出租车公司应急预案包括哪些内容5篇

篇一：出租车公司应急预案包括哪些内容

　　

　　出租车公司疫情防控应急预案

　　出租车公司疫情防控应急预案

　　在日常学习、工作抑或是生活中，有时会出现一些意料之外的事件或事故，为了减小事故造成的危害，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。写应急预案需要注意哪些格式呢？以下是小编为大家整理的出租车公司疫情防控应急预案，欢迎大家分享。

　　出租车公司疫情防控应急预案

　　篇1按照《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生应急条例》的有关规定，结合我公司实际,特制定本应急预案，预案内容如下：

　　一、成立应急小组

　　公司成立疫情应急工作领导小组(以下简称领导小组)，并制定出科学、可行的工作方案和应急方案，明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下：

　　组

　　长：

　　副组长：

　　成

　　员：

　　领导小组及公司全体职工要密切配合，形成合力,确保各项工作落到实处。

　　领导小组要加强对全体职工的预防控制传染病等疫情知识的教育，加强健康防护、知识教育，提高自我防范意识。要求员工在认真做好日常工作的同时，注意个人的健康防护。对于发烧、咳嗽的员工，及时发现并建议其及时诊断出病因,进行休息治疗，痊愈后再上班工作。

　　公司所有办公场所，按照领导小组和卫生防疫部门公布的有关预防措施和要求，搞好各项卫生防疫工作。

　　二、主要职责

　　1、综合管理部：做好所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作。

　　2、财务部：保障购买应急物资及必需品的资金。

　　3、业务部xxx负责准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和

　　本公司疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。

　　4、销售部及其他部门：保护易感人群，协调公司综合管理部等各相关部门协同开展应急处置，确保在领导小组的统一指挥下，使卫生防病和医学救护工作高效、有序进行。

　　5、xx货场、xx货场：做好所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作。根据发展公司发布的信息，准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我防范能力。认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。

　　三、预防疫情

　　公司各部门要将预防可能出现的疫情作为工作重点，主要做好以下两项工作：

　　1、通风工作：每天上、下午上班时，必须打开全部门、窗通风;尽量不使用空调,要使用空调，必须定期换气。2、消毒工作：除加强日常卫生保洁工作外，员工个人要注重个人卫生。

　　四、应急对策

　　1、疫情一旦发生，员工马上上报疫情应急工作领导小组，应急小组及时向卫生部门汇报单位出现的疫情，并部署开展疫情处理和进一步防治工作。

　　2、应急小组要及时把发生病情的员工送卫生部门进行救治，根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

　　3、对发生疫情的场所进行消毒处理，并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进行检查，避免疫情的扩大。

　　4、疫情发生时，公司要以疫情的防治工作为重点，安全运行部作为安全归口部门，要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作，综合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

　　5、疫情发生时应急小组要成立专人小组和工会部门一起做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作，确保疫情期的尽早过去。

　　出租车公司疫情防控应急预案

　　篇2为有效预防、及时控制公司新型冠状病毒感染肺炎疫情的发生及蔓延，规范疫情应急处理工作，保护公司员工的身体健康与生命安全，最大限度地降低和消除因疫情给公司生产经营造成的负面影响，确保公司生产经营的顺利进行，特制定本预案。

　　一、适用范围

　　本预案适用于公司各部门和科室新型冠状病毒感染肺炎疫情的预防和控制工作。

　　二、指导原则

　　（一）预防为主，防治结合。坚持“预防为主，防治结合”的工作方针，按照“早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗”的防治原则，提高警惕，加强监测，及时发现病例，采取有效的预防与治疗措施，切断传播途径，迅速控制疫情在公司的传播和蔓延。

　　（二）依法防控，依靠科学。严格执行国家有关法律法规，对疑似病例及确诊病例的员工，要做到“及时发现、及时报告、及时治疗、及时控制”，同时，对与疑似病例及确诊病例的员工密切接触者要及时采取隔离控制措施，做到统一、有序、快速、高效。

　　（三）统一领导、分级负责。建立由公司总经理领导，由办公室牵头负责，各部门、各科室（以下简称各部门）行政负责人分级部署的疫情领导小组，统一领导，分级部署，齐心协力做好此项工作。

　　三、组织机构及职责

　　（一）防控工作领导小组

　　组长：XXX副组长：XXX成员：各部门、科室负责人

　　防控工作领导小组（以下简称领导小组）设在办公室，负责领导小组日常事务；各部门为防控主体，由各部门行政负责人具体负责和组织实施。

　　（二）领导小组职责

　　1.领导小组负责关注、掌握疫情发生、发展等方面的情况，组织拟定控制方案，启动紧急控制方案，下达疫情防控命令，全面掌握疫情防控力量，合理进行人力分配和防控布局。

　　2.办公室负责领导小组指令的传达，协助收集了解各方面的信息，做好控制方案的组织实施，在领导小组授权的前提下发布有关信息。

　　3.各部门负责组织和实施防控方案中本部门的相关职责并在完成任务后积极援助其他部门。

　　四、预防与预警行动

　　（一）办公室及各部门与当地街道、卫生防疫部门密切联系，随时接受疫情方面的预警预报，协助政府有关职能部门做好预防、控制的安排工作。

　　（二）办公室及各部门收到疫情预警预报后，及时报告领导小组，并通过电子邮件、电话、微信等渠道将相关疫情信息和公司安排传达至部门；各部门要及时传达到每一位员工，做到人人知晓。

　　（三）办公室及其他各部门要通过各种渠道积极做好疫情防控科普知识宣传工作，使员工了解疫情传播的特点及预防知识，增强科学防范意识，提高防范保护能力。

　　（四）办公室及各部门采购必要的防护用品，包括口罩、消毒酒精、消毒粉等，统一调配防控物资尽量做到随时应急、随时使用，并组织人员统一对办公场所、楼道、厕所、车辆等区域进行消毒处理。

　　（五）在疫情预警期间，全体员工做好自我保护工作，少出门、少聚集、勤洗手、勤通风、办公或外出均须佩戴口罩；各部门应采取体温检测措施，对体温超标的同事立即安排就诊或居家隔离，现场办公人员必须佩戴口罩。

　　（六）在解除疫情预警前，公司尽量减少现场集中开会、集中客户营销和服务活动，尽量采用电话、微信、视频等分散的、非现场方式召开各种会议；要求员工尽量以非现场的.方式开展工作。

　　五、应急响应

　　（一）响应程序

　　由领导小组统一协调指挥，各部门在领导小组的统一安排下组织和实施疫情防控工作。

　　（二）具体措施

　　1.公司内发生疫情后，领导小组要迅速启动应急预案，所有部门进入应急工作状态，全体人员手机保证24小时开通，严禁关机或不应答。

　　2.领导小组组长迅速组织召开会议，制定具体措施下发至各部门，指导做好应对工作，并及时安排人员将公司疫情情况上报至监管部门、当地街道及卫生防疫部门。

　　3.各部门负责人应立即组织人员隔离已感染人员，并维护好现场秩序；迅速调查了解疫情发生的现状、发展趋势等基本情况，并及时联系疾病控制中心，由其派专业人员和车辆来公司将已感染人员接往其处治疗。

　　4.办公室及各部门组织人员对已感染人员使用过的物品和所处办公区进行全面消毒杀菌处理，并要求与感染人员有接触的和同一办公室人员进行14天的隔离观察。

　　5.各部门务必对部门内情况一日一摸排，及时将有关情况报告领导小组，有特殊紧急情况要随时上报。严禁信息瞒报、迟报、漏报。

　　6.领导小组及各部门安排专人加强与当地街道、卫生防疫部门联系，随时接受疫情方面的预警预报以及对公司员工的确诊通知，协助有关部门全面做好预防、控制的安排工作。

　　（三）应急结束

　　当疫情得到有效控制后，疫情应急响应工作结束，但此后疫情的后续观察工作，视情况由各部门自行进行。

　　出租车公司疫情防控应急预案

　　篇3为科学、规范、及时、有序地开展新型冠状病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情传播和蔓延扩散，确保单位的正常工作和生活秩序，按照中央、市委市政府和省国资委有关要求，根据疫情形势和进展情况，并结合公司实际，特制定本预案。

　　一、防控原则

　　按照统一领导、及时反应、协调一致、规范措施的指导原则，做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，防范疫情传播，保障防控成效，维护正常工作生活秩序。防控工作在单位疫情防控领导小组(以下简称领导小组)统一领导下进行。

　　二、防控措施

　　(一)人员防控

　　人员检测防控范围为单位员工。

　　第一类情况：目前在湖北人员。目前已在湖北地区尚未返回天津的人员须经领导小组同意后方可返回，未经同意不得擅自返回。(备注：本单位目前没有此类人员)第二类情况：有密切接触人员。与疑似或确诊为新型冠状病毒感染的肺炎患者有过近距离接触人员;与从湖北地区、其他有本地病例持续传播地区返回人员有密切接触(包含本人是返回人员，子女在湖北地区上学、上班返回人员)的人员。

　　1、与自确定为疑似或确诊病例前十四日有过近距离接触的人员，应立即上报保障工作组，由保障工作组统一登记汇总在册。

　　2、密切接触人员应立即上报保障工作组，由保障工作组统一登记汇总在册。

　　由防控工作组负责通知汇总在册人员居家隔离，并对居家隔离情况进行密切监控，每天二次收集体温和身体状况等信息并向领导小组报告情况。一旦出现身体状况异常，经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。解除居家隔离时间为自最近一次与疑似或确诊病例有过近距离密切接触之日起后十四天内无异常。

　　第三类情况：其他人员。公司其他员工，在政府部门宣布疫情解除前，坚持每天测量体温一次，及时通过微信群上报。一旦出现发热或者干咳、气促、肌肉酸痛无力等疑似症状，应该立即向防控工作组报告，经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。如被确定为疑似病例或确诊病例，保障工作组重新排查上述第二类情况人员。

　　(二)场所防控

　　对二楼会议室、走道等公共区域和出现病例楼层的所有办公室进

　　行定期消毒，必要时寻求属地防疫部门技术支持。

　　门卫人员负责对进入腾达建筑人员的体温测量工作，体温异常人员一律不得进入;进入腾达建筑人员一律要求佩戴口罩;加强保安、保洁等工作人员的防疫教育和管理。

　　疫情期间，非经单位领导小组批准，各单位、部门不得接待商务活动或组织聚集性活动，充分使用网络交流工具。

　　三、信息宣传

　　疫情期间随时关注市政府卫生行政部门定期公布本行政区域的疫情信息，政府卫生行政管理部门宣布解除紧急措施后，本预案停止执行。

　　宣传组通过多种媒体渠道，强化宣传防护知识及防控措施，按照规范进行落实。单位系统人员应做到不信谣，不传谣。对于隔离员工要给予必要的人文关怀，做到“隔离不隔心”。

　　四、综合协调

　　(一)做好所在单位生产经营工作的必要物资储备。

　　(二)做好员工在疫情期间的必要医疗防护物资储备。

　　(三)由保障工作组进行具体的物资统筹协调管理。

　　五、预案保障

　　1、在单位应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组的领导下，应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组办公室下设的4个工作小组根据职责分工工作。

　　2、一旦发现疫情或与疫情有关的信息，所有员工必须如实及时向单位领导小组反映情况，如有故意隐瞒信息的将进行严肃处理。

　　保障工作组组长：

　　电话：

　　专员：邵爱民

　　防控工作组组长：

　　电话：

　　专员：郭宝春

　　综合工作组组长：

　　电话：

　　专员:李桂森

　　拓展：其它疫情防控预案

　　根据《广东省新冠肺炎防控指挥办疫情防控组关于印发<广东省各类风险点新冠肺炎疫情常态化防控工作要点>的通知》（粤卫疾控函〔20XX〕1号）文件要求，全市各级文化场馆、镇（街）文化站及村（居）综合性文化服务中心、对外开放的不可移动文物保护单位严格认真处理好常态化下疫情防控和对外开放服务的关系，防止常态化下疫情反弹，保障人民群众身体健康和生命安全。为做好防控工作，特制定本工作指引。

　　一、建立疫情防控机制

　　（一）全市各级文化馆、图书馆、博物馆及镇（街道）文化站及村（居）综合性文化服务中心、对外开放的不可移动文物保护单位落实疫情防控工作措施和安全生产应急预案，明确各级负责人的疫情防控工作职责和内部责任机制，建立疫情防控管理体系。

　　（二）继续采取实名预约进馆的方式，实施适度有序开放，避免人员聚集，落实疫情追溯要求，最大限度降低病毒传播风险。

　　二、文化场馆管控要求

　　（一）做好清洁消毒。对公共区域、办公区域和桌椅、电子触摸屏、服装器具等公众容易接触的设备设施进行定时消毒，并做好记录。保持环境卫生清洁，合理设置“已消毒”公示牌。

　　（二）配备防护物资。配备消毒剂、医用口罩、一次性手套、非接触式体温测量工具等防护物资，加强洗手间的日常维护，有条件的可配备消毒设备，为公众和员工提供防护保障。

　　（三）确保有效通风换气。首选自然通风，如使用集中空调，开启前检查设备是否正常，新风口和排风口是否保持一定距离；运行过程中以最大新风量运行，定期对送风口等设备和部件进行清洁、消毒或更换。

　　（四）加强防疫宣传。各场馆通过设置提示牌提示、LED显示屏播放、网站宣传等多种方式，使公众和员工充分了解和掌握疫情防治知识、支持配合防控工作。

　　（五）做好应急处置预案。各场馆要加强与属地卫生健康部门的联系，按照疫情防控要求，制定切实可行的应急预案，明确疫情防控应急措施和处置流程。场馆内设立应急处置区域，有条件的单位应设立临时隔离点或医疗救助点。

　　（六）做好员工健康管理。落实员工健康动态监测制度，员工进入场馆一律佩戴口罩，自觉接受体温检测，出现发热、呼吸道症状时，要及时报告。

　　（七）有序分步开放。各场馆要根据疫情防控实际，分区域分项目逐步恢复开放。对不符合开放条件的场馆以及容易形成人员聚集和密切接触的项目，应暂不开放。

　　（八）及时发布开放事项。做好恢复开放公告公示工作，明确开放时间、预约方式、服务项目、入场须知等有关内容，通过线上线下等多种渠道向公众发布。

　　（九）加强人员进出管理。科学设置进出场馆通道，安排专人严格管理，落实预约登记、佩戴口罩、测量体温、出示健康码（包括查验行程轨迹）、实名登记等制度。对不配合或干扰防疫工作的，禁止进入场馆。

　　（十）采取人员限流措施。各场馆可结合防控工作需要，对入场公众数量进行总量控制和动态调控。提前规划开放范围，优先开放室外和人员分散区域。安排专人疏导、分流到馆（站）的群众，避免形成人群聚集。

　　（十一）应急处置。所在区域发生疫情后，要严格控制或暂停相关场馆开放；出现病例的场馆须立即暂停开放、封闭管理并开展全员核酸检测等处置措施。

　　三、文化活动管控要求

　　（一）继续采取分时段实名预约进方式开展服务，按照国家、省、市关于新冠肺炎疫情常态化防控工作的最新要求，科学评估场地内可

　　容纳的最大人流量，实施适度有序开放，最大限度降低病毒传播风险。

　　（二）做好参加活动人员的身份登记和验证工作。落实疫情追溯要求服务对象在各活动场所入口经验证预约号及“健康码”（包括查验行程轨迹）后方可进入活动场内。没有预约及验证“健康码”，不得进入。

　　（三）做好参加活动人员体温检测工作。落实对服务对象的体温检测等措施，要求参加活动人员全程佩戴口罩。对体温异常(体温超过37.3℃)或有明显呼吸道症状的，应拒绝其进入活动场所，按防控指引进行处置。

　　（四）严格控制室内外活动的参加人数。活动人数超50人的，要制定并报备疫情防控方案。讲座、展览及封闭空间等的服务及活动应当严格控制参加人数承载量75％的规定，科学疏导人流，减少人员聚集。大型群众性活动的参加人员原则上控制在举办场所最大容纳人数的50%以内，引导人员有序进出。

　　（五）鼓励和推广线上公共文化服务和线上文化活动。公共图书馆、文化馆和博物馆等应通过各馆的数字化平台开展提供线上公共文化服务。

　　四、应急处置要求

　　(一)建立健全沟通机制

　　各文化场馆应当建立疫情应急沟通机制，了解卫生健康行政部门、疾控机构、就近定点医疗机构、社区卫生服务中心等联系方式，并确保全体员工知晓；畅通疫情上报通道，发现疫情应当及时向属地卫生健康行政部门、文化和旅游行政部门报告。

　　(二)做好发现疫情时的应对处置

　　在文化场馆中如出现疑似疫情，应当立即启动应急预案做好现场管理，避免恐慌，在卫生健康部门指导下科学划定防控区域范围至最小单位，果断采取现场封锁、人员隔离等措施，同时配合卫生健康部门做好流行病学调査、清洁消毒等后续工作并暂时关闭场所。

　　五、实施属地管理

　　全市各文化场馆、镇（街）文化站及村（居）综合性文化服务中

　　心、对外开放的不可移动文物保护单位疫情防控实行属地管理。各县（市）区协助市，各镇（街）协助县（市）区文广旅体局严格落实行业监管责任，主动公布联系方式、承担属地公共文化场馆疫情防控相关行业管理事宜；要认真组织检查，及时发现问题，切实督促整改，并建立好工作台帐。

篇二：出租车公司应急预案包括哪些内容

　　

　　出租汽车应急预案

　　为确保出租汽车行业稳定发展，维护社会大局稳定，根据《国务院办公厅关于进一步规范出租汽车行业管理有关问

　　题的通知》结合我市实际，为确保我市出租汽车行业稳定发展，制定本预案。

　　一、处臵原则和适用范围

　　处臵原则，处臵出租汽车行业突发事件，总体要按照《河

　　南省人民政府突出公共事件》应做到早发现、早报告、早控制、早解决，在县人民政府领导下，坚持属地管理，分级负责，解

　　决问题与疏导教育相结合的原则：实行县领导负责及各级各相

　　关部门和出租汽车公司责任制，形成合力，防止矛盾激化、宣

　　传法规政策、吸收合理化建议、果断处臵，防止事态扩大、坚

　　决制止违法行为。

　　适用范围，处臵我市可能发生的出租汽车行业群体性上

　　访、罢运、阻碍交通等事件以及少数不稳定事端等情况。

　　二、组织领导

　　为维护出租汽车行业和社会稳定及时处臵各种可能出现

　　的突发情况，成立出租汽车行业稳定工作领导小组，组长，副组长，成员，领导小组办公室主任

　　。各（部

　　门）成员单位按照各自的职责共同做好出租汽车行业稳定有关工作。

　　三、工作职责

　　（一）出租汽车行业稳定工作领导小组的职责。

　　1、根据人民政府的决定、启动应急预案。

　　2、决定现场处臵指挥领导、人员的组成和分工，进行现

　　场处臵。

　　3、决定其他应急处臵工作中的重大问题。

　　（二）公安部门的职责

　　1、收集研判不稳定事端和群体性事件动态信息、迅速向

　　出租汽车行业稳定工作领导小组报告有关职能部门做好防范、化解工作。

　　2、维护群体性事件现场的治安秩序和交通秩序、保证道

　　路畅通、协助有关部门维护正常工作秩序和人身安全。

　　3、在处臵群体性事件时，根据政府的决定、依法采取

　　相应的措施、控制局势、打击事件中违法犯罪行为以及插手群

　　体性事件的敌对分子，及时收集并固定违法行为的证据。

　　（三）城管部门的职责

　　1、收集、了解群体性事业动态信息，及时向政府和“出

　　租汽车行业稳定工作领导小组”报告信息。

　　2、加强对出租汽车公司的监督、督促公司做好稳定工作。

　　3、参与现场处臵、配合公安部门做好维护交通秩序的工

　　作和相关部门、出租车公司疏散人员。

　　（四）信访部门

　　1、收集、了解群体性事件动信息，及时向政府和“出租

　　汽车行业稳定工作领导小组”报告。

　　2、参与现场处臵，积极做好疏导工作及时化解矛盾。

　　（五）出租车公司

　　1、协助相关部门调解、劝说所属公司相关人员。

　　2、认真贯彻执行政府部门采取的各项应急政策措施。

　　3、负责协助驾驶员与公司之间利益关系。

　　四、出租汽车群体性事件的预测

　　预测出租汽车行业群体事件有以下几种情况

　　（一）集体上房

　　不按国家《信访条例》的规定、较大规模地到党和国家机

　　关集体上房，甚至越级到市、到省上房。

　　（二）组织罢运

　　少数人组织出租汽车集体罢运、扰乱正常营运秩序，影响

　　市民出行。

　　（三）制造事端

　　少数人带头闹事、煽动、蛊惑人心、强行拦车、阻塞交通、采取过激行为、蓄意制造事端、个别人甚至采取极端行为、造

　　成不良社会影响。

　　（四）制造舆论压力

　　利用新闻媒体和信息网络，散布不利于安全稳定的信息.利用媒体炒作、形成社会关注的焦点。

　　（五）集体驾驶出租汽车制造群体性事端

　　出租汽车司机集体驾驶汽车制造群体性事端，引发出租汽

　　车市场不稳定。

　　（六）恶意扰乱出租车市场运价

　　在少数人鼓动、策划下集体对出租车运输恶意抬价或压价，引发出租车市场不稳定。

　　五、应急报告

　　一旦发现出租汽车群体事件苗头，要第一时间将事件情况

　　报告县政府及有关部门。

　　六、响应级别

　　根据出租汽车行业群体性事业的可控性，严重程度和影响

　　范围、将出租汽车待业群体性事个。

　　一级：出租汽车经营者聚从到省级及以上党和国家机关集

　　体上房，精做或围堵导致或交通阻塞、造成重大影响等情况。

　　二级：出租汽车经营者，聚众到市级党或国家机关集体上

　　访、精做或围堵的。

　　三级：出租汽车经营者聚从到本市党和国家机关集体上

　　访、精做或围堵的，或导致或者可能堵塞通行能力影响范围在

　　本市范围内或群体性事件在全县造重大影响等情况。

　　七、应急处臵

　　群体性事件，要快速反应，高郊运转、加强指导，一旦发

　　生大规模集体上房的情况，所有部门要迅速到达现场，进行疏

　　解和劝导对违法行为进行即时处臵，防止事态扩大，一旦出现

　　个别人的过激行为，公安部门应迅速封锁现场，及时处臵、防

　　止事态扩大，一旦出现出租车群体性事件引发媒体炒作，形成

　　社会关注的焦点热点和舆论压力，相关部门要进行澄清，并引

　　导舆论的正确导向。

　　八、后期处臵

　　1、针对出租汽车行业群体性突发事件、各职能部门要审

　　时度势、积级主动采取思想教育手段有针对性地进行调解、劝

　　告、必要时可灵活采用行政、经济、法律措施，把各种不稳定

　　因素解决在初始阶段，解决在基层，防止事态恶化。

　　2、对因出租车驾驶员、经营者无理取闹或受人挑拨而引

　　发的群体性事个，有公安部门及管理部门要采取措施平息事件，追究组织者或挑拨者的法律责任

篇三：出租车公司应急预案包括哪些内容

　　

　　出租车应急预案

　　第1篇：出租车公司应急预案

　　出租车公司应急预案

　　【篇1：出租车公司应急预案】

　　应

　　急

　　预

　　案

　　一、总则

　　1、为规范突发性事件应急管理，及时有效处置出租汽车运营中突发性事件，推进应急处置工作的科学化、法制化、制度化，降低事件造成的危害和影响，切实维护公司及出租汽车行业稳定，特制定本预案。

　　2、适用范围

　　本预案适用于预防和处置公司范围内的运营出租汽车发生影响社会稳定的群体性突发事件。3、工作原则

　　(1)坚持以人为本。维护广大人民群众的根本利益，保护人民

　　群众生命财产安全，耐心做好政策宣传和解释工作，积极预防和最大限度地减少对社会的危害。

　　(2)坚持预防为主。加强基础工作，提高防范意识，增强预警

　　分析，将预防与应急处置有机结合，力争将事件遏制在萌芽阶段，及时消除诱发突发性事件的各种因素，做到早发现、早报告、早控制、早解决。

　　(3)坚持协调联动。充分利用公司员工和文明驾驶员及社会相

　　关部门资源，发挥gps等科技手段优势，坚持正确舆论导向，建立联动协调制度，完善信息通报机制，统一指挥、综合协调的处置体系。(5)坚持依法处置。维护法律法规的权威性和政策的严肃性，注重工作方法的策略，综合运用法律、经济、行政等手段和宣传、协商、调解等方法处置突发性事件，加强对出租汽车从业人员的说服教育，引导从业人员以理性、合法的方式表达利益诉求，解决矛盾，防止矛盾激化和事态扩大。

　　二、组织机构

　　1、应急工作领导小组

　　成立公司突发性事件应急工作领导小组，由公司经理担任组长、书记、主任、安全员为成员。

　　2、应急工作领导小组主要职责

　　履行应急值守职责，及时掌握和报告突发性事件动态；协调相关部门及人员认真做好应急处置工作；汇总应急工作信息并上报。三、应急联动

　　根据应急任务的实际需要，组织公司所有工作人员和文明驾驶员参加应急处置工作，在应急工作领导小组统一指挥下，按照职责分工，各司其职，密切配合，全力以赴做好各项应急处置工作。

　　四、应急响应

　　突发性事件发生后，根据突发性事件性质，应急工作领导小组要及时启动应急预案，实行24小时值班制度，保证联络畅通，统一指挥，全面开展应急处置工作。1、信息报告

　　突发性事件发生后，公司各部门和人员要在应急工作领导小组的统一领导下密切关注事件动态，及时搜集、通报事件发生的有关信息，做好24小时应急值班工作，掌握事件处理的主动权，确保在规定时间内向上级如实报告。应急处置过程中，要及时报告事件进展情况。

　　2、应急措施

　　要根据突发事件的实际情况采取不同的响应措施

　　(1)一般突发性事件发生后，公司应急工作领导小组要及时向

　　上级报告突发性事件的情况和处置意见。

　　(2)公司应急工作领导小组成员要立即赶赴现场，及时掌握经

　　营业主和驾驶员的思想动态及其关注的热点、焦点问题，严密关注安全稳定动态，维护现场秩序，保护在场人员的人身安全，严防有人乘机煸动闹事、蓄意制造事端，发现事件苗头要迅速处理和及时上报，有针对性地做好宣传教育工作，从源头上化解纠纷，防止各种矛盾激化和升级。同时要做好所属车辆驾驶员的宣传教育、思想动员及信息传达、上报；公司党支部负责组织党员发挥先锋模范带头作用，配合搞好应急工作；工会要宣传教育，维护会员权益。反映会员合理诉求，文明驾驶员要正面宣传应急工作政策，带头响应应急措施，做好应急工作

　　动员；安全员负责认真搜集事件信息，及时向上级和相关部门通报情况。

　　五、应急结束

　　现场处置和指挥机构在确认突发性事件得到有效控制或处置结束后，应宣布终止突发事件应急状态。六、预防和善后处置

　　善后处置工作要在统一领导下，认真组织实施，妥善处置善后事宜。要对事件的起因、性质、影响、责任、经验教训等问题进行调查评估，对事件反映出来的问题，要进一步研究制定长效机制和解决方法。公司各部门和人员要继续关注工作动态，防止事件反弹，做好善后和信息上报工作。

　　七、应急保障

　　1、建立健全并落实公司突发性事件信息收集、传递、处理、报送等环节的工作制度，完善现有的信息传输渠道，保持信息报送设施特别是现场应急通信系统性能完好，确保信息报送渠道畅通。

　　2、人员保障

　　要落实处置突发性事件应急人员。应急人员根据突发性事件的具体情况和应急工作领导小组的要求，具体实施应急处置工作。

　　八、附则

　　公司应急工作领导小组对突发性事件的处置工作进行总结、评

　　估。对在预防和处置工作中做出突出贡献的集体和个人，根据有关规定进行表彰。

　　对有关规定不执行或贯彻不力，在工作中做出侵害出租汽车从业人员利益或对从业人员的合理诉求敷衍塞责，引发突发性事件或致使事件升级的，要追究当事人的责任；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。

　　【篇2：出租车分公司应急处理预案】

　　郴汽集团出租车分公司安全应急处理预案

　　一、总则

　　为搞好我司行车安全工作，有效防范行车事故的发生，强化行车事故应急处理责任，最大限度地控制事故危害，减少人民生命和国家

　　财产损失，保持社会稳定，根据上级文件精神结合我司工作实际，制定本预案。

　　行车事故的应急处理，在集团公司和分公司的领导下，由分管安全领导统一指挥，安全科具体负责。分公司在接到发生行车事故通知后，应立即赶赴现场并协助当地交通部门，担负起应急处理和积极组织求援的职责。

　　二、应急处理机构

　　分公司建立特大行车事故应急处理指挥小组，在集团公司行车事故应急处理指挥部的领导下指挥本司特大行车故事应急处理工作。

　　组

　　长：田

　　波

　　副组长：容

　　骅

　　成

　　员：龚丽君、刘丽君、王美初、邱群芳、胡水萍、邱

　　云、于爱国、谢芳、杨

　　超。

　　指挥小组办公室设在，电话：8886169三、应急处理机构的职责

　　一、行车事故发生后，迅速启动本预案，组织、指挥有关部门和人员进行抢救和善后工作；

　　二、负责向集团公司和上级有关部门汇报事故情况，必要时争取上级有关部门的援助。

　　（三）负责抢险救灾具体方案和措施等重大问题的决策，并组织落实；

　　（四）负责组织对伤员的抢救；

　　四、行车事故应急处理应遵循的原则

　　（一）迅速报告原则。在行车事故发生后，分公司安管人员、事故当事人立即向当地政府、交通部门和分公司行车事故应急处理指挥小组报告。

　　（二）主动抢险原则。在事故发生后，安全员应立即赶赴现场指挥抢救。尽最大可能抢救受伤人员及公私财产，对有能力、有条件实施救助而坐视不管，或安全员、当事人见死不救，甚至逃逸的，要依据有关法律法规予以惩处。

　　（三）生命第一的原则。行车事故发生要把抢救负伤人员、确保

　　群众安全作为首要任务，最大限度地实施救护，及时疏散处于危险之中的群众。

　　（四）科学施求，控制危险源，防止事故扩大的原则。事故抢救过程中，要迅速判明事故现场状况，采取有效措施及时控制危险源，严防发生次生事故，避免抢险过程中的人员伤亡，控制事故蔓延。

　　（五）保护和抢救公私财产，确保设施安全的原则。特大事故发生后，要积极抢救所有能抢救出的公私财产，要尽

　　一切可能确保仓库、电力设施、通信设施、交通设施及其他重要场所的安全，把事故损失降低到最小程度。

　　（六）保护现场，收集证据的原则。在对特大行车事故实施抢救救护过程中，要尽可能对事故现场进行有效保持，收集有关证据，为日后查找事故原因，正确处理事故提供依据。

　　五、行车事故的现场保护和报告

　　（一）行车事故发生后，必须严格保护现场。（二）行车事故发生后，分公司必须立即将所发生行车事故的情况，报告集团公司安机保卫部。报告必须按程序进行，报告内容必须经过初步核实，符合规范要求。

　　（三）在得知发生行车事故后，安全科应当立即派人赶赴现场，负责事故现场的保护，疏散无关人员，维持秩序，收集证据。

　　六、行车事故应急处理所需物资调遣供应与保障

　　生产、储存与特大行车事故应急处理有关物资、设备的部门要保障事故抢险和求援过程中急需设备、器材的供应。

　　七、有关要求

　　（一）任何部门和个人均有权向分公司或有关部门报告行车事故及隐患，有权向分公司举报各部门不按规定履行职责的情况。

　　（二）行车事故发生后，分公司事故应急处理指挥小组的成员，必须尽快赶赴现场，就地设立办公室，开展应急处理的指挥工作。

　　八、行车事故的调查

　　行车事故发生后，依法成立行车事故调查组。按照事故调查处理“四不放过”原则，查明事故发生的原因、人员伤亡及财产损失情况；

　　查明事故的性质和责任；提出事故处理及防止类似事故再次发生应采取措施的建议；提出对事故责任者的处理建议；检查控制事故的应急措施是否得当和落实；写出事故调查报告。

　　九、责任追究

　　在行车事故处理过程中有下列行为之一的，对有关责任人员和部门领导给予行政处分；涉嫌犯罪的，依法追究其刑事责任。

　　（一）对已发生的行车事故隐瞒不报、谎报或者故意拖延报告期限的；

　　（二）拒不执行命令指挥的，违抗指挥小组命令拒不提供援助的；

　　（三）阻挠抢险人员调用物资和占有场地的；

　　（四）贪污、挪用抢险物资和资金的；

　　（五）哄抢国家和个人财物的；

　　（六）散布谣言、扰乱社会秩序的；

　　（七）阻碍事故处理人员执行公务的；

　　（八）不坚守岗位，临阵脱逃或玩忽职守的；

　　（九）对行车事故应急处理工作造成其他危害的。

　　二o一二年一月二日

　　【篇3：出租车应急预案1】

　　宣化县政通出租汽车服务有限责任公司

　　安全经营事故应急预案

　　2014年月

　　日发布2014年

　　月

　　日实施

　　宣化县政通出租汽车服务有限责任公司编制

　　宣化县政通出租汽车服务有限责任公司安全经营事故应急预案

　　宣化县政通出租汽车服务有限责任公司编制批准令

　　本安全经营事故应急救援预案是依据《中华人民共和国突发事件应对法》（中华人民共和国主席令第69号）、《中华人民共和国安全生产法》（中华人民共和国主席令第70号）、《生产安全事故应急预案管理办法》（安监总局令[2009]第17号）、《国家安全生产监督管理总局办公厅关于贯彻落实安全生产事故应急预案管理办法的通知》（安监总厅应急［2009］84号）、《国家安全生产监督管理总局办公厅关于加快建立安全生产应急预案与应急资源数据库的通知》（安监

　　总厅应急［2009］172号）及《河北省生产安全事故应急预案管理办法实施细则》（冀安办[2009]13号）的要求，并根据《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》（gb/t29639-2013），结合本公司实际情况制定。

　　本预案制定后，按照预案的要求，开展本公司的应急预案培训工作，使工作人员熟知应急预案内容，掌握应急职责、应急程序和应急处置方案。并按照应急预案的要求配备相应的应急物资及装备，定期检测和维护，使其处于良好状态。本预案规定每年组织一次综合应急预案演练，并组织两次现场处置方案演练。演练完毕对预案演练效果进行评估，总结演练情况，分析存在问题，并对预案进行修订。每三年修订一次应急预案，对预案修订情况记录并归档。在应急预案修订后及时向有关部门报告预案修订情况，做好重新备案工作。

　　本预案经宣化县出租车管理所批准，由本公司经理批准发布现正式实施。

　　总经理签字：2014年

　　月

　　日

　　宣化县政通出租汽车服务有限责任公司安全经营事故应急预案

　　目

　　录1、总则.11.1编制目的.11.2编制依据.11.3适用范围.21.4应急预案体系.......21.5应急工作原则.......32、经营单位的危险性分析....52.1经营单位概况.......52.2安全及消防设施..62.3事故风险描述.......73、应急组织机构和职责........83.1应急组织体系.......83.2指挥机构及职责..84预警及信息报告...104.1应急机制104.2预警行动104.3信息报告115应急响应...145.1响应分级14宣化县政通出租汽车服务有限责任公司安全经营事故应急预案5.2响应程序155.3现场处置措施.....165.4应急结束626信息公开..647后期处置...657.1事故后果消除.....657.2事故处理657.3调查和总结.........667.4人员安置和善后赔偿.....667.5抢险过程和应急救援能力评估..667.6应急预案的修订668保障措施...678.1通信与信息保障678.2应急队伍保障.....688.3物资保障688.4经费保障688.5制度保障689应急预案管理........699.1应急预案培训.....699.2应急预案演练.....70宣化县政通出租汽车服务有限责任公司安全经营事故应急预案

　　9.3应急预案修订.....709.4应急预案备案.....719.5制定与解释.........719.6应急预案实施.....7110附则7111附件73第2篇：出租车公司应急预案

　　应

　　急

　　预

　　案

　　一、总则

　　1、为规范突发性事件应急管理，及时有效处置出租汽车运营中突发性事件，推进应急处置工作的科学化、法制化、制度化，降低事件造成的危害和影响，切实维护公司及出租汽车行业稳定，特制定本预案。

　　2、适用范围

　　本预案适用于预防和处置公司范围内的运营出租汽车发生影响社会稳定的群体性突发事件。

　　3、工作原则

　　(1)坚持以人为本。维护广大人民群众的根本利益，保护人民

　　群众生命财产安全，耐心做好政策宣传和解释工作，积极预防和最大限度地减少对社会的危害。

　　(2)坚持预防为主。加强基础工作，提高防范意识，增强预警

　　分析，将预防与应急处置有机结合，力争将事件遏制在萌芽阶段，及时消除诱发突发性事件的各种因素，做到早发现、早报告、早控制、早解决。

　　(3)坚持协调联动。充分利用公司员工和文明驾驶员及社会相

　　关部

　　门资源，发挥GPS等科技手段优势，坚持正确舆论导向，建立联动协调制度，完善信息通报机制，统一指挥、综合协调的处置体系。

　　(5)坚持依法处置。维护法律法规的权威性和政策的严肃性，注重工作方法的策略，综合运用法律、经济、行政等手段和宣传、协商、调解等方法处置突发性事件，加强对出租汽车从业人员的说服教育，引导从业人员以理性、合法的方式表达利益诉求，解决矛盾，防止矛盾激化和事态扩大。

　　二、组织机构

　　1、应急工作领导小组

　　成立公司突发性事件应急工作领导小组，由公司经理担任组长、书记、主任、安全员为成员。

　　2、应急工作领导小组主要职责

　　履行应急值守职责，及时掌握和报告突发性事件动态；协调相关部门及人员认真做好应急处置工作；汇总应急工作信息并上报。

　　三、应急联动

　　根据应急任务的实际需要，组织公司所有工作人员和文明驾驶员参加应急处置工作，在应急工作领导小组统一指挥下，按照职责分工，各司其职，密切配合，全力以赴做好各项应急处置工作。

　　四、应急响应

　　突发性事件发生后，根据突发性事件性质，应急工作领导小组要及时启动应急预案，实行24小时值班制度，保证联络畅通，统一指挥，全面开展应急处置工作。

　　1、信息报告

　　突发性事件发生后，公司各部门和人员要在应急工作领导小组的统一领导下密切关注事件动态，及时搜集、通报事件发生的有关信息，做好24小时应急值班工作，掌握事件处理的主动权，确保在规定时间内向上级如实报告。应急处置过程中，要及时报告事件进展情况。

　　2、应急措施

　　要根据突发事件的实际情况采取不同的响应措施

　　(1)一般突发性事件发生后，公司应急工作领导小组要及时向

　　上级

　　报告突发性事件的情况和处置意见。

　　(2)公司应急工作领导小组成员要立即赶赴现场，及时掌握经

　　营业主和驾驶员的思想动态及其关注的热点、焦点问题，严密关注安全稳定动态，维护现场秩序，保护在场人员的人身安全，严防有人乘机煸动闹事、蓄意制造事端，发现事件苗头要迅速处理和及时上报，有针对性地做好宣传教育工作，从源头上化解纠纷，防止各种矛盾激化和升级。同时要做好所属车辆驾驶员的宣传教育、思想动员及信息传达、上报；公司党支部负责组织党员发挥先锋模范带头作用，配合搞好应急工作；工会要宣传教育，维护会员权益。反映会员合理诉求，文明驾驶员要正面宣传应急工作政策，带头响应应急措施，做好应急工作动员；安全员负责认真搜集事件信息，及时向上级和相关部门通报情况。

　　五、应急结束

　　现场处置和指挥机构在确认突发性事件得到有效控制或处置结束后，应宣布终止突发事件应急状态。六、预防和善后处置

　　善后处置工作要在统一领导下，认真组织实施，妥善处置善后事宜。要对事件的起因、性质、影响、责任、经验教训等问题进行调查评估，对事件反映出来的问题，要进一步研究制定长效机制和解决方法。公司各部门和人员要继续关注工作动态，防止事件反弹，做好善后和信息上报工作。

　　七、应急保障

　　1、建立健全并落实公司突发性事件信息收集、传递、处理、报送等环节的工作制度，完善现有的信息传输渠道，保持信息报送设施特别是现场应急通信系统性能完好，确保信息报送渠道畅通。

　　2、人员保障

　　要落实处置突发性事件应急人员。应急人员根据突发性事件的具体情况和应急工作领导小组的要求，具体实施应急处置工作。

　　八、附则

　　公司应急工作领导小组对突发性事件的处置工作进行总结、评

　　估。对在预防和处置工作中做出突出贡献的集体和个人，根据有关规定进

　　行表彰。

　　对有关规定不执行或贯彻不力，在工作中做出侵害出租汽车从业人员利益或对从业人员的合理诉求敷衍塞责，引发突发性事件或致使事件升级的，要追究当事人的责任；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。

　　第3篇：出租车抛锚应急预案

　　出租车抛锚应急预案

　　一、制定目的：

　　为确保хх公司属下出租车发生抛锚事件时能迅速有效地组织救援，最大可能地避免人员伤亡和经济损失，根据《安全生产法》、《道路交通安全法》、《хх有限公司安全管理制度汇编》，结合我分公司的实际情况，贯彻落实“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”的方针，制定本预案。

　　二、适用范围：

　　本应急预案适用于出租车在半路上因各种各样的问题发生抛锚事件，包括行驶过程突然爆胎、轮胎陷入泥坑、涉水、燃油用尽、水温过高、油底壳撞坏造成漏机油、机械故障等。

　　三、应急救援组织机构及职责：

　　成立出租车抛锚应急救援指挥部，由总指挥、副指挥和成员组成，统一指挥应急救援工作。下设应急救援指挥部办公室，由主任、副主任、通讯联络组、现场救援组、后勤保障组组成，配合指挥部完成指挥部交付的救援任务，实施现场应急救援的具体工作。

　　（一）组织机构成员的组成：

　　1、出租车抛锚应急救援指挥部成员：

　　总指挥：хх

　　副指挥：хххх

　　成员：хххххх

　　2、应急救援指挥部办公室设在хх公司办公室(联系电话：хх)主任：хх

　　副主任：хххх

　　成员：хххххххх

　　3、应急救援小组具体分组及组织机构成员联系电话见附件1。

　　（二）应急救援指挥部职责：

　　1、组织编制、修改、评审、发布分公司出租车抛锚应急预案。

　　2、及时掌握出租车抛锚事件的情况，全面指挥应急救援工作。

　　3、对发生抛锚事件启动应急救援预案进行决策，组织应急救援力量赶赴现场。

　　（三）应急救援指挥部办公室职责：

　　1、负责接受抛锚事件的信息，作出转达、上报和有关处置的反应。

　　2、协助总指挥做好报警、情况报告及实施救援处置的信息传递。

　　3、分析险情，掌握事件动态，并确定出紧急处理对策方案。

　　4、落实应急设备、设施与救援物资的及时到位和经费支持。

　　（四）成员职责：

　　1、总指挥：负责组织出租车抛锚事件的应急救援指挥工作，对副指挥

　　以及其他成员进行具体的分工。

　　2、副指挥：配合总指挥完成应急救援工作，指挥成员完成总指挥交付的工作任务，对事故的善后工作进行处理。

　　3、指挥部成员：将总指挥和副指挥分付的工作任务按职责分配到各个

　　应急救援组。

　　4、各应急救援组的职责:①通讯联络组：保证突发事故时的通讯联络畅通和信息传递，及时有效上传下达各项救援抢险指令，向外统一发布事故救援的信息，必要时向上级或有关单位发出紧急救援请求。

　　②现场救援组：迅速到达事故现场，由组长分配工作，各负其责，按照救援方案实施救援。

　　③后勤保障组：负责抢险救援物资的计划采购和配备，抢险救援车辆的维护保养，迅速及时地准备、发放抢险救援器材，确保抢险救援工作顺利进行。

　　四、预防抛锚：

　　1、平时要做好养护工作，定期进行汽车保养，使用前注意观察汽车车况，包括：轮胎胎压、车玻璃，有无漏油漏水现象，电瓶电压，启动车辆时怠速不稳或噪音加大等，这些问题如解决不好就有可能造成中途抛锚现象。

　　2、开车的同时，要时刻注意仪表的水温、机油、汽油尺；用听、闻的方法留意发动机和底盘有无异响及异味；

　　3、到了目的地之后也要懂得自我维护，如检查燃油、机油、冷却水的储存量，加汽油一定要到大型的油站，而且不要等燃油耗尽才加油。检查轮胎气压是否正常，有无异常磨损，清除胎纹中的夹石和杂物。

　　4、驾车涉水前应注意观察水的深度、流向和流速，判断水下是否有淤泥、流沙等障碍物。涉水前还用塑料布等包扎分电器和高压线。注意观察前车通过的路线和速度，并借此观察积水深度判断己车是否能通过。

　　五、事件报告：

　　车辆一旦发生抛锚事件，驾驶员应尽快致电122或110报警，通知交警部门，同时致电分公司有关成员报告事件。分公司成员接到出租车抛锚报告后，必须立即报告хх公司应急救援指挥部和指挥部办公室，由总指挥启动хх公司出租车抛锚应急预案，并下达指令通知各应急救援小组实施应急救援措施。

　　六、应急响应：

　　（一）应急处置基本原则：

　　1、当车辆发生抛锚事件时，应立即开启危险报警闪光灯，在确保可以安全打开车门时，才可下车查看。

　　2、车辆在行驶途中发生故障，司机应首先尽量利用行驶的惯性，将车驶离车行道开到路边。在有紧急停车带的道路或高速公路上，应将车停在紧急停车带内。

　　3、如果无法启动车辆，把它移到安全的地方时，先把车辆的排档转到N，在安全的情况下，把车辆移到公路或快速公路的最右边。避

　　免把车辆停放在其他车辆的盲点或是危险的地方，如十字路口。

　　4、下车后要在车辆后面放置三角警示牌，白天在一般道路时要把警示牌立在车后50米的地方，如果是高速公路则要立在车后150米的地方；夜晚在一般道路需要把警示牌立在车后100米的地方，在高速路则要立在250米的位置。

　　5、在等待支援时，驾驶员和乘客不要留在车内或站在车辆四周。如果要留在车辆旁边等待支援，应该站在距离来往车辆较远的一边。

　　6、如果车辆在半路上抛锚，司机自己无法解决，应尽快致电122或110报警，同时致电хх公司有关成员请求救援。如果车子在隧道中抛锚，应该到最靠近的求救电话亭打电话向控制中心寻求支援。

　　7、当出租车在营运途中发生抛锚时，应向乘客说明原因，商请乘客等候，及时排除故障，如无法及时排除故障，应请乘客改乘其他车辆，视情况少收或免收车费。

　　（二）驾驶员现场应急处置措施：

　　1、轮胎陷入泥坑

　　当倒车仍不能离开泥坑时，切忌加大油门硬冲，这样只会越陷越深，可通过其他车辆用自备的拖车绳把车辆拖出来，如果没有其他车帮助或地形条件不允许，这时应用千斤顶把车顶高，然后往泥坑垫石块。

　　2、水温过高

　　戴上手套，再在水箱盖上加一块多片折叠的湿布，轻轻的将水箱盖拧开一个小缝，等水蒸气慢慢排出，水箱压力降下来后，补充凉水或防冻液。降温时切忌泼冷水浇发动机。

　　3、发动机突然熄火

　　①先打开危险报警闪光灯，再连续踏2～3次加速踏板，转动点火开关，试图再次起动；若起动成功，不要继续行驶，而应将车驶向路边停车检查，查明原因，排除隐患后再继续行驶。

　　②若再次起动失败，不要再存侥幸心理，应打开右转向灯，利用惯性，将车缓慢驶向路边停，打开危险报警闪光灯，检查熄火原因，及时排除。

　　4、油底壳撞坏造成漏机油

　　凡是车辆行驶过程中底盘碰到石块，一定要停下车来检查有没有碰坏油底壳(机油储存室)，有没有漏机油现象，如果遇到这种情况就要尽快把车开到就近的修理厂处理。如果附近没有修理厂，只能边开边注意机油灯，当机油灯亮的时候车辆一定要停下来打电话请求救援。

　　5、车辆涉水

　　汽车在水中抛锚，主要的原因是排气管进水，个别情况也可能出现电路损害。一旦汽车抛锚后，不能再次打火，打火可能导致进气道进水将气门顶坏，严重情况可能导致发动机报废。应立即打电话求援，将车拖到4S店或修理厂维修。

　　6、轮胎爆胎

　　①如果是前轮爆胎：一定要握紧方向盘，调整车头，动作要轻柔，不能反复猛打方向盘，更不能急踩刹车，等车辆速度逐渐慢下来后再轻打方向盘，在路边停好车后，在车后竖立警示三角牌，防止

　　二次事故。

　　②如果是后轮爆胎：车会呈现一种不稳定状态，产生一股轻微的力量，使车子倾向爆胎的那一边，此时应握稳方向盘，采用收油减档的方式将汽车缓慢停下。

　　7、司机自己无法解决，应尽快打电话请求救援。

　　（三）出租车抛锚应急指挥部应急处置措施：

　　1、当хх公司值班人员接到出租车司机的报告后，应立即向出租车抛锚应急指挥部报告，指挥部接到报告后应立即启动出租车抛锚应急预案，并根据实际情况制定相应的救援方案。

　　2、应急预案启动后，先由хх公司安全管理人员通过电话指导司机按出租车抛锚处置基本原则完成保障安全的工作。再由技术管理人员对司机所讲述的抛锚情况作出判断，对于现场能解决的简单抛锚事件，可通过电话指导司机排除故障，或针对引起抛锚的原因给出相应的解救建议。对于较为严重的抛锚事件，由后勤保障组提供救援车辆（车牌号）和应急救援物资（如千斤顶、拖车绳等），再由现场救援组赶到抛锚现场对抛锚车辆实施救援。

　　3、如果出租车是在外地或高速公路上发生抛锚事件，应协助司机打电话请求救援。如果司机仍无法自已解决问题，出租车抛锚应急指挥部须指派管理人员前往当地协助司机。

　　4、如果抛锚的出租车上有乘客的，应马上通知GPS调度中心，调派附近хх公司的出租车前往接载；如果附近没有公司的出租车，应打电话指引抛锚车辆的司机拦截其它出租车，协助乘客改乘其它出租车。

　　5、事件处理结束后，如果车辆经过维修的，办公室成员须做好车辆维修记录，以便备案归档。

　　七、培训教育：

　　不定期在驾驶员安全学习会议上，教育司机日常预防车辆抛锚的知识和车辆抛锚时应采取的应急处置措施。

　　第4篇：出租车春运应急预案

　　按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，小编收集了出租车春运应急预案，欢迎阅读!出租车春运应急预案

　　一、指导思想

　　积极应对春运可能出现的、突发客流高峰严重滞客、车辆事故、路阻及自然灾害侵袭，以最快的速度，尽最大的努力，消除春运突发事件或车辆事故的影响，让广大旅客走得了，走得好，走得满意，确保我市春运工作安全有序畅通。

　　二、组织领导

　　为及时处置春运突发事件，局成立春运突发事件应急处置领导小组，由刘德英局长任组长，俞之伟副局长任副组长，局办公室、工程科、行业科,市运管所、公路段、港航处，市交通投资公司、隧道管理中心及有关运输企业主要负责人为成员。应急处置领导小组下设办公室，办公室设在局行业科，由董亚波兼任办公室主任，具体负责春运突发情况组织、协调、处置等工作。

　　春运突发事件一旦发生，立即启动本应急预案，领导小组主要成员要在第一时间赶到现场，实施组织指挥、协调处置。

　　三、突发事件预测

　　我市辖区内春运客流多为短途客运，根据往年春运工作情况和今年春运工作特点，可能会出现以下突发事件：

　　一是客流高峰期部分客运和公交线路沿途旅客乘车难，出现滞留现象。二是出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气，造成道路无法通车或公路受阻情况。三是个别春运车辆发生故障或肇事，滞留旅客需应急疏送。四是个别线路或出租车因各种原因，出现、停运现象。五是春节前后，正值各级“两会”召开之际，客运场站、公交车辆是袭击的目标，有可能发生恐怖暴力事件。六是出现燃料短缺，影响营运车辆运行。七是春运正值人员流动高峰，可能发生疾病传染等情况。

　　四、应急车辆及物资准备

　　公路抢险应急车辆及物资由市公路段负责落实（附件1）；道路运输应急运力由市运管所协调有关运输企业落实解决，其中，应急客车20辆（附件2），应急货车10辆（附件3）。

　　五、应急处置措施

　　1.客流高峰期部分客运和公交线路出现旅客滞留现象。一旦发生旅客滞留现象，市运管所立即协调有关客运和公交企业，调度相应客运车辆，疏运滞留旅客。滞留旅客数量较多时，立即启用应急机动运力，确保旅客运输零滞留。山区道路根据需要增加公交班次，以作沿途旅客往返之用，并根据需求做好公交车辆接驳工作。

　　责任单位：

　　市运管所、各有关运输企业

　　2.出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气道路无法通行。如出现雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气，各单位严格按照《xx市交通运输行业雨雪冰冻应急保障预案》规定予以执行。山区道路确实无法通车，为确保安全，应及时封道，停开客运车辆。市公路段道路应急抢修中心及时组织清理冰雪，疏通道路；市运管所通知相关运输企业停开班车，并密切关注天气变化，一旦条件允许，要立即恢复通车，力争短时间内疏运滞留旅客。如出现道路、桥梁、隧道积雪结冰、严重损坏等情况，由市公路段、隧道管理中心组织应急抢修人员及时进行处置，保障道

　　路安全畅通。受高速公路春节假期小车免费通行政策影响，如在高速公路进出口出现车辆拥阻情况，由市公路段协调交警部门疏通道路，确保道路安全畅通；如在风景区周边出现游客、车辆受阻情况，由市运管所协助交警部门疏通道路，安排运力疏运游客。

　　责任单位：

　　市运管所、市公路段、市隧道管理中心、各客运企业

　　3.车辆发生故障或肇事，造成旅客滞留。由市运管所负责安排运力，在短时间内赶赴事发地疏运、分流旅客。一旦发生交通事故，要立即上报事故情况，并协助运输企业配合交警部门处理事故。故障车或肇事车辆应立即拖离至春运应急修理点，快速修复，尽快投入春运。

　　责任单位：

　　市运管所、各有关运输企业

　　4.个别线路或出租车出现、停运等现象。由市运管所组织运输企业和相关人员，及时了解情况，做好车主、司乘人员思想工作，确保道路运输安全稳定。根据需求向有关运输企业调用客车，必要时安排应急客车，应急疏运沿线旅客。各有关运输企业做好相应的配合疏运工作。

　　责任单位：

　　市运管所、各相关运输企业

　　5.客运场站、车辆发生恐怖暴力事件。春运期间，一旦发生危害社会秩序及公众生命财产的道路运输行业恐怖袭击事件时，立即上报市反恐办，并启动《xx市交通运输行业突发事件应急预案》，应急领导小组具体组织指挥恐怖袭击事件应急处置行动，各部门及各运输企业密切配合，及时妥善地开展各项应急处置工作，最大程度地避免和减少人员伤亡，减少财产损失。

　　责任单位：

　　局办公室、局行业科、各行业管理部门、各有关运输企业

　　6.出现燃料短缺影响营运车辆运行。由局行业科负责与市有关部门联系，协调燃料供应单位做好工作，保证春运期间营运车辆的燃油供应。

　　责任单位：

　　局行业科

　　7.春运期间发生疾病传染等情况。春运期间，客运场站作为人员集中地，各运输企业要加强卫生清洁和环境整治，增强疾病传染防控意识。一旦出现疾病传染等疫情，要以最快的速度向市疾控办报告，同时启动应急预案，进入疫情全面防控。

　　责任单位：

　　局办公室、局行业科、市运管所、各有关运输企业

　　春运期间，各单位要加强值班巡查，一旦遇到突发事件或车辆肇事，要时刻关注事态走势，保持通信联络和信息畅通，真正做到反应灵敏、反馈及时、措施得当、处置有力，尽快平息突发事件或车辆肇事，确保春运工作安全有序畅通。

篇四：出租车公司应急预案包括哪些内容

　　

　　出租车公司安全?产应急预案　　在我们的学习、?作或?活中，没准?会出现?些突发事故，为了提?风险防范意识，把损失降到最低，就常常需要事先准备应急预案。应急预案要怎么编制呢？下?是?编为?家收集的出租车公司安全?产应急预案，欢迎阅读与收藏。　　?、指导思想　　积极应对春运可能出现的、突发客流?峰严重滞客、车辆事故、路阻及?然灾害侵袭，以最快的`速度，尽最?的努?，消除春运突发事件或车辆事故的影响，让??旅客?得了，?得好，?得满意，确保我市春运?作安全有序畅通。　　?、组织领导　　为及时处置春运突发事件，局成?春运突发事件应急处置领导?组，由刘德英局长任组长，俞之伟副局长任副组长，局办公室、?程科、?业科,市运管所、公路段、港航处，市交通投资公司、隧道管理中?及有关运输企业主要负责?为成员。应急处置领导?组下设办公室，办公室设在局?业科，由董亚波兼任办公室主任，具体负责春运突发情况组织、协调、处置等?作。　　春运突发事件?旦发?，?即启动本应急预案，领导?组主要成员要在第?时间赶到现场，实施组织指挥、协调处置。　　三、突发事件预测　　我市辖区内春运客流多为短途客运，根据往年春运?作情况和今年春运?作特点，可能会出现以下突发事件：　　?是客流?峰期部分客运和公交线路沿途旅客乘车难，出现滞留现象。?是出现?雾、?雪、冰冻等恶劣天?，造成道路?法通车或公路受阻情况。三是个别春运车辆发?故障或肇事，滞留旅客需应急疏送。四是个别线路或出租车因各种原因，出现、停运现象。五是春节前后，正值各级“两会”召开之际，客运场站、公交车辆是袭击的?标，有可能发?恐怖暴?事件。六是出现燃料短缺，影响营运车辆运?。七是春运正值?员流动?峰，可能发?疾病传染等情况。　　四、应急车辆及物资准备　　公路抢险应急车辆及物资由市公路段负责落实（附件1）；道路运输应急运?由市运管所协调有关运输企业落实解决，其中，应急客车20辆（附件2），应急货车10辆（附件3）。　　五、应急处置措施

　　1.客流?峰期部分客运和公交线路出现旅客滞留现象。?旦发?旅客滞留现象，市运管所?即协调有关客运和公交企业，调度相应客运车辆，疏运滞留旅客。滞留旅客数量较多时，?即启?应急机动运?，确保旅客运输零滞留。?区道路根据需要增加公交班次，以作沿途旅客往返之?，并根据需求做好公交车辆接驳?作。　　责任单位：　　市运管所、各有关运输企业

　　2.出现?雾、?雪、冰冻等恶劣天?道路?法通?。如出现?雪、冰冻、?雾等恶劣天?，各单位严格按照《xx市交通运输?业?雪冰冻应急保障预案》规定予以执?。?区道路确

　　实?法通车，为确保安全，应及时封道，停开客运车辆。市公路段道路应急抢修中?及时组织清理冰雪，疏通道路；市运管所通知相关运输企业停开班车，并密切关注天?变化，?旦条件允许，要?即恢复通车，?争短时间内疏运滞留旅客。如出现道路、桥梁、隧道积雪结冰、严重损坏等情况，由市公路段、隧道管理中?组织应急抢修?员及时进?处置，保障道路安全畅通。受?速公路春节假期?车免费通?政策影响，如在?速公路进出?出现车辆拥阻情况，由市公路段协调交警部门疏通道路，确保道路安全畅通；如在风景区周边出现游客、车辆受阻情况，由市运管所协助交警部门疏通道路，安排运?疏运游客。　　责任单位：　　市运管所、市公路段、市隧道管理中?、各客运企业

　　3.车辆发?故障或肇事，造成旅客滞留。由市运管所负责安排运?，在短时间内赶赴事发地疏运、分流旅客。?旦发?交通事故，要?即上报事故情况，并协助运输企业配合交警部门处理事故。故障车或肇事车辆应?即拖离?春运应急修理点，快速修复，尽快投?春运。　　责任单位：　　市运管所、各有关运输企业

　　4.个别线路或出租车出现、停运等现象。由市运管所组织运输企业和相关?员，及时了解情况，做好车主、司乘?员思想?作，确保道路运输安全稳定。根据需求向有关运输企业调?客车，必要时安排应急客车，应急疏运沿线旅客。各有关运输企业做好相应的配合疏运?作。　　责任单位：　　市运管所、各相关运输企业

　　5.客运场站、车辆发?恐怖暴?事件。春运期间，?旦发?危害社会秩序及公众?命财产的道路运输?业恐怖袭击事件时，?即上报市反恐办，并启动《xx市交通运输?业突发事件应急预案》，应急领导?组具体组织指挥恐怖袭击事件应急处置?动，各部门及各运输企业密切配合，及时妥善地开展各项应急处置?作，最?程度地避免和减少?员伤亡，减少财产损失。　　责任单位：　　局办公室、局?业科、各?业管理部门、各有关运输企业

　　6.出现燃料短缺影响营运车辆运?。由局?业科负责与市有关部门联系，协调燃料供应单位做好?作，保证春运期间营运车辆的燃油供应。　　责任单位：　　局?业科

　　7.春运期间发?疾病传染等情况。春运期间，客运场站作为?员集中地，各运输企业要加强卫?清洁和环境整治，增强疾病传染防控意识。?旦出现疾病传染等疫情，要以最快的速度向市疾控办报告，同时启动应急预案，进?疫情全?防控。　　责任单位：　　局办公室、局?业科、市运管所、各有关运输企业　　春运期间，各单位要加强值班巡查，?旦遇到突发事件或车辆肇事，要时刻关注事态?势，保持通信联络和信息畅通，真正做到反应灵敏、反馈及时、措施得当、处置有?，尽快平息突发事件或车辆肇事，确保春运?作安全有序畅通。

篇五：出租车公司应急预案包括哪些内容

　　

　　出租车公司安全生产应急预案

　　出租车公司安全生产应急预案

　　在我们的学习、工作或生活中，没准儿会出现一些突发事故，为了提高风险防范意识，把损失降到最低，就常常需要事先准备应急预案。应急预案要怎么编制呢？下面是小编为大家收集的出租车公司安全生产应急预案，欢迎阅读与收藏。

　　一、指导思想

　　积极应对春运可能出现的"、突发客流高峰严重滞客、车辆事故、路阻及自然灾害侵袭，以最快的速度，尽最大的努力，消除春运突发事件或车辆事故的影响，让广大旅客走得了，走得好，走得满意，确保我市春运工作安全有序畅通。

　　二、组织领导

　　为及时处置春运突发事件，局成立春运突发事件应急处置领导小组，由刘德英局长任组长，俞之伟副局长任副组长，局办公室、工程科、行业科,市运管所、公路段、港航处，市交通投资公司、隧道管理中心及有关运输企业主要负责人为成员。应急处置领导小组下设办公室，办公室设在局行业科，由董亚波兼任办公室主任，具体负责春运突发情况组织、协调、处置等工作。

　　春运突发事件一旦发生，立即启动本应急预案，领导小组主要成员要在第一时间赶到现场，实施组织指挥、协调处置。

　　三、突发事件预测

　　我市辖区内春运客流多为短途客运，根据往年春运工作情况和今年春运工作特点，可能会出现以下突发事件：

　　一是客流高峰期部分客运和公交线路沿途旅客乘车难，出现滞留现象。二是出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气，造成道路无法通车或公路受阻情况。三是个别春运车辆发生故障或肇事，滞留旅客需应急疏送。四是个别线路或出租车因各种原因，出现、停运现象。五是春节前后，正值各级“两会”召开之际，客运场站、公交车辆是袭击的目标，有可能发生恐怖暴力事件。六是出现燃料短缺，影响营运车辆

　　运行。七是春运正值人员流动高峰，可能发生疾病传染等情况。

　　四、应急车辆及物资准备

　　公路抢险应急车辆及物资由市公路段负责落实（附件1）；道路运输应急运力由市运管所协调有关运输企业落实解决，其中，应急客车20辆（附件2），应急货车10辆（附件3）。

　　五、应急处置措施

　　1.客流高峰期部分客运和公交线路出现旅客滞留现象。一旦发生旅客滞留现象，市运管所立即协调有关客运和公交企业，调度相应客运车辆，疏运滞留旅客。滞留旅客数量较多时，立即启用应急机动运力，确保旅客运输零滞留。山区道路根据需要增加公交班次，以作沿途旅客往返之用，并根据需求做好公交车辆接驳工作。

　　责任单位：

　　市运管所、各有关运输企业

　　2.出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气道路无法通行。如出现雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气，各单位严格按照《xx市交通运输行业雨雪冰冻应急保障预案》规定予以执行。山区道路确实无法通车，为确保安全，应及时封道，停开客运车辆。市公路段道路应急抢修中心及时组织清理冰雪，疏通道路；市运管所通知相关运输企业停开班车，并密切关注天气变化，一旦条件允许，要立即恢复通车，力争短时间内疏运滞留旅客。如出现道路、桥梁、隧道积雪结冰、严重损坏等情况，由市公路段、隧道管理中心组织应急抢修人员及时进行处置，保障道路安全畅通。受高速公路春节假期小车免费通行政策影响，如在高速公路进出口出现车辆拥阻情况，由市公路段协调交警部门疏通道路，确保道路安全畅通；如在风景区周边出现游客、车辆受阻情况，由市运管所协助交警部门疏通道路，安排运力疏运游客。

　　责任单位：

　　市运管所、市公路段、市隧道管理中心、各客运企业

　　3.车辆发生故障或肇事，造成旅客滞留。由市运管所负责安排运力，在短时间内赶赴事发地疏运、分流旅客。一旦发生交通事故，要立即上报事故情况，并协助运输企业配合交警部门处理事故。故障车

　　或肇事车辆应立即拖离至春运应急修理点，快速修复，尽快投入春运。

　　责任单位：

　　市运管所、各有关运输企业

　　4.个别线路或出租车出现、停运等现象。由市运管所组织运输企业和相关人员，及时了解情况，做好车主、司乘人员思想工作，确保道路运输安全稳定。根据需求向有关运输企业调用客车，必要时安排应急客车，应急疏运沿线旅客。各有关运输企业做好相应的配合疏运工作。

　　责任单位：

　　市运管所、各相关运输企业

　　5.客运场站、车辆发生恐怖暴力事件。春运期间，一旦发生危害社会秩序及公众生命财产的道路运输行业恐怖袭击事件时，立即上报市反恐办，并启动《xx市交通运输行业突发事件应急预案》，应急领导小组具体组织指挥恐怖袭击事件应急处置行动，各部门及各运输企业密切配合，及时妥善地开展各项应急处置工作，最大程度地避免和减少人员伤亡，减少财产损失。

　　责任单位：

　　局办公室、局行业科、各行业管理部门、各有关运输企业

　　6.出现燃料短缺影响营运车辆运行。由局行业科负责与市有关部门联系，协调燃料供应单位做好工作，保证春运期间营运车辆的燃油供应。

　　责任单位：

　　局行业科

　　7.春运期间发生疾病传染等情况。春运期间，客运场站作为人员集中地，各运输企业要加强卫生清洁和环境整治，增强疾病传染防控意识。一旦出现疾病传染等疫情，要以最快的速度向市疾控办报告，同时启动应急预案，进入疫情全面防控。

　　责任单位：

　　局办公室、局行业科、市运管所、各有关运输企业

　　春运期间，各单位要加强值班巡查，一旦遇到突发事件或车辆肇

　　事，要时刻关注事态走势，保持通信联络和信息畅通，真正做到反应灵敏、反馈及时、措施得当、处置有力，尽快平息突发事件或车辆肇事，确保春运工作安全有序畅通。

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