入党的基础理论知识范文四篇

基础理论，指一门学科的基本概念、范畴、判断与推理。科学的基础理论，指科学的基本概念、范畴与原理， 以下是为大家整理的关于入党的基础理论知识4篇 , 供大家参考选择。

入党的基础理论知识4篇

第一篇: 入党的基础理论知识

市场上的很多行业的创业者在投资一个项目是，都是盲目的选择甚至是盲目的经营的。但是，这样对于创业者而言，并不是能让创业者更好的缔造这个行业商机的。因为随着市场上各个行业的竞争压力的逐渐增大，任何一个行业在加盟前景就要对于这个行业的相关知识做到了解。接下来，连锁网就针对于经营快递行业需要了解的知识做出了分析。

快递行业的申通快递。偶以前在大连工作的时候，用的是申通北京快递加盟。那个小伙子服务特别好，给我们公司价格也很优惠。特别是我们走私人件的时候，他给我们免费。大件的货物更是帮我们打包，过节的时候还给我们公司几个小姑娘送点小礼物。如果遇到急件，总是帮忙跟进时间。记得有一次一个从上海寄到我们公司的件，寄的是发票，因为已经是当月发票认证的最后一天了，所以拜托他帮我们跟进。货一到机场，他直接帮我们把货提出来，送到我们公司，结果把我们老板娘感动得不行~~

快递行业的圆通快递。话说在大连用申通服务特别好,当我调到上海办工作的时候，就马上联系这边的申通，想和他们合作。谁知那个业务员牛B得不行，态度极其傲慢，每天取件来得都很晚，而且超重一点点也要和我们算得很清楚。NND，有钱还请不到快递公司咋的??于是，上门推销的圆通便被我所接纳了。业务员是个湖北小伙，人长得瘦瘦小小的，看起来很精神。和他合作还是很愉快的，收发件及时，价格合理，最重要的是他服务特别好。

快递行业利润的顺丰快递顺丰公司非常规范，最大的优点是时间快，而且可以发到付件(很多公司由于网点不统一，不能发到付件。即使可以发，收费往往也要贵上很多)服务好，随叫随到，件也是到一个送一个，不会像别的公司那样统一收件，统一送件。周日也可以送件，节假日很少休息，缺点是价格比较贵(一分价钱一分货嘛)。圆通快递和申通快递的价格基本差不多，都是：江浙沪首重5块，续重2块。超过5KG不算首重，也就是寄5KG东西，只要10块钱。外地的是10块+8块(后者是续重)。超过8KG不算首重。

连锁网主要是从快递行业中最知名的几个项目为大家介绍的创业者在投资快递行业的时候要了解这个行业的知识做出的详细内容的分析，相信大家在通过以上内容的详细阅读以后，对于这个方面的问题由了更详细的了解吧!希望本文介绍的几个方面的内容对于您的快递行业怎么成功经营能有帮助。

第一章 职业道德

职业道德定义：劳动过程中形成；以信念和特殊社会手段维系；以善恶进行评价；心理意识、行为原则和行为规范的总和。

基本范畴：职业态度、职业技能、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风等

基本内容：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

职业道德特点：特殊性、强制性、多样性、稳定性

职业道德作用：1、有助于促进社会生产力发展、提供劳动生产率；

2、社会主义精神文明的重要组成部分，有利于社会稳定；

3、有助于调节人们在职业活动中的各种关系；

4、有助于提高个人修养；

快递员职业守则

遵纪守法，诚实守信：遵守法律法规和企业规章制度；重信誉守信用

爱岗敬业，勤奋务实： 热爱快递事业、树立责任心和事业心、踏实勤奋

团结协作，准确快速：重视团结、协调合作；保证准确、确保时效

保守秘密，确保安全：保护信息安全（与诚实守信不背离）、保证快件安全

衣着整洁，文明礼貌：统一着装、保持整洁；语言文明、举止文明

热情服务，奉献社会：提供优质服务、追求卓越、奉献社会

第二章 快递服务概述

快递服务的定义：快速收寄、分发、运输、投递（派送）单独封装具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需要储存的物品，按照承诺时效递送到收件人或指定地点，并获得签收的寄递服务。

快递服务特点： 1、“快” 2、“门到门”、“桌到桌” 3、完善的服务网络和覆盖网点

4、全程监控和实时查询 5、单独封装、具有名址、限制重量和尺寸、差别定价和付费结算

快递服务作用：1、经济作用：国民经济的“输血管”和“加速器”

2、社会作用:促进就业、有利传播、促进城乡一体化、保障救灾物资传输、服务特殊人群

快递起源:

我国古代已经有了快递服务，一般递送的是官府文书，主要服务于朝廷和政府，是政府和军事的“耳目延伸器”，带有明显的官方色彩，与普通百姓基本无缘。20世纪中叶，资本主义经济迅速发展，现代快递业诞生。1907年8月，美国联合包裹运送服务公司（UPS）创始人吉姆，在华盛顿西雅图市创建了美国信使公司。设立服务网点，接听客户电话，指派专人上门收件，按照发件人要求和时限送到收件手手中。这是现代“国内快递”的开端。1969年3月，美国大学生达尔希（Dalsey）利用探望朋友的机会，乘坐飞机为一艘德国商船从旧金山将一份文件取回夏威夷。完成任务后，1969年10月，达尔希（Dalsey）联合赫尔布罗姆（Hillblom）和林恩（Lynn）在美国旧金山成立DHL航空快件公司，公司名称由三人名字的首字母缩合而成，主要经营国际业务，“国际快递”由此开创先河。

二、中国快递服务的发展历程

（一）20世纪70年代末至90年代初：起步阶段

1.1979年6月，日本海外新闻普及株式会社率先和中国对外贸易运输公司签订了中国第一个快件代理协议。中国对外贸易运输公司成为中国第一个经营快递服务的企业，随后DHL、TNT、FedEx及UPS等也纷纷与其签订协议，开展国际快递业务。

2.1980年7月15日，中国邮政与新加坡邮政部门合建全球邮政特快专递。

3.1984年，中国邮政又开办国内特快专递业务。

4.1985年成立中国邮政速递服务公司，专门经营国际、国内速递业务

（二 ）20世纪90年代初至21世纪初：成长阶段

1.1992年，邓小平南巡讲话，中国改革开发注入新的活力，从而带动了珠三角、长三角的经济发展，在此背景下，申通等民营快递企业崛起。

2.同时，民航、中铁等其他非邮政国有企业也开始成立自己的快递服务公司。

3.国际快递企业加大在华投资和网络建设，占据国际快递市场份额。

4.业务量剧增：1993年669万，1998年1034万，2000年，ENS业务量11031.4万，由此推算20世纪90年代末，国内快递业务量2.2亿件。

（三）21世纪至今：快速发展阶段

1.EMS、民航快递、中外运、中铁快运等国有快递企业加大发展力度。

2.顺丰、申通、天天、全一、圆通等民营快递快速扩张，逐步走向正轨。

3.国际快递及企业逐步摆脱合资模式，向国内快递市场扩张。

第二节 快递起源与发展

三、中国快递服务的发展现状：

1、业务量主要集中在东部经济发达地区：渤海湾、长江三角洲、珠江三角洲。

2、中小型企业占绝大多数，2000人以上的较大规模企业仅为5.35%

3、国内异地、同城和国际港澳台三大业务均快速发展，国有、民营及国际快递企业各具优势。

四、中国快递服务的发展趋势

1、系统集成化：快递物流园区建设、快递企业整合

2、网络信息化：与电子商务等新兴产业结合，成为供应链的重要组成部分。

3、标准统一化：制定技术标准及工作标准，全球化经营影响快递全球标准化的建立。

4、配送精细化：服务功能更强大、服务更精细、服务质量更高。

5、园区便利化：依托机场建立快递中心，保税区功能；简化行政手续通关便利

6、运输现代化：空运、铁路、公路、水路的立体化运输体系。

第三节 快递流程与要求

快递流程是指快件传递过程中逐渐形成的一种相对固定的业务运行与操作顺序与环节。按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。

一、快递流程四大环节

二、快件流程基本要求

有序流畅： 1. 工作环节设置合理，尽量不出现重复、交叉的工作环节；

2. 每一工作环节内运行有条不紊，操作技能和方法运用合理，尽量减少每个岗位占用的时间；

3. 各工作环节之间衔接有序，运行平稳。

优质高效： 整个快递服务的生命线

成本节约： 控制和节约成本应贯穿于整个快递业务流程：减少、压缩不必要的中转环节，降低运耗，合理配置工具设备，节约使用物料，充分利用可重复使用的资源。

安全便捷 安全是快递服务始终遵循的基本原则之一

第四节 快递网络及其功能

一、快件传递网络

（一）快件传递网络的构成

1.呼叫中心：亦称为“客户服务中心”，是快递企业普遍使用的、旨在提高工作效率的应用系统。它主要通过电话、网络系统负责受理客户委托、帮助客户查询快件信息、回答客户有关询问、受理客户投诉等业务工作。

2. 收派处理点或营业网点：是快递企业收寄和派送快件的基层站点，其功能是集散某个城市某一地区的快件，然后再按派送段进行分栋和派送。

3. 处理中心：是快件传递网络的节点，主要负责快件的分栋、封发、中转任务。在我国，全国性企业、区域型企业和同城企业分别设置三个、两个、一个层次的快件处理中心。第一次是大区域省际中心，第二层是区域或省内中心，第三层是同城或市内中心。

4. 运输路线：是指快递运输工具在快件收派处理点、处理中心间以及所在地区车站、机场、码头之间，按固定班次及规定路线运输快件的行驶路线。运输线路按所需运输工具可分为航空运输线路、火车运输线路、汽车运输线路和水运线路。

5. 调度运营中心：是控制并保证快递网络按照业务流程设计要求有序运行的指挥中心。

网络构成图

（二）快件传递网络的层次划分

一般而言，全国性企业的网络分为三个层次，即大区域省际网、区域或省内网，以及同城或市内网。

大区域省际网：是整个快件传递网的关键环节，主要承担省际间的快件传递业务。

区域或省内网：是大区域省际网的延伸，与同城或市内网联系密切，在快件传递网络中

起着承上启下的作用。根据运输线路，区域或省内网的网络结构常见的有三种类型：

辐射型：是指区域或省内处理中心与其所辖的同城或市内中心形成点对点的关系，各同城或市内中心

的快件直接与区域或省内中心进行交换；

直线型：表示快递运输工具从区域或省内处理中心出发，由近及远依次经过各同城或市内中心，并卸载

到站快件，然后原车按原线路返回，由远及近依次装载待发送快件后回到区域或省内中心。

环线型：表示运输工具从区域或省内处理中心出发，依次经过各同城或市内中心卸载到站快件，然后回

到区域或省内中心。

同城或市内网：是由同城或市内处理中心与若干个收派处理组组成的，除负责快件的收取和派送外，还负责快件的分拣、封发等工作。

二、信息传输网络

概念：在快件传递的过程中，始终伴随着快递相关信息的传输，这些信息包括单个快件运单的信息、快件总包的信息、总包路由的信息，以及快件传递过程中每个节点产生的信息等。传输这些信息的网络就叫做信息传输网络。

快递信息网络主要作用：第一：实现了对快件、总包的信息等的实时传递；

第二：实现了企业快递信息资源最大限度的综合利用与共享；

第三：便于企业运营管理，提高工作效率，规范操作程序，减少人为误差；

第四：便于企业为客户提供更优质的服务，包括为客户提供快件查询；

第五：有利于增强企业竞争能力，促进企业可持续发展；

快递信息网络系统由物理系统和软件系统组成。

物理系统包括：信息采集和处理设备，信息传输线路、控制与存储设备；

软件系统包括：操作系统、数据库管理系统和网络管理系统。

第二节 国际及港澳台快递业务知识

一、我国海关对快递物品的规定：禁止入境的物品包括武器、毒品、影响环境和危害社会道德的物品以及其他队个人、环境和国家安全有影响的物品；禁止出境的物品包括涉及国

家秘密的信息资料、文物、濒危动植物、影响国家安全的音像制品和印刷品等。

二、快件通关相关知识和要求

（一）报关部门：从事国际快递服务的快递服务组织可设立报关部门，根据有关规定向当地海关申请代理报关资格，办理代理报关业务，并配合海关对受海关监管的进出口国际快件实施查验放行工作。

（二）报关知识：快件的报关和查验应当在快递企业所在地海关办公时间和专门监管场所内进行。否则，应事先与海关商量同意。入境的快件应当在运输工具申报入境后24小时内向海关办理报关手续；出境的快件应在运输工具离境前4小时向海关办理报关手续。

（三）快递企业应承担的义务：1. 及时向海关呈交快件通关所需的单证、资料，并如实申报所承运的快件；2. 通知收、发件人交纳或代理收、发件人交纳快件的进出口税款，并按规定对进出境快件交纳税费、监管手续费等；3. 应当将监管时限内的快件存放于专门设立的海关监管仓库内，并妥善保管；4. 海关查验快件前，快递企业有关业务人员应对快件进行分类，并在查验时协助海关人员；5. 发现快件中含有禁止出境的物品，不得擅自处理，应立即通知海关并协助处理。

同城或市内网建设的影响因素

第三章 快递业务基础知识

第一节 国内快递业务知识

快递业务分类

按照内件性质

1、信件类快件：是指内件符合收寄规定的各种手写或印刷的文件、资料类快件；

2、包裹类快件：是指内件符合收寄规定的各种馈赠品、商业货样及商品类快件。

按照寄达范围

1、同城快递服务：是指寄件人和收件人同在一个城市的快递服务；

2、异地快递服务：是指寄件人和收件人分别在不同城市的快递服务。

按照服务时限

1、标准服务快件：同城快件时限不超24小时，异地不超72小时；

2、承诺服务时限快件：当日达快件，次日达快件和隔日达快件。

3、特殊要求时限快件：是指服务时限承诺标准之外，客户提出个性化寄递要求的快件

按照赔偿责任

保价快件：是指客户在寄递快件时，除缴纳运费外，还按照声明价值的费率交纳保价费的快件；

保险快件：是指客户在寄递快件时，除缴纳运费外，还按照快递企业指定的保险公司承诺的保险费率交纳保险费的快件；

普通快件：是指只交纳快件运费而不对快件实际价值进行保价并交纳保价费的快件。

按照业务方式：基本业务、增值业务

按照付费方式：寄件人付费快件、收件人付费快件、第三方付费快件

按照结算方式：现结快件、记账快件

第二节 国际及港澳台快递业务知识

一、我国海关对快递物品的规定：禁止入境的物品包括武器、毒品、影响环境和危害社会道德的物品以及其他队个人、环境和国家安全有影响的物品；禁止出境的物品包括涉及国家秘密的信息资料、文物、濒危动植物、影响国家安全的音像制品和印刷品等。

二、快件通关相关知识和要求

（一）报关部门：从事国际快递服务的快递服务组织可设立报关部门，根据有关规定向当地海关申请代理报关资格，办理代理报关业务，并配合海关对受海关监管的进出口国际快件实施查验放行工作。

（二）报关知识：快件的报关和查验应当在快递企业所在地海关办公时间和专门监管场所内进行。否则，应事先与海关商量同意。入境的快件应当在运输工具申报入境后24小时内向海关办理报关手续；出境的快件应在运输工具离境前4小时向海关办理报关手续。

（三）快递企业应承担的义务：1. 及时向海关呈交快件通关所需的单证、资料，并如实申报所承运的快件；2. 通知收、发件人交纳或代理收、发件人交纳快件的进出口税款，并按规定对进出境快件交纳税费、监管手续费等；3. 应当将监管时限内的快件存放于专门设立的海关监管仓库内，并妥善保管；4. 海关查验快件前，快递企业有关业务人员应对快件进行分类，并在查验时协助海关人员；5. 发现快件中含有禁止出境的物品，不得擅自处理，应立即通知海关并协助处理。

第四章 快递服务礼仪

第一节 礼仪与服务礼仪

服务礼仪的基本修养

语言修养：1、从语言规范方面：讲普通话

2、从语言表达方面：有较强的语言表达能力和高水平沟通技巧

3、从语言礼貌方面：用语礼貌

非语言修养：1、衣着要得体2、仪表要大方3、举止要文明4、心境要良好

第二节 快递服务礼仪

一般礼仪：站姿：要有挺、直、高的感觉。男士应体现出一种壮美感；女士则需给人优美感；

行姿：身体协调，姿态优美，步伐从容，步态平稳，步幅适中，步速均匀，走成直线；

坐姿：正襟危坐式（最正规场合）、双腿叠放式和双腿斜放式（女士）、大腿叠放式（男士非正式场合）、 双腿交叉式（男女皆可，各种场合）；

手势：掌握三个原则—规范原则、贴切原则、适度原则；

交谈：注意交谈时的表情、动作和目光。

形象礼仪：注意：面部卫生、口腔卫生、头发卫生、耳鼻部卫生和手部卫生

快递服饰礼仪：一、着装：应着公司统一服装；二、配饰：工牌应时刻佩带于胸前。

行为礼仪：公共场合礼仪、上门服务礼仪、窗口服务礼仪、接递物品礼仪

用语礼仪：日常服务用语、电话礼仪（使用文明语言，尽量少用专业术语）

第三节 快递业务员服务规范

一、准备工作

出发前检查交通工具，遮阳挡雨等物品；检查工牌，工具、发票、零钱等是否配备齐全。

二、快件收派

在快件收派的每一个环节都要注意服务礼仪

三、窗口收寄人员服务规范

1.准备工作：穿着工装，佩带工牌，检查各项准备工作

2.窗口服务：注意礼貌用语

3.送别客户：礼貌道别

第五章 安全知识

第一节 国家安全知识

国家安全的概念：国家安全，是维持主权国家存在和保障其根本利益的各种要素的总和，既包括传统的政治安全和军事安全，也包括非传统的、非军事领域的经济安全、社会安全、科技安全和资源环境安全等。

国家安全的重要性：国家安全直接关系社会主义制度的稳定以及改革开放和社会主义现代化建设的顺利进行。

快递企业及从业人员维护国家安全的权利和义务

一、权利：快递企业及从业人员对国家安全机关及其工作人员的超越职权、滥用职权和其他违法行为，都有权向上级国家安全机关或者有关部门检举、控告。

二、义务：1）教育和防范、制止的义务； 2）提供便利条件和协助的义务；3）及时报告的义务；4）如实提供情况和协助的义务；5）保守秘密的义务；6）不得非法持有属于国家机密的文件、资料和其他物品的义务；7）不得非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材的义务。

第二节 信息安全知识

快件中的某些重要信息，一旦发生信息安全问题，就有可能影响社会稳定和经济运行，其后果将是灾难性的。

快递工作人员就要熟知保障快件信息安全的基本要求：

1）快件在处理过程中，除指定的有关工作人员，不准任何人翻阅信息

2）快递从业人员不得私自抄录或泄漏收寄人名址、电话等快件信息

3）处理快件的工作场所，除有关工作人员外，其他人员不得擅自进入

4）严禁将快件私自带回与工作无关的任何场所

5）严禁隐匿、毁弃或非法开拆快件

6）申请该寄、撤回或更改收件人地址、姓名，必须严格审阅有关证件

7）发现包装破损并有可能暴露内件信息时，应立即报告主管人员。

第三节 职业安全知识

职业病和工伤事故的预防

职业病的预防：

1）建立劳动卫生职业病防治网

2）建立空气中毒物浓度测定制度

3）建立工作前体检、定期体检制度

4）合理使用劳动防护用品

5）技术革新、工艺改造

6）增加通风排气设备，将有毒气体及时排除

工伤事故的预防：工程技术措施、教育措施、管理措施和经济措施

购买工伤保险

职业安全中的劳动防护用品

什么是劳动防护用品：

1、是指为使劳动者在生产过程中免遭或减轻事故

2、伤害和职业危害而提供的个人随身穿戴的用品。

快递业务员常用的劳动防护用品：护腰带或护腰背心；口罩；防护鞋；防护手套

第四节 快件安全知识

快件安全的内容：防止损毁、防止被盗、防止泄密、防止丢失

第五节 交通安全知识

第六节 消防安全知识

一、处理场地的消防安全注意事项：

1）场地内要保持环境清洁，各物料码放整齐，远离热源，注意室内通风；

2）保证场地内防火通道畅通，出口、通道处严禁摆放任何物品；

3）场地内不得私接拉电源、电线；

4）使用各种设备必须严格遵守操作规程，严禁违章作业；

5）电气设备运行期间，要加强巡视，发现异常及时处理；

6）避免各种电器设备、线路受潮和过载运行，防止发生短路，酿成事故；

7）场地内禁止使用明火。如确实需要须得到安保部同意，在采取安全措施后，方可使用；

8）负责消防安全的人员按时对本部门内各部位进行检查；

9）场地内，消防器材由专人负责，定点放置并定期检查自动报警系统、喷淋设备是否能正常使用；

10）当日工作结束前，应检查场地内所有阀门、开关、电源是否断开；

11）发现火灾险情要积极扑救，并立即报警。

二、几种常见的灭火器

1）二氧化碳系列灭火器：用于扑救易燃液体、可燃气体、电器和机械设备引起的火灾；

2）泡沫灭火器：适用于扑灭A类（木材、棉麻等固体）和B类（液体）引起的火灾；

3）干粉灭火器：适用于扑灭可燃固体（如木材、棉麻）、可燃液体、可燃气体及带电设备引起的火灾

三、处理场地灭火器放置环境条件的规定

1）灭火器放置环境温度应与其规定的使用温度范围相符；

2）灭火器应放置在通风、干燥、清洁的地方；

3）灭火器放置地点应明显，距离地面高度为50cm，且不影响安全疏散。

四、灭火和报警的基本方法

1）灭火的基本方法：冷却法、窒息法、隔离法、化学抑制法（对应不同类型的灭火器）

2）报警：拨打119电话、击碎场地内消防警铃。

第六章 地理与百家姓知识

第一节 中国地理概况

二、中国的区域划分

目前中国有34个省级行政部门：23个省、4个直辖市、5个自治区和2个特别行政区。

我国的行政区域划分：

1）全国分为省、自治区、直辖市和特别行政区

2）省、自治区分为自治州、县、自治县、市

3）县、自治县分为乡、民族乡、镇

4）自治州分为县、自治县、市

（自治区、自治州、自治县都是民族自治的地方）

5）直辖市和较大的市分为区、县

6）香港、澳门两个特别行政区

主要经济发展区划分：长江三角洲、珠江三角洲和环渤海地区

难认的地名拼音注释

此处只列举华北地区，在我国其他地区也存在很多难认的地名，具体可参考教材53页-55页

第二节 中国的交通运输

目前我国的快递运输采取航空、陆路和水路几种，以航空和陆路为主

小知识

我国国内航空号的编排由航空公司的两字代码和四位阿拉伯数字组成。航空公司的代码由民航总局规定，后面四位数字分别代表：第一位代表航空公司的基地所在地区，第二位代表航班终点所在地区（1是华北2是西北、3是华南、4是西南、5是华东、6是东北、8是厦门、9是新疆），第三、第四位代表航班的序号（基数表示由基地出发向外飞的航班，偶数表示飞回基地的回程航班）。

第三节 世界地理概况

地球概貌：地球表面积约5.1亿平方公里。陆地约1.49亿平方公里。占地表总面积的29.2%。

我国的国际运输：

航空：我国的航空班级已飞往40多个国家，与180多个外国航空公司建立了业务联系；

陆路：我国已与俄罗斯、蒙古哈萨克斯坦、尼泊尔、老挝、越南等14个国家签署了政府间汽车运输协定。我国与周边国家开通了242条国际道路运输线路，已开通201条，其中货运101条。

水路：我国已开辟了30多条远洋运输航线，同150多个国家和地区的重要港口有航运联

第四节 百家姓知识

第七章 计算机与条码知识

第一节 计算机知识

一、计算机基础知识

二、计算机网络基础（简单介绍）

1. 局域网：将一个小区域内的具有通信能力的个人计算机进行互相连接的通信网络。主要用于有限距离内的计算机之间进行数据和信息传递。有限距离一般指10Km，几百米至数公里不等。

2. 区域网：范围比局域网大，通常可以覆盖一个城市，因此也被称为城市网、城域网。

3. 广域网：又称远程网。它是通过一组复杂的分组交换设备和通信线路将各主机与通信子网连接起来的大型网络（互联网）

互联网：是使用TCP/IP协议，将全世界不同国家、不同地区、不同部门和机构的各种不同类型和规模的独立管理运行的计算机国家骨干网、广域网、局域网通过网络互连设备高速互联而成的全球范围的计算机网络。

互联网的主要技术：1）TCP/IP：传输控制/互联网协议，能够支持多台相同或不同类型的计算机进行信息交换；2）

IP地址是用来标明互联网中的计算机的。互联网的每一台计算机或服务器都有一个唯一的IP地址；3）域名：DNS，即我们现在通常在IE浏览器的地址栏中输入的英文地址。域名和IP地址是对应的，通过域名服务器实现域名到IP地址的转换；4）互联网的接入方式：电话拨号、专线连接、局域网连接。

互联网的主要应用：1）万维网：诞生于1989年，主要是基于HTML超文本标示语言、Web浏览器和Java语言三大技术；2）电子邮件；3）文件传输：是一种在互联网中的客户机与服务器之间互相传送文件的方法；4）电子公告牌：提供用户在互联网上的专题讨论服务，如BBS；5）搜索引擎：Google，百度。

三、计算机日常操作基础）

计算机的使用环境：1. 温度：10-30度；2. 湿度：20%-80%3. 洁净：避免灰尘4. 静电与磁场：注意防范5. 电源电压：198V-242V要求电压稳定。6. 其他：不要将重物放在机箱或显示器上。

计算机的日常保养和维护：

1. 系统的日常维护：养成随时保存资料的习惯，并进行备份；养成定期杀毒的习惯；

2. 显示器的日常保养：主要是清洁，防止液体或其他物体进入显示器内部；

3. 键盘鼠标的日常保养：定期清洁，不要用力使用

4. 打印机的日常保养：打印机需要在干净无尘、无酸碱腐蚀的环境下工作；不要频繁开关机；每个月定期彻底清洁一次；连续打印一小时需要停止5-10分钟。

计算机正常操作顺序：

1. 开机：先打开打印机、显示器等的电源，再打开主机电源；

2. 关机：关机顺序与开机正好相反；

3. 计算机使用时不要频繁的开、关机；遇到死机尽量使用热启动

4. 开机状态下不宜进行清洁，搬动或插拔接口卡

第二节 条形码技术知识

条形码技术概述：条形码（又称条码）是将线条与空白按照一定的编码规则组合起来的符号，用以代表一定的字母、数字等资料。条形码系统是由条形码符号设计、制作及扫描阅读组成的自动识别系统。世界最早的条形码是20世纪20年代发明的，我国从80年代中期开始研制并使用的。

条形码技术特点：1）输入速度快；2）准确度高；3）成本低；4）可靠性强；5）灵活使用。

条形码阅读设备和分类：1）在线式阅读器：多功能阅读和各类在线式专用阅读器两种；2）便携式阅读器：笔试扫描器CCD扫描器、激光扫描器三种。

第八章 相关法律、法规和标准的规定

第一节 《中华人民共和国邮政法》及其实施细则的有关规定

《邮政法》于1986年12月2日经第六届全国人大常委会第18次会议通过，1987年1月1日起实施。1990年11月12日颁布了《邮政法实施细则。》

《邮政法》主要规定：规定了邮政的管理体制、公民通信自由和通信秘密的保护、邮件和汇款所有权的保护、邮政专营权和邮政专用权的保护；规定了邮政企业和用户的权利义务关系、邮政企业和有关部门的权利义务关系；规定了邮政企业的设置和邮政设施、邮政业务的种类和资费，邮件的寄递、运输、验关、检疫和损失赔偿等措施；规定了对违反该法行为的处罚及其法律依据；规定了此法若干用语的定义与有关国际条约的关系，授权国务院邮政主管部门指定《邮政法实施细则》

《邮政法》的实施细则：包括总则、邮件企业的设置和邮政设施、邮政业务的种类、邮政业务资费和邮政凭证、邮件的寄递和损失赔偿、邮件的运输和检疫、罚则及附则共八章65条。

第二节 《快递市场管理办法》的有关规定：2008年7月28号颁布实施

一、对快递服务基本制度的规定：服务承诺制度、投诉渠道制度、收寄安全制度、应急保障制度、监督检查制度

二、对快递市场管理方式的规定：要求企业实行备案制度、统计调查制度、服务质量公告制度、行业自律制度、

信息报送制度。

第三节 《快递服务》标准的有关规定

2007年9月12日，国家邮政局颁布了我国第一部《快递服务》标准：着重就快递企业的市场准入、服务标准、服务环节、快件查询和赔偿等方面做出了规范

一、对市场准入的规定：在法人资质、人员资质、企业最低人数和安全作业等方面做出了规定。如：在企业资质方面，具备一定的资金、场地和设备，以及最低雇佣15名合格的员工才准开业；在员工资质方面，要求快递业务人员必须具备相应的教育背景和职业资格条件，取得相应的国家职业资格证书，才能持证上岗。

一、对服务标准的规定：

1.在服务时限方面，规定快递最长服务时限，同城不得超过24小时，异地不得超过72小时；

2.在服务费用方面：规定了快递服务计费的起重、续重及计费单价和附加服务费用计费方法

3.在服务场所方面：对作业场所和营业场所都做出了规定，要求应场所显示企业标识；

4.在快递运单方面：要求其实格式合同条款符合法律规定，体现公平、公正的原则，文字表述真实、简洁、易懂，同时运单的信息内容应完整、齐全；

5.对于企业运营过程中形成的各种记录：要求必须进行分类、汇总、储存。快递运单的实物保存期限不少于6个月，快递电子运单文档保存期限不少于1年，其他档案的保存期限应满足相关法律要求；

6.对于快递服务组织的沟通：规定主要包括同客户沟通和内部沟通两种。客户沟通渠道包括：网络、电话、短信、信函等形式；沟通内容分为：业务咨询、业务受理、快件查询、客户满意、客户投诉和服务承诺六部分。内部沟通渠道包括：召开会议、布告栏、声像资料、互联网、信函等

第四节 《中华人民共和国民法通则》的有关规定

《中华人民共和国民法通则》简称《民法通则》由中华人民共和国第六届全国人民代表大会第四次会议于1986年4月12日通过，于1987年1月日实施。是我国的基本法之一，主要调整的是平等主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系。

第五节 《中华人民共和国合同法》的有关规定

《合同法》是调整民事主体之间的交易关系的法律，是民法的重要组成部分。由中华人民共和国第九届全国人民代表大会第二次会议于1999年3月15日通过，自1999年10月1日实施。

第六节 《中华人民共和国刑法》的相关知识

《刑法》由中华人民共和国第八届全国人民代表大会第五次会议于1997年3月14日通过，自1997年10月1日实施。

第六节 《中华人民共和国刑法》的相关知识

故意延误投递邮件罪

私自开拆、隐匿、毁弃邮件电报罪

盗窃与职务侵占罪

第七节 《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关知识

1993年颁布，1994年1月1日实施

第二篇: 入党的基础理论知识

一、网球起源

网球是一项优美而激烈的运动：网球运动的由来和发展可以用四句话来概括：孕育在法国，诞生在英国，开始普及和形成潮在美国，现在盛行全世界，被称为世界第二大球类运动。

现代网球运动一般包括室内网球和室外网球两种形式。网球运动最早起源于12至13世纪法国传教士在教堂回廊里用手掌击球的一种游戏。后来成为宫廷里的一种室内消遣娱乐活动。也有人认为，网球运动的起源应追溯到“百年战争”（1337年~1453年英法两国战争）以前在法国民间流传的一种名叫海欧·德·巴乌麦的球类游戏。据说这种游戏是两个人进行的，每人各执一个球拍，球场的周围筑有围墙，球撞到墙上后被弹回去，尔后过网。因此，无论从使用的场地和器具上，还是从进行游戏的方法上，它与现代网球运动有许多相似之处，所以有人把它看作是网球运动的原初形态。

到了14世纪中叶，法国的一位诗人把这种球类游戏介绍到法国宫廷中，作为皇室贵族男女的消遣。当时玩这种游戏，场地是宫廷内的大厅，没有网也没有球拍，球是用布卷成圆形后用绳子绑成的。场地中间架起一条绳子为界，利用两手作球拍，把球从绳上丢来丢去，法语叫作Tennez，英语叫作“Takeit！Play”，意即：“抓住！丢过去”，今天“网球（Tennis）”一语即来源于此。不久，木板的球拍被用来代替两手拍球。16世纪初，这项球类游戏被法国国民发现，后来被法国国王路易斯下令禁止，并规定这是宫廷中的特权游戏。17世纪初，场地中间不再用绳帘，而改用小方格网子，网比帘的作用更好，拍子改用穿线的网拍，富有弹性而且轻巧方便。在法国宫廷中作这种游戏时，球场旁边放置一只金色容器，每次比赛完毕后，观众将金钱投入盘中，作为胜利者的奖品。这种方法起初的用意很好，后来渐渐演变成为一种赌博。开始时数目尚小，久而久之越赌越大，甚至有人因此倾家荡产，于是纠纷迭起，法国国王遂下令禁止再作此种游戏，这就是18世纪初期网球衰败的主要原因。

大约在1358年~1360年间，这种球类游戏从法国传到了英国。英国国王爱德华三世对此特别感兴趣，下令在宫内建造一处室内球场。从此，网球开始在英国流行，成为英国上层社会的一种娱乐活动，所以有“贵族运动”之雅称。这期间流行的主要是室内网球。直到1793年9月29日，在英国的一份《体育运动》杂志上，才有了“场地网球”的叫法。

现代网球运动的历史一般是从1873年开始的。那年，英国人沃尔特·克洛普顿·温菲尔德将早期的网球打法加以改进，使之成为夏天在草坪上进行的一种体育活动，并取名“草地网球”。所以温菲尔德被称为“近代网球的创始人”。此后网球便成为一项室内、户外都能进行的体育项目。同时在英国各地建立网球运动俱乐部。1875年又建立了全英网球运动俱乐部。这个俱乐部建造了世界上的第一个网球场地，并于1877年举办了全英草地网球男子单打锦标赛，即后来闻名于世的温布尔登网球赛。在1876年，由一些地区的著名网球运动俱乐部派出代表，一起开会研究和讨论制定一个全英统一的网球规则。经过多次协商，各方代表终于对网球运动的场地、设备、打法和比赛等方面取得了一致的意见，并形成了一个统一的规则。大约在1878年以后，英国大多数网球俱乐部都逐渐按照新的打法开展活动，进行训练和比赛。

1874年，在百慕大度假的美国女士玛丽·奥特布里奇在观看了英国军官的网球比赛后，对这项体育活动颇感兴趣，于是将网球规则、网拍和网球带到纽约。在美国，网球运动最初是在东部各学校中开展的，不久就传到中部、西部，进而在全美得到普及。此时网球运动已经由草地上演变到可以在沙土上、水泥地上、柏油地上举行比赛，于是“网球（Tennis）”的名称就慢慢替代了“草地网球（LawnTennis）”的名称，这是我们今天网球（Tennis）名称的由来。1878年，第一次男子双打锦标赛在英格兰举行。1879年，第一次女子单打和混合双打比赛在爱尔兰举行。1884年，温布尔登增加了女子单打和男子双打锦标赛。1913年又增加了女双和混双锦标赛。

1887年，开始举行美国草地网球女子单打锦标赛，女子双打和混合双打分别开始于1890年和1892年。

1891年，法国首次举行男子单打和男子双打锦标赛，参加者限于法国公民，女子单打始于1897年。

1900年，21岁的美国网球运动员戴维斯，为了推动现代网球运动的发展，捐赠了一只黄金村里的纯银大钵，名为戴维斯杯。它后来成为国际网坛顶级最高的男子团体锦标赛的永久性的流动奖杯。每年的冠军队和队员的名字刻在杯上，当1920年刻满名字后，戴维斯又捐赠了一只垫盒，以后又增添了两只托盘。

1904年，澳大利亚草地网球协会成立，并于1905年开始主办澳大利亚锦标赛，设男子单打、男子双打两个项目。1922年又增加了女子单打、女子双打和混合双打三项。法国网球锦标赛、英国温布尔登网球锦标赛、美国网球锦标赛和澳大利亚网球锦标赛合在一起是世界上最有声望的“大满贯”网球锦标赛。任何一名选手或一组双打选手能在同一赛季中，赢得这四个锦标赛的冠军时，便获得“大满贯”优胜者的荣誉。

1913年3月1日，由澳大利亚等12个国家的网球协会代表，在巴黎成立了国际网球联合会（ITF），协调国际网球活动，安排全年比赛日程表，修订网球规则并监督它的执行。

1919年，抽签采用“种子”制度。1927年，英国首创无缝网球，使球速加快。1945年至60年代，网球趋向职业化。1963年开始举办业余选手和职业选手的参赛制度。1972年，国际男子职业网球选手协会成立。1973年，国际女子网球协会成立。

1896年在雅典举行的现代第一届奥运会上，网球的男子单打与双打被列为正式比赛项目。后来，由于国际奥委会和国际网球联合会在“业余运动员”问题上有分歧，已经进行了连续七届的奥运会网球比赛项目被取消。直到1984年的洛杉矾奥运会上，网球才被列为表演项目。到1988年的汉城奥运会上，网球重新被列为正式比赛项目。

二、中国网球

1885年前后，网球运动传入中国。 1910年,网球被列为第一届“全国运动会”的正式比赛项目.

新中国成立后，网球运动在起点低、基础差、交往少的情况下逐渐发展，1953年在天津首次举办了包括网球在内的四项球类运动会（篮、排、网、羽），1956年举办全国网球锦标赛.

1994年,中国大学生网球协会成立,它标志着中国大学生网球运动的发展有了新起点。“大网协”决定从1994年起每年7月或8月举办有一届“大网赛”。

2004年雅典奥运会，李婷/孙甜甜夺得女子双打冠军。

2006年澳大利亚网球公开赛上 ，郑洁/晏紫夺得女子双打冠军。

三、四大满贯

1、澳大利亚网球公开赛

澳大利亚网球公开赛是四大公开赛中最早开始的赛事，赛事安排在1-2月份。　澳大利亚网球公开赛是四大公开赛中最迟创建的赛事。第一次比赛是在1905年墨尔本的威尔霍斯曼板球场举行的。其中，男子比赛创建于1905年，女子比赛始于1922年，刚开始举办比赛是使用草地网球场，到1988年才改为硬地网球场。1968年，国际网球职业化后它被列为四大公开赛之一。在1972年，这项赛事为了吸引更多的观众，定在了澳大利亚的大城市墨尔本举行。澳大利亚公开赛的总奖金高达620万美金。其中男单冠军的奖金为36万美元。这是它在四大公开赛中占有一席之地的原因之一。

2、温布尔登网球公开赛

温布尔登网球公开赛是在草地网球场上进行，该赛事于每年6月最后一周至7月初定期举行， 是现代网球史上最早的比赛，于1877年创办的。1884年，组委会首次设立了女子单打。温布尔登网球锦标赛奖金逐年提高，1985年男单冠军为13万英镑。1987年男单冠军奖金为15.5万英镑。1991年男单冠军获24万英镑，女单冠军获21.6万英镑。

3、法国网球公开赛

　　法国网球公开赛始于1891年，从1928年起，法网每年５月底到６月初在巴黎西部布洛涅森林边的罗兰·加洛斯网球城举行。比赛场地为红色粘土场地，所以也被称为红土场地网球赛。法网奖金总额为1223．485万欧元。1989年法国网球公开赛，17岁的美籍华人张德培爆出20世纪80年代最大冷门，最终获得冠军。

4、美国网球公开赛

　　美国网球公开赛始于1881年，比赛场地为硬地网球场，每届比赛均在每年的８月底至９月初在美国纽约城网球总会的国立网球中心举行。女子比赛始于1887年。

　　美国网球公开赛是在四大网球公开赛中惟一保持男女同酬奖金制度的网球公开赛，赛事发放奖金高达1617．42万美元（１美元约合1．18元）。

三、网球规则

（一）场地和器材

1.球场

单打场地应为长78英尺（23.77米）宽27英尺（8.23米）的矩形。中间由一条挂在最大直径为1/3英寸（0.8厘米）粗的绳索或钢丝绳上的球网分开。双打场地宽为10.97米。

2.球网

球网粗绳索或钢丝绳最大直径为1/英寸（0.8厘米），网的两端应附着或挂在两个网柱顶端，每侧网柱的中点应距场地3英尺（0.914米），网柱的高度应使网绳或钢丝绳顶端距地面的垂直距离为3英尺6英寸（1.07米）。球网中点的高度应该是3英尺（0.914米），并且用不超过2英寸（5厘米）宽的完全是白色的网带向下绷紧固定。球网上端的网绳或钢丝绳要用一条白色的网带包裹住。

3.球场线

球场两端的界线叫底线，两边的界线叫边线。在距离球网两侧21英尺（6.4米）的地方各画一条与球网平行的线，为发球线。每一条底线都被一条长4英寸（10厘米）、宽2英寸（5厘米）的发球中线的假定延长线分为相等的两个部分，由一条短线分隔，该短线为“中点”，除了底线的最大宽度可以不超过4英寸（10厘米）以外，所有其他线的宽度均应在1英寸（2厘米）到2英寸（5厘米）之间。所有的测量都应以线的外沿为准。每条端线后应留有不小于6.40m的余地，在每条边线外应留有余地不小于3.66m。

4.永久固定物

网球场地上的永久固定物不只包括球网、网柱、单打支杆、网绳、钢丝绳、中心带及网带，以下情况也算永久固定物，如球场四侧的挡板、看台、环绕球场固定或可移动的椅子、以及观众，以及所有场地周围和上方的配套设施，还有出于各自预定位置的裁判、司网裁判、脚误裁判、司线员和球童。

如果广告位于球场后侧司线的椅子后面，则广告中不能包括白色或黄色。浅色只有在不干扰球员视线的情况下才允许使用

（二）发球

1.发球前的规定

发球员在发球前应先站在端线后、中点和边线的假定延长线之间的区域里，用手将球向空中任何方向抛起，在球接触地面以前，用球拍击 球（仅能用一只手的运动员，可用球拍将球抛起）。球拍与球接触时，就算完成球的发送。

问：发球员向上抛球准备发球时，又决定不击球而将球接住，是否算失误？答：不算失误。

2.发球时的规定

发球员在整个发球动作中，不得通过行走或跑动改变原站的位置，两脚只准站在规定位置，不得触及其他区域。

3.发球员的位置

（1）每局开始，先从右区端线后发球，得或失一分后，应换到左区发球。 （2）发出的球应从网上越过，落到对角的对方发球区内，或其周围的线上

4.发球失误

未击中球；发出的球，在落地前触及固定物（球网、中心带和网边白布除外)；违反发球站位规定。 发球员第一次发球失误后，应在原发位置上进行第二次发球。

5.发球无效

发球触网后，仍然落到对方发球区内，接球员未作好接球准备；均应重发球。

问：在比赛中，发球方第一次发球失误，接球员还击对方发来的第二次发球出界，然后向主裁判提出他没有准备好，作为主裁判应：

重赛？重发，一次发球机会？警告发球方一次？接球员失分？

6.交换发球

第一局比赛终了，接球员成为发球员，发球成为接球。以后每局终了。均依次互相交换，直至比赛结束

四）通则

1.交换场地

双方应在每盘的第1、3、5等单数局结束后，以及每盘结束双方局数之和为单数时，交换场地。

2.失分

发生下列任何一种情况，均判失分。

（1）在球第二次着地前，未能还击过网。

（2）还击的球触及对方场区界线以外的地面、固定物或其他物件。

（3）还击空中球失败。

（4）故意用球拍触球超过一次。

（5）运动员的身体、球拍，在发球期间触及球网。

（6）过网击球。

（7）抛拍击球

3.压线球 落在线上的球都算界内球。

４.运动员受到妨碍

如果一名运动员受到他无法控制的任何原因的妨碍而不能击球时，除了场地上的永久固定物，或对手的任何举动不是有意妨碍该运动员，都应该重赛。

问：运动员甲第一次发球失误，第二次发球时在空中与邻场的球相撞，裁判应判：

重发球？ 重赛？双误？甲方得分？

5.连续比赛和休息

比赛应该从第一次发球开始直到比赛结束连续进行。

如果第一次发球失误，发球员应立即进行第二发球而不能有任何的拖延

在交换场地时，最多有1分30秒的休息时间。在任何情况下，从上一分结束开始到下一分球被发出为止，间隔的时间不能超过20秒。

比赛不能因为一名运动员要恢复他的体力，呼吸或身体条件而被推延、中断或干扰。但

是出现意外伤害的情况下，裁判员可以允许比赛因为那次伤害有一次3分钟的延缓。

问：一位肘关节打封闭的男运动员，在打好第五盘第12局的情况下，手不能弯曲。作为主裁判应：

立即请医生上场治疗？按三级罚分制处理？取消比赛资格？给予三分钟的休息时间？

答：按三级罚分制处理

（三）双打

1.双打发球次序

每盘第一局开始时，由发球方决定由何人首先发球，对方则同样地在第2局开始时，决定由何人首先发球。 第3局由第1局发球方的另一球 员发球。第4局由第2局发球主的另一球员发球。以下各局均按此序秩发球。

2.双打接球次序

先接球的一方，应在第1局开始时，决定何人先接发球，并在这盘 单数局，继续先接发球。双方同样应在第2局开始时，决定何人接发球，并在这盘双数局继续先接发球。他们的同伴应在每局中轮流接发球。

3.双打还击

接发球后，双方应轮流由其中任何一名队员还击。如运动员在其同队队员击球后，再以球拍触球，则判对方得分。

（四）计分方法

1.一局 （1）每胜1球得1分，先胜4分者胜1局。 （2）双方各得3分时为“平分”，平分后，净胜两分为胜1局。

2.一盘 （1）一方先胜6局为胜1盘。 （2）双方各胜5局时，一方净胜两局为胜1盘

3.决胜局计分制

在每盘的局数为6平时，有以下两种计分制。

（1）长盘制：一方净胜两局为胜1盘。

（2）短盘制（抢七）：决胜盘除外，除非赛前另有规定，一般应按以下办法执行。

A.先得7分者为胜该局及该盘（若分数为6平时，一方须净两分）。

B.首先发球员发第1分球，对方发第2、3分球，然后轮流发两分球，直到比赛 结束。

C.第1分球在右区发，第2分球在左区发，第3分球在右区发。

D.每6分球和决胜局结束都要交换场地。

4.赛制

实行淘汰赛。一场比赛中，男子比赛除大满贯赛事和部分大师系列赛决赛采用五盘三胜制以外，均使用三盘两胜制。女子比赛全部采用三盘两胜制。

5.比分的呼报

在正式比赛前，需要确定比赛由谁先发球。整个比赛中,双方球员轮流发球.发球员在发球前应先站在端线后,中点和边线的假定延长线之间的区域里.。发出的球应从网上越过，落在对角的对方发球区内。每局开始先从右区端线后发球，得或失一分后，应换到左区发球。以次类推。通常发球是将球向空中任何方向抛起,在球落地之前用球拍击球;不过,也可以使用臂下发球.

如果球落在对方发球区外，比如球出线或触网,都称之为失误,发球员就要再次发球。落在边界上的球算在线内。若发球两次失误，就叫"双误"，那对手就赢一分。如果发球员在发球时脚离开了原基线，也算失误。要是发球触网,但球仍落进了对方的发球区,则为重发球。

局

每局的开始比分是0:0，第一分球记为15，所以，若发球员赢了这分球,比分就变为15:0，若接球员赢了这分球，比分就为0:15(冒号前面给出的是发球员的分数)。球员的第二分球为30，接下来为40(在历史上,这些数字代表1/4小时，即:15,30,45,但45后来改为了40)。若对方球员只有30或还少于30的话,那下一个球就能赢了这一局，因为每局比赛中，至少要比对手多2分球才能结束该局比赛)如果双方球员都达到了40,此时称为"局末平分"。随着接下来的这一分,占先的球员会尽力领先2分,以赢得这一局。同时，紧追不舍的对手也努力扳平分数又达到局末 " 平分",占先的球员赢了下一分,也就赢了这一局。

盘

如果对手落后至少两局,那么先赢得6局的球员就赢了一盘。但是，若这盘是6:5，那么双方就要再打一局。若占先者赢了,即该盘比分为7:5，判占先者赢得此盘。然而,若另一个球员把这盘扳平为6:6,那就由决胜局(抢七局)决定谁为胜者。

赛

赛

在3盘赛中,是先赢得2盘者为胜者,即为3盘2胜;在5盘赛中,是先赢得3者为胜者,即为5盘3胜。

决胜局

(抢7局)：在决胜局中,要本该论到发球的球员先发第一分球,对手接着发第2,3分球,然后双方轮流发2分球。先得7分的球员若至少领先了对方2分,那么他就赢了该盘比赛.每6分球和决胜局结束都要交换场地.不过也有例外，如果按照事先的约定，比赛采取长盘制。则没有决胜局，只有比对方多胜两局才能赢得该盘比赛。

网球术语

网球术语英汉对照及解释

Love 0分（出自法语l"oeuf，意为零蛋）

Fault（失误）：第一或第二发球落在发球区外时宣报。

ACE球:就是指对局双方中一方发球，球落在有效区内，但另一方却没有触及到球而使之直接得分的发球，又可分为内角ACE球，和外角ACE球。如果对方触到球，而出界或下网，则只称作发球得分，而不是ACE球.

出界（OUT）：-球没有打在场地的有效部位。单打时的有效部位是靠内的两条竖线之间的空间，而双打时则是靠外的两条竖线之间的区域。

擦网（NET）：在发球时擦网被判为犯规需要重发，而在正常的比赛过程中则会被视为运气球，因为通常球在擦网后会改变飞行方向，令对手防不胜防。

穿越球：指一方上网截击，当对方打出一个速度很快的回球并落在界内得分，而上网的一方没能触到球。看高手对局，穿越球是最漂亮的，因为一般来说上网的一方是占据有利的，而打出穿越球则颇有点反败为胜的味道。桑普拉斯就是一位经常能打出穿越球的网球好手。

四、球拍的选择

1.重量

网球拍重量有轻(L,396克)。个人可根据自身的情况，选择重量合适的拍子。

2.拍面

（1）以旋转球为主的打法，可选购拍框较薄的球拍。

（2）底线型选手选购球拍平衡头重的，上网型选手选择头轻的。

（3）要增加力量或攻击力，则可选择小拍面或平衡头较重的球拍。

（4）要增加灵活度可选择小拍面或平衡头轻的。

（5）要避震效果好减少运动伤害，可选大拍面或材质、握把设计经过消震处理的。

3.球拍柄粗细的选择

测量从第二掌线到中指指尖的长度，得出的长度就是适合本人使用的球拍拍柄粗细的尺寸

挑选球拍时，还要考虑以下几项技术指标

（l）最大减震点 ：在球拍中心的上端有一个点，击球在该点上，拍弦颤动极小，这个点称为最大减震点。

（2）减振指数：表示击球时，拍子产生振动的消失能力，分l－10级。指数高（6－10）说明振动能迅速减弱到0。

（3）最佳击球区（甜点 ）：甜点是一个区域，不是一个点。拍弦上甜点区域内有两个精确的点，一个是最佳手感点，一个是最强弹力点。分l一10级，指数越大说明球击在更大范围的弦上，仍能感觉良好。

（4）扭转抗力：当球击在拍框附近时，球拍的扭转程度。指数越高，说明球拍的质量越好。

（5）硬度指数：表示击球者对球拍的感觉，分l－10级。指数低（1一4）是软性球拍，6－10级为硬性球拍，硬度指数越高，表明球拍能提供更好的稳定性和更多的力量。

五、基本技术

1、球的旋转

平击球的特点：击出的球几乎不转或很少旋转，飞行路线平直，攻击力大，但飞行弧度小，较易落网或出界。

上旋球的特点：击出的球带上旋，飞行弧度大，下落速度快,落地后反弹高而远,具有较强的攻击性且不易下网或出界,是现代网球必备的技术之一。

切削球的特点:击出的球下旋或侧旋,飞行弧度低平,球速相对较慢,但由于球下旋或侧旋,着地后球贴着地面或侧偏转飞出。

2、正反手落地球技术

正反手击球的四个环节：准备姿势——引拍——挥拍击球——随挥

3、发球

发球一般宜采用大陆式握拍法。

发球的准备姿势：在端线后自然、放松站立，两脚分开与肩同宽，前脚踝与端线约成45度角，重心落在后脚上，肩侧对球网，前脚与端线保持10厘米左右的距离，右手持球拍置于腰部高度，左手持球自然靠近拍面。

抛球的高度应比能用球拍击到球的高度高出30厘米左右为宜。

平击发球的抛球点应在前额偏右侧上方，球落下时，在端线内30厘米左右处。

切削发球的抛球点在平击发球抛球点的左侧，球落下是时，在接近端线处。

上旋发球的抛球点在头顶的后上方。

六、基本战术

网球比赛的三个要素

深度、角度、速度

网球的基本打法

底线型、上网型、综合型

网球单打战术

发球战术、接发球战术、底线战术、上网战术

七、网球裁判

比赛时如设裁判员，裁判员的判定就是最后的判定。比赛大会如没有裁判长，运动员对裁判员涉及有关规则判定有异议时，可提请裁判长解决，裁判长的判定就是最后的判定。

比赛中设有司线员、司网和脚误裁判员等辅助人员时，对于具体发生的事例，他们的判定就是最后的判定。如果裁判员认为是明显误判，他有权纠正辅助人员的判定或指令该分重赛。当辅助人员不能作出判定时，应立即向裁判员示意，由裁判员作出判定。如裁判员对于具体发生的事也不能作出判定时，可判令该分重赛。

在团体赛中，球场上的裁判长有权更改任何判决，他还可以指示裁判员判该分重赛。

裁判长认为天色黑暗或因场地、气候等条件不能继续比赛时，可令比赛停止。补赛时双方运动员原有比分和原站方位仍然有效。

1、裁判长职责

裁判长应由竞赛委员会推选，裁判长的名字应由竞赛委员会发布公告通知参加比赛的

各单位。裁判长不应是官员，他是竞赛委员会的成员。

裁判长必须精通规则和实施运用规则，要能迅速作出决若，并对其所采取的行动负完

全责任。

裁判长有权指定或更换裁判员、司线员、底线裁判员和网上裁判员。 如果一场未进行完的比赛需重赛，裁判长可以在征得比赛双方的同意后，作出仲裁或继续比赛的决定。

裁判长有权指定比赛的场地，有权决定请假运动员在限定日期比赛。裁判长有权决定

无故不出场比赛的运动员和经过点名而不准备出场比赛的运动员为负方。

由于天黑或是场地、气候等条件的原因，裁判长可以随时决定延期比赛。当裁判员表示自己不能裁决时，裁判长可以根据规则条文决定任何得分。裁判长的决定是最后的判定。

当一场重要比赛在进行时，当决赛在进行时，裁判必须亲临现场，最好是坐在裁判椅旁边。他应当与比赛中发生的任何事情保持密切联系，如果运动员要求明确某些事实，这时他就能以此作为判决问题的依据。裁判长无权纠正裁判员、司线员、底线裁判员或网上

裁判员根据实际情况作出的判决。

竞赛委员会应在现场维护比赛的正常秩序，并对比赛中发生的任何问题作出决定，此时可以组织裁判或任何两个竞赛委员会成员开会，当开这样的会时，在听取当事运动员申诉后，可以取消竞赛委员会某一成员或某一裁判员对其处分的决定。竞赛委员会几个成员

在现场可组成一个合乎法定人数的审议小组。

2、主裁判员职责

（1）比赛开始前检查球网和支柱的高度是否合乎标准。如果运动员提出请求，裁步员可以在比赛期间测量和调整网高。

（2）宣报"发球失误、重发球、出界、击球犯规、脚误和两跳"，以及除授权给司线员、脚误裁判员和网上裁判员以外的判罚。亦可重复其判决。

（3）先在记分表上登记胜方的得分。然后在运动员请求报分时亦可报分。

（4）每一局和每一盘比赛结束应报局数分和盘数分，或运动员请求报局数分和盘数分时亦应报分，并登记在记录表上。

（5）当运动员在对打过程中请求对某一个疑难表明是否是在"比赛期"之内时，裁判员可以说"好球"；当这个球足以判定是好球，直到裁判员已宣判"出界"、"失误"、"重发球"、"两跳"、"击球犯规"或"穿网球"时，运动员不应再作这样的要求。

（6）如果运动员对司线员的判决有怀疑或有争执，则裁判员应作出得分的判决；如果运动员向裁判员提出申诉，则裁判员应按规则规定作出得分判决。裁判员应根据裁判长和竞赛委员会关于网球规定的指示使用新球，在特殊情况下需用新球或需要更换球时，在得到裁判长同意后，裁判员可作出决定。

（7）认为休息时间已结束，裁判员应立即恢复比赛。

（8）裁判员在每局比赛开始时，应说明可能发生影响比赛的情况。

（9）裁判员在比赛结束时应填写记分表，将其送交竞赛委员会有关人员批准并保存。 如果对司线员或脚误裁判员的判决有异议，则裁判员根据每一个实际问题作出的判决，即为最后的判决。运动员不得请求复议。如果裁判员对该分的判决有怀疑，或某一方运动员对该分的判决提出问题，裁判员认为有必要的话，可请裁判长对该问题作出最后决定。所提的问题应是与该场比赛有关的问题，应是在比赛中发生的，有关属于解释和运用规则的实际问题。

比赛运动员可以向裁判长请求更换担任该场比赛的裁判员或司线员。

主裁判不能命令更换任何司线员，他只能在得到裁判长的同意下采取某些行动。

当裁判员检查球网高度时，他所担负的裁判职责就算开始了，这项工作就是裁判员到达球场时规定的第一项职责。

当运动员作准备活动时，裁判员要环视一下赛场周围，看一看担任该场裁判的其他成员是否就位，如果发现有人缺席，应立即向裁判长或裁判委员会报告。如需要的话，可暂停比赛。

当运动员3分钟的准备活动时间到时，裁判员应宣布，谁对谁比赛及他们在比赛中为第几种子，如是团体赛应报某队与某队比赛，并宣布采用几盘几胜制。

接着报第一局某某先发球，司线员准备、球童准备、运动员准备——比赛开始。 报分时应先报发球员一方的分数，平分后要报"发球占先"或"接发球占先"。不能用其他术语报分。 报分时应按照下列的方法报："一局结束，第一盘，局数4比2，或第一盘，局数4乎。"

报盘数分时应按照下列的方法报："第三盘结束，局数6比4，盘数2比1，某某领先。" 一场比赛结束时按下列方法报："比赛结束某某胜。盘数2比l，比分2比6、 6比3、 6比4" 在报盘分时，宣布该场比赛获胜者的局分。

如果运动员在第一跳后没有及时打到球，应宣布"两跳"。按规则规定该球本应重发，然后该球仍处于比赛状态，这时只有网上裁判员可以宣布重发球。如果司线员人数不多，则裁判员应担负判定各线的失误和出界等。如果没有设脚误裁判员，则裁判员应负责判定。

由于客观原因暂停后返回球场时，裁判员应看～下司线员是否就位，比赛运动员是否位于球场上所应该站立的位置，发球顺序是否正确。

如果遇到运动员自己不能控制的情况，裁判员认为有必要的话，他可以暂停比赛，但是要小心谨慎地予以处理，故意的"延误"应从严掌握。

裁判员可以根据当时的光线、场地和气候条件推迟比赛，推迟比赛需经裁判长批准。

比赛结束时，裁判员应宣布最后比赛结果，并在记分表上签字，将其交还记录处或交给被指定的收表人。

裁判椅应置于球场中间，距网1．2～1．5米远的地方。司线员的椅子要对着各自所负责看管的线。脚误裁判应距球场3～4．5米；其他司线员应紧靠着挡网和布幕，位于球场尽可能远的地方。司线员不应面对阳光。

3、宣报比分

1.宣报比分,一分结束后,应清晰响亮报分.先报分,后记录.并始终先报发球方的比分

Fifteen —love（15—0） love —Fifteen（0—15）

Thirty —love（30—0） love —Thirty（0—15）

2.平局决胜制的宣报,先报比分,后报领先运动员的姓名

One— Zero Jones（1比0 琼斯）

4、司线员职责

司线员的职责是报发球失误和出界，判决他所看管的那条线上的出球，并有最后决定权。如这一分球司线员不能做出决定时，裁判员应予判决，或令这一分球重发球。

司线员接受裁判长或裁判委员会的指派。只有裁判长～人有权更换司线员。

司线员应准时到达比赛场地，当宣布比赛开始时，他应就位。就坐后未经裁判员许可，或另一名司线员替代其职务之前，不得离开岗位。当然，在规定的休息时间内，他可以离开自己的位置。但是，当运动员回到球场时，他应准时返回其岗位。司线员在比赛时不应吸烟和随意走动，应尽量保持安静地坐下，任何移动都会干扰运动员。如果司线员认为他所处位置妨碍运动员击球，他可以尽一切努力给运动员让路，在这种情况下他可以暂时移动一下位置。司线员不应到场外给运动员捡球，这个工作应让捡球员来作。如没有捡球员的话这一工作应由运动员自己来作。

"比赛时眼睛始终要盯住球"这是司线员的座右铭。

司线员可宣布以下脚误：

发球中线司线员——负责中线。 边线司线员——负责指定给他看管的那条边线。 底线司线员——在不设脚误裁判员时，负责指定给他看管的那条底线。

更正判决

由于口误或来球过快，司线员觉得其所作判决是错误的，这时他必须变更其判决。如果司线员已经宣布“出界球”，当时又立即意识到这是一个“好球”，这时他应马上站起来向裁判员喊“更正”；如果裁判员或司线员在发球员第二次发球时错判了“发球失误”或“出界球”并更正了共判决，这时应判重发球，并给予发球员两次发球权，即裁判员可决定这一分球重赛。

司线员意识到他所作的判决不正确时，应立即宣布“更正判决”，并使裁判员看到他所处的位置。司线员的视线可能被运动员所阻挡，以至于他不能对靠近他的线作出判断，他应立即起立，用一只手在眼前晃动，同时宣布"视线被遮"。这时裁判员应根据规则作出相应决定。如果按照发球司线员所宣布的"失误"进行登记，则对网上裁判员所宣布的"重发球"应予否决。

第三篇: 入党的基础理论知识

一、保安基础理论知识
1、什么是保安服务？
保安服务是指为满足公民、法人和其他社会组织的安全需求，依照法律、法规、规章和国家有关规定，由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务及相关服务。
2、保安员应具备什么样的政治素质和业务素质？
保安员应具备的政治素质：热爱祖国，诚实守信、爱岗敬业，恪尽职守、遵纪守法，团结协作、无违法犯罪记录。
保安员应具备的业务素质：了解法律基础知识，有关保安管理政策、规定；具备一定的语言、文字表达能力和沟通能力；具备与岗位职责相应的观察、发现、处理问题的能力；具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能；具备一定的防卫和擒敌技能，即基本徒手攻防技能，带离技能和解脱技能。
3、保安员有什么职权？
一般情况下，在保安员的勤务范围内，保安员有下列权限：（1）按规定制止未经许可的人员、车辆进入勤务范围；（2）对出入勤务范围的人员、车辆及所携带、装载的物品，按规定进行验收、检查；（3）执行一般任务时，可以佩带和使用配备的橡胶棍等非杀伤性的防卫器械，执行押运任务时，可根据需要，按照国家和公安部的有关规定配备必要的武器装备；（4）对违反治安管理行为人有权劝阻、制止、批评教育，情节严重的送交所在地公安机关处理；（5）对杀人、放火、抢劫、盗窃和其他现行犯罪分子，有权抓获，扭送公安机关，对行凶、报复的，有权进行正当防卫；（6）对发生的刑事案件和治安案件有权保护现场、保存证据、维持现场秩序，并向公安机关提供自己所了解掌握的案件有关情况、协助查处；（7）按合同规定，对客户单位进行安全防范检查，协助客户制订有关安全防范的规章、制度，提出建议和整改意见；（8）有权向公安机关反映安全防范情况，提供违法犯罪信息，配合、支持公安机关和其他执法部门一发执行公务。
4、保安员的具体职责是什么？
保安员有下列职责：（1）执行门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等保安服务任务；（2）利用科技手段和设备执行保安服务任务；（3）对发生在执勤区域内的不法侵害和治安灾害事故，及时报告客户单位和当地公安机关，采取措施控制事态的扩大，保护现场，维护现场秩序。（4）落实防盗、防火、防爆炸、防破坏和其他治安灾害事故等防范措施，发现值勤区域的安全隐患，立即报告客户单位，并协助予以处置。（5）保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人交公安机关或有关部门处理。支持、配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
5、保安员执勤中应当禁止的行为有哪些？
保安员不得有下列行为：（1）剥夺、限制公民人身自由；（2）搜查他人的身体或者扣押他人合法证件、合理财务；（3）辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人；（4）私自为他人提供保安服务；（5）阻碍国家工作人员依法执行职务；（6）为客户追索各类债务或者解决劳务纠纷；（7）其他违反法律、法规和规章的行为。
6、什么是保安员国家职业标准？保安员分为哪几级？
保安员国家职业标准是指由公安部、劳动部指定颁布的明确保安能力、职业条件、工作要求等内容的国家职业规范。
共设5个等级，分别为：初级保安员（国家职业资格5级）、中级保安员（国家职业资格4级）、高级保安员（国家职业资格3级）、保安师（国家职业资格2级）、高级保安师（国家职业资格1级）。
7、保安员职业守则的内容是什么？
保安职业守则内容为：遵纪守法，诚实守信；爱岗敬业，熟悉业务；掌握技能，强健体能；文明值勤，热情服务；见义勇为，奉献社会；恪尽职守，保障安全。
8、什么是宪法？
宪法即中华人民共和国宪法，是指规定国家根本制度和根本任务，具有最高法律效力，经特殊程序制订和修改的国家根本大法。
9、什么是国家制度？
国家制度是指掌握国家权力的阶级，通过宪法和法律确认并规定关于国家本质和形式制度。国家制度主要包括国体、政体、选举制度、地方制度等。
10、公民的基本权利有哪些？
公民的基本权利是指国家通过宪法和法律所确认并予以保证的，公民实行某种行为或实现某种愿望的资格。平等权；政治权；自由权；批评、建议、申诉、控告、检举和取得赔偿权；社会经济权；文化教育权；特定人身权。
11、公民的基本义务是什么？
公民的义务，是指公民依照法律规定，在社会活动中，必须履行的某种相应的责任。宪法规定公民对国家和社会应尽的义务是：维护国家统一和全国各民族的团结；遵守宪法、法律，保护国家秘密，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会公德；维护祖国安全、荣誉和利益；保卫祖国，依法服兵役；依照法律纳税。
12、什么是犯罪？犯罪的基本特征是什么？
犯罪是指违反法律规定、依法应受到刑事处罚的行为。犯罪的基本特征有3个：犯罪是危害社会的行为；犯罪是触犯刑律的行为；犯罪是应受刑罚处罚的行为。
13、犯罪的构成要件是什么？
犯罪的成立都必须具备4个方面的构成要件，即犯罪客体、犯罪客观方面、犯罪主体、犯罪主观方面。
14、什么是刑事责任能力？分哪几种？
刑事责任能力是指行为人对自己行为所具备的刑法意义上的辨认能力和控制能力。分为完全刑事责任能力、完全无刑事责任能力、减轻刑事责任能力。
15、什么是刑事责任年龄？分哪几个阶段？
刑事责任年龄是指法律所规定的行为人对自己实施的刑法所禁止的危害社会行为负刑事责任必须达到的年龄。我国刑法第17条对责任年龄划分为3个年龄阶段：①完全不负刑事责任年龄阶段，指不满14周岁的人；②相对负刑事责任年龄阶段，指已满14周岁不满16周岁的人，此年龄段的人如果实施故意杀人、故意伤害致人重伤或死亡，强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投毒罪，应负刑事责任。③完全负刑事责任年龄阶段，指已年满16周岁的人。
16、什么故意犯罪？什么是过失犯罪？
故意犯罪是指明知自己的行为会发生危害社会的结果，并且希望或放任这种结果发生。
过失犯罪是指应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这种结果，而构成的犯罪。过失犯罪分为过于自信的过失和疏忽大意的过失。
17、什么是刑罚？我国刑罚有哪几种？
刑罚是国家用以惩罚犯罪的一种强制方法。我国刑法规定，刑罚分为主刑和附加刑两大类。主刑的种类有：管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑和死刑。附加刑的种类有罚金、剥夺政治权利、没收财产。对犯罪的外国人可以独立适用或附加适用驱逐出境。
18、什么是正当防卫？什么是防卫过当？
正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为。正当防卫必须具备5个条件：必须是有危害社会的不法侵害行为；必须是针对正在进行的危害社会的不法行为；必须是针对实施危害社会的不法侵害者本人；必须是为了使合法权益免受不法侵害；必须不超过必要的限度。防卫过当是指防卫明显超过必要限度造成重大损害的应负刑事责任的犯罪行为。
19、什么紧急避险？紧急避险的条件是什么？
紧急避险是指为了使国家、公共利益，本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取损害另一合法权益的行为。紧急避险必须具备的5个条件：必须是合法权益确实受到危险威胁时；必须是正在发生的危险；必须是为了保护合法权益免受正在发生的危险的损害；必须是危险不能用其他方法排除时；必须是不能超过必要限度而造成不应有的损害。
20、什么职务犯罪？什么是职务侵占？
职务犯罪是指行为人利用职务上的便利，实施的依法应当受到刑事处罚的行为。
职务侵占是指公司、企业或其他单位人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有的行为。
21、什么是非法拘禁？
非法拘禁是指以拘禁或者其他方法非法剥夺他人人身自由的行为。
22、什么是非法搜查？
非法搜查是指非法搜查他人身体、住宅的行为。
23、什么是非法侵入他人住宅？
非法侵入他人住宅是指行为人违背住宅使用人的意愿或没有法律根据而进入他人住宅，或经要求退出而拒不退出的行为。
24、什么是冒领、非法开拆、隐匿、毁弃、非法检查他人邮件？
冒领是指冒充他人的身份，骗取邮政人员的信任，冒充他人领取包裹、邮件、汇款的行为。
非法开拆是指即没有法律依据，又未经他人许可，擅自开拆他人信件，偷看他人信件内容，或者使他人信件内容处于公开暴露状态的行为。
隐匿是指故意将他人邮件藏匿的行为。
毁弃是指将他人的信件故意撕毁、焚烧或者丢弃的行为。
非法检查是指没有合法依据和没有经过合法程序而对他人的邮件、电子邮件、电报进行扣留检查的行为。
25、什么是妨害公务？
妨害公务是指以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务，阻碍全国人大代表和地方各级人大代表依法执行代表职务，在自然灾害和突发事件中，阻碍红十字会工作人员依法履行职责的行为，或者故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务的行为。
26、刑事强制措施有哪些？分别由谁实施？
刑事强制措施有拘传、刑事拘留、逮捕、监视居住、取保候审等。除逮捕需要检察机关批准、侦察机关执行外，其他强制措施均由侦察机关决定并实施。
27、什么是民事行为能力？
民事行为能力是指自然人通过自己的行为取得民事权利和承担民事义务的资格。
28、什么是民事责任？
民事责任是对民事违法行为人所采取的一种以恢复被损害人的权利为目的并与一定的民事制裁措施相联系的国家强制形式，它是民事违法人依法所必须承担的法律后果。
29、什么是民事诉讼？民事诉讼证据有哪些？
民事诉讼是指人民法院在诉讼参与人的参加下，依照法定程序，审理民事纠纷的活动，以及通过这些活动所形成的各种诉讼法律关系的总和。民事诉讼证据有书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录。
30、什么是民事侵权？
民事侵权是指民事主体违反民事义务，侵害他人合法权益，依法应当承担民事责任的行为。其特征：（1）侵权行为是侵害他人合法权益的违法行为；（2）侵权行为的对象是绝对权；（3）侵权行为是行为人有意识的行为。
31、承担民事责任的方式有哪些？
承担民事责任的方式主要有：（1）停止侵害；（2）排除妨碍；（3）消除危险；（4）返还财产；（5）恢复原状；（6）修理、重作、更换；（7）赔偿损失；（8）支付违约金；（9）消除影响、恢复名誉；（10）赔礼道歉。以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
32、合同的主要条款（内容）有哪些？
合同主要包括以下条款（内容）：当事人的名称或姓名和住所；标的；数量；质量；价款或报酬；履行期限、地点和方式；违约责任；解决争议的办法。
33、什么是劳动争议？发生劳动争议应如何处理？
劳动争议又称劳动纠纷，是指劳动关系的双方当事人之间因执行劳动法律、法规和履行劳动合同而发生的争议。
劳动争议解决的方法可以通过协商解决、申请调解、申请仲裁或提起诉讼解决。
34、什么是违反治安管理的行为？
违反治安管理的行为是指扰乱社会秩序，妨害公共安全，侵犯公民人身权利，侵犯公司财产，情节较轻不够刑事处罚的行为。构成违反治安管理的行为必须同时具备以下三个条件：（1） 违反治安管理的行为必须具备一定的社会危害性，都会对国家、社会和公民的合法权益造成危害。（2）违反治安管理的行为必须情节较轻不够刑事处罚。（3）违反治安管理的行为必须是依照《条例》规定应当受到治安处罚的行为。
35、什么是治安处罚？
治安管理处罚，是指扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，尚不够刑事处罚，而由公安机关依照《治安管理处罚法》给予的行政处罚。
36、治安处罚的种类有哪些？
治安处罚主要有警告、罚款、行政拘留、吊销公安机关颁发的许可证。对违反治安管理的外国人，可以附加适用限期出境或驱逐出境。
37、什么是行政拘留？
行政拘留是指公安机关对于违反治安管理处罚条例的公民，在短期内限制其人身自由的一种处罚措施。
38、什么是妨害公共安全的行为？
妨害公共安全的行为是指行为人故意或者过失妨害或者可能妨害不特定多数人的生命、健康或者公私财产安全，尚不够刑事处罚，依法应受到治安管理处罚的行为。
39、什么是妨害社会管理的行为？
妨害社会管理的违反治安管理行为，是指妨害国家社会管理活动，破坏社会秩序，尚不够刑事处罚，依照《治安管理处罚法》应给予治安管理处罚的行为。
40、什么是公民的财产权和人身权？
公民财产权利是指所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利，包括占有、使用、收益和处分四项权能。
人身权利，是指公民依法享有的与其人身不可分离的权利，包括生命权、健康权、人身自由权、人格权和名誉权、婚姻自由权等。
41、什么是敲诈勒索？
敲诈勒索是指以非法占有为目的，对被害者实施威胁或要挟的方法，强索公私财物的行为。
42、单位内部治安保卫制度有哪些？
单位制定的内部治安保卫制度包括下列内容：（1）门卫、值班、巡查制度；（2）工作、生产、经营、教学、科研等场所的安全管理制度；（3）现金、票据、印鉴、有价证券等重要物品使用、保管、储存、运输的安全管理制度；（4）单位内部的消防、交通安全管理制度；（5）治安防范教育培训制度；（6）单位内部发生治安案件、涉嫌刑事犯罪案件的报告制度；（7）治安保卫工作检查、考核及奖励制度；（8）存放有爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、传染性、腐蚀性等危险物品和传染性菌种、毒种以及武器弹药的单位，还应当有相关的安全管理制度；（9）其他有关的治安管理制度。
43、单位内部治安保卫人员职责有哪些？
单位内部治安保卫机构、治安保卫人员的职责有：（1）开展治安防范宣传教育，并落实本单位的内部治安保卫制度和治安防范措施；（2）根据需要，检查进入本单位人员的证件，登记出入的物品和车辆；（3）在单位范围内进行治安防范巡逻和检查，建立巡逻、检查和治安隐患整改记录；（4）维护单位内部的治安秩序，制止发生在本单位的违法行为，对难以制止的违法行为以及发生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件应当立即报警，并采取措施保护现场，配合公安机关的侦查、处置工作；（5）督促落实单位内部治安防范设施的建设和维护。
44、什么是治安保卫重点单位？包括哪些范围？
治安保卫重点单位是指由县级以上地方各级人民政府公安机关提出、报本级人民政府确定的、关系全国或者地区国计民生、国家安全和公共安全的单位。主要包括：（1）广播电台、电视台、通讯社等重要新闻单位；（2）机场、港口、大型车站等重要交通枢纽；（3）国防科技工业重要产品的研制、生产单位；（4）电信、邮政、金融单位；（5）大型能源动力设施、水利设施和城市水、电、燃气、热力供应设施；（6）大型物质储备单位和大型商贸中心；（7）教育、科研、医疗单位和大型文化、体育场所；（8）博物馆、档案馆和重点文物保护单位；（9）研制、生产、销售、储存危险物品或实验、保藏传染性菌种、毒种单位；（10）国家重点建设工程单位；（11）其他需要列为治安保卫重点的单位。
45、什么是约束？约束的前提条件是什么？
约束是指醉酒人醉酒状态中，对本人有危险或者对他人的人身、财产或者公共安全有威胁时而由公安机关对其采取的保护性限制其自由的临时措施。约束的前提是：必须由公安机关实施；醉酒的人对本人有危险或者对他人的人身、财产或者公共安全有威胁；被约束对象处于醉酒状态。
46、什么刑事拘留？
是指公安机关对于现行犯或重大嫌疑分子依法采取的临时限制其人身自由的强制措施。
47、什么是逮捕？
逮捕是指公安机关、人民检察院和人民法院依法把犯罪嫌疑人、被告人羁押起来，暂时剥夺其人身自由的一种强制措施。逮捕必须同时具备以下3个条件：（1）有证据证明有犯罪事实；（2）可能判处徒刑以上的刑罚；（3）有逮捕必要。也就是说，不逮捕或者采取其他较缓和的强制措施，如取保候审和监视居住等方法，不足以防止发生社会危险性，因而有逮捕必要。
48、什么是拘传？
拘传是指公安机关、人民法院和人民检察院对未被羁押的犯罪嫌疑人、被告人强制其到案接受讯问的一种强制方法。
49、什么是管制？
管制是由人民法院判决，对犯罪分子不予关押，在一定期限内限制其一定自由，交由公安机关管束和监督的一种刑罚方法。管制是我国刑法规定的五种主刑之一，是主刑中最轻的刑罚。

 

第四篇: 入党的基础理论知识

汽车基础理论知识

一、汽车发动机 基本工作原理是将燃油在密封汽缸内燃烧，使气体膨胀时的热能推动活塞作功，转变为机械能为汽车的行驶提供动力。

㈠发动机的分类。

按燃料分：汽油、柴油、天然气等发动机。

按冷却方式分：水冷式、风冷式发动机。

按进气方式分：自然吸气式----空气靠活塞的抽吸作用进入气缸内。增压式----在发动机上装有增压器，气体预先经过压缩后再进入气缸。

按点火方式分：压燃式发动机----利用气缸内空气被压缩后产生的高温使燃油自燃，如柴油机。点燃式发动机----利用火花塞发出的电火花点燃混合气，如汽油机、煤气机。

按实现循环的行程数分：四冲程发动机----活塞移动四个行程或曲轴转两圈气缸内完成一个工作循环。二冲程发动机----活塞移动两个行程或曲轴转一圈气缸内完成一个工作循环。

按气缸数目分：单缸发动机、多缸发动机。

按凸轮轴位置数量划分：SOHC及DOHC发动机。

SOHC----单顶置凸轮轴发动机，适用于2气门发动机；

DOHC----双顶置凸轮轴发动机，适用于多气门发动机。

㈡发动机的参数：包括发动机气缸数、气缸的排列形式、气门、压缩比、排气量、最高输出功率、最大扭矩等。

1、发动机缸数 汽车都用多缸发动机。排量1Ｌ以下用3缸；1.3L-2.3L多采用4缸；2.5L以上采用6缸；4Ｌ为8缸，5.5Ｌ以上用12缸。在同等缸径下，缸数越多排量越大，功率越高；在同等排量下，缸数越多缸径越小，转速可以提高，从而提升功率。

2、气缸的排列 有直列立式、直列卧式、V型。应用较少的还有对置式、H型、X型、星型等。

直列排法(L) 发动机的气缸成一字排开，缸体、缸盖和曲轴结构简单、维修方便、制造成本低、低速扭矩特性好。缺点是功率较低。一般5缸以下采用直列排法，少数6缸发动机也有直列排法，直列6缸的动平衡较好，振动相对较小。L4：表示直列4缸发动机。

V字形排列（V）6到12缸采用V形排列。优点是占用空间小，可降低震动和噪音。V8结构复杂，成本高，使用较少。V12高级轿车采用。V8：表示Ｖ型排列８缸发动机。

3、气门数国产发动机多采用每缸2气门，一个进气门一个排气门。国外轿车发动机采用每缸4气门，2个进气门2个排气门。有的采用5气门结构，3个进气门2个排气门，提高了进、排气效率，使燃烧更加彻底。5气门结构复杂加工困难。国产新捷达王发动机采用了五气门。

可变进气门控制技术VETC：通过改变进气门开度来改变进气量，提高发动机扭矩，丰田擅长此技术。

4、气缸的压缩比气缸的最大容积及最小容积（或气缸总容积及燃烧室容积）之比，用ε表示。汽油机在运转时，吸进的是汽油及空气混合气，压缩比越大，压缩终了的混合气的压力和温度就越高，混合气中的汽油分子气化得更完全，燃烧更迅速更充分，输出的功率大。低压缩比（10以下）的发动机燃烧时间相对延长，增加了能量消耗降低了动力输出。压缩比越大发动机工作时抖振增大，压缩比过大会出现“爆燃”和“表面点火”现象。爆燃会引起发动机过热，功率下降，油耗增加，甚至损毁发动机。表面点火会增加发动机的负荷，使其寿命降低。

压缩比及燃油 压缩比越大，要求使用的汽油标号越高。压缩比低于7.5用90号汽油；压缩比7.5～8.0用90或93号汽油；压缩比8.0～10用93或95号汽油；压缩比在10以上用97号汽油。如果使用低于建议标号的汽油，可能会产生“敲缸”、发动机振动加剧、不匀速等问题，损害发动机性能，缩短使用寿命。也不是汽油标号越高越好，因为气缸的压缩比、点火提前角等参数在出厂时设置好了，并对抗爆性较差的汽油设置了微调节程序，而对高标号汽油则没有设置程序。盲目使用高标号汽油不仅是浪费，还可能会因其高抗爆性的优势无法发挥而产生加速无力的现象。最好按说明书或油箱盖上标明的选择油号，同时考虑燃油质量的因素。

5、排气量气缸内活塞从最低点到最高点的容积称单缸排量，单位用升(L)表示。发动机所有气缸排量总和为该发动机排气量。排气量越大，输出功率就越高，加速性越好。

轿车按排气量分级：微型车排量≤l升；普通轿车＞l升≤1.6升；中级轿车＞l.6升≤2.5升；高级轿车＞2.5升≤4升；特级轿车＞4升。

6、最大功率功率的单位是马力(PS)或千瓦(kw)。输出功率用每分钟转速(r／min)表示，如100PS／5000r／min表示发动机每分钟5000转时输出功率为100马力。马力决定车辆可克服阻力的速度。功率表现在高转速，它决定了车子能跑多快。发动机的转速增加，功率也相应提高，但达到一定的转速后，功率反而呈下降趋势。

7、最大扭矩扭力是指曲轴回转所做的功，它决定车行驶时可克服阻力的限度，包括加速性。扭矩的表示方法是N．m／r／min。引擎驱动车辆时，最大扭矩一般在发动机的中、低转速的范围。随着转速的提高，扭矩反而会下降。

发动机参数不仅要看功率同时要看扭力参数，以发动机处于最大功率、最大扭矩时的转速值稍低为好。若一台车的最大马力、扭力发生在引擎低转速，该车适合于低速行驶；若发生于高转速该车适合于高速加速性。两部车的扭矩不同，同样300马力，跑车的速度可到250公里／小时，货车可能只有150公里／小时，但它能拖动30-40吨重的货箱。

㈢四冲程汽油发动机工作原理 由进气、压缩、燃烧膨胀、排气四个行程组成。

1、进气行程 曲轴带动活塞由上止点向下上止点移动，进气门开启，排气门关闭。气缸内的容积增大，气体压力下降，形成一定的真空度，燃料经化油器及空气混合后被吸入气缸。当活塞移动到下止点时，气缸内充满了新鲜混合气以及上一个工作循环未排尽的废气。

2、压缩行程 曲轴在飞轮的惯性力作用下旋转，通过连杆推动活塞向上移动，进、排气门关闭，气缸内容积逐渐减小，气缸内的混合气被压缩温度逐渐升高。

3、燃烧膨胀行程 火花塞点火，混合气剧烈燃烧，气缸内的温度、压力急剧上升，高温、高压气体推动活塞向下移动，通过连杆带动曲轴旋转。这个行程实现热能转化为机械能，又称为作功行程。

4、排气行程 活塞从下止点移动到上止点，排气门打开，废气随着活塞的上行排出气缸。由于燃烧室占有一定容积，不能将废气排尽，残余的废气不仅影响充气，对燃烧也有不良影响。

排气行程结束时，活塞回到上止点，完成了一个工作循环。随后，曲轴依靠飞轮转动的惯性作用仍继续旋转，开始下一个循环，周而复始，发动机不断地运转起来。

㈣涡轮增压器（T）Turbo即涡轮增压，简称T，一般在车尾标有1.8T、2.8T等字样。

发动机靠燃料在汽缸内燃烧产生功率，输入汽缸的燃料量受到吸入汽缸内空气量的限制。如果发动机的运行性能已处于最佳状态，再增加输出功率，只能通过压缩更多的空气进入汽缸来增加燃料量，提高燃烧作功能力。

涡轮增压有单涡轮和双涡轮增压，是指废气涡轮增压，实际上是一种空气压缩机，它利用发动机排出废气的惯性冲力来推动涡轮室的涡轮，涡轮带动同轴的叶轮，叶轮压送由空气滤清器管道进来的空气进入汽缸，提高发动机的功率，降低发动机的燃油消耗。当发动机转速增快，废气排出速度及涡轮转速也同步增快，叶轮就压缩更多的空气进入汽缸。空气的压力和密度增大可燃烧更多的燃料，相应增加燃料量和调整一下发动机的转速，就可以增加发动机的输出功率。

涡轮增压器可提高发动机输出功率10％以上。缺点是“滞后响应”，由于叶轮的惯性作用对油门骤时变化反应迟缓（1.7秒以上），使发动机延迟增加或减少输出功率。对要突然加速或超车而言，瞬间会有点提不上劲的感觉。

㈤柴油发动机 及汽油发动机一样，每个工作循环经历进气、压缩、作功、排气四个行程。燃料在临近压缩终了时才喷入气缸，在气缸内及空气混合。柴油粘度比汽油大，不易蒸发，自燃温度较汽油低，柴油发动机无需点火。柴油发动机主要分SDI及TDI两种：

1、自然吸气直喷式柴油发动机（SDI）。用压缩使气缸内空气温度超过柴油的自燃点，再喷入柴油及空气混合气而燃烧。自然吸气的升功率不是很高，转速比汽油发动机低。

2、涡轮增压直喷式柴油发动机（TDI）在柴油机上加装了涡轮增压器，使进气压力增加，压缩比达到10以上，燃烧更加充分，可在低转速下输出较大的扭矩。

二、离合器。位于发动机及变速箱之间的飞轮壳内，用螺钉将离合器总成固定在飞轮的后平面上。离合器的输出轴就是变速箱的输入轴。在行驶中驾驶员根据需要踩下或松开离合器踏板，使发动机及变速箱暂时分离或逐渐接合，切断或传递向变速器输入的动力。主要作用：

㈠保证汽车平稳起步。起步前汽车处于静止状态，如果发动机及变速箱是刚性连接的，一旦挂上档，汽车将由于突然接上动力而前冲，不但会损伤机件，而且驱动力不能克服汽车前冲的巨大惯性力，使发动机转速急剧下降而熄火。

起步时，利用离合器将发动机及变速箱分离，挂上前进档后，再使离合器逐渐接合，由于离合器的主动、从动部分之间存在滑磨现象，使离合器传出的扭矩由零逐渐增大，汽车的驱动力也逐渐增大，汽车平稳地起步。

㈡便于换档。汽车行驶中为适应不断变化的条件，要换用不同的变速箱档位。没有离合器将发动机及变速箱暂时分离，变速箱中啮合的传力齿轮因载荷没有卸除，啮合齿面间的压力很大而难于分开。另一对待啮合齿轮因圆周速度不等而难于啮合，强行啮合会产生很大的齿端冲击损坏机件。

换档时，利用离合器使发动机及变速箱暂时分离，原来啮合的一对齿轮因载荷卸除，啮合面的压力大大减小容易分开。另一对待啮合的齿轮由于主动轮及发动机分开后转动惯性很小，合适的换档动作能避免或减轻齿轮间的冲击，顺利进入啮合实现换档。

㈢防止传动系过载。汽车紧急制动时车轮突然降速，及发动机相连的传动系由于旋转惯性，仍保持原有转速，会在传动系统中产生远大于发动机转矩的惯性力矩，使传动系的零件容易损坏。离合器是靠磨擦力来传递转矩的，当传动系内载荷超过磨擦力所能传递的转矩时，离合器的主、从动部分就会自动打滑，起到防止传动系过载的作用。

三、变速器由传动机构和变速操纵机构组成。传动机构是改变转矩方向和转速，操纵机构是控制传动机构，实现变速器传动比的变换，达到变速变矩。机械式变速箱应用齿轮传动的原理，变速箱内有几组传动比不同的齿轮，通过操纵机构使变速箱内不同的齿轮工作，即换档。低速时让传动比大的齿轮工作，高速时让传动比小的齿轮副工作。

㈠变速器的功用：

1、改变汽车行驶速度和输出扭矩的大小，使汽车行驶速度和驱动扭矩适合不同的行驶条件。

2、实现倒车。发动机轴只能向一个方向转动，利用变速箱中设置的倒档，改变输出轴转动的方向来实现倒车。

3、实现空档。可以在发动机工作且离合器接合的状态下，变速箱不输出动力。

㈡变速器种类：分手动M、自动A变速器。A4：四速自动变速器。

自动挡变速器

P档：停车，在车子停放或完全静止时采用。

N档：空档，车辆暂停时使用，如等候红灯放行。

D档：行车档。

L档：低速档，用于爬斜坡或易打滑路面。

Z档：中速档，在雪地或市区等情况下使用。

OD档：超速档，用于高速行驶情况。

R档：倒车，必须将车完全静止才能入挡。严禁在运动中由前进挡换入倒车挡，以防损坏齿轮。

四、分动器 是一个固定在车架上的齿轮传动系统，将变速器输出的动力分配到各驱动桥，其输入轴及变速器的输出轴用万向传动装置连接，输出轴有几根，分别经万向传动装置及各驱动桥相连。分动器比变速箱的负荷大，分动器中的常啮齿轮均为斜齿轮，采用圆锥滚子轴承支承。例如，前轮驱动的汽车两前轮都陷入沟中，汽车就无法继续前进，如果这辆车的四个轮子都能产生驱动力的话，另外两个没陷入沟中的车轮工作则能使汽车继续行驶。

五、汽车行驶系 包括车桥、车轮、车架和悬架四部分。

㈠车桥(车轴) 通过悬架和车架(或承载式车身)相连，两端安装车轮。作用是传递车架及车轮之间各方向作用力。

整体式车桥：两端通过悬架系统支撑车身，通常及非独立悬架配用。

断开式车桥：象两把雨伞插在车身两侧，各自通过悬架系统支撑车身，及独立悬架配用。

车桥分转向桥、驱动桥、转向驱动桥和支持桥四种。其中转向桥和支持桥为从动桥。前置后驱动的汽车，前桥为转向桥，后桥为驱动桥。前置前驱动汽车前桥为转向驱动桥，后桥为支持桥。

1、转向桥由两个转向节（万向节）和一根横梁组成。转向节通过主销及横梁连接，可左右摇晃，车轮装在转向节上，中间用轴承分隔开，行驶时车轮转，转向节不转只作左右晃动。主销是车轮转动的轴心。

万向节汽车上的万向节及传动轴组合成万向节传动装置。万向节允许被连接的零件之间的夹角在一定范围内变化。有十字轴式刚性万向节、准等速万向节（双联轴式和三销轴式）、等速万向节（球叉式和球笼式），扰性万向节。

前置后驱的车辆，万向节传动装置安装在变速器输出轴及驱动桥主减速器输入轴之间。前置前驱的车辆，万向节装在负责驱动和转向的前桥半轴及车轮之间。

单个万向节不能使输出轴及输入轴的瞬时角速度相等，容易造成振动产生很大的噪音。因此，后轮驱动汽车都采用双万向节，传动轴两端各有一个万向节，使传动轴两端的夹角相等，保证输出轴及输入轴的瞬时角速度相等。

后驱动汽车应用最广的万向节由万向节叉、十字轴等构成。十字轴装配在万向节叉上做连接，其轴头上装有滚针轴承，当轴头接入万向节叉时，十字轴及万向节叉之间可以相对旋转，能作多角度变化。万向节叉用花键连接可轴向移动，以满足夹角和距离同时变化。

等速万向节。前轮驱动汽车的驱动桥半轴及轮轴之间采用，每个半轴用两个等速万向节，靠近变速驱动桥的是半轴内侧万向节，靠近车轴的是半轴外侧万向节。在各种等速万向节中，常见是球笼式万向节，它用六个钢球传力，主动轴及从动轴在任何交角下钢球都位于两园的交点上，从而保证主、从动轴等角速度传动。

2、转向驱动桥：桥壳中装有差速器，驱动左右两根半轴，两个轮子及两根半轴直接相连。汽车发动机的动力经离合器、变速器、传动轴传送到驱动桥再左右分配给半轴驱动车轮。驱动桥的主要部件是减速器和差速器。减速器的作用就是减速增矩，靠齿轮之间的啮合完成。

3、差速器。是汽车驱动轿的主件。由行星齿轮、行星轮架（差速器壳）、半轴齿轮组成。发动机的动力经传动轴进入差速器驱动行星轮架，再由行星轮带动左右半轴分别驱动左右车轮。差速器的左半轴转速+右半轴转速=2倍行星轮架转速。汽车直行时，左右车轮及行星轮架三者的转速相等。汽车转弯时，外侧车轮有滑拖、内侧车轮有滑转的现象，两个驱动轮产生两个方向相反的附加力，由于“最小能耗原理”，导致两边车轮的转速不同，并通过半轴反映到半轴齿轮上，迫使行星齿轮产生自转，外侧半轴转速加快，内侧半轴转速减慢，使两边车轮尽可能以纯滚动的形式作不等距行驶，减少轮胎及地面的摩擦。

汽车拐弯时车轮的轨线是圆弧，圆弧的中心点在内侧，在相同时间里外侧轮子走的弧线比内侧轮子长。为了平衡这个差异，就要内侧轮子慢一点外边轮子快一点来弥补距离的差异。如后轮轴做成一个整体，就无法调整两侧轮子的转速差。法国人路易斯·雷诺设计出了差速器。

“最小能耗原理”地球上所有物体都倾向于耗能最小的状态。如把一粒豆子放进碗内，豆子会停在碗底不会停在碗壁，碗底是能量最低位置（位能），它自动选择静止（动能最小）而不会运动。同理，车轮在转弯时也会趋向能耗最低的状态，自动按照转弯半径调整左右轮的转速。

㈡车轮轮胎是汽车的重要部件，合适的内压是轮胎的生命。汽车行驶时轮胎被反复的往地面按压，轮胎橡胶材料受弯曲拉伸变形，如气压不正常，反复交叉变形就不能保持在设计允许的范围内，轮胎寿命缩短，耗油量增加，甚至有可能爆胎翻车。轮胎气压每月约减少0.7公斤/平方厘米。温度每升/降10℃轮胎气压随之升/降0.07-0.14公斤/平方厘米。一般轿车的油箱盖和司机座旁标有该车轮胎标准气压值。

轮胎选用。轮胎种类不同，其极限速度、负荷率不同。宽胎纵向稳定性、抗侧风能力强，转弯时轮胎变形度小，可以缩短制动距离。宽胎抓地力强，加速性能有所提升。有的人认为宽胎会加大路噪，有的认为轮胎的路噪主要及轮胎花纹有关，相同花纹不同宽度的轮胎路噪不会变化。宽胎比窄胎价格高，油耗有所增加。选购时要选择耐热性强、平衡性好的，轮胎圆度不够或易变形，行车时上下颠簸。

㈢汽车悬架系统。悬架是车架及车桥之间传力连接装置的总称。由弹性元件、减震器和导向机构三部分组成。

1、前悬架系统。采用独立悬架系统，即左右两个车轮独立地通过悬挂装置及车体相连，可以各自独立地上下跳动。悬架系统由连杆机构和弹簧、减震器组成三角形或其它形状的连接方式固定车轮及车身的位置，在弹簧的作用下使车轮可以相对车身上下运动。有双横臂式和滑柱摆臂式。

双横臂式悬架由上短下长两根横臂连接车轮及车身，两根横臂类似字母Y或C，这样设计既增加强度，提高定位精度，也为减震器和弹簧留出了安装位置。下横臂及车轮中心大致处于同一水平线上，在车轮跳动导致下横臂摆动时，不致产生太大的摆动角，保证了车轮的倾角不产生太大变化。

滑柱摆臂式悬架由下横臂和减震器弹簧组连接车轮及车身，结构简单重量轻，占用空间小，上下行程长。由于减震器弹簧组充当了主销的角色，它同时承受了地面作用于车轮上的横向力，在上下运动时阻力较大，磨损增加。当急转弯时，由于车身侧倾，左右两车轮也向外侧倾斜，出现不足转向，弹簧越软这种倾向越大。

2、后悬架系统。种类比前悬架多，驱动方式不同决定有无后车轴。多使用连杆式和摆臂式。

连杆式：主要在FR驱动方式并且后车轴左右一体化(及中间的差速器刚性连接)的情况下使用。左右两侧各有一对连杆，分上拉杆和下拉杆，作为传递横向力(汽车驱动力)的机构。通常再及一根横向推力杆组成五连杆式，横向推力杆一端连接车身一端连接车轴，目的是防止车轴(或车身)横向窜动。当车轴因颠簸而上下运动时，横向推力杆以及车身连接的接点为轴做圆弧运动，如果摆动角度过大会使车轴及车身之间产生明显的横向相对运动。横向推力杆设计得比较长以减小摆动角。连杆式悬架及车轴形成一体，左右车轮不能独立运动，颠簸路面对车身产生的冲击较大，平顺性差。

摆臂式：由车轴中间的差速器固定，左右半轴在差速器及车轮之间设万向节，并以其为中心摆动，车轮及车架之间用Y型下摆臂连接。“Y”的单独一端及车轮刚性连接，另两端及车架连接形成转动轴，根据转动轴是否及车轴平行，摆臂式悬架又分为全拖动和半拖动式摆臂，平行的是全拖动式，不平行的叫半拖动式。

3、自动调平悬架（SLS）越野车上装有SLS，后螺旋弹簧为空气弹簧，负载或空载时都能使车辆自动调平。高度传感器持续测量后悬架的高度，如果增加载荷使车辆的高度降低，电子控制系统控制气泵增加对空气弹簧的空气供应量，保持车辆的平衡。如果车重减轻悬架升高，系统控制排放空气弹簧中的空气，将车辆降至平衡状态。

当汽车在崎岖地面行驶时，电子控制系统检测各种情况（如，零地面速度），控制向空气弹簧充入空气，弹簧延展至其最大位移，使车辆获得牵引力并驶过路面障碍。如果检测到地面速度，悬架会返回先前位置。汽车驶离崎岖地面后SLS进入正常操作模式。

手动操纵SLS 车速小于50公里／小时，允许驾驶员操作安装在仪表板上的开关，将汽车后部升高到车桥上方的40毫米处（高出后保险杠）以提高车辆的离去角。超出50公里／小时速度，系统自动将悬架返回标准驾乘高度。也可用遥控器从车外操作。使用该装置可以调节车后部的高度，使其及挂车的挂钩高度相配，或方便装货卸货。

六、汽车的驱动形式。由发动机驱动转动从而推动或拉动汽车行驶的轮子就是驱动轮。根据发动机在车上的位置及驱动轮的数量、位置分：前置后驱(FR)、前置前驱(FF)、后置后驱(RR)、中置后驱(MR)、四轮驱动等。民用轿车常用前置后驱、前置前驱形式。

㈠前置后驱(FR)：发动机前置后轮驱动。前轮负责转向，后轮承担驱动工作。发动机输出的动力通过离合器、变速器、传动轴输送到后驱动桥驱动后轮“推”着汽车前进。优点：转向和驱动分开，高速稳定性好，爬坡能力强，负荷分布较均匀。缺点：传动轴较长，增加了重量和动力损耗，转弯时易出现转向过度的情况。

㈡前置前驱(FF)：发动机前置前轮驱动。将变速器和驱动桥做成一体，固定在发动机旁将动力输送到前轮“拉”着车前进。优点：机构简单、发动机散热条件好，车内空间大，可降低车身高度，减轻重量，动力传递距离短，减少功率传递损耗。缺点：前桥同时承担转向和驱动任务，高速稳定性较差，上坡时驱动轮易打滑，高速下坡时易翻车。

㈢四轮驱动用4X4或4WD表示。汽车前后轮都有动力，可根据行驶路面状态不同将发动机输出扭矩按比例分配到前后轮子上，以提高汽车的行驶能力。

越野车用4轮驱动，前后车轴各装一个驱动桥。变速器后面装有手动分力器，输出的扭矩通过分力器和传动轴分别传递到前后车轴的驱动桥，通过驱动桥将扭矩传递到车轮。

轿车4轮驱动装置是常啮合式，采用计算机控制省去了手动分力器，增加了粘性耦合器。车子随时根据路面的反馈信息，自动将扭矩分配在前后轮，正常路面将输出扭矩的92％分配到前轮；滑溜路面至少将输出扭矩的40％分配给后轮，当前轮打滑时，前后轮的转速差使耦合器将扭矩传递至后轮，待前后轮的转速差消失就自动回复原有驱动形式。

1、驱动模式：分全时驱动、兼时驱动、适时驱动、兼时/适时混和驱动模式。

全时驱动 维持4轮驱动，将发动机输出扭矩按50/50设定在前后轮。驾驶操控性和行驶循迹性好。缺点是废油。

兼时驱动 由驾驶员根据路面情况，接通或断开分动器来实现2轮或4轮驱动。

适时驱动 由电脑控制驱动，如果路面不良或驱动轮打滑，电脑将发动机输出扭矩分配给其它两轮，切换到4轮驱动状态。正常路面一般采用后轮驱动。

2、粘性偶合器又称粘性联轴器。由壳体、外板、内板、内轴等构成，装在4轮驱动汽车的差速器上。壳体和外板为主动部分，内板和内轴为从动部分。内外板间隔排列在一起间隙很小，黏度很高的硅酮油液充入间隙中，利用液体的粘性或油膜的剪切作用来传递动力。在输入及输出端转速差较少时，硅酮油和内、外板以同一转速旋转，油液内部不会产生剪切粘性阻力，偶合器不传递动力。当输入及输出端转速差较大时，接近内板的油液及接近外板的油液之间有较大的转速差产生剪切粘性阻力，迫使输入端及输出端之间减少转速差，偶合器传递动力。车辆能根据路面状态自动调节前后轮的动力分配，如果前轮出现打滑空转，前后轮出现很大的转速差，粘性偶合器开始工作并将动力分配给后轮驱动。正常行驶时，各轮没有转速差粘性偶合器不工作。

七、汽车制动器 分盘式和鼓式制动器，盘式有通风盘和实心盘两种，前通风式带滑动卡钳制动性能好。中低档车大多采用“前盘后鼓”式，即前轮用盘式、后轮用鼓式制动。

㈠盘式制动有一个圆盘片及车轮固定同速转动，刹车时油压推动刹车片夹紧圆碟产生接触摩擦力来抑制车轮转动实现刹车。反应快、稳定性、散热性好，更换简便。缺点：易磨耗。

㈡鼓式制动(块式) 有一类似铃鼓状的铸铁件称为刹车鼓，固定在车轮上同速转动，制动块(刹车蹄)位于制动轮内侧，刹车时制动块向外张开摩擦制动轮的内侧实现刹车。制动性和散热性比盘式差，在不同路面上制动力变化大不易掌控。制动块和轮鼓在高温下易发生变形，产生制动衰退和振抖现象。使用一段时间后，要调校刹车蹄的空隙，清理刹车鼓内累积的刹车粉。

四轮轿车在制动过程中，前轮负荷占70-80%，后轮起辅助制动作用。采用前盘后鼓的制动方式成本低。车速不高的重型车，刹车蹄的耐用度比盘式制动高，用四轮鼓式制动。

㈢防抱死制动系统(ABS)：当刹车踩到底时ABS会防止车轮抱死，使车子具有转向功能以便绕开障碍物。车轮“抱死”就是车轮相对于车静止，在车轮抱死的情况下只能靠轮胎及地面的摩擦力才能让车停下来。如果四个轮子及地面的摩擦力不等或方向不同，车子就容易失控，如果前轮失控会发生跑偏，后轮失控会发生甩尾，四轮都失控后果难料。

㈣汽车手刹：专业称呼是辅助制动器。用钢丝连接到后制动蹄上，手刹有回复弹簧，拉起手刹制动时弹簧被拉长；松开手刹时弹簧回复原长。停车时，应尽量让车子各个零部件在不受力的情况下进行手刹制动，以延长使用寿命。

八、汽车照明及信号装置 为保证汽车行驶安全和可靠，在汽车上装有各种照明和信号装置，用以照明道路，标示车辆宽度，照明车厢内部及仪表指示和夜间检修等。

㈠车身外部的照明装置。前大灯、前小灯(示宽灯)、标高灯、雾灯、防空灯、后灯等。

1、前大灯汽车在夜间行驶时照明前方道路的灯具。前大灯是双丝灯泡，能发出远光和近光两种光束。远光灯丝位于反光罩的焦点，近光灯丝位于焦点上方，在近光灯丝下方加有金属遮罩，下部分的光线被遮罩挡住，防止光线向上反射及直接照射对方驾驶员而引起眩目。反光罩的形状是一旋转抛物面，其作用是将远光灯丝发出的光线聚合成平行光束，使光度增大几百倍。透光玻璃是许多透镜和棱镜的组合体，其上有皱纹和棱格，光线通过透镜和棱镜的折射作用使一部分光束折射并分散到汽车的两侧和车前路面上。

远光灯能照到车前100m的路面，在夜间对面无来车、汽车以较高速度行驶时使用。

近光灯在夜间会车和市区明亮道路上行驶时使用。会车时，为避免使迎面来车的驾驶员目眩而发生危险，将远光转变成光度较弱且光束下倾的近光。

前大灯分二灯式和四灯式。二灯式在汽车前端左右各装一个大灯；四灯式在汽车前端左右各装两个大灯。

2、前小灯(示宽灯) 在夜间行驶会车时，使对方能判断本车的外廓宽度，也可供近距离照明用。

3、标高灯在公共汽车的车身顶部装有一个或两个标高灯，若有两个则兼示宽灯作用。

4、雾灯 装在汽车的前部，光色为黄色。

5、防空灯灯上部有伸出的灯罩，被免在空中发现。越野车、军车前部装有防空灯。

6、后灯其玻璃是红色的，便于后车驾驶员判断前车的位置和动向。后灯兼作照明汽车牌照，应保证夜间在车后20m处能看清牌照号码。有的汽车牌照灯是单装的。

㈡车内照明装置包括驾驶室顶灯、车厢照明灯、车门灯和行李箱灯。驾驶室仪表板上有仪表照明灯。为便于夜间检修发动机还装有发动机罩下灯。为满足夜间在路上检修的需要，车上应预备有足够长电线的工作灯。

㈢汽车信号装置 信号装置在转弯、制动、倒车等情况下发出亮光和音响信号。有左右转向、刹车信号灯。

1、转向信号灯 共4个分装在车身前后左右两侧，驾驶员根据需要相应地开亮左侧或右侧的转向灯，以告知交通警察、行人和其它车上的驾驶员。为引人注目，转向信号灯的亮度很强，并在信号灯电路中装有闪光器使灯光闪烁。闪烁式转向信号灯可以单独设置，也可以及前小灯合成一体（用双丝灯泡），有的后转向信号灯和后灯合成一体。

左转向灯。汽车左侧前后各装1个。汽车起步驶离停车场地、向左转弯、向左变更车道、准备超车、掉头、由匝道进入高速公路时，都应提前开启。

右转向灯。汽车右侧前后各装1个。右转弯、向右变更车道、超车完毕驶回原车道、驶离环岛、靠路边停车时都应当提前开启。

2、刹车灯：装在车后面，踩刹车时自动接通电路，灯光为红色，提醒后车注意。

九、汽车仪表及报警装置在汽车驾驶室装有各种指示仪表及报警装置，使驾驶员随时掌握各系统的工作情况。

㈠车速里程表 由车速表和里程计组成。二者装在同一壳体中由同一根轴驱动。

1、车速表 利用电磁互感作用，使表盘上指针的读数及汽车行驶速度对应。

车速报警器 在车速表内装设了音响报警系统。当汽车行驶速度达到或超过某一限定车速时，车速表内速度开关接通蜂鸣器电路，发出声音报警。

2、里程计 由若干个计数转鼓及转动装置组成。有的车速里程表分总里程计和单程里程计，分别记录汽车累计行驶里程、单程行驶里程。单程里程计可以随时复位至零。

㈡机油压力表 指示发动机润滑系主油道中机油压力大小的仪表。它包括油压指示表和油压传感器两部分。

机油低压报警灯。由装在仪表板上的机油低压报警灯和装在发动机主油道上的油压传感器组成。发动机润滑系主油道中的机油压力低于正常值时，发出告警信号。

㈢燃油表。由带稳压器的燃油面指示表和油面高度传感器组成，指示汽车燃油箱内的存油量。

燃油低油面报警灯。当燃油箱内的油量少于某一规定值时发亮报警。

㈣水温表。指示发动机气缸盖水套内冷却液的温度。

水温报警灯在冷却液温度接近沸点(95-98℃)时发亮。

十、汽车安全保护装置。汽车安全带、气囊。车辆发生事故时，安全带对人身起主要保护作用。据统计，在所有可能致命的车祸中，正确使用安全带，可以挽救45%的生命。如果同时使用安全气囊，比例将上升到60%。

㈠安全带。系上安全带后，卷收器自动将其拉紧自锁，当车辆出现紧急制动、正面碰撞或翻滚时，驾乘员使安全带受到快速而猛烈的拉伸，卷收器的自锁功能在瞬间卡住安全带，使乘员身体紧贴座椅，避免摔出车外或碰撞受伤。安全带是瑞典人发明的，由高强度合成纤维制成，采用对人体的肩部和腰部三点式约束。

㈡安全气囊由折叠好的气囊袋、充气器、点火器和氮气固态粒子组成。工作原理：当车辆发生碰撞时，几组感应器感应车辆及外物的撞击度，快速对信号处理，确认发生碰撞的严重程度已超出安全带的保护能力时，迅速释放气囊，使乘员的头、胸部直接及气囊接触，通过气囊的缓冲作用减轻乘员的伤害。安全气囊未引爆前可以保持10年。

㈢安全气囊警告灯（SRS）位于仪表盘上。当点火开关转到“ACC”或“ON”位置时进行自检，警告灯亮约6秒后熄灭，安全气囊处于正常状态。若警告灯一直亮，则表明安全气囊系统有故障，可能出现误弹出或气囊不起作用的情况，应到正规修理厂检测、排除故障。

㈣注意事项：

▲在不系安全带的状况下，安全气囊对乘员起不到保护作用，其爆发力还可能会对乘员有杀伤力。

▲不能撞击或敲打气囊裸露在外的标识部位。因为气囊中含有一种易被电引爆的化学成分，如受到一定力的敲打容易被引爆。引爆后的安全气囊必须更换。

▲挡风玻璃前不要悬挂小饰物，以免气囊弹出时，挂件突然受撞像子弹一样射向乘坐者。

▲8岁以下的小孩最好坐后排。因为气囊是依照成人制作的，对小孩起不到保护作用，相反可能造成伤害。

十一、高档车的稳定系统

㈠四轮驱动力电子控制系统(ETC)。通过每个车轮上的齿形轮及传感器监视车轮相对于车速的转速。如果系统检测到某根轴上的一个或两个车轮的转速有所提高，即刻对出偏差的车轮施加制动力，同时允许在这些车轮上仍有牵引力以保持前进运动。该系统模拟粘液耦合器和防滑差速器，在抓地能力低的越野路面上行驶时受益良多。只要驾驶员未进行制动、车辆没在转弯状态，该系统在车速50km/h时仍具可操作性，某些功能在100km/h时仍能运行。

验证ETC。在停车场地放置一些金属棍、管子或圆木。将车辆的一侧压到圆棍上，或用千斤顶将车架起，并在其下方放置圆木，验证电子控制系统的作用，显示当车轮处于不同路面时，如何从静态启动。还可架起对角的两个车轮，然后将车启动，驶离架起位置。

㈡稳定循迹防侧滑控制系统(STC)：监控驱动轮转动，减少牵引力丧失的危险。如果一个或两个驱动轮在地面上打滑，STC能自动调整发动机转速，防止发生侧滑现象；还可使车在油滑地面轻松启动；可保持车辆转弯时的侧稳定性。

㈢动态稳定和牵引控制系统(DSTC)：可在行驶状态下监控四个车轮及车辆的行驶方向是否一致，如果车轮跑偏，DSTC可提供必要的控制；如果在转弯时车辆直行，DSTC会降低发动机转速，或提供给车轮一定的刹车，校正行驶方向、提高转向稳定性。

㈣自动校平系统(NIVD MAT) 可改善弹簧功能和转弯稳定性。速感助力转向系统可使高速行驶时方向盘会因速度的增加而自动束紧，防止车辆飘动不定、难以操控。

㈤调控四轮刹车力分配防滑系统(EBD)：可提高刹车性能和刹车时车身的稳定性。

十二、汽车用油 汽油、机油（润滑油）、变速箱油、刹车油、动力辅助液压油。

㈠汽油：合理选油。如果车只需要92辛烷值的汽油，给它98辛烷值汽油也不会提高效率或动力。

㈡机油（润滑油）分冬、夏、四季用机油。大部分汽车使用四季用机油。在未发动引擎之前机油液位应在机油标尺的上下限之间。

1、选择机油根据车辆在不同环境温度下行驶，选择经过权威API（美国石油学会）和ACEA（欧洲汽车制造商协会）认证的。高档车用SL和SJ级全合成5W/40润滑油，中档用SJ级10W/40半合成机油，一般用SG级15W/40机油。

2、机油“识别码”机油的黏度用SAE标识。API等级代表机油质量的分类，用代码描述机油的工作能力，从“SA”到“SL”字母越靠后质量等级越高，保护发动机的添加剂就更多。如SAE5w-40或SAE15w-40，“W”表示冬季，其前面的数字越小机油的黏度越稀，流动性越好，冷启动时对发动机的保护能力越好。“W”后面的数字是耐高温性能指标，数值越大机油在高温下的保护性能越好。黏度高的机油对运动系的阻力也较高，耗费功率、增加油耗，而且机油容易氧化。

十三、汽车防盗装置。汽车转向锁和电子防盗装置。

㈠转向锁。由锁杆、凸轮轴、锁止器挡块、开锁杠杆和开锁按钮组成。当拔出启动钥匙后，转向柱便被锁杆锁住。即使偷窃者把发动机起动了汽车仍不能够驾驶。但不能防止他人进入车内、打开行李厢、发动机罩或起动发动机。

㈡电子防盗装置。不仅能防止汽车被盗，还能防止他人偷入车内和拆卸某些汽车零件。

十四、汽车新名称含义

零公里。自组装后到用户手中，汽车行驶里程几乎为零。国际协会规定行驶不超过５０英里的车才算新车。

绿色汽车少污染、低噪音汽车。如电动汽车、太阳能汽车，使用天然气、液化气、甲醇、氢气的汽车。

迷你汽车。车身短、外壳小、百公里耗油３.５升以下的微型轿车。

概念汽车。车展上体现超前设计思想和水平的样车。

多功能汽车。汽车上装有生活、休闲、娱乐设施。

智能汽车。具有自动识别行驶道路、自动驾驶、自动调速等先进功能的汽车。

安全汽车。以电脑控制、协调汽车各安全机构，保证最佳安全性能。装有防抱死（ABS）、防滑（ARS）、乘员保护（SRS）等系统装置。

休闲车（RV）是价廉质优、安全节油、小排量、少污染的家庭用轻型轿车。

多用途车（MPV）集轿车、旅行车和厢式货车的功能于一身，车内每个座椅都可调整，并有多种组合的方式。

运动型多用途车（SUV）在皮卡底盘上发展的厢体车，离地间隙较大，既有轿车的舒适性又有越野车的越野性能。

十五、汽车的十种类型

1、sedan 常见的四门三厢车，大陆称轿车台湾称房车。

2、coupe两门三厢车。富有时代感，年轻人宠爱。

3、hatchback 揭背式两厢车，车尾的门可向上掀起,外形小巧玲珑。

4、wagon 旅行车。将轿车的后备厢加高到及车顶齐平，增加行李空间，既有大的行李空间又有轿车的舒适。

5、VAN 客货两用车。也叫大面包、子弹头,有7、8个座位，侧面是滑行的车门。

6、SUV 兰德罗孚，兰奇罗孚大切诺基，陆地巡洋舰，现在的凌志LX470，都是相当出色的SUV。

7、pick-up truck皮卡。

8、Convertible 蓬可折叠的敞篷车。

9、ROADSTER 跑车。跑的快，飙，像ACURA NSX。

10、小排量微型车。模样千奇百怪，统称大个摩托车。

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