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两个十九大管理箴言.docx

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 两个十九大管理箴言

 1、[卓越领导者的七个角色]1 修行者:自修计划是领导者第一计划;2 思考者:企业最重要的产品是思想;3 引领者:对自己要硬,对别人要软;4 激励者:没有懒惰的下属,只有不会激励的领导;5 决策者:团队最大的信心流失总是议而不决;6 设计者:资源价值因架构设计而裂变;7 布道者:布道即播种。

 2、老虎抓到一头鹿后要把它吃掉!

 鹿说:“你不能吃我!” 老虎愣了一下,问:“为什么?” 鹿:“因为我是国家二级保护动物!” 老虎大笑道:“总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧?!” 感悟:时刻保持危机感,不要让自己那点优势害死。

 3、[企业财务管理七大要点]1.定期追踪和了解销售额。2. 提前知道你的产品一个月要销售多少才能保持损益平衡。3. 原材料购买额和销售收入比例成正比。4.定期核对银行对账单。5. 及时妥善处理积压订单。6.掌握退货记录,做好内部质量管理。7.保持员工数和用人需求适应。

 4、[马云:关系最不可靠]没有钱没有团队就得靠关系。我更没有关系,也没有钱,我是一点点起来,我相信关系特别不可靠,做生意不能凭关系,做生意不能凭小聪明,做生意最重要的是你明白客户需要什么,实实在在创造价值,坚持下去。这个世界上最靠不住的就是关系!

 5、[6 秒钟改变情商]知道吗?6 秒钟决定了你 93%的领导力、43%的生活品质、27%的组织利润、25%的安康状况,

 它是人类决策的关键!因为当情绪产生那一刻,情绪需要 6秒钟才得以与思考连接。即 6 秒前,情绪不被理智影响,显示的是本能的情绪化反应。因此,培养好情商,先从忍住 6秒钟开始吧!这非常重要!

 6、[乔吉拉德的销售箴言]1.成交之前一切为零;2.想有更多人脉,把 75%时间用在不认识的人身上;3.关系先行,销售在后,没有关系没有销售;4.潜在客户的任何问题都应被视为购买信号;5.客户投诉是强化关系的良机,要善于用辩证式的思维思考问题;6.一流服务创造长期销售时机。

 7、[策划必须解决的问题]1、我是谁——产品的特点;2、我能做什么——产品的功能;3、为什么说——策划的目标;4、向谁说——目标人群;5、说什么——产品的概念;6、怎么说——表现手段;7、通过什么说——媒体组合;8、在什么时间说——媒体排期 8、[管理忌六心]一、私心,必让你威信扫地;二、贪心,必让你立场错乱;三、妒心,必让你丧失理智;四、偏心,必使团队内讧;五、疑心,必使同伴离散;六、粗心,必然功败垂成。需要的是公心、恒心、耐心、细心、小心、操心。当老大是不容易的,哪怕只是个小主管 9、[需要琢磨琢磨]1、人都是逼出来的。2、如果你简单,这个世界都对你简单。3、人生没有彩排,每一天都是现场直播。4、怀才就像怀孕,时间久了总会被人发现的。5、人生如果走错了方向,结束就是进步。6、天下有钱人终成眷属。7、要成功需要朋友,要取得巨大成功,则需要敌人。

 10、[麻将牌里的管理哲学](1)缺少的才是最好的; (2)

 别人的废牌也许就是你的好牌;(3)先赢是小赢,后赢是大赢;(4)看到别人和,千万别动怒,别人气,你不气,心平气和就是牌技;(5)想做长远,别出老千。

 11、[管理小故事]乞丐到小王家乞讨,他给十块,第二天乞丐又去,又给十块,持续两年。一天只给五块,乞丐:以前给十块,怎么现在给五块?小王:我结婚了。乞丐一巴掌打过去:妈的,你竟拿我的钱去养你老婆?[启示]当提供免费服务让客户成为一种习惯,这种服务就不再是优势,而是劣势。

 12、[乔布斯以苏格拉底为师]①最好的导师不是告知答案,而是向人提问②管理不是灌输,是点燃火焰③人人身上都有太阳,关键是让它发光④了解你的朋友,便知道你是怎样的人⑤人可以犯错,但不可犯同一个错⑥成功者并非最具才华,而是善于利用任何时机⑦谦逊是根,所有美德都由此滋生!

 13、[低调就是智慧]:1、别人持才自傲,你却虚怀若谷。2、别人卖弄口才。你却多思慎言。3、别人拼命外显,你却韬光养晦。4、别人你斗我争,你却远离是非。5、别人直来直去,你却融方于圆。6、别人争破头颅,你却以退为进。7、别人拿放不起,你却能屈能伸。8、别人趾高气扬,你却不显不炫 14、[索罗斯办公室里挂的格言]1.我生来一贫如洗,但决不能死时仍旧贫困潦倒!

 2.凡事总是盛极而衰,重要的是认清趋势转变,要点在于找出转折点;3.冒险没有关系,但当担负风险时,不要赌上全部财产;4.卢梭:人之所以犯

 错误,不是因为他们不懂,而是因为他们自以为什么都懂。

 15、[三种管理团队]1、野牛团队。个个身强 力壮,没集体意识各自为政,敌不过弱小十倍的狼;2、螃蟹团队。被抓到竹篓里后, 有一只奋力往上爬,其他的拉后腿,结果谁也上不了;3、飞雁团队。在飞行时呈人 字型,前面的大雁,为后面的创造有利的上 升气流,整个团队的飞行效率提升了 70%。

 16、[穷和富]1、穷人贪图享受,富人搏杀不息;2、穷人单打独斗,富人借力使力;3、穷人人云亦云,富人与众不同;4、穷人事事计较,富人懂得放手;5、穷人只顾眼前,富人未雨绸缪;6、穷人打发时间,富人珍惜时间;7、穷人 瞻前顾后,富人敢想敢拼。[总结]——穷人羊群性格,富人狼性特质 17、[谁决定谁?]1、你的品位,决定你的定位——(做人要有品位);2、你的思路,决定你的出路——(方向对,就不怕路远);3、你的心态,决定你的状态——(态度很关键);4、你的牌子,决定你的排名——(品牌很重要);5、你的选择,决定您的命运——(选择虽多,但重要的仅那几次)。

 18、[你缺什么管理?]1, 只忙收割不忙播种缺乏长远管理。2,只忙种树不忙育林缺乏全局管理。3,只忙手脚不忙心脑缺乏智力管理。4,只忙指挥不忙情报缺乏信息管理。5,只忙驱车不忙加油缺乏机制管理。6,只忙有形不忙无形缺乏文化管理。7,只忙照明不忙充电缺乏学习管理。8,只忙别人不忙自己缺乏自我管理。

 19[老板与经理的区别]1.老板以盈亏来判断事情,经理以对错来评判;2.老板只看大方向,经理只看执行目标;3.老板能包容不同性格习性的经理,经理只容纳符合自己风格的部门成员;4.老板外虚且内有虚实,经理外实且内实;5.老板为经理创造平台而担当风险,经理为老板管理员工而创造利润。

 20、[态度一定比能力重要]马云:20__年时,我犯了一个错误,我告诉我的 18 位共同创业的同仁,他们只能做小组经理,而所有的副总裁都得从外面聘请。十年过去了,我从外面聘请的人才都走了,而我之前曾怀疑过其能力的人都成了副总裁或董事。我相信两个信条:态度比能力重要,选择也比能力重要。

 一位##朋友说:“汉字简化后,親不见,愛无心,產不生,厰空空,麵无麦,運无车,導无道,兒无首,飛单翼,湧无力,有雲无雨,開関无门,鄉里无郎,聖不能听也不能说,買成钩刀下有人头,輪成人下有匕首,進不是越来越佳而往井里走,可魔仍是魔。

 21、[狼的启示]①众狼一心:抱团取食。②自知之明:不幻想称王。③顺水行舟:小代价换大回报。④隐忍待时:弱小落单不妄动。⑤同进同退:不抛弃同伴。⑥目标明确:只吃肉。⑦自信坚忍:出击必斩获。⑧负责重情:守护怀孕母狼。⑨父爱深沉:授狼以渔。⑩崇尚自由:有傲骨,不乞怜 22、[高效能人士 7 个习惯]1.主动积极(个人愿景的原则);2.以终为始(自我领导的原则);3.要事第一(自我管理

 的原则);4.双赢思维(人际领导的原则);5.知彼解己(移情沟通的原则);6.统合综效(创造性____的原则);7.不断更新(平衡的自我更新的原则) 23、[德鲁克:什么样的人不能做管理者]1.缺乏正直的品质;2.只注意别人的弱点,而不是长处的人,这是狭隘的表现;3.将才智看得比品德更重要的人,这是不成熟的表现;4.害怕手下强过自己的人,这是软弱的表现;5.对自己的工作没有高标准的人,这会使员工轻视管理者的能力,从而进一步轻视工作。

 24、[为什么很多学历高的人做不成老板?]1.学历高的人很好找工作,结果一下就把自己变成了下属。2.学历高的人喜欢自以为是,不愿再学习,结果知识折旧企业越做越小。3.学历高的人认为自己很强大,什么事都能搞定,爱雇能力不如自己的人,凡事自己解决。——无为才能迫使团队大有所为 25、[必须知道销售六原理]1、销售是一个体力活,体力差异碰销售。2、销售就是一场激励,激励别人激活需求。。3、销售敢说比会说更重,说不出来成交永远为零。4、销售坚持比爱好更重要。5、销售是最应该做的事,不一定是最喜欢的事。6、不能为提成而销售,还要为个人存在价值而销售 26、[团队管理的 9 个致命伤]1.人为制造隔阂,不信任下属。2.政策多变,没持续性。3.只要求下属,不要求自己。4.随性,遇到困难解决方法简单。5.际盲目做决定。6.急躁,没有定力。7.不善听取意见,自我为中心。8.个人利益为先,

 在乎一时得失。9.将自己压力完全释放给下属。

 27、[记住这些话]1、如果敌人让你生气,那说明你还没有胜他的把握 。2、如果朋友让你生气,那说明你仍然在意他的友情 。3、有些事情本身我们无法控制,只好控制自己 。4、记住该记住的,忘记该忘记的。5、改变能改变的,承受不能改变的。

 6、每个人都有潜在的能量,只是被惰性所消磨。

 28、[一句话解读世界十大管理大师思想]1,德鲁克:任务、责任、实践 2,波特:差异竞争 3,哈默尔:核心竞争力 4,明茨伯格:战略和经理人角色 5,柯林斯:企业文化 6,汉默:业务流程重组 7,科特:领导与变革 8,彼得斯:客户服务竞争 9,克里斯坦森:突破性创新 10,科特勒:社会营销 29、[学习金字塔]1.“听讲”,两周后学习的内容只能留下 5%。2.通过“阅读”方式学习,保存 10%。3.用“声音、图片”的方式学习,保存 20%。4.“示范”,保存 30%。5.“小组讨论”,保存 50%的内容。6.“做中学”或“实际演练”,可以到达 75%。7.“教别人”或者“马上应用”,记住 90%的内容。

 30、[麦肯锡:四大类高级人才]1、期望与成功者共事:希望在一家成功的企业寻求发展和提升技能时机;2、期望高风险与高回报:将报酬和晋升看得比企业的成功更重要;3、希望扮演拯救者的角色:喜欢挑战,对薪酬等则看得较轻;4、更看重生活方式:喜欢有弹性的、灵活的工作。你是哪类?

 31、[如何经营自己]1.面带微笑;2.简单纯朴;3.不随便向朋友借钱;4.背后说别人好话;5.听到某人说别人坏话时只微笑;6.过去的事不全让人知道;7.尊敬不喜欢你的人;9.对事无情,对人有情;10.多做自我批评;11.为别人喝彩;12.知道感恩;13.学会聆听;14.说话常用“我们”开头;15.相信自己。

 32、[自我管理]不能管理自己的人,不能做好企业的管理者。包括:自我认识,认识自己的优劣势。自我反省,对自己缺陷之处开展反思。自我评价,客观看待自己。自我激励,利用内外因素给予自己心理上的刺激和鼓励。自我调控,对自己的情绪表达及行为方式开展调控。自我监视,不定时地监视自己的行为。

 33、[马云经典语录]①光脚的永远不怕穿鞋的.②有时候死扛下去总是会有时机的.③能用钱解决的问题就都不是问题.④短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的.⑤今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上.⑥心中无敌者,无敌于天下.⑦世界上最不可靠的就是关系.via 基金行业网 34、[自我反省是个人成长的好途径]①不要怕遇到困境,人不可能一帆风顺,要正视问题;②遇到问题不要急,急也没用,反正也发生了;③不要老找客观原因,一定要深刻自我反省,到底自己哪做得不好;如果你习惯了把原因都归结于外部,那等于关闭了成长的大门;④改变自己的做法,不断改良是进步的好方式 35、[事业成功黄金法则]第一,你能尊重多少人,就有

 多少人尊重你;第二,你能信任多少人,就有多少人信任你;第三,你能跟多少人协作,就有多少人跟你协作;第四,你能让多少人成功,就有多少人帮助你成功。

 36、[销售箴言]1.与客户沟通,我们要让自己走进客户的心里去:老客户要质量,新客户要速度,大客户要品位,小客户要利益 2.客户需要的不是产品,而是一种解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖 3.客户不会关心你卖什么,而是关心自己要什么,没有最好的产品,只有最适合的产品 37、[送给管理者]1.决策定律,成功始于果敢的决策。2.信息定律,把信息和情报放在第一位。3.行动定律,再好的决策也经不起拖延。

 4.选择定律,放弃有时比争取更有意义。5.整合定律,整体能力大于个体之和。6.认同定律,失败有时也是一种时机。7.竞争定律,寻求差异竞争,实现错位经营 38、[思考模式的差异]中国人招聘,8 个考官若都 OK,应聘者肯定录用。但据说麦肯锡不是这样.8 考官都 OK,那应聘者不录用.因“它必定是个普通人”。若 8 考官 4 个很 OK4个很不 OK,此人极可能录用.有争议,是好事。若 7 个反对但 1 个强烈坚持,此人定被录取。人才啊!异类才能打破平庸改变世界,善于迎合者为庸人。

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