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典型发言:优化服务,,倡树新风,,大力弘扬文明向上婚俗文化【完整版】

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典型发言:优化服务,,倡树新风,,大力弘扬文明向上婚俗文化【完整版】

2020年,X将婚姻登记机关规范化建设作为提升民政服务水平的首要任务,以入选第一批“X省婚姻登记机关规范化建设试点单位为契机,全面加强基础设施建设,不断创新服务方式,稳步推进婚俗改革,探索出一条以标准促规范、以规范促发展的工作路径。典型做法被《人民日报》《经济日报》等多家媒体宣传报道。

一、突出优化细化,着力推进改造升级

一是实施硬件改造市政府投入X万元,对婚姻登记处进行全面提升改造,对X平方米办公区域进行功能优化,配备现代化办公设备,全力为群众创造一个温馨、舒适的登记环境,成为了我市的网红打卡地。二是推进数据联通将婚姻登记系统接入国家人口基础数据库、不动产部门、税务部门的业务专网,实现身份信息快速校验、网内数据实时共享,最大程度减少不必要的证明材料,极大提高了服务效能三是优化服务方式市婚姻登记处实行周一到周六全天候上班和午间专人值班制度,全面推行婚姻登记预约服务,分时分段办理,开设军人及援鄂医务人员优先窗口、安装文盲代写软件,最大限度方便群众办事。

二、突出建强建优,全力提升队伍素质

一是强化业务培训以优化队伍、提升素质、增强服务为重点,注重线上和线下相结合,突出理论+实操,确保全员熟练掌握相关法律法规及业务办理流程,有效保障婚姻登记工作依法规范开展。二是强化规范管理制定了《婚姻登记标准化服务手册》,口婚姻登记员统一着装、挂牌上岗,工作中推行文明用语,坚持做到三声服务,即来有迎声、问有答声、走有送声,深受办事群众好评。三是强化典型带动婚姻登记窗口设立党员先锋岗,工作人员主动亮身份、作承诺、当先锋、树形象,X人获评X青年岗位能手X人获评X巾帼建功标兵X人获评X微笑服务标兵

三、突出专业专注,努力维护婚姻稳定

一是厚植传统文化将夫妻和睦、敬老孝亲等元素融入婚姻登记场所文化宣传墙,引导新人树立风雨同舟、相濡以沫、责任共担、互敬互爱的婚姻理念,让新人在登记过程中,真切感受婚姻之美、婚姻之责、婚姻之义。二是加强婚前辅导通过政府购买服务,引导各类社会组织发挥积极作用,免费对新人开展婚前辅导工作,帮助适龄青年理智地审视适婚度,提升婚姻家庭责任感,从而减少婚姻破裂的可能。三是促进矛盾化解民政、妇联、法院等部门联合成立婚姻家庭辅导工作专班,定期研究分析问题,提出矛盾化解方案。同时,邀请心理咨询师进驻婚姻家庭辅导室,为有离婚意向的当事人提供适度调解,减少非理性离婚

四、突出改革创新,大力推行移风易俗

一是深入宣传引导将文明嫁娶纳入村规民约,依托全市新时代文明实践市、镇、村三级服务站,以点连线、以线带面开展宣传,引导群众树立健康文明的婚姻价值观。大力开展最美X”“十大孝亲典范评选活动,积极培育有温度的城市精神和文化情怀。二是创新室内颁证将颁证仪式引入婚姻登记流程,建立社会贤达特邀颁证制度,积极推广人性化的颁证活动,通过引导婚姻当事人宣读结婚誓言、领取结婚证,在庄严神圣的仪式中宣告婚姻缔结,让新人在甜蜜幸福的同时,感悟婚姻家庭所蕴含的责任和担当。三是探索室外颁证积极筹备室外颁证场所,倡导和推广婚礼式颁证仪式,推动轻登记、重婚宴 重登记、轻婚宴的观念转变,引导婚姻当事人自觉摒弃大操大办、天价彩礼、铺张浪费等旧俗陋习,培育文明向上的婚俗文化。 

下一步,我市将认真贯彻落实本次会议精神,进一步加大政府投入,完善基础设施,创新方式方法,不断提高婚姻登记机关规范化建设水平,全力栽好婚姻登记幸福树,催生婚俗改革文明花,为促进婚姻幸福、家庭和谐、社会稳定作出更大的贡献!

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