监督优化营商环境经验做法（6篇）

监督优化营商环境经验做法（6篇）监督优化营商环境经验做法　　202x年市行政审批局优化营商环境工作总结经验做法　　对重点项目实行延时服务，市政务服务中心推出163个双休日“不打洋”服务事项　　下面是小编为大家整理的监督优化营商环境经验做法（6篇）,供大家参考。

篇一：监督优化营商环境经验做法

　　202x年市行政审批局优化营商环境工作总结经验做法

　　对重点项目实行延时服务，市政务服务中心推出163个双休日“不打洋”服务事项

　　为适应疫情防控常态化需要，*市行政审批局推出八项举措，进一步优化营商环境，助力复工复产。

　　坚持疫情防控常态化。继全面实施《关于在疫情防控期间全面有序恢复政务服务大厅办公的方案》之后，为解决办事群众预约难问题，取消了预约发号数量限制，让老百姓随到随约，确保约得上。办事群众可登录网上预约平台进行办事预约。办事群众到达政务服务大厅后，扫描身份证即可自动读取预约信息、个人健康状况并自动秒签到。截至6月3日，通过网上预约平台预约办件已达到14.6万余件。

　　设立企业开办专区。在市政务服务中心设立“企业开办专区”和“企业开办自助专区”，自6月1日起，实施企业开办全城办、一日办、即时办。全市新设立登记的有限公司、股份公司、非公司企业法人均可通过省市场主体信用信息公示系统企业开办一窗通专区，申请企业开办业务。在企业登记核准后，企业通过“*自主申请印章二维

　　码”申请刻制印章。最后，申请人到企业开办专区办理申领营业执照、公章、税票、税控设备等。

　　设立投资建设审批服务专区。在市政务服务中心设立专区，为企业提供建设项目审批全流程指导、咨询和审批服务。统一使用“*市工程建设项目审批管理系统”接受企业申报，实现“一网通办实施综合窗口集中收件、集中送达，审批办理落实一次性告知、并联审批、联审联验等制度。自专区设立以来，已为5个房地产项目办理了施工许可阶段审批手续。

　　实行“前台综合收件、后台分类办理、窗口统一送达”办理模式。在设立投资建设审批服务专区的同时，还设立“企业开办专区”“公路交通专区”和“市场准入综合窗口自6月1日起，凡是上述“专区”“窗口”事项均实行“前台综合收件、后台分类办理、窗口统一送达”办理模式。

　　探索建立“为民服务状元榜”。从便民高频、优化营商环境和工程建设提速3个方面筛选出50个与群众生产生活密切相关的政务服务事项，对标对表河北领先、全国一流，与最快者赛跑、与最优者比拼，自我加压、自我提速。经过优化流程、精减时限和推行扁平化审批模式，目前进入全国领先的“金榜”事项15个、在全省领先的“红

　　榜”事项6个。

　　进一步优化项目审批服务。对重点项目实行延时服务，只要项目材料齐全、符合审批条件，局长办公会议随时召开、随到随批。设置代办帮办窗口，对省、市重点项目和重大招商引资项目提供报批咨询、指导服务、协办代办，协调审批部门合理规划审批办理流程、加快审批事项流转，为项目投资者提供专业、高效的服务。今年以来，已累计为企业协调组织项目联审13个、联验4个，办理涉及工程建设项目的行政许可113件。

　　全面推行“不打烂”服务。市政务服务中心于4月6日全面推行双休日、节假日“不打烂”服务，结合复工复产实际，推出163个双休日“不打烂”服务事项，向社会公开。在推行网上预约的同时开通预约电话，对不便于网上预约的群众进行电话预约，确保事项可约、可办。自“不打烂”工作开展以来，市政务服务中心非工作日共办理事项3398件。

　　实行“就近办”服务。自6月8日起，将道路货运从业资格证补换证业务紧急委托下放至各县（市、区）行政审批局，方便了全市40余万从业人员在疫情防控期间就近能办、少跑快办。

篇二：监督优化营商环境经验做法

　　检察院优化营商环境经验做法为落实优化营商环境的决策部署，服务经济发展大局，营造稳定公平透明、可预期的法治化营商环境，县检察院近年来始终坚持立足检察职能实现精准发力，为县域营商环境改善和经济平稳发展保驾护航。一是依法打击各类刑事犯罪，着力维护稳定的社会秩序。认真履行批捕、起诉等职能，深入开展扫黑除恶专项斗争，坚决依法惩治严重暴力犯罪、扰乱社会秩序犯罪、多发性侵财犯罪，打击了各类犯罪行为，维护社会稳定和市场经济秩序。二是充分发挥诉讼监督职能，保护企业合法权益。注重以调解、和解等手段化解纠纷，办理合同纠纷、借贷纠纷、劳动争议等民事行政裁判结果监督案件，帮助企业解危纾困，不断增强企业的安全感；规范推进公益诉讼检察，进一步树牢双赢多赢共赢监督理念，聚焦生态环境和资源保护、食品药品安全等领域民生热点突出问题，监督配合行政机关依法落实相关政策，防止“一律关停”“先停再说”等影响市场主体经营发展的行为，实现维护公益、保障发展、服务企业“三赢”。三是不断更新司法理念，为企业正常生产经营提供法律支持。一方面，在提高司法效率上下功夫，对涉企案件全面落实认罪认罚从宽制度，实行繁简分流、轻刑快审，最大限

　　度减少对正常生产经营活动造成的负面影响；另一方面，坚持宽严相济，将犯罪嫌疑人认罪认罚、积极复工复产、开展生产自救、努力保就业岗位作为审查判断有无社会危险性的重要考量因素，坚持“能不捕的不捕、能不诉的不诉、能不判实刑的就提出适用缓刑建议”，防止“案子办了、企业垮了”，维持了该企业的正常生产经营活动。

　　四是延伸检察服务职能。设立非公企业维权办公室，加强与工商联的沟通，为非公企业提供法治体检，帮助民营企业健全管理机制,防范法律风险,化解矛盾纠纷。定期开展走访企业和送法进企业活动，主动对接企业法律需求，为企业守法合规经营提供精准司法服务。

　　五是完善检务公开机制，着力构建高效便捷的沟通渠道。积极构建开放透明、亲民便民的检察形象，邀请参加检察开放日活动，听取对检察工作的意见和建议。依托服务大厅、网上信访、视频接访系统、打造全方位、多层次的民营企业服务窗口，为各类市场主体提供更加高效便捷的权利救济、法律咨询、意见反馈等服务。发挥门户网站、微博、微信等新媒体功能，大力宣传检察机关优化营商环境的政策措施、经验做法和典型案例，引导民营企业在法治轨道上健康发展，推动形成依法保障民营企业合法权益的良好社会氛围。

篇三：监督优化营商环境经验做法

　　2022年5优化营商环境放管服工作总结经

　　验做法

　　上半年，全市净增市场主体37322户，市场主体总量79.85万户，省定目标完成率78.03%，全省第一。其中，企业净增12174户，个体工商户净增25245户，省定目标完成率均为全省第一。上半年，全市新增强制性产品认证获证企业209家、证书392张，两个增量均居全省第一

　　营商环境是市场经济的培育之土，也是市场主体的生命之氧。今年以来，市场监管部门充分发挥贴近市场主体、贴近企业的优势，围绕激发市场主体的发展活力、竞争活力、创新活力，深化放管服改革，在稳预期、激活力、促帮扶方面出台了一批务实管用的举措，全力破解企业生产经营中的堵点痛点，促进更多市场主体生得下、长得大、活得好，让市场主体活力加速释放。

　　上半年，净增市场主体37322户，市场主体总量79.85万户，省定目标完成率78.03%，全省第一。其中，企业净增12174户，个体工商户净增25245户，省定目标完成率均为全省第一，为稳住经济和就业基本盘提供了有力支撑。

　　在“放”字上下功夫，为企业松绑减负拿着材料过来等一会就办完了营业执照，很快很方便，而且市场监管部门还提供邮寄服务，服务真周到。场监管部

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　　门简化办事流程。围绕释放市场活力这一目标，市场监管部门立足外资

　　企业对口服务职能，减环节、减流程、减时限，对外资企业注册登记事项网上预审，符合法定形式的，当场发放营业执照。对重点招商项目开辟绿色通道，实行全程跟办。今年以来，全市197件外资行政许可业务均实现当日办结。

　　聚焦市场主体最真实、最直接、最迫切诉求，出台《关于支持市场主体提速增量、提质增效的十三条措施》，对重点项目、重点企业实行紧急事项即时办、简单事项当场办、复杂事项专人办、特殊事项跟踪办。特别是聚焦广大中小微企业在质量基础方面的技术需求，先行先试，探索建立了县和县莲子镇两个基层质量基础设施“一站式”服务试点，将标准计量、认证认可、检验检测、质量管理、商标注册等职能整合下放，为区域特色产业特别是中小企业提供全链条、全方位、全过程质量基础设施综合服务，让市场主体“进一次门、办多项事”。

　　向改革要动力，以改革激活力。聚焦打造更加公平的市场环境，大力推进公平竞争审查，对妨碍统一市场和公平竞争的政策坚决予以清理和废除，并开展涉企收费、行业协会商会收费、水电气暖行业收费专项整治，为企业松绑减负，打造最优市场环境。

　　在“管”字上做文章，营造宽松包容发展环境

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　　从畅通市场准入、激发市场主体创业活力，到为进入市场的企业营造稳定公平透明可预期的市场竞争环境，该“放”的要放到位，该“管”的更要管住管好。

　　全面推进“双随机、一公开”监管常态化、规范化，开展部门联合抽查51次，部门内部抽查240次，抽查市场主体4800多户；探索推进信用监管，对信用较好、风险较低的市场主体“免打扰”；对信用风险一般的企业“一次进门、全面体检”，做到“少打扰”；对违法失信、风险较高的市场主体，提高抽查比例和频次，实现监管效能最大化、市场主体干扰最小化的有机统一。

　　守法无事不扰、首违轻微不罚，聚焦市场主体降本减负需求，推行包容审慎监管，出台73项首违轻微免罚清单，切实减轻市场主体特别是中小企业负担，全力营造宽松包容的发展环境。从“无心之过”能免罚，到消除影响后信用能修复……正在健全完善市场主体信用修复机制，已对16万条次数据进行了信用修复，给失信企业重塑信用的机会，进一步提升全社会信用意识。

　　对食品、药品、特种设备等直接涉及公共安全和人民群众健康的特殊行业、重点领域，实行最严监管，持续不间断开展拉网式隐患排查和专项整治，特别是围绕“民意最盼、危害最大、市场监管风险和压力最大”的重点领域，查办了一批让人民群众广泛称道、对违法分子广泛震慑的“铁案”，

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　　坚决守住人民生命健康和安全的防线。在“服”字上出成效，激发市场主体创新活力日前，县一家儿童玩具生产企业仅用15个工作日就拿

　　到了新款玩具强制性产品认证（CCC认证）证书，较传统认证周期时长缩短了80%。

　　认证认可是企业的“质量名片”。为破解“产品更新换代快、认证发证周期长”这一堵点难题，市场监管部门紧盯重点产业链，狠抓认证认可服务质效提升，积极帮助本土企业对接优势认证机构，与中轻联认证中心有限公司、中国质量认证中心、威凯认证检测有限公司建立长效合作机制，开辟网上申请CCC认证等绿色通道。

　　同时，充分发挥建设在本地的省级产品质量监督检验中心、检验检测第三方企业作用，免费对产品进行初步测试，使产品检测一次性通过率大大提高，为特色产业加快转型升级，向中高端迈进消除障碍。上半年，新增强制性产品认证获证企业209家、证书392张，两个增量均居全省第一。

　　谁制定标准，谁就拥有话语权。将标准引领作为县域特色产业提质升级的切入点，指导帮扶企业主导或参与国际、国家和行业标准制修订，并出台“真金白银”的政策，激励着更多企业标准领跑。县机件加工产业集群头部企业汇工起草的国家和行业标准《重载齿轮热处理技术要求》填补了国内空白；县灰铸铁产业集群龙头企业三厦铸铁是国家铸

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　　铁搪瓷炊具行业标准的拟定者，也是全球最大的铸铁珐琅炊具生产企业。目前，全市县域特色产业集群企业制修订国家标准75项、行业标准40项，8家企业获得省企业标准“领跑者”，全市已形成了支撑特色产业集群高质量发展的标准体系。

　　率先在全省成立品牌建设促进会，引进中国国家品牌网高端宣传推介平台，并在全市特色产业集群中遴选100家优势企业，组织专家团队对企业逐个把脉问诊，量身定制品牌培育推广方案，全程跟进服务。今年以来，全市新增注册商标1.03万件，有效注册商标达到14.64万件，较去年同期增长21.2%。

　　另外，市场监管部门用好、用活知识产权质押融资职能，分产业链、分批次开展商标专利质押融资银企对接、校企对接活动80多场，全市商标专利质押融资总额达3.75亿元，全省第三，有效破解了科技创新型企业“轻资产、缺担保、融资难、融资急”等方面难题，激发企业科技创新动力。

篇四：监督优化营商环境经验做法

　　优化营商环境典型经验做法36例

　　（最新分享）

　　优化营商环境典型经验做法共项、36例做法

　　序号

　　1234567891011121314151617181920

　　分类

　　经商办企业办理建筑许可

　　电力方面用水用气方面登记财产方面

　　纳税方面跨境贸易方面

　　办理破产获得信贷保护中小投资执行合同劳动市场监管政府采购招投标政务服务知识产权市场监管普惠创新构建协商机制政策兑现

　　典型经验做法

　　2例2例2例2例2例2例2例2例2例2例2例2例2例2例2例2例2例2例1例1例

　　一、开办企业

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　　案例1：*市推行“五办模式”聚力提升企业开办标准化便利化水平

　　*市通过推行企业开办“标准办、网上办、集成办、免费办、便捷办”的“五办模式”，不断优化企业开办服务，持续压减办理时间、环节和费用，提升企业开办标准化、便利化水平。

　　深化推行“标准办”，实现“同标准办理”。制定印发企业开办标准化实施意见、服务规范和办事指南等一揽子制度文件，对企业开办全过程的环节要素、办事流程、结果反馈、办理时限、部门责任等事项，逐一细化明确办理标准和服务规范，为全市企业开办提供了“统一标尺”。

　　全面实行“网上办”，实现“高效率办结”。依托一体化政务服务平台，开发“市场主体登记平台”，企业开办信息在相关部门间“平行推送、实时共享”，实现全部事项并联审批、高效办结。

　　系统推进“集成办”，实现“一次性办结”。深入推行“企业开办一件事一次办”改革，将企业开办涉及的企业登记、公章刻制、参保登记、银行开户等7个环节整合为1个环节，申请人只需在网上填报“一张表单”，即可一次性办理完成全部事项。

　　全面推行“免费办”，实现“全程零费用”。向新开办企业免费提供公章刻制、材料打印、结果寄递等服务，并免费发放税务Ukey，将企业开办办理费用从过去的上千元变为“0费用”。

　　积极推行“便捷办”，实现“多渠道好办”。在市区两级政务服务大厅开设“企业开办专区”，集中提供与企业开办有关的所有服务，实现“只进一门、只找一窗、只跑一次”。依托“15

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　　分钟政务服务圈”，将企业开办前移下沉至社区（村），实现“就近办”。大力推进“跨区域通办”，实现与12个省份的30个市区“跨省通办”。在微信、支付宝等渠道平台提供办照服务，实现足不出户“掌上可办”。

　　案例2：*市*县“一链通办”助力企业开办再提速*市*县优化合并税务、银行等多个环节，实现开办企业“照、章、税、银、保、金”全链条六件事半天内“一链通办”，全程“零材料、零费用、零跑路”。线上线下双同步，审批服务再提速。依托“*省企业开办全程网上办服务平台”，推动公安、税务、人社、公积金、银行机构等审批服务单位统一进驻政务大厅，明确专人对公章刻制、发票税控设备申领、社保登记、公积金缴存登记、银行开户等需求逐项对接落实，实现企业线上一网登录、一网填报，审批服务线下同步流转、协同审批。开展服务预指导，实现事项精准办。在政务大厅开通咨询热线提供预估指导服务，明确专人指导服务，通过热线提前对企业开办涉及的相关政策要求进行讲解说明，对需准备的材料信息进行预估提醒，网办操作时可通过热线予以同步辅导，实现企业开办“专人辅导”“一次办成”。帮办代办齐发力，扩展延伸服务面。组建帮办代办队伍，落实讲解引导、领跑代跑，代领网办结果，免费邮寄到家。政务大厅设置服务专窗，对网办平台推送事项进行梳理、督办，衔接工程建设审批、不动产登记等业务涉及的部门，提供更多更全的咨询引导服务，确保“办事不出大厅”“一呼即应、一办到底”。

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　　二、办理建筑许可案例3：*市打造移动端微政务审批平台

　　*市依托全省统一的“一网通办”系统，构建移动端“工程建设项目审批”子系统，实行全流程审批网上办、掌上办。

　　加强制度保障，推动审批规范化。制定出台《*市进一步深化工程建设项目审批制度改革的实施方案》《*市优化营商环境“办理建筑许可”指标攻坚提升方案》等80项配套政策和制度，梳理公布10类工程项目审批流程图，印发审批事项改革意见清单和事项材料清单，明确审批事项、申请材料、审批时限。

　　做深载体支撑，推动审批智能化。推动*市工程建设项目审批管理系统与省级投资项目在线审批监管平台、“多规合一”协同平台、消防系统、施工图审系统信息共享，与政务服务电子监察管理系统等17个业务系统互联互通，接入190个电子签章，覆盖122个业务部门，为全流程“掌上”审批、全过程监管提供支撑。

　　做实系统应用，推动审批便利化。设置项目信息内容、业务办理流程、企业咨询回复、审批进度提醒等功能，制定《*市工程建设项目移动审批系统用户操作手册》，推动实现全市工程建设项目审批服务功能全集成、“系统之外无审批”。

　　案例4：*市通过网上中介服务超市规范办理建筑许可中介服务

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　　*市为办理建筑许可等各类行政审批中介服务免费提供网上交易服务和监督的综合性平台，为企业群众提供“全面开放、竞争有序、规范高效”的服务。

　　构建“开放式”网上服务体系。*市遵循公平准入原则，面向全国开放“中介超市”，各行业符合从业条件且信誉良好的中介机构，均可“零门槛”入驻，“无障碍”提供中介服务。明确规定行政审批部门及下属单位不得开展与本部门行政审批相关的中介服务,确需开展的要转企改制或与主管部门全面脱钩，审批部门不得强制指定或变相指定中介机构。

　　打造“网购式”运行管理模式。依托*市政务服务网建立网上中介服务超市，提供行政审批相关的各类技术审查、证明论证、评估评价、检验检测、鉴证鉴定等中介服务，并对外公布各项服务内容、收费标准。清理规范缺乏法定依据的中介服务事项，动态调整并发布《*市行政审批中介服务事项目录清单》，同步规范中介服务事项的办理时限、工作流程、申报条件、收费标准等并对外公布。

　　建设“阳光化”交易操作平台。网上“中介超市”具备发布采购信息、推送采购邀请、公开报名选取、公示中选公告、网上订立合同、上传服务成果、服务综合评价、信用联合监管等八大功能，与工程建设并联审批系统、联合审图平台、“多测合-”平台、电子证照库等系统互联互通，中介服务成果实时共享至各审批平台。

篇五：监督优化营商环境经验做法

　　学习福建省优化法治化营商环境典型经验与做法的心得体会

　　化发展环境，是推动招商引资、促进县域经济发展的重要保证，塑造良好形象则是优化发展环境的核心内容。我们要从讲政治的高度，认清形势，统一思想，充分认识开展优化发展环境，塑造良好形象的重要意义，切实增强投身优化发展环境，塑造良好形象的责任感和自觉性。

　　开展优化发展环境塑造良好形象活动，是财政干部实践“三个代表”重要思想、密切党群关系的根本要求。财政部门是综合经济管理部门，也是社会关注的重要部门。财政政策的执行、财政资金的分配、财政管理和监督，特别是当前各项财政改革举措，都涉及到各个部门、单位和个人利益。其职能履行得如何，直接影响党和政府的形象，事关党和政府与人民群众的关系。因此，我们财政干部一定要提高思想认识，转变思想观念，切实增强中心意识和服务意识，自觉摆正个人与单位、单位与社会、财政与党和政府以及人民群众的关系，把这次优化发展环境塑造良好形象活动贯穿于财政部门自身建设、各项财政管理和改革之中，落实到为实现“三新”目标而努力奋斗的实际行动上来。

　　开展优化发展环境塑造良好形象活动，是提高财政干部队伍整体素质的内在要求。近几年来，在全县财政十分困难的情况下，我们能够千方百计克服困难，积极主动地开展工作，较好地完成了各项财政工作任务。但是，必须清醒地看到，我们作风建设工作中还存在一

　　些不容忽视的问题。如少数同志仍然存在着为基层单位和广大群众服务观念淡薄的问题，办事拖拉现象仍然存在;个别财政干部甚至有利用职务之便搞“吃、拿、卡、要”的行为;有少数同志在执行禁酒令等廉洁自律等制度方面，自我要求不严，标准不高;有的同志缺乏工作动力，比待遇，图享受，只要组织照顾，不想多作贡献;有些年轻同志安于现状，不思进取，不能深入基层，官僚主义严重。这些问题的存在，影响了财政干部在党和人民群众中的威信和形象，必须坚决彻底地加以解决。因此，我们财政干部必须把优化发展环境塑造良好形象活动当作提高财政干部队伍整体素质的良好契机，借助社会各界和人民群众的力量，帮助我们查找并解决队伍建设中存在的突出问题，全面加强财政干部队伍建设，努力造就一支政治强、业务精、作风实、廉洁高效的财政干部队伍。

　　开展优化发展环境塑造良好形象活动，是强化党风廉政建设的重要措施。从总体上看，近年来，我局对党风廉政建设工作十分重视，取得了不少成绩，但是与党和人民的要求还有一定的差距。财政干部整天与钱打交道，手中都有一定的权力，一旦放松了对自己的学习教育，就有可能误入歧途。因此，财政干部的廉政建设要常抓不懈，勤政、廉政的学习教育工作要警钟常鸣。随着市场经济体制的逐步建立和财政改革的不断深入，财政部门党风廉政建设和反腐败斗争的任务越来越艰巨，我们要把优化经济发展环境和机关作风整顿与党风廉政建设紧密结合起来，切实加强内部监督，自觉接受社会监督，促进党风廉政建设不断取得新的成绩。

　　开展优化发展环境塑造良好形象活动，是确保各项财政改革健康进行的重要保证。随着预算外资金“收支两条线”管理、政府采购、国库集中收付等财政改革措施的不断推进，财政部门承担的工作任务越来越重，管理的范围越来越广，自身的工作责任也在不断增加。在今后一段时期内，编制部门预算、国有资产管理体制等财政改革措施还将陆续出台，这些财政改革措施的出台，使财政部门更加成为社会各界所关注的热点部门，成为对徽县投资环境和对外形象的影响最直接的部门，也是最能体现机关作风和发展环境好坏的部门。财政干部的服务态度和工作方式，将直接影响社会各部门、各单位对这些财政改革效果的评价，如果我们不抓经济发展环境和机关作风建设，这些财政改革措施的推行将会遇到更大的阻力，甚至导致有些改革措施的失败。因此，加强财政部门的作风建设，对于推进各项财政改革措施显得十分重要。我们一定要把财政部门作风建设摆上重要议事日程，作为一项大事抓紧抓好，努力为人民当好家、理好财，用好党和人民赋予的财权、事权和财政监督权，确保各项财政改革措施顺利向前推进，为构建富庶魅力和谐新徽县提供强有力的财政支持。

　　财政系统开展“优化发展环境，塑造良好形象”活动，这是建立和完善公共财政体系、推进依法理财、构筑法制财政的重大举措，是财政部门贯彻落实科学发展观的具体行动，我们广大财政干部都应该积极响应，以此想活动为契机，进一步规范财政管理，着力提升外部形象，使我们的政治业务水平不断适应新形势新任务的发展要求。

　　首先，财政行为的法制化特征，决定了财政工作务必在法制的规

　　范下运作，没有规范的财政行为，就难以优化财政经济发展环境，树立良好的财政部门形象，从这个层面上讲建章立制做到令行禁止是规范财政行为的基本前提。第一从财政工作的总体来说，财政业务应当建立规范化的立制、执行和监督三位一体的互相监督互相制约的工作机制，清理现有规章、实施制度创新，逐步建立起规范的、科学的、具体的和可操作的规章体系，把每一项财政工作都纳入财政法制化的轨道，以制度来控制和约束财政行为。第二要建立规范化的财政管理制度，在遵守国家和省市出台的各项财政法规等上位法的基础上，结合我县财政工作的现状，制定切合实际的、可操作性强的规章制度，如预算追加制度、项目调研制度、财务监察制度等各种规范化的管理制度，以确立目标，明确职责。第三要制定具体规范的财政工作程序，如预算编制程序、预算执行程序、预算监督程序、项目资金追加程序、文件流转程序等财政工作程序，严格规范的工作流程，使财政干部有章可循、有法可依，使财政工作在规范、有序、平稳和高效的层面上运行。减少或杜绝财政工作的盲目性和随着性，克服财政工作杂乱无序的缺点。

　　其次，财政行为是财政部门代表政府依法履行财政职责的行政行为，财政理财是财政部门代表政府依法为民理财，公共财政的为民特征决定了财政行政行为务必在法律法规的约束下，公开透明操作，建立“阳光财政”，自觉接受广大人民群众的监督，以公开为原则，以不公开为例外，着力推进权力运行的规范化建设，让权力运行更加规范透明，让人民群众更加满意放心，公开办事程序，公开业务流程，

　　实施首问负责制、领导值班制和限时办结制等规范化的管理制度，落实人本精神，简化办事环节，提高行政效率。

　　第三，要严格执行，依法办事。执行力是当今行政的一个重要的关键点，提高财政法律法规的执行力，做到令必行禁必止是规范财政行为，提高财政形象的根本保障，如果不能做到令行禁止，那么所有的财政规章都将变成白纸一张，财政工作就会面临混乱无序的滩换局面，各种违法乱纪的现象就会随之而生。

　　第四，提升干部素质，规范财政干部的个人行为。财政的行政行为说到底是财政干部的个人行为，财政的形象是通过每一位财政干部个人的形象来表现出来的，因此要树立财政的良好形象，就必须把各项工作的重点落实到具体的每一个财政干部身上，切实提高财政干部的.政治、业务素质，进一步规范财政干部的个人行为。必须倡导和鼓励财政干部积极参加各类政治理论学习和岗位技能培训，扩展财政干部的工作视野，进一步提升财政干部的自身素养，培养财政干部的党性观念和大局意识、民本意识，切实提高财政干部依法行政、依法理财的能力和水平。形成浓厚的学习环境，打造学习型财政行政机关，与时俱进，终身学习，使财政干部的政治业务水平不断适应新形势新任务的发展要求。

　　第五，建设干净整洁的办公活动场所。干净整洁的办公场所给人以清洁庄严、蓬勃向上的外部形象，财政干部在这种优美的环境中工作，不但可以身心愉悦精神焕发，可以营造美好和谐的人际关系，还将有助于激发干部职工的工作热情和创造能力，对提升财政部门的整

　　体形象，对提高财政行政工作的效率都将起到积极的作用。第六，强化宣传力度，提升财政外部形象。财政部门的社会形象，

　　一方面靠财政干部在工作中奋发有为开拓创新，另一方面也不可忽视正面宣传的作用，因此必须进一步加大社会宣传的力度，定期组织各种形式的财政法律法规和政策的宣传，普及财政法律法规知识，通过宣传，使社会大众了解财政部门为社会提供了那些服务，取得了那些成绩，达到了怎样的社会经济效果。不但要进行有组织、有计划的开展宣传活动，还要让财政部门的每一个职工，自觉成为财政形象的代言人，提高财政干部的自豪感责任意识和奉献精神。

　　全县“优化发展环境、塑造良好形象”活动已全面展开，我们每一个人都要找准开展活动的切入点，找到个人工作、生活和优化环境的契合点，从身边事做起，从具体事做起，从本职工作做起，为“优化发展环境、塑造良好形象”做贡献。

　　作为一名财政职工，我们的工作很平凡，很普通，但我要说，伟大出于平凡，新的.形象也正是在平凡中得以孕育。朴实无华的财政人一样能高扬起文明、勤政、创新的旗帜。那就是要与时俱进，做一个文明勤政，勇于创新，不辱使命的财政人，为乡镇经济社会科学发展增光添彩!

　　首先，做一个文明的财政职工，意味着我们必须加强职业道德修养，自觉改善服务态度，提高服务质量，把财政建设成为开放、务实、友善的服务型机关。“真情化甘霖，润物细无声”，我们深知，一个微笑，一声问候，一杯热茶，虽是举手之劳，却是文明办公的体现，更

　　代表着财政的形象。所以，我们要从具体事情做起，从一点一滴做起，“不以善小而不为，不以恶小而为之”。在工作中我们要努力营造一个开明开放、亲善热情的文明窗口形象，为单位和个人提供高效、全方位的服务。

　　其次，做一个勤政的财政职工，意味着我们必须树立敬业奉献，恪尽职守的精神，培养自己对工作岗位的浓厚感情，热爱财政工作，增强责任感。敬业奉献是中华民族的传统美德，“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，我们更应该始终保持勤奋敬业、谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风，坚持做到“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”。同时，我们还要努力钻研业务，做终身学习的学习型人才，不断学习新的知识，掌握新的本领，始终站在时代潮流的前列。历史将最终证明：只有勤政为民，才能担负起时代赋予的重任！

　　第三，做一个创新的财政职工，意味着我们必须拓展新的思路，以创新的精神，创新的胆识，不断推进财政理论、财政制度和财政管理的创新。创新是源泉，创新是动力，创新更是挑战。我们更要有强烈的创意识，勇于创造，开拓进取，敢为天下先。发挥聪明才智，树立大财政、活财政、强财政的观念，积极探索生财、聚财、理财、用财的新机制、新方法，逐步建立新的公共财政体系，为构建富庶魅力和谐新徽县提供坚实的财力保证。

　　第四，总之，我们财政工作者要认清形势，增强全局观念、大局意识和服务意识，增强紧迫感、责任感和工作积极性，解放思想，更新观念，保持良好的精神状态和工作劲头，以改革创新的精神、更浓

　　的开发意识、更实的发展举措、更大的工作干劲、更好的和谐氛围，推动我县财政工作再上新台阶，要更加优化我县财政发展环境，努力促进我县经济社会又好又快的向前发展做出自己应有的贡献。

篇六：监督优化营商环境经验做法

　　优化营商环境工作总结范文三篇_

　　优化营商环境工作总结（三篇）（篇一）为了营造有利于营商环境建设发展的社会环境和氛围，全面推动风景局优化营商环境工作的深入开展，依照相关文件要求，风景局按照市委市政府统一部署，结合景区工作实际情况，认真贯彻实施《某某省优化营商环境条例》精神，保证人民群众的知情权、参与权和监督权，切实维护人民群众的合法权益，结合景区工作实际，现将具体工作情况汇报如下：一、上半年工作情况风景局加强领导，精心组织，狠抓落实。按照相关文件要求，全面开展景区优化营商环境建设工作，创造良好工作氛围，提高广大职工干部的服务意识和责任感，加强监督教育工作，提升全局对优化营商环境工作的重视度和积极性。立足群众需求，提升本单位的机关工作水平，注重政务公开工作的针对性和实效性，保证群众的知情权。及时向有关载体主管部门提供信息更新，方便公民、法人和其他组织及时获取相关政务信息，认真落实营商环境建设要求，及时完成风景局营商环境工作开展推行。

　　认真准备5.15公开日活动及5月16日的优化营商环境宣传周活动。按照公开为原则、不公开为例外的要求，建立和完善我局信息主动公开机制、信息发布制度，规范公开程序，明确公开标准，积极准备活动宣传内容及单位展台、展板，推进营商环境建设及政务公开宣传工作。风景局把景区相关情况做为本次政务公开及营商环境宣传周活动的宣传重点，于5月15日、16日两天分别按照文件统一要求在环保局和工人文化宫门前，设置“真正解决群众办事难，打造发展环境最优景区”标语的大型展板及定点宣传展台，展台上配设有“咨询接待”和“投诉受理”桌牌，并由负责领导带队，组成4人小组参加活动。工作人员现场解答群众疑问咨询，在活动现场对广大市民发放宣传图册，讲解景区具体情况，加强市民对凤

　　凰山景区情况了解，认真听取各方面的意见和建议，积极改进工作，完善风景局工作机制，为加快我市经济社会发展作出积极的贡献。

　　风景局设立有经营科专门负责景区内经营工作的管理和监督。每年初，风景局经营科都会组织全体景区经营业户召开专项会议，传达景区全年经营工作的具体事项，并签订有正式合同及食品安全责任状。保证景区内商品的安全、卫生。凤凰山景区内所有经营网点均有合法营业执照，营业人员穿着统一服饰佩戴工作证件，所有商品全部实行明码标价，并以公示板的形式公开公示，坚决杜绝恶意载客、黑商、黑户行为及随口要价、加价等问题。风景局制定有经营管理制度，实行经济处罚模式，对违反规定出现扰乱景区营商环境的经营业户，视情况给予100—1000元不等的经济处罚，情节恶劣造成严重影响的，一经发现，立刻取消其在景区内的经营资格。景区内索道、观光车等营运公司，所有票价均按照物价局规定收取，不存在增加收费、胡乱收费、无故收费等情况，同时各项收费均按照物价部门要求，制作公开展示板向广大游客公示，保护游客知情权，绝不欺客、宰客。

　　风景局领导高度重视优化营商环境宣传工作，认真落实相关文件要求，研究制定宣传材料内容及制作展板。按照提高效率、简明清晰、方便办事的原则，深化和规划机关工作的流程和程序，使我局的政务工作更加公开化、透明化、简洁化，保证了广大人民的利益，让公众了解，让群众监督，让百姓受益。并按便民原则，通过网站、报刊、数字电视、行政室、信息公告栏等多种方式为人民群众提供服务，确切做好信息载体的建设。

　　二、下半年工作打算某某下半年，我局将继续把优化营商环境建设工作做为构建和谐社会的重要内容，进一步提高认识、强化措施、加强领导、加大推动力度，建立健全优化营商环境工作组织机构体系。并自觉接受人

　　大、政协、新闻舆论和社会公众的监督，认真听取各方面的意见和建议，积极改进工作，使我局优化营商环境工作取得新的成效。

　　（篇二）为深入贯彻落实《某某省优化营商环境条例》，加快建设人民满意的服务型政府，区公共行政服务中心根据区委、区政府某某年度工作总体目标，认真贯彻落实我区全面深化简政放权、放管结合、优化服务改革的实施方案，坚持目标导向、问题导向，对标国际、对标上海，加快政府职能转变，为实现我区营商环境东北最优区的战略目标不懈努力，现将上半年工作开展落实情况总结如下：一、工作中的主要做法和取得的成效（一）深化审批改革，推进“三集中三到位”，事项办理提质增效1.大力推进“三集中三到位”改革，努力打造“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”的行政审批服务平台。

　　改革是一场深刻的自我革命，触及方方面面的利益。破解难题，消除阻力，需要勇气，更需要智慧。中心把营商环境建设和便民利企的重点确定在应进必进、大厅之外无审批和“公开、透明、高效”目标上来，致力打造“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”的行政审批服务平台。“两办”下发了《关于向普兰店区公共行政服务中心选派行政审批办公室工作人员的通知》（普委办发[某某]26号），对人员、事项进驻做出了明确规定，我们据此落实“三集中、三到位”原则，从源头上确保了所有涉企事项全部进驻行政服务大厅；所有窗口工作人员必须符合硬性条件。在此基础上，对大厅规范化管理提出了更高标准和和更严格要求。这个文件的出台，开创了我区公共行政服务管理工作崭新局面。截至目前，大厅进驻18个部门中，17家区直和垂管单位的一把手与本部门行政审批科负责人签订了授权委托书，进驻事项276项，基本实现了“应进必进”。其中，72项审批事项可以即时办结，办件即时办结量达到75%，提前办结率95%，上半年，大厅办件12473件，无一例超时办结。

　　2.优化流程、压缩时限、全面提速，优化服务见真招。所有进厅办理的审批事项，按照规定不需要采取现场核查的，全部即时办结；所有的行政审批事项的承诺办结时限全部压缩在法定时限的30%以内,比大连市提出的目标提高了10个百分点。与此同时，首问负责制、限时办结制、一次性告知制等多项制度得到了全面有效贯彻，审批效率大幅度提升，事好办、好办事、办事快局面正形成。区市场监管局窗口不断推进商事制度改革，实行注册资本认缴制，放宽注册资本登记条件和放宽住所（经营场所）登记条件，降低市场准入门槛。不断推进“多证合一”登记制度改革和全程电子化登记工作，企业注册在5证合一基础上，已经实现了26证合一；开通了网上名称预先核准，做到零见面审批（电子出照）。区林水局在与审批科负责人签订授权委托书的同时，率先启用审批专用章，并专门召开会议部署工作，明确要求本部门相关业务科室围绕行政审批高效开展现场勘查，且把现场勘查时限同步压缩到法定时限的30%以内。区卫计局12项不需现场勘验的审批事项实现即时办结、立等可取，并做出现场勘查“最多去一次”的承诺。

　　（二）健全制度，强化管理，加强培训，典型教育，工作作风转变明显见效1.完善管理制度，坚持用制度管人、管事、管权。重新修改和完善了《普兰店区公共行政服务工作管理考核办法》，经区政府常务会议审议通过并印发；中心根据《考核办法》制定对进驻单位和工作人员的量化考核评分标准和配套10项管理制度，建立起1+2+10的管理体系，加强了制度管理运用力度，推行日巡查、日统计、季通报管理机制，形成了制度管人管事管权的良好局面。

　　2.建立制度，制定计划，强化学习培训。每月月末周五下午15时-17时为大厅工作人员理论学习时间。中心制定年度学习计划，系统学习《某某省优化营商环境条例》、《某某省权责清单管理办法》和上级的相

　　关政策规定及专业，及时了解掌握国家的大政方针和业务动态，提高工作人员为民服务本领。

　　3.深入开展“文明大讲堂”系列培训活动。提高效率、强化服务、提升形象，有效解决好办事的问题，人是最根本和最关键的因素。为了进一步增强中心窗口工作人员的政治素养、服务理念、职业道德素质，中心延续深入开展了“文明大讲堂”系列讲座，聘请专家教授对大厅工作人员进行市场经济理论、公务文明礼仪知识和行政审批法律知识讲座，丰富知识结构，拓展服务视野。同时，为了提高大厅窗口工作人员的心理调整能力，中心还增开了以“快乐工作、健康生活”为主题的心理健康大讲堂活动，为窗口工作人员保持健康心态，端正服务态度，提高服务水平打好心理基础。

　　4.深入开展“向120、110先进集体学习”等系列活动。扎实推进学楷模、做标兵、立足本职岗位争先创优活动，弘扬“120”“110”先进集体优良作风，评选“巾帼文明岗”“文明服务标兵”把学习先进与岗位职责有机结合，尽职尽责，爱岗敬业，在本职岗位上展示新作为，树立大厅为民服务良好形象。开展“莲城-廉诚”廉洁自律承诺活动。引导大家洁身自爱，亲清有度。

　　（篇三）按照市委、市政府优化提升营商环境的新任务、新要求，陈仓区区委、区政府坚持优化提升投资发展环境既是生产力又是竞争力的理念，工作紧扣“优化提升营商环境”这一主线，以降成本、优服务为方向，努力做强促进投资发展的“硬环境”，同时着力做优保障投资的“软环境”，工作扎实有序推进，现将上半年工作总结如下：一、工作举措1.“五合一”推进，全方位优化提升营商环境。

　　坚持以营商环境优化提升为目标，将“放管服”改革、电子政务平台建设、政务公开标准化规范化试点、相对集中行政许可权改革试点四项工作与优化营商环境“五合一”推进，设立“五合一”工作秘书处，统筹安排五项工作，细化工作任务，强化监督检查，及时协调解决五项工作遇到的困难和问题，全区上下形成合力，全方位推进营商环境持续优化。

　　2.健全完善工作机制。

　　区政府及工作部门多次组织召开全区优化营商环境工作推进会议，研究部署优化营商环境重点工作，动员全区上下统一思想，提高认识，夯实责任，切实做好优化营商环境各项工作。制定印发了《陈仓区深化“放管服”改革，全面开展“营商环境提升年”行动实施方案和优化提升营商环境10+3行动方案》，明确了工作目标、措施和责任。成立了8个专项办公室和4个工作组，把综合素质高、服务意识强的干部集中在工作一线，对具体行动方案再次进行细化分解，确保各项措施落地生效。

　　3.优化企业开办审批流程，压缩办结时限。

　　4.持续推进行政审批制度改革。

　　聚焦行政审批体制创新，着力推动相对集中许可试点改革，一是规范行政许可事项。按照省市统一规范县（区）行政许可项目的要求，印发《区审改办关于调整完善行政许可事项汇总目录和权责清单等有关问题的通知》（宝陈审改办发〔某某〕1号）文件，组织18个区级部门，严格依照法律法规规定，对照《陕西省市县（区）行政许可通用目录》，对所承担的许可权开展修订，为集中许可打好坚实基础。二是规范行政许可中介服务。实行行政许可中介服务清单管理，严格依据法律法规设定，清理规范中介服务环节，印发《宝鸡市陈仓区区级部门行政许可中介服务事项清单》，确定中介服务事项27项，并清理中介服务事项5项。三是探索

　　行政审批体制创新。主动承担省市相对集中行政许可改革试点任务，学习借鉴先进地区经验，深入结合我区区情实际，研究制定《宝鸡市陈仓区相对集中行政许可改革试点工作实施方案》，组建机构、充实人员，统筹推进改革试点相关事宜，着力构建审管分离的新机制，实现“一颗印章管审批”的集中审批。

　　二、工作成效一是跑一次就解决问题。继续梳理群众企业办事“最多跑一次”事项，第一批公开区级117项、镇街23项“最多跑一次”清单，目前正在梳理第二批“最多跑一次”事项，通过代办、网络、邮递、上门等方式，持续改进群众企业办事体验，服务对象表示满意。

　　二是政务中心一窗式办结。加快推进政务服务中心建设，高标准完成了政务大厅建设，6月20日区级部门进驻，实现“一窗式”集成受理，极大地方便企业和群众办事。目前区政务服务中心共进驻区级部门11个（发改、教育、民政、市场监管、农业、林业、水利、住建、环保、国土、卫计），承担办理许可事项152项。同时，按照《陕西省简化企业开办和注销程序行动方案》要求，在全市率先在区政务服务中心设置了印章刻制窗口，减少了中间环节，压缩了刻制时间，提高了办事效率。

　　三是干部登门服务解决难题。积极动员全区联企干部主动作为，切实做好项目陪跑、手续陪办等工作，先后为企业办理实事、难事70多件，协助66个重点项目、18户涉农企业对接融资需求，将30户企业列入规模企业培育行列。持续清理规范涉企收费项目，加强对收费清单的动态管理，调整公布《陈仓区行政事业性收费、政府性基金和专项收入清单》，确定保留项目34项，严格执行“照单”收费，切实规范收费行为，减轻企业税费负担，企业很满意。

　　三、下一步工作思路下一步，我区将按照大方案及“10+3”行动方案，全面推进“营商环境提升年”活动，以优化提升营商环境为手段，以创造良好的投资环境为目的，以缩短时间、简化手续、提高服务质量为抓手，切实把优化营商环境放在推动经济高质量发展和产业转型升级的重要位置来抓，进一步简化各项审批流程，竭力为企业提供优质的服务。

　　一是抓好常规政务服务。按照时间表、线路图稳步推进优化提升营商环境决策部署和“10+3”行动方案全面落实，建立健全计划、督查考评、座谈走访、定期通报、信息报送、工作联络等制度，定期研究解决存在问题，点评工作进展，推动工作落实，着力构建营商环境建设长效机制。

　　二是积极为企业和投资者排忧解难。健全政企沟通机制，拓宽企业反馈、交流问题渠道，结合县域营商环境监测评价，定期组织相关部门深入企业开展座谈，了解企业实际困难，听取建议，建立跟踪问效机制，主动调整工作方向，积极帮助企业解决发展经营面临的实际困难，努力营造稳定公平透明的营商环境。

　　三是精简审批程序和时间。抓好相对集中行政许可权改革试点，探索决策、审批、监管分离又协调的改革新路径，协调指导审批职能移交、审批标准规范、审批流程优化等工作。扩大“最多跑一次”覆盖面，在群众、企业最渴望解决、最难办的事情上寻求新突破，分批次梳理并公布群众企业办事“最多跑一次”清单，最终实现覆盖全部权力和服务事项90%目标，不断增强企业和群众的改革获得感。

　　四是推动行政审批公开透明。积极推进行政审批制度改革和政务公开试点工作，完成行政审批服务局挂牌，加强与市政务服务中心沟通，加快推进网上审批系统和网上办事大厅建设，以“五公开”为重点，全力推进政务公开试点，以公开促服务、以服务促发展，努力营造良好的营商环境。

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