老年公寓协议书（精选文档）
下面是小编为大家整理的老年公寓协议书（精选文档）,供大家参考。
老年公寓是以民为本，关注民生，为党和政府分忧，替天下儿女尽孝，服务于社会的福利事业，它山之石可以攻玉，下面小编为您精心整理了5篇《老年公寓协议书》，希望能对您的写作有一定的参考作用。
老年公寓章程 篇一
第一条 学生公寓是学生学习、生活、休息的场所，是学校精神文明建设的重要阵地。为进一步加强学生公寓教育管理与服务，努力创建一个整洁、优美、舒适、和谐的“学生之家”，根据国家教育部《高等学校学生行为准则》、《普通高等学校学生管理规定》、《普通高等学校学生安全教育及管理规定》、《学生伤害事故处理办法》等规定，结合学校实际，特制定本规定。
第二条 学校认真贯彻教育部关于按班级安排住宿的要求，按照学生公寓物业管理和学生管理分工与合作的原则，体现“重心下移、以学院为主”的管理思路，学生公寓的物业管理由后勤集团负责，学生的思想政治教育和日常行为管理由学生处牵头负责，各学院具体组织实施。
第三条 充分发挥学校公寓内教育、管理、服务队伍的主导作用和学生自我教育、自我管理、自我服务中的主体作用，做到制度落实、管理落实、教育落实、服务落实。
第四条 在教育、管理、服务过程中，学校各相关职能部门、各教学单位要全面、真实、深入地了解学生情况，努力把解决学生的思想问题与解决生活问题结合起来，把教育管理学生与服务学生结合起来，维护学校稳定，促进学校发展。
第二章 学生公寓的管理组织及主要职责
第五条 学生公寓管理由物业管理和学生教育管理两部分构成。物业管理由公寓管理委员会负责，学校分管后勤工作的校领导担任主任，办公室设在后勤及产业集团。公寓管理委员会负责学生公寓物业管理工作的指导，制定学生公寓住宿安排和调整及水电管理、安全管理等工作。学生教育管理由公寓学生工作领导小组负责，由学校分管学生工作的校领导任组长，分管后勤的校领导任副组长，成员由学生工作部(处)、后勤保障处、武装保卫处、校团委主要负责人，各学院分管学生工作的副支书记或书记组成。办公室设在学生工作部(处)。办公室
负责定期分析和研究学生在公寓的思想动态；牵头处理公寓中学生的教育管理等日常工作；组织处理学生公寓突发事件等相关工作。必要时公寓管理委员会和公寓学生工作领导小组可举行联席会议，对涉及到物业管理和学生教育管理的交叉工作商议决定。
第六条 学生工作部(处)由一名副处长分管学生公寓教育管理工作。学生处思政科、学生管理科主要负责公寓内学生的思想教育及行为管理，组织开展各种安全教育、安全警示及文明建设活动，协助做好学生公寓物业管理相关工作。
第七条 后勤保障处由一名管理干部分管学生公寓物业管理工作。后勤集团学生公寓服务中心(以下简称公寓中心)，主要承担公寓物业和安全管理，协助做好学生思想教育和日常行为教育工作，落实物业管理制度。
第八条 保卫处对学生公寓安全工作负有指导、检查、监督职能。负责指导制定学生公寓安全管理制度，积极开展安全教育和安全警示，开展管理人员安全培训，定期牵头组织安全大检查，处理治安案件，会同各职能部门处置突发事件。
第九条 各学院具体负责本学院学生在公寓内的思想教育和日常行为教育。安排辅导员和班主任到学生公寓值班，了解掌握学生思想动态，处置突发事件；建立健全寝室室规、纪律卫生检查制度、住宿反馈制度等管理制度；将学生行为表现与学年鉴定、评优评先、入党、奖助学金评定等挂钩；配合学校相关职能部门处理公寓内发生的重大违纪事件和治安案件。
第三章 学生公寓文化建设活动的开展
第十条 学生公寓文化是校园文化的重要组成部分，营造良好的学生生活气息和文化氛围，提升学生文化品位及精神面貌，可以赋予校园文化新的内涵。学校要以公寓精神文明建设和学生公寓文化建设为“平台”，更好地实现管理与育人的统一。
第十一条 公寓管理员在校公寓学生工作领导小组指导下组织制定本公寓文化建设方案并积极组织开展宿舍文化艺术节等丰富多彩的公寓文化活动。
第十二条 校公寓学生工作领导小组根据各公寓宿舍文化艺术节的开展及其他综合表现，每年按公寓数的10%评选文明楼，每公寓评选10%的文明寝室，5%的文明示范寝室。
第十三条 学校学生民主管理公寓委员会负责公寓各类文化艺术活动的宣传。
第四章 学生寝室的调整
第十四条 学生公寓实行公寓化管理，即统一规划、统一布局、统一管理、统一卫生标准。
第十五条 期末学生寝室的调整安排，由公寓中心提出方案，在征求学生处、各学院意见的基础上报校公寓学生工作领导小组和公寓管理委员会，并通过联席会议审议后，由后勤及产业集团、各学院共同组织实施。学生寝室的零星调整，由公寓中心牵头组织实施。
第十六条 学生公寓调整时，学生必须按时调房或搬迁，不得无故拖延。 第十七条 学生必须按指定房间住宿，不得转让、出租，不得私自相互调整，也不得随意搬出。因特殊情况需要进行调整时，应经所在学院同意，报公寓中心批准后方可。学生不准校外住宿，否则，所产生的一切后果由学生本人负责。 第十八条 毕业生应按学校规定时间离校。凡是不按期离校并经劝说无效者，将强制其搬出宿舍。
第十九条 学生停学、休学期间，寝室床位由学校统一调配，不予保留。
第五章 学生公寓的卫生管理
第二十条 公寓中心负责公寓公共区卫生的清扫、保洁及寝室内务卫生检查，每周在校园网上通报检查情况。为加强卫生监督，各学院做好本学院学生寝室内务卫生的督促和抽查工作。
第二十一条 学生寝室卫生实行每天轮流清扫制度。值日生负责寝室内务卫
生清扫和物品整理工作，全天保持清洁。
第二十二条 每学期开学第一天全校进行宿舍卫生集中清扫。每周星期四下午全校进行卫生大扫除。
第二十三条 学生寝室实行定期与不定期、全面检查与楼层抽查相结合的卫生检查制度。卫生检查等级分为最清洁、清洁、不清洁三个等级。
第二十四条 学生处、团委和后勤集团每年共同组织开展“文明楼”、“文明寝室”、“文明示范寝室”创建活动及新生“寝室美化”设计大赛和叠被比赛。每年开展一次“优秀室长”评选活动。
第二十五条 学生公寓实行集中统一浆洗学生公寓用品制度，由公寓中心组织实施。
第六章 学生公寓的财产管理
第二十六条 学生公寓的财产由公寓中心统一管理，按学校有关程序统一安排维修。
第二十七条 公寓中心负责建立公寓财产登记，做到账物相符。 第二十八条 学生公寓非寝室内公共财产(如厕所、洗手间设施设备、楼梯扶手、窗户、垃圾箱等)由该幢管理员负责管理。
第二十九条 学生毕业离校时，须持毕业离校清单在公寓管理中心办理有关手续。学生财产损失由后勤及产业集团负责，承担相应赔偿责任。
第三十条 对破坏公寓设施设备的行为应及时制止。对检举揭发者，公寓中心给予表彰奖励。
第七章 学生公寓的安全管理
第三十一条 学生公寓安全管理由后勤集团负责，并在门卫处设值班室。后勤集团负责安全管理制度的落实和管理人员的培训，保卫处负责检查监督安全制度的落实、负责治安事件的查处，学生处负责学生的安全教育、学生违纪事件的处理，各学院具体负责组织学生的安全教育活动。
第三十二条 学生公寓实行定时开关门制度，昼夜值班。晚归学生，必须按规定(凭证在值班处)登记后方可进入。
第三十三条 学生实行会客管理制度。外来造访人员必须在门卫或管理员处凭证件登记，在值班室会客。未经门卫或管理员许可，不得入内。
第三十四条 进入异性宿舍，须在管理员处登记，经同意后方可进入，并在规定时间内离开。严禁留宿异性。
第三十五条 为保证学生个人财产的安全，学生离开寝室必须关好门、窗。学生贵重物品(手提电脑等)实行存放管理制。
第三十六条 严禁携带违禁品(包括黄色书刊和音像制品、易燃、易爆、剧毒物品、管制刀具和枪具)进入公寓。学生携物(箱子、大件类)离开宿舍，须持有效证件，经门卫生检查登记后方可带离。
第三十七条 加强学生公寓消防安全。严禁点蜡烛、点蚊香、使用大功率电器和应急灯。严禁在学生寝室烹饪食物、燃放烟花爆竹。不得在无人状态下对各类电器充电。
第三十八条 公寓工作人员实行定期和不定期的安全检查制度。在学生上课期间实行安全巡查制度，节假日轮流值班，重点检查，杜绝安全隐患。
第八章 学生公寓的水电管理
第三十九条 学生公寓用水、用电实行定额计量管理。超标费用由学生个人承担。
第四十条 学生用水用电由公寓管理中心专人管理，每月抄表结算。学生应自觉缴纳超标费用。
第四十一条 学生离开寝室须做到随手关水、关电。严禁私拉乱接电线，杜绝偷电行为。
第九章 学生公寓的假期管理
第四十二条 学校放假期间，学生因个人原因需滞留学校的，由学生本人提
出申请，经学生处审批后，由公寓管理中心安排集中住宿。
第四十三条 假期需提前返回学校住宿的，由学生本人提出申请，经值班老师同意方能到公寓管理中心办理留校手续。
第四十四条 假期留校学生必须参加学校和各学院组织的安全教育大会，必须按学院规定签定《安全告知书》、办理公寓《出入证》、预交水电费，必须凭出入证进出学生公寓。
第四十五条 假期留校学生必须遵守《四川南充经济专修学院留校学生管理规定》。
第四十六条 学生在假期留校期间违纪的，按《四川南充经济专修学院学生违纪处理规定》处理。
第十章 违纪与处分
第四十七条 根据《普通高等学校学生管理规定》、《普通高等学校学生安全教育及管理暂行规定》、《四川南充经济专修学院学生违纪处分规定》，学生违反公寓管理规定，可视其情节轻重，给予警告以上处分。
第四十八条 通过撬门、翻窗、翻阳台等非正常手段进出寝室者，给予严重警告处分。
第四十九条 在寝室内酗酒者，给予警告处分。酗酒滋事者，视其情节、后果给予严重警告以上处分。
第五十条 在寝室内务卫生检查中，一学期内累计出现三次不清洁记录的寝室，给予寝室成员通报批评。
第五十一条 在寝室内私自存放或使用管制刀具、枪械(含钢珠枪)者，给予记过处分。
第五十二条 向阳台外或窗外泼水、扔杂物者，给予通报批评或警告处分。 第五十三条 恶意拖欠超支水电费、损坏公物者，给予通报批评或警告处分。 第五十四条 在公寓内私拉乱接电线、违章使用电器者，视其情节轻重，给予通报批评或警告以上处分。
看了
老年公寓入住协议书 篇二
甲方：洛阳市康怡老年公寓
乙方：
责任担保人： （乙方直系亲属或组织单位代表）
甲方与乙方及其责任担保人，经充分协商，达成如下协议，望双方共同遵守执行（以下简称甲方、乙方）。
一、甲方责任
1、甲方为乙方提供饮食居住、生活护理、医疗康复、休闲旅游、巡回养老等服务，甲方每月1—5日按时收取费用，如遇节假日及休息日依次往后顺延。
2、甲方设立配餐中心供乙方用餐，保证做到清洁卫生、符合国家卫生标准，一日三餐按老人要求及时供应面点、饭菜，月初收取伙食费，月末按照实际消费情况结算。
3、甲方设有医疗康复中心，根据老人身体状况，定期进行保健检查，免费看病，药费自理。乙方如患重病，必须去医院就诊或住院，甲方负责通知乙方家属办理各项手续，同时甲方对急诊病人采取相应的急救措施，帮助呼叫120急救车送医院治疗或抢救，费用自理。
4、甲方设立休闲娱乐中心，有休闲农庄、康怡大剧院、图书馆、棋牌室、书画室、器乐室、音乐室、舞蹈室、健身房、室外健身广场、门球场、网球场等活动场地，免费为入住老人服务。同时还组织各种有益于乙方身心健康的大型活动。
5、甲方开办老年大学，为老人们提供学习的场所、发挥余热的舞台，使他们的老年生活充满活力。
6、甲方服务人员均持证上岗，将诚恳、负责、热情、周到地为乙方服务。如有态度恶劣者，将按照内部管理制度予以处罚，并辞退或调离本岗位。
7、根据寄养老人的年龄和健康原因，甲方有权调整老人的护理等级，乙方应积极配合。
8、因内部管理的需要，甲方有权对入住老人的住宿房间在同类档次中进行调整。
9、甲方认真做好安全保卫、环境美化工作，为老人提供一个安全、详和、优雅的生活环境。
10、甲方对入住老人实行非限制性管理（部分老人除外，如老人在入住期间不慎或主动发生事故，导致走失、自伤、自残、自杀或死亡等，甲方不承担任何责任。
二、乙方的责任
1、首次办理入住手续应一次性交纳保证金5000元和当月综合费用 元。老人退离时，保证金如数退还，月综合费按不超过半个月，以半个月退费，超过半个月以一月退费。
2、乙方入寓只须带被褥、换洗衣物，部分床上用品、洗漱用餐用具等，不准自带家具进住房，以免影响住房整洁，公寓备有电器设备，若老人仍需自带电饭煲、电磁炉、电烤炉等电功率比较大的，其使用不当或引起的事故，由乙方自行承担，公寓只提供第一次入住老人的房间设施设备，若有损坏需老人自配。
3、乙方不能把贵重物品和数量较大的现金存折等带入公寓，如遗失，甲方不负保管和赔偿责任。未经公寓允许，家属不得陪住。
4、乙方请假走亲戚或有事外出或住院，在三个月以内者，月寄养综合费照交；但请假在三个月以上者，只交纳床位费；如乙方不要求保留床位，待再来时服从公寓安排者，月寄养综合费可不交。
5、乙方损坏公共财产及房间内配套设施，应照价赔偿。
6、公寓设有公共食堂，禁止乙方私带电磁炉、电饭煲等电器及明火烹饪。如违反，发生意外，一切责任由乙方承担。
7、被寄养人因病去世后，甲方应及时通知乙方家属来寓处理丧事，如乙方6小时内不能应约前来处理丧事，则甲方有权处理遗体，期间发生的所有费用由乙方家属负担。
8、甲方月寄养综合费，将随市场物价变动而进行调整，乙方不得有异议。
9、乙方应认真履行本协议条款，如有不遵守公寓规定，无理取闹，不按时交纳月寄养综合费；或发现有隐瞒精神病和传染病史，以及发现患有老年性痴呆症往外走的情况，即将老人送回家，乙方家属不得以任何理由拒绝。如不接走，发生任何意外，本寓将不承担任何责任。
10、老人属于骨质疏松症高危人群，极易造成病理性骨折，如寄养老人自身原因发生骨折或其他摔伤的"（含特级护理的有活动能力的老年痴呆症老人），甲方不承担任何责任。
11、乙方责任担保人或家属每月应至少来公寓探望一次，以便做好老人的思想工作，便于公寓各项工作的开展。
12、解除合同关系以办理离园手续为准，若未办理，期间发生房间费用由乙方自行承担。
三、违约责任：任何一方违反本协议的相关规定，都属于违约行为，另一方有权索取赔偿。
四、争议处理：因履行本协议发生的争议，当事人可以向当地主管部门调解委员会申请调解，调解不成，当事人一方也可以直接向人民法院提起诉讼。
五、本协议一式三份，甲方、乙方及责任担保人各执一份，经甲方、乙方及责任担保人签字盖章后生效。
甲方签字：
电话：
身份证：
乙方签字：
电话：
身份证：
责任担保人：
电话：
身份证：
电话：
20XX年X月XX日
老年公寓入住协议书 篇三
甲方：
乙方：
丙方：
一．甲方为乙方提供食宿、医疗保健、娱乐、健身等标准化服务，昼夜护理。实行有偿服务，按规定收取服务费。
二．丙方认真如实填写“收养老人登记表”，否则，甲方不予办理入托手续。
三．乙方必须由丙方或原工作单位亲自护送。自备日常生活用品及个人卫生用具。乙方不予需将水果刀、剪子等铁器物品带入公寓，如需用时，可向工作人员借用。
四．乙方必须精神正常，无传染病，并愿意接受公寓服务和管理。否则，及时清退。
五．乙方属于XXX护类型，需住XX人间，每月托费XXX元。冬季取暖费按3元/天收取。
六．公寓设有食堂，按乙方口味提前订餐，餐费自付。
七．乙方的托费由乙方或丙方于每月的月末前如数缴纳给甲方。逾期不交，每日收取滞纳金15元；有意拖欠者，甲方有权将乙方送回。乙方身上不得带有现金和贵重物品，如需要，可交甲方代管。如乙方自行保管如有丢失，甲方不负任何责任。
八．乙方中途退托，半月以内的，收半月托费，超半月的收取全月托费。
九．随乙方身体变化，公寓有权变更服务档次，其托费随之增加或减少。
十．甲方可以帮助乙方联系医务人员，开展一般病的保健护理，乙方服药、打针、输液等医药费自付。
十一．乙方重病或病危时，甲方及时通知丙方，丙方应及时感到公寓，由丙方负责就医治疗。乙方因病、自尽或神智突发异常造成的伤亡事故，甲方不承担责任。
十二．丙方同意甲方在乙方身体情况允许的情况下，批准走出公寓去散步。乙方外出时必须佩戴公寓胸牌，并向护理人员请假，因自己失误走失、突发疾病造成伤亡事故，甲方不承担任何责任，老人伤亡事宜由丙方承担。
十三．乙方在公寓病故，甲方及时通知丙方，丙方及时感到公寓，丙方负责处理善后工作。甲方向丙方收取消毒费100元，净身费100元，穿衣费100元，并从入托老人停止呼吸开始计时，每放一小时收取占床费100元。
十四．特护、专户老人因病长久卧床，难免造成病理性褥疮，发现后甲方应及时通知丙方给老人进行医治，费用由丙方负担。
十五．乙方的身体状况在办理入托手续时，丙方应如实登记，对有传染性疾病的老人，甲方可拒收。对患有精神疾病，小脑萎缩的老人甲方很难控制，因自身原因发生的跌、碰损伤，以及走失，直至死亡，甲方不负责任。
十六．因特护老人的消化系统衰弱，丙方探视携带的食物需经甲方同意方可进食，避免暴饮暴食，形成病变。造成不良后果，甲方不予负责。
十七．乙方如节期回家或因病住院等情况，满一周后，公寓每日收取3元床位费。一周以内的按原额收费。
十八．乙方如发生吵闹、骂人甚至动手打人，一旦发生严重后果，由乙方或丙方负责。
十九．本协议未尽事宜，甲丙双方另行商议。本协议一式两份，甲丙双方各执一份，从签订之日起生效。
二十．条双方如有纠纷协商解决，协商不成由绥化农垦法院裁决。
甲方（盖章）： 乙方：
甲方代表： 丙方（签字、按手印）：
日期：20XX年X月XX日
老年公寓入住协议书 篇四
甲方：爱民老年公寓
法人代表：
乙方：入住老人全权代理人
乙方自愿将XXX老人送住爱民老年公寓，经双方协商签定如下协议：
一、本协议一经签定，甲乙双方即形成劳务关系，甲方必须向老人提供护理衣、食、娱乐等方面的服务，乙方则按约定向甲方支付报酬。 二、乙方入寓前出具县级或县级以上的医院开据的近期身体状况证明，患有传染病或其他不宜入院的疾病患者，不得入住公寓。
三、甲方有权按乙方出具的老人身体状况证明，确定老人护理范围，但乙方自愿提高服务的除外。
四、不能自理的老人能轻微活动或卧床，日常生活事情基本不能做，必须由护理人员帮助，老人精神要正常应配合服务工作。
五、（一）甲方提供护理项目：
1、每天定时打开水、打饭、刷碗、清洗口杯和毛巾。
2、每天打扫室内卫生，帮助老人清理个人卫生。包括洗脸、洗手、洗脚、漱口、梳头、清洗臀部。
3、每天帮助卧床老人穿衣服、脱衣服及时为失禁老人换洗衣服、尿布、保持皮肤清洁、清理大小便及大小便器，定时为老人翻身，整理床铺。
4、按时给老人喂水、喂饭、喂药。
5、定时清洗床单、被罩、衣服。
6、每半个月剪指甲、定时擦身。
7、有病及时通知家属，工作人员24小时在岗，定时查房。
8、有家人的陪伴，定期给洗澡。
（二）乙方自负项目：
1、理发、刮脸、洗澡、家属经常给拆洗被褥。
2、自备用品、肥皂、洗衣粉、干净被褥、床单（2个）、枕巾（2个）、换洗衣服、尿布、暖瓶、毛巾、碗筷、大小便器（卧床老人每月向甲方交两袋洗衣粉，也可以甲方提供）。
3、医疗费，取暖费自理。
六、老人住寓后，因疾病以及其他方面原因，需要提高护理标准的，甲、乙双方应协商后确定，协定后执行新的收费标准。
七、老人在入住期间，身体健康状况若发生变化，甲方要及时通知老人家属，协商调整护理等级或回家中休养治病。家属若不同意老人提高等级护理或接回家暂时治疗的发生摔伤、烫伤等其它意外事件，甲方不负责任。
八、老人患有精神病或自杀，自残倾向的，甲方有权终止协议，通知乙方家属接老人回家，如乙方不及时接走，所发生的后果由乙方负责任。
九、交费方式：乙方每月1日前向甲方缴纳本月的护理费用。入住不满一个月的，按天计算收费标准，节假日或平时不在公寓的费用不退。另：冬季每月收60元取暖费，缴费其不得延误，出现欠款经多次催要，不能及时补交者，甲方有权将老人退回乙方。
十、入寓老人应自觉遵守公寓各项规章制度，不得毁坏或丢失公寓公其财物，违反公寓制度，造成自身伤害的，甲方不负责任；毁坏或丢失公寓公共财物的，由乙方承担赔偿责任。
十一、老人之间和睦相处，互相帮助、互相尊敬，入寓老人不得侵害他人 人身、财产方面的合法权益，给他人造成损害的，由乙方承担民事责任。
十二、老人如突发疾病、病危或死亡时，甲方应及时通知乙方，乙方（县乡范围内）接到通知后必须在1小时内到达甲方：如因老人自身原因或不可抗拒外力造成老人意外伤害的，甲方不负责任；老人正常死亡的，乙方必须在2小时内将尸体运走，非正常死亡的按有关部门规定处理尸体，尸体处理费用由乙方承担。
十三、纠纷解决方式。甲乙双方发生纠纷应依协议有关内容协商解决，协商不成的可依法向人民法院提起诉论。任何一方不得无理取闹、辱骂、殴斗、违反本条规定的应承担全部责任。
十四、未尽事宜，双方另行协商，本协议一式两分，甲、乙双方各执一份，协议自签定之日起生效。
甲方：
电话：
乙方：
电话：
20XX年X月XX日
老年公寓章程 篇五
老年公寓工作总结
20XX年，xx市xxxx老年公寓在各级领导的关怀下， 坚持福利机构的性质，在保证社会效益的前提下确保公寓发展，以为老年人服务为中心，认真履行职责，立足于服务规范化、标准化建设， 取得一定的成绩。具体工作总结如下；
一。 完善了公寓的生活设施。20XX年公寓投入10多万元完成了对楼梯和三楼房间的整体装修、二楼所有房间配齐了空调、电视机、床铺、柜子、桌子、椅子等，装修了3间样板房、食堂走廊、公共卫生间等地方，都统一进行了翻新及维修、完成了41米水井的挖掘、对院内全部绿化地带苗木进行全面施肥，打药，除草等维护、食堂音响投影机、水电等进行全面更新；新建一个多功能休闲大厅；为方便老人与家人沟通，还安装了网络视频监控，让每位家属坐在家里都能看到老人生活的情形。
二。 公寓办好了相关重要证件。5月向石峰区发展和改革局申请了立项，很快就得到批准。先后于同年9月5日，通过了石峰区公安消防大队的检查，建设工程竣工验收合格；去年9月9日在石峰区卫生局， 办理了餐饮服务许可证； 20XX年2月24日经石峰区卫生局同意办理了卫生许可证。于20XX年9月上报区民政局材料，才同意筹办“株洲市石峰区三湘xx老年公寓” 社会养老机构的批复，11月30日通过了市和区里的检查验收，近日才下达正式营业批复。
三、健立健全各项管理制度。为了推动老年公寓健康有序地发展。一是建立了与护理老人相适应的各项规章制度及考核办法；建立了《老年公寓院长岗位责任制》、《老年公寓护理员岗位责任制》、《关于财务、护理、食堂人员管理制度》、《门卫工作制度》，以及党支部党员学习等一系列规章制度；初步完成了全面细化的岗位责任制。
二是建立了老人个人资料、健康状况、联系人等档案资料。针对不断出现的新情况、新问题，及时调整管理规则和制度，始终实行动态管理，适时出新的管理举措。同时加强与老人的心理沟通，保证每天同老人谈话，并定期安排老人与子女通话，设立亲情热线，通过谈话满足老人沟通的需要，减少老人孤独感。
三是为了提高从业人员的服务水平，公寓有计划地组织工护人员学习上级的有关政策和会议精神，要求他们端正服务态度，不断提高对办好老年公寓的重要性和必要性的认识，自觉在实际工作中提高服务质量、牢固树立视老人为亲人、视老人为父母的思想。
四是在公寓内，倡导“以老人为本”的服务理念，要求每位护理工作人员对待老人要“热心、爱心、细心、耐心、知心”。坚持每月一例会点评制，学习相关政策理论、规章制度，交流工作经验，探讨工作方法，点评一月工作，布置下月工作，提高工作质量和工作效果。 TAG： 工作总结
四、满足每一位老年人生活要求。一是让老人吃得好。公寓一日三餐根据老人吃的特点，早餐为白米稀饭， 包子， 馒头、饺子， 馄饨， 中餐二荤一素一汤，晚餐是饭菜， 面条， 米粉。 老年人该吃什么，怎么吃，写得清清楚楚。较好地安排了老人的伙食；同时，还每月征求一次老人意见、调整一次食谱，做到每天食谱不重样，既适合老年人口味，又满足营养需求。对身体素质差和生病的老人，单独安排饭菜，由服务人员送到老人房间。76岁的伍玉成患尿毒症，骨折生活不能自理，公寓坚持每天送饭，洗澡洗衣服， 照顾大小便，其子女都要上班工作繁忙 不能常在身边，老人思想心结解开后，心情愉快，能吃能喝，睡觉也安稳。
二是公寓对老人房间卫生，被褥整理，衣物换洗等工作作了详细的规定，根据老人的自理情况，责任到人，保证老人的被褥干净、床铺整洁、房间卫生。冬天到了，公寓都把暖气， 煤炉供上，让老年人始终有四季如春、温暖如家的感觉。20春节，老年公寓内有一些入住老人不愿回家，丰盛的团圆饭在准备着，饭还没开始，老人们和子女、家人正围坐在桌前，聊得热火朝天，处处洋溢着温馨的节日氛围。。
三是让老人玩好。公寓购置了麻将、扑克、象棋、室内健身器材等，老人根据自己的爱好开展活动。服务员经常陪老人们聊天、陪老人出去散步，还根据老人的要求，用汽车、轮椅等工具带老人到炎帝广场、沿江风光带，向老人们介绍株洲新变化，感受生活的新气息。20XX年8月份，106岁老人彭罗氏，想到株洲街上看看，公寓安排人用轮椅推着她，晚上到炎帝广场逛了一圈，并观看了水幕电影；老人生日当天，公寓为她办了10多桌酒席，株洲主流媒体全部到场报道，麦波蛋糕总经理谢苇还亲自安排人，免费送了一个价值3000多元的十层大蛋糕前来祝贺。
五、丰畗老人的业余文化生活。石峰区妇联领导，淸水塘街道办事处团委、石峰区计生委、白马居委会、株洲市16中师生等到公寓进行了慰问；健仁堂科技公司修脚师上门专门为老人修脚；湖南师范大学11名志愿者学子，在公寓进行为期一周的孝行服务，帮助老人搞卫生、擦地板、理发剪指甲、与老人聊家常等；公寓还专门邀请志愿者和社团组织来为老人演花豉戏，租车组织老人去炎帝广场看水幕电影和城市夜景，游览湘江风光带，平时每天组织老人做早操、读报、唱歌、打麻将、看电视，深受老人喜爱。
六、为入住老人进行健康检查。重点是加强入住老人的日常保健，每位老人入住之日起即建立个人健康档案，每天有护理人员查房，随时掌握老人身体健康情况。做好夜班查房记录，经常测量血压，小病送合同单位北区人民医院住，大病送株洲市内其它大医院就诊。平时，发现那个老人病重，都会在第一时间送往定点医院救治，然后再通知其子女来看；公寓每天护理工作细化，做到服务标准上墙有登记，还邀请331眼科医院、仁和眼科医院医生，分别对入住老人逐房逐人进行白内障检查，查出的2例实施了白内障免费手术，治疗效果良好。
七、开辟“候鸟式”异地度假。公寓根据老年人的需求，20XX年7月29号确定首批26名老人，正式入住山东威海福星老年公寓，第二批10月14日，组织10名老人赴“长寿之乡”广西巴马，时间都是整整一个月。可在异地享受特色养生养老、康复保健、文化交流、旅游观光于一体的新型养老模式。为了做好这一工作，公寓进行了精心安排，要求老人去之前检查身体， 购买意外保险，带上日常药品；老人去花最少的钱，到外地享受星级住宿服务，可躲避严寒酷暑，让老人根据自己的喜好慢慢地游玩，又可以感受异地风光，悠闲地享受着生活的乐趣。
八、加强同行联系取长补短。20XX年以来，公寓加强与拥有全国养老服务示范单位，全国百家杰出养老服务机构，湖南康乐年华养老服务中心、浏阳市康复托老中心、湘潭昭山木山冲休闲山庄、伟大国际株洲城市公园、株洲盛康集团、株洲基督教、云龙开发区交通村敬老院、天元区马家河敬老院、大京水库乐水养老山庄等的联系，相互学习取长补短，收到好的成效。各自就湖南地区如何发展老龄事业，做好公益慈善救助工作谈了许多建设性的看法，对养老事业充满了信心，达成了许多共识，也弄清了一些情况，为三湘xx老年公寓今后致力打造符合株洲市情的高端城市养生养老示范区打下基础。
九、公寓成了孝行服务基地。在过去的一年当中，公寓解决空巢老人经济供养困难、照料负担沉重、精神生活贫乏，服务老龄工作、推动精神文明建设，致力于为孤寡老年群体提供志愿服务、应急救助与文化活动，教育青少年孝行文化的孝行实践。通过组织发展孝行志愿者，为老年群体提供优质的孝行(志愿)服务、全面提升老年群体幸福感等方面。被共青团湖南省委、湖南省老龄委、湘潭大学、中国孝基金执委会授予三湘xx老年公寓为株洲市孝行服务基地，旨在进一步弘扬中华孝道。
十、加大了三湘xx宣传工作力度。20XX年以来，公寓加大爱心服务力度，相应地宣传工作也就紧紧跟上，新建了文化室传走廊，张贴了5大块宣传内容。按照既定目标，认真组织，精心策划，坚持稳定、鼓劲、和谐、正面宣传为主的方针，开展了一系列强有力的宣传攻势。据不完全统计，到20XX年12月底止，三湘xx老年公寓共在网上发布信息近100篇，文字近20万字，图片1000余张。其中有多篇文章内容被株洲日报、株洲晚报、株洲电视台采用，有效地增进了社会各界对老年公寓的了解、理解和支持，树立了三湘xx老年公寓的良好形象，为公寓各项爱心服务工作的顺利开展提供了舆论支持。
十一、认真做好冬季防火工作。为有效预防冬季火灾事故发生。公寓进行了部署和落实。一是成立了消防应急工作领导小组，确定总指挥王长征、副总指挥李耀林、灭火组组长刘守华、应急救护主管易英姿、安全防护救护组组长易金玉、主楼疏散组组长陈登元，食堂疏散组组长易英姿、设备抢修组组长周志平并要求明确工作人员职责，做到责任明晰，任务到人。 TAG： 工作总结
二是要求各部门按照职责分工，适时开展冬季防火安全大检查，全面落实冬季防火工作措施。对公寓主楼、食堂、房间等，要经常进行用气用电、消防安全隐患排查，发现问题，及时纠正。同时，突出抓好元旦、春节等重要节庆日的消防安全工作，确保万无一失。
三是对个别房间老人使用电烤炉、电饭锅等电器配备使用情况，进行火灾隐患排查整治检查活动，做到底数清、情况明，切实排除发现的"火灾隐患，防止火灾事故发生。按照“谁主管、谁负责，谁检查、谁负责”的原则，认真落实工作责任制，对存在安全隐患，责令限期整改，决不走过场。
存在的主要问题
养老事业的发展面临新的形势、新的任务和新的要求，三湘xx老年公寓的工作还相当艰巨，老人的入住率不高，老人的精神文化生活、老人的吃喝玩乐等方面的需求还得不到满足，公寓的老人生活服务，护理等管理有待进一步加强。
20XX年工作思路
20XX年是三湘xx老年公寓处在一个新阶段，养老事业面临许多新情况。我们将以学习贯彻十八精神为契机，紧紧抓住以为老年人服务这个中心，围绕“整体上水平，全面树形象”的目标，在抓好民政局交办的中心工作时，努力做好自己的各项工作。
一、进一步加大宣传力度，提高公寓的入住率。
争取政府支持，以实施养老政策为重点，把符合条件的老人纳入宣传对象。对城市四区及周边范围，分季度大力进行宣传；充分利用株洲主流媒体优势，组织人员走街串户进行宣讲，在此基础上，继续釆取优惠床位的办法，切实提高老人入住率。
二、进一步完善设施，让老人入住满意。
增加投入购罝空凋、电视机，将公寓三楼房间布罝成星级样板房，增加床上用品和其它配套设施，走廊设置无障碍栏杆，方便老人出入。改善健身房，添加健身器材，与周边大型厂矿企业保持联系，逐步开展孝基金活动，让老人入住满意。
三、进一步加大培训，规范工作人员。
巩固和完善工作职责，依托职业培训基地，有计划地输送护理人员参加学习，稳定员工队伍，进行岗位培训，使公寓服务护理水平更上一个新的台阶。做好门卫看护工作，决不能让一位入住老人走失。
四、进一步扩大交流，促进和诸发展。
认真贯彻落实养老服务要求，进一步扩大对外联系，虚心学习兄弟单位的好经验、好的作法，为开辟第二个养生基地，作好前期准备。统一部署，做好预歨床位老人的稳定工作，赴异地度假旅游，让老人开开心心过好每一天。
以上就是小编为大家整理的5篇《老年公寓协议书》，希望可以启发您的一些写作思路，更多实用的范文样本、模板格式尽在小编。