卫生院服务效率总结分析报告表【4篇】

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卫生院服务效率总结分析报告表4篇

【篇1】卫生院服务效率总结分析报告表

卫生院院感整改报告

　　篇一：院感整改报告

　　医院感染管理整改报告

　　2014年9月29日，专家对我院的医院感染管理进行评审验收中，存在的问题（反馈会上通报）：

　　1、科室设置：院感科未独立设置，无专职人员进行医院感染管理；

　　2、 医护人员培训：院感培训不全面，专职人员及医护人员院感培训欠缺；

　　3、院感制度:医院感染管理制度的制定不切合实际，无实际管理效果；

　　4、防护措施制定不全面，缺乏相关演练，微生物检测标本送检意识差；

　　5、未设置传染病预检分诊点；

　　6、医院无独立设置的营养科。

　　现场检查中：

　　1、手卫生设施配备不全面，无干手用品，无干手设施。

　　2、多耐的知识、发生多耐后的处理措施掌握得不够。

　　3、临床科室院感小组院感监控人员职责不清，工作落实不到位。

　　整改措施：

　　1、按照二级医院评审标准，独立设置医院感染管理科，配备专职人员进行医院感染管理工作。

　　2、加强医护人员院感知识培训，专职人员每年参加省、市

　　级院感继续教育培训班，了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势、新动态，提高我院感染管理水平。

　　3、落实医院感染管理核心制度，结合医院实际情况修定医院感染管理制度，并作好工作计划，落实制度，作好检查反馈持续改进，全面搞好医院感染管理工作。

　　4、结合糖尿病专科医院特色，制定皮肤软组织感染防控措施等，并组织好演练。与安阳市第六人民医院检验科签订微生物监测协议，作好医院环境、物表，手卫生等监测，提高临床感染病例微生物送检率。

　　5、在门诊大厅设置传染病预检分诊处，配备专职人员作好预检分诊、登记工作。

　　6、引进人才，设置营养科，作好糖尿病饮食管理工作。

　　7、完善手卫生设施，增加干手设备，加强培训提高医务人员手卫生依从性、正确率。

　　篇二：院感整改报告

　　医院感染管理整改报告

　　2016年1月，由省级卫生监督部门成立的检查组对我院的医院感染管理进行评审验收中，发现诸多问题并提出监督整改意见，我院接到书面整改通知后，院领导高度重视，成立工作小组，根据《2015年河南省省直医疗卫生机构依法执业监督检查整改意见书》中对我院提出的问题进行督促整改，现将医院整改情况报告如下：

【篇2】卫生院服务效率总结分析报告表

xx镇中心卫生院xxxx年基本公共卫生

服务工作开展情况总结

根据xx发[xxxx]xx号文件的要求，在县卫生局、县疾控中心及县妇保院、xx镇党委政府的领导下，我院结合实际情况，加强硬件建设、完善制度、加强全科医生队伍建设，认真开展基本基本公共卫生服务项目工作，现就我院在xxxx年基本基本公共卫生服务工作开展情况总结如下：

一、基本情况

全镇有中心卫生院一所，xx分院一所，年未共有职工xx名；卫生院内设有门诊、住院、疾控、妇幼保健、妇产科、辅助检查等科室；住院部设有病床xx张，其中，中心院有xx张，xx分院有x张。全镇共有x个村卫生所，一个卫生室，共有xx名乡村医生。为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等服务。医疗服务范围为xx镇区域及周边乡镇，人口约x.x万人。

二、基本公共卫生服务项目工作开展情况

自xxxx年x月起，我院基本公共卫生服务工作已全面铺开，农村基本基本公共卫生服务项目全面落实，至x月底统计,我院农村基本公共卫生服务项目基本完成，进行健康体检和采集及采集基础资料xxxx人，建立规范化健康档案xxxx份，已完成全年任务。筛查高血压患者xxx例，规范化管理高血压患者xxx例，筛查高血糖患者xx例，规范化管理糖尿病人xx例，筛查重型精神病患者xx例，规范化管理重型精神病患者xx例；年内孕产妇体检xx人，x-xx个月儿童体检规范化管理xxx例，建档xxx人，婴儿死亡率和孕产妇死亡率为零。开展主题健康宣传活动x次，督导工作、指导业务x次，开展基本公共卫生人员培训x期，共培训xxx人次，发放宣传资料xxx余份。居民健康知识知晓率达到xx%，疫苗全程接种率xxx%；x岁以下儿童保健覆盖率xx.xx%，孕产妇系统管理率xx.xx%；积极配合上级业务主管部门，认真做好重点基本公共卫生服务项目，不同年龄组儿童各种疫苗加强接种和麻疹疫苗强化接种全部完成，妇女病普查开展一次，参加普查妇女xxx人，普查患病人数xx人，贫困孕产妇救助和农村产孕妇住院分娩减免工作正常开展。

三、存在的问题

xxxx年，我镇基本公共卫生服务项目取得了一定的成效，但也存在如下困难：基本公共卫生服务经费投入不足，制约基本公共卫生服务发展。人才缺乏，全科医师培训需要一个过程，全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善；居民对基本公共卫生服务认识存有距离，政府部门支持力度有限，上门建档服务阻力大，信息化建设急需推进。

四、下年工作计划

争取以政府为主导，强化职能，加大基本公共卫生服务投入；加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务，逐步改变医务人员和基本公共居民陈旧观念，促使其自愿参与到基本公共卫生服务中来；加强专业技术队伍建设，尽快启动全科医师规范化培训，提高基本公共卫生服务水平；创新运行机制，启动信息化建设，政策配套，实行内部激励，外部监管，分级医疗，基本公共首诊制等，推动基本公共卫生服务可持续健康发展。针对存在问题，逐步予以解决。加强与村委会、派出所、计生、统计等相关部门的联系，掌握辖区内人口信息变化。

完善基本公共卫生服务内涵，统一制作健康教育宣传栏，张贴健康教育宣传画报，结合创建工作，责任医生深入基本公共、家庭、学校及公开场合，开展多种形式的健康教育活动。各村基本公共责任医生定期开设健康教育课，普及各项健康知识。精心编写各种农村常见病健康教育资料，举办健康教育讲座，帮助群众树立自我防病和自我保健的意识。

结合健康体检，开展居民健康调查，积极推行责任医生制度和团队服务模式。加强对重点人群的定期跟踪服务，为xx岁以上老年人提供定期随访服务，实行动态管理，结核病、肝炎和精神病患者提供基本公共管理，以慢病人群、特困、残疾人、低保、五保户等群体作为工作的切入点，提高疾病知晓率、控制率、服药率。对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗，减少或解除他们的病痛，提高他们的生活质量。

加强传染病和突发基本公共卫生事件的管理，继续加强传染病防治工作，完善突发基本公共卫生事件应急预案，重新修订传染病防治管理制度。对全体职工进行传染病防治知识的培训并考核，做到人人知晓，事事落实。

xxxx年，在县卫生局、疾控中心、妇保院等业务主管部门的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作，为基本公共卫生服务探索出一条可持续发展的道路。

xx镇中心卫生院

xxxx年xx月x日

【篇3】卫生院服务效率总结分析报告表

乡镇卫生院、社区卫生服务中心检查记录表

镇卫生院、社区卫生服务中心

指 标

检 查 内 容

卫生计生部门提供材料

（以及基层医疗机构基本情况表统计信息）

实地检查情况

★8

设置中医科

设置中药房

设置综合服务区

有( ) 无( )

有( ) 无( )

有( ) 无( )

有( ) 无( )

有( ) 无( )

有( ) 无( )

9

配备中药饮片品种

提供煎药服务

能（ ）不能（ ）

品种数（305 )

能（ ）不能（ ）

★10

中医类别医师占医师比例

中级以上中医类别医师数量

医师总数（ ）

中医类别医师数（ ）

比例（ ）%

中级以上中医类别医师数（ ）

医师总数（ ）

中医类别医师数（ ）

比例（ ）%

中级以上中医类别医师数（ ）

★11

提供6种（含中药饮片）以上中医药技术方法治疗常见病、多发病情况

前6个月处方、治疗记录单、收费单等显示其提供的中医药技术方法有：

1 （ ） 2 （ ） 3 （ ）

4 （ ） 5 （ ） 6 （ ）

其他（ ）

★12

基层医疗卫生机构中医药服务量

抽取5个工作日门诊处方：

门诊处方总数（ ）张

门诊中医处方数（ ）张，比例（ ）%

门诊中药饮片处方数（ ）张，比例（ ）%

门诊中医非药物疗法治疗记录（ ）张，比例（ ）%

★13

中医药健康管理服务项目开展情况

截止2014年底数据：

65岁及以上老年人总数（ ），提供服务人数（ ）

覆盖率（ ）

0-36个月儿童总数（ ），提供服务人数（ ）

覆盖率（ ）

提供服务是否规范 是（ ） 否（ ）

14

基本公共卫生服务中发挥中医药作用

开展的试点项目为（可多选）：

孕产妇中医药健康管理（ ）

高血压患者中医药健康管理（ ）

2型糖尿病患者中医药健康管理（ ）

其他（0-6岁儿童、老年人患者中医药健康管理 ）

中医药健康教育情况：

中医药健康教育内容宣传栏次数（ ）

公众中医药咨询活动次数（ ）

中医药健康教育文字资料种类（ ）

中医药音像资料种类（ ）

中医药健康知识讲座次数（ ）

专家签名： 、 检查时间： 年 月 日

村卫生室、社区卫生服务站检查记录表

村卫生室、社区卫生服务站

指 标

检 查 内 容

卫生计生部门提供材料

（以及基层医疗机构基本情况表统计信息）

实地检查情况

9

配备中药饮片品种

中成药品种

饮片品种数( )

中成药品种数（ ）

★10

人员配备情况

中医类别医师数（ ），能够提供中医药服务的临床类别医师数（ ）。

以中医药服务为主的乡村医生数（ ），能中会西的乡村医生数（ ）

中医类别医师数（ ），能够提供中医药服务的临床类别医师数（ ）。

以中医药服务为主的乡村医生数（ ），能中会西的乡村医生数（ ）。

★12

中医药服务量

抽取5个工作门诊日处方：

门诊处方总数（ ）张

门诊中医处方数（中药饮片、中成药和中医非药物疗法治疗记录）（ ）张，比例（ ）%

★13

中医药健康管理服务项目开展情况

截止2014年底数据：

65岁及以上老年人总数（ ），提供服务人数（ ）

覆盖率（ ）；

0-36个月儿童总数（ ），提供服务人数（ ）

覆盖率（ ）。

提供服务是否规范 是（ ） 否（ ）

14

基本公共卫生服务中发挥中医药作用

开展的试点项目为（可多选）：

孕产妇中医药健康管理（ ）

高血压患者中医药健康管理（ ）

2型糖尿病患者中医药健康管理（ ）

其他（0-6岁儿童、老年人中医药健康管理 ）

中医药健康教育情况：

中医药健康教育内容宣传栏次数（ ），

中医药健康知识讲座次数（ ）。

专家签名： 、 检查时间： 年 月 日

【篇4】卫生院服务效率总结分析报告表

2011年度上半年工作总结

2011年，我院在区卫生局及院领导的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》认真贯彻落实以及顺庆区卫生局各类文件精神，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：

一、基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）、居民健康档案工作

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院经研究讨论制定了《顺河乡卫生院2011年基本公共卫生服务项目实施方案》，根据该方案使各个村卫生室人员对居民健康档案工作十分重视，每个村卫生室都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个辖区内居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的这种专项实施方案。成立专门建档工作小组，负责具体建档工作。还专门为建档小组配备了体重秤、血压计、听诊器、血糖仪、体温计、视力表、皮尺等设备，采取进村上门服务的方式为居民建立健康档案。

三是加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

四是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我乡居民主动参与建档意识，我院采取发放各类宣传材料和各个村社每天广播的形式相结合，让每一名农村居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

截止2011年7月底，我院共为辖区居民建立居民健康档案4800份，并将在近2月把纸质居民健康档案录入市居民电子健康档案系统。

（二）、老年人健康管理工作

一是结合建立居民健康档案对我辖区内65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二是开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止2011年7月，我院共登记管理65岁及以上老年人1500人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

（三）、慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《南充市顺庆区区2009---2011年年基本公共卫生服务慢性病管理专项方案》及区卫生局要求，我院在今年开始对我辖区内的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我辖区内的高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止2011年7月，我院共登记管理并提供随访高血压患者为240人。在下一步工作中将按要求录入电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止2011年7月，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为110人。在下一步工作中将按要求录入电子健康档案系统。

（四）、健康教育工作

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康教育讲座、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我街道主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

二是我院健康教育工作人员，使用照相机、电视机、DVD机等相应的健康教育设备进行多次健康教育活动，受到老百姓的一致好评。

三是加强健康教育档案管理，每次健康教育活动都有完整的健康教育活动记录。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动2次，发放各类宣传材料800余份，接受健康教育人次180余次，更换宣传栏内容10次。

（五）、传染病报告与处理工作

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我辖区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

(六)、免疫接种工作

今年1——6月份全乡共使用11种生物制品，累计使用各种生物制品620人份。其中：糖丸100份，精制百白破100份，麻疹疫苗80份，免费5vg乙肝疫苗50份，，流脑A群50份，流脑A+C疫苗50支，乙脑疫苗50份，麻腮风疫苗50支，麻风疫苗50份，HIB疫苗8份，肺水痘疫苗112份。按照扩大国家免疫规划要求，基本上保证了全乡适龄儿童的常规免疫接种和加强免疫接种需要。今年7月8日参加了区疾控中心举办的“0—6岁儿童预防接种管理系统“的培训，我院将按照去疾控的要求将全乡0—6岁儿童接种信息录入系统管理。

二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

2011年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了我辖区卫生服务的发展。

（二）、人才缺乏，全科医师、护士人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（三）、缺乏有效的激励机制，降低了医疗工作人员工作热情。

（四）、居民对我院卫生服务认识存有距离，上门建档和随访存在一定困难。

三、下步工作打算

（一）、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变农村居民的陈旧观念，促使其自愿参与到卫生服务中来。

（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

展望未来，基本公共卫生服务项目任重而道远，但我们坚信，在顺庆区卫生局和上级各部门的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断的创新思维、创造性地开展工作，为辖区居民的健康保驾护航，为我辖区公共卫生服务探索出一条适合自己可持续发展的道路。

xx乡卫生院

2011年11月31日

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