关于电子商务论文五千字5篇

篇一：关于电子商务论文五千字

　　

　　电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，以下是我能网为大家带来的关于电子商务优秀论文

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　　电子商务优秀论文

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　　电子网络技术的发展促进了我国物流行业的发展和进步,电子商务不仅能够为物流行业提供有效的信息支持,还能为其提供先进的技术支持.要确保物流行业的快速发展,做好物理管理工作是必不可少的,而在电子商务的背景下,传统的物流管理模式已经无法满足现代化的管理需求,管理人员需要对物流管理进行改进和创新,本文主要就此进行了相关的说明.

　　一、电子商务环境下物流行业的营销特点

　　(一)电子营销模式

　　近年来,互联网技术应用于各个行业之中,电子商务的时代随之来临.在电子商务背景下,通过互联网信息技术建立信息库,进而满足现代网购需求,实现即时发货,简化网购陈年供需,提升货物运输和销售的效率.因此,愈来愈多的物流行业开始实行电子化、信息化的管理,进而和现代网购环境向配合,促进企业的发展.

　　(二)电子商务物流营销现状

　　物流行业要想在现代市场中占据一席之地,就要和时俱进,做好数字化管理,不断创新和改革,实现电子商务运营模式.然而,我国物流行业在网络技术的应用方面还有待提升,大部分行业不重视物流网络的建设,进而导致物流行业的网络建设缺少成熟的技术和经验,导致物流行业发展滞缓.

　　二、电子商务环境下物流管理的创新问题

　　(一)信息化不全面

　　随着电子商务的深化发展,虽然大部分物流企业为了适应时代需求,制定了网络发展规划,并建立和相应的网络系统.但从信息化的角度来看,我国物流行业的信息化水平还远远不够,信息化观念也没有做到全面普及,管理手段也需要创新和推广.很多物流管理人员对信息管理系统缺少了解,影响了物流管理水平的提升.

　　(二)人才匮乏

　　我国中小型物流企业逐渐增多,和大企业相比,这些中小型企业盈利状况不佳,缺少专业的技术人才.社会的进步促使各个企业对人才的需求量增加,对物流管理人员的要求也随之提升.管理人员不仅要具有管理知识和物流知识,还要具有良好的沟通能力、运输技巧等才能.可见,物流行业对复合型人才的需求增大.然而,我国大部分物流企业缺少这类人才,也缺少完

　　善的配送体系和培训系统,进而影响物流行业的发展.

　　(三)服务水平低

　　调查显示,很多物流企业重视运输质量和存储服务,忽略成本、信息等方面的管理.如果没有健全的信息管理体系,就会影响物流管理的现代化发展,导致物流管理工作无法充分发挥作用.

　　三、电子商务环境下物流管理的创新措施

　　(一)强化政策支持,全面发展信息化

　　政府要加强对物流行业的支持和帮助,明确相关法律法规,有效划分各个部门的职责范围,确保部门之间的相互帮助和责任的有效承担,进而提升部门的办事效率.物流管理的实施和创新要以法律为基础,制定系统、专业、具体的法律管理条例,为物流管理提供有效的法律支持.此外,政务也不能过度干预,要引导物流企业回归市场,通过法律的规范和引导来推进物流管理的进步和改善.要保障执法者的严格和谨慎,做到违法必究.

　　(二)加强人才培养,建立专业团队

　　人才是支撑企业发展的基础,要提升物流管理水平,就要加强企业人才的培养.为此,可以从以下几个方面入手首先,加强物流管理人员的专业化培养,聘请专业的物流管理人才,提升人员聘请的要求;其次,加强物流行业和政府、院校的合作,从未為人才提供更多进修和培训的机会,强化管理人员的知识结构和经验储备,进而使其不仅具备管理才能,还具备信息技术、数据处理等多个方面的知识和能力,从根本上改善物流管理的团队结构,提升团队的服务质量和服务水平.

　　(三)健全管理制度,提升服务水平

　　电子商务的迅速发展带动了各个行业的进步,但由于其发展过快,导致其缺少健全和成熟的管理体系,进而产生了一系列的问题.为此,政务要加强管理,完善相关制度法规,以法律为准绳,严格要求物流管理的行为.首先,制定明确的管理指标,建立运送体系,促进物流行业信息化、自动化的发展;其次,加强先进技术的推广和应用,将科学技术作为企业发展的基石,企业要加强对技术的投资,大力支持新技术的研发和推广;再次,加强网络化的建设,扩大物流配送范围,通过现代电子软件来实现物流的交接和配送.例如,利用微信进行在线配送;最后,完善管理制度,加强不同地区之间的统一管理,使物流企业形成网络,进而推动行业进步.

　　四、结语

　　综上所述,在电子商务的背景下,物流行业得到了迅速的发展.为了确保物流行业的稳定进步,做好物流管理的创新和改进是必不可少的.(作者单位为河北建材职业技术学院)

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　　【摘

　　要】跨境电子商务作为新兴产业,给我国原有的税收体系建设提出了更高的要求,同时对现有的税收政策和税收制度提出了严峻的挑战.2016年3月24日,财政部、海关总署及国家税务总局发布新政,规定自2016年4月8日起,跨境电子商务进口物品取消按邮寄物品征收行邮税纳税方式,改为按货物进口征收关税、消费税、增值税.本文就我国政府在跨境电子商务税收政策的发展历程、现状,以及在跨境电子商务的税收问题上应完善的方向,提出了分析意见和建议.

　　【关键词】跨境电子商务税收政策

　　【中图分类号】F810.42跨境电子商务指的是电子商务中较为特殊的模式,不同的国家通过互联网和相关互联网平台进行交易,并通过跨境物流发运商品、完成交易的一种国际商业行为,使国际贸易走向无国界贸易.中国跨境电子商务已经形成了一条非常完整、顺畅的营销系统.跨境电子商务作为一种电子化的、新型的跨境进出口贸易模式,有着其特有的优势.他的出现不仅对传统贸易进出口和实体经济带来了新的挑战,也对税收制度、税收政策、税收管理提出了新的要求.

　　一、我国跨境电子商务税收政策发展历程

　　目前我国跨境电子商务有三个特征一是交易规模不断扩大,在我国进出口贸易中所占有的份额日趋提高;二是跨境电子商务以出口业务为主,出口跨境电子商务延续快速发展态势;三是跨境电商以B2B业务为主,B2C跨境模式逐渐兴起且有不断扩大的趋势.据中国电子商务研究中心发布《2015～2016年中国出口跨境电子商务发展报告》披露内容,2015年中国跨境电子商务交易规模达到4万亿元,同比增长26%.其中,出口跨境电子商务交易规模为5万亿元,同比增长26%.如此规模的扩张,也滋生了偷税、漏税等税收风险.为了对跨境电子商务交易主体给予法律约束,保证我国财政收入的稳定增长,规范行业发展、市场稳定需求,推进跨境电子商务向健康方向发展,我国正在跨境电子商务税收政策和税收制度方面作出不懈的努力.

　　据调查2010年电子商务商家主动到地方税务机关缴纳税款的基本没有,大多数电商从业者对此保持沉默.2013年8月21日国务院《关于实施支持跨境贸易电子商务零售出口有关政策意见的通知》中提出,完善跨境电子商务相关税收征管政策,委托国家财政部和税务总局制定了行邮税相关实施细则.行邮税是进口关税、进口环节增值税、进口环节消费税的一种综合,对个人非贸易性入境物品征收.行邮税按照从价计征方式征收,计算公式为应纳税额等于完税×行邮税税率.行邮税税率共设10%、20%、30%、50%四档.行邮税是进口商品的组成部分.在海关规定数额和金额以内的个人自用进境过关物品,免征行邮税;超过规定数额但仍在合理数量以内的个人自用进境过关物品,纳税义务人在进境物品通行前按照规定缴纳该货物的行邮税.

　　二、我国跨境电子商务税收新政

　　从2013年开始,我国按照《海关法》来实施对跨境物品征税,规定由海关进行征税,但并未涵盖跨境电子商务这一新兴贸易方式的税收征管问题,法律的滞后给税收征管带来诸多困难.从征税对象的角度看,我国《海关法》虽然对传统货物贸易的征税方法做了相关规定,但是跨境电子商务与传统跨境贸易有着质的区别,利用我国跨境电子商务税收法规上的空白,逃避

　　海关手续与相关税负就在所难免.个别企业将货物化整为零,划割成单件物品,通过物流公司转交给客户,将货物包装成物品或者将货物变成货样和广告品,利用货物、物品、货样、广告品的税率差异,最终实现了逃避税款的目的.

　　根据财政部、海关总署、国家税务总局2016年3月24日发布《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》,2016年4月8日起,跨境电商进口物品取消按邮寄物品征收行邮税纳税方式,改为按货物征收关税、进口环节增值税、消费税.跨境电子商务彻底告别“免税时代”,使用“跨境电子商务综合税”代替了行邮税.最新政策规定,跨境电子商务零售进口商品的单次交易的临界值为人民币2000元,个人一年的交易临界值为人民币20000元.在规定的金额以内,跨境电子商务零售进口商品关税税率暂设为0%;进口环节增值税、消费税取消免征税额,暂按法定应纳税额的70%征收.超过单次规定的金额、累加后超过个人年度规定的金额的交易,以及完税超过2000元限值的单个不可分割商品,均按照一般贸易方式全额征税.而按之前的行邮税标准,对低于1000元人民币的跨境电商零售进口商品征收行邮税,根据进口物品种类,分别征收10%、20%、30%、50%的行邮税,大多数商品的行邮税在10%,且税额不超过50元时,海关还免征相关税费.虽然限制每笔1000元,但是对消费笔数并无限制.

　　按照调整后计税方式,不同产品税率有升有降.以化妆品为例,增值税税率的70%是19%,再加上消费税税率的70%是21%,新税制之后,税率就比之前50%的行邮税税率要低.但食品、母婴类产品的税率就都提高了.因为按照现在行邮税的计税方式,因有50元的免税额度,这些产品基本都不用交税.但对100元钱以上化妆品,需要交50%的行邮税,执行新政之后就小于50%,消费者承担的税收成本其实是下降的.

　　下面用算例进行说明

　　一款税前售价为120元人民币的纸尿裤,如果按行邮税征收,税费是12元(120×10%),50元内免征,实际税费为0元;如果按照综合税征收,税费是128元(120×19%),即税改后贵了128元.而低单价的进口化妆品以及服饰轻奢等商品还将承担更高的税费.

　　一款税前为99元的化妆水,如果按照行邮税征收,税费是45元(99×50%),符合50元内免征规定;如果按综合税征收,税费是357元(99×39%),即税改后贵了357元.但是,一款税前为200元的化妆水,如果按照行邮税征收,税费是100元(200×50%);如果按照综合税征收,税费是68元(200×39%),税改后反而是便宜32元.

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　　摘

　　要电子商务时代,物流企业传统营销模式彻底改变,其贸易渠道不断拓宽,物流行业更是呈现出一片勃勃生机.面对广泛的发展机遇,物流企业如何加强管理,迎接更大的考验与挑战,成为当前探讨的重要问题.本文在这一时代背景下,探讨了物流企业管理现实状况,并就如何扭转现状,提升管理水平制定了科学对策.对全面提升物流企业综合实力,促进其实现可持续的全面发展,有重要的实践意义.

　　关键词电子商务;物流企业;管理

　　一、电子商务时代物流企业管理现实状况

　　(一)物流企业管理控制不足,服务标准不一致

　　通常来说,多数人群将物流简单地定义为运输,这一认识实际上仅仅是初级层次,在该错误认识的影响下导致物流企业没能全面重视管理与控制,欠缺长期规划,投入力度有限.伴随电子商务的快速兴起与发展,推动电子商务物流建设成为必备途径.物流需要同资金流以及信息流全面融合,然而我国一些物流企业却更加看重交易而忽视物流,更加看重硬件而忽视软件,更加看重电子而忽视商务.该类问题将对电子商务的快速发展形成制约影响,使之陷入瓶颈之中.

　　该背景下,还会使行业标准不一致,物流的通畅离不开各环节的良好衔接,然而当前我国物流行业运输方式在装备标准不一致、器具不配套、包装不标准、操作不统一的影响下使得无效作业居高不下,影响了配送服务效率,最终使企业效益受损.

　　(二)信息化水平有限,物品运输单一

　　当前,我国一些物流企业仍旧利用电话进行业务联系,各项活动需要手工进行操作或是人工完成装卸搬运.大部分企业仍旧被动依照客户需要从事物流活动,履行单一的物品运输、转运以及配送,没能全面实施自动化办公,导致信息化水平有限,无法全面满足电子商务物流应有的标准,因此加强模式改革、缩短同世界先进领域的差距势在必行.

　　我国众多物流企业目前虽积极改善了交通设施、仓储系统以及物流包装,然而总体层面来讲,基础设施仍旧不够健全,物流环节冗余,欠缺良好的协调性、统一性以及支持性,导致系统功能水平不高,间接阻碍了物流企业的快速发展.

　　(三)员工素质水平低,欠缺复合型人才

　　电子商务物流涵盖信息技术、机械化操作、现代化管理等多学科领域,然而当前我国物流企业工作人员素质水平总体偏低,大部分员工没有系统学习过专业知识,导致行业紧缺复合型人才.这不但同物流企业经营管理密切相关,还同职业教育不健全紧密关联.

　　二、电子商务时代物流企业管理对策

　　(一)提升认识,引入系统观念加强物流企业管理

　　电子商务时代科学看待物流管理是推动电子商务物流快速全面发展的核心保障.新时期的物流管理并非单纯的配送货物,而应由客户满意的角度入手,通过科学处理订单,有效预测需求,加强库存管理,开展包装、货物装卸、退货服务管理等一体化物流活动.上述环节出现任何错误或故障均会对企业形象造成一定的负面影响.因此,创建物流企业管理各项模块系统过程中,首先应引入系统化观念把握物流的各个环节,做到科学有序控制,以最低的成本投入获取最大化的回报.

　　(二)强化信息化建设,推动物流企业现代化管理

　　物流企业现代化发展不但标志着现代物流系统的形成,同时也是确保电子商务科学快速推行的必要条件.由电子商务核心特征可知,其并不受空间以及时间的影响,即用户可时时刻刻从事商务活动.而当前物流模式下由于受到诸多时间以及空间条件的限定,无法全面满足不同用户的个性需要,在配送服务过程中存在较大的难度.倘若物流可时时刻刻实现快速高效的商品配送服务,则会在更大层面推动电子商务的持续高速发展.因此,强化信息化建设,推动物流企业现代化管理是电子商务时代的必经之路.当然,该过程之中物流企业不可盲目与激进,一味的追逐潮流打着拿来主义的旗号进行整改,而应根据企业现实特色、自身发展要求明确信息化发展的具体进程,创设符合自身特色的信息化物流管理体系,强化企业硬件建设的同时应重视软件系统的有效配置,促进信息全面、快速、高效分享,确保信息传输准确无误,通过就近配送方法降低时间、提升效率,更快响应广大客户需要,进而达到最低安全的库存管理标准.

　　(三)简化供应链结构,确保各环节全面集中

　　确保供应链各环节的有效集中不仅体现了集成化管理的优势,同时在一定层面将提升物流企业信息化管理水平.为此,各个供应链环节的集中要确保不同环节构成虚拟化组织,利用信息共享,做好各项物质以及资金资源的协调化管理.通过该方式可全面节省不必要的中间环节,杜绝无效衔接问题,预防连贯性操作的不良中断.

　　(四)提高硬件配置,构建现代物流配送系统

　　为全面构建现代物流配送系统,应配置必要的机械化设备,引入自动化配送链,采用高科技、现代化技术手段.例如,引入旋转货架进行高效的存储管理,通过自动化技术实现货物自动分拣,配备多功能物流机等.再者,应确保配送管理的现代性以及科学性,提升流程规范性.这就要求物流企业决策管理层引入先进的工作理念彻底杜绝陈旧腐朽思想,做好大刀阔斧的改革,在优秀、科学管理手段与技术的基础上,以现代化管理为依托,明确科学、合理的物流配送方案,真正增强管理能力与服务水平.从业人员则应全面提升综合素质与实践能力,积极学习掌握丰富的现代化物流管理技术,丰富知识结构体系,达到事半功倍的工作效果.

　　(五)积极发展物流企业联盟,实现共赢发展

　　电子商务发展不受空间以及时间的影响限制,因此倘若各个物流企业可构建形成行业联盟,那么将体现共同操作的诸多优势,即更加灵活、便利与快速.面对当下日益激烈的市场竞争环境,只有积极合作與良性竞争才是各个企业应引入的最科学战略.各个物流企业通过组成联盟,不但可降低、节约大量的交易费用,进而缩减成本,还可更快的满足客户需要,全面提升企业单位在市场中的形象,通过联盟更高的信誉机制进而使其获得最大化效益.当然,该联盟关系并不表示全面的合并,实际上各个物流企业之间仍旧是以独立个体存在的,只是在交易过程中才能实现互相的协调合作,他们的竞争关系始终存在.由于各个企业的经营发展理念、管理采用的模式、决策层观念认识均各不相同,因此通过良性竞争可以做到取长补短、互相学习优点,以协同合作互相促进.这样一来,物流企业将具备更大的发展前进动力,能够全面应用市场中一切有利的条件促进自身实现又好又快的全面发展.

　　(六)广纳人才,提升营销能力

　　为全面提升员工整体素质,物流企业应广纳人才,重视人才培养,加强定期培训管理.同时,

　　还应积极引入激励管理对策对员工形成正面的激励,进而打造出一支能力强、素质高、技术过硬的人才团队,为现代物流企业的持久长效发展提供强大的智力支撑.

　　另外,物流企业应秉承良好的服务意识,加强服务管理,提升营销能力.可引入系列化改革措施,例如,以科学控制与管理为依托,充分把握市场各项信息资源,提供优质高效的产品服务.同时,应扩充广告宣传渠道,真正强化营销管理水平,使服务量以及业务量实现同步增长,使物流企业向着高端物流领域全面发展.再者,企业可利用网络平台、智能服务、个性化产品进一步规范营销行为,通过客户口碑以及广告宣传增加品牌效应,扩充业务量.

　　三、结语

　　总之,电子商务迅猛、快速发展的信息时代,物流企业为跟上时代潮流,应积极引入先进、现代化的管理理念,对当前现有条件进行整合与优化,打造出符合自身发展需要与特征的管理系统,进而为更多的客户提供更优质的服务,真正推动电子商务物流的建立与发展.可通过广纳人才、提升营销能力、积极发展物流企业联盟、实现共赢发展、构建现代物流配送系统、简化供应链结构、确保各环节的全面集中,强化信息化建设,推动物流企业实现现代化发展的基础上最终达到小批量、种类丰富、零库存的流通标准,真正形成信息化、集成化、全球化物流运作模式.

　　参考文献

　　[1]王永琦.电子商务环境下企业物流管理若干问题探索[J].物流商论,20[2]王双萍.电子商务环境下物流企业管理中的发展创新「J].物流管理,20[3]张丽娟.基于电子商务环境下的企业物流管理创新研究[J].现代营销学,2010.

　　[4]杨惠平.我国电子商务企业物流管理的现状与对策[J].现代物流,2006,11(32).

　　作者简介

　　马胜春,云南云天化股份有限公司物流中心.

篇二：关于电子商务论文五千字

　　

　　电子商务硕士论文5000字左右

　　随着21世纪信息时代的到来，电子商务作为新经济的标志开始出现并得以迅猛发展，同时也为企业发展带来了新的契机。下文是店铺为大家搜集整理的关于电子商务硕士论文5000字的内容，欢迎大家阅读参考!电子商务硕士论文5000字篇1谈电子商务环境下个人信息收集与使用的法律规制

　　随着时代的发展，当今社会已经全方位步入了信息化时代，电子商务蓬勃发展。我国已经进人电商黄金时期，而且是以爆炸性的速度激增。资料显示网络销售每年以30%-40%的速度在增加，电子商务正以强劲的姿态，走入每个人的生活之中。在信息时代中，不仅意味着人们能够更方便、更快捷的查找自己需要的信息，也意味着信息所带来的经济利益几何级数地增长。作为社会核心组成部分、社会价值创造者的人类，其个人信息的价值则更是达到了前所未有的高度。对于个人信息的利用过程中，收集与使用是最为关键的两个环节。在电子商务企业争相收集、利用个人信息的同时，及其容易对信息主体造成侵害，因此十分有必要对其进行探讨。

　　一、个人信息与电子商务的概念

　　关于个人信息的概念许多学者提出了自己的观点，如学者王利明认为个人信息是指与特定个人相关联的、反映个体特征的、具有可识别性的符号系统，包括个人身份、工作、财产、健康等各方面信息。学者齐爱民认为个人信息的核心要素是“识别”，是一切可以识别本人的信息的总和。这些信息包括了一个人的生理的、心理的、智力的、个体的、社会的、经济的、文化的、家庭的等等方面。本文认为个人信息即是由单独个体产生出来的，能为外界所感知且具有一定载体的数据，且必须能够通过这些数据追溯识别到作为数据源的信息生产个体才能称之为个人信息。

　　对于电子商务，还有学者提出电子商务是指涉及货物贸易和服务贸易的一切商务活动，只要这种商务活动是经由电子方式进行的，限

　　于经由国际互联网的范围内。本文认为以电子信息手段为媒介以及对互联网的利用是电子商务区别于传统实体商务的最大区别，电子商务即是指以电子信息手段作为主要媒介进行的一切商事活动。广义上电子商务既包括整个过程全部经由电子信息手段完成的商事活动，也包括仅有一个或数个环节经由电子信息手段完成的商事活动;而狭义上电子商务仅包含整个过程全部经由电子信息手段完成的商事活动。

　　二、个人信息的收集与使用及权益侵害模式

　　(一)个人信息的收集及其过程中的权益侵害

　　个人信息的收集是指信息收集主体通过各种方式获得信息主体也即信息提供者个人信息的活动。本文所讨论的个人信息收集排除非法的信息收集活动。在电子商务环境下个人信息收集的主体与模式出现了较大改变，呈现出新的特点。现在个人信息的收集者已经不仅仅是国家公权力机关和金融业、保险业等传统商业主体。以互联网为依托，伴随着电子商务的高速发展，各种各样的电商主体开始收集个人信息。除了个人信息收集主体增多，收集的方式也呈现出多样化的趋势。在国家公权力机关及传统行业中，个人信息的收集大都是“被动模式”，即信息收集者通过向信息主体提出要求，使其填写相应表格进而获得信息;在电子商务中，除了以往的“被动模式”外，个人信息的收集还呈现出“主动模式”的特点，即信息收集者通过各种信息技术手段，对信息主体在使用相应互联网服务过程中出现的使用习惯、浏览记录、聊天信息等信息加以记录与收集，经过大数据模式下的深度挖掘与分析，形成具有商业价值的个人信息。这种个人信息的新型收集模式已经越来越广泛地为电子商务企业所采用。

　　在个人信息收集过程中由于缺乏法律规制，导致信息收集活动往往无法可依，无章可循。目前的一些行业自律规范影响范围也都较小，对于个人信息的收集方法和范围、相关规定更是十分笼统，这直接导致了个人信息收集过程显得杂乱无章，以及对于个人信息的过度收集。

　　在个人信息收集的“被动模式”下，几乎所有电商主体均会制定相应的隐私条款，然而由于没有统一的规范，其相关隐私条款也是格式化文件，导致用户几乎没有选择余地，处于权益极容易受侵犯的状态。

　　在个人信息收集的“主动模式”中，许多电商主体或互联网服务提供商均通过cookie技术收集用户的浏览习惯、搜索记录等个人信息，而这种收集方式往往没有征得用户的同意，甚至最基本的告知都没有。互联网用户越来越多的发现在网页的商业广告推送中出现自己曾经搜索过的物品或服务，这种未经信息主体同意的个人信息商业利用对信息主体的权益构成了极大侵害。

　　(二)个人信息的使用及其过程中的权益侵害

　　个人信息的使用是指信息收集主体经过个人信息的收集行为后对相应信息加以利用的活动。广义的个人信息使用既包括对个人信息经济的以及非经济的利用行为，也包括对个人信息的储存与维护行为。而狭义的个人信息使用仅指对于个人信息的各种利用行为。本文所讨论的是广义的个人信息使用。在个人信息的使用过程中，传统模式下具体的信息商业利用和对于个人信息的储存于维护往往是由同一主体完成。而通过云技术的不断发展，使得个人信息的利用者与个人信息的储存、维护者出现分离。云服务器就是这种模式的典型代表。在这种新的模式下，可以影响和利用个人信息的主体呈现增加的趋势，对于相应的保护提出了更高的要求。

　　然而同样因为缺少法律规制，导致在个人信息使用过程中缺乏监督与相应的技术标准，缺少具体的对个人信息使用界限的约束，导致个人信息使用中的泄露与不当利用行为屡屡发生。互联网企业泄露个人信息事件时有发生。2014年3月，作为国内最大的在线旅游服务提供商，携程网被爆出现技术漏洞，可导致用户个人信息、银行卡信息等泄露。仅在2014年一年的时间里，造成重大影响的信息泄露事件就高达8起。而在因技术原因导致个人信息泄露之余，非法专卖也成为个人信息泄露的重要途径。有些商业主体通过合法手段获取用户个人信息后进行二次加工，转卖给不法商家，使后者通过骚扰短信、广告邮件等方式推送信息，对个人信息主体造成不良影响。

　　三、我国立法现状

　　虽然我国个人信息保护形势严峻，但目前对“个人信息”直接加以申明并予以保护的法律中仅有《护照法》、《身份证法》、《消费

　　者权益保护法》等八部法律，另外在一些部门规章中也有针对个人信息的直接表述。在这些法律法规中，仅仅在个别条款中提及个人信息保护，且大多只是提出了要予以保护，具体的保护方式，权利义务关系，法律责任等均未提及。关于互联网环境下的个人信息，有《互联网电子公告服务管理规定》、《网络交易管理办法》、等部门规章予以提及，但基本与法律层面文件一样，只是进行了原则性规定，并没有具体制度。只有《电信和互联网用户个人信息保护规定》对互联网环境下个人信息进行了较为具体的规制。但是必需注意到，《电信和互联网用户个人信息保护规定》只是部门规章，其法律层级较低，且调整的主体局限于电信业务经营者和互联网信息服务提供者，显然无法满足目前个人信息保护的要求。对于个人信息的保护，我国立法目前存在较大缺位。

　　四、国外立法现状

　　虽然与我国目前立法缺失的现状不同，法制发达国家纷纷根据本国具体国情创设了较为详细的个人信息保护制度体系，这其中尤以欧盟和美国为代表。欧盟对于个人信息的保护中以国家为主导模式，首先通过国家立法承认个人信息是自然人的基本权利，应当采取相关立法予以保护。同时将个人信息的保护提升至宪法高度，在经济利益与之冲突时，优先保护个人信息。美国的个人信息保护以私权利领域保护为主，以隐私保护为核心，尽量减少政府立法进行强制干预，并采用以行业自律为主导的个人信息保护模式。在公权力领域多为对政府机关的信息收集限制。其承认个人信息的财产属性，并在一定程度上鼓励相关产业对个人信息加以商业利用。美国在其立法实践中创设了两项重要原则：告知原则与选择权原则。

　　通观法制发达国家对个人信息的保护，可以大致总结为两种模式，一是以美国为代表的分散立法模式，主要体现为行业自律，一是以欧盟为代表的统一立法模式，主要体现为有完整的法律体系使个人信息保护得以实现。所谓的分散式立法是针对于不同的行业设置不同的法律，这种做法在最大程度上遵循了各个行业自我发展的空间，并有针对性的规范各个行业内的行为;统一立法模式就是设定专门的法律保障

　　个人信息安全，在这种模式下个人信息保护具有强制性，还会设置专门的保护网络隐私安全的执行机构。另外对于个人信息的保护态度，美国将其作为隐私的一部分加以保护，注重个人信息的财产性，鼓励相关行业设立行业自律规范进行自我规制，对个人信息的利用限制较少;而欧盟以及其他欧洲国家则将个人信息作为人格权的一部分加以保护，强调其人格属性，通过国家立法的形式加以保护，对于个人信息的利用限制较多。

　　五、个人信息的规制路径

　　面对当前的个人信息收集与使用现状，我国相关规范制度还存在较大缺位，有必要通过各种方式完善个人信息的保护，本文认为可以从以下几个方面着手：

　　(一)完善个人信息保护法律规范，构建完备的法律体系

　　法律是调整社会规范最权威同时也是最有效的手段。针对我国个人信息的收集与使用情况，还没有一部具有针对性的法律层面文件进行规制，立法存在很大缺位。立法机关有必要加紧步伐，根据当前个人信息收集与使用过程中出现的特点与问题有针对性地进行立法工作，完善个人信息收集中关于收集方法、收集范围的限制性规定;对信息收集主体规定相应的告知与保密义务;通过法律手段确认与个人信息收集有关的格式条款中单方免责条文无效;规范个人信息的利用方式，对滥用个人信息的行为苛以严重的法律责任。

　　(二)加强行业自制，完善行业规范

　　在行业自律方面通过政府的激励措施鼓励行业自身监督，建立完善相应的行业组织并广泛吸收行业内主体。充分利用行业自律的灵活性特点，处理个人信息主体与个人信息收集者、使用者之间的权利义务平衡。构建行业内的相关技术标准，提升个人信息的储存、维护有关的安全水平，提高信息收集主体的综合素质。

　　(三)加强行政监管力度，强化管理

　　在电子商务环境下，受制于专业技术知识缺乏、经济实力不足等因素的影响，作为个人信息主体的用户往往处于绝对的弱势地位。一旦出现有关个人信息的侵权事件，会出现取证、举证困难的情况，通

　　过民法进行保障显得力不从心。同时由于在侵害个人信息的情况下可能构成大规模侵权，但是对于单个受害人来说却损害轻微，形成“大规模的微型侵害”因此虽然去行政化是时代趋势，但在个人信息保护方面应该适当加强行政手段的监管，完善个人信息的管理保护力度。

　　(四)建立监督机构，注重风险预防

　　在个人信息的保护中，可以借鉴欧盟建立专门监督机构的做法，设立专门的部门负责查办个人信息不良使用案件，同时增强调查取证的水平，加大对违法行为的打击力度，保障相关制度措施取得实效。由于个人信息侵害的行业影响很大，可以对于进行个人信息收集的电子商务主体进行不定期抽查，加强相关主体的危机管理意识，将风险及时消除。

　　电子商务硕士论文5000字篇2浅议电子商务对物流的影响

　　【论文关键词】电子商务

　　物流

　　影响

　　【论文摘要】电子商务与物流间有着密切的关系,它对物流的地位、供应链、各作业环节都产生了一定影响,详细分析这些因素可为健全我国电子商务保障体系提供理论基础,也是加快我国电子商务发展步伐的重要途径。

　　电子商务是一场商业领域的根本性革命,然而它在中国的发展却远没有预想中的那样好,其

　　中物流能力的滞后是一个重大原因。由于电子商务与物流间密切的关系,电子商务这场革命必然对物流产生的影响是全方位的,从物流业的地位到物流组织模式、再到物流各作业和功能环节,都将在电子商务的影响下发生巨大的变化。

　　一、电子商务对物流业的影响

　　1.物流业的地位大大提高

　　电子商务把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化,使它们变成脱离实体而能在计算机网络上处理的信息,又将信息处理电子化,强化了信息处理,弱化了实体处理。这必然导致产业大重组,原有的一些行业、企业将逐渐压缩乃至消亡,将扩产业重

　　组的结果,可能实际上使得社会上的产业只剩下两类行业,一类是实业,包括制造业和物流业;一类是信息业,包括服务、金融、信息处理业等。在实业中,物流企业会逐渐强化。

　　物流企业会越来越强化,是因为在电子商务环境里必须承担更重要的任务:既要把虚拟商店的货物送到用户手中,还要从生产企业及时进货入库。物流公司既是生产企业的仓库,又是用户的实物供应者。物流企业成了代表所有生产企业及供应商对用户的唯一最集中、最广泛的实物供应者。物流业成为社会生产链条的领导者和协调者,为社会提供全方位的物流服务。可见电子商务把物流业提升到了前所未有的高度,为其提供了空前发展的机遇。

　　2.供应链管理的变化

　　(1)供应链短路化。在传统的供应链渠道中,产品从生产企业流到消费者手里要经过多层分销商,流程很长,由此造成了很多问题。现在电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离,改变了传统市场的结构。企业可以通过自己的网站绕过传统的经销商与客户直接沟通,降低了流通成本,缩短了流通时间,使物流径路短路化。

　　(2)供应链中货物流动方向由“推动式”变成“拉动式”。传统的供应链由于供销之间的脱节,供应商难以得到及时而准确的销售信息,存货的流动是“推动式”的。在电子商务环境下,供应链实现了一体化,供应商与零售商、消费者通过Internet连在了一起,通过POS、EOS等供应商可以及时准确地掌握产品销售信息与顾客信息,存货的流动变成“拉动式”,实现了销售方面的“零库存”。

　　3.第三方物流成为物流业的主要组织形式

　　第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式,它将是电子商务时代物流业方面最大的变化。第三方物流将在电子商务环境下得到极大发展,因为:(1)跨区域物流。电子商务的跨时域性与跨区域性,要求其物流活动也具有跨区域或国际化特征。第三方物流公司能提供一票到底、门到门的服务,大大减少货物周转环节,降低物流费用。

　　(2)电子商务时代的物流重组需要第三方物流的发展。电子商务时

　　代,物流业的地位将大大提高,而未来物流企业的形式就是以现在的第三方物流公司为雏形,第三方物流将发展成为将来整个社会生产企业和消费者的“第三方”。

　　二、电子商务对物流各作业环节的影响

　　1.采购

　　传统的采购极其复杂。采购员要完成寻找合适的供应商、检验产品、下订单、接取发货通知单和货物发票等一系列复杂繁琐的工作。而在电子商务环境下,企业的采购过程会变得简单、顺畅。近年来,国际上一些大的公司已在专用网络上使用EDI,以降低采购过程中的劳务、印刷和邮寄费用。通常,公司可由此节约5—10%的采购成本。

　　因特网与之相比可进一步降低采购成本。与专用增值网相比,大公司能从因特网的更低传输成本中获得更多收益。因特网也为中小型企业打开了一扇大门。通过因特网采购,可以接触到更大范围的供应厂商,因而也就产生了更为激烈的竞争,又从另一方面降低了采购成本。

　　2.配送

　　(1)配送业地位强化。若没有配送,电子商务物流就无法实现,电子商务也就无法实现,电子商务的命运与配送业紧密相连。同时,电子商务使制造业与零售业实现“零库存”,实际上是把库存转移给了配送中心,因此,配送中心成为整个社会的仓库。由此可见配送业的地位大大提高了。

　　(2)配送中心成为商流、信息流和物流的汇集中心。原来,物流、商流和信息流是“三流分立”的,而信息化、社会化和现代化的物流配送中心把三者有机地结合在一起。

　　三、电子商务对物流各功能环节的影响

　　1.物流网络的变化

　　(1)物流网络信息化。物流的网络信息化是物流信息化的必然,是电子商务下物流活动的主要特征之一。当今世界Internet等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络信息化提供了良好的外部环境。这里指的网络信息化主要指以下两种情况:第一是物流配送系统的计算机通信网络,包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络,另外与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信;第二

　　是组织的网络,即Intranet。

　　(2)实体物流网络的变化。第一,仓库数目将减少,库存集中化。配送与JIT的运用已使某些企业实现了零库存生产,将来由于物流业会成为制造业的仓库与用户的实物供应者,工厂、商场等都会实现零库存;第二,将来的物流结点的主要形式是配送中心。物流管理以时间为基础,货物流转更快,仓库又为第三方物流企业所经营,这些都决定了“保管仓库”进一步减少,而“流通仓库”将发展为配送中心;第三,综合物流中心将与大型配送中心合而为一。

　　2.运输的变化

　　电子商务环境下,传统运输的原理并没有改变,但运输组织形式受其影响,却有可能发生较大的变化。

　　(1)运输分为一次运输与二次运输。在电子商务环境下,库存集中起来,而库存集中必然导致运输集中。随着城市综合物流中心的建成,公路货站、铁路货站、铁路编组站被集约在一起,物流中心的物流量达到足够大,可以实现大规模的城市之间的铁路直达运输,运输也就被划分成一次运输与二次运输。一次运输是指综合物流中心之间的运输,二次运输是指物流中心辐射范围内的运输。一次运输主要应运用铁路运输,运输费率低,直达方式又使速度大大提高了。二次运输用来完成配送任务,它由当地运输组织(即运输组织人员、运输范围、服务对象都在当地区域范围内)来完成。

　　(2)多式联运大发展。在电子商务环境下,多式联运将得到大发展。这是由以下几条原因所导致的:第一,电子商务技术,尤其是Extranet使企业联盟更加容易实现;第二,多式联运方式为托运人提供了一票到底、门到门的服务方式,提高了交易效率。

　　我国电子商务虽起步较晚,但如果有一套既先进又符合我国基本国情的发展政策,就能够逐渐缩小与先进国家的差距。为此,必须提高全民族对电子商务的认识,健全相应的法律、法规,创造发展环境,建立保障系统,积极参与国际对话与讨论,在电子商务国际框架中及时吸收别国的经验教训,以加快我国电子商务的发展步伐。

　　电子商务硕士论文5000字篇3试论电子商务条件下农产品物流发展

　　一、引言

　　我国是农业生产大国，在发展农产品经济过程中，就要注重和物流产业相结合，这样才能相互的促进。在电子商务的环境下，对农产品的物流发展就能起到很大的促进作用，电子商务是通过网络技术的支持，实现的网络交易，这样就在物流的效率上得到了加强。通过从理论层面对电子商务下的农产品物流发展的研究，对促进农产品物流发展就有着积极意义。

　　二、农产品电子商务及与物流的关系分析

　　(一)农产品电子商务分析

　　农产品电子商务的发展，是将农产品和电子商务两者进行有机的结合形成的新的物流发展模式。从近些年的发展情况来看，我国在农产品的产量上得到了很大程度的发展，在农产品电子商务的发展也比较迅猛[1]。在这一现代化的电子信息技术的应用下，就能够将消费者和农民以及农产品等相关的内容得到了有机的联系，从而在农产品的信息共享能力上就得到了有效加强，对产前以及产中的市场预测能力得到了加强。这对农产品的规模化以及规范化的发展就起到积极促进作用。

　　为能够对农产品的运输能力得到加强，一些电商网站也呈现出了不同的经营特色，农产品电子商务的发展新形势也逐渐的形成。在产地直销的发展模式上已经逐渐的成熟化，这就对我国的农业经济的发展起到了很大带动作用，也对农产品的物流发展的新模式起到了创新作用。农产品电子商务所包含的内容也比较多，有食品电子商务以及生鲜电子商务和特产电子商务等。

　　(二)农产品电子商务和物流的作用关系分析

　　农产品电子商务的发展和物流之间有着紧密的关系，物流对农产品电子商务有着积极作用，在商品配送过程中就是消费者购物过程中关键的环节，物流的质量优劣会直接影响电商在消费者心目中的形象，对农产品的质量方面也会存在着相应的影响。同时，农产品电子商务对物流的影响也比较大，物流在农产品的电子商务中对商品送到消费

　　者手中有着重要的责任[2]。在农产品电子商务的发展环境下，在供应链的管理以及和物流的运作模式上发生了一些变化。在对互联网的应用下，就能有效实现消费者和供应商的直接沟通交流，这对消费者掌握农产品的信息也有着促进作用，两者进行有效的结合，就能够将物流高效性以及系统化的实现。

　　三、农产品电子商务物流特征及发展现状分析

　　(一)农产品电子商务物流特征分析

　　农产品电子商务物流的发展发展过程中，有着鲜明的特征体现。一个是农产品自身的特殊性，使得在对物流的要求上也有着提高;另外就是在电子商务的自身也有着特殊性，这样在两者进行结合应用之后，也会有着比较鲜明的特征体现。对质量的要求比较高，消费者在对农产品的购物过程中，对农产品的质量是最为关注的。因为农产品的保鲜期比较短，所以物流的时间如果过长就会影响产品的质量，带来诸多的麻烦。

　　农产品电子商务的物流方面的要求比较突出，物流的反应要迅速，这样才能对实际的要求得以有效满足。电子商务的消费者基本都在城市中，所以在收货的时间控制上就比较注重，对农产品的配货要及时有效[3]。还有就是物流的配送点相对比较分散，这一特征也表现的比较突出。农产品的电子商务所面对的是个体消费者，所以这就使得在具体的配送过程中，相对比较的分散化，在进行配送过程中对配送的效率就比较重视。

　　除此之外，农产品电子商务的物流的特征还体现在对技术的要求相对较高。农产品和其它的商品不同，注重对其保险性就比较重要，这就需要在相应的技术上能得以有效加强。

　　(二)农产品电子商务物流发展现状分析

　　从当前的农产品电子商务物流发展现状来看，在诸多方面还存在着问题有待解决，这些问题体现在多个方面。其中在物流的基础设施设备方面没有跟上实际的需求，物流的信息处理技术以及物流的冷藏设备等方面，都没有很好的满足实际的需求，从而就造成了在实际的应用过程中，对农产品的质量保障方面存在着相应的问题，会由此而

　　造成农产品的物流发展受到阻碍，以及造成资源的浪费等。

　　在农产品的电子商务物流发展过程中，供应链的缺位问题也比较突出，主要就是在实际发展中物流的主体功能比较落后，以及在实力上相对比较小。在前端的农产品货源的支持力度不够，这就不能将供应链的效应得到有效的发挥[4]。还有是在各个环节之间的联系性没有得到加强，以及在信息的资源共享目标上没有得到实现，整个供应链网络的结构在搭建过程中相对比较迟缓等。

　　另外，农产品电子商务物流发展中的网络信息化程度相对比较低，以及在农产品的标准化程度上也比较低等。这些方面的问题对农产品的物流发展就形成了很大的阻碍。对此，就要能从多方面加以重视，采用针对性的措施加以解决，这样就能有助于农产品电子商务物流的良好发展。

　　四、农产品电子商务物流发展策略

　　加强农产品电子商务物流发展的优化就要从多方面得以重视，首先要能对农产品电子供应链网络结构能结合实际加以优化和完善。在电子商务的应用下对农产品的供应链环节的问题要能得以有效解决，要能在农产品的物流组织化程度上进行强化，从而形成高效参与以及管理的重要机制，不断将供应链的管理进行提升。

　　再者，对农产品电子商务物流发展的重要性要得以重视，从思想观念上及时转变，营造良好的农产品电子商务物流发展的环境，在宣传的力度上要进行加大，从而创造良好发展环境。还要能够将电子商务的物流标准化发展目标加以实现，将物流的整体效率进行提高，这样才能有助于农产品的电子商务良好发展。

　　另外，对农产品电子商务的基础建设工作要能得以完善化实施。基础建设是促进农产品电子商务发展的重要基础，这就要能将仓储配送设施能结合实际加以完善化，以及在信息网络平台的建设方面进行加强并实现[5]。不仅如此，也要能在农产品电子商务物流管理的模式层面进行优化，注重对农产品物流配送网络的优化，将物流效率有效提升。

　　对农产品电子商务物流业的技术层面积极创新，对国外的一些先

　　进技术加以引进。例如对冷链技术加以引进，对农产品的电子商务物流的质量水平提升就能起到积极作用。还要能充分注重对复合型的人才培养，注重专业人才的培养才能有助于农产品电子商务的进一步发展。只有在这些基础的工作上得到了加强，才能真正的有利于农产品电子商务的良好发展。

　　五、结语

　　总而言之，对电子商务下的农产品物流的发展，就要从实际出发，将应用的技术以及发展的理念进行创新，这样才能将农产品电子商务物流发展得以优化。此次主要从理论层面对电子商务下的农产品物流发展进行了探究，通过这些理论研究的问题以及策略的应用，对促进实际发展就有着积极意义。

篇三：关于电子商务论文五千字

　　

　　电子商务论文优秀12篇

　　摘要：新形势下，社会主义市场经济不断发展，现代科学技术不断提高，各行各业面临着前所未有的机遇与挑战。互联网技术在社会领域中的应用范围得到了扩大和拓宽。电子商务企业基于日益发展的互联网技术也实现了长足发展。如何更好地在不断变化的市场环境和网络环境中实现电子商务企业的发展值得思考。基于此，文章展开研究和分析。

　　关键词：电子商务企业；内控环境；风险变化；思路分析

　　一、电子商务企业的特点

　　随着互联网的不断发展，电子商务应用范围在逐步扩大和拓宽，并且已经逐渐发展成为更有活力的商业经营模式，近几年来，随着电子商务企业的不断发展，对于社会行业和整体经济的发展都产生必须影响，在电子商务企业的经营发展和管理过程中，往往要比传统的企业有必须的经营特色，其更多的表此刻以下几个方面。

　　（一）电子商务企业打破了时空限制

　　借助日益成熟和完善的互联网技术，电子商务企业能够不受时间和空间的限制，借助更加多样化的方式，开展综合全面的商业活动。传统企业在自身的经营发展过程中，往往还会受到传统意义上的时间和空间的限制，导致其自身企业经营发展受到必须制约。

　　（二）客户管理本事更强

　　基于现阶段的社会整体商业环境，企业用户和客户在享受服务的同时，也会受到多种信息的影响，其中不仅仅是市场价格变化，还包括有多样化的市场信息对其的影响。在这种情景下，传统企业的经营管理往往受到必

　　须滞后性影响，难以更加及时准确的开展业务优化和创新。电子商务企业能够借助互联网技术即时迅速的信息沟通交流优势，来挖掘出客户的深层需求，并以此来更加高效准确的对客户信息进行优化和管理。

　　（三）迅速整合内部和外部信息

　　基于传统的企业管理发展，传统企业在开展财务管理和人力资源以及文档等方面的管理往往是较为分散、独立的，这种管理模式会影响具体的事务处理效率。当然，电子商务企业借助互联网技术能够更加进取有效的对企业内部和外部的信息予以优化整合，为企业的经营业务管理和发展产生重要促进作用。

　　（四）工作效率更高

　　传统企业的业务交流和交易方式，往往由于受到技术和环境的影响，其交易速度往往较慢，并且会存在耗费很多成本资金的问题。新时期的电子商务企业能够借助互联网技术有效杜绝这种情景，确保整个业务交易更加快速便捷，能够节省很多的资金成本，提高企业经营管理效益。

　　二、电子商务企业内部控制中存在的问题

　　（一）内部控制环境认识上存在的偏差

　　互联网时代不断成熟和完善，在具体发展过程中，由于其本身的市场环境和电子商务企业的内部控制环境有所变化，所以基于更加多样化的内部组织结构，电子商务企业的内部控制可能会受到必须影响，电子商务企业的企业管理体系和内部权责体系以及电子商务企业的经营发展中的网络环境都会影响到电子商务企业的经营发展。在实际的电子商务企业的经营发展过程中，部分电子商务企业的管理者和领导层并未正确认识和意识到电子商务企业的整体市场发展大环境，并未正确认识和理解整体网络环境

　　的安全性以及网络信息技术等方面的资料，这种片面的认识很容易导致其在具体的电子商务企业的经营发展过程中，对内部控制效果不严，对电子商务企业的资金和现金支出造成影响。综合来说，企业开展内部控制不仅仅是基于管理权利和经营管理的内部控制，而是应当更加的注重结合电子商务企业的业务开展和企业的经营发展的情景做好内部控制，由此也能够看出内部控制的重要性，所以说，如果电子商务企业的领导层难以对市场发展形势和自身的企业经营发展情景准确细致的了解，最终会导致电子商务企业的后续经营发展受到严重影响。

　　（二）企业信息数据的管理风险

　　互联网时代不断发展，整体互联网环境具有开放和广阔的特征，所以在互联网中的信息也会存在开放特征。众所周知，互联网应用具有双面性，在其信息记录过程中，往往更加物质化和数据化，对电子商务企业的信息安全产生必须影响，基于电子商务企业的经营发展，电子商务企业更多的是借助互联网技术来实现信息数据体系的构建和运行以及维护，以此来实现业务开展和交易进行，不断确保电子商务企业的电子化和自动化运营操作。在此基础上的电子商务企业也会受到必须风险影响，比如会受到互联网技术应用故障、操作欺诈、操作失误、程序错误、存储介质失效、网络病毒等，以上所述情景都会对电子商务企业的信息安全带来危害和影响。当然，在实际的信息技术的权限设置和操作过程中也存在必须的风险和隐患，这是互联网时代不可避免的都会出现的情景。任何一个电子商务企业在经营管理过程中，会结合自身企业的发展设置权限和管理规定，可是在企业的管理过程中，可能会受到电子商务企业的程序开发和技术操作人员以及信息程序的控制和监督以及管理维护等人员的综合素质和自身的业务本事的影响，很可能会出现恶意破坏和随意侵入他人权限或者随意更改权限设置等方面的问题，对于电子商务企业的信息管理安全和数据管理系统

　　造成影响，不仅仅会导致企业的信息数据安全受到影响，还会影响到电子商务企业的经营发展，损害企业的经济效益。

　　（三）不断变化的电子信息技术，影响信息安全

　　电子商务企业的经营发展过程中，可能会受到电子标识应用的影响，存在必须的安全隐患。电子商务企业的经营和业务开展更多以的一种虚拟的方式来开展，借助信息网络技术开展管理，其中最关键的一点是确定双方的交易对象。这个方面的资料在传统的企业发展过程中，意义不大，可是应对新形势下的电子商务企业的经营发展，传统意义上的印章和手印以及手写签名越来越多的被信息技术方面的电子标识和数字签名所代替，由此也为电子商务企业的管理增加工作管理工作，更多的涉及到信息鉴定和程序加密以及软件设备的安全风险判定等。最终一方面是由于信息网络技术的故障风险，对电子商务企业的信息安全造成影响。信息网络技术不断发展，在其中发展和应用过程中，很可能会出现软件和硬件以及网络技术等方面的故障，这些故障，最终都会影响到电子商务企业的信息安全，也会造成其信息数据丢失或失真等情景，影响到电子商务企业的业务开展和经营管理。

　　三、完善电子商务企业内部控制的提议

　　（一）进一步优化、完善电子商务企业的内部控制环境

　　应对日益变化的市场经营环境，企业的内部控制的意义越来越重要。企业内部控制环境是企业经营发展的一种软实力，经过一种无形的力量来实现对企业的内部控制，所以企业领导层如果忽视对企业的文化建设，可能会导致内部员工出现徇私舞弊或者是违法乱纪等情景的出现，甚至企业员工的工作状态和自身的工作态度都会受到不良影响。企业的内部控制还经过完善的晋升和激励机制来引导员工以更加饱满的工作态度进入到工作

　　中，所以电子商务企业的管理层应当重视企业的内部控制，并向企业全体员工宣传企业内部控制的重要意义，让全体员工都明确和认识到企业内部控制对企业发展和自身工作的影响，以此来构成更加完善的自我管理意识。在企业的内部控制环境建设过程中，应当重点注重对企业经营管理和内部控制在网络环境中的经营发展的重要性的。宣传，借鉴吸收传统企业内部控制体系中的优秀成份，并结合电子商务企业的经营发展特点来建立贴合电子商务企业的内部控制体系。

　　（二）不断完善企业的风险控制体系

　　社会主义市场经济环境不断发展，所以在应对复杂多变的市场环境，应当要做好完善的风险控制，并结合具体的电子商务企业的风险形势和经营业务的变化，及时调整企业的风险控制体系，从而为企业在复杂多变的市场环境中的经营发展打好基础。在具体的风险控制体系优化完善中，应当进取做好业务活动风险、财务活动风险、技术研发风险、法律法规风险、市场竞争风险等方面的优化完善和控制；同时还应当结合电子商务企业的发展形势，加强对信息处理的风险控制，能够建立更加专业化的信息处理团队，确保在能够实现全程控制，保障电子商务企业的信息安全，促进企业健康有序发展。

　　（三）实现实时控制

　　新时期的企业经营发展往往受到更多方面的影响，不仅仅受到市场整体经营环境影响，还会受到网络技术发展和互联网时代整体态势的影响。所以就应当注重对企业的内部控制的强化和完善。应当进取改变传统意义上的内部监督观念，尤其要改变事后监督的方式，将其管理重点，放在事前监督和时点监督方面，有效实现事前预防控制和全程监督管理，并在事后构成总结纠正的新型管理模式。开展实时控制，主要是借助现代化的信

　　息技术和网络技术来即时获得信息，并实现对企业的供应商和银行以及广告宣传和客户等方面活动信息的管理。借助信息技术能够实现对信息数据的即时和全面的管理共享，由此一来，在做好经营活动控制的基础上实现电子商务企业的经营效益和经营效率的提升，不断促进电子商务企业的健康有序发展。

　　四、结语

　　信息技术不断发展，电子商务企业基于日益变化和提高的网络技术实现了长足发展，基于网络环境和信息技术应用的电子商务企业打破了时空限制，客户管理本事有效增强，并实现迅速整合内部和外部信息，应对复杂多变的网络环境，电子商务企业内部控制中存在的内部控制环境认识上存在的偏差和企业信息数据的管理风险以及不断变化的电子信息技术，影响信息安全等问题，所以应当进一步优化、完善电子商务企业的内部控制环境；不断完善企业的风险控制体系；实现实时控制，不断促进电子商务企业的健康有序发展。

篇四：关于电子商务论文五千字

　　

　　有关电子商务的论文

　　电子商务的不断发展促进了企业对电子商务方面的人才需求不断增长,为此急需研究开发出适合电子商务人才培训的教学实验模拟系统。下面是店铺为大家整理的有关电子商务的论文，供大家参考。

　　有关电子商务的论文范文一：浅议B2C电子商务市场的逆向物流问题

　　摘要讨论产生于B2C电子商务市场中的逆向物流问题，以期能够在人们研究逆向物流这一问题之时，与当前的电子商务市场加以结合。从逆向物流的定义出发，结合B2C电子商务市场的特点，分析了如何进行B2C电子商务市场中逆向物流的优化管理。

　　论文关键词：逆向物流,电子商务,退货处理

　　何为逆向物流?逆向物流是为一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。美国物流管理协会对逆向物流的定义是：计划、实施和控制原料、半成品库存、制成品和相关信息，高效和成本经济地从消费点到起点的过程，从而达到回收价值和适当处置的目的。

　　逆向物流逐渐形成主要可以分为四个方面：①消费者退货行为。产生退货的原因有很多，如商品质量问题、递送对象错误等。有可能是零售商没有使用修理商服务，直接将商品退回制造商;也有可能是无缺陷退货，例如飞利浦公司每年都会因此而造成几千万美元的损失。②供应商产品召回行为。产品召回制度源于20世纪60年代的美国汽车行业，目前许多欧盟成员国实施了专门的法律，要求制造商在知晓其产品存在缺陷后采取措施进行召回。随着消费者权益的增加，产品召回从最初的汽车、电脑迅速蔓延到手机、家电、日用品等各行业。③国际和法律的环境保护要求。比如德国1991年《包装废品废除法令》通过并成为法律，强调企业有责任管理它们的包装废品，包括收集、分类、循环使用包装物。④产品生命周期缩短。电子商务的出现预示着产品推向市场的渠道更多，速度更快，虽然消费者选择日渐增多，但也不可避免地导致了消费者可能使用即将淘汰的产品或者不需要的产品，并且随之产生了更多的退货和更多的浪费问题。

　　总之，为了维护企业的核心竞争力，提高企业声誉，企业需要通过有效的逆向物流管理来降低退货与召回损失，提高再生循环利用意识。于是在经济效益、社会效益、法制规范的三重压力下，逆向物流问题愈发提到议事日程之上。

　　二B2C电子商务市场的逆向物流

　　B2C电子商务市场成功地打破了时空界限、简化了贸易流程，但虚拟性的电子商务市场不稳定性也大大提升了。主要原因是：其一，信息技术带来的低成本优势让产品入门障碍大大降低，大量信息涌入，给消费者提供参考的同时也增加了虚假信息误导的可能。其二，电子商务市场中有形产品的交易订购和配送与经营者分离，这些分离在给交易提供方便的同时也带来了交易安全的隐患。其三，无形产品(信息商品)的比例大增，使用之前并不知该产品的质量如何，一旦消费者购买了一次次品，他更有可能马上转向其替代品市场。此外，无形产品容易被复制。市场上常常存在大量的"赝品"，盗版光盘、非法共享软件都是这类产品，由于价格原因，这些产品往往比正品有更强的竞争力，占有更多的市场份额，制造商们为此承受巨大的经济损失，严重影响了商品的生命周期。

　　那么，商家如何在这一潜力巨大的市场中，获得更多的客户信任和忠诚呢?波士顿公司发现"缺乏良好的退货机制"是导致顾客拒绝网上购物的第二大原因。伴随着电子商务市场的吸引力加大，几乎涉足于零售业的各大公司无不涉足B2C电子商务领域，逆向物流的经济价值在这一领域内也慢慢得以显现，把逆向物流战略作为其降低成本、增加顾客满意、强化竞争优势的重要手段，也慢慢受到人们的瞩目。如何在B2C的电子商务市场中，处理好逆向物流问题呢?(一)提高售后服务水平，妥善处理退货问题

　　首先，无论是虚拟组织还是水泥加鼠标的B2C组织，一个零售企业要想拥有稳定的顾客群和较低的运营成本，必须拥有一个高效的退货系统。但是，退货绝非无原则的退货，首要的是制定合理的退货政策，包括：①制定合理的退货价格。退货货款包括按照原先的批发价进行全额退款和按批发价打掉一定的折扣两种方式，调整退货价格，可以使供应商和零售商的总体利益达到最优。②设计最佳退货比率。比如有些厂商采用零退货的策略，不接受来零售商的任何退货，而在发货时给予折扣。实际上，厂商及零售商可以协商制定一个合适的退货比率以平衡由此产生的成本和收益，提高企业的竞争优势。③明确退货责任。在制造商、供应商与零售商的合作合同中明确退货商品的权属，只有详细而明确的条款必须在合同过程中就得以体现，才能避免出现纠纷。

　　其次，是要设计好电子商务环境下退货逆向物流网络。通常B2C的购物网站都应该考虑以下几个方面：①考虑到退货的可能性。由于消费者看不到实物，所以无论购物网站设计的多么富有吸引力，如果不能处理退货问题，消费者只能是好奇的看客而绝非忠诚的客户。同时要尽量避免由于消费者一时冲动购买产品导致的退货情况，这样在"购买"键旁边创建一个"取消"键，让顾客有改变其主意的可能，并且设置服务热线或Email，让消费者在一定时限内有取消订单的权利;②明确退货规则。网络零售商应当把有关退货规定张贴在网站里显眼的位置，同时将商品的特色以及使用方法标注得清清楚楚。消费者拿到产品后，包装盒中应再次明确具体的退货规定;③选择合适的渠道，保证消费者购买的商品能及时到达。同时供应商应提供在线订单追踪;售出后还应通过电子邮件，传真等方式积极地征询顾客意见;④用合适的方式实现顾客退货要求。通常包括在线处理和离线处理两种，前者当电子零售商在设计购物网站时，就建立一个在线退货管理系统，电子零售商凭借系统进行处理。后者通过第三方来实现的，比如设立退货服务代办点。

　　(二)利用电子商务平台，准确快速的获得信息，保证逆向物流顺利进行

　　目前，逆向物流中所面临的最重要的问题是产品数据信息的缺乏，因此应该建立为逆向物流服务的IT信息系统，提供准确、充足的附加信息。

　　(1)信息收集。逆向物流的信息收集除了退货信息记录外，还主要包括有害产品的召回、过期产品的提醒等信息数据的收集。在电子商

　　务环境下可以采用通过Email、或者销售网站主页问卷调查等灵活手段获得这类信息。

　　(2)信息交换。正向物流与逆向物流是物流的两个方面，目前物流(正向物流)常常采用ElectronicDateInterchange(电子数据交换)系统，企业与企业(B2B)、企业与消费者(B2C)之间都是采用此数据格式来进行贸易交易或信息交换等。逆向物流目前尚未采用电子数据，很有必要与正向物流加强联系，从正向物流的电子数据中获得逆向物流所需要的生产、销售情况(包括产品的销售地方、销售数量)、顾客使用情况等信息。

　　(3)网络深度参与。可以在网站上专门设置二手交易内容，更好地获得产品淘汰与进入淘汰等方面的市场实时信息。

　　(三)关注产品生命周期，对返回产品再处理

　　虚拟公司或网络加实体公司收到返回的物资和产品之后，可以采用的方法对其进行处理整修、维修、再利用、再销售或回收(将产品拆散再进行销售)。

　　(1)重新整修和再次制造。无论是在传统市场还是电子商务市场，缺乏最新功能，但是仍然可以使用的产品，可以放到仓库中以备更新后再次使用。由于设备功能再生的生产制造成本低于制造新品的成本，所以在不少制造商都使用这种方法。

　　(2)维修。返回的物品有保修的和非保修的两类。非保修产品维修是消费者付费解决问题的，所以对企业来说，真正的问题在于保修期物品的回收。

　　企业需要认真考虑和平衡维修成本和新建成本。

　　如戴尔公司对于处在保修期内的笔记本电脑常常采用直接回收损坏产品给消费者予以调换的办法，但调换的部件也并非是全新的，而是来自集中整修后的。

　　(3)再利用。零部件通常采用再利用的方法，到达使用寿命的设备可以分解为部件和最终的零件。部分零部件状态良好，它们会被放置在零件仓库中供维修使用。在电子商务市场中可以直接体现在网站上的二手零部件专栏内。

　　(4)再销售。有些返还产品状态良好，可以进行再次销售。比如消费者在网站上购买的包退物品，不合适的退给商家，商家经过处理可以再次销售。

　　(四)不同厂商结合自身特点，在电子商务市场中合理选择逆向物流模式

　　在发展逆向物流以及处理退货等问题时，通常可以自身发展逆向物流或寻求第三方逆向物流等选择。

　　(1)对于B2C市场中的大型零售企业，他们有较先进的管理理念和方法及有效的信息管理系统，可以考虑自身发展逆向物流。倘若企业自身已经拥有正向物流系统，则可以考虑将两者结合起来，使之成为一个完整的体系。这通常需要在虚拟公司内部建立专门的部门，单独处理。但如果令顾客满意，仅仅要求顾客将商品寄回某某地址，恐怕是远远不够的，所以很多国家都允许顾客将商品交回收集点，比如BP澳大利亚公司与Caltex公司合作使用居民区内的便利店接受回收物品。

　　(2)对小型企业来说，考虑到自身的经济实力、发展核心竞争力等各方面的因素，自身发展逆向物流存在困难，则可以寻求第三方逆向物流，以保证退货顺畅快速的移动。同时将主要精力放在提高核心竞争能力、经营销售管理等方面上提高企业的经济效益。实际上，由于电子商务的分散性特点，其客户遍布范围通常很广，所以寻求第三方逆向物流是大小企业都常采用的方式，很多公司委托从事第三方物流的公司承担逆向物流管理业务。由此有些公司也逐步发展成为以逆向物流管理为主的专业化公司。

　　最后，从宏观角度来讲无论是B2C电子商务市场，还是现代逆向物流，暂时都还处于起步阶段。但是在WTO的大环境下，要想增强企业的核心能力和综合实力，就不能继续忽视电子商务市场中的逆向物流管理。这不仅需要市场探索发展，同时也需要政府部门对现有的逆向物流管理制度认真研究，对电子商务市场进行有效规范，最终建立一个适应现代逆向物流业发展的法律法规，同时适当的时候构建强大的信息平台，加强逆向物流管理链上各环节的信息沟通。

　　参考文献

　　1.达庆利，黄祖光，张钦等.逆向物流系统结构研究的现状[J].中国管理科学，2004(2)2.胡继灵，方青.供应链的逆向物流管理[J].物流技术，2004(1)有关电子商务的论文范文二：浅析我国电子商务中的诚信问题

　　[摘要]目前,我国电子商务信用缺失和恶化严重。信用缺失给物流与资金流分离的电子商务交易模式带来了严重的安全隐患,已经成为制约电子商务发展的重要瓶颈。本文分析了电子商务诚信缺失的表现及危害，探讨了相应的对策。

　　论文关键词：电子商务,诚信,缺失

　　一、电子商务非诚信行为的表现

　　1、网络商务信息的不真实。产品宣传信息与实际不符,在网络宣传时,对产品的性能指标等描述模糊或夸大其词,致使消费者不能得到与预期一致的产品;消费者注册时提交的不真实信息,给企业的业务处理带来难度。

　　2、购买的产品与交付的产品不一致。由于种种原因,卖方交付的产品与买方购买的产品不一致,使买方受到损失。

　　3、拿货不付款、拿款不发货,或者不及时交货、不及时付款。某些B2C网站在收到消费者的货款后不发货,或不及时发货,使消费者的利益受到侵害;某些消费者采用货到付款支付方式,却在收到货物后拒绝付款,或不及时付款,以及消费者收到货物之后的无故退货,都增加了企业营销成本。

　　4、产品的售后服务得不到保证。企业所承诺的售后服务在消费者购买商品后得不到保障,致使消费者享受不到应有的服务,影响到产品的整体价值。

　　5、信息的安全性得不到保障。由于种种原因,消费者的注册信息、购物记录等个人隐私信息被泄密;购物过程中,传输的信息被窃听或截取;支付时,安全性受到威胁。

　　6、物流质量得不到保证。在物流过程中,货物不能及时送达,物流中货物受损、服务态度粗暴等,都使物流质量受到影响。

　　二、非诚信行为造成的危害

　　1、企业和消费者的自接经济利益受到损失。由于交易中的非诚信行为,致使企业和消费者的经济利益受到不同程度的损失。消费者下单不付款、收货不付款或不及时付款、无故退货等都会增加企业的经营成木;企业提供虚假信息、收款不发货或不及时发货、不支持正常退货、无法提供良好的售后服务、物流质量不高等都会使消费者遭受损失。

　　2、引起消费者的不安全感。在交易过程中,企业掌握着大量消费者的个人信息,这些都属于消费者的个人隐私,某些站点由于对这些信息的利用不当引起消费者个人隐私的泄密,从而使消费者产生不安全感,甚至对电子商务产生一定的畏惧心理。另外,消费者购物过程中不愉快的经历,也会让消费者对电子商务产生抵触情绪。

　　3、阻碍电子商务的发展。当前,企业和消费者的非诚信行为成本与预期收益之间不成比例的现实,助长了电子商务交易中的不良风气,破坏了电子商务的正常环境,导致电子商务交易社会信用度较低,在一定程度上阻碍了电子商务的发展。

　　三、对策分析

　　1、加大诚信建设和教育，提高全民诚信素质。?弘扬社会主义“八荣八耻”观，以诚实守信为荣，以见利忘义为耻。利用媒体与教育表扬诚实经商、诚实消费、诚实做人，揭露不讲诚信、损人利己、见利忘义的丑恶现象，倡导诚信观念，提高社会公德和全民诚信素质，形成诚实守信的社会环境，促进电子商务的发展。

　　2、健全相关法律、法规和制度的建设?信用是一个多视角、多范畴的概念，既然它是一个法学概念，就应该在理论和立法上不断完善它，因此完全有必要加强信用法制的建设。法律、法规作为诚信的最后一道保障，在不断完善现行法律体系的前提下，对相关法律法规进行建立和修改，可出台《信用报告法》、《社会信用信息法》、《企业信用管理条例》等，加大执法力度。同时，根据电子商务的环境和交易特点，建立电子交易法律和制度、电子支付制度、信用卡制度等。?3、全民参与监督。?由特定部门监督电子商务活动是不够的，不但每天有数以万计的交易发生，而且执法有水平、取证、地方利益等客观因素，所以，本人认为，让千千万万的老百姓参与监督，以弥补政府部门的不足。对于不诚信者，一方面规定其承担惩罚性的民事责任，例如，按照现行法律赔偿损失之外，还要赔偿律师费等其他损失，避免原告赢了官司输了钱的现象;另一方面将其诚信值降低，以提醒客户交易的风险。?4、加强行业自律。?电子商务行业应当反对采用一切不正当手段进行行业内竞争，自觉维护用户的合法权益，保守用户信息秘密，不利用用户提供的信息从事任何与向用户做出的承诺无关的活动，不利用技术或其他掌握的优势侵犯消费者或用户的合法权益等。我国各地应逐步制定出电子商务行业的行为规范准则。?5、引入保险等制度。?在电子商务的交易中，引入保险，每笔交易可以自愿选择缴纳保险费，作为诉讼风险保险，一旦将来投保人不执行裁决或者逃跑了，保险公司先行赔付。?6、建立和完善征信制度，加强交易阶段风险提示。?由征信部门对个人征信记录方面给出查询途径，将不良记录计入征信系统，电子商务平台企业也可以完善现有的平台内的征信采集和公示方式，在交易阶段就帮助双方获取对方的信用信息，避免风险。?7、尽快将身份认证和在线支付在全国范围内统一并出台规范。?身份认证和支付，涉及到全国范围内互连互通和人民币流通问题，必须全国范围内统一立法规范，不宜由地方立法规定。?其实，由于银行早已实行实名制，支付问题如果解决的好，间接解决了电子商务的实名制问题，因此，我们需要加强研究现有法律框架下不同部门之间的协调配合问题，避免部门立法的本位主义问题，这样会更有利于电子商务的发展。?8、增强政府引导与管理能力。?各级政府要扮演好引导、扶持电子商务的角色。政府对企业电子商务的信用监管、建立对我国企业电子商务的评级制度、加强企业内部的信用管理、企业增强电子商务交易信用风险防范、建立企业电子

　　商务风险评价体系等，也是强化电子商务信用体系建设的有机成分，应鼓励各地电子商务行业大胆探索、不断完善。各级政府还应大力改善相应的政策环境、机制环境、产业配套环境等。专家普遍认为，体制重于技术，进一步营造有利于网络经济发展的体制和环境，依然是重中之重。

　　参考文献

　　1、中国跨境电子商务发展形态、障碍性因素及其下一步来有为;王开前改革2014-05-152、对当前我国电子商务税收政策若干问题的看法谢波峰财贸经济2014-11-10

篇五：关于电子商务论文五千字

　　

　　电子商务论文4篇

　　电子商务论文4篇

　　电子商务属于信息网络时代新型的商务活动，主要借助现代化的信息技术、通信网络以及计算机装置等替代传统营销中的传递、存储等环节，以实现企业经营、管理、发展等相关活动的全程在线交易。接下来小编搜集了电子商务论文4篇，仅供大家参考，希望帮助到大家。

　　篇一：中小企业电子商务模式分析

　　一、电子商务落户中小型企业的要求

　　虽然说中小企业运用电子商务模式，可以降低时间成本，也可以给顾客带来收益，但电子商务模式并不是所有的中小企业都适合开展。中小企业开展电子商务模式要满足以下几个方面的条件。第一，是基础设施建设方面。就是接网软硬件方面，一个是要有较宽的网络带宽，另一个要配置比较好的机器，软硬件，有条件的最好在企业内部要搭设服务器。第二，是技术人员方面，由于没有专业的技术人员，很多中小企业网站建设与实践中运行差距很大，有企业网站，不会推广，有网店不会运营的现象特别突出，从而限制了电子商务在中小企业中的开展和深入。第三，是企业定位上，很多企业把更多的精力投放在了业务上，没有太多的精力进行信息化建设，从而导致企业在电子商务上的投入，产出率低，影响了电子商务在中小企业中的进一步推广。

　　二、如何在中小企业中开展电子商务

　　在中小企业中展开电子商务模式，可以采用以下几种模式：第一，企业自建网站。企业要专门成立电子商务部门，然后，购置必要的硬件设备，电脑，建设企业的专门网站，通过高速的网络线路向INTERNET发表企业信息，商品信息。通过自建网站，企业可以在网站上展示自己企业的经营理念，企业最新动态，最新的商品信息，这样的模式可以让企业的管理数据与商务网站信息完全整合，资源共享，能够提升企业的管理水平。第二，“应用服务提供商”模式。就是在网络上能够提供应用软件租赁服务的提供商，这样的模式适合一些对

　　INTERNET技术不熟悉、缺乏技术人才，或者是开发资金有限的中小型企业。企业自建网站需要投资比较大，一个是硬件方面，主机服务器投资大，另外是在人才配置方面，需要有更专业的网络开发，网络应用方面的人才。而ASP服务商可以将应用部分，集中放置在数据采集中心，采用一种一对多的租赁方式，为众多的企业提供专业的，有保障的应用服务。中小企业在应用过程中不涉及专业的维护和应用软件方面的限制，所以在人员和资金投入方面会少得多。第三，企业合作平台模式。就是同一个行业的电子商务联合体，是由不同网站的不同分类形式，组合在一起的商务联合体，在这个平台上集中了众多的相同专业或者相同分类标准的中小型企业，通过交叉合作，可以实现资源共享。通过企业交流平台，可以更迅速的推广新品。中小企业利用企业合作平台可以节约很多投入，比如网站在硬件、软件上的投入，以及在专业人才方面的需求等。

　　三、中小企业电子商务模式的开展和推进

　　中小企业电子商务模式的开展应该分几个阶段，根据企业的实际情况来有序推进。第一，初始发展阶段，根据企业发展的特点，在初始发展阶段，中小企业可以尝试着把部分产品或者业务引入到网络营销，通过网络的信息共享来展示自己的企业产品，通过一些信息、广告的发布来推进产品在网络中的辨识度，也可以通过电子邮件或者发布一些供求信息，来为电子商务做初步的开发，推进。第二，经过初始阶段的发展，企业内部的管理信息化已经基本实现，中小企业可以尝试着用运计算机对生产、经营、物流、资金等全方位进行管理。使得企业的管理规模和管理水平有一个进一步的发展。这个时候，第三方的交易平台已经不能体现自己企业的特色，所以，自建网站的需求就变得相当有必要性。个性化的企业网站，可以提供更多，更灵活，更有特色的企业管理和展示方式，可以设置企业讨论区，接受会员的直接反馈信息。进一步提高客户的满意度。第三，进入持续发展阶段，在中小企业内部和外部同时都实现了一体化的电脑网络信息，这个阶段已经不光是在产品营销方面能够通过网络来实现，通过网络的有效支持，企业经营者可以密切关注客户的需求动态，反映情况，同时也

　　能够比较准确的收集客户信息，可以通过客户的特殊需求来定制产品，可以重新定位和细划市场分布，利用计算机网络，可以完成企业全部的商务活动。

　　篇二：探析高职电子商务教学模式

　　摘要：

　　随着社会经济的发展，现代电子商务发展越来越快，并占据着越来越重要的地位。而高职院校的发展中也将电子商务专业列为重要的发展课程，其教学模式和应用也在日益发展成熟。但在高职电子商务教学中还存在很多问题，必须要解决教学过程中遇到的问题，通过这些问题的解决提高高职电子商务的教学质量，并明确构建多元化教学模式的重要性，推动高职电子商务教学的多元化发展，最终提高高职院校学生的就业率。

　　关键词：

　　多元化；高职；电子商务；教学模式；构建

　　作为社会人才输送的重要媒介，高职院校在进行大量人才培养的同时，要注重进行高职学生具体操作技能和实践能力的提高，尤其在电子商务教学中。结合目前的高职电子商务教学，就会发现教学中存在很多问题，必须要进行改革，要运用科学有效的教学手段，丰富其教学模式，改变传统的教学方式，弥补其教学过程中的不足，多途径的提高高职电子商务教学的教学质量。

　　1、高职电子商务教学模式的发展现状

　　1.1与教学体系不配套高职电子商务教学体系打造是“基础+核心+特色”的教学模式，并依据学科优势进行学生基础理论的构建，要求学生具备经济、管理和计算机理论知识等相关基础知识。在这样的基础上，再为学生讲述电子商务的专业理论和知识，将其应用和技术开发相结合，最终提高学生的问题分析和解决能力。但在目前的高职院校电子商务教学中，教学模式和教学体系不配套，没有结合其具体教学实践出发，而且教学方法比较落后，缺乏新意和创新，影响教学质量，使得教学过程变为一种被动的月子过程。

　　1.2不重视实践

　　高职电子商务教学中还比较偏重理论教学，不重视具体实践，理论教学方法的阐述更普遍。而电子商务其实是一门理论性也非常强的学科，如果不开展实务模拟和社会实践，学生在具体实践过程中就会难以下手。目前教育部推行高职“2+1”的教学模式，高职院校也普遍开始缩减课时，但在课程处理中就使得授课内容的缩减出现很多不合理的问题，严重制约了课程的教学效果，使得其教学实践更加被忽视。

　　1.3人才培养与需求不符

　　高职院校的人才培养和实际社会需求相脱节，制订的人才培养方案难以满足企业和社会的发展需求，只注重学校自身的教学，继续沿用传统的人才培养模式，使得学生缺乏自主学习的能力，教学方法也不够先进。而且目前校企的衔接比较疏离，学校和企业间没有开展合作，使得高职院校的教学过程与具体实践吻合更差，和企业行业结合不紧密。

　　1.4教学条件差

　　要提高高职电子商务的教学质量必须要有与之相配套的教学设施和良好的教学环境，这样才能推进其教学模式发展。因为现在的高职电子商务教学不重视实践，其教学环境和教学条件设置就比较差，专用的实验室、教学设备和软件配置都比较落后，实际的教学效果也容易被忽视，严重影响课程的教学质量。目前电子商务已经从传统的3G转变到4G的移动模式，但高职院校的教学中大多还没有建立起与之相适应的教学设施，而且也没有更新建设的规划，使得学校的教学更加落后。如果学生还继续接受这样的教育，在其到企业就业前还要开展上岗培训，无形中增加了企业负担。高职院校在具备教学设施和良好的教学环境的同时，还需要有相应的信息技术支持，需要很多运行费用、损耗成本等，这在目前高职院校是很难开展的。而且学校和企业间没有开展校企合作平台，学校在人才培养时就要先了解企业的发展需求，需要专门去收集人才培养信息，这也增加了学校的难度，难以实现标准化的教学质量和人才培养。

　　1.5考核体系不完善

　　在高职电子商务教学中缺乏完善的考核评价体系，对于学生的技能和实践很少有涉及，考核体系缺失。在大多数高职院校运用的考核模式都只注重理论考核，就平时的考勤、作业完成情况和最后的笔试进行考核，完全将实践教学屏蔽在课程考核之外，使得学生和教师都不重视教学实践，这与其教学目标有很大的出入，面对实际问题学生难以有效的解决。

　　2、多元化教学模式在高职电子商务教学中的作用

　　2.1弥补教材不足

　　在高职电子商务教学中要构建多元化的教学模式，建立信息交流的交互式平台，这样才能解决目前教学中缺失的实践性教学，为学校和企业交流合作提供条件，弥补教材的不足，增加更多实践教学。而且多元化的教学模式在教学内容制定、人才培养计划等方面都有非常重要的作用，可以推动教学过程的监督机制发展，实现人才培养目标。通过运用多元化教学模式，可以丰富实践教学的手段，能够结合具体教学情况进行课程设置。比如教师可以直接为学生模拟实践中的电子商务，通过网店和电子商务应用平台进行客户咨询、付款、下订单、发货的全过程，还可以设置一些教学环节让学生可以直接参与进来，明确具体的操作过程，弥补教材中的不足。

　　2.2增加学习动力

　　通过多元化的教学模式，学生在课堂中可以了解到更多的案例和实践项目，其学习内容更加能够丰富，这就有利于改变传统的教学氛围，提高学生的综合素质。这样的教学模式不仅丰富了课堂内容，而且学生有更多的自我学习和研究的空间，学生的积极性更容易被激发，学生更愿意主动参与到课堂教学中，这样才能提高课堂的教学质量。在课堂教学中，通过网络技术资源的运用，将更多图片、视频、实际案例结合到课堂中来，不仅可以弥补以往教学中的不足，学生也更加愿意学习。

　　2.3优化人才培养

　　在高职电子商务教学中运用多元化教学模式可以培养满足社会和

　　企业需求的专业人才，优化其人才培养机制。在多元化的教学模式中，教师会采用多种形式不同的教学方法开展教学，学生也可以通过自主学习和小组讨论的形式参与课程教学，通过更多的具体实践，学生才能了解具体的课程操作。通过在教学过程中的学习和讨论，学生有了更多的经验体会，而教师提供的实践途径和机会为学生资料收集整理提供了可靠的数据来源，通过小组协作，学生的团队协作能力和协作意识都得到了提升。在课程学习中，教师可以设置相关的评价机制等培养学生的评价能力，并提高学生的课堂参与积极性。

　　3、多元化高职电子商务教学模式的构建思路

　　3.1创新教学思想

　　要构建多元化的高职电子商务教学，就必须要先进行其课程体系改革，并将人才培养计划与之结合起来，根据市场需求和就业形势变化进行改革，紧紧把握其对应岗位中需要具备的工作技能，加强对学生实践操作技能的提高。目前高职院校要改变其办学理念，注重学生实际技能的培养，发挥电子商务专业的专业技能。同时还要提高学校的人才培养定位目标，将其专业设置与人才培养目标相结合，推动学校的人才培养发展计划，并依据其行业的特点打造学校的人才培养模式，实现高职电子商务专业的专业人才培养计划，提高学生的的信息技术操作能力，培养复合型的应用型人才。

　　3.2改革教学模式

　　随着电子商务专业人才培养目标的确立，高职电子商务教学必须要培养具备专业知识和专业技能的优秀人才，因此，高职院校必须要改革其教学模式，深入市场调研，丰富其教学模式，并继续推行课程改革，推动“基础+专业+实践”的教学模式改革。在教学过程中，要让学生了解电子商务的基础知识，奠定其扎实的专业基础，并在此基础上提升学生的专业技能，为学生提供继续深入研究的条件。在高职电子商务教学中，要改变其传统的教学模式，推动实践教学模式发展，并建立系统的实践教学体系，发挥学生的课堂主体地位。通过加强学校和企业间的合作，将工程案例引入到教学中来，不断强化学生的实践能力和职业技能。

　　3.3丰富教学手段

　　在高职电子商务教学中要丰富其教学手段，改变以往单一的教学手段，将高职教育的特色体现出来，加强双向互动教学的应用，运用更加科学的教学方法，最终调动学生的积极性，让他们主动参与到课堂教学中来。在不同的课程设置中，要结合其课程特点进行教学方法的制定，比如运用案例教学、研讨式教学等，营造多样有趣的教学氛围，提高学生的学习主动性。同时要加强实验室教学的应用，将课程教学和实验操作结合起来，为学生提供更多动手实践的机会，多途径的提高其动手操作能力。通过多种教学手段的结合运用，学生对课程学习就更加感兴趣，可以积极配合教师完成教学，而且学校还可以组织学生参与不同的设计制作，去企业内部进行实地调研等，对自己所从事的专业和以后的主要工作进行了解，提高其课程教学质量。

　　3.4提高教师素质

　　在高职院校的课程教学中，提高教学质量的基础就是要提高教师的综合素质，建设新型的师资队伍。在高职电子商务专业中也是如此，必须要全方位的提高教师的综合素质能力，打造现代化高素质的教师队伍，并与社会经济发展相适应。因此，在高职院校的校内教师必须要树立终身学习的新思想，不断进行自我充电，为教师提供更多本专业发展的新动向，并为其提供培训和深造的机会，让其可以不断进行自我知识的更新和储备。在教师招聘中也要与其专业发展相结合，提高对教师的素质能力要求，将社会和企业的相关教学资源充分利用起来，加快专业教师队伍的建立，提高高职电子商务教学的实用性。

　　结语

　　随着我国高职院校的建立和发展，其教学理念也在不断转变，专业人才培养成为了各高职院校的主要教学目标。现阶段我国的高职院校教学有很多问题，在高职电子商务教学中更是如此，其教学模式和教学体系还不配套，教学目标也存在很大问题，使得人才培养和社会需求不相符，教学环境和设施还不够完善，忽视了教学过程中实践的作用，考核体系也需要进一步完善。在这样的条件下，高职电子商务课程就要构建一种多元化的教学模式，不断创新其教学理念和教学手

　　段，通过多元化的教学模式为学生提供实践的机会，并在具体实践过程中掌握专业知识和技能，通过主动参与教学活动，最终提高自身的动手操作能力，培养高素质、专业化的电子商务专业人才，推动高职的电子商务教学发展。

　　参考文献：

　　[1]宁丹丹.基于网络环境的高职电子商务教学模式探讨[J].广西教育，2016(3)：156-157.[2]张欣.高职电子商务课程实践教学模式探索[J].知识经济，2016(8)：165.[3]林芳，林雯.信息技术环境下高职电子商务专业课程教学模式的设计[J].软件工程，2014(6)：35-37.[4]郭炬,贾林平,张振英等.高职电子商务专业校企合作实践教学模式探讨[J].北京市经济管理干部学院学报，2016,31(2)：59-63.篇三：电子商务下企业财务管理模式的构建

　　摘要：

　　电子商务的特点就是综合运用信息，提高商务贸易的效率。而现代企业在电子商务背景下，需要不断的创新和改革财务管理的模式，这样才能跟上时代的发展。确保企业的商务贸易交易过程的安全性，确保企业的财务管理符合时代的要求。本文主要针对企业在电子商务背景下，财务管理出现的问题，提出以移动终端为新型的财务管理核心，传统电子商务为财务管理辅助手段，创新财务管理的模式的建议和意见。

　　关键词：

　　电子商务；移动终端；财务管理；现状；创新

　　一、引言

　　电子商务时代，有效的缩短了信息交流的时间，跨越了信息交流的空间，提高了信息交换和商务贸易的效率。对于现代企业的发展来说，是具有时代跨越性意义的。因此，企业为了快速发展，财务管理模式也要依据电子商务的特点进行改革，这样才能确保企业的资金管理，流动以及对企业未来的策划能够提供重要的数据支持。所以，在

　　电子商务背景下，如何创新财务管理模式，让其符合时代的发展，提高企业的经济效益，成为了企业管理的核心问题。

　　二、电子商务背景下，企业财务管理的现状

　　我国电子商务时代的到来，开拓了我国经济市场的发展方向。加强了企业的竞争压力。而企业在电子商务背景下，不断的改革和蜕变，尤其是在企业财务管理方面，不仅采用了最新的保密措施，还加强了企业与商务合作伙伴之间的联系。但是目前我国企业财务管理现状情况还有待改善，因为随着纸张单据转变为电子单据，单据的保管手段和保密手段还有待加强，而且会计核算的实施动态与后台的联系紧密性不足，保密手段不强，通过网络进行财务监控和检查的手段，起不到实时监控的作用。因此，在电子商务背景下，企业的财务管理模式虽然改变了，但是还存在很多令人担忧的问题。因此，在电子商务时代发展的时期，企业的财务管理模式的构建也要与时俱进。

　　三、电子商务背景下，构建新的企业财务管理模式的研究

　　1.实时网络财务管理。电子商务时代，企业的财务管理模式出现了网络管理的模式，也就是财务管理工作由原先的线下工作，到如今的线上工作，由原先的离线工作，到现在的在线工作。而且由于能够进行及时的交流和探讨，实现了远程控制报表，远程报账，以及远程监控和远程审计等工作内容。这同时也表明，财务管理的手段本质发生了根本性的变化，财务管理过程中，货币的形式也发生了变化，由原先的货币化转变为电子货币，同时数据存储的模式从磁盘数据转变为页面数据，单据也变成了电子单据，这种财务管理核心本质的变化，提高了财务管理的效率。实现了实时监控财务情况，确保财务情况稳定良好的局面。

　　2.实时财务资源策划。企业的发展是需要有计划性和规划的，而数据的支持来源于财务提供的相关资金和贸易交易数据。而在电子商务时代，企业的策划，以及财务资源的策划，都能够起到实时监控和管理，讨论的目的。首先通过企业内容部财务管理系统，可以了解到贸易过程中，货物的流动情况，即物流和集散部门的情况。其次，企

　　业内部可以实现货物的生产，库存，经销等各个环节联系紧密。最后，可以确保贸易之间的资金交易准时完成。也就是说，财务资源策划，为企业的贸易交易提供了一个科学的框架，在电子商务时代下，企业可以对框架中的内容进行检查和核对，确保货物及时运输。所以，财务资源策划的优势，就是打破了各个环节之间的壁垒，减少了财务信息的"断层带来的信息交流不畅通的问题。尤其是使用的ERP系统，更是把电子商务的内容和核心体现的淋漓尽致。信息的同时段传送，确保了财务信息的真实有效，财务监督的性能从弹性变为刚性，成为企业管理的核心和重点。

　　3.利用移动终端，打破企业财务管理的时空界限。现代电子商务模式出现了重大的转变，从原先的台式计算机作为电子商务环境下，财务管理的主要手段，更新为现代的移动终端。利用移动终端，可以打破企业财务管理的时空界限。也就是说，相关的管理人员，只需要通过手机，平板电脑，笔记本电脑等等移动终端，就可以远程操控财务数据的更新，录入，报账等情况。而且不局限于时间和地点，可以随时进行监督检查。企业的领导和工作人员可以在铺设了WIFI的公共场合与企业财务管理人员进行沟通，查看账务报表，也可以通过话费手机流量，及时的解决财务管理中存在的问题。因此在电子商务时代下，企业的财务管理模式要以使用移动终端为主，普通电子商务模式为辅，结合企业的具体情况，创新和改革具有特色的财务管理模式，提高企业财务管理的效率。

　　4.保护移动终端交易、查询安全性，加强财务管理风险制度。电子商务模式下，使用移动终端作为企业财务管理的模式改革的中心，是企业超前发展意识的一种表现。但是目前我国使用移动终端的进行财务管理的制度和法律还不完善，因此在移动终端的进行贸易交易的过程中，存在一定的风险问题。虽然，目前出台的某些法律有效的保护了移动终端交易的安全进行，但是企业本身需要加强对财务管理的风险制度。首先，能够通过移动终端进入企业财务管理数据库的人，必须经过账户申请和认证，经过系统的核实，以及相关监督人员的核查，该工作人员可以进入财务管理数据库，查看有关的财务报表。其

　　次，对于企业领导人来说，每一次利用移动终端进行财务查询和对账，报账的时候，都需要进行登记和记录，确保企业财务信息不会泄露出去。目前我国电子商务发展的核心就是移动终端，因此，在利用移动终端来构建企业的财务管理模式的时候，首先要制定财务管理风险制度制度，这样才能确保在电子商务背景下，改变财务管理的模式和工作方式，是一项安全的改革和创新工作。根据法律法规的要求，与财务管理无关的人员进入财务管理数据库，需要受到惩罚，并且结合企业的管理理念和安全要求，制定的财务管理模式一定要科学，同时便于企业领导人管理，和核实企业财务有关的内容。提高财务管理工作的效率，同时加强了企业财务管理的的风险制度。

　　四、结语

　　电子商务时代是一个大环境，但是电子商务的模式也是在不断的改变的。因此，企业在电子商务时代，创新财务管理模式，也需要根据时代核心的变化进行改革。尤其是如今电子商务以移动终端为发展项目，所以，企业的财务管理模式的核心也需要逐步的移向移动终端管理内容，这才是确保企业财务管理能够保持最新状态的有效办法。因此，本文针对财务管理模式的构建和创新，提出的意见和建议，是具有进步意义的。

　　参考文献：

　　[1]陈静.试论电子商务背景下企业财务管理模式的构建[J].企业改革与管理，2016（06）：122-125，[2]顾士勇.电子商务背景下企业财务管理模式的构建[J].山西青年，2016（04）：155-156.[3]陈瑶玲.浅析电子商务背景下企业财务管理模式的构建[J].商场现代化，2016（06）：158-159.[4]钱进.电子商务背景下企业财务管理模式的构建[J].企业改革与管理，2016（10）：123-125.[5]黄春生.电子商务背景下企业财务管理模式构建[J].经营管理者，2016（11）：156-159.篇四：高职院校跨境电子商务人才核心能力培养

　　摘要：

　　随着社会经济的不断发展，计算机已经渗透到我国的各个领域，很多行业对于电子商务人才的需求也越来越高，而且全球一体化的不断发展也带动了跨境电子商务的发展。作为为社会培养技能型人才的高职院校，在跨境电子商务人才的培养方面面临着更多的挑战。

　　关键词：

　　高职院校；跨境电子商务人才；核心能力

　　跨境电子商务是一种新型的商务模式，目前在我国这个处于发展阶段，因此高职院校应当对跨境电子商务人才的培养加以重视。我国目前高职院校在跨境电子商务人才的培养上还存在跨境电子商务人才培养的目标不明确、师资力量薄弱、学生的实践能力没有得到很好的培养等诸多问题，笔者在分析这些问题的基础上，对高职院校的跨境电子商务人才培养策略进行探讨。

　　一、高职院校跨境电子商务人才的培养现状

　　1.跨境电子商务人才培养的目标不明确

　　与传统的电子商务不同，跨境电子商务更注重跨境这个方面，学生不仅要全面掌握电子商务的内容和相关技能，同时还要具备外语的沟通能力以及一定基础的外贸知识，需要有更开阔的互联网思维，与电子商务不同，跨境电子商务人才的教学目标更倾向于复合型和应用型人才的培养。

　　2.师资力量薄弱

　　跨境电子商务是近两年才在我国发展起来，是一种新型的贸易方式，目前很多高职院校为了适应社会的发展需求，才陆续创建跨境电子商务专业，但是这方面的师资力量有所缺乏，很多老师也是刚刚接触到这个新型的专业，对跨境电子商务这种贸易方式掌握一些皮毛，并且很少有老师有亲身实践的经历，老师在上课的时候主要依照教材的内容进行教学，除此之外，我国的跨境电子商务公司数量也比较少，可供老师进行分析的案例和资料都比较少，因此，很多老师对于跨境电子商务的知识并不完全了解和掌握，传递给学生的知识也只是一星半点，甚至出现教学内容与实际的情况严重不相符的情况。

　　3.学生的实践能力没有得到很好的培养

　　无论是电子商务还是跨境电子商务，都离不开生活实践。如果跨境电子商务的老师仅仅依靠给学生灌输理论知识，学生的创新创造能力都得不到培养，培养出来的跨境电子商务人才也很难满足社会对于跨境电子商务人才的需求。虽然目前有部分学校也意识到这一点，采取校内外实践活动的开展来提高学生的实践能力，例如部分学校在校内通过一些软件平台例如速卖通以及敦煌网等加强学生的实践能力训练，但是从目前实际来说，这些平台相互之间存在一些矛盾，尤其是合作共享方面。学生如果想熟练运用这些软件平台，就得花大量的时间来了解，这就导致了很多问题出现，如效率低，花费成本高等。除此之外，校外的实践目前也很难开展，主要原因是实践的基地比较少，目前社会上跨境电子商务的企业比较少，而且大部分都还处在发展阶段，模式不成熟，而学校的跨境电子商务人才也不具备企业对于跨境电子商务人才的需求，因此，学校和企业之间无法顺利达成合作。

　　二、高职院校跨境电子商务人才的培养思路

　　1.明确跨境电子商务人才的培养目标

　　跨境电子商务是一种新型的贸易模式，目前在我国还处于刚刚起步的阶段，我国的高职院校为了适应社会的发展需求，逐渐创建跨境电子商务专业，但是教学模式并不成熟，教学内容很容易与社会脱节。因此，高职院校应当要加强这方面的重视，尤其是跨境电子商务专业的老师，更要通过收集网上信息、对跨境电子商务企业对于人才需求展开调研，以及走访一些行业协会、外贸工厂以及公司等诸多方式，全面掌握了解社会对于跨境电子商务人才的需求，然后确定跨境电子商务人才的培养目标，加强与社会跨境电子商务企业之间的合作，探讨出有效的人才培养模式，让学生学到的知识都是有效的，能够成为一技之长，毕业后能够在跨境电子商务企业中学以致用。因此，明确人才的培养目标是高职院校首先要做的事情之一，有的放矢去教学，培养的人才才能顺应社会的要求，同时加强与社会企业之间的合作，提高学生的就业率。

　　2.提高老师的专业素质

　　老师的专业素质决定了教学质量，因此，高职院校要加强师资队伍的建设，跨境电子商务是一门新兴专业，高职院校要引进具有丰富实践经验且具有丰富电商知识和外贸知识的跨境电子商务专业老师，同时，也要对本校原有的老师加强专业素质的培训，学校可以组织一些跨境电子商务的培训活动，同时鼓励老师利用闲置时间进入社会上一些跨境电子商务企业、外贸工厂以及外贸企业等兼职或者挂职锻炼。参与到跨境电子商务的实践之中，掌握真实的业务流程，这样，老师在对跨境电子商务进行教学的时候，就能给学生传授有效的知识。除此之外，高职院校还可以邀请一些对跨境电子商务熟悉的资深专家来校讲座，对跨境电子商务的老师进行培训，不断对专业老师的知识结构进行优化，继而提高教师的专业素质以及教学能力。

　　3.完善教学课程体系

　　跨境电子商务包含的内容众多，不仅要求学生掌握电子商务的内容和相关技能，同时还要具备外语的沟通能力以及一定基础的外贸知识，而社会对于跨境电子商务人才的需求更高，要求从业者掌握商务英语、跨境物流、国际电子支付通关、外贸合同签订、国际商务洽谈、网络营销与管理、跨境电商网站运营以及电子商务应用等诸多技能知识。因此，高职院校要不断对跨境电子商务的教学课程进行完善，加强校内外的跨境电子商务实践，具体的实施方法可以是，校内加强跨专业之间的合作，同时加强与网络商务平台的合作，让学生能够通过这些网络平台加强跨境电子商务的理论知识掌握以及创新能力的培养，校外则加强与跨境电子商务公司的合作，共同讨论跨境电子商务人才的培养模式，学校能够有的放矢去教学，培养出来的人才也能更好的为跨境电子商务企业所用。

　　4.发掘资源，创建实训基地

　　目前很多高职院校在跨境电子商务教学中的校外实践很难开展，主要原因是实践的基地比较少，当前社会上跨境电子商务的企业比较少，而且大部分都还处在发展阶段，模式不成熟，因此学校很难与其达成合作。针对这种情况，高职院校可以利用社会的各界资源，例如

　　跨境电子商务平台、跨境电子商务协会以及政府商务部门等，加强与其之间的合作，共同创建跨境电子商务的校内外实训基地，为学生提供实践的场所，同时老师也可以挂职锻炼。实训基地可以根据学生的认知水平不同，给学生提供针对性的专业实践，例如针对一些大一的学生，实训基地可以将其安排到基层，了解跨境电子商务企业的岗位职能以及真实的业务流程，提高学生的感性认识。而对于大二的学生，可以安排一些专业的实践活动，学生在这样的实践中提高自己的实践动手能力。而对于高职院校的毕业生，则可以安排顶岗实习，借助真实的跨境电子商务平台，通过自身的认知水平和实践能力进行外贸接单，全面掌握跨境电子商务的技能，在不断的练习中成为跨境电子商务应用型和复合型人才。

　　三、结论

　　综上所述，跨境电子商务是一种新型的商务模式，目前在我国这个处于发展阶段，因此高职院校应当对跨境电子商务人才的培养加以重视，不断对人才的培养思路进行探究，结合社会对于跨境电子商务人才的需求，完善课程的体系，加强校内外的实践，培养出适合社会发展的跨境电子商务人才。

　　参考文献：

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