教训训练管理办法（全文完整）
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目的
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范围
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职责
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定义
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作业内容
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修 改 履 历
受控印章：
持有部门：
编制/日期
审核/日期
批准/日期
序号 版本 修订内容 修订者 日期 批准
1. 0 目的：
为了达成公司目标及使从业人员熟练地掌握工作或技能上的一切事务，应给予必要的教导及 演练，以使达到要求之行为，效率标准及激发，提升质量意识，从业人员应被训练成能够正
确使用程序文件、作业指导书等达成其工作要求的合格员工。
2. 0 范围：
本公司所属从业人员之教育训练计划与实施作业。
0 3.0 职责：
3.1 各部门主管 建立/修订员工《岗位人员任职资格》表及本部门年度教育训练之提报,所属员工教育训 练安排。
3.2 人事管理部门 年度教育训练需求调查、计划及审核，教育训练记录的登录，执行新进员工的教育训练,并跟 催各部门员工教育训练执行。
4. 0 定义：
无。
5. 0 作业内容：
5.1 鉴别职务资格及教育训练计划制定 5.1.1 建立职《岗位人员任职资格》表,以此表作为合格员工应受之基本训练,所有员工必须接受 此表归定之教育并经考核合格后方可成为正式合格员工 (1) 由各部门主管依各部门组织职务功能及基本的作业技能划分，建立岗位人员任职资格表，经总经理审查核准后据以实施，修定时亦同。
(2) 对特殊职务的岗位人员任职资格表，则由权责部门主管制订与修订。
A 内部质量稽核人员由品保主管，依内部质量稽核程序规定制订。
B 量规仪器校验管理人员由品保主管，依量规仪器校验管理程序规定制订。
5.1.2 凡本公司从业人员之资格认可，均依岗位人员任职资格表的内容实施。
（1）学历 根据职务功能指出担任此一工作所需基本的学历要求，并于需要时指出相应的科系需求， 以使员工在未来担任该项工作时，能够符合所从事工作的相应人员素质要求。
（2）经历 根据职务功能及本公司所提供训练的基础下(即不再提供额外训练)，指出担任此一工作 所需的基本经历要求，以使员工在接任该项工作时，能够符合相应的工作要求。
（3）专长/资格 当职务功能必须具有特殊的证照或接受特定的训练时(如司机，电工，保安)，指出担任此 一工作所需基本的专长/资格要求。
（4）训练方针
根据职务功能及工作需求，为使员工有效发挥职务功能及达成其工作要求，员工必须接受 的基本训练。
（5）合格上岗训练 新进员工或职务异动员工,为能使其达成基本作业要求而鉴定其应接受的教育训练课程, 员工必须接受此项要求之教育训练课程,且经考核合格后方可成为正式合格员工,要求在 员工进厂一月内完成此项训练。
（6）职务技能提升训练 根据职务功能指出其职务行使及达成其工作要求需接受的训练课程,以期强化提升其工作 技能。
5.1.3 新人/职务异动训练 （1）新进员工训练 公司新进员工(指从进厂之日起未满三个月之员工)除须接受人事管理单位的新员工训练 外，另须由用人部门主管依据《职岗位人员任职资格》表的资格要求与教育训练需求安排上岗前教育训练。
（2）职务异动训练 当员工职务异动时，部门主管须依本部门《岗位人员任职资格表》之该项职务要求 安排其教育训练。
5.1.4 人事单位需根据员工入厂时间,按上述规定的期限跟催查核各单位员工教育训练的执行。
5.2 年度教育训练
5.2.1(1)工作技能提升训练 为提高员工工作技能,各单位依照员工《岗位人员任职资格》内容安排教育训练。
(2)多能工训练 为了充分发挥人力资源的运用，各部门主管须依部门运作人力调度需要,培训员工及提 升员工能力的角度，有计划地安排教育训练项目训练员工，以储备人力资源,必要时 各单位相互协商安排
(3) 质量管理、质量保证、质量意识的激励与提升等质量提升课程由品保主管依公司政策、 目标提出。
5.2.2 拟定年度教育训练计划表 每年 12 月底各单位制订次年度之教育训练计划,并送人事单位作成《年度教育训练计划 表》提报经理核准后，据以发布实施。
5.2.3(1) 人事管理单位依据年度教育训练计划之日期提前一个月发文,通知各单位应执行之教 育训练课程并跟催。
(2) 各单位依据人事单位的发文通知,准备数据执行训练,并提供教材一份给人事单位备查。
(3) 外聘专家学者到厂教授课时，主导单位须将教材拷贝给人事单位,由人事单位分发给 上课学员。
（4）课程结束后，所有学员须于离席前，在教育训练签到表上签名。
(5) 训练记录包括《教育训练签到表》《教育训练评核表》及考核数据等交人事单位登录存 盘。
5.3 新进员工教育训练 5.3.1 新进员工入厂后，由人事单位对其进行公司简介,工作、生活管理制度，及质量政策等相关 训练,要求在员工进厂后一至两周内完成,以便员工适应公司的工作生活环境,遵守公司 规章制度,树立正确的工作态度及质量观念。
5.3.2 新进员工正式任用前，需依据本部门之员工《岗位人员任职资格》上 之合格上岗 训练项目执行教育训练。人事单位填发《教育训练有效评估表》给所属部门,所属部门在 其试用期间对该员工评核。
5.3.3 当员工试用期满后,由用人部门确认《教育训练有效评估表》之记录及其受训数据交人事 部门办理正式任用之相关作业。
5.4 教育训练个案申请 5.4.1 各部门主管或员工可视职务或工作上的需求申请内训或外训。
(1)内训: 讲师自行准备教材及安排时间进行 (2)外训: 各部门主管须审核其受训课程之适用性及决定课程结束后的训练评估方式(不含 取得外训公司合格证书人员) 5.4.2 当员工受训结束后，可视需要将课程讲义数据交人事管理单位存盘，经部门主管审核后 交人事管理单位申请登录，若有证书时须连同证书影印件一份交人事管理单位存盘。
5.4.3 员工受训结束后，须依教育训练申请单之训练评估方式接受评估，并在教育训练结束后,
二个月内做有效性评估。
5.5 教育训练评估 5.5.1 教育训练评估方式视训练目的、训练方法的不同，可选择下列方式评估：
（1）笔试。
（2）口试。
（3）书面报告。
（4）主管考核。
5.5.2 授课人员须于训练结束时将教育训练情形记录于教育训练评核表中。
5.5.3 授课讲师须接受学员对其授课效果做出评估,依其考核成绩再做训练或通过.
5.6 教育训练评核标准及处理方案
5.6.1 根据评估方式区分“优”“良”“差”三类，其中“优”“良”时则考核通过，评估为“差”时，需经过再次培训考核，连续三次为“差”则不予录用。
5.6.2 笔试为分数形式进行评估，80-100 分为优、60-80 分分良、低于 60 分为差，口试、书面报告主管考核、案例实作则由部门主管进行判定“优”“良”“差”。
（5）案例实作。
（2）口试：厂规厂纪培训、各类操作规范、涉及本部门的专业知识、公司产品认知、部门工作纪律、职业道德。
（3）书面报告：外部培训须写书面报告 5.11 讲师资格
5.11.1 根据实际培训内容，培训讲师必须有相关的资格证书或专业技能。厂纪厂规、安全培训由行政主管统一培训。部门纪律、职位业务流程由部门主管或小组组长进行培训。职位作业流程、生产设备使用操作由相关专业技能的工程师或技术员进行培训。电器设备使用由持由电工证的专业人员培训。电脑使用及应用规范由网管进行培训。
6. 相关文件：
5.7 建立/登录教育训练记录 5.7.1 当员工接受教育训练经主管评估合格后，由主管提出员工《教育训练有效评估表》交人事 单位，由人事管理单位登录于员工之教育训练记录。
5.7.2 当员工职务变动时，须由人事管理单位更新员工教育训练记录。
5.8 正式上岗后,用人部门需在各项教育训练完成后二个月内在《教育训练有效评估表》上记录其 训练之有效性。
5.9 员工教育训练记录管理 5.9.1 员工教育训练记录及相关证书，由人事管理单位保存，其保存期限为员工离职后一年。
5.9.2《员工教育训练登录申请单》、《教育训练评核表》、《教育训练有效评估表》由人事管理单 位保存，教育训练有效性评估需在各项教育训练结束后二个月内，各单位自行到人事管理 单位提取评估表,做有效性评估。然后回执人事管理单位归档，保存期限为员工离职后一年。
5.10 笔试、口试及书面报告的类型 5.10.1 根据实际培训内容，教育训练的笔试、口试及书面报告进行如下定义：
（1）笔试：新进员工岗前培训、专业技能培训、ISO 管理体系培训、公司产品技术培训、安全培训。
岗位人员任职资格
〈WI-XZ-026〉 7. 使用表单：
年度训练计划表
〈FM-XZ-002〉
REV:B/2 教育训练签到表
〈FM-XZ-003〉
REV:B/0 教育训练有效评估表
〈FM-XZ-004〉
REV:B/0 教育训练评核表
〈FM-XZ-005〉
REV:B/0 派外训练申请单
〈FM-XZ-006〉
REV:B/0 特殊技能评鉴记录表
〈FM-XZ-007〉
REV:B/0
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