店长岗位职责(全文)
下面是小编为大家整理的店长岗位职责(全文),供大家参考。
店长岗位职责 职位名称
隶属部门
直属上级
直接下级
内部联系:
外部联系:
职位总体目标 具体负责专卖店部的现场管理。
工作职责
职责一:负责专卖店的日常管理工作 1. 负责早会的组织和主持工作。
2. 负责落实店规范布局及其日常维护、样品陈列和日常清洁保养。
3. 负责各类店广告和产品宣传资料的规范张贴或摆放、店日常清洁卫生工作。
4. 负责处理导购员纠纷或客户现场投诉及其他异常情况。
5. 负责整理统计应收款额及跟进工作。
6. 负责店铺内各下属员工的协调工作。
7. 负责现场指导和监督导购员的工作,现场协调工作安排。
8. 负责客户服务的指导工作,对运输、加工、需定货产品的进行跟进。
9. 负责专卖店内单据的处理的指导工作。
10. 负责与家装公司和设计师的沟通工作。
11. 协助工程业务开发和现场接待。
职责二:其他工作 12. 负责专卖店内的其他应急工作。
13. 负责新导购的培训工作。
14. 完成直属上级交办的其他事项。
任职资格的基本要求
必要教育程度:
高中以上文化水平。
专业要求:
不限 必要工作经验:
5 年以上的本行业导购员或销售经验。
必要的知识/技能:
1. 本行业资深导购员,并具有一定的管理能力。
2. 善于协调和沟通,性情温和,言谈举止得体,良好的人际关系和团队精神。
3. 有较强的亲和力。
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