开展志愿者服务活动实施方案(通用3篇)
实施是一个汉语词汇，拼音是shí shī，指开展，施行。语出明李贽《序》：“有德行而后有政事、文学，非德行则政事、文学亦不成矣。是德行者，虚位也；言语、政事、文学者，实施也。”， 以下是为大家整理的关于开展志愿者服务活动实施方案3篇 , 供大家参考选择。
开展志愿者服务活动实施方案3篇
开展志愿者服务活动实施方案篇1
医院志愿者服务活动实施方案
为认真贯彻落实上级部门《关于公立医院改革试点的指导意见》要求，大力弘扬文明奉献的志愿精神，增进医患之间的和谐互动，塑造人民满意的服务品牌，经研究，现就我院开展志愿者服务活动工作，制定如下实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，完善医院志愿者服务体系，探索医院志愿者服务的长效机制，增强医院职工的服务意识，着力构建和谐医患关系，切实提升医院的品牌形象。
二、基本原则
（一）坚持以“奉献爱心、服务患者、服务群众”为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿服务无偿、利他的基本要求。
（二）坚持全面动员、广泛参与。一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员在院实习学生投身到医院志愿者服务活动中。
（三）坚持服务医改大局，以方便群众看病就医为目的，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。
（四）坚持志愿者服务与志愿者个人发展相统一，让广大志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。
（五）坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员参与医院志愿者服务的意愿，又强调医务人员的社会责任，努力扩大医院志愿者服务活动的覆盖面，增强活动的影响力。
三、主要活动内容
建立志愿服务双向机制。根据志愿者专业知识水平，社会志愿者走进医院提供志愿服务，医务人员志愿者走入基层开展志愿服务，不断扩大活动辐射范围和社会影响。
（一）组织志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、排队、咨询、协助打印检查检验报告单、费用查询等服务。并负责此类志愿者指导、培训工作。
（二）组织志愿者为住院患者提供陪同检查、费用查询、健康教育、阅读报刊杂志等服务。并负责此类志愿者的指导、培训。
（三）组织志愿者到社区、学校、农村、社会福利和残疾人康复机构等地，为群众提供诊疗、健康教育、咨询、宣传、预约诊疗、康复辅导等服务。并负责此类志愿者的指导、培训。
（四）在重大活动、重要会议和大型活动现场，提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。
（五）上级和医院志愿者服务领导小组确定的其他工作。
四、组织机构
医院成立志愿者服务工作领导小组（见附件），负责统筹协调全院志愿者服务工作。领导小组下设办公室，负责志愿者活动的组织、项目规划、统筹协调等工作。办公室设在团委。志愿者服务办公室负责组织招募、登记、培训、考核志愿者，然后根据服务主要内容协调各部门具体组织实施志愿服务项目，同时为志愿者提供必要的帮助，维护其合法权益。
五、工作规程
（一）招募
1、通过网络、海报等发布志愿者招募信息，明确志愿服务所需条件和要求。
2、接受网络、电话、现场报名申请。
3、采取适当方式对报名者进行审核，并择优录用。
4、建立与学校、社区等社会志愿服务团体的联系、合作。
（二）注册
1、建立志愿者电子档案，记录志愿者的基本信息和参加志愿服务的情况。
2、向志愿者发放注册志愿者身份证明（工作证件）。
3、志愿者办公室对志愿者信息进行汇总、存档。
(三）培训
根据志愿服务项目，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高志愿者的服务能力和服务水平。
1、岗前培训。培训对象为新招募的志愿者，培训内容包括志愿精神、权利义务、服务规范、工作技能等，帮助志愿者加深对志愿精神的理解和认识，使其具备上岗开展志愿服务的基本知识和技能。初次培训要全面系统、集中培训。
2、阶段性培训。在志愿服务活动开展过程中，对志愿者进行阶段性培训，帮助他们提高服务能力和水平。
3、临时技能培训。一般在开展专项志愿服务和大型社会活动志愿服务时，根据服务活动的特别要求，对志愿者进行服务内容、服务规范和相关知识培训。
（四）管理
1、根据志愿者的意愿和特长，预约安排服务时间和服务项目，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。
2、通过不定期对志愿者服务工作进行督促检查、对服务对象进行回访等方式，了解掌握志愿者参加志愿服务活动的情况，并记录在志愿者登记卡上，作为奖励的重要依据。
3、对志愿者实行动态管理，对不服从组织管理安排，从事志愿工作态度消极，不履行志愿者义务，连续5次以上无故不参加志愿组织活动的予以辞退。
（五）激励
1、各相关部门为志愿者提供基本工作条件和帮助。
2、强化志愿服务意识，提高志愿服务能力，建立以服务时间和服务质量为主要内容的星级认定制度。
3、适时总结、评选和表彰，提倡和鼓励志愿服务行为。定期举行志愿者座谈会，评选表彰优秀志愿者并颁发荣誉证书和奖品；对表现特别突出者提供免费或优惠查体等奖励。
4、医务人员参加志愿服务活动情况与个人评优选先、职称晋升等挂钩。
六、活动要求
（一）统一思想，提高认识。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是精神文明建设的重要抓手。在医院开展志愿者服务符合医药卫生体制改革的形势和需要，有利于提高医院服务质量；有利于增进公众对医院和医务工作者的认识和理解，促进医患和谐；有利于弘扬扶危济困的高尚情操，促进和谐社会的建设。
（二）加强领导，落实责任。各部门要把志愿者工作摆上重要议事日程，高度重视，精心组织，明确职责，确保志愿者服务活动的各项要求落到实处。领导小组将强化督促检查，通过召开座谈会、经常性督查、随机抽查等方式，及时了解活动进展情况，总结交流经验，研究解决问题，积极探索建立健全医院志愿者服务的工作机制和长效机制。
（三）积极宣传，务求实效。要切实加大医院志愿者服务的宣传力度，充分运用院报、网络、宣传栏等媒体，大力宣传志愿精神，推动形成关心、支持和参与医院志愿者服务的良好氛围，努力形成学习志愿者、崇尚志愿者、争当志愿者的良好风气，促进活动扎实开展。
志愿者服务工作领导小组成员名单
组 长：8****
成 员：******
领导小组下设办公室，办公室设在团委，***兼办公室主任。
医院委员会
2012年10月10日
开展志愿者服务活动实施方案篇2
富宁街开展党员志愿者服务活动的
实施方案
各社区党总支、支部：
根据区委组织部有关文件精神，为进一步强化党员的奉献精神和服务群众的宗旨意识，激发党员发挥先锋模范带头作用，提升基层党组织的凝聚力、战斗力。开展党员志愿者服务活动，是发挥党员作用的重要载体，也是衡量城市文明程度的重要标志。结合富宁街街道实际，特制订如下安排意见。
一、指导思想
建立党员志愿者服务队伍，开展志愿服务活动是发挥党员先锋模范作用，增强党组织的凝聚力和战斗力，创新基层党建工作的重要举措。各基层党组织动员广大党员参加志愿者队伍，积极参与服务社区、服务农村、服务企业、服务群众等各种公益活动，有助于进一步提升党员队伍的良好形象，营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者，是党员当志愿者”的良好氛围。
二、参加对象
党员志愿者是指根据自身特长和专业，在不计任何物质报酬的情况下，为改善服务质量，促进社会和谐而自愿为社会服务的各类党员。参加富宁街党员志愿者活动的具体对象是：符合志愿者条件的社区党组织直管党员、机关党员和非公企业支部党员、辖区单位各机关、企事业的在职党员。
三、活动原则
1、自愿性原则。应充分体现党员志愿者的个人意愿。党员志愿者参与和选择服务的项目不带任何强制性，均采取自愿原则，服务时间不限。
２、公益性原则。党员志愿者服务是党员自愿为社区、群众提供的公益性服务，不收取任何报酬，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。
３、实效性原则。党员志愿者活动的开展要从党员的实际出发，根据自身条件，把主观愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和党员服务能力结合起来，实事求是，量力而行。
４、规范性原则。党员志愿者在社区党组织的领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。
5、激励性原则。建立星级党员志愿者评选机制，坚持精神鼓励和物质奖励相结合，充分调动党员参与志愿活动的积极性。
四、实施步骤
（一）调查摸底，掌握情况。各社区要开展一次调查摸底，掌握党员队伍结构层次、行业分布以及党员个人的能力特长等情况，开展党员志愿服务意向调查，合理设置志愿服务队。
（二）党员报名，组织审核。参加党员志愿者服务队的党员采取自愿报名办法，填写《富宁街党员志愿者服务队登记表》（见附件），各党（总）支部收集整理，统一编号登记造册。要积极鼓励和吸收入党积极分子参加，做到以党员带积极分子、党员带团员、团员带青年，影响、带动和教育入党积极分子与共青团员共同加入到服务队伍行列，形成党员辐射带动效应。
（三）分类编队，搞好对接。根据党员志愿者的分布、专业特长、服务群众的实际情况和不同需求进行分类，成立不同类别的党员志愿者服务队或划分到现有的功能党支部（党小组）。同时要掌握服务对象情况，收集群众需求信息，确定服务项目，搞好服务分工，实施有效对接，切实提高志愿服务的针对性和实效性。
（四）建章立制，规范管理。1、建立党员星级志愿服务台帐。推行“小时制”志愿者星级服务认证制度，倡导注册志愿者每年至少参加48小时志愿服务。2、建立党员志愿者星级服务管理办法。根据服务时间长短和服务质量，分别授予“星级党员志愿者”称号，并颁发星级党员志愿者服务荣誉卡。3、推行活动登记、表现反馈等制度，形成党员志愿者发挥作用常态化机制。4、评价反馈，建立“党员星级志愿服务光荣榜”，对发挥作用好、表现突出的星级党员志愿者进行表彰。
(五)丰富内容，注重实效。各党（总）支部要根据党员志愿者特点，紧紧围绕社区居民群众需求开展各类志愿服务。通过社区QQ群、社区微博等电子信息平台收集群众需求意见，根据群众需求，组织开展政策解答、法律援助、环境卫生整治、精神文明、扶贫帮困等内容丰富的志愿者活动，为群众解决生产生活中的难题，也为新形势下党员发挥作用提供有效载体。
（六）定期开展，长效服务。将每年6月份确定为“党员志愿服务活动月”，由街道党工委统一安排开展活动。单月的最后一周周五，在职党员到居住地社区开展“社区光彩一日行”志愿服务活动，由社区结合实际统一安排活动内容；双月的最后一周周五，机关党员干部到“下基层”单位集中开展志愿服务活动，由“下基层”对接单位协调组织。各基层党组织结合实际，因地制宜，定期组织开展形式多样、内容丰富的活动，形成长效机制。
（七）组织引领，逐步壮大。各基层党组织要因地制宜建立开放式功能党支部(党小组)，吸引更多的辖区群众参加，切实增强党组织的示范引领带动作用，影响带动更多的社会人参与和谐幸福新兴庆的建设，不断壮大党员志愿者服务队伍。
五、具体要求
1、统一思想，狠抓落实。今年是星级志愿者服务活动的第一年，各党（总）支部要以开展党员志愿者服务活动为契机，进一步增强党员志愿者的活力，促进志愿服务工作水平的整体提高。各党（总）支部要根据本意见统一部署，结合各自实际，认真研究制定活动方案，精心组织实施，确保党员志愿者服务活动取得实效。
2、完善机制，营造氛围。要建立健全党员志愿者登记制度、培训制度、激励制度等工作机制，不断完善党员志愿者的教育管理和服务工作。积极宣传开展党员志愿者服务行动的重要意义和经验做法，树立先进典型，弘扬志愿服务精神，扩大志愿服务的影响力，努力形成志愿服务的正能量。
3、加强指导，注重过程。各党（总）支部要帮助志愿服务队协调和解决活动中遇到的困难和问题，要从实际出发，合理制定活动计划。同时，要注重收集志愿活动资料，做好档案留存工作。
4、强化监督，确保实效。开展党员志愿者服务活动将纳入年度党建工作考核。各党（总）支部要加强对活动开展情况的督促检查指导，及时掌握情况，提出要求，力戒形式主义，确保取得实实在在的效果。
六、组织领导
组 长：王莉 街道党工委书记
副组长：杜新艳 街道党工委副书记
成 员：各社区书记，机关党支部成员，各非公企业党支部负责人
富宁街街道党工委
2013年3月25日
富宁街党员志愿者服务队登记表
序号
姓名
性别
出生年月
入党时间
特长及兴趣爱好
联系电话
备注（直管、在
职、驻区单位）
开展志愿者服务活动实施方案篇3
中共XXXXXX委员会
关于开展党员志愿者服务活动实施方案
各党支部、乡级各单位：
为切实加强服务型基层党组织建设，进一步密切党和人民群众的血肉联系，探索建立党员长期受教育、群众经常得实惠的长效机制，按照XXX党员干部联系和服务群众工作联系会议办公室《XXX党员干部联系和服务群众工作联系会议办公室关于成立党员志愿者服务队开展党员支援服务活动的通知》（〔2012〕3号）要求，现就我乡开展党员志愿者服务活动，提出如下实施方案。
一、指导思想
坚持以党的十七大和十七届五中、六中全会及省委十次党代会精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，准确把握“十二五”规划建设为指导思想、目标任务，紧紧围绕“生态立县、工业强县、旅游兴县、和谐发展”四大战略，以改革发展稳定大局和服务人民群众生产生活需求为中心，创新体制机制，提高服务水平，拓展服务领域，激励广大党员干部弘扬志愿服务精神。以解决影响社会和谐稳定突出问题为突破口，从现在做起，从能够做的事做起，最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素。在维护人民群众权益，促进社会公平正义，保持社会良好秩序中创先进、争优秀，为建设平安XXX、和谐XXX作出积极贡献。
二、活动原则
（一）服务社会、关注民生原则。坚持以相互关爱、服务社会为主题，始终把公益性放在首位，充分体现无偿、利他的基本要求；充分利用8小时以外时间，积极为困难群众办好事、办实事，使广大群众切实感受到党的关爱和温暖。
（二）自愿参与、统一管理原则。充分尊重党员个人意愿，根据自己的年龄、特长、身体状况自主选择服务项目，主动参加到志愿者服务队伍中。原则上50岁以下党员都要主动提出申请，建立党员志愿者服务综合管理平台，有组织、有计划、有步骤、有目标地开展党员志愿者服务活动。
（三）讲求实效、持之以恒原则。依据社会所需、群众所求，以维护稳定、促进发展，改善民生、构建和谐为价值取向，有针对性地设计服务项目和内容；统筹开展活动，做到量力而行、务求实效，促进党员志愿者服务工作科学完善、稳步发展。
（四）典型示范、继承创新原则。充分发挥党员领导干部、党员志愿者骨干、窗口单位和服务行业党员在党员志愿者服务中的示范带动作用，并及时总结推广党员志愿者服务工作的好做法、好经验，根据社会需求和群众愿望，不断拓展新的服务领域，创建和推出一批党员志愿者服务专业团队、品牌团队和品牌项目。
（五）统筹协调、资源共享原则。要加强对基层党员志愿者服务团队的规划、管理和协调，坚持党员志愿者服务与政府服务、市场服务相衔接，加强与社会志愿服务组织的沟通合作，做到信息互通、优势互补，形成强大合力，促进共同发展。
三、队伍组建和管理
（一）队伍组建。在各级党组织框架内，建立党员志愿者服务总队、队、分队三级组织。市党员服务中心成立市党员志愿者服务总队，统筹协调全市党员志愿者服务活动。各党（工）委和市直部门党组（总支）要成立党员志愿者服务队，具体安排和组织实施本单位党员志愿者服务活动，下属党支部、党员较多的，可以同时建立党员志愿者服务分队。建立分队时要充分考虑党员志愿者的专业特长、志趣爱好。
（二）报名登记。各基层党组织要充分发动，积极引导和组织党员报名，并填写《登封市党员志愿者信息登记表》，各党（工）委和市直部门党组（总支）要填报《登封市党员志愿者服务队登记表》，建立分队的要填报《登封市党员志愿者服务分队登记表》，并建立汇总《登封市党员志愿者服务台账》，于4月20日前，上报市委组织部备案。
（三）管理办法。党员志愿者要发放《登封市党员志愿者服务证》，实行全市统一编号，网上动态管理。并建立健全工作机制，确保党员志愿者服务活动常态化、制度化。一是建立活动档案。各级党员志愿者服务队（分队）都要建立党员志愿者服务活动档案，每周至少组织1次党员志愿者服务活动，每名党员志愿者每周至少参加1次志愿服务活动，并认真填写《党员志愿者服务活动记录》；二是注重教育培训。要充分利用各类党员干部教育培训资源，加大对党员者愿者的培训力度，通过定期培训、岗前培训、技能培训，强化服务理念，提升服务水平；三是加强目标管理。每名党员志愿者年初要制订志愿服务项目，并做出公开承诺，半年和年底分别组织一次民主评议和测评，评议和测评结果作为党员年度评先、推荐典型的重要依据。
四、活动内容
各级党组织要紧密围绕市委中心工作，结合本职，研究确定志愿者服务活动主题，制定活动方案。重点开展十类服务项目：（1）便民利民类。提供家电维修、家政联络、信息咨询等服务。（2）扶贫帮困类。为下岗失业职工、残疾人、老年人、儿童、特殊困难家庭等弱势群体，提供力所能及的帮扶。（3）就业创业类。提供技能培训、岗位推荐、低息贷款、维权援助等服务。（4）治安维稳类。开展义务巡逻、矛盾调解、法律咨询援助、青少年帮教等服务。（5）卫生保健类。为病人、残疾人、老年人、育龄妇女进行健康检查、康复保健、卫生防疫、计划生育等服务。（6）环境维护类。提供环境保护、卫生整治、绿化维护、低碳家庭指导等服务。（7）宣传教育类。开展政策法规、科普知识、安全常识、健康知识宣传等服务。（8）文体娱乐类。提供文艺宣传、健身活动、戏剧联谊、棋牌娱乐、书画摄影等服务。（9）助农增收类。下乡送致富项目、送技术、送信息、送贷款，开展农机维修维护、农田水利建设、农林牧渔技术培训等服务。（10）心理疏导类。对农民工、下岗失业人员、未安置大学毕业生等群体开展有针对性的心理辅导活动。积极参与重大自然灾害和突发事件的抢险救援、卫生防疫、群众安置、设施抢修和心理安抚等工作。
五、活动方式
党员志愿者服务活动可根据群众需求、工作实际和个人情况，积极创新服务形式，采取集中与分散、定期与经常相结合的方式进行，为群众提供经常性、个性化的志愿服务活动。
一是诉求受理服务。依托登封党建网、登封市党员服务中心网和“12371”党员服务电话，设置网上党员志愿者服务岗，受理服务对象口头、电话、信函、网络等多种形式的服务诉求和预约，通过开展党员志愿者集中服务周、划定党员志愿者服务区、设置党员志愿者服务岗等形式，及时为群众提供个性化服务。
二是基地设点服务。把党员志愿者服务活动与“双百夺旗争星”、窗口行业创群众满意窗口等活动结合起来，设立党员志愿者服务网点和窗口，鼓励支持旅游景点、公园、车站等公共服务场所和医院、养老院、福利院、康复中心等公益事业单位，设立党员志愿者服务基地站点，通过基地站点，为群众提供经常性服务。
三是结对帮扶服务。采取“一助一”结对帮扶的形式，为困难家庭、困难群众提供经常性服务。党员领导干部要带头参与“一助一”帮扶活动，帮助群众解决实际问题。
四是依托载体服务。要结合建党90周年等重大纪念日、节假日和市委、市政府中心工作，精心设计开展主题鲜明、形式多样、具有特色的志愿者服务活动，通过开展党员干部大走访、“三下乡”、广场文化周等主题实践活动，集中为群众和市民提供服务，充分展示基层党组织和党员风采。
六、工作要求
（一）加强组织领导，精心制定方案。各级党组织要高度重视，切实加强对党员志愿者队伍的领导和指导；各级党组织都要结合实际，建立党员志愿者服务队（分队），党组织书记要亲自担任队长，亲自谋划部署，带头参加活动。要依托党员服务中心、党员服务站（点），建立各级党员志愿者服务站（点），构建完善党员志愿者服务网络。各党（工）委要结合单位实际，制定本单位党员志愿者服务活动的具体实施方案，并于4月15日前，报市委组织部备案，并在登封党建网上予以公示。要精心组织开展活动，确保主题鲜明、活动不断、效果明显。
（二）建立活动机制，促进活动开展。要建立健全党员志愿者服务预约预告、服务承诺、评价考核、活动保障等机制，促进党员志愿者服务活动制度化、规范化、常态化。一是预约预告机制。市党员志愿者服务总队要制定志愿者服务活动要点，各党员志愿者服务队要列出年度计划，并统一发布到“登封党建网”党员志愿者服务活动管理区。各单位也要利用公示栏、网络、报刊等媒介，对党员志愿者服务的内容形式、时间地点等提前预告，方便群众参与。二是服务承诺机制。党员志愿者服务队和党员志愿者要结合志愿服务项目作出公开承诺；开展活动时，要打出队旗、佩带党徽，亮明身份，接受群众评议和社会监督。三是考评考核机制。将党员志愿者服务活动纳入各单位党建年度目标，作为党建工作考核的重要指标。把《党员志愿者活动记录》作为党员志愿者考评的重要内容，并作为评优表先、推荐典型的主要依据。四是支持保障机制。调动和利用社会各方资源，改善党员志愿者服务工作条件，引导社会各界主动支持服务事业。要充分利用现代信息技术，更好地推动党员志愿者服务事业发展。
（三）营造活动氛围，树立良好形象。要认真做好宣传发动工作，动员广大党员积极参加志愿者队伍，大力宣传弘扬志愿精神，切实增强党员志愿者服务活动的影响力、吸引力，营造浓厚的社会舆论氛围。唱响“志愿先锋、和谐登封”的主题品牌，吸引更多的党员志愿者、党员发展对象、入党积极分子、青年志愿者参与活动。要认真总结、积极选树先进典型，充分发挥先进典型的示范引领带动作用。党员志愿者要严格遵守法律法规和志愿者服务的各项规定，履行志愿服务承诺，完成服务任务；不得以党员志愿者身份，从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动，自觉维护党组织、党员志愿者服务队和党员队伍的良好形象。