2023年大学生化妆品调查报告(16篇)【精选推荐】
下面是小编为大家整理的2023年大学生化妆品调查报告(16篇)【精选推荐】,供大家参考。
随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
大学生化妆品的调查报告篇一
一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习总结或体会2008年4月7日到4月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;
注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;
化妆品;
护肤品;
洗发水;
洗面奶;
香水;
花露水;
口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
[大学生化妆品销售实习报告(共2篇)]篇1:大学生化妆品销售寒假社会实践报告
[大学生化妆品销售实习报告(共2篇)] 大学生化妆品销售寒假社会实践报告
本次寒假,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先我到化妆品店联系了店主,表明了自己的目的,与店主进行了协作沟通,店主表示愿意接受我的社会实践请求。
在工作中,店长要求我们每天工作六个小时,早晚班轮换。由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销和化妆技巧以及各种注意事项。我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢牢记住各类特性,我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,由于没有工作经验,不好意思向顾客推荐,说话常常断断续续,还不时脸红接吧,总表达不了自己想要表达的东西,后来经过一次次的尝试,掌握了沟通技巧,终于取得了实质的成绩。永远忘不了自己成功推销
这次实践,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
由于是短期工,没有太多经验,所以这次实践得到的工资并不多。但我想在实践中得到的锻炼选不是金钱可以比拟的。通过这次实践,我锻炼了自己的社会适应能力,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及工作的艰辛。丰富了工作经验的同时自身的价值也得到了一定程度的提高,使将来的就业规划更明了。
我会继续努力!努力完成自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!篇2:大学生社会实践报告(化妆品柜台销售工作)大学生社会实[大学生化妆品销售实习报告(共2篇)]践报告(化妆品柜台销售工作)
本次寒假,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先我到化妆品店联系了店主,表明了自己的目的,与店主进行了协作沟通,店主表示愿意接受我的社会实践请求。
在工作中,店长要求我们每天工作六个小时,早晚班轮换。由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销和化妆技巧以及各种注意事项。我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢牢记住各类特性,我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,由于没有工作经验,不好意思向顾客推荐,说话常常断断续续,还不时脸红接吧,总表达不了自己想要表达的东西,后来经过一次次的尝试,掌握了沟通技巧,终于取得了实质的成绩。永远忘不了自己成功推销
这次实践,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
由于是短期工,没有太多经验,所以这次实践得到的工资并不多。但我想在实践中得到的锻炼选不是金钱可以比拟的。通过这次实践,我锻炼了自己的社会适应能力,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及工作的艰辛。丰富了工作经验的同时自身的价值也得到了一定程度的提高,使将来的就业规划更明了。
完成自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
我会继续努力!努力
大学生化妆品的调查报告篇二
《大学生化妆品调查报告》
时间:组 员:
专业班级:
任课老师:
归档时间:
2013年10月14日星期日
目录
目录.........................................................................................................................................................2 调查背景.................................................................................................................................................3 调查目的.................................................................................................................................................4 调查对象.................................................................................................................................................4 调查方法.................................................................................................................................................4 调查内容.................................................................................................................................................5 总结与建议...........................................................................................................................................15 问卷设计...............................................................................................................................................18 《关于大学生化妆品问卷调查》.......................................................................................................18
调查背景
随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富,人们生活水平不断的在提高,注重外表形象也成为我们日常生活的话题。特别是在皮肤保养化妆方面,当今化妆品消费市场关注度不断深入。而大学生是所受教育经历和所处特殊校园环境使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体。这样的特殊群日不仅在现时代拥有巨大的消费潜力,而且在若干年后也会成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代就培养起品牌忠诚度。势必成为各商家的当务之急。
调查目的通过了解大学生群体消费化妆品的情况,通过问卷形式进行,为大学生提供消费的依据,以了解大学生在化妆品方面的需求,掌握购买倾向,同时了解大学生对化妆品消费的了解情况与对品牌的认识程度。
调查对象
温州大学、温州医科大学、温州职业技术学院大一大二大三大学生
调查方法
1.问卷调查的形式向大学生进行调查。进行问卷设计,调查大学城男女生100名。其中女生占80%,男生占20%。将调查结果进行数据统计方法,以回收的问卷进行剔除无效问卷的全部问卷为样本。最后进行数据统计分析,分析相关数据趋势与消费者倾向数据。
2.访谈法。面对面的方法进行交流,交谈有关护肤品的消费情况,并做记录。
调查内容
1:您的性别是?
统计分析我们得出了如下结论从关于大学生化妆品消费的比例数据来看,消费者多占女生,数据统计中,女生占百分之八十,而男生只占百分之二十。由此可见,女生是大学生化妆品消费市场的一批不可忽视的重要消费者 2:您一个月的生活费大概是多少?
综上所述,有61个同学的生活费在800和1000之间,有15个同学在1000以上,16个同学在600-800之间,所以化妆品的价格定位最好在100-300之间,这样大部分的同学都能消费的起。
3:您的皮肤属于什么类型的?
您的皮肤属于什么类型的?油性干性中性混合型不清楚
综上所述,大部分同学的的皮肤属于混合型皮肤,还有一部分属于油性和干性皮肤,只有一小部分属于中型或者不清楚自己的皮肤属性。我们的化妆品可以把混合型皮肤客户所谓首要客户,油性皮肤和干性皮肤客户作为次要客户。
4:您每个月花在化妆品上的费用是
有一半以上的同学在化妆品的费用上是在100-300之间,另外还有一大部分是50-100中间,一小部分在300-500之间。我们可以将化妆品的价格定在100-300之间,对于能消费300-500价格化妆品的用户也要重视。
5.您了解该化妆品的方式是
从数据上看出,一半以上的人对化妆品的认知是通过广告宣传知道的,我们可以通过广告和促销活动进行化妆品的宣传。
6您一般购买化妆品的渠道是
基本是在品牌专柜和网购的方式进行购买,另外有一部分人也会通过代购或经过化妆品市场来购买,我们主要通过品牌专柜和网店的方式进行销售。
7:在化妆品促销中您最喜欢的方式是:
基本上都喜欢现场打折,我们在进行化妆品促销时可以采用这个方式。
8:你对新上市的化妆品的态度是
上图可以知道,对于新上市的化妆品,顾客基本是愿意尝试购买的。
9:请问您能接受的化妆品的价位是
和上面几道数据显示基本一致,价格在100-300元的化妆品最能被顾客接受,所以,我们的化妆品价格最好在100-300之间。
10:您使用化妆品曾遇到的问题
有数据可以看出来,大部分人对皮肤过敏和化妆品的实际效果是很在意的,我们在进行化妆品销售时要格外问清楚顾客是否存在过敏情况,另外,进行宣传时不要过分夸张化妆品的效果,实事求是。
总结与建议
大学生化妆品调查的数据出来后,我们经过仔细的分析认为市场上与消费者之间存在着密不可分的联系,如果不能确切的了解消费者的需求,盲目的推销商品,这是不可行的,因此通过分析,我们对这次调查做了一个总结与建议。
根据所调查的100名学生所填问卷结果的统计分析:
在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。
在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。
大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100-200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。
在化妆品的购买渠道方面,66.7%的学生选择在超市购买(其中男生基本上99%以上都会在超市购买),53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只有5.6%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货的太多。
在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产,同时也关注重品质。不会盲目追求品牌或价格。
在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。
在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到的自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加到化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。
对于护肤品/化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。
问卷设计
问卷采用选择题的形式,目的在与减少时间的基础上更方便的完成任务,使受访者更乐于参与其中。
问卷问题涉及到很多方面,问卷共涉及()题,其中包含单选题和多选题
《关于大学生化妆品问卷调查》
亲爱的同学:
你好!这份问卷是有关于我校在校大学城化妆品使用情况为主题开展的。众所周知,近年来国内化妆品市场的前景不大好,不同层次的消费者有不同的需求。作为学生队伍成员的我们在这中间也起着关键的作用。因此特展开此次调查,借出您宝贵的时间,感谢您的热情参与!当然,我们会对本次问卷进行严格的保密,所有数据仅作分析使用,请您放心!
1:您的性别是?
a:男 b:女
2:您一个月的生活费大概是多少?
a:600以下 b:600-800 c:800--1000 d:1000以上
3:您的皮肤属于什么类型的?
a:油性
b:中性
c:干性
d:混合型
e:不清楚
4:您每个月花在化妆品上的费用是
a:50元以下
b:50—100 c:100—300元 d:300---500 e:500 5:您了解该化妆品的方式是:
a 朋友介绍 b 促销活动 c 广告宣传 d 其他 6您一般购买化妆品的渠道是
a 品牌专柜 b 网购 c 超市 d 化妆品市场 e拖人代购 7:在化妆品促销中您最喜欢的方式是:
a现场打折 b送实物礼品 c现金返还 d贵宾卡(可长期打折)
8:你对新上市的化妆品的态度是
a尝试购买 b持观望态度 c不太注意 9:请问您能接受的化妆品的价位是
a 99元以内 b 99-199元 c 199-299元 d 299元以上 10:您使用化妆品曾遇到的问题
a 用后皮肤过敏 b使用后并没有宣传中的效果 c各方面均低于期望值
e
没有遇到问题
d价格较贵,功效一般
大学生化妆品的调查报告篇三
江苏女大学生化妆品消费情况调研分析报告
一、调研背景
目前中国有2000余所高校,4000多万大学生,每年至少拥有800亿人民币的消费能力。大学生,不仅意味着4000多万的消费群体,“90后”号称近亿的庞大队伍。这些目前中国消费分众中的强势群体——当代大学生具有潜在的强消费欲望,现实的经济实力虽然可以限制他们的消费表现,但无法扭曲其所拥有的高品质价值取向,并且这种强烈的消费欲望更能影响其家庭现时消费的购买决策。
大学生是未来的精英阶层,大学期间培养起来的品牌忠诚度,在他们踏入社会后,将为商家带来更为巨大的商业利益。大学生代表的更是不久的将来的实力阶层——较高的教育经历决定了他们未来在社会上的中坚与引导地位,强大的消费能力以及不菲的收入。
所以,校园市场的消费现状在某种程度上决定着企业未来业务的发展,而大学生人群的高敏感度和容易接受新鲜事物的特点,成为企业在进行市场拓展和品牌推广中不可忽视的重要元素。
(一)经济因素:消费者的个人收入水平的高低,各地区总体经济发展水平状况的不同,为消费者提供不同层次的化妆品需求。比如苏南地区经济水平高,对化妆品的品牌、知名度、价格、使用效果要求较高,可以为其提供品牌知名高、价位高、使用效果明显的化妆品。
(二)技术因素:化妆品需要不断的开发新产品、技术创新,为消费提供适合自己皮肤的产品。只有不断的技术创新,才能赢得消费者市场。
(三)社会文化因素:消费者来自不同的地区,有各自不同的风俗习惯、宗教信仰、语言文字和受教育水平。在购买化妆品时受风俗习惯、语言文字的影响,对化妆品需求、品牌、价格、产品功效要求的不同,决定着消费者购买化妆品行为。
(四)个人因素:消费者的经济状况、年龄、品牌爱好、个人价值观等等,对化妆品的需求层次不一致。特别是大学生在购买化妆品时,价格、包装、产品说明、使用功效,影响着大学生购买化妆品的欲望和行为起主导作用。
二、调查概况
为了了解江苏省女大学生化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对江苏省女大学生化妆品消费市场事实了网络问卷调查。本次调查主要是针对江苏省在校女大学生,安排的实施方案如下:对江苏省女大学生发放网络问卷调查,通过对收集的数据进行统计分析,并根据其具体情况撰写调查报告。我们共回收有效问卷96份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的高校女大学生,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情况以及对化妆品市场的一次摸底,但在实质上,实则为了通过调研深入了解大学生消费心理以及消费特征,并对企业营销调研计划提出意见与建议。
三、调查结果分析
消费心理
参与调查的女大学生中66.67%的生活费在1000-2000元,可以满足基本的生活需求和有计划的化妆品购买行为,这也反映大学生的化妆品消费行为会受可支配生活费数额的影响。商家在开展营销活动是应该充分考虑这一群体的消费特征,在前期营销计划中把价格策略放在首位,吸引大学生群体的注意力。
在会因为什么选择化妆品品牌中,选择“价格”的占51.17%,我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪便宜的心理存在,这一点不容忽视。是否应该按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征,是值得我们再次考虑的 问题。大学生手头上的闲钱不是常年都有,不是时时刻刻都有仅凭兴趣购买产品的机会,管你一个月生活费有多少钱,学生还不是纯粹的消费者,主要任务不是为了消费而是求学读书,虽然不是每个人都这样清楚的认为,但大部分的人潜意识都有这样的认识,所以价格仍然是学生胸口上永远的痛。想从学生的口袋里掏钱是容易的,但是能掏多少,也是值得思考的问题。比如有的企业有“坚持不打折,维护品牌形象” 的营销策略,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作,例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动似乎不敏感。所以在后期营销行为上,我们不能死守价格阵地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。
由于大多数大学生不具备经济独立能力,所以他们在面对不同化妆品促销方式时,还是会倾向于选择经济实惠的种类比如说现场打折。所以商家可以针对大学生爱经济实惠这个特点安排多种形式的打折活动,充分把握节假日的时机进行限时促销活动相信可以吸引很大一部分大学生群体。
消费行为 对于化妆品购买渠道,选择在购物网站的消费者占34.48%;选择托代购购买的占34.48%;在商场或超市购买的占28.74%。这提醒了企业应该抓住这样的信息,随着时代的进步,网络的普及,越来越多的消费者选择通过线上平台购买化妆品,网络成为了化妆品销售的巨大市场。走好网络销售这条渠道,首先就应该做好宣传工作,让欲望购买者清楚购买的方式方法,提供线上更加便利的购买渠道。
即使没有打算购买,消费者在浏览网站时如果易于让她们发现购买的网络渠道,并借助从前的宣传印象,这样就会更容易引起他们的购买欲望并产生购买行为,因此线上广告的投入尤为重要。
在购买时间方面,调查结果反映出消费的季节性并不强,选择在春夏秋冬四季购买化妆品的消费者各占16%左右(冬季作为化妆品淡季,购买的消费者较少,占12.64%)。大部分消费者都遵循理性消费的原则,选择“有需要时购买”的消费者占87.36%。选择“有优惠活动时购买”和“跟风剁手”的消费者占62.07%,因此这里还要谈到一个“购物影响者”的概念,我们在访问一些女生情况的时候了解到,男友和女伴对她的影响很大,往往有决定性的因素。因此,在宣传活动中,我们也不能冷落了男生,况且男生也是化妆品市场的一个候补力量,不容忽视。
对于购买化妆品时主要考虑的因素,几乎所有的被访问者都认为功效最重要的,占97.7%,其次是价格和品牌,占70.11%。对于因为什么选择化妆品品牌,70.11%的消费者选择了“品牌知名度”。在化妆品同质化已经愈演愈烈的今天,质量在各品牌之间已经没有太大的差别,消费者购买时候只能靠品牌来区别,虽然有很多人都说:“他们不看中品牌,只能看质量,用后效果好,品牌自然形成......”,但是这只是表面的意思,并非由决策购买的潜意识得出的结论,我们不应该被它迷惑。对于一个低知名度的品牌,就算质量再好,消费者敢轻易使用吗?买都不敢买,自然不会有用过效果评价的机会。而当两个品牌同时面临选择,没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌。因此企业在宣传时一定要充分打响品牌,扩大知名度。
对于选择品牌化妆品影响程度较大的因素,79.31%的消费者选择了“口碑流传”,同时在品牌忠诚度的问题上,最多的消费者选择了“品牌忠诚度一般”,占49.43%,只有10.34%的消费者选择了“不会更换品牌,忠诚于老牌子”。因此企业在打造品牌时,更应看重的是化妆品的功效,即用口碑和功效打响知名度。
消费选择
高校女大学生在日常生活中更经常使用的是洗面奶一类的清洁产品、基础护理产品、以及一些基础底妆,主要是学生从校园过渡到社会,化妆的需求并不是很强,但基础对于皮肤的护理对学生来说很重要,他们正处于青春期,皮肤护理工作是关键。
另外,学生对于基础保湿很是需要,保湿产品基本万能,不同的皮肤都需要保湿的呵护,备着总归会用到。而且,女大学生正处于青春期,痘痘发起,女生对于控油祛痘产品的需求也是相当大的。 品牌认知度
1、大学生会因为什么选择化妆品品牌
通过问卷我们可以发现,接近七成的大学生会因为品牌的知名度而去选择某一个特定品牌的化妆品,而同时大学生群体也很注重性价比,所以除了某一个品牌的知名度,他们也会充分考虑该品牌产品和个人肌肤是否契合以及价格是否在个人消费能力之内。从这点我们可以看出大学生在面对化妆品品牌选择时并不是盲从,而是理性思考从而进行决定。
2、大学生对化妆品的品牌忠诚度
通过调查我们发现49.43%的大学生品牌忠诚度一般,24.14%的人表示有新品牌出来也会愿意尝试。由于各种原因大学生对于化妆品价格的在意度也是很高的。大多数大学生还对化妆品品牌处于探索期,18—25这一年龄群体对于化妆品基本上没有什么特定品牌的选择,他们更愿意去尝试新品牌、新产品。关注品牌知名度的较高大学生比较关注品牌的选择,更多的时候买的是一种心理。从某种意义上而言,有这一类型的人的存在与支持更有利于新产品的推广。
其他
填写本次问卷的小仙女们65.52%为大三老腊肉,20.69%为大二小酥肉,11.49为大四老司机,2.3%为大一小鲜肉;
56.32%为文科类,24.14%位理科类,16.09%位其他,3.45%位艺术类。
从这些数据中可以看出大三女学生为调研主体,文科类的女学生为调研主体。由此可以推断出,在大一至大四阶段大三的女学生更注重化妆品的使用,文科女生比理科女生更注重化妆品的使用。也可以看出,在女生较多的群体中,女生对化妆品的使用度和关注度更高,很多人会受到周围人的影响。
36.78%的女生最希望得到的售后服务为促销活动,29.89%为产品回馈,22.99%位美容(本产品),3.45%位美容讲座、信件回访、其他,0%为答谢会。
从这些数据中可以看出大部分女生更希望得到的售后服务为促销活动和产品回馈,由此可见实物对女生更有吸引力。建议商家多通过一些优惠和促销方式回馈消费者。
89.66%的女生凭借看使用效果判断一个化妆品的质量好坏,48.28%凭借别人的口碑,25.29%凭借只选择信赖品牌,16.09%凭借阅读成分说明,14.94%凭借关注质检报,0%凭借其它。
从这些数据可以看出女生主要凭借看使用效果来判断一个化妆品的质量好坏,由此可见女生对化妆品质量好坏的判断还是比较理性的,女生更喜欢贴合自己的化妆品。
75.86%的女生认为化妆品市场存在的主要问题是假冒伪劣,66.67%认为是价格虚高,62.07%为虚假宣传,1.15%位其他。
从这些数据中可以看出女生认为化妆品市场存在的主要问题是假冒伪劣,由此可见大部分女生更看重化妆品的质量问题,其次是价格。想做好化妆品的销售主要是质量要过关,其次是价格合理,再次是要真实有用。
四、由调查结果分析给出的营销建议
根据以上的调查分析,我们小组就市场营销策略方面给出几条建议仅供参考:(1)产品策略:商家应有针对性的进一些适合特定年龄段人使用的产品,不要没有重点的一把抓。就大学生来说,这一群体较常使用的是祛痘、保湿、护理类的产品,还有一些辅助营销的彩妆类的。青春期的大学生皮肤状况一般都是较好的,只是豆豆较多而已,而即将踏上工作岗位的他们对化妆这一块也会开始渉及,所以彩妆产品也是店面内必不可少的。(2)价格策略:商家应该了解大学生这一人群的经济来源基本上是不高的,他们还未脱离寂静独立,购买能力有限。对于这样的状况商家可以采取较合适的价格策略来进行销售。比如部分产品高价,部分产品低价的策略;
或者天天特价,每日平价之类的调价措施来吸引消费。
(3)渠道策略:大多数学生愿意在选择代购和一般购物网站购买化妆品,主要原因还是价格因素的驱使,所以商家就要注意了,可以建立官方正品网站,给到优惠的价格和正品的保证,代购的选择主要由于学生对于国外品牌的依赖,选择合适的进货渠道也是不可缺少的。当然也要给学生或者顾客营造一种信任感。(4)促销策略:
迎合主要消费人群的需求,商家要考虑价格方面对目标消费人群的影响。要在学生可接受的范围之内盈利。不定期的搞搞促销,树立好商店在学生中的形象。口碑很重要,大学生是聚居的学生群体,这一点一定要关注。必要的产品赠送活动也是必要的,可选择一些产品小样或者新产品的试用进行赠送,也是一种很好的产品推广。
五、小结
化妆品在大学生的市场的前景是乐观的,学生消费者的消费观是不成熟的,这意味着存在更大的商机,就看我们怎么去诱导。在实际的宣传中,我们应该坚定他们的购买决策,第一步是关键。一旦学生消费者形成品牌忠诚度则很难在短时间内去改变。整个学生市场的容量是巨大的,商机是巨大的。爱美之心人皆有之,通过使用化妆品来化妆的却能让人变得美丽一点,我们不反对适当的化妆,但也不提倡奢侈的买化妆品来化妆。毕竟现在对于我们大学生而言,在经济上我们尚未独立有限的购买力要用在必要的地方。不要一味的去羡慕或者跟风那些化妆品消费层次高的人,我们要看到在思想上的创新方面,她们的勇气固然可嘉,但同时我们更应该看到她们行动上的不足。要消除一些没有必要的超前的消费观念,要秉着消费观念与消费实力相一致的原则。商家要抓住春秋两个销售旺季,在促销上下功夫,赢得商业先机。
大学生化妆品的调查报告篇四
大学生化妆品市场调查策划书
一. 调研课题:
大学生在化妆品市场消费调研
二. 调研背景:
随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富,人们生活水平不断提高,注重外表形象也成为我们日常生活的话题。特别在皮肤保养化妆方面,当今化妆品消费市场关注程度不断深入。大学生是所受教育经历和所处特殊校园环境使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体。
三. 调研目的:
本次调研目的在于,通过发放问卷,并且对问卷结果进行认真分析,进而了解安大大学生化妆品市场,一方面为安大学生消费者提供有益的依据,了解我校学生对什么品牌的化妆品和护肤品感兴趣,掌握他们对化妆品和护肤品的需求和购买方向,同时了解大学生对化妆品的了解程度、消费心理以及对品牌化妆品的消费习惯。另一方面为以后新进入大学生化妆品市场的经营商提供有效资料。四.调研内容:
1.了解大学生对护肤品方面的购买动机,过程和事实。大致了解大学生的消费能力以及他们的基本情况。了解大学生使用的主要化妆品品牌。了解大学生在化妆品方面的消费习惯。
5了解大学生选择化妆品品牌的方式
五.调查方法:
1.资料收集:上网、图书馆收集数据整理分析,研究确定调查方向。
2.调查方式:问卷调查法。
3.数据统计方法:以回收到的问卷剔除无效问卷后的全部问卷为样本。
4.统计数据分析:利用spss软件进行趋势分析和相关分析等。
六.调查对象和样本容量
以安徽大学大学生为调查对象,按年级分层随机抽样,共发放100份问卷。七.问卷设计
1.问卷采用选择题的形式,目的是在减少时间的基础上更方便完成任务。,使受访者更乐于参与其中
2.问卷问题涉及到很多方面问题,问卷共涉及14题,其中涉及单选和多选题。
八.数据处理与撰写报告
对问卷进行整理分析,撰写调研报告。
1.本调查结果形式是书面调查报告,内容包括摘要,调查背景,调查目的,调查方法,调查结果,结论。
2.提交调查报告:书面文本。
附录
安徽大学校园化妆品问卷调查
您好!为了进一步了解安徽大学对化妆品的使用情况,特别设计了一份消费者参与填写的调查问卷,希望您能参与,谢谢!
1.您的性别:
a.男b.女
2.您的年级
a.大一b.大二c.大三d.大四e 研究生
3.您一个月的生活费大概是多少
a.500元以下b.500-800c.800-100d.1000元以上
4.您每个月花在化妆品上的费用是
a.50元以下b.50-100c.100-300d.300-500e.500元以上
5.您的皮肤类型是什么
a.油性b.干性c.中性d.不知道
6.您化妆的原因
a.护肤b.自信时尚c.约会d.就业需要
7.您每天如何进行肌肤清理
a.每天清水洗洗就好b.每天必备洗面奶 c.天天做面膜清洗d.天天途很多保养品
8.您都使用过哪些化妆品牌【多选题】
a.雅芳b.玉兰油c.美宝莲d.欧莱雅 e.丁家宜f.小护士g.泊美h.其他
9.您一直都使用同一品牌化妆品吗
a.是b.不是
10.您较多使用的化妆品品牌的原因是
a.品质有保证b.效果好c.习惯使用了
11.您购买过的化妆品类型【多选题】
a.保湿霜b.防晒霜c.洗面奶d.粉底 e.面膜f.唇膏g.洗发液h.护发素 i.指甲油j.香水k.彩妆
12.您购买化妆品会考虑【多选题】
a.品牌b.功效c.价格d.包装 e.广告i.哪个明星代言
13.您购买化妆品的渠道是什么
a.品牌专柜b.网购c.超市d.校园代理
14.您认为现在化妆品市场存在的主要问题是【多选题】
a.价格虚高b.假冒伪劣c.虚假宣传d.其他
感谢您的参与
大学生化妆品的调查报告篇五
大学生化妆品生产的实习报告例文,关键词是实习报告,大学生化妆品生产,
大学生化妆品生产暑期社会实践报告学生:张(学院经济管理系 08级 国贸专业3班)调查目的:了解大学生暑假工作、让使用化妆品的各位了解化妆品生产及健康安全、让想要出去工作的姐妹了解工厂生活时间: 2011年7月10日-2011年8月23日地点:广东省深圳市龙岗区坪山镇竹坑村对象:各学校在工作的同学们及新老员工方法:切身体验和向
同事提问及网上查资料有关调查:化妆品卫生状况管理和生产成本及学院同学在化妆品工作情况和生活状况、出现的问题以及分析
美女帅哥们耗费不菲资金买来琳琅满目的化妆品,是为了求美变美,但谁都不会想到自己的肌肤却可能因此受到化妆品的伤害生的环境中去,这似乎有点难度。而且这里的工作要求严格,不允许出现错误,否则你将成为众矢之的。我们的工作时间极长,每天工作个小时(早上:0-;0,下午;0-;0,晚上:0-11:0)。重要是精神上的压力,做不好就会受到责骂,每天长时间的工作没人理解你,不能告诉家长,因为他们本来就不放心,只会让他们担心,自己回家,这有悖初衷。走进大学,我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了,我们得成为一个有担当的,转载请保留此标记。人。而且大学期间的学费,生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。很多的学生就为了那份工资,所以更不能离开。此次暑假生活让我知道了赚钱的辛苦,明白了父母的不易;同时接触到了社会,也学会了很多学校里学不到的东西。今后我会原离化妆品,好好学习,努力成为专业人才。
结果与分析
一、谨防诈骗;
二、防止克扣工资及加班超时。
中介诈骗有一些非法的中介机构,抓住了大学生缺少社会经验、同时又挣钱心切的心理,收取高额的中介费却不履行合同;一些不法之徒往往利用大学生社会经验少、轻易相信人的弱点,进行犯罪活动。
我的感受与建议
一、大学生不能只囿于校园,必须接触社会,了解社会,然而又得提防沾染社会的不良风气,防止走入打工误区。
二、“打工”不能放弃学业。
三、“打工”应擦亮你的眼睛,提高自身素质。“
四、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的,但这不应该只是唯一目的,要找到专业对口的工作。
结束语:大学生需要端正心态,正确衡量自己,充分发挥所长,以便为将来积累经验。同时也要解决在打工中所遇到的问题。
大学生化妆品的调查报告篇六
学生姓名:张艺龙
院系专业:经济管理系 10级 国贸专业3班
一、调查目的了解大学生暑假工作、让使用化妆品的各位了解化妆品生产及健康安全、让想要出去工作的姐妹了解工厂生活时间: 2010年7月10日-2010年8月23日地点:广东省深圳市龙岗区坪山镇竹坑村对象:各学校在工作的同学们及新老员工方法:切身体验和向同事提问及网上查资料有关调查:化妆品卫生状况管理和生产成本及学院同学在化妆品工作情况和生活状况、出现的问题以及分析
很多追求时尚的年轻人耗费不菲资金买来琳琅满目的化妆品,是为了求美变美,但谁都不会想到自己的肌肤却可能因此受到化妆品的伤害&]生的环境中去,这似乎有点难度。而且这里的工作要求严格,不允许出现错误,否则你将成为众矢之的。我们的工作时间极长,每天工作个小时(早上:0-;0,下午;0-;0,晚上:0-11:0)。重要是精神上的压力,做不好就会受到责骂,每天长时间的工作没人理解你,不能告诉家长,因为他们本来就不放心,只会让他们担心,自己回家,这有悖初衷。走进大学,我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了,我们得成为一个有担当的人。而且大学期间的学费,生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。很多的学生就为了那份工资,所以更不能离开。此次暑假生活让我知道了赚钱的辛苦,明白了父母的不易;同时接触到了社会,也学会了很多学校里学不到的东西。今后我会原离化妆品,好好学习,努力成为专业人才。
二、结果分析
1、谨防诈骗;
2、防止克扣工资及加班超时。
中介诈骗有一些非法的中介机构,抓住了大学生缺少社会经验、同时又挣钱心切的心理,收取高额的中介费却不履行合同;一些不法之徒往往利用大学生社会经验少、轻易相信人的弱点,进行犯罪活动。
三、感受建议
1、大学生不能只囿于校园,必须接触社会,了解社会,然而又得提防沾染社会的不良风气,防止走入打工误区。
2、“打工”不能放弃学业。
3、“打工”应擦亮你的眼睛,提高自身素质。
4、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的,但这不应该只是唯一目的,要找到专业对口的工作。
四、调查总结
大学生需要端正心态,正确衡量自己,充分发挥所长,以便为将来积累经验。同时也要解决在打工中所遇到的问题,提高自己的分辨能力和应变能力。
大学生化妆品的调查报告篇七
女大学生化妆品调查问卷
您好!我是xx公司的访问员。我们正在进行一次有关化妆品的调查,希望占用您的一点时间。您只需要根据您自己的经验来回答,没有对错之分。我们保证将对您的回答和您的身份保密,请您放心。谢谢!
1.您认为自己的皮肤属于那种类型()
a.干性,肤质薄,皮肤干燥无光泽,易敏感
b.油性,油脂旺盛,毛孔粗大,皮肤暗黄
c.混合型,在面部 t 区(额、鼻、口、下颌)呈油性,其余部位呈干性。
2.您是否有自己固定购买的品牌()
a是,有b否,没有c确定,会经常更换不同品牌
3.您能接受的化妆品的价位()
a 100元以下b 100-200元c200-30元 d 300元以下
4.您从什么途径了解化妆品的信息(可多选)
a 报纸杂志b.朋友推荐c电视广告d网络电视e其他
5.您选购化妆品时是否会受明星广告的影响()
a 是,会b 否,不会
6.您购买化妆品考虑的主要因素(可多选)
a 品牌知名度b.价格c.使用效果d.产品包装e.其他
7.您更认可哪个地区的品牌(可多选)()
a国产b.韩国c.日本d.美国e.法国f.其他
8.您通过以下何种方式购买化妆品()
a.商场专柜b.专卖店c.网购d.其他
9.您经常使用的化妆品有哪些(可多选)()
感谢您抽出宝贵的时间参与到我们的调查当中,谢谢您的合作!
a.彩妆b.面膜c.护肤品d.其他
10.在选择化妆品的过程中,您更注重哪方面的功效(可多选)()
a.祛痘b.补水c.美白d.防护e.其他
11.您对通过食疗改善肤质有何看法()
a.愿意尝试b.不会轻易尝试c.持观望态度
12.您倾向购买以下那种化妆品()
a.药妆b.植物提取类c.胶原蛋白等生物提取类d 其他
13.您认为现在化妆品市场存在的主要问题()
a.价格虚高b.假冒伪劣c.虚假宣传d.其他
感谢您抽出宝贵的时间参与到我们的调查当中,谢谢您的合作!
大学生化妆品的调查报告篇八
女大学生化妆品调查问卷
您好,女大学生是化妆品市场的消费主力之一,为进一步了解女大学生对化妆品的需求、购买使用情况,特进行此次调查。
1.您认为自己的皮肤属于那种类型()
a.干性,肤质薄,皮肤干燥无光泽,易敏感
b.油性,油脂旺盛,毛孔粗大,皮肤暗黄
c.混合型,在面部t区(额、鼻、口、下颌)呈油性,其余部位呈干性,2.您是否有自己固定购买的品牌()
a.是,有b.否,没有c.不确定,会经常更换不同品牌
3.您能接受的化妆品的价位()
a.100元以下b.100—200元c.200—300元d.300元以上
4.您从什么途径了解化妆品的信息()[可多选]
a.报纸杂志b.朋友推荐c.电视广告d.网络广告e.其他
5.您选购化妆品时是否会受明星广告的影响()
a.是,会b.否,不会
6.您购买化妆品考虑的主要因素()[可多选]
a.品牌知名度b.价格c.使用效果d.产品包装e.其他
7.您更认可哪个地区的品牌()[可多选]
a.国产b.韩国c.日本d.美国e.法国f.其他
8.您通过以下何种方式购买化妆品()
a.商场专柜b.专卖店c.网购d.其他
9.您经常使用的化妆品有哪些()[可多选]
a.彩妆b.面膜c.护肤品d.其他
10.在选择化妆品的过程中,您更注重哪方面的功效()[可多选]
a.祛痘b.补水c.美白d.防护e.其他
11.您对通过食疗改善肤质有何看法()
a.愿意尝试b.不会轻易尝试c.持观望态度
12您倾向购买以下那种化妆品()
a.药妆b.植物提取类c.胶原蛋白等生物提取类d其他
13.您认为现在化妆品市场存在的主要问题()
a.价格虚高b.假冒伪劣c.虚假宣传d.其他
感谢您抽出宝贵的时间参与到我们的调查当中,谢谢您的合作!
大学生化妆品的调查报告篇九
一、关于大学生化妆品消费调查方案
1、前言:
社会的日新月异,人们的生活水平越来越高,大学生们朱红的不再只是穿着,还有各种各样的皮肤问题困扰着他们,所以化妆品和护肤品在大学生的生活中也变得越来越普遍。可是市面上的化妆品牌如此之多,大学生是更加喜欢哪一类的产品呢?他们的消费观念又是怎么样的?针对这些问题,我们展开了此次调查。
2、调查目的:
为了了解我院学生对什么品牌的化妆品和护肤品感兴趣,掌握他们对化妆品和护肤品的需求和购买方向,同时了解大学生对化妆品的了解程度、消费心理以及对品牌化妆品的消费习惯。
3、调查内容:
(1)消费者的年级、是否使用化妆品
(2)多长时间购买一次化妆品,是否经常更换化妆品
(3)喜欢哪个品牌的化妆品和护肤品
(4)从何处了解化妆品的知识以及购买的渠道
(5)了解消费者购买化妆品的理想价位和每学期花多少钱买化妆品
4、调查方法与方式:
主要采用实地调查,发放问卷的调查方法
5、资料整理的方法:
先将调查收回的问卷进行统计,在excel上做出统计表再制出柱形图,最后配以文字说明。
大学生化妆品的调查报告篇十
2011年大学生护肤品/化妆品使用习惯调查报告
行业分类:化妆品
调查地点:南京大学金陵学院
调查方法:网上问卷调查
调查时间:2011年6月
撰写日期:2011年6月
样本数量:90份
样本情况:南京大学金陵学院
报告摘要:
校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解仙林在校大学生的化妆品消费情况,我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对仙林在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出金陵在校大学生选购、使用护肤品/化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
一、调查目的1)了解南京大学金陵学院大学生化妆品消费情况
2)分析南京大学金陵学院大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考
3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力
二、项目背景及调查方案
1)项目背景
当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到50%。为了解南京大学金陵学院化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对南京大学金陵学院化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对仙林化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2)实施方案
本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:
(1)对在南京大学金陵学院的大学生做问卷调查。(2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。
三、问卷设计及结果分析
1)问卷设计
关于大学生护肤品/化妆品使用习惯的调查问卷
亲爱的同学:你好!为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯,对化妆品市场做进一步的了解和研究,特开展本次“关于大学生护肤品/化妆品使用习惯”的调查,谢谢!
性别:a、男 23.3%b、女76.7%
年级:a、大一23.3%b、大二61.1%c、大三 15.6%
1、您了解自己的皮肤状况吗?
a、了解20%b、了解不多66.7%c、不了解13.3%
2、您现在使用化妆品的主要功效是(多选题)
a、保湿91%b、美白61.1%c、祛斑13.3%
d、祛痘 37.8%e、遮瑕 21.1%f、其他:收缩毛孔(请注明)
3、您对当前化妆品使用效果的评价
a、很满意2.2%b、一般28.9%c、不满意8.9%
4、您日常使用的护肤品或化妆品的有(多选题)
a、洗面奶96.7%b、基础护理60%c、隔离霜/bb霜/粉底(液)50%
d、防晒霜35.6%e、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红13.3%
f、卸妆油/蜜33.3%g、(睡眠)面膜57.8%
5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为
a、100元以下34.4%b、100—200元32.2% c、200—300元20%d、300元以上13.3%
6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是
a、专柜53.3%b、超市 66.7%c、化妆品店或美容院13.3%
d、网购5.6%e、专卖店或专卖点35.6%f、上门直销0%
g、其他----------(请注明)
7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是
a、中国大陆65%b、港台6%c、欧美20%d、日韩48%
e、其他------------(请注明)
8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯
a、只认定自己常用的品牌39%
b、只使用知名度较高的品牌5%
c、没有固定习惯,只要口碑好或试用效果好就尝试41%
d、其他------------(请注明)2%
9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品(多选题)
a、试用效果好63.3%
b、品牌可信度高62.2%
c、口碑好或知名度高58.9%
d、产品的价格或优惠活动21.1%
e、导购员够专业12.2%
f、----------(请注明)
10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题
a、用后皮肤过敏35.6%
b、护肤效果与广告宣传相差太远36.7%
c、各方面均低于期望值33.3%
d、价格较贵,功效一般20%
e、没有遇到问题13.3%
11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼(多选题)
a、不存在这方面问题27.7%
b、费时太长16.7%
c、使用化妆品对皮肤造成伤害32.2%
d、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果47.8%
e、化妆经验不足,觉得化妆复杂41.1%
f、其他--------(请注明)
12、您对护肤品或化妆品的看法或建议
谢谢配合!
2)问卷结果分析
根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析:
在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。
在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。
在所使用的化妆品类型中,96.7%的大学生都选择了清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐,选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用,采用率低。
大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。
在化妆品的购买渠道方面,66.7%的学生选择在超市购买(其中男生基本上90%以上都会在超市购买),53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只要5.6%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货太多。
在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。
在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认定的品牌,有一定的品牌忠诚度。41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度,但在选择时也不是盲目选择,而是选择口碑好的,或是自己试用过的,试用效果好的。
对于大学生是否选择某种化妆品,起着决定性作用的因素是:试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响,可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的品牌观念和品牌价值,不易受
他人影响。
在使用化妆品的过程中遇到的问题,普遍是皮肤过敏,产品的使用效果与广告宣传相差太远,各方面均低于期望值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。
在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加的化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。
对于护肤品/化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。
四、结论
1)南京大学金陵学院大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。
2)大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中,喜欢选购品牌形象好的产品。
3)大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大,尤其喜欢现场打折的促销方式。
4)大学生消费观念日趋成熟,对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。
5)大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。
6)大学生选购化妆品的渠道比较集中,多数于超市和商场购买。
五、建议
根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。
前期谈到了把女生做为突破的重点,然后带动整个校园消费。因此商家可以先推出一系列有针对性的活动,比如说pop宣传海报设计大赛,产品标志征集大赛等等,就拿海报设计大赛来说,好处有二,其一是促使学生消费者以积极的姿态参与到活动中来,达到宣传的目的。其二是利用参赛的作品,影响到其他学生。在评出奖项之后,在学校再举行一次获奖作品的展览活动,并且在今后的宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。
在一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象,维护阶段就要加深这种印象,我们建议,每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的同时,在校园内应该经常设立宣传点,在宣传点上摆设产品样品,进行现场讲解,现场化妆,并在宣传点上摆出印有商家品牌介
绍的宣传板。
最后的阶段则是诱导购买阶段,这一阶段是直接体现效益的阶段,我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。
在“在购物影响者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极融入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。
最后,针对与大
三、四学生这一板块,我们建议商家要努力争取机会,大
三、四求职对化妆品的需求是很大的,但大
三、四学生的购物心理已趋近成熟,购物习惯已经定型,用一般的宣传很难打动,这时候要抓住学生消费者的购物心理,比如说,在大
三、四学生快要离校求职的时候,在学校据举办一次求职经验交流会,邀请一些用人单位的人事经理,以及一些毕业生,现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性,并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项,并现场鼓励消费者以行动来尝试,产生购买的欲望,最终达成交易。
大学生化妆品的调查报告篇十一
大学生化妆品
市场调查分析报告
调查成员:马腾、王辉、姜京、夏玉臻、单士澳、杨晓艺、王雷学院班级:泉城学院08级市场营销指导老师:张进智日期:2010年11月13日
第一部分 调查背景
一、调查背景:学生使用的化妆品(护肤品)多是质劣价高的产品,原因是,对于产品知识了解甚少,购买过程多数属于冲动型购买,而非理智型购买。学生作为一个特殊的消费群体,其市场潜力是巨大的,且随着生活质量的提高和学生爱美之心的增剧,市场潜力还在不断增加。男生,女生的化妆品种类参差不齐,价格也有所不同,通过调查了解大学生对化妆品的使用情况和在化妆品市场的消费心理与消费特征。现代社会已不是酒香不怕巷子深的年代,一支优秀的化妆品要想成功的占有市场,就必须要有行之有效的宣传。而有效的宣传的前提就必须要了解市场特点和目标消费者的消费特点和喜好。这样才能采取更有效的营销措施扩大产品销售,在化妆品领域占有一席。
二、决策问题:
1、确定大学生对化妆品的使用情况和消费心理和特
征。
2、确定大学生中男女同学对化妆品的建议和要求。
3、确定大学生了解化妆品的渠道。
三、研究问题:
1、通过对大学生对化妆品的使用和购买情况的调查,了解化妆品在大学生中的市场潜力以及大学生对化妆品的消费心理和特征。
2、通过对大学生对目前市场上的化妆品提出的建议和要求,分析出大学生需要的化妆品。
3、了解大学生的购买化妆品的途径和获知化妆品信息的途径
情况。
第二部分 调查方案
四、调查目的:
1、调查大学生对化妆品的使用情况,以及大学生对化妆品的消费心理与消费特征。
2、调查化妆品在大学生群体中的市场潜力。
3、男、女生及各年级学生化妆品使用情况有哪些不同。
4、通过对男、女生对化妆品需求的调查,将结果反映生产厂家,设计出完全适合学生的化妆品。
5、对大学生购买化妆品的渠道的了解,商家可以更好、更有效的制定出促销渠道。
6、商家的哪些促销方式会增加大学生的购买。
五、调查方法:
1、①采用实地调查方法中的直接访问法。调查人员可以进入学生宿舍直接进行访谈,还可以对商场,化妆品装卖店等进行调查,了解何种化妆品的销售量比较高。使用这种方法的好处是:与学生面对面交流,访问的问题不涉及隐私,拒答率低,答案比较真实可靠。②可以采用堵截调查法。③不易使用电话访问法,原因是:拒答率比较高,调查结果真实性不高。
2、问卷调查,对化妆品店进行访谈调查,了解大学生在商店购买产品产品品牌和价位的特点。
3、网络调查。费用低,结果真实性和客观性比较高。没有地域
限制,覆盖面比较广。
4、文案调查。通过对相关公司网站浏览了解化妆品的销售数量统计信息;
通过中国化妆品行业协会网站了解对不同品牌销售统计信息等。
六、调查方式:采用非全面市场调查方式中的抽样市场调查方式。①对于不同的年纪采用分层抽样的调查方式。可以更科学的调查不同年级的对化妆品的使用情况和对化妆品的购买心理和消费特点。②对于堵截访谈和网络调查采用简单随机抽样调查方式。可以使调查数据更客观。
七、调查对象:我校全体学生和堵截访问时的随机个体。
八、调查项目:
1、调查大学生使用化妆品使用情况。
2、调查大学生对于不同价位化妆品的购买情况。
3、调查大学生购买渠道情况。
4、了解大学生使用化妆品的用途及了解化妆品的途径。
5、了解大学生对目前化妆品的建议和要求。
八、调查问卷:
针对大学生化妆品市场调查问卷
同学您好:
我们是济南大学泉城学院市场营销08级的学生,为了进一步了解大学生对化妆品的使用情况,我们特此展开此次大学生化妆品市场调查,希望您能参与,我们的调查不会对您有任何影响。谢谢您的配合!
请在您认为合适的选项下打“√”
1、您的性别是:
a、男b、女
2.、您所在的年纪是:
a、大一b、大二c、大三d、大四
3、您平时用化妆品吗?
a、一直使用b、偶尔使用c、不使用(选c终止调查)
4、您能接受的护肤品价位大致是:
a、50元以下b、51—100元c、101—150元d、150元以上
5、您的皮肤类型是:
a、油性b、干性c、中性d、混合性e、不了解
6、您购买化妆品的用途:
a、美白b、祛斑祛痘c、保湿d、去皱e、其他__________
7、您购买化妆品主要考虑的因素是:
a、功效b、价格c、质量d、时尚e、品牌f、其他________
8、您现在所用的化妆品是什么品牌?
a、美宝莲b、欧莱雅c、卡尼尔d、妮维雅f、__________
9、您通过何种方式了解化妆品的?
a、电视广告 b、报纸 c、时尚杂志 d、网络广告 e、朋友介绍f、其他________
10、您对新上市的化妆品的态度:
a、尝试够买b、持观望态度c、不关注
11、您一般购买化妆品的渠道是:
a、专卖店b、网购c、超市d、化妆品市场e、其他________
12、您对化妆品有什么需求和建议:
_____________________________________________________________________
再次谢谢您的合作!
大学生化妆品的调查报告篇十二
学生:张xx(xxx学院经济管理系 08级 国贸专业3班)
调查目的:了解大学生暑假工作、让使用化妆品的各位了解化妆品生产及健康安全、让想要出去工作的姐妹了解工厂生活
时间: 2012年7月10日-2012年8月23日
地点:广东省深圳市龙岗区坪山镇竹坑村
对象:各学校在**工作的同学们及新老员工
方法:切身体验和向同事提问及网上查资料
有关调查:化妆品卫生状况管理和生产成本及学院同学在化妆品工作情况和生活状况、出现的问题以及分析
美女帅哥们耗费不菲资金买来琳琅满目的化妆品,是为了求美变美,但谁都不会想到自己的肌肤却可能因此受到化妆品的伤害……
化妆品定义:
化妆品的使用方式是涂擦(如防晒霜),喷洒(如香水)或者其他类似方法(如洗发香波,沐浴液的使用方式;染发,烫发产品的使用方式)。化妆品的施用部位是人体表面任何部位,例如皮肤,毛发,指甲,口唇等,但不包括人体内部。不得含有或释放可能对使用者造成伤害的物质,符合化妆品生产经营的卫生要求、化妆品生产的卫生要求。
我们所在的工厂就是一个所谓的美资公司,号称总部在华盛顿的一个家族企业;
并且还有一个20字的方征:质量为本、环保为任、安全为先、法纪为要。可是,在我看来,他们根本没做到如此。
它的质量真的劣质,首先是它的卫生工作:我们在进入车间前都要进行消毒,那是正牌的消毒液配制的消毒水(具有强烈的腐蚀效果),所以一些女孩在进入车间时根本就直接漏掉这关,完全是通关。更值得一提的是消毒水一个礼拜换一次就算干净了,旁边用来擦手的毛巾那叫一个有历史性,你可以在上面看见它的黑色污垢,我去那里一个月多,那毛巾只洗过一次。在这上面消毒你觉得洁净吗?进了车间去拿里面的粉饼前需要再喷一次酒精,是那种工业用途的,开始的时候你会发现,化学作用不错,你的手脱皮很严重,并且你想喷就喷,完全自觉,一周一次的抽检你逃过就好。
那种放粉的盒子就放在台子上,里面的垫板不知放了多少次还没换过,没有任何防脏措施的,有时太脏就用吹风吹掉,用棉花擦脏。我还不知道那些粉是怎么做的,看成品都足够了,我们经常在粉饼里发现可疑物质——比如说蚊子、橡皮。在那里待久了,整张脸都感觉痒,好象粘了东西一样。
说到环保,那叫一个形式,整天强调iso,垃圾分类等,说完全回收,到头来还不是放在同一个篓子里倒掉。厂家来验厂的时候找几个人把垃圾全倒了,车间不留罪证。安全为先,多大的事故才叫大,员工晕倒在车间算不?手指被刀片削皮算不?这都不算。出了事瞒着,不能说出去影响名声。至于法纪,我不知道它是遵循哪国法律。
这就是我这个暑假的收获,和专业完全不搭的工作。
此次前去的深圳**厂暑期工作的学子们大概有两三千号人,从大学校园一下子过度到工厂里工作的学子们还没完全适应过来。虽然常听人说大学就是一个小社会,但校园里还是少不了那份纯真和那份真诚,而工厂里关系复杂,大家得投入到一切都是那么陌生的环境中去,这似乎有点难度。而且这里的工作要求严格,不允许出现错误,否则你将成为众矢之的。我们的工作时间极长,每天工作14个小时(早上6:30-12;
30,下午1;
30-7;
30,晚上8:30-11:30)。重要是精神上的压力,做不好就会受到责骂,每天长时间的工作没人理解你,不能告诉家长,因为他们本来就不放心,只会让他们担心,自己回家,这有悖初衷。走进大学,我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了,我们得成为一个有担当的人。而且大学期间的学费,生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。很多的学生就为了那份工资,所以更不能离开。
此次暑假生活让我知道了赚钱的辛苦,明白了父母的不易;
同时接触到了社会,也学会了很多学校里学不到的东西。今后我会原离化妆品,好好学习,努力成为专业人才。
结果与分析
一、谨防诈骗;
二、防止克扣工资及加班超时。
中介诈骗有一些非法的中介机构,抓住了大学生缺少社会经验、同时又挣钱心切的心理,收取高额的中介费却不履行合同;
一些不法之徒往往利用大学生社会经验少、轻易相信人的弱点,进行犯罪活动。
我的感受与建议
一、大学生不能只囿于校园,必须接触社会,了解社会,然而又得提防沾染社会的不良风气,防止走入打工误区。
二、、“打工”不能放弃学业。
三、“打工”应擦亮你的眼睛,提高自身素质。“
四、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的,但这不应该只是唯一目的,要找到专业对口的工作。
结束语:大学生需要端正心态,正确衡量自己,充分发挥所长,以便为将来积累经验。同时也要解决在打工中所遇到的问题。
大学生化妆品的调查报告篇十三
报告摘要:
校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解我校在校大学生的化妆品消费情况,我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对我校在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学生选购、使用护肤品/化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
一、调查目的1)了解大学生化妆品消费情况
2)分析大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考
3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力
二、项目背景及调查方案
1)项目背景
当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到50%。为了解高校化妆品市场现状、消费者状况与消
费心态、市场的未来发展等问题,我们对高校化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对高校妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2)实施方案
本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:
(1)对在我校就读的大学生做问卷调查,访问地点包括我校食
堂、宿舍、图书馆、操场、超市等地。
(2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结
分析评价。
三、问卷设计及结果分析
1)问卷设计
大学生化妆品问卷调查
化妆品消费在大学生尤其是女大学生的日常消费中所占的比重逐步增加,为了了解大学生化妆品消费的情况,特别设计了这份调查问卷。
1、您的性别?
a、女 0.84b、男0.16
2、您所在的年级?
a、大一0.14b、大二0.52c、大三0.32
d、大四0.0
23、您每个月的生活费大约有多少?
a、=n
d、>1200 0.1
24、您是否使用过化妆品?
a、是1b、否0
5、您每个月用于化妆品的支出大概是多少?
a、=n
d、>150 0.0
46、您能接受的化妆品的价格范围是?
a、=n
d、>1000.1
27、您通常购买什么类型的化妆品?
a、护肤类 0.94b、彩妆类 0.0
48、你选择化妆品的依据是?
a、使用效果 0.46b、产品价格 0.32
d、产品包装0
c、100~150c、50~100 c、香水 0.02c、他人推荐0.180.640.2
29、您是否在意化妆品的知名度?
a、在乎 0.82b、不在乎0.18
10、您会经常更换化妆品的品牌吗?
a、从不0.02b、偶尔0.88c、经常0.1
11、您购买化妆品的途径是?
a、商场专柜0.38b、超市0.26c、网上购买0.34
d、他人代购 0.0
212、如果有校园学生代理护肤品,在保证质量、价格实惠的前提下,您是否愿意购买?
a、愿意0.54b、不愿意 0.46
感谢您在百忙之中填写我们的问卷!
2)问卷结果分析
根据所调查的50名学生所填问卷结果的统计分析:
(1)在对大学生化妆品消费者性别上,女生为84%,男生仅为
16%。虽然男女人数差距较大,但根据调查说明仍有小部分
男生愿意去了解、购买化妆品。可见化妆品男生市场有很大
开发空间。就消费能力来看,半数以上大学生月生活费为
500~800,可用于化妆品的支出金额较小,且选购化妆品档次
低廉。
(2)在化妆品的选择方面,94%的学生更主要的是购买护肤类产
品,彩妆及香氛类较少。购买时,他们往往不看重产品外包装,更注重的是功效、价格和品牌知名度,且品牌忠诚度较高。
(3)在购买途径方面,商场专柜、超市、网上购买在学生消费者
中所占比重相当,他们经常采取不同的快捷的途径去购买。
(4)对于校园化妆品代理,愿意购买的人数占总数的54%,不愿
意的占46,可见,有相当一部分人短时间内不能接受校园代理,校园代理的推广难度较大。
四、结论
1)我校大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。
2)大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑、价格比较看中,喜欢选购品牌形象好、价格低廉的产品。
3)大学生化妆品狗毛途径多样,看中便捷及购买的直观性。
4)大学生消费观念日趋成熟,对化妆品的品牌形成忠诚度逐渐增高。
五、建议
根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。
前期可以把女生做为突破的重点,然后带动整个校园消费。因此我们可以先推出一系列有针对性的活动,比如说宣传海报设计大赛,产品标志征集大赛等等,就拿海报设计大赛来说,好处有二,其一是促使学生消费者以积极的姿态参与到活动中来,达到宣传的目的。其二是利用参赛的作品,影响到其他学生。在评出奖项之后,在学校再举行一次获奖作品的展览活动,并且在今后的宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。
在一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象,维护阶段就要加深这种印象,我们建议,每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的同时,在校园内应该经常设立宣传点,在宣传点上摆设产品样品,进行现场讲解,现场化妆,并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。
最后的阶段则是诱导购买阶段,这一阶段是直接体现效益的阶段,我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。
在“在购物影响者”的身上,也要花一定的工夫,在分析中我们谈
到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极融入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。
最后,针对与大
三、四学生这一板块,我们建议商家要努力争取机会,大
三、四求职对化妆品的需求是很大的,但大
三、四学生的购物心理已趋近成熟,购物习惯已经定型,用一般的宣传很难打动,这时候要抓住学生消费者的购物心理,比如说,在大
三、四学生快要离校求职的时候,在学校据举办一次求职经验交流会,邀请一些用人单位的人事经理,以及一些毕业生,现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性,并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项,并现场鼓励消费者以行动来尝试,产生购买的欲望,最终达成交易。
大学生化妆品的调查报告篇十四
浙江大学学生化妆品市场调查分析报告
摘要:
校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。
一、引言:
全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。
但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?
二、调查基本情况:
带着这样的问题,我们浙江大学紫金港小区内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷234份,其中有效问卷215份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。
三、问卷调查结果分析:
首先来看看化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择,让我们对化妆品市场有一个大体把握,以便了解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。
再来看细分至大学生,具体的状况如下:
一、市场容量
使用过彩妆的学生在各专业中比例经济学院管理学院法律系5%5%7%8%15%10%25%10%15%外语系土木系机械工程学院计算机系、信息建工学院其他学院
在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反馈的信息中我们看到,由于所在系的不同,其消费行为上存在很大的差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大的差异,从数据上显示,使用过彩妆的人比例占到51.5%。但在数字的背后,我们可以看到,外语学院、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达65%以上,而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆的比例仅仅为32%左右。
市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们可以大约估算一下,我们选取的9类专业都是人数大致相同的,都按11%计算。比较而言,65%g44%n>35%g*55%n。从数字上我们可以看出,如果把目标市场针对文科类专业的学生,我们将有更大的市场,而且在宣传活动上也会减少开支。
通过这次调查,我们把文科专业的学生暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让该群体的学生带动其他学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。
二、品牌认知
在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到,很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强品牌的促销活动展开。
三、购买心理
活动意向60.00%40.00%57.30%54%20.00%0.00%48%31.40%系列1不定价格赠品定期系列157.3054%48%31.40比例
在学生希望得到怎样的优惠服务上,选择‘不定期的价格打折或促销活动’占57.3%;
‘价格适中的学生套餐’占54%;
‘赠品、优惠卡’占48%;
‘定期的化妆技巧讲座’占31.4%。
这里我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪便宜的心理存在,这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征,是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有‘坚持不打折、维护品牌形象’的计划,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感,例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上,我们不能死守价格阵地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。
70.00%69.30%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%唇粉睫指眼腮系列169.46.45.44.41.16.化妆品种类
学生会选择怎样的化妆品这一问题上,选择‘唇彩’的占69.3%;
‘粉底’占46.3%;
‘睫毛膏’占45.7%;
‘指甲油’占44.7%;
‘眼影’占41.4%,‘腮红’占16.7%。我们看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我们分析为,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妆品需46.30%45.70%44.70%41.40%系列116.70%0.00%要有一定化妆经验才能正确的使用,所以还是回到刚才需要提供讲座的服务上去,在学校定期做一些化妆技巧的辅导,成为当务之急。
对于学生心中,什么样的风格的妆对她们最具有吸引力,绝大部分的人都选择了‘简单自然’。这类人群占了96%左右,虽然也有少数的人选择了‘时尚新潮’,‘另类个性’这两项,但主流的声音仍然以适合学生使用的简单妆。在制定相应的学生套餐中,我们应该以淡妆为诉求点,宣传上也要以此为突破口。
很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见,表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,例如有一个被访问者说:“物美价廉这么美的事情基本是没有的,所以呢,当我有钱的时候,我们会去买那些牌子响的产品” 这句话无疑是代表了大部分人的购物心态。
购买地点意向
四、购买行为
对于理想的购买场所,选择在专卖店托朋友或专卖店购买化妆品的消费者达到56.2%;
选择在同学购买,学校门口购买的消费者为15%;
在商场或商场或超6.70%学校门口市, 9%超市购买的占9%,托朋友或同学购买的为
学校门6.7%。所以从图表中还是能够看出对于品商场或超市专卖店,口, 15%牌专卖还是比较依赖的,而实体专卖的成56.20%托朋友或同学本会很大,所以如果利用电子商务平台,购买构建网络专卖店,类比与现实情况,市场很大。
几乎所有的被访问者都认为质量的最重要的,化妆品目前的品牌差异已经日益缩小,在同质化已经愈演愈烈的今天,质量在各品牌之间已经没有太大的差别,消费者购买时候只能靠品牌来区别,虽然有很多人都说:“他们不看中品牌,只能看质量,用后效果好,品牌自然形成......”,但是这只是表面的意思,并非由决策购买的潜意识得出的结论,我们不应该被它迷惑,其实一个没听过的品牌,就算质量再好,她敢轻易使用吗?买都不敢买,她有用过效果评价的机会吗?再说,两个品牌同时面临选择,没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌,况且化妆品尤其是彩妆,一般人都是认为有刺激伤害皮肤的可能的,现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类的化妆品,我们在宣传上必须保证首先要强调质量,让人放心。
大学生化妆品的调查报告篇十五
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0,下午;
0-;
0,晚上:0-11:0)。重要是精神上的压力,做不好就会 受到责骂,每天长时间的工作没人理解你,不能告诉家长,因为他们本来就不放心,只会让他们担心,自己回家,这有 悖初衷。走进大学,我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了,我们得成为一个有担当的,转载请保留此标记。人。而且大学期间的学费,生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。很多的学生就为了那份工资,所以更不 能离开。此次暑假生活让我知道了赚钱的辛苦,明白了父母的不易;
同时接触到了社会,也学会了很多学校里学不到 的东西。今后我会原离化妆品,好好学习,努力成为专业人才。n结果与分析
一、谨防诈骗;
二、防止克扣工资及加班超时。中介诈骗有一些非法的中介机构,抓住了大学生缺少社会经验、同时又挣钱心切的心理,收取高额的中介费却不履行合 同;
一些不法之徒往往利用大学生社会经验少、轻易相信人的弱点,进行犯罪活动。我的感受与n
建议
一、大学生不能只囿于校园,必须接触社会,了解社会,然而又得提防沾染社会的不良风气,防止走入打工误区。
二、、“打工”不能放弃学业。
三、“打工”应擦亮你的眼睛,提高自身素质。“
四、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的,但这不应该只是唯一目的,要找到专业对口的工 作。结束语:大学生需要端正心态,正确衡量自己,充分发挥所长,以便为将来积累经验。同时也要解决在打工中所遇到的 问题。nn【在线生日祝福网页 在线生日祝福网页——带有你名字的个性祝福】 带有你名字的个性祝福 在线生日祝福网页 带有你名字的个性祝n【推荐】下载本网的快捷方式到桌面,以便下次使用。下载本文nn大学生化妆品生产暑期社会实践报告相关文章: 大学生化妆品生产暑期社会实践报告 实习生感言 培训老师的实习总结报告 2011年测量实习报告 新闻中心记者实习报告 人力资源实习培训报告 人力资源实习报告 国际贸易模拟实习总结 电视台记者实习总结报告 查看更多>> 实习报告nn内容搜索nn范文推荐n【工作总结】 班主任 教师 办公室 财务 销售 【工作计划】 班主任 学校 教学 德育 班级 【工作报告】述职 述廉 社会实践 实习辞职 调查n【党团范文】入党申请书 入团 思想汇报 转正 【演 讲 稿】 技巧 竞聘 英语 节日 教师 爱岗敬业nn上一篇:实习生实习总结范文 下一篇:建筑实习报告范文nn您可以将本页一键:
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大学生化妆品的调查报告篇十六
大学生化妆品生产暑期社会实践报告
学生:张xx(xxx学院经济管理系 08级 国贸专业3班)
调查目的:了解大学生暑假工作、让使用化妆品的各位了解化妆品生产及健康安全、让想要出去工作的姐妹了解工厂生活
时间: 2010年7月10日-2010年8月23日
地点:广东省深圳市龙岗区坪山镇竹坑村
对象:各学校在**工作的同学们及新老员工
方法:切身体验和向同事提问及网上查资料
有关调查:化妆品卫生状况管理和生产成本及学院同学在化妆品工作情况和生活状况、出现的问题以及分析
美女帅哥们耗费不菲资金买来琳琅满目的化妆品,是为了求美变美,但谁都不会想到自己的肌肤却可能因此受到化妆品的伤害……
化妆品定义:
化妆品的使用方式是涂擦(如防晒霜),喷洒(如香水)或者其他类似方法(如洗发香波,沐浴液的使用方式;染发,烫发产品的使用方式)。化妆品的施用部位是人体表面任何部位,例如皮肤,毛发,指甲,口唇等,但不包括人体内部。不得含有或释放可能对使用者造成伤害的物质,符合化妆品生产经营的卫生要求、化妆品生产的卫生要求。
我们所在的工厂就是一个所谓的美资公司,号称总部在华盛顿的一个家族企业;
并且还有一个20字的方征:质量为本、环保为任、安全为先、法纪为要。可是,在我看来,他们根本没做到如此。
它的质量真的劣质,首先是它的卫生工作:我们在进入车间前都要进行消毒,那是正牌的消毒液配制的消毒水(具有强烈的腐蚀效果),所以一些女孩在进入车间时根本就直接漏掉这关,完全是通关。更值得一提的是消毒水一个礼拜换一次就算干净了,旁边用来擦手的毛巾那叫一个有历史性,你可以在上面看见它的黑色污垢,我去那里一个月多,那毛巾只洗过一次。在这上面消毒你觉得洁净吗?进了车间去拿里面的粉饼前需要再喷一次酒精,是那种工业用途的,开始的时候你会发现,化学作用不错,你的手脱皮很严重,并且你想喷就喷,完全自觉,一周一次的抽检你逃过就好。
那种放粉的盒子就放在台子上,里面的垫板不知放了多少次还没换过,没有任何防脏措施的,有时太脏就用吹风吹掉,用棉花擦脏。我还不知道那些粉是怎么做的,看成品都足够了,我们经常在粉饼里发现可疑物质——比如说蚊子、橡皮。在那里待久了,整张脸都感觉痒,好象粘了东西一样。
说到环保,那叫一个形式,整天强调iso,垃圾分类等,说完全回收,到头来还不是放在同一个篓子里倒掉。厂家来验厂的时候找几个人把垃圾全倒了,车间不留罪证。安全为先,多大的事故才叫大,员工晕倒在车间算不?手指被刀片削皮算不?这都不算。出了事瞒着,不能说出去影响名声。至于法纪,我不知道它是遵循哪国法律。
这就是我这个暑假的收获,和专业完全不搭的工作。
此次前去的深圳**厂暑期工作的学子们大概有两三千号人,从大学校园一下子过度到工厂里工作的学子们还没完全适应过来。虽然常听人说大学就是一个小社会,但校园里还是少不了那份纯真和那份真诚,而工厂里关系复杂,大家得投入到一切都是那么陌生的环境中去,这似乎有点难度。而且这里的工作要求严格,不允许出现错误,否则你将成为众矢之的。我们的工作时间极长,每天工作14个小时(早上6:30-12;
30,下午1;
30-7;
30,晚上8:30-11:30)。重要是精神上的压力,做不好就会受到责骂,每天长时间的工作没人理解你,不能告诉家长,因为他们本来就不放心,只会让他们担心,自己回家,这有悖初衷。走进大学,我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了,我们得成为一个有担当的人。而且大学期间的学费,生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。很多的学生就为了那份工资,所以更不能离开。
此次暑假生活让我知道了赚钱的辛苦,明白了父母的不易;
同时接触到了社会,也学会了很多学校里学不到的东西。今后我会原离化妆品,好好学习,努力成为专业人才。
结果与分析
一、谨防诈骗;
二、防止克扣工资及加班超时。
中介诈骗有一些非法的中介机构,抓住了大学生缺少社会经验、同时又挣钱心切的心理,收取高额的中介费却不履行合同;
一些不法之徒往往利用大学生社会经验少、轻易相信人的弱点,进行犯罪活动。
我的感受与建议
一、大学生不能只囿于校园,必须接触社会,了解社会,然而又得提防沾染社会的不良风气,防止走入打工误区。
二、、“打工”不能放弃学业。
三、“打工”应擦亮你的眼睛,提高自身素质。“
四、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的,但这不应该只是唯一目的,要找到专业对口的工作。
结束语:大学生需要端正心态,正确衡量自己,充分发挥所长,以便为将来积累经验。同时也要解决在打工中所遇到的问题。
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