当前位置: 简表范文网 > 专题范文 > 公文范文 >

市文广新局网络舆情收集研判和回应工作方案(2023年)

| 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的市文广新局网络舆情收集研判和回应工作方案(2023年),供大家参考。

市文广新局网络舆情收集研判和回应工作方案(2023年)

局机关各科室、局直属各单位:

为进一步加强本局网络政务舆情应对工作,根据市政府办《网络政务舆情收集研判和回应工作实施办法》要求,经研究,现制定局网络政务舆情收集研判和回应工作方案如下:

一、总体原则

本局网络政务舆情收集研判和回应工作坚持分级负责原则,按照“谁主管、谁负责、谁发声”的要求,实行各单位、部门承办;
注重源头防范、源头治理和源头处置原则;
坚持主动应对、及时回应、科学处置的原则,把握好时、度、效。着力提高应对网络政务舆情的统筹能力、管理能力和处置能力。

二、组织领导

局网络政务舆情收集研判和回应工作由局长负总责,分管政务公开工作的副局长具体负责,局办公室承担日常管理工作,具体负责局网络政务舆情分析、研判、处置和回应的监督、检查、指导等。

三、工作内容

(一)舆情收集

1、收集重点和范围。重点收集人民群众在市局网站、XX论坛、XX社区论坛、X论坛、XXX巷论坛等市内社交网站以及X网、X网、X论坛等市外重点门户网站及论坛等互联网领域对我局提出的利益诉求、舆论关注的热点话题、反映局作风建设、有效促进工作的意见建议以及其他敏感性较强的涉及群众切身利益的政务舆情信息。

2、收集时间节点。由局网络评论员每天定时对收集范围内的网站及论坛涉及我局的政务舆情信息进行巡查。

3、归口认领。局网络评论员对发现的网络舆情要立刻上报局主要领导和分管领导,再由局领导按舆情涉及的内容分配到相关部门认领。各承办科室、单位接受任务后要在第一时间内对舆情进行认领,涉及多个科室、单位的网络政务舆情,由局办公室负责认领。认领参考表样附后。

(二)分析研判

承办科室、单位要根据网络政务舆情内容、公众反应、跟帖情况、媒体介入程度、发展态势和可能造成的影响,做出预判,研究制定对策。必要时,局办公室召集相关部门进行会商研判,对事件的性质、舆情走势、可能出现的风险等进行及时准确的评估,提出预控处置意见,按程序报审后进行处置,并负责安排网评员予以合理引导,掌握舆论主动权。

(三)应对处置

承办科室、单位应按照“网上问题、网下解决”的要求,将网络政务舆情处置和事件处置相结合,不断规范网络政务舆情办理工作流程,于5个工作日内形成网络政务舆情核实调查报告,如遇特殊情况,需要延长办理时限的,要在3个工作日内向市信息办提出书面申请;
对历史遗留问题,客观上需要较多时间调查核实的舆情,原则上要在认领后15个工作日内形成核实调查报告;
对重大敏感网络政务舆情,要迅速主动与市信息办核实衔接,妥善处理。

(四)及时回应

一般性网络政务舆情的回复,由承办科室、单位拟定回复内容和网络政务舆情核实调查报告,经局负责同志审定后,发至局办公室,由局办公室安排专人于调查报告形成后的3个工作日内在市政府网站“政民互动”平台网络新闻发言人版块回复,并链接到出现舆情的网站或论坛;
涉及到媒体及网民关注度高、影响力大、涉及面广的回复内容,须报市信息办会商审定后,于5个工作日内在市政府网站“政民互动”平台网络新闻
发言人版块统一发布。回复后,承办科室、单位要持续关注舆情处置后的发展态势,防范负面舆情出现反复,最大限度地避免或减少公众猜测,有效降低不良影响。

四、监督保障

1、局直属各单位要确定一名负责人和工作人员具体负责本单位网络政务舆情收集研判和回应工作,并于1月底前将具体联系方式报送局办公室。各单位要建立健全网络政务舆情“收集、认领、研判、处置、回应”处理流程,做到及时发现、及时报告、及时处置、及时回应。

2、局办公室负责日常网络政务舆情应对的跟踪管理工作,及时通报网络政务舆情办理和处置情况。

3、由局纪检组负责对舆情处置情况进行监督,对因工作重视不够,应对不及时、不负责和处置不力造成发生重大问题或重大社会负面影响的,将依纪依法追究相关部门及人员责任。

   

推荐访问:舆情 研判 工作方案 市文广新局网络舆情收集研判和回应工作方案 市文广新局网络舆情收集研判和回应工作方案 网络舆情处置报告范文

热门文章

追梦筑梦圆梦演讲稿

最近发表了一篇名为《追梦筑梦圆梦演讲稿》的范文,感觉很有用处,这里给大家转摘到。演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在日新月异的现代社会中,在很多情况下需要用到演讲稿,如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编为大家整理的追梦筑梦圆梦演讲稿,希望能够帮助到大家!追梦筑梦圆梦演讲稿1尊敬的

2022年度中考优秀作文素材别样美三篇

最近发表了一篇名为《中考优秀作文素材别样的美精选三篇》的范文,好的范文应该跟大家分享,看完如果觉得有帮助请记得(CTRL+D)收藏本页。雨过天晴,花坛边上,几只蜗牛缓缓的爬行着,留下一道彩虹般的痕迹,那柔软的外面,是坚硬的外壳,那也是一道的美丽。下面是小编为大家收集整理的关于素材别样的美精

《********大宣讲特别节目》直播观后感

最近发表了一篇名为《2022《********大宣讲特别节目》直播观后感【精选】》的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,希望对网友有用。,安全,在学校里,在校外,安全这个词恐怕是再熟悉不过了吧,让将安全铭记心中,时进刻刻都做到安全,让父母不再操心,让长辈不再担心,让安全从我做起,从身边

建团百周年活动策划

《2022建团百周年活动策划【精选】》是一篇好的范文,感觉很有用处,希望大家能有所收获。党的领导是共青团顺利发展的关键所在,无论是中国早期青年团的建立,还是中国共青团的正式成立,都离不开党的领导。下面小编为大家整理了2022建团百周年策划【精选】的相关内容,以供参考,希望给大家带来帮助!20

大一暑假社会实践报告(精选文档)

本页是最新发布的《2022大一暑假社会实践报告》的详细范文参考文章,感觉写的不错,希望对您有帮助,希望大家能有所收获。这个暑假过得是否充实呢,有些小伙伴在假期中参加了实践,那么如何做一份报告呢?下面是小编整理的2022大一暑假社会实践报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。2022大一暑假社会

2022员工培训学习心得体会范本合集(范文推荐)

最近发表了一篇名为《员工培训学习心得体会范文》的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,为了方便大家的阅读。培训能让员工不断的提高,并清楚的意识到自己的缺点。经过员工培训,你一定有许多的收获,不妨来写一篇员工培训心得。你是否在找正准备撰写“员工培训心得体会范文”,下面小编收集了相关的素材,

2022不期而遇作文600字初中记叙文

《不期而遇作文600字初中记叙文》是一篇好的范文,感觉很有用处,希望对网友有用。,美词,像是袭袭的寒风慢慢轻掠大地,刺刺的,一缕****的阳光下有一小缕的橘红色静静的生长。下面是小编为大家收集整理的关于不期而遇600字初中记叙文,一起来看看吧!不期而遇作文600字篇一苏轼有语人间有味是清欢,或许正是

2022年度幼儿园清明节主题活动总结范本

《2022幼儿园清明节主题活动总结范文【精选】》是一篇好的范文,感觉很有用处,为了方便大家的阅读。,又称踏青节、行清节、三月节、祭祖节等,节期在仲春与暮春之交。清明节源自上古时代的祖先信仰与春祭礼俗,以下是小编整理的2022园清明节主题总结,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。2022幼儿园清明节

2022年大学生档案自我鉴定300字10篇

2022年普通大学生个人社会实践实习报告精选服务社会做好思想准备和业务准备,公司内部电脑系统都是统一英文系统,就要求自己以职场……[详细]2022年党员思想汇报例文两篇【完整版】所以在以后的学习和生活中,经历过苦难的中国,工作以及生活中,特别是通过学习党章党纪……[详细]企业员工服务意识培训心得体会

以小见大作文500字范本(范文推荐)

最近发表了一篇名为《以小见大作文500字范文【精选】》的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,重新编辑了一下发到。一件事情的发生,离不开时间、地点、人物、事情的起因、经过和结果这六方面,即常说的六要素,只有交待清楚这几方面,才能使读者对所叙述的事,有个清楚、全面的了解。这里小编

2022年度有关安全学习心得合集(2022年)

本页是最新发布的《有关安全学习心得》的详细范文参考文章,感觉很有用处,看完如果觉得有帮助请记得(CTRL+D)收藏本页。有了一些收获以后,可以记录在心得体会中,这么做能够提升的书面表达能力。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编为大家收集的有关学习心得,供大家参考借鉴,希望可以帮

小学品德教师期末工作总结范本合集

最近发表了一篇名为《小学品德教师期末工作总结范文》的范文,感觉很有用处,重新整理了一下发到这里[http: www fwwang cn]。时光飞逝,如梭之日,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。下面小编在这里为大家精心整理了几篇小学教师期