综合文化服务中心自查报告【四篇】

自查是财务大检查的一种组织形式。企事业单位组织自查小组或指派自查人员，依照国家财经法规对其经济业务事项的合法性所进行的自我内部检查活动。它体现了政府的外部监督与企事业的内部监督相结合的特点，也是促进企事业单位内部审计及财会人员在做好日常控制与， 以下是为大家整理的关于综合文化服务中心自查报告4篇 , 供大家参考选择。

综合文化服务中心自查报告4篇

【篇一】综合文化服务中心自查报告

服务中心窗口自纠自查报告

我们XX局窗口全体工作人员根据的要求，认真开展自查自纠，现将自查自纠情况汇报如下：

　　首先，能够认真学习党的路线、方针、政策、法律法规，

　　认真践行科学发展观，时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，经常教育引导窗口全体工作人员爱岗敬业，高标准、严要求，谨言慎行，事事处处用党性原则、工作职责对照落实到岗到人，使窗口全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观，让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系，要求工作人员老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，珍惜工作岗位，珍惜工作机会，用好手中的权力。

　　我们窗口还经常开展自励、自强、自警、自省学习活动，用反面事例；反面教材警示大家，让每一位同志时刻保持清醒的头脑，健康的肌体，良好的心态，不犯自由主义，不踏雷区，不闯红灯，不越高压线，练就清正廉洁、拒腐防变的免疫能力。

　　通过自查，我单位对调整的审批事项、项目全部到岗到位，无变相审批、无体外运作，无吃、拿、卡、要、报现象发生，无违规违纪、无违法行为。按照当前“转

变政府职能，转变工作作风，提高行政效能，提高公务员素质”这项“二转二提”工作要求，履职尽责，争先创优，使窗口工作提速增效，方便群众，服务社会，宁可我们麻烦百次，不让群众麻烦一次，促使各项工作争一流，创第一，努力实现率先崛起。

　　自查结果：无违规、无违纪、无违法行为。

　　存在问题：、有逾期办结现象，由于新系统的启用，有个别环节同志们还不太适应，不够熟练，个别环节还需要调整，所以暂时还没有按公开承诺的时限办理，力争马上调整到位，按时办结。、软、懒、散现象也时有发生。

　　剖析根源：因考虑在实际工作中确实比较辛苦，有时有点小毛病也不舍得批评，还总是庇护，存在好人主义，手腕比较软，有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间组织政治学习，散就是个别人思想松懈，对学习的重要性认识不够，窗口个别人的服务态度还不够主动热情、耐心周到、达不到微笑服务的最佳状态。

　　整改方案：下一步针对以上存在的问题和不足，要痛下决心，扑下身子，硬起手腕，执行按时办结制，坚决扭转软、懒、散的缺点和不足，学先进、比创新、看实效，对照标杆和先进典范，要迎头赶上，力争向上级领导交一份完美答卷。

【篇二】综合文化服务中心自查报告

2016年政务服务中心自检自查报告

　　2016年以来，我镇为民服务中心按照宣威市政府政务服务的标准，确实履行“环节最少、程序最简、时间最短、服务最好、效率最高”的为民服务宗旨，加强建设管理，充分发挥基层为民服务体系的作用，努力为全镇人民群众做好服务，现将镇村两级政务服务中心工作开展情况汇报如下：

　　一、2016年工作开展情况

　　（一）体系化建设全面推进，镇村两级便民服务中心基本建成。镇党委、政府高度重视，精心组织，召开专题会议研究该项工作，成立了由镇长浦绍虎任组长，各村委会、镇直各站所、各部门负责人为成员的政务中心领导小组，12 月底以前，我镇镇级便民服务中心各项工作顺利开展、各项服务不断完善，所辖的22个村委会也依托镇政务服务中心均以建立了村级政务服务中心，有固定的、能满足工作需要的办公场所，并配备相应的办公软件，实行开放式窗口办公。镇、村政务服务体系运转正常且效果好、效率高，办件满意率达98％。(1分)

　　（二）强化制度管理，建立健全各项监督考核机制。目前，镇村两级政务服务中心制度健全，监督管理到位，组织健全、分工明确。镇直各单位、各村委会均安排相应的窗口和人员进驻镇村两级服务中心，按照便民、公开、高效、依法行政的原则，承担各自的业务受理、办结和回复，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓，分工负责，层层落实的工作格局。目前，所有窗口工作人员实行挂牌上岗，确保工作时间无空岗、溜岗和串岗现象，做到了文明用语，热情主动，耐心细致的宣传解释，未出现与办事群众争吵的现象，受到了干部群众的一致好评，进一步转变了机关作风，提高了办事效率，增强了政府行政效能建设。（1分）

　　（三）不断优化窗口运行机制，提高办事效率。应进驻镇村两级中心的服务事项，基本实行集中办理。根据实际情况对进驻项目进行流程再造、编制办理流程并印制了服务指南计；及时将进驻部门、进驻项目、办理依据、办理条件、办理流程、办理时限、收费依据、收费标准向社会公开。结合实际情况，我镇将劳保所办公楼一楼大厅改造为政务服务大厅，整个大厅建筑面积130余平方米，基本满足8个服务窗口开展工作所需。服务中心统一设置计生服务、民政服务、劳动保障、司法所服务、农业综合服务、派出所与信访、国土管理等8个服务窗口。严格按市政务中心要求，及时对服务事项进行公示上墙。各个村级政务中心代办事项与镇级进驻项目顺利对接，代办服务体现了便民利民的要求。（4分）

　　（四）建立健全保障机制，加大财政资金的投入。我镇已将政务服务体系纳入综合考核奖惩指标体系，镇村两级政务服务中心严格按照 “四项”制度，即首问首办制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制开展工作。努力做到有章可循，确保用制度管人，严格纪律，用制度管事，规范服务。同时严格考核，对群众投诉，发现一次进行全镇通报，发现两次取消全年底争先树优资格。截止目前，镇村两级政务服务中心窗口人员、经费、任务落实到位，我镇将中心运行经费纳入财政预算，全镇已投入资金5万余元，对镇便民服务中心进行了必要的整治和修缮，新购置了档案柜3个，电脑4台，办公桌椅7套，,休息椅5个。并制作了便民卡，设立了公开栏。让群众及时了解办事流程和注意事项，方便群众办事。(4分)

　　二、存在的问题和不足及下步工作计划

　　回顾2016年，我镇的镇村两级政务服务中心建设都有了良好的发展，但是，我们也清醒的认识到，政务服务中心是服务老百姓的一个重要窗口，真正做到让群众满意还存在一些不足之处：

　　第一，少数村委会由于办公条件限制，所建设的便民服务大厅面积较小，显得拥挤。第二，各项制度还需进一步完善，以确保做到规范、有序、有效运行。第三，中心人员工作水平参差不齐，尤其是一些村级窗口人员，兼职情况普遍，工作水平还需进一步提高。第四，由于经费紧张，一些办公设备紧缺，如复印机、打印机、传真机急需添置。

　　下一步打算：第一，结合新形势、新任务、新工作，进一步完善各项制度，切实做到以制度来管人，按制度为群众办事。第二，加强对中心人员进行全方位的培训，提高其工作能力、业务能力、为群众办事能力。第三，努力做到内强素质、外树形象，在资金允许的情况下，争取中心人员统一着装，真正将便民服务窗口办成务实为民的服务窗口、和谐社会的形象窗口，争取做到让领导放心，让群众满意的示范性便民窗口。第四，多方面争取资金，加大对便民服务中心和22个村级便民服务中心的硬件设施投入，逐步改善办公条件，提高为民服务水平。

【篇三】综合文化服务中心自查报告

社会事务服务中心2009年

民生工程半年工作自查报告

今年，大山坪街道社会事务服务中心紧紧围绕区委、区府下达的民生工程目标任务，在援助就业再就业、推进退休人员社会化管理服务、社会保险扩面、社会救助等工作方面，取得一定成效，现将半年工作自查如下：

民生工程完成情况：

1、城镇新镇就业546人，完成任务的50%。

2、下岗失业人员和失地无业农民再就业182人，完成任务的50.1；其中：就业困难对象再就业80人，完成任务的50%

3、动态消除零就业家庭现象。

4、城镇登记失业率控制在4%以内。

5、高校毕业生创业6人，完成任务的55%

6、城镇居民医疗保险覆盖人数9550人，完成任务的136 %

7、建立社区慈善爱心超市3个，完成任务的100%

8、民生工程信息采用2条，完成任务的100%，实现时间过半，任务过半。

具体措施：

一、突出就业援助重点，确定援助工作目标。

1、组织社区劳动保障协理员认真查找工作作风和基础工作中存在的突出问题，理清帮扶思路，根据社区特点，提出具体帮扶措施。

2、深入家庭，对困难群体进行全面调筛查，除将“4050”人员纳为援助的重点外，还将援助的对象扩展到一些特殊困难群体人员。如“零就业家庭”成员 、单亲抚养未成年子女家庭、低保家庭、双下岗、双失业家庭，全部作为重点援助对象范围，确保“零就业家庭”成员中有1人以上落实就业岗位。在上门服务的同时，开展“四送”活动，即：送政策、送服务、送就业岗位、送培训信息，并建立帮扶对象个人档案，实行动态管理，随时掌握困难群众的难点和热点问题，逐级汇报，及时反馈处理意见。

3、利用劳动保障政策专栏，坚持用工信息每周发布一次，政策宣传每月更换一次，尽量使失业人员在社区了解用工信息，找到适合自己的就业岗位。

二、强化责任，扎实推进城镇居民基本医疗保险工作

　　1、认真组织，精心安排。今年是建立城镇居民基本医疗保险制度的第一年，医疗保险既关系群众的切身利益，又是对政府行政能力的一次考验。我们中心认真落实泸江区劳【2009】26号文件精神，并把此项工作摆在突出位置，列入重要议事日程，在抓好组织实施的同时加大宣传工作力度，全面广泛深入地宣传政策，引导城镇居民增强互助互济意识，提高参加医疗保险的积极性。

　　2、落实责任，密切配合。城镇居民基本医疗保险工作量大面宽，涉及劳动保障、财政、卫生、教育、民政、银行以及街道、社区等基层单位和组织，我们认真履行职责，在政府统一领导下，和有关部门紧密配合，形成推进城镇居民基本医疗保险工作的强大合力。

　　3、细致工作，责任到位。采取切实有效的措施，做到四个“明确”，即：明确目标任务，明确工作责任，明确时间进度，明确保障措施，保证各个环节的工作落到实处。主要采取“一站式”的服务模式，即：从社区抽调工作人员、银行工作人员，在惠民帮扶中心集中办理居民医疗保险，从填写申请表、录入微机、银行缴费、填写缴费手册、发放缴费手册、解答询问、形成流水作业，一次性完成工作程序，大大地提高了办事效率。在工作中发现的新情况、新问题，及时向江阳区医保中心汇报，并共同积极探索解决的办法，不断完善制度措施，为全面推进城镇居民基本医疗保险制度建设，维护社会稳定、构建和谐江阳做出积极的贡献。

三、强化退管社会化服务工作

强化基础建档，做好退休人员养老金资格的认证工作。凡移交社区的退休人员均建立了基本信息表和家庭小档案，并按70岁、80岁、90岁、党员、困难家庭、兴趣爱好、健康状况详细分类，将资料全部输入信息库。1月—4月认真开展“养老金”资格认证和慰问的发放工作。目前，纳入社区管理的市属、区属企业退休人员5711人，建库率达100%，“养老金”资格认证率达99%。组织266余名退休党员开展组织生活6次；娱乐活动2次，参加人员1300人次，为69名特困人员送去春节慰问；开展死亡吊唁活动12次。

四、扎实开展社会保险扩面工作

针对辖区内的个体经济组织和私营企业调查摸底，了解其经营规模、从业人员的构成、参保情况、合同签定等情况，做到家底清、情况明，为社保扩面工作奠定基础，并重点针对17户比较规范、稳定的企业发放了参保通知书。同时，在区工商局、区劳动和社会保障局的大力支持下，组织经营业主参加相关政策法规培训，提高参保意识，进一步完善社会保障体系。通过一系列的政策宣传，目前，参加养老保险320人，完成任务的53.3%；失业保险92人，完成任务的61%，生育保险50人，完成任务的63%，工伤保险73人，完成任务的73%。

五、社会救助工作

1、最低生活保障工作：按照《城市居民最低生活保障条例》，坚持公开、公平、公正和有保必保，应保尽保，动态管理的原则，关注贫困群体的基本生活，解决居民的实际困难，实行了分类施保，对大病和特困家庭进行特别救助。截止1-6月，低保户共770户，1473人，每月发放低保金18万余元。1—6月共发放低保金110万余元，对辖区内所有低保户的信息资料全部建立个人档案，并落实专人负责管理。

2、医疗救助工作：认真落实贫困人员的大病医疗救助政策，按照泸江府发[2007]35号文件要求，对身患12种大病的贫困家庭，实施医疗救助，1-6月，共对贫困人员门诊救助42户，资金4.37万元，大病住院救助17户，资金4.3 万元，共发放大病救助金8.67万余元，解决了贫困群众的具体困难。

3、救济工作：在政府救助的同时，积极倡导社会捐助。在街道10个社区中有3个社区建立了慈善“爱心超市”，每月定期为44名特困低保人员发放价值20元的生活用品和凭票赠送辖区单位捐助的衣物。通过这些活动的开展，让贫困户得到社会各界的关爱，弘扬了社会主义互助友爱的社会美德。

民生工程是德政工程、惠民工程，是经济社会发展的必然要求，作为从事就业和社会保障工作的我们，更应加深认识，强化责任，责无旁贷地投身民生工程的伟大事业之中，为经济发展、社会进步、人民幸福安康做出应有的贡献。

2009年6月22日

【篇四】综合文化服务中心自查报告

为民服务中心自查报告

　　按照永政办发[2016]110号文件精神，**镇党委政府精心组织，认真实施，于2016年5月启动镇为民服务中心建设工作，于8月投入了运行。目前，我镇为民服务中心工作进展顺利，开展良好。现将自查情况汇报如下：

　　一是成立领导组，强化领导

　　为及时完善为民服务体系建设，镇党委政府成立了以镇长为组长，其他班子成员为副组长，相关站所负责人为成员的领导组，全面负责镇为民服务中心建设；领导组下设办公室，由镇党委副书记任办公室主任，镇党政综合办公主任任副主任，办公室人员负责日常事务。

　　二、加大投入，完善便民服务中心软硬件建设

　　在镇政府综合办公楼的一楼设置了为民服务中心（已挂牌）。投入资金，对为民服务中心进行了必要的整治和修缮。制作了醒目的“为民服务中心”挂牌；为民服务中心服务大厅，配置意见箱（簿）和窗口工作所需的资料柜、档案柜、保险柜、物品柜等，同时增配饮水机、手机充电台、公用电话等便民设施。配备数量适宜的办公用具及桌椅，配备数量适宜的网络接口及电源插座，为服务对象提供办事所需的文具。为民服务大厅窗口设置了办事指示牌，包括部门名称、主要服务项目名称、收费标准、承诺时限、电话号码等。

　　在为民服务大厅设置服务事项公示牌，内容包括窗口部门名称、服务项目名称、法定时限、承诺时限、收费标准及依据。还设置了为民服务工作牌。工作牌内容应包括工作人员姓名、性别、岗位、照片及所属单位名称等基本信息。

　　制作完善了制度上墙管理，建立了“八项”制度，即首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制度；中心职责、中心工作职责等制度。

　　二、优化服务环境，提高行政效能

　　为民服务中心是政府服务社会、服务群众的第一“窗口”，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是新形势下提高执政能力建设的有效载体。我们的工作人员在工作时间无空岗、溜岗和串岗现象，做到了文明用语，热情主动，耐心细致的宣传解释，从未出现与办事群众争吵的现象，受了一致好评。进一步转变了机关作风，提高了办事效率，增强了政府行政效能建设。

　　三、存在的问题

　　由于镇政府的审批权存在一定的局限性，群众前来办理时，有一定的怨言。