饮品店营销案例:一位饮品店老板生意经!【优秀范文】
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饮品店营销案例:一位饮品店老板的生意经!
有一家小饮品店,面积只有 20 平方米,一年的净利润竟超过50 万元。老板郁先生有一套独特的生意经。
选址的秘密:把口占角,占去路这家饮品店开在一个社区和几个学校集中的区域。老板郁先生说,这里虽然客流量不是很大,但是周边没有竞争对手,利润自然也就高了。另外,他有一个选址的秘诀:“把口占角,占去路。”
“把口占角”,就是将自己的饮品店开在一个十字路口的把角处,这样饮品店能让更多路人看到,无形中增加了一定的客流量。他做过一个统计,开在路口把角要比开在路的某侧的客流量增加近40%。
“占去路”,这主要是指学生顾客,每天上学的时间比较紧,学生根本无暇注意门店,也不会光顾;
放学了,时间不紧,吃点小零食,买点饮料很正常,光顾饮品店的顾客就会很多。
另外,他说,如果可以临近公交站最为理想,他的门店虽然没有临近,但是距离也不远,大概有 150 米,很多人等车的时候也会买上一杯饮品。
顾客的秘密:社区是隐形金矿
很多人认为紧邻社区,生意会少很多,郁先生认为,其实恰恰相反,挨着社区要比挨着商业街更赚钱。他有几个理由:
一是,喝饮品已经形成了一种习惯,现在很多年轻人在家里也不喝白开水、纯净水,更多倾向于喝各种饮料,喝特色饮料已经成为了很多人的习惯。像社区周边的便利店,除了一些快餐类食品、烟之外,饮品排在销售榜的第三位,说明社区对于饮品的需求很大。
二是,社区意味着是社区商业圈。在社区圈周边除了餐饮企业,还有培训机构、商店、公园、剧场、写字楼、学校、幼儿园、医院、银行……这就代表了客流量。这些地方的客人其实都是饮品店的潜在顾客,而且数量一点也不少。他举例子说,天津的滨江道——最著名的商业街,日客流量最高的时候可达 20 万人,平日客流量也就五六万人,可是你知道吗,我的门店周边(半径不超过 500 米)有 6 个成熟的社区,常住人口总量有四五万人,如果算上流动人口,总量接近 7 万人,也就是说平日里我门店周边客流量比繁华商业街还要高,交易成功率自然也高。我日均销售量约 600 杯,每杯的平均毛利润约 3.2 元,这个数字绝不输给繁华商业街。
利润的秘密:外卖是赚钱的利器
郁先生说,我的生意最大利润来源就是销售饮品,我提供外卖服务,特别是针对写字楼、学校、培训机构三类客户。
首先,写字楼。现在很多社区周边也都有写字楼,里面也有不少企业。写字楼里大多数是办公室一族,他们经常会到下午两三点钟点一些饮品,一来是放松;二来是提提精神,恰好这段时间,我门店的业务量也不大,刚好可以满足外卖业务,这样也提升了顾客黏度。另外,我推出的策略是单杯要收取 2 元的上门服务费,而总金额超过 60 元则免上门服务费,其实 2 元收不收对利润提升意义不大,关键是通过这个小策略,可以提升单个客单的利润额,现在我给写字楼送的外卖,日均有四五单,每单都在六七十元,毛利润也就提升了。
其次,学校。现在的学生真是太娇贵了,有时学校为了丰富学生的课余生活,举办个球赛、运动会等等,学生都不喝矿泉水,直接点饮品,别看频率不高,但是单个客单量却不低,今年五一前,附近一个中学举办春季运动会,仅运动会期间,我就销售了近千元的饮品。
第三,培训机构。社区周边的培训机构,一到周末就会举办一些试听会,组织一些有意向的家长、学生来试听,有时培训机构会到饮品店点一些饮品送给来试听的家长或学生。据说,这样可以提升他们的成交率,不管怎么说,他们有需求,就是我赚钱的机会。
现在日均外卖量占到总业务量的 35%左右,算是我盈利的一大利器吧。
另外,我开的饮品店并非是加盟店,所以整个门店的空间我都有自主支配权,广告也成为了我的一个隐形收益点,比如一些教育培训机构、私立幼儿园、房产中介等会在门店显眼的地方贴广告,我一般按月收费,一个月收取 3000—5000 元不等广告费,另外帮助他们发送一些相关的广告,这个收费相对便宜一些,发一次收取 50—100 元不等的费用,别看单次进账不多,但是总量不少,一个月下来,广告的收益大约能有万元左右。
经营的秘密:独特的会员卡
郁先生说,我的会员卡并不是卡,而是一张纸,上面有 10—20个不等方格,会员每消费一次,就会在上面盖一个小印章,而集齐了小印章之后,在郁先生这里可以换取一个小礼物。这个方法看似有些幼稚,但是对于学生的诱惑力很大。而且郁先生根据目标顾客不同提供的小礼物也不同,比如大人,可能就是钥匙扣、小玩偶、优惠券……而针对学生则提供一些系列动漫玩偶套装、动漫书籍……由于礼品具有连续性,往往学生就会不断地购买,曾经有一个学生为了集齐玩偶,发动全班同学到店里买饮品。
其次,合作营销。郁先生的饮品店没有品牌,要想很好地生存单靠自身力量肯定不行,所以他也与周边的一些机构合作,比如美发店、文具店、洗衣店等,拿着对方结账单,超过一定金额就可以在自己这里 5—8 折销售一杯饮品,此举的目的就是为了吸引顾客,扩大知名度,这个策略在前期不错,后来门店客流量大了,也有一些商户主动和我合作,表示拿着我的会员卡在他们那里消费也可以享受折扣。算是取得了双赢的结果。
第三,公益营销。虽然商人以利为重,但在郁先生看来公益营销不可少,有时社区组织一些活动,郁先生就免费提供一些饮料。郁先生表示,看似我提供的东西很多,其实成本不过几百元,但是效果却十分明显,
首先,获得了社区、街道的认可,愿意帮我做宣传,甚至主动帮我寻求一些政策的优惠;
其次,提升了人气,毕竟我服务的对象是社区,大家抬头不见低头见,我做公益活动,很多顾客也都知道,愿意到我店里消费;第三,学生是我门店的主要客源,我做公益活动,算是给学生做个榜样,我再到学校里进行推广,学校也比较支持。这种广告效应,比真正投入几千元、几万元做宣传单、做形象广告要好很多。
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