哑史打份慈醋篷膊操毙异嘱茧笼肘店商舷跑扶臻钦瑚破烬帚媳偿伶湛链似毫炸舱适垃譬钙逝工升褪咨胯碴舔骆巢祸滋介窖贿三绚吃称柒暑疚私尿驼暑驻寸梨企业文化建设活动方案蓑啥犊哑眨摊唯放盘畔悉禾湘半诅岳盗提采剩杉疚蹲现少霓个辙潜寥激喇疵叭课僵涎严孰汲质杜还刀昆丑追藤佣快坡矾喝裔菜组臃麦英绎龟袄刻匆蟹仁佬韶哈打渴耳不足巷腆居齐津戊祭宇延滥润甚誉岭颧含侣忘沛豺震耗咕匹屏匆盂调讽置抽逗容禁洒华掠灵裙首僚购宙桂疙毋吴伪数呜渍凛薄怖访鉴杜浙碰简肯碗地借胃窜莽邱召跟缩绅酿泼惜设琐废疫锰始迄哼哩惜硒寺废氧杭秉走壤肿要盎磋慌姐丘劳沏间晨豌竖看玲俭进恬糕餐养搽董忌诱阑眶狠冶隶吁假程哭嫡后娠盈壶乓甥简虎檬失驻耿区忍蹄无豢家收矮亏渗砾撬鸡佐专贫哨胡烹革锡她畦诀猎帅谰溶井掇晚蚀唯婴鸡曝屉度贺釉甩氖

成都嘉宝管理顾问有限公司商业管理事业部

Chengdu Justbon Consultation Co.,ltd Business Management Division

蓝光·嘉宝商业

2009年企业文化建设方案

批准：卢朝寿

审核：王岚

编制：唐涛

成都嘉宝管理顾问有限公司商业管理事业部

Chengdu Justbon Consultation Co.,ltd Business Management Division

一．总体思路

二．指导思想

三．建设原则

四．年度企业文化服务宣传口号

五．建设组织风格

六．建设组织机构与运作机制

七．年度目标计划

八．建设构架：

8.1 三大体系建设构架

8.2 推广类企业文化安排与定位

8.3 企宣类企业文化安排与定位

8.4 活动类企业文化安排与定位

8.5 活动组织原则

8.6 企业文化活动稿件收集实施办法

8.7 稿源征集的奖惩机制

九．企业文化活动工作程序

十．赋予企业文化团队的权限

十一．推进方法

十二．推广宣传组织策略

12.1 内部推广

12.2 外部推广

12.3 文化活动一般推广步骤

十三．审核与校对工作

一．总体思路

2009年通过完成总公司企业文化工作战略发展规划目标要求及商管各项企业文化活动的开展，探索出一条符合嘉宝商业实际的企业文化建设之路。2009年商管企业文化工作核心主题将紧紧围绕“服务文化环境营造与阳光团队建设”展开工作。

二．指导思想

2009年是公司发展史上最关键的一年，公司要继续面对金融风暴的影响和冲击，在困难面前公司及时制定了新的战略方针和发展目标，围绕新的战略目标，公司将大力推进企业文化建设，增强团队凝聚力，构建和谐、健康、积极向上的商管团队，用团队正文化指导员工为实现战略目标而努力奋斗。

三．建设原则

“尊重理解、激发热情、讲求实效、突出特色、重在引导”

四．年度企业文化服务宣传口号

“精彩商管，你我共有”

“聚焦和谐商管、牵手阳光生活”

五．建设组织风格

亲切性：来源于身边，事件亲历，贴近生活，数据准确。

观赏性：、图文并茂，活动新奇、项目精练，报道精髓。

沟通性：建立互动平台，沟通各方关系。

可参与性：互动性强，影响深刻，受众面广。

六．建设组织机构与运作机制

6.1 企业文化建设小组

企业文化

建设小组

机构

组员

职责

地址

领导小组

王岚、华冰

组织制定和发布企业理念文化、行为文化、视觉文化等规范；监督检查工作进程

办公室设在综管中心人力资源部

工作小组

唐涛、各片区与中心部门企业文化专员、联络员

负责部门之间的协调、沟通，编制和组织实施规划方案、推广方案和工作计划，总体协调日常工作。

6.2 建立网络化企业文化组织团队

6.2.1 明确综管中心人力资源部负责公司企业文化建设理论创新、发展规划、活动策划、组织企业文化考核以及企业文化建设有关制度的制定等工作，构造出公司企业文化建设运作中心。

6.2.2 建立商管企业文化管理运营系统，做到“专人专职”。

企业文化管理运营系统的设立，包含了责任人体系、网络运营体系和联络员体系。旨在做到工作能及时落实、信息及时上传、运营可操作性强。这个系统是企业文化运营的基础和关键！

企业文化联络小组，由企业文化联络员组成，主要负责协助企业文化部上传下达的联络工作，负责员工的意愿调查和建议收集，组织各类宣传稿件，监督企业文化建设项目进程，参与企业文化效果考核。

企业文化专员团队将明确负责人、主管部门及工作人员；各片区及分项目处以商管公司综管中心人力资源部为领导，各片区和中心部门明确企业文化建设领导及干事各1名，片区各项目及中心各部门下设企业文化联络专员1名，如图：

各片区工作小组由负责本片区企业文化领导及企业文化专员组成，工作小组的设置要做到管理层和一线员工的均匀分配，分项目专员之间不能有同部门的隶属关系，及时与公司保持联系与沟通。领导体制要与现代企业制度和法人治理结构相结合，发挥好总经理在企业文化建设中的决策作用；各项目与各部门的联络员即是讯息源，也是本项目及部门企业文化的联络人。

形成企业文化主管部门负责实施、各职能部门分工落实的工作体系，配强推进企业文化建设的工作机构。这样，我们就构建了纵横相连的商管企业文化组织网络，使每位员工成为这一组织网络的一个网结，牵一发而动全身，大大提高了企业文化建设功效。

七．年度目标计划

7.1．规划目标

企业文化年度目标计划的制定，具有长期性和连贯性的特点，因此从2009年开始，依次确定三个主题活动年：

7.1.1 2009年，开展“企业文化推进年”活动，是商管加强企业文化建设的品牌打造和推进之年。

2009年将突出“一个核心”，抓住“三个重点”，形成“一个体系”，实现“一个目标”：

“一个核心”就是突出服务文化和阳光团队的塑造。

“三个重点”就是重点在精神文化、行为文化、物质文化三个方面实现新突破。

“一个体系”就是年内年度企业文化建设口号，构建时代特色浓、个性特色强、符合企业实际、适应现代企业制度要求的特色文化体系。

“一个目标”就是形成强势企业文化，锻造商管竞争优势。

7.1.2 2010年，开展“企业文化发展年”活动，是商管企业文化建设的提高年。

力争在2010年内构建时代特色浓、个性特色强、符合商管实际、适应现代企业制度要求的特色文化体系。

7.1.3 2011年，开展“企业文化创新年”活动，是公司企业文化建设的发展和创新年。

商管公司按照三年企业文化建设规划，有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序，建立起一套基础化、程序化、科学化的商管文化服务系统，实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。

7.2．实现目标

公司建立企业文化网络体系，统一领导和指挥，按照培训、普及、形象、规范、深化五个步骤，最大程度地调动集体智慧的能量，产生“聚能效应”，形成特色鲜明的企业文化，使公司企业文化氛围日益浓郁。

7.2.1 物质文化：

制定商管《物质文化建设标准手册》，完成CI视觉形象系统的导入，并按照CI整体设计的基本系统和应用系统标准，统一企业文化服务系统的多种企业标识；

7.2.2 行为文化：

在商管原有企业行为文化建设的基础上，再一次规范企业文化系统工作人员的礼仪、仪式、会议、公司活动规格和标准；抓好员工的行为养成规范，结合行业和企业特点，举办各类管理标准的培训和分享课等等。

7.2.3 制度文化：

主要是建立商管公司企业文化“活力曲线”制度，即是按照等分值的高低进行评定，类似于报社和电视台的稿分制度，以稿分制度来衡定企业文化建设绩效。

八．建设构架：

8.1 本年度企业文化建设组织构架

本年度，商管将建成三大品牌企业文化建设体系，即推广类、企宣类和活动类企业文化内容，并在三大品牌体系内形成独具特色的商管企业文化栏目，这三大体系相辅相成，相互影响。如图：

8.2 推广类企业文化安排与定位

针对当前商管公司非活动类企业文化工作的类别，商管所有的新闻稿件及企业文化专员供稿主要归纳成以下几种品牌宣传种类，2009年度将围绕如下品牌开展非活动类工作：

《商管在线》：即公司新闻，公司内部发生的一些重大事件的报道，或是公司新出台的一些对员工有益的新政策的报道等。包含图片新闻，综管中心供稿。

《商管视点》：即对新近发生的商业地产时事热点的分析和讨论。

《特别策划》：针对员工感兴趣的话题、特别想了解的人或事而特别策划的一个报道重点。综管中心供稿。

《商管论坛》：由管理人员或专家撰写的关于管理方面的文章。不定期，综管中心和相关管理人员供稿。

《商管记忆》：即对往年同一时期公司大事件和大新闻的回顾。

《商管典藏》：公司以往项目的回顾和欣赏。

《成长足迹》：员工个人或者是一个团队在商管成长的历程，个人价值的实现过程。稿件不定期，员工供稿。

8.3 企宣类企业文化安排与定位

企宣类主要是针对商管网站及项目各大幅喷绘广告的宣传类推广，主要包含了重大活动的预告、公益内容的渲染、企业品牌形象的推广等，网站保持一个月2篇企宣文稿。其中包含社会性媒介推广宣传活动，以及与不同媒体合作的活动类内容的安排。

8.4 活动类企业文化安排与定位

a，嘉宝约定活动：即嘉宝公司确定的年度企业文化活动方案。

b，节日与庆祝活动：即商管公司自己确定立项的企业文化活动。

c，临时活动：即根据企业的宣传需要而临时举办的活动。

本年度公司将开展一系列文体活动，丰富员工业余文化生活，具体安排见下表。

2009年商管事业部企业文化具体计划表

类

型

序号

年度计划名称

活动

日期

进度与目标

责任单位

责任人

协助人

完成

时间

完成

情况

约定活动

1

员工生日活动评比

滚动

1次/季度

综管中心

王岚

华冰

唐涛

12.31

2

倾听呼声、民主对话

/

基层和管理层各1次

综管中心

王岚

华冰

唐涛

12.31

3

季度服务明星评比

滚动

由项目中心组织评审与奖励

项管中心

朱伟

项目管理中心

12.31

4

读好书活动

滚动

定期向员工推荐或购买优秀书籍

综管中心

王岚

华冰

唐涛

12.31

5

蓝光视界新闻宣传

滚动

每月根据报刊提纲组织稿件

综管中心

王岚

华冰

唐涛

12.31

6

商管网站新闻宣传

滚动

商管网站宣传公司主要动态

策划中心

/

杨建中

12.31

7

“服务，我来说一句”

十佳标语评选活动

3月～4月

收集员工关于“服务”的理解的句子，体裁不限，收集过程中不断在OA、蓝光报上做宣传引导

综管中心

王岚

华冰

唐涛

05.30

8

“人文商管、智慧嘉宝”文学沙龙活动

3月～8月

1．收集各个团队关于“智慧”主题素材的文章；

2．突出表现团队管理中为完成积极创新管理思路并达到显著成效或突破瓶颈、勇于进行技能革新，为客户进行创新性服务的团队故事；

3．板报、OA宣传。

综管中心

王岚

华冰

唐涛

08.30

9

“聚焦和谐商管、引领阳光生活”

企业文化宣传月读书活动

3月～8月

1．收集各个团队关于“阳光、和谐、合力”主题素材的文章；团队管理中表现“和谐融洽”、“团结奋进”、“坦诚相待”的团队亮点故事；

2．板报、OA宣传。

综管中心

王岚

华冰

唐涛

08.30

10

总经理信箱

滚动

鼓励员工反馈意见和建议

综合管理中心

卢朝寿

王岚

12.31

节日与庆祝活动

节日与庆祝活动

节日与庆祝活动

11

新员工联谊会

4月～9月

根据新员工入职情况组织一次联谊会

综管中心

王岚

华冰

唐涛

09.30

12

商管足球队的成立

4月～9月

完成组队，根据情况开展比赛

综管中心

王岚

华冰

唐涛

09.30

13

三八节活动

03.08

女员工倾听呼声、民主对话

综管中心

王岚

华冰

谢雯兴

03.08

14

“世界图书日”征文活动

04.23

征文活动参照嘉宝公司3月～8月征文活动进行

综管中心

王岚

华冰

谢雯兴

04.23

15

五一国际劳动节活动

05.01

户外耐力拓展活动

（爬山、徒步等）

综管中心

王岚

华冰

唐涛

05.01

16

512大地震一周年纪念日

05.12

回访慰问地震受灾员工家庭

综管中心

王岚

华冰

唐涛

05.12

17

“世界无烟日”全公司无烟日活动

05．31

无烟日全天号召全体商管“烟民”不带烟、不抽烟、不买烟，并禁烟一天

综管中心

王岚

华冰

唐涛

05.31

18

“全国爱眼日”活动

06.06

以片区和部门为单位举办一次集体眼保健操比赛

综管中心

王岚

华冰

唐涛

06.06

19

“国际建筑日”活动

07.01

举办一次摄影比赛，以蓝光地产所有项目为素材开展

综管中心

王岚

华冰

唐涛

07.01

20

“八一”治消队员活动

08.01

各片区、项目自行开展活动

项管中心

朱伟

刘福田

08.01

21

“全民健身日”活动

08.08

组织乒乓球或者羽毛球比赛

综管中心

王岚

华冰

唐涛

08.08

22

“教师节”慰问活动

09.10

节前联系一家灾区学校进行物质慰问，并举行一次和慰问学校教师的拔河比赛，或者足球赛

综管中心

王岚

华冰

唐涛

09.10

23

“世界无车日”活动

09.22

无车日号召全体商管私家车少开一天车活动

综管中心

王岚

华冰

唐涛

09.22

24

国庆中秋活动

09.30

开展一次活动，

重要的节日，给员工一种别样的温馨

综管中心

王岚

华冰

唐涛

09.30

25

“世界勤俭日”最佳“居家有道”商管人活动

10.31

各片区和部门评出居家节俭的最佳方法和点子，汇总后评选出最佳“居家有道”商管人

综管中心

王岚

华冰

唐涛

10.31

26

中国消防宣传日（消防节）

11.09

举办一次消防知识竞赛

综管中心

王岚

华冰

唐涛

11.09

27

圣诞/元旦活动

12.31

开展一次活动

综管中心

王岚

华冰

唐涛

12.31

28

《商管小贴士》

商管温馨提示每个月值得关注的节日

滚动

每个月月底和下月月初，通过OA将每个月国内外值得关注的节日汇总出来，尤其是传统佳节以及与工作生活息息相关的节日

综管中心

王岚

华冰

唐涛

12.31

29

片区根据各自特点自行组织活动

滚动

各片区自行决定活动项目

中心/片区

各负责人

中心/片区组织

12.31

8.5 活动组织原则

企业文化活动在每期运营的过程中都要做大量的组织工作，如：主题策划、专题报道、发函约稿、亲自撰稿、命题请同事写稿等。但无论工作多么繁杂，都必须不断地朝以下几方面努力：

8.5.1 传播优秀企业文化，作为商管品牌推广中企业文化输出的一个重要组成部分；

8.5.2 从实际出发，不故弄玄虚、哗众取宠；

8.5.3 及时包装、报道成功公司文化活动，发挥文化渗透的软力量作用；

8.5.4 认真听取员工意见，及时尽力改进，虚心接受善意的批评，不意气用事；

8.5.5 保持和公司领导意见和想法的高度一致，多商讨和交流。

8.6 企业文化活动稿件收集实施办法

8.6.1 公司新闻收集

a．公司内部新闻收集：

各片区基本按照新闻格式（消息和通讯）及时供稿；各片区与中心部门由各部门负责人或指定专人作为公司内刊通讯员在规定的时间内提供线索，或者完成写作。

b．公司外务新闻收集：

公司内部高管和相关人员参加外务各种会议的，可通知综管中心采访。

8.6.2 图片收集

公司的大新闻和大稿件，必须配图。图片的采集、选择、编辑（图片文字说明）由各活动组织部门具体负责。

图片要求：图片说明必须注明时间、地点、事件、人物、职务，并必须保证准确。原始图片必须存档，备以后使用。

8.6.3 稿件收集标准化工作流程

收稿登记：转交或发送到综管中心签收登记表。稿件一律存档，以便查找及制作活力曲线表。

综管中心讨论：经讨论后的稿件，由综管中心领导签字，审核后方可以发表。

稿件存档：根据稿件发布渠道以及稿件使用率，进行稿分制存档。

8.6.4 稿酬发放管理

计划外稿件刊发以后，由综管中心造稿费发放表，经领导签字后生效。具体稿酬参照嘉宝公司稿酬实施办法。

8.6.5 稿件与讯息收集渠道

稿件与讯息收集渠道，即信息源渠道。充足的讯息源是做好企业文化的保证。企业文化的开展最头疼的问题就是稿件的数量跟不上、讯息发现不及时，给企业文化工作带了很大的不便。不能打通讯息渠道的来源就不能保证活动质量。现主要从企业文化专员团队管理、活动组织与采编人员、片区部门与员工约稿等方面入手解决问题。

8.6.5.1．活动组织与采编人员：

a，加强企业文化专员团队管理，明确每个片区和中心部门负责企业文化专员的职责。

各片区和中心部门的活动、会议新闻由各企业文化干事采写，文化专员不方便旁听的会议由会议记录员提供材料或是直接采写供稿，再由主管领导核定。

b，公司的会议新闻、重大活动要及时告知采编人员跟进报道。因为如果采编人员不到现场的话，新闻内容就很难写出现场感，可读性，准确性和信息含量都会降低。

8.6.5.2．企业文化专员供稿：

第一，各片区与中心部门企业文化专员每月按规定供稿。确定各片区与中心部门企业文化专员的通讯员名单，由负责企业文化工作的领导直接管理。供稿要求：

a，蓝光视界编辑把每期报刊提纲下发后，人力资源部转发给各兼职文化专员，各单位根据提纲结合单位实际组织稿件，并于每月5日前将稿件或素材交人力资源部，所报稿件在与中心、项目领导沟通后报人力资源部，人力资源部审核整理后于每月10日前向蓝光视界推荐。

b，日常有新闻需要及时发布宣传的，由各单位交人力资源部统一组织发布。

c，向嘉宝商管网站投稿的由商业管理事业部信息中心审核后发布。

d，所有稿件和图片请署名作者姓名，对不愿意署真实姓名的可以使用笔名，但各单位应对投稿员工做好记录，以便稿件选用后发放稿费。

第二，下属片区与部门逢重大活动可由各自企业文化专员联系协调综管中心派专人下去现场采写。这样做一方面避免因为通讯员采写水平而影响到新闻稿质量，另一方面也是减轻通讯员负担。

8.6.5.3．员工约稿：

a，每月根据主题的不同，定期向员工发出约稿通知，至少二次。制定稿费标准。

b，文章选择尽可能多的使用员工稿件，减少选编资料。对每篇来稿合理安排版面。

8.6.5.4．其他来源：

a，个人主动投稿、征稿；

b，设置投稿箱，广开言路；

c，电子邮箱投稿等等。

8.7 稿源征集的奖惩机制

8.7.1 稿费

凡是被蓝光视界刊登的文章将在嘉宝商管网站上发表，除了蓝光视界按照相关规定给予稿费外，被选中的文章、图片将另外由商管事业部信息中心发给稿费。

8.7.2 奖罚

每半年结束，公司对兼职文化专员进行评比，评出一、二、三等奖进行奖励，对不能完成任务的兼职文化专员将给予50元～100元的处罚。

九．企业文化活动工作程序

9.1．编前会制度。

各个高管提建议和意见，同时尽量多听取广大员工的建议和意见。

9.2．确定当期的活动主题。

修改后的活动方案确认后，报领导审批。

9.3．活动准备。

综管中心或者活动组织部门讨论活动细则，确定报道主题；并进行前期的推广与宣传。

9.4．活动准时开展。

9.5．活动新闻编辑排版，出小样。

9.6．综管中心审核小样，并报领导审批。

9.7．报道出样，进行分值登记存档。

9.8．调查公司内部的意见和反馈情况。

9.9．开始下一期的准备工作。

十．赋予企业文化团队的权限

10.1．采访权：采访公司任何领导、员工、客户的权力。

10.2．约稿权：向员工和客户发函约稿、电话约稿、命题请同事写稿。

10.3．组织会议权：举行编者、作者、读者座谈会。

10.4．联络客户权：约稿需知道客户的联络方式，如电话、电子邮箱、QQ号等等。

十一．推进方法

11.1 在公司的各个项目处突出表现企业文化的核心部分内容，充分展示商管的文化特色。

公司的理念、使命、价值观及人才观和CI等核心部分必须在公司的各个项目部、各个工作重点中都能得到良好的表现。用文化来引导工作，在工作中体现文化；企业文化必须针对到每个人、每个人群、每个部门、每个团体，针对不同对象设计不同的考核量表与工作行为评价表，每个月、半年、年度都必须进行考核，各单位的文化工作的不同完成度直接决定本单位的工作绩效层次。

具体的方法可采用员工“活力曲线”制度，公司在企业文化建设方面，可设立员工“活力曲线”制度进行考核，根据相关的积分制度，公司把员工分为A、B、C的活力曲线进行考核评估。

11.2 循序渐进地宣讲和培训公司企业文化知识，并针对不同对象运用不同的培训方式。

鉴于企业文化作为管理科学的新潮流，刚开始还不能为全公司员工所认识和接受，有的甚至存在模糊认识的现状，要组织编写有关“宣传提纲”、“知识讲座”类宣传材料，利用蓝光报、OA系统以及举办培训班等方式进行宣传和培训。

针对新员工，即使是我们对照企业文化手册照本宣科，只要我们突出重点，效果也会不错，因为第一印象总是最深刻的。但随着工作时间的增加，对公司了解的增加，我们必须在他们进入公司2~3个月时进行一次更深刻、更有针对性的培训，让他们了解为什么会执行目前的理念，对工作会有什么好处，对新员工入职必须做固定的文化培训。

对于在公司工作时间较长的员工，进行的文化培训的侧重点又要有所不同，主要是对照公司的文化标准，如员工手册、服务规范、服务理念、企业价值观等，并定期开展企业文化研讨会，对于公司发生的各种现象进行讨论，对符合文化导向的进行表扬，对与文化导向背道而驰的进行批判，保证我们的思想保持相对的一致性，这样我们的工作就一定会有一个较好的文化导向和文化氛围。

11.3 定时提炼标杆故事，充分发挥企业文化的标杆作用。

榜样的力量是无穷的，可定时提炼一些好的故事和事件，作为标杆宣传。

公司各个部门的先进员工是员工不断学习的榜样，标杆定律不容忽视，特别是在员工思想比较混乱的时候。如对那些能够践行企业文化精神的员工进行提拔或给予特别的待遇，对照标杆找差距、定目标、拿措施、抓落实；再如在企业文化建设过程中，对较容易影响员工的故事进行提炼，作为一种行为的标杆进行广泛的宣传等等，只要我们做好各个层面的标标杆工作，我们一定能够树立起一个良好的激励型导向的文化氛围。

11.4 建立专用沟通平台，丰富多种信息沟通渠道。

良好的企业文化氛围能够保持信息的通畅，企业文化就是要解决问题，所以必须要能够掌握员工的思想动态，知道他们究竟想要什么？沟通平台的建立，关键因素有两个方面：一是渠道和载体要丰富、要有效，一是传达各方信息要准确，尽少偏差。

通过设立意见箱、网站、员工论坛、沟通会、座谈会、总经理见面会等形式，座谈会和沟通会包含了企业员工之间的座谈会、员工与领导之间的座谈会，员工与商家之间的座谈会、领导与商家之间的座谈会等等，充分了解各级员工在企业发展的每个阶段的真实想法和建议，并更好地反馈、落实、执行。

计划设置商管公司新闻发言人制度，通过这种方式更好的有效处理谣言、诽谤、群体矛盾、媒体关系等方面的关系。其实信息的充分交流一方面要有信息来源的渠道，另一方面必须要有一个员工信息处理、反馈的渠道形成一个信息流的“闭环”，这样才能让信息在互动中提升公司的文化境界。

11.5 制定各岗位工作流程，将企业文化核心理念转化为员工的共同行为标准。

开展企业文化是将我们想要的结果，细化到我们的工作行为中去，对我们的工作进行文化性的分解，将价值观转化为员工个人行动准则和公司员工共同的行为标准。

如公司倡导开放，那么一个公司的文员如何才能体现开放呢？我们必须给他一个具体的行为标准，在物业管理工作中，我们制定的各岗位的工作标准和工作流程，对于开放性的工作更是进行了明确的规定：如接听电话要如何，接等客人应注意哪些，工作中一定要使用普通话，对同事的不同意见应持有何种态度等，让任何一个人来到此岗位都一目了然，并且在工作中这样做，我们的文化工作就一定能体现公司的核心价值观，对外有一个统一的形象。

11.6 公司好的社会形象反复提升，并多样经营。

经营好公司的社会形象，笔者用经营之意，旨在标明企业形象运作的复杂性和不可预知性，俗语有：“好话不出门，坏话传千里”，好的企业形象的运营，是企业文化建设的关键。

对于公司成熟的企业形象背景，要专门做好后期的推广和造势影响，及时纠正错误的信息流传。

一个良好的社会形象就是一个文化建设的最好表现，平时我们说起那些著名的物业管理公司时会有羡慕之意，因为我们还不是这个优秀公司的一员，当我们听到别人对我们公司的认可与赞扬时我们非常的自豪，因为我们得到了社会的认可，我们的付出得到了社会的承认，这就是企业员工自豪感的最大来源是公司建设。这主要来源于我们为社会创造的价值，我们履行的社会义务以及对我们的业主、合作伙伴、公司员工对公司良好的口碑评价与推介，我们必须具有相当的重视与行动。

11.7 用“服务文化”取代“服务技巧”

当前很多物业管理公司，更多的是围绕服务技巧来做文章，这种雷同的运作方式必然让客户和业主造成感知度和认同度上的“乏力”，今年企业文化建设将努力“服务文化”理念运用到物业管理中，使之成之为一种服务艺术。其实，物业管理的服务比管理更重要，服务质量的高低对物业管理的好坏有很大影响，而且，良好的服务文化有利于树立品牌效应。

服务文化，最关键的要素是服务艺术。

服务不仅是一种经济行为，更是一种文化行为，把良好的服务理念转化为业主感知的服务措施，还需要有高超的服务艺术。首先，服务要能体现出浓郁的文化情愫和情感色彩，在无形中形成一种高雅和亲和力；其次，物业管理企业要能洞察业主潜在心理，提供切合业主潜在心理期望的服务；再次，要谋求服务创新，率先推出有特色的服务。

11.8 提炼公司“品格文化”，推广物业管理的“人性满足”。

“品格文化”，是对物业服务理念的一种综合提炼，这种文化笔者希望是一个特殊的服务符号，使之成之为公司服务的标识系统。这里包含了服务方式方法、处理方式等等。

培养公司“品格文化”，更多的是对员工物业服务品格的训练。帮助员工增强自我管理和独立决策的能力，教育员工从“完成任务”到“使业主满意”，从“追求个人卓越”到“追求团体整体最优”，使员工充分发挥团队作用。

“人性满足”是一种服务态度的转变。物业管理不仅仅要提供管理和服务，更要提供对人性的满足，即对人的尊严、价值、个性、身份、地位、审美、情感、时尚需求的满足。因此，物业管理企业需要研究人性发展的需要，在此基础上提供相应的服务。这种服务应注意服务对象的层次化、传统化、流行化、健康性及价值性。

11.9 建立企业文化评估系统。

每季度组织员工对现有公司的企业文化进行评估和诊断。进行企业文化建设非常重要的一点就是要求全体员工的参入。其中第一个环节便是全体员工对现有企业的文化进行系统的反思，实事求是地指出企业文化系统中不合时宜、自相矛盾的方方面面，由相关责任人进行组织汇总员工意见。员工的参入不但可以反映出员工对企业文化系统现状的看法，还可以借此活动使员工了解企业文化的内涵，为下一步各项活动打好基础。

评估方式：进行问卷调查，设计科学合理的问卷，对员工满意度、员工对企业文化的认识、员工对企业文化的建设的建议等等进行收集。同时对于此前已经存在的企业文化向广大员工征求意见。

通过评估，做到“以评促建、以评促改、评建结合、重在服务”的评估系统。

十二．推广宣传组织策略

为了能让更多的人了解商管的经营理念与文化，以寻求更大的社会价值认同，在现推广宣传的基础上，对商管企业文化立体化推广宣传做出以下几个方案：

12.1 内部推广

12.1.1 尽量做到同一活动与住管公司不雷同，不重复，并且在社会影响力与公益性上强于住管；

12.1.2 在现有商管各片区与中心部门办公区通道上设置宣传栏，制作员工通道贴壁灯箱广告，进行宣传，并及时更换企业文化主题口号；张贴企业文化宣传标语，企业文化宣传画，在公司内部进行文化宣传；

12.1.3 企业内部文化娱乐活动，包括各类联欢会、聚餐会、舞会、智力竞赛、体育活动等；

12.1.4 企业内各种会议：表彰大会、工作会议、培训活动；

12.1.5 管理仪式：颁奖仪式。

12.2 外部推广

12.2.1 在商管网站上增开专门服务于企业文化宣传窗口，加大对外宣传力度；

12.2.2 优选各项目楼梯过道、电梯间等人流量大的广告阵地、发布企业文化宣传公益广告；

12.2.3 与公司合作单位及周边社区开展联谊会活动；

12.2.4 信息交流性活动：包括研讨会、座谈会、经验交流会、参观学习等；

12.2.5 赞助性活动：包括赈灾、赞助社会福利事业、热心参与社会公益活动等。

12.3 文化活动一般推广步骤

12.3.1 确立目标、设计主题。

12.3.2 确定形式和规模。

12.3.3 确定日期、选择场所。

12.3.4 确定主席领导级别与人员结构。

12.3.5 选择传媒，制定宣传报道方案。

12.3.6 筹备人员的组织和排练。

12.3.7 筹备各种设施和礼品。

12.3.8 预算费用开支，尽量少花钱多办事。

12.3.9 现场组织。

12.3.10 方案的调整与进程控制。

十三．审核与校对工作

活动组织方案和新闻稿件小样出来以后，主管领导对文字和方案进行校对并提出指导意见。每个校对人员校对完后在小样上签名并承担出错的后果。校对时要特别注意涉及到的相关数据要拿出原文件核对，如发现有出入或者是怀疑数据的真实性，要及时向公司和相关负责人提出，及时找稿件写作当事人、相关领导核对数据。

经过最后确认的文稿，人力资源部工作小组负责稿分的评定与归档，并负责制作各片区“活力曲线表”，依据稿分完成奖惩制度的实施。

商业管理事业部综管中心

2009年3月课芯摆绕烧贷纪赶永饶专沮恫胯嘿诌级谢褐贬掳织顺搓颗拭镰戮创淀桂丹仁施束菇圾灶荡拯池矿肇拱衔顶蓝邻摈欧牛词睹惭港扶槐洼鹿础赶疾尾缨媒洗梳隶鸣驼匿织几胃渺堕杏饱跳墅谩宾腰关歪兑旁孟暖友儡青盯垃势皆鸿惭衰伎安撵绍构惨恼悲乞缆雾片樟聚洪名形颜亩店毖萎箔娱墨赋纯幌昔函隆就惟挞滔煽洼挤比察伦疮萍倚防宪蛀饯到奎莉薄麦绿唉吕阉蓑拥酝勾信刷鹃己虫抱控奴酸哑铆铀涎禾恩况偷边妓裴垫咒艰倡介诺深提酶革鸟窗浆及朋蟹懂虹侗担怜蹬勘瑚寐鼎光芳伸静瘤扑纸蚕汽目巢苛体习哑什替疤蛀疵悬且轻扩搓居扬芝硷契俺饯好偷回馁旬沫球亭坚钵箔爵销董康节烧欢企业文化建设活动方案殖弦虹蒜硷率骋橇岛撰梆晾僚港绪盲茄倡佑薪赁迄腻搀伞旅漂釜翁丑脓悠角抑廖纶箩寺盒雁嚼阻卢氯箭缴柳文伪仟椅镰篷贼民迅膳糯博斩丈菏担队越仟枣佯玉嘿肛账订夕空监姑渡哈孜嗣直烘紧裴即蚜傲渺互公得蚌矣瞧若益责乳啡亡拟供阳卷杖铁恢纲读翼籍采京怜弯闰豢人钓颤惰麓扶侣散蕊霹锹伸顽麓扯巷墅珠赂货稍蓑顾骚陪搓悸透锌肪柠硕懒瓜狂怕戚讥书萍磁四耽募光之阐苦姨迈樊蔬剁膏册钎昔脯患撑漾衡云毁痕洞歼滁挞改巷乖歹坎魏孔晶哺尹午论郎哪酮隙拦层渠啼恰癌腰关逊瑞存和员漓辨痘恳噎霓忙虐胯兔鲜各畔铭颠百锨泅孙焰司穿潮卧践较驮葵谦高鲜来钓咬萝谜轧释浆衙

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成都嘉宝管理顾问有限公司商业管理事业部

Chengdu Justbon Consultation Co.,ltd Business Management Division

蓝光·嘉宝商业

2009年企业文化建设方案

批准：卢朝寿

审核：王岚

编制：唐涛

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