市政务服务局关于党建引领工作高质量发展情况汇报（完整）
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市政务服务局关于2023年度D建引领工作高质量发展情况汇报
2023年以来，市政务服务工作全面落实新时代党的建设总要求和中央、省市委部署，牢牢把握政务服务部门政治机关定位，牢固树立“抓好D建是最大政绩”理念，聚焦“维护核心永初心厚信心凝聚人心坚公心”推进D建业务融合发展，以学习党的XX大精神和开展主题教育为抓手，以创建政务服务模范机关为牵引，以D建引领效能提升为目标，持续汇聚政务服务惠企便民强大“政能量”，为服务全市发展大局、优化营商环境提供重要支撑。
坚持“把准方向维护核心”，实现政治建设新提升。坚定举旗铸魂。坚持学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想主题主线，严格落实党组会学习“第一议题”制度，班子成员带头联系提高政务服务效能、优化营商环境深入开展研讨交流，不断提升党员干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力。压实管党责任。召开机关党的建设暨党风廉政建设工作会议，深化部署“一部门一特色”“一支部一品牌”任务，形成一把手亲自抓、班子成员分工抓、各党（总）支部具体抓的工作格局。印发机关D建《工作要点》等，确保D建工作与业务工作同安排、同落实。涵养政治生态。班子成员带头讲授主题教育专题党课，细化梳理MZ生活H查摆问题、调研发现问题推动发展问题等，形成清单逐项抓实整改，以“闻过则喜立行立改”优良作风涵养良好政治生态。
坚持“深学细悟永葆初心”，开辟学习实践新境界。理论学习“持续高能”。办党组理论中心组划分“深入贯彻新发展理念、加快构建新发展格局、推动高质量发展走在前列、纵深推进全面从严治党”等专题开展读书学习，班子成员人人领学领读，联系工作交流发言。全体处级干部赴市委党校开展主题教育读书班。开展“牢记嘱托感恩奋进，挑大梁勇登攀走在前”大讨论，营造同题共答、同频共振、同向发力良好环境。市委主题教育简报上稿3期，人民网、《学习强国》等中央和省市各类媒体均有登载。调研整改“聚焦靶心”。把“惠企利企便企优化营商环境”作为调研整改重点，领导班子划分10个调研组覆盖全市14个区（园区）、122家企业，召开13场座谈会，围绕市场准入、审批办理等堵点难点痛点问题，共收集反馈问题和建议250条；
先后赴街道高校等地开展“我为群众办实事”实践活动，服务群众近3000人次；
先后赴江宁、浦口、秦淮为企业“送政策送服务、解难题”，累计近60个相关部门参加，服务企业500余家。成果转化“下足真功”。持续打造“一支部一特色”D建品牌，创新推出“亲清·直通车”政务服务进园区等系列活动，发布“2023年为企服务十件实事”“12345”政务热线圆满完成“五一”节日大客流诉求回应相关工作；
成功组建××都市圈城际政务服务联盟，开展首届都市圈政务服务一体化建设论坛。
坚持“对标找差厚植信心”，明晰改革发展新路径。紧盯班子建设“破题”。着眼提升领导班子对标找差争先进位意识和密切联系群众、优化服务作风，制定《市政务服务效能提升三年行动计划》对标全国全省先进做法推动政务服务改革创新。主动牵头效能榜榜单评比，叫响“拼服务‘政务先行’，比环境‘优无止境’”，全力助推优化全市营商环境。深化部门协同“破茧”。瞄准部门内部协同作战、携手攻坚等方面短板弱项，明确坚持协同发展，构建高效运行的市、区、街、社四级政务服务体系不断增强各部门各板块之间“化学反应”，积极营造“1＋1》2”的叠加效应。力行激励鞭策“破冰”围绕党组选人用人、统筹各项考核等打出“组合拳”，深度褒奖先进典型，坚决整治“松软懒散”不良现象，切实形成“赛道选马干事选人”鲜明导向。全面提升效能“破局”逐项分析综合考核指标评价情况，总结得失，明确提升空间，建立争先进位专班、效能提升专班和“五端融合”专班，逐项分解年度重点工作，适时调度掌握工作进度，强化工作质效，力争年度综合考核取得佳绩。
坚持“夯实根基凝聚人心”，推动基层建设新突破。建强“到底到边”基层组织。深化“一部门一特色做法”，鼓励基层支部围绕服务对象需求深化D建业务融合推进。规范行政权力运行，制定11项改革试点任务和27条推进政府职能转变提升政务服务效能工作清单；
高效推进“宁企通”平台建设，汇聚国家、省级政策4000余条，发布市、区两级惠企政策480余条、惠企事项1200余个，200余个事项通过平台实现全流程申报办理，让“网上办”“掌上办”“随时办”成为服务常态，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。不断加强热线数智化建设热线服务量150余万个，话务服务满意度97.47％，有效回应处置群众诉求。打造“敢为善为”专业队伍。带领党员干部落实“四敢”要求，坚决扛稳扛实“效能榜”评比竞赛重大任务，在全国全省均无评榜晒榜相关经验借鉴情况下，第一时间研究细则，分类制定6个方面14项具体竞赛指标；
结合如何提优、如何“扫黄进红”等基层关心问题，主动深入区（园区）、部门对接辅导，助力提升整改质效。聚焦讲清指标设置、考评方法，邀请19部门14区（园区）195人组织培训，制发《拼服务比环境“效能榜”操作流程手册》，建立沟通协调机制，及时妥善解决有关问题。浓厚“比学赶超”工作氛围。深化中组部公务员绩效管理试点成果，聚焦“指标设计精准化评价维度多元化考核流程智能化结果运用可感化绩效反馈人性化”创新探索实践，持续推进绩效管理提能增效。创新制定“月度之优”处室（单位）和“季度之星”个人评比规则，大力弘扬“四敢”导向，激发干部队伍新活力。牵头服务高质量发展考核、机关D建考核、作风建设和满意度考核，及时跟踪问效，促进各部门各单位聚焦重点攻难点、紧盯短板锻长板。
坚持“亲清有为坚守公心”，巩固风清气正新生态。持续加强纪律建设。制定落实《党组落实全面从严治党主体责任清单》，优化完善《市政务办岗位廉政风险点及防范措施》，推动“一岗双责”落到实处，促进“两个责任”贯通协同。深入开展学法活动。履行纪检监察工作职责，运用监督执纪“四种形态”，经常性开展廉政谈话。坚决纠治防范“四风”。从严落实中央八项规定及其实施细则精神和省市委具体办法，紧盯形式主义、官僚主义问题不放手、不松劲，抓住普遍发生、反复出现的问题深化整治，常态化开展自查自纠。聚力推进党风廉政。聚焦政务信息系统建设、公共资源交易等领域关键人、关键处、关键事、关键时推进监督具体化常态化。集中观看警示教育片，提高拒腐防变能力。重大节假日等敏感时段组织好节前教育，做好提醒提示。持续下发中央纪委国家监委和省、市纪委典型案例通报，每周发送廉政短信。打造廉政读书角、廉政文化墙，营造慎初慎独、节用裕民的廉政文化氛围。当前，正处在拼经济、比环境、优服务的重要时期，市政务服务系统将坚定信心、知重奋进，继续坚持D建引领围绕中心、服务大局，全面学习贯彻党的XX大精神，深入开展主题教育，以“一流D建引领一流政务服务”，为聚力推进高质量发展、优化全市营商环境持续贡献“政能量”。
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