收到市场监督局的信件9篇

篇一：收到市场监督局的信件

　　

　　市场监管部门感谢信

　　尊敬的市场监管部门领导：

　　在此，我代表我所在的公司向您和您的团队致以最诚挚的感谢和敬意。感谢您们为保障市场秩序和维护消费者合法权益所做出的辛勤努力与无私奉献。

　　作为一家致力于为人们提供高质量产品和服务的企业，我们始终将合规经营作为公司经营的核心原则。在这个过程中，您的专业监管和监督是我们得以顺利发展和茁壮成长的必要条件。

　　在我们日复一日的经营过程中，您的监督和指导给我们提供了极大的帮助。在您的监管下，我们更加注重产品质量和安全，严格遵守各项相关法律法规，提供了更加安全放心的产品和服务。同时，您对不法商家的打击和整治也为消费者提供了更加安全可靠的购物环境。

　　我们深知，市场监管部门作为监管者，肩负着巨大的责任和压力。尽管这个工作充满了艰辛和挑战，但您和您的团队仍然坚守在最前线，用专业知识和敬业精神为公共利益和社会安全贡献力量。您们的工作实质上是在为我们企业和消费者服务，因此，我们将永远感激您们的辛勤付出。

　　最后，我要再次向您和您的团队表达我们最深刻的感谢和敬意。我们将固守初心，强化内部管理，严格遵守法律法规，始终坚持诚信经营，与您一道共同维护好市场环境，保护消费者权益，为构建和谐社会作出积极的贡献。

篇二：收到市场监督局的信件

　　

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　　怎么写市场监督局的感谢信

　　篇一：写给公司的感谢信

　　感谢信

　　尊敬的中国联通股份有限公司陕西分公司：

　　首先感谢贵司长期以来对世纪互联的关心与支持。

　　做为中立的互联网基础设施服务提供商，世纪互联一直致力于为客户提供高品质的服务，其中，网络质量是保证客户感知的重要基础，响应速度是提升客户感知的关键环节。在过去201X年中，贵司给予了世纪互联非常有力的支撑和保障，尤其是贵司集团客户部，作为具体业务接口部门，扎扎实实做工作、勤勤恳恳保质量，集中展现出高度的敬业和专业精神，针对我司一些专线客户，不断优化网络质量，全年网络故障由201X年的50余次减少为9次，网络品质大幅改善。同时，响应效率也得到极大的提升，针对一些突发状况，曾连续两天奋战到凌晨两点，各级领导亲自过问抢修进度，让我们十分感动，也获得了客户普遍的认可和好评。

　　在此，我们由衷的感谢贵司对世纪互联的关心和爱护，同时向那些曾经帮忙过世纪互联的一线人员、各级领导表示最真挚的敬意，我们真切的感受到双方合作日益紧密、发展环境越来越好。

　　在新的一年里，我们有信心与贵司一起抓住机遇，合作共赢，不断开拓市场，创造更好成绩。

　　再次感谢。

　　此致

　　敬礼

　　世纪互联（西安）信息服务外包产业园有限公司

　　二〇一四年二月十三日

　　篇二：公司感谢信范文两篇

　　公司感谢信范文两篇

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　　公司感谢信范文两篇

　　篇一

　　尊敬的xx客户：

　　您好!在新春即将到来之际，衷心的祝福您及贵公司全体同仁新春快乐、万事如意!回顾201X年，在您的大力支持与关心下，以及贵公司全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务、良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。我们在未来的发展过程中将面临更多的机遇和挑战，我衷心地希望你们作为我们公司的坚强后盾，一如既往地理解和支持我们，共同经历前进道路上的风雨坎坷。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

　　良好的客户关系是建立在双方共赢的基础之上的，为了来年能带给您更优质的服务，维护更好的客户关系。借此岁末年初之际，同时也是我们的销量旺季，希望贵公司能在年终最大限度的结算一下账款，做好我司的资金回流、运转，为来年做准备。为答谢您以及其他广大客户多年来对我们的支持、信任和帮助，同时我公司基于各客户的订货量及年终回款情况，特举办真情回馈活动，相信通过您的配合，会使我们在今后的合作中更加愉快，我公司会为您提供更加优质的服务!在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持!客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。

　　最后再一次感谢贵公司的信任和支持。

　　恭祝

　　身体健康!阖家幸福!篇二

　　敬的公司领导和全体同仁：

　　历经2天，公司20**中期投资策略报告会已圆满结束。这次报告会是**营业部的一次盛会，作为承办这次会议的小组负责人，对于这次会议的成功举办，我想表达的是：感谢，感谢，再感谢!对于未来，我想说的是：努力，努力，再努力!首先是感谢。

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　　感谢**董事长和**总裁以及公司各位领导的充分信任和鼎力支持。总部能将这样大型的会议交由**营业部承办，是对我部的考验，更是对我部的期待。我们深知，**地处偏僻，路途遥远，会议的硬件和软件都不能与大城市相比拟，同时，既要历行节约控制费用，又要让宾客感受家般的温暖，享受一次难得的视听盛宴，确实不容易，况且**营业部是否具有承办能力也还有诸多质疑。在此，我们要感谢总部领导对我们的信任与支持，还有会议结束后给予的肯定与鼓励，这是对我们**营业部全体员工的最高奖励!感谢公司及总部各部门领导的到来。**总裁不顾劳累，风雨兼程，会议开始当天凌晨赶到，会议结束后连饭也来不及吃就匆匆赶往北京;彭立文副总裁为了能参加会议，在雷雨交加的外地机场彻夜等候??你们辛苦了，你们的率先垂范给了我们最大的激励!感谢研究发展发中心**，经纪业务总部**，唐总等对这次会议的指导与支持，以及对我们承办过程中一些不足之处的理解和谅解，特别要感谢为此付出了辛勤汗水的皮辉娟和严正，因为有你们不懈的争取和正确的引导才能让这次会议取得圆满成功，让我们感觉到了公司这个(来自:WWw.:怎么写市场监督局的感谢信)大家庭的温暖，你们对工作的认真与执着，理解与包容，给了我们最大的鼓励!感谢为本次会议精心准备的各位致词嘉宾。因为你们的精彩致词，**人享受了一次前所未有的丰盛的精神午餐，也因为你们的到来，神秘的**多了一抹诱人的色彩，我们将会吸引更多关注的眼光，这是给我们**营业部的最好礼物!感谢参加此次会议的全国各兄弟营业部。因为你们的积极参与，会议才能这样盛大，因为你们的大力配合，会议才会如此有序。特别是外省营业部的兄弟姐妹们，大家组织并带领如此多客户到千里之外的**参加这样的一次会议实属不易，这离不开你们的高效组织和全情付出，这也是对我们最大的勉励!感谢**营业部的全体员工。对于一个挂牌成立才一年余的新营业部，一个从未有过如此大规模会议承办经历的“迷你”营业部，一支刚刚组建正在成长的年轻的队伍，这次会议的成功举办不仅扩大了我部在**的影响力，更是增强了我部的组织沟通与协调能力，是对我们一次非常好的锻炼。大家都为此付出了辛勤的汗水，客服总监彭荣不辞辛苦全程督导;各部门经理有效组织，及时沟通，相互协作;全体员工不辞辛苦，任劳任怨，体现出高度集体荣誉感和团队凝聚力。特别是具体操办会议的客服部经理申卫中，在会议开始前的两天体力透支，身体状况非常糟糕，不得不强行要求他去医院打吊针;行政经理田际春在会议后的第二天就因劳累导致胆结石发作住进医院。我作为承办此次会议的组长，对我们可爱的**全体员工表示最衷心的感谢，因为你们的努力付出，会议才得以圆满，这也是我最大的欣慰!其次是努力。

　　作为本次会议的承办方，虽然我们搜肠刮肚，关注细节，力求完美，但还是有很多不尽人意的地方。今后，我们还要多

　　总结，常反省，找差距，想办法，

篇三：收到市场监督局的信件

　　

　　北京市市场监督管理局群众来访来信处理要求及流程

　　文章属性

　　【制定机关】北京市市场监督管理局

　　【公布日期】2019.09.06?

　　【字

　　号】

　　【施行日期】2019.09.06?

　　【效力等级】地方规范性文件

　　【时效性】现行有效

　　【主题分类】信访

　　正文

　　北京市市场监督管理局群众来访来信处理要求及流程

　　市局办公室设置群众来访来信处理岗位，负责接待群众来访，处理群众来信。本要求和流程依据《北京市市场监督管理局信访工作实施细则》制定，主要细化规范来信来访处理工作。

　　一、群众来访接待工作要求及流程

　　（一）接谈

　　市局来访接待人员在市局信访室接待来访人，详细听取来访人诉求，耐心做好政策解答、思想疏导，维护信访秩序。

　　信访诉求属于已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，或者属于各级人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的，告知来访人相应法定途径或受理机构。

　　按照属地管理、分级负责的原则，引导来访人依法逐级走访。

　　重要重复的来访，安排细谈；情绪异常的，注重先缓解情绪；涉法涉诉的，以律师为主接待；突发疾病的，及时通知120医生救治，必要时送医院；扰乱接待场所秩序的，向办公室分管负责人报告，及时通知机关后勤服务中心，并视情通知辖区民警处理。

　　涉及市局投诉举报中心及其他处室事项的，协调市局投诉举报中心或其他处室安排人员接待。

　　（二）登记

　　建立“北京市市场监督管理局来访人员登记表”台账，按照来访必登的原则，客观准确及时登记来访情况。

　　登记内容主要包括：来访人（代表）姓名（名称）、地址、人数、身份证号、联系方式、是否依法逐级走访、来访反映的情况、问题属地、内容分类等。重点登记主要事实、主要诉求、依据及理由、信访过程等。

　　登记突出五要素：何人何时何地何事何诉求。其中“何时”要以“××××年××月××日”的形式记录。

　　重要来访诉求，需与承办单位或部门沟通的，沟通情况要记录登记。

　　特情处置情况，要记录登记。

　　（三）处理

　　来访人反映的诉求，一般在3日内采取转送、交办等方式处理

　　1.转送

　　诉求清楚、有权处理单位明确、属于信访事项的，采取转送方式，拟转送函，报办公室负责人审批后转有权处理单位处理。

　　适用《信访条例》以外的法律、法规、规章或者合法有效的规范性文件设定程序处理的来访诉求，直接转送相关单位依法进行处理，并电话告知来访人转送时间、承办单位。

　　2.交办

　　市信访办、市场监管总局转送件，市局办公室收到的集体访初访、重要个体访和确定为信访积案的，采取交办方式,拟交办函,报办公室负责人和市局分管领导审批后转承办单位办理，承办单位在60日内按要求反馈处理结果。

　　原则上同一事项来访只交办一次，不重复交办。

　　3.督办

　　转出5日承办单位未签收的，通过电话等方式督促其签收。

　　临近办理时限，承办单位对交办的信访事项未反馈处理结果；或承办单位未按交办要求反馈处理情况的，对承办单位进行督办。

　　超过办理期限的交办件，发催办函。

　　二、群众来信处理工作要求及流程

　　（一）拆订

　　1.拆订范围

　　负责拆订国家信访局、市场监管总局，市人大、市政协、市纪委、市信访办，市局领导转来的群众来信。

　　负责拆订通过中国邮政、机要交换，接收地址为“北京市海淀区苏州街36号”或者接收单位为“北京市市场监督管理局”、“北京市市场监督管理局办公室”的信件。

　　不属于受信范围的（如杂志等印刷品）由传达室按照所订处室直接分发至具体处室。

　　2.重复来信的拆订

　　两件以上重复只装订1件，其他的用夹子固定在一起。

　　3.拆订要求

　　拆信沿信封边缘剪开，不能损坏原件。

　　订信按内容顺序，主件在前，附件在后。

　　信封有字一面朝上，附在信件下面，沿左上角装订。

　　（二）登记

　　1.阅看甄别

　　认真阅读来信，准确判断真实意图。

　　不属于职责范围的来信，自收到之日起15日内告知来信人向有权处理机关提出，并退回原信。

　　2.登记录入

　　建立“北京市市场监督管理局公众来信登记表”台账，无论是否受理，均应进行及时准确登记。

　　转交区级市场监管局的来信，一般应扫描录入OA系统。

　　登记内容主要包括：来信人姓名、地址，受信人姓名，信访目的，内容摘要，来信人联系方式，信件性质，告知、转送、办理情况等。

　　（三）转交

　　转交区级市场监管局、原价监局的来信，通过OA系统转送其办公室。

　　转交市药监局、原食药投诉举报中心的来信，通过机要交换转交其办公室；转交原质监局，原工商、食药、质监稽查总队，原商务执法总队的来信，由市局办公室通知其签名后领取。

　　转交市局机关各处室的来信，由相关处室内勤或者信访工作人员到市局办公室签名后领取。如果通过其他途径转交，应当事先进行约定。

　　（四）办理

　　有权处理机关收到来信后，按照《信访条例》、《北京市依法分类处理信访诉求工作实施办法》、《北京市市场监督管理局信访工作实施细则》和相关规定等要求进行告知、答复。

　　承办单位或部门在2个工作日内甄别来信内容，对不属于本单位本部门处理的，书面说明理由，及时退回来信，不得作不予受理、留存或平转其他机关办理。

　　三、网上来信处理工作要求及流程

　　1.网上信访岗位工作人员原则上应每个工作日上网查询上级交办的各类网上信

　　访请求，遇特殊情况不得超出3日；

　　2.依据属地管理、分级负责原则，及时将涉及下一级市场监管局的网上信访请求转送属地辖区市场监管局或市局直属分局；

　　3.依据谁主管谁负责原则，对涉及市局的信访请求事项依法分类处理原则转送相关处室办理；

　　4.对不涉及我局工作职能的上级交办件应及时与上级单位沟通，并及时退回；

　　5.及时关注网上信访事项的流转办理进程，对未及时签收或即将到期的信访事项及时予以督办。

篇四：收到市场监督局的信件

　　

　　紧急提醒！收到这样的“市场监管”短信千万别点年关将?不少企业法?和个体?商户收到了这样的短信：“您的执照信息存档未年报，请进?此?址填写资料，否则将……”（图?来源于?络）如果?下被短信内容唬住点进链接可就掉进了骗?的圈套其实这条“市场监督管理局”短信是骗??改号软件等?法冒充发送的（图?来源于?络）1冒充管理局，官话配链接

　　骗?冒充市场监督管理部门，向个体经营户或企业主个体经营户或企业主发送带有钓鱼链接的短信，以营业执照为由谎称执照到期需要进?年执照到期需要进?年报，过期将?动注销；或提醒商户被列?经营异常，报，商户被列?经营异常，要求上传?份证资料，否则受到约束限制和处罚。（图?来源于?络）骗?利?“延时将被罚款”、“向社会公?，收到惩戒”的话术，让受害者陷?紧张情绪，在慌乱中点进了钓鱼链接。2都是障眼法，只为验证码骗?制作出和官??乎?样的“钓鱼?站”，诱骗受害者点击短信内的?址链接后，若在界?中输?法?姓名及?份证号，输?法?姓名及?份证号，即会出现“法?信息已过期，需要认证”的提?。

　　（图?来源于?络）?“认证”需要填写?份证、银?卡、?机号等信息，实则是为了骗取?机验证码，为了骗取?机验证码，受害者?旦填写验证码，骗?会马上通过银?快捷?付功能盗刷卡内资?，盗刷卡内资?，实施诈骗?为。

　　（图?来源于?络）接到类似短信时要提?警惕，及时向当地市场监管部门核实，及时向当地市场监管部门核实，也可??登录国家企业信?信息公?系统进?查询。切忌点击陌??址链接，不轻易泄露个?隐私信息，尤其是银?卡密码和验证码。切忌点击陌??址链接银?卡密码和验证码。腾讯?机管家能够实时检测?机设备的?络环境、病毒?马、?付环境等??的安全。实时检测?机设备的?络环境、病毒?马、?付环境等??的安全。?旦发现存在泄露风险的?址会及及时提醒?户此?站存在风险，有效保护?家的隐私安全。时提醒?户此?站存在风险，别轻信通知类信息?定要通过官?渠道进?核实以免掉进骗?布好的陷阱～喜欢我就点赞在看，?键两连～

篇五：收到市场监督局的信件

　　

　　市场监督管理局投诉信（装修问题、装修不合格）

　　投诉信

　　xx市xx区市场监督管理局：

　　我叫，是一名深受武汉A建筑装饰工程有限公司（以下简称A公司）工程违约导致纠纷而困扰的消费者，今日致信贵局，旨在向贵局投诉A公司工作拖延、且消极履行合同、拒不退款等一系列违法违约行为。恳请贵局能依法查处A公司违法违规的行为，维护建筑装修行业标准规范、维护消费者的合法权益。

　　一、A公司工程建设不负责、监理不到位、未能在约定期限内完成工程，构成根本违约

　　2016年9月21日，我与A公司签订工程合同，约定对我的房屋进行装修，我们已经如约支付了所有装修款，约定是包工包料的，工期是70天。但时至今日，距离约定工期到期已经1年，建筑装修公司仍没能按照合同约定的方式以及行业质量标准向本人交付房屋。首先，淋浴间的玻璃门把手设计不合理，不能安装，需要修改；其次，弱电箱盖子设计不合理，导致盖子至今还未安装，需要修改；最后，次卧房门无法关闭，需要修改。这些都是影响设备正常使用的大问题，如果不解决，房屋的使用功能就有缺陷。《合同法》第六十条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。然而A公司完全没有尽到应尽的义务。百般拖延。《合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以，建筑装修公司应承担逾期履行的违约金并对我方进行损失赔偿。

　　二、纠纷发生后，A公司拒不支付违约金、材料退款，消极履行合同。

　　由于A公司的上述问题，我已经就相关不符合标准的、明显有质量问题的项目部分与公司进行了交涉，对方门店总经理给我们承诺了补偿1500元违约金，同时就我们自己支付的部分材料款1330元进行退还。我们也有书面的字据可以证明。然而日复一日，A公司消极对

　　待我的问题，对我的诉求也置之不理。时至今日，我仍没能拿到合同的违约金和相应部分的退款！像居民住宅室内装修这种涉及民生的工程，我国法律是设置了严格的质量标准的，各地区行业内部也会形成严之于法律的行业标准。但是A公司对我交付的室内装修却是严重不符其应当符合的标准。我要求对方立即给我完善上述问题，并且立即退还相应款项和保修卡！

　　综上所述，A公司的这种行为已经严重侵害了消费者的合法权益，其行为属于根本违约、其工程不符合行业规范，造成了扰乱市场的严重后果，理应受到工商部门的处罚！望贵局能够秉公执法，整顿其行为，维护本人作为消费者的合法权益，避免更多的消费者上当受骗！装修工程合同的履行涉及的是“家”，轻则影响家庭的生活环境，重则甚至会影响居民的生命健康！再次恳请贵局能重视起这种违约行为，维护消费者的合法权益！

　　特此举报！

　　二〇一八年一月八日

　　被举报人：武汉A建筑装饰工程有限公司

　　经营地址：

　　联系电话：

　　举报人：

　　联系电话：附件：装修工程公司交付时的房屋照片。

篇六：收到市场监督局的信件

　　

　　给市场监督管理局写信的格式

　　尊敬的市场监督管局领导：

　　您好！我们是部分小餐饮商户的代表，这段时间，我们很是愤怒、纠结、苦恼。目前全国的经济环境不是很好，根据茂名的实际情况，我们选择了餐饮服务行业，这几年，我们历经了机构改革监管部门变更、法律监管升级和茂名创卫等九九八十一难，我们起早摸黑、勤恳守法，在“自由，平等，公正，法治”的祖国，我们坚信凭借勤奋努力守法经营能够养家糊口，特别是外卖平台的兴起，让我们小餐饮的经营户看到了希望，我们大部分小餐饮经营者都是靠外卖支撑或者靠外卖做起来的，渐渐的外卖成为了我们大部分人门店的全部或主要收入来源，也是我们这些小个体户身后千万家庭的支柱，在外卖的支撑下，我们小餐饮的很多经营者得以为继得以发展，外卖倒台、我们身后诸多家庭的生活也会举步维艰，所以我们小餐饮经营者很感激政府全力扶持很感激平台创新发展。

　　今年以来随着市场的发展，我们小餐饮迎来了新一波的福利，外卖平台间的竞争大幅度的降低了我们经营者的抽佣份额和活动支出，无形中大大增加了我们的收入。但，好景不长，从上个月起，美团外卖为了达到垄断市场的目的，不惜扰乱正常的市场秩序，不但利用缩减配送范围（离开一定范围就无法在该店铺上点餐）、人为降低商户销售排名、强行关店、屏蔽商户搜索等技术手段，还利用自身在本地区外卖市场上的优势地位，通过提高佣金、交付大额保证金等手段强迫限制商家不能同时上其他平台，美团这种限制竞争的行为严重影响我们经营者的经营。自从茂名市美团外卖平台恶意捣乱外卖市场、强迫我们只能在茂名市美团外卖平台上经营以来，我们被迫放弃使用其他外卖平台，使得我们门店无法正常经营，流失了大量的客户，店铺的收入明显减少。我们作为小小的个体经营户

　　对这种不公平、限制竞争、强买强卖和欺行霸市的黑恶行为敢怒不敢言，更不敢直接向监管部门投诉，因为美团的城市经理欧某曾大放厥词：他们美团在茂名关系很硬后台很强、没什么他们摆不平的，如果不服气可以大方去告，如果知道是谁告就叫人封我们的店。

　　朗朗乾坤、法治社会。我们只想向领导们请教：

　　国家倡导的自由法治，敌得过美团的限制竞争行霸垄断吗？

　　国家鼓励的万众创业、大众创新，敌得过美团的强买强卖独家经营吗？

　　中央的简政放权、减税降费等等，给我们小经营户带来的红利，敌得过美团的提高抽佣吗？

　　茂名的职能部门，能还我们小小经营者一个健康、自由、法治的经营环境吗？

篇七：收到市场监督局的信件

　　

　　黑龙江省市场监督管理局关于印发信访工作办法（试行）的通知

　　文章属性

　　【制定机关】黑龙江省市场监督管理局

　　【公布日期】2019.06.12?

　　【字

　　号】黑市监规〔2019〕6号

　　【施行日期】2019.06.12?

　　【效力等级】地方规范性文件

　　【时效性】现行有效

　　【主题分类】信访

　　正文

　　黑龙江省市场监督管理局关于印发信访工作办法（试行）的通知

　　黑市监规〔2019〕6号

　　省局机关各处室，各直属事业单位：

　　《黑龙江省市场监督管理局信访工作办法（试行）》已经省局党组第二十六次会议研究通过，现印发给你们，请结合工作实际遵照执行。

　　黑龙江省市场监督管理局

　　2019年6月12日

　　黑龙江省市场监督管理局信访工作办法（试行）

　　第一条

　　为进一步规范黑龙江省市场监督管理局（以下简称省局）信访工作,维护信访工作秩序，根据《中华人民共和国信访条例》《黑龙江省信访工作责任制实施细则》和《黑龙江省市场监督管理局机关政务管理若干规定（试行）》等相关规定，结合工作实际，制定本办法。

　　第二条

　　适用范围：

　　（一）公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形

　　式，向省局反映情况、提出意见或者投诉请求，依法由省局处理的信访事项；

　　（二）市场监管总局、省委省政府等上级部门转送、交办的信访事项；

　　（三）各中省直部门转送需要由省局办理的信访事项；

　　（四）其他应由省局办理的信访事项。

　　第三条

　　信访工作坚持属地管理、分级负责和谁主管、谁负责的原则，坚持依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

　　第四条

　　属省局职责范围的信访事项，由省局办公室负责分类协调相关业务部门办理。

　　第五条

　　属上级有关单位职责范围的信访事项，由省局办公室统一向上级有关单位报送。

　　第六条

　　其他非省局职责范围的信访事项，由省局办公室向有关单位转办。

　　第七条

　　对信访请求事实清楚，符合法律、法规、规章及其他有关规定的，要及时办理。

　　第八条

　　对信访请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，要耐心细致地做好政策宣传和疏导教育工作。

　　第九条

　　省局建立局党组领导，办公室归口组织、协调、督办，省局机关各处室及各直属事业单位（以下简称承办部门）具体承办的信访工作格局。

　　第十条

　　省局办公室信访工作职责：

　　（一）负责省局机关信访日常工作，认真记载、整理、立卷、归档信访材料；

　　（二）负责做好信访记录，登记信访人姓名（名称）、住址、诉求、事实、理由等有关事项；

　　（三）负责受理向省局机关提出的信访事项；

　　（四）督促检查重要信访事项的办理情况；

　　（五）协调跨地区、跨部门有关市场监管的重要信访事项；

　　（六）协调处理到省局机关非正常上访事件；

　　（七）对信访信息进行研究分析，开展调查研究，提出解决问题的意见建议；

　　（八）承办领导交办的其他信访事项。

　　第十一条

　　信访人采取走访形式直接向省局提出信访事项的，由办公室协调有关承办部门接待处置，做好相关政策解释和业务解答，不得推诿、敷衍、拖延。

　　能够当场答复是否受理的，应当场答复。

　　不能当场答复是否受理的，应当自收到信访事项之日起15日内决定是否受理，由省局办公室根据承办部门受理意见及时告知信访人。

　　第十二条

　　信访人采取来信、来电、网络投诉等方式直接向省局提出信访事项的，以及上级部门向省局转送、交办信访事项的，由省局办公室根据部门职责，按信访审批程序交相关部门承办。

　　承办部门应当自收到信访事项之日起15日内决定是否受理，由省局办公室根据承办部门受理意见告知信访人。

　　第十三条

　　已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项，省局不予受理。省局办公室根据承办部门处理意见告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出。

　　第十四条

　　不属于省局职权范围的信访事项，省局办公室根据承办部门处理意见告知信访人向有关机关提出。

　　第十五条

　　对属于省局职权范围已办结答复的信访事项，在规定期限（收到书面答复之日起30日）内未申请复查、复核的信访事项，或已有复核意见且没有提出新的事实或不服仍以同一事实和理由提出的信访事项，省局不再受理。

　　第十六条

　　对属于省局职权范围的信访事项，应当由承办部门自受理之日起60日内依法依规处理办结，并提出书面处理意见，统一交省局办公室备案并出具办结答复告知书。

　　情况复杂的，经承办部门主管局领导批准，可以适当延长办理期限，由办公室告知信访人延期理由，延长期限不得超过30日。

　　第十七条

　　省局办公室及各承办部门要做好紧急重大信访事项的应急处置工作。带有突发性、异常性或50人以上参加的信访事项以及有集体到省委省政府或进京上访倾向的信访事项，省局办公室要及时向省信访局报告。

　　第十八条

　　省局办公室发现承办部门在办理信访事项过程中有下列情形之一的，应当及时督办，并提出改进建议：

　　（一）无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的；

　　（二）未按规定程序办理信访事项的；

　　（三）未按规定反馈信访事项办理结果的；

　　（四）办理信访事项推诿、敷衍、拖延的；

　　（五）不执行信访处理意见的；

　　（六）其他需要督办的情形。

　　第十九条

　　对在信访工作中因推诿、敷衍、拖延、弄虚作假，或处理不当而造成严重后果的，以及打击报复信访人的，要按照《中华人民共和国信访条例》等法律法规规定，依法追究直接责任人行政责任或刑事责任。

篇八：收到市场监督局的信件

　　

　　天津红桥区市场监管局致和平区市场监管局的?封感谢信守望相助

　　协同“作战”——红桥区市场监管局致和平区市场监管局的?封感谢信（以下为感谢信原?）?封感谢信，表达的是兄弟单位之间的问候，是?限的?持与守护；质朴的话语，表达的是?尽的关怀，是暖?的殷切祝福！下?步，和平区市场监管局将持续与各有关部门?道，坚守岗位、攻坚克难，带头拼搏、担当奉献，咬紧?关、守牢阵地，绝不松懈！进?步压实责任担当，细化?作举措、狠抓任务落实，以和平市场监管之为，全?守护?民群众?命健康安全，为全?打赢疫情防控“阻击战”贡献市场监管“铁军”?量，不获全胜，绝不收兵！中国?品安全报社天津记者站投稿热线：************投稿邮箱：****************

篇九：收到市场监督局的信件

　　

　　国家市场监督管理总局关于印发《市场监督管理信用修复管理办法》的通知

　　文章属性

　　【制定机关】国家市场监督管理总局

　　【公布日期】2021.07.30?

　　【文

　　号】国市监信规〔2021〕3号

　　【施行日期】2021.09.01?

　　【效力等级】部门规范性文件

　　【时效性】现行有效

　　【主题分类】市场规范管理

　　正文

　　市场监管总局关于印发《市场监督管理信用修复管理办法》的通知

　　国市监信规〔2021〕3号

　　国家药监局、国家知识产权局，各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团市场监管局（厅、委），总局各司局：

　　《市场监督管理信用修复管理办法》已经2021年7月22日市场监管总局第11次局务会议通过，现印发给你们，请认真贯彻执行，并就有关事项通知如下：

　　一、加强组织领导。各级市场监管部门要高度重视，建立健全工作机制，明确职责分工，加强与其他部门沟通协调，统筹推进信用修复管理各项工作。加强宣传解读和业务培训，做好舆情引导，营造良好舆论环境。

　　二、强化技术支撑。各省级市场监管部门要按照总局数据标准规范，开发完善信用修复管理模块，升级改造国家企业信用信息公示系统，推动与经营异常名录（状态）、严重违法失信名单、登记注册、行政审批、执法办案、异地信息交换等信息化模块或系统的互联互通，确保数据准确、更新及时，实现自动交换、自动提

　　示、自动统计等功能。

　　三、严格监督检查。各级市场监管部门要通过自查、大数据分析和投诉举报等手段，及时监测有关工作情况。上级市场监管部门发现信用修复管理工作中存在错误的，应当责令下级市场监管部门予以改正。对负有责任的主管人员和其他直接责任人员，依照有关规定予以处理。

　　《市场监督管理信用修复管理办法》实施中出现的重大问题和情况，要及时报告总局。

　　附件：市场监督管理信用修复管理办法

　　市场监管总局

　　2021年7月30日

　　附件

　　市场监督管理信用修复管理办法

　　第一条

　　为了规范市场监督管理部门信用修复管理工作，鼓励违法失信当事人（以下简称当事人）主动纠正违法失信行为、消除不良影响、重塑良好信用，保障当事人合法权益，优化营商环境，依据《国务院办公厅关于进一步完善失信约束制度

　　构建诚信建设长效机制的指导意见》（国办发〔2020〕49号）、《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》《市场监督管理行政处罚信息公示规定》等，制定本办法。

　　第二条

　　本办法所称信用修复管理，是指市场监督管理部门按照规定的程序，将符合条件的当事人依法移出经营异常名录、恢复个体工商户正常记载状态、提前移出严重违法失信名单、提前停止通过国家企业信用信息公示系统（以下简称公示系统）公示行政处罚等相关信息，并依法解除相关管理措施，按照规定及时将信用修复信息与有关部门共享。

　　第三条

　　国家市场监督管理总局负责组织、指导全国的信用修复管理工作。

　　县级以上地方市场监督管理部门依据本办法规定负责信用修复管理工作。

　　第四条

　　经营异常名录、严重违法失信名单信用修复管理工作由作出列入决定的市场监督管理部门负责。

　　个体工商户经营异常状态信用修复管理工作由作出标记的市场监督管理部门负责。

　　行政处罚信息信用修复管理工作由作出行政处罚决定的市场监督管理部门负责。

　　作出决定或者标记的市场监督管理部门和当事人登记地（住所地）不属于同一省、自治区、直辖市的，应当自作出决定之日起三个工作日内，将相关信息交换至登记地（住所地）市场监督管理部门，由其协助停止公示相关信息。

　　第五条

　　被列入经营异常名录或者被标记为经营异常状态的当事人，符合下列情形之一的，可以依照本办法规定申请信用修复：

　　（一）补报未报年份年度报告并公示；

　　（二）已经履行即时信息公示义务；

　　（三）已经更正其隐瞒真实情况、弄虚作假的公示信息；

　　（四）依法办理住所或者经营场所变更登记，或者当事人提出通过登记的住所或者经营场所可以重新取得联系。

　　第六条

　　除《市场监督管理行政处罚信息公示规定》第十四条第三款规定的行政处罚，或者仅受到警告、通报批评和较低数额罚款外，其他行政处罚信息公示期满六个月，其中食品、药品、特种设备领域行政处罚信息公示期满一年，且符合下列情形的当事人，可以申请信用修复：

　　（一）已经自觉履行行政处罚决定中规定的义务；

　　（二）已经主动消除危害后果和不良影响；

　　（三）未因同一类违法行为再次受到市场监督管理部门行政处罚；

　　（四）未在经营异常名录和严重违法失信名单中。

　　第七条

　　当事人被列入严重违法失信名单满一年，且符合下列情形的，可以依照本办法规定申请信用修复：

　　（一）已经自觉履行行政处罚决定中规定的义务；

　　（二）已经主动消除危害后果和不良影响；

　　（三）未再受到市场监督管理部门较重行政处罚。

　　依照法律、行政法规规定，实施相应管理措施期限尚未届满的，不得申请提前移出。

　　第八条

　　当事人申请信用修复，应当提交以下材料：

　　（一）信用修复申请书；

　　（二）守信承诺书；

　　（三）履行法定义务、纠正违法行为的相关材料；

　　（四）国家市场监督管理总局要求提交的其他材料。

　　当事人可以到市场监督管理部门，或者通过公示系统向市场监督管理部门提出申请。

　　市场监督管理部门应当自收到申请之日起二个工作日内作出是否受理的决定。申请材料齐全、符合法定形式的，应当予以受理，并告知当事人。不予受理的，应当告知当事人，并说明理由。

　　第九条

　　市场监督管理部门可以采取网上核实、书面核实、实地核实等方式，对当事人履行法定义务、纠正违法行为等情况进行核实。

　　第十条

　　当事人按照本办法第五条（一）（二）项规定申请移出经营异常名录或者申请恢复个体工商户正常记载状态的，市场监督管理部门应当自收到申请之日起五个工作日内作出决定，移出经营异常名录，或者恢复个体工商户正常记载状态。

　　当事人按照本办法第五条（三）（四）项规定申请移出经营异常名录或者申请恢复个体工商户正常记载状态的，市场监督管理部门应当自查实之日起五个工作日内作出决定，移出经营异常名录，或者恢复个体工商户正常记载状态。

　　当事人按照本办法第六条、第七条规定申请信用修复的，市场监督管理部门应当自受理之日起十五个工作日内作出决定。准予提前停止公示行政处罚信息或者移出严重违法失信名单的，应当自作出决定之日起三个工作日内，停止公示相关信息，并依法解除相关管理措施。不予提前停止公示行政处罚信息或者移出严重违法失信名单的，应当告知当事人，并说明理由。

　　依照法律、行政法规规定，实施相应管理措施期限尚未届满的除外。

　　第十一条

　　市场监督管理部门应当自移出经营异常名录、严重违法失信名单，恢复个体工商户正常记载状态，或者停止公示行政处罚等相关信息后三个工作日内，将相关信息推送至其他部门。

　　第十二条

　　按照“谁认定、谁修复”原则，登记地（住所地）市场监督管理部门应当自收到其他部门提供的信用修复信息之日起五个工作日内，配合在公示系统中停止公示、标注失信信息。

　　第十三条

　　当事人故意隐瞒真实情况、弄虚作假，情节严重的，由市场监督管理部门撤销准予信用修复的决定，恢复之前状态。市场监督管理部门行政处罚信息、严重违法失信名单公示期重新计算。

　　第十四条

　　市场监督管理部门可以通过书面、电子邮件、手机短信、网络等方式告知当事人。

　　第十五条

　　法律、法规和党中央、国务院政策文件明确规定不可信用修复的，市场监督管理部门不予信用修复。

　　第十六条

　　当事人对市场监督管理部门信用修复的决定，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

　　第十七条

　　市场监督管理部门未依照本办法规定履行职责的，上级市场监督管理部门应当责令改正。对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依照《市场监督管理行政执法责任制规定》等予以处理。

　　严禁在信用修复管理中收取任何费用。

　　第十八条

　　药品监督管理部门、知识产权管理部门实施信用修复管理，适用本办法。

　　第十九条

　　市场监督管理部门信用修复管理文书格式范本由国家市场监督管理总局统一制定。

　　第二十条

　　本办法自2021年9月1日起施行。

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