顶岗实习个人总结报告7篇(完整)
下面是小编为大家整理的顶岗实习个人总结报告7篇(完整),供大家参考。
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
顶岗实习个人总结报告一
20xx年在xx物业服务中心实习期间,我担任的主要职务是客服部的物业客服,其次还担任公司临时文员。我的工作就是辅助主任,做好客服部的工作安排。其中包括接待来电来访;
负责处理业主日常的意见反馈及投诉业务,并在第一时间内通知相关的工作人员及时解决;
负责接洽中心所在小区内其他单位提出的临时保洁业务;
日常保洁、保安工作的监督与管理,找出不足,发现问题等。临时文员的主要工作任务包括填写客服记录单,每周例会的会议记录整理,起草并张贴公司各类通知(如:停电通知),起草公司临时文件等等。这次深入企业的实习让我收获颇丰。
一、实习目的
在实习过程中,我积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。实习中,我对物业管理工作有了进一步的了解,分析了开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律等。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
二、实习内容
xx物业服务中心为了在管理上更贴近客户,为客户提供更便捷、更快捷的服务,在管理处成立客户服务中心。客户服务中心作为管理处运作的一种新的管理模式,大大提高了物业管理处的工作效率,提高了管理处的服务质量,赢得了业主的信任和支持,取得了良好的经济效益和社会效益。
客户服务中心是管理处的核心部门,管理处的绝大部分管理工作都由客户服务中心来处理和完成。该管理模式的主要特征是:一站式服务、全程式管理、信息流畅、集中处理、快速应答、及时反馈。其主要职责有:
(1)接受业主投诉,通知相关部门处理;
(2)对投诉进行跟踪、回访和记录;
(3)对投诉进行统计、分析,并向管理处主任提供分析报告;
(4)作为管理处对外开设的唯一窗口,对外协调与物业公司、房地产公司、施工单位以及其他部门的关系;
(5)各种管理工作的检查、督促;
(6)各种资料的档案管理;
(7)业主入住等合约签订;
(8)组织管理处的内部培训;
(9)管理处各种费用的收取。
三、实习总结
回顾实习生活,在实习的过程中,既学到了好多知识,也发现了xx物业服务中心物业管理工作中的一些小问题:
员工综合素质不高、服务意识有待提高。由于xx物业服务中心是由xx公司转型过来的,大部分员工的思想意识还停留在““端铁饭碗的”的时代。虽然中心也开展了多种培训来提高员工的服务意识,但有一部分员工的服务意识还是达不到,和业主的交流沟通总是一副高高在上的姿态,客户服务的员工在服务方面接受的培训不够,不知道服务礼仪礼节,也从来不把业户当成顾客,有时服务态度甚至随着自己的情绪产生变化,导致业主感知服务质量不高。
从事客户服务的员工常常知识面非常单一,有些是懂法律法规知识,却无物业管理实操经验;
对设备维修一窍不通;
还有的连最基本的沟通知识都没有掌握,处理业户的问题时不知如何下手,效率低下。客服人员技能不全、不精,缺乏独立思考能力。管理员不懂得如何组织开展社区活动;
维修工上门维修技术粗糙;
绿化工不知道病虫害如何打药,如何将花木修剪造型等。很多服务从业人员只懂得一点皮毛知识,这其中包括一些中层领导。
管理制度缺乏执行力。执行力是企业日常管理工作的重中之重,在企业管理实践中流行着这么一种观点:“没有执行力,就没有竞争力”。制度建设是企业管理的重要基础工作之一,是一项贯穿企业管理全过程的活动。提高执行力的绝大部分内容就是提高制度执行力。xx物业服务中心并不缺乏各种规章制度,缺乏的是对各种规章制度的执行力。
很多过于理论,执行起来难度过大。譬如,物业中心的绩效考核制度,每月考核的时候注重一些文字记录,现场考核力度不大,这样下面执行的时候就弄虚作假,把各种记录报表花心思做好就行,绩效考核搞成形式主义,制度只是一堆纸而已,没有实际效果。因为它实质上在告诉员工“这些制度是无用的,只有领导有用”。
顶岗实习个人总结报告二
时间如流水转瞬即逝,三个月的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真是令人难忘,虽然有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍,在公司实习的这三个月将会成为我人生中最有收获的岁月。
不知道顶岗的生活会是怎样,公司怎么样,同事好不好相处,会是收获满满还是不如不曾经历过,一切都充满疑惑。问了一下师姐师哥,答案却是相差甚大,一切都是未知数。虽然对自己不是很有信心,但我相信应该有所收获,想锻炼一下自己,早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境,有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。
回顾三个月以来,作为一名实习技术员,在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了顶岗实习,也顺利完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是技术员,平时在工作除了补充专业知识还要自学其他工程软件的使用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天基本就是坐在办公室学习资料,显得枯燥乏味。但是也懈怠不得,说不定马上就有一个工程,师傅会带着你一起完成那时就得看平日的功夫了,打好下手也是大功一件啊。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。现将这三个月的实习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。技术人员尤其是电气技术人员,工作半点马虎不得
(1)每天我都认真做好各项工作记录,和第二天的工作计划
(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助师傅保持良好的工作秩序和工作环境。
同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧。
1、日常工具的及时整理,个归个类,保证下一步工作的顺利进行
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
三、实习所学知识:
1、对学校知识的进一步完善
2、学习实践中的基本的知识,个人电脑的简单维护,编程软件的基本操作,自动化系统的三层网络的构建平台
3、英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、学习在工作中有条理处理事情的方法。
6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20XX年度需要努力的方向及感想:
先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。针对电气技术这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。
如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。电气技术人员对我来说是公司给我的一次机会,通过刻苦的实践,我的经验在积累,技术在提高,想着自己的目标前进。
顶岗实习个人总结报告三
今天是本人在xx广电中心顶岗实习的第x天,也是本人在社会上接触传媒行业的第xx天。和往常一样,今天仍然是一个忙碌的日子,从早上的选题报题,到之后的采访与报道,本人和这里的每一位员工以及实习生一样,忙碌且充实地做着一个传媒人所做的事情。
今天本人和我们节目组的同事一起去采访了关于汽车内装置幼儿安全座椅的问题,我们一行五个人,去了好几家幼儿园的门口,也算是一次蹲点采访吧!在幼儿园还没放学的时候,我们已经看见有许多开着私家车来接孩子放学回家的家长了,我们分别找了几个开着私家车来接幼儿的家长询问他们是否有在汽车内装置幼儿安全座椅,有的家长说肯定得装,表示孩子一出生就装上了,还有的家长则表示一直没有装,每次都是抱着孩子坐的。
幼儿园门口停着的大多数私家车都是来接孩子放学的,我们除了采访已出现在我们视线内的家长,还特意观察了一些私家车的车内,我们发现事实上很多家长并没有此类的安全意识,没有在车内装置适合幼儿坐的位置,这不仅给行车当中留下了巨大的安全隐患,也给幼儿未来的生命安危带来了不可控的危险。
我们一行人采访完,回到广电中心,写稿子的,写稿子,导片子的,导片子,本人是负责写稿子和剪片子的,我花了一下午的时间把上午采的新闻写成了一条文字稿,然后还是送去给我们新闻组的主任那里审稿。今天我的稿子,我们主任给我提出了添加了几遍,是我这条新闻稿有了更加容易出彩的几笔。
审完了稿子之后,我就拿着文字稿去采编室去编新闻了。在把文字稿敲到非线编软件里面做成字母时,有一个好心的老师过来给我挑选了一下这条新闻的镜头。这位老师他是节目组里面专门的摄像,有着多年的摄像经验以及新闻采编经验,他告诉我在这条新闻里面应该如何选择镜头,也告诉了我可以在素材库里面找一些过去类似内容的镜头编辑成稿件,让观看新闻的每一位观众有一种内容充实且视觉画面有冲击力的印象,这样才可以更好的达到传播的效果,让观众记忆犹新。
今天这条新闻整个的采编过程虽然和过去的采编过程没什么区别,但是因为内容上的变化,我深刻感受到了新闻采编的丰富以及有趣。
顶岗实习个人总结报告四
参加学校组织的顶岗实习已经有四个月的时间了,在这段时间里,我从一名学生转变为一名教师,肩负起教书育人的重任,其中有辛酸也有甘甜,但都教会了我成长。下面我将从生活方面谈谈自己顶岗实习期间的收获和感悟。
一、自理自立在顶岗实习之前,我虽然是个长期住校的学生,但是生活上还不是特别自立。顶岗实习以后,由于条件有限,我们经常需要自己做饭,这样我就慢慢地学会了做饭。虽然做的都是些最简单的饭菜,但是相比于我以前的什么什么都不会,的确有了很大的进步。
在这里冬季的羽绒服、床单被罩等衣物都自己清洗,而不是像原来那样拿到洗衣店去洗;
在这里所有开线的衣物也自己试着缝缝补补接着穿;
在这里所有坏了的器物我们都试着自己修理,或是想法找东西代替,适应了这种生活之后,就发现自己真的自立自强了很多。实习生活不仅要求我们在自己的生活中自立,在心理上更要独立和坚强。
因为我们所扮演的角色不仅是学生,更重要的是一名老师,所以我们必须以一名教师的标准来严格要求自己,对学校负责,对领导负责,对学生负责,也对自己负责。这样我们自己就得首先从心理上强大起来,经受住各方压力,努力协调各方关系,并不断完善自己的教学事宜,让自己成为可以信赖的同事、老师、和朋友。
二、人际交往顶岗实习期间,我所接触到的人大概有三类:我的老师、我的同学以及我的学生。和他们一起的日子,让我在人际交往方面更加成熟。在与老师们的交往中,我始终保持尊重和理解、虚心和敬爱的态度。有想法和意见会第一时间和老师们商量,征求他们的看法;
课余时间多和他们接触和交流,增进彼此的了解;
当老师们遇到困难的时候,我也主动提供力所能及的帮助。
顶岗实习个人总结报告五
这一学期即将过去,总体看,我认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改变教学方法,在继续推进我校自主创新的探究式课堂教学模式的同时,把新课程标准的新思想、新理念和课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,改革教学,收到较好的效果。
1、新课程标准贯穿了我的思想,走进了课堂
无疑作为理科教师要置身其中去迎接这种挑战,这是我们每位教师必须思考的问题。因此我不断的学习让我有了鲜明的理念,全新的框架,明晰的目标,而有效的学习对新课程标准的基本理念,设计思路,课程目标,内容标准及课程实施建议有更深的了解,本学期我在新课程标准的指导下教育教学工作跃上了一个新的台阶,也算一个起点。
2、精心备课全面了解和把握新课程标准
通过学习我体会到新课程标准不同与以往的教学大纲,课前认真熟读新课程标准及新课程理念的相关资料,透彻理解并掌握新课程标准,力争在每节课前仔细阅读然后制定具体的教学方案,在上每一节课前,精心准备、认真备课,充分了解学生的学习状况,做到教学有的放矢,不打无准备之仗。从一学期的教学情况来看效果较好,学生的各项素质有较大的提高。新教材对教师的教学方法和教学内容等都没有过多的束缚,充分体现用教材教而不是教材,课前查阅大量的资料根据学生的的基础制定教学计划、方案、教学设计等。
顶岗实习个人总结报告六
转眼间半年的时间过去了,眼看我的实习工作就要结束了。一想到这里心中突然有一种说不出来的失落,难道是因为我即将要离开这个我挥洒激情的地方吗,我想是的。在这里的这半年我过的非常充实,而且真正学到了我要学习的东西,不管是在与学生的相处还是在教学生方面都有了很大的进步。但是,也是在这半年当中我真正了解并体会到了当老师的辛苦和不易。老师这项工作真的是一个良心活,我可以当一位合格的老师,但是相反我也可以是一名优秀的教师,这只在于我的一念之差。
在刚进入到实习的过程中,我曾经迷茫过甚至退缩过,但是通过这半年的实习我竟然喜欢上了教师这个职业。刚进入这所实习学校的时候,学校由于教学楼的原因使得我们每位老师不得不步行去别的学校去上课,而我们实习生也不得不被迫同其他老师一样过着按点上班按点下班的日子。对于我们习惯了大学那种随心所欲、懒散惯了的生活,这确实引起了我们的反感心理。但是站在讲台上的那种欲望并没有因此而消退,反而更加期待破茧成蝶的那一刻。当我真正站上了讲台,激动而兴奋地心情不言而喻了。但是没过多长时间,突然感觉到这种生活经索然无味了,没有了当时的激情澎湃。后来的一件事更使我对教师这个职业失去了信心,可能是由于我的管理原因至使个别男生对我的管理办法产生了反感,从而也反感了我的生物课。我当时真的觉得自己所为他做的一切竟然换不来他的一点点理解,反而对于他来说竟然是我自己心甘情愿的。顿时,感觉自己再往自己头上浇凉水,从头到脚、里里外外凉的很彻底,凉的竟没有一定温度。从那以后我便对这个在别人眼里看似崇高的职业长生了反感。
而且不光是我,连我们一起实习的其他实习生也与8-2班的个别男生长生了冲突。那位实习生竟然把其班的一位男生的衣服给撕破了,就因为这件事情学校还特意给我们开了一个“尊师爱生”的主题班会。由于这个班会的开展确实在8-2班产生了一定的影响和效果。但是好景不长,没过几天2班又变成了原来的那种状态。从那以后我便对他们班不再抱有任何希望,所谓“希望越大,失望也就越大”,现在我终于深刻体会到了这句话的含义。我曾经真心的希望我的到来可以改变他们,可以让他们变成每位老师心中的好学生,即使他们的成绩不是很好,但是现在我发现都是徒劳。从此,我便放弃了他们,上课我也不讲课就让他们自学。有一天我去上课就发现班上少了一多半的学生,我问班长:“他们都干嘛去了?”班长说:“我也不知道”。这时候在班上上课的那些学生央求我说:“老师咱们趁他们现在不在您给我们讲课吧”,我说:“咱们的课程已经进行的差不多了,我也只能是带着你们一块复习”,学生们又可怜巴巴的看着我说:“老师您带着我们复习也行啊”。我看着他们那渴望知识的目光不忍心拒绝他们,他们还都是孩子呢啊,我说:“那好,咱就一起复习吧,赶紧把书拿出来”,紧接着进入了复习。刚复习了一段时间之后,其他学生便都进来了,班里立刻就跟开了锅似的乱,眼看复习就这样戛然而止了。看着刚刚乞求我讲课那几位学生突然觉得自己有点对不起他们,就因为班里的那么几个不学习的学生影响的班上其他想学习的学生也不能学习。我竟然对自己的做法感到了愧疚。就这样我们以这样的状态度过了期中考试,迎来了我们将要搬进新教学楼的时刻。
这天是刚下完雪路上厚厚的铺着一层积雪,寒冷的天气并没有冲淡学生们搬回新教学楼的激情。在白雪的映衬下,学生们排着整齐的队伍在老师的陪同下,有说有笑的来到了我们的新教学楼。在等待搬桌椅的时候,我所教的几个班的学生都关切的问我“老师我们搬回来之后你还教不教我们了啊”甚至有的学生问我“老师你们什么时候走啊?”。我突然觉得这两个月来的辛苦我没有白费,竟然感觉到当老师也是一件很幸福的事情。搬回来以后我被学校分到七年级任生物的教学。七年级学生给我最大的感受就是要比八年级的孩子听话,而且他们会说上那么几句抖了的话来赢得老师的笑容。一下子就觉得自己喜欢上了这个职业,并且爱上了三尺讲台。而且我也希望在我以后的教学生涯中可以成为一名优秀的教师真心的教好我的每一位学生。
这半年的顶岗实习我真的学习到了好多的知识。例如在教学方面:这半年来我多次被我的实习学校安排接待省级和市级的检查,曾经还有省级的生物教学专家来听我的生物课,并且在听完课研讨的时候给我提出了好多值得我学习的意见,前几天我还接待了秦皇岛市十八中的生物老师。我觉得这样的听课活动不仅提高了我上课时的技巧和胆量,更加变现出了实习学校对我在是期间的工作的肯定。在班级管理上,首先要做到以心教心。作为一名合格的老师,首先要有爱心与责任心,正如苏霍姆林斯基所说:“教育首先是关心备至地,深思熟虑地,小心翼翼地去碰触年轻的心灵。”我觉得班主任要有责任心,要懂得付出,能够付出!我们老师是教育学生的关键责任人,管理的是被父母寄予无限希望的孩子,所以我作为老师,时刻都记得自己的责任,尽心尽力地关心学生,真正为学生着想。让学生都体会到了我是真心的关爱他们,认识到“管什么都为你好”,在学生的这种心态下,故意调皮捣蛋违反纪律的情况就会大幅减少。其次是要做到精细化的班级管理。精细化的班级纪律管理,是以爱护学生,唤起学生的自知为目的的。爱是沟通师生情感的桥梁,是班级纪律管理的动力和基础,是打开学生心灵的钥匙。当我们用精心的态度、以精细的管理唤醒了学生的自觉自律意识的时候,班级纪律管理也就成功了。当然本学期,不可否认,需要改进的地方还有很多。班级部分同学学习主动性不强,上进心缺乏,成绩不够稳定;
寝室就寝纪律不是很好,有待于进一步提高;
班级个别同学生活散漫,行为习惯尚需进一步养成等等。比如部分学生的厌学情绪严重,听课状态不好,心不在蔫。有的在课上睡觉,写信,照镜子,吃东西。老师留了作业或是不做,或是跟好同学的作业抄。还有的同学和老师玩“猫和老鼠”的游戏,老师在一个样,老师不在就得过且过。
教师的工作真的是一项复杂而又辛苦的工作。要做一位好的人名教师必须要有一颗高度负责的责任心。
顶岗实习个人总结报告七
实习之前就设想过如果自己当上了老师会为实习所在学校做些什么事情,会怎样对待学生,会以什么样的心态来面对教师这个职业,时间飞逝,不知不觉实习已三个月,回头总结这三个月的收获,总感觉自己有好多想说的。
首先就是学校心理咨询室的创办,实习之前就有这个想法,没想到自己真的做到了。咨询室最终设立在了教学楼老师签到的办公室,咨询室布置的也很简单,几张桌子,几把椅子,最独具特色的还是我们自制的小沙发,后来又在墙上挂上了心理健康小知识的海报。虽然简陋,但是我们有严格的教师值班制度,教师工作守则,有为学生们服务的热情。专业知识虽然懂得不多,但是我会以最积极的心态来面对学生,尽自己最大的努力来跟学生们交流,帮助他们解决问题。咨询室开办初期,预约咨询的同学非常的多,我还有我们支队的队员都是忙得不亦乐乎,但是最近一段时间,学生们的新鲜劲好像是过了,没有了那么多人,但还是会有学生来找我聊天,想我诉说心中的苦闷。我并没有因为人少而泄气,学生们不来说明他们没有特别大的心理困扰,不需要这个心理老师来进行辅导。其中来咨询的有一个小女生,因为周围的朋友都不跟她说话了而感到非常的苦闷,甚至产生了辍学的心理,她找到我想我寻求帮助,自己也很痛心,这孩子的心理怎么会如此脆弱?了解下来这是一个特别敏感的孩子,其实周围的朋友不是不理她,而是她的感觉而已,我跟她谈心,找到跟她一起玩的同学,让她们平时多关注这个孩子点儿,最终这个小女生打消了辍学的心理,成绩也是在一点一点的进步,上次期中考试竟然考到了班里的十五名,听到这个消息,自己也很欣慰。
在咨询室创办的同时,我也在积极地筹办团体心理辅导的事情。跟学校申请专门的教室,在指导老师的帮助下,团体心理辅导室定在了教学楼二楼的会议室,经过一番的打扫,显得既宽敞又干净,做团体辅导还是很适合的。我针对初二的学生做了关于自信心的团体辅导,团体共有十四名成员,都来自不同的班级。几次团体活动做下来,我看到了学生们愿意参加这个团体,开始把这个团体当做自己生活的一部分。其中一个成员叫董亚雪,一个很内向的女生,在她写给我的收获中我看到了她的成长,她开始变得自信,开朗,尤其是在团体活动结束合影留念的时候,她竟然主动邀请跟团体中的一个男生照相,这是我怎么也没有想到的。好多学生都有了不同程度的提高,我听到的最多的一句话就是,“老师,我们交到了一群好朋友”,就算这个团体没有给他们带来什么大的收获,但是能够收获一群好朋友也很不错。自己也曾反思在团体中做的不足的地方,初来乍到总会犯很多错误,不过我还是相信,人是在错误中成长的,也算是对自己的安慰吧。
这两件事是我实习之前下决心要做到的事情,现在都做到了,虽然不是很好,但我也已经很心满意足了。在顶岗实习的道路上,有学生们的陪伴,有队友的支持,还有我自己的努力,我相信在我成长的同时学生们也会收获到很多东西。现在也越来越认识到教师这个职业的重要性,学生们给你带来的快乐是任何事情都不能够相比的,对学生付出真心,学生们也会用真心来回报。毕业之后,我还要继续当一名心理老师,为学生解决困扰,陪伴他们健康成长。