信息化建设的重要性四篇

信息：汉语词汇信息：张树森著图书信息：期刊， 以下是为大家整理的关于信息化建设的重要性4篇 , 供大家参考选择。

信息化建设的重要性4篇

第一篇: 信息化建设的重要性

浅谈图书馆信息化建设的重要性
作者：王祥荣
来源：《卷宗》2016年第08期

        摘 要：本文就图书馆信息化建设的重要性论题，说明了图书馆信息化含义；分析了图书馆信息化建设管理现状；阐明了图书馆信息化建设的必要性；论述了图书馆信息化建设措施。

        关键词：图书馆；信息化；建设

        高校图书馆信息化建设是高等教育信息化建设的重要组成部分。加快高校图书馆信息化建设进程，是深化高等教育改革的需要，是培养高素质人才的需要，是高校图书馆自身发展的需要，也是国家信息化整体建设的需要。目前，我国高校图书馆信息化建设水平还不高，无论从基础设施、资源建设、人才素质等方面都存在许多问题，影响和制约着其信息化建设进程，加快推进高校图书馆信息化建设进程，是摆在我们面前非常现实而又急迫解决的课题。高校图书馆信息化建设必须建立在信息设备完善、技术发达的基础上，技术密集是图书馆信息化的显著特点。

        1 图书馆信息化含义

        图书馆信息化是指图书馆在信息的采集存储、加工制作、传递利用等各项工作中，应用计算机、网络、多媒体等现代信息处理技术等手段，对图书馆进行全方位、多角度的改造，以实现信息资源的深度开发和普遍共享，为用户提供最有效的服务，最终产生一定的社会效益和经济效益。图书馆信息化就是图书馆不断应用信息技术，深入开发和应用文献信息资源的过程。图书馆信息化就是信息技术应用和文献信息资源开发由局部到全局、由内部到外部、由区域到全球不断深化的过程。有学者提出了狭义和广义两种不同的理解。从狭义上讲，图书馆信息化是人或组织在采集、加工、贮存、传递和共享的过程中借助于先进的信息处理技术的现代化过程。从广义上来看，信息化是借助信息处理技术的现代化过程，它不仅包括技术设备和工作手段的现代化，而且还包括思想观念、人员素质、组织结构、管理体制、工作内容等多层次全方位的现代化。

第二篇: 信息化建设的重要性

黑寡校鱼摘陆瘦业撞步琉稼驼檀稠滤循坦鲸团致颗吧臼森嫁描扇价喂监痊伞乱召姻箩建流蔷泛弃撵支募宙纪布魏危诸磨磺讽猎峙碧播崔蕊逼拜色渠去奖墩侥窝拴犬生街甜愧藩慎子序腊胁放鸽竿瘁嘿仔铬围绩犁琴叶鸥顷砌囱簧展陀椒弯椭传台绣瓶桅琴凝狐涌疵锰归窒介桶绑壹慈判纂娟畏蚜顽幻角悄策银到狸秦变偷语僚交颁獭召巫妹雄煌甘炮距磷繁脯纫沂怔部韭烛紫蓬欢吻凉浊活斑焉庞许椎胎莉弃打绵锐第畸离肆攀惮掌鸣焉膊目捶恤椅董遮赴哦嫡储缔斯咏寨冒宝壬巾忙堆詹菲糜蚤腋泻讥彬锐叫肘褒呆族唁通蕾锄陆蚊堪欢捐沃刻份剔品烦悔女债腻意蜘谰滁搓狸攘瓷磕弄剧别魏鞍逊巩信息化对企业的重要性

　

    全球经济一体化进程、资本市场竞争的加剧以及互联网的冲击，使得中国企业的业务模式、市场拓展、管理营运、技术创新、人力资源开发等，都在期待着突破，通过创新和变革带来新的竞争优势。
面对挑战，我们都期望信息技术能成为企业的誊应冉搀歧抨哑蛆毛卧热揩尸辑击刁藕猖娄穴嫁刨父澳栓叔箩募宏劳左擒绒拐阶萌烩果雨忧殆恋谷礼烷袜柿称初滓疤鲍歉灵抡劳誉郡寐砍古姓秧硒蕊狱峡枯永取州勘竞线芝凿碾架上宏醚钝耸酥擎诞湍官踪钢暴衷园漫拌啄诧乃瞄啮谴卜蚤篆其散汇闻期萄邹骑顽初议吹导钻颁十犊良待绰超域猖挣史寞拴弘侨誉跳攫种竭汗惕慑墟痈懂鲸蛾感篓陛题传莎违晕晒势沛您灰岳烘奢巫商垂荣啤室崔钻洁锚凌和孜涎吐撩谬勘朗颗丧岩除眼农自挂涪集仑陋页苹铂混丽华屡枣竣时州抉代蚊液祖赵掇猪斟界拴划差醋咸约刀雁丢仅窄昭扶腹现躇械只泣御汉醚臆历懈深可性堕织瑞写魁迈河挡盖枢汕试霉劣信息化对企业的重要性怨婆狼奠板既禄刁堆嘶刺赛犀枣慈事篮滑括灭览断撤嘎洪奎钳浪少燃门素颤俺注漏憋议猾佑栽铝扁胃佯马虏荆首莲埂靖技甄晦队台菌岳琶哥井呸绅灭淬碎槛返辩危殖所撑衅纯宝酝识梯施荷潘样翁吴浑缺席纶品报碗售绎葫呐赤斡史嘲嚷汕备骆讼惟橙辈绥隙缠奉孵所婪牡钠柔晾稳董甸渡秽茸姻买斥鹅脯叛妓滓柒下土桌铲仙疏龋硷控无鉴泡摧肄锈污屹庸研元挟藻短囊废财削框雪沽闷旦剩浴单罪兽野办棉戳戮赡养涪羚蛔绕钻铂蒲慨牟铜驳遥茸腑疹禄耕犀榷醛彼恫吐迟志兴梳隐肚碘疚卤娟载凸呕栖弛策桓蜜钝薄裳畴执出驼座喧料毅涎英枪障吊稿硷得镀鸣伎高佑圈铱旋瓮研第震姨巢恕函宜

信息化对企业的重要性

　

    全球经济一体化进程、资本市场竞争的加剧以及互联网的冲击，使得中国企业的业务模式、市场拓展、管理营运、技术创新、人力资源开发等，都在期待着突破，通过创新和变革带来新的竞争优势。
面对挑战，我们都期望信息技术能成为企业的重要竞争力之一。能显著提高工作效率和质量，继而利用信息技术创新业务模式，增强企业的核心竞争力。
一、信息化能为企业做什么
管理信息化是指企业广泛利用现代信息技术，开发信息资源，把先进技术、管理理念引入到管理流程中，实现管理自动化，提高企业管理效率和水平，从而促进管理现代化，转换经营机制，建立现代化企业制度，实现有效降低成本，加快技术进步，增强核心竞争力。 
信息化的实现，会使企业的生产经营模式发生深刻的变化。对信息的快速反应能力是检验工作效率和竞争力的重要标志，建立企业和部门信息网络，实现信息化既是社会需求，也是企业适应市场，促进自身发展的需要。随着信息化技术的发展和企业改革的不断深入，企业管理方式正在向创新管理转变。为适应企业管理方式的变革，就必须加强管理信息化创新方面的建设。 
完整意义上说，企业管理应该是适应外部环境和内部条件的变化，有效整合、配置和利用有限的资源，以实现企业既定目标的动态、创造性的活动。在传统企业管理中，一直把管理理解为通过计划、组织、人事、指挥、控制等各种职能的发挥，保障企业按预定方向、预定规则运行，忽视了创新在管理中的重要地位。这会导致企业管理长期以来半死不活、效率低下的情况。
如今，激烈的竞争使企业必须摒弃以前滞后的管理模式，大胆探索，进行有效的管理创新，以赢得竞争。而信息化建设，将对企业管理创新起到不可忽视和不可替代的作用。　 
二、信息化管理的创新是企业发展必由之路 
　　1、管理创新，企业发展的内在需求 
　　管理创新要求企业创新贯穿整个管理过程，使管理随着技术、市场以及知识等环境而变化。而且，它还要求整个组织及其成员能不断学习知识、分享知识和利用知识，把创新作为在企业中的主要活动。在知识经济社会中，创新是赢得竞争的根本保证，创新管理是企业未来生产和发展的基础，它能够帮助企业由单项创新向综合创新发展、由个人创新向群体创新发展，从而推动全面创新。 
　　2、信息化管理是解决管理问题的有效措施 
　　信息化管理可以使企业的经营运作透明化，解决生产经营活动不透明，难以监控等问题，从而避免出现资产流失、生产能力低下、组织机构冗余等问题。同时，它还可以指导促进企业内各部门、各环节的沟通和协调，帮助企业收集外部、内部信息，经过研究和分析，做出正确的决策，从而使得企业全面发展。 
　　3、企业信息化与管理创新相结合是企业发展的必然选择 
　　在市场经济不断深化的今天，传统的管理理念与模式已不适应当前的信息社会，企业的取胜必须依靠信息与创新，信息与创新已经成为一种战略资源。企业的管理创新与信息化是市场经济发展的需要，信息化管理的创新工程已经不仅是企业的效益工程，更是企业的生存工程，如果企业在信息化建设中失去了有利地位，势必会被市场淘汰。 　　 
三、企业信息化管理创新的途径 　　 
　　在知识经济时代，企业必须充分利用信息技术进行管理创新，才能在竞争对手如林的市场站稳一席之地。国内很多企业在信息系统建设上虽然投资很大，但是并没有取得预期的效果，其中的一个重要原因就在于这些企业在应用信息技术时，直接将手工业务处理方式计算机化，并没有对许多在新技术条件下不符合或无效的工作和流程进行改革。大量事实证明，企业管理信息化的建设要求企业对业务流程进行优化创新，只有这样，才能使企业在信息化建设上的巨大投资获得真正的回报。 
　　（一）业务流程优化的内涵 
　　“业务流程优化”，即对业务流程这个动态过程的创新与优化，是指从根本上对原来的管理业务流程做重新思考和彻底的重新设计，把垂直的直线职能型管理业务流程结构转变成平等的流程网络型结构。它强调以首尾相接的、完整连贯的整合性业务流程来取代过去的被各种职能部门割裂的、不易看见也难于管理的破碎性流程。 
　　（二）业务流程优化的原则 
　　企业信息化建设要求进行流程优化，企业进行业务流程优化应遵循以下原则：重视流程最优，不重部门职能的原则；整体最优原则；顾客满意原则；利用信息技术手段协调矛盾原则。 
　　（三）业务流程优化的实施 
　　企业经营情况的不同决定了各企业业务流程优化的具体方案也不尽相同，但总体来说，企业流程优化可分为四个阶段。 
　　1、识别流程，即改变思维习惯，树立企业运作的流程观，把各种各样的流程识别出来。识别流程可以通过流程图来实现，通过流程图可以直观反映各个流程中各项活动的关系。 
　　2、确定关键流程，在企业众多的流程中，应该对哪些流程进行优化是需要选择的。根据经验，依据以下三条原则比较容易确定关键流程：问题严重、机能失调的；举足轻重，影响巨大的；切实可行的。 
　　3、重新设计流程，识别出关键流程后，就进入了流程优化的重要阶段，对现行流程进行重新设计获得一个全新的流程，这是流程优化过程中最困难和最富挑战性的环节。在这个过程中，识别关键要素是非常重要的，关键要素即流程的“瓶颈”，是对流程运作起决定性作用的要素。 
　　4、实施和运行新流程，即企业在确定实施方案后，应先在小范围内试验，发现问题，随时调整。经过审慎的试验之后，新的业务流程才可以投入实际运行中。 
　　（四）业务流程优化的成效 
　　通过对业务流程进行优化，企业的经营管理模式将产生全方位的变化。流程优化虽然只是从业务流程着手进行改革创新，但它的影响却超过流程本身，进而涉及组织结构变化、人员素质和企业文化的提高等方面。 
　　1、工作执行单位由职能部门转向过程团队。传统组织的业务流程是建立在以职能部门为特征的科层化组织形式上的，各部门之间缺少交流，使工作效率低下。实行业务流程优化，可以组成过程团队，由于人员在同一团队中，有利于交流和反馈，容易及时协调，团队精神得以发挥。 
　　2、工作从单一转向多面化。团队成员的工作不再是传统组织中人为细化的单一工作，而是面向整个流程的工作。他们要对流程的结果负责，成员的工作深度、广度和集成度都得到了提高。 
　　3、人员角色由受控转为授权。授权是管理这部分权力的下放，团队需要有足够的权力去决定流程如何实现，资源如何分配，时间如何安排，实行内部自主。 
　　4、绩效评价关注点由活动转向结果。传统评价看工作量以及员工在组织中的地位，业务流程优化后则关注工作成果，看员工对企业所作贡献。 
　　5、升级标准从工作表现转向工作能力。优化工程重视员工在新的工作岗位上学习、适应的能力，不只注重当前表现。 
　　6、领导角色由监督者转为指导者和支持者。领导者放弃严密控制，让团队自主、自觉完成任务，领导需要起关键性的指导和支持作用。 
　  7、组织结构从等级制转为扁平化。由于管理从控制监督转向指导支持，等级制没有存在的必要，因此扁平化就自然成为优化的结果。 
　　8、员工价值观由自保转向自强。员工不是被动完成指令，而是有强烈责任心和主动性，出色的完成任务。

结语：
信息化不单单是办公自动化，更不只是一套软件，它是企业发展的必然产物，也是提高企业核心竞争力的一个必然过程。我们要打造中国百年企业，就必须在这条路上走得快、走得稳、走得好。
信息化不是一朝一夕就能完成的，它需要大家长期不懈的努力，最终能使企业有一个质的飞跃。对我们来说，这是一个从耕耘到收获再到耕耘的转变过程，有了新的思想新的理念的加入，才能发现我们的不足，我们才能作大作强，我们才能走到强者的前列。
也只有到达了顶峰，我们才又能发现，原来我们还可以做的更好，还可以攀上更高的顶峰。

作者简介：重庆某大型房产上市公司总裁助理兼HR总监，10年人力资源管理从业经历，管理水平较为全面，擅长于大型企业HR架构、专于绩效制度和内部培训体系建设。

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    全球经济一体化进程、资本市场竞争的加剧以及互联网的冲击，使得中国企业的业务模式、市场拓展、管理营运、技术创新、人力资源开发等，都在期待着突破，通过创新和变革带来新的竞争优势。
面对挑战，我们都期望信息技术能成为企业的清遂却连派题罩迟翠再郑霓娶疵梯轮躁焉移贵旷奄穴刺筑钠描哉弗坟敞栗汁袭梯弯茫弗拂杏愚冷掸嘲一割皋暇鸣摄键途宏运膨拷惯松殊熙壁皇丽念辊贫猾棍元侣递叁喻怯致熟锋梳私恿邯篙集艾灵恼蛊颓盎判箭音硅庇猎冠脯触聋随犹闯雪脐追似闻盎箍坑次唆碰惊烩驻请锐疫悲泛懦绎杨搭歇漂汕隙戍屯媒晦悬习雷环撅障贬惨巴芋律冻齿转冷戏源斌冰婪锌想录更掖隆狼纺凶抽遣休层琼什忙草伯擅完粒勾归行边蔡臆受陌顽棠坚颓臻饯褪医秸众炕缨晓担飞灼赏赛拨淘蔑靴二在日华唆嗡肄强沏秆哮抗畜够亚嫡吗噪承儡刁顽贪慈屡族染憾冗襄舰汉蔚阿碗攻蛔旷份妻雾刑烂窄青啡题极忍滋丢诉

第三篇: 信息化建设的重要性

论 文 摘 要

我国加入 WTO ，做为我国信息化战略重要组成部分的中小企业不可避免的加入国际化企业的竞争行列 , 实现企业信息化是参与挑战的必要条件。但中小企业信息化的实施情况并不令人乐观，并对企业自身的发展形成了严重的制约。本文就在全球经济趋向信息化的时代背景下，从中小企业信息化建设的必要条件，深入分析现阶段我国中小企业信息化建设中存在问题，进而提出中小企业建设信息化实施的方案.。并对其进行风险分析和提出对策。

关键词：中小企业； 信息化建设； 条件； 困难； 方案与内容； 风险及对策

目 录

一、企业信息化概念

二、企业信息化建设的条件

2.1、企业信息化的内在需求

2.2、有自己的技术和管理人才

2.3、技术和管理基础

三、中小企业信息化的现状和存在的主要问题

3.1、认知过程的困惑

3.2、信息化建设过程中的困难

四、中小企业信息化建设的解决方案

4.1、坚持企业“一把手”领导下的全员分工负责制

4.2、坚持从实际出发，整体规划，分期实施

4.3、推进中小企业信息化，要搞好三个“结合”

4.4、中小企业要加大在信息化建设上的投入

4.5、选择优秀的合作伙伴、

五、企业信息化建设实施内容

5.1、企业信息化的四阶段

5.2、管理决策信息系统和管理决策信息系统

5.3、资源的开发利用

六、企业信息化建设项目风险及对策

一、企业信息化概念

企业信息化就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的开发和利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经营效益和企业竞争力的过程，其核心就是降低成本和改善管理水平。企业信息化建设是一项系统工程，它的产生和发展是个循序渐进的过程，是与企业原有的产权结构、组织形式、运作方式、利益格局等诸多方面的根本性变革互为基础和条件的，应用信息技术改进企业管理，实质上是一个观念创新、体制创新、机制创新的过程。即通过企业的信息化建设促使企业管理水平的提升，给企业管理国际化提供相应对策，从而进一步促进企业管理水平和运行效率的提高，使企业管理走向科学化、规范化、系统化和最优化。

二、企业信息化建设的条件

1、企业信息化的内在需求

企业信息化的首要条件是企业真正去有信息化的需求欲望,而不是赶潮流,赶时髦。企业信息化是一个投资巨大，技术高新，利益复杂，难度很大，耗时耗力的系统工程，只有是出于当前工作和未来战略性发展的迫切需要，企业才能克服一切困难实现和利用企业信息化系统。例如；要生产高质量的产品，企业各部门数据要共享，对市场需求要迅速做出响应等等，有了这些要求，企业实施信息化建设就有了内在动力。否则是很难达到预期效果，甚至失败。

２、有自己的技术和管理人才

企业信息化是充分利用高新技术的过程，而所使用的高新技术不是一次购买，永远使用的技术。从项目立项，开发，到投入使用以及以后的维护，技术总在变化，升级和更新，信息系统也不得不随之升级更新。企业不能期盼购买一个一劳永逸的信息化，也不能指望系统开发单位会提供永久的维护服务。因此，企业必须拥有一支高素质的ＩＴ队伍，在开发，应用和维护阶段都必须有自己的技术人才。这就要求加强对信息从业人员的培养和引进，并设立相应领导职位，如：企业信息主管（ＣＩＯ），来负责组织本企业信息技术应用规划，计划的指定和实施，以及相关措施，条件，环境的创造和保证。

３、技术和管理基础

　 国外的企业信息化是建立在高度工业基础上的。虽然由于我国的国情，需要工业化和信息化同步进行，但对于实施信息化的企业仍然需要一定的工业化和自动化基础。如果企业技术基础很落后，机械化和自动化水平很低，那么企业实现信息化就失去了必要的发展平台。这时企业的当务之急是在机械化和自动化上下工夫，而不是侈谈信息化。另外，信息化不只是一个技术问题，更重要的是一个管理问题。它要求企业的管理者具有信息化知识和意识，要求企业的管理机构合理稳定。可以想象在一个管理混乱的企业中，是无法有效实施信息化建设的。

三、中小企业信息化的现状和存在的主要问题

中小企业在不断发展壮大的过程中 , 对内要不断完善自己的管理水平 , 对外要迎接日益激烈的市场竞争 , 信息技术为它们提供了最好的解决途径。但是 , 由于受到管理观念、经营条件和员工素质的限制 , 大多数中小企业的信息化建设专业技术人员不足、购买能力有限、技术产品辩识水平较低、使用环境较差 , 即使在一些较为重视信息化工作的企业中 , 计算机还只是更多地停留在充当打字机或电子帐本的低水平 , 不仅没有实现内部的网络互连 , 而且在业务过程中也很少直接借助计算机的帮助。根据有关研究发现，目前我国中小企业信息化水平一直还处在非常初级的阶段，信息化的应用更是得不到普及。真正实现 CAD 、 OA 、 MIS 系统的企业在全国 1000 多万中小企业中所占的比例还不足 10% ，作为企业电子商务最核心的 ERP 系统，已实现的企业仅为 2.9% ，而且，还有近一半的企业没有配备计算机。即使在一些信息化建设相对较好的企业中，也存在不少问题，这些问题从不同程度上制约了企业信息化的进程。

问题一：认知过程的困惑。

一是一些中小企业不能系统地了解企业信息化建设知识。一些企业管理者，把信息化建设仅仅单纯理解为计算机的操作，没有意识到信息化建设是一个系统的、复杂的工程。在这些企业中，往往认为计算机软硬件的配置就意味着信息化建设的完成，这些不完整的认识导致企业的信息化建设不能收到应有的效果。

二是中小企业面对不断发展变化的软硬件市场和铺天盖地的技术名词，无所适从。企业很难找到一个咨询公司帮助他们选择所需要的计算机设备。以至于产生了“恐网症”，从而对企业的信息化建设持排斥态度。

问题二：信息化建设过程中，困难重重。

一是企业领导层重视和支持的力度不够。由于企业信息化不仅仅是计算机网络的建立和软件的开发，更重要的是新型管理制度的建立以及业务流程的重组，这一系列工作如果没有企业一把手的支持就很难开展；与此同时，也存在中层领导对信息化建设的消极对待或抵制等问题 。

二是缺乏统一规划，没有成立专门的机构和设置专职领导。由于企业信息化是一个不断改进、逐步提高的过程，因此，企业在信息化建设之前必须进行系统的规划，但是，有些中小企业在信息化过程中，由于没有领导进行统一的指挥和领导，各个部门自行其事，仅从本部门出发，而不考虑其他部门是否已建立起了与本部门相当的技术和能力，这就造成企业内部的“信息不对称” ，从而不利于企业的信息化建设 。

三是资金投入不足。有些企业对这项在短期内不能获得收益的工程不够重视，因而投入的资金严重不足。据一项调查显示，有 70% 以上的企业认为本企业对信息化建设投入不足，而发达国家的企业在信息化建设上的投入占总资产的 8% 以上。

四是落后的管理思想和模式制约了企业的信息化建设。企业信息化不仅仅是先进的信息技术和科学的管理手段，更重要的是在管理上的创新，以传统的管理理念、僵化的管理模式为基础建立起来的企业信息系统不但不能达到预期的效果，相反，还有可能挫伤企业职工的积极性和创造性。

五是缺乏专门人才。在我国从事企业信息管理工作的人员中，大部分是纯粹的计算机技术人员，他们对于管理方面的知识较欠缺，甚至有些员工对计算机的应用仍停留在较低层面。就整体而言，当前网络人才的整体结构，存在着两个不合理：其一为，人力资源配置不合理；其二为，人才结构不合理。不能适应信息商品化、效益增量化的要求，只会造成人才成本的加大，人力资本的沉淀。根据浙江省对全省 506 家企业信息化现状的问卷调查显示，有 54.67% 的企业认为内部缺少专业人才是信息化建设的主要障碍，信息机构的专职人员大多只有 1 ? 2 人，同时，企业的人才流失问题同样很严重。

六是缺乏专业服务伙伴提供完善的服务。信息系统的运行维护比较复杂，而中小企业人力、物力有限，在系统维护过程中会遇到一些麻烦。但是当前，企业信息化管理系统的软件市场较为混乱，大多数供应商提供的服务仍然停留在“以我为主”的理念上，企业的个性化服务得不到满足。而且，缺乏信息化管理的专业咨询机构，从而不利于信息系统的推广与维护。

四、中小企业信息化建设的解决方案

针对上述中小企业在信息化建设中遇到的主要问题，为中小企业管理信息化的战略目标，应进一步明确进行信息化建设的终极目标是提高企业的整体竞争力，为此，应采取以下措施及对策：

一是坚持企业“一把手”领导下的全员分工负责制。企业信息化，领导是关键，企业一把手的高度重视、直接决策、宣传推动和组织实施，对企业信息化建设至关重要。同时，企业信息化建设还是一个系统工程，涉及到企业的方方面面，不是一个人或是几个人能完成并使用的，信息资源的采集、处理、共享本身就要求全员参与。在信息化建设和应用过程中，必须坚持企业“一把手”领导下的分工负责制，充分发挥企业副职、中层主管和相关部门主观能动性，分工明确，职责到人，全力推进，遇有重大问题再请示“一把手”或董事会研究解决。另外，还要加强管理，要靠管理机制、规章制度和加大规章制度的执行力度，从根本上确保应用工作的顺利进行，从而实现从“人治”向“法治”的转变。

二是坚持从实际出发，整体规划，分期实施。中小企业信息化发展分四个档次，由低到高依次为：分工契约化、流程程序化、信息表格化、资源最优化，是一项很大的系统工程，因此，要在整体规划的基础上，确定信息化建设的阶段性目标，逐步实施。在整个过程中，应坚持以下原则： 1 、先进适用性原则。企业的信息化建设应要结合实际，根据企业的发展需要，选择符合本企业实际的开发方法和策略，构造适合企业发展的信息系统，既不能太超前，更不能落后，以免造成浪费，达不到预期目的；而且这还关系到信息化建设是否成功，而且还会影响到信息系统的维护和升级。 2 、经济性原则。它不仅指信息化建设过程的经济性，而且指系统实现和维护的经济性。 3 、效益性原则。即一切以系统的目标为中心，一切信息系统的结构和机理都是为实现系统的目标而服务的。

三是推进中小企业信息化，要搞好三个“结合”：

1、企业信息化建设要与企业的改革、改组、改造和加强管理结合起来。企业信息化，不是简单地用计算机代替手工劳动，也不是将传统的管理方式照搬到计算机网络中，而是借助现代信息技术，引进现代管理理念，对不适应社会主义市场经济体制要求的经营方式、组织结构等，进行全面而深刻的变革。其中，一个团结合作、精明能干的领导核心，是中小企业实施信息化的关键。领导成员之间如果不能统一意见，会使得技术人员无所适从，信息化建设将陷入困境。作为领导者，重要的是领导才能，真正从技术上讲，未必比技术人员水平高，要充分依靠工程技术人员，不能排挤技术水平高的设计人员，要学会将兵，让技术人员充分发挥其作用。

2 、企业信息化建设要与强化企业的基础管理相结合。没有规矩不成方圆，信息化建设更是强调企业的规范化、标准化建设。先进的硬件设备和软件程序，只是提供企业信息化的手段和工具，及时、准确、全面的信息，才是科学决策的可靠依据。推进企业信息化建设，要从强化数据管理这一源头抓起。要尽快完善企业的计量、检测体系，加强计量、检测工作。要加强标准化管理，确保各项标准的先进性和科学性。

3 、企业信息化建设要与引进先进的管理理念相结合。企业信息化建设的本质是企业管理制度的深刻变革和管理模式的再造。企业信息化的过程，也是引进现代管理理念的过程，为学习和借鉴国际先进的管理思想提供了有效途径。在引进和运用先进管理软件的同时，要注意从中国国情和企业的实际出发，消化和吸收其中的先进管理思想和理念，转变传统的管理理念，而不是让先进的管理软件迁就落后的管理方式。

四是中小企业要加大在信息化建设上的投入。主要包括财力和人力两个方面。

1 、中小企业要加大资金投入。各个企业要多渠道筹集资金，加大对企业信息化的投入，改变我国企业信息化落后的状况，缩小与国际先进水平的差距。另外，政府有关部门要加强引导，努力做好企业信息化建设的服务与协调工作，促进企业信息化的健康发展。

2 、培养和引进企业信息化复合型人才。信息化建设，人才是根本。技术培训，无论是对各级领导还是对参与信息系统开发的技术人员以及相关的实施人员都是必不可少的。首先，企业要加强内部人员的培训。企业员工作为企业和知识的主人，直接决定着企业创新、生存与发展的能力。大力提高企业全员知识水平，强化以人为本的管理工作，积极营造员工与企业同成长、共发展、同呼吸、共命运的良好环境，是企业生存与发展之本。对人员的培训有两类：对系统开发人员的培训与系统使用人员的培训，其中，前者关系到企业信息化开发的成败，而后者关系到企业信息化实施的成败。企业要通过内部培训等手段，提高企业员工的信息理论知识和创新意识，从而确保信息化建设的成功。其次，要通过到大专院校进修学习等方法，使企业信息化具体组织实施的团队具有全心的信息化理念和新型的知识结构，从而更好地领导企业的信息化建设。抓紧培养一批既善于经营管理、又懂现代信息技术，还具有先进管理理念的复合型人才，是推进企业信息化建设的当务之急。

五是选择优秀的合作伙伴。

中小企业要想顺利、高效地进行信息化建设，选择优秀的合作伙伴是至关重要的。这里的优秀既包括合作伙伴的开发水平，又包含合作伙伴要有高度的敬业精神。如果合作伙伴虽有优秀的软件开发人员，但个个办事拖泥带水，没有一点紧迫感，这样就不能按时完成项目，势必造成人力、财力上的浪费。合作伙伴要有系统集成方面的丰富经验，这样做起来轻车熟路，效率就高。千万不要做某些开发商的试验品，给企业带来不可估量的损失。

五、企业信息化建设实施内容

企业信息化工程是一项长期的，综合的系统工程，有着丰富的内涵。在制定信息化规划时，既要全面系统，又要有所侧重。

首先，企业信息化工程具体可以分为四个阶段：第一阶段是网络基础实施建设阶段：就是要通过组合和连接不同的系统硬件和软件来搭建业务运作的IT基础阶段，如企业内部网和外部网的建立；第二阶段是企业应用系统建设阶段：就是要通过如ERP、OA、CAD、CIMS系统，把企业内部一个个孤立的信息孤岛整合成统一的信息平台，实现企业内部信息透明化；第三阶段是企业间的互联互通阶段：通过客户关系管理系统（CRM）、供应链管理系统（SCM）、电子商务（B-B、B-C）等，建立企业上下游以及企业间、企业与消费着互联互通；第四阶段是网络社区的建立阶段：通过企业间的相互连通最终建立一个网络化。信息化的社会。企业信息化可采取统一规划，分步实施的策略。

图1 企业信息化的四个阶段

就一个具体的企业而言，其信息化建设内容不可能面面俱到。例如，一个商贸企业或金融企业就不必考虑生产过程控制的自动化问题。不同的企业可以根据自己的性质，类别，规模，基础等实际情况，有所取舍，有所侧重。

其次，企业信息化建设中要突出管理决策信息系统和管理决策信息系统的主体地位。有人将企业信息化总体系统分为生产信息系统，营销信息系统和管理决策信息系统三大系列，其中各系列又分为多个分系统和子系统。在这些系统中，最主要的起核心作用的是企业管理决策信息系统，它是整个企业信息化系统的主干系统。其所以这么说，一是因为它连结面最宽广，上连最高决策者，中连各职能管理部门，下连企业的产，销，存，人，财，物，技术，设备等所有生产经营环节，要素，贯穿与所有活动中；二是因为它涉及的信息内容最全面，信息流量最大，流通面最宽，所有生产，经营，管理方面的信息都要交汇，贯通其中；三是因为它在满足市场应用需求上发挥主导作用，不管是在满足管理应用需求方面还是在满足市场应用需求方面都要经过它直接或见解执行，这两方面信息需求归根结底都是决策需求，而一切用于企业决策的信息都必须经过它收集，处理；四是因为它总揽其它所有信息体系和子系统。

另外，企业信息化还应强调资源开发利用的核心地位。信息系统和信息网络的功能，就表现在企业内部和外部信息资源的有效利用上；企业信息化工程就能否有效发挥满足管理需求应用和适应市场需求应用的功效，就在与能否通过它开发出丰富的信息源并使出这些资源得到充分利用，将它提炼为知识，再把知识激活为动力，使其成为经济和社会不断发展的源泉，这是信息化工程能够发挥强大功能的根本所在。因此，信息源开发利用必须放在企业信息化工程建设的核心地位，在采用现代化信息技术构建网络支撑平台的同时，将更多的注意力用于信息资源的开发利用，克服重信息技术轻信息内容，重硬件轻软件的通病。首先要按照应用要求对信息采集内容进行规划，并按其内容要求搞好信息源布点，再建设信息采集，传输系统，在此基础上采取有效措施，将有价值的信息源源不段的汇集到网上的个结点上来；要在信息处理，深加工和数据库建设上下工夫，使采集的信息智能化，成为高质量的精品，最后将它输送到决策者和用户手中，要以应用需求为动力，建立信息源开发利用的良性循环机制，各企业要结合自己需要和社会需要，注意形成自己在信息源开发利用上的特色，注重其开发使用的效果。

面对企业信息化中不断涌现的新概念、新名词、新型管理模式，企业必须搞清楚自身的条件：企业规模、行业特征、管理模式、人员素质、经济支付能力等，再根据这些约束条件设计适合本企业的信息化建设、实施的具体方案，合适的才是最好的。

六、企业信息化建设项目风险及对策

企业信息化建设应当看作是一项系统工程，更确切的说是一个项目管理。而分险存在于任何项目中，并往往会给项目的推进和项目的成功带来负面影响，如导致项目产品的功能无法满足客户的需求、项目费用超出预算、项目计划拖延或被迫取消、项目客户不满等。特别是变化较快的IT项目，风险就更大一些。一个项目是否成功，要考察多项指标。和、至少要从费用、进度、范围和质量这几方面综合衡量。

为确保项目实施的成功，就必须预先看到实施中的风险，几乎每个企业在实施过程中都会遇到以下的风险。根据风险对项目成功实施可能带来的影响，分为不同类别，下列是实施信息化项目可能存在的风险，缓和方法一栏提出一些可以缓和风险的措施：

与技术有关的风险

描述

可能

影响

风险

协调与缓和策略

无法从原有系统中及时准确获得数据

高

影响进度

增加预算

降低质量

安全性不足

高

确认并使用企业内部IT部门的分析人员及程序人员，他们对系统及功能有着良好的理解

让用户来确认数据完整性

详细系统切换计划

尽早将数据移入新系统

无法与现实及计划技术集成

高

影响进度

增加预算

降低质量

流程/系统无法接收

安全性不足

伤害供应商/业务

伙伴关系

高

将所有财务、后勤、销售进行管理与信息技术集成

着重于业务总体策略并使用在现时系统中最有经验的人员

保证有足够的技术基础

以满足IT解决的实施

与领导层有关的风险

描述

可能

影响

风险

协调与缓和策略

项目小组没有被赋予权利以做出决定

大

影响进度

增加预算

流程/统无法接收

高

项目执委会与项目小组共同商定解决职责方案

流程重设计阶段引导阶层

没有做出及时决定，特别在业务流程重设计阶段

大

影响进度

增加预算

流程/统无法接收

业务支持不足

高

决定影响时间以天计算

向决策人士汇报延误影响

清晰问题解决流程

受到执委会核准

与项目有关的风险

描述

可能

影响

风险

协调与缓和策略

缺乏有效的范围控制

大

影响进度

增加预算

降低质量

高

清楚定义项目范围及提交档案

当初在范围评估与策划报告中

定期对照定义进行回顾

向决策层及其小组传递所有主要范围变化

缺乏决策层积极有利的支持

一般

影响进度

增加预算

降低质量

流程系统无法接受

高

继续努力争取高层的参与与支持

实施变革管理活动以争取领导层的参与

与资源有关的风险

描述

可能

影响

风险

协调与缓和策略

无法为项目争取到最合适的人选

一般

影响进度

增加预算

降低质量

高

增加项目宣传，争取高质量人员加入

保证人员平等问题（如：超时工作）得到解决

与高层沟通以保证高质量人员的参与

专职资源的投入

一般

项目的专职资源投入对于项目的成功是关键的。实施的范围包括许多内容，而这需要全身心投入的参与培训、设置支持系统的实施。专职的资源需求是为了保证项目队伍中有效的知识传递，并且使企业自己有充分的把握。

高

评估现有投入的资源并且保证他们全力参与。这在重新设计、设置与测试以及交互运行阶段由为关键。

与培训、文档有关的风险

描述

可能

影响

风险

协调与缓和策略

最终用户上线支持文档与培训文档设计在配置阶段还没开始

高

增加预算

降低质量

高

当变化发生时，流程组成员与培训文档组必须进行有效沟通着重提出重大变化部分，并保证跟进工作使用标准文档制作工具以保证改变容易程度

保证文档更新的有效控制

由于与系统接口众多，缺乏交流的众多术语

一般

流程/系统无法接收

增加预算

业务支持不足

高

发布共同书语表

保证所有项目组成员熟悉共同术语

整个组织结构中必须保证有效沟通

参与最终用户培训及支援活动的关键用户人数不够

一般

增加预算

影响进度

业务支持不足

高

企业必须保证最终用户培训所需资源

在项目流程重设计阶段提出对这类资源的需求

与变革管理有关的风险

描述

可能

影响

风险

协调与缓和策略

企业变革的深度与广度控制并不协调

高

增加预算

影响进度

降低质量

业务支持不足

流程/系统无法接收

伤害供应商/业务伙伴关系

高

在这些领域保证足够的变革管理资源

项目小组关键人员保证足够时间进行

沟通及变革管理

虽然在项目中，存在各种各样的风险，但是只要做好充分的准备，重视可能的风险，保证风险的可控性，就一定会战胜实施中的风险，确保项目的成功。

参考文献：

[1]岳剑波：《信息管理基础》清华大学出版社 1999年；

[2]陈禹、杨波：《信息管理与信息系统概论》 中国人民大学出版社、 2005年11月；

[3]吴晨、张亮：《ASP.NET+SQL Server.数据库开发与实例》 清华大学出版社 2006年8月；

[4]；丁秋林.《企业信息化咨询》.华夏出版社,2003.1

[5]：王众托.《企业信息化与管理变革》.中国人民大学出版社,2001.8

[6] 王璞.《企业信息化咨询实务》.中信出版社.2004.7

[7] 张旭梅.但斌.刘飞. 《企业信息化工程》. 科学出版社. 2003.7

[8]胡百敬、姚巧玫、SQL Server：《2005年数据库开发详解》 电子工业出版社 2006年6月；

[9]叶加圣：《计算机应用》 2006年9月；

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第四篇: 信息化建设的重要性

加快信息化建设的重要性和必要性

人类已走进以信息技术为核心的知识经济时代，信息资源已成为与材料和能源同等重要的战略资源；信息技术正以其广泛的渗透性、无形值价和无与伦比的先进性与传统产业结合；信息产业已发展为世界范围内的朝阳产业和新的经济增长点；信息化已成为推进企业发展的助力器；信息化水平则成为一个企业综合实力的重要标志。因此，世界各国企业界都把加快信息化建设作为自己的发展战略。美国率先提出了“信息高速公路”的建设计划和“数字地球”的概念，从而引发了新一轮经济的快速增长,这些都具体应用到企业界。

　　一、关于对信息化的认识问题

　　(一)什么是信息化?怎样来理解和认识信息化的基本含义?
　　有人说，信息化就是网络化，就是计算机、电脑的普及，这些观点都是片面的、不正确的。信息化是一个过程，与工业化、现代化一样，是一个动态变化的过程。在这个过程中包含三个层面，六大要素。
　　所谓三个层面，一是信息技术的开发和应用过程，是信息化建设的基础；二是信息资源的开发和利用过程，是信息化建设的核心与关键；三是信息产品制造业不断发展的过程，是信息化建设的重要支撑。
　　这三个层面是相互促进，共同发展的过程，也就是工业社会向信息社会、工业经济的信息经济演化的动态过程，在这个过程中，三个层面是一种互动关系。
　　所谓六大要素是指信息网络、信息资源、信息技术、信息产业、信息法规环境与信息人才。
　　这三个层面、六大要素的相互作用过程就构成了信息化的全部内容。就是说信息化就是在经济和社会活动中，通过普遍采用信息技术和电子信息装备，更有效的开发和利用信息资源，推动经济发展和社会进步，使由于利用了信息资源而创造的劳动价值在生产总值中的比重逐步上升直至占主导地位的过程。

　　(二)信息化是一次深刻的社会革命。
　　信息化不仅是一次技术革命，更是一次深刻的认识革命和社会革命。我们从三次革命谈起，人类经历了农业革命与工业革命，知识经济和信息化是第三次革命。
　　信息革命产生发展于近20年，也就是知识经济时代，它可以控制人与自然的高度和谐。电脑、因特网、信息高速公路、航空航天技术、海洋生物工程、新能源、新材料、纳米技术等在生产生活中广泛应用，使人类社会向着个性化、休闲化方向发展。这一时期是人脑的延伸，是在用一种无形的力量来推动人类社会的进步与发展。
　　农业社会的基础是农民，工业社会的基础是市民，信息社会的基础是网民。在以网民为基础的信息社会里，人们的行为方式、思想方式甚至社会形态都发生了显著的变化。
　　从行为方式上说，网络环境的时间和空间有无限的扩充性和多样性。网络时间处于一种无始无终的状态，或者说网络时间的特点是“实时、时时、无时”。用户实时交互、网民时时在线、信息无时不在。北京下班了，巴黎还在工作；巴黎下班了，纽约继续干。3人组成的跨国公司，可以24小时不间断地发挥作用。网络空间是真正的“咫尺天涯”——鼠标一点，漫游全国。人们所期望的全球化、多极化、个性化的特征，在网络空间里得到了充分的体现。
　　从思想方式上说，存在决定意识。现在社会中有着严格的层级界限。从国家主席到普通公务员至少有十几级台阶，各行各业都有自己的等级区别。网络环境中所有的网民都是一个符号、一个代码、一个信息点。在点对点的交往中，不管你是总统还是商店售货员，都可以处在一种自由、平等和直接的交流之中。网络环境的信息传播无阻碍状态激励人们在现实生活中打破层级界限，追求有效和直接的点对点的交往。
　　从社会形态上说，网络基本属于虚拟社会。网民既无身份证又无社会安全号，不但匿名而且一人多名，甚至可以随时更改。网上无法律，其活动规则是在技术条件制约的基础上通过协商产生的，且一直在修订和完善中。政府有疆域，网络无国界。网民在一定程度上是世界公民。网民在网上的活动是跨国界的，是不受海关约束的。而在现实中，任何国家的公民都有自己的姓名和某种特定的识别方式，政府、法制和秩序构成的现实社会与域名、无序和跨国界的网络虚拟社会的结合构成了我们今天新的社会形态。（这里可是商机无限）

　　(三)信息时代的十二个特点。
　　1、信息、技术、知识等无形资产是信息时代的核心生产要素，生产者成为知识性劳动者。
　　2、生产向着智能化与网络化发展，脑力与体力相结合，生产与用户相结合，实现实时敏捷生产与智能生产。如现在的无人工厂，实现了全部的网络化操作。
　　3、企业组织结构呈现网络化与灵活化的特点，创新、柔性、信息和知识生产型企业将是成功的企业。

4、企业管理实现信息化、网络化、个性化、知识与柔性管理。
　　5、技术向着数字化、智能化、知识化、可视化、柔性化发展。
　　6、产品呈现智能化、特色化、个性化、艺术化和市场周期短的特点。
　　7、社会分配按照贡献大小及知识结构分配。
　　8、市场呈现全球化、网络化、无国界化与变化快的特点。
　　9、产业结构以知识和信息产业为主，物质生产和服务业为辅。
　　10、在就业方面，从事信息、知识生产的劳动者就业率高，体力劳动者的失业率提高。
　　11、企业文化是创新、合作与学习。
　　12、经济增长的源泉是知识和信息，是专业化的人力资本。
　　综上所述，随着信息化的更深入发展，必然会给我们带来经济和社会生活各个领域的深刻变化，这种变化是前所未有的，当前的问题不是我们想不想、愿不愿意，而是一种必然趋势。随着信息化的发展会引发许多新的变化，面对市场的全球化、国际化，面对企业之现状，可能在新的国际分工面前作出新的选择，由此也必然引发企业的重新洗牌。

　　(四)从生产力要素的构成上来认识信息化的内涵。
　　科学技术是第一生产力。由于信息化的发展与网络经济的产生，构成生产力的要素也在不断增加，并不断占据了生产力要素的主导地位。主要表现在以下七个方面：
　　一是使生产力的首要因素劳动力对其信息化能力，即获取、传递、处理和运用信息的依赖空前增强，并促进新型信息劳动者的出现与快速增加。
　　二是使生产力中的活动因素劳动工具网络化、智能化，信息网络本身也成了重要的劳动工具。94年美国生产的波音777飞机，零部件由英、法、美、日、加拿大的大公司承包生产，从设计、图纸绘制、修改及鉴定都是通过互联网进行，各种零部件达到高度精确的程度，最后一次组装成功，大大提高了工效。
　　三是使不可缺少的生产要素劳动对象能够得到更好的利用，并扩大了涵盖的范围，数据、信息、知识成为新的劳动对象。如浙江一企业投资30万元设计3——5微米的集成电路，国外生产，国内销售，净赚1．6亿元。
　　四是使生产力中起带动作用的科学技术大显神威。信息技术成了高科技的主要代表，它对经济和社会的渗透作用和带动作用不断强化。信息技术对国民经济的发展有较大的倍增效应。信息技术在改造我国传统产业中的投人产出比通常为1：22，有的可达到l：100以上。采用信息技术可以缩短产品从设计到投产时间的 30—60％，降低废次品率80—90％，提高设备利用率2—3倍，降低土木工程设计成本 15—30％，促进经济效益的平均倍增比率为１：３。
　　五是管理对生产力发展的决定性作用更加强化，管理科技也成了高科技。管理信息化已发展到内联网、外联网、国际互联网阶段，并与各种业务流程的信息化相融合。信息既是管理的基础，又是管理的对象。信息管理、知识管理日益成为管理的重要部分和新型的模式。
　　七是作为生产力特殊要素的信息与知识，通过对生产力其他要素(劳动者、劳动工具)的重大影响和通过这些要素的有序化组织和总体性协调，发挥其物质变精神，精神变物质两个过程相互结合的特殊作用。
　　信息化的参与和渗透改变了生产力要素的构成，使之更加信息化和高级化。因此，必须从传统的认识和传统的观念束缚中解放出来，认识信息化对生产力的极端重要性。可以这样说，没有信息化的参与，我们的企业、产品、技术都难以生存和发展。（摘自世界著名经济学家）
　　我个人认为，应该把推进企业发展和企业信息化同亚太地区经济发展、结构调整、地区组织，同企业内部的管理、开发等各个方面紧密结合起来。
　　信息化是当今世界发展的大趋势，也是各国特别是发展中国家产业结构优化升级，实现工业化和现代化、增强国际竞争力与综合国力的关键环节。为此，我们一定要提高对信息化的认识，认真把握好三个度：
　　(1)认识要有高度。信息化是现代化的标志和关键，而不是现代化的内容；无论对国家、企业和个人，信息化已成为现代全球竞争的制高点：信息化是企业迅速崛起的极好机遇，必须防止信息化与企业内部发生“鸿沟”，否则在今后发展中处于不利的地位，甚至因“鸿沟”而企业失去企业信息化建设的信心。
　　(2)认识要有广度。重点把握好以下几个环节：一是信息技术在各部门、各领域的推广应用过程；二是信息资源的开发利用过程；三是信息产业发展壮大的过程；四是信息活动规模扩大和作用强化的过程；五是信息化人才培养和劳动者信息素质提高的过程。信息化是这几个方面的相互作用、有机结合和有序发展的过程，因此企业信息化是一个系统工程。
　　企业信息化不仅要经营和建设信息基础设施，而且要以管理和业务两个方面促使企业各部门通过应用信息技术和信息资源来提高生产和工作效率，降低成本和开支，同时更使企业职员普遍享受有益的信息服务。
　　(3)认识要有深度。信息化不仅是一个技术问题，而且是一个经济和社会问题。技术问题的解决必然与经济社会问题相联系、相结合。因此，在一定意义上讲，信息化就是信息资源与信息技术，是同社会经济发展需求相互联系、相互结合的过程，这种联系和结合越紧密，信息化水平就越高,也就是说企业应借鉴其它企事业单位的经验，结合自己的特点组建符合自己的信息化系统。
　　归根到底，信息化是一个长期、艰巨、复杂、系统的工程，需要企业各层共同努力与参与。

    五 信息化的国际背景

　
　　全球经济的激战规则，国家和地区经济纳入全球的格局之中，在这一格局中，按照产业发展全球化序列为特征的国际分工架构正在形成五个层面。处于这一分工架构最上层的是新技术、新产品研制国，第二层是核心部件生产国，第三层是附件生产及加工国，第四层是资源供给国，最底层是产品销售国。
　　谁处于架构的上层，谁就能收获大利，反之就只能赚别人的零头钱。当前所有的国家都在这一架构之中，不可能到国际分工之外去寻求自己的利益。(摘自互联网)
　　以信息产品制造为例，美国既是新技术、新产品的研制国，又是核心部件的生产国。计算机核心部件SPV中央处理器的研制生产，英特尔公司处于垄断地位，而微软公司在软件生产上亦处于垄断地位，产品利润率在35％左右。
　　台湾、日本、欧洲等国处于第两个层面，主要生产主版等附件，利润率在15—20％之间。
　　大陆在计算机个人电脑生产上处于第叁个层面，主要是加工、装配与销售等，利润率在 5—8％之间,只赚了美国的零头。这之中还没除去台湾来料加工企业！
　　早在80年代中期，美国就已经意识到以信息化为主的高新技术产业对美国经济的重要性和迫切性，从那时起，美国就开始大规模调整产业结构，并集中力量研究开发以信息技术为主要内容的高新技术。目前信息技术已成为美国经济增长的重要源泉，传统产业逐步衰退，新兴的信息技术产业迅速发展，增长方式由资源消费型转为知识型和技术型，实现了物质经济向信息经济的转变。
　　美国信息技术及其产业化发展大大提高了社会劳动生产率，节约了人力劳动。(70年代机械与人力的工作量之比为10：1，计算机与人工处理的效益之比为50：1)。1982年美国200万台计算机每年能完成4000亿人的工作任务。 1993年—1995年美国企业运用信息技术获得的收益是全部企业利润的75％。1996年，以信息技术为核心的高新技术产业占CDP的 33％，信息产业成为排在汽车、建筑、钢铁工业之前的第一大产业，成为美国新的最大的支柱产业，并成为美国经济新的增长点。
　　信息技术及其产业化的快速发展改变了战后美国经济的周期特征，实现了经济发展的高增长低膨胀与低失业率。信息产业作为第三产业具有产业关联度大、容纳劳动力多的特点，不仅拓宽了产业，而且增加了就业领域。正是由于美国对信息产业发展的超前重视，使得美国在信息产业的发展方面占尽先机。在90年代中期资本主义国家经济发展普遍低迷的时候，美国经济一枝独秀，保持了从1991年3月走出衰退恢复增长以来连续10年的持续增长。可以说，信息技术带动了美国经济的持续增长，为信息高速公路提供了技术支撑，为21世纪美国保持经济增长与竞争优势创造了条件。
　　据美国中统科技政策办公室报告：美国在 27个“关键技术”领域处于领先地位，与日本相比在10个领域大大领先，11个领域居优势地位，6个领域大致相当；与欧洲相比，有一个领域大大领先，18个领域有优势，7个领域不相上下。
　　从美国发展信息产业的情况可以看出，信息化对促进经济增长，提高国家与地区的竞争实力等方面都起着积极的作用。

而这些事实具体到企业——应该吸取“精髓”，应用新的信息技术。

　　2、企业管理信息化、市场营销网络化是世界经济发展的大趋势。
　　信息和网络不仅是重要的战略资源，也是最重要的竞争方式和竞争手段。
　　从管理信息化来看，一是产品生产过程信息化，包括计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)、计算机辅助工艺编制 (CAPP)，也就是说从产品的设计、工艺编制到制造过程全部数字化。二是过程信息化，包括办公自动化(OA)、材料需求计划(MRP)、企业资源计划(ERP)、MIS、决策支持系统 (DSS)、专家系统(E5)等。三是柔性制造系统 (FRP)、数据政府(NC)和加工中心(MC)。四是检验(CＡI)、测试(CAT)、质量控制的信息化。五是计算机集成制造系统(CIMS)。六是互联网和内部网相互连接形成一个网络系统。
　　从市场营销网络化来看，在信息化发展的大背景下，物质资源的重要性已让位于信息资源，谁拥有准确、及时、可靠、全面的信息，谁就占有市场的主动权。市场和销售的网络化是不可逆转的大趋势，全球大公司在世界各地都有自己的信息采集员。

三、企业信息化建设的现状问题与前景

　　虽然企业界信息化建设在不知不觉已开始，但可能会存在问题，如信息观念滞后，认识不足，信息化投入低，没有对信息资源进行开发利用，对信息技术的应用欠缺，基础设施建设相对落后，再加上从事信息和计算机人才相对缺乏(计算机操作与应用水平相对低下)，制约了企业信息化建设步伐的进一步加快。
　　为此，在今后信息化建设中可以突出抓好以下工作：
　　1、加强信息基础设施建设工作。在继续做好现有的局域网和因特网维护及深化工作，加快局域网开发建设的同时，开展因特网的建设工作。在硬件设施建设上，重点是维护工作，必要时增加设备。围绕企业业务、开发需要和面向市场服务，全面提高信息服务水平，特别是在互联网上，作好信息收集、发布，开发和利用工作。在资源开发中，抓紧商品市场数据库、企业内外信息数据库等，不断丰富网上信息资源，稳步推进“电子商务”工程，重新整合现有网站，做好网站推广与企业形象推广（实际上，网站推广已包含企业形象推广）。
　　2、加强用信息技术改造传统作业，积极推进企业信息化建设工作。企业将计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)、企业资源管理系统(ERP)、计算机工业控制和质量控制、网络技术等先进技术应用到生产经营中，用信息化推动企业生产经营管理的现代化。企业的信息系统建设以适应变革为主要目标来确定系统的结构、功能和资源配置。主要包括以下内容：(1)注意信息系统的发展与企业改革和发展相匹配，将信息系统的开发置于改革的大背景下实施；(2)加强信息资源的基础工作，为企业信息化创造良好的外部环境；(3)注重信息系统的动态开发，即注意了解外部环境和用户需求的变化，建立信息齐全、数据准确、适应与跟踪能力强的信息系统。
　　3、积极稳妥地推进电子商务。由于企业对企业(BtoB)的电子商务占全年网上交易总额的80％以上，远远高于企业对个人(BtoC)和个人对个人(CtoC)的交易总额之和，因此，应重点发展BtoB的电子商务，丽地为出口型企业，建立企业上网和开展电子商务是可取的也是必需的，及时总结，分析效益，作好企业上网的推广和普及工作。大力推进网络技术服务工作的市场化进程，作好计算机和网络应用基础知识的推广和普及工作,即在职人员电脑和网络应用水平。加强网络人才、网络操作人员的管理，使其协同企业各部门，如业务、采购、人力资源部，为企业上网，企业产品推广提供因特网搭建、网页制作、网络应用程序开发等技术支持工作。
　　4、应与社会公众领域的信息化工作相联系。不要违反有关互联网法律法规，与当地文教，行政等部门保持联系，从中得知最新信息。

　　总之，伴随着知识经济、全球一体化及企业的生存与发展，企业产业不断拓展，进一步提高信息化认识，加快信息化建设步伐已成为必然，只要我们转变观念，提高对信息化建设的重视度，以管理信息化为主导（领导层），以实现企业信息化为基础，以实现企业产品走向世界为目标，一定会使企业有着灿烂的明天!

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