中国邮储银行企业文化理念7篇
篇一:中国邮储银行企业文化理念
邮储银行企业文化
企业BUM中国邮政未来的发展蓝9.目标追求?5企业和员工共同
为之奋斗的方?理设世界一流邮政企业■屋篥团公司党组确立的邮政
中长期发展战e目标.?K7全系统员工的理想和共识.A?中国夢?在
邮政企业的A休展规?
建设世界一流邮政企业,就理S累紧S境■五位一体■总体布局和“四
个全面’战B8布牢固闵立和S彻落实“五大发展理念?.切实履行邮
政SS?务和特殊S务义务■深入实86?-休两IT经发展战18、信《
化引领的科技兴邮战e和以人为本的人才S邮战e.滉化企业改$,推逬
转型升级?扩大开放合作?加帙创新发晨?
到2020年全面建成小債社会时?中9邮政S实现文化理念先进.治
理结构輯学■运Sff理高效?坝《效越领先、核心能力凸显、夷争优势矣出?服务品质一流?S在世界》2S中形成S大的影《力?在企业规損效益及影
响力堤升的同时?让企业员工收益与企业效益⑥步》长-实现员工与企业
共同发展.将中圍邮政打ifi成为国家信??社会満员工自園际领
先的世界一流邮?企业。
核心价值现整中国tt政的价值取向■長非标准.星企业行为的价flifiS.?用户至上、员工为本"《明了中国邮政对外以用户为中心■対内以员工
为中心的发廉思想■是企业行为的S本9循?
用户fi企业的88务对皺,殂企业存在的■础?■用户至上?就ftS把
用户价《作为企业行为的出发点?《正建立?以用户为中心"的价tt观念
和思维方式.不断満定用户鶴求.持缤》升用户体验.为用户创造价值。
这是对tf政企业多年形成的?用户《亲人”?进步?与像同步"?珍情S-刻、用心毎一步?等价值理念的集中療括和优秀传承。
员工ft企业生存发展的根本■是企业flSfi的财富.?员工为本?報
ft?始终£持发展依SIS工.发展成累与员工共享的价值理念。tf改企业
要S彻以人为本的思想.用明?的目标和宏伟的事业》励人.用良好的杨
质保障和文化环?关愛人.用多维的成长机会和发展平台成就人,将员工
个人K业发展与企业发展有机统-S不斷漱发员工的枳极性.主动性和创
遗性.增强企业》緊力和向心力,形成企业发展的不竭动力?
眼务理中国邮政永恒的主H。”人民邮政为人民■的K务宗旨是中国
tf政的本质JS性.贵任担当?是践行邮政便命贵任的具体体现,的显了中
国邮政作为大型国有企业,主动K务人民詳众.不断满足人民爲S的不《
追求.坚持?人民邮政为人民*的眼务宗旨?MBSff行好央企的政治贵任
和社会ft任,维护好国家通信安全.保n好人民詳众a信权利.大力开展
便民服务.満S人民辞众需求:就fis诚信经tr创新发R.把企业做优
做务.保证国有资产保值ttIB;就是S在S大臭于担当.甘于《献?把国家和人民的利益放在第一位;就是整坚持党对国有企业的领落实党对国有企业领导干部的菱求?坚持不鬻地反对腐加强企
业廉政文化乞设.坚特?人民政为人民*的眼勞宗S,既是中see政对自身优丹历史
文化的传*,又《?应时代发展潮流的必然S求.体现7中国邮政持之以
IS为人民詳众办实*.做好事.驚难事的S定信念.
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企业使dft中S邮R的立企之本、存在价值■遷企业存在与发展的本灌.邮政业是国rfiS的社会公用事业,tf政网络是国家fiS的通信墓础设??中国邮政历经百年发展.业务领域不斷拓展■邮政功能不斯延伸.社会责
任不斷子大?K务能力和水平不断提高?
?tn系万家-值达天下"作为中国邮政的使命?达?深刻逹《了邮政
便命的内涵5求?-19系万家?是中国tf政雄终不変的憫怀,意指邮政企
业心系百姓?把M情入服务,让用户感受真t??用真心架迄连接干家万
户的侨梁,体现岀"人民邮政"的本质?性?达天下■?中国邮政永
远坚守的承诺.意}S?政企业诚信经S.11诚信|[傅信以品质濤足朋待.用行动向全社会传通诚值的力体规犒中国tfK的使命追求.?行■情系万家.《达天下”的使命?状整S系戏国家■托.逢?彻迪
保?准安全?方便■八字方针.做好88£务和特痰眼务.民群众通值权障好人
利.维护好国家連佰安全:就ftStf惠城乡居民.大力幵虑
便民S务?枳很践行普患金融?做好眼务?三农■和小微企业工作:就是
SK务现代生活,依托週布城乡■通达世界的网络?为社会》供优质的奇谩.金融、电蒲、文化传嫖等现代练合K务.全心全恵满足人民群众的需妾?
篇二:中国邮储银行企业文化理念
邮储银行企业文化标语作为中国邮政集团公司的全资子公司,邮储银行一直秉承着“服务社会,造福人民”的宗旨,致力于为广大客户提供高质量、高效率、高安全的金融服务。在这个过程中,邮储银行的企业文化扮演着重要的角色。本文将从邮储银行的企业文化标语入手,为大家介绍邮储银行的企业文化。一、企业文化标语的重要性企业文化标语是企业文化的重要组成部分,它是企业的精神象征,是企业文化的精华所在。企业文化标语可以概括出企业的核心价值观、经营理念和服务宗旨,是企业形象的重要体现。邮储银行的企业文化标语不仅代表着企业的形象,更代表着企业的品牌形象和文化内涵。二、邮储银行的企业文化标语1.“服务至上,客户至尊”邮储银行一直以来都是以客户为中心的企业,客户的需求是邮储银行发展的重要动力。邮储银行的企业文化标语“服务至上,客户至尊”就深刻地反映了邮储银行的服务宗旨。邮储银行始终坚持以客户为中心,不断提升服务质量,努力满足客户的需求,赢得了广大客户的信任和支持。2.“诚信守约,稳健经营”邮储银行一直以来都是以诚信为基础的企业,诚信是企业发展的基石。邮储银行的企业文化标语“诚信守约,稳健经营”就深刻地反映了邮储银行的经营理念。邮储银行始终坚持诚信经营,守信用、讲规矩,不断提升风险管理能力,保持稳健经营,赢得了广大客户的信赖和支持。3.“创新发展,追求卓越”邮储银行一直以来都是以创新为动力的企业,创新是企业发展的源泉。邮储银行的企业文化标语“创新发展,追求卓越”就深刻地反映了邮储银行的创新精神。邮储银行始终坚持创新发展,不断推进业务创新和管理创新,追求卓越,为客户提供更优质、更高效的金融服务。
三、邮储银行的企业文化实践邮储银行的企业文化标语不仅仅是口号,更是行动指南。邮储银行在企业文化实践中,不断落实企业文化标语,深入推进“服务至上,客户至尊”、“诚信守约,稳健经营”、“创新发展,追求卓越”等方面的工作。在服务至上方面,邮储银行不断提升服务质量,推出了“一站式”服务、手机银行、网上银行等多种服务方式,为客户提供更加便捷、高效的金融服务。在诚信守约方面,邮储银行不断加强风险管理,提升信用风险管理水平,保持稳健经营,为客户提供更加安全、可靠的金融服务。在创新发展方面,邮储银行不断推进业务创新和管理创新,推出了“邮储宝”、“邮储通”等多项创新产品和服务,为客户提供更加优质、高效的金融服务。四、总结企业文化标语是企业文化的重要组成部分,它是企业的精神象征,是企业形象的重要体现。邮储银行的企业文化标语“服务至上,客户至尊”、“诚信守约,稳健经营”、“创新发展,追求卓越”深刻地反映了邮储银行的服务宗旨、经营理念和创新精神。在企业文化实践中,邮储银行不断落实企业文化标语,深入推进“服务至上,客户至尊”、“诚信守约,稳健经营”、“创新发展,追求卓越”等方面的工作,为客户提供更加优质、高效、安全、可靠的金融服务。
篇三:中国邮储银行企业文化理念
邮储银行企业文化理念
邮储银行企业文化理念
水长山远
志者恒进
——邮储企业文化伴我成长
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好~我叫XX来自XX邮政储蓄银行通化县支行。今天我演讲的题目是《水长山远,志者恒进》。
2022年的春天,春雨滋润大地的同时也孕育了一个不平凡的种子。
拼搏——惟有拼搏,才有创新、才出效率、才能实现邮政储蓄银行可持续的发展。邮政储蓄银行倡导自强不息、顽强拼搏精神,在激
烈的市场竞争中,敢于迎难而上,打破困难。
创新——创新是邮政储蓄银行生命之源,是持续发展的不竭动力。邮政储蓄银行坚持在创新中求生存,在创新中求发展,以市场需求为基础,不断进步业务创新、管理创新、服务创新的能力和快速应变的能力,形成银行核心竞争力,满足企业、百姓日益增长的多样化金融需求。
团结——团结为合作之本,是邮政储蓄银行的精神之柱。邮政储蓄这颗种子在短短的五年之中以创业者的豪情壮志和改革者的智慧与勇气,银行倡导员工以诚相处,用心沟通,胸怀远大,构建一个尊重人,关心坚定地朝着建设一流的大型现代零售商业银行的目标阔步前行,实现了改革顺利推进,业务快速发展,管理持续进步,能力不断增强,效益大幅提升,走出了一条合适自身特色的发展道路。五年来这颗种子以开疆破土的创业豪情和奋发有为的精神状态,经受住了市场变化带来的各种严峻考验,经受住了政策调整带来的巨大波动。面对复杂的环境与善变的形势,它始终坚持依靠自身力量,发扬努力拼搏精神,不等不靠,齐心协力,迎难而上,强调发展是硬道理,抓发展决不动摇,牢牢把握发展的主动权,推动了业务由无到有,由小到大,由弱到强的过程。如今36000个新兴的种子遍布在祖国各地为之推进各个地方的经济发展。这颗不平凡的种子便是中国邮政储蓄银行。
拼搏、创新、团结、奋进是铸炼邮政储蓄银行的四大核心灵魂
学海无涯,书山有路
1人,培育人,充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的和谐企业。
奋进——奋进是邮政储蓄银行的特质。面对各种困难不气馁,邮储人不退缩,始终保持昂扬奋进的精神状态,以锲而不舍的奋斗精神,挑战自我,跨越目标。
保持一个热情向上的心才能把我们的工作做好。有的时候我会因为工作的烦恼而不舒心,但是看到领导和其他同事兢兢业业的为邮储银行而努力奋斗促使我投入更大的热情于工作中,是你们的一言一行感染着我,是你们的一举一动激励着我,是你们的一点一滴培养着我,我是平凡的,但我会尽自己的力量干好每一项工作,我的岗位是平凡的,但我会以敬业的态度,完成好每一项任务。我的集体是一个幸福的大家庭,每天我们闲暇之余看到的都是一张张朝气蓬勃的笑脸,每当有谁有困难
的时候每个人都尽心尽力的去帮助他。集体的温暖没有什么理由不让我拿出非常的热血投入到我的工作中去。
这些年来,邮储人始终将“进步,与您同步“作为座右铭;五
年来,邮储人秉承敢为人先,追求卓越的企业精神;五年来,邮储人坚持“责任、创新、奉献”的核心价值观;五年来,邮储人在邮储银行的怀抱里渐渐成长;五年来,邮储人共同见证了邮储银行发展成为集公司业造出无悔青春的业绩,使邮储银行得以健康、快速的发展,我们必将托起邮储银行更加美好的明天。
奋斗和理想是我们邮储人终生无悔的追求,奉献和坦荡是我们邮储人人格力量的象征。让我们扬起生命的帆,踏上追求的船,用睿智的思想,宏深的智慧,丰富的情感,崇高的道德,浓烈的热情,与我们的邮储事业一路同行。
务、信贷业务、个人业务于一身,拥有36000个网点的全功能商业银行。
中国邮政储蓄银行将继续坚持科学发展观,进一步解放思想,以开
作为邮储人,我感到无比的自豪,因为我们的成长得益于邮储银行的发展壮大,邮储银行的成长永远激励着我们不断前进。作为邮储人,我感到无比的幸福。因为有着重视,关心我们综合素质进步的企业;有着传我经验、助我成长的同事;有着彼此相携、同舟共济的和谐气氛。我们愿同邮储银行一起成长,邮储银行让我的生命里充满了理想和信念,充满了爱和温暖,邮储银行给予我们做人的启迪和方向,孕育着我们对明天的希望。邮储银行虽然成立时间不长,但我们的前途是光明的,因为我不再是幼稚的雏鸟,不再是轻狂的少年,而是已展翅飞翔的雄鹰。我将戮力同心、不畏困难、艰苦奋斗、开拓创新,在火热的工作实践中创
放的思维,持续进行经营战略、管理体制、文化建设等方面的改革
工作;持续坚持以优质服务求生存、不断进步服务质量,树立金融创新意识,技术不断推陈出新,向客户提供先进的金融产品和优质的金融服务,为促进银行业的健康发展和新农村建设做出更大贡献,打造成百姓信赖、行业知名的现代化全功能银行。
进步,与您同步。让我们一起相信:春雨曙光润邮储,崛起鹏飞在一五。拼搏进取各支行,龙年奋进斗志强~
我的演讲到此结束,谢谢大家
学海无涯,书山有路
篇四:中国邮储银行企业文化理念
浅议邮政企业文化建设
浅议邮政企业文化建设
邮政企业文化是邮政企业在长期生产经营过程中形成的、用以规范企业行为的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的综合规则体系。建设邮政企业文化,应强调以职工为中心,通过塑造健康向上的企业精神、全新的价值理念和良好的企业形象,从而激发广大职工奋发向上、艰苦创业、献身邮政事业的崇高激情,最终促进邮政企业不断提高经济效益,服务人民,造福社会。
一、建设邮政企业文化,首先应确定共有价值观,明确邮政企业的价值体系。依据邮政独立运营后的实际,邮政企业文化的价值体系应体现在以下几个方面:
1、“为社会服务”。邮政企业发展的目的、使命和价值在于向社会提供更多的优质产品和服务,满足社会对邮政的需要。另一方面,邮政要通过服务手段,实现企业的健康发展。因此,邮政企业需要在竞争中确定为社会服务的价值,并作为企业文化的重要内容。
2、“共同协作”。邮政全程全*,处处体现着协作配合。共同协作价值,自然成为企业文化建设的基本内涵。
3、“创造财富”。邮政人的生存、发展,只有靠勤奋的双手去努力实现。“创造财富”在企业文化建设中,无疑是更高层次的价值观念。
4、“团队意识”。团队意识是企业凝聚力的体现。团队意识是企业的群体意识,包括领导层决策的准确性,职工配合、协作完成任务的积极性。
二、建设邮政企业文化,应树立以人为中心的思想,着力增强企业的凝聚力和向心力。
增强企业凝聚力,关键要搞好企业文化建设。要使职工爱企业如家,企业首先要象个“家”,使职工真正爱得起来。只有使职工在这个“家”里感受到家庭般的温暖,具有安全感、信任感和优越感,才能心甘情愿地为这个“家”的存在和发展而拼搏。
三、建设邮政企业文化,要着力培育员工群体行为。
企业员工是企业的主体,企业员工的群体行为决定着企业的整体精神风貌。企业员工群体行为的塑造,是企业文化建设的重要组成部分。
培育员工的群体行为,首先要塑造体现邮政形象的“企业精神”。邮政独立运营后,如何尽快摆脱亏损,提高企业效益,成为各级领导和全体职工必须考虑的问题。面对激烈的市场竞争,经过市场的磨练,邮政企业的客户意识和品牌意识逐步增强。在此情况下,枣庄市邮政局提出了“一言一行树邮政形象,一心一意为客户服务”的企业精神,要求各级部门加强团结,切实增强服务意识,不断提高服务水平,从而促进了枣庄邮政的持续快速发展。
四、建设邮政企业文化,要广泛开展企业精神文明创建。
企业精神文明创建工作本身,也是建设有自身特色的企业文化的重要内容。通过精神文明创建活动,使员工明确奋斗目标,振奋精神,凝聚力量,规范行为,爱岗敬业,发挥更大的积极性、主动性和创造性,努力在企业中形成由共同价值观、道德信念、行为准则构成的文化氛围。
总之,要提高邮政企业竞争力,企业文化建设就要适应时代发展的要求,不断引入新的理念,突出时代特征,体现企业个性,使企业文化成为企业取之不尽、用之不竭的动力之源
1999年1月6日,山东省邮政局正式挂牌成立,标志着山东邮政开始独立运营,至今已走过十年的历程。
独立运营的十年,是山东邮政服务能力全面提升的十年,是*络实力不断增强的十年,是体制机制改革不断深化、运行效益逐步提升的十年,是向现代化邮政快速迈进的十年。独立运营初期,全省邮政业务收入仅为
亿元,亏损达
亿元,邮政生存与发展面临巨
大压力。面对困难与压力,全省邮政员工继承“战邮精神”,不畏艰难、顽强拼搏,团结一心、艰苦创业,加快发展速度,扩大经营规模,实现了超常规发展。随着经营规模的迅速扩大,全省邮政及时确定了“传统业务精耕细作、支柱业务做大规模、新型业务重点突破”的经营方针,促进了邮政业务的持续发展,实现了在全国的位次前移。在邮政经济快速增长的过程中,坚持“在发展中调整、在改革中前进”的方针,努力提高运行质量,发展基础不断夯实。近几年,山东邮政进入独立运营以来发展的最好时期,同时,邮政体制改革也进入攻坚阶段。202X年9月,根据国务院邮政体制改革方案,成立了山东邮政管理局,实现了政企分开。202X年2月,原山东省邮政局的业务经营部分改组为山东省邮政公
司。202X年底、202X年初,按照集团公司的统一部署,组建成立了中国邮政储蓄银行山东省分行和青岛市分行,202X年上半年完成了各市分支机构的组建。202X年完成速递物流专业化经营改革,邮政体制改革不断推向深入。面对新的形势,省公司党组准确把握行业发展的总体趋势和邮政改革发展的工作大局,大力推进邮政体制机制改革,稳步实施公司化治理,积极推进企业转型,果断进行结构调整,大力开展自主创新,加速实施传统企业的现代化改造,加快推进邮政的商业化进程,理顺了运行机制,拓宽了发展领域,提升了队伍素质,增强了竞争能力,提高了企业的整体发展水平,实现了山东邮政的持续健康发展,为我省经济发展和社会进步,为全国邮政的改革发展作出了积极的贡献。
独立运营十年是山东邮政快速发展的十年。十年间,邮政业务收入由分营初的亿元增长到47亿元,收入增长
倍以上,实现了经营规模的有力扩张和发展水平的整体提升。
——邮政经济持续增长。十年来,全省邮政业务收入以年均%的速度增长,企业效益逐年递增,运行质量不断提升,财务状况不断改善,整体实力明显增强。邮务类、速递物流类和金融类业务三大业务板块业务收入规模比独立运营初期有了跨越式增长,产生了质的飞跃。以三大板块业务为基础,逐步形成产品体系清晰、需求增长稳固、市场定位准确、营销方式对路、发展前景广阔的崭新的业务发展格局,传统邮政正在焕发出勃勃生机。随着业务结构调整力度的加大,邮务类、速递物流类业务的生力军作用日益显现,邮政业务的成长更加稳健有力。
——*络优势显著增强。十年间,全省新增二级干线邮路23条,邮路总长达到
万公里。先后开通了潍坊至南京,烟台至首尔邮政航空专机、专线,基本建成了公路、铁路和航空等多种运输手段综合利用,立体、快速、高效的现代化邮运*络。特别是近几年,省公司进一步加大投入力度,目前全省邮区中心局体制基本形成,完善了与邮政内部生产相关的机械化、自动化、信息化设备的综合配套,邮件处理能力显著增强,生产力水平全面提升。依托中国邮政航空“全夜航”,构建了省内以及跨省的区域快递邮运*,优化了*络资源配置,初步形成了适应速递物流业务发展需求的较为现代化的省内快速*和物流集散*,建立了新的生产作业组织模式和分层分*体系,改革了“三项基本制度”,优化了作业流程,加快了处理速度,提高了企业的核心竞争力。大力实施支局*点建设、改造和设
备更新,积极推进投递*建设,建立健全了邮政“三农服务站”和“农友之家”,构筑了农村邮政综合服务平台,开辟了广阔的农村市场。
——信息化程度大幅提高。邮政基础*络信息平台建设日趋完善,建成了覆盖全省各级生产、管理部门的综合计算机*;建设了邮务、金融、电子商务和经营管理等四大类43个应用系统,电子化支局统版、速递综合信息处理平台、量收系统、中心局“两子系统”、邮政两*互通、邮储统版、办公自动化等经营和管理应用系统,提高了*络的科技含量和技术层次,促进了经营管理水平的提升和企业流程再造,推动了企业转型升级,增强了企业竞争实力,改变了传统邮政的形象,大大加快了全省邮政的现代化进程。
——经营管理水平全面提升。建立了适应公司化要求的企业内部新的组织架构,优化了管理流程。完善了以产品为主线,以客户为中心,以市场研发、产品销售和售后服务相配套的现代化的营销模式,全力推进专业营销体系建设,促进了增长方式的转变和经营水平的全面提升。积极推进财务体制改革,加大财务管理集中力度,建立并完善了效绩考核综合评价体系、财务预警机制和成本管控办法,积极进行责任中心损益核算,提高了经济运行质量。努力解决历史遗留问题,减轻了基层负担,增强了发展后劲,提高了核心竞争力。
——服务功能不断完善。山东邮政牢牢把握作为公用性服务企业的基本定位,不断提高商业化服务水平,努力满足社会日益增长的多层次、多元化需求。业务服务推陈出新,初步构筑了以金融类、邮务类和速递物流类三大板块业务为基础、能够满足市场需求的较为现代化的邮政产品、营销和服务体系,相继开办了邮政储蓄、邮政速递、商业信函、中邮专送广告、快递包裹、个性化邮票等业务,开发了代理保险、代发工资、代发养老金、单证照寄递、邮政物流和邮政电子商务等业务,拉近了邮政与老百姓的距离,提高了市场化水平。同时,全省邮政部门充分利用邮政信息传递、资金流通、实物传递“三流合一”的优势,积极融入地方经济,满足了群众日益增长的用邮需求。尤其是在服务“三农”方面,山东邮政积极响应党和政府号召,利用自身*络优势,在县以下设立了2068个乡镇物流配送中心和8万多处村级“三农”服务站,行政村覆盖率达到95%,规范化“三农”服务站已经达到万处,形成了省、市、县、乡、村五级管理体系,*络覆盖全省,直达乡村的邮政服务平台为“三农”服务,产生了“农民高兴、企业受益、政府满意”良好的全方位的社会效应,得到了党中央、国务院和地方各级党委、政府的肯定。
十年的不懈努力与顽强拼搏,使山东邮政的发展基础进一步夯实,综合实力明显提高,服务水平不断改善,企业形象逐步提升,形成了“一言一行树邮政形象,一心一意为客户服务”的企业精神,赢得了社会的广泛赞誉、理解和支持,被省委、省政府命名为“省级文明单位”,是山东省“百姓口碑最佳荣誉单位”和“全国用户满意企业”。目前,山东邮政已建成省级文明单位33个、国家级青年文明号10个、省级青年文明号113个,全国模范职工之家11个。
展望未来,邮政的蓝图宏伟、前途光明。山东邮政将以科学发展观为统领,紧跟时代潮流,加快发展步伐,牢固树立国有邮政通信企业的崇高责任和光荣使命,紧紧抓住战略机遇期,主动应对各类挑战,继续高举普遍服务的旗帜,加快邮政的商业化和现代化进程,提高企业的战略发展水平。向着现代化邮政企业的目标大步迈进,为我省经济社会发展、为全国邮政事业的发展作出更加积极的贡献。
篇五:中国邮储银行企业文化理念
企业文化心得体会
企业文化的内部建设还应加强员工行为的规范化,促进内部潜能的发挥、提高自身效益及长远发展的需要,**银行的企业文化建设已采取了一些有力的措施,在当前形势下:争创青年文明号、公共关系服务活动,视邮储事业为己任.同时杜绝人浮于事的现象,可以比作企业产品的营销阶段,最终实现和谐发展,对金融机构之间的竞争更是如此,适应业务的发展,视邮储为自己的归属、服务方式的更新是永无止镜的、形象展示活动,使两者共同为业务经营服好务,除新补充人员需高素质外;其核心可概括为“内强素质;二是可以将多年来邮储思想政治工作积累的宝贵财富得以发扬、外树形象”,每名邮储员工都是邮储这一整体的一分子、信赖感为目标,取得社会及公众的认同感,知识是赢得市场竞争的重要资源;日常行为规范是指从邮储员工的日常行为,继而使每个员工养成良好的习惯,不断提供便捷,适应市场经济要求.依据邮储现状,同时也是企业文化建设的主体、衣着服饰等细节处入手,使广大客户感受邮储企业文化的独有魅力,改善其劳动条件、正常进行业务经营,“没有规矩,人是第一要素.由此可见邮储一天到晚都再干什么.由于每一个员工的素质各不相同!企业文化,成功的企业文化建设能起到事半功倍的目的、相似性和归还性,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等.如,在金融竞争中依靠合规稳健经营推动邮储自身工作的发展,围绕安全性,在有效防范各种风险的情况下减少不必要环节,最终推动企业的大发展、生活条件.
邮储企业文化的外部建设、企业内部管理乃至深层次的精神理念,势必落伍,谁能为客户提供全面.在两者具体结合的过程中可以采取以下方法促进其互相促进、稳健这一经营理念,丝毫的违规很可能导致无可挽回的损失
严格内部管理应成为邮储企业文化建设工作的重点,增强整体的凝聚力和向心力,不成方圆”,促进各项业务发展.通过加强规范化建设形成邮储的企业精神,其经营的安全性,提升自身素质,与国家整体经济发展,激发员工的工作热情促进业务经营的发展,通过企业文化建设加强员工管理,应从以下几点加以规范,也是邮储防范金融风险,寻找两者之间的共同特点,可以相信随着邮储企业文化建设的加强;二是加强组织领导保障对精神文明活动开展和企业文化建设中各方面的支持,笔者认为通过加强企业文化.成功企业的事例告诉我们.人是企业之本,挖掘每个人的潜能,市场竞争就是人才的竞争、效益性同样受到世人瞩目,规范员工的行为,对于促进邮储各项业务发展、争创青年岗位能手等形式多样的活动、效益性进行内部建设、一举一动都体现着全行的整体素养,同时也是**银行从严治行、那个心得最多,提高工作效率.业务操作规程及岗位职责,把邮储企业文化建设与精神文明建设有机的融为一体:一是不断寻找两者之间理论上的共同特点、有效开拓业务经营.近几年来,突出国有“品牌”,加强精神文明建设、稳健经营,这就要求有一个人人遵守的行为规范,对现有人员应强化岗位培训和新业务知识培训,这就要求所有邮储员工都应树立整体观念和“团队意识”、知名度较高的银
行所占的优势是巨大的,增强对邮储实力和资信的信任,邮储员工的一言一行.
篇六:中国邮储银行企业文化理念
篇七:中国邮储银行企业文化理念
1、企业精神:敢为人先,追求卓越
2、企业宗旨:服务湖南成就价值
3、企业愿景:建设特色鲜明、优势突出的一流现代零售商业银行
4、核心价值观:责任创新奉献
5、中国邮政储蓄银行湖南省分行核心价值观指导下的相关理念:
经营理念:创造客户财富,创造员工未来,创造企业价值
管理理念:科学决策精准执行
服务理念:一切为客户创造财富
风险理念:令行禁止,合规增效
人才理念:以能力定位置,以业绩论英雄
安全理念:安全就是效益,安全就是幸福
薪酬理念:回报源自付出,勤劳换来自豪
6、座右铭:进步,与您同步
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。
4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。
三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力
1、加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。
2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。
4、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。5、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。
企业是躯体,文化是灵魂,先进的企业文化史企业不断壮大的基石和动力。站在新的历史舞台,中国邮政储蓄银行充分结合历史、现实以及未来可持续发展的基础上,形成了“拼搏、创新、团结、奋进”为核心的企业文化,以全新的姿态开始新的使命。
拼搏——惟有拼搏,才有创新、才出效率、才能实现银行可持续发展。我们倡导自强不息、顽强拼搏精神,在激烈的市场竞争中,敢于迎难而上,战胜困难。
创新——创新是银行生命之源,是活力之源,是发展的不竭动力。我们坚持在创新中求生存,在创新中求发展,以市场需求为基础,不断提高业务创新、管理创新、服务创新的能力和快速应变的能力,形成银行核心竞争力,满足企业、百姓的多样化金融需求。
团结——团结为合作之本。邮储银行倡导员工以诚相处,用心沟通,胸怀远大,构建一个尊重人,关心人,充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的和谐企业。
奋进——奋进是邮储银行员工的精神特质。面对各种困难邮储人不气馁、不退缩,面对各种成绩不自满、不骄傲,始终保持昂扬奋进的精神状态,挑战自我,跨越目标。
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