让消费者喜欢买、放心用

下面是小编为大家整理的让消费者喜欢买、放心用,供大家参考。

　

　让消费者喜欢买、放心用

　“还没选好就涨价了”“热门车型‘一车难求’”“等交付等得花儿都谢了”……近日，不少青睐新能源汽车的消费者忍不住吐槽起来。而在吐槽的同时，人们也发现，身边的新能源车主渐渐多了。

　 目前，我国新能源汽车保有量已经超过 800 万辆，居全球第一。新能源汽车产品技术实现不断突破，市场规模、发展质量快速提升，产业逐步迈向市场化发展良好态势。

　 然而，一路狂奔的新能源汽车产业也遇到了一些“成长的烦恼”。无论是当下多家新能源汽车企业宣布涨价、停产，还是长期存在的充电难、里程焦虑等问题，都暴露出产业的短板和隐患。

　 “宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井。”

　 长远来看，推动新能源汽车产业健康、高质量发展，要在创新上多下功夫。比如，缓解消费者的里程焦虑，关键在于通过创新，提高动力电池产品的技术水平。对于产业发展而言，一方面，要加快动力电池、操作系统、汽车芯片等关键技术创新和产业化突破，进一步增强竞争力；另一方面，要加快 5G 信息通信、车路协同等新技术应用，开发更多功能，持续提升产品质量和驾乘体验。

　推动新能源汽车产业健康、高质量发展，要加快完善配套设施。如果充电时“一桩难求”，即使汽车性能再好，消费者的体验也会“大打折扣”。因此，要用好国内国际两个市场，加快充换电基础设施建设，破解老旧小区、高速公路充电难问题，不断提高充电便捷性，让消费者更喜欢买、更放心用。

　 推动新能源汽车产业健康、高质量发展，要更加注重安全。前段时间，“刹车失灵”“电池起火”等一系列事件屡屡发生，引发社会关注，很多车主对此表示担忧。当前，我国新能源汽车保有量快速增长，老旧车辆不断增多，产品质量安全风险不容忽视；而网络安全、数据安全等新问题不断出现，也使新能源汽车安全的内涵和外延发生新的变化。

　 工业和信息化部、公安部等五部门近日联合发布的《关于进一步加强新能源汽车企业安全体系建设的指导意见》提出了一系列要求，比如，“提高动力电池在碰撞、振动、挤压、浸水、充放电异常等状态下的安全防护能力”。同时，要完善数据安全、网络安全等相关标准，加快构建系统、科学、规范的安全监管体系。

　 此外，产业链供应链安全问题也不容小觑。新能源汽车产销量持续增长，对锂、镍、芯片等的需求无疑也会持续变大。如果不积极引导产业链供应链健康、协调、可持续发展，保产业链供

　应链稳定，那么，“涨价潮”“闹芯荒”等一系列“糟心事”就可能会频繁袭来，让人防不胜防、不胜其烦。

　 当然，尽管发展过程并非一帆风顺，但我们要看到，新能源汽车作为国家战略性新兴产业，是大势所趋，前景广阔。未来，在各方共同努力之下，我国新能源汽车产业一定能够健康、快速、高质量发展。

　 （作者：刘坤）

　（2022 年）