社区网格员巡查河道咋描述【4篇】

网格（Grid），在信息学中，网格是一种用于集成或共享地理上分布的各种资源（包括计算机系统、存储系统、通信系统、文件、数据库、程序等），使之成为有机的整体，共同完成各种所需任务的机制， 以下是为大家整理的关于社区网格员巡查河道咋描述4篇 , 供大家参考选择。

社区网格员巡查河道咋描述4篇

社区网格员巡查河道咋描述篇1

社区网格员感想

时间如流水般从指间匆匆滑过，转眼间，我来到幸福社区已有一个多月的工作之日，一个有社会工作经验的我，对于网格员这也是一个全新的工作环境、工作的内容、工作的对象、工作的要求都与之前经历的工作有很大的不同，但唯一相同之处“都是为民服务，一颗真诚之心，用微笑去感化”。

我所在的是幸福社区第10网格，该网格有居民546户，通过培训的理论知识用于实践中，但每新任一项工作都有所前期难度。第一周：社区领导为我们介绍了社区干部，熟悉社区环境，讲解工作细节及工作的职责。我们的邹主任为我们实地指出各网格划分区域的基本情况。第二周：在邹主任的安排下各网格员下基层到自己的管理区域信息收集，这才应征了老人们常说的“万事开头难”，而此时我第一道关口“进门难”，或许是国为社会人员的杂乱，居民的安全意识防范，使其工作难开展，比较辛苦、单调，有时还会被人误解，而我采用了“三顾茅庐”之法。

在一次入户采集博爱医院楼上的一户居民信息时，当居民开门我说明来意之后，他却回绝了我：“没听说过什么网格员，登记什么信息”。啪……的一声关门，被人拒之门外，当时我的心一落千丈。第二天我又去敲门，开门的是一位老奶奶，我再次说明了我的来意，并给她讲述我是怎样来这工作的，告诉了她我的户籍地，与她嘘寒问暖，但只因是她儿子在保管也未登记到他家的信息，最后老奶奶给了我他儿子的电话，我还是鼓足勇气给他打了一通电话他没接，我不死心就采取了发信息的方式与他沟通，到了周未他给我来电了并对我说：“小妹妹，看在你对工作负责的态度上，我这才回重庆拿户口本的，对不起，之前户口没在大竹”。其实实践了也没那么难，反倒跨出了第一步还觉得自己挺有收获的，一种充实感、心里的愉悦感一拥而上。

在后面的工作日中我也发现了自己有很多的不足之处，涉及到基本民生的问题我都一无所知，都不能及时答复居民，比如：移迁、医保、社保、计划生育超生政策等等……对特殊人群、关怀对象、帮扶对象不够详细了解， 这都需要我在工作中不断学习，做到入户走访、听民声、访民意、排民忧，尤其是各种社会居民人群的多样化、群众需求的多样化、矛盾的增加、群众利益的多元性，这都需要我们用多种化解矛盾的方法，维持社会的稳定。

通过这些工作日的锻炼，谢谢我的主任和同事们给予了我很多的关心与帮助，让我在这平台上多一份信心，能静下心、扑下身、一颗诚心、爱心和为人民服务之心，为此我希望这项得人心，暧人心的工程能长久之地开展下去。

社区网格员巡查河道咋描述篇2

社区网格员职责

1、经常深入群众走访，对网格内居民反映的困难和诉求认真做好登记，记好民情日记，能及时办理的及时办理；

2、要经常排查各类苗头性矛盾纠纷，对存在的矛盾纠纷，要积极主动介入，开展化解活动，并做好稳控工作；

3、加强社会治安防控巡查，及时发现并上报苗头性、倾向性、潜在性的社会问题；做好防火防盗、生产生活安全、道路交通安全、食品药品安全的监督与宣传，对存在消防隐患、公共安全隐患的及时向旗党委政府相关职能部门报告。

4、向网格内的居民广泛宣传与其息息相关的法律、法规、政策和治安防范知识，社会主义核心价值观和道德伦理教育深入持久，大力宣传国家保障性政策

5、对网格内居民生产生活住房社会保障、诉求、经济收入等情况做到底数清，情况明，将采集的信息整理归档，并进行动态更新。了解掌握网格内刑释人员、社区矫正人员、可能肇事肇祸精神障碍患者、非法宗教人员等重点人员情况，及时收集上报涉及政治稳定、社会治安方面的信息。

6、要向网格内居民宣传环境卫生有关法律法规和政策，普及环境卫生知识，增强居民环境卫生意识，监督居民自觉搞好自家门前卫生，发现脏乱差等现象及时报告，制止居民私搭乱建饲养家禽家畜等现象，定期巡查，提出整改意见。

社区网格员巡查河道咋描述篇3

社区网格员述职报告

社区网格员工作总结

网格员工作总结

从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来，已经半年时间了，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下:

一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。

我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为东山大道285号-东山大道287号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界，

由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜村村

委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。

三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人XX人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。

五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。

社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。

篇二:网格员工作总结

网 格 员 工 作 总 结

2011年8月响应湖北省社会管理创新的号召，经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位，在社区居领导及同

事的帮助下，使我能尽快的融入其中，并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度，按规定每天在社区签到，积极参加社区举行的各项活动，虚心接受监督和指导，认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:

一、 信息采集:

通过上面登记和入户核查，掌握所管辖区内的基本情况。

我是社区()网格员，管辖范围为经济园区140号到188号，263号，265号，267号，269号，共有居民楼47栋，居民住户314户，幼儿园1家，食品加工作坊1家。通过上门入户，我对辖区的情况有了个基本了解，在信息采集的过程中，让居民初步的认识了我们。

二、 了解社区民意:

通过填写调查表和居民谈话中，了解管辖范围民意合不稳定信

息，及时向社区负责人汇报。

我所在地网格属于移民安置居民点，由于房屋建筑过于密集，人口居住比较复杂。对于困难户，及时上门了解。对于危险人员，定期了解其动向，及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安，

进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。

三、 调处矛盾纠纷:

居民文化水平层次不齐，移民户集中，导致生活习惯不一同，经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞，导致水无

法流出，居民反映给我后，我和二支部书记，协管员去现场看情况，因为属于外下水道，不在物业维修的范围内，我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。

四、 宣传国家有关法律、法规和政策:

8月份对县、乡、居委会选举，镇代表选举和县代表选举，在社区内进行不间断的宣传，让每个居民能行使自己的权益，并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位，退伍军人的补贴，低保政策，廉租房政策等等。

五、 落实上级部门的各项工作部署，完成其交办的工作任务。

对“两险一卡”的工作任务，我们先进行整体宣传，然后上门一户一户宣传政策，现正在进行中。对换届选举工作，我们在社区内粘贴宣传单，并发放宣传单，让每个居民能了解其选举时间及政策，

使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作，我们能积极的做好后勤工作，让我们社区的党员能充分发挥其作用。

六、 服务代理:

对于居民二代身份证的办理，年纪大的居民无法去派出所办理，我们联系社区民警，协调其安排上门办理。

存在的问题和明年的工作打算:

经济园区属于人员居住比较复杂的社区，把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。

一、深入了解居民的基本情况，时刻关注劳动保障，及时提供就业信息，使有劳动能力的居民能找到工作。

二、对于社区文明建设:1、对于留守儿童，网格员可以集中对其进行功课辅导，使居民能感受到社区的温暖。2、对不文明的现象进行，总结汇编后发送到各居民的手中，让居民明白，不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度，来制止身边的不文明现象。

对于下一步的工作，每天按时在网格内巡查，并做好相应的工作日志记录，及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求，努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在2012年我会努力工作，当好社区的“娘家人”，让居民都相信我，信任我～

篇三:2015年网格员年终总结

网格员工作总结

从我转岗成为社区网格管理员以来， 已经一年 时间

了，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业 务水平得到了锻炼和提高。 社区工作事无巨细， 紧张而繁琐， 做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的 工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨， 当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。几年

的社区工作使我受益匪浅，现将今年的工作总结如下:

一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，

掌握所管辖区内的基本情况。 我是龙桥社区 3 号网格员，管

辖范围为站南路大部，共有居民楼 20栋，居民住户 200余 户，居 民人数 500人左右，单位5个，汽车中心站一个。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，

排查化解群众纠纷。 我所在网格位于城乡接合部靠近火车站汽车站且属于杂居小区，治安环境差，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。邓家湾小区属于老旧小区下水道经常堵塞，居民反应给我后，我和社区领导多次找相关部

门协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城 管部门的支持最终为居民维修了下水管道。由于工作中提前介入一年来网格内矛盾纠纷等社会矛盾不到10起。

三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，组织就 业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

四、民政服务。给年满 60 岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。

五、一年的主要工作。

1、一年来协助派出所进行‘一标三实’工作，共采集标准地址2000余条，实有人口23000余人，单位1200家，房屋15000余套。

2、改造老旧小区路面1300平米，疏通下水道1850米。

社区网格员巡查河道咋描述篇4

社区网格员经验交流

【篇一：社区网格员工作情况】

社区网格员工作情况

社区网格员是在一个社区的社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员。他们可以是领导干部、社区负责人、社区一般工作人员、教师、医生、警察等。社区网格员是进行具体服务工作的基本力量，是直接面对面经常接触群众的，社区网格员必须要有为群众服务的认识和为群众服务的基本本领。他们每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事、做贡献。通过社区网格员的工作获益良多。

一、政治思想方面

作为社区网格员要坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成各项工作任务。

二、工作职责方面

社区网格员的工作职责任务如下：

1、严格遵守各项网格管理规章制度，认真履行网格管理各项职责。

2、熟悉掌握社区本网格内住户基本信息。负责本网格内动态信

息（包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住（商）户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等）的收集、上报。

3、网格内一般信息每周二、五主动报送社居委，特殊信息及时报送。

4、社区网格实行“专人专格专责”， 为网格管理第一责任人，严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。

5、主动开展辖区内各类矛盾纠纷的调处、化解。

6、定期开展法制和治安防范的宣传。

7、服务帮助社区残疾人等特殊群体，协助有关部门做好社区环境整治、科技服务、农技咨询等服务工作。

8、完成上级综治部门和网格管理机构交办的其他工作任务。 通过学习网格员管理实施细则，社区网格员能更加明确自己的工作职责和工作方向，并在工作过程中逐渐积累经验，比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。

三、工作内容

1、信息采集： 网格员按照“一个一格、综合履职”的要求，主动负责网格内人、 房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。通过登记和入户核查，掌握所管辖区内的基本情况，同时让居民初步的认识了我们网格员。

2、了解社区民意： 通过填写调查表和居民谈话中，了解管辖范围民意合不稳定信息，及时向社区负责人汇报。对于困难户，及时上门了解。 特别是特殊人群的公众诉求和服务需求，并将结果及时反馈至社区和有关部门。

3、日常巡查： 网格员在工作时间内，每天必须在网格内开展两次巡查活动。对网格内基础信息的变动情况，发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。

4、调处矛盾纠纷： 居民文化水平层次不齐，移民户集中，导致生活习惯不一同，经常有居民找社区化解矛盾。

5、宣传国家有关法律、法规和政策： 对县、乡、居委会选举，镇代表选举和县代表选举，在社区内进行不间断的宣传，让每个居民能行使自己的权益，并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位，退伍军人的补贴，低保政策，廉租房政策等等。

6、服务代理： 对于居民二代身份证的办理，年纪大的居民无法去派出所办理，我们联系社区民警，协调其安排上门办理。

网格内的小事在我们看来就只是一件小事，但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。社区网格员群众保持密切联系，了解民情，转达民情，解决民情，帮助政府完成好社区的管理与服务，最大限度地减少矛盾，让居民能真的安居乐业。

【篇二：二坪台社区网格管理经验交流材料 2】

网罗民情解难题 六百服务见真情

二坪台社区社会管理创新网格化管理探索材料

下窑街道二坪台社区辖区面积2.5平方公里，总人口6128人，住户2123户,共划分11个网格。自网格化管理工作推行以来，我社区根据区、街道的整体要求，将网格化管理工作作为推进和谐社区建设的助推器和润滑剂，划网格、组团队、建机制、采信息，精心组织，狠抓落实，促进了各项工作。主要做法是，“积极搭建一个平台，建立完善三项机制，创新推行“六百服务”工程实践活动”。

搭建一个平台，就是立足新时期社区居民服务的需要，本着便于了解民情、及时处理民情、全面服务民情的原则，积极搭建网格化管理的组织平台。一是完善组织机构。按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的网格化管理模式，成立了由网格长、网格信息员、社区党员、社区民警、社区志愿者等共同组成网格管理队伍。二是完善服务网络。每个网格确定2名工作人员为网格长，推行ab岗无缺位制度，社区网格化管理工作实行双人负责，两人互为顶岗或互为备岗，确保工作不出现空档，实现了服务“无空隙、全覆盖”。

建立完善三项工作机制。就是建立网格化管理服务机制、处理机制和考核机制，提供制度保障。一是健全网格化管理工作机制。为使服务工作开展有的放矢，社区研究制定网格负责人、网格长、信息员3项工作职责和培训制度、例会制度等8 项网格服务管理

制度，为网格工作人员配发民情工作手册，详细记录、及时反映居民群众的需求和困难，以及处理的进度和结果，为备案备查、业绩考评提供了重要依据。二是建立事项处理机制。制定了信息收集、反馈和限时办结制度，提高了办事效率，同时研究制定了网格化管理服务流程图，对居民反映求助的事，进行分类处理，一般性事务，由网格责任人现场处理；需要协调处理的工作，由网格责任人和社区协调处理；紧急性工作或社区不能独立办理的，网格责任人立即上报街道，并现场全程跟踪，做到“去有目的、来有问题、后有反馈”，服务更有针对性和有效性。三是建立网格工作考评机制。制定了网格工作人员考核评分制，将工作业绩考核和居民满意度测评作为考核的主要内容，每月25日由各网格提交当月工作完成情况，由网格负责人检查工作落实情况，结合群众反映情况，进行汇总打分，年底进行评模选优。

创新“六百服务”，就是创新推出“进百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心、送百项服务”的主题实践活动。

一是串百家门，在服务区域上全履盖。要求网格工作人员要深入到居民家中，当好民情民意的“信息员”、政策法规的“宣传员”、矛盾纠纷的“调解员”和服务事项的“代办员”。做到“六必到，七必访”，即居民求助、居民困难病重、居民家庭发生变故、邻里发生纠纷、社区突发事件、社区重要活动六必到，和困难群众、独居老人、残疾人员、失业人员、流动人口、重点帮扶人员每月必访、全体居民每半年必访七必访。通过进百家门，建立了详实的档案资

料，并将区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、归正人员等群体作为重点服务对象，做到服务有重点，工作有方向。

二是知百家情，在真心关怀上聚合力。通过进百家门，广泛听取居民意见，了解居民诉求，要求网格工作人员要成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”，做到“四知四清四掌握”即居民家庭基本情况、居民遵纪守法情况、居民家庭经济情况、居民服务需求情况“四个知道”；居民就业情况、重点人员情况、流动人口情况、贫困群体情况“四个清楚”；片区基本情况、宗教管理情况、热点难点问题、各类积极分子发挥作用情况“四个掌握”。

三是管百家事，在扶贫解困上出实招。在了解居民诉求的基础上，切实帮助居民解决生产生活上的难题，帮助孤寡独居老人做家务，帮助居民群众代办各种事项等，做到“八必报，九服务”。即社区公共设施损坏必报、庭院楼道不洁必报、发现新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民病重住院必报、居民房屋出租必报、有不安全隐患必报和有不稳定因素必报八个必报，环境美化、平安建设、医疗健康、普法维权、文体教育、就业指导、社区代办、物业管理和共驻共建九项服务。在入户过程中，将了解到的居民的各种困难，详细的进行记录，真心帮他们解决难题，今年先后为80多户特困人员申请解决了廉租住房补贴和重病患者医疗救助金，组建了由30多人组成的社区的文艺宣传队，深入小区居民楼院开展活动，上门调解邻里纠纷20多起，有效维护了社区和谐稳定。

四是解百家难，在办好实事上羸民心。制作了“网格化管理，

心连心服务”联系卡，发放给辖区居民，居民有困难就可以拔打电话，社区可以在第一时间接到信息并及时帮助解决，在工作中要做到“六帮六助”，即帮助下岗失业人员和贫困家庭实现就业、帮助贫困家庭实现脱贫、帮助刑释解教人员回归社会、帮助曾经吸毒人员消除社会歧视、帮助残疾人树立自信、帮助居民解决突发困难；对低保对象、困难群体、特困户子女、无房贫困户、孤儿、残疾人、孤老弱势人员进行各类生活救助。今年组织引导推荐280人参加物业管理、汽车修理、驾驶、理发等各种技能培训，举办用工洽谈会活动3次，树立创业明星1名，救助品学兼优学生2人5000元，救助困难下岗人员退休职工6人3000元，慰问救助贫困、残疾、困难下岗人员家庭共34户16500元，为3名孤儿每人每月发放补贴780元，发放廉租房补贴21户4.5万元。

五是暖百家心，在和谐共建上促发展。要做到办实事、求实效、让居民群众真正满意。今年5月，我们组织成立了“360为民服务代办点”，为辖区居民提供360度全覆盖、全方位、全过程贴心服务，方便居民进行网上资料查询、亲情对话 、收发邮件、代缴电费电话费等，要求工作人员在代办事项中做到“十事十办”， 在服务态度上体现“六心”，代办点自成立以来，已为居民办理事项40余件，极大地方便了人民群众。同时，充分发挥 “心灵驿站”的作用，为居民做好心理健康辅导服务，今年共开展心理咨询活动40多次，咨询人次达300多人。结合高考学生填报志愿的难题，举办了“高考志愿填报指导与咨询”座谈会，指导高考生短时间内

理解和掌握志愿填报方法和技巧，辖区考生与家长共有50多人参加了座谈会，收到了很好的效果。

六是送百项服务，在强化服务上求实效。以真诚赢民心，以服务树形象，为将服务做实做细做透，我们综合社会治安综合治理、就业和社会保障、社会救助和助残等社区的各项工作，将工作细化分解成100项服务，利用进百家门的机会，将社区“一百项”贴心服务，送入到千家万户，让老百姓成为社会管理创新中的最大受益者。并要求社区人员要树立“心系群众强服务，心系职责强管理，心系平安强稳定的“三心”理念，用最短的时间，用最优质的服务，让群众在离家最近的地方把事办好。截到目前已办理城镇居民医疗保险1523人，养老保险资格审核认证407人，为151名城镇医疗保险参保人员办理了住院费用报销手续，发放独生子女费96人9980元，纳入低保管理127户263人，月发放低保金及物价补贴52491元。放低保家庭采暖补贴7.9万元，申报大病救助8人，发放救助金4.9万元，上报临时救助2人发放救助金5000元。

虽然我们做了一些工作，但社区网格化管理是一项长期工程,需要在工作中不断的加强和深化，在今后的工作中，我们将在总结经验的基础上，以满足居民愿望、解决居民困难、实现居民需求、赢得居民拥护为着力点，加快脚步，加大力度，不断开创管理与服务相融的社区工作新路子，着力建设出一个服务全面、环境优美、秩序优良、人际关系融洽的和谐新社区。

【篇三：社区网格员个人工作小结】

网格员工作小结

一、参与主要工作情况：

① 信息采集

1.对自己网格辖区内的基本情况进行了解。最初在社区老师傅的带领下了解自己网格的位置及初步位置。在社区e通到位后，根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数，人数有了初步的了解。

2.根据网格管理创新办的要求，对居民挨家挨户的进行走访，进行小区.楼栋.门牌（户）信息核对，增加了户籍地，计生信息，就业信息等。在居民对网格管理员有初步了解的同时，留下自己的联系方式，方便居民有事情的时候进行联系。在走访的过程中进行个方面的信息采集，并在每栋楼里发现了一批热心的居民，组建了辖区内的八大员.楼栋长.信息员。

目前统计本辖区共266户，共582人。

② 综合治理

1.对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾进行上报，并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。

2.参加消防安全.流动人口管理.矛盾化解.两实资料更新比对等会议，增加自身业务知识。

3.对本辖区持有机动车驾驶证的人员进行登记。

③ 劳动保障

1.对本辖区内退休人员的医保卡及退休证进行登记。

2.对本辖区内新增就业人员进行登记。

④ 民政服务：

1.开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化，个人收入申报与“看.查.访”情况是否相矛盾。

2.开展空巢老人老人的调查摸底，对辖区内的老人进行统计。目前统计本辖区60岁以上老人共114人，有老人72人独居。 ⑤ 计划生育：

1.对夷陵大道及医专的门面进行流动人口登记，且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18-49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的，收集流动人口婚育证，经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。

2.了解信息采集卡的登记流程，对于新生儿的五证的收集，新生儿上户口的程序，生育证的登记，独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集，且宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。

3.参与计生检查工作。

⑥ 城市管理

1.对本辖区内城市部件进行清查。

2.对本辖区内商业网点进行清查

3.进行了城管卫生的培训考试。

二、对社区工作的认识

我才参加工作不久，可以说是初来乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要学习。经过不断地学习，我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的，但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题，必须多多关心；还有楼栋后花坛里杂草丛生，蚊子滋生，希望改建的问题；还有小区内清洁力度不够，落叶未清理干净的问题；还有社区交接处，邻近社区的污水管未经常清理，臭味影响到本社区居民生活，需两个社区共同解决；还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解；还有居民来访的，办医保的，咨询廉租房，退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐，很杂乱，但每天都在出现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，能最好的给予居民最深切慰问，为政府做最基本的宣传和沟通工作，能最快地表达有关政策和法律法规，维持社会的治安，为了建立和谐社会打下坚实的基础。

社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”，看似没有大事，每天细小的“琐事”不容你有半点差池，这使我更深刻体会到自己的责任重大，也更加觉得自己的能力还远远不够，需要充实更多各方各面社区工作的理论知识，学会更好的待人接物的方法，总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”，我们必须要沉下心去对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势，也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，仍需努力学习，向社区居委会的前辈们虚心请教，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。

三、下一步工作打算

1.对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与，认真完成领导布置下来的各项相关工作。

2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，配合计生.民政.劳动保障.城市管理.综合治理等各个口径的工作。

3. 认真做好信息采集，对于小区.楼栋.门牌（户）信息不断地进行核查，让居民新任我的工作，放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注，和网格八大员积极沟通，收集信息。

4.热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾，对居民反应的问题及时解决，及时反映。对于能解决的尽量解决，一时解决不了的及时向上级反映，并做好解释安抚工作。

5.写好民情日志，理清思路，及时总结。对每天工作详细记录，总结经验，并做好工作计划。

6.针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力，增强社会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了清醒的定位，

俗话说不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们要一步一个脚印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好第一件事，并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，为社区的建设贡献自己的一份力量。