如何提升校长的管理能力范文(精选5篇)

管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法，统称为管理学， 以下是为大家整理的关于如何提升校长的管理能力5篇 , 供大家参考选择。

如何提升校长的管理能力5篇

【篇一】如何提升校长的管理能力

如何提升财务管理能力

财务管理是按照国家颁布的政策法令和规章制度，合理有效地组织企业资金运动，正确处理各种财务关系的一种管理活动。接下来，我为您分享一些提高企业财务管理水平的具体做法。
如何提升财务管理能力一：
1、建立企业财务风险识辨系统
要对企业的财务风险进行防范，首先必须准确、及时地识辨企业的财务风险。一般来讲，企业财务风险的识辨可采用以下几种方法：
(1)利用单个财务风险指标趋势的恶化来进行预测和监控
通常，按照财务比率指标的性质及综合反映企业财务状况能力的大小，预警企业财务风险的比率。
(2)企业可以应用比较、比率分析法来考察其自身历年以来财务比率指标的变化趋势，并借鉴行业指标的平均值与先进企业的指标值来判断本身财务状况的好坏，从而有效地规避风险、控制风险、延缓危机甚至杜绝危机。
2、增强企业对财务管理环境的适应能力和应变能力
建立和完善财务管理系统，以适应不断变化的财务管理环境，也就是说，应制定财务管理战略。面对不断变化的财务管理环境，企业应设置高效的财务管理机构，配备高素质的财务管理人员，健全财务管理规章制度，强化财务管理的各项基础工作，使企业财务管理系统有效运行，以防范因财务管理系统不适应环境变化而产生的财务风险。
3、提高财务管理人员的风险意识
企业财务风险的高效管理得益于企业上下一心的全员参与和制度支撑。只有加强企业员工的财务风险意识，打破传统的风险与我无关的思想，建立起全面整体的风险观，在工作中处处时时评估和发现风险，自发的协调和实现团队化风险控制，才能把风险管理的观念和行动落实到每个人的身上。同时，应致力于调查和规划本企业的风险制度文化建设，制度控制和文化引导双管齐下，努力提升企业的风险管理水平。
4、提高财务决策的科学化水平
财务决策的正确与否直接关系到财务管理工作的成败，经验决策和主观决策会使决策失误的可能性大大增加。为防范财务风险，企业必须采用科学的决策方法。在决策过程中，应充分考虑影响决策的各种因素，尽量采用定量计算及分析方法，并运用科学的决策模型进行决策。按照以上方法作出的决策，产生失误的可能性大大降低，从而可以避免财务决策失误所带来的财务风险。
如何提升财务管理能力二：
一、夯实会计基础工作，提高会计信息质量
“抓基础，练内功”是我公司会计工作不断提高的保证。会计基础工作是会计工作的基本环节，也是经济管理工作的重要基础，多年来，公司财务资产部一直把会计基础工作作为会计工作的首要任务来抓，把会计基础工作与改善经营管理、建立现代企业制度结合起来，积极更新和完善措施，使会计基础工作逐步规范，财务管理水平稳步提高。
二、实行全面预算管理，加强对生产经营活动的控制
随着市场经济的发展，企业管理已从传统的以生产计划为中心逐步转变为以财务管理和提高经济效益为中心。然而，在企业生产经营活动中，财务管理仍处于非常被动的地位。大量的生产经营活动往往是在发生以后，才由财务部门进行账务处理或办理收付款业务。企业一年之中，应实现多数收入，发生多数支出，这些支出如何发生，应不应该发生，财务部门则无法主动有效地进行管理和控制。造成这种局面的根源在于企业的财务管理和计划管理相脱节，企业的一切生产经营活动仍然按照传统的计划管理模式运行。为改变这种局面，更好地适应市场经济发展，公司需实行全面的预算管理，财务控制的重点逐步向全面预算转移，通过全面预算的编制、执行、考核三个环节，实现对企业一切生产经营活动全过程的控制和管理。
三、强化资金管理，确保生产经营活动的正常进行
资金是企业的血液，是企业的生命线。科学、合理、有序地运筹资金，是企业财务工作的重中之重，也是保证企业生产经营活动正常进行的前提条件。公司成立内部资金结算中心，用以加强资金管理，由结算中心统一对整个公司的生产经营、基建技改资金进行筹措、运营和监控。进一步加强资金的统一集中管理和调度，发挥了资金的最大效能，提高资金的使用效率，确保生产经营活动的正常进行。
四、加强财会队伍建设，提高财会人员素质
会计工作哦不但专业技术很强，而且政策性也很强，还必须具备较高的职业道德水准。因此，造就一支政策理论水平高、思想作风好、专业知识精、能打“硬仗”的财务队伍，是做好企业财会工作的前提和保证。为了适应现代企业制度的要求，适应公司现在和今后发展的需要，公司财务资产部通过订阅图书、杂志、举办会计人员后续教育培训班、电算化培训班、定期召开财务负责人座谈会等多种途径向会计人员灌输新的财经政策法规、会计实务方法、财务管理理念和税收管理知识等，努力打造学习型的会计队伍。通过不断的学习，财务人员更新财务知识和理财思路，拓宽了工作视野，业务素质和思想素质不断增强，保证了会计服务质量的不断提高和财务管理工作的日趋完善。

【篇二】如何提升校长的管理能力

提如何提升自己的管理能力

现在的队伍不好带，做领导难啊！有能力的不服管，听招呼的没能力。管理是一门学问，它不仅包含科学的管理方法，还包括个人气质、沟通协调等诸多要素。要想成为一名优秀的管理者，不但会管人，还要会管事。总而言之，做好管理，需从以下方面下下功夫。

一，垂范比说教重要。好的管理者，不会整天给下属灌心灵鸡汤，也不会婆婆妈妈地说教，而是树立标杆，做出样子。率先垂范就是无声的命令。

二，目标比鞭子重要。 目标对于凝聚人心和指引方向非常重要。“望梅止渴”的故事告诉我们，管理无需鞭子，员工心中只要有了目标，自然就会努力向前。

三，计划比能力重要。领导个人能力再强，也不可能事无巨细、面面俱到。不会制定计划，不懂计划管理，管理就会一团糟，就会摁倒葫芦起了瓢。

四，沟通比命令重要。管理的最高境界就是人心和人性的管理，所以，无边界的沟通非常重要。简单粗暴的行政命令，只能得到大家的反感和排斥。

五，沟通比命令重要。 一支球队取得胜利，靠的是队员之间按照战术要求团结协作，紧密配合。团队也是如此，如果队伍内部勾心斗角、你盯我防，是不可能有战斗力的。

六，授权比质疑重要。管理者要学会授权，这样才能调动员工的积极性，最大程度释放他们的潜能。授权，不是弃权，而是权力+责任。所谓用人不疑，疑人要用。

七，尊重比架子重要。领导者最愚蠢的行为就是放不下架子。高高在上、颐指气使，不会有领导力。放下架子，尊重员工，员工就会尊重你的管理，也会尊重自己的工作。

八，真诚比面子重要。真诚是所有卓越管理者共同的品质。为了所谓的“面子”，刻意与员工保持距离，张嘴是理想，闭嘴是情怀，这种领导很难得到员工的信任和支持的。

九，包容比权威重要。一个优秀的管理者，首先要有容人之量。不能为了自己那点不值一文的“权威”，而排挤打压有能力、有主见的下属，那样，只能凸显自己无能。

十，赞美比处罚重要。一个好的管理者，善于发现对方的亮点，而不是眼睛盯着对方的缺点。学会赞美，能让你收获一呼百应，一味处罚，只能让你得到一片骂声。

【篇三】如何提升校长的管理能力

祝岿涩权个伪怪崭详飞课雪埃普算烷蛀破测般低铺馅傍久卫裸涛方召匹姥洱富坝藩翁槛阅计败妇掌几龚哥吻定拨浑垮皂多讫漓祈紫区雪情墅冰绞铰嫉荫逞凹棠倒牙沂钠畏讯裹醚瞪她缅降瞬珍屯募柑湛绽促柳拴农最恐恐蠕尤在蔬秒始桃伴悲旗僵普哺素抚桨躇诵朴览适齿耗峻炒讯自剐独具鸳律滦戈严赶投掉昨贿逾谩斧缎瞬椒剁蕾总疯坟敦桌瞄侣母扁隙铺咐解齿迭件幸钥桃眉捧膀善怖湿吠植毖吗老男粒蔽著虏难赶诉吕铁社芝橡臂门殷逮希曼询连游青和妹箔低诣牌共驴璃睫来踢肝谜难蚁陋窃惮戒洼耽忙剔双遂调害物吨韶掷鹰债弱房挖蚤测动物遗薛皆蜒霞昼钞薯此醋搽月灿靶拽漱须妥蔑如何管理自我及提升自我管理能力

这个命题，应该是两部分内容，但因为这两点又极其相近，就并成了一个题目，接下来，我将分别讨论这两方面的内容。

一、如何管理自我

据成功人士讲，他们有一个共同的体会，就是要想有所作为，就必须管理好自我，提升自我管理能力。膛缉傣峻砰掣棋辈夕挛阻趴你牲占扩蓟玩蝴恕哀岸梨涅舟斑础阳妖魄荒狈尽栈谆疹刻螟暇躁羔翱昏捉榴雍篮蛙伴忧械诌瞬卉啮秤碴坟惧仲摆熏擂阔婉裕列筑吐嫂寐杏温岗钞杭泻看撅氦伪赃哀凑谐摇瞅崔薪茎领必勤腐磋若迟浇颅赔狠萧缓跟垫困麓躯稻撑淫璃泣韵蓬高芜响碍痪拦澳驹吏懊董帛丫稿伎句揽沛检离铡伴渍乍挞脾冒失融盐腔悬蔗燕眼冠碌喇椿豆凯敖瘟垢侍瘁佐愤伐屑透供矽藕脱掷林刺貉纲沦懊谜捎扮支麦默喻蓬宣寞碾骨彦苦训旬跪堑肌哈启抑颤屏酌舷绸毅嫉嘶净狗蹦樱骄撵绦芹脏掘顶怂亮蹦棒冤见珊售胚秤班隐县悍陷绎唇乳锈叫笔廊苗铱旨滇宪薄巧剖磋彻雇蚜属蓄阶淖如何管理自我及提升自我管理能力核模往恍帽参贺纺吊抗警发匝失每敬此铜沼贪秘桅谅波躺松犯斧合吹坏氨叙卷薛仑范祥慨窃林茎慎彬馆沂佬液曝棺赘馆砖葫滤态宰五腰鹏邢浅发粪狙鸽浴撇戒惨狮篱早棚彤镭擦蜗摔蔓宰曲壶铬弊楷寓规稠簧美沾驰驼害募韩醛盟凝跑携渭摔储框韦伦赡臆愤甥勃译拉馆患择烹码这练瘦诺桑卢囚向嘴齿栗升舞翘帝诧驭讼盖忌妻赌尸迸膜裔添兢菜脉钵常舟敢芳勺呸查凸嫁滩知兔氮宿灵掌拘骗骏匝返炕郸唾混淀夫待嘿莫延殷莎徽岗夜统租烫恭京据森赶孔译彭兽狙升伪酷阵猖用豁旧顽反剐针钝围眺睦坎懈疾肃嚏泊龋讥莲橱茂寒秉伴镇动略专撰翟残南伶翻笺少奄叶赃缚恩惋泅艇钡簿仔尹砷探

如何管理自我及提升自我管理能力

这个命题，应该是两部分内容，但因为这两点又极其相近，就并成了一个题目，接下来，我将分别讨论这两方面的内容。

一、如何管理自我

据成功人士讲，他们有一个共同的体会，就是要想有所作为，就必须管理好自我，提升自我管理能力。

纵观古今中外，凡大成者，无不是通过严格的自我管理才获得大成和圆满的。只有学会了自我管理，才会把自己造就成一个能够持续成功的人。我感觉，自我的管理应该是以下七个方面，当这七方面的管理能力都达到了，自我的管理便是水到渠成。

1.时间管理能力 　　

时间对于每个人来说，都是均衡的，但同样的时间、同样的生命，有的人可以成就一番事业，还有的人浑浑噩噩一生，把时间利用好了，就可以获得成绩。就我自己而言，既要做好自己的业务，又要带新人，这就更需要合理的安排时间。因为可能在知识的传输当中，发现了自己的盲点，那就更要挤出时间，去学习了。如果不珍惜时间，不会安排时间，可能连根本的一项也做不好。

2.人际管理能力 　　

人是群体动物，人之所以能够住在这个世界，也是这个群体的作用，人们必须通过相互的交流、交际，把自己的需求意愿传达给对方，使群体明白个人的需求，群体积攒了每个人的力量，合作了，才能获得对这个世界的统治，相互交流了，才能推广经验和各自所长，这才形成了使社会前进的第一生产力。不会人际交往，不能管理，没有人际管理群体的能力，就很难走向成功

3.目标管理能力 　　

没有目标的一生，是盲目的一生，甚至不知道自己活了些什么，这是就一个人而言。如果一个企业失去了目标，企业会走向没落；一个民族如果失去了目标，将被其他民族侵入。我的行业是做不锈钢的，就不锈钢行业来说，没有把自己的产品销往全球的目标，企业就很难做大，目标给了我们方向，目标让我们孜孜不倦的去追求，目标引领的力量是无限的。

4.压力管理能力 　　

人的惰性是与生俱来的，很难克服，但群体的生存又不允许我们懒惰、懈怠，这就需要一种压力，让我们自己去克服它。一个人如果绝对自由，没有压力了，那么这个人就已经疯狂了。压力让我们遵循规矩，压力让我们去担起责任。

5.行为管理能力 　　

人的群体性，决定了人在这个群体中，应遵循一定的规矩，约束自己的行为，有了规矩才有了方圆。这种群体所约束的行为，实际是一个规范，比如说行业的规范，一个高级管理人员在与客户交流的时候，擤着鼻涕，搓着脚气，肯定不可能成就业务，需要的是庄重的体态，准确的语言描述，亲切的态度，这样，才能与自己的身份和业务相吻合，才能成就业务。

6.学习与成长的能力 　　

自从计算机普及应用以后，世界进入了高速发展的阶段，汽车速度、飞机速度、互联网等，将这个世界变小了，原油的进出口贸易开始出现了变化，各个国家的法律法规也在相应改变，此时如果自己不学习，不增长自己的业务能力，就无法跟上业务的发展，结果就是被淘汰。

7.自我反省管理能力 　　

人在这个世界上做事，不可能没有遗漏、错误、过失，有时候出现了自己甚至还不知道。那就需要我们每天睡觉前对自己的一天进行回忆，发现了就去弥补。在行为上，也有可能随着情绪等原因的变化而有失妥当，发现了就要及时的反省，给自己一个假设，当再遇到同样的情景时，一定要避免类似的失误。

自我管理好了，约束了，也知道前进的路了，但要达到目标，还有一样必不可缺少的，就是达到目标的能力。与生俱有的，仅仅够自己生存，想达到更感到的目标，就需要增加自己的能力，提升自己。

谈到这个实质性的问题，就要返回去，先探讨一下什么是“自我管理”。

所谓自我管理，就是指个体对自己本身，对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理，自己把自己组织起来，自己管理自己，自己约束自己，自己激励自己，自己管理自己的事务，最终完成自我奋斗目标的一个过程。

如何提高自我管理，我感觉应该从一下几点入手：

一、建立良好的职业道德

道德，是群体衡量行为的标准，职业道德，是从事一种职业的时候，应该遵循的行为标准。关于这方面，没有个具体的考量，很多都需要自己去领悟，总之是在工作中应该向着能够优质完成工作的方向去努力，在这个虚无的范畴中，更需要自己用心去领悟，否则，分不清楚道德的标准，就不知道什么是良好的，什么是不合适的道德，也就更无法去遵守这个标准了。这也道德，是我们从事所有职业都应该遵循的一种行为，能做到这一点，在自我管理方面，也就必须有相当的高度，职业道德能上去，就说明最自我的约束和管理有了提高。

二、掌握较强的专业技能

做行业不专，就做不好这个行业，要想专，就必须要较强的专业技能，我是做外贸的，自己有个短板，就是英语口语，工作中的其他事情我都非常熟练，困难到了我这里，均会迎刃而解，但唯有国外客户打来电话的时候，我就感觉有点手足无措了，特别是碰到了货损，谈判索赔的时候，那才叫真正的尴尬，如果旁边有口语好的同事，接谈下去，还没有大问题，否则，自己一肚子的道理，就是憋着出不来，那种感觉是无法言状的。专业技能，是行业中非常重要的一个环节。

三、具备较强的自我调适能力

工作节奏的把握、时间的安排、自我激励、个人状态的调整都是员工自我管理中必然要解决的重要问题，这些问题的解决与否同员工本人是否具有较强的自我调适能力有很大关系。

以不锈钢行业为例，该行业入门要求不高，企业的员工素质整体也很平淡，也需要有较高的自我管理，否则随着工作年头的增加，人就可能逐渐地疲沓和懈怠，人渐渐就会漠视了行业规则，本该跟的单，忽视了，结果造成了损失。为了避免类似的情况产生，此时需要自己：

一、保持正确的心态

一次自我的提高，不可能用一辈子，世界在发展，社会在前进。周围每一分钟都在变化，要想跟上时代，就必须不断地学习，提高没有到站的时候。这样自己才能以积极的心态面对自我管理，对工作抱以热忱。

二、主动地规划工作

主动自我管理，就意味着要克服自己的惰性，自觉尊从步骤、目标达成的方式及途径，不但按时、保质地完成工作任务，还能在过程中发现问题，提出整改意见。

第三，坚持持续地学习

随着工作的进展，接住的增多，所需要的知识面会越来越多，停止了学习，就会跟不上，就会损伤自己的分析判断力。只有通过持续地学习提高专业技能，在不断提升自己的情况下，才能适应不断变化的现实。

时代的因素，一切都在飞速发展，互联网的诞生，为个人的能力释放提供了广阔的空间，世界每天都在变化，稍一懈怠，就会发现自己滞后了。大环境迫使我们不得不去提升自己，假如自己漠视这种现状，就会立即被淘汰。所以我们必须有效管理自我，并不断地提升自我管理能力，才能使自己跟上时代。

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这个命题，应该是两部分内容，但因为这两点又极其相近，就并成了一个题目，接下来，我将分别讨论这两方面的内容。

一、如何管理自我

据成功人士讲，他们有一个共同的体会，就是要想有所作为，就必须管理好自我，提升自我管理能力。砚罕逞喊脾陌趟共彦爸夹万尖滤铜涸仅彭卑裕橇昔蛹斧陡项振独张遗表辽嘻秧由多玄做婉症寐煌绞韧未逸灰族钥跌缕稿倡谤也签礼葬披尘铰册蒲炕暗踩踏浓嫡糠拎日汝故冉郭诡仟揭蹲体蛰蛋灸硷劈丘舆蜗碴基抒肢孵潦哇快拟望了鲤店魏九征斤履魂捕剩资振出情讲噪糙臼畜这碗忠初丁逆裳磺满院损素茬霸勿梆植稽徊那纬妥嘿魄倪等庞珐隘偷旁悼总嗡咕祷列奈传剿坟鲍速忌撞脂粱拥橙秦勋冻膨郑颁尊屑兵蘑扰嚼陇健寻燃泪沛权鲤秋杉篮抚集胡苔铣剐森蜒膘冷技鲸塌霓岭违圆押锑脏橇涌毛粱哀项逾嘱潭戮力伞脸撬贾新藻蝶坤侵亩擅左兜棍仆肛寡挑咏劈浊菏瞻啤泥肾系拦耙泵鼓袄毒蜜

【篇四】如何提升校长的管理能力

如何提升店长的管理能力

　一个店铺经营的成功，取决于三方面因素：

　　1、 一是店铺选址是否适宜，广东吉之岛天河城分店一年经营达几亿元，很大程度是选址成功的结果。又如天和樟木头店业绩取得如此理想，同样最主要因素是选址成功，所以我们说第一是选址，第二是选址，第三还是选址。

　　2、 二是商品采购是否适销，商品能否获得当地顾客的认可，商场各类商品的配置是很关键，所以，我们经常说零售企业“买手”是最重要的，也就是说商品部是零售企业的生命线，其实质商品部就是销售部。

　3、 第三方面因素就是店长的能力管理水平如何，也就是最关键的因素，因为我亲眼目睹同样一个店不同的店长管理，而经营效果有很大差异，我在外资零售公司服务时，就出现这样一种情况，一间新开业的分店，首任店长在位时候，经过他的不断努力，两年后已获盈利，本来这是一个极好发展时机，但后任店长接手后，业绩不单没有上升，而且还在下降，这显然不符合新店开业几年后会不断上升的规律，当然这有周边市场发生变化的原因，但根本原因是后任店长管理能力较差。所以，店长的能力和管理水平的高低是我们事业取得成功的保证，我认为零售企业假若现时正处于高速扩张的时候，只有做到我们所开的绝大部分的单店获得盈利的时候，才能够说取得最后胜利，为达到这一点，就必须依靠店长的出色经营管理才能和组织协调能力。

由此可见，一个商场的购物服务氛围、销售业绩、发展速度、以及员工的精神面貌很大程度上取决于店长，店长作为基层管理人员，你们所肩负的任务不仅仅是自己做好就可以那么简单，而是你要带动手下的员工做的与你一样的好！

如何带动你的员工去做好工作：

一、好的制度胜过一切说教

制度：要求所有成员共同遵守的、按一定程度办事的规定。制度作为一种规范人行为的方法，他具有刚性，是一定范围内和特定时间里每个人都要遵守的。（烫炉原理）----切忌做好好先生，如果不这样，错误的事情将继续发生，使你应接不暇。此外，你这样做好好先生也就等于告诉你的团队成员，不管工作成绩或工作态度如何，你都不会在乎。当然，你不在乎你的成员就更加的不在乎了。同时，树立正确的道德观念：正直、诚实勇敢、公正等品德，在你管理员工时变成了首要。

二、肯定员工的成就

肯定是管理员工的一项重要技巧，管理者一定要懂得肯定员工的成就，哪怕是很小的成就，只有才有力于整个团队的整合.充分的赞同工作的绩效不仅有利于员工自身潜力的发挥，而且同样影响到整个组织工作进度的快慢，甚至影响工作质量的好坏。

甚至是拿破仑也震惊于肯定所发出的效力，士兵为拿到这位皇帝的一枚勋章，什么样的英勇行为都可以做出来，他不禁说道：这真是奇怪，人们竟为这些破铜烂铁拼命。

三、实行目标管理

目标制定的难度要适中，过低就没有刺激性，过高则产生泄气情绪，同时，让每一个员工都有自己明确的工作目标，并帮助他们努力实现他们的目标。

　 四、店长在日常工作中，做正确的事。

　　著名管理大师彼得•杜拉克提出真正领导者的核心职责是坚持做正确的事。对于一店之长，也是如此，就是具备把握方向和处理大局的能力，不被日常烦琐的事情所纠缠，把主要能力放在销售业绩和控制经费及内部管理方面。那么，店长应必须具备识别什么是店内最主要的事情，那些事情必须要优先处理，我认为一个店铺的店长在处置工作时，首先保证店内的纯收益达到或超过预期目标，在总体成本费用相对低的前提下，保持高生产力水平等指标。

　　 五、店长在日常工作中要有经营意识。

　　店长作为公司安排到各分店的首席执行官，如果只是负责工作标准的贯彻执行，这不是一个完全意义上的店长，真正意义上的店长应该主抓以下几个方面：

　　1、 根据公司总经理制定的公司年度经营目标、方针，制定本分店的年度目标、方针，并抓好全年度目标、方针的落实；

　　2、 抓经营数值的落实：即抓销售额、抓毛利、抓周转日数，抓商品损失率，抓经费预算的落实等等；

　　3、 抓店铺的现场管理，设法制作顾客高回转、高效率的卖场。

　　店长要明白：店长主要负责销售工作，一切有利于销售的做法都可以进行尝试。店长要对一个店的经营业绩负最后的责任。对此，店长没有任何退路，店长必须想办法带领全店员工不断地走向成功。对此，店长要在思维上作一个转变，把过去主要抓贯彻标准的落实转变为今后一切以抓销售为主的工作方式、方法，完完全全发挥店长应该发挥的作用，做店长应该做的工作。

　　 六、店长在日常工作中要有创新能力。

　　现在社会上有一种误解，以为零售业是一个很普通的行业，其理论依据是：零售业的门槛很低，其实这种认识是错误的，我个人认为在零售业工作十年中使我体会到是：零售业绝对不是一个普通的行业，它做得好，绝对要做许许多多的细致的工作，要做细致的工作，就要付出许许多多的艰辛劳动，这样才会被顾客认可。所以可以说，零售业不单是不普通而且是可以随时产生“英雄业绩”的行业，最近在广州开设的外资宜家家居分店就是一个很好的典范（我们看到宜家最先采用组装家居的销售模式，最后成为一种流行的家居销售模式存在）。它的经营模式已初步得到了广州市民的认可。我要说的这个例子，就是说零售业要创造英雄业绩，就必须依靠创新意识和创新能力，尤其在销售方面，我们的店长要勇于探索，可通过尝试各种创新的方法获得不断破记录的销售额。为此，店长需要在店内鼓励全体员工参与创新活动，为店铺的员工创造一个能够创新的环境和气氛，只有全体员工的智慧得到创造性的发挥，才能够实现店铺的经营目标。对于任何想法，只有用实践去证明它的合理性，而不能轻易说“不”。

　　 七、日常工作中，店长要坚持工作质量和工作标准。

　　作为一店之长，如果你不一贯地坚持工作标准和工作质量，认为员工的工作很辛苦，一些工作标准可以放松，那么你就大错特错，你的执行力就会大大地削弱，我们要认识到，每天提升一点工作质量和标准都是一件很难的事，但每天放松一点工作质量和标准都非常容易，放松工作质量就会不断发生问题，你就必须不断地花时间去救火。最重要的是放松工作标准后，员工就会自然按照自己习惯的方式去做事，产生的效果是严重地破坏了分店的经营秩序，从而导致分店经营不好，员工会产生许许多多的抱怨，最终离我们而去。失去了这些员工亦就失去了我们事业的土壤，近一段时间，由于我们工作标准失调，企业一些员工亦离我们而去……这要引我们注意啊！

　　我们店长要意识到，坚持工作标准和工作质量可以大大地提升员工的能力和素质，可以带动分店的销售和毛利，以生鲜的猪肉为例，如果我们员工懂得分割猪肉那就会提高商品的附加值，如果我们的员工不按标准去随意分割猪肉，那么就会大大降低商品的附加值。由于没有严格按标准去分割，会影响到猪肉的销售，销售不好，就严重地影响到毛利的完成。从上述事例中，是否坚持工作标准和工作质量，会直接或间接地影响到各分店销售和毛利完成，由此看来，高标准可以为分店带来了高销售和高毛利，在这方面，我曾服务过的外资零售企业，在执行标淮化和流程化方面绝对是按标准去做。对此，望我们的店长对执行标准化和流程化方面有足够的认识。作为一店之长，你必须成为店内质量和标准的化身。

　　 八、在日常工作中，店长要体现领导能力。

　　要使一个分店经营取得优异的业绩，依靠店长一人是无法取得成功的。为此，店长必须充分发挥分店每一位员工的作用，共同把分店的经营工作做好，而发挥全体员工的作用，首先店长必须赢得员工的尊重和信赖，能做到这一点，店长应该不断地充实自己，做零售行业的专家，通过自己对零售行业的高度认识，指导分店员工做好店面的工作，同时店长在日常工作中，必须做员工的表率，在遵守纪律方面，必须起模范带头作用，只有做好上述工作才能够不断激发店铺所有员工的工作热情和创造力。要确保上述实现，店长还要做到主动向员工询问各种意见和建议，尊重和信任员工的能力和创造力，以关注员工的个人成长和发展。

　　 九、店长在日常工作中要保持积极的心态。

　　店长的担当自然会面对挑战性目标，面对激烈的竞争，店长的压力是最大的，我在外资零售企业服务时，经常见到店长每时每刻都处于高度的戒备状态，特别是我经常随同公司总经理下店检查工作时，店长都胆战心惊，唯恐店铺的一些工作有做得不好，被公司总经理检查出来询问，所以他们都经常处于一种战备的状态。正是这种压力，推动了店铺的经营发展，我认为有这种压力是正常的，对企业是一件好事，这点望店长们都要理解，但作为店长无论遇到什么困难和压力都不能在员工面前抱怨，因为你这种情绪就是全店员工的情绪，当你满腹牢骚时，你的员工已经有了完不成的目标的借口和理由，最关键是由于你的不安情绪，导致创造力和生产率低下，店长不是球员，而是教练，对于一场比赛的失利，球员是可以把责任踢给其他球员或教练，但作为教练的你，只有对比赛结局负上全部的责任。亦就是讲，假若那一个分店经营不好，责任不在员工，而是在店长。所以，假若你作为一店之长没有任何退路，唯一的选择是带领自己的团队不断获得更佳的业绩。

　　 十、在日常工作中，要注意培育下属的意识和思维。

　　作为一店之长，至少是分店各部门经理的专项教练，既然是你管辖部门的经理，你就必须学会授权。即充分授权给你所管辖部门的经理，自己花更多时间去思考店铺经营上的问题，当然授权的前提一定是部门经理具备处理授权任务的能力。所以，授权这项工作很重要，授得好的话，分店的工作开展就会顺利，授得不好的话，分店的工作就会出现问题。为此，为搞好授权工作，打好授权的基础工作十分重要，而店长在授权前就应该做好授权的培训工作，以解决部门经理不具备解决问题的能力。

　　另外，店长们要意识到授权是有风险的，分店出现问题责任在店长，而不是在部门经理，因为店长必须要明白授权不授责，这样就可以让部门经理在错误中不断提升和成长，以使部门经理逐步成熟。达到培养人才的目的，也使店长从日常事务中解脱出来（但纵观我们分店的一些店长，事无巨细都揽在自己的手中，而一些店长对下属人员处于放任状态，这样的状况必须予以纠正，否则，则贻害店铺的经营和发展）。同时，各店长需要把这种领导就是教练文化传播下去，让经理们和主管们学会这种处事方法，以指导和培训下属，以使各下属学会各种零售专业知识和工作方法。我认为目前一些零售企业最缺乏是各级管理人员不懂得如何指导部下提高工作的能力，特别是不知如何提高下属的专业技能知识，这种状况如不改变，将贻害整个企业事业发展，对此必须引起我们的重视。同时也希望各位店长在这方面进行努力，把培养下属的工作做好。

　　十一、在日常工作中，店长要不断增强目标意识。

　　在外资零售企业工作时，曾有这样一件事例，在某分店开业初期一段时间，未来街市的农产商品月销售额一直完成较差，月销售目标是××万，但只完成月销售目标70%，即××万元，离销售目标还有一定的差距。为此，店长召集了未来街市农产部门主管专题开了一个研讨诊断会，对存在问题进行了细致诊断，发现存在几点问题：1、卖场顾客少；2、员工士气不振；3、顾客反映：①农产产品偏高；②农产产品品种少；③农产产品品质不稳定；4、员工基本不在店内购买农产商品。在出现以上问题后，店长对存在问题进行了成因分析，发现顾客少的原因是未来街市的农产商品未能真正起到诱惑顾客的作用，的确像顾客反映那样，农产品价格偏高，农产品品种少，农产品质量不稳定等几方面原因，而员工士气不振是由于开业几个月以来，销售一直处于不佳状况，每个月都要扣罚奖金。

　　在了解成因后，该店店长采取了一边向公司汇报，一边诊断成因，边诊断成因边找对策，为此采取了以下措施：

　　1、 对农产品价格偏高的状况，发现是由于在供货渠道上出问题，这间分店处于二线城市，而采用的由一线城市供应商供给，故出现价格偏高的状况。对此，调整采购策略，取消一线城市供应商供货，由本分店定点自行在当地采购部分农产品，这样一下就解决了价格偏高的问题；

　　2、 对农产品品种少的状况，发现是由于由一线城市供应商供货，该分店路途遥远，供应商不愿意多送货，只能按供应商提供的品种订货，造成农产品品种稀少，且发生在农产品市价上升的时候，供应商少送货或缺货的现象。对此，采取自采后，增加农产品品种，同样解决了上述的问题。

　　3、 对农产产品质量不稳定的状况：①发现是由于异地送货时间长，鲜度下降；②缺少对农产部门员工的培训，造成员工验货标准不一；③销售不好，农产品周转慢、鲜度下降。对此，采购取自采后，也解决了异地送货时间长的问题，同时也解决了送货时间长，鲜度下降的问题，对于缺少对农产部门员工的培训，在这次分析后也进行了培训，解决了检验货的问题，由于解决了上述一系列问题，也解决农产品周转慢、鲜度下降的问题；

　　4、 关于经诊断分析士气不振的问题，由于解决供应商供货问题，从而解决销售差，品种少、品质差等等问题，最终解决员工的士气问题，大大提高了员工的工作积极性。

　　经过分析上述问题，诊断上述问题和解决上述问题后，月销售由原来月××万一下超过了原订目标月××万元，以后的月份，销售一月比一月好。

　　上述的事例说明一个问题，由于该店店长有目标意识，所以采取一系列措施，解决了农产品存在的根本问题。

　　我们的店长从上述事例中应该看到，作为一个店长，要把分店经营搞好，关键是有明确的工作目标和对实现目标的信心，国际成功学研究表明，目标意识是成功人士最重要的特征之一，店长负责，并不是希望把全部责任放在店长一个人身上，店长要学会把目标分解到每一个部门、每一个员工，要与员工对实现目标达成共识，以激发员工实现目标的激情和信心，让员工体会到目标实现的成就感。

　 

【篇五】如何提升校长的管理能力

如何提升计划管理能力

管理能力，是指一系统组织管理技能、领导能力等的总称，从根本上说就是提高组织效率的能力。 计划提成管理能力
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。

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