我为群众办实事政务大厅在行动总结（17篇）

我为群众办实事政务大厅在行动总结（17篇）我为群众办实事政务大厅在行动总结　　我为群众办实事活动总结3篇　　我为群众办实事活动总结1篇为进一步强化履职担当作为，更好地践行司法为民宗旨，武陵区司法局结合政法队伍教下面是小编为大家整理的我为群众办实事政务大厅在行动总结（17篇）,供大家参考。

篇一：我为群众办实事政务大厅在行动总结

　　我为群众办实事活动总结3篇

　　我为群众办实事活动总结1篇为进一步强化履职担当作为，更好地践行司法为民宗旨，武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求，决定从3月起，在全区司法行政系统开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿服务活动。一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿服务活动为载体，按照一月一宣传主题，由律师、司法所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队，深入社区、中小学校、敬老院开展一系列的公益法治宣讲志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。二是持续深入开展众创平安志愿服务活动。结合每月19日众创平安志愿服务活动，组织在职干警深入联点社区进村入户开展矛盾纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活动。三是持续深入开展“三联四大”工作。协助所联点的村（社区）进网格开展排查，及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求

　　等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、“情暖家庭”帮扶和重点场所防控等服务活动，及时化解社会矛盾风险，确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体事件。

　　x区司法局立足当前群众所需所盼所想，出台《关于开展“我为群众办实事”志愿服务活动的方案》，全力打通服务群众最后一公里，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。

　　我为群众办实事活动总结2篇一、加强教育、弘扬正气二、做到五个结合，力求群众满意（一）与为群众办好事、办实事相结合。（三）与提高医疗质量、改善医疗服务相结合。（五）与打造团队精神、激发个体创造力相结合。开展我为群众办实事活动阶段总结范文共五篇[五]践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会

　　关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

　　与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、

　　教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

　　我为群众办实事活动总结3篇为深入贯彻落实中组部关于开展“我为群众办实事”实践活动和市、区党建服务中心“先锋xx·四季行动”（春风篇）等要求，xx县xx镇党委依托各党群服务阵地，充分整合区域资源，向各基层党组织、党员发出“动员令”，全面开展“我为群众办实事·雷锋精神伴我行”等系列主题活动，以实际行动践行服务承诺。

　　坚持多方联动，集聚资源为群众办实事镇党委以践行“先锋xx·四季行动”为契机，充分发挥“星耀xx”党建联盟、“双联双进”“三个一百”等区域资源，推动服务、资源、项目、平台“四个下沉”，切实服务好基层党员群众。全面动员，吹响为民服务“冲锋号”。3月上旬，镇党委制定下发《“我为群众办实事·雷锋精神伴我行”的通知》，要求机关事业单位、村居、“两新”等党组织，要切实摸准区域内党员群众的实际情况，集中利用主题党日等时间，依托各党群服务阵地，开展“我为群众办实事·雷锋精神伴我行”主题活动，因地制宜把“献爱心、送温暖、促治理、帮代办”等志愿服务送到基层党员群众身边。各党组织按照要求，统一行动、统一服务，不断扩大“我为群众办实事”的服务半径

　　和覆盖面。形成合力，强化为民服务“原动力”。镇党委以点带面，在镇社区党群服务中心集中举办“我为群众办实事·雷锋精神伴我行”大型主场活动，通过向党群志愿者授“先锋xx·四季行动”志愿者队旗、向全镇党组织党员发出“我为群众办实事·雷锋精神伴我行”总动员、志愿者代表争当“xx先锋”表态发言等，不断扩大影响力，在全镇掀起“比学赶超”“我为群众办实事”的新高潮。多元参与，提升为民服务“软实力”。聚焦基层党员群众实际需求，发动区域化党建各部门单位结合自身特长，制定“为民服务菜单”。如镇社区党群服务中心与xx县牙病防治所、平安社区卫生服务中心等党支部签订“区域共建”协议，通过赠送“健康精品课程”等，让“健康直通车”直通基层一线、服务基层一线。区、镇各级医疗部门还在现场开展测血糖、口腔保健、内分泌咨询等各类诊疗服务，以实际行动践行“雷锋精神”。

　　发挥阵地效应，服务升级办好群众身边事发挥好全镇党群服务阵地覆盖面广、服务功能多等优势，让资源在平台上汇聚、需求在平台上解决，坚持以实际行动为基层党员群众保驾护航。宣传教育“进宅基”。横桥村、杨家宅村、平海村、xx村等党群服务站组织党群志愿者，通过上门宣传、点位宣传和发放宣传资料等方式，为村民讲解村务工作、解答法律问题，宣传垃圾

篇二：我为群众办实事政务大厅在行动总结

　　党史学习教育“我为群众办实事”实践

　　活动开展情况总结汇报6篇

　　目录

　　“我为群众办实事”实践活动情况总结........................2一、“x.xx”全国助残日......................................................3二、“我为群众办实事”党史教育活动..............................4三、党史红色教育活动........................................................4

　　“我为群众办实事”总结汇报（纪委监委）................5“我为群众办实事”实践活动开展情况汇报..............10一、工作开展情况..............................................................10二、存在的问题..................................................................12三、下步工作打算..............................................................13“我为群众办实事”活动总结（集团公司）..............14一、明确“关键点”，精准施策........................................14二、找准“需求点”，靶向发力........................................15三、把握“着力点”，务求实效........................................15四、抓住“连接点”，统筹推进........................................16“我为群众办实事”实践活动阶段性工作总结（区县）.........................................................................................18

　　一、取得成效、特色亮点、经验做法................................18二、存在问题或不足及意见建议........................................22三、下步工作打算..............................................................23

　　“我为群众办实事”阶段性情况总结（局机关）......24一、基本情况.....................................................................24二、扎实开展“我为群众办实事”十大行动.....................24三、下一步打算..................................................................31

　　“我为群众办实事”实践活动情况总结

　　按照中共中央印发《关于在全党开展党史学习教育的通知》文件要求，我局把学习党史作为主题教育重要内容，不断增强守初心、担使命的思想和行动自觉，为全党在新的时代条件下继续学习党史明确了旨向。认真学习贯彻这一通知精神，重温党的奋斗历程、新中国的发展历史，我们积极开展党史学习教育“我为群众办实事”活动，从党史学习教育中汲取的清廉力量用于群众，现将党史学习教育“我为群众

　　办实事”活动开展情况报告如下：

　　一、“x.xx”全国助残日

　　“x.xx”全国助残日来临之际，为加强对困难群众的关心关爱，深入了解困难群众基本生活情况，扎实开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，xx县民政局联合县残联一同深入低保、特困、困难残疾等服务对象家庭开展“解忧暖心传党恩——情暖万家”走访慰问活动。

　　此次走访慰问活动分成两个工作组，分别走访慰问了新泉、张佳坊乡及上埠、南坑镇等困难帮扶家庭。慰问过程中，局领导与群众亲切交谈，详细了解他们的身体、生活情况，倾听他们的心声和需求，帮助解决好他们的操心事、烦心事、揪心事，鼓励他们积极面对生活，并将慰问物资送到他们手中。用实际行动把党和政府的温暖送到最需要帮助的困难群众心窝里，拉近了党群、干群的距离，也让困难群众深切感受到党和政府的关怀与温暖。

　　二、“我为群众办实事”党史教育活动

　　党史学习教育开展以来，xx县民政局坚持将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习、践行的出发点和落脚点。本月民政局工作人员联合退役军人事务局人员积极主动提供上门接送服务，专门开车到一名行动的不便退役军人家中接他们来到市民之家四楼婚姻登记处办理婚姻登记手续。在接送过程中，坐在轮椅上赵某某行动不便，工作人员在其上车、下车、上电梯时抬上抬下帮助他顺利到达市民之家；在办理登记过程中，按照规定递交了婚姻登记所需材料，在填写登记表时，由于赵某某手部伤残、其妻子杨某某眼睛看不见填写困难，现场工作人员热心指导其完成婚姻登记手续，接到鲜红的结婚证，切实为群众办实事、办贴心事。

　　三、党史红色教育活动

　　为将党史教育融入日常教育，我局组织局机关党员干部前往张佳坊红军学校开展“传承红色基因探寻革命足迹”主

　　题党员活动，充分缅怀革命先辈，继承革命传统，传承红色基因，坚定理想信念。参加活动的党员干部一致表示，在今后的工作学习中，始终做到不忘初心、牢记使命，追根溯源学好百年党史，进一步增强机关党建的凝聚力和战斗力。

　　xx县民政局始终坚持以“为民服务”为宗旨，践行“民政爱民、民政为民”理念，不断完善便民举措，开展“我为群众办实事”实践活动，将党史学习教育与服务基层群众相结合，以优异成绩向建党100周年献礼。

　　“我为群众办实事”总结汇报（纪委监委）

　　今年以来，xx纪委监委认真落实党史学习教育要求，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，积极将党史学习同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，以扎实工作成效不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

　　一、把好入口关，畅通信访“连心桥”。将做好信访举报工作作为了解群众诉求、回应群众关切的重要载体，借助“我为群众办实事”实践活动，进一步畅通“来信、来访、电话举报、网络举报、微信公众号举报”五位一体的群众举报渠道，建立信访积案化解长效机制，对时间跨度较长、群众反应强烈或者结而不服、重复访越级访隐患较为突出的信访件重新梳理，逐一明确包案领导，办结时限，及时协调解决包案办理中存在的难点与堵点，通过领导包案下访，真情为民解忧，努力提高息访罢访率和满意率。注重用群众语言拉近与来访群众的距离，让群众切身感受到纪检监察干部的真诚和温暖，感受到纪检监察机关的忠诚和担当。对业务范围内来访，无论问题大小，一律认真登记、受理，调查处理后，及时向群众反馈结果、听取意见，争取妥善解决。对业务范围外来访，认真倾听群众诉求，让群众把话说完，把相关法规政策讲清楚，引导群众向有处理权的部门反映，全力争取群众的理解和支持。对业务内外相互交织的问题，对信访事项认真分析，仔细甄别，根据反映问题的详实程度、利益诉求与违纪违法问题的因果关系等情况，分别作出处理。进一步前移信访“关口”，严格落实首办负责制，推动初信初访在规定时间内查清问题、作出处置，提高一次性办结率。认真落实实名举报反馈制度，对署名举报件，经信访举报部

　　门认真核实举报人身份信息，确认是实名举报的，优先安排梳理摘报，同时督促承办部门按照“谁承办、谁答复”的原则向举报人及时反馈调查处理情况并听取意见，确保群众找得着人、说得上话、解得了问题。截至目前，我县梳理出的xx件信访积案已办结xx件，办结率xx%；化解xx件，化解率xx%。

　　二、扎实开展专项治理，加大解决群众身边腐败和作风问题治理力度。县纪委纪委始终坚持将群众期盼作为正风肃纪反腐的发力点，在党史学习教育中，将抓好整治群众身边腐败和作风问题及漠视侵害群众利益问题专项工作作为“我为群众办实事”实践活动的重要抓手和切入点，把查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题作为纪律审查的重点，对省、市纪委转交的问题线索，对实名举报且线索具体、可查性强的信访举报，重点查办督办，下大力查处了一批有影响的典型案件。今年以来，县纪委监委聚焦群众反映强烈的突出问题，围绕食品药品安全、民生、教育等领域，牵头会同教体、卫健、民政、市场监管等相关部门扎实开展漠视侵害群众利益问题专项整治，共反馈、督促整改问题xx条，共查处群众身边腐败和不正之风问题xx起xx人，党纪政务处分xx人，同时，注重以案明纪，共通报曝光典型案例xx期xx起，用

　　身边发生的典型案例教育身边人，增强基层党员干部的宗旨观念、勤政廉政意识，有效提升基层群众获得感和满意度。

　　三、将推进党员干部作风建设作为推进“我为群众办实事”走深走实重要抓手。纠正“四风”是一项长期而艰巨的任务，也是关系基层群众对全面从严治党和反腐败成效切身感受的重要切口，加强作风建设，是发展所需、群众所盼。县纪委监委积极顺应群众的要求和期盼，结合党史学习教育持续加大反“四风”力度，构建常态化监督检查机制，推动在全县范围内大幅精简会议文件，开短会、发短文，形成清新文风会风；大力整治“庸、懒、散、拖、浮”等不良风气，对不作为、慢作为、乱作为、虚作为的党员干部，对群众反映强烈、评议测评落后的领导干部，坚决从严执纪问责；继续深化“深入基层走访”活动，听实话、摸实情，办实事、解难题，努力让“优服务”成为机关部门和党员干部队伍的关键词；严格控制“三公消费”，大力解决“舌尖上的腐败”“车轮上的浪费”等群众关注的热点问题，不断净化社会风气。今年以来，从严查处违反中央八项规定精神问题xx起xx人，党纪政务处分xx人，通报曝光典型问题xx起xx人。紧盯“四风”新形式、新动向，大力整治形式主义官僚主义突出问题xx起xx人，党纪政务处分xx人，通报曝光典型案

　　例xx起，全县党风政风持续好转。

　　四、用好巡察利器，充分发挥县委巡察联系群众纽带功能。将县委巡察作为推动全面从严治党向基层延伸的重要抓手，充分发挥巡察“显微镜”和“探照灯”作用，把监督检查基层党员干部作风问题、侵害群众切身利益问题作为巡察工作重点，探索通过“机动式巡察”“专题式巡察”，着力发现在基层党员干部形式主义、官僚主义等不正之风和作风、腐败问题。今年来，聚焦村级党组织职责履行、惠民政策落实等情况，针对村级党组织开展了专项巡察，发现重点问题xx个，移交问题线索xx条。同时，建立巡察通报制度，对xx个被巡察村级党组织的共性问题在全县范围内进行了通报，切实发挥了巡察震慑作用。加强边巡边改工作力度，向被巡察党组织反馈了“三资管理不力、违规发放救灾救济款物、环保治理不到位”等明显违反规定且能够立即整改的问题xx个，要求即知即改、立行立改，切实解决了一批群众身边的痛点、难点、堵点问题，以扎实工作成效让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　下一步，县纪委监委将把“我为群众办实事”实践活动

　　贯穿党史学习教育全过程，持续推动为群众办实事动真招、见实效，解决好群众身边存在的突出问题。

　　“我为群众办实事”实践活动开展情况汇报

　　为深入贯彻落实党史教育成果转化，将办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，县扶贫办高位推动“我为群众办实事”实践活动深入开展，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好基层群众“急难愁盼”问题，现将相关工作开展情况汇报如下：

　　一、工作开展情况

　　制定了一个方案。我办把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我办实际制定《关于开展“我为群众办实事”实施方案》（城扶办字〔xxxx〕xx号），从形成部门合力构建防反贫监测机制、提升消费服务拓宽致

　　富途径、实施防贫保险构建返贫防线、科学精准立项解决基层群众“急难愁盼”、加强驻村帮扶深化社区服务等五个方面，围绕巩固脱贫攻坚成果，落实脱贫地区“四个不摘”的要求，确定“为民办实事”实践活动主线与导向。

　　拟定了两个清单。全办上下结合部门和个人工作实际，聚焦群众最关心、最直接、最现实的问题，分别拟定部门和个人为民办实事清单，全办xx名在职党员共拟定为民办实事事项xx条，其中部门事项x条，个人事项xx条，并限时提出限时解决，采取消号处理的办法，切实解决好群众急难愁盼的问题，切实体现工作实效。截止当前，已完成个人事项x件，推进了“我为群众办实事”各项工作任务落地见效。

　　开展一次实践活动。x月xx日，为进一步推动党史学习教育扎实深入开展，让学习向实践延伸，向服务基层延伸，办党组组织全办党员干部，深入驻点帮扶村万坊镇大徐村开展“我为群众办实事”系列实践活动，通过党组书记讲党史、走访困难群众访贫问苦、为易地搬迁点贫困户解决断水问题、防贫监测入户调查等办实事活动，切实践行党的初心使命，为民宗旨、公仆意识，把学习成效转化为服务基层、服务百

　　姓的务实行动。

　　进行一次社区便民服务。x月xx日，由县委办牵头，我办联合县发改委、公安局、党校、党史办、xx镇卫生院等单位深入建昌镇生产路社区，为社区群众开展党史宣讲、免费健康体验、防范电信网络诈骗宣传、防贫险政策宣传等活动，就如汪华辉书记亲临现场所讲：“‘我为群众办实事’实践活动要坚持以人民为中心，确保群众在哪里，我们服务就要跟进到哪里”。本次活动切切实实让群众得到了实惠，坚定了群众知党恩、感党恩、听党话、跟党走的信心与决心，活动受益群众达xxx人。

　　二、存在的问题

　　一是基层调研还不够，与社区结对困难群众入户走访还不够，没有及时掌握困难群众所思所盼。

　　二是部分党员干部，还存在任务思想，没有由衷的激发

　　为民办事热情。

　　三、下步工作打算

　　一是加强对结对困难群众的入户调查，与困难群众当面交心，切实听取困难群众的知心话、心里话，解决好结对群众的“急难愁盼”。

　　二是进一步提升政治站位，把“为群众办实事”作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，不走过场、不搞一阵风，切实推动“为群众办实事”活动落实落地见效。

　　三是出台一批为民、惠民、便民的政策举措，推出一批实招硬招，实施一批造福于民的项目工程，解决一批损害群众利益的矛盾纠纷，让基层群众得到实实在在的获得感、幸福感。

　　“我为群众办实事”活动总结（集团公司）

　　“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，也是落实以人民为中心发展思想的生动实践。xxxx公司认真贯彻落实实践活动总体安排，明确“关键点”，找准“需求点”，把握“着力点”，抓住“连接点”，真正办好一批实实在在的民生实事，不断增强职工群众的获得感、幸福感。

　　一、明确“关键点”，精准施策

　　分公司按照集团公司党委的有关部署要求，召开“我为群众办实事”实践活动工作推进会，制定《xxxx公司党委关于开展“我为群众办实事”实践活动工作实施方案》，围绕职工群众和市民乘客反映集中的共性需求和普遍性问题，围绕发展亟待解决的痛点难点问题，围绕长期未解决的历史遗留问题，制定重点民生诉求清单x项；领导班子办实事x项，各车队办实事x项，截至目前““实事项目清单”完成x项，

　　占全年任务的x%；“重点民生项目清单”完成x项，占全年任务的x%。

　　二、找准“需求点”，靶向发力

　　分公司主动运用“接诉即办”数据分析研判，寻找市场的需求和群众的需求，通过主动治理实现未诉先办，通过协同治理为职工群众办实事，通过创新治理提升企业发展质量。截止目前，分公司共开展“三上门”工作x次，参与走访的党员干x余人次，根据乘客需求新开x条线路，优化调整x条线路，增设了x条线路的中途站位，延长了x条线路的营业时间，增加了x个独有线路服务走向，延长线网长度x公里，为x余个小区居民出行提供了便捷服务。

　　三、把握“着力点”，务求实效

　　分公司紧紧围绕“两个清单”，坚持分类施策、标本兼治，建立工作台帐，专题研究，提出举措，集中资源和力量

　　办好、办实，办出成效。通过“我为群众办实事”活动，广大乘客和职工群众感受到实践活动带来的新气象新成效。通过解决xx等附近居民出行难题；为xx增添服务设施；开设分公司体检专场，为职工体检提供更方便、贴心的服务；清理xx车辆的残疾人踏板，为残疾人提供更好的乘车服务；x车队x路内xx路x号桥场站卫生间进行改造，解决职工如厕难问题；增设车厢标识插板，方便乘客辨识，改善乘车体验；解决xx站牌缺失问题；为x车队xx场站办公楼更换楼梯踏步砖、楼道及外墙粉刷、木门刷漆、粘贴安全标识、更换吸顶灯具，改善职工生产生活条件；推进xx火车站区域集中调度工作，增加调度室智能调度设备，改善调度室环境，等一系列的举措，聚焦重点任务、实事清单，把工作着力点放在解决最突出的矛盾和问题上，在推进工作中，各级领导班子进一步转变思想，坚持问题导向，切实解决职工乘客的操心事、烦心事、揪心事。

　　四、抓住“连接点”，统筹推进

　　分公司所属各部门、各车队，落实工作责任，强化统筹推进，务求取得实效。一是为了保障xxxx年冬奥会和冬残奥

　　会交通出行需要，满足乘客日常交通出行无障碍需求，统筹推进集团公司无障碍环境建设工作，对无障碍踏板进行了全面清洁，清洁无障碍车辆x部，做到了x%全覆盖。二是持续以每月x日“排队日”和每月x日“让座日”为契机，开展以“礼让斑马线，xx在行动”为主题的宣传活动，利用展板、横幅、黑板报、口宣叮嘱等形式，向市民及驾驶员广泛宣传“安全礼让文明驾驶”的重要性和必要性，截至目前共设宣称岗点x处，出动宣传检查x人次，检查x车次，共现场纠正驾驶员不礼让斑马线问题x件次。三是为进一步提升xx出行服务品质，展示xx新形象的示范引领作用，召开优质服务车组座谈会，以“我工作中的小故事”为主题，介绍车厢工作经验，弘扬xxxx精神，传递自身的正能量，用更优质的服务回馈乘客、回馈社会，为xxxx事业发展贡献力量。下一步分公司党委将继续按照《xxxx公司党委关于开展“我为群众办实事”实践活动工作实施方案》要求，将“我为群众办实事”实践活动，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀。结合工作实际，立足本职为民服务、为职工群众服务，用心用情用力解决基层急难事、职工群众烦心事、市民乘客出行困难事，增强职工群众获得感幸福感安全感。

　　“我为群众办实事”实践活动阶段性工作总结（区县）

　　党史学习教育开展以来，我县多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　一、取得成效、特色亮点、经验做法

　　（一）动员部署有“速度”。x月x日上午，在全州党史学习教育启动会后，xx县迅速召开县党史学习教育启动会，县委先后召开常委会和领导小组第一次工作会议，第一时间传达学习、动员部署。各乡镇、各部门迅速跟进，结合实际制定学习教育方案和“我为群众办实事”实践活动方案，召开相关部门业务工作碰头会，工作快速推进，“我为群众办实事”干得是热火朝天。

　　（二）问题聚焦有“实度”。聚焦解决民生实事这个靶心，各级党组织采取调查研究、入户走访、个别访谈、召开座谈会、广泛听取基层党员群众、工作服务对象的意见建议。同时，认真梳理县委、县政府重点民生实事反映的问题，县人大、县政协议案提案指出的问题，上级巡视巡察发现的问题，多渠道征求意见，深层次查摆，切实把问题找全找实、把根源挖深挖透、把群众期待摸清摸准。截至目前，县委常委班子共梳理实事计划xx项。广泛动员县直xx个党组织、xx名在职党员到社区开展“双报到双服务双报告”活动，以多种形式深入基层、深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题，为报到的社区解决实际困难xx件，截至x月xx日，全县广大党员，共开列为民办事清单xx件，累计完成xx件。

　　（三）便民服务有“力度”。围绕在职党员开展“xx”工作，开展“村（社区）点单，部门党组织接单”“群众点单、党员接单”志愿服务活动，联合卫健、住建、民政、公安、市管等有关部门，及时帮助群众解决办证难、吃水难、私搭乱建、噪音扰民、人居环境脏乱差等生产生活难题。在开展

　　爱国卫生x个专项行动中，参与报到的xx个党组织实行了全员到岗参与服务，在提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障上，各新时代文明实践所、站发挥网格、物业、辖区商户等力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。

　　（四）志愿送暖有“温度”。广泛发动全县x个党组，x个党委，x个工委，x个总支，x个支部，x名，党员组建志愿服务队，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”扶贫帮困、环境整治、义务献血、知识讲座、法律政策科普等志愿服务活动xx余场。活动中，志愿者们身着红马甲，走进社区基层、走进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾难解困，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

　　（五）宣传教育有“深度”。采取“线上+线下”学习教育宣传模式。利用xx微信客户端推送党史学习《百炼成钢：

　　中国共产党的xxx年》、我为群众办实事工作动态等党史学习教育专栏，深入宣传中央和省州县党委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全县开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截止目前，xx县共发布信息xx余条，制作短视频xx个，拍摄宣传片xx个，全县各级媒体平台纷纷发布相关宣传信息，各公众号发布宣传信息xx余条，营造了浓厚的宣传氛围。其中，被学习强国平台转载xx篇，掌上xx等上级媒体转载xx余篇。组织各乡镇、各部门结合实际，充分利用现有的“红色资源”、推出的融媒体作品，以及“学习强国”等学习载体，以“党史小故事”晨讲课堂、交流座谈会等丰富多彩的形式开展党史学习教育。组织各中小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。

　　（六）服务发展有“广度”。全县各行业各系统结合“五项重点任务”，聚焦各类利民惠民项目，立足行业部门实际，结合工作职能职责，制定为民服务解难题清单，帮助群众办理一批利民惠民实事，让办实事成果切实服务于全县经济社会发展。

　　二、存在问题或不足及意见建议

　　一是“我为群众办实事”氛围已在各行业各系统掀起了热潮，氛围营造非常火热，但部分党员片面的认为参加单位组织的爱国卫生xx个专项行动、疫情防控网格化管理等工作当做已完成了“力所能及的帮助身边的群众解决xx个问题”，而没有下沉到基层、深入一线开展调查研究，了解民生的需求，对接他们的所盼，致使为民办事浮在表面，没有针对性、指向性、实效性。

　　二是“我为群众办实事”未形成系统性，全面推进仍需加大各行业各系统的统筹和指导，对推动各项工作的有效开展缺乏强有力的抓手。

　　三是部分单位的相关负责人对文件精神没有吃透，加之巡回指导组没有安排跟进指导，对“我为群众办实事”实践活动理解存在偏差，责任压实不够。

　　三、下步工作打算

　　一是参照州级方案，及时启动推进巡回指导组指导工作，把“我为群众办实事”实践活动方案再细化，操作更具体，更能走深走实，工作推进更加的顺畅有效，取得实实在在的成效。

　　二是对广大党员再号召再动员，进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用，从最困难的事情入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强化作共产党员的责任和使命，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　三是对“我为群众办实事”的民生事项再梳理，把已做的再完善，准备要做的做实做细，把能做得想的再具体，更有实操性，力争为庆祝建党百年华诞做出不一样的贡献。

　　“我为群众办实事”阶段性情况总结（局机关）

　　根据工作安排，现将市住房城乡建设局“我为群众办实事”情况阶段性总结如下：

　　一、基本情况

　　我局把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的出发点和落脚点，坚持贯穿党史学习教育全过程，从城乡发展最紧迫的需求入手，从城市最突出的问题抓起，从群众最现实的利益出发，聚焦全市住房城乡建设事业高质量发展，结合住建实际，印发《局系统“我为群众办实事”十大行动实施方案》，召开党组（扩大）会议进行安排部署，明确责任分工、指定工作台账、规定完成时限，用心用力为群众办实事，确保落地落实。

　　二、扎实开展“我为群众办实事”十大行动

　　开展工地扬尘治理行动。坚持“提前处置，预防为主”的原则，采取“双随机、一公开”、联合检查等方式，把扬尘防治工作贯穿到监管执法中，加大扬尘污染防治及监督力度，对于整改不力、措施不到位项目坚决停工整改，对企业和个人采取不良行为记录扣分、移交立案查处等处罚，情节严重的，列入建筑市场主体“黑名单”，确保“六不准、六必须”“六个百分百”措施到位。截至目前，已发出限期整改通知书xxx份，停工整改通知书xx份，约谈责任主体xx次，不良行为记录扣分企业x家，移交城管查处xx起。

　　开展城市缓堵保畅行动。抓紧推动工程项目建设，畅通城市主干道，打通城市“微循环”，优化城市配套设施，加快高xx等项目，加快推进xx改造，力争有效缓解交通拥堵状况，为市民出行创造良好的城市交通环境。

　　开展城市排涝整治行动。成立局排水防涝领导小组，制定“领导负责、科室驻点”的排水防涝机制。出台《xx市城市主城区排水防涝应急预案》，明确职责，落实责任，建立健全预警应急救援体系。发布《关于全面做好xxxx年排水防

　　涝应急抢险工作的通知》，采取突击检查方式，对排水防涝应急抢险工作进行检验考评，进一步强化了住建系统全体人员的责任意识和防范意识。加快推动城区雨污水管网改造，以打造“上蓄、中分、下排”城市防洪排涝体系为目标，建设竹公溪分洪道，改造xx等内涝点排水设施。对中心城区xxx.xx公里排水管网、xxxxx个检查井、xxxx个雨篦子开展为期x个月的清淤疏浚工作，对xx座提升泵站和防汛车辆（装备）进行汛前检修，有效提升了既有城市管网的排水能力。开展防汛抢险演练，进一步完善防汛预案，细化强化各项措施，确保在关键时刻，防汛抢险队伍能够做到“召之即来、来之能战、战之必胜”，全力保障人民群众生命财产安全。

　　开展窨井盖问题专项整治行动。牢固树立“小井盖大民生”理念，持续抓好窨井盖安全治理工作，建立定期巡查机制，推动窨井盖信息平台建设，运用xG、人工智能、大数据、云计算等新技术，提升窨井盖安全管理效率和水平，实现全市上下窨井盖“共建共享共治”的社会治理新模式，共同守护好人民群众“脚下安全”。截至目前，自查排查窨井盖数量xxxxx个，整治问题井盖xxx个，安装防坠网xxxx套，兜底处理问题井盖x处。

　　开展城镇生活污水处理能力提升行动。抓实城市（县城）污水处理设施建设和管理，加快污水管网新建和改建，大力实施生活污水全面截污，强化污水处理设施运营保障，加强黑臭水体治理和长效管护，定期开展巡查和监督，确保“长制久清”。全市已建成城乡生活污水处理厂xxx座，总设计处理规模xx.xx万吨/日，配套管网xxxx.xx公里（含雨水管网）。其中，已建成县城及以上城市生活污水处理设施xx座，总设计处理规模xx.x万吨/日，配套管网xxxx.xx公里；已建成乡镇污水处理设施xxx座，总设计处理规模x.xx万吨/日，配套管网xxx.x公里，其中建制镇生活污水处理设施xx座，总设计处理规模x.xx万吨/日，配套管网xxx.x公里。实现城乡生活污水处理设施全覆盖。

　　开展基础设施提质增效行动。全面加强既有城市桥梁、主次干道、背街小巷改造提升和维护工作，整治人行道、路沿石、盲道等道路附属设施，加快推进xx项目、道路黑化、修补和停车场建设工程，进一步改善城市人居环境，提升城市综合承载力和城市品质。共维护沥青路面xxxx平方米、人行道彩色方砖xxxx平方米、混凝土xxx.xx平方米、压印砼路面xxx.x平方米、路沿石xxx米，花岗石人行道板xxx.x平方

　　米、盲道xxxx.x米；维护路灯xxxx余盏，其中更换镇流器xxx只、触发器xxx只、灯泡xxxx只、节能灯xxxx只、处理程控配电箱电箱故障xx余次，处理各类电缆故障xxx余次，清洗路灯灯罩xxxx个，灯杆保洁xxxx余柱。确保亮灯率达xx%以上。

　　开展老旧小区改造行动。严格政策执行，加强审核把关，各社区和小区征求居民意见并签字申报，具备改造条件后纳入计划。针对供水管年久失修，排水管未雨污分流，供电设施老化，电线、通信线路乱拉乱搭等情况，对水电气信基础设施进行改造提升，今年计划改造xxx个小区水电气管线，投资xxxx万元。采用EPC模式，通过招投标引入具备老旧小区改造经验的公司负责设计、采购、施工一体化实施，克服改造工程各个环节相互制约与脱节的问题。同步实施历史文化街区、历史建筑保护和修缮，植入社区服务、便民服务等功能，促进老建筑有效利用和常态维护，推动老旧街区的更新和复兴。重点打造xx等历史记忆小区。截止x月底，已开工改造xxx个小区，xxxxx户，开工率xx.x%（按户数计）。

　　开展“问题楼盘”整改攻坚行动。修订完善《xx市商品

　　房预售许可管理细则》《xx市商品房预售资金监管细则》，制定下发《严格规范房地产市场秩序的治理方案》《xx市住房城乡建设领域诚信体系建设方案》《xx市房地产开发企业信用信息管理办法》。建立了市政府常务副市长为第一召集人，市委政法委书记、分管副市长为第二召集人，相关单位为成员的涉房历史遗留问题处置工作联席会议制度，负责组织、协调、推进各项问题化解工作。按照一个楼盘“一个指导协调小组、一个包案单位、一名属地包案领导、一个处置工作专班、一个化解处置方案”方式展开化解处置。继续对已交付房屋采取“证缴分离”原则办理不动产登记手续；采取全面排查、清核资金、分类盘活、市场运作方式处置“烂尾”停工楼盘；在项目消防、质量验收合格前提下“容缺”办理竣备，有效解决逾期交房、办证等问题。全市清理出房地产领域“问题楼盘”xx个，已整改完成xx个，整改完成率xx.x%，剩余x个正在积极推进，计划今年年底前全部化解。

　　开展房屋安全隐患排查整治行动。召开房屋建筑安全排查整治专题会议，组织全市各县（市、区）住房城乡建设局、市房产中心、各街道办事处分管城市既有房屋风险排查整治工作的领导和操作人员进行了集中培训，安排部署全市排查整治工作。成立了由局系统xx名县级领导干部带队的复核抽

　　查小组，对xx个县（市、区）和高新区进行随机入户抽查。全市共排查城镇既有房屋xxxxx栋，排查率xxx％，初判存在风险房屋xxxx栋，整改率xx.xx%。召开市农村房屋安全隐患排查整治工作会，印发《xx市农村房屋安全隐患排查整治工作方案》，由我局牵头，会同xx个部门，建立市际房屋安全隐患排查整治联席会议制度，定期研判会商解决问题，形成工作合力。对有安全隐患的房屋，采取分类施策的办法抓好整治。全市共排查农村房屋建筑xx.xx万户，排查率xxx%，发现存在安全隐患房屋建筑xxxx户，共完成整治农村房屋建筑xxxx户，整治率xx%。

　　开展“xx”行动。会同公安、民政、司法、财政、法院等x个市级部门的分管领导召开“xx”专项行动部署会，制发《xx市开展“xx”行动实施方案》。市住建局牵头成立专班，抽调干部组成排查力量，采取“四不两直”方式，暗访公租房小区xx个、中介机构xx家、居民xx余人，走访xxx户承租户。建立部门联动机制，联合公安、民政、市场监管等部门和街道办，开展入户调查、信息比对、人员联系、特殊救助等工作。建立党员领头机制，由承租户中的党员带头开展自纠自查自改，并通过“一带一层、一带一栋”的工作模式，入户开展本层、本栋楼租户的宣传教育工作。全市共

　　查出问题xxxx个，涉及问题户数xxxx户，整改问题xxx个，追缴拖欠租金xxx余万元。

　　三、下一步打算

　　一是扎实开展调查研究。围绕住建中心工作和重点任务，深入现场、企业、基层实地查看，当面交谈，掌握群众心里话、困难事。二是依托“心连心”服务热线，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计，广泛征求群众意见。三是创建“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动服务质量提升。

　　xx市住房和城乡建设局

　　四大“实招”改善群众居住条件

　　xx市住房和城乡建设局在“我为群众办实事”实践活动

　　中，紧扣改善群众居住条件，开展老旧小区改造、“问题楼盘”攻坚、房屋隐患排查、“xx”行动，让群众住有所居、居有所安。

　　老旧小区改造提升“新居所”。严格政策执行，加强审核把关，各社区和小区征求居民意见并签字申报，具备改造条件后纳入计划。针对供水管年久失修，排水管未雨污分流，供电设施老化，电线、通信线路乱拉乱搭等情况，对水电气信基础设施进行改造提升，今年计划改造xxx个小区水电气管线，投资xxxx万元。采用EPC模式，通过招投标引入具备老旧小区改造经验的公司负责设计、采购、施工一体化实施，克服改造工程各个环节相互制约与脱节的问题。同步实施历史文化街区、历史建筑保护和修缮，植入社区服务、便民服务等功能，促进老建筑有效利用和常态维护，推动老旧街区的更新和复兴。重点打造顺城街、九龙巷、御史巷、桂花楼巷等老旧街巷以及金口河区红华生活区、沙湾区红房子等历史记忆小区。截止x月底，已开工改造xxx个小区，xxxxx户，开工率xx.x%（按户数计）。

　　“问题楼盘”攻坚解决“心中难”。修订完善《xx市商

　　品房预售许可管理细则》《xx市商品房预售资金监管细则》，制定下发《严格规范房地产市场秩序的治理方案》《xx市住房城乡建设领域诚信体系建设方案》《xx市房地产开发企业信用信息管理办法》。建立了市政府常务副市长为第一召集人，市委政法委书记、分管副市长为第二召集人，相关单位为成员的涉房历史遗留问题处置工作联席会议制度，负责组织、协调、推进各项问题化解工作。按照一个楼盘“一个指导协调小组、一个包案单位、一名属地包案领导、一个处置工作专班、一个化解处置方案”方式展开化解处置。继续对已交付房屋采取“证缴分离”原则办理不动产登记手续；采取全面排查、清核资金、分类盘活、市场运作方式处置“烂尾”停工楼盘；在项目消防、质量验收合格前提下“容缺”办理竣备，有效解决逾期交房、办证等问题。全市清理出房地产领域“问题楼盘”xx个，已整改完成xx个，整改完成率xx.x%，剩余x个正在积极推进，计划今年年底前全部化解。

　　房屋隐患排查把好“安全关”。召开房屋建筑安全排查整治专题会议，组织全市各县（市、区）住房城乡建设局、市房产中心、各街道办事处分管城市既有房屋风险排查整治工作的领导和操作人员进行了集中培训，安排部署全市排查整治工作。成立了由局系统xx名县级领导干部带队的复核抽

　　查小组，对xx个县（市、区）和高新区进行随机入户抽查。全市共排查城镇既有房屋xxxxx栋，排查率xxx％，初判存在风险房屋xxxx栋，整改率xx.xx%。召开市农村房屋安全隐患排查整治工作会，印发《xx市农村房屋安全隐患排查整治工作方案》，由我局牵头，会同xx个部门，建立市际房屋安全隐患排查整治联席会议制度，定期研判会商解决问题，形成工作合力。对有安全隐患的房屋，采取分类施策的办法抓好整治。全市共排查农村房屋建筑xx.xx万户，排查率xxx%，发现存在安全隐患房屋建筑xxxx户，共完成整治农村房屋建筑xxxx户，整治率xx%。

　　“xx”行动帮扶“困难户”。会同公安、民政、司法、财政、法院等x个市级部门的分管领导召开“xx”专项行动部署会，制发《xx市开展“xx”行动实施方案》。市住建局牵头成立专班，抽调干部组成排查力量，采取“四不两直”方式，暗访公租房小区xx个、中介机构xx家、居民xx余人，走访xxx户承租户。建立部门联动机制，联合公安、民政、市场监管等部门和街道办，开展入户调查、信息比对、人员联系、特殊救助等工作。建立党员领头机制，由承租户中的党员带头开展自纠自查自改，并通过“一带一层、一带一栋”的工作模式，入户开展本层、本栋楼租户的宣传教育工作。

　　全市共查出问题xxxx个，涉及问题户数xxxx户，整改问题xxx个，追缴拖欠租金xxx余万元。

篇三：我为群众办实事政务大厅在行动总结

　　行政审批和政务服务局“我为群众办实事”实践活动工作总

　　今年以来，行政审批和政务服务局紧紧围绕“我为群众办实

　　事”实践活动，深入推进“放管服”改革、注重将优化营商环境

　　改革实实在在转化为便民实效，从而衍生出系列我局在工作中的

　　壳点。

　　一、x史学习教育方面

　　1.“夜校”读书班，X史每周学

　　我局将义史学习教育与政务服务深度融合，为窗口服务注入

　　红色基因。采用“每周五+半小时”的集中学习模式。集中学习

　　义史重点讲话精神内容，不断深化X史学习教育成效，做到知行

　　合一，确保义史学习教育和业务工作两不误、双促进。截至目前,

　　已集中开展学习8次。

　　2.用活“红色”资源，传承“红色”基因

　　我局先后组织党员干部赴X士贵山纪松龄烈士纪念碑、乌兰

　　察布义史馆、集宁战役纪念馆，开展了“缅怀革命英烈，弘扬爱

　　国情怀”的义史学习主题活动，通过边走、边听、边看，重温入

　　党宣誓，过去的峥嵯岁月，缅怀先烈的英雄事迹。

　　3.开设宣传专栏，讲好“义史故事”

　　我局充分利用政府网站、融媒体、邮箱，特别是在X政务服

　　务局微信公众号开设专栏，定期推送【X史故事】，建立指尖上

　　的义史课堂。广泛吸引党员干部职工及广大群众随时随地积极参

　　与X史学习，同时也能为身边人讲好义史故事。

　　二、“我为群众办实事”方面

　　X行政审批和政务服务局以便民利企为目标，以“办事有速

　　度、服务有温度”为口号，着力从提效率、促规范、强服务方面

　　下功夫，把密切联系群众和服务群众作为“我为群众办实事”实

　　践活动的根本，紧紧以围绕“为民办实事”为宗旨，提升群众便

　　捷度和满意度为重点，全面解决好群众各类问题，全面提升政务

　　服务能力，优化营商环境。

　　（一）“五减一优”破坚冰，“服务改革”迎春风

　　我局持续深入开展“五减一优”工作，即“减材料、减环节、

　　减时限、减费用、减跑动、优化营商环境”，这项工作是我旗“放

　　管服”改革，实现一网通办前提下“最多跑一次”目标的一项重

　　要工作。旨在让办事企业和群众少跑腿、少抱怨，确保我旗全面

　　实现行政审批事项“最多跑一次”，让群众真正实现办事“只进

　　一扇门、只入一扇窗、只上一张网、只跑一次腿”。

　　1.减材料，让“群众减负”轻松办事。工程建设类审批事项

　　材料共义项，我局梳理后共取消材料X项。压缩比达X%。

　　2.减环节，让“流程精简”轻装上阵。我局除涉及现场勘探

　　环节的划转事项以外，其他划转事项全部精简为：受理、审核、

　　审批、办结四个办理环节。

　　3.减时限，让“数据跑腿”惠民便民。我局对所有进厅事项

　　进行了办理时限压缩，由原法定时限总天数又天减少到现在承诺

　　天数X天,压缩比达义%。

　　4.减费用，让“费用变少，利企便民”。我局除拖拉机、联

　　合收割机驾驶证工本费外，进厅办理业务全部免费复印打印。

　　5.减跑动，让“跑路变少，温暖长存”。我局进厅事项除涉

　　及现场勘探环节的事项，其他事项全部“实现最多跑一次”，压

　　缩比达X%。

　　（二）先办后补，“容缺受理”让企业群众“一次办好”

　　为促进政务服务局便民化，提高审批效率，提升服务水平，

　　打造优质的营商环境。我局共梳理出全旗共义个部门义项可“容

　　缺受理”的事项，容缺材料X份；其中审批类X项，可容缺材料

　　义份；公共服务类X项，可容缺材料义份。现已在大厅公布容缺

　　事项清单。针对那些具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法

　　定条件，但次要条件或手续有欠缺的行政审批事项，办事群众和

　　企业只需在相应时间内补齐相应材料即可。

　　（三）一门综窗“办业务”，“归整合一”更便民

　　我局统一设立综合受理窗口，实现“前台综合受理、后台分

　　类审批、综合窗口出件”，打造高品质“一窗受理”新模式，不

　　断创新优化服务质量，深化政务服务“一网一门一次”改革，加

　　快实现群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”。

　　1.“综窗受理”让政务服务更高效

　　X行政审批和政务服务局首次打破原来分股室设窗，打造受

　　理、审查环节一体的服务模式，将原来融为一体的咨询、受理、

　　审查环节进行“受审”分离，由过去窗口分散受理变为多个综合

　　窗口同时受理，不仅减少了窗口类别，更使窗口布局进一步优化,

　　大大压减了企业和群众办事等待时间。

　　2.“综窗受理”让“一事联办”更高速

　　统一明确各进驻单位信息共享的种类、标准、范围、流程，

　　加强部门审批联动，加快政务信息共用互通，切实提高政务服务

　　质量和效果，真正实现“联合办公”。

　　(四)“四办”服务改革，让各个事项“都好办”

　　为落实深化“放管服”改革，推进行政审批服务便民化指导

　　意见精神，X行政审批和政务服务局全面推行“一网办、掌上办、

　　帮您办、一次办”的行政审批服务，不断优化营商环境。

　　1.大力推广“火速力网办”

　　(1)提升网上政务服务能力，规范办事指南要素。为全面

　　提升网上政务服务能力，打造网上可办、网上好办、网上易办的

　　一体化政务服务平台，通过全面梳理政务服务事项目录清单认领

　　编制工作。截止目前共完成全旗X项政务服务事项的认领和编制

　　工作，旗级X项，乡镇级X项。

　　(2)扎实开展电子证照工作。一是根据我旗实际工作情况,

　　梳理出义个部门共义类可实现办理的证照；二是截止目前已完成

　　X个部门X类证照的存量数据汇聚工作；三是逐步开展各部门电

　　子印章签章工作，现已完成X个部门共X类电子证照的签章工

　　作，截止目前我旗电子证照签章数已达到义；四是根据自治区梳

　　理出第一批可供减材料的X类证照数据，梳理出我旗X个部门共

　　X项可共享此X类证照数据的事项，为将来通过技术手段实现系

　　统材料内部调取，减少企业群众办事材料重复提交、反复核验等

　　问题打下基础。

　　2.大力推广“掌上办”

　　(1)推广X速办APP

　　通过工作人员介绍、开展“火速办APP进乡镇、进社区、进

　　万家”志愿服务活动、公众号推广、易拉宝、展示牌、宣传栏等

　　方式多渠道、全方位的宣传“义速办”APP的功能性和便捷度，

　　主动帮助前来办事的企业和群众下载“X速办”APP,进行一对

　　一下载认证工作。截至目前凡是进大厅的群众和企业，注册率

　　100%o我局工作人员全部注册成功，目前我旗已有义余人注册义

　　速办，占第七次普查人口的X%。

　　(2)创新服务“掌上办”，利企便民“暖人心”

　　X行政审批和政务服务局在全旗上线“掌上办二维码”，其

　　中包含：X项高频事项和X项APP最全面生活服务。群众可一站

　　式享受公积金、社保、健康码、车辆违章等多项查询服务社保卡

　　挂失、注销、激活等办事服务，并初步整合了交通局“12123”、

　　供电局“蒙电e家”、税务局“税务手机app”等多部门业务事

　　项，将分散在多个政务APP以及公众号的服务事项进行集成，打

　　造惠民便民服务总门户。

　　3.全面打造“X速办-帮您办"政务服务品牌

　　今年义月由旗政府以政府招标方式购买第三方服务机构，组

　　建X行政审批和政务服务局代办帮办服务中心，全力打造高质量

　　服务模式，代办帮办工作人员主动去企业提供上门一对一、全程

　　化、精准化保姆式贴心服务，由代办员为重点项目申请人提供政

　　策咨询、协调推进、代办帮办等无偿服务，有效整合资源，优化

　　审批流程，变“企业跑”为“政府跑”，也就是“我来跑”。

　　截止目前，代办帮办中心主动对接X家企业（重点项目企业

　　X家、非重点项目企业X家），成功对接了X家申请材料齐全的

　　企业（重点项目企业义家、非重点项目企业X家），完成了包括

　　市场准入、项目入园手续、企业立项备案、规划打点、土地组件、

　　土地挂牌、建设工程规划许可证、人防消防、施工许可、竣工验

　　收等X项相关手续业务的办理。

　　4.大力推行“X速办•一次办”

　　我局对“X速力次办”自治区事项X项、市级X项，共

　　计X项事项进行梳理，共梳理出X项本地化“一次办”可办事项。

　　共设立“一次办”窗口X个（审批大厅设立“一次办”窗口X个,

　　民生大厅设立“不动产一次办”窗口乂个，医院设立“残疾证一

　　次办”窗口乂个、疾控中心设立“健康证一次办”窗口乂个）。

　　截止目前，已办理各类“一次办”事项义项。平均压减事项申请

　　材料X%,压缩办理环节X%,缩短办理时间X%。

　　（五）“延时服务”，让政务服务更温情

　　我局为更好地服务群众，切实把X史学习教育成效转化成为

　　民服务的动力，以“我为群众办实事”为抓手，积极推行“延时

　　服务”举措，进一步提升了服务水平和群众满意度。

　　我局不动产窗口为满足所有前来办理不动产业务人员的需

　　求，周一至周五每天早晨提前一小时上班，下午办完为止下班，

　　周六日加班加点不休息，全力推进历史遗留问题小区办证工作，

　　还增设了老弱病残、孕妇、军人优先绿色通道，把“我为群众办

　　实事”落到实处。

　　我局民政局窗口、公安局窗口、税务局窗口根据实际工作情

　　况,推行“特色预约延时服务”，如“缘定214、浓情520、情

　　系七夕节”等特色节日，都会进行延时服务，最大程度利企便民。

　　我局大厅其余所有窗口提供“早间弹性办”“午间不间断”

　　“晚间收尾办”“周末预约办”的延时服务模式，方便企业和群

　　众办理相关业务，提高我旗政务服务质量和效率，着力打造群众、

　　企业满意的政务服务。

　　“我为群众办实事”不止是一句口号，更是落在实处的行动。

　　下一步，我局将继续挖掘提炼、总结经验，最大程度地便民利民,

　　让群众少跑腿、好办事。始终坚持以优化营商环境为主线，不断

　　强化服务意识、创新服务方式、提高服务质量，交出让老百姓满

　　意的答卷。

篇四：我为群众办实事政务大厅在行动总结

　　我为群众办实事工作情况汇报十六篇

　　报告是报告工作、反映情况、提出意见或者建议、答复上级询问的公文。以下是为大家整理的关于我为群众办实事工作情况汇报的文章16篇,欢迎品鉴！

　　自党史学习教育开展以来，店张街道围绕学党史、悟思想、办实事、开新局的学习教育要求，通过推进我为群众办实事活动,不断夯实理论学习成果。

　　一是强化阵地建设，提升服务水平。辖区15个行政村全部建设完成村级便民服务大厅，硬件设置配备齐全，安排专人负责接待办事群众，保证群众办事方便快捷。4月份以来，15个行政村平均为群众解决困难和问题近百余个。

　　二是提高办事效率，热心服务群众。明晰办事流程，为群众提供一站式服务，为全办5222人办理了养老认证，新增参保41人，截止目前，养老保险完成缴费980人，88人丧补已发放到户，__就业注册完成3412人。深入基层，积极开展《民法典》普法宣传和培训，自3月以来，调解矛盾纠纷12起。规范农村宅基地审批流程，先后办理56户庄基申请。

　　三是积极组织排查，及时解决困难。结合近期扶贫工作安排，相关站所对群众的住房、饮水、教育、医疗及兜底等情况进行排查，梳理存在的问题，建立台账，限时整改，不断提升群众满意度。

　　践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问

　　题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

　　区委宣传部：根据《中共____区委庆祝__共产党成立___周年暨党史学习教育领导小组关于印发_lt;__区党史学习教育总体安排_gt;及_个专项工作方案的通知》（__组〔____〕_号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。一、高度重视。

　　我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》（__建发〔____〕___号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

　　二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。

　　三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G___到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升__余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。

　　四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金____万元，启动全区____户危房改造工作。

　　五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查__多次，开展专项检查专项治理和大检查_次，开展暗访工作_次，发现并整治各类安全隐患__个，确保全区在建工地无重大安全事故。

　　三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。

　　四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、__景观打造建设项目_月启动建设，区城区照明提升工程、___生活污水处理厂建设_月启动，__大道西段连接线等工程_月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在_月启动建设。

　　区委宣传部：根据《中共____区委庆祝__共产党成立___周年暨党史学习教育领导小组关于印发_lt;__区党史学习教育总体安排_gt;及_个专项工作方案的通知》（__组〔____〕_号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。一、高度重视。我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》（__建发〔____〕___号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目

　　已完成总工程量的__%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。

　　三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G___到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升__余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。

　　四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金____万元，启动全区____户危房改造工作。

　　五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查__多次，开展专项检查专项治理和大检查_次，开展暗访工作_次，发现并整治各类安全隐患__个，确保全区在建工地无重大安全事故。

　　三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。

　　三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。

　　四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、__景观打造建设项目_月启动建设，区城区照明提升工程、___生活污水处理厂建设_月启动，__大道西段连接线等工程_月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在_月启动建设。

　　__学习教育开展以来，__县始终坚持问题指导，坚持我为大众实事实践活动的要求，推进点线面工作法，呼吁全县党员干部以解决大众反映强烈痛点、堵塞点、难点问题为出发点和立足点，同时______等活动深入基层，与大众坐在长椅上，面对面交流

　　一、找到落脚点，做好大众急事1.在线处理。__学习教育开展以来，依靠致全县父亲村民的信，重点围绕道路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面，以及日常生活中面临的难题、面临的疑问、面临的不足，收集大众意见建议__条，完成__条。2.在线回复。利用__、微信群、工作服务窗口、宣传宣传栏等载体，收集群众的困难诉求、意见建议__条，根据重要的缓急分类，决定解决问题的时间限制，处理结果立即反馈群众，通过社会情感的民意直通车。3.跨省消除忧虑。__局积极推进长三角跨省通行，与__、__协商，跨省通行服务事项从__项增加到__项，处理量为2件。目前正积极与__省__市对接。__月__日上午，__省__市卫生局与__联系长三角一体化跨省工作，

　　决定以出生一件事为切入点，以长三角一网通平台为数据流通平台，、数据上先试试。

　　二、整理连接线，解决大众难事1.关注医生的困难。以大众医疗保险领域的困难为焦点，推进服务窗口中午30分钟下班，下午30分钟前上班制度，实施转诊申请，新生儿保险网上进行，加强医疗保险服务厅员工的训练管理，利用提高服务质量的新时代文明实践站，向__町_、__町_村、__町_村、__町_村等4个乡村开展第一线民众宣传解决问题的活动__次，现场发行宣传资料__馀部，解决问题，解决__馀部。2.关注学校的困难。实施新建__县__小学分校项目和__县第三小学项目扩建。__县__小学分校建设项目计划投入资金__亿元，计划__个教室。__县第三小学扩建项目计划投资__亿元，计划__个教室，__年__月可以使用，届时可以增加义务教育阶段的学位__个。新建__县__初中南区项目，计划投入资金__亿元，设置班级__个，该项目于__年__月投入使用，新增普通高中阶段学位__个。加快推进__县第二中学搬迁项目，入资金__亿元。安装班__个，建成后可容纳学生__名，计划__年__月开工建设，__年投入使用。新设教育设施__处，新设小学学位__个，高中学位__个。3.把焦点放在证据上很难。2月以来，开展了__政务服务网的行政审查事项，调查了申请资料、处理事项、处理流程和地图访问等问题，累计调查了各种政务服务事项__馀条，发现了有问题的事项__条，进一步优化了处理流程和时限。新成立经开区为民服务中心分窗口，进一步优化服务，切实解决办公人员排队时间长的问题。有序推进缺乏预审和承诺通知工作，

　　利用大数据，实现证明资料在线相互认可，减少证明资料的提供，进一步提高工作效率。进一步调查行政审查服务状况，完成__乡镇、___村事项调查，解决__馀项问题，__条问题需要市局统一调整。结合房地产领域的历史，留下难以证明的问题，发送土地批准补充注意书，确保在规定时间节点前完成补充任务。截至3月9日，全县首次注册__套餐，整改完成率__套餐，个人注册__套餐，完成率__套餐。其中__套保障安置房全部完成首次登记，个人登记__套，整改率__。制定__县关于加强耕地保护、整治违法建设落实三级网格化管理意见，实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。

　　三、扩大服务方面，做大众小事1.现任党员担心解决困难。针对一般困难的诉求问题，以__中在职党员向社区报告为载体，根据辖区部门的实际、在职党员的个人特长、职业特征、居民大众的需求，建立特色服务部门，为大众解决烦恼。开展我为大众实事点亮平民的微愿望文明实践活动。党员干部向困难的大众、孤独的老人、留守的孩子等招募大众的需求，整理形成微愿望清单，呼吁很多党员积极接受，实现人们的微愿望。为大众做实事__多件，安装路灯__灯，清扫村道5公里。2.特别处理救济困难。__在马上做，做，只进一扇门，最多跑一次的基础上，进一步扩大服务功能和质量，推进一个电话三零(零跑、零距离、零费用)访问服务。组织服务人员、残疾评估专家等设立残疾援助服务队伍，深入学校、医院、养老机构、残疾人家庭，进村为贫困残疾人开展访问许可证、康复服务、心理咨询、就业援助、无障碍改造、惠残政策宣传等，

　　提供零距离、面对面、个性化3.__解决问题。__学习教育开展以来，__工作组深入各企业，与企业负

　　责人交谈，详细了解企业经营中遇到的难题、省市优惠政策执行情况和对__工作的意见，工作组人员知识结构丰富，金融、土地、技术、人才等多方面，访问中，工作组人员利用自己的专业知识，详细回答企业疑问，帮助企业公号老秘书写资料整理编辑行业解决难题。访问__有限公司、__公司的过程中，面对企业负责人提出的贷款问题，工作组成员利用自己的专业知识，为企业详细解答金融支援政策，建议企业申请无偿还贷款。在__有限公司，面对企业无抵押物无法从银行抵押贷款的难题，工作组成员另辟蹊径，询问企业纳税金额、纳税等级和信用状况，详细向企业说明相关政策，企业负责人从税金融通、个人信用卡方面开始筹措资金，现场联系__银行，企业与银行对接

　　为切实落实市委、市政府把今年作为改善民生年和《__市__年民主评议政风行风工作实施方案》提出的各参评部门和行业要认真开展对照职能，贴近民生，努力为群众办事实办好事主题实践活动的要求，制定本方案。

　　一、指导思想以邓__理论和三个代表重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真践行社会主义法治理念，坚持谁主管，谁负责、管行业必须管行风的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，以关注民生、改善民生为切入点，以加强政风行风建设为核心，以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务、简化手续，解决群众办事难为目标，扎实开展对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动，认真解决群众反映的突出问题，

　　以新的工作成效取信于民，树立司法行政机关为民、务实、清廉的良好形象，为加快建设新__、中原崛起争先锋作出贡献。

　　二、主要内容对照司法行政机关的职能，按照《河南省司法厅关于在全省范围内深入开展法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施意见》（豫司文〔__〕133号）的要求，全市司法行政系统对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动主要有五项内容：（一）扩大和规范律师参与政府信访工作。加强律师参与信访接待工作网络建设，消除律师参与信访工作盲点。创新工作方式方法，在巩固到信访局值班工作方式的基础上，尝试设立信访工作专家咨询组，参与信访疑难案件听证工作等，丰富律师参与信访工作方式。加强与政府信访部门的联系与沟通，加强制度建设，设立建立健全律师参与信访工作长效机制，为上防群众免费提供法律咨询，妥善处理涉法涉诉来访案件，协助党委政府及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥应有的作用。（二）加强和改进法律援助工作。7月底以前，省厅将召开新闻发布会，对新的法律援助范围和公民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务为民的光彩事业。市县（区）两级法律援助机构要积极做好宣传工作，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助明白卡、宣传单中，上墙公示，在方便受援人了解的同时，接受社会监督。加强乡镇法律援助工作站建设，推进法律援助工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应的法律援助。创新工作方式方法，进一步加强同异地法律援助

　　机构的协作，健全完善市际间法律援助互动机制，扩大市际间法律援助协作覆盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿法律援助的，免予审查其经济困难状况。

　　（三）认真抓好__法制宣传教育和依法治理规划的组织实施。以法律四进活动为突破口，为当地重点企业、重点项目提供免费法制宣传，覆盖面要达到100%。广泛开展法制宣传进万家活动。组织律师事务所积极开展法律进社区、进乡村活动。每个律师事务所都要固定联系若干个社区或行政村（10人以下的律师事务所联系12个，1020人的律师事务所联系23个，20人以上的律师事务所联系45个），从7月中旬开始，每月不少于1次深入到联系点，积极开展送法上门服务活动，运用法律知识及时为人民群众提供法律帮助，促进社会和谐稳定。要积极开展贴近群众的免费法律咨询和法律宣传等公益性活动。实实在在地为人民群众办好事、办实事。各县区司法局要组织司法所为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份宣传页。（四）大力开展公证服务。要利用《公证法》颁布两周年之际，于8月底在全市范围内组织开展公证法律咨询周活动，促进社会各界对公证工作的了解，提高公证工作的社会影响力，促进人民群众积极运用公证手段防范矛盾纠纷的发生。要针对我市劳务输出的实际，积极开展对农民工的公证服务。各个公证机构要设立法律政策咨询台，对外公布咨询电话，安排具体人员负责，实行节假日轮流值班制，对办理公证和前来咨询的农民工，要热情接待，认真解答有关问题，及时办理有关事项。对家庭经济确实困难、符合法律援助条件的农民工进行权利诉讼、要求工伤赔偿等事宜，要

　　坚持特事特办，及时为他们出具相关公证文书，并酌情减免公证费。（五）积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管

　　理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人牢固树立服务大局、执业为民的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，凡有法律援助机构出具证明函的，要视情况适当减免鉴定费用，确保经济困难当事人的鉴定请求能够得到实现，切实维护当事人的合法权宜，9月份在全市集中开展一次宣传活动，通过张贴标语、召开座谈会、在新闻媒体发表文章、制作展板、现场咨询、免费发放资料等形式，向社会各界宣传司法鉴定法律制度和司法鉴定基本知识，提高社会各界对司法鉴定工作的了解度和认知度。

　　三、方法步骤主题实践活动坚持统一组织，分级实施，条块结合，上下联动，共同努力，务求实效的原则。市局主题教育活动由律师管理科，公证管理科，基层工作科，法制仲裁与司法鉴定科，依法治市办公室和市法律援助中分别牵头落实。（一）动员部署阶段（6月30日前）。全市各级司法行政机关要结合本单位实际，制定主题实践活动工作方案，安排部署主题实践活动。（二）组织实施阶段（7月1日至9月20日）。全市各级司法行政部门要按照确定的主题教育活动内容，结合本单位实际，认真组织实施。（三）工作总结阶段（9月30日前）。各县区司法局要于9月30日前向市局纪检组监察室报送主题实践活动工作总结。四、几点要求

　　（一）高度重视，加强领导。开展对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动，是巩固提高讲正气、树新风主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。

　　（二）强化监督，搞好协调。全市各级司法行政机关要强化对主题教育活动的督导，及时发现和解决问题。主题实践活动牵头落实部门要认真履行职责，积极主动完成相关工作任务。纪检监察部

　　门要发挥组织协调职能，监督检查有关牵头部门工作任务完成情况。要形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。

　　（三）认真组织，务求实效。全市各级司法行政机关要以这次主题实践活动为契机，认真按照市政府纠风办确定的履行职责、落实政策情况，政（事）务公开情况，为群众做实事好事情况，治理各种不正之风情况，办事效率、服务质量情况和遵守职业道德情况等六项评议内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿于政风行风评议的全过程，为人民群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，求真务实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的了解率和满意率，力争政风行风评议位次继续前移。

　　区委宣传部：

　　根据《中共__区委庆祝__共产党成立100周年暨DS学习教育领导小组关于印发_lt;__区DS学习教育总体安排_gt;及7个专项工作方案的通知》(__学组〔____〕_号)安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。

　　一、高度重视。我局把我为群众办实事作为DS学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》(__发〔____〕__号)，召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

　　二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，__街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%;__街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%;____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设;__、__片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和___故居建设为抓手，加快__、__路、G__到__沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升__余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改

　　造补助资金____万元，启动全区____户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查__多次，开展专项检查专项治理和大检查_次，开展暗访工作_次，发现并整治各类安全隐患__个，确保全区在建工地无重大安全事故。

　　三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户(企业)走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、__景观打造建设项目_月启动建设，区城区照明提升工程、__生活污水处理厂建设_月启动，____西段连接线等工程_月开工;__大道城市道路、__路城市道路提升改造建设项目在_月启动建设。幸福派出所通过加强组织领导，为民服务渠道，提高为民服务效率，为大众提供一站式服务，使大众工作变得容易。一是加强组织领导。我们成立了全民警察成员的领导小组，成立了民间服务中心，提取政治素质高、事业心强的干部集中工作。

　　二是畅通为民服务渠道。一是公开代理过程。统一印刷工作流程图，为民服务代理登记簿和承包书，向大众公开工作流程、申请方式、服务项目等二是健全各规章制度。建立健全为民服务人员负责、代理负责、违反期限责任追究等制度，确保为民服务规范有序。

　　三是提高为民服务的效率。程序简单，可当场处理的申请事项，即工作，窗口工作人员立即处理的申报资料不完整，或者需要现场调查暂时无法处理的申请事项，作为承包文件，执行承诺处理，在承诺期限内进行处理决定。

　　四是坚持宣传教育活动，提高社会各界和广大群众对公安警务工作的认知度和熟悉度。我必须加强警务工作的宣传，在宣传报道的广度和深度上下功夫，在扩大公安工作的正面影响上下功夫。

　　五是加强团队建设，树立公安干警良好形象。一是严格抓住警察作风建设，切实改变一些警察存在的工作拖延、效率低、质量低等现象，培养警察形成快节奏、高效的工作作风。二是严格执行民间利益措施。为大众办理户政业务时，要为大众多考虑，为大众多事实做好工作，认真落实已经公开的民间利益措施，间服务的窗口。三是加强内务管理，在教育、制度、监督上下功夫，严防涉车、涉酒、涉枪、涉赌等事件。全民辅警应按照人要精神，物要整洁，说话要和谐，工作要公正的要求，树立公安民警的良好形象。

　　践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众

　　切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

　　为了进一步加强履行职责，更好地实践司法为民的宗旨，武陵区司法局

　　结合政法队教育整顿的要求，从3月开始，决定在全区司法行政系统开展为期4个月的我为大众实事志愿服务活动。

　　一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以法治布谷鸟公益大讲堂志愿服务活动为载体，根据1月1日的宣传主题，以律师、司法所长、政法干部为主要成员的法治布谷鸟志愿者普法讲师队伍，深入社区、中小学、敬老院开展一系列公益法治宣传志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法律宣传讲座和法律咨询服务活动。

　　二是继续深入开展平安志愿服务活动。结合每月19日的大众创造平安志愿服务活动，组织现任警察深入联系社区进入村庄开展矛盾纠纷调查、禁止种类的铁锹宣传、高速护路联合防卫、巡逻守护等大众创造平安志愿活动。

　　三是持续深入开展三连四大工作。协助联系的村庄(社区)进入网格进行调查，及时调查各种矛盾纠纷、涉黑线索、民生诉求等信息。积极参与网格内矛盾纠纷解决、特殊人群管理、情温家庭合作和重点场所预防管理等服务活动，及时解决社会矛盾风险，确保网格内无违法访问、无重大事件、无安全事故、无集体事件。

　　武陵区司法局立足于当前大众期待的想法，发表了《关于开展我为大众实事志愿服务活动的方案》，全力通过服务大众的最后公里，不断提高人民大众的获得感、幸福感和安全感，进一步确立了政法机关执法司法为民的良好形象。

　　党史学习教育开展以来，__镇多措并举，把我为群众办实事实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　一、动员部署有速度__镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定我为群众办实事活动方案，广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。二、便民服务有力度围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题_件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新时代文明实践站（所）力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。三、志愿送暖有温度广泛发动全镇_个村组建志愿服务队，汇集_余名在职党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展我为群众办实事环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动_余场。活动中，志愿者们身着红马甲，进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多

　　种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

　　四、宣传教育有深度采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用__发布深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息_余篇，累计浏览量达_余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用__干部教育在线、学习强国等学习载体进行学习。组织__初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。五、服务发展有广度将我为群众办实事实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。__镇上报第一批我为群众办实事项目清单事项，均在实施中。区委宣传部：根据《中共____区委庆祝__共产党成立___周年暨党史学习教育领导小组关于印发_lt;__区党史学习教育总体安排_gt;及_个专项工作方案的通知》（__组〔____〕_号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。

　　一、高度重视。我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》（__建发〔____〕___号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

　　二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G___到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升__余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金____万元，启动全区____户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查__多次，开展专项检查专项治理和大检查_次，开展暗访工作

　　_次，发现并整治各类安全隐患__个，确保全区在建工地无重大安全事故。三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研

　　究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群

　　众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业

　　实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门

　　问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员

　　先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。

　　四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、__景观打造建设项目_月启动建设，区城区照明提升工程、___生活污水处理厂建设_月启动，__大道西段连接线等工程_月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在_月启动建设。

　　派出所通过加强组织领导，畅通为民服务渠道，提高为民服务效率，为群众提供一站式服务，方便了群众办事。

　　一是加强组织领导。我所专门成立了全所民警为成员的领导小组，设立为民服务中心，抽调政治素质高、事业心强的精干人员集中办公。

　　二是畅通为民服务渠道。一是全程公开代理流程。统一印制工作流程图、为民服务代理登记簿和承办单，向群众公开办事流程、申办方式、服务项目等;二是健全各项规章制度。建立健全为民服务工作人员职责、全程代办人职责、违反时限责任追究等制度，确保为民服务规范有序。

　　三是提高为民服务效率。对程序简便，可当场办理的申请事项，作为即办件，由窗口工作人员即收即办;对因申报材料不全或需进行现场勘查暂时不能即办的申请事项，作为承办件，实行承诺办理，并在承诺时限内做出处理决定。

　　四是坚持抓好宣传教育活动，提高社会各界和广大群众对公安警务工作的知情度和熟悉率。我所要加强在警务工作的宣传，在宣传报道的广度和深度上下功夫，在扩大公安工作的正面影响上下功夫。

　　五是加强队伍建设，树立公安干警的良好形象。一是狠抓民警的作风建设，切实改变部分民警存在的办事拖拉、效率不高、质量不高等现象，培养民警形成快节奏、高效率的工作作风。二是狠抓便民利民措施的落实。在为群众办理户政业务时，要多为群众着想，多为群众办实事办好事，要把已经公开的各项便民利民措施认真地抓好落实，把为民服务的窗口擦亮。三是加强内务管理，在教育、制度、监督上下功夫，严防涉车、涉酒、涉枪、涉赌等案事件的发生。全所民辅警要按照人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道要求，树立公安民警的良好形象。

　　为切实落实市委、市政府把今年作为改善民生年和《__市__年民主评议政风行风工作实施方案》提出的各参评部门和行业要认真开展对照职能，贴近民生，努力为群众办事实办好事主题实践活动的要求，制定本方案。

　　一、指导思想以邓__理论和三个代表重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真践行社会主义法治理念，坚持谁主管，谁负责、管行业必须管行风的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，以关注民生、改善民生为切入点，以加强政风行风建设为核心，以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务、简化手续，解决群众办事难为目标，扎实开展对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动，认真解决群众反映的突出问题，以新的工作成效取信于民，树立司法行政机关为民、务实、清廉的良好形象，为加快建设新__、中原崛起争先锋作出贡献。二、主要内容对照司法行政机关的职能，按照《河南省司法厅关于在全省范围内深入开展法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施意见》（豫司文〔__〕133号）的要求，全市司法行政系统对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动主要有五项内容：（一）扩大和规范律师参与政府信访工作。加强律师参与信访接待工作网络建设，消除律师参与信访工作盲点。创新工作方式方法，在巩固到信访局值班工作方式的基础上，尝试设立信访工作专家咨询组，参与信访疑难案件听证工作等，丰富律师参与信访工作方式。加强与政府信访部门的联系与沟通，加强制度建设，设立建立健全律师参与信访工作长效机制，为上防群众免费提供法律咨询，妥善处理涉法涉诉来访案件，协助党委政府及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥应有的作用。（二）加强和改进法律援助工作。

　　7月底以前，省厅将召开新闻发布会，对新的法律援助范围和公民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务为民的光彩事业。市县（区）两级法律援助机构要积极做好宣传工作，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助明白卡、宣传单中，上墙公示，在方便受援人了解的同时，接受社会监督。加强乡镇法律援助工作站建设，推进法律援助工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应的法律援助。创新工作方式方法，进一步加强同异地法律援助机构的协作，健全完善市际间法律援助互动机制，扩大市际间法律援助协作覆盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿法律援助的，免予审查其经济困难状况。

　　（三）认真抓好__法制宣传教育和依法治理规划的组织实施。以法律四进活动为突破口，为当地重点企业、重点项目提供免费法制宣传，覆盖面要达到100%。广泛开展法制宣传进万家活动。组织律师事务所积极开展法律进社区、进乡村活动。每个律师事务所都要固定联系若干个社区或行政村（10人以下的律师事务所联系12个，1020人的律师事务所联系23个，20人以上的律师事务所联系45个），从7月中旬开始，每月不少于1次深入到联系点，积极开展送法上门服务活动，运用法律知识及时为人民群众提供法律帮助，促进社会和谐稳定。要积极开展贴近群众的免费法律咨询和法律宣传等公益性活动。实实在在地为人民群众办好事、办实事。各县区司法局要组织司法所为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份宣传页。（四）大力开展公证服务。要利用《公证法》颁布两周年之际，于8月

　　底在全市范围内组织开展公证法律咨询周活动，促进社会各界对公证工作的了解，提高公证工作的社会影响力，促进人民群众积极运用公证手段防范矛盾纠纷的发生。要针对我市劳务输出的实际，积极开展对农民工的公证服务。各个公证机构要设立法律政策咨询台，对外公布咨询电话，安排具体人员负责，实行节假日轮流值班制，对办理公证和前来咨询的农民工，要热情接待，认真解答有关问题，及时办理有关事项。对家庭经济确实困难、符合法律援助条件的农民工进行权利诉讼、要求工伤赔偿等事宜，要坚持特事特办，及时为他们出具相关公证文书，并酌情减免公证费。

　　（五）积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人牢固树立服务大局、执业为民的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，凡有法律援助机构出具证明函的，要视情况适当减免鉴定费用，确保经济困难当事人的鉴定请求能够得到实现，切实维护当事人的合法权宜，9月份在全市集中开展一次宣传活动，通过张贴标语、召开座谈会、在新闻媒体发表文章、制作展板、现场咨询、免费发放资料等形式，向社会各界宣传司法鉴定法律制度和司法鉴定基本知识，提高社会各界对司法鉴定工作的了解度和认知度。

　　三、方法步骤主题实践活动坚持统一组织，分级实施，条块结合，上下联动，共同努力，务求实效的原则。市局主题教育活动由律师管理科，公证管理科，基层工作科，法制仲裁与司法鉴定科，依法治市办公室和市法律援助中分别牵头落实。

　　（一）动员部署阶段（6月30日前）。全市各级司法行政机关要结合本单位实际，制定主题实践活动工作方案，安排部署主题实践活动。

　　（二）组织实施阶段（7月1日至9月20日）。全市各级司法行政部门要按照确定的主题教育活动内容，结合本单位实际，认真组织实施。

　　（三）工作总结阶段（9月30日前）。各县区司法局要于9月30日前向市局纪检组监察室报送主题实践活动工作总结。

　　四、几点要求（一）高度重视，加强领导。开展对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动，是巩固提高讲正气、树新风主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。（二）强化监督，搞好协调。全市各级司法行政机关要强化对主题教育活动的督导，及时发现和解决问题。主题实践活动牵头落实部门要认真履行职责，积极主动完成相关工作任务。纪检监察部门要发挥组织协调职能，监督检查有关牵头部门工作任务完成情况。要形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。（三）认真组织，务求实效。全市各级司法行政机关要以这次主题实践活动为契机，认真按照市政府纠风办确定的履行职责、落实政策情况，政

　　（事）务公开情况，为群众做实事好事情况，治理各种不正之风情况，办事效率、服务质量情况和遵守职业道德情况等六项评议内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿于政风行风评议的全过程，为人民群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，求真务实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的了解率和满意率，力争政风行风评议位次继续前移。

　　区委宣传部：根据《中共____区委庆祝__共产党成立100周年暨党史学习教育领导小组关于印发_lt;__区党史学习教育总体安排_gt;及7个专项工作方案的通知》(__组〔____〕1号)安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。一、高度重视。我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》(__建发〔____〕112号)，召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的40%;

　　柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的30%;____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设;凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G318到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升60余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金4884万元，启动全区1519户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查10多次，开展专项检查专项治理和大检查4次，开展暗访工作4次，发现并整治各类安全隐患23个，确保全区在建工地无重大安全事故。

　　三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户(企业)走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项

　　目、琼江景观打造建设项目5月启动建设，区城区照明提升工程、乌木厅生活污水处理厂建设6月启动，__大道西段连接线等工程7月开工;遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在9月启动建设。

　　今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求，我县及时制定《关于开展我为群众办实事实践活动的工作方案》，全面承接省、市各项工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县我为群众办实事实践活动工作开展情况总结汇报如下：

　　一、工作推进情况（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为我为群众办实事的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见建议__条，梳理汇总为__类，为开展后续整改奠定了坚实的基础。县直单位通过开展机关干部大走访机关干部帮联农村、社区等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见建议__多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措__项，着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性问题，让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展我为群众办实事民意征集活动，广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等__个方面的意见，集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。（二）建账立账推落实。坚持既承接__市__项重点工作，又对征求意见情况进行细化梳理，结合全县实际，将__项重点任务__个具体项目列入全

　　县台账，对重点工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等__项重点任务__项具体项目。同时__名处级领导将__项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账__项，已完成__项，自行确定的办实事项目__项，已完成__项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人我为群众办实事台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。

　　（三）志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上，创新采取五种方式，组织党员干部开展志愿服务，即围绕疫情防控，开展党旗在基层一线高高飘扬志愿服务活动；围绕__文明城市创建，持续深入开展文明交通志愿服务活动；围绕提高城市管理水平，深入开展爱卫同行文明共建志愿服务活动；围绕乡村振兴战略，深入开展共建美丽乡村志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展基层治理我先行志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务__次，参加党员志愿服务为__人次。

　　二、工作主要亮点我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴__，参加____宣传推介会，并出席了__地标品牌宣传月启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出__名联企服务专员，下沉到__个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策__项__条。

　　为切实服务人才，制定了__人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出__人才政策，打造边境引才聚才新高地。

　　二是化化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事难点堵点，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序__项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件__项，压缩异地就医结算等办理时限__项；聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县域内转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的__个工作日压缩为__个工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由__件压缩为__件。为__发展有限公司等__家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币__亿元，缩短了企业的资金融资期限。

　　三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不高的问题纳入重点推进项目，明确__个老旧小区综合改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。积极申请配建公租房__套，力争将公租房补贴标准提高至__元。同时，依托封闭围挡施工、采购及安装和小区大门安装，争取年底实现全县__个小区封闭管理，并提高小区物业服务水平。

　　三、下步工作打算一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项工作要求，进一步细化我为群众办实事台账，聚焦__个专项行动和__项重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，

　　事事有回音。二是结合_____等开设的我为群众办实事专栏，进一步总结提炼基层鲜活

　　经验和典型，比如对社区的收集民意微心愿，党员服务群众的民意直通车等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众办实事活动取得实实在在的成效。

　　三是不断创新我县载体，结合我县开展的比学赶超行动，将我为群众办实事的__项专项行动通过民生服务面对面工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当评论员，真实反映办实事成效；针对__项重点任务，在行业内部比晒晾，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合建党一百周年活动，将我为群众办实事成效进行一次量化比拼，奖励先进，提升活动成效。

篇五：我为群众办实事政务大厅在行动总结

　　我为群众办实事实践活动经验总结范文六篇

　　根据“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动的要求，及省教育厅2022年《对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动实施方案》精神，我们河南省实验学校鑫苑外国语小学教学部门为了促进教师专业化水平的进一步提高，特制定主题实践活动实施方案如下

　　1、总结历史，修订《规程》，践行科学质量观，科学、规范、高效地提高教学质量，实现教学质量新跨越。在三校教学管理人员共同总结、修订、细化《规程》的基础上，针对外小的特色，对常规工作、核心工作、特色工作进行梳理、细化，促进各项教学工作的落实，提高工作的实效性与科学性。

　　2、集思广益，形成合力，展望学校未来发展，让《规程》真正落实在教育教学管理中。在总结《规程》过程中，要注意听取各个部门、全体教师和家长的意见，归纳的同时，提升外小的教育教学特色，总结多年来的卓有成效的教育教学经验，在全体教师分享经验成果的同时，共同规划学校发展方向，在现有基础上合力向前，产生共同愿景，制定出学校未来发展规划，用更科学、严谨、规范的管理促进学校各项工作的上台阶。

　　3、落实工作管理规程，组织教师深入学习讨论。培训的目的是进一步理顺和规范学校各项工作的运行模式和运行机制，提高管理效率和效度。教导处从教育教学、师德、班主任工作等方面具体落实《规程》要求，并进一步完善教师评价体系，以促进更加全面、科学地对教师进行考核。

　　4、“研究与实践相结合”，健全制度，归纳整理，在总结中明确新的发展方向，推进教科研及成果转化工作。以课题为纽带，打破备课组界

　　限，充分调动老教师的主观能动性，发挥带头作用，鼓励青年教师，积极地投入到课题研究中去，进行有效的研究。同时做好课题研究成果的推广工作，使教研工作为实际教学工作服务，真正起到教研指导日常教学的作用，讲求实效。

　　5、强化师德教育和岗位技能培训，提升教师岗位职业道德素养、和业务能力。不仅抓好教学技能的培训，更要引导教师学习新的道德观，与家长、学生共同成长。组织教师积极参加业务学习。以自学与集体学习相结合、学习与观看录像相结合、学习与交流心得相结合。同时要注重自我学习，争创学习型教师和学习型学校。组织教师积极参加学校及上级部门组织的各种教研活动，鼓励教师积极撰写教学法论文、教学反思、课例，并积极投搞。有目标，有层次，有措施地加强师资队伍建设，强化学科带头人、教学能手争创意识。

　　6、利用好“网上论坛”、“青年教师沙龙”做好教师理论研讨和青蓝工程。

　　组织教师充分使用校园监控系统、“凤羽微光书香社网上论坛”及定期的“青年教师沙龙”活动展开丰富的教育教学研讨。“青年教师沙龙”要继续定期开展活动，由年轻教师主动选择论题研讨，邀请老教师讲座，年轻教师学规范，成熟教师出特色。

　　教导处要重视青年教师的继续培养，特别是有潜质的教师，要给机会、压担子，使这些教师尽快成长，并能独当一面，适应学校的快速发展。每月教导处分管成员组织年轻老师进行一次“沙龙”活动，围绕某个专题进行研讨或讲座，分享经验与教训，促进青年教师成长。

　　为群众做好事解难事实例

　　1.开展“清洁日”活动，组织全体党员集体打扫项目部食堂、办公室、会议室的卫生，让职工有个良好的工作环境。

　　2.开展“冬送温暖”活动，组织党员为职工分发供暖设备“小太阳”让职工这个冬天不太冷。

　　3.开展“夏送清凉”活动，为奋战在施工一线的职工送去绿茶、绿豆汤、毛巾、风油精等防暑降温用品，关爱职工。

　　4.开展“党员活动竞赛”，组织项目部全体员工积极参加篮球，羽毛球，拔河等活动，丰富了干部职工的生活。

　　5.开展“党员献血活动”组织全体党员进行集体献血。

　　6.开展“关爱在三部，和谐在向阳”主题实践活动，组织党员和每个职工进行交流，加强了全体职工的团结。

　　7.开展“一个党员一面旗，一片真情在社区”活动，组织党员以个人为单位，到村里和社区里为群众帮忙解决困难问题。

　　8.开展“我是共产党员”活动，积极搞好扶贫帮困，为困难群众用去大米、花生油、白面等生活用品，为弱势群众营造温馨的关爱空间。

　　10.项目部员工去施工现场交通不便，为此，党组织安排的专门的车辆接送。

　　11.每次下大雪后，党员积极带头打扫项目部门前、后院和道路上的积雪，确保职工进出方便。

　　12.关心职工家庭，对家庭困难的职工进行爱心捐助，让职工感到了党的温暖。

　　13.开展“党员奉献日”活动，组织党员为村里的老人，打水，打扫家里的卫生，并积极帮助解决难事。

　　14.开展“党员知识大赛”活动，组织职工积极参加，在丰富了职工生活的同时又增强了他们的党性。

　　15.组织员工定期进行体检，关心项目部职工的健康。16.组织项目部全体员工进行党课培训，培养发展对象，提高员工的思想和党性。17.在项目部设立了意见投信箱，积极听取职工的意见，及时解决职工提出的问题。18.发动“一人有难，全家帮”活动，动员项目部全体职工为家庭困难的员工实施帮助，让他体会到了我们项目部大家庭的温暖。19.建设活动之家，让职工受益。组织党员为项目各个员工宿舍都配备了电视，饮水机，电热器等设备，让大家真正找到家的温暖。郑林存2022.03.11“我为群众办实事”实践活动工作方案根据《关于在全市开展党史学习教育的通知》安排，为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，特制定本工作方案。一、指导思想把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民

　　群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成2022年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。二、工作任务

　　(一)抓好自治区为民办实事工作。根据《某某省人民政府办公厅关于印发2022年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》(某政办发〔2022〕某号)精神，落实好自治区为民办实事工程。1.社保惠民项目。分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。2.健康惠民项目。分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。3.教育惠民项目。由市教育体育局牵头负责抓好落实。4.水利惠民项目。由市水利局负责牵头抓好落实。5.安居惠民项目。分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。

　　9.扶贫惠民项目。由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。

　　10.科技惠民项目。由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。

　　(二)抓好市本级10件为民办实事工作。年度项目总投资规模某亿元。其中中央财政拨款某亿元，自治区财政拨款某亿元，市财政拨款某亿元，通过其他渠道解决约某亿元。1.消防安全示范社区(村屯)建设。目标任务:建设某个消防安全示范社区(村屯)。资金筹措:总投资某某万元,由市本级财政安排资金。牵头单位:某某市消防救援支队。配合单位:市财政局。2.城区未移交道路交通工程整改(2022-2022)。目标任务:2022-2022年实施全市未移交道路交通工程(道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控)整改。其中，2022年计划实施二分之一的工程量。资金筹措:总投资某某某某万元，其中，2022年计划投资某某某某万元(非税收入)，由市本级财政安排资金。牵头单位:市公安局。配合单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、某区人民政府、市工业园区管委会、某某国投集团、某某产投集团。

　　3.某某市某某学建设(某某市第一中学迁建项目)。

　　目标任务:基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积某某某某某平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。

　　资金筹措:总投资某某某某某万元，2022年累计完成投资某某某某某万元，2022年计划投资某某某某某万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

　　牵头单位:市教育体育局。

　　配合单位:市财政局、某某国投集团。

　　4.某某市某某路(某某大道延长线-某某路西段)工程项目。

　　目标任务:2022年建成投入使用。项目道路南起某某路西段，北至某某大道延长线。道路等级为城市次干路，设计速度某某公里/小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为某某某某米,道路红线宽度某某米。项目建设用地总面积为:某某某某某平方米，折合某某某亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。

　　资金筹措:总投资某某某某万元，2022年累计完成投资某某某某万元，2022年计划投资某某某万元。资金由牵头单位筹措。

　　牵头单位:某某国投集团。

　　配合单位:市财政局。

　　5.某某市烈士陵园。

　　目标任务:2022年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积某某某某平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。

　　资金筹措:总投资某某某某万元，2022年累计完成投资某某某某万元，2022年计划投资某某某某万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

　　牵头单位:某某国投集团。

　　配合单位:市财政局。

　　6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。

　　目标任务:奖补2022年至2022年市级优质民办普惠幼儿园(其中:奖补2022年度某某所、2022年度某某所、2022年度约某某所)，支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。

　　资金筹措:总投资某某某万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。

　　牵头单位:市教育体育局。

　　配合单位:市财政局。

　　7.“健康某某”体育惠民工程。

　　目标任务:(1)开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测(测验)某某某某某人以上;(2)推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放某个;(3)开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。

　　资金筹措:总投资某某某万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。

　　牵头单位:市教育体育局。配合单位:市财政局。8.城乡居民基本养老保险项目。目标任务:按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。资金筹措:总投资某某某某某万元，其中，中央补助资金某某某某某万元，自治区补助资金某某某某万元，市本级财政资金某某某某万元，某区财政资金某某某某万元。牵头单位:市人社局。配合单位:市财政局。9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。目标任务:为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。资金筹措:总投资某某某万元，其中，中央补助资金某某某某万元，市本级财政资金某某万元。牵头单位:市民政局。配合单位:市财政局、市残联、某区民政局。10.公共文化基础设施场所免费开放项目。

　　目标任务:2022年底前项目完成全市各级公共文化场馆(站)正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。

　　资金筹措:总投资某某某万元，其中，中央补助资金某某某万元、自治区补助资金某某某万元，市本级财政资金某万元。

　　牵头单位:市文化广电和旅游局。

　　配合单位:市财政局。

　　三、工作要求

　　(一)完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2022年1-12月，完成时间为2022年12月底前。

　　(二)加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。

　　(三)加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。

　　检民鱼水情干群一家亲

　　走进隆回县人民检察院办公大楼三楼一间办公室，一缸金鱼在阳光照耀下熠熠生辉，五个小生灵在水缸中快活地游来游去。每天早晨，这五个小生灵都会得到他们的朋友——检察院秘书行政科年轻女干警婧子的呵护。每天早上，赶在上班前给金鱼换上新鲜的水，看到鱼儿扑腾扑腾的欢快劲儿，婧子内心的快乐就化为眼角的笑意，并很快在脸上漾了开去。

　　这可不是几条普通的小金鱼，它的来历见证了一个检民“鱼水情”的故事，也见证着隆回县检察院扶贫帮困，服务民生取得的社会效果。

　　下班途中偶遇伤心人

　　2022年春天迟迟没有到来，新年后的某个下午，寒风萧瑟，灰色的天空中不时洒下几片雪花，路上的行人疾走如飞，都想早点躲进温暖的屋里。一条巷子稀稀拉拉的几个人，“呼”地就不见了。婧子也在赶路，手头上的工作刚刚完成，急匆匆地赶回家去，家里还有个嗷嗷待哺的孩子等着。走过桃花路口，转向了桃洪中路，刚刚走到原红太阳21分店的门口，婧子闻到一阵抽噎声。寻声望去，在屋檐下坐着一位年过半百的老妇人，婧子想：这么冷的天，一个老人家为何在此哭泣呢？她走到老人家身边，亲切地询问。老人家布满污垢的头抬起来，看到是一位年轻的女人，她没好气的说了一声：“年轻人，都是些自顾自的没肝没肺的人。”婧子听着，估计这老人家受了年轻人的气。“阿姨，我是年轻人，可我是有肝有肺的人，是谁欺负你了吗？”望着眼前一脸和气的年轻女人，老妇人开始诉说起自己伤心事。她叫阿英，今年53岁了，阿英中年守寡，含辛茹苦把女儿小蕾抚养成人。小蕾成家后，阿英又拖着病体为她操持家务，照看孙子。孙子现在上学了，小蕾却把母亲当成累赘，稍不如意就破口大骂，母亲生病也不闻不问。这次，老人家伤心欲绝，走路来到县城，她准备去法院告自己的女儿小蕾，请求法院主持公道。听到这，婧子明白了，又是一起子女拒绝赡养父母的案子，但她想，或许亲情还不至于要对簿公堂，或许还有化解的可能。这时，婧子扶起老人家，“老人家，我送你回家吧，我想你女儿是爱你的。”起初，老人不肯，可在婧子的再三请求下，老人终于答应婧子送自己回家了。

　　反目母女冰释前嫌

　　回到老人家中，已经快7点了，农村的灯光零零散散地从各个方向射出来，暗黄的。老人家中没有铁将军把关，就是一间草屋，老人说，这原本就是一间牛栏，女婿倒插门后，他们一家就把丈夫留给自己的旧房子翻新了，刚开始，老人家是和他们住在一起的，后来，女儿感觉自己没有利用价值了，说是孙子要带女朋友回来缺住处，就把老妇人阿英赶到了牛栏，慢慢地，一日三餐也没有叫她过去吃了，没有再管她了。婧子听着老人的诉说，看着在昏暗煤油灯下泪眼婆娑的阿英，感慨万千，一种司法干警的责任感在心头涌动，她必须帮助这个老人，必须让这个老人安享晚年。随即，她让老人吃了在县城买回来的包子，先休息了，并且很肯定地对老人家说，明天早上我一定来。婧子回到家中，已经晚上9点了，看着熟睡的孩子，她的心中满怀内疚但又感到欣慰。

　　第二天正好是星期六，一大早，婧子把孩子交给婆婆，她立即奔向了老人的家中。看到婧子的到来，阿英非常激动，眼角布满了泪水，她喃喃地念叨“没有骗我，没有骗我”。婧子听出了老人家的心声，也明白了她所期望。婧子给老人家带来了面、肉、蔬菜、水果，她亲自下厨，给老人下了一碗香喷喷的面条。老人吃完早餐后，带婧子来到了女儿小蕾的住所。看到老人家领了个年轻的女人来到自己家了，小蕾楞住了。正好小蕾的丈夫阿力、小儿子涛涛也在家，对老人家的到来有点厌恶但又有点疑惑。小蕾说话了：“娘，这人是谁啊”“你还知道我是你娘啊，这人给我评理来了，替我做主的。”“替你做主，你有什么冤屈吗？什么事情，我们母子说好了，要外人来管什么闲事啊？”小蕾有点怒气，对婧子也充满敌意。婧子冷静地说：“这位嫂子，我不是什么外人管闲事，我是司法工作人员，现在你们母子之间有点小矛盾，我希望你们能够给老人家多一点关心，使你的母亲过得开心，你们家庭幸福和睦。”“哦，是这样啊，可是这位干部，我和我母亲之间没有什么小矛盾啊，我母亲也过得很好呀！”“小蕾，

　　你是人吗，说这种没有良心的话，我含辛茹苦养育你，现在一日三餐都没有着落，我过得好？亏你说得出口啊！”老妇人非常激动，双手在发抖！这时，婧子让老人家坐在桌子边烤火，请小蕾一家人到另一间房里说话，婧子从情、理、法三个方面耐心劝导阿英的女儿小蕾，并对他们拒绝赡养老人的行为予以严肃批评和教育。经过婧子的耐心工作和推心置腹的交谈，小蕾及其子女都发自内心地承认了错误，纷纷表达好好赡养老人的愿望和决心。随即，他们到牛栏将老人家的衣服收拾回来，把当初老人家的那间房也整理出来了。小蕾一家三口都跪在了老人家的膝前，诚心地请求老人的原谅，看着女儿认错了，做母亲的哪会再计较儿女们的过错呢，开心的泪水盈满了她的眼眶。老人家终于找回了家的温暖，看到一家人开心的笑容，婧子放心地离开了。

　　一缸金鱼凝聚检民深情

　　3月的一天，老人家在女儿的陪同下，来到了检察院大厅，她捧着一缸金鱼要求见婧子，婧子很高兴地接待了老人，得知老人现在过得很开心，婧子对小蕾投去了会心的一笑。“金鱼和水，就是我和你，姑娘，谢谢你，很高兴我们有这么热心为民的好干部，感谢党！”在一声声的感谢中，老人随其女儿离开了。之后，婧子经常抽时间去乡下看望老人家，并成为了老人家阿英的另一个女儿。

　　作者：钱卫华

　　单位及职务：隆回县人民检察院秘书行政科

　　通讯地址：隆回县人民检察院

　　联系方式：150某某某某某某某某

　　0739-某某某某某某某

　　“我为群众办实事”实践活动纪实3篇

　　办好群众实事，当好校企“红娘”

　　为深入开展党史学习教育，切实落实好“我为群众办实事”主题实践活动，近日某某新区人社局主要负责同志带领人力资源服务专班成员，与经开区人社局相关负责同志和区内重点医药企业人力资源负责人一起，赴某某生物工程职业技术学院，面对面开展用工需求撮合对接，解决企业群众实际问题。某某生物工程职业技术学院及相关院系负责同志参加。

　　对接会上，某某新区人社系统详细介绍了新区产业、人才和就业支持政策，校企双方对专业设置情况与用工需求情况进行了对接。某某生物工程职业技术学院为坐落于新区的生物制药类高职院校，6个院系21个专业的全部围绕生物制药布局，与生物医药企业人才需求匹配度高。经过充分研讨，校企双方初步达成“开展就业见习、实施订单式培养”等多项合作意向。

　　一是建立长期人才培养合作机制。根据十四五规划“深化产教融合、校企合作，探索中国特色学徒制”工作要求，校企双方拟签订合作协议，通过“学徒定制”“订单式培养”等形式，实现在校生“准职业人”的定向培养，逐步建立起长期人才培养合作机制。

　　二是用好就业见习政策。鼓励医药企业建立高校毕业生见习基地和在校生实训基地，开发实践课程、设置实践导师，并选派优秀人才入校授课。支持高校调整教学计划，优化实训内容，实现高校课堂进企业、进生产线。区人社系统对大学生见习基地给予政策支持。

　　三是做好就业引导。校企双方加强对毕业生的宣传引导，帮助学生深入了解某某新区生物医药产业发展现状和行业前景。同时校方就业指导部

　　门加大推介力度，鼓励毕业生到某某新区重点医药企业工作。区人社系统将对符合条件的就业人员提供人才引进落户、补贴发放等政策支持。

　　失业保障落实地，真情服务暖人心

　　自党史学习教育开展以来，某某区人社局积极开展“我为群众办实事”实践活动，牢固树立以人民为中心的发展思想，不断提升服务质量，持续密切党群、干群关系，涌现出一大批为群众服务的感人事例。

　　近日，某某区人社局失业服务部接待了一名外地来津办理失业保险金首次申领人员丁女士。经系统查询，丁女士在两个月前办理了失业登记，按照失业金系统内部逻辑控制，对于失业登记超过60天的，无法办理失业金申领手续，这就意味着她无法享受失业保险待遇。得知这一情况后，怀抱不满两岁孩子的丁女士情绪一时失控，向工作人员哭诉起自己的难处。经工作人员了解，丁女士失业后现居住在老家河北保定，年初受河北省疫情影响，未能在规定时间内办理申领手续。由于目前家庭收入只能依靠丈夫一人外出打工，又有孩子需要抚养，急需这笔失业金保障基本生活。

　　疫情防控基本稳定后，丁女士一家第一时间驾车从保定来津办理相关手续，计划办完后当天返回。考虑到丁女士的实际困难，看着她怀中不满两岁、嚎啕大哭的孩子，以及焦急等待的家属，某某区人社局工作人员对丁女士进行了情绪安抚，并将其安置在等候区。随后，工作人员立即与局相关科、市人社局失业处、就业处、网信办进行沟通，反馈相关情况，协调处理办法。最后，于当日完成了申领手续办理，并及时告知丁女士办理结果。听到这一消息后，丁女士表示自己本来已经打算放弃，没想到工作人员这么锲而不舍地为自己争取，其与家人均表示非常感谢。

　　失业保险作为社会保险中的一项重要险种，在“防失业、保生活、促就业”中发挥着重要作用，是民生保障的重要一环。下一步，某某区人社

　　局将持续贯彻落实国家、某某市相关政策，主动作为，迅速行动，进一步落实“畅通领、安全办”，提升失业服务质效，充分发挥失业保险保障失业人员基本生活的作用，筑牢民生底线,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　某某旗扎实推动“我为群众办实事”活动见实见效！

　　某某旗开展党史学习教育以来，全旗上下一盘棋，从关系群众切身利益的问题出发，通过一件件暖心事儿、一项项实在的举措，让广大群众真实感受到开展党史学习教育以来广大党员干部的变化和担当，切实让群众得到实惠。

　　精简务实，为群众好办事

　　▪某某旗投资项目“一站式”服务中心全面践行“三牛”精神，以“孺子牛”精神全面践行为人民服务初衷，以推进投资项目“1+6+4+N”（1名组长＋6个帮办代办员＋4个审批流程＋N个办事环节）帮办代办服务为抓手，为项目审批提供“保姆式”“一对一”帮办代办，解决项目审批过程中的“难点”“堵点”，促进项目早投产，早落地，服务全旗营商环境发展；以“拓荒牛”精神推进审批模式改革创新，通过全面推行线上审批、并联审批、电子监察、容缺受理的方式，切实减少企业少跑腿次数，提高审批效率；以“老黄牛”精神推进全旗项目审批提质增效，通过每周五下午召开审批联席会议的形式，对新进项目进行逐一“把脉会诊”和对企业办理审批过程中遇到的问题进行商讨解决的方式，为每个项目“定制”审批方案，确保项目审批“一路畅通”。

　　▪某某旗医疗保障局在政务大厅医保窗口设立社保卡制发窗口，为前来报销的办事群众免费办理银行卡服务，同时提供免费复印以及饮用

　　水等便民服务，受到了办事群众一致好评，提升办事群众的获得感和满意度，进一步优化营商环境。

　　植绿护绿，人居环境好

　　▪近日，某某旗在全旗掀起爱国卫生运动暨城乡环境卫生整治攻坚行动。自3月12日行动启动以来，各苏木镇街道、各有关部门积极安排部署，广大干部群众广泛参与，对全旗环境卫生开展全方位、深层次、高质量的集中整治。环境整治，人人有责，城乡整洁，家家受益。开展全旗爱国卫生运动和城乡环境卫生整治行动，既能预防和减少疾病，保护人民健康，也是改善人居环境，提升群众生活品质的重要举措，同时是助推乡村振兴战略的一项重要任务。

　　▪3月21日国际森林日，某某旗人民检察院联合某某旗林业和草原局以“亮出检察蓝，守护生态绿”、“保护森林共建绿色家园”为主题，开展森林资源保护、森林野生动物保护、森林草原防火等宣传活动，为森林资源保护敲响安全警钟。在下一步工作中，某某旗人民检察院将持续深入开展破坏草原林地违规违法行为专项整治行动和“守护北疆草原林地”公益诉讼专项活动，充分履行公益诉讼职能，积极服务群众，守护绿水青山，打好蓝天、碧水、净土保卫战。

　　志愿科普，提升群众科学素养

　　近日，某某自治区“百名专家走进旗县科普传播行”春季活动在某某旗拉开帷幕。本次活动邀请到3位专家，利用1天的时间，开展了6场次的科普讲座指导。

　　▪中国科学院微生物博士、硕士研究生导师杨海花，走进校园为700余名学生讲了以《人类友好微生物》为主题的微生物科普知识讲座。

　　▪某某农业大学教授、硕士生导师张润生走进某某旗世轩现代化农业有限责任公司和真金种业科技有限公司就玉米栽培关键技术、肥料利用率、虫害防治措施等多个方面作了详细的讲解及实地指导。

　　▪高级营养师、健康管理师、某某市营养学会理事长、中国营养学会膳食营养指导员李雪，走进社区为200余名居民带来了《健康中国营养先行》膳食结构的专题讲座。

　　此次“百名专家走进旗县科普传播行”春季活动既扩大了新时代文明实践科技志愿服务的覆盖面，也解决了群众实际问题、还提升了基层群众科学素质，形成了崇尚科学、尊重科学的良好风尚。

　　乡村振兴，让群众生活更美好

　　近日，某某旗脱贫攻坚工作领导小组办公室召开会议，结合实际安排部署了近期脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接相关工作，主要有：

　　▪保持帮扶政策总体稳定。▪组织开展第四批防贫济贫救助对象申报工作。▪继续落实帮扶机制。▪加强扶贫项目资产管理和监督工作。▪持续做好小额信贷的发放和管理工作。▪切实抓好易地扶贫搬迁后续产业扶持工作。▪持续促进脱贫人口稳岗就业，在确保如期打赢脱贫攻坚战的基础上，接续推进脱贫攻坚与乡村振兴有机衔接，让脱贫群众过上更加美好的生活。

　　服务送上门，群众心里暖融融

　　近日，某某旗“我帮你”法律服务志愿队正式授旗成立，并同步开展了法治文艺演出、法律知识有奖问答、法律咨询等一系列丰富多彩的“送法进社区”志愿服务活动，让社区广大居民在家门口享受到了专业便捷的法律服务。

　　▪某某街道某某社区联合弘德公益协会志愿者免费为辖区65周岁以上的老人上门安装浴室、卫生间“爱心扶手”，现已成功安装24户，后期还将继续安装，让更多的老年人享受便捷的生活。同时社区工作人员会定期对老人进行回访，一旦有维护和调节需要，工作人员将随时上门，根据老人的实际需求提供跟踪服务。

篇六：我为群众办实事政务大厅在行动总结

　　县“我为群众办实事”实践活动总结汇报范文六篇

　　实践有很多意义。经典观点认为，主观在客观，包括客观对主观的必然性和主观对客观的必然性。实践是人们积极改造和探索现实世界中一切客观物质的社会活动。以下是为大家整理的关于__县“我为群众办实事”实践活动总结汇报的文章6篇,欢迎品鉴！

　　为群众办实事，是党的全心全意为人民服务根本宗旨要求。党员干部要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，牢固树立立党为公，执政为民意识，为人民掌好权、用好权，更好地为人民服务。要立足于本职工作，以求实的态度，从实际需要和现实出发，发扬党的优良传统和作风，扎扎实实地为人民办实事、办好事、谋利益。只有全心全意为人民服务，始终与人民心连心，着力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，才能赢得群众的认可。全心全意为人民服务，是党的事业兴旺发达的力量源泉。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。只有始终做到心中装着人民、工作依靠人民、一切为了人民，俯下身来真心实事为人民群众做实事、办好事，才能得到人民群众的支持和拥护。

　　为群众办实事，是江山就是人民，人民就是江山的体现。人民是党的根基和血脉，人民二字值千金，人民永远至高无上，人民才是我们党的执政之基、力量之源。共产党人永远是人民的勤务员。自古，得民心者得天下，失民心者失天下。每一名共产党员都要铭记江山就是人民，人民就是江山，立足本职工作，着力贯彻新发展理念办实事，着力巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，着力保障基层民生需求办实事，着力深化政务服务改革便民利民

　　办实事，着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事，将四个着力做细、做实、做具体、做深入、做出成效，做出让人民群众满意的成绩。

　　为群众办实事，是党史学习教育要求和成果体现。学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，最重要的是要落实到学史力行上，全心全意为人民群众办实事。开展我为群众办实事实践活动，就要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥党员先锋模范作用，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求、真正解决问题，将党史学习教育成果转化为为群众办实事的具体行动。

　　为群众办实事，是从根本上遏制四风的具体要求。为群众办实事，就不能办虚事，摆形式，走过场，要切实克服形式主义。每一个党员都应该发扬党的全心全意为人民服务的光荣传统，进一步增强为人民服务的意识。深入基层，深入群众，亲身感受百姓所思、所想、所盼、所求，坚持为群众办好事，办实事。摆摆亲民姿态，喊喊为人民服务口号，是得不到人民群众的拥护和爱戴的。为群众办实事，要坚持从实际出发，尽力而为、量力而行，科学安排和认真落实为群众办实事的各种惠民项目，力戒形式主义、官僚主义，注意为基层减负，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。

　　党史学习教育以来，我县坚持问题导向，紧扣我为群众办实事实践活动

　　要求，推行点线面工作法，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。现将系列活动总结如下：

　　一、找准落脚点，办好群众急事依托五级示范引领、五百工程，围绕春耕生产、人居环境整治、产业发展等内容，动员部门机关党员干部、村（社区）干部、楼栋长、双联户长、农牧民党员代表等成立79支党员民意调研小分队，深入田间地头、街头小巷，采取喜闻乐见、易于接受的方式，开展基层调研，收集群众最关心的热点问题和诉求。借助家庭党校、说事点、红色和事佬工作室等平台，运用网格微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集居民困难诉求、意见建议900余条，按照轻重缓急、主次难易进行分类排序，建立我为群众办实事工作台账，限时进行动态更新，打通社情民意直通车。二、厘清连接线，解决群众难事针对群众反映强烈的共性问题，结合调研结果，召开县委常委会议，研究确定__景区基础设施、提档升级旅游要素、农区畜牧业实现重大突破、建成__集团冷链物流基地和综合性农贸市场等10件民生实事，抓紧抓实抓好涉及千家万户、关乎群众冷暖的民生实事，切实提升人民群众幸福感、获得感。依托600万元小民生、大民心党建惠民资金，组织访惠聚驻村工作队、村（社区）干部、双联户长、网格员等力量，通过入户走访、电话沟通、微信联系等方式，梳理小区房屋漏水、加装护栏、暖气改造等困难诉求460件，确定扶持村级集体经济等项目65个，切实帮助群众纾难解困。三、拓展服务面，做好群众小事

　　针对一般困难诉求问题，以在职党员到社区报到为载体，根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，认领政策法规宣传岗、矛盾纠纷调节岗、解难帮困致富岗位等10类服务岗位，有针对性地开展关爱空巢老人、困难群体、残疾人等帮扶、慰问活动300余场次，为群众送去党的温暖解民忧。结合六诺双评，组织党员开展亮身份、当先锋、树形象行动，通过采取党员承诺

　　践诺、设立党员先锋岗、成立党员服务队等方式，引导党员在环境综合治理、乡村振兴、矛盾纠纷化解等重点工作中发挥先锋模范作用，确保群众诉求事事有着落、件件有回音。

　　区委宣传部：根据《中共__区委庆祝__共产党成立100周年暨党史学习教育领导小组关于印发_lt;__区党史学习教育总体安排_gt;及7个专项工作方案的通知》(__组〔____〕1号)安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。一、高度重视我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》(__建发〔____〕_号)，召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

　　二、全面掀起我为群众办实事高潮一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，__街道老旧小区改造项目已完成总工程量的_%;__街道老旧小区改造项目已完成总工程量的_%;____年__片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设;__片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和__故居建设为抓手，加快__路、__路、__沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升_余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金_万元，启动全区_户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查_多次，开展专项检查专项治理和大检查_次，开展暗访工作_次，发现并整治各类安全隐患_个，确保全区在建工地无重大安全事故。三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户(企业)走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345

　　政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、__景观打造建设项目_月启动建设，区城区照明提升工程、__生活污水处理厂建设_月启动，__大道西段连接线等工程_月开工;__大道城市道路、__路城市道路提升改造建设项目在_月启动建设。

　　党史学习教育以来，我县坚持问题导向，紧扣我为群众办实事实践活动要求，推行点线面工作法，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。现将系列活动总结如下：

　　一、找准落脚点，办好群众急事依托五级示范引领、五百工程，围绕春耕生产、人居环境整治、产业发展等内容，动员部门机关党员干部、村(社区)干部、楼栋长、双联户长、农牧民党员代表等成立79支党员民意调研小分队，深入田间地头、街头小巷，采取喜闻乐见、易于接受的方式，开展基层调研，收集群众最关心的热点问题和诉求。借助家庭党校、说事点、红色和事佬工作室等平台，运用网格微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集居民困难诉求、意见建议900余条，按照轻重缓急、主次难易进行分类排序，建立我为群众办实事工作台账，限时进行动态更新，打通社情民意直通车。二、厘清连接线，解决群众难事针对群众反映强烈的共性问题，结合调研结果，召开县委常委会议，研

　　究确定__景区基础设施、提档升级旅游要素、农区畜牧业实现重大突破、建成__集团冷链物流基地和综合性农贸市场等10件民生实事，抓紧抓实抓好涉及千家万户、关乎群众冷暖的民生实事，切实提升人民群众幸福感、获得感。依托600万元小民生、大民心党建惠民资金，组织访惠聚驻村工作队、村(社区)干部、双联户长、网格员等力量，通过入户走访、电话沟通、微信联系等方式，梳理小区房屋漏水、加装护栏、暖气改造等困难诉求460件，确定扶持村级集体经济等项目65个，切实帮助群众纾难解困。

　　三、拓展服务面，做好群众小事针对一般困难诉求问题，以在职党员到社区报到为载体，根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，认领政策法规宣传岗、矛盾纠纷调节岗、解难帮困致富岗位等10类服务岗位，有针对性地开展关爱空巢老人、困难群体、残疾人等帮扶、慰问活动300余场次，为群众送去党的温暖解民忧。结合六诺双评，组织党员开展亮身份、当先锋、树形象行动，通过采取党员承诺践诺、设立党员先锋岗、成立党员服务队等方式，引导党员在环境综合治理、乡村振兴、矛盾纠纷化解等重点工作中发挥先锋模范作用，确保群众诉求事事有着落、件件有回音。今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求，我县及时制定《关于开展我为群众办实事实践活动的工作方案》，全面承接省、市各项工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县我为群众办实事实践活动工作开展情况总结汇报如下：

　　一、工作推进情况（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为我为群众办实事的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见建议__条，梳理汇总为__类，为开展后续整改奠定了坚实的基础。县直单位通过开展机关干部大走访机关干部帮联农村、社区等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见建议__多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措__项，着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性问题，让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展我为群众办实事民意征集活动，广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等__个方面的意见，集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。（二）建账立账推落实。坚持既承接__市__项重点工作，又对征求意见情况进行细化梳理，结合全县实际，将__项重点任务__个具体项目列入全县台账，对重点工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等__项重点任务__项具体项目。同时__名处级领导将__项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账__项，已完成__项，自行确定的办实事项目__项，已完成__项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人我为群众办实事台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。（三）志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上，创新采取五种方式，组织党员干部开展志愿服务，即围绕疫情防控，开展党旗在基层一

　　线高高飘扬志愿服务活动；围绕__文明城市创建，持续深入开展文明交通志愿服务活动；围绕提高城市管理水平，深入开展爱卫同行文明共建志愿服务活动；围绕乡村振兴战略，深入开展共建美丽乡村志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展基层治理我先行志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务__次，参加党员志愿服务为__人次。

　　二、工作主要亮点我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴__，参加____宣传推介会，并出席了__地标品牌宣传月启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出__名联企服务专员，下沉到__个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策__项__条。为切实服务人才，制定了__人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出__人才政策，打造边境引才聚才新高地。二是化化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事难点堵点，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序__项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件__项，压缩异地就医结算等办理时限__项；聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县域内转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的__个工作日压缩为__个

　　工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由__件压缩为__件。为__发展有限公司等__家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币__亿元，缩短了企业的资金融资期限。

　　三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不高的问题纳入重点推进项目，明确__个老旧小区综合改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。积极申请配建公租房__套，力争将公租房补贴标准提高至__元。同时，依托封闭围挡施工、采购及安装和小区大门安装，争取年底实现全县__个小区封闭管理，并提高小区物业服务水平。

　　三、下步工作打算一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项工作要求，进一步细化我为群众办实事台账，聚焦__个专项行动和__项重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。二是结合_____等开设的我为群众办实事专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对社区的收集民意微心愿，党员服务群众的民意直通车等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众办实事活动取得实实在在的成效。三是不断创新我县载体，结合我县开展的比学赶超行动，将我为群众办实事的__项专项行动通过民生服务面对面工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当评论员，真实反映办实事成效；针对__项重点任务，在

　　行业内部比晒晾，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合建党一百周年活动，将我为群众办实事成效进行一次量化比拼，奖励先进，提升活动成效。

　　一、当好基层宣讲员，提高业主维权意识__是__市目前最大的专业市场集中地，聚集了食品、食品机械、百货杂品、图书、鞋服等商品的批发销售，各市场中有大量的商户和从业人员，为提升商户的用工规范和从业人员的自我权益保护，我带着___社会保险基金管理中心针对企业员工社保参保对社保政策的宣传资料，深入的对市场内业主和相关从业人员进行了讲解和宣传，通过宣传，商户意识到了社保对企业自身的重要性，认识到了为员工参保是企业良性发展的基本条件，依法缴纳社保是企业避免法律风险、趋利避害的基本条件。通过宣传相关从业人员也意识到了，依法与企业签订劳动合同、缴纳社会保险是维护个人合法权益的需要，可有效的保障个人的养老、医疗、失业等一些列权益。二、当好志愿者，不忘初心强党性食品城由于商户众多，人员流动性较强，有些市场车辆秩序搅乱，我在各市场讲解相关政策的同时，针对部分市场门口车辆停放秩序进行了摆放整齐，摆放进线等行动，通过我的自身行动，带领大家为做文明市民而努力!我们用行动传递着真情，用奉献书写着大爱，用双手传播时代正能量!

篇七：我为群众办实事政务大厅在行动总结

　　我为群众办实事工作总结7篇

　　2022年4月，党史研究与教育领导小组发布了《关于开展实践活动工作计划》的通知。我为群众办实事&rdquo，是哪家公司发起了这项计划我为群众办实事&rdquo安排和部署实践活动。以下是为大家整理的关于我为群众办实事工作总结的文章7篇,欢迎品鉴！

　　弘扬党的群众路线，必须与秉持党的思想路线结合，秉持理论联系实际、一切从实际启程，秉持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，进一步增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力化解影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会人与自然平衡的注重问题。与强化和技术创新社会管理结合。社会管理的基本任务就是协同社会关系、规范社会犯罪行为、化解社会矛盾、推动社会公平、应付社会风险、持续社会平衡。在代莱历史时期，我国的社会管理遭遇许多代莱课题和紧迫的挑战。

　　社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。

　　必须紧紧围绕科学发展和社会人与自然这一主题，强化和健全党和政府主导、科学有效率的利益协同机制、主张抒发机制、矛盾调解机制、权益保障机制，妥善解决人民内部矛盾，二要保护群众合法权益。与化解人民群众切身利益问题结合。人民对轻松生活的向往，就是我们党的奋斗目标。必须把党的主张与人民群众的意愿更好地融合出来，把党的政策与人民群众的利益更好地融合出来，把党的目标与人民群众的崇尚更好地融合出来，恰当把握住最社会各界人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和相同群体的特定利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关注。以化解群众反映猛烈的注重问题为重点，极力制止侵害群众利益的不正之风。高度重视并二要化解在住房、劳动力、教育、医疗、总收入分配、食品安全、环境保护、征地征地、涉台纠纷案件等群众关注度低、与切身利益联系很紧、事关社会人与自然平衡的实际问题。

　　为深入开展党史学习教育，突出学党史、悟思想、办实事、开新局，我系广泛征集各方合理诉求，深入开展“我为群众办实事”实践活动。

　　一、设立党员志愿服务队

　　迅速组织，领导带头成立党员志愿服务队，聚焦同学们最关心最直接最现实的利益问题，以推进学生实事为导向，进班级、入宿舍，为同学们办实事、解难事、谋福事。学生支部党员组织电脑爱好者协会依托专业知识，为广大在校生免费培训电脑技能，提供免费的电脑维修。

　　二、成立党员示范岗

　　在办公室设立党员示范岗，党员“亮身份、晒承诺、强作风、塑形象”，由党员干部广泛征集学生意见，以学生需要和学生满意为标准，切实提升同学们的获得感、幸福感、安全感，注入计算机系温度。

　　三、深化学生劳动力“大排查”

　　拓宽渠道，深化学生就业“大排查”，推动服务学生“大提升”，着眼于学院发展，充分征求学生建议，于4月9日举办我系专场招聘会；对选调、考研、专升本、特岗等再就业需求的同学安排专门教师进行对接指导。

　　四、积极开展家访谈话

　　认真听取广大教工和学生意见建议，全面开展谈心谈话，充分了解教职工困难和诉求，切实为教职工松绑减负。为学生提供心理辅导，号召全系教职工对特困生进行捐助活动。

　　下一步，我系则将稳步把“我为群众办实事”课堂教学活动与日常教学工作结合，通过各类渠道广为公开征集主张，制订的确可取的为群众办实事目录。

　　为进一步强化履职担当作为，更好地践行司法为民宗旨，武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求，决定从3月起，在全区司法行政系统开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿服务活动。

　　一就是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿服务活动为载体，按照一月一宣传主题，由律师、司法所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队，深入细致社区、中小学校、敬老院积极开展一系列的公益法治宣讲会志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两小群体，积极开展国家安全、反邪防邪、恐怖主义、交通安全、宣传教育宣传、反电信网络诈骗、防治青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益维护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。

　　二是持续深入开展众创平安志愿服务活动。结合每月19日众创平安志愿服务活动，组织在职干警深入联点社区进村入户开展矛盾纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活动。

　　三就是持续深入开展“三联四大”工作。帮助所联点的村(社区)入网格积极开展排查，及时排查各类矛盾纠纷、涉黑骨干成员线索、民生主张等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷解决、特殊人群管控、“情冷家庭”扶贫和重点场所防控等服务活动，及时解决社会矛盾风险，保证网格内并无违法信访、并无重大案件、并无安全事故、并无群体事件。

　　武陵区司法局立足当前群众所需所盼所想，出台《关于开展“我为群众办实事”志愿服务活动的方案》，全力打通服务群众最后一公里，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。

　　党史自学教育积极开展以来，我县多措并举，把“我为群众办实事”课堂教学活动做为党史自学教育的关键内容和注重切入点，秉持问题导向，立足群众市场需求，真心实意为群众办好事、办实事、排忧解难事，不断进一步增强人民群众赢得美感、幸福感、安全感。

　　一、取得成效、特色亮点、经验做法

　　(一)动员部署存有“速度”。x月x日上午，在全州党史自学教育启动会后，xx县快速举行县党史自学教育启动可以，县委先后举行常委会和领导小组第一次工作会议，第一时间表达自学、动员部署。各乡镇、各部门快速介入，结合实际制订自学教育方案和“我为群众办实事”课堂教学活动方案，举行有关部门业务工作碰头会，工作快速大力推进，“我为群众办实事”干活得就是热火朝天。

　　(二)问题聚焦有“实度”。聚焦解决民生实事这个靶心，各级党组织采取调查研究、入户走访、个别访谈、召开座谈会、广泛听取基层党员群众、工作服务对象的意见建议。同时，认真梳理县委、县政府重点民生实事反映的问题，县人大、县政协议案提案指出的问题，上级巡视巡察发现的问题，多渠道征求意见，深层次查摆，切实把问题找全找实、把根源挖深挖透、把群众期待摸清摸准。截至目前，县委常委班子共梳理实事计划xx项。广泛动员县直xx个党组织、xx名在职党员到社区开展“双报到双服务双报告”活动，以多种形式深入基层、深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题，为报到的社区解决实际困难xx件，截至5月27日，全县广大党员，共开列为民办事清单xx件，累计完成xx件。

　　(三)便民服务存有“力度”。紧紧围绕在校党员积极开展“xx”工作，积极开展“村(社区)点单，部门党组织接单”“群众点单、党员接单”志愿服务活动，联手卫健、居住建好、民政、公安、市管等有关部门，及时协助群众化解办证容易、吃水难、私乘乱建好、噪音扰民、人居环境脏乱差等生产生活难题。在积极开展爱国卫生7个专项行动中，参予放假的xx个党组织推行了全员至岗参予服务，在提升新冠疫苗接种工作的群众知晓率，二要筑城訾疫情防控安全屏障上，各新时代文明课堂教学所、东站充分发挥网格、物业、辖区商户等力量，通过线上发动、上门宣传、广为联系、重点交会等形式，鼓励辖区居民积极主动注射新冠疫苗，保证疫苗接种工作全面铺开，不凿一户、异萼一人。

　　(四)志愿送暖有“温度”。广泛发动全县x个党组，x个党委，x个工委，x个总支，x个支部，x名，党员组建志愿服务队，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”扶贫帮困、环境整治、义务献血、知识讲座、法律政策科普等志愿服务活动xx余场。活动中，志愿者们身着红马甲，走进社区基层、走进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾难解困，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

　　(五)宣传教育存有“深度”。实行“线上+线下”自学教育宣传模式。利用xx微信客户端发送党史自学《百炼成钢：中国共产党的100年》、我为群众办实事工作动态等党史自学教育专栏，深入细致宣传中央和省州县党委关于党史自学教育的精心安排部署和具体内容措施，广为报导全县积极开展党史自学教育的工作动态、进展实效及热切反响，截至目前，xx县共公布信息xx余条，制作长视频xx个，摄制宣传片xx个，全县各级媒体平台纷纷公布有关宣传信息，各公众号公布宣传信息xx余条，营造了浓郁的宣传氛围。其中，被自学强国平台转发xx篇，移动装置xx等上级媒体转发xx余篇。非政府各乡镇、各部门结合实际，充分利用现有的“红色资源”、面世的融媒体作品，以及“自学强国”等自学载体，以“党史小故事”晨谈课堂、交流座谈会等丰富多彩的形式积极开展党史自学教育。非政府各中小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲诉阐释党的故事，使红色精神薄耐荫青少年心中。

　　(六)服务发展有“广度”。全县各行业各系统结合“五项重点任务”，聚焦各类利民惠民项目，立足行业部门实际，结合工作职能职责，制定为民服务解难题清单，帮助群众办理一批利民惠民实事，让办实事成果切实服务于全县经济社会发展。

　　二、存有问题或严重不足及意见建议

　　一是“我为群众办实事”氛围已在各行业各系统掀起了热潮，氛围营造非常火热，但部分党员片面的认为参加单位组织的爱国卫生xx个专项行动、疫情防控网格化管理等工作当做已完成了“力所能及的帮助身边的群众解决xx个问题”，而没有下沉到基层、深入一线开展调查研究，了解民生的需求，对接他们的所盼，致使为民办事浮在表面，没有针对性、指向性、实效性。

　　二就是“我为群众办实事”未构成系统性，全面大力推进仍须要加强各行业各系统的统筹规划和指导，对促进各项工作的有效率积极开展缺少强有力的切入点。

　　三是部分单位的相关负责人对文件精神没有吃透，加之巡回指导组没有安排跟进指导，对“我为群众办实事”实践活动理解存在偏差，责任压实不够。

　　三、下步工作急于

　　一是参照州级方案，及时启动推进巡回指导组指导工作，把“我为群众办实事”实践活动方案再细化，操作更具体，更能走深走实，工作推进更加的顺畅有效，取得实实在在的成效。

　　二是对广大党员再声援再动员，进一步充分发挥党员在基层各项环境治理工作的先锋模范作用，从最为困难的事情抓起，从最为注重的问题做起，从最为现实的利益启程，用心用情用力化解基层的困难事、群众的烦心事，加强并作共产党员的责任和历史使命，切实增强人民群众的赢得美感、幸福感、安全感。

　　三是对“我为群众办实事”的民生事项再梳理，把已做的再完善，准备要做的做实做细，把能做得想的再具体，更有实操性，力争为庆祝建党百年华诞做出不一样的贡献。

　　为进一步加强履行职责担负起做为，更好地弘扬司法保民宗旨，武陵区司法局融合政法队伍教育整顿工作建议，同意从3月起至，在全区司法行政系统积极开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿服务活动。

　　一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿服务活动为载体，按照一月一宣传主题，由律师、司法所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队，深入社区、中小学校、敬老院开展一系列的公益法治宣讲志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。

　　二就是持续深入开展众创奈良志愿服务活动。融合每月19日众创出奈良志愿服务活动，非政府在校干警深入细致联点社区进村入户积极开展矛盾纠纷排查、禁种锡尔弗宣传、高速护路共管、执勤守护者等众创出奈良志愿活动。

　　三是持续深入开展“三联四大”工作。协助所联点的村(社区)进网格开展排查，及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、“情暖家庭”帮扶和重点场所防控等服务活动，及时化解社会矛盾风险，确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体事件。

　　武陵区司法局立足当前群众所需所盼望所想要，颁布《关于积极开展“我为群众办实事”志愿服务活动的方案》，全力切断服务群众最后一公里，不断进一步增强人民群众的赢得美感、幸福感和安全感，进一步践行政法机关稽查司法保民的良好形象。

　　为进一步强化履职担当作为，更好地践行司法为民宗旨，武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求，决定从3月起，在全区司法行政系统开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿服务活动。

　　一就是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿服务活动为载体，按照一月一宣传主题，由律师、司法所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队，深入细致社区、中小学校、敬老院积极开展一系列的公益法治宣讲会志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两小群体，积极开展国家安全、反邪防邪、恐怖主义、交通安全、宣传教育宣传、反电信网络诈骗、防治青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益维护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。

　　二是持续深入开展众创平安志愿服务活动。结合每月19日众创平安志愿服务活动，组织在职干警深入联点社区进村入户开展矛盾纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活动。

　　三就是持续深入开展“三联四大”工作。帮助所联点的村(社区)入网格积极开展排查，及时排查各类矛盾纠纷、涉黑骨干成员线索、民生主张等各类信息。积极参与网格内矛盾

　　纠纷解决、特殊人群管控、“情冷家庭”扶贫和重点场所防控等服务活动，及时解决社会矛盾风险，保证网格内并无违法信访、并无重大案件、并无安全事故、并无群体事件。

　　武陵区司法局立足当前群众所需所盼所想，出台《关于开展“我为群众办实事”志愿服务活动的方案》，全力打通服务群众最后一公里，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。

　　为深入开展党史自学教育，注重学党史、哉思想、办实事、Shajapur局，我系则广为公开征集各方合理主张，深入开展“我为群众办实事”课堂教学活动。

　　一、成立党员志愿服务队

　　快速非政府，领导带头设立党员志愿服务队，著眼同学们最关心最轻易最现实的利益问题，以大力推进学生实事为导向，入班级、进宿舍，为同学们办实事、排忧解难事、求福事。学生支部党员非政府电脑爱好者协会充分利用专业知识，为社会各界在校生免费培训电脑技能，提供更多免费的电脑修理。

　　二、设立党员示范岗

　　在办公室成立党员示范岗，党员“暗身份、晒太阳允诺、弱作风、塑形象”，由党员干部广为公开征集学生意见，以学生须要和学生令人满意为标准，二要提高同学们的赢得美感、幸福感、安全感，转化成计算机系温度。

　　三、深化学生就业“大排查”

　　拓宽渠道，深化学生劳动力“大排查”，促进服务学生“小提高”，立足于学院发展，充份征询学生建议，于4月9日举行我系则专场招聘会;对选派、考研、专升本、特岗等再就业市场需求的同学精心安排专门教师展开交会指导。

　　四、开展谈心谈话

　　深入细致汇报社会各界教工和学生意见建议，全面积极开展家访谈话，充份介绍教职工困难和主张，二要为教职工救市降费。为学生提供更多心理辅导，声援全系教职工对特困生展开捐款活动。

　　下一步，我系将继续把“我为群众办实事”实践活动与日常教学工作相结合，通过各类渠道广泛征集诉求，制定确实可行的为群众办实事清单。

篇八：我为群众办实事政务大厅在行动总结

　　我为群众办实事活动总结5篇

　　1.我为群众办实事活动总结

　　为落实以人民为中心的进展思想，切实解决老百姓最关怀最径直最现实的利益问题，**法院以四项举措推动“我为群众办实事”志愿服务活动走向深入。

　　一、时刻锤炼党性修养，坚固树立为民服务意识深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想等政治理论原著，撰写心得体会*篇、开展研讨共享活动*期；坚决不移走群众路径，召开民主生活会、组织生活会*次，专注查找整改存在的问题，抓好作风技能建设，真心实意当好人民群众的服务员。

　　二、充分发挥审判职能，切实加强司法权益爱护严苛打击各类刑事犯罪*件，妥当审理各类民商事纠纷*件，执行到位标的*万元。深入田间地头、农家院坝审理赡养、离婚、追索抚养费等民生案件，依法对7名****的当事人发放司法救助金*万元，让人民群众真真实切感受到司法温情。

　　三、积极延伸服务触角，着力优化良好法治环境指导街道、村（社区）完善规范乡规民约*条，托付调解冲突纠纷*起，结合“我为群众办实事”“政法干警进万家”活动，全院干警进学校*个、村（社区）*个，开展法治宣讲*场，提供法律服务*余次；以县委“三三三”工程为载体，*名院领导深入联系企业，提供“菜单式”法律服务，解决实际司法需求*个。

　　四、坚持开门接受监督，务实提升司法为民水平召开“开门纳谏”座谈会*次，广泛征集和办理人大代表、政协委员、政府干部、律师代表、人民陪审员、案件当事人等行业领域代表看法建议*条，实时了解和回应群众司法需求；张贴发布举报电话和信箱，实时处理群众来信来访，实现投诉有人理、举报有反馈，着力提升人民群众对法院工作的满足度和美满感。

　　2.我为群众办实事活动总结

　　为深入开展党史学习教育，突出学党史、悟思想、办实事、开新局，我系广泛征集各方合理诉求，深入开展“我为群众办实事”实践活动。

　　一、成立党员志愿服务队

　　快速组织，领导带头成立党员志愿服务队，聚焦同学们最关怀最径直最现实的利益问题，以推动同学实事为导向，进班级、入宿舍，为同学们办实事、解难事、谋福事。同学支部党员组织电脑爱好者协会依托专业知识，为宽敞在校生免费培训电脑技能，提供免费的电脑修理。

　　二、设立党员示范岗

　　在办公室设立党员示范岗，党员“亮身份、晒、强作风、塑形象”，由党员干部广泛征集同学看法，以同学需要和同学满足为标准，切实提升同学们的获得感、美满感、安全感，注入计算机系温度。

　　三、深化同学就业“大排查”

　　拓宽渠道，深化同学就业“大排查”，推动服务同学“大提升”，着眼于学院进展，充分征求同学建议，于4月9日举办我系专场聘请会；对选调、考研、专升本、特岗等再就业需求的同学安排特地老师进行对接指导。

　　四、开展谈心谈话

　　专注听取宽敞教工和同学看法建议，全面开展谈心谈话，充分了解教职工困难和诉求，切实为教职工松绑减负。为同学提供心理辅导，号召全系教职工对特困生进行捐助活动。

　　下一步，我系将继续把“我为群众办实事”实践活动与日常教学工作相结合，通过各类渠道广泛征集诉求，制定的确可行的为群众办实事清单。

　　3.我为群众办实事活动总结

　　为深入贯彻十九大精神和学习习近平总书记广东重要讲话精神，为下一步全面开展群众路径教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的“群众路径大家谈”活动中，我们专注结合学报告、学党章，重点做到“四谈”，即谈十九大报告和新党章、习近平总书记视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路径方面的论述和要求；谈新形势下群众

　　工作的特点和存在的突出问题；谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼；谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过专注学习与上心实践，我深切地体会到:人民群众是我们党存在和进展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

　　一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推动基层民主建设，尊敬和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的能量做好群众工作，组织群众上心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

　　二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排难解纷，到群众看法多的地方去理顺心情，到涌现新状况新转变的地方去总结阅历，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

　　三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣扬群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部冲突时，务必从实际出发，针对不同状况，耐烦细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

　　四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享

　　受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要着重发觉和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

　　4.我为群众办实事活动总结

　　一向以来，坚持群众路径，做好群众工作是我党特别重视的一项基本性工作。

　　新形势下，群众日益增长的新期盼也给我们的工作提出了新的更高要求，群众工作呈现出资料多样化、环境严峻化、纠纷繁复化、成因多样化等特点，沿用老方法做群众工作已经明显不适应时代进展的要求，务须要有所创新。

　　二、要掌控关键，实现新跨越。加大联系群众力度，进一步了解民情：在群众工作中，党员干部不应只是喊喊口号、做做样貌、走走过场。而是就应“每天向下”，深入基层、深入群众，为群众“把好脉，治好病”。唯有带着感情贴近群众，取信于群众，方能掌控重点、突出关键，群众工作才具有针对性和有用性；加大问题解决力度，进一步化解民怨：邓小平以前说过：“就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦默雀静”。****，必将招致民怨。化解民怨，必会赢得民心。所以，党员干部要争做群众的“好伙伴，亲兄妹”，擅长倾听他们的呼声，找到群众的怨气所在，有针对性地一一化解掉；加大宣扬引导力度，进一步凝集民心：群众工作有时会遇到阻碍，完全是由于很多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主见及所做的工作有关。究其缘由，在于宣扬引导不到位。为此，我们要精确把握群众的思想脉搏，学会用群众的语言宣扬群众、引导群众。

篇九：我为群众办实事政务大厅在行动总结

　　今年以来,XX县政务效劳局全局上下把开展党史学习教育作为坚决理想信念的“必修课〞,作为提升效劳质效的“动力源〞,作为砥砺初心使命的“磨刀石〞,结合自治区“四办〞工作推进,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展“我为群众办实事〞理论活动,实在把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。

　　持续提升各级政务大厅管理效劳程度,做到“用心用情、高效便民〞。

　　一、开展“我为群众办实事〞调研活动,聚焦日常管理、为民效劳、疫情防控等内容,深化政务大厅听意见、找问题、促整改。一是实行“一窗办〞。推行“一窗式〞综合受理形式,打造了工程审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区,实行无差异一窗受理、集成效劳,让办事群众“进一道门,到一个窗,办所有事〞;二是推行“帮您办〞。针对重点投资工程,在政务大厅设“蒙速办·帮您办〞窗口,完成全县“帮您办〞事项梳理,成立“帮您办〞工作队伍,为企业群众提供保姆式、“多对一〞贴心代办帮办效劳,变“企业群众办〞为“政府办〞,最大限度减少企业群众跑政府的次数,为全县经济高质量开展提供强有力政务效劳保障。X月XX日,XX县政务效劳局“帮您办〞工作人员与XX蒙泰农牧业签订了全市首份“蒙速办·帮您办〞代办帮办效劳授权委托书;三是实行“预约办〞。为了实在解决企业、群众“上班没空办,下班没处办〞的痛点,从2020年XX月份起,实行“5+X〞工

　　作日形式为企业、群众预约办。截至目前,XX县政务效劳中心已为企业、群众预约办理业务XXX笔;四是实行“上门办〞。对身体残疾、年老体弱的群众,实行上门效劳,让人民群众在化解“急、难、愁、盼〞问题过程中感受到政务效劳的温度与力度,受到群众广泛认可;五是实行“免费办〞。从202X年X月起,根据疫情防控工作,XX县政务效劳局推行政务专递“双向〞免费邮寄,截至目前累计寄递XXXX余件,为企业群众节省费用XX多万元,并为办事群众提供免费打印复印扫描、咨询引导等便民利企效劳;六是推行“容缺办〞。梳理XXX个事项中的的XXX个材料可容缺办理,推进“容缺受理〞事项扩容提速,推动审批效劳效能提升,实在解决企业、群众办事难题。七是实行“就近办〞。在政务大厅专为农牧民办事设立了“镇村效劳区〞,XX项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理,解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题;八是实行“延时办〞。XX县政务效劳窗口工作人员不断进步业务受理效率,延长受理时间,最大限度地减少群众等候时间,确保每一位办事群众绝不跑第二趟,加班加点为群众办理业务,着力打造让群众满意的效劳窗口。九是加大政务效劳“好差评〞和电子监察系统应用,强化监管,回应关切。

　　二、全力开展“一件事一次办〞改革,做到“系统集成、协同高效〞。深化推进“蒙速办·一次办〞工作,通过流程整合、数据共享、一站式效劳等方式,在政务大厅设立了“蒙速办·一次办〞窗口,按照全市统一安排,梳理一次办事项XXX项,组建“一件事一次办〞代办帮办队伍。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、

　　一窗发证〞闭环办理,为企业和群众提供套餐式、主题式集成效劳,将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事〞,变成窗口统一办理的“一件事〞。截至目前,已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆〞“我要开超市〞等“一件事〞办件量为XXX件;个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事〞、“当年养老保险的缴纳一件事〞等“一件事〞办件量为XXXX件。X月XX日,在XX县妇幼保健方案生育效劳中心新生儿“一件事一次办〞效劳窗口进展了新生儿“一件事一次办〞首证发放。目前,XX县政务效劳局牵头,结合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇,将“退休一件事〞正在推行中。

　　三、加快推动政务效劳事项“跨区域通办〞,做到“进一扇门、办所有事〞。一是完成跨省通办事项梳理,依托全市一体化在线政务效劳平台和政务大厅,推动更多事项实现“跨省通办〞,如异地身份证办理、户口迁移、异地就医结算备案等与群众亲密相关事项。通过不断拓展“跨省通办〞的范围和深度,有效满足各类市场主体和广阔人民群众异地办事需求。二是依托一体化政务效劳平台,着力提升“一网通办〞效劳才能,加强政务效劳事项标准化、标准化建立,推进线上线下政务事项时限压缩、流程再造,以全区统一的行政权利事项清单为基准,为线上线下深度交融打好根底,实现一网受理、数据共享。三是已梳理“全市通办〞事项XXX项,“呼包鄂乌〞互认互办事项X项,所涉及事项在相关各个部门窗口都能办理。依托全市一体化在线政务效劳平台,通过办理地窗口代收、邮寄完成异地办结,实在解决企业群众办事“多地

　　跑〞、“往返跑〞问题,满足群众不同的要求。四、积极推进“蒙速办〞宣传推广工作,做到“主动效劳、智慧赋

　　能〞。充分利用政务大厅各类媒介宣传推广“蒙速办〞APP,积极引导群众注册、使用“蒙速办〞APP办理业务,推动各类便民缴费和本地特色应用接入“蒙速办〞APP,更多便民事项实现网上办、掌上办,进步办事效率,让数据多跑路,群众少跑腿。

　　五、不断深化“XX分钟政务效劳圈〞建立,做到“民有所呼、我有所行〞。通过推动便民效劳站点达标提质、公共效劳事项下沉、便民自助效劳终端布设推广、政务效劳驿站供给渠道拓展以及加强与社会机构、效劳网点合作,进一步提升“XX分钟政务效劳圈〞品质。目前我县已有XX%以上的乡镇、社区根本完成政务效劳标准化建立,把政务效劳向基层延伸工作作为开展好群众工作、打通效劳群众“最后一公里〞的重要举措,依托地区政务效劳一体化平台,以政务效劳标准化建立和管理为着眼点和着力点,试点先行、全面推进,构建县、乡镇、村(社区)“三级联动〞政务效劳平台体系,让更多事项实现“就近能办、多点可办、少跑快办〞,着力进步企业群众办事便利度和满意度,探究政务代办窗口再延伸办事不出村〞代办效劳体系,打通政务效劳“最后一公里〞。

　　在党史学习教育大背景下，XX集团围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局〞，秉持以人民为中心的开展思想，引导广阔党员干部增强历史自觉、厚植人民情怀，聚焦集团主责主业，扎实开展“我为群众办实事〞理论活动，用实际行动践行国有企业的使命与担当。

　　以深实细准效，突出调研更接地气集团党委及时制定“我为群众办实事〞理论调研方案，坚持以“深化群众，实干作风，细致问题，准确把握，做出成效〞的调研方法，及时对接下沉至村社及工程一线，将房建、交通、绿化等市民群众关注的热点以及结对村民最忧、最盼、最需要迫切解决的问题作为调研重点，科级以上干部带头，党员干部参与，深化一线开展调研交流，听意见、找问题、察实情，真正把群众所急理解到、把握好。以聚焦解难题，突出效劳更多载体集团重点围绕群众“急难愁盼〞问题，立足业务板块、借力平台资源、结合民众实情，实在为群众办实事解难题。一是高标准、高质量推进民生工程建立，对照年度任务目的，加快推进重点民生工程进度;坚持问题导向，多渠道、多角度听取群众意见和建议，处理信访件59项。二是积极开展“便民利民〞志愿效劳活动，开展东门村、三星村志愿清扫活动，定期“下村大清洗〞，常态化施行，全力打造“美丽乡村〞;开展天河三星农贸市场环境卫生大扫除志愿行动，提升、维护市场环境相貌;开展垃圾分类宣传及禁毒普法宣传进农贸市场活动，普及垃圾分类知识，并在现场介绍毒品的危害和相关法律政策;开展金海加油站志愿者效劳活动，主动清扫加油站内地面的大滩雨水，配合加油员引导进站车辆，清洁站内超市货架，党史知识宣传等。三是用心开展“帮扶暖心〞重点群众关爱活动，在星海中心农贸市场内组织开展了慈善募捐活动，帮助经营户患病孩子,筹得爱心款XXXX元;结合天河街道、天河卫生院和三星村两委开展医疗下乡义诊活动，让基层

　　群众在村门口就能享受到优质便捷的医疗效劳。以结对树品牌，突出党建更强引领将党史学习教育活动与党建引领基层治理相结合，在贯彻落实基

　　层党建示范点创立工作的同时，进一步发挥党建工作对集团业务的引领作用，并以此为载体，深化施行为民效劳办实事。

　　一是积极参与金海湖社区党建联盟结对共建，以开展组织共建、人才共育、活动共联、资源共享等形式，探究党建效劳平台，共同打造坚实的“红色堡垒〞。建立党建联盟可以更好地发挥联盟各单位优势特点，实现资源共享、互相促进、共同进步，为党建工作创新开展提供良好平台，组织各单位党组织、党员同志开展交流互动、志愿效劳、培训讲座等党建活动，更好地为民效劳。

　　二是深化“红色领航〞，始终坚持把全心全意为人民效劳作为集团工作的出发点和落脚点，积极打造党建品牌示范点，合力提升为民效劳才能。集团先后着手打造天河三星农贸市场“红动菜场〞、金海加油站“党建+能源业务〞、环山南路及XX二十一路两个“红色工地〞、金海嘉苑“红色物业基地〞、道路维护提升“红色景观〞等多个具有XX集团特色的党建品牌示范点。

　　自党史学习教育开展以来，市人民医院立足行业特点，将学习成效转化为工作动力和成效，落实到以患者为中心的效劳宗旨，实在以“群众急难愁盼事〞为抓手，通过自己找、患者提、主动调，理解患者所需所盼，心系患者群众，不断提升优质医疗效劳，把“我为群众办实事〞走实落细〞。

　　围绕群众看病难、看病远、看病贵问题，市人民医院结合基层卫生院、党建扶贫联络点开展业务指导，送医上门，提升基层医院医疗技术程度。共计开展义诊巡诊活动X次，效劳群众XXXX余人次，发放安康宣传资料XXXX余份，免费发放价值XXXX余元的药品。邀请上海、浙江、西安等地的XX余名全国知名专家，以及XXX余名党员及志愿者为我市及周边地区唇腭裂患者开展“爱满凉都微笑将来〞公益救助行动，免费筛查XXX余名患者，目前已免费为XX名患者开展手术，减免费用XX万余元。

　　同时，为改善我市肿瘤群众看病就医问题，该院积极推进肿瘤医院建立。作为XXXX年民生工程之一的肿瘤医院建立已完成总投资约XXXX万元，并注重肿瘤医院人才引进储藏，目前已引进XX人，完成XXXX多万元设备招采，含直线加速器、后装机和大孔径CT机，争取年内投入使用。

　　在优化效劳流程，提升就医体验活动方面，该院进一步完善“一站式效劳中心〞的建立，为广阔患者提供转诊转院、出生证明办理、咨询效劳、慢性疾病卡等效劳。积极推行医保电子凭证工作，让群众实现“码〞上就能看病开药，极大方便了患者看病就医;针对遥远地区患者(如XX、XX、XX等)，积极推进日间手术，减少患者术前等待时间，更好土效劳广阔患者。

　　在持续推进党员志愿效劳活动方面，该院党办、团委、工会等职能科室组织党员先锋队、青年志愿者针对节假日及周末患者较多情况，主动放弃节假日开展便民效劳。目前已累计开展志愿效劳XX余次，效

　　劳群众XXXX余人次，得到患者及家属的一致好评。活动党史学习教育开展以来，县财政局深化践行“学党史、悟思

　　想、办实事、开新局〞要求，立足本职，以“学〞促“行〞，学党史与工作实际结合，坚持问题导向，认真解决问题、推开工作开展，四举措扎实推进“我为群众办实事〞理论活动，实在“把好事办好，把实事办实〞。

　　一是进步政治站位。第一时间召开专题局党组(扩大)会议，传达县委关于开展“我为群众办实事〞理论活动的安排部署，制订?中共镇平县财政局党组“我为群众办实事〞活动施行方案?，列出“我为群众办实事〞任务清单，每月召开局班子会议对“我为群众办实事〞工作进展总结，并持续推进落实。通过邀请县委党校乔琳教师宣讲、局负责同志上微课、学习“长征精神〞、瞻仰彭雪枫纪念馆、“入党日·忆初心〞过好“政治生日〞等主题活动，不断强化党员干部的初心意识和使命担当、公仆意识和为民情怀，树牢为人民效劳宗旨，为开展“我为群众办实事〞理论活动打牢坚实的思想根底。

　　二是聚焦中心重点。严格履行县财政局财政监管工作职责，各股室(中心)、局属单位按照阶段工作重点，结合职位职责，抓突出问题，补“短板〞部位，把为基层、为群众办实事工作任务扛在肩上、抓在手上、落实到行动上。针对财源建立推进缓慢、乡镇财源实效不明显问题，局班子研究建立了班子成员和分管口线股室负责同志分包督导乡镇财政工作和财源建立制度，加强财税收入组织和财源工程督导，班子会议每周碰头听取一次工作进展，协调解决两项工作存在的问题，

　　有效解决两级财政工作推进“两张皮〞和力量缺乏、工作“棚架〞、推进不力等问题。着力发挥直达机制作用，对中央财政直达资金，建立专账、“按图索骥〞，一管到底，确保惠企利民政策落到实处。加强对减税降费情况的“回头看〞，县财税部门携手筛查清理涉企税费，确保不征过头税、不收非税清单外事项费用，使上级各项惠企政策不打折扣地得到落实。

　　三是深化基层一线。牵牢财政民生政策落实这个“牛鼻子〞，以开展“财政调查研究年〞活动为抓手，深化村组中间，认真听取群众对教育、医疗、社保等方面的意见建议，将义务教育、城乡居民医保、失地农民社保等民生领域资金作为监管重点，确保民生资金发挥绩效。积极开展“满意在窗口〞竞赛主题活动，强化干部职工为民效劳意识，提升财政系统窗口效劳质量，县国库支付中心被评为“效劳对象和群众最满意〞单位。优化部门效劳、营造良好营商环境，会计事务、税政条法、国库等股室在采取线上申报的同时，还通过上门效劳的方式开展业务工作，坚持做到让数据“多跑路〞、让效劳对象和群众“少跑腿〞、业务“一站〞办结。

　　四是开展志愿效劳。坚持把为群众办实事融入日常、抓在经常、做在详细。发挥“工、青、妇〞、退伍军人效劳站等群团组织优势，建议和发动党员干部参加党员志愿效劳理论活动，先后开展慰问荣耀院，结对帮扶困难学生、留守儿童，读书送学，社区义务劳动，三城联创等活动。常态化开展“新冠〞疫情防控、城市五项环境整治、网格综合治理、省级文明单位和卫生单位创立、义务献血等工作，在办

　　实事中关切民生需求，解决人民群众遇到的难题。开展植树节、世界档案日、“七五〞普法、?民法典?宣传、国家平安日等活动，同时广泛开展财政政策宣传工作，履行效劳社会义务。“我为群众办实事〞工作总结(局机关1)

　　XX监管局把学习党史同总结经历、观照现实、推动监管工作结合起来，同解决实际问题结合起来，坚持边学习、边理论、边落实，从五个维度出发，扎实推进“我为群众办实事〞理论活动。

　　一、明确“我〞是定位，以我为主、争当表率。局党组第一时间召开专题会议，结合实际研究制定施行方案，强调以“我〞的主体定位引领为民办实事工作方向，要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感，将自己摆进去、将工作摆进去，实现从“要我办〞向“我要办〞的转变，舍我其谁、责无旁贷。局党组成员分别挂帅作战，深化所在党支部，通过谈心谈话、座谈研讨等方式，与支部同志一起梳理民生工程清单，同时认领自身的办事任务，带头实干先干，较好地形成“头雁〞示范;各处室党支部召开支部会，针对工程清单内容，研究制定详细落实措施，明确工程责任人，限定时间节点，确立成效目的，每名党员干部立足本职岗位，为我为群众办实事的工程施行建言献策，主动担当作为。“我为群众办实事〞活动开展以来，全局上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势，越是面对问题复杂、困难多的情况，越是做到不回避、不逃避，在为民办实事中彰显出财政监管干部的责任和力量。

　　二、坚持“办〞是前提，迅速行动、环环紧扣。全局将为民办实

　　事分为调查搜集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新等X个详细步骤，突出一个“快〞字，迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事〞的有力抓手，第一时间围绕监管工作的重点难点问题以及民生实事，深化基层群众、深化消费经营一线、深化监管对象单位，广泛听取意见、搜集民生需求，以此为根底形成工程清单;二是组织各支部迅速制定落实措施，局党组通过党建工作指导小组会、办公会等听取掌握各支部施行进度，机关党委按月下发机关党建提示函，对为民办实事工程进展提醒督办，做到月有进度，季有成果;三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题、跟踪催促问题、建章立制问题等，分门别类登记台账，设定阶段工作目的，实行挂图作战，逐项销号;四是将“我为群众办实事〞作为机关党建和监管工作的根本导向贯穿全年，将与民生相关的监管工程陆续纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的工程内容和实际成效。

　　三、树立“实〞是标准，实事求是、不务虚功。一是立足监管职能，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，不搞贪大求全、不做外表文章。结合监管对象和群众反映的突出需求，将与监管职能结合严密的、可以及时办理确实定为首批工程，包括助力整村推进农村“厕所革命〞、宣传文化企业一般增值税退税政策辅导、编印部门预算管理政策手册、上好债务工作公开课、开展化肥储藏政策研讨等9项民生实事内容，真正将为民办实事与监管履职结合起来，确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合作风建立专项整治行动，提升为民办实事质效。一方面把马上就办、用

　　心去办、办就办好作为根本工作遵循，坚决纠治“走秀式〞调查研究、“口号式〞落实，组织各支部对“四风〞方面存在问题集中查摆整改;一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担，坚持集约化原那么，将监管调研、效劳两会代表委员、定点帮扶等多项工作整合，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。

　　四、抓住“事〞是关键，创新方法、善做善成。群众事，无小事。全局以解决问题为导向，从一个个细节处着眼，从一件件小事情做起，创新方式方法，直面问题、解决问题。监管一处支部结合宣传文化企业一般增值税增税政策延续，赴部分宣传文化企业进展“一对一〞政策辅导，理解留抵退税政策在企业的详细执行情况，保障退库资金及时到位;监管二处支部召开中央驻皖预算单位过紧日子座谈会，听取预算单位经历做法、存在的困难及意见建议，编制?部门预算管理制度汇编?，涵盖预算资产、财务等方面XX项制度文件，装订成册发各中央驻皖单位。监管三处支部实地赴XX市、XX市查看农村户厕改建情况，对当地居民开展满意度调查，现场提出厕改选址、后期管护等X条建议。监管四处支部结合日常监管发现问题，组织对全省负责债务工作的同志进展债务监管文件内容解读及典型案例宣传。监管五处支部灵敏运用互联网媒介，在VX群中与化肥储藏企业共同研讨新出台的国家化肥商业储藏管理方法，针对企业对新方法提出的问题，与省发改委等主管部门积极联络对接，为企业逐一解决困惑。

　　五、亲密联络群众，贴近基层、为民效劳。经过一段时间来的“我

　　为群众办实事〞主题理论活动，全局上下深化认识到，必须紧抓一切可能时机，深化到基层一线和人民群众中去，才能真正掌握群众“急难愁盼〞问题，设身处地的为群众解难事、办实事、做好事。下一步，全局将紧紧按照财政部和XX省委的工作部署，以群众满不满意、高不快乐作为检验工作成效的唯一标准，继续深化为民办实事的工作深度。一是大力开展岗位建功和志愿效劳活动，引导党员干部立足岗位扎实履职，通过设立党员先锋岗、组织承诺践诺等方式，进一步激发全局为民办实事的澎湃热情，组织干部职工主动到社区报到，亮明党员身份，参加社区志愿效劳，充分发挥党员干部的特长和技能，投身各类公益活动;二是提升调查研究等监管工作实效，组织青年党团员开展“走基层访一线、效劳五大开展〞蹲点调研，与基层单位干部群众同工同勤、同吃同住，掌握重点民生政策落实的情况，协调解决政策执行中堵点痛点。在审核、审批、监控、绩效评价等工作中，发挥好就近就地监管优势，对发现的各类问题一抓到底、催促整改，不断提升群众的获得感和满意度。

　　X工作组临时党支部把学习党史同总结经历、观照现实、推开工作结合起来，以“办实事〞为抓手，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员指导干部表率作用，结合十一师实际，从最困难的地方入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决企业的困难事、人才的烦心事，实在把好事办实，把实事办好。

　　长期以来，我国大量人才“孔雀东南飞〞，造成且不断加剧西部

　　地区人才匮乏，随着“一带一路〞和“丝绸之路经济带核心区〞战略开展需要，作为建筑业的“西部雄师〞，兵团第十一师所属企业对高素质人才的需求不断扩大。XX市援兵团第十一师工作组立足实际，科学谋划，积极协助十一师在“育才、引才、留才〞制度方面下功夫，立足改变当地人才外流的趋势，保存量的同时注重吸引高端人才，实现了增量开展。

　　以育才为本，施行高层次人才选拔培养方案。充分发挥对口支援作用，借助内地先进经历做法，突出以用人单位为主体，坚持效劳开展、注重实效，高端引领、梯次培养，激发活力、以用为本的原那么，在本地施行高层次人才选拔培养方案。突出培养中青年高层次人才，增强创新创业才能，为实现兵团跨越式开展和长治久安提供人才支撑和智力支持。

　　以引才为要，建立高层次人才吸纳引进机制。充分发挥XX北方人才市场和北方人才网辐射环XX经济圈的资源优势，大力宣传兵团第十一师人才工程，加大优秀人才典型推介力度，凸显行业人才品牌优势，让高层次人才吸纳引进机制真正成为引才的聚宝盆。今年的十一师事业单位公开招聘考试，报名人数比往年增加XXX余人，引才形势一片大好。

　　以留才为魂，建立人才安居乐业的西部热土。利用XX援疆工作在东西部协作方面的优势，引进东部先进人才制度和成功经历，组织党员干部深化基层、深化一线、深化企业，广泛听取意见、理解人才需求，营造事业留人、感情留人、待遇留人的浓重气氛。目前已成功为

　　建工集团、建咨集团从XX引进集团总经理各一名，到岗后，迅速适应，带着企业开拓创新。

　　工作组临时党支部以深化党史学习教育为契机，聚焦反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦开展亟待解决的痛点问题，聚焦长期未能解决的难点问题，研究提出和施行“办实事〞重点工程，以人才问题为打破口，积极帮助十一师集中出台一批有利于“育才、引才、留才〞的政策举措，推出一批“为才惠才便才〞的实招硬招，施行一批直接造福于才的工程，创始XX援疆新场面，续写XX援疆新辉煌。

　　党史学习教育活动开展以来，XX区教育局党委注重把党史学习教育与各项工作深度交融，努力实现“五抓五确保〞，实在把学习成果转化为办好民生实事的强大动力。

　　抓思想政治引领，创新学校思政工作，确保思想正。构建大中小幼教育内容纵向衔接，校园内外、线上线下横向贯穿，学校、家庭和社会三位一体的思政工作体系，与XX师范大学等X所高校签署思政一体化合作协议，实现对接并开展工作。启动区域内XX所中小学思政教育协作校联盟建立，组建X个思想政治教育一体化建立工作共同体。创办“迎建党百年筑梦新时代〞思政课堂。各中小学落实党史学习教育主题党日、团日活动，举办党史学习讲座;各幼儿园组织“童心向党〞“红色教育润童心〞“萌娃学党史〞等活动，在幼儿心灵中萌发红色的种子。

　　抓义务教育优质平衡开展，推进五育并举，确保覆盖广。深化推

　　进集团化办学，在已有的X个教育集团根底上，2021年将以地域文化为特色建立“直沽〞教育集团;在二号桥地区建立以第七中学为引领的教育集团，与XX大学合作成立XX大学附属学校;接收XX城配套行知小学，参加实验小学教育集团，新增义务教育学位XXXX个。成立体美劳工作指导组，对全区中小学中青年教师分科进展业务指导;组织全体中小学生开展“红色经典歌曲传唱活动〞;积极配合区委宣传部、区文明办开展“红心唱响新时代昂首阔步新征程〞歌咏擂台赛活动。

　　抓党建品牌建立，强化师德师风，确保成效深。结合党史学习教育活动，推动“党建引领·星汉工程〞，挖掘各学校党建工作特色亮点，打造“一支一品〞;在全系统广泛开展“支部亮县帜党员亮身份〞活动，教育系统累计开展“党课开讲啦〞XX节，开展学习身边典范活动XX次。组织好争创党员教育科研示范岗、师德标兵评选工作，推选XX名区级和XXX名校级师德师风宣讲人在各校(园)开展师德宣讲;落实“千百方案〞，打造教育系统千名优秀教师、百名骨干教师，认定区级骨干教师XXX人，校级骨干教师XXXX人。根植科研先导意识，以科研促进教学程度高质量开展，完成XX个XX市教育学会科研课题的评选工作。

　　抓助困帮扶，深化志愿效劳，确保人心聚。近三年，先后为XX名深度困难、相对困难教职工建立帮扶档案，其中X名已解困脱困，X名目前处于渐退期即将脱困，X名已于XXXX年解困，持续开展常态化帮扶工作。同时，以志愿效劳小切口融入为民效劳大主题，截至目前，共组织XX个志愿效劳团队开展志愿效劳活动XXX次，参与活动志愿者

　　达XXXXX人次。抓民生实事，落实“向群众汇报〞机制，确保难题解。把为家长

　　办实事融入党史学习教育、融入日常工作。局指导赴各学校实地观察学生们的供餐、取餐和就餐过程，详细理解配餐的流程管理、食品平安等情况;各单位通过开展个别沟通、约谈、家访活动等形式，与结对学生、家长谈心，到特殊儿童家中送教上门，有针对性地做好教育引导、心理疏导与生活帮扶;各幼儿园邀请家长代表到园进展座谈交流，向家长汇报党史学习教育、园所建立、教育教学、食品平安等情况。各单位根据听取家长、学生的反响意见及时改进提升，不断调整问题解决方案，将学生家长满意作为检验工作的重要标准，让群众实实在在感受到党史学习教育带来的成效。

篇十：我为群众办实事政务大厅在行动总结

　　关于我为群众办实事经验总结范文(精选5篇)

　　我为群众办实事经验总结5篇

　　【篇一】我为群众办实事经验总结

　　为群众办实事好事

　　永德县亚练乡在学习实践活动中，围绕“打牢科学发展基础，建设人民满意队伍，提升‘三个核心指标’，构建富裕和谐亚练”目标，认真组织开展“三走进三帮解”主题活动，着力为民办实事好事。

　　夯实基础设施建设。交通建设稳步推进。鱼新塘村至班木村、文化村至章太村、亚练至忙回村“通达工程”已全面开工建设。实施村级组织活动场所建设。建成村级组织活动场所3个，剩余4个正在建设当中，计划今年3月份完工。大麦地人饮工程建设已完成，投入使用，解决大麦地及塔驮街130余户饮水问题。忙回村人饮工程，惠及忙回村3个村民小组1所小学；平掌村石庄沟工程，惠及5个村民小组，解决300亩农田灌溉问题，目前正在建设。实施亚练村街子组、大水井组、回民营组和塔驮村大麦地小组的整村推进项目，新建硬板路5.71公里。实施9个村农网改造。乡卫生院综合楼即将完工投入使用。

　　加快产业发展。全乡完成核桃管护7.1995万亩，新种植14000亩。种植甘蔗4.6万亩，茶叶11580亩，种植烤烟2066亩。

　　落实各项支农惠农政策。兑现粮种补贴资金41.66万元；兑现农资增资直补资金202万余元；兑现家电补贴资金23万余元；兑现农机具补贴资金1.86万元。628户2022人享受农村低保，184人享受城市低保，共发放城乡低保33.391万元；五保供养资金42960元。筹集新农合资金46.884万元，参合率达96%。建立农民服务站3个，服务点8个。

　　健全基层组织。全乡共组建“党群致富联合体”322个，成立新农村建设理事会82个，成立产业协会30个，联合互助组420个。

　　【篇二】我为群众办实事经验总结

　　“我为群众办实事”活动工作总结

　　我镇地处革命老区，是2022年度省级特色小镇“红色小镇”。“我为群众办实事”实践活动开展以来，我镇志愿服务中心党支部在察民情中定准对象，在访民意中摸准需求，在出实招中找准接口，充分利用“红色先锋”“斑斓星期五”“花甲理发”“爱心早餐”“温馨小布坊”等志愿服务品牌，营造了群众广泛参与的良好氛围。

　　老民师与“红色先锋”。“5月9日，参加立夏节起义的各路部队，会师在朱氏祠门前的竹根河滩上……”中国工农红军第十一军第32师成立旧址朱氏祠门前，“红色先锋”的义务讲解员正为群众讲述波澜壮阔的革命历史。说起这支讲解员队伍的成立，还是源于一位老民师的心愿。“以前很多人大老远跑到这里参观，走马观花转转就离开了，感觉十分可惜。”80岁的詹广山是家住斑竹园集镇的一位老民师，平时关心红色文化传承的他在意见征集中提出了建设讲解员队伍的建议。为满足不断增长的义务讲解需求，新时代文明实践所发挥原有解说员的传帮带作用，从志愿者中招募了几名新同志，组建起“红色先锋”志愿服务队，开始用以老带新的方式在朱氏祠、“红印·斑竹园”展馆、立夏节起义纪念园等红色教育基地开展义务讲解。

　　环卫工与“爱心早餐”。天蒙蒙亮，集镇菜市场旁的一家早餐店早已坐得满满当当，金黄的油饼、雪白的米粥、新鲜出笼的包子……琳琅满目的早点在热腾腾的白雾中散发出诱人的香气，几位身穿制服的环卫工人正凭新时代文明实践所发放的早餐券享用“爱心早餐”。“我们搞环卫的上

　　工时间各不相同，班次早的6点就要开始工作。自从有了‘爱心早餐店’，真是方便了许多！”环卫工彭明秀笑着说。新时代文明实践志愿服务队了解到镇上的环卫工因为工作繁忙很难正常吃上早餐，于是与镇文明办、城管分局共同发起了为环卫工人提供“爱心早餐”的倡议。目前全镇已有5家早餐店相继加入，采取一周内每家固定负责一天的方式，给镇上的环卫工人轮流提供免费早餐，为环境美容师们带来每天的第一份温暖。

　　【篇三】我为群众办实事经验总结

　　“我为群众办实事”活动工作总结

　　我镇地处革命老区，是2022年度省级特色小镇“红色小镇”。“我为群众办实事”实践活动开展以来，我镇志愿服务中心党支部在察民情中定准对象，在访民意中摸准需求，在出实招中找准接口，充分利用“红色先锋”“斑斓星期五”“花甲理发”“爱心早餐”“温馨小布坊”等志愿服务品牌，营造了群众广泛参与的良好氛围。

　　老民师与“红色先锋”。“5月9日，参加立夏节起义的各路部队，会师在朱氏祠门前的竹根河滩上……”中国工农红军第十一军第32师成立旧址朱氏祠门前，“红色先锋”的义务讲解员正为群众讲述波澜壮阔的革命历史。说起这支讲解员队伍的成立，还是源于一位老民师的心愿。“以前很多人大老远跑到这里参观，走马观花转转就离开了，感觉十分可惜。”80岁的詹广山是家住斑竹园集镇的一位老民师，平时关心红色文化传承的他在意见征集中提出了建设讲解员队伍的建议。为满足不断增长的义务讲解需求，新时代文明实践所发挥原有解说员的传帮带作用，从志愿者中招募了几名新同志，组建起“红色先锋”志愿服务队，开始用以老带新的方式在朱氏祠、“红印·斑竹园”展馆、立夏节起义纪念园等红色教育基地开展义务讲解。

　　环卫工与“爱心早餐”。天蒙蒙亮，集镇菜市场旁的一家早餐店早已坐得满满当当，金黄的油饼、雪白的米粥、新鲜出笼的包子……琳琅满目的早点在热腾腾的白雾中散发出诱人的香气，几位身穿制服的环卫工人正凭新时代文明实践所发放的早餐券享用“爱心早餐”。“我们搞环卫的上工时间各不相同，班次早的6点就要开始工作。自从有了‘爱心早餐店’，真是方便了许多！”环卫工彭明秀笑着说。新时代文明实践志愿服务队了解到镇上的环卫工因为工作繁忙很难正常吃上早餐，于是与镇文明办、城管分局共同发起了为环卫工人提供“爱心早餐”的倡议。目前全镇已有5家早餐店相继加入，采取一周内每家固定负责一天的方式，给镇上的环卫工人轮流提供免费早餐，为环境美容师们带来每天的第一份温暖。

　　【篇四】我为群众办实事经验总结

　　“我为群众办实事”实践活动方案

　　为贯彻区委党史学习教育的部署，落实区委组织部我为群众“办实事”的要求，结合区教育系统比学赶超立功竞赛

　　活动，以岗位建功为主线，通过“我是群众”“我与群众”“我为群众”系列活动，开展10项重点工作，着力为某某教育发展赋新能提动力，切实为群众办实事解难题，以实际行动迎接建党100周年。

　　一、牢记初心使命，开展“我是群众”系列活动

　　1.开展“我是群众.领头雁”活动。结合“三会一课”、主题党日等，加强理论学习，推动基层党组织和广大党员增强学思践悟新思想的自觉，主动学习党的创新理论、前沿领域新动态、教育新政策。进一步推动支部亮牌，党员亮身份、亮承诺、亮行动，推行党员设岗定责、创先争优。

　　2.开展“我是群众●服务员”活动。基层党组织和广大党员要通过家访、座谈、网络等形式，主动倾听家长的呼声，了解师生意愿，广泛挖掘服务师生和家长的“金点子”，切实帮助他们解决实际困难。年内，各级党组织至少破解1个师生或家长“急难愁盼”的痛点堵点问题。

　　3.开展“我是群众.贴心人”活动。学校党员领导干部要走在前、作表率，进一步转变工作作风，经常性下到组室、办公室走访，进入课堂一线听课，召开座谈会、恳谈会，主动与师生谈心谈话，加强与家长和社区的沟通交流，带动广大党员深入师生，服务师生。七一前，围绕党组织生活有效性、教师思想工作、师德师风建设、学校高效管理、红色教育等主题，各单位党组织至少形成1篇实践案例。

　　二、践行群众路线，开展“我与群众”系列活动

　　5.开展“我与群众●先锋行”活动。各级党组织要落实“双报到”“双报告”制度，党员领导干部要带头参加志愿活动，推进党员志愿者服务工作机制化、常态化。年内，党员领导干部至少参加1次志愿服务活动。发挥党员的先锋模范作用。使“8小时”党员变为“365天”党员。

　　6.开展“我与群众●展风采”活动。建党100周年之际，全区教育系统将选树表彰一批“闵教先锋”，继续推荐命名一批“五星党组织”，继续推荐授牌一批“两岗一区”。各单位党组织要结合比学赶超立功竞赛活动，聚焦教育评价改革、中高考改革、校内课后服务、优质幼儿园创建等重点工作，合理制定工作清单，坚持“一名党员一面旗帜”，充分发挥先进典型示范引领作用，带动广大党员干部砥砺奋进，担当作为。

　　三、聚焦实事难事，开展“我为群众”系列活动

　　7.开展“我为群众●谋发展”活动。聚焦各项教育改革政策和民心工程落地，开展“我为学校发展献一计”活动，着力解决师生最关心最直接最现实的“急难愁盼”问题。年内，各单位党支部要聚焦学校三年(五年)发展规划，至少开展1次主题党日活动。

　　8.开展“我为群众●圆心愿”活动。各单位党组织要围绕为.幼有善育、校内课后服务等教育民心工作重点，组织广大党员结合自身特长和优势，主动认领志愿项目，从小事做起，传递爱心，凝聚正能量，展现新时代共产党员、“四有”好教师良好风貌。9.开展“我为群众●送温暖”活动。深入推进党员领导干部七一、元旦春节“大走访”，加强党组织和党员结对帮扶工作,对困难党员、困难学生、特殊群体等开展多层次关怀帮扶，加大帮困力度，教育引导党员真心实意帮助师生解决实际困难。

　　四、加强组织领导，为开展系列活动提供坚强保障

　　各单位党组织要切实承担主体责任，高度重视、加强领导，结合实际制定实施方案，统筹做好教育教学工作和活动安排，与党史学习教育和比学赶超立功竞赛活动有机结合。要在年度组织生活会通报“我为群众办实事”落实情况，确保各项任务落到实处。坚持边实践边总结，各基层党组织要提炼好、总结好、宣传好先进典型和有效做法，营造浓厚氛围，相关信息及时报教育系统基层党建网。

　　附件:“我为群众办实事”实践活动重点任务清单

　　【篇五】我为群众办实事经验总结

　　“办实事”当把“事办实”日前，某某省某某市设立的“办不成事”反映窗口火了，“点赞”“建议全国推广”等成为广大网友评论的高频词。近几年，各地区也纷纷出招，对“不文明单位”挂牌、向“群众不满意单

　　位”颁“奖”，对于这些典型我们要时刻警惕，在引以为戒的同时必须清醒认识到“办实事”当把“事办实”才是干事创业主旋律，才能赢得群众满意。全国上下正在开展的“我为群众办实事”实践活动，既是落实以人民为中心发展思想的规定动作，也成为各地政务服务“好差评”管理办法的生动实践。我们在肯定“办不成事”窗口是政府坚持简政放权、放管结合重要体现的同时，也要深刻领悟到优化服务改革决不能让“办不成事”成为摆设，要坚决避免资源浪费、时间浪费、精力浪费，坚定不移把好事办实，办到群众心坎上。避免资源浪费，“有效衔接”才是硬道理。以敬民之，行简政之道。要明确政务服务的中心永远是人民，根基和力量也在人民。“办不成事”窗口如若存在与总服务台、投诉窗口等其他窗口职能交叉的问题，就极易带来资源浪费、定位不明、程序空转等其他危害。各地政府要从实际出发，准确认识大局，精准把握大局，坚持规划先行，统筹整合数据资源局、综治服务中心、信访部门等业务部门的职能职责，搭建好“人民中心、点面结合、多项反馈”的互认互联互通“数据桥梁”，保证在资源有效衔接中实现上下协调联动，切实增强政务服务质效。各职能部门要做好“群众反映＋政府反馈”大文章，主动精准认领权责范围内的“服务事项”，聚集人力物力财力为人民谋福利，想人民所想，干人民所盼，不断完善基础设施建设，优化办事流程，大数据“赋能”跨地区、跨部门、跨层级政务服务，强化数据归口，畅通督办渠道，切实发挥好拓展好“掌上办”“一网通”“一站式”等优势成果，真正让群众“少跑腿”甚至“不跑腿”。同时要学深悟透党史学习教育的重要内容，教育引导职能部门工作人员始终把“办实事”放在突出位置，坚持多手准备、多线作战、多向应对，时刻将人民评价作为干事创业的“正衣镜”“晴雨表”，以“检身若不及”的思想自觉和“服务高效”的行动指引，高标准、严要求对照对标对表，持续锻造政治站位高、综合素质好、专业能力强的

　　干部队伍。避免急功近利，“未诉先办”才是新常态。“枫桥经验”的探索实践深刻彰显出问题在一线发现、一线解决、矛盾在一线化解的积极影响，同样，群众问题“未诉先办”也是“一线工作法”的运用实践，应当成为基层治理新常态的创新变革。一方面，要分清主次，合理布局工作力量，坚持调研先行，让群众“急难愁盼”问题与政务服务事项能够精准匹配，量力而行、尽力而为化解“存量”，减少“增量”，促进政务服务“接诉即办”到“未诉先办”的有效转变。要聚焦民生领域热点难点，特别是针对办证难、效率低、周期长等“老大难”问题以及老弱病残孕等特殊群体，要打好“主动仗”，在谋划调研走访中有效借鉴解决“疑难杂症”的好办法、好经验，下好“先手棋”把好事办实，切勿在部门转交、转办中出衍生出新的矛盾。另一方面，各职能部门要正确认识优化营商环境政务服务指标，坚决破除“唯数字论”，避免搞“上下一般粗”，切勿只在办件量、办结量上“搞排名”，在考核指标中搞“虚假数据”，要在争取群众“点赞”的同时创新推出各项便民服务举措，多听群众意见，多些“上门办”“主动办”平台，进一步深化“放管服”改革，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，打通政务服务“最后一公里”。

篇十一：我为群众办实事政务大厅在行动总结

P>　　“我为群众办实事工作总结范文三篇

　　工作总结应该包含：基本情况概述、目前的成绩和做法、从中得出的经验和教训，今后的打算。下面是职场范例网为大家汇编的“我为群众办实事”工作总结范例3篇，供大家精选。

　　“我为群众办实事”工作总结

　　党史学习教育活动开展以来，XX区教育局党委注重把党史学习教育与各项工作深度融合，努力实现“五抓五确保”，切实把学习成果转化为办好民生实事的强大动力。

　　抓思想政治引领，创新学校思政工作，确保思想正。构建大中小幼教育内容纵向衔接，校园内外、线上线下横向贯通，学校、家庭和社会三位一体的思政工作体系，与XX师范大学等X所高校签署思政一体化合作协议，实现对接并开展工作。启动区域内XX所中小学思政教育协作校联盟建设，组建X个思想政治教育一体化建设工作共同体。开办“迎建党百年筑梦新时代”思政课堂。各中小学落实党史学习教育主题党日、团日活动，举办党史学习讲座;各幼儿园组织“童心向党”“红色教育润童心”“萌娃学党史”等活动，在幼儿心灵中萌发红色的种子。

　　抓义务教育优质均衡发展，推进五育并举，确保覆盖广。深入推进集团化办学，在已有的X个教育集团基础上，2022年将以地域文化为特色建设“直沽”教育集团;在二号桥地区建设以第七中学为引领的教育集团，与XX大学合作成立XX大学附属学校;接收XX城配套行知小学，加入实验小学教育集团，新增义务教育学位XXXX个。成立体美劳工作指导组，对全区中小学中青年教师分科进行业务指导;组织全体中小学生开展“红色

　　经典歌曲传唱活动”;积极配合区委宣传部、区文明办开展“红心唱响新时代昂首阔步新征程”歌咏擂台赛活动。

　　抓党建品牌建设，强化师德师风，确保成效深。结合党史学习教育活动，推动“党建引领·星汉工程”，挖掘各学校党建工作特色亮点，打造“一支一品”;在全系统广泛开展“支部亮县帜党员亮身份”活动，教育系统累计开展“党课开讲啦”XX节，开展学习身边榜样活动XX次。组织好争创党员教育科研示范岗、师德标兵评选工作，推选XX名区级和XXX名校级师德师风宣讲人在各校(园)开展师德宣讲;落实“千百计划”，打造教育系统千名优秀教师、百名骨干教师，认定区级骨干教师XXX人，校级骨干教师XXXX人。根植科研先导意识，以科研促进教学水平高质量发展，完成XX个XX市教育学会科研课题的评选工作。

　　抓助困帮扶，深化志愿服务，确保人心聚。近三年，先后为XX名深度困难、相对困难教职工建立帮扶档案，其中X名已解困脱困，X名目前处于渐退期即将脱困，X名已于XXXX年解困，持续开展常态化帮扶工作。同时，以志愿服务小切口融入为民服务大主题，截至目前，共组织XX个志愿服务团队开展志愿服务活动XXX次，参与活动志愿者达XXXXX人次。

　　抓民生实事，落实“向群众汇报”机制，确保难题解。把为家长办实事融入党史学习教育、融入日常工作。局领导赴各学校实地察看学生们的供餐、取餐和就餐过程，详细了解配餐的流程管理、食品安全等情况;各单位通过开展个别沟通、约谈、家访活动等形式，与结对学生、家长谈心，到特殊儿童家中送教上门，有针对性地做好教育引导、心理疏导与生活帮扶;各幼儿园邀请家长代表到园进行座谈交流，向家长汇报党史学习教育、园所建设、教育教学、食品安全等情况。各单位根据听取家长、学生的反

　　馈意见及时改进提升，不断调整问题解决方案，将学生家长满意作为检验工作的重要标准，让群众实实在在感受到党史学习教育带来的成效。

　　“我为群众办实事”工作总结

　　活动党史学习教育开展以来，县财政局深入践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，立足本职，以“学”促“行”，学党史与工作实际结合，坚持问题导向，认真解决问题、推动工作开展，四举措扎实推进“我为群众办实事”实践活动，切实“把好事办好，把实事办实”。

　　一是提高政治站位。第一时间召开专题局党组(扩大)会议，传达县委关于开展“我为群众办实事”实践活动的安排部署，制订《中共镇平县财政局党组“我为群众办实事”活动实施方案》，列出“我为群众办实事”任务清单，每月召开局班子会议对“我为群众办实事”工作进行总结，并持续推进落实。通过邀请县委党校乔琳教师宣讲、局负责同志上微课、学习“长征精神”、瞻仰彭雪枫纪念馆、“入党日·忆初心”过好“政治生日”等主题活动，不断强化党员干部的初心意识和使命担当、公仆意识和为民情怀，树牢为人民服务宗旨，为开展“我为群众办实事”实践活动打牢坚实的思想基础。

　　二是聚焦中心重点。严格履行县财政局财政监管工作职责，各股室(中心)、局属单位按照阶段工作重点，结合职位职责，抓突出问题，补“短板”部位，把为基层、为群众办实事工作任务扛在肩上、抓在手上、落实到行动上。针对财源建设推进迟缓、乡镇财源实效不明显问题，局班子研究建立了班子成员和分管口线股室负责同志分包督导乡镇财政工作和财源建设制度，加强财税收入组织和财源项目督导，班子会议每周碰头听取一次工作进展，协调解决两项工作存在的问题，有效解决两级财政工作推进“两张皮”和力量不足、工作“棚架”、推进不力等问题。着力发挥

　　直达机制作用，对中央财政直达资金，建立专账、“按图索骥”，一管到底，确保惠企利民政策落到实处。加强对减税降费情况的“回头看”，县财税部门携手筛查清理涉企税费，确保不征过头税、不收非税清单外事项费用，使上级各项惠企政策不打折扣地得到落实。

　　三是深入基层一线。牵牢财政民生政策落实这个“牛鼻子”，以开展“财政调查研究年”活动为抓手，深入村组中间，认真听取群众对教育、医疗、社保等方面的意见建议，将义务教育、城乡居民医保、失地农民社保等民生领域资金作为监管重点，确保民生资金发挥绩效。积极开展“满意在窗口”竞赛主题活动，强化干部职工为民服务意识，提升财政系统窗口服务质量，县国库支付中心被评为“服务对象和群众最满意”单位。优化部门服务、营造良好营商环境，会计事务、税政条法、国库等股室在采取线上申报的同时，还通过上门服务的方式开展业务工作，坚持做到让数据“多跑路”、让服务对象和群众“少跑腿”、业务“一站”办结。

　　四是开展志愿服务。坚持把为群众办实事融入日常、抓在经常、做在具体。发挥“工、青、妇”、退伍军人服务站等群团组织优势，倡议和动员党员干部参加党员志愿服务实践活动，先后开展慰问光荣院，结对帮扶困难学生、留守儿童，读书送学，社区义务劳动，三城联创等活动。常态化开展“新冠”疫情防控、城市五项环境整治、网格综合治理、省级文明单位和卫生单位创建、义务献血等工作，在办实事中关切民生需求，解决人民群众遇到的难题。开展植树节、世界档案日、“七五”普法、《民法典》宣传、国家安全日等活动，同时广泛开展财政政策宣传工作，履行服务社会义务。

　　“我为群众办实事”工作总结

　　中心自党史学习教育开展以来，紧紧围绕总要求，把学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行贯穿始终，把为职工群众做好事、办实事、解难事作为出发点和落脚点，以优良作风抓好深化巩固“三转三创”主题活动落实，用实际行动践行协调中心干部员工的使命与担当。现将开展情况作简要汇报如下：

　　一、工作开展情况

　　（一）以深实细准效，突出调研更接地气。第一时间召开专题会议，结合实际开展“我为群众办实事”现场调研活动，要求各级以高度的使命感、责任感，将自己摆进去、将工作摆进去，实现从“要我办”向“我要办”的转变，舍我其谁、责无旁贷。班子成员分别挂帅作战，深入所在党支部，通过谈心谈话、座谈研讨等方式，与支部同志一起梳理民生项目清单，同时认领自身的办事任务，带头实干先干，较好地形成“头雁”示范；各部及时召开大会，针对工作实际征求形成项目清单，研究制定具体落实措施，明确项目责任人，限定时间节点，确立成效目标，每名干部立足本职岗位，为我为群众办实事的项目实施建言献策，主动担当作为。“我为群众办实事”活动开展以来，中心上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势，越是面对问题复杂、困难多的情况，越是做到不回避、不逃避，在为民办实事中彰显出党员干部的责任和力量。

　　（二）以聚焦解难题，突出服务更多载体。领导小组将为民办实事分为调查收集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新等5个具体步骤，迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的力抓手，第一时间围绕各部门实际工作的重点难点问题以及民生实事，深入基层群众、深入生产经营一线，广泛听取意见、收集职工需求，以此为基础形成项目清单；二是组织各支部迅速制定落实措施，通过例会等听取

　　掌握各支部实施进度，学习教育办公室按月下发学习教育工作简报，对为民办实事项目进行提醒督办，做到月有进度，季有成果；三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题、跟踪督促问题、建章立制问题等，分门别类登记台账，设定阶段工作目标，实行挂图作战，逐项销号；四是将“我为群众办实事”作为各支部党建考核工作的基本导向贯穿全年，将与职工群众切身相关的问题纳入纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。五是实行“中心领导干部带头联、科级领导干部深入联、一般党员干部扎实联”的三级联动模式。坚持与基层党建工作创新、优化工作作风相结合，及时对接下沉至基层最一线，将日常工作、交通、午休、午餐、文化生活等职工群众关注的热点以及结对居民最忧、最盼、最需要迫切解决的问题作为调研重点，班子成员带头深入基层第一线，解决基层问题18项，扎实开展为民服务活动。

　　二、存在问题

　　创新意识不够强。党史学习教育与中心工作结合不够紧密，推进开展的丰富性不够和感染力不强，示范带动作用发挥不够。

　　三、下步措施

　　一是持续加强学习教育。把学习作为根本任务贯穿始终，充分发挥领导干部以上率下作用，坚持读原著学原文悟原理，督促个人自学，对重点学习内容采取集中学习研讨，确保学习有收获、思想受洗礼，找准精神坐标、凝聚精神动力，进一步增强贯彻落实自觉性和坚定性，持续推动学习教育往深里走、往心里走、往实里走。

　　二是全面推动学习成果转化。对工作中发现的问题，能够立即办、马上办的，不等不靠立行立改，切实让职工群众感受到开展主题教育的实际成效;对一时解决不了的问题，结合工作实际，及时研究制定切实可行的

　　政策措施，进一步推进发现问题得到解决，坚决杜绝搞形式、走过场，切实提高质量。

篇十二：我为群众办实事政务大厅在行动总结

P>　　我为群众办实事工作总结4篇

　　我为群众办实事工作总结1篇党史学习教育开展以来，xx镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。一、动员部署有“速度”xx镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定“我为群众办实事”活动方案，广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。二、便民服务有“力度”围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题x件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，

　　充分利用新时代文明实践站（所）力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。

　　三、志愿送暖有“温度”广泛发动全镇x个村组建志愿服务队，汇集x余名在职党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动x余场。活动中，志愿者们身着红马甲，进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。四、宣传教育有“深度”采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用“xx发布”深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息x余篇，累计浏览量达x余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用“xx干部教育在线”、“学习强国”等学习载体进行学习。组织xx初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精

　　神厚植于青少年心中。五、服务发展有“广度”将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、文化、社会保障

　　等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。xx镇上报第一批“我为群众办实事”项目清单事项，均在实施中。

　　我为群众办实事工作总结2篇为深入开展党史学习教育，突出学党史、悟思想、办实事、开新局，我系广泛征集各方合理诉求，深入开展“我为群众办实事”实践活动。一、成立党员志愿服务队迅速组织，领导带头成立党员志愿服务队，聚焦同学们最关心最直接最现实的利益问题，以推进学生实事为导向，进班级、入宿舍，为同学们办实事、解难事、谋福事。学生支部党员组织电脑爱好者协会依托专业知识，为广大在校生免费培训电脑技能，提供免费的电脑维修。二、设立党员示范岗在办公室设立党员示范岗，党员“亮身份、晒承诺、强作风、塑形象”，由党员干部广泛征集学生意见，以学生需要和学生满意为标

　　准，切实提升同学们的获得感、幸福感、安全感，注入计算机系温度。三、深化学生就业“大排查”拓宽渠道，深化学生就业“大排查”，推动服务学生“大提升”，

　　着眼于学院发展，充分征求学生建议，于4月9日举办我系专场招聘会；对选调、考研、专升本、特岗等再就业需求的同学安排专门教师进行对接指导。

　　四、开展谈心谈话认真听取广大教工和学生意见建议，全面开展谈心谈话，充分了解教职工困难和诉求，切实为教职工松绑减负。为学生提供心理辅导，号召全系教职工对特困生进行捐助活动。下一步，我系将继续把“我为群众办实事”实践活动与日常教学工作相结合，通过各类渠道广泛征集诉求，制定确实可行的为群众办实事清单。我为群众办实事工作总结3篇为进一步强化履职担当作为，更好地践行司法为民宗旨，武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求，决定从3月起，在全区司法行政系统开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿服务活动。一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿服务活动为载体，按照一月一宣传主题，由律师、司法

　　所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队，深入社区、中小学校、敬老院开展一系列的公益法治宣讲志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。

　　二是持续深入开展众创平安志愿服务活动。结合每月19日众创平安志愿服务活动，组织在职干警深入联点社区进村入户开展矛盾纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活动。

　　三是持续深入开展“三联四大”工作。协助所联点的村(社区)进网格开展排查，及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、“情暖家庭”帮扶和重点场所防控等服务活动，及时化解社会矛盾风险，确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体事件。

　　武陵区司法局立足当前群众所需所盼所想，出台《关于开展“我为群众办实事”志愿服务活动的方案》，全力打通服务群众最后一公里，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。

　　我为群众办实事工作总结4篇

　　xx学习教育开展以来，xx县始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，同时紧密结合“xx”“xx”“xx”等活动深入基层，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。

篇十三：我为群众办实事政务大厅在行动总结

P>　　我为群众办实事总结【10篇】

　　大众，汉语词汇，发音是q-uacutenzh&ograveng的意思是&ldquo人民&rdquo或&ldquo大多数居民，也就是说，使用&ldquo人",这个词是同义词。同义词是人、公众、大人物、每个人、公众、团体、集体和整体。以下是为大家整理的关于我为群众办实事总结的文章10篇,欢迎品鉴！

　　一直以来，秉持群众路线，搞好群众工作就是我党十分重视的一项基本性工作。今年去，充分利用党史自学教育在全党积极开展“我为群众办实事”课堂教学活动，随着时代不断的发展，广大群众日益增长的新盼望也为我们的工作明确提出了更高的建议，因此，在积极开展工作的过程中，我们必须结合实际，立足本职岗位为人民服务，从最为困难的群众抓起，从最为注重的问题做起，从最为现实的利益启程，用心用情用力化解基层的困难事、群众的烦心事，进一步增强人民群众的赢得美感、幸福感和安全感，以鞭策积极向上的姿态奋力打开全面建设社会主义现代化国家崭新征程。

　　首先，要坚定信念，加强职责感。随着社会的不断发展与进步，在拥有更多机遇的同时，也逐渐凸显出对应的矛盾，此时做好群众工作就显得尤为重要。作为一名基层工作者，要时刻牢记“执政为民”的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性。一方面本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广大人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建设;另一方面深入基层群众、生产一线、工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求。真正的做到“问计于民”，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快发展。

　　其次，必须强化群众与联系力度，进一步介绍民生、民情。在群众工作中，不应当只是大喊口号、搞样子、走过场。而是深入基层、深入群众，带着问题走访调查入户，聆听群众的呼声，找出问题根源所在，存有针对性的解决问题。同时，还要加强有关政策的宣传力度，精确把握住群众的思想脉搏，进一步汇聚民心。

　　最后，结合党史学习教育、队伍教育整顿活动，连日来，坚持以人民为中心，紧紧围绕群众反映强烈的痛点难点堵点问题，积极回应人民群众的司法需求，继续开展各种专项整治活动，从源头预防，力争事事要解决，更好的解决人民群众实际问题，切实为群众办实事解难题，从容应对当前复杂多变的社会形势，不断增强人民群众获得感幸福感安全感，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义!

　　为进一步加强履行职责担负起做为，更好地弘扬司法保民宗旨，武陵区司法局融合政法队伍教育整顿工作建议，同意从3月起至，在全区司法行政系统积极开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿服务活动。

　　一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿服务活动为载体，按照一月一宣传主题，由律师、司法所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队，深入社区、中小学校、敬老院开展一系列的公益法治宣讲志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。

　　二就是持续深入开展众创奈良志愿服务活动。融合每月19日众创出奈良志愿服务活动，非政府在校干警深入细致联点社区进村入户积极开展矛盾纠纷排查、禁种锡尔弗宣传、高速护路共管、执勤守护者等众创出奈良志愿活动。

　　三是持续深入开展“三联四大”工作。协助所联点的村（社区）进网格开展排查，及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、“情暖家庭”帮扶和重点场所防控等服务活动，及时化解社会矛盾风险，确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体事件。

　　x区司法局立足当前群众所需所盼望所想要，颁布《关于积极开展“我为群众办实事”志愿服务活动的方案》，全力切断服务群众最后一公里，不断进一步增强人民群众的赢得美感、幸福感和安全感，进一步践行政法机关稽查司法保民的良好形象。

　　党史学习教育开展以来，综合办公室把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持学用结合、学以致用，联系实际学、结合工作学，将党史中的智慧与力量转化为解决问题的办法，不断增强人民群众获得感、幸福感。

　　用“心”提供更多优质服务。查询档案就是镇政府正视群众的关键窗口，服务质量轻易关系到群众的赢得美感。上半年以来，综合办公室二要弘扬“使群众太少跑路”，严苛按照看管安全、利用便利、管理规范、标准统一的工作建议，着力优化档案查询调取服务，总计为群众查询档案100余次，受了广为赞誉。此外，综合办公室进一步拓宽立案渠道，为群众提供更多方便快捷的依提出申请官方服务。在回复提出申请时，依法存有据、细致规范、谨慎科学合理，有效率确保了人民群众的知情权、监督权。对于无法官方的，主动与群众沟通交流，谋求赢得群众认知。

　　用“情”解决群众烦忧。接听群众电话是综合办公室的日常工作之一，电话里听民意，服务中解民忧。综合办公室将群众来电作为听民意、问民需、连民心的重要方式，在接听群众电话时坚持做到“四心”：记录诉求要用心、解释问题要细心、听取意见要耐心、对待群众要有爱心。综合办公室结合工作实际，切实为群众排忧解难，认真听取群众反映的问题，沟通协调区政府、相关部门、社区、村及时解决。对于群众要求处理却又一时解决不了的问题，认真解释，耐心做好群众思想工作，做群众的知心人。

　　用“功”搞好日常工作。综合办公室将党史自学教育带入至办文、办会、办事等日常工作中，加强公仆意识和保民情怀。今年上半年，综合办公室顺利完成了3670余份文件的发送、备案、台属、呈办、寄送、转贴、留痕和搜集工作，核稿编印了100余份政府红

　　头文件。主办会议430余场，会务精心安排、会议材料准备工作、会场布置、会议服务等工作细致有效率、精细周密。此外，按时顺利完成绩效考核工作，规范化管理公章采用，以热情存有礼、大方庄重的原则，坚实搞好日常接待工作，努力做到了党史自学教育与实际工作有机融合、相互促进。

　　党史学习教育开展以来，xx镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　一、动员部署存有“速度”xx镇先后举行党委会、党史自学教育动员大会和中心组自学交流研讨会，第一时间表达自学、动员部署。党建筹办会同制订“我为群众办实事”活动方案，广为动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，暗身份、搞表率、当先锋，以多种形式深入细致深入细致一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众做为课堂教学活动的显然，全面解决不好群众各类问题。

　　二、便民服务有“力度”围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题x件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新时代文明实践站（所）力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。

　　三、志愿冬日存有“温度”广为发动全镇x个村成立志愿服务队，汇聚x余名在校党员志愿者，以主题课堂教学、紧固党日等形式，深入开展“我为群众办实事”环境整治、身心健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动x余场。活动中，志愿者们身穿红马甲，入田间地头、来到困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困于排忧解难，以多种多样的形式为群众送来关怀、送来服务、送温暖，将党史自学教育成果转变为为民服务的内生动力，同时实现基层志愿服务既有高度又存有温度，既接地气又共聚人气。

　　四、宣传教育有“深度”采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用“xx发布”深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息x余篇，累计浏览量达x余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用“xx干部教育在线”、“学习强国”等学习载体进行学习。组织xx初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。

　　五、服务发展存有“广度”将“我为群众办实事”课堂教学活动与教育、卫生、文化、社会保障等涉嫌民生重点领域工作紧密结合，使办实事成果二要服务于全镇经济社会发展。xx镇内报第一批“我为群众办实事”项目目录事项，均在实行中。

　　践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问

　　题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

　　xx区司法局始终把搞好便民利民保民实事做为检验政法队伍教育整顿和党史自学教育战果的关键标准，立足本职，天下驰出赛，不断创新载体，着力切断便民利民的“最后一公里”，辖区群众幸福感赢得美感法律意识“美好满满的”。

　　出台多项举措，优化服务便民。进一步梳理出台公证、法援、文件合法性审查等便民措施x条，开辟绿色通道，为特殊人群提供上门服务，高效便捷推行首问负责、一次性告知，符合条件的公证立等可取；上墙公示服务承诺、工作流程，编印《服务指南》，深化“减证便民专项行动”工作成果，破解思维禁锢，调整完善x项告知承诺制的证明事项，通过区政务服务网站予以公布。

　　举行多场活动，精准普法利民。广泛开展“我为群众办实事”普法宣传活动，深入基层介绍群众法治市场需求，通过赠书、读法、讲座、法治健康检查、现场解惑等多种形式针对合约、劳动仲裁、婚烟、青少年维护和家长里短类群众法治所须要，著眼群众想的“观点”，精准宣讲会送抵。非政府辖区律所充分发挥专业优势，编印《民法典一百问》《企业法律风险严防一百问》《行政机关法律风险严防》《参看案例》《青少年法律科学知识一百问》《社区居民法律科学知识一百问》《电信诈骗公益宣传手册》等系列读本和宣传册页x万余本（份），并搭载电子书，积极开展“排忧六入”活动x场，总计惠及群众x万余人。“我为群众办实事”系列活动启动仪式暨“排忧入企业”活动、“李律师的下午茶”等精准普法活动被多家媒体报道刊登。融合“4.15国家安全教育日”宣传活动，向社区矫正人员、在校学生、中小微企业主和个体经营商户积极开展“靶向普法”，提升线下普法的精细化水平。

　　践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

　　与强化和技术创新社会管理结合。社会管理的基本任务就是协同社会关系、规范社会犯罪行为、化解社会矛盾、推动社会公平、应付社会风险、持续社会平衡。在代莱历史时期，我国的社会管理遭遇许多代莱课题和紧迫的挑战。

　　社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

　　与化解人民群众切身利益问题结合。人民对轻松生活的向往，就是我们党的奋斗目标。必须把党的主张与人民群众的意愿更好地融合出来，把党的政策与人民群众的利益更好地融合出来，把党的目标与人民群众的崇尚更好地融合出来，恰当把握住最社会各界人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和相同群体的特定利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关注。以化解群众反映猛烈的注重问题为重点，极力制止侵害群众利益的不正之风。高度重视并二要化解在住房、劳动力、教育、医疗、总收入分配、食品安全、环境保护、征地征地、涉台纠纷案件等群众关注度低、与切身利益联系很紧、事关社会人与自然平衡的实际问题。

　　党史学习教育以来，我市各级基层党组织及党员干部坚持学史力行，积极主动转作风、办实事，着力解决群众“急难愁盼”问题，让人民群众切身感受到党史学习教育带来的深刻变化。

　　著眼作风转型办实事。稳固践行以人民为中心的发展理念，机关事业单位党员干部深入基层、深入群众，变小“被动服务”为“主动上门”，聆听群众呼声、澄清群众关注，同时实现“面对面”“零距离”服务，二要提高了群众满意度。以“送来服务、求解民忧、保与身心健康”为主题，设立了亲民助民扶贫小组，深入开展“百万警进千万家”活动，总计派发警民联系卡xxx张、搜集民意民情xxx余条、排查安全隐患xxx个，获得了人民群众的赞誉。非政府市监局对校园周边食品安全积极开展专项检查，严打了一批不合格食品，确保了青少年儿童“舌尖上的安全”。积极主动联系医疗救助基金会，为残疾人提出申请免费辅助器具和免费骨关节疾病化疗，为xx名重度肢体残疾人提出申请了护理床，为xxx人提出申请了轮椅，为xx人提出申请了股骨头等骨关节转让手术，残疾群众诚挚感受到党的关怀温暖。

　　聚焦经济发展办实事。围绕全市产业项目，指导各职能部门立足实际，想实招、解难题，确保精准对接、高效服务，以企业发展助推全市经济社会高质量发展，进一步释放惠民利民红利。依托线上线下平台，积极为企业和就业困难人员提供精准援助，组织召开“百大项目”、招商引资企业专场招聘，为企业输送员工xxxx人，累计解决xxxx余人就业难题。立足于服务本地大项目建设，组织党员干部成立服务专班，企业“吹哨”、干部“报到”，积极帮助企业解决供电线路改造、货物车辆调度、务工人员返厂、新冠疫苗接种等问题xx个。组织召开了企业与种植大户、合作社对接会议，详细讲解企业收购甜菜的优惠政策;同时针对种植大户、合作社种植甜菜存在的困惑及种植面积少的原因，研究制定了相关助农措施，增强了种植户的种植意愿，进一步实现农企互惠共赢。

　　著眼服务民生办实事。充分发挥城区、农村网格密切联系群众的优势，主动排查、辨认出群众最为高度关注、急需解决的民生事项，多方协同、追踪化解，使群众切身体会至党史自学教育增添的实际变化。比如说，收到居民充分反映下水道阻塞问题，社区工作人员快速抵达现场，整整了x个小时就将管道堵塞完，小区居民拍掌赞扬。非政府所辖村积极开展人居环境整治，增派钩机、铲车xx余台，xxx余名党员干部主动参予，对道路沿线、村屯街巷、坑洼沟渠等区域堆积的秸秆、垃圾、杂草等展开了全盘

　　清理，为群众创造了整洁舒适的居住环境。着力巩固疫情防控工作成果，通过逐屯宣传、干部带头、分片包保等有力措施，进一步提高党员干部群众的思想认识和防疫意识，统筹推进疫苗接种工作有序进行。

　　弘扬党的群众路线，必须与秉持党的思想路线结合，秉持理论联系实际、一切从实际启程，秉持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，进一步增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力化解影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会人与自然平衡的注重问题。与强化和技术创新社会管理结合。社会管理的基本任务就是协同社会关系、规范社会犯罪行为、化解社会矛盾、推动社会公平、应付社会风险、持续社会平衡。在代莱历史时期，我国的社会管理遭遇许多代莱课题和紧迫的挑战。社会的主体就是人，社会管理说到底就是对人的管理和服务，务必秉持人民主体地位，贯彻落实全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作做为社会管理的基础性、经常性、根本性工作去揪，用心积极探索融合社会管理强化和提升群众工作的新途径和新方法。必须进一步健全党委领导、政府负责管理、社会协同、公众参予的社会管理格局，鼓励各级各类社会非政府强化自身建设，积极支持人民团体参予社会管理和服务，充分发挥群众参予社会管理的基础性促进作用。必须紧紧围绕科学发展和社会人与自然这一主题，强化和健全党和政府主导、科学有效率的利益协同机制、主张抒发机制、矛盾调解机制、权益保障机制，妥善解决人民内部矛盾，二要保护群众合法权益。与化解人民群众切身利益问题结合。人民对轻松生活的向往，就是我们党的奋斗目标。必须把党的主张与人民群众的意愿更好地融合出来，把党的政策与人民群众的利益更好地融合出来，把党的目标与人民群众的崇尚更好地融合出来，恰当把握住最社会各界人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和相同群体的特定利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关注。以化解群众反映猛烈的注重问题为重点，极力制止侵害群众利益的不正之风。高度重视并二要化解在住房、劳动力、教育、医疗、总收入分

　　配、食品安全、环境保护、征地征地、涉台纠纷案件等群众关注度低、与切身利益联系很紧、事关社会人与自然平衡的实际问题。

　　xx区“我为群众办实事”实践活动总结范文(1)

　　党史自学教育积极开展以来，武汉市xx区按照“学党史、哉思想、办实事、Shajapur局”的总体建议，把自学党史同总结经验、关照现实、促进工作融合出来，把“我为群众办实事”课堂教学活动做为锻炼身体培育、实地考察辨识干部的重要途径，鼓励广大党员干部在化解发展难题、民生难题、环境治理难题上加实招见到成效，坚实大力推进“我为群众办实事”课堂教学活动。

　　一、“三化同步”优环境，树立高质量发展新标杆

　　紧紧围绕优化营商环境，xx区党员领导干部主动领办、坚实促进118个实事项目，培育高质量发展崭新引擎崭新动能，着力进一步增强城区综合能级、核心竞争力。

　　紧盯主导产业，推动招商引资精准化。厚植武汉金融城优势，紧抓建设“区域金融中心”核心集聚区机遇，先后出台金融产业、总部经济等8项政策，解决困扰企业发展的重难点问题。推动项目地块“住改商”，将空间存量变增量，为金融机构总部提供5栋“定制楼宇”。搭建政府与商务楼宇携手合作的招商平台，组团奔赴“北上广深”等一线城市推介惠企政策。今年以来，武汉基金、湖北etf指数基金、中州期货华中分公司等x家金融机构总部、区域性总部落户武汉金融城，初步形成资本“强磁场”。

　　著眼区域优势，促进产业发展集群化。针对企业互联互通阻塞、产业共荣展毛比较等问题，秉持“党建唱戏、经济唱戏、企业受惠”原则，在4个产业特色显著的区域设立产业科创区综合党委，由区级领导出任“第一书记”，协同化解急难险重的问题。设立x个调研小分队，常态化走访调查x家重点企业，搜集x项市场需求，主动交会x个市区职能部门，构成x项服务目录，已完成x%。创建供需交会、产业交互长效机制，构建企业私董会、产业联合会等平台，推动企业加市场需求、暗服务，促进产业共享资源、抱团发展。全市产业科创区“党建助推、融合生态圈”专项行动现场观摩会在xx区举行。

　　围绕“高效办成一件事”，推动政务平台集约化。聚焦解决办事难、程序繁、往返跑等问题，完成x套垂管系统与区一体化政务平台对接，深入推进“五减”“五通”，着力实现政务服务“一网通办”“一窗通办”“一事联办”。截至目前，全区x项政务服务事项均实现“一次办”，x项全程“网上办”，占比x%，企业登记类事项“网上办”一次性通过率从x%跃升至x%，“数据多跑路、企业少跑腿”已是xx区政务服务的新常态。

　　二、“三圈融合”惠民生，唱出高品质生活新篇章

　　xx区将满足人民日益增长的美好生活需要作为“我为群众办实事”实践活动的切入点，针对养老、教育、消费等民生热点问题，确定x个实事项目，着力补齐民生短板，建设“幸福xx”。

　　搞小“养老服务圈”。针对60岁以上老年人占到总人口x%的现状，以化解养老难题为切入点，投资x亿元，建设x万平米、含x张床位的区级养老中心，建设x个街道养老综合服务中心，健全x个社区养老服务设施，资金投入x万元为x户困难老人加装一字楼梯、l型楼梯等x类婉老化设施，向x名老人提供更多x类x件人工智能养老装置，一体化促进三级养老服务设施床位改建追加等实事项目落地全面落实，逐步同时实现从养老至“乐享旧”的横跨。

　　做强“教育生态圈”。以“我为群众办实事”实践活动为契机，通过扩建学校、开设分校、教师轮岗等措施，解决“大班额”“择校难”等问题，均衡配置教育资源。今年以来，x个扩建、改建、新增学校投入使用，增加x个学前教育、x个中小学学位，公益普惠性幼儿园在园幼儿x人，占比x%。全面提供“1+x”托管服务，按照托管时间“5+2”、托管对象“两个全覆盖”要求，提供x万余节特色课程，实现课堂教学和课后服务的有效延伸和无缝衔接。

　　搞精“时尚消费圈”。以提振消费信心为目标，积极开展特色独特的造节造势系列活动，鼓励市民踏进家门、迎合游客来到xx消费购物，打造出具备“国际范、汉口韵、烟火气”的国际消费中心城市核心区。引入x余家网红餐饮、盛行ip店，举行金秋文艺汇演等活动，充分发挥人流、消费“双虹吸效应”。“十一”期间，xx路步行街招待总客流量x万人次，同比增加x%，比20xx年减少x%，总销售额同比增加x%，客流量和总销售额均创出历史新低。

　　三、“三促并行”聚合力，打造高效能治理新样板

　　xx区秉持问题导向，非政府党员干部深入细致社区小区反问可于民、呐洋于民，著眼群众反映注重的基层社会环境治理问题，确认x项实事项目，系统谋划大力推进，不懈努力沦为全国同类城区基层环境治理的标杆示范点。

　　老旧小区改造促整体提升。紧盯老旧小区设施不全等问题，由区房管局、区财政局等x个职能部门组成旧改专班，多次“下深水”解难题，推动以基础设施改造、道路通行改造、消防安防改造、建筑修缮改造、环境改造、公共服务升级为重点的“五改一升”专项行动走深走实，努力给居民带来更舒心、安全、暖心的居住体验。今年，xx区新开工改造x个老旧小区，建筑面积达x万平方米，惠及居民x万户、x栋。

　　“红色物业”促发展服务提质。针对自管物业和居民议事场地严重不足等问题，大力大力推进“家门口党建工程”，创建x个规范化小区党群服务驿站。著眼自管物业服务效能较低等问题，颁布xx区物业服务企业接管老旧小区考核奖励办法，深化业主自管老旧小区物业“携手行动”，促进专业物业服务企业就近帮扶扶贫x个老旧小区自管物业，制订“五保”“六存有”等物业服务标准，促进安全检查等x项服务提质提质。

　　“红色业委会”促自治提效。针对城市业委会组建难、管理难等问题，引入x家第三方专业机构，批量“孵化”“红色业委会”，探索打造小区治理“四议”工作法，规范执行支部先议、收益管理、专职执行秘书、电子投票平台、业主教育等5项制度，形成“红

　　色业委会”筹建和换届规范流程、“红色业委会”执行秘书工作守则等4项成果，实现业委会依法成立、按时换届、依规履职。全市“红色业委会”现场观摩会在xx区召开。

　　“百年岁月峥嵘，百年初心如磐。”xx区将按照全市党史自学教育建议，深入细致大力推进“我为群众办实事”课堂教学活动，鼓励广大群众在共享资源实事成果中感党恩、听到党话、跟党走，汇集起至促进xx高质量发展、争当“主城搞优”标杆的强悍合力，为武汉更好充分发挥中部地区兴起关键战略支点助推促进作用做出“xx贡献”。

篇十四：我为群众办实事政务大厅在行动总结

P>　　我为群众办实事活动总结

　　我为群众办实事活动总结为深入推进“我为群众办实事”实践活动，我县把开展党史学习教育与春耕生产工作紧密结合起来，通过“五字诀”切实为农民群众备春耕办实事解难题，以实际工作检验学习教育成果。“早”字落实种植计划。坚持早安排、早部署，提前制定种植计划，组织各乡镇发动党员干部、农技专家等通过微信群宣传交流、入户宣传交流等多种形式，帮助农民算对比账，分析市场需求，解析国家政策，引导农民合理确定种植意向。全县计划总播种面积__万亩，已全部确定种植品种。“快”字推进物资下摆。采取“农资菜单”、村集体代购、托管团购等方式，加快农资下摆进度，全县农资生产销售部门农资备货充足，完全能够满足生产需求。现已下摆种子X.__万吨、化肥X.__万吨、农药__吨、农膜__吨、柴油X.__万吨，预计_月__日前备耕物资可全部下摆到农民手中。“高”字提升备耕质量。通过电视讲座、快手直播、微信群等方式，开展农业科学技术线上培训，自党史学习教育启动以来，已培训农民__人;农机技术人员采取视频和线下指导方式，已完成农机检修__台套。同时，计划新建高标准农田__万亩，实施灌区综合治理等工程X个，持续巩固提升粮食产能。“保”字做好资金筹措。积极协调金融部门，创新金融支农机制，采取

　　地押云贷等多种方式，已投放种植业贷款X.__亿元，金融再贷款X.X亿元。同时，努力克服疫情影响，指导农民加强粮食保管，帮助农民销售手中余粮，目前自筹资金达X亿元，切实满足春耕生产资金需求。

　　“严”字强化农资监管。为保障农民群众用上放心农资，促进农资规范经营，维护广大农户的利益，集中开展了农资市场“农资执法保春耕”行动。目前，共出动执法人员__余人次、执法车辆__余台次;共检查农资经营门店__余家，其中立案X起、结案X起、纳入重点监管__家。

　　我为群众办实事活动总结党团结带领人民进行革命、建设、改革，根本目的就是为了让人民过上好日子，无论面临多大挑战和压力，无论付出多大牺牲和代价，这一点都始终不渝、毫不动摇。防止学习和工作“两张皮”。以学促知，以知促行，以行见效。开展党史学习教育的目的，就是为了激励全党全国各族人民满怀信心迈进全面建设社会主义现代化国家新征程。党员要带头学、带头悟、带头做，从身边小事做起，围绕中心、服务群众，以为民服务的成绩检验学习教育的成效。“我为群众办实事”是开展党史学习教育的重要载体，是进一步联系和服务群众的重要手段，有利于改善党群干群关系，有利于凝聚更多更大的人民伟力，有利于筑牢广大党员坚持以人民为中心的发展思想。党史学习教育，不仅要学懂弄通，更要做细做实，要围绕不断满足人民群众对美好生活的向往而不懈奋斗。广大党员必须清醒意识到，中国共产党根基在人民、血脉在人民，只有坚持全心全意为人民服务的宗旨意识，才能帮助群

　　众解决实际困难问题，才能不断提高群众的幸福感、获得感、安全感，进而才能凝聚起更加强大的奋进力量。

　　扎实开展“我为群众办实事”实践活动，是践行初心使命的责任担当，广大党员要积极行动起来，主动作为、善作善成。要结合疫情影响，着力找准人民群众的操心事、烦心事、揪心事，以坐不住的责任感和等不得的紧迫感一件一件抓落实。要用好党和国家的惠民利民政策，让每一项好政策落到实处见到实效。要将巩固拓展脱贫攻坚成果与实施乡村振兴有效衔接起来，确保贫困地区脱贫摘帽后力度不减、标准不降、政策不变，逐步实现产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的新面貌。要经常深入基层、深入群众，带着问题、带着感情、带着责任，通过与群众交心谈心，摸清基层工作情况，掌握群众所想所急所盼，提高实践活动的针对性和实效性。

　　奋进新时代，开启新征程，勇担新使命。今年是中国共产党成立100周年，也是“十四五”开局之年、全面开启建设社会主义现代化国家新征程的第一年，站在“两个一百年”奋斗目标交汇点，“我为群众办实事”实践活动具有非常重要的现实意义，不仅是锤炼广大党员为民服务本领的“磨刀石”，也是检验广大党员初心使命的“试金石”，要把群众的事办到群众心坎上，特别是涉及群众切身利益的问题，要作为重中之重来解决落实，要把群众满不满意、答不答应作为衡量实践活动成效的重要标准，在实践实干中赢得民心民意。

　　我为群众办实事活动总结市检察院始终坚持“立检为公、执法为民”宗旨，立足全面履行权利救

　　济保障、司法活动监督、社会矛盾化解职责，践行“暖民心、顺民意、维民权、释民惑”，通过扎实开展“我为群众办实事”“五进五民”实践活动，以实实在在的举措解决好关系人民群众切身利益的操心事、烦心事、揪心事，切实提升广大群众的获得感、幸福感、安全感。

　　请进来，释民惑。市检察院践行枫桥经验，打造温暖控申，推行“五四三二一”接访工作法，即做到“五不分”：不分职业、不分问题、不分难易、不分态度、不分次数;坚持“四善于”：善于观察、善于倾听、善于询问、善于疏导;兼顾“三个字”：说透“法”、讲通“理”、融于“情”;体现“两颗心”：用心办理、热心服务;实现“一次性”：让来访群众“只跑一次腿”，提高接访工作质效，做到群众诉求合理的问题解决到位、诉求无理的释法说理到位，切实解决百姓问累、诉累、跑累问题。同时，开门教育整顿，倾听百姓声音。

　　走出去，解民难。市检察院坚守为民情怀，认真贯彻落实“群众来信件件有回复”制度，做到“_日内程序性回复，X个月内办理过程或结果答复”、切实解决老百姓的操心事、烦心事、揪心事;坚持带案下访，对老弱病残行走不便的信访群众主动上门接访，变“群众找我来办事”为“我替群众去办事”;认真落实高检院“四号检察建议”，对辖区各街道的窨井盖使用情况进行实地摸排，向相关职能部门制发公益诉讼诉前检察建议，切实守护人民群众“脚下安全”;落实食品安全“四个最严”要求，对辖区内线上线下餐饮店食品安全情况进行专项监督，全力护航人民群众“舌尖安全”;开展司法救助护弱势群体活动，探索建立未成人司法救助金政府民政部门托管按月发放机制，争取X万元救助金，将护民生落在小节处;发挥公益诉讼职

　　能，提出社会治理检察建议，督促企业保护环境，完成X处近__余万吨、__余亩场地煤产品堆放的清理工作。

　　网上行，顺民意。创新开展律师“网上阅卷”试点工作，实现在线律师身份核验、阅卷申请、阅卷办理、信息推送、卷宗下载，由过去“最多跑一次”升级为“一次不用跑”，最大限度的方便律师阅卷。自试点工作启动以来，市检察院高度重视，迅速组织实施，完善后台软硬件配置，确保网上阅卷数据传输顺畅。目前，两级检察机关，已__次成功实现律师网上阅卷。同时，在__检察服务中心设置民营企业服务岗，建立涉民企案件投诉控告受理“绿色通道”，两级院统一开通__服务民企热线电话和专用邮箱，逐步完善涉民企案件投诉控告办理协助机制，实现“百姓想找检察院，输入__就不愁”的效果，进一步践行能动检察理念，零距离了解社情民意，让司法为民服务更生动。

　　我为群众办实事活动总结我市把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育始终，从启动即开始，将密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本抓手，建帐定责，专班推进，以务实举措推动解决群众“急难愁盼”问题，推动党史学习教育走深走实、富有成效。以“吹哨报到”及时回应群众关切。整合统筹社会服务资源，以乡街村社党组织为轴心，科学搭建信息化、数字化、智能化监督指挥平台，成功构建了“五级管理、多级联动”的基层社会治理格局，切实做到民有所呼、我有所应。围绕“由谁来干”，通过厘清部门职责，明确牵头部门，确保群众反馈事项事事有人抓、件件有着落。围绕“如何评价”，将群众满意度作

　　为最高评判标准，“结哨”后，由各级平台对公众一对一反馈，并自动录入系统，作为年终考核重要依据。围绕“怎么改进”，充分挖掘利用大数据资源，分析研判问题产生规律，不断优化问题处置流程，推进从源头解决问题，防微杜渐、防患未然。围绕“如何干好”，开展工作人员专项培训，全面提升专业知识和技能水平，确保问题处置及时，群众满意称赞。

　　以“开门办民生”主动解决百姓诉求。着力加大“开门办民生”力度，扎实做好民生事项征集、确认、承诺、评议等各环节工作，以作风转变促进惠民服务与民生需求精准对接。由“政府配餐”向“百姓点餐”转变，通过社区(村屯)走访、人大代表建议、政协委员提案及APP专区留言等多种形式，广泛征集民生事项，实现私人订制。由“为民做主”向“让民做主”转变，通过召开不同层面的群众座谈会，对征集事项进行分析论证，形成年度任务清单，明确步骤、压茬推进。由“政府监督”向“百姓监督”转变，通过定期召开清单事项评议报告会、新闻发布会，集中听取、发布承办部门工作进展和完成情况，并进行群众满意度评价，以责任落实倒逼任务落实。同时，围绕保障和改善民生，启动实施“就业服务质量提升”“社会保障提升”等十项惠民行动，梳理形成__个具体举措，基本实现群众最迫切、最受益的卡脖子民生问题全覆盖。

　　以“领导带头”集中攻坚难点痛点。坚持以上率下，明确要求党员领导干部身体力行，带头领办民生实事。通过常态化“走流程”优化提升服务质效。紧盯群众反映强烈的“办事难、事难办”等突出问题，以“减材料、减时限、减环节、减跑动”为目标，扎实推进民生部门审批事项流程再造，让“最多跑一次”成为工作常态。通过推动化解信访突出问题维护群众利益。

　　结合“三到位一处理”要求，对中央、省联席办交办案件按照涉法涉诉、揭发检举等类别，实施精准分类、逐件核查，逐一明确包保领导、完成时限，实施台账式管理，化解一个销号一个，直至问题彻底解决。通过开展“先锋行”志愿活动为民服务解难题。以基层党组织为单位，各级领导干部以普通党员身份参加，结合农村、社区、机关事业单位、国企和“两新”党组织实际，围绕“乡村振兴”“疫情防控”“法律援助”等分领域分重点开展志愿服务，教育引导党员干部亮身份、做表率、当先锋。

　　我为群众办实事活动总结为群众办实事，是党的“全心全意为人民服务”根本宗旨要求。党员干部要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，牢固树立“立党为公，执政为民”意识，为人民掌好权、用好权，更好地为人民服务。要立足于本职工作，以求实的态度，从实际需要和现实出发，发扬党的优良传统和作风，扎扎实实地为人民办实事、办好事、谋利益。只有全心全意为人民服务，始终与人民心连心，着力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，才能赢得群众的认可。全心全意为人民服务，是党的事业兴旺发达的力量源泉。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。只有始终做到心中装着人民、工作依靠人民、一切为了人民，俯下身来真心实事为人民群众做实事、办好事，才能得到人民群众的支持和拥护。为群众办实事，是“江山就是人民，人民就是江山”的体现。人民是党的根基和血脉，“人民”二字值千金，人民永远至高无上，人民才是我们党的执政之基、力量之源。共产党人永远是人民的勤务员。自古，得民心者得天下，失民心者失天下。每一名共产党员都要铭记“江山就是人民，人

　　民就是江山”，立足本职工作，着力贯彻新发展理念办实事，着力巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，着力保障基层民生需求办实事，着力深化政务服务改革便民利民办实事，着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事，将“四个着力”做细、做实、做具体、做深入、做出成效，做出让人民群众满意的成绩。

　　为群众办实事，是党史学习教育要求和成果体现。“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”，最重要的是要落实到“学史力行”上，全心全意为人民群众办实事。开展“我为群众办实事”实践活动，就要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥党员先锋模范作用，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求、真正解决问题，将党史学习教育成果转化为为群众办实事的具体行动。

　　为群众办实事，是从根本上遏制“四风”的具体要求。为群众办实事，就不能办“虚”事，摆形式，走过场，要切实克服形式主义。每一个党员都应该发扬党的全心全意为人民服务的光荣传统，进一步增强为人民服务的意识。深入基层，深入群众，亲身感受百姓所思、所想、所盼、所求，坚持为群众办好事，办实事。摆摆“亲民姿态”，喊喊“为人民服务”口号，是得不到人民群众的拥护和爱戴的。为群众办实事，要坚持从实际出发，尽

　　力而为、量力而行，科学安排和认真落实为群众办实事的各种惠民项目，力戒形式主义、官僚主义，注意为基层减负，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。

篇十五：我为群众办实事政务大厅在行动总结

P>　　“我为群众办实事”活动总结范文四篇

　　我为群众办实事活动总结1一、加强教育、弘扬正气二、做到五个结合，力求群众满意（一）与为群众办好事、办实事相结合。（三）与提高医疗质量、改善医疗服务相结合。（五）与打造团队精神、激发个体创造力相结合。践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、

　　诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。我为群众办实事活动总结2大学生是中国特色社会主义未来的建设者和接班人，也是中国***最可靠的后备军。身为一名当代大学生，我们在平时的学习生活中，应实践党的全心全意为人民服务的宗旨，自觉加强党性修养，逐步树立为人民服务的世界观、人生观、道德观。学习的内容首先是学好马克思列宁主义、毛泽东思想、***理论、三个代表重要思想和科学发展观，学好中国特色社会主义理论和党的路线方针政策，用科学的理论武装自己的头脑;其次是学好历史，特别是学好中国***的党史，明确党的性质和纲领，继承发扬党的优良传统和作风;再次是向优秀党

　　员学习、向广大人民群众学习。学习要理论联系实际，要真学真用，把自己摆进去，用理论指导自己的行动，自觉地为党旗增添光彩。身为一名学生，我们要学好科学文化知识，掌握为人民服务的本领。在科学技术突飞猛进的今天，党代表中国先进生产力的发展要求，我们每一个要求进步的青年、新世纪新阶段的大学生，要明确自己肩上的责任，为了中华民族的崛起，为了赶超世界发达国家的科技水平，为了给人民作出更大的贡献，应该带头学习现代化科学技术，努力提高自己的工作能力，包括组织管理能力，掌握的为人民服务的本领，为人民办大事、办实事。在日常生活中，我们要从身边的小事做起，培养为人民服务的习惯。我们现在生活在大学校园中，学习是我们的主要任务，但是在平时我们还有很多事要做，积极为大家服务。而且，在别人需要帮助时，我们也应怀有一颗同情心，及时伸出援助之手去帮助别人。我为群众办实事活动总结3为进一步强化履职担当作为，更好地践行司法为民宗旨，武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求，决定从3月起，在全区司法行政系统开展为期四个月的我为群众办实事志愿服务活动。一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以法治布谷鸟公益大讲堂志愿服务活动为载体，按照一月一宣传主题，由律师、司法所长、政法干警为主要成员的法治布谷鸟志愿普法讲师团队，深入社区、中小学校、敬老院开

　　展一系列的公益法治宣讲志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。二是持续深入开展众创平安志愿服务活动。结合每月19日众创平安志愿服务活动，组织在职干警深入联点社区进村入户开展矛盾纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活动。三是持续深入开展三联四大工作。协助所联点的村（社区）进网格开展排查，及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、情暖家庭帮扶和重点场所防控等服务活动，及时化解社会矛盾风险，确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体事件。x区司法局立足当前群众所需所盼所想，出台《关于开展我为群众办实事志愿服务活动的方案》，全力打通服务群众最后一公里，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。我为群众办实事活动总结4xxx把党史学习教育同推动工作相结合结，以我为群众办实事为目标，不断提升为民服务、为民办事的实效，现将近期活动开展情况总结如下：一、联系实际，多形式开展学习教育活动（一）开展我为老党员送知识、老党员为我讲党史活动。1、

　　成立由党员志愿者所组成党史宣讲队，开展党史送学上门学习教育，为退休党员干部送去《论中国共产党历史》等党史学习书籍，确保老党员党史学习教育不漏学不缺课不掉队。2、邀请老党员结合自身经历与体会，讲述战争年代的亲身经历和近年来祖国发生的翻天覆地的变化。活动不仅让老党员们感受到了组织的关怀和温暖，更加深了党支部与老党员间的交流和沟通，营造了浓厚的党史学习氛围。(二)开展主题党日和党史教育相结合活动。1、组织由社区党员组成的党员志愿服务队，走上街头，送知识、送健康，主动参与社区人居环境治理，让参加活动的党员充分感受到，要做居民身边的榜样、做社区党员的表率，带动身边党员亮出身份、发挥作用，让每一名党员都成为社区的一面旗帜。2、组织由民间艺人组成的宣讲队伍。利用大鼓、快板等艺术形式，传唱党的历史以及乡村振兴等惠农政策，结合农村党组织主题党日活动，让广大农村老党员对党的新要求、新知识入脑入心。二、深入群众，扎实开展我为群众办实事实践活动各部门、各单位结合群众需求，制定了相关工作计划，帮助群众解决实际困难，推动我为群众办实事实践活动落地生根。一是开展人居环境治理做到学党史、融实践、洁家园。实施人居环境整治计划，建立长效机制，全面改善农村人居环境，为乡村振兴提供生态环境保障切实推动党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践。二是开展

篇十六：我为群众办实事政务大厅在行动总结

P>　　我为群众办实事工作总结

　　我为群众办实事工作总结党史学习教育开展以来，X坚持把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，紧紧围绕“五个着力”要求，以“问计于民、问需于民、问政于民”“为民分忧解难题，立足岗位做贡献”、“X”新时代文明实践志愿服务、走访慰问四项活动为载体，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。一、精心组织，下大力气解决群众“急难愁盼”问题。1、广开言路征集民意需求。通过扎实开展做好家访、信访接访、民意走访“三访”“开门纳谏”“推门纳谏”等系列活动，切实摸清民生需求，目前，全市县处级以上党员领导干部已深入基层联系点开展调研__余次，征求各方意见建议__多条。畅通“__”接诉即办热线电话、政务服务便民门户网站等平台，累计受理市民诉求__.__万件，办结__.__万件。2、紧扣需求细化实事清单。全市各级党组织围绕“贯彻新发展理念”“巩固脱贫攻坚成果”“保障基本民生需求”“深化政务服务改革”“推进基层治理”等方面，制定重点民生项目清单，确定__项为民办实事事项。3、抓住重点推动开创新局。坚持领导牵头、单位联动，以党建引领将不同地域、行业党组织联合在一起，发挥各自资源优势办实事。目前，全市开复工重大项目__个，完成投资__亿元；全面启动__个老旧小区改造和__个村燃煤散烧综合整治工作；和林格尔县打

　　造成立乳产业、生猪肉羊养殖产业发展共同体；教育系统建立了“城乡教育均衡发展+校地携手共进”等__多个党建联合体，推动教育资源均衡共享。

　　4、亮出成绩主动接受监督。定期发布“我为群众办实事”工作成效，做到事事有着落、件件有回音。目前，通过各类媒体宣传报道__次，通报解决问题__个。X县通过《问政》节目，将老旧小区改造、企业职工养老保险、低保等具体问题搬上荧幕，相关负责人面对面为群众答疑解惑，解决群众实际困难。

　　二、综合施策，立足岗位把民生实事办出实效。1、以上率下带动攻坚克难。县处级以上党员领导干部结合分管工作，主动从本地区本部门本单位重点民生项目、为民办实事事项清单中认领有难度、不好办的民生实事__件，持续推动解决落实，有效带动广大党员干部主动作为，认真履行岗位职责，积极为群众办实事解难题。2、示范创建彰显先锋作用。全市设立党员先锋岗、责任区__个，认领民生实事__余件。窗口服务单位党员开展“戴党徽、亮身份、办实事、树形象”活动，评选“岗位建功先锋”__人。村、社区、“两新”组织党员结合“最强党支部”创建，开展为民办实事活动X.X万余人次，面对面帮助群众解决实际困难__余个。3、围绕堵点提升服务效能。聚焦群众办事高频事项，优化服务流程__余项，推出“互联网+政务服务”__余项。全市各级政务服务大厅集中设立了“办不成事”反映问题窗口，帮助群众企业解决“想办却办不成的事”；X

　　县设置“一件事一次办”综合服务窗口，打造__小时政务服务超市，优化企业全流程服务；市人民法院全天候开放__小时自助诉讼服务站，为群众提供全时段、跨区域、零距离的智慧服务。

　　三、全面联动，全面提升人民群众获得感。1、统筹部署“四个中心”融合联动。各X县区党群服务中心（市民服务中心）、融媒中心、接诉即办中心、新时代文明实践中心资源联动，畅通群众诉求反映渠道、问题解决途径和群众满意度监督平台，实现为民办实事全流程、闭环管理服务。X在自治区率先融会贯通“四个中心”，有效实现同屏共振、在线派单、云端调度、分类施策、迅速办结的精准服务目标。2、多措并举改善人居环境。结合文明城市联创共建工作，启动实施“我为群众办实事、三级联动进社区”活动，自治区、市、区三级__个机关企事业单位与__个住宅小区结对共建，党员干部到社区现场开展党史宣讲、政策辅导、健康义诊等志愿服务。市四大班子领导带头，X万余名党员干部群众积极响应，在市民生活区域开展“除蒿草、防过敏”行动，切实缓解居民过敏性鼻炎高发问题。3、积极开展关怀慰问。市级领导同志带头下基层、进家门，各党委（党组）负责同志向慰问对象传递党中央关怀，了解慰问对象思想动态和具体诉求，积极帮助解决实际困难。广泛开展走访慰问活动，累计走访慰问老党员、生活困难党员__余次，帮助解决实际问题__余个。4、开展系列志愿服务。各基层党组织围绕“X，我是党员X”主题，开

　　展主题党日活动__余次，广泛开展“我是人大代表·X”“我是X楷模·X”“我是种田能手·X”等志愿服务活动__余次。团市委联合多家单位成立“团聚青城”志愿服务共同体，X万余名志愿者积极参与文明出行、垃圾分类、帮扶慰问等志愿服务活动__场。

篇十七：我为群众办实事政务大厅在行动总结

P>　　我为群众办实事工作总结通用三篇范文

　　党史学习教育启动以来，贵州省织金县坚持把学习成效转化成为民服务的具体实践，聚焦群众的揪心事、操心事、烦心事，积极开展“我为群众办实事”实践活动，切实把实事办到群众“家门口”、办到群众“心坎上”。

　　我为群众办实事工作总结篇1xxx把党史学习教育同推动工作相结合结，以“我为群众办实事”为目标，不断提升为民服务、为民办事的实效，现将近期活动开展情况总结如下：一、联系实际，多形式开展学习教育活动（一）开展“我为老党员送知识、老党员为我讲党史”活动。1、成立由党员志愿者所组成“党史宣讲队”，开展党史“送学上门”学习教育，为退休党员干部送去《论中国共产党历史》等党史学习书籍，确保老党员党史学习教育“不漏学”“不缺课”“不掉队”。2、邀请老党员结合自身经历与体会，讲述战争年代的亲身经历和近年来祖国发生的翻天覆地的变化。活动不仅让老党

　　员们感受到了组织的关怀和温暖，更加深了党支部与老党员间的交流和沟通，营造了浓厚的党史学习氛围。

　　（二）开展主题党日和党史教育相结合活动。1、组织由社区党员组成的“党员志愿服务队”，走上街头，送知识、送健康，主动参与社区人居环境治理，让参加活动的党员充分感受到，要做居民身边的榜样、做社区党员的表率，带动身边党员亮出身份、发挥作用，让每一名党员都成为社区的一面旗帜。2、组织由民间艺人组成的宣讲队伍。利用大鼓、快板等艺术形式，传唱党的历史以及乡村振兴等惠农政策，结合农村党组织主题党日活动，让广大农村老党员对党的新要求、新知识入脑入心。二、深入群众，扎实开展“我为群众办实事”实践活动各部门、各单位结合群众需求，制定了相关工作计划，帮助群众解决实际困难，推动“我为群众办实事”实践活动落地生根。一是开展人居环境治理做到“学党史、融实践、洁家园”。实施人居环境整治计划，建立长效机制，全面改善农村人居环境，为乡村振兴提供生态环境保障切实推动党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践。二是开展困难人员就业指导做到“学党史、搭平台、促就业”。志愿者积极宣传并引导

　　残疾人等就业困难人员参加就业，为他们提供就业指导，帮助他们树立信心。三是展环保宣传活动做到“学党史、促表率、绿色环保我先行”。开展环保宣传活动，倡导健康文明生活方式，提高居民环保意识。四是开展敬老爱老服务做到“学党史、送服务、助老爱老在行动”。开展“关爱老年人”活动，陪他们吃饭、拉家常，不仅为老人们送去温暖，弘扬了中华民族尊老爱老优秀传统，也培养了社区志愿者关爱老人、奉献社会的高尚品德。

　　本周，全区共开展老党员宣讲、“童心向党”、青春心向党.奋斗正当时”等系列主题宣讲活动18场次，受众人数20000余人。开展各类“我为群众办实事”实践活动200余次，参与党员人数近500人，帮助群众解决实事80件次。

　　我为群众办实事工作总结篇2史学习教育开展以来，我镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的发力点和落脚点，坚持边学习、边实践、边落实，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事。一、主要做法截至8月20日，全镇党员干部，共开列为民办事清单事项209件，累计完成163件。（一）明确“我”是定位，以我为主、争当表率

　　全县党史学习教育进入“我为群众办实事”关键阶段后，XXXX镇党委

　　实措施，镇党史学习教育领导小组通过领导小组会议听取掌握各项实事实施进度，并下发提示函，对为民办实事项目进行提醒督办，做到周有进度，月有成果；三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题设定阶段工作目标，实行挂图作战，逐项销号；四是将“我为群众办实事”作为各项工作的基本导向贯穿全年，将与民生相关的项目陆续纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。

　　（三）树立“实”是标准，实事求是、不务虚功一是立足本职工作，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，不搞贪大求全、不做表面文章。结合调研摸底和群众反映的突出需求，将能够及时办理的确定为首批项目，包括助力“厕所革命”回头看问题整改、“乡村亮化工程”、小型公益性基础设施项目、安全饮水巩固提升、新冠肺炎疫苗接种等民生实事内容，真正将为民办实事与重点工作结合起来，确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合“学党史、转作风、促发展”专项行动，提升为民办实事质效。一方面把马上就办、用心去办、办就办好作为基本工作遵循，坚决纠治“走秀式”调查研究、“口号式”落实，组织基层党组织对“四风”方面存在问题集中查摆整改；一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担，坚持集约

　　化原则，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。

　　（四）抓住“事”是关键，创新方法、善做善成群众事，无小事。以解决问题为导向，从一个个细节处着眼，从一件件小事情做起，创新方式方法，直面问题、解决问题。聚焦矛盾纠纷化解，受理群众热线，解决上访群众合理诉求，截至目前共排查矛盾纠纷81件，调处81件，调处成功率为100%。聚焦新冠肺炎疫苗接种，党员干部主动认领任务，深入各村发动群众、到接种现场维持秩序、积极宣传接种政策，截至目前我镇共接种疫苗14338剂，超额完成了各年龄段91.2%的接种任务。聚焦维护全镇交通道路，方便群众出行，与县交通局积极联系，协调组织专业人员对必甸线、西西线约50公里长的路段进行道路修补，为辖区内百姓创造舒心出门，安全回家的道路交通状态。聚焦关心关爱弱势群体。为困难群众免费送药、为留守儿童送书送本等等。切实抓住每一件民生小事，让广大群众在“我为群众办实事”实践活动中收获幸福感和满足感。二、存在的问题1.部分党员干部对“我为群众办实事”实践活动理解存在偏差，认为在本职工作内做好服务性工作就是“我为群众办实事”。

　　2.党员干部认领的“实事”动态更新不及时，不同阶段、不同时间节点出现的民生实事不能及时纳入“我为群众办实事”清单。

　　3.回头看工作开展不到位，对群众回访跟进不及时，对群众的满意度摸得不透。

　　三、下步工作打算一是按照巡回指导组指导工作意见，把“我为群众办实事”实践活动方案再细化，明确操作规程，推动“我为群众办实事”走深走实。二是对广大党员再号召再动员，进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用，从群众最急难愁盼的事情入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强化作共产党员的责任和使命。三是对“我为群众办实事”的民生事项再梳理，把已做的再完善，及时开展回头看，了解群众满意度，准确把握群众所思、所盼。把即将要做的谋划细致，把能做的想得再具体，更有实操性。我为群众办实事工作总结篇3党史学习教育启动以来，贵州省织金县坚持把学习成效转化成为民服务的具体实践，聚焦群众的揪心事、操心事、烦心

　　事，积极开展“我为群众办实事”实践活动，切实把实事办到群众“家门口”、办到群众“心坎上”。

　　送考下乡、方便群众。在实兴乡干河小学操场上，很多群众正在有序参加摩托车驾驶证考试。“当前正是农忙季节，乡里联合县交警队将摩托车考试场‘搬’到群众‘家门口’，帮助群众解决路程远、办证难的问题，让群众足不出乡就能办证。同时，提高了群众的的持证率，有效预防和减少道路交通事故的发生，这几天已有110多人顺利通过了考试，真是太方便群众了。”实兴乡上坝村党支部书记刘祖元说。

　　进村义诊、温暖群众。在三甲街道，该县“桑榆红”关爱健康志愿服务分队的退休老专家正在开展健康义诊志愿服务活动。“老专家们真是及时雨呀，我平时患有高血压，上个月去医院测量了，这几天正准备去医院监测一下，没想到老专家们直接来到村里为我们义诊，还发放药品，免费让我们在家门口就能看病。”村里一位老人激动地说。义诊现场，老专家们为群众测量血压、听心率、测血糖、看眼疾，向过往群众发放健康宣传、认真回答群众咨询的健康问题，并对检查出来的问题提出治疗建议，力所能及确保群众关心的健康问题落到实处，增进了群众对健康医学知识的了解。据悉，义诊活动惠及群众600余人。

　　送技上门、服务群众。“要注意日照、施肥、浇水等各个环节，不同的蔬菜有不同的要求。”在自强乡桥上村的坝区里，县农业产业发展服务中心主任、高级农艺师向明贵正在指导群众对蔬菜进行管护。为切实推动全县农业产业发展，解决群众农业生产过程中的困难。该县整合县、乡、村三级农业专业人才资，结合主导产业情况组建了茶叶等十二类主导产业技术专家组237人，在全县33个乡（镇、街道）组建了产业技术小分队，精准开展技术指导服务，为助力产业振兴提供有力的技术保障。

　　据悉，织金县以“我为群众办实事”为契机，围绕群众“急难愁盼”问题，多措并举切实为群众办实事、解难题，下乡进村办证、进村入户义诊、田间地头服务等只是该县践行“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。在党史学习教育中，织金县党员干部时刻把群众安危冷暖放在心上，坚持把实事办到群众“家门口”“心坎上”，切实为群众把实事办好、把好事办实，着力提高群众的幸福感、获得感、安全感。

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