门店运营督导岗位职责8篇

篇一：门店运营督导岗位职责

　　

　　营运督导的岗位职责模板

　　1、根据部门工作计划，负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成，对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责;

　　2、提报所辖门店月度业绩指标，并及时跟踪完成情况，达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;3、对区域内店铺的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;4、传达公司的政策和制度，了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻，及时汇报并提出建议;5、了解所辖门店市场动态，了解所辖门店同类、异类竞争者动态，了解所辖门店商品销售情况，及时汇报并提出调整建议或促销建议，对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查，及时反馈相关建议;6、定期进行巡店检查，发现问题及时回馈，并制定改善计划;

　　7、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标;8、负责培训跟踪，并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识等给予指导，负责与其他各相关部门进行沟通、协调，保障店铺的正常运转。

　　营运督导的岗位职责模板（二）

　　职责：

　　1、负责管辖区域内终端门店店铺运营，销售任务的落实;

　　2、负责跟进管辖区域内终端门店每日店铺数据上传的准确性和及时性，3、负责管辖区域内终端门店促销方案和激励方案的拟定;

　　4、协助门店塑造整洁、舒适的购物环境，确保顾客得到良好的购物体验;5、完成直接上级交付的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、全日制大专及以上学历;

　　2、三年以上从事过鞋服行业工作经验;

　　3、对数据敏感度强，有团队协作意识，抗压能力强，有目标感，有客户意识，能接受出差和加班，接受大小休。

　　营运督导的岗位职责模板（三）

　　1、负责管理与追踪区域门店的日常营运管理工作及对各管辖区域内的门店营运结果负责。

　　2、负责完成所管辖区域门店的各项经营、管理指标。

　　3、负责执行并追踪门店营运系统执行及人员培训、评估执行的结果;4、负责及时发现，辅导并监督门店存在的问题，确定改善方案及追踪进度;5、熟悉餐饮行业及熟练制作各类成本营业报表。

　　营运督导的岗位职责模板（四）

　　1、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属的绩效考核。

　　2、负责处理营运内发生的紧急或特殊事件，维护公司利益，确保顾客满意。

　　3、负责营运内部人员的职业发展，并培养适合公司发展的管理人员;4、每月至少一次主持门店负责人例会，根据SWOT分析营运现状，提出工作要求和解决方法，明确下阶段工作目标。

　　5、负责辅导分门店负责人营运数据的收集、分析、反馈;

　　6、督导门店QSC管理与监督，定期到门店进行系统化营运检查与系统稽核。

　　7、参与营运会议，定期汇报营运与训练执行情况;

　　8、考核区域、单店的营运训练工作的执行情况，并评估训练效果;9、巡店监督检查各餐厅工作流程，确保下属门店人员经过正确的训练;营运督导的岗位职责模板（五）

　　监督所管辖餐厅的营运状况，必要时协助改进餐厅营运标准;训练所管辖区域的餐厅管理人员营运技能

　　协调区域内人员、物料、设备，确保区域内所有餐厅达到QSC标准

　　培养及追踪餐厅管理人员的发展

　　执行公司及上级经理的计划和政策

　　协助餐厅达到或超越公司目标，创造最合理利润

　　按标准完成对餐厅的财务、QSC和综合检查表并有效提升相关标准

　　主导区内新餐厅的开业流程

　　营运督导的岗位职责模板（六）

　　职责：

　　1、负责管理多家连锁门店的销售、卫生、服务、品牌形象和安全(特指门店的人身及食品安全)等运营工作的监督与指导;2、负责管理所辖区域营运目标及利润达成;

　　3、与加盟商保持有效沟通，并协调与公司之间关系，收集回馈建议意见;4、负责处理所辖区域顾客的投诉事件(包括加盟商的投诉);

　　5、检查管理所辖区域门店对公司规章及营运流程的执行标准;

　　6、负责区域内初期人事管理(政策解释执行、福利薪资管理和人事任免建议);7、负责管理所辖门店人员配备规划，指导人员招募与保留工作，开辟招募途径;

　　8、负责储备人才的招募与培养，管理团队士气和激励工作;

　　9、负责所辖市场营运数据处理分析和市场信息收集与反馈;

　　10、协助负责门店外联事务及市场活动。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，统招院校管理类专业毕业;

　　2、有门店运营管理和领导____人以上团队的工作经验____年以上，特别是有大型连锁餐饮和教育机构管理经验者优先考虑;3、具备较强的责任心和使命感，工作认真踏实，勇于承担工作压力和擅于影响他人，良好的沟通和解决问题的能力;4、要求熟练使用Word、E____cel、Powerpoint等常用办公软件;

　　5、前期主要在指定城市工作，但能接受外出工作和省内出差者优先。

　　营运督导的岗位职责模板（七）

　　职责：

　　1.负责新员工培训及员工的工作考核，能和员工进行良好沟通

　　2.维系顾客关系，与顾客沟通，建立良好的顾客关系

　　____对餐厅营业额负责，能够把控整个餐厅运营并行使店长职权

　　4.配合公司推行、实施各种管理制度，保证餐厅的统一运作标准

　　职位要求：

　　1.大专或以上学历，从事餐饮连锁企业类似岗位管理工作____年以上

　　____周岁，男女不限身体健康，性格开朗，充满热情和自信

　　3.了解连锁型快消行业的经营模式，善于门店管理及人员的梯队建设

　　____具有服务、质量、市场、绩效意识

　　____具备较强的沟通能力和亲和力，具有较强团队管理能力和工作责任感，能承担较大工作压力

　　营运督导的岗位职责模板（八）

　　职责：

　　1、根据公司管理要求执行店铺管理规章制度

　　2、监督、检查各项制度的执行情况，并根据实际情况进行店铺制度修订、完善;3、根据公司下达营运检查要求指导门店陈列及展示铺陈工作;

　　4、负责对各店产品市场进行监督、巡视，发现问题及时纠正;

　　5、按时、保质完成领导交代的临时性工作。

　　任职要求：

　　1、____岁以下，高中以上学历，有生鲜管理岗位或者门店现场管理岗位工作经验;2、具备较强的学习能力、沟通能力、吃苦耐劳精神及工作责任心，有一定的Word、E____cel等办公软件操作基础。

　　3、具有一定的商品管理经验，熟悉商超营运管理流程的运作标准，掌握门店现场管理检查标准;4、执行力强，敢于大胆管理，具有较强的语言表达能力及文字写作能力，有一定的沟通与协调能力;营运督导的岗位职责模板（九）

　　1、负责制定加盟店体系年度营运管理、督导方案，并指导落实执行;2、负责制定直营门店年度预算、业绩目标、考核方案;

　　3、负责协助品牌推广部制定门店年度、月度营销方案、新店营销方案、新品推广方案;4、负责营运管理制度、流程、运营手册进行优化完善，并推进执行效率;5、负责控制、监督部门所花费的各项费用，管理并激励部门的人员士气;6、关注研究行业发展动态、行业发展信息、竞争状况，及时向提出应对策略建议;7、负责对客服反馈的问题、督导巡视反馈问题

篇二：门店运营督导岗位职责

　　

　　运营督导岗位职责说明书（通用5篇）

　　运营督导说明书

　　篇11.定期组织店员培训、召开或参加例会。

　　2.根据具体市场，完成、推广公司或单店的市场活动细则，并对具体活动进行跟踪。

　　3.收集竞争情报，进行市场资料整理、分析、定期作出综述性汇报。

　　4.定期巡店,做好日常监督工作。

　　运营督导岗位职责说明书

　　篇21、各分管门店日常营运的指导、检查、上传下达，反映各分管门店在营运中出现的问题，并在上级指导下协助解决;2、各分管门店日常检查考核、巡店，不断提交门店经营管理水平，完成上级下达

　　的各项指标;3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规;4、督导各门店促销、宣传等活动的开展;5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件;6、新开店铺的业务协助与指导，帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程，步入正轨;7、完成上级领导交给的其它任务。

　　运营督导岗位职责说明书

　　篇31、每周四、周五对直营店和回龙观、四季青、星河苑店进行巡视，了解店内商品需求及顾客反馈并上报。

　　2、每周一次直营店店长会议(每周二上午9点)3、按照购物吧运营手册监督店内各项工作(商品陈列、价签、人员管理等日常工作)，并用营运巡检表到各店检查工作执行情况，合理打分。(直营店)4、每月月底安排各店开展盘点工作，及损耗工作的统计汇报。

　　5、对营运部下发的各项工作进行跟进，直至将结果反馈给营运经理。

　　运营督导岗位职责说明书

　　篇41.独立运营公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作;2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作;4.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源;5.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动;7.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动;8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;9.利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑;10.负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理;11.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略;12.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。

　　运营督导岗位职责说明书

　　篇51.负责公司微博&微信的日常维护(包括内容发布以及回复、增加粉丝数、互动、提高关注度)。

　　2.负责微博&微信活动的组织策划并与公司网站、线下活动等相配合。并简单进行微博&微信推广效果的跟踪，以及数据的分析,并按公司要求达成基础任务指标(如获取有效资源的数量，有效粉丝数量和关注度等)。

　　3.通过推广为公司搜集高质量的留学意向客户信息。

　　4.关注并搜集竞争对手等相关活动，协助制定相关的营销策略。

　　5.通过撰写相应的软文，及有效运营手段提升微博&微信活跃度。

　　6.微信营销方案的策划和撰写;有效利用网站微信进行公司知名度等宣传推广。

　　7.具体执行微媒体传播信息编撰、发布、互动、主动搜索、报表汇总等工作，对有效粉丝数量增加，提升黏性品牌传播美誉度提高负责。

　　8.定期对网络关联话题和粉丝进行分析，总结及修订发布内容。

　　9.跟进公司情况策划并执行微媒体热门话题营销，并实施线上及线下活动。

　　10.及时反馈信息，同粉丝互动性强，达到微媒体营销的目的。

　　11.建立微媒体合作资源库，并开发新的传播形式新媒介开发。

　　12.负责微信(矩阵、官方)等微媒体全方位运营的工作，为公司整体品牌传播和营销服务。

　　13.负责微信业务推广工作，熟悉网络营销，有相关销售或业务推广经验，沟通能力佳，文字功底好，能适应较强工作压力。

　　14.搜集整理粉丝反馈，针对客户进行微信行情分析;微信的维护，包括内容发布以及回复，增加粉丝数，提高关注度。

　　15.业务推广，负责新市场及客户的开发;负责处理客户投诉。

篇三：门店运营督导岗位职责

　　

　　营运督导岗位职责说明

　　营运督导能够与餐厅经理及餐厅管理组并肩工作，制定并完成商业和利润计划目标时，提供询问服务并负责创立主动的工作环境。下面给大家带来关于营运督导岗位职责，希望会对大家的工作与学习有所帮忙。

　　营运督导岗位职责11、指导终端店铺女鞋销售、陈设、促销策划实施监控评估等工作。

　　2、指导和帮助终端店铺对货品进行组织管理、售后服务体系、员工培训。

　　3、加盟商新店开业前陈设培训工作。

　　4、帮助建立健全终端店面的管理制度和工作流程。

　　5、组织制定本部门工作发展规划、计划；

　　6、主持部门内部的团队建设和管理工作，辅导和鼓励本部门团队成员完本钱部门工作目标；

　　7、组织、协调本部门与其他部门的工作沟通；

　　8、完成直接主管交办的其他工作。

　　营运督导岗位职责21、建立公司的营运体系，构建营运部的人员架构，汇编营运手册；

　　2、全面负责门店员工的招募、培训、考核、晋升发展等的实施和追踪，建立健全员工考核制度；

　　3、以目标为导向，拟定各门店的营运指标、年度发展计划，推动并确保营运指标的顺当完成；

　　4、强有力的管理，指导各门店店经理实施日常营运事务，定期巡察和稽核门店，找出时机点并不断提升；

　　5、数据的精确分析，全面负责公司的营运业绩提升，把握并分析门店的各项营运本钱，按时提交各类营运报表；

　　6、对市场前沿触角敏锐，定期对市场同业进行调查及情报搜集，不断优化和推行高效的营运管理；

　　7、有剧烈的创新意识，参与策划各类门店促销活动及市场推广计划，并追踪效果；

　　8、帮助其他部门完成新店开发和筹建工作。

　　营运督导岗位职责31.面试、并执行在职评估程序，依据利润中心雇用需求和目标，对餐厅经理进行相应训练考核。

　　2.确保全部被指派之餐厅都配备了充足的人员，以能最大限度地开掘营业额潜力，并同时削减全部餐厅的雇员离职率。

　　3.维护提升家有好面品牌形象，确保餐厅经营到达家有好面的QSC、安全和卫生消毒标准。

　　4.教导餐厅经理和餐厅管理组各重要的餐厅体系，以能提高全都高水平的QSC。

　　5.确保餐厅恰当的执行全国和合作性促销活动。

　　营运督导岗位职责41.负责管理与追踪区域的日常营运工作并对营运结果负责；

　　2、完成所分管区域的各项经营、管理指标；

　　3、执行并追踪区域营运系统执行及人员培训，评估执行的结果；

　　4、按时发现、辅导并监督区域存在的问题，确定改善方法及追踪进度，搜集区域发生的各类问题，协调企业各职能部门提供区域所需要的帮助；

　　5、辅导区域分析优弱势，帮助制订区域的短期、中期、长期目标，并追踪执行；

　　6、执行新店开业流程，确保新店能顺当开业和营运顺畅；

　　7、招募与面试区域店面人员，确保分管区域有充足且适宜的人力，辅导和支持区域内的营运督导领导力量，并建立协同全都合作良好的团队。

　　营运督导岗位职责51.训练所管辖区域的餐厅经理人员营运技能

　　2.协调区域内人员，物料，装备，确保区域内全部餐厅到达营运标准

　　3.传达落实公司及上级经理的计划和政策

　　4.帮助餐厅到达或超越公司目标，制造最合理的利润

　　5.主导新店开业流程

　　6.和各职能部门进行有效沟通

　　营运督导岗位职责61.对深圳区域内所辖门店的营业额、本钱、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标；对各项本钱进行有效的掌握；

　　2.对区域内门店的运营管理工作负责，帮助并指导区域内门店在伙伴、物料、装备、清洁、安全操作、突发大事等方面所触及的工作；

　　3.传达公司的政策和制度；

　　4.对公司所制定的各项规章制度和产品/服务操作标准等的执行情况进行追踪检查，按时反应相关建议；

　　5.定期进行访店，发现问题并制定改善计划；同时监督其执行情况；

　　6.对区域内店长及各级管理人员进行沟通及工作辅导，提高店内管理组伙伴的整体管理力量，从而提升门店的各项指标；

　　7.负责与其他各项相关部门进行沟通、协调、保障门店的正常运转。

　　20XX年营运督导岗位职责说明

篇四：门店运营督导岗位职责

　　

　　营运督导岗位职责

　　1、负责公司直营门店的日常营运督导管理;

　　2、完成门店销售任务工作，与客户进行产品信息交流;

　　3、负责收集市场和行业信息，针对性实施销售策略。

　　4、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。

　　营运督导岗位职责（二）

　　1、制定、参与和协助上层执行相关政策和制度;

　　2、负责区域内店铺的日常管理工作及员工指导、培训及评估;

　　3、负责组织销售运作，包括计划、实施、进度控制;

　　4、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

　　5、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

　　6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

　　营运督导岗位职责（三）

　　1、支持区域直营店销售目标的达成，与各直营店保持良好的沟通;2、辅导和培训店面经营状况，提升店面经营状况;

　　3、与店面保持有效充分的沟通，执行公司管理流程的实施，并不断优化;4、定期反馈区域工作进展并提出合理化建议;

　　5、激励团队工作，配合商场做好团队建设。

　　营运督导岗位职责（四）

　　1、协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

　　2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;3、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题，确定改善方法及追踪进度;

　　4、辅导餐厅分析优弱势，协助制订餐厅的短期、中期、长期目标，并追踪执行;5、执行新店开业流程，确保新店能顺利开业和营运顺畅;

　　6、招募与面试餐厅管理组人员;

　　营运督导岗位职责（五）

　　一、区域客户资料档案的建立、保管、更新

　　二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导

　　三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动

　　四、搜集和反馈区域市场的相关信息，提交市场调研报告

　　五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等)六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

　　七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长

　　八、区域客户经营管理一般问题的处理，重大问题的反馈

　　九、参与区域客户货品的配货、调配

　　十、总结各次促销活动的效果，提交总结报告

　　营运督导岗位职责（六）

　　职责：

　　1、负责提升终端门店形象,销售业绩和服务水平;

　　2、负责各新开终端店柜的支持，包括店柜陈列指导、营运指导、人员培训等;3、协助店铺做好销售和货品的数据分析及预测，指导和协助店铺订货、控货;4、根据公司下达的考核指标不断整合所辖店铺人员配备，提升团队工作的激情;

　　5、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理及导购培训结果的评估;

　　6、监督公司各项政策在门店的执行情况;

　　7、了解市场动态，调查了解竞争品牌的营销策略和近期动态并做分析;8、协助完成公司下达的销售指标及其它工作任务。

　　任职要求：

　　1、有责任心，中专以上学历，年龄____岁以上;

　　2、有鞋类(服装)终端经验，熟悉品牌经营流程;

　　3、有良好的执行力和沟通能力，电脑操作熟练。

　　营运督导岗位职责（七）

　　职责：

　　1、负责益禾堂区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导

　　2、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动

　　3、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等)，参与区域客户货品的配货、调配。

　　4、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

　　任职要求;1、优秀的人际交往技能及团队合作能力

　　2、快速的学习能力及指导他人工作的能力

　　3、____年以上餐饮连锁行业工作经验

　　营运督导岗位职责（八）

　　一、区域客户资料档案的建立、保管、更新

　　二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导

　　三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动

　　四、搜集和反馈区域市场的相关信息，提交市场调研报告

　　五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货

　　品管理、店铺管理等)六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

　　七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长

　　八、区域客户经营管理一般问题的处理，重大问题的反馈

　　九、参与区域客户货品的配货、调配

　　十、总结各次促销活动的效果，提交总结报告

　　营运督导岗位职责（九）

　　职责：

　　1、督查公司有关营销计划、营销政策，贯彻执行情况;

　　2、根据店铺情况，制定年度、季度、每月、每周销售任务及任务达成率考核;3、协助终端做好销售和货品的数据分析及预测，指导和协助终端订货、控货;4、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理和人事管理;

　　5、挖掘培养店铺优秀人员，定期培训店铺员工;

　　6、协助完成公司下达的其它工作任务。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，____年以上服装销售经验，____年以上直营店铺管理经验;2、积极好学，熟悉电脑基本操作，有良好的数据分析能力;

　　3、较强的抗压能力，良好的沟通能力及团队的协作意识;

　　4、有良好的职业道德和操守，具备吃苦耐劳的品质。

　　营运督导岗位职责（十）

　　职责：

　　负责卖店店铺年度及月度销售指标，并督促和跟进指标的达成。

　　负责所辖专卖店店铺的销售分析及货品分析，提交合理化的促销和货品配送建议。

　　及时解决所辖直营店铺营运过程中出现的问题，确保店铺营运规范化、正常化。

　　负责所辖直营店铺的现场扶持、指导、培训。

　　任职要求：

　　专科以上学历，性格开朗，责任感强。

　　二年以上女装市场督导工作经验，并有女装零售运作工作经验。

　　具有店铺终端管理、培训、陈列经验，有店面管理经验(店长)工作经验优先。

　　有较丰富的谈判经验和娴熟的人际交往技巧，诚信正直，勤奋踏实，具备管理能力。

　　性格外向、主动，形象气质较好，有激情和创业精神;能接适应临时出差，与公司共同发展。

篇五：门店运营督导岗位职责

　　

　　运营督导岗位职责（通用12篇）

　　运营督导岗位职责

　　运营督导岗位职责

　　篇11.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展的需要;

　　2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;

　　3.制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行;

　　4.负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。

　　运营督导岗位职责

　　篇21、实施所在区域门店一线同事及运营督导的课程授课及课后追踪，开展门店同事的晋升换岗工作

　　2、推动机构运营优化部提供的能够提升运营人员能力和优化门店的系统、工具和流程，在所在区域门店中实施和执行，并做好辅导，跟踪。

　　3、通过推动上述系统、工作和流程并运用训练、辅导等方法，来提升门店一线同事的服务观念意识、技能，从而推动顾客满意度。

　　运营督导岗位职责

　　篇31.熟悉珠宝店终端开业筹备、培训和营业辅导，建立健全培训督导管理体系;

　　2.负责终端培训课程开发，落实培训项目，提升门店的运营管理能力;

　　3.定期对各店的各项巡查，有效建立对门店营运的监督与营运反馈.

　　运营督导岗位职责

　　篇41、负责分校筹备期的运营准备与开业支持;

　　2、指导分校招生工作正确开展;

　　3、管理分校的运营管理工作;

　　4、提高分校的服务质量;

　　5、提升分校的运营业绩;

　　6、协调支持分校在销售管理教学等方面的需求。

　　运营督导岗位职责

　　篇51.协助店经理完善运营标准化体系的建设与实施方案

　　2.商铺店面的选址、开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导

　　3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系

　　运营督导岗位职责

　　篇61、房源新增：负责咨询联系业主，得到最新的房源信息;

　　2、房源维护：针对公司的资源进行电话沟通，与业主建立良好的业务协作关系;

　　3、房源清理：针对公司的资源进行清理，使资源达到最大化的利用。

　　运营督导岗位职责

　　篇1、通过线下活动，了解保洁师服务质量;

　　2、主要负责每日督导的跟踪;

　　3、与家政保洁服务人员一同上门，监控保洁的服务质量和执行情况，汇总数据反馈;

　　4、任务期间不需要在办公室坐班，需随机抽查保洁人员。

　　运营督导岗位职责

　　篇1.协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案;

　　2.加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导;

　　3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈;

　　4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。

　　运营督导岗位职责

　　篇1、负责编制销售大区全员的绩效考核指标，并定期进行绩效考评;

　　2、负责督促销售大区日常行程执行;

　　3、负责督导销售大区工作计划安排，提高执行力;

　　4、负责为销售大区提供必要的数据信息支持;

　　5、负责组织、参加销售大区各项内部会议、合作商会议;

　　6、负责合作商促销计划的审核与实施;

　　7、负责响应销售大区各项需求，给予反馈和解决;

　　8、负责临时项目的跟踪与处理

　　运营督导岗位职责

　　篇11、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪

　　2、收费单位续收推动工作的指导和评估

　　3、弱体收费服务单位的辅导与协调

　　4、机构年度督导计划的制定与实施

　　6、未收件回访、抽查

　　7、续期制度执行情况审计与稽查

　　8、保全员工作平台使用推广和检查

　　9、续期收费会议的参与、相关材料准备

　　10、日常业绩追踪及沟通协调

　　运营督导岗位职责

　　篇111、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪

　　2、收费单位续收推动工作的指导和评估

　　3、弱体收费服务单位的辅导与协调

　　4、机构年度督导计划的制定与实施

　　6、未收件回访、抽查

　　7、续期制度执行情况审计与稽查

　　8、保全员工作平台使用推广和检查

　　9、续期收费会议的参与、相关材料准备

　　10、日常业绩追踪及沟通协调

　　11、与前线相关部门的沟通协调

　　运营督导岗位职责

　　篇121、在部门业务发展政策指导下，协助修订和完善业务管理制度相关细则;

　　2、组织区域内各级业务部门编制业务发展计划、提供业务人员管理建议，并在区域内监督落实执行;

　　3、协助进行区域内的日常业务追踪与评价、业务分析与建议，并组织分享相关经验和教训、推进落实;

　　4、提出区域内业务推动方案，协助业务激励方案制订，并推进落实执行;

　　5、负责区域数据主管、区域培训主管的区域管理相关工作;

　　6、协同城市经理，组织城市业务支持经理开展分中心管理相关工作，并监督落实执行;

　　7、其他业务支持相关工作。

篇六：门店运营督导岗位职责

　　

　　营运督导工作的基本职责

　　职责

　　1.根据市场变化情况适时制定新的营销方案最终实现利润最大化;2.与市场部共同制定宣传推广方案并有效实施，提高销售额;3.与店长共同保证所有客户对产品的质量、服务、清洁卫生均感到满意;4.监督指导属下区域店长们的工作和个人成长情况，使他们胜任工作并实现自己的目标;5.保持店长和店员较低的人员流失率;6.保证对店长管理下的店面实施帐目审计，确保与公司的方针政策保持一致，达到或超过公司的既定标准;7.合理优化店内可用资源，了解并合理使用下属人员的知识技术能力，做到根据营运部门和公司的总体需要分配资源;8.管理营运部日常工作，根据公司长远发展规划制定中期和近期营运计划;9.保证对管辖区域内的营运人员进行教育训练及追踪执行成果。

　　本岗位的工作权限

　　1.监督所有门店的销售、财务、人事、设备、规章制度、卫生安保等方面的工作;2.制定营运部门的日常工作计划及工作安排，管理本部门日常工作;3.配合公司的培训部门制定所辖门店人员的培训计划并适时参与实施培训;4.在人力资源部的协助下负责辖区内门店人员的招聘工作;5.监督门店对新员工的培训工作。

　　营运督导工作的基本职责（二）

　　职责：

　　根据公司经营目标，统计分析门店经营目标、利润目标达成情况，并制定相关行动计划

　　确保门店QSC改善，执行公司政策达到公司目标，创造____QSC状态。

　　协助店经理制定每月单店活动，并报公司审批

　　协助店经理正确执行公司、单店的活动;并在活动结束后进行总结

　　严格执行新产品及新的作业程序，确保门店____%执行

　　协助门店经理做好员工的培训工作

　　督导为公司内部培训讲师，负责对门店员工进行理论知识的讲解、培训

　　对门店店长的工作绩效进行评估、回馈，提升门店店长的工作业绩

　　传达最新公文监督落实执行情况，严格执行公司各项政策

　　确保餐厅固定资产的正确性，并协助门店经理做好门店固定资产维护工作

　　协助店长与公司其他部门的沟通、互动

　　总经理交办的其他工作

　　任职要求：

　　大专及以上学历，____岁

　　有连锁餐饮执行、管理工作经验者优先;熟知门店个岗位工作流程及工作标准、要求;具备指导门店开展工作的相关培训技能，包括服务技巧、服务话术、推销话术等相关技能;具备团队合作及沟通能力、强有力的影响力和推动能力;营运督导工作的基本职责（三）

　　职责

　　1.负责店铺营运全面工作，向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则，安排本部门工作。

　　2.负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划，监督计划的实施并及时进行评估和调整。

　　3.负责门店日常管理，向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的工作流程和管理制度。

　　4.根据不同阶段市场变化，及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后，监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作，确保按照公司统一的CI形象进行现场布置。

　　5.审批门店补货计划和物资申请，做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的进销存报表，并做好跟踪检查。

　　6.监督跟进门店进销存管理，做好门店销售费用的控制，定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物，确保公司资产和帐目准确无误。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，两年以上门店管理经验;

　　2、熟悉门店操作流程、门店店长工作内容，能独立开展工作;

　　3、具备良好的沟通能力和人员管理能力，善于与商场管理人员沟通;4、表达流利，思维敏捷，能吃苦耐劳，责任心强，能承受较大工作压力;5、熟练操作办公软件。

　　营运督导工作的基本职责（四）

　　职责：

　　1、对各店铺运营管理工作落实执行，有效控制成本;

　　2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责;3、定期巡视店铺，发现问题并及时反馈，制定改善计划，并落实、监督执行情况;4、负责分析门店销售情况，及时了解门店的销售动态，结合门店的实际情况，进行促销活动的策划和具体实施，活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果;任职要求：

　　1、大专以上学历，具有良好的道德品质和较强的责任心;

　　2、具有两年以上相关餐饮行业工作经验，连锁加盟门店管理经验优先;3、有良好的沟通能力和组织协调能力，具有团队合作精神与创新精神;4、具有较强的洞察力，有市场调研能力。

　　营运督导工作的基本职责（五）

　　1、负责店铺数据上传的准确性、及时性;

　　2、到店检查相关工作，详细分析各店铺畅滞销品(如颜色、制材、款式)，随时跟进货品的进货、销售、库存状况;3、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务并评估达成情况;4、不断的通过巡店，每月对门店进行考核;(包括店员的服务、形象、个人业绩和门店陈列技巧)5、协助配合部门主管开展的各项任务工作;

　　6、店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时向经理汇报店铺情况，为公司做好上传下达工作;

　　7、负责____家门店服务品质卫生的监管检查;

　　8、负责所辖门店各类投诉并及时解决;

　　9、领导交办的其他事项。

　　营运督导工作的基本职责（六）

　　职责

　　1、执行销售计划，对所辖区域的业绩负责;

　　2、负责区域店铺的正常营运管理，包括销售、培训、陈列、服务、货品等;3、开展店铺的产品知识、陈列、销售技巧、VIP营销等专业技能培训，并跟进考核，不断深化培训效果。

　　4、定期巡查店铺，及时发现并解决门店存在的各类问题，进行及时跟踪反馈解决;5、负责片区销售人员的团队建设工作，包括：店长、店员的岗位配置计划、招募及面试、绩效考核及改进提升、岗位调整或调动、离职沟通等人事工作;6、每阶段新品上市后，对店铺进行产品、陈列培训，并检视培训效果;7、对店铺周边资讯的及时反应、反馈和收集。

　　8、上级布置的其他工作。

　　任职要求：

　　1、有____年以上终端店长经验，____年半以上品牌男装督导相关工作经验;2、为人正直、诚信;形象气质佳，注重个人形象与自我提升;

　　3、具备丰富的终端店铺销售管理、陈列经验、团队管理能力，能激发员工的工作积极性，营造良好的团队氛围，擅于培训员工，帮助员工成长;4、良好的沟通表达能力、组织协调能力、有责任心、积极主动，能承受较强的工作压力。

　　5、能熟练操作office办公软件;

　　营运督导工作的基本职责（七）

　　职责

　　1、维护好客情关系,提升加盟商满意度;

　　2、负责区域内各项标准执行，保证门店正常营运;

　　3、负责区域内新门店的筹备;

　　4、协助门店做好成本管控，推动区域内的营销活动落地，提升区域销售额;5、提交相关工作报告。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，餐饮管理，连锁管理或工商管理相关专业;

　　2、有连锁餐饮管理优先;

　　3、较强的沟通与谈判能力，原则性强的;

　　营运督导工作的基本职责（八）

　　职责：

　　1、全面负责辖区区域营运管理工作。

　　2、确定区域销售目标并制订相应的计划与策略，对销售完成负全责。

　　3、通过对地区督导有效辅导，持续反馈，运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力;4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;5、维护公司的各种资讯安全，提升品牌形象;

　　6、对于营运数据敏感，并能通过数据分析给出有效解决方案.

　　7、负责解决辖区内的营运疑难问题。

　　任职要求

　　1、____年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验，有百胜、麦当劳、真功夫、味千拉面餐厅经理____年以上经验者优先录用;2、对店长的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法和执行度;3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力;

　　4、正面积极、愿意接受挑战，有责任心;

　　5、为人正直、诚信、有感染力;

　　6、有能力和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。

　　营运督导工作的基本职责（九）

　　职责：

　　1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成公司月度、季度、年度各项预估指标，并对各项成本进行有效控制;2、对区域内餐厅的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、QSC、突发事件等方面所涉及的工作;3、正确评估店长店长助理的工作技能及管理方法，并给予相应指导，提名晋升人员;4、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标;5、辖区内门店的筹备方面的人员安排、工作分配和现场设备及用具确认;6、负责与其他相关部门(财务部、人力资源部、营销部等职能部门)进行沟通、协调、保障餐厅的正常运转;7、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;任职要求

　　1、____年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验;

　　2、对于营运数据敏感、并能通过数据分析出有效解决方案;

　　3、对店长级、主管级的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法的执行度;4、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力;

　　5、为人正直、诚信、有感染力、正面积极、愿意接受挑战、有责任心;6、有能力和社会各职能部门、行政部门及公司各部门保持良好的沟通;营运督导工作的基本职责（十）

　　职责：

　　1、根据总部年度销售指标，制定门店季度、月度销售指标，并督促达成

　　2、全面主持所辖店铺管理工作，负责店铺人员招聘、培训、员工职业生涯规划，配合总部的各项营销策略的实施;3、定期巡视店铺，检查店铺相关工作执行情况以及店铺运营状况，制定店铺提升计划

　　4、做好所辖门店各个部门的分工管理工作;

　　5、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;

　　7、掌握门店各种设备的维护保养知识;

　　任职要求：

　　1、五年以上休闲服装品牌销售管理经验，三年以上同等岗位工作经验;2、良好的沟通、协调、计划、策划能力;

　　3、具有敏锐的洞察力和销售渠道建设管理经验;

　　4、在服装行业销售业绩及团队组建方面有一定的经验。

篇七：门店运营督导岗位职责

　　

　　营运督导的主要职责5篇

　　营运督导需要对区域内店铺的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作。下面是小编整理的营运督导的主要职责5篇。

　　篇一

　　1、负责管理与追踪所辖区域各门店的日常营运工作并对营运结果负责。

　　2、负责制定所辖门店年度销售预算，组织、督促各门店完成各项任务和经营指标，并其月度、年度经营数据进行分析，制定改善提升计划，协助门店完成销售目标。

　　3、负责制定服务标准程序和操作规程，QSC建立优化等相关工作。

　　4、负责所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标，达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效控制。

　　5、负责协调所属区域内人员、物料、设备的调配，确保区域内餐厅QSC及提高改善，督导人员的派遣、调动工作，确保人员的发展，并随时掌握工作情况。

　　6、负责确保所辖区域所有员工能为顾客提供优越超值的服务。

　　7、负责处理所辖区域各门店重大投诉、及时解决和反馈各疑难问题。

　　8、负责所辖区域招募与面试门店管理人员，确保店面有足够且合适的人力。

　　9、负责所辖区域训练门店经理，制定绩效考核标准并对其进行工作考核。

　　10、负责监督落实所辖门店的品牌推广及活动执行。

　　11、根据公司经营计划，配合完成新店筹备工作。

　　12、完成上级领导交办的其他临时工作。

　　篇二

　　职责：

　　1、独立指导并实施珠宝零售店铺进行开业活动策划及执行;2、制定并实施珠宝零售店铺营业额提升计划;3、监督指导珠宝零售店铺严格执行公司制度及标准。

　　任职要求：

　　1、2年以上珠宝零售行业从业经验，其中至少一年以上珠宝零售店铺管理经验;2、熟悉珠宝市场，能依据市场信息制定并执行营业额提升计划;3、熟悉珠宝店铺运作流程，擅长开业活动执行、货品陈列、促销追踪、员工现场培训等;篇三

　　职责：

　　1、所在区域门店的监督及管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;2、执行总部下达的各项任务;3、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;4、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;5、掌握门店各种设备的维护保养知识;6、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;8、负责对门店销售的培训教育。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历,专业不限;2、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验;3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行;4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力;篇四

　　职责：

　　1、负责完成公司及加盟门店各项运营计划，包括落实执行年度、季度、月度等;2、负责加盟商店面的开业筹备、营运、培训、活动推广;3、根据对区域门店运营数据的跟踪，指导门店调整运营策略，提高门店盈利能力;4、对接客户和协调相关部门工作;如：设计部、培训部等;5、执行上级领导交代的其它工作。

　　【任职资格】

　　1、23-35岁，大专及以上学历;2、有1-2年轻餐饮管理经验，曾担任过喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一点点、太平洋咖啡店长等知名品牌公司管理职位优先;有同行业同岗位工作经验者优先，3、有大型餐饮连锁品牌运营门店店长经验优先或具备2年以上餐饮店面经营管理工作经验;4、熟悉中西餐运营模式或餐饮连锁加盟门店经营管理各环节的运作流程;5、熟悉计算机和互联网，熟练使用Office办公软件和搜索引擎;6、具有较强的沟通能力与协调能力，能吃苦耐劳，具有较强的责任心，善于发现问题、解决问题。

　　篇五

　　职责：

　　1、制定和分解所辖门店月度销售计划，确保门店达成经营目标;2、指导并规范门店日常营业流程，监督和配合门店实施各种活动;3、巡店并检查记录所辖门店的商品陈列、卫生、服务和形象，进行考核评分;4、上报和分析所辖门店销售和商品数据，制定促销活动和商品结构调整方案;5、招募门店员工，调配及安排人员;管理下属店长，跟进和指导店长对店员的管理;

　　6、对门店员工进行培训，提升团队综合素质和工作能力，向公司提出人才选拔建议;7、预算和审核、控制门店运营各项费用;8、协助门店处理现场的突发事件和顾客投诉;职位要求：

　　1、22岁-45岁，专科及以上学历;2、有连锁便利店店长或运营管理经验，有蔬菜生鲜行业管理经验尤佳;3、熟悉门店运营及流程、店员工作内容和心理变化。

　　4、有较强的领导能力及团队建设能力，良好的沟通协调能力;

篇八：门店运营督导岗位职责

　　

　　门店督导的岗位职责

　　门店督导的岗位职责（通用12篇）

　　督导一词最早来源于家电行业,顾名思义,督导就是监督与指导,负责监督指导、组织活动进行培训。以下是店铺为大家整理的门店督导的岗位职责，仅供参考。

　　门店督导的岗位职责

　　篇1一、确定巡店的最佳线路，携带《巡店手册》和相关资料(年度月度的经营业绩，店铺网点分布情况，商品配置情况)。

　　二、查看卖场环境，货品变化，竞争品牌的状况，客流量。

　　三、调整商品陈列；

　　四、导购员行为规范检查(仪容仪表，考勤，销售技巧)五、如有新进人员对其进行培训(按照〈导购手册〉)六、检查销售小票，出入库单据，交接班日志，销售报表，进销存明细帐；

　　七、与营业员交换信息，实施辅导，填写巡手册；

　　八、对所存在的问题提出整改方案，并予以实施；

　　九、向公司经理报告巡店情况。

　　门店督导是门店管理的非常重要的一个岗位设置。充分发挥门店督导的作用，对于门店管理非常重要，好的门店管理辐射到营业上会起到很好的提升营业额的作用。

　　门店督导的岗位职责

　　篇21、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。

　　2、货品到货信息，根据各店销售状况合理配置货源，保证在库合理周转，有效的跟踪货品的补充，维修商品的跟进，各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查，并及时处理店铺的货品损益情况，防范内盗情况的发生。

　　3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

　　4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数

　　量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。

　　5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。

　　6、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务，以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅滞销品（颜色、制材、款式），随时跟进货品的进货、销售、库存状况。

　　7、合理做好所管辖店铺人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况。

　　8、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行（服务，形象，个人业绩，陈列技巧，VIP的每月达成率）培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。

　　9、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。

　　10、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

　　11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

　　12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的准确性，协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

　　13、完成部门领导分派的其他任务。

　　门店督导的.岗位职责

　　篇31、监督专卖店内员工训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。

　　2、监督招聘和留人，以维持适当人力，使顾客满意。

　　3、监督专卖店执行新产品推出。

　　4、负责专卖店员工福利和薪资行政工作，包括向公司报告。

　　5、举行专卖店店长会议、导购员调查和沟通座谈会。

　　门店督导的岗位职责

　　篇4岗位简介

　　配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理，指导销售与服务，分解、传达并完成销售指标;处理客户投诉，管理现场行为规范。销售督导的定位及作用

　　1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况;2、销售终端与公司之间的桥梁：传达公司相关信息、政策，及时向公司反馈相关信息;3、公司营销计划和政策执行的督查考核者，VI形象的维护和推广。销售督导的基本素质

　　1、认真负责的工作态度;2、具备装修的基本知识;3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力;4、熟悉连锁专卖管理，熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识;5、具备一定培训能力;6、工作原则：迅速、准确、保密、实事求是。销售督导的工作内容

　　一、负责销售终端的营运管理和维护。

　　1、开业系列工作;2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持)，并做好总结;3、专卖VI形象的监督、建设和推广;

　　4、针对各店铺(包括代理商)的扶持，树立店员和代理商的信心，引导规范经营;5、及时接受顾客及代理商的投诉，认真处理、及时反馈;6、以月为单位，评估各店铺、加盟店的盈亏率，提出合理化建议。

　　二、销售终端档案的建立和管理

　　店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);1、评估代理商信誉;2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群)，及时反馈公司并存档，以取得市场决策主动性;3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。

　　三、培训、考核工作

　　1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;3、配合开展地区及全国性的培训工作;4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核，并及时入档。

　　四、店铺的考察工作

　　1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构，所处区域的消费能力等;2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力，经商经验等;3、协助新区域市场的拓展工作，提出下一步的工作思路及建议。

　　五、促销活动管理

　　包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理：

　　1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估，提出合理性建议;2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送，加强部门之间的沟通;3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放，确保活动能够充分开展;4、向各店铺、代理商做好卖场的促销

　　pop和货品陈列以及气氛

　　引导;5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据，包括库存、销售等并做好统计分析;6、信息反馈及促销活动总结。

　　六、相关其他责任

　　1、执行公司制定的直营销售计划,并分解到各销售直营/托管终端,定期汇报直营片区销售情况;2、对各直营/托管零售销售网点的经营成果负责,跟进店铺销售进度,促进店铺每月高质量完成销售任务,巡查店铺营造店铺良好的卖场氛围,执行和跟进店铺陈列工作;3、负责各管辖区域专柜的货品陈列情况与监督指导终端销售维护工作,提交销售报表并对直营片区销售提出合理建议;4、负责所辖店柜营业人员的招募、选拔、培训、考核与管理,重点培训和培养高效店长;5、对接直营/托管商场的日常维护与结算工作,同时协助办理各类商场审批手续;6、审核店铺的排班表、工资表,报销店铺的相关费用,落实和指导专柜的产品陈列等终端形象工作;7、监督和抽查店铺账务、考勤、例会、清洁卫生等日常事务情况;协助做好移柜、撤柜、进柜等工作并协助调拨货品;8、定期召开店长例会,总结、分析、沟通店铺中存在的问题寻求解决方法,并跟进整改情况;负责收集各类销售数据和竞争品牌信息;9、负责终端店铺的培训工作,辅导店铺运作、货品管理、促销管理、提升零售业绩;11、店铺各项费用的控制(包括人员费用、水电费、办公费等);10、跟进所辖店柜的货品供应,分析和总结所辖店柜的进.销.存状况,维持各店柜合理的存销比,组织各店柜作好盘点工作;11、跟踪所辖各店每日销售营运情况,进行历史同期对比分析,对升降幅度较大的店柜进行单店分析,找出原因并制定优化方案.门店督导的岗位职责

　　篇5一、选货及进货

　　1、选货：选样，款式，品牌，数量

　　选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数。

　　品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

　　进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货

　　少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。

　　进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！

　　象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！

　　2、进货渠道：

　　上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。

　　二、人力规划

　　我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮MM（不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客奥），主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）。两个小姑娘的工资，800/月

　　提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月

　　提成1%，不收银出了问题它要负责。

　　三、投资金额分析，每月费用分析

　　1、房租：5000/月，付三压一，20000元

　　2、装修费50003、第一次衣服货款20000元

　　4、其他费用1000元

　　5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内

　　6、余下4000做流动资金使用

　　门店督导的岗位职责

　　篇61、能独立完成项目，可胜任多个项目同时运作;2、负责项目的主控，包括项目培训、进度控制、质量控制、配额分配;对项目预算能合理控制;3、合理安排协调执行人员的配置;4、与客户对接、沟通、汇报工作等;门店督导的岗位职责

　　篇71、完成其负责的市场调研项目的执行;控制项目执行进度,保证项目按时完成。

　　2、问卷审核与数据统计(问卷的手工统计);配额和进度控制

　　3、参与和组织项目培训、问卷邮寄、问卷审核等项目执行过程中后期的相关工作

　　4、访问员的招募管理和培训;门店督导的岗位职责

　　篇81、负责对加盟客户与自营店导购人员的销售技巧与产品陈列，店铺管理指导，达成单点客户业绩指标。

　　2、根据公司战略业绩规划，同时结合加盟客户群体与店铺特点，独立完成全年省份营运促销策划方案，确保执行落地。(节日活动、新品上市计划与执行、处理公司库存、单点店铺维护、市场商品分析);精通自营店铺运营及日常事务管理;3、监督公司各项政策、活动在加盟店与自营店铺的执行情况。

　　门店督导的岗位职责

　　篇91、依据公司市场政策及规划，对所辖区域店面指导、稽核;2、完成所辖区域店面月度市场销售目标;3、所辖区域内新店店址审核、评估;

　　4、负责所辖区域新店开业指导、活动执行;4、定期汇报工作，提交区域内店铺经营分析报告;门店督导的岗位职责

　　篇101、配合店长做好本部门的全面管理工作、承担本部门的销售指标和管理考核工作；

　　2、负责本部门各类政策制度的传达、落实并执行，分解、下达本部门销售指标，并带领本部门全体员工共同完成；

　　3、负责上级下达的主推品牌推广工作及考核以及本部门各项促销活动的传达、落实、执行现场布置，执行评估、反馈信息；

　　4、负责协调本部门商品的货源、价格及库存结构，与事业部、物流、售后等部门沟通、协调，确保本部门销售工作的推进；

　　5、负责本部门现场布置、人员行为、服务规范的管理；

　　6、负责协调客服及其他部门，解决好投诉问题；

　　7、负责本部门人员培训、考评，积极为公司培养优秀人才；

　　8、承担本部门卫生、消防、安全管理工作；

　　9、完成上级领导安排的其它工作。

　　任职要求：

　　1、25-30周岁，本科及以上学历；

　　2、2年以上相关岗位工作经验，熟悉商场管理工作重点和流程；

　　3、具有较好的团队合作精神、敬业精神。

　　门店督导的岗位职责

　　篇111、负责管辖区域加盟商的销售工作指导与跟进。

　　2、对管辖区域加盟商的销售数据分析。

　　3、对管辖区域加盟商店铺陈列指导以及店铺开发。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，有1年以上服装店铺管理经验。

　　2、具备较强的市场分析、良好的人际沟通、协调能力。

　　3、有较强的事业心和责任心。

　　公司一贯致力于实施人性化的管理，以开放、民主、平等的态度作为管理原则，注重关心爱护员工。

　　内部给予员工培训学习机会并实行人员自由流动和内部晋升制度，员工可以凭实力参与公开的竞争获得更好的工作岗位和更高的待遇。

　　公司同时为员工提供丰富多彩的活动充实员工的业余文化生活，如每月为员工举办生日晚会、体育比赛、旅游、节日派送礼物等等。

　　福利：五险+单双休+奖金+年终奖+国家法定假日。

　　门店督导的岗位职责

　　篇121、负责全国店铺的业绩推动；

　　2、带领店铺员工提升店铺销售业绩；

　　3、将销售技能技巧通过现场指导和示范的方法给店铺员工进行培训；

　　4、将分管商场的竞争品牌信息（包括产品、人员、竞争策略等）及时准确反馈给公司。

　　任职资格：

　　1、两年以上消费品类销售经验；服装类销售经验不得少于1年；

　　2、有较强的销售技巧和技能，有丰富的服装类专业知识；

　　3、懂得服装陈列的基本规则，有较强的语言表达和感召力；

　　4、身体健康，能适应长期外派出差。

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