人性化护理干预在输尿管镜钬激光碎石患者中的应用及其效果观察
摘要：目的：探究对输尿管镜钬激光碎石患者给予人性化护理的效果。方法：选取我院2015年9月～2016年9月收治的100例输尿管结石患者，将其随机分为对照组和观察组，各50例。对照组给予常规护理，观察组在常规护理基础上给予人性化护理，对两组患者术后焦虑程度、护理舒适度和护理满意度进行分析。结果：观察组焦虑评分、住院天数、术后恢复天数、护理舒适度、护理满意度等各方面均优于对照组。结论：人性化护理可降低输尿管结石患者的焦虑程度，改善患者预后，有利于患者病情康复。
关键词：人性化护理干预；输尿管镜；钬激光碎石；患者；应用；其效果观察
输尿管结石又称为上尿路结石，多发生于中壮年后，且男性较女性比例要高为3～9：1，其主要症状为绞痛、血尿，常见并发症为梗阻和感染。而医治这种病并不困难，输尿管镜钬激光碎石技术具有出血少、创伤小、安全性高、住院时间短、术后恢复快等优点，可较好治疗此病。但是手术治疗在很大程度上都会对患者造成一定的心理压力，这样在一定程度上不利于患者的恢复，所以，我院针对这种情况，对患者采用人性化护理，并通过观察和相关结论分析发现，其应用效果更有利于患者的恢复。现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院2009年9月～2010年9月收治的100例输尿管结石患者为研究对象，其中男64例，女36例，年龄55～75岁。将患者随机分为对照组和观察组，各50例。对照组男32例，女18例；观察组男32例，女18例。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05）
1.2护理方法
在收治前患者必须要经过B超、静脉肾盂造影、泌尿系尿路平片进行确诊，排除因身体状况较差而不能进行手术的患者。
1.2.1对照组给予常规护理
①手术前期护理：主动向患者介绍相关知识，与患者进行沟通，减轻其心理负担等，并做好手术前期的相关准备；②手术中定时检查：手术过程中，要全程监测患者的生命体征及各项指标是否正常；③手术后护理：向患者嘱咐日常注意事项，检查手术创口，并询问患者身体状况，同时仔细观察饮食、生命体征等情况。
1.2.2观察组给予人性化护理
①首先应营造一个舒适的、有利于患者病情恢复的环境；②加强与患者的沟通，服务态度要真诚、热情，获得患者的信任，同时也可消除患者自身的紧张和恐惧等；③术后要给患者测量身体各方面烦人指标，定期检查生命体征，及时给予患者安慰，并鼓励缓解其术后的担心、焦虑情绪，不定期擦拭伤口，防止感染等；④嘱咐患者日常药用次数和饮食忌讳，定期来医院复查，如果发现身体出现异常状况时及时到医院进行相关检查等。术后人性化护理术后护理人员将患者接至病房，主动告知手术已顺利完成，向患者传递有利信息，减少患者疑虑，给予患者鼓励与安慰稳定其情绪；严密监测患者生命体征的变化，如出现异常，及时汇报医生，及时处理；妥善固定引流管并接通引流袋，要经常检查引流管有无受压、扭曲、阻塞、脱落，定时挤压引流管以利于小血块排出，避免管道堵塞，每天用0.05%碘伏棉球擦洗尿道口，每天无菌操作更换引流袋；留置双J管的患者，嘱其避免剧烈运动，防止双J管滑脱或刺激输尿管壁而引起疼痛、出血等。
1.3统计学方法
本次研究数据采用统计学软件SPSS18.0进行分析，以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1两组患者护理疗效
观察组术后焦虑评分明显低于对照组（P﹤0.05），这说明人性化护理有助于减轻患者的焦虑；对照组住院天数明显高于观察组（P﹤0.05），这说明人性化护理有可有效减少住院天数；对照组术后恢复天数明显高于观察组（P﹤0.05），这说明人性化护理可减少术后恢复天数。以上证明，人性化护理对患者的病情时极为有利的。
2.2两组患者护理舒适度
观察组整体舒适度明显高于对照组（P﹤0.05），这说明说明人性化护理有助于增加患者的舒适度，也会有利于病情的好转。
2.3两组患者护理满意度
观察组整体护理满意度明显高于对照组（P﹤0.05），这说明人性化护理有助于增加患者对医院的满意度，也会有利于提高我院的服务水平。
3 讨论
随着社会经济的快速发展，人民生活水平不断的提高，对生活的品质和健康需求也在日益提高，这就为护理模式提出了新的挑战，而在为输尿管结石患者展开的治疗过程中，我院采用输尿管镜钬激光碎石技术，同时进行人性化护理，将人性化融入到护理工作中，给患者提供全方位服务，使得患者各方面都处于满足和舒适的状态。本次研究中，观察组在常规基础上实施人性化护理，术后焦虑评分低于对照组，住院天数少于对照组，术后恢复天数少于对照组，且护理舒适度和护理满意度上均优于对照组（P﹤0.05）。
研究表明，输尿管结石的主要原因是工作压力大、饮酒少、饮食不规律。输尿管镜钬激光碎石术在临床中应用广泛。手术的成功与护理工作的实施密切相关。本研究观察组住院时间、焦虑评分及并发症发生率均明显低于对照组，证实人性化护理能有效降低患者焦虑水平，改善患者预后，促进患者康复。本研究观察组护理满意度顯著高于对照组。其原因是将人性化护理融入到护理过程中的“人性化”护理理念，为病人提供全方位的服务，给患者身心、心理上的满足，提高护理水平。
结论
综上所述，给予行输尿管镜钬激光碎石的患者人性化护理干预可降低焦虑程度及术后并发症发生率，提高护理满意度，促进患者康复。人性化护理可降低患者焦虑程度，改善患者的预后，利于患者病情的康复。并且通过临床宣传，可有效提高患者对疾病知识的掌握能力，值得临床应用推广。
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