运营部部长岗位职责4篇

篇一：运营部部长岗位职责

　　

　　运营管理部部长岗位职责相关推荐运营管理部部长岗位职责（通?11篇）　　在不断进步的时代，岗位职责使?的情况越来越多，制定岗位职责有助于提?内部竞争活?，提??作效率。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最?的作?呢？下?是?编精?整理的运营管理部部长岗位职责（通?11篇），欢迎?家分享。　　运营管理部部长岗位职责11、执?公司各项政策，完成公司下达的销售?标。

　　2、根据公司下达的销售任务，制定全年的销售费?预算，做好销售成本和费?的控制

　　3、按计划有效的制定公司年/季/?度销售，组织领导下属完成长期和短期?标。

　　4、根据市场发展和公司规划，协助总经理制定总体销售战略，销售计划及量化销售?标：制定每周、每?及全年的销售计划。

　　5、拟定公司规章制度并监督执?落实。

　　6、管理和分配各店长正常?作，做好对员?技能考核和?作考评。

　　7、及时处理客户异议和投诉，以提?客户满意度，建?长期、良好、稳固的客户关系

　　8、负责协调公司和品牌公司之间的业务往来和沟通?作。

　　9、销售经理应在总经理的领导下，和各部门密切配合，认真做好??的本职?作。本着对??负责为公司谋利的原则，督促和加强对员?的管理，正确合理的?驶公司赋予的权利。

　　10、组织下属收集本区域市场?情变化及重点竞争对?的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进?分析、预测并制定对策，及时向上级提供建议；

　　11、制定下属的"考核?标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员?提??作业绩，增强团队凝聚?和合作精神，以建????效的销售团队，?持销售?标的达成。

　　12、管理、培训并考核销售?员，帮助选拔、补充、发展销售队伍，注重?员培养与团队建设。　　运营管理部部长岗位职责21、对门店各项?常?作进?督导检查，改进门店?作流程，确保门店运营顺畅；

　　2、针对门店运营中出现的各种问题进?现场处理，并与门店进?沟通协调，重要事项汇报上级，并向上级提出解决?案；

　　3、建?健全运门店业务督导?作制度和规范，建?科学系统的督导?案、流程；形成《运营?册》在管辖范围内协助运

　　营经理健全门店运营管理制度；

　　4、按照管理部署，主持对单?门店的重点整顿，指导并审核门店制订的整改?案；

　　5、对运营部下达的?作安排、活动进?跟进，对运营部下达门店的整改指令进?跟进，保证公司的每?项制度、指令得到?效的执?；

　　6、对各门店基层员?转正进?考核；

　　7、负责对各门店、各单位以及个?的内部业务基础考评和管理绩效考核，并向上级提交考核评估报告；

　　8、协助门店处理?些需要公司给予?持的?常事务，帮助他们解决运营中的困难；

　　9、按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进?考核评?并公布结果，重点性提出各门店整改项?和期限，对表现突出优异的门店给予相应的肯定；

　　10、门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则，对事、对?需?视同仁，处理事情不徇私，对相关?员应公布处理过程及结果。

　　11、详细记录管理部各分店督导检查结果，对检查中暴露的问题及时给予分店相关管理?员及当事?作出有效的处理意见报中?审核存档；

　　12、根据公司给予本部制定战略?针和?作?标，向上级提交阶段性门店督导计划，并有效落实各项计划，对完成进度的评估和总结；

　　13、检查和考核各分店在岗员?的业务技掌握进度及?作效率完成情况，积极协助公司及运

　　14、积极配合公司其余相关部门，进?各种促销活动的跟踪、核查?作；

　　15、积极协助跟进新店开业的各项筹备?作，会同?政培训部组织新店员?培训?作并对培训完后各项?作相应的跟进和评估；

　　16、建?系统的门店督导检查体系及门店督导?作档案，建?详细的门店中层管理及员?基础业务考评和绩效考核档案；

　　17、按时向上级提交每周、每??作计划，按质、按期下发门店半?督导检查通报；

　　18、保证顺畅的联络?式，?机24?时开通，不得停机或关机；营中?组织开展各项?型活动的开展。　　运营管理部部长岗位职责31、参与组织制订公司各项规章制度、流程及监督、检查其执?；

　　2、参与编制公司年度经营计划，包括项?开发经营指标、项?管理?标责任书；

　　3、参与组织对各部门及直属公司年度及?度?作计划及?标管理责任的检查、考核；

　　4、负责对公司计划、运营管理类重要?作事项、公司领导批?、相关综合性会议决定事项的督办落实；

　　5、参与对直属公司的运营情况进?相关分析，并撰写专题分析报告。　　运营管理部部长岗位职责4　　?作职责：

　　1、负责公司阿?巴巴国际平台优化及运营；

　　2、负责公司平台的推?、同步、以及产品的上架上新和优化；

　　3、5年及以上阿?巴巴运营?作经验，熟悉阿?平台各种线上活动的推??段，对阿?平台?络推??式较为了解，并具备实际操作经验，推?富有灵感和创意；

　　4、熟悉阿?巴巴国际运营站的营销规则，对数据和?户?理敏感；

　　5、精通阿?巴巴关键词策略、熟悉阿?巴巴的搜索排名和优化；

　　6、熟悉?业现状与发展趋势、阿?运营环境、阿?交易规则、阿?推?、阿?交易规则、阿?推?，阿?站内?告资

　　源、有经验者优先；

　　7、对数字较为敏感，较强的数据分析能?，对店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对??站的数据的采集、评估与分析；

　　8、熟悉阿?基本后台操作流程，懂得阿?各种活动的推?及要求；

　　9、具有强烈的责任?与?作激情，较好的沟通协调能?，完成领导交办的事务。　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，年龄40岁以下，3年以上平台运营经验；

　　2、电?商务、计算机、市场营销相关专业，熟悉电?商务平台；

　　3、熟练使?办公软件；

　　4、对销售?作有?信?、积极进取、勇于调整；

　　5、对客户服务意识、熟知商务礼仪、能恰当周到地处理客户问题。　　运营管理部部长岗位职责5　　岗位职责：

　　1、负责电商整体商品的规划、计划及执?跟进；

　　2、控制电商商品销售折扣；

　　3、调配各个渠道商品销售结构，对商品的售罄率、折扣负责。　　岗位要求：

　　1、有较强的数据分析能?和跨部门沟通协调能?；

　　2、对商品有?感，有?意头脑；

　　3、?装、童装、运动?业背景，管理过10亿的商品?意；

　　4、基本的服装商品知识，优秀的数据处理能?，有?定的经营管理意识。　　运营管理部部长岗位职责6　　?作职责：

　　1、对接房产家居?业客户的整体营销服务，能洞察客户诉求，了解客户痛点并提出针对性解决?案；

　　2、熟悉内部产品和流量能?，能够推进产品进?功能?新和迭代，满?客户诉求；

　　3、能细分?业做深度运营，持续优化客户投放效果，有o2o相关?业经验者优先；

　　4、有?定的数据分析能?，并擅于使?各种?具帮助客户及时排查相关问题；

　　5、能充分调动各??的资源去解决客户问题，帮助客户更好的留存和投放。　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，3年以上互联??业经验，有互联??告数据产品策划或运营经验者优先；

　　2、极强的?驱??标导向，具备系统性思考、问题洞悉及解决能?；

　　3、具备?业分析能?及总结能?，逻辑清晰，数据分析能?强；

　　4、沟通能?强、有团队合作精神与?局观。　　运营管理部部长岗位职责　　岗位职责

　　1、全?负责全国收并购公司财务交接、制度培训、?作监督；

　　2、按照集团总部制定的财务管理制度对收并购公司的执?情况进?监管，并给出管理修改意见；

　　3、审核分?公司财务报表、管理报表、特殊纳税事项等

　　4、根据公司业务发展要求，协助财务总监拟定财务制度及操作流程

　　5、协助财务总监对?蝶EAS、OA、HIS系统项?上线、优化、推进?作；　　岗位要求：

　　1、本科（含）以上学历，熟悉国家会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策；

　　2、中级会计职称以上；

　　3、连锁服务?业财务管理经验，?腔医疗?业管理优先；

　　4、熟练使?财务软件，有?蝶EAS系统上线经验优先；

　　5、沟通协调能?强、抗压能?强、接受短期出差　　运营管理部部长岗位职责8　　职责：

　　1、建?完成的区域城市下?户拓展合作伙伴；

　　2、完成市场开发、?户覆盖、营收?标，并对?度?标达成结果负责；

　　3、根据公司战略及市场发展?标，结合城市业务现状，带领团队制定城市整体精细化运营策略，跟进全流程，推动当地?户和业务的快速增长，且对各项任务指标负责；

　　4、监控?常运营数据，协调各部门资源，能敏锐捕捉业务提升点，通过线上线下的营销政策与活动?案，不断提升?户量和活跃度，定期形成数据分析报告，及时调整?向和策略，并推动落地；

　　5，关注?业竞对，及时对业务流程中?户、业务部门的反馈进?采集、分析，挖掘市场需求，优化运营规则、产品迭代及业务流程。　　任职要求：

　　1，全?制?专及以上学历；

　　2，精通Excel&PPT，具备优秀的数据统计及图表展现能?，能分析并找到数据变化的原因，并给出可优化的?案；

　　3，具有良好的跨部门沟通能?和团队协作能?，善于调动内外部各种资源，执?能?强；

　　4，能独??作，具有较强的抗压?和执??，具有创新精神，并能主动思考及推进?作。　　运营管理部部长岗位职责9　　职责：

　　1、协助完成区域合资公司销售、利润等经营?标达成；

　　2、负责本区域会员店发展，为会员店提供商品叠加，供应链?融，?具软件，营销活动等增值服务；

　　3、负责所在区域合资公司活动资源的整合，主要针对vip会员店活动的策划和跟进执?，4、负责所在区域活动培训材料的输出和标准制定；　　岗位要求

　　1、?专及以上学历，3年以上销售管理经验，家电?业、3C?业优先；

　　2、诚信、正直、认同企业?化及发展战略；

　　3、熟悉县、乡镇渠道经销客户，具有?定的市场运营能?，对开展?作有??的?作思路和创新意识；

　　4、具有良好的沟通、协调、表达能?，?作热情、细致，思路清晰，学习能?强；

　　5、富有团队协作精神，能承受较?的?作压?，能吃苦耐劳。　　运营管理部部长岗位职责10　　职责：

　　1、负责辖区所有门店的营运；

　　2、实现公司达成辖区门店销售?标和利润指标；

　　3、负责执?连锁店营运?册、标准流程；

　　4、实施管理标准化的?作，检查督促辖区内门店的?常营运?作；

　　5、配合市场部，做好辖区内门店的营销推??作。　　任职条件：

　　1、知名?型餐饮连锁店同等任职5年以上经历；

　　2、能独?编制各项管理标准化流程并实施；

　　3、本科以上学历，管理及相关专业；

　　4、阳光开朗的形象，年龄30?35岁；

篇二：运营部部长岗位职责

　　

　　营运部长岗位职责

　　营运部长岗位职责

　　在我们平凡的日常里，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编整理的营运部长岗位职责，希望对大家有所帮助。

　　营运部长岗位职责1岗位职责：

　　1、根据上级主管部门要求及战略规划，制定公司产业规划和投资规划；

　　2、根据上级主管部门要求，制定公司年度经营目标及公司各部门经营责任状，并对公司运营关键指标实时分析监控，并提出建议方案；

　　3、组织公司市场类项目管理，项目管理委员会的管理，及公司重大项目立项评审；

　　4、负责公司供应链建设、物资采购管理；

　　5、负责部门管理类制度的制定和团队管理。

　　岗位要求：

　　1、本科学历及以上学历；

　　2、5年及以上相关工作经验；

　　3、具有自动化行业技术及项目管理实际经验，财务基础及经营分析能力，并具备团队领导工作经历，抗压能力强。

　　营运部长岗位职责2岗位职责：

　　1、维持店内良好的销售业绩；

　　2、严格控制店内的损耗；

　　3、维持店内整齐生动的陈列；

　　4、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；

　　5、维持商场良好的顾客服务；

　　6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；

　　7、审核店内预算和店内支出。

　　主要工作：

　　1、全面负责卖场管理及运作；

　　2、制订卖场销售、毛利计划，并指导落实；

　　3、组织主持各项会议，召开例会；传达并执行营运部的各项工作计划；

　　4、负责与领导及其他业务部门的联系沟通；

　　5、负责卖场各部门管理人员的选拨和考评；协调各岗位工作，合理安排岗位工作。

　　6、指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；

　　7、解决顾客投诉问题，倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；

　　8、负责商品报损损失的审核。严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；

　　9、进行库存管理，负责各部组补充商品、滞销品淘汰的审核。做好商品的定期盘点工作。保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；

　　10、督促卖场的促销活动，搞好经营渲染促销氛围，组织实施各种市调，收集市场信息，提出合理化建议。

　　11、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；

　　12、负责全店人员的培训；负责对超市管理人员、理货人员、促销人员、收货人员的工作进行检查、督导以及卫生纪律考勤等考核。

　　13、授权值班营运主任处理店内事务；

　　14、负责处理店内突发及其他日常事务。

　　辅助工作：

　　1、指导其它卖场人员的在职培训；

　　2、协助领导有关公共事务的处理；

　　3、向总公司反馈有关营运的信息

　　营运部长岗位职责3职责描述:

　　1、负责贯彻公司各项管理制度,建立完善中心各项制度流程、准则,并监督执行;2、负责熟悉中心人员思想、设备安全运营、客诉的情况,掌握工作的主动权;3、负责构建服务体系,拟定服务标准,监督服务质量;4、负责综合协调项目运营,编制手册,督导项目规范操作;5、负责收集整理分析游客意见,改进公园业务,提高服务质量;6、负责园内游乐设施的操作及操作人员的管理工作,确保严格遵守游乐设施的.相关规定,保证安全操作;7、负责本部门的日常管理工作;8、与各部门部长协调工作。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历(本科优先),旅游管理等相关专业;2、2年以上同等职位工作经历;3、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力;4、熟悉法学基本知识,熟悉旅游企业安全、保卫、保密、侦破等有关知识;5、具有良好的沟通协调和分析能力,工作严谨,责任心强;6、熟练使用相关办公软件,精通Excel操作。

　　营运部长岗位职责4岗位职责：

　　1、负责中心计划管理工作，对重点工作进行跟进，进行周度、月度、季度汇总和分析；

　　2、负责对接人事和业务部门，进行线下人员招聘标准和计划的制定，跟进招聘进度；

　　3、负责线下渠道人员的日常考勤、外出、出差等行政类流程工作的支持和管理工作，负责客户经理着装、财富中心环境不定期检查，输出检查通报；

　　4、负责行政物资采购体系搭建、办公区域租赁装修物资采购的支持和管理工作，负责办公物品的领用，负责线下渠道物资的采购采购管理（如电脑领用、名片制作、服装、外拓道具等）；

　　5、负责重O2O融合项目的运营管理，如：身边财富中心的维护、易购与金服集团线下业务推进重点工作的跟进；

　　6、O2O专项工作的参与，以及领导安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，2年以上工作经验；

　　2、专业不限；具有互联网企业或金融行业行政管理工作经验或者行政计划管理经验者优先；

　　3、具有良好的文案撰写、熟练运用office办公软件；

　　4、具备吃苦耐劳、较强的责任心和敬业精神，具备良好的组织协调能力及沟通能力、较强的分析能力和逻辑能力。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历。

　　2、具备8年以上主机厂销售管理工作。

　　3、有团队协作精神和管理工作经验

篇三：运营部部长岗位职责

　　

　　GL实用范本|DOCUMENTTEMPLATE

　　编号：FS-QG-6768运营部长岗位职责

　　DutiesofOperationsDirector

　　说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

　　运营部长美腾科技天津美腾科技有限公司，天津美腾科技，美腾科技，美腾岗位职责:

　　1.管理并带领部门达成公司及部门业绩目标;

　　2.负责规划客户信息化架构及IT方案及设备的规划、预算与成本管控，实施符合客户发展的信息项目;

　　3.负责制定客户信息相关的管理制度、流程及工作手册，规范客户信息化建设及信息系统的日常运作管理工作(含系统、网络、运维、数据库);

　　4.为客户建立性价比高的基础IT系统(视频系统、远程办公、OA系统、网络平台);

　　5.协助客户建立其特殊的IT系统工作(营销IT系统、供应链IT系统、财务IT系统、人事IT系统等)。

　　任职要求:/共2页

　　GL实用范本|DOCUMENTTEMPLATE

　　1.统招本科及以上学历，计算机、信息安全、信息管理相关专业，10年以上IT工作经验，具有大型公司信息部门的管理工作经验;

　　2.能够准确把握用户需求，对企业信息化规划和实施起主导作用，具有良好的团队管理及协调能力;请输入您公司的名字

　　FoonshionDesignCo.,Ltd/共2页

篇四：运营部部长岗位职责

　　

　　运营部岗位职责

　　一、运营部职责

　　1、按照公司确立的发展战略和目标管理要求，负责制订公司的整个运营方针、策略、运营管理计划和方案，并组织实施，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

　　2、负责为公司重大决策事项提供数据支持和专项研究报告，定期为公司提出企业运营状况分析和前景预测报告。

　　3、负责主持公司运营系统总体设计方案，建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系，协调公司各部门工作，建立有效的运营机制。

　　4、负责监督、管理物业的运营工作，抓好全局工作的计划性和协调性，负责召集每月工作例会、经济运行分析会议，及时通报公司运营管理情况，布置检查督办工作情况，研究和解决有关经营管理问题。

　　5、密切关注国际国内物业产业动向和趋势，为公司引进先进技术与服务理念提出意见和建议；根据公司的发展及市场出现的新情况，对现行物业流程、制度作出适应市场的调整。

　　6、负责达成所辖项目的各项经营指标，以及物业总部制定的质量和服务标准；建立公司针对不同物业类型的管理方案，形成规范统一的管理方案体系。

　　7、宣贯企业文化，以核心价值观为动力，调动员工积极性，加强经营部整体合作意识，严格管理制度，形成合力，提高操作水平。

　　8、在整体运行过程中，完善、健全各制度，负责所辖各项目与职能部门的沟通与协调。

　　9、详细了解各部门的运营情况，检查各部门主管的工作情况，进行一体化管理，提高整体的业务水平。

　　10、按照公司的考核体系，对各项目经理及主管进行严格考核，激发其创新意识，开拓新的创收项目。

　　11、及时传达公司的经营思路、理念，并根据具体情况，对所属部门的人员及经营方式进行及时调整，以适应企业发展，完成公司的战略。

　　二、运营部部长职责

　　1、负责对各项目日常物业管理服务经营行为，进行运营管理、监督、指导，推动建立公司物业运营管控体系；

　　2、负责制定物业服务的制度、服务流程及规范性文件。制定和不断优化项目管理规范和工作流程；

　　3、负责制定对各物业项目服务中心检查、评比规定及评分标准。拟定物业项目服务中心工作的考核标准，交公司总经理审定。

　　4、负责外接物业项目管理方案的策划和制订，分析接管的可行性，以及接触、洽谈和组织实施；

　　5、负责物业项目的验收和接管工作，提出接管方案及前期人员配备、设备验收直至接管的实施工作；

　　6、负责指导所管辖项目部的整体工作计划的制定、部署及监督实施，监督和提升项目部的服务质量；

　　7、定期召开例会，总结前期与布置后期工作；组织定期召集各物业项目经理工作情况交流会。主持年度、月度工作例会，对各管理项目实施计划过程，效果、效益实施考核、监督管理。

　　8、负责审核各项目的年度预算和年度目标责任书，审核各项目的费用支出，根据不同项目有效的控制成本产生与费用支出；

　　9、深入各个项目与员工、客户沟通，了解各服务中心的管理和服务情况，对客户提出的建议和意见要求服务中心处理。

　　10、负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象，协调本部门与其他职能部门及外部相关联部门保持良好的关系；

　　11、组织、指导各物业项目服务中心经理及时、完善处理客户投诉，参与处理客户的重大投诉，调查研究，分清责任，向客户做好解释工作，直到客户满意为止。

　　12、经常定期或不定期地对各物业项目服务中心进行检查或抽查，并将检查或抽查情况书面报告公司领导。

　　13、对项目运作中的人力资源，财务情况，物品使用实施统筹管理，向公司相关职能部门提供有质量的决策意见。

　　14、指导各项目做好开源节能措施，做好各项创收开展和实施，并做好过程检查和监督工作；

　　15、协助公司职能部门开展各项工作，包括协助业务部门的投标、审核和文件支持，综合管理部的人员调整建议等；

　　16、完成总经理临时交办的工作。

　　岗位权限：

　　1、对公司员工有招聘、调动、降职、提升、解聘享有建议权。

　　2、对各项目部物业服务工作开展情况享有指导权、检查权、监督权。

　　3、对公司各项费用支出享有建议权。

　　三、运营部主管岗位职责

　　1、协助部长做好公司各项目的工作指导、检查和监督日常经营及业务管理工作状况，并使各项目高效、有序、专业的运作和发展。

　　2、定期和不定期下到各项目部检查工作执行情况，按照公司制度执行检查监督制度，发现不合格项，发出不合格报告或检查报告，以保证项目的管理质量和服务水平；

　　3、负责运营部各类文件、通知、通告的撰写，交由部长审核后，向各项目部发布，并做好检查；

　　4、负责组织物业公司各类会议，做好会议的通知、准备工作，布置好会场，做好会议记录，会议完毕后会议记录由参与人签字，并打印分发给各项目；

　　5、定期组织各项目经理、主管和领班等中层管理干部的培训，以提高整体素质和管理水平；

　　6、定期检查各项目对工作计划、公司制度、会议要求的落实，与项目部保持联系，时时跟进工作进度；

　　7、做好运营部的文件资料存档工作，做好公司各类文件制度、规定、会议精神的上传下达，8、在公司制度的蓝本上，针对各项目的特点，对不适用的制度、规定、条款进行修改，使之达到合理性。

　　9、协调好公司各部门、政府有关部门、业主单位的关系，做好业主满意度调查和走访回访工作，督促各项目部做好建议和意见的处理；

　　10、抓好公司的细节管理，检查工作中尽量全面，善于发现细节，包括工作现场和各类记录；

　　11、负责并督导各项目正确有效地处理各类投诉及社会性事件，对各类投诉处理结果予以评估；参与重大物业投诉的处理，与重要客户保持良好的关系，并做好投诉回访工作；

　　12、负责落实外判单位的沟通、协调、监督工作，处理好与外判单位的关系，协调各项目与外判单位的矛盾；参与服务事故分析，提出解决建议,组织建立服务

　　品质管理档案，提出改进方案。

　　13、负责或指导项目经理做好物业管理接管方案，做好接管准备、移交验收、人员协助等工作，使之接管顺利；

　　14、对制度性文件制订修订工作进行归口管理，对由各项目起草的制度性文件统一进行初步审核，交部长审核。

　　15、完成做好公司质量管控体系的建设与完善。

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