档案管理先进经验范文(精选6篇)

先进是一个汉语词汇，拼音是xiānjìn，英文是advanced，意思是首先仕进；位于前列，可为表率。语出宋王安石《谢王司封启》：“不以先进畧后生，不以上官卑下吏。”， 以下是为大家整理的关于档案管理先进经验6篇 , 供大家参考选择。

档案管理先进经验6篇

档案管理先进经验篇1

档案管理细则

第一章 总 则

为规范公司内部档案管理工作并保证档案完整性及保密性，合理有效利用档案资料，特制定本细则。

第二章 公司管理档案的范围及管理权限划分

第一条 公司级档案管理范围，由公司行政部专人管理并负责一切借阅、复制、传递相关事宜。公司级档案包括以下文件：

1．公司设立、变更的申请、审批、登记以及终止、解散后清算等方面的文件材料；

2．公司董事会形成的文件材料；

3．财务管理、资金借贷、业务往来方面的文件材料（含合同、重要报表、银企联系函件等）；

4．政府、项目批文、合同；

5．公司制度体系、会议纪要、内部发文（包含总经理批示后的各项工作流程、公司决定等）；

6．公司及各部门月度、年中、年度工作计划及资金计划；

7．公司签定的各类合同（含商品房买卖合同）；

8．公司有效证件、印章；

9．具有法律效力及保存价值的文件；

10．公司重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、领导人讲话、典型发言、会议简报、会议记录等。

11．本公司的历史沿革、大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。

第二条 部门档案管理范围，由各部门指定专(兼)职文书管理，于每季度末交档案清单至公司备案留底。如工作完成后，原件移交公司管理。部门级档案文件如下：

1．各部门报请总经理批复的工作联系单、工作计划、总结、统计报表、简报；

2．部门例会会议纪要；

3．各部门与其相关业务单位函件管理；

4．招投标文件管理；

5．人事劳资档案及信息管理；(人力资源部统一理人事档案)

6．仪器、设备维修保养资料；

7．公司专家库、供应商资料及信息管理；

8．公司的媒体宣传资料、销售报表；

9．财务会计凭证、帐册、月度、年度财务报表。

第三章 公司档案管理体制

第三条 公司档案工作，要实行集中与分散管理相结合的体制。由行政部负责主体档案的管理，并对其他部门的档案管理工作进行督促和指导。行政部设立专门档案室，配备专人分管公司主体档案工作。

第四条 根据有关档案法规规定精神，各部门形成的文件材料原则上由本部门负责立卷和归档，并定期向公司档案部门移交保管。

第五条 公司应有库房或场地和必要的设施及保护设备保管档案，确保档案的安全。

第六条 档案管理部门及负责人

1．公司档案管理部门为行政部；

2．公司立档单位为各部门；

3．档案管理责任人：各部门负责人与专(兼)职文书。

4．各部门均应指定专(兼)职文书，负责管理本部门的文件材料，并保持相对稳定。人员变动应及时通知档案室。

第七条 各部门专(兼)职文书的职责

1．了解本部门的工作业务，掌握本部门文件材料的归档范围，收集管理本部门的文件材料。

2．认真执行平时归档制度，对本部门承办的文件材料及时收集归卷，每季度末前应将归档文件材料归档完毕，并向档案室办好交接签收手续。

3．承办人员需借用文件材料时，应积极地提供利用，做好服务工作，并办理临时借用文件材。

第四章 档案管理、归档文件整理

第八条 各部门以公司名义或中心名义制作的规划、规定、通知、通告、会议记录、会议纪要、决议、决定、委任书、项目方案、函等文件均应由部门文员制作副本发文、登记、原件存档，抄送行政部档案室备案。

第九条各部门都要建立健全平时归卷制度。公文承办人对处理完毕或批存的文件材料，收集齐全并加以整理后，送交专(兼)职文书集中统一归卷。

第十条 一项工作由几个部门参与办理，在工作活动中形成的文件材料，由主办部门收集归卷。会议文件由会议主办部门收集归卷。

第十一条 归档时限

各部门专(兼)职文书就文件归档工作应做到每日进行。做归档前将资料分类，分组放置在待办卷宗内。应做到及时处理，切忌拖拉积压。

第十二条 归档文件的整理

1．归档材料必须是办理完毕的正式材料。

2．归档材料应完整、齐全。归档入卷文件把正文、底稿、附件请示和批复放在一起。

3．归档文件整理以件为单位。一般以每份文件为一件，文件正本与定稿为一件，正文与附件为一件，附件为两件以上并可单独成文的可分别计算件数，原件与复制件为一件，转发文与被转发文为一件，报表、名册、图册、会议记录等一册（本）为一件，来文与复文可为一件，重要文件的草稿各为一件。

4．不同年度的文件一般不得放在一起立卷，但跨年度的请示与批复，放在复文年立卷；没有复文的，放在请示年立卷；跨年度的规划放在针对的第一年立卷；跨年度的总结放在针对的最后一年立卷；跨年度的会议文件放在会议开幕年，其它文件的立卷按照有关规定执行。

5．卷内文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成规律或特点，应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。

6．整理文件时应遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。

7．归档材料的文字须是铅印、胶印、油印或用蓝黑墨水、碳素墨水书写。不得使用圆珠笔、铅笔、泡沫笔、红色墨水及纯蓝墨水和复写纸书写。一般不得用复印件代替原件存档。

8．案卷整理的幅面应以A4纸为准(210mm*297mm),材料过窄或小于A4幅面的粘贴在A4的幅面并留出左侧装订线；材料过宽应按A4的幅面折叠整齐，折叠时尽量减少折叠次数，同时折痕处应尽量位于文件、图表字迹之外；字迹难辨认的，应附抄件。

9．归档文件一律不得打孔或使用金属订书机装订。应在归档文件左侧预留出宽度为1cm的装订区域。

10．归档材料必须文字清楚，严禁作涂改、贴补或其他任何技术处理。

11．存档文档为易褪色的材料(如热感纸传真文件)，必须复印一份后将复印件与原件一并存档。

12．文件材料破损、局部残缺、装订边狭小的，要在修补或托裱后再归档，修裱时应注意尽量保持文件的原貌。

第十三条 归档文件的移交

1．档案室对于日常抄送副件进行登记，并依据登记情况于每季度末定期与部门文员办理文件档案的交接手续。接收档案必须履行手续,填写移交清册（见附件三）,一式两份，写明案卷标题,卷内文件页数，案卷数量,移交时间,交接双方要签名。移交清单由移交部门与档案室各自存档。

2．移交档案时，应同时移交相关文件的电子文档。行政部档案室逐一核对后，对电子文档进行整理保存。存档后，电子文档之文件名，更改为“档案号+文件标题”。同一档案中有多个电子文档的，电子文档装入以档案号命名的电子文件夹内。

第十四条 档案的保管

1．防止档案的损坏，延长档案的寿命，维护档案的安全；

2．公司应有场地和必要的设施及保护设备保管档案，确保档案的安全。档案管理人员应定期清洁并检查档案案卷状态。保持档案存放室良好的通风，做好档案室的防盗、防水渍、防潮、防虫蛀、防尘、防鼠害、防高温、防强光等工作，门窗应结实牢固。

3．每年须定期对档案进行一次清理，清除不必要保存的材料；对破损和褪色的材料进行修补和复制。

4．保管期限长于一年的文件原则上第一年存放于公司内部档案室，第二年起移交至公司外置档案室存放。移交档案时必须填写移交清册,一式两份，写明案卷标题,卷内文件页数，案卷数量，移交时间，交接双方要签名。移交清单由行政部与档案室各自存档。

第五章 档案名称、编号

第十五条 档案各级分类应赋予统一名称，其名称应简明扼要，以充分表示档案内容性质为原则，并且要有一定范畴，不能笼统含糊。

第十六条 档案分类各级名称经确定后，应编制“档案分类编号表”，将所有分类各级名称及其代表数字编号，用一定顺序依次排列，以便查阅。

第十七条 档案分类各级名称及其代表数字一经确定，不宜任意修改，如确有修改必要，应事先审查讨论，并拟定新旧档案分类编号对照表，以免混淆。

第十八条 档案编号原则

1．公司内归档文件的档号结构为“全宗号——类别号——年度——保管期限——文件类型——盒号——件号”。

2．每一归档文件首页前附上《归档文件封面》。

3．每一档案盒内首页应设“文件存档目录”，文件归档时依序编号。

4．档号的表示方式如下：招标采购公司abcccc-de-f(g)-00-00

1)“招标采购”表示文档归属公司名称，即全宗号

2)“ab”表示文档归属部门名称，即类别号。如：行政类、人事类、招标类、财务类等等。以部门拼音首字母大写表示。

3)“cccc”表示文档的归属年份，指文件中所指问题所在年度，以4位阿拉伯数字标注公元纪年，如：2010。

4)“de”表示保管期限。如：长期、二年。

5)“fg”表示类型名称（大类/小类）。例如：财务部月报，招商进度表，会议记录等等。

6)“00——00”表示文件档号。即盒号、件号。

5．新档案应从“档案分类编号表”查明该档案所属类别、编号顺序，以此来编列档号。

6．档案如何归属前案，应查明前案的档号并予以同号编列。

7．档号以一案一号为原则，遇有一档案件叙述数事或一案归入多类者，应先确定其主要类别，再编列档号。

第六章 档案的编目与装盒

第十九条 归档文件应逐件编目。归档文件目录设置档案件号、文件题名、文号、主要内容、页数、日期、经办人、存档地点等项目（见附表一）。

第二十条 档案目录以手工填写和以打印两种方式。目录填写须使用碳素墨水书写。请将卷内目录放在卷首。

第二十一条 装盒，将归档文件按件号顺序装入档案盒。一盒内的文件数量无限制，以装满一盒为准。

第二十二条 装盒完毕后，填写《档案盒封面》、《档案盒盒脊》。填写时须使用碳素墨水书写，字迹工整、要素齐全。

第二十三条 不同保管期限的文件应分开装盒，不得混装。

第二十四条 档案盒的封面与背脊由档案室统一填写，并标明档案盒内所含案件的分类编号及名称，以便查档。

第七章 档案的鉴定与保管期限

第二十五条 档案的鉴定。

从档案的内容、来源、时间、可靠程度、名称等方面来鉴别档案的价值。

第二十六条 档案的保管期限。

文件保存期限除政府有关法令或本企业其他规章特者之外，一般为分二年、长期两种。一般的通知、通告、不涉及经济利益的来往函件、政府文件的保存年限为二年，其余资料原则上均为长期保存。介于两种保管期限的，保管期限从长。

1．长期保存：

1) 公司章程；

2) 组织规程及办事细则；

3) 财务报表；

4) 政府机关核准文件；

5) 不动产所有权及其他债权凭证；

6) 其他经核定须永久保存的文书。

7) 预算、决算书类；

8) 会计凭证；

9) 事业计划资料；

10) 期满或解除之合约；

2．二年保存：

1) 结案后无长期保存必要者。

2) 一般的通知、通告、不涉及经济利益的来往函件、政府文件。

第八章 档案密级

第二十七条 公司档案文书分绝密、机密、密、普通四个等级，按档案性质、内容不同划分不同密级，并据此界定档案调阅权限。

1．“绝密”文书含：公司之相关政府批文、会计凭证、财务报表、资金合同、相关财务往来文件、与其他经济组织的合作合同、其他经核定为绝密的文书。

2．“机密”文书含：公司各类经济合同、客户档案、招标方案及预决算书、公司章程、董事长会议纪要（决议）、不动产所有权及其他债权凭证、重要工作计划、重要会议纪要。

3．“密”文件含：公司有效证件、各项办理资料、单位往来函件。

4．“普通”文件含：部门工作联系单、公司内部发文、公司宣传资料、各部门在各项活动中形成的具有参考价值的文件、材料。

第九章 档案借阅、利用工作

第二十八条 总监以上管理人员如需借阅一般工作业务相关的资料，可直接在档案管理员处登记后借阅。借阅资料须当天归还；如需再借，应办理续借手续。

第二十九条 各部门其它员工因业务需要对本部门档案材料进行借阅或利用的，须一律填写《档案调阅审批单》（见附件二）并经部门负责人和分管总监签字许可后，方可借阅档案。如需借阅非本部门的档案材料的，还应有相关部门负责人和分管总监签字许可。

第三十条 如需借阅公司人事、财务、合同等资料必须经总经理批准许可。

第三十一条 档案管理员依据《档案调阅审批单》，为借阅人调出所需档案并记录档案借阅信息。

第三十二条 借阅的档案原则上在公司内使用。机密文件和绝版文件仅供在存档处查阅，不予借出。

第三十三条 借阅档案者应爱护档案，确保档案的完整性，不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁。借阅档案交还时，须当面查看清楚，如发现遗失或损坏，应及时报告主管领导。

第三十四条 档案管理部门应主动向各部门、员工提供公司档案编研信息服务，主要方面为政策信息、管理信息、产品信息、专题技术信息等。

第三十五条 档案主管应接受公司有关部门、人员定题咨询要求。

第三十六条 依据国家档案、统计法律法规，做好企业档案统计工作。

第三十七条 政府有关部门依法执行公务，需要查阅公司档案，公司予以配合、协助。

第十章 档案的销毁

第三十八条 对已失效的档案，认真鉴定，编制销毁清册，销毁清册经相关负责人批准，方能销毁。该清册永久保存；销毁时要有二人以上监销，并在清册上签字。销毁时请使用碎纸机或焚烧的方式。

第三十九条 公司终止、解散时，档案应移交主管部门或当地国家档案馆。

第四十条 公司应采取严密管理措施，防止档案失密和泄密。

第十一章 附则

第四十一条 档案部门积极采用电脑信息系统对档案进行管理，提高管理效率。

第四十二条 本办法由行政部解释、补充，由公司总经理批准颁行 。

广东华鑫招标采购有限公司

行 政 部

二○一○年八月二十六日

附件：1、归档文件目录

2、档案调阅审批

3、档案移交清册

总经理：_________________

日 期：_________________

主送：商务部、招标部、财务部、人事部

抄送：董事长、总经理

传阅：

附件1

归档文件目录

秘密等级： 部门： 类目：

制表人： 制表日期：

附件2

档案调阅审批单

 注：本单一式二联，第一联于案卷退还后由档案室退还调阅人，第二联留存档案室备查。

 

申请人：      

制表日期：    年    月    日

—————————————————————————————————————————————

档案调阅审批单

 注：本单一式二联，第一联于案卷退还后由档案室退还调阅人，第二联留存档案室备查。

 

申请人：      

制表日期：    年    月    日

附件3

档案移交清册

注：本册一式二联，移交部门与档案室各自存档

制表人：

移交时间：

交接双方签名：

档案移交清册

注：本册一式二联，移交部门与档案室各自存档

制表人：

移交时间：

交接双方签名：

档案管理先进经验篇2

先进经验交流材料模板

工作经验是平时工作有问题时积累下来的，不同的工作 有不同的经验，要经常与同事交流经验，互相提高能力。下 面是X整理个人工作经验交流材料的范文，欢迎阅读 ！

个人工作经验交流材料篇一

近年，随着下发以来，全国供销系统迎来新的历史发展

机遇。XX县委、县政府高度重视，紧紧围绕供销社综合改革 工作，努力推进基层社新建改造。在创新县级联合社治理机 制、巩固拓展经营服务领域等方面作出了大胆的探索，并取 得了一定的成效，被总社确立首批供销社综合改革试点县。 信息准确、及时地反映 XX供销社在综合改革、新型基层社 建设等领域的新成果、新情况、新问题，为各级领导了解下 情，科学决策，发挥了桥梁和参谋、助手作用。现就 XX供

销社信息工作作如下介绍：

一、强化信息整体服务功能

信息的服务功能是衡量信息工作好不好的主要标准。我 们以强化信息整体服务功能为重点，及时、准确的反映基层 社工作开展情况。按照“三贴近”的服务指导思想，不断增 强主动服务和超前服务意识，积极开展信息收集、调研、反 馈和报送工作，为各级领导及时了解情况、科学决策、指导 工作做好信息服务。

一是贴近供销工作改革意图，狠抓重点信息。我们坚持 把领导时刻关注的、正在思考的、有待了解的问题，作为信 息工作的切入点，确立了围绕领导决策办信息的思路，切实 把握我社每个时期的工作重点，有选择地采编、报送能带动

全局、适用对路的信息。为此，我社信息以创新发展基 层供销社、开展农村电子商务、推进现代流通服务体系建设、 农产品标准化基地建设、龙眼地理标志申报工作和推进农产 品品牌化发展等领域为重点，成效明显、亮点纷呈。

二是贴近业务工作，捕捉亮点信息。工作中的亮点最能 体现地方工作特色；抓好亮点往往会收到以点带面的效果。 我们把捕捉亮点信息作为提升信息价值的重要举措，在挖掘 特色信息、提炼典型信息方面狠下功夫。首先，要求全社各 业务股室当好“加工厂”。办公室收到各股室报送的信息， 都要及时向分管领导汇报，从零散的原始信息中发现闪光 点，总结出规律，认真研究、反复提炼。其次，要求信息工 作者当好“调研员”。创造条件、支持信息人员和业务股室 一同深入基层调研，是我们长期坚持的工作制度。信息工作 者不仅是写信息，还要掌握业务知识。根据领导批示和不同 阶段的工作特点，沉到基层去总结、挖掘信息。特别是在培 育新型农业经营主体，加强对供销社领办农民专合社的指 导、扶持与服务与稳定数量、提高运行质量等方面存在的难 点，深入剖析，探寻破解“良方”，形成针对性强、指导面

广的亮点信息

三是贴近上级需求，提供高价值信息。我们以上级需求 为导向，在报送深层次、高价值信息上狠下功夫。今年来， 全国供销系统综合改革工作全面铺开，我社特别注重信息宣 传工作，及时挖掘提炼经验总结，在农业社会化服务、电子 商务、农产品流通、基层组织建设上寻找亮点，对一些有代 表性、能够全面推广的经验做法进行总结。强调精筛选、巧 传送，把最能反映地区特点、上级急需了解、紧跟工作形势 的信息，适时地报送上去。

二、建立质量保证长效机制

信息的质量决定着服务的水平。在信息工作中，我们要 求采编、报送信息必须本着“全面、准确、客观、及时”的 原则，坚持多路并举抓质量，加快建立信息质量长效保证机 制，推动信息工作由数量型向质量型转变。

一是多参会阅文，确保“高站位”。单位领导对信息工 作人员提出了摸上情、知内情、识外情的硬要求，并实行信 息人员参会阅文制度，要求信息人员必须经常参加重要会 议，在了解时事、学习文件上要先行一步，使信息工作者能

“高站位”办信息，确保信息工作始终与上级文件思路合拍 适应新形势、新政策，从而保证信息工作者在想问题办信息 时，能胸中有全局，办文有高度。

二是多上会研究，确保“能超前”。在抓信息质量中， 着力加强综合性信息的米编工作，以适度超前为目标，加大 采编会商力度。我们一直坚持信息工作会商制度，针对不同 时期的工作特点，对于苗头、倾向性问题，及时组织信息工 作人员和部门业务干部会商分析，对把握不准的信息还主动 征询领导或上级部门意见，保证采编的信息在超前的同时， 能有情况、有问题、有分析、有建议。

三是多次把关审核，确保“出”。 XX供销社实施单位副 职把关信息制度，对部门报送的信息，由副主任先行审阅， 确定上报的信息后，转由办公室迅速办理，以保证信息报送 工作的及时性。

同志们，供销合作社是推动农村发展进步的重要力量，

是党和政府做好三农工作的重要载体。目前 XX供销系统综

合改革工作正处于起步阶段，各项做法都不十分成熟，我们 更需要各级领导和在座各位给予我们更多支持，特别是及时 总结供销战线涌现出的好经验、好做法。为我们 XX乃至全

省供销系统综合改革工作保驾护航。

我的汇报完毕，谢谢大家！

个人工作经验交流材料篇二

1993年7月，我从沈阳师范学院物理学教育专业毕业， 到宽甸第四中学任教至今已有 23年，在这么多年的工作中， 我坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力，为适 应新时代的要求，我从各方面严格要求自己，努力提高自己 的业务水平，丰富知识面，结合本校的实际条件和学生的实 际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织， 有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得 更大的进步不断努力，现对近几十年来教学工作作出总结， 希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以 促进教学工作更上一层楼。

一、 认真备好课。我认为刚毕业的三四年是一个教师树 立自己教学风格，教学态度，教学水平最重要的黄金时段， 是塑造自己的最佳时段，在这几十年中我坚持备详课，不仅 备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设 计课的类型，拟定采用的教学方法，重视学生情趣的激发， 并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写 好详细的教案。每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各 种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总 结，使接下来的课能够上得更好，累积经验，更上一层楼。

二、 认真上好课。努力增强我的上课技能，提高教学质 量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做 到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特 别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的

主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快 ；注意精

讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量 多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需 求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。

档案管理先进经验篇3

典型经验材料之三：

“店铺分管”与“客户专访”并行

勤劳奉献与诚信服务创造业绩

各位领导、同事们：

上午好！很高兴参加总部举办的营销经验交流会，向在座的各位汇报**支行近几年来的营销做法，不足之处，请各位批评指正。

一、勤奋创造价值

**支行是**银行最南端的二级支行，成立于2002年，经过近八年来的发展，我行实现存款余额22300万元，始终保持着存款每年2000多万元的速度发展，在09年的全年存款“翻一番”活动中，**支行实现了全年完成7300万元的好成绩。成绩的取得得益于总部的正确指引，得益于**支行的亲切关怀，得益于我及所带领的团队的勤奋付出。无论是在储蓄所发展阶段，还是升格为二级支行，我始终坚持着把市场营销工作摆在首位，把储户情感利益放在心中。

首先，我明确自身的角色定位，将开发市场和维系客户作为我明天必做的功课，将一些日常性、事务性的工作交给副所主任，将自己的主要精力和时间都放在与客户打交道、处感情上。

其次，我自加压力、自我鞭策，在开发市场中遇到挫折时，从来没有低落过、沮丧过，因为我始终想到自己是一名光荣的**银行人，我代表的是**银行的声誉与形象，我是**支行的带头人，如果我退缩了、放弃了，那么我失去的不仅仅是自己的名誉与利益，同时失去的是领导的关爱和同志们的信任。

再次，我注重日常营销经验的总结和教训的反思，每当成功地开发一位客户时，我没有满足于成功开发客户的喜悦，而将此作为锻造自我能力与素质的机会，积极地去思考客户成功开发的原因，细致地剖析客户的心理及需求，认真地制定下一步维护的计划与策略。

在市场开发和客户营销中，我一不怕苦、二不怕累，体出了顽强的营销激情和执着的工作态度。当我得知果树农场动迁消息后，我连夜制订了详细的走访计划与营销方案，一夜未眠；接下来的几天时间里天公不作美，普降暴雨，但为了不错失吸储良机，我和我的员工撑着雨伞，挨家挨户地去宣传我行的金融产品和服务，奔走在农场机关、村委会、居民的家中，几乎南山的每一个坑坑洼洼之中都留下了我们泥泞的脚印。

2、诚信铸就品牌

“人信而任焉”，古语如是说。做营销工作，不仅需要勤奋的精神，更呼唤诚信的品质。在**支行扎根的几年时间里，我将诚信作为自己的“护身符”，以真诚的心叩开了**支行客户的心田。

首先，要做好关键人物的营销，这一点已经被我们所认同。正如“二八法则”所告诉我们的那样，做好关键人物的营销，事半而功倍。一方面，我会将我行最新的金融产品和金融信息通知到关键人物，让其成为消息灵通者，从而在市场营销中成为我们的“舆论领袖”，由关键人物去动员普通民众去选择和关注我行的金融产品及服务；另一方面，关键人物的大事小情，是我营销的最佳契机。无论是客户的女儿结婚生子、还是老伴住院生病，还是客户及其家人的生日，我都在第一时间内给予关注。每年春节，我都会从自己的年终奖金中拿出一部分用于回馈这些关键客户，为他们送去新年的礼物，邀请他们一起去休闲娱乐。

其次，舍得投入，方能换来真感情。中国是泱泱大国、礼仪之邦，如果我们能不断地给客户带来惊喜，客户一定会留下难以磨灭的印象。有一位女性客户，事业成功、家庭幸福，积蓄颇丰，是我营销的重点目标，但攻关了好几回，都被这位女性客户婉言谢绝了。通过查询我行的客户系统后，我得知12月15日是客户的生日，而客户的爱好就是收藏香水，于是我托朋友从香港购买了价值1000多元的法国香水，在客户生日的当天，亲自登门送去了生日的祝福。客户感动不已，终于被我的真诚所打动，目前已经成为我支行的黄金客户之一。

此外，快速反应也很重要。在同质化竞争的今天，谁能提供质优价廉的产品与服务，谁就能在市场竞争中立于不败之地。一方面我们开展了业务练兵，强化员工基本技能的培训，提高员工办理业务的速度，减少客户的等待时间，另一方面，我们优化了业务流程，明确了每位员工的岗位责任制，鼓励员工加强业务合作与经验交流。自我行升格为二级支行之后，我们就加大了会计业务的宣传，选派一名业务精、态度好的员工专门负责**市场业主的会计业务，使客户的结算业务得到了高效、快速的办理。

3、团队凝聚力量

没有成功的个人，只有成功的团队。**支行客户的维护与开发需要每一位员工的共同努力，只有大家心往一处想、劲往一处使，我们的客户群体才能不断壮大成长。

首先，加强集体荣誉感的教育。我们不仅经常性地组织员工参加社会公益活动，如慰问低保户、门前宣传我行金融产品、举办社区晚会、开展反假币宣传，让员工在活动中认识到团队的重要性，增强彼此合作的默契度与真诚度，而且还利用早会、所务会等形式，开展读书看报活动，组织员工学习兄弟支行的好做法、好经验、好典型，从而激发自身工作的激情，焕发出工作的最佳状态。

其次，以店铺分管与客户专访工作为指引，细化OEC管理的工作要求，绘制了**支行店铺一览图，让员工承包周边的小商铺、小门市、小网点，形成客户走访记录和营销档案，建立客户动态联系机制，只要客户有金融需求，我们的员工都会义无反顾地予以满足，使客户享受到全面、高效、优质的金融服务，真正做到人人都管户，户户有人管。每天休班的员工都要对自己分管的店铺进行走访，第一时间将我行的好的消息传达给客户，如今年的四月末，**一号陶瓷大厅开业，陆续有商家入驻一号大厅，我和支行派来的信贷业务主办刘瑞华及营销能力强的员工张磊开始一家一户的走访，了解客户的情况，将开立基本户、POS机安装、汇款业务一一讲解，并将张伟行长对扶持中小企业的重视转达给业者们，他们对我们的服务非常满意，也表示只要有存款一定支持**银行。

虽然**支行的营销工作取得了一定的成绩，但与总部的要求相比，我们仍然存在着很大的差距。我决心，在今后的营销工作中，以总部的方针政策为指引，积极借鉴和认真学习各兄弟支行的好做法，强化市场营销、准确客户定位、优化资源配置、锻造执行能力，努力扩大市场占有率，深入挖掘客户贡献度，为我行实现跨越式发展做出应有的贡献。

档案管理先进经验篇4

同育民族花 共享和谐果

——大通县园林小学民族团结工作先进经验材料

为了巩固和发展“平等、团结、互助、和谐”的社会主义民族关系，营造稳定的社会环境，近年来，我校始终把“汉族离不开少数民族，少数民族离不开汉族，各少数民族之间也相互离不开”作为民族团结进步工作的重点，大力推进民族团结教育，以打造民族团结示范学校为抓手，以丰富多彩、形式多样的教育活动为载体，引导全体师生进一步增强民族团结的责任感，各族师生和睦相处，和谐共进，保证了民族团结教育的顺利实施。

一、基本情况

园林小学现有学生1777人，设有28个教学班，学校现有回、土、藏、蒙古族、东乡等7个少数民族学生908人，占总人数的51℅。教职工78人，其中有少数民族教师23人，占总人数的℅。

二、开展的工作与采取的措施：

（一）依托办学愿景，确保民族团结工作定位准确，富有实效。学校始终以“内涵发展，提升品质”为目标，用全新的教育理念和清晰的办学思路，引领全体师生走向更规范的发展之路，努力实现“我们尊重在我们照顾之下的所有儿童的尊严和价值，培养孩子成为自信、发展平衡、博学、资源丰富的个体。”的办学愿景。这一办学愿景重点体现了让在校的各族儿童实现均等发展，同时也指引着我们学校的民族团结工作的整体推进，确保民族团结工作思路清晰，目标明确。在愿景的指导下，各民族师生和睦相处，和谐共进，着力打造民族团结示范学校。

（二）加大宣传力度，营造民族团结教育的氛围，确保民族团结教育外践于行。一是在升国旗仪式上开展专题宣传，每周的升旗仪式是学校开展民族团结进步创建活动教育的重要阵地，国旗下讲话根据具体情况选择内容有深度、适合小学生的性格特征的民族知识、案例进行宣传教育；二是红领巾广播站设置专题栏目，主要包括听民族故事、讲民族风情、欣赏民族音乐、说民族政策等。尤其注重让少数民族孩子积极参与到广播站中，说自己的故事，谈自己的想法，在参与中体验了民族团结的的重要性，收听中感受了民俗与民风；三是制作主题展板。展板以民族团结示范校创建的总体工作经验，民族娃中国梦及到优秀少数民族师生展示为主要内容，是学生能整体了解学校的民族团结教育方面的具体做法和奋斗目标；四是布置专题展示台。展示台从民族杰出人物事迹、民族饮食、民族建筑、大通民族特色等方面入手，让学生围绕不同主题，进行版面设计、资料撰写，展示了学生角度对民族风俗与特色的认识，进一步强化民族知识，加深民族感情；五是利用家长学校、家长会、信息平台向家长宣传民族政策法规，宣传党的富民政策；六是在校园文化的建设中，我们将国学、民族等元素融入其中，让各族儿童在学校文化布置中寻找到自己民族的文化元素，并从其中感受到亲近，感受到被尊重，感受到一份本民族的自信与骄傲。将睿园楼二楼楼道设计为民族团结文化长廊，设计了民族天地、民族英雄人物介绍、民族特色介绍、师生自编的民族团结三字经、四字歌展示等；在横梁上，将不同民族的谚语、乐器以及本民族的邮票进行有机组合，让孩子们一抬头就能学习民族知识，了解民族文化；在楼梯间布置了象征各少数民族的图腾图案，让民族知识进一步深化；多方位、多角度的民族长廊，居中展示了师生们对民族知识的深入了解，体现了对各少数民族的热爱，发挥了学校教育的阵地作用，起到了润物细无声的效果，校园内“和谐、和睦、和美、和顺”的文化氛围的正在逐步形成。

（三）挖掘资源优势，从广度和深度促进民族团结教育。一是学校立足于自身的实际情况和现有条件，挖掘和利用民族地区课程资源，融入多民族文化元素，按照不同年级段学生的特点，开发出了《和谐之花》、《走近五十六个民族》两本校本教材，让校本课程更利于学生的理解和实践，更能服务于学生的全面发展，发挥最大的育人功能；二是多媒体资源开发。结合每个民族的地域分布、简介、服饰、民族礼仪、节日、饮食、民族名人等资源让师生一起开展民族知识课件的制作；三是编写民族团结三字经及歌谣。在语文教师的带领下，学生和家长共同进行三字经和歌谣的创作。创作出了30余首此类作品，每首“三字经”和“歌谣”都集中反映了各民族特色，读起来朗朗上口，是学生们最喜欢的作品之一；四是开展民族团结教育校本课程观摩课活动；五是各年级组紧贴民族团结和发展进步主题，创作了一组旋律优美、内容积极向上、群众喜闻乐见，讴歌全县民族团结、社会发展新面貌的一组歌曲和曲艺节目：包括少儿歌曲（或童谣）、新版花儿、小品、快板、民族舞蹈等；六是制作了一期民族团结专刊。内容涉及优质民族团结教育的教学设计、案例、反思，学生撰写的民族团结优秀作文，家长关于民族团结的认识等。从另一侧面体现民族团结的重要性，也增强了民族团结教育的辐射性。

（四）开展特色活动，做到民族团结教育的生动化。一是渗透课堂教学，促使民族团结教育经常化；二是第二课堂、校外实践活动及主题队会活动成为民族团结进步教育的主阵地；三是助力民族教育，发挥辐射引领作用；四是关爱留守儿童，重视少数儿童教育。

档案管理先进经验篇5

学习借鉴外省先进经验  

助推甘肃经济跨跃发展

4月11日至17日，甘肃省党政代表团赴湖南、江西学习考察。学习借鉴外省先进经验、推动我省经济社会实现科学发展，是这次党政代表团到湖南、江西学习考察的主要目的。虽然甘肃在发展基础、发展条件和发展层次等各方面都与湖南、江西不同，但两省发展经济的坚定信念、先进理念、清醒认识、吃苦耐劳精神和思想解放的程度以及从当地实际出发制定的行之有效的政策措施都值得我们借鉴学习。两省之所以发展得快，关键在实事求是，坚持发展至上；动力在与时俱进，以项目为本；优势在因地制宜，突出特色思路；重点在优化环境，坚持优质服务；核心在以人为本，坚持求真务实。这既是他们的优势所在，也是我们的差距所在；既是他们的经验所在，更是我们的潜力所在。

学习借鉴两省先进经验，要进一步解放思想，大力推进改革创新，转变发展方式，推进科学发展。思想引领未来，创新带动跨越。要结合推动科学发展、促进社会和谐，深入持久地开展思想解放的讨论和实践活动，着力破除因循守旧的思想障碍和体制性障碍，使全省广大党员干部特别是领导干部的思想认识更加符合时代进步和实践发展的要求。要敢于突破惯例，敢于超越自我，从实际出发，创造性地提出政策措施，以重点难点问题的突破带动全局的发展。要进一步强化科学发展、和谐发展、可持续发展的理念，下功夫调整经济结构，进一步转变发展方式。就我省实际来说，首先要在保证效益、质量和科学发展的前提下，继续保持一个较高的发展速度。两省的实践再次证明，只有把转方式同促跨越有机结合起来，在转型中寻求突破，在跨越中加快转型，才能实现真正意义上的科学发展。

学习借鉴两省先进经验，要着力夯实发展基础，提升支撑能力，促进重点突破，壮大战略产业。基础设施建设欠帐多，城镇化水平低，是制约我省发展的重要因素。要以交通为重点，大力推进城乡基础设施建设；要着眼于提升对外通行能力，统筹各种交通方式，优化内部交通体系，努力形成几个区域性交通枢纽；要适应经济社会发展的实际需要，进一步加快城镇化步伐。在传统优势产业发展上，我们要瞄准“国际一流、国内领先”，坚持不懈地利用高新技术进行改造升级，推动石油化工、有色冶金、钢铁、装备制造等传统骨干企业重新焕发生机；在战略性新兴产业培育上，我们要充分发挥资源优势，推动风能等新能源产业快速成长，酒泉千万千瓦级风电基地建设快速推进，风电装备制造业迅猛发展。

学习借鉴两省先进经验，要支持条件优越的区域率先崛起，进而带动全省发展。江西、湖南两省的实践证明，支持条件优越地区率先发展，是最终实现共同发展的有效途径。湖南、江西的经验告诉我们，省委、省政府提出的“中心带动、两翼齐飞、组团发展、整体推进”的区域发展战略，必将对全省实现跨越式发展起到决定性的带动作用。实施好我省的区域发展战略，不仅会使重点地区率先崛起，而且也必然会给其他地区发展带来新的机遇，提供更为强大的支撑，实现重点突破、以点带面、全面发展的目标。

学习借鉴两省先进经验，要营造良好的发展环境，狠抓工作落实。通过多年的努力，我省经济社会发展环境和招商引资环境有了较大改善，但总体上还不能令人满意。借鉴江西、湖南经验，必须坚持一手抓硬环境建设，下功夫改善基础设施和生态环境条件；一手抓软环境建设，下功夫提高服务产业发展的能力和水平。要围绕改善发展软环境，继续建立健全“党委政府统一领导、有关部门齐抓共管、社会共同参与”工作机制，强化制度激励监督作用，营造优化发展环境的浓厚氛围，调动各方面的积极性，形成工作合力。

通过这次学习考察，使我们看到了我省和两省之间存在的差距。这种差距的形成有历史、地域、条件等方面的原因。我们既要看到不足，更要增强信心。我们要认真总结自身的发展经验，看到拥有的发展潜力和优势，鼓舞斗志，振奋精神，进一步拓展与两省的交流与合作，努力推进我省经济社会跨越式发展。

档案管理先进经验篇6

借鉴先进经验做法

为做好外省先进经验收集工作，我们着重从以下三个方面如下：

1、多角度收集先进经验

有效收集先进经验、迅速地找到急需的最优做法，对于提高工作效率至关重要。但收集先进经验，不是盲目的“见菜就挖”，而要做到“有的放矢”。为高效收集财政法治信息、真正实现先进经验指导工作实际，我们主要基于以下两个现实需求来收集先进经验：一是从具体工作出发收集先进经验。我们时刻关注财政部条法司的网站和文件，及时掌握工作指示和具体要求。基于具体工作内容和我们在实施过程中遇到的突出问题，主动与相关省份沟通，互通有无，获取先进经验并运用于工作实际，真正发挥先进经验的价值；二是从实践探索出发收集先进经验。全面推进依法治国，为法治财政有效推进奠定了基础和形成了环境，各省财政法治工作均有不同程度的探索和创新。了解各省财政法治尝试，并与我省财政现状结合，实现“嫁接”，成为我们收集先进经验重点关注的内容。为此，我们定期登陆各先进省份的网站，及时掌握他们的工作简报、工作总结、下步打算和需要解决的问题，于工作细节中抓先进经验，于先进经验中找适合我省财政的好方法，为我所用，帮助我们超前思考，超前谋划。

二、多渠道收集先进经验

先进经验的呈现形式和传播载体都是多种多样的。面对庞杂的信息，我们主要利用以下三个渠道收集先进经验：一是充分利用网站收集先进经验。我们通过认真梳理，根据网站对工作的支撑力度及网站信息的有效性，对不同的网站设定了不同的阅览频率。例如财政部条法司网站、行政复议应诉系统、各先进省份财政门户网站等网站与我省财政法治工作息息相关，我们定位为每周阅览。法制办、财政部其他等网站与法治或财政工作有关，我们定位为每月阅览。既能发挥网站本身的辅助作用，又不会网站阅览降低工作效率。二是适时关注微信收集先进经验。以报告、总结等形式呈现的先进经验固然易读易用，但因多次打磨，缺少了“地气”和“时效”。微信、QQ等谈话聊天群中你来我往的沟通，则有效弥补了上述收集经验的不足。遇到问题，及时在群中向各方请教，受益良多。三是抓住会议培训收集先进经验。会议和培训是收集先进经验的最佳途径，机会不多且时间有限，必须要充分准备，才能有数倍收获。会议或培训前，在准备既定主题的同时，全面梳理近期和下一步工作，制定问题清单，明确沟通对象。会议或培训期间，见缝插针，逐一落实。会后，思考、总结，先进经验了然于胸。

3、学习研究先进经验

收集先进经验不是目的，关键是用好用对、发挥实效。对于收集的先进经验，我们重点做到：一是建立资料库，分门别类备查。将所收集的材料进行细化分类、归档，使材料清晰明了、查阅方便。二是学习研究先进经验。在充分消化吸收材料的基础上，召开处内学习讨论会，反复推敲，互相探讨，互相启发，集思广益，从繁杂的材料中提炼出切合我省财政法治工作的思路、方案，力求起点高、落点实、观点新、层次清，为后续开展工作奠定基础。三是注意不要画地为牢。先进经验对于我省财政法治，也有当下适合不适合，也有未来发展不发展。因此，开展工作过程中，借鉴先进经验固然重要，因地制宜、突破创新才是利用先进经验、服务大局的重中之重，才是我们收集先进经验真正促进法治财政建设的最终目标。

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