人工智能对管理的影响5篇
篇一:人工智能对管理的影响
人工智能技术对人力资源管理的影响
人工智能技术对人力资源管理有着积极影响:
一、有效提升效率
1、可以利用人工智能解决人力资源管理各类问题,提升人力资源管理效率;
2、智能设备和高精度技术能够帮助公司自动检测不合格的管理程序,保护企业的利益;
3、能够帮助管理团队综合性分析大量管理报告和监控数据,有效提升决策效力;
4、可以采用计算机自动化进行流程管理、数据统计和报告筤迹,减少工作量,提高工作效率。
二、实现人力资源的可伸缩性
1、人工智能技术能够帮助公司实现更加有效的组织形态和办公政策,实现人力资源的可伸缩性;
2、可以运用智能机器来辅助人力资源管理和实施,使管理更规范和高效;
3、可及时发布有关机构变动或相关活动的通知,满足企业对变动性需求;
4、可以有效规范员工办公空间区域的使用,减少空间成本,实现可监控的办公环境。
三、提高员工参与度
1、可以通过人工智能技术分析员工的个人状况、岗位需求、工作绩效等,实现对员工的个性化支持;
2、可通过即时奖励、多领域挑战等来提高员工参与度;
3、可以利用AI技术检测管理中的潜在职前潜力,并有效利用他们的能力;
4、可以根据员工实时反馈的数据来改善企业的管理程序,提升员工满意度。
四、开启智能化人力资源管理
1、可以利用人工智能技术开发应用程序和平台,从而改进企业的组织
管理方式;
2、可以利用智能软件进行实时管理,提升管理效率;
3、可以利用人工智能技术替部分职能代劳,让企业可以避免频繁变更系统配置和安装;
4、可通过AI让智库更新、即时搜索,从而改善工作效率,节省人力资源。
总之,人工智能技术对人力资源管理处于不断发展中,它无疑是改善管理效率、提高员工工作质量和满意度的一张“名片”,但受益企业也应将其安全用于人力资源管理,确保管理合理及其安全。
篇二:人工智能对管理的影响
人工智能对人力资源管理的影响探析
随着人工智能技术不断发展,它已经成为现今最热门的技术领域之一。人工智能极大地影响了各行各业的发展和变革,特别是在人力资源管理领域。本文将探讨人工智能对人力资源管理的影响。
一、招聘和招聘流程
招聘是人力资源管理中最关键的环节之一。在招聘流程中,人工智能可以帮助企业筛选合适的候选人。它可以根据人力资源部门提供的要求和条件,快速筛选出具备所需条件的人才。通过人工智能的介入,人力资源部门可以更快地找到适合企业的人才。
另外,人工智能还能根据过往的面试和录用数据进行学习和优化,从而提高筛选效率和面试准确性。此外,人工智能还可以为求职者提供在线面试体验,使得企业可以在更大的范围内寻找人才。
二、培训和发展
随着市场和技术的不断变化,员工的技能水平也需要不断提升。为了提高员工技能水平,在过去,企业通常会通过培训、教育和交叉工作等方式来让员工不断进步。但是,这种方式往往耗费时间和资源。
人工智能可以通过分析员工的工作行为,以及他们所做的决策,来制定个性化的培训计划。这可以使培训计划更加有效,使员工的学习更具针对性。
三、工资和绩效
不同的员工有着不同的能力和表现。为了激励员工的工作积极性,企业通常会设立奖励机制。奖励机制通常包括提高工资,给予升职机会等。在这个环节中,人工智能可以帮助企业更好地评估员工的表现。
通过对员工的工作表现进行统计和分析,人工智能可以帮助企业更加公正地评估员工的表现,并给出更加客观的奖励机制。这项工作将减少主观因素,大大提高奖励机制的公正性。
总之,人工智能在人力资源管理中的应用已经逐渐普及。人工智能的出现使得企业更加高效地进行员工招聘,培训和绩效评估等方面的工作。相信在不久的将来,人工智能将会在人力资源管理中扮演越来越重要的角色。
篇三:人工智能对管理的影响
2021年5月第24卷第10期中国管理信息化ChinaManagementInformationizationMay,2021Vol.24,No.10人工智能对现代企业管理的影响分析刘贺敏(南宁玲莉餐饮有限公司,南宁
530000)[摘要]人工智能技术是一种泛用性技术,能应用于多个领域,其中包括企业管理。但值得注意的是,人工智能技术的介入在让企业管理获益的同时,也不可避免地对现有管理体系造成了冲击。如果企业不解决这一问题,不但无法充分发挥技术的作用,还会导致现有管理体系受损,影响企业内部稳定与外部发展。因此,企业必须采取相关措施。文章将对此展开研究,阐述人工智能对企业管理的具体影响,提出有针对性的应对策略。[关键词]人工智能;企业管理;技术影响doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2021.10.051[中图分类号]F270.7;TP311[文献标识码]A[文章编号]1673-0194(2021)10-0107-020引言人工智能对企业管理有很多益处,但很多企业在引入该项技术时都发现该技术与现有管理体系格格不入。因此,技术引入对管理体系造成了冲击。在这种情况下,企业应当积极求变,采用科学合理的应对措施大力改革现有管理体系,创造出与人工智能技术契合的管理体系环境,充分发挥技术的作用,促进管理体系的发展。1人工智能对现代企业管理的影响1.1对员工定位的影响现代企业管理体系中,各岗位员工的定位一般为工作执行者,他们主要依照企业高层提出的要求去执行本职工作。但员工的个人能力有限,每个员工即使全天候不间断工作,其工作效率也不能满足企业现实需求。比如,企业希望员工能对所有用户的个性化需求进行分析,再针对各用户需求展开营销工作,这就需要员工消耗大量的时间去分析所有用户需求,且还可能出现分析不到位的问题。在这一背景下,很多企业发现了人工智能技术的信息分析价值,开始使用该项技术来分析用户个性化需求等相关数据信息。技术的引入使原本需要员工负责执行的工作不再依赖员工。因此,该项技术的引入对员工定位造成了冲击。1.2对管理决策的影响企业管理工作的基本运作流程就是针对某个事项设立标准,再依照标准执行管理工作,如果发现管理范围内存在不符合标准的事宜或人员,则依照企业内部规章进行处理或对相关人员进行处罚,这个流程在现代企业管理体系中同样由人工执行。从标准的提出到工作的执行与处理全部由人工完成,这种管理体系被定义为人工管理体系。而某些情况下,人工管理中相关人员可能会依照主观思想与经验来开展各项工作。比如,管理者主观提出的产品质量标准在实际生产中未必能实现,如果发生这种情况,就说明管理者主观提出的决策不符合客观要求,提出的标准过高,企业实际生产能力不足。人工智能技术的引入可有效解决这一问题,人工智能技术强大的信息分析能力能够准确评估企业的实际生产能力,并提出客观的产品质量标准。这说明人工智能技术可能会取代人工做出管理决策。1.3对员工培训的影响企业为了保障员工能顺利融入企业工作环境,或者跟随企业发展需求学习新技术,会对员工进行培训,帮助员工掌握相关技术。但在人工智能技术的影响下,很多企业实现了智能化生产,企业在培训中不能单纯地进行生产技术培训,还需要培训人工智能技术。因此,现代企业管理体系中的员工培训机制在人工智能技术冲击下也必须得到革新。此外,人工智能技术对员工培训的冲击不仅体现在技术培训方面,还体现在员工培训需求分析上。企业必须先了解员工当前在知识、技能方面存在什么缺陷,随后才能有针对性地进行培训。而应用人工智能技术可以分析员工培训需求,便于企业开展相关工作。1.4对企业资源管理的影响资源对于任何企业而言都非常重要,若资源管理存在问题,就可能导致企业承受较大的经济损失,甚至影响企业的核心竞争力,因此企业必须对资源进行重点管理。在这种情况下,由于内部资源较多、种类复杂,人工管理方式已经难以满足资源管理需求,很多企业都引入了人工智能技术来帮助管理。而技术的介入虽然突破了人工能力限制,保障企业能够做好资源管理工作,但同时也带来了一些负面影响。比如,人工智能技术的介入使企业在资源管理上过于理性,对资源使用的部分要求过于苛刻,工作人员在使用资源时束手束脚,影响管理创新尝试。CHINAMANAGEMENTINFORMATIONIZATION
/107[收稿日期]2021-04-13Copyright?博看网www.bookan.com.cn.AllRightsReserved.
企业管理信息化1.5对企业管理目标的影响人工智能技术的引入在某种程度上取代了一些需要人工负责的工作,而企业以往的管理体系都是以人作为管理对象,这时企业管理的目标就与实际产生了一定偏差,企业需要调整管理目标。如何针对人工智能技术的应用设立新的管理目标,具有一定的挑战性。2人工智能背景下强化企业管理的策略2.1树立全新观念,转变员工定位人工智能技术可以在一定程度上取代员工成为工作执行者,且具有更优秀的表现,因此企业与员工应当思考人工智能技术下自身的新定位。对此,本文建议企业将员工定位转变为工作管理者,让员工对人工智能技术工作情况进行管理,监督人工智能技术运作下的工作质量,如果发现问题再介入管理,这样员工与人工智能技术就能实现共存,且双方之间可以建立良好的协同关系,不但可以避免技术对原有员工定位的不利影响,还可以充分发挥技术的作用,提升员工价值。企业需要让员工将自身视作工作管理者,使员工树立全新观念,转变员工定位。需要注意的是,对于不同员工的角色定义,应结合其具体的工作岗位进行明确,使员工在工作中能够正确认识智能技术与传统工作模式融合的重要性。同时,针对岗位的特殊性落实“一专多能”的要求。企业方面应结合员工的实际情况,为员工设置多个角色定位,从而促进员工的全面发展。2.2重构管理决策流程,做好任务分配企业管理决策有着标准的流程,即获取事件信息—分析信息定义—判断事件类型—做出管理决策。人工智能技术背景下,企业要在标准流程基础上整合人工智能技术与人工的优势,重构管理决策流程。重构后的管理决策流程应当为:获取事件信息—分析信息定义—判断事件类型—智能提出决策建议—做出最终管理决策。标准流程中各环节可划分为两个板块,分别分配给人工智能和人工负责完成。人工智能技术负责的板块中应当包含分析信息定义、判断事件类型、提出智能决策建议3个环节。这些环节中所有事务都可以交给人工智能技术系统,系统能高效率、准确地分析事件,提出智能逻辑下的决策建议。人工负责的板块中应当包含获取事件信息、做出最终管理决策。首先,人工要针对管理事件获取相关信息,确保信息完整、准确后应用人工智能技术系统,待系统提出智能决策建议后,人工参考建议,并结合实情做出最终管理决策。此举可避免管理决策失误,同时充分发挥人工智能技术的作用。在企业管理过程中,基于人工智能的管理决策结果仅具有一定的参考性,而不能作为唯一判断依据,这是因为经验具有不可复制性。2.3优化培训机制,改变培训方向首先,针对员工培训中员工培训需求分析方面,企业应当积极引入人工智能技术进行分析,其间培训人员应当不断搜集[1]苏楠.人工智能的发展现状与未来展望[J].中小企业管理与科技,2017(4):107-108.[2]王宇楼.人工智能的现状及今后的发展趋势展望[J].科技展望,2016(22):299.[3]毛德成,刘艳,李悦.人工智能对现代企业管理的影响[J].长沙大学学报,2019(1):20-22.[4]张彬彬.人工智能对现代企业管理的挑战与应对研究[J].现代商业,2018(34):120-121.[5]黄健,何丽.人工智能在企业管理中的应用[J].科技创业月刊,2018(12):125-127.[6]王婧.人工智能对企业管理的意义和影响[J].现代工业经济和信息化,2020(2):100-102.[7]杨足仪,向鹭娟.智能多样性与机器人“无心有智”论[J].华中师范大学学报:人文社会科学版,2021(2):82-88.受训员工的绩效、工作效率、工作成功率等信息,随后借助人工智能技术展开分析,这样可以准确得知员工的培训需求,优化培训机制。其次,在培训方向上,企业应当紧贴人工智能技术分析得出的员工培训需求来展开相关培训工作,尤其在生产技术培训上,必须让员工掌握人工智能技术的操作方法,对该项技术有清晰的认知。2.4强调战略目标,融入人员的主观思考如果企业过于依赖人工智能,就会导致资源管理太过苛刻,因此企业在资源管理方面要融入一定的主观思考。同时,要对这个计划的可行性进行分析,分析中要重点考虑计划实行难度,如果难度过大,就说明计划可行性弱,需要得到优化。在优化过程中,必须紧贴企业战略目标,确保优化调整后的计划能够促进战略目标的实现。2.5设立技术工作标准,促进管理目标合理调整企业应针对人工智能技术在实际工作中的表现进行分析,了解技术工作成果可以达到何种水平,再以这种水平为参考设立技术工作标准,任何技术工作都要满足该标准,以实现管理目标的调整。值得注意的是,设定技术工作标准主要是为了给之后的人工判断提供参考,以避免人工判断的盲目性。3结语本文对人工智能对现代企业管理体系的冲击进行分析,阐述了具体影响,并提出了相关对策。通过分析可知,人工智能技术对现代企业管理而言有很多益处,因此企业引入该项技术是必然的,但技术引入后人工智能技术与企业管理体系存在不适应的问题,对此必须及时改进企业管理,构建与人工智能技术相适应的管理体系。主要参考文献10/CHINAMANAGEMENTINFORMATIONIZATIONCopyright?博看网www.bookan.com.cn.AllRightsReserved.
篇四:人工智能对管理的影响
人工智能对企业管理的影响
摘要:随着科技的不断发展,我们的生活已经充分融入了信息化时代。许多科技高速发展并逐渐加深对人们生活的影响,人工智能技术的运用也随之对我们的生活产生巨大的影响。社会的方方面面都受到了人工智能技术的冲击,而企业更是在如何与人工智能结合提升效率中遇到了许多问题。本文将简单提及人工智能以及其对企业管理带来的机遇以及相关影响。
关键词:人工智能;企业管理;财务管理;人力资源
一、引言
人工智能(ArtificialIntelligence:AI)近年来已成为当今世界不可忽视的尖端技术之一。人工智能的普及也有相当范围的开展,在各行业中带来了重大影响。《哈佛商业评论》也早有撰文表达了对人工智能在重新定义管理方面的预想。
关于人工智能可能给各种职业带来的颠覆效应,已经敲响了很多警钟,尤其是那些容易实现自动化的工作岗位。从一线主管到顶尖高管,为了找寻管理者如何在人工智能时代继续取得成功的答案,曾有过一项对14个国家或地区的一千余位管理者的调查访问。根据这项调查,许多管理者都会在行政协调和控制等任务上花上过半时间,管理者也希望在这些方面人工智能能帮助他们。他们的想法没错:人工智能的确可以自动处理其中的很多任务。
二、人工智能简介与发展趋势
人工智能一词的首次出现是在1956年美国计算机协会组织的达特莫斯学会上。该次学会组织了对人工智能的深刻探讨。人工智能对于当时的大部分学者而言就是系统对已有知识库进行问题及约束条件目标等作出学习、转换以解决问题的能力。而人工智能从出现初具雏形到现在的投入实用已经有超过半个世纪的历史,其发展之迅猛如今已渗透到了人类社会的各个角落,对企业管理也产生了迅猛的冲击。近年来ALPHAGO引领人工智能热潮,拉近了大众与人工智能的距离,而企业家也希望通过人工智能来提升企业的运营效率。而在企业的各方面运营中,据德勤调研分析称,企业的财务工作最有可能被人工智能取代。
三、人工智能对企业财务管理的影响
(一)财务管理模式的识别
财务管理模式指的是存在于企业整体管理框架内,为企业总体财务目标而设计的财务管理模式,该系统需要对企业繁杂的数据信息进行归类分析。相对人工智能而言,这是一种比较普通的功能,而该种功能对于企业的财务管理却是或不可缺的。就模式识别而论,模糊模式识别和统计模式识别是模式识别的两种重要方法。
模糊模式识别对应于财务管理中,适用于大规模的信息数据处理,可以大幅提升财务管理的效率,但因其选取的标准只是一个大概值,对于精确性上有一些欠佳,故此类模糊财务管理模式仍尚待完善改进。
统计模式是用特征向量来对被研究模式进行描述的,用各种方法划分特征以期达到模式识别的目的。在财务管理中,这样可以提高对数据识别的效率,也能降低误差率,相较于模糊财务管理方式而言,统计财务管理模式要更为普遍。
(二)财务的核算与分析
在传统财务会计的框架下,公司需要手工核算处理每月数量庞大的结算明细并进行核销以核实当月的账款实情,一方面上耗费了大量的人力也不可避免的存在了由于人工操作失误带来的误差影响。而人工智能在这方面上可以近乎完美地取代人工操作,差错率低且效率远胜于人工操作。通过人工智能对企业的整体财务状况进行分析整理,对数据的多维空间建模能够很好地反映出财务的具体状况。
(三)财务管理中的专家系统
人工智能在财务管理中的应用很大程度上得益于专家系统,专家系统最早出现于上世纪八十年代,也正是在国际象棋方面作出突破性进展的人工智能使用的系统。该系统一定程其能运用专门领域的知识库,有一定自主性地在短时间内对棘手问题得出较专业的解答。它可以从多种角度对收集的企业信息数据,如收入、支出、综合营业利润等进行全面的分析以对
企业未来的经济和发展等方面作出决策,有利于企业财务管理的合理化健全化。
(四)人工智能在财务管理中的优势
较传统财务所不具备的连续性特征,人工智能在财务管理中能对信息的产生定位和追踪进行及时有效的信息获取,避免企业对生产经营状况的错误判断。在大数据影响下,能够更客观地反映出企业的经营活动。人工智能在财务管理中的出现可以较好地解决财务状况的延后性,使信息的收集反馈的速度得到很大提升。在一定程度上也可以使企业之间,企业与社会之间有一定的交互。
四、人工智能对企业人力资源的影响
(一)人工智能在人力资源的应用现状
人工智能的成熟日渐成熟使得许多旧有岗位被机器取代,对重复单一性劳动的工种产生了一定程度的优化改进,同时也有许多新的机遇相应产生,新岗位的出现也需要员工去适应。但挑战带来的也有机遇,人工智能能提高企业的管理能力,一定程度上能使得员工更高效地发挥自己的才干,企业与员工可以达成更好的合作互赢关系。人工智能与企业管理理念的结合,可以使企业更好地发展。
(二)人工智能对人力取代的影响
上海德勤曾发布一份调研报告,旨在调查人工智能对企业管理的冲击。调查显示,约90%受访者认为人工智能在信息采集、数据分析方面能提供有效支持;约46%受访者认为人工智能可替代文件编写工作;约37%受访者认为人工智能可替代文件审核工作。
互联网的迅速发展带来了数据量和精确程度的改善,也使得信息更加丰富,而人类在信息处理的效率和速度上都是有限的,人工智能可以突破这局限。但相对应的,有些信息是只有人脑才能提炼出来的,比如说员工之间的特定交流,这是人工智能暂时无法突破的局限。
在前文所提的调研报告中,有超过80%的受访者就认为,企业的“战略规划”最难应用人工智能。决策者独有的洞察能力,对员工的了解程度,对当下所面临的情况的历史,经验等都不是人工智能能够通过单纯的数据对比进行比拟的。最终还是需要决策者权衡之下作出最终的决策。
(三)员工素质的培养
员工是进行企业管理的最终执行者,也肩负着推动企业管理工作前进的重任。伴随着人工智能的发展变迁,为了适应企业的管理,企业也应当对管理人员进行即时的培养,相应的专业知识,职业观念和职业信念都是或不可缺的。而作为员工本身,也应当改变思维,需要快速适应科技革命的更新,对自身能力进行重新定位,在自己掌握的技术方面实现新突破。
五、结语
综上所述,人工智能等相关科技的不断发展,使得企业也面临更多的机遇与挑战,企业管理中也会更多的应用到人工智能。而员工本身面对人工智能的高速发展,也当及时转型,转向到更高级的专业型人才。而管理人员也应当跟进人工智能应用与设施的相关技术需求,对人工智能对人力资源的影响进行全面认知,努力迎合时代趋势,在面对人工智能的冲击下要发挥人的特性,将员工特性与人工智能相结合才能让企业管理更具效率更具科学性。
参考文献
[1]陈维.人工智能对会计行业的影响及应对策略[J].中国商论,2017(34):127-128.[2]陈任峰.新技术革命视野下人力资源管理的思考[J].中国金融电脑,2017(06):61-63[3]王伟琪.浅谈人工智能在人力资源领域的应用趋势[J].电子世界,2017(18):107-108..[4]王亮.用人工智能技术提升人力资源管理水平[J].中国石化,2017(07):53-54作者简介:丁凯(1997.01-),男,浙江杭州人,学生,本科,单位:浙江工商大学经济学院,国贸专业;
俞基华(1997.02-),男,浙江杭州人,学生,本科,单位:浙江工商大学经济学院,国贸专业。
篇五:人工智能对管理的影响
人工智能对企业人力资源管理的影响研究
人工智能在企业人力资源管理中引起了巨大的影响。人工智能的发展为企业提供了大量信息和工具,帮助企业更有效地管理人力资源。然而,人工智能的使用也带来了一些挑战,企业应该积极面对这些挑战,以便更好地发挥人工智能的潜力。
首先,人工智能可以帮助企业更好地预测员工的表现和需求。通过对员工数据的分析,人工智能可以识别员工的技能和能力,预测员工的绩效和未来潜力。这些预测可以帮助企业制定更具体的培训和招聘策略,并避免不必要的人事成本。
其次,人工智能可以帮助企业更好地管理员工的工作流程。通过自动化复杂的业务流程和任务分配,人工智能可以降低管理成本、提高生产效率,并减少员工的工作负担。对于员工而言,这意味着他们可以更好地专注于任务的完成,而无需担心业务流程中的繁琐手续。
尽管人工智能的使用对企业带来了诸多优势,但它也带来了一些挑战。一个挑战是人工智能的自我学习。随着人工智能技术的发展,人工智能可以通过自我学习和优化来逐渐替代一些员工的工作。这可能会造成一些员工的失业风险,或者他们需要接受更高水平的培训以适应企业的发展。
另一个挑战是人工智能与人的沟通。虽然人工智能可以很好地处理大量数据,但它不能像人一样处理复杂的思维任务。这意味着企业需要更好地平衡人工智能和人员之间的角色,以确保在业务决策上达到最佳效果。
总之,人工智能对企业人力资源管理的影响是显著的。企业应该积极面对人工智能的挑战,并积极利用人工智能技术的优势,以确保企业在人力资源管理方面取得最佳效果。
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