现代廉洁正面典型案例人物四篇

现代（현대，朝鲜汉字转简体：现代，英文：Hyundai）是世界五百强车企现代汽车（Hyundai Motor Company）旗下的汽车品牌，旗下主要车型包括索纳塔（Sonata）、伊兰特（Elantra）、胜达（Santa Fe）和途胜（T， 以下是为大家整理的关于现代廉洁正面典型案例人物4篇 , 供大家参考选择。

现代廉洁正面典型案例人物4篇

【篇一】现代廉洁正面典型案例人物

“尊敬廉洁人物，推崇廉洁行为”主题班队会

四（3）中队

活动目标：

通过听廉洁故事，接受廉政文化的熏陶，向廉洁人物学习，从小养成诚信、正直、清廉和有责任心的教育。通过“小手牵大手”的活动，将廉政建设吹遍家庭和校园的每个角落。

活动准备：

选出故事选手。准备图片。

活动过程：

一、导入

有一首诗：“千锤万击出深山，烈火焚烧若等闲。粉骨碎身全不怕，要留清白在人间。”作者以石灰作比喻，表达自己为国尽忠，不怕牺牲的意愿和坚守高洁情操的决心。咏石灰即是咏自己磊落的襟怀和崇高的人格。最后一句“要留清白在人间”更是作者在直抒情怀，立志要做纯洁清白的人。

中国自古以来就有许多为官清正，一心为民，光明磊落的人，他们深受人民爱戴，他们的故事流传千古，他们的精神照耀后人。今天，我们就举行一场“尊敬廉洁人物，推崇廉洁行为”的主题班队会。

二、故事一《诸葛亮的廉洁故事》

三国时期，蜀国境内“刑法虽峻而无怨者”，很重要的一个原因，是蜀国名相诸葛亮严于律己，一身清廉使然。诸葛亮一生“抚百姓，示官职，从权制，开诚心，布公道”。

刘备三顾茅庐，诸葛亮深为其所动，之后跟随刘备征战南北，奇功屡建。刘备死后，诸葛亮“受任于败军之际，奉命于危难之间”，蜀国国事，事无巨细，每必亲躬。他５次亲率大军，北伐曹魏，与曹魏短兵相接。他严格要求子侄辈，不以自己位高权重而特殊对待。他亲派侄儿诸葛乔与诸将子弟一起，率兵转运军粮于深山险谷之中。为此，他专门给其兄诸葛谨写信说，诸葛乔“本当还成都”，但“今诸将子弟皆得转运”，“宜同荣辱”。马谡失街亭后，他引咎自责，上疏后主刘禅，“请自贬三等”，从此更兢兢业业、勤勉有加。“夙兴夜寐，罚二十以上，皆亲揽焉；所啖食不至四升。”长期的废寝忘食使他心力交瘁，积劳成疾，年仅５４岁便英年早逝。诸葛亮以他的实际行动验证了自己“鞠躬尽瘁，死而后已”的诺言。

诸葛亮生前，在给后主的一份奏章中对自己的财产、收入进行了申报：“成都有桑８００株，薄田１５顷，子弟衣食，自有余饶。至于臣在外任，无别调度，随身衣食，悉仰于官，不别治生，以长尺寸。若死之日，不使内有余帛，外有赢财，以负陛下。”诸葛亮去世后，其家中情形确如奏章所言，可谓内无余帛，外无赢财。

诸葛亮病危时，留下遗嘱，要求把他的遗体安葬在汉中定军山，丧葬力求节俭简朴，依山造坟，墓穴切不可求大，只要能容纳下一口棺木即可。入殓时，只着平时便服，不放任何陪葬品。这就是一代名相诸葛亮死后的最高要求，其高风亮节实为可圈可点。

三、故事二《毛主席的廉洁故事》

“你的饭给我吃一点好吗？”

１９２９年１月，红四军下井冈山，迂回于赣南、闽西之间，我们跟随毛主席行军，沿途没见他骑马，可部队中的伤兵、病号、掉队的战士们都骑过他的马。虽说毛主席是前委书记，但他同战士们同吃一锅饭，同吃一盆菜，没有丝毫区别。行军中，出发早，吃饭早，各人都自带午饭。有一次我们行军休息，大概是上午十点多钟，大家照例拿出自带的午饭吃。那天毛主席因起来得晚些，没带上午饭。我们吃饭时，毛主席到了。他坐在我旁边，对我说：“起来迟了，早饭没吃，也没带上午饭，我的肚子饿得很，你的饭给我吃一点好吗？”我就把饭给他吃了。现在想想，那时的毛主席已是我们红军的领导核心，毛主席的廉洁，在当时是少有的。

三年还是那双旧袜子

１９３２年，红军打到漳州，我由白区厦门到漳州，住在毛主席那里。一眼看见他脚上穿的黑线袜子，已经洗成又薄又稀的灰色袜子了，我盯着他的袜子看，主席把脚一伸，对我说：“这双袜子还是１９２９年下井冈山后你替我买的，已经换过两次袜底了，你看还是好的。不过再不能换袜底子了，袜面也太稀薄，经不起洗了。”主席说着，还有些舍不得的样子。毛主席行军中惟一御寒的一条毯子，也不知用了多少年，自从我们一同行军，见到的就是这条毛毯，上面的毛已基本上掉光，差不多是一个麻袋片了。部队没收的毛毯，并不是完全没有，但是他不要。

四、故事三《刘少奇的廉洁故事》

一卷“钱票子”

１９４２年麦熟的时候，大树村熊老爹家隔壁住下了一个高个子、约莫三十来岁的干部。这干部到村后，每天晌午，拿张报纸到熊老爹菜园里去看。逢着熊老爹没事，他就唠家常，还帮着熊老爹薅草。日子久啦，比一家人还亲。熊老爹心里可乐呵呵的，逢人就夸，说他懂穷人们的心思。

一天，这干部到熊老爹菜园里来买菜。熊老爹正在摘黄瓜、刨小葱，忙得团团转。这干部二话没说，就帮着熊老爹一起摘，一起刨。待把菜弄好了，才从袋里摸出一卷票子递给熊老爹，说是菜钱。

熊老爹一看，就动了气，两手一推，说：“同志啊！你这就见外啦。自己种的，还能说要钱？你三天两头地帮俺弄地，别说你来拿，俺送也得送给你呀！”

这干部见老爹高低不肯要，就坐下和老爹磨蹭了一会儿，只好拿着莱走了。

到了傍晚，熊老爹想吸袋烟，摸着烟袋里有卷东西，不像烟丝。掏出一看，嗨，还不是那票子！熊老爹气又来了，冲着他老伴说：“这个人，他高低给钱，我高低不收，他又把钱放在我的烟袋里啦！”

说着，就要给送回去。大娘说：

“别啦！天不早啦！再去抹黑碰门的，惊动人家。明儿待他来看报，再给他不得啦？”

这老爹才把票子叠了又叠，放进贴肉的小口袋里。

可巧，打从这天起，熊老爹在家等了一天、两天、三天，但再也不见那干部来看报了。到了第四天，熊老爹等不及了，就出门找去。才出门，就见村上三个一堆儿、五个一圈儿地谈得正欢。老爹上去一打听，都说那干部就是刘少奇同志。三天前就走啦！

这一下，可把个熊老爹乐坏了。他一口气奔回家，捏着那一卷票子，对老伴说：

“你晓得这卷票子是谁的？——刘少奇同志的！”

当下，熊老爹就叫老伴给他小褂上缝个口袋，缝在左襟靠胸口的地方。他把票子装在小口袋里，袋口又别了根儿别针。

打从这天起，熊老爹那件褂子再也不离身了。干活热了，别人对他说：“老爹，热啦，把褂子脱了吧。”

熊老爹说：“我不热，我褂子上有宝贝。”

累了，别人对他说：“老爹，累啦，歇会儿干吧。”

熊老爹说：“我不累，我褂子上有宝贝。”

这卷票子就一直靠在熊老爹的心上，从没离开过。

五、讨论：

1、你喜欢故事里面的人吗？为什么？

2、你懂得了什么？学到了什么？

六、读《廉洁的父母---平安的家》倡议书。

七、延伸：

给父母讲今天听到的故事。

活动目的：

提高学生的道德意识，增强自觉性，树立正确的道德观。培养学生从现在做起，从自我做起，努力提高自己的道德修养，做一个诚实守信、正直无私、自律自强的好孩子，为他们奠定终身廉洁做人的品德基础。

活动准备：

1. 排练有关廉洁文化进校园方面的节目。如：小品、讲故事、相声等。

2. 小品相声等节目的服装、道具、图片。

活动过程：

1.全体起立。

2.出旗。

3.唱队歌。

4.中队长讲话。

5.活动过程：

女：老师们，同学们，大家好！六（3）中队“廉洁文化进校园”主题活动现在开始。

男：我们的祖国是一个有着悠久历史、灿烂文明的大国。在5000年的历史长河中，中华文化哺育着中华儿女。

女：中华民族是一个诚实守信、勤俭节约、正直无私、自律自强的民族。

男：但是，在正义的背后总存在着邪恶之势，在现实生活中贪官还有不少。你想知道贪官的下场吗？

女：接下来我们就听一听《贪官和动物》的相声就知道了。

男：《贪官和动物》的相声，告诉我们贪官的所作所为连老鼠都不如。

女：在我们的身边也有这样的事情发生，请看小品《竞选风波》。

男：好同学为了竟选班长而贿赂同学，结果被人接穿。真是得不偿失啊！如果你是他，你会怎么做呢？（学生自由发言）

女：接下来我们到一位学生的家里去看一看，那里发生了什么是？请看小品《生日的‘惊喜’》。

男：《生日的‘惊喜’》讲了差同学贿赂好同学，以便平时写作业，结果下不了台……如果你是他的同学，你会怎么做？（学生自由发言）

女：虽然在我们的身边会有这种那种不好的现象存在，但是真理永远是站在正义这边的。自古以来，清政廉洁的人数不胜数，接下来请听故事《周恩来的廉洁自律》、《女“包公”任长霞》。

男：勤政为民、廉洁清政的高尚品德真是值得大家学习啊！作为一名小学生，我们应该用什么来约束自己，提醒自己呢？

女：那就是诚信。请看小品《拍卖会》。

（甲、乙）二人上场：

甲：我先宣布竟价规则：假定每个同学手上都有五百元，最高价买断者得到此品质。乙：我们要拍卖的第一项品质是“自信”，底价为“五十元”，请竞价。

学生A：一百元。

学生B：四百元。

学生C：五百元。

甲：请问你为什么尽全部财力买这项品质？

学生C：“自信”对我很重要，它是成功的基础。因为我缺乏自信，失去了很多展示自我的机会。以后．我要走上社会参加工作，会有更多的机会，但也会有更多的人和我竞争，我想只有自信地去面对一切，才能掌握自己的命运。

乙：下面我们拍卖的第二项品质是“诚信，底价为“三百”，请竞价。

学生D、E、F三人同时出最高价五百。

甲：现在我把决定权交给大家，你们说我该卖给谁呢？（众口不一）既然大家意见不统一，我们就请三个同学分别说说他们的理由，看谁最能说眼大家。

学生D：我在班级里，知心朋友很少，同学们说我说话不算话，考试时会作弊，现在我常感到孤独，所以我需要诚信，我希望能买到它。

学生E：诚信是一种美德，每当我做了不诚实的事情时，心中就会感到不安，我希望买到诚信。

学生F：在班里，不管谁遇到困难我都尽力去帮助，不管谁有什么缺点，我都直接指出来，我对每个同学都是真诚的。因为我相信只有真诚的付出，才有真诚的回报，我想这份“诚信”也应该属于我。

乙：我觉得三位同学说得都很好，给谁已经不重要了，重要的是我们都渴望拥有诚信。不管社会怎样变化，我们这种品质将永远不变，更应发扬光大。

甲：现实中珍贵的人格是不能用金钱买到的，我们只有坚定自己的信念，才能拥有高尚的人格。

女：世界已跨入21世纪的大门。

男：中国正大步迈向现代化。

合：这是一个充满挑战和希望的时代。

女：希望寄托在我们身上。

男：现代社会更需要诚信。下面请欣赏演讲《诚信，为人的美德》。

诚信，千百年来就是人所必须具有的美德，从孔子的“知之为知之，不知为不知”到廉颇将军的勇于认错、知错就改，从海涅的“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花”到革命导师列宁敢于承认打碎花瓶的行为，无不体现了一种做人应该具有的美好品德——诚信。诚信，是立身、修德、处事之根本，无论什么时候都不可缺。在改革开放、搞活市场经济的今天，再说诚信，无疑是对那些表里不一的人敲响警钟，是疗救“弄虚作假”时弊的一剂良药。

诚信，不只是一种美德，还是源源不断的财富。人非草木，孰能无情？你待人以诚，人也会报你以实。驰名海内外的长虹集团，何以能在竞争如此激烈的时代，独领市场经济的风骚？一个非常重要的原因，就是诚信，视顾客为上帝，以信誉至上、质量第一，虔诚地“待奉”“上帝”，诚招天下客，引来四方财。真可谓：一“诚”财源滚滚来。事实告诉我们，谁要是靠玩假弄虚，耍“小聪明”，来坑蒙拐骗，结果只会反被“聪明”误，搬起石头砸自己的脚。

不仅如此，诚信更是取之不尽、用之不竭的智慧。常言道，精诚所致，金石为开。想当初，刘备智力孤危，只落得无处可托，无家可归。但他有一颗厚道诚实之心，三顾茅庐，邀请卧龙。孔明敌不过刘玄德一片赤诚之心，为刘备运筹帷幄，力挽狂澜。刘备这一“诚”，请来了文韬武略，请来了一个智慧的化身，请来了三国鼎立的事业。就说现在的市场经济吧，大凡有为之士，无不是凭着真诚之心、诚实之德，招揽了许多高、精、尖人才，才得以成就一番大业的。

朋友，你想成为一个高尚的人吗？你想有所作为吗？那么，请你首先拥有做人的美德——诚信吧！

男：谢谢刘心怡同学给我们带来的精彩演讲。

女：只有上上下下靠诚实守信来赢得国际关爱。

男：我们少年儿童应当从小事做起。

女：自觉维护信用的尊严。让我们大家一起来，做个诚信的人吧。

牢记：（合）一个有信誉的人，面容上有自尊，目光里有自信，行动中有把握，生活中有朋友。

“与廉洁牵手同行”主题队会活动方案

西张小学 六5中队

一、活动目的：

提高学生的道德意识，增强自觉性，树立正确的道德观。培养学生从现在做起，从自我做起，努力提高自己的道德修养，做一个诚实守信、正直无私、自律自强的好孩子，为他们奠定终身廉洁做人的品德基础。

二、活动准备：

排练有关廉洁方面的节目。

三、活动过程：

活动仪式：略

（一）、序曲

女：老师们，同学们，大家好！小雏鹰中队“与廉洁牵手同行”主题队会现在开始。

男：我们的祖国是一个有着悠久历史、灿烂文明的大国。在5000年的历史长河中，中华文化哺育着中华儿女。

女：中华民族是一个诚实守信、勤俭节约、正直无私、自律自强的民族。清正廉洁是自古以来一直推崇的一种人格境界，它要求人们诚信、廉洁、正直。

男：清正廉洁是一种个人修养，也是一种道德修养，只有遵纪守法不贪婪，才能善待父母，善待朋友。

合：清正廉洁既是一个人的立身之本，也是一个人，一个民族，一个国家的生存之道，清正廉洁的人，才能心智聪明，择善而从。

（二）、汇报什么是廉洁

女：活动前同学们搜集了大量有关廉洁自律的资料，谁能起来说一说什么是廉洁吗？

（三）、看动画《廉洁公正的公孙仪》

男：同学们讲的非常好，接下来我们来欣赏一段动画片，请欣赏《廉洁公正的公孙仪》

（四）、小品《两袖清风》

女：看完了《廉洁公正的公孙仪》，相信大家都会和公孙仪一样不去接受别人的贿赂。那么，接下来让我们看看我们班的同学是这样作到清政廉名的，请欣赏小品《两袖清风》

（五）、朗诵《讲廉洁》

女： 接下来让我们的同学一起携手讲讲“廉洁”这个词。

(六)、中国历史上最廉洁的八位官员

男：下面请大家根据故事简介来猜猜这是我国历史上哪位廉洁官员？如下：

1.大义退玉璧 司马迁

2.拒收金错刀 张衡

3.妙语辞宝砚 王安石

4.黄金难换心 李汰

5.堪比包青天 施世伦

6.言志石灰吟 于谦

7.听竹思疾苦 郑板桥

8.廉吏数第一 于成龙

(七)、唱廉洁歌

男：同学们回答的非常好原来我们同学知道那么多有名的廉洁官员啊，下面就让我们班的张敏同学来唱一唱吧，请欣赏廉洁歌：

廉洁歌

爸妈工作呀我勤奋，

为人正直守本分。

做人要讲诚和信，

道德遵守最重要。

说话行事讲文明，

助人为乐是美德。

自觉守法风尚高，

敬廉崇洁有保障！

女：张敏同学唱得太动听了，让我们一起鼓掌表扬她。

（八）、结束语。

甲：在我们漫漫的人生道路上，什么不可丢弃？

乙：在我们遇到艰难困苦时，什么要永留身边？

甲：它在我们身边，离我们是那样近；

乙：它离我们又是那样远，那样模糊。

甲：它是我们远行路上的灯塔，指引着我们前进的方向。

乙：它就是我们人生路上的挚友——伴你一生走正道。

合：清政廉洁！

甲：清政廉洁是中华民族自古以来推崇的一种人格境界，它要求人们诚信、廉洁、正直。

乙：清政廉洁是一种个人修养，也是一种道德行为。只有遵纪守法、不贪婪，才能善待父母，善待朋友。

甲：拥有清政廉洁，你的世界会无限大，生活会无限好；

乙：拥有清政廉洁，你就会美丽到永远。

合：让我们携起手来，共同为我们构筑清政廉洁这座大厦而努力吧！

四、辅导员寄语：

祝贺我们的这次队会取得了圆满成功。队员们，今天以“与廉洁牵手同行”为主题的班队活动开展得非常顺利，队员们的热情使我非常感动。是的，清政廉洁，是你人生旅途中美丽花草的种子，只要辛勤地耕耘，就一定能绽放出美丽花朵；清政廉洁，是一股清泉，滋润着我们的心。让我们现在争做廉洁的好学生，将来争做廉洁的好公民！

活动小结：

通过活动，学生不仅能从中国传统的优秀廉洁文化中汲取营养，接受道德思想的一次洗礼，而且能够结合当代生活，对廉洁文化产生新的认识，对勤俭节约、诚实守信等道德品质有更深的理解，明确自己行为养成的重要性。

通过活动，帮助他们树立了“廉洁光荣，腐败可耻”的意识，达到了教育宣传的目的，使学生更加懂得了“清正廉洁”的价值，在头脑中植根了“清正廉洁”的理念，提高了他们自觉抵制不良风气的警觉性。学生明白了廉洁应从小事做起，从身边事做起，从我做起。做廉洁自律的一代新人。

以廉为本以德立身 ----廉洁主题班会

        主持人甲：在我们漫漫人生道路上，什么不可丢弃？

    主持人乙：当我们遇到艰难困苦时，什么永留身边？

    主持人甲：它就在我们身边，离我们是那样近；

    主持人乙：它虽在我们身边，离我们又那样远。

    主持人甲：它是我们远行路上的灯塔，指引着我们前进的方向。

    主持人乙：它是我们人生路上的挚友，伴随着我们一生走正道。

    主持人甲、乙：它就是——清政廉洁！“以廉为本  以德立身”主题班会现在开始。

   第一部分：认识廉洁人物

    主持人甲：廉洁自律，立身之本。

    主持人乙：反腐倡廉，众志成城。

    主持人甲：清政廉洁是一种人格境界，它要求人们诚信、廉洁、正直。

    主持人乙：清政廉洁是一种个人修养，它要求人们遵纪、守法、不贪婪。

    主持人甲：惟有清政廉洁，才能善待父母，善待朋友。

    主持人乙：惟有清政廉洁，才能心智清明，择善而从。

    主持人甲：从古至今，我们国家清政廉洁的人数不胜数。请听唐朝宰相卢怀慎的故事。

    主持人乙：其实，清政廉洁的典范远远不止包拯一个，下面我们以热烈的掌声欢迎同学为我们讲其他廉洁人物的故事。（故事《共和国三位总理的廉洁小故事》、《贫穷的方志敏》、《人民的好儿子——孔繁森》）

    第二部分：明辨身边小事

    主持人甲：同学们的故事讲得真精彩，勤政为民、廉洁清政的高尚品德真是值得大家学习啊！或许，有的同学会认为，清政廉洁是大人的事，与我们小孩子无关，相信大家看了下面的小品，一定能找到答案的。（小品《同桌》）

主持人乙：看了刚才的小品，我相信大家一定有了答案了吧！其实，廉洁离我们很近。那么作为一名小学生，我们应该用什么来约束自己，提醒自己呢？

    主持人甲：那就是诚信。做人要诚实，这是做人最起码的道德。古时候有一个寓言，一个牧羊孩子在放牧中觉得无聊，就说起谎来，让村民上山打狼，觉得好玩谎称“狼来了”。村民几次上山打狼，但都没有狼。到后来，狼真的来了。他拼命地喊：“狼来了，狼来了。”但村民不相信他了。结果狼把羊群都吃光了。请欣赏童谣《八荣八耻拍手歌》。

    主持人甲：是啊，拥有诚信，一根小小的火柴，可以燃烧一片星空。

    主持人乙：的确，拥有诚信，一朵小小的浪花，可以飞溅整个海洋。

    主持人甲：播种诚信，你收获的不仅仅是朋友的信任，还有可以信任的世界！

    第三部分：争做廉洁公民

    主持人乙：廉洁是火，廉洁是松，有了廉洁事竟成。

    主持人甲：廉洁是镜，廉洁是灯，有了廉洁成英雄。

    主持人乙：让我们一起行动起来，齐栽廉洁之花吧！

    主持人甲：请欣赏诗朗诵《廉》。

      班主任发言：同学们，今天以“以廉为本、以德立身”为主题的班会开展得非常成功，同学们的热情使我非常感动。是的，清政廉洁，是你人生旅途中美丽花草的种子，只要辛勤的耕耘，就一定能绽放出美丽花朵；清政廉洁，是一股清泉，滋润着我们的心。拥有清政廉洁，你的世界会无限大，生活会无限好；拥有清政廉洁，你就会美丽到永远……让我们心中时刻装着它——清政廉洁，让我们携起手来，争做一名正直无私、自律自强的小公民，共同为我们构筑清政廉洁这座大厦而努力吧！

    主持人甲、乙：香花墩上有奇泉，饮罢头痛始觉贪。争得长江大河水，悉于廉泉得其源！世界因为有了诚信才更加精彩，世界因为有了廉洁才更加和谐。让廉洁扎根在我们的心灵，让我们每一个人都做一名以廉为本、以德立身的小公民。《以廉为本、以德立身》主题班会到此结束。

【篇二】现代廉洁正面典型案例人物

某帮扶人最美人物典型事迹案例

亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档某帮扶人最美人物典型事迹案例，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。

xx年x月xx日我被派驻到XX镇民吉村任驻村第一书记，任期至xx年x月下旬正式结束，任期结束之后回到原单位机关事业养老保险服务中心工作，目前已调任到XX县兴城镇任副镇长。一年多来，我走遍了民吉村全村的田间地头，访遍了全村的贫困农户，为民吉村扶贫事业做出了自己的努力。

一、以四大支柱产业为基础，全面打造民吉村党建生态圈

俗话说：“村看村、户看户、群众看党员、党员看支部”。民吉村是软弱涣散村，到村上上任的第一天，我看见的就是一个“不成形”的村党支部，办公场所破烂不堪，党支部不知道组织学习和活动。我在支部大会上就给全村的党员交了底：“咱们既然是党员，就要有党员的样子，只有自身过硬，才能带领村民一起去干事创业。”我从学习入手，除了坚持好“三会一课”、组织集中学习，还开展了“新媒体自学”活动，搜索下载学习文件、手机群发学习内容，把各项惠民政策、文件精神搜集起来，发送给全村党员干部，利用工作之外的时间组织学习。我还开通了民吉村党支部的党建学习微信群，利用微信群开展讲党课、学先进、做合格党员等一系列党建活动，我还搜集一些外地先进村的好经验、好做法，在群里发给各位，通过一段时间的学习活动，全村党员干部树立起了信心，有了干劲，我趁热打铁，带着全村党员干部在“党建+产业结构调整”上做起了文章。

民吉村距离XX县城较近，自然条件独特，适合烟叶、大麻生产种植，利用池塘养鱼的村民也较多。摸清农民种养习惯后，我决定发挥优势，把党建和产业结构调整、扶贫有机结合起来，确定了特色种植、烤烟种植、水面经济、劳务输出这四大支柱产业作为经济发展方向，发动党员带头种、带头养、带头学，并向全村有劳动能力的贫困农户进行大力推广。一方面我积极联系省市县相关农技部门，寻找烤烟种植、鱼类养殖、水稻、高粱种植等方面的专家，利用省委组织部的远程教育网络等媒介开展种植技术学习活动，为农户提供各类技术信息；一方面我依托村上的大型农机合作社，从水稻、高粱种植入手，带着村党支部一班人，跑上跑下，为种植户协调政策、资金、籽肥、订单的一条龙式服务，全程帮助种植户的种植、管理、收获、出售等各环节。

农机合作社和特色种植搞得有声有色，我又在发挥党员致富带头作用上动起了心思，就是要“让有能耐的党员动起来、让致富的渠道多起来，把不富裕的村民带起来”，我搞起了民吉村“明星党员”评选活动，选出了一批党员结构调整明星、党员带头致富明星、党员创业发家明星，把村上从事鱼类养殖、劳务输出等四大支柱产业的、有示范作用的党员都作为标杆推到了台前，让他们一帮一、一帮多的带动村上的贫困农户从事这些产业。

一套组合拳下来，民吉村的产业结构彻底调活了，仅在劳务输出上，xx年民吉村就有xx名身有一技之长的农民工奔赴城市务工，人均年收入达到xx元左右，xx年，通过开展明星党员提供的免费培训、带头务工等活动，民吉村有xx余名技术成熟的农民工走上了工作岗位，人均年收入翻了一倍，达到了xx元。如今的民吉村，党建和产业结构调整已经形成了一环套一环、环环相扣，相辅相成的良性发展“生态圈”，党员的素质提升了，责任感和使命感也越来越强，而在他们的带动下，四大支柱型产业已经形成规模，必将在未来成为脱贫、富民、强村的有力武器。

二、八方聚力，携手扶贫，众志成城坚决打赢脱贫攻坚战

我利用微信朋友圈、网站、媒体等等平台，向全社会发出了“八方聚力、携手扶贫”的行动倡议，从我自身做起，带头出力，引导社会各界力量进入扶贫大军的队伍中来。

田淑玲一家，就是八方聚力的典型受益者，田淑玲的大女儿冯宇蕙今年xx岁，从小就被诊断为脑瘫患者，孩子患病后，俩人带着孩子四处求医，这些年不仅花光了积蓄，还欠了xx多万的外债，住房也是典型的危房。我自掏腰包给小宇蕙定做了一部辅助行走的器材，又给送到家里，安装调试好，看见孩子站起来行走开心的样子，我也觉得非常幸福，把孩子的笑脸拍了下来，放在了八方聚力的宣传栏里，短短几天时间，小宇蕙就得到了来自社会各界的无私帮助。XX县心连心志愿者服务队与他家结成了“爱心帮扶对子”，不仅送去了学习、生活所需的用品，志愿者还经常到他家帮助照顾孩子，辅导孩子学习；鑫达农业公司免费为田淑玲家提供未来几年种地所需的种子、化肥、农药等各种农资；娃娃乐童装店免费为两个孩子提供每季的衣物和鞋子；像这样的爱心援助数不胜数，在县乡村的帮助下，田淑玲家还盖起了新房，这栋房子也凝聚了社会各界的力量，马玉柱书记帮着联系了挖掘机免费施工，村干部和心连心爱心志愿者团队现场捐助了xx元建房资金，鑫达农业定制并安装了价值数千元的塑钢门窗，我也捐资xx多元，把她家的玻璃门斗修建工作“承包了”，再加上建房补贴款，田淑玲家的新房几乎自己没花钱就盖成了。现在的田淑玲一家，住在宽敞明亮的新房里，衣食住行这些后顾之忧都没了，我又积极引导，让两口子养起了小鸡、大鹅，又置办了拖拉机，盖起了猪舍，使一家人树立起彻底摆脱贫困的信心。xx年七月，我又多次协调教育局、村小学、医院等部门，把小宇蕙送进了小学，和妹妹一起上学读书。最让我欣慰的，是田淑玲向村党支部递交了入党申请书，已经正式被列为入党积极分子进行培养。

“八方聚力、携手扶贫”行动还得到了帮扶单位的大力支持，在与民吉村帮扶单位县人民医院沟通研究后，利用医院的有利条件，为民吉村开辟出一条“贫困群众求医问药绿色通道”，只要是民吉村的困难患病群众，到人民医院就诊，医院就会提供专家问诊、入户定期复查、医疗费用报销等一条龙的相关服务，同时，县医院还组建了一支送医送药下乡服务队，通过开展定点宣传疾病预防知识、送医送药到贫困农户家中、帮助核算医疗报销费用等活动，进一步为全村贫困群众送去了温暖和健康。

三、心系百姓，造福一方，不负党和人民的重托

这一年多来，很多人说，我现在最上心的事，就是村上的事，最惦记的，就是村里的人。我把自己完完全全当成了“村里人”，张口闭口都是我们村又有了啥新变化。其实这半年，村上的大事小事我没少操心，任何工作我都是第一个撸起袖子带头干，民吉村的路和水一直是个老大难问题，村民都说，村里的路不好，农产品不好运，村里的水也是个事，浇灌庄家的井少，饮用水也都是井水，就盼着能喝上自来水。为这两件事，我曾经着急上火的满嘴是大泡，那些天，我跟着马玉柱书记和村干部跑上协调项目，跑下看路况、算井距、算桥长，一天都没休息过，现在，省土地厅xx万的项目已经都落了地，村里的xx公里的白色路面已经修好，遇到沟沟坎坎的地段，还修建了xx座小拱桥，除了xx眼新打的机电井，村里的xx眼老井也都配套了铝合金管的喷灌设施，自来水也在逐渐铺进全村。眼看着老百姓不用为这些事犯愁了，在县委组织部的大力支持下，我们还对原有的村级办公场所进行了扩建，新建成的村级办公场所集党建活动室、便民服务大厅等功能为一体，既能开展党组织活动，也为群众办事提供了更大的便利。

一年多来，我自掏腰包两万余元，为全村精准扶贫户在节日送去祝福，为有困难的群众送去温暖和帮助，虽然第一书记已经卸任，但我与民吉村结下了深厚的情缘，到了村里，村干部和村民还是亲切的叫我小宫书记，有什么大事小情，我也会第一时间去主动帮忙，给各位出主意，想办法，去相关部门沟通协调。任第一书记期间，我的工作事迹多次被中央、省、市的报纸、电视、网站等新闻媒体进行报道，驻村事迹还被制作成扶贫公益广告在市电视台各频道多时段反复播放。所负责的党建工作和扶贫工作分别受到了市委组织部和市扶贫办的认可。

回到机关事业养老保险服务中心，我把驻村工作的热情、干劲和基层工作经验也带了回来，虽然之后短短的一个多月时间，我重新梳理了单位的党建工作，将学习和组织生活常态化，每周进行一次学习，并组建了单位的党建学习群，定时发布党史小知识、微型党课等内容，使支部的学习氛围越来越浓厚，进一步增强了支部的战斗力和凝聚力。与此同时，我将提升服务质量作为当前工作的重中之重，在全单位陆续开展了“党员带头抓服务”、“一次性办结”等活动，让每一位来办理业务的人员都能够得到热情接待和耐心解答，服务质量有了明显提升，受到了前来办理业务人员的一致认可。这次回到农村一线任副镇长，我将一如既往的抓好扶贫工作，多为群众办好事，办实事，实实在在的成为农民的贴心人。

某帮扶人最美人物典型事迹案例全文结束。

注：此文档内容来源网络或根据网络收集提炼，仅供个人学习和交流使用，请勿作他用。如有侵权，请联系网站方面删除。

【篇三】现代廉洁正面典型案例人物

正面典型、反面案例心得体会

正面典型、反面案例心得体会

这次全局围绕 正面典型、反面案例 主题开展学习讨论，目的是要在我们日常工作中密切贯彻执行党的群众路线，更好地以群众路线教育实践活动推动我县农业经济发展。我认为，开展 学习讨论活动，是贯彻执行群众路线的关键。今天我们以 正面典型，反面案例 主题开展学习交流，我感觉到，如何回答好 正面典型、反面案例 这个问题，特别是在党的群众路线教育活动实践中树立榜样、做好榜样，对目前我的工作来说显得尤为重要。那么下面我就以《树廉洁之风，立清白之名》为主题，从廉政建设的角度上谈一些自己的看法。

树廉洁之风，立清白之名，是中华民族的传统美德。早在北宋时期，著名文学大师欧阳修在其《伶官传序》一文中曾这样写到： 忧劳可以兴国，逸豫可以亡身 。他告诫后人，更告诫为官者：多为人民群众殚精竭虑，国家才能兴旺发达，而过分的追求享受，必然丧失身家性命!

我记得古时有个 杨震拒金 的故事：东汉时，杨震在赴任途中经过昌邑时，昌邑县令王密来拜访他，并怀金十斤相赠。杨震说： 故人知君，君不知故人，何也? 王密没听明白杨震的责备之意，说： 天黑，无人知晓。 杨震说： 天知，神知，你知，我知，何谓无知? 王密这才明白过来，大感惭愧，怏怏而去。

发生在千百年前的事，尽管跨越了漫漫的历史长河，但却如同一面清亮的铜镜，折射出古人淡泊名利、廉洁奉公的优秀品德。应该值得我们去认真学习，好好品味!

上周，我们观看了《四风之害》、《疯狂的敛财术》两部有关反腐倡廉的警示教育片，看完这些影片以后，我不禁感慨万千。影片中的一些领导干部，个个都是仕途顺畅，做事正当年的高位人物，却都因为各种诱惑而走上了 不归路 ，最终从 座上宾 变成了 阶下囚 ，原因何在?

我觉得，出现这些问题的原因，关键是他们放松了对自己的严格要求，忘记了一个共产党员的宗旨。随着社会主义市场经济的不断发展，我们的物质生活水平比过去有了极大的提高。而这种生活上的提高，却使一些人沉缅在享受之中，他们忘记了党的艰苦奋斗的优良传统，满足于现状，不愿再艰苦奋斗，更有一些人钻了体制、机制、制度不健全的空子，挖社会主义墙脚，大发个人横财。为了达到人生得意须尽欢，莫使金樽空对月的境地，这些人从第一次到了无数次，大把大把地捞钱，最后东窗事发，身败名裂。我们假设，如果他们不忘一个共产党员的宗旨，不忘肩负的责任，可能就不会有今天铁窗生涯的结局。通过警示片的教育，我觉得首先要加强学习，要不断学习马列主义、毛泽东思想，特别是邓小平理论，以及 三个代表 重要思想，努力掌握其精神实质和基本立场、观点和方法，不断提高学习的能力和水平。这样才能树立正确的世界观、人生观、价值观，构筑拒腐防变的思想防线;其次是要坚定共产主义和有中国特色的社会主义的理想和信念，自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造，坚定自己的信念，牢记为人民服务的宗旨，坚持立党为公、执政为民，提高自我约束能力，这样就能抵御住各种诱惑，立于不败之地;最后我们要以个案为鉴，时刻都要提醒自己不要脱离群众。只有这样，才会在个人得失面前多一份平常心，在灯红酒绿面前多一份警惕心，在广大群众面前多一份进取心。

在日常生活中，我们时常讨论贪污腐化的问题，这也是时下比较敏感的话题。一些腐败分子利用手中的权力谋一己之私，损害全体人民群众的利益。以权谋私、权钱交易，权利家族化，权大真理多等的现象都是我们所感到痛恨的。作为一个共产党员，在如何认识和处理权力关系方面是很重要的。一个共产党员在群众中的形象与做法，往往就代表党的形象与做法。群众没有那么深远地认识并了解党的基本政策与宗旨，他们看到的是眼前的实证。正确认识和处理权力关系、坚持正确行使权力、防止权力错位是每个共产党员应该做到的。

经过几千年的文明传承，廉洁奉公已经熔铸成我们民族的一种精神，这种精神，始终在不同的时代中熠熠生辉。历史上廉洁为民的清官廉吏数不胜数,有以廉为宝的子罕、怒打行贿人的白居易、被称为 一钱太守 的刘宠等等。他们身上散发着清廉自律、一心为民的浩然正气，他们的高尚情操和宝贵精神是我们民族和国家的巨大财富，更是今天我们学习的楷模。他们用自己的行动阐释了为官之道、为人之本，他们的故事影响着一代又一代的后人。无论历史如何变迁，无论时代怎样发展，清正廉洁都应该是时代永恒的主旋律，勤政廉政永远是众望之所归。

纵观中国共产党九十多年的光辉历程，一批又一批的优秀中华儿女，为了实践入党誓言，前赴后继，赴汤蹈火，为了共产主义理想，为了建设有中国特色社会主义伟大事业，有的付出毕生心血，有的奉献出宝贵生命，为共产主义奋斗终生。在全国的党员干部队伍中，有大量像周恩来、焦裕禄、孔繁森、郑培民这样一身正气、两袖清风、执政为民的好公仆。这一切，无不证明和实践着勤政廉政可以兴国的道理。他们就像烈火中的钢铁，风雪中的腊梅，经一番苦难，放一番光彩。在我们身边也涌现出像廖必长、吕跃强等一批一心为民的好同事。这些好同事和他们的故事让我们感动。作为一名农业人，他们的事迹，带给我们感人至深的心灵冲击，他们求实奉献，用自己的力量诠释着一个人应该担当起怎样的社会责任;他们爱岗敬业，在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹;他们用自己的故事，解读出人与人之间的情感，让我们感受到生活的美好和高尚的品格，鼓励我们发现身边的美，努力探索美，创造美，传递美，和谐美。

以铜为镜，可以正衣冠;以古为镜，可以见兴替，以人为镜,可以明得失。在如今这个物欲繁盛的时代，我们每个人都需要有一面镜子，既让人看清自己、也让人明白社会。把个人放在它面前，能照出行为的正斜、品格的高下;把社会放在它的面前，能照出公德的存废、世俗的清浊。素有 青天 之誉的包拯曾经在《乞不用赃吏疏》中说过： 廉者，民之表也;贪者，民之贼也。 像王先龙、郑瑜明那样利用手中的权利行一己之便，贪一己之利，谋一己之财的贪官污吏们，终将被历史永远地刻在耻辱柱上，为人民所不齿。他们在各种诱惑面前忘记了作为共产党员应有的起码意志和品格。

同志们，作为新时代的党员干部、作为一名服务基层的农业工作者，廉洁是一面旗帜，更是一面镜子。开展 正面典型、反面案例 的专题学习，就是为了时刻提醒着我们：长修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。在物欲横流的时代里，我们一定要时刻紧记身上的责任，克己奉公，勤政为民，加强自我的修养，坚守信念，为党，为人民交出一份合格的答卷!

【篇四】现代廉洁正面典型案例人物

玉林烟草先进人物案例

二〇〇八年八月

玉林烟草一季度先进典型事迹

1编者按

1用心配送 服务千家——记物流中心兴业城区中转站

5涓涓细流 润物无声——记物流中心储配部长陈谱娟

7以诚待人，用真心换真绩——记容县局专卖办副主任

兼稽查大队长胡斯华

玉林烟草前进的每一步都凝聚着全体员工的辛勤和汗水，而优秀员工在企业发展中起到了良好的示范作用，值得广为传诵。为了贯彻落实《玉林市烟草专卖局（公司）二○○六年职工思想政治工作意见》（玉烟政〔2006〕1号）文件的精神，做好“三个一”活动，每个季度总结宣传一个先进典型，各单位（部门）积极上报先进典型事迹，现节选部分先进事迹予以刊登。希望广大员工以他们为榜样，学习他们爱岗敬业、精益求精的精神，勤勤恳恳、任劳任怨，努力在自已平凡的岗位上创造不平凡的业绩，为构建和谐的玉林烟草作出积极的贡献！

 

用心配送 服务千家

——记物流中心兴业城区中转站

 

2005年5月，现代流通体系改革后，兴业城区中转站卷烟配送团队由新的一班人马组成。新的团队组建后，他们秉承“用心配送、服务千家”的工作理念，用扎实细致的工作作风切实践行“两个维护”共同价值观，书写了物流配送工作的新篇章。2005年5月至2006年2月共安全配送卷烟6626箱，平均每人配送828箱，每人每天配送19件。

工作因扎实细致而卓越

卷烟配送是项枯燥无味、繁杂琐碎且艰苦的工作。但兴业城区中转站卷烟配送团队却用“对企业、客户高度负责”的态度把这项工作做得细致而扎实。

首先是装烟，这是一项繁杂琐碎的工作。为了第二天能够准时把烟送到经营户手中，每天晚上吃完晚饭后，城区中转站的配送员们都要把第二天配送的卷烟装到车上。卷烟配送的程序是：在玉林一级仓库分拣包装到户，装上大卡车拉到兴业城区卸车进入二级仓库，然后再从二级仓库分装到各条线路的小配送车。如此的装车，卸车，分拣包装到户卷烟顺序基本被打乱。为了使配送工作准确、便捷，城区中转站的配送员要重新按照配送的先后顺序排列好卷烟，然后从最后配送的一户卷烟开始，采取一人念名单，一人装车的方式，一户一户地把卷烟装到车上。傍晚6点，兴业城区中转站仓库门口便响起一阵阵念名单的喊声，直至晚上8点多钟装车完毕。逢年过节，配送量多了，这样的工作一天要重复二三次。

其次是送烟，这是一项辛苦劳累的工作。每天早上6点半左右，兴业城区中转站配送员们便开始上路，一户一户地送烟，一般到下午3点多钟才送完。中午饭多是在送烟途中解决，经常是早上带两个面包、装一壶矿泉水当午餐。碰到配送量多的时候，一天要送两次，一直到晚上8点左右才能回到中转站。这样的工作在天气凉爽晴朗、车辆安全运行的情况下还不足以让配送员们感到特辛苦，最难受的是在炎热的夏天或是遇到大风、大雨天气和车辆出现故障的时候。 “夏天、雨天一身水，晴天、风天一身泥”，这已经成为配送员工作的真实写照。2005年6月9日，配送员庞金福和黄祖朝送博爱线路的卷烟。到了下午4点多钟，剩下葵峰村的6户经营户没有送完。葵峰村平均海拔600多米，是南方典型的边远山区村，山路崎岖难行。6户经营户分别散落在四个山旯旮里。要走完6户经营户，来来回回，需要走将近6公里的山路。当他们快要进入村里的时候，天下起了大雨，狂风大作，前进的道路也被一棵倒下的大树拦住了。在这种情况下，两位配送员用雨衣盖住卷烟，步行把剩下的卷烟送到6户经营户的手里。当他们把烟送完时，已是晚上8点多钟，两人也已浑身湿透。
就这样，每天装烟、送烟，重重复复，复复重重。不管是上班时间还是下班时间，只要当天的工作没有做完，他们就会认真扎实地做。虽然，配送工作繁杂琐碎、辛苦劳累，但城区全体配送员自去年5月以来没有错送、漏送过一条烟，没有多收、少收过一分钱，也没有因为辛苦、烦杂叫过一声苦喊过一声累。

客户关系因优质服务而密切

兴业城区中转站的配送员在工作中还特别注意密切客户关系，急经营户所急，想经营户所想，高标准严要求地为经营户提供优质服务。

2005年10月，城隍镇大江口村一位经营户因为探亲而暂停营业3天，致使有一次订购的卷烟无法送到他手上。到中秋节那天下午，该经营户回来了，他打电话给该线路的配送员邓泽权说：他没有烟卖了，能否把烟送过去给他？接到电话后，正准备吃晚饭的邓泽权沉思了片刻，他想：明天就送该线路的卷烟了，是不是告诉他，明天再送呢？当他想到当天是中秋节经营户需要很多烟卖时，他便毫不犹豫地带上该经营户的卷烟，直奔该经营户的门店，及时把烟送到该经营户的手中。该经营户从邓泽权的手中接过卷烟后，感激地说：“感谢你，能够专门为我送来卷烟；感谢烟草公司，能够急我所急。”

除了尽心尽力解决经营户的燃眉之急外，兴业城区中转站的配送员还耐心对待一些经营户的无理刁难。葵阳圩有一位经营户对烟草专卖心存不满情绪，客户经理和配送员根据他是圩镇经营户的特点建议他加入电结，但他坚持不加入。每当配送员送烟给他的时候，他总是拿出一角两角的散钱给配送员数，有时数量多达300多元。刚开始接手该线路配送工作的配送员凌礼光，因为不了解情况，建议他把散钱分批给付，但是他却变本加厉，散钱越给越多。对此，凌礼光无怨无怒，每次送烟的时候仍笑呵呵地数散钱，并且经常培训他多卖烟、多赚钱的技巧。两个多月后，看到凌礼光的“脾气”那么好，该经营户对烟草专卖的看法也慢慢地改变了，他不仅主动加入了电结户行列，而且在经营户自管小组会议上赞扬了凌礼光良好的服务态度，他说：“烟草人优质的服务态度让我佩服，让我不得不加入电结。”

像邓泽权、凌礼光这样热情为客户服务的事情，在兴业城区中转站还有很多很多。自从去年5月份以来，在城区中转站配送的线路中从未发生过因为服务态度问题而遭到客户投诉的事情。他们用心践行“客户至上”的服务理念，客户关系由此日愈密切，树立了烟草良好的社会形象。

把平凡的配送工作做到不平凡，把烦心琐碎、辛苦劳累的配送工作做到“让全体经营户满意” ，兴业城区中转站卷烟配送团队用强烈的责任心和事业心为企业的发展尽心尽力。他们的表现让人赞许，他们的精神让人敬佩，他们是一支敬业爱岗的团队，是一支值得称颂可歌可泣的团队。（罗孙耿）

 

涓涓细流 润物无声

——记物流中心储配部部长陈谱娟

今年“两节”战役的硝烟已渐渐散尽，回顾忙碌的往昔，觉得总有一个高大的身影令人难忘——物流中心储配部部长陈谱娟。陈部长的事迹早已为不少人所熟悉，但发生在她身上的一些事情还是那么地令人感动。

元月份卷烟销量的剧增，这使负责卷烟仓储、分拣、配送任务的物流中心忙得不可开交。元月份共销售卷烟15000多箱，平均每天进出仓库的卷烟量在5000件以上，由于配送的卷烟要分拣到户，而且准确率必须达到100%，中心储配部的任务与往年同期相比更为艰巨。但元月份全月，整个物流配送的运行顺畅，没有出现过一次出库的错误，也没有延误过一天的卷烟配送，这需要仓库的工作人员付出多大的努力啊。加班加点已是司空见惯的事，有时甚至奋战到凌晨3、4点。忙起来时，吃饭、上厕所的时间都是挤出来的，更别说休息了。有的人困了，倒在移库用的手推车上就能睡着。作为储配部部长的陈谱娟，更是忙里忙外，一刻也没闲着。

突然增长的工作量和没有规律的作息，第一个配送周期还没有过，陈谱娟就患上了重感冒，发高烧接近40度。但她一声不吭，照样是面带笑容和大伙一块工作，只有细心的人才发现她的嗓门怎么没有平时那么大了，走路怎么比平时慢了。她没有因病请过半天假，甚至没有在工作中表现出病来。工作的时候，她顾不上自己的病情，在忙碌中经受煎熬，身体居然慢慢地好转了。的确，高尚的道德情操可以使一个人有超群的毅力，使一个人拥有强大的战胜困难的力量。

去年12月份，陈谱娟的儿子因病住进了市第一人民医院，但良好的职业道德及高度的工作责任心，使她始终坚守在卷烟储配的工作现场。每天忙完了一天的工作，把仓库门锁好，她才拖着疲惫不堪的身躯，来到儿子的病床前陪儿子说说话。但是由于卷烟销售旺季，工作的时间长，很多时候等她来到，儿子已经在期待中睡着了。看着自己亲身骨肉那苍白的脸庞和日渐消瘦的身躯，愧疚的泪水禁不住涌了出来。作为一名共产党员，抱着对党的忠诚、对事业的执着，她尽职尽责，始终保持着高涨的工作热情。

元月17 日，儿子转院到南宁中医院就治，她没有请过一天假，也没有向组织提过什么要求，甚至都没向领导说起。直到儿子动手术的前一天，她向领导提出要请一天假时，大家才知道。但她也就是请了一天假，手术完成片刻，她对丈夫说了句：“仓库这时候不能没有我，这里就交给你了”。当晚，她就踏了返程的班车。第二天一大早，她又出现在了仓库门口，全身心投入到工作中来。

这就是一名共产党员的情操，这也是一名普通企业员工对她所从事的工作的热爱和忠诚。（物流中心）

 

以诚待人，用真心换真绩

——记容县局专卖办副主任兼稽查大队长胡斯华

现为容县烟草专卖局专卖办副主任兼稽查大队长的胡斯华同志，自1995年8月入烟草以来，已在专卖管理工作的一线奋战了数个春冬。通过多年的实践与摸索，他积累了丰富的市场管理工作经验，尤其是在专卖信息发展方面成效明显，为推动专卖工作和提高工效起到了积极的作用。

一是“专”字为先，善于捕捉信息。胡斯华同志发展线人有他的成功之道，成绩斐然。按他的说法：“对待岗位在于‘敬’，对待工作在于‘专’，无论在哪个岗位都要细心、专心、诚心去耕耘，这样才能不愧于单位和组织，对得起自己每月那份工资。” 语言简单而朴实，但正是凭着这股 ‘专’劲，他善于洞察市场和分析信息来源，捕捉每一个“小不点”信息。特别是对于有价值的信息，他决不轻易放手，时刻紧盯目标，千方百计通过亲戚朋友和社会其他繁杂人员，查清事情的来龙去脉。平时，他经常利用休息时间到县内和省外一些地方走访人群发展“内线”，或打电话通过朋友的朋友去联系；有时还利用出差的机会在茫茫人海中寻找目标。通过他自身的不懈努力，分布在各地的 “内线”人员不少于20人，并能长期保持着工作上的联系。

二是以“诚”相待，建立牢固的合作关系。胡斯华同志发展的“线人”，对他来说不是利用“线人”，而是把线人培养成自已的朋友，用真情、用行动来感动他们，赢得他们的信任与支持。在发展线人上，一方面他注重与线人建立长期的合作关系，每逢节日都通过电话进行慰问，每年都自费上门走访、慰问一次线人，成为“内线”的膝心交谈无话不说的知心朋友。例如今年春节，他自费共为多名线人送去价值6000多元的礼品，通过直接上门或用班车托运等方式进行慰问。另一方面，他坚持以“诚”为本，对待自己的“内线”从不说虚言假语，不做有违良心的事。“内线”提供的线索所查获的案件，他都如实反馈，并在相应的时间内做出有偿承诺。有时案件在办理程序过程中出现拖延时间的情况，他就主动从自己每月积攒的工资中进行先行支付，目的在于不失信于人。正由于他的诚信，一诺千金，与他合作的多名“内线”相互间联系更为密切，友情更深。

三是以“效”来检验，实现人生价值。容县局2005年共查获各种烟草违法案件30多起，查获走私卷烟23837条，假冒卷烟3469条，其它非法卷烟700多条，烟丝15000多市斤，查扣违法车辆13辆，有90%以上的信息来源于胡斯华同志的专心、诚心的努力。功夫不负有心人，今年1、3月份胡期华同志又接到了3条非常有价值的信息，在当地有关执法部门的配合下共查获违法案件3起，先行登记保存违法汽车3辆，查获违法运输卷烟8000多条，案值90多万元，有力地打击了违法分子的猖獗行为。

辛勤耕耘换来了丰硕的成果，但专卖稽查工作任重而道远，他始终清楚自己肩负的重任。他说仍将以积极的态度面对挑战，愉快生活，快乐工作，使专卖稽查工作迈上新的台阶，为维护国家和消费者的利益再立新功。（容县综合办）

二季度先进典型

编者按：上半年，玉林烟草的各方面工作都上了一个新的台阶，取得的每一分成绩都离不开广大员工的努力和付出，向前迈出的每一步都凝聚着辛勤和汗水，特别是平凡岗位上做出不平凡贡献的优秀员工，他们在企业的发展中起到了榜样作用。为贯彻落实《玉林市烟草专卖局（公司）二○○六年职工思想政治工作意见》（玉烟政〔2006〕1号）文件的精神，继续加强局（公司）的企业文化建设，积极开展爱岗敬业的企业精神教育，弘扬先进文化，挖掘现实的工作生活中先进的事迹，营造一个积极、健康、团结、奋进的工作氛围。现把二季度各单位（部门）上报的先进典型，节选部分给大家学习，使之共勉共励，希望能充分调动一切积极因素，加快玉林烟草的发展步伐。

 

满腔热血写忠诚

——记兴业县烟草专卖局稽查大队队长彭春明

 

在兴业县烟草专卖局，提起稽查大队队长彭春明，人们除了夸赞之余，无不被他对烟草专卖稽查工作的热情与执著所折服。彭春明在部队服完役后于1999年11月到兴业县烟草专卖局工作，从2001年6月到现在一直担任稽查大队队长。几年来，带领稽查大队全体人员挖源头、打网络，破获的案件不胜枚举，为兴业县卷烟市场的繁荣稳定作出了贡献。彭春明本人也多次被玉林市局评为优秀专卖员、专卖工作先进个人；稽查大队也多次被玉林市局评为专卖工作先进集体。最近，他本人又获得了专卖典型个人荣誉称号。

“干这一行，一定要精通业务技能”

刚到烟草专卖局时，彭春明对烟草业务技能几乎一窍不通。为了提高自己的业务技能，这么多年来，彭春明每天工作回来后，他都要总结当天的工作，钻研业务知识，学习各类文件。坚持不懈的学习、总结，让他谙熟了烟草专卖法律法规，掌握了不法分子的活动规律，熟悉了重点管理经营户的姓名、地址，了解了不法分子常用的隐藏方法和案件多发地域的人文地理、风俗习惯。这成了他成功查处各类案件的“法宝”。当其他专卖员在工作中遇到不懂或不了解的问题向他请教时，他总能如数家珍般地向你解说。他常说：“干这一行，一定要精通业务技能，熟悉工作环境，才能适应复杂的专卖工作”。

“我是队长，我要保护队员的安全”

去年9月5日凌晨，稽查大队会同交警在南梧高速公路山心路口执法过程中，遭到了卷烟走私团伙的暴力抗法。当涉嫌运输走私卷烟的大货车停下来时，车上突然跳下五六个手持铁棍的歹徒，凶神恶煞的抡起铁棍狠狠地砸向走在最前面的稽查员头上。正在这千钧一发的时候，站在该稽查员后面的彭春明迅速地跳到了前面用右手挡住了雨点般砸下的铁棍。走在最前面的稽查员躲过了一劫，可彭春明的右手肌肉却被砸裂了，鲜血直流，左肩膀也被砸了几棍，青黑一片。在医院缝伤口时，有人问彭春明，当时情况那么危险为什么那么勇敢，他说：当时没想那么多，只是想到要保护队员的安全。

“为了做好工作，这点苦算不了什么”

作为稽查队员，长时间熬夜守侯不法分子是经常有的事情。去年8月的一天晚上，彭春明接到群众举报电话，说在一两天内将有一辆非法贩运走私卷烟的货车经过兴业。接到电话后，彭春明立即带领三位稽查员前往指定地点埋伏，守侯。他们两个人一组，轮流站在公路边的树下严密地监视着过往的每一辆车辆。就这样一个晚上过去了可疑的车辆仍然没有出现。到了第二天早上，由于整晚不休息，队员们个个都很疲惫。面对没有多大把握的守侯，他们开始打退堂鼓。这时候，作为队长的彭春明心里想：“如果现在撤队，走私车辆真的经过兴业，那么前段的守侯就等于白费；如果不撤队，面对不够确切的信息，又不知道守到何时。”怎么办呢？经过充分的考虑之后，彭春明决定带领队员继续守侯。在往后的守侯中，为了让另一组队员多休息，彭春明总是加长自己组的值班时间。功夫不负苦心人，到了第三天凌晨2点多钟，可疑的车辆终于出现了。经检查发现，满满的一车走私卷烟，共9800条，价值34万元。看到丰硕的战果，队员们的脸上都露出了笑容，一天两夜连续坚守岗位的疲劳与困苦也已烟消云散。当分管专卖工作的领导握着彭春明的手说“你们辛苦了”时，彭春明笑笑说：“没关系，为了做好工作，这点苦算不了什么”。

“我欠家人的太多了”

“从入伍时开始计算，我参加工作的时间整整十一年了，在这十一年中，我很少照顾过我的父母、妻子、儿子，家中何时没盐没油没煤气，我从来不知道，我这辈子欠家人的实在太多了。”彭春明和我们说起家事常常是一脸的愧疚。

去年底，彭春明因工作需要到外地跟踪监控一个从事烟草制品违法经营活动的烟贩李某。正当案情日渐明朗时，母亲打来电话说：妻子临产，需要他回家照顾。接到电话后，彭春明心情非常沉重，一边是妻子临产住院需要照顾，一边是即将告破的重要案件，是继续留下监控？还是回家尽一名丈夫的责任呢？思来想去，彭春明毅然决定留下来，而妻子临产的事情，他只是在电话里嘱托老母亲照顾。三天后，他又接到妻子打来的电话，妻子在电话里哭着告诉他说：儿子已经顺利降生，可他老母亲因为劳累过度却住进了医院，这一次接到妻子的电话后，悲喜交加的彭春明，心情再也不能平静，他匆匆赶回家里。看到丈夫回来后，妻子激动得泪流满面，她满以为这一次丈夫终于能多一点陪陪自己。可第二天，彭春明却跑到学校把正读高三的妹妹拉了回来，并交代妹妹照顾好母亲和嫂子。之后，又匆忙返回监控地点……经过20多天的监控，终于获取了李某配送制假原材料的线索，并截获了用于制假的复烤烟叶11.5吨、烟丝6.46吨。

这就是彭春明，一个用满腔热血写下忠诚、誓为烟草专卖事业奉献力量的专卖稽查大队队长。如今，他又意气风发地带领他的队员踏上了新的征程。（兴业局）

杜勇强，用“心”做好每件平凡事

 

杜勇强，玉林市烟草公司营销中心玉林城区营销部一位普普通通的客户经理，现负责管辖两个乡镇，25个行政村的217位卷烟零售客户的卷烟访销工作。

在访销工作中，他始终本着“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意、用心去打造客户”的原则，大力推行客户关系管理，做到“四个心”，即 “加强自身责任心、开展拜访工作要细心、帮助要诚心、服务要热心”。

加强自身“责任心”

作为一名客户经理，其主要工作是跟客户打交道，拜访及时到位。话说起来容易但做起来可没那么简单。试想长期奔波于乡间小路，特别是下雨天，有的地方进得去出不来，衣服鞋子全部湿透；太阳烈日当空，晒得嗓子冒烟，整个人像个非洲人。如果没有极强的责任心，工作中难免会偷工减料。可他没有，长期以来，他始终坚持用自己的诚心、热心服务去打动客户，站在客户的角度，更细致、全方位的为他们服务。不管是刮风下雨，还是烈日当空，每天他都按照拜访计划对客户进行拜访，及时了解客户的情况，把公司的有关信息及时传递给客户，并在第一时间收集客户的反馈信息，及时为客户提供服务。也正是他那百天如一日的韧劲感动了很多经营户，使他和客户之间产生了心与心的感应，客户在配合工作上就变得主动了许多。

细心开展拜访工作

拜访过程中他总是认认真真对客户进行细心服务，处处留心客户的销售情况、库存情况，及时指导客户的销售和库存购进，保证客户的合理库存，防止客户卷烟脱销。有一次，石和镇平坡村长坡圩队的经营户张华因店里的电话出了故障，没能报卷烟购进计划，正为很少的库存不能满足一星期的正常销售而发愁。杜勇强知道这事后，及时通过与电访员的沟通，为张华补报了购进计划，减少了张华的经营损失。他还利用这个机会对客户加强合理库存知识的宣传，使客户张华的库存从原来一个周期的库存到现在的近三个周期的库存，缺货少烟的现象基本杜绝了，销量也稳步上升。

注重诚心帮助

待人诚心是每一位客户经理所应具备的素质。急客户之所需，解客户之所难。在这方面，杜勇强很注重为经营户排难解忧，在力所能及的范围内诚心帮助客户解决一些燃眉之急。

杜勇强所管辖的217个客户，电访时间都集中在一天，每当到电访日那天时，他的手机就会响个不停。只要是客户那天没有接到订烟电话或电话出现故障、改电话号码的现象，客户就会想办法找到他，而他只要接到电话，就能听出客户是谁，并做好登记，过后再与电访员沟通联系，为客户报上购进计划，他并不为此感到些许厌烦。有时在拜访客户的时候，他连接几个电话，客户就开玩笑说：“你这个经理比国家总理还要忙了。”他只是对客户笑笑，能够得到客户的信赖，为客户服务是一种荣幸。

做到热心服务

有时客户遇到了困难，就会想到他，愿意向他倾诉，而他总是尽自己的能力热心来帮助他们。有一个叫罗伟的经营户，他的儿子在今年春节期间出车祸，摔断了腿，还有可能要负刑事责任。罗伟在杜勇强拜访的时候就与他商量怎么办，杜勇强就极力安慰他，先把儿子的腿治好再说，如果有困难会尽力帮助他。因为在前年，罗伟的腰部得了病，不能走路，需要住院治疗，那时杜勇强就经常带点水果去看望他，跟他聊天，给他一些力所能及的帮助，现在罗伟家里的人早已把杜勇强当成他家的一员。由于罗伟对他的信赖，今年元月份缺乏盖红梅，杜勇强就根据其平时的销售量，帮其制订了其它品牌的购进计划，其中真龙品牌就购进30多条，这样保证了春节期间的卷烟供应，并且到2月初全部把真龙销售出去。过后客户张伟说，要是没有杜勇强，他也不敢购进那么多真龙卷烟，春节期间肯定是不够卷烟卖的。有时候杜勇强在走访客户的时候也经常帮客户顺路交交话费、存货款、带货等之类的事，通过这样点点滴滴的事，使他与辖区的客户建立了一种深厚的感情。

用心打造客户赢得客户心，有付出，总有回报，通过他自己的辛勤劳动，杜勇强所管辖的经营户的满意度和贡献度都有了很大的提高，销售业绩排名也逐步提升。

这就是杜勇强急客户之所急，解客户之所难，想客户之所需，把自己的真情与爱心奉献给每一位卷烟零售户，真心真意为客户服务，用真心去感动客户，用真情去感染客户的客户经理。（玉林市城区营销部）

 深夜电结室里的婆娑身影

——记物流中心储配部电结打单员黄彬

 

休息日里，细心的人也许总会发现电结室的门都是开着的，销售旺季或系统运行出问题的时候，你还会在睡觉前发现怎么电结打单室那里灯还是亮着的呢？

黄彬，物流中心储配部电结打单员，深夜的电结室里经常晃动着他婆娑的身影。他从事电结打单工作以来，没有出现过一次扣款的差错，没有出现过一次单据的错误，没有受到过客户的投诉，得到了领导和同事们的肯定，在今年4月份员工考核时，他的业绩考核及民主测评得分都名列前茅，被评为优秀员工。

追求完美，必然艰辛，要使一份工作做得近乎完美，就要付出更多的努力。电结打单员与其他岗位不同之处在于工作时间长、繁琐、要特别细致。每天要等到电访结束，他们才开始进行扣款结算，对扣款不成功的，要进行核对改单。全部操作必须当天完成，否则各中转站将无法打印配送单，分拣线也无法得到分拣数据。结算完成后，再把第二天一级配一级送的配送单、配送表、提货单及各中转站的提货单打印出来，然后把配送单、配送表按配送组分好，把提货单送到仓库保管员处。再有就是对应急单、退货单进行处理，负责收集、传递、反馈客户的意见。只要电访、分拣、配送有一个岗位在岗，电结打单员就必须要在岗。从去年8月份开始实行第一天访，第二天分，第三天送后，黄彬就再也没有得过一天完整的星期天。

电结打单工作是整个卷烟销售链中承上启下的一个重要环节。对上连接电访室，对下连接分拣线及九个中转站，对外与相关银行连接。此环节的工作好坏、效率高低将直接影响到电访的成功率、电结的成功率以及整个仓储工作的运转。因此，当大家陆陆续续下班回家时，都会看到电结室里还有人在忙碌；销售旺季或系统运行出问题的时候，你还会在睡觉前发现怎么打单那里还有人？黄彬是这么说的，干这份活以后，家里的事就不怎么理了。

效率来自于娴熟的业务技能，娴熟的业务技能必须有相关业务知识做保障。黄彬有着好学的天性，本来基础就不错的他并不满足原有的水平，他利用空闲的时间努力自学计算机知识和行业的相关知识，特别是对工作中出现的问题，他是不弄清楚誓不罢休。去年6月卷烟半自动分拣线开始安装、调试以后，根据黄彬的特长，中心领导决定让他负责整个分拣线系统及设备的维护工作，黄彬通过虚心向厂家技术人员请教和自己摸索，在很短时间内就掌握了整个分拣系统的操作和软、硬件的维护。可以说，他是卷烟分销系统及卷烟分拣系统的业务能手，对分销系统及分拣线上的一般性问题基本能单独解决。因此，卷烟半自动分拣线在7月14日试运行和8月16日全面运行都能很顺利地进行，没有因系统问题耽误过一天的卷烟分拣工作。

高度的责任感和严谨细致的工作作风始终如一。在电结过程中，总会遇到有部分经营户因银行存款不足而扣款不成功的情况，作为电结打单员，这时不违反公司规定最快的处理方法就是把单取消。但黄彬从来没有这么草率地去处理，因为每一份配送单的形成，都是客户经理和电访员辛勤工作得来，每一份配送单上的商品都是客户急需的。他总会打电话给经营户，告知他们存款不足，可以对已订卷烟的品种、数量作适当调整；或者打电话与客户经理沟通，让他们与经营户联系后，再做改单的处理。这样一来，虽然工作时间被延长了，却换来电访成功率的提高。

“两个维护”在岗位，电结室的身影一直在忙碌，日复一日，周而复始……（物流中心）

 

 

战斗在“堡垒”内的金叶卫士

――记博白局第九专卖管理所

 

博白局第九专卖管理所（英桥）管辖那卜、大垌、英桥三个乡镇，辖区地处两广交界，那卜、大垌等乡镇更是玉林乃至广西区内烟草专卖管理有名的“堡垒”，前几年，不法烟贩还很猖獗，非法种植烟叶、加工烟丝屡禁不止，严重冲击辖区卷烟市场。但近两年来，第九专卖管理所辖区的烟草市场经营秩序大为改观，执法环境大为改善，这离不开第九专卖所全体专卖员所付出的辛勤汗水。特别是今年二季度以来，第九专卖管理所认真贯彻落实上级各项工作方针，注重提高专卖员的综合素质，按照县局（营销部）专卖管理工作部署，继续发扬艰苦奋斗，敢于同违法分子斗争到底的精神，认真开展各项工作，较好地完成了各项任务。

内强素质，外树形象

第九专卖所辖区是专卖管理的难点地区，这些地方的烟草市场较为混乱，执法环境较差，比其他地方面临更为严峻的形势，这对辖区专卖员的信念和素质提出了更高的要求。“思想指导行动”，所长刘建忠认识到要抓好队伍，首先要加强思想建设，转变员工的观念。第九专卖所在日常工作、学习中加强了理想信念教育，不断增强专卖员不畏困难、敢于碰硬的必胜信念。同时加强日常工作的计划性，提高队伍战斗力和工作实效。所长刘建忠每天都作出较为详细的工作计划，对工作有目标、有计划，并定时召开例会，传达上级的各项方针政策，学习专卖方面的法律法规。在会上还让每一个专卖员查摆问题，各专卖员查找自己工作中的问题，大家讨论得出解决问题的办法。在第二季度员工政治思想学习中，全所专卖员还认真开展“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育，人人写心得体会，进行深刻的自我剖析；同时结合学习“两个维护”的理论知识，在思想上牢固树立“两个维护”的共同价值观。

通过抓好学习活动，既丰富了专卖员的理论修养，又提高技能水平，并结合实际工作，不断改进工作方式，提高工作效率，促进了专卖管理工作的开展。

不法烟贩的“克星”

扩大有效信息来源，是抓好专卖管理工作的重要手段之一。第九专卖管理所专卖员通过积极培养线人，拓展信息渠道，有效提高了案件的查处，促进了专卖管理工作的开展。在元旦、春节、清明、“五.一”等节日期间，第九专卖管理所专卖员加大对辖区市场清理整顿的力度，加强了路查路堵，加强案件查处力度，二季度每月都能查处一批大案。4月13日，根据群众举报，九所的专卖员又在英桥镇佛子山村路段查获一辆东风平头青色中型厢式货车（车号桂B16021）涉嫌无证运输的烟丝（末）14400市斤。由于当事人杨会连、覃能灿无法提供该批烟丝（末）的有效合法手续，执法人员依法将该批烟丝（末）与违法运输车辆予以暂扣。

第九专卖管理所发扬连续作战的精神，5月23日下午4点，第九专卖所专卖员在接到举报后，迅速出击，在两广交界的沙陂镇路段依法查获用彩条布伪装的烟叶约3吨，查扣白色的双排座轻型货车（车牌号为桂KA64526）一辆。

6月26日，根据群众举报，第九专卖所的专卖员迅速出击，在宁潭镇长春路段依法从一辆广东车牌的货车上查获用纸条纸伪装的涉嫌走私的“盖南洋双喜”卷烟4848条。

在加强路查路堵的同时，第九专卖管理所还认真开展日常的摊查工作，抓住节日期间卷烟市场特点，重点对副食品店、酒家、宾馆、饭店、娱乐场所等进行清理。通过认真抓好市场管理，强化辖区烟草市场的清理整顿，今年1-6月份，第九专卖管理所共立案71起，其中标准立案3起；违法违规23户；查处走私卷烟4848条；查获烟丝15442市斤，烟叶6000斤；查扣违法车辆3辆。

第九专卖管理所良好的团队精神，面对困难坚忍不拔的信念，敢于碰硬的作风，赢得了上级领导和全局上下的好评，展现了一个有战斗力的基层烟草专卖团队的良好精神风貌。（博白局）

玉林市烟草专卖局（公司）第三季度先进典型事迹简报

 

1.转变观念，建造富有战斗力的基层专卖团队

2.以实际行动践行“两个维护”

3.做好本职工作，抓好案件规范

4.真诚服务，以情动人

 

 

    编者按：天高气爽，秋风冉冉，我们又迎来了一个美丽的金秋，秋天是丰收的季节，玉林烟草的广大员工们用自己的智慧和汗水收获了第三季度的丰硕成果，平凡的工作岗位上有着一批做出了不平凡贡献的优秀员工。为贯彻落实《玉林市烟草专卖局（公司）二〇〇六年职工思想政治工作意见》（玉烟政[2006]1号）文件的精神，继续加强公司的企业文化建设，积极开展爱岗敬业的企业精神教育，弘扬先进文化，挖掘现实的工作生活中先进的事迹，积极营造一个积极、健康、团结、奋进的工作氛围，现把三季度各单位（部门）上报的先进典型材料，节选部分刊发，使之共勉共励。

 

 

转变观念，建造富有战斗力的基层专卖团队

——记博白专卖一所先进事迹

 

七月底博白局中层领导岗位调整之后，新上任的第一专卖管理所所长许伟东通过了解辖区市场，吸取以往由于制度不完善、分工不明确、管理粗放、流于形式所造成队伍凝聚力不强的教训，第三季度以来，认真贯彻执行市局（公司）和局（营销部）的工作部署，以辖区目标管理为导向开展了强化内部规范管理，提升专卖管理水平工作。

加强内部管理，强化队伍建设

一是明确分工。人员职责重新划分，各司其职，分工不分家。二是对员工实行人性化管理，定期或不定期与员工交心谈心，了解其工作、生活上的困难，力所能及给予照顾或解决。同时尊重员工，维护其合理、合法的权益，使其感受到烟草大家庭的温暖，增强对企业的归属感。三是加强政治、业务学习和培训工作。按照市局（公司）第三季度的政治思想教育、“向解放军学习”等文件精神，组织了军训活动。通过军训，员工既学习到了国防知识，又学习到了解放军艰苦奋斗的精神、纪律严明、雷厉风行的工作作风。在市局（公司）举行的“向解放军学习”军训汇演中，第一专卖管理所还获得了第三名的好成绩。同时，全所员工还积极参与县局（营销部）的《内部管理规章制度实施细则》的修改和学习，把每一项工作制度落实到日常工作和生活中去，并结合实际工作，不断改进工作方式，提高工作效率，进一步增强专卖队伍的建设。

转变观念，改进工作方式

第一专卖管理所管辖博白县城区和周边10多个乡镇，辖区范围广、乡镇多，执法环境较为恶劣，经常遭到不法分子的围攻。有些辖区的不法烟贩十分猖獗，公开摆卖烟丝现象严重，无证经营行为突出。针对这一现象，第一专卖管理所全体专卖员发扬不畏艰难、敢于碰硬的工作作风，切实转变思想观念，首先以辖区最难点为突破口开展工作，一方面联合稽查大队加强对辖区市场的清理打击,联系各部门联合执法和向广大经营户宣传烟草专卖法规，保持专卖高压态势；另一方面以市管员走访教育转化与社会舆论相结合的方式，与无证户、烟丝贩进行零距离接触，制定转化对象计划。

亚山镇亚山街无证户覃小华是城区有名的钉子户，每次对其检查，他都以各种不正当理由，阻挠和攻击专卖执法人员，给社会造成一定的负面影响，同时周边合法持证经营户对其意见较大。了解情况后，第一专卖管理所所长许伟东带领尤明军等专卖员多次到其家中，与其谈心、教育。了解到他是因被吊销烟草专卖零售经营许可证而不服之后，一所的专卖员们对症下药，对他进行教育、引导，使他了解烟草的管理制度和认识暴力抗法的严重性，同时结合其家庭状况，建议其转行另求发展。通过多次正面零距离交谈，提供多条可行性建议，用真诚的服务使其最终放弃违法经营卷烟行为，选择外出务工发展。

在这个成功案例的鼓舞之下，第一专卖管理所在辖区内开展了“一对一”转化无证户工作。先后成功转化烟丝贩3名。无证户5名，较大范围地赢得经营户的信任和上级领导的好评，从而打开了转化无证户、减少暴力抗法，开创文明执法、依法办案新局面。

第一专卖管理所良好的团队精神，善于思考，敢于创新，面对困难，坚忍不拔的信念，展现了一个有战斗力的基层烟草专卖团队的良好精神风貌。

                          以实际行动践行“两个维护”

――记城区局专卖一所梁荣锋所长

 

奉献国家，回报社会，玉林烟草人用行动诠释着“两个维护”的真谛。玉林市城区烟草专卖局第一专卖管理所所长梁荣锋认真履行本职工作，真正以实际行动践行两个维护。

“情系消费者，服务千万家”，今年的“3.15消费者权益日”，城区一所在梁所长的带领下早早的来到了青年广场，准备为广大的群众和消费者讲解真假烟的鉴别和宣传吸食假烟的危害。可是天公并不作美，细雨分飞，城区一所的其他专卖员都犹豫了，该不该摆摊设点呢？下着雨会有人来看吗？能达到宣传的效果吗？一所专卖员都把犹豫的目光投向了所长，但专卖员听到的回答是：按计划进行!虽然下着雨，但还是不断的有群众和消费者前来咨询。梁所长他都一一的认真给予解答。有一位60多岁的老大爷听了所长的解释宣传后感慨的说道：“如果不是我今天听了你们解答还真不知道抽烟丝的危害原来这么大，今后我得改抽卷烟了！”。

玉林市几大专业市场之一的大市场是烟丝暗中销售比较泛滥的地方。2006年9月11号是大市场的圩日，与往常圩日一样，大市场上人来人往，好不热闹。下午2点多梁荣锋所长带领一所专卖员兵分两路到大市场进行突击检查，当场查获一烟丝贩正公开摆卖烟丝。正当专卖员出示证件把正在销售的烟丝依法进行暂扣时，烟丝贩突然拿出一把刀子大声的叫喊：“你们谁要把我的烟丝扣走就先问过我这把刀子！”这时，其他的烟丝贩也纷纷的围了过来，有的拿木棍有的拿砖头，把我们的专卖员团团的包围住！围观的群众也愈来愈多，此时此刻局面是一片混乱！我们的专卖员没有退缩,没有被不法烟贩的淫威所吓倒! 梁荣锋所长威严的说道：“放下你们的武器！暴力抗法必将要受到法律的制裁！”烟丝贩根本不听劝说，一边谩骂一边挥舞着手中的刀子！梁荣锋所长心想如果不把这股嚣张的气焰压下去今后我们的工作将很难开展，于是他迅速的掏出手机请求支援。一烟丝贩见此情形气急败坏的向梁荣锋所长一刀刺过去!只见梁荣锋所长一个闪身，就差那么几公分就插到了他的身上!站在旁边的专卖员张耀眼明手快,赶忙把烟丝贩的刀子夺了下来,并把他控制住，其他的烟丝贩开始胆怯，虽然没有动手但还是在一旁大声的漫骂，把我们的专卖员紧紧的围住!时间一秒一秒的慢慢流逝,几分钟后支援的队伍和公安干警赶到现场,事态终于得以平息。此暴力抗法事件不但狠狠的打击了不法烟贩的嚣张气焰，而且维护了法律的尊严!

像以上的例子可以从梁荣锋其本人平时的工作当中找到很多，在这里不再一一枚举。

为了维护国家和消费者的利益,为了企业快速健康的发展, 梁荣锋同志在自己平凡的工作岗位上默默地努力，默默地奉献自己的青春年华，但他无怨无悔!

做好本职工作，抓好案件规范

——记陆川局办案员俞春伟

 

说起办案员这个岗位，因为经常要与违法人员打交道，任务重、工作量既大又烦琐，而且要求严格，稍有偏差就会造成严重的后果。很多员工都不愿意报这个岗位，但原来担任综合管理员的俞春伟却自动请缨，他深知办案员岗位是一副重担，并在局领导找了他谈心的时候立下了军令状，决心做好案件管理工作，使陆川的案件管理工作再上一层楼，为陆川局增添光彩。

一、迎难而上，攻破难关

去年5月他初接手办案，2005年还未结案的案件有300多个，单完成这300多个遗留案件，得用4个月的时间，而且每月发生的案件有90多起，面对这么大的工作量他并没有退缩，他妻子患了绝症旧病复发，生活无法自理，已一周不进食病得俺俺一息了，他将妻子送回了乡下，早上从20多公里的老家赶来上班，下班又赶回老家照顾妻子。有的员工对他说“已经是年纪四、五十岁的人了，你爱人有病又要照顾，家里里外外也只是你一个人，干什么不好，为什么偏要选办案员的岗位，别人躲还躲不及，这不是累死你，不是自找苦吃吗？”他笑笑地说：“在工作中总是会遇到困难的，遇到困难就畏缩不前的人能把工作做好吗？”在这困难重重的情况下，他亳不畏惧，他从不因妻子的病上班而迟到、早退。

二、一切从零开始，刻苦钻研业务知识

对办案员这份工作他是个新手，简直一头雾水不知天，不懂法律、办案程序，不懂各种文书写作要求，也没有师傅带班，一切都是从零开始，面对较大的困难和压力的挑战，他冷静思考，找出存在问题的症结，制订出下一步工作思路及整改措施办法。他还自我加压，用半个月时间了解情况，一个月掌握法律法规，二个月熟悉办案程序，三个月出台措施，他一边工作，一边学习法律法规，不懂的问题，就向兄弟县的办案员请教，以最快的速度熟悉业务知识。办案员任务重、工作量大时候，他就迟下班，晚上加班，星期六、星期天也来加班，专卖办公室里常有他默默无闻加班加点的身影。为了做好本职工作，他顾不了个人的得失。他只有一个信念“要把工作做好，不辜负领导的期望”。他克服了重重困难，攻破了个个难关。以最短的时间掌握了办案员的业务知识。

三、开拓规范管理新措施，严抓强管不放松

2005年下半年他针对案件文书不规范编写了各种案件文书材料供专卖员学习，局组织专卖人员进行了4次培训、考试，专卖人员人人要掌握烟草专卖法律法规，会写勘验笔录、问话笔录等各种文书，会办案，结果人人过关。05年9月公司实行电脑专卖系统办案，起初他不熟悉用系统办案，也是通过慢慢摸索，掌握系统中的技巧要领，然后到各所手把手教会专卖员录入案件及扫描案件材料，在工作中耐心解答专卖所遇到的疑难问题，及时指出工作中存在的问题，使专卖人员的办案水平逐步提高了。他经局领导同意后出台管理制度进行规范管理，对不按规定开扣单、不按时录入案件，不按时上交罚没款、罚没物品、制订了管理制度，对不合格的各种文书材料一律退回原所重做，违反规定的按规定进行扣分。做到以制度管人管事不手软。起初很多专卖员都认为这些制度是虚设的，执行不了，结果有3个所的不合格的材料被退回重做，有2个专卖员还被扣分，有的专卖员对他说：“你来当办案员后，要求太高了，我们下面的专卖员很难做。”他说“对不起，不按制度办，乱了方寸就规范不了了”。

陆川局用一年多时间狠抓案件规范管理工作，严格依法检查、依法办案，依法打击各种违法行为；抗拒执法、无理取闹、聚众围攻执法人员的现象比以前明显减少，烟草市场净化了很多；案件管理比以前更加规范。在案件管理方面俞春伟虽然没有惊天动地的感人事迹，他只是做好本职工作，无私地奉献。

玉林市烟草专卖局（公司）2006年第四季度先进典型事迹简报
1、许所长拔“钉”记
2、客户经理的天职与使命
3、博白县烟草专卖局稽查大队的故事
   

     编者按：又到岁末年初时，所有的人都比往常干得更欢，忙总结，赶计划，抢时节……
    盘点第四季度，我们的玉林烟草人继续发扬着优良的传统，勤劳拼搏，继续用“奋斗的今天书写着辉煌的明天”。为了弘扬玉林烟草的先进企业文化，充分发挥先进典型的良好示范作用，积极营造一个健康、团结、奋进的工作氛围。现把06年第四季度的先进人物和集体予以刊登，以之共勉共励，再创辉煌。 
                                      

                                         许所长拔“钉”记

    许伟东，现任博白县烟草专卖局第一专卖管理所所长。许所长原为博白五所的所长，因工作需要，县局下文任命到第一专卖管理所主持工作。初到任，摆在他面前第一道难题就是博白亚山街覃某这个无证钉子户。
    覃某从2006年开始无证经营卷烟，博白局曾对其组织数次执法整顿，但收效甚微。玉林局7月份协同公安、工商等部门组织了全市烟草市场清理整顿行动，当时亦对其进行了查处，但覃某煽动其族人强烈阻挠，执法行动严重受阻。覃某无证经营卷烟的违法行为公然挑战国家法律尊严，也严重影响了周边其他经营户的正常卷烟经营，侵犯了经营户的合法权益。
    许所长上任后，就和专卖员一起走街串巷，走访亚山街的经营户、其他群众甚至村委会，充分了解覃某个人、家庭及无证经营卷烟的有关情况。在调查了解后，许伟东发现在处理覃某无证经营卷烟的问题上，以前的工作方式、方法过于粗糙、激进，没有重视思想教育工作，这样很容易导致群众矛盾激化。
    许所长下定了决心一定要办好这件事情，于是，他决定“单刀赴会”……
    第一次拜访，许所长提了一点水果上门，可当他表明身份后，覃某立刻板起脸，走到一边去，不予搭理。许所长就自己找了个凳子坐下来，帮覃某的爱人编芒编，覃某的爱人不至于这么反感，坐下来两人就拉起家常来。口干了，许所长就在覃某处买矿泉水喝。临走的时候，覃某的爱人把他送出家门口，许所长也不忘跟覃某打招呼说声“再见”。 
    第一次拜访还算成功，没有引发什么冲突，也算是给覃某家里留下了个好印象后，过了几天，许所长再次登门拜访。这一次，他准备和覃某一家好好地算一笔“帐”。
    刚到的时候，覃某的爱人就主动给他拿来了凳子，与上次不一样的是，这时候覃某没有再避开了，还跟许所长淡淡地打了声招呼，就在门边儿上自各抽烟。许所长也是拉起家常，谈家庭，谈生活，谈将来，覃某的家人唏嘘不已。聊起家庭情况，覃某禁不住叹了口气，一五一十地把家里的那本难念的“经”说了出来……
    “我家里有年近80的老父亲需要照顾，3个小孩生活费和学费开支也很大，妻子脚不方便，自己又不能出远门打工，全家的经济收入就靠这摊子卖几包烟几瓶矿泉水和妻子编芒编收入了……”一脸凝重。
    许伟东说：“你看你的烟，跟人家那种堂皇的店面比，皱巴巴的，这个柜子也脏得让人难受，谁会来你这里买烟？好销的品种你没有，顾客又少，肯定不好卖，你卖矿泉水一天能卖多少瓶，你每天赚的钱除去各种税费、管理费及水电费用的开支，能赚到钱吗？”
    覃某叹了口气说：“其实我也不想摆这摊子的，但我现在没什么出路，想出去打工又联系不到好的企业，二来如果我放弃经营这烟摊了，我家的族人会说我怕烟草局的人，我放不下这种面子！”
    许伟东见状便说道：“你现在连家庭基本的生活都很难保障，还谈什么面子，加上你小孩年纪大了开支更大，你如果现在继续无证经营这烟摊，一点出路都没有，我们烟草局不是不体谅你，而是在你这路段我们现在没有指标，没有办法给你办证，你看看还是想点其他什么办法吧，我也帮你联系联系，看能不能帮你找到近一点打工的地方吧。”
    这一次，许伟东差不多聊了一个下午，回去的时候，覃某亲自把许所长送出了好远……
    一个星期以后，覃某也有自己的固定一份工作了……许所长回去后找到附近博白林场的一个战友，帮覃某联系了一份伐木工的工作，工资虽然不高，但足以解决覃小华一家基本生活。覃某也把家里无证经营烟摊给撤了，只卖卖小零食。
    第三次登门拜访，迎接许所长的是热情，还有一桌丰盛的晚饭……
    许所长上任的“第一把火”就皆大欢喜地解决了在博白烟草市场上造成恶劣影响的钉子户，一时间在博白局和广大经营户中传为美谈。当有人问到许伟东的时候，许伟东笑笑说：“在执法工作中我们要更注重人性化和社会的和谐，对违法群众的思想开导千万不能忽视，水能覆舟，但更重要的是能载舟。”                                                                                  

                                                                                         （博白局）

客户经理的天职与使命
                                                                          ――记容县客户经理朱潮礼
    “作为烟草公司的客户经理，应首先明确自己地位、职责与使命，才能尽职尽责服务好自己的客户”这是容县区域营销部客户经理朱潮礼常说的一句话，也是他开展工作的指导思想。
    朱潮礼是容县区域营销部的一位老客户经理了，虽然已经年过半百，但仍然老当益壮，自今年5月重新调整新线路，主动挑选长线路、路途远的浪水线，距县城50公里，管辖经营户40户，且分布较分散，叉道多，除公路沿线外有8个叉道。其中，最远的经营户距浪水圩约15公里，有2户均与岑溪毗邻，交通不便，平时购货只能定点配送。而且5月份重新整合线路后，朱潮礼辖区内的经营户比去年减少了40户，品牌供应不足，因此在走访中，他就注意多与客户沟通，动员认真配合配送工作。平时走访有时时间不足，就采用电话沟通，宣传有关法律法规及营销指导，使该2客户货源较足，大大减少了到邻县购货可能，月销量稳定在130条左右，而且对周边无证户及从岑溪过来的烟丝贩进行举报，做好边关户的守信经营。另外他对其他线路也能按时走访，传递信息指导经营，如城区真武阁公园门口新办证经营户，由于营销知识较浅，经营经验少，基本每周都去指导，使其尽快提高营销技能，在短短的两个月中，销量很快就提高了100多条，比原来注销户30多条增加2倍多。销售卷烟仍比去年同期增长了477件，真龙系列卷烟增长了47.7件，相当于去年9月份销售较好一个月的销量，更可喜的是真龙系列卷烟也有大幅度增长。据统计，5月份总量比去年同期增长14.9%，6月份比去年同期增长13%，7月份比去年同期增长17.6%，8月份比去年同期增长82.5%，9月份比去年同期增长17.6%。真龙系列卷烟每月都比去年同期增长2倍以上，且连续5个月以15%的速度递增。大荣线的梁贞美和大华村的彭丽华两户，在新娇子真龙推出后，认真向她们推介也取得了可喜的成效，连续两月每户每月均不少于20条。
    这是朱潮礼的一些工作数据，在生活上的朱潮礼仍是像他工作上的强者姿态那样，让人佩服。
    今年9月3日星期天，为了照顾家里年老的母亲，他在干农活时不小心摔伤了左脚，当时脚肿如饭碗粗，根本无法行走，更无法骑摩托车。当时他十分着急，目前正是销售旺季，且品牌供应上货源不足，区外品牌对经营户销售尚欠信心，如不能走访引导会使销量下跌，更无法使经营户很好接纳区外品牌，这是一个很大的影响。出于自己对工作的责任心，想尽快减轻肿痛能尽早上班进行线路走访，不计钱财去用药。只休息了一天，经过敷药脚面肿痛稍减，强忍肿痛，继续到公司上班工作。公司领导看到了此情景，基于安全考虑，不同意他出去走访。当时他心里有多着急，尤其在电脑访销中又看到了不理想的销量。如果连续几天不能出去走访指导客户，势必会影响公司的销售进度。所以在加紧用药的同时，他强忍疼痛在城区走访。待稍可以走动后，就带着云香精及去痛片坚持走访指导，客户见到此情景都感动不已，都感慨这种拼命精神。
    自2004年竞争上岗客户经理以来，朱潮礼坚守自己对工作的责任心，时时以客户服务为宗旨，不管阴雨寒热，坚持按时走访指导，使客户利益得到更好的体现，也得到辖区客户的好评。客户认为烟草公司的客户经理能风里来雨里去，寒日炎暑，单枪匹马走遍辖区各个角落，时时为客户着想，是为了提高客户的营销技巧而奔波的。在他当客户经理两年多时间里，一直坚持着爱岗敬业、信守天职的信念，忠诚自己的工作。
                                                                                （ 容县区域营销部）

                                    稽查大队的故事
    广西博白是一个地处广东、广西两省交界的大县，濒临沿海的北海和防城港市，特殊的地理位置导致这里的卷烟走私、假烟材料生产的违法活动比较猖獗，在这片土地上活跃着一支让卷烟造假和走私分子闻风丧胆的烟草稽查队伍——博白县烟草专卖局稽查大队，这个团体点点滴滴的普通故事，折射出他们对稽查岗位的热爱，对烟草事业的忠诚。
                                        刚正不阿的大队长
    2000年，刚从中国人民解放军驻港部队退伍的周辉被地方安排到了博白县烟草专卖局。3年部队班长的锻炼让其有着过人的毅力和雷厉风行的性格，由于组织的信任和同事的支持，进了单位不到3个月，他就被任命为专卖稽查队伍的中层干部，由于表现出色，在2003年3月被任命为烟草稽查 “飞虎队”—稽查大队的大队长，他在这个位置上一做就是将近4个年头。2006年，周辉带领稽查大队查处违法案件113起，其中标准立案15起，一般立案98起，查获非法卷烟14037条，其中非正常渠道购进卷烟115条、假冒注册商标卷烟700条、走私烟8050条、非法烟叶25吨、烟丝7.5吨。 
    在稽查大队大队长这个位置久了，办案自然会遇到一些“人情”案，但都被周辉毫不留情地“顶”了回去，面对朋友冷漠的眼神，亲戚嘲讽的语言，他总是耐心一遍遍地解释，尽管许多亲戚朋友还是不理解。有一次，他父亲的一个战友在博白县城开了一个副食批发部，从广东进了一批非烟暗中销售，周辉接到经营户的举报后，立刻带领人员去检查，共查获了非渠道卷烟200条，案值15000多元。周辉父亲给其战友说情，但都被周辉“顶”了回来，后来搞得其父亲不理不搭周辉很长一段时间。
                            “老黄牛”李司机
    博白局稽查大队配备的专卖稽查用车是一部“海狮金杯”面包车，俗话说：好犁需好牛拉，而稽查大队的这个“好牛”就是稽查员兼司机李强。李强2000年进入博白烟草，他一进入烟草就在稽查大队开车，在其悉心照料下，“海狮金杯”面包车被保养得“骠肥体壮”。每次执行任务，面对着疯狂的卷烟走私分子，李强总能驾驶“海狮金杯”面包车将走私卷烟的车辆给截停下来。在博白烟草的六年里，李强任劳任怨，默默地在自己的岗位上耕耘着。作为一个客家人，热情好客是客家人的习俗，逢年过节亲朋好友上门豪饮一番总是在所难免，但由于稽查大队的工作时间比较弹性化，而且执行的任务也比较危险，所以李强进入稽查大队开车后，就从此戒酒。虽然滴酒不沾被好多亲朋好友认为不够好客，没有男人的豪气，每逢有人一提起这事，李强总是淡淡一笑，他知道，保持清醒的头脑不单关系到是否能顺利地完成路查路堵的任务，也关系到车上整个大队队友们的生命安全。在博白烟草开了6年车，年年都被评为局安全工作先进分子。

用真情服务客户——记博白县客户经理甘良生

（2007年度先进个人）

甘良生，是玉林市烟草公司博白县营销部一名普通的客户经理，在平凡的工作岗位中，始终牢记“维护国家利益，维护消费者利益”的宗旨，树立"客户至上，用心服务"的理念，以客户满意为目标，以优质、高效的服务赢得了客户，忠实履行一个烟草员工的职责，爱岗敬业、甘于奉献，用真情服务客户，以热忱唱响人生。

埋头工作，真情服务

零售客户是公司卷烟销售的前沿阵地，也是企业对外的形象窗口，服务工作的做得好坏、是否耐心细致，直接影响到企业形象和声誉。甘良生认真学习了《客户经理管理手册》，严格要求自己，心系客户，从细节入手，从小事做起。一到经营户的店铺里，帮助零售户整理好凌乱的烟柜、展示柜，擦一擦零售户的柜台，盘点主销品牌库存，指导客户节前的卷烟订货，一招一式，有板有眼，重复简单而又耐心细致的服务赢得客户的赞扬，也拉近彼此之间的距离。

他摩托车尾箱经常放着点糖果，碰到零售户的孩子，给上几颗糖间接增进感情；看到一群吸水烟的消费者在打牌下棋，抓一把发放，并顺便发上几支低档评吸烟给他们抽（转化消费烟丝习惯），消费者连连称好，甘良生笑称之为“糖果效应”，既增进了与零售客户的感情，又达到宣传消费卷烟效果。

踏踏实实，不畏困难

临近春节，由于我国南方地区连续出现冻雨（雪）天气，间接导致货源供应不足，零售户常因为不理解而发牢骚，加上这几天天气寒冷阴雨连绵，为解释工作而磨破嘴的甘良生心里更加着急，看着外面滴嗒不停的下雨，深呼几口气，麻利穿上雨衣，骑上车消失在茫茫雨天中。元月25日的拜访零售户工作中，由于村一级泥泞的道路非常滑，甘良生的脚因当时5度的低气温而早已被冻僵了，视线也受到干扰，摩托车一下子失去了控制，来不及刹住车，连人带车一起翻落了路边2米多深的泥坑，当时甘良生感觉到左膝一阵麻木昏倒了……当他醒来时，发现自己已躺在县人民医院的病床上，经过拍片检查，甘良生左腿膝盖骨折，有骨碎片，右眼角擦破，脸部多处皮肤被擦破，鼻子软组织被压伤流血，双手及右腿多处擦破。（经调查，该事件主要是连续下雨，泥路过滑所致）

经过几天的治疗，躺在病床上正在康复中的甘良生，依然忍着周身的伤痛，每天早上用手机联系电访员，询问自己的指标多少，每天线路的零售户怎么访，还主动打电话给片区的零售户宣传货源情况、指导其做订货计划。有时手脚麻木实在动不了，就叫老婆拿手机贴在自己的耳朵旁，一边听一边作记录。有的零售户打电话来报喜，称一天内销了10多条烟；有的零售户的小孩来电话，哭着鼻子问叔叔什么时候过来发糖吃；有的零售户打电话过来询问他伤势恢复的情况，嘘寒问暖。

甘良生就是这样，与客户面对面交流，心与心沟通，将自己的满腔真情播撒在每个客户身上，在柜台上挥洒自己的汗水，用诚挚的笑脸、温馨的话语和优质的服务，深深打动每一位客户，用自己的真情谱写了一曲感人的诗篇。