旅游,顺便体检吧
主任办公室亲眼目睹了体检成果——自己身体的一个个切面,五官、骨骼、内脏甚至脂肪以照片的形式在电脑里播放,精准地捕捉身体每一个角落的异常病变,同时也感受了台湾优质的服务。
核磁共振检查,“需要把我像一个木乃伊一样完全地固定在核磁共振的扫描平台上”,而在这个枯燥乏味的准备过程中,储璨璨一直与护士“很贫地斗着嘴”,“俨然一个郭德纲碰到了吴宗宪”。“内地有哪位护士有这样的耐心和幽默感对待她们的病人呢?”储璨璨问自己。台湾健检中心工作人员的职业操守以及对“温良恭俭让”的讲究让他记忆犹新。做B超时,工作人员会用加温器把冰凉的耦合剂加热,再涂在他身上;B超结束后,医生还会用温热的湿毛巾帮他擦得干干净净。
储璨璨把内地和台湾在服务上的差异归结为“两岸不同的现实状况”。“台湾人少,这样的健检诊所很多,竞争激烈,这就要求他们有好的服务。”储璨璨对《人物》杂志说,“而内地则正好相反,体检的人排着长队,医护人员要维持秩序都来不及,更不要说服务了。”
中国消费者对于健康和优质服务的渴求,催生了相关产业的繁荣。美国的3家半岛酒店——纽约半岛酒店、芝加哥半岛酒店和比华利山半岛酒店都在今年8月开始了针对全球游客,特别是中国游客的健康服务项目。酒店礼宾部成立了一个专门项目,为来美国体检和求医、手术的客人提供服务,包括翻译、安排诊所、预约医生以及术后康复等等,甚至所有的表格、档案都可以用中文填写,并提供24小时接送。
半岛酒店北美公关总监Patricia A. Rosentreter在接受《人物》杂志采访时透露,美国比华利山庄是世界知名的名流汇聚之地,也因此在医学整形美容方面水平很高。不少富裕阶层人士、好莱坞影星愿意在术后住在半岛酒店,因为酒店可以提供私人通道,以及更多的私密空间。“而现在,”Patricia A. Rosentreter说,“越来越多的中国客人开始了解到并青睐于这项服务。”
40岁的张凯轶便是半岛酒店所描述的目标客户之一,他供职于一家户外媒体公司,同时也是北京几家餐厅的业主、互联网公司的投资者和一个民间话剧社的成员。平日里热爱滑雪、潜水和登山的张凯轶带着妻子和6岁的儿子去日本旅游体检,不仅为了健康,也为了尝试新鲜事物、享受更好的服务。悦可游为张凯轶一家定制的7天6晚日本之行,从大阪到京都、横滨、东京,往返乘坐全日空航空的商务舱,入住五星级酒店和日式精品酒店,全程有专业摄影师跟拍,一趟下来的花费要人均10万人民币。
“也有人说,这么年轻,就去这么奢侈地体检,挺不可思议的。”张凯轶说,“但我对癌症的筛查非常看重,40岁是中年人了,上有老下有小,一直想去查一查。体检项目中还有一个预测老年后患高血压、糖尿病风险的检测。回到国内以后,我们还被安排去了一家高端诊所,针对日本的一整套体检报告,再进行一遍总结和梳理。”
“事实上体检完了,我的身体也没什么问题,非常健康,但我觉得还是值得的。”张凯轶回忆,在他与妻子进行体检的同时,随行的工作人员便带着他的儿子去海洋馆和游乐场玩耍,甚至安排了一位魔术师,专门为张凯轶的儿子变出了他最喜欢的地球仪。
目前,包括日本、美国在内,均已开放了以接受治疗为目的的医疗居留签证,并不仅限于在医院治病,也包括了健康检查、温泉治疗和短期住院等等。在台湾对大陆部分地区开放自由行之后,去台湾体检变得更加便捷。只需提供护照号码和联系方式,就可以预约到自己的专属时间,没有开放自由行的地区可以跟随旅行团或者申请台湾健检签证。
(实习生陈楚汉对本文亦有贡献)
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