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公司管理制度

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公司管理制度

 

 公司或者机构 管控 制度 第 第 1 节: 目的与适用 1. 本制度目的在于规范工作人员行为,提升工作人员精神面貌,树立公司或者机构良好的企事业单位行象及行政管控秩序. 2. 本制度适用于办公楼区域全体工作人员. 第 第 2 节: 管控 与组织 1. 本制度由行政部全权负有责任检查和监督执行. 2. 各事业部部门经理有权对各事业部/部门工作人员的行为规范与否,进行监督和管控. 第 第 3 节: 日常行为规范 1. 仪表装容 (1)仪表应端正、整洁,出席重要场合要符合着装要求,大方、文雅、得体. (2)头发要保持清洁,梳理整齐,不留怪异发型和烫染怪异颜色. (3)正常工作前不允许喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁. (4)女工作人员不允许浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水,佩带饰物应得当. (5)正常工作期间,不允许在穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋)、超短裙、过透/过露等衣冠不整(不整齐、不整洁)的服装. 2. 言行举止 (1)言行举止要文明、得体、大方. (2)严禁在公司或者机构内打架斗殴、互相谩骂. (3)同事之间以姓名或职务称呼,客户以先生、小姐、女士称呼,并使用普通话. (4)站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳不允许拖拉散漫. (5)公司或者机构内职员与领导或客户相遇,应主动让行,以示礼貌. (6) 进入上司办公室应轻轻敲门,听到应答后方可进入,进门后回手轻关房门. (7)有来客请带至会客室或洽谈区,与客户握手时应主动热情,不卑不亢. (8)请不要让客人在没有任何工作人员的陪同下在办公区内走动,未经允许不允许带客户参观公司或者机构. (9)同事之间或部门内部讨论问题时,应避免影响他人工作. (10)不允许在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论. (11)在办公区走廊或通道内请靠右行走,互相礼让,不要抢行. (12)未经同意不允许随意翻看同事的文件、资料、电脑等. (13)办公时间内不允许随意串岗、聊天、吃零食、睡觉,不允许在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事. (14)爱护公司或者机构的办公用品、设备及其它公共财物,公私分明. (15)使用办公设备要严格遵照使用/操作手册,设备有故障需及时联系行政部. (16)客户或私人车辆请停至指定区域,不要随意停放. (17)厉行节约,减少浪费. (18)公司或者机构禁止工作人员利用公司或者机构的工作时间或资源从事兼职工作.

 (19)工作人员有义务保守公司或者机构的经营机密、涉密文件、制作工艺、业务数据等. 3.卫生管控 (1)保持某工作人员个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不能有灰尘,物品要摆放整齐. (2)不允许在办公区杂乱堆放资料、纸箱等物品. (3)有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下. (4)下班离开办公室前,请关闭机器电源(包括电脑、打印机、复印机等),收好所有资料和文件,最后离开者请关闭照明、门、窗、空调等. (5)除指定地点外(如咖啡吧),在公司或者机构任何地方(包括卫生间)都禁止吸烟. (6)无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司或者机构办公场所.(特殊情况需经行政部经理批准,并报行政部备案.)

 (7)工作人员衣物请整齐摆放,不要随意乱丢. (8)不允许在办公家具、公共设施上任意写字、刻划、张贴. (9)请把废纸、废物放入纸篓,杯中茶叶请倒入指定地点,不允许用饮用水冲洗杯子. (10)杜绝 1 切有碍观瞻,有损形象的行为,如:随地吐痰,乱扔杂物等. (11)各事业部、各部门需制定值日轮流表,各工作人员需尊重保洁员的劳动成果,协助保洁员时刻维护公司或者机构的整洁环境. 第 第 4 节:考勤制度( 详见附则)

 1. 上下班须打卡,严禁代打卡,由行政部监督. 2. 准时上下班,严禁迟到、早退、旷工等. 3.如缺打或漏打卡,必须及时以《工作联系单》的方式,由组签字证明后交于前台明情况,否则视作旷工处理. 4.生病或外出须办理请假手续,未办手续私自离开公司或者机构者按旷工处理;月工资工作人员旷工 1 天扣两天工资,旷工 5 个工作日以上按自动离职处理. 第 第 5 节:请假制度 1. 凡在公司或者机构规定的休息日内请假,应在于工作安排不发生冲突的情况下休息,服从领导的安排. 2. 如因当月工作紧张而未休完公司或者机构规定休息日者,可以调休或者作为加班处理. 3. 请假半天以下,以考勤记录为准,如无考勤记录,则按半天计算,请假 1 天,由公司或者机构主管批准,请假 1 至 3 天,需经理签字同意.3 天(含)以上,除以上部门领导签字同意外,还须报总经理批准,报行政部备案. 4. 请假批准程序必须逐级批准,工作人员不可越级或直接由上级领导签字,否则请假手续无效并作旷工处理;若遇有关部门领导外出,相关负有责任人必须致电并得到对方允许后方可代签. 5. 如有特殊情况需续假的,必须办理续假手续,续假必须重新逐级签字同意;如工作人员已在异地而无法直接办理手续的,必须在假期结束前打电话向其直接主管及本部门负有责任人申请续假,经同意方可续假,部门负有责任人在同意其请假后必须及时通知其所在部门及总经办.

 6.续假人员回公司或者机构后必须至行政部报到并及时办理补办手续. 7. 各部门中层以上人员请假无论天数必须指明职务代理人,经其主管领导签字同意后并报行政部,经同意后方可离岗. 8. 所有请假条及调休卡均留存于行政部备案. 9. 请假条必须提前半天上交行政部,以备审核或者签字,如有急事必须致电直接主管相关领导,报行政部备案. 10. 有关考勤事宜行政部将不再给予电话询问、核实、通知,如遇未打卡也没有请假条者,直接作为旷工处理,当月如有出现查询自己考勤者,前台有权给予拒绝. 第 第 6 节:奖惩措施 1. 行政部将不定期对本制度进行监督检查,并对检查结果进行公布,工作人员遵守此制度的程度将作为受聘的依据之 1. 2.对检查出的不符合本制度的行为,行政部有权要求当事人予以纠正或整改. 3. 对违背规定的工作人员,根据情节轻重分别给予当事人和部门负有责任人进行绩效扣分并警告、通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除等处罚. 4.迟到、早退,按每分钟 5 元处罚,每月不允许超过两次,两次以上者,扣除满勤处罚,情节严重者还将给予警告、通报批评等行政处分. 6. 请假不允许弄虚作假,1 旦查处将给予当事人及其主管领导 1 次 50 元的处罚,情节严重者还将给予警告、通报批评等行政处分. 7. 在公司或者机构内打架斗殴,将对当事人予以警告、通报批评直至辞退的行政处理. 8. 在公司或者机构内互相恶语吵骂,将对当事人每次罚款100元,情节严重者还将给予警告、通报批评直至辞退的行政处理. 9. 在禁止吸烟的地方吸烟,发现 1 次罚款 50 元,3 次及以上将对当事人予以警 告、通报批评直至辞退的行政处理. 10. 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情,发现 1 次罚款 50 元,3 次及以上将对责任和义务人予以警告、通报批评直至辞退的行政处理.其他违规情况处理:第 1 次违背予以口头警告;第 2 次违背除警告外,绩效扣分,并予以经济处罚 10-50 元;第 3 次违背,予以经济处罚 100 元,并在公司或者机构内通报批评,同时对主管领导予以经济处罚 100 元. 11.严禁在公司或者机构内对上级领导直接以姓名相称,违者罚款10—100元,视情况而定. 12. 对 3 次以上违背规范的、屡教不改者,可根据情节予以降薪、辞退直至开除的行政处理. 13.罚款以行政部开出的罚款单为依据,经当事人签字确认后以现金的形式当场缴纳. 14.所有罚款将作为工作人员活动经费,经相关领导审核或者签字后使用. 15.对于严格遵守公司或者机构各项制度、为企事业单位树立优秀形象的工作人员标兵,公司或者机构将给予通报表扬、经济激励、升职加薪等行政奖励. 15.工作人员不服从主管的领导或者工作分配的,罚款10—100元.态度恶劣或者消极怠工的,视情节给予大会批评教育处理,无理取闹或者没有悔改表现的,给予辞退处理. 16.工作人员发生打架行为的,不分责任和义务给予双方当事人各罚款500元,情节严重或造成恶劣影响的,可给予开除处理.

  第 第 7 节:薪资制度 1 、薪资结构:

 月实发工资=(底薪+满勤+提成+奖金)-请假及其他扣款 2、 、 底薪设定:

 a.业务员底薪 2300 元/月,满勤 300 元/月(入职不满 1 个月没有满勤)

 b.抽成:以标准手数为准(原油 1000 桶,白银 100 公斤)

 100 手(含)以下,100 元/手

 100—200 手(含),110 元/手

 200—300 手(含),120 元/手

 300—400 手(含),130 元/手

  400—500 手(含),140 元/手

 500 手以上,150 元/手.到 150 元/手封顶. 3、 、 薪资发放:

  1、薪资发放日为每月 15 号,遇节假日或公休日顺延至最近的工作日发放;

  2、当月离职工作人员薪资推迟 1 个月发放; 4、 、 试用期 工作人员 薪资制度:

 为了规范公司或者机构工作人员试用期管控工作,特制定本制度.本制度适用于通过招聘进入本公司或者机构的试用期工作人员和从原岗位调至新岗位试用的工作人员. a.试用期期限:普通业务员试用期期限为 1 周.业务主管试用期 3 个月. b.在试用期间,公司或者机构对试用工作人员进行考察,根据试用工作人员的具体表现,在与其进行沟通后,确定试用工作人员是否可以提前结束或需要延迟试用期限.

 c.试用期工资:

 试用期工作人员发放 1 定的试用期工资,薪资标准与试用职位正式工作人员相同. d.以下情况公司或者机构不予支付工资:

  (1)试用工作人员在公司或者机构工作不满 3 个工作日;

  (2)擅自离开工作岗位,未向主管领导申请,满两个工作日的工作人员. 第八节 :人事异动

 1 、调动 管控

 1、业务员的调动,经部门主管征得当事人的同意以后,向人事部提出申请,由经理同意以后方可调动,管控层调动需经总经理批准.

 2、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报.

 3、普通工作人员须在 3 天之内,部门负有责任人在 7 天之内办理好工作交接手续.

 4、工作人员本人应予指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管控系统中进行信息置换.

 5、人事部门将根据该工作人员于新岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价工作人员的异动结果. 二、 辞职 管控

  1、公司或者机构工作人员因故辞职时,本人应提前 310 天向直接上级提交《离职申请》,经批准后转送人事部门审核,高级工作人员、部门经理以上管控人员辞职必须经总经理批准.

 2、收到工作人员辞职申请报告后,人事部门负有责任了解工作人员辞职的真正原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进.

 3、工作人员填写《离职申请》,办理工作交接和财产还清手续.工作人员离职时必须交接业务相关资料信息,包括但不限于 QQ、微信、手机等,且不允许随意删除客户信息资料,否则扣发当月薪资,若由此造成的损失,公司或者机构将追究其相应法律条文责任和义务;

  4、人事部门统计辞职工作人员考勤,计算应领取的薪金.

 5、离职审核或者签字期间内,离职工作人员故意缺勤采取消极怠工等工作态度,未尽职执行任务的按旷工处理,扣双倍日薪资.未完善手续擅自离守的工作人员,公司或者机构做辞退处理,并扣除当月所有薪资,不支付任何经济补偿金;且由离职工作人员所造成的损失,公司或者机构将向其追究全额经济赔偿,必要时追究其法律条文责任和义务.

 6、工作人员离职后,若经审查有徇私舞弊,侵占公司或者机构财产或业务上有不法行为的,除需承担全部责任和义务外,对于情节严重者,公司或者机构将追究其法律条文责任和义务.

 7、因工作性质需要,离职工作人员即使离职后也有义务配合公司或者机构进行工作上的解答与遗留问题的告知. 三、 辞退 管控

 凡符合下列情形之 1 的,公司或者机构予以辞退处理:

 1、严重违背公司或者机构规章制度的.

 2、违背国家法律条文法规的.

 3、经公司或者机构考察不符合公司或者机构安全运转的. 另凡因违背公司或者机构有关规章制度、违背国家法律条文法规等被离职处理的工作人员,公司或者机构不做任何经济补偿. 附:公司或者机构禁止下列情形兼职

  1 、利用公司或者机构的工作时间或资源从事兼职工作

 2 、兼职于公司或者机构的业务关联单位或商业竞争对手

  3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争

  4 、因兼职影响本职工作或有损公司或者机构形象

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