信访汇报稳控方案（4篇）

信访汇报稳控方案（4篇）信访汇报稳控方案　　信访稳控工作应急预案　　信访稳控工作应急预案为了加强对学校信访工作应急事件处理的综合能力，提高信访工作的反应速度　　和协调水平，能够下面是小编为大家整理的信访汇报稳控方案（4篇）,供大家参考。

篇一：信访汇报稳控方案

　　信访稳控工作应急预案

　　信访稳控工作应急预案为了加强对学校信访工作应急事件处理的综合能力，提高信访工作的反应速度

　　和协调水平，能够及时、高效、有序地开展工作，妥善处理突出问题和群体性事件，确保学校安全稳定格局，依据关于信访工作的有关规定，结合学校教育教学工作实际制定本预案。

　　一、信访稳控工作目标：领导包案，层层负责，确保“零上访”目标的实现。二、信访稳控工作领导小组组长：张福生副组长：李祖潭李祖满成员：李铁秀贾振权王峰杨贵芳张真刘宏娟学校信访工作领导小组为处置信访工作突发事件的指挥机构，也是突发事件的具体协调部门，具有调度、指挥、协调权，使各类突发事件可以得到及时有效的稳控。主要职责如下：1、针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等，采取相应的处置措施；2、负责应急现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调；3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；4、发生突发事件时，为教育局、中心校领导提供信息、通信、预案、咨询等；5、负责向上级汇报事件情况，组织收集有关资料。领导小组下设办公室：主任：李祖潭

　　办公室负责日常信访隐患矛盾排查、重点信访人员稳控及与教育局和本地区公安等有关部门的联络、协调工作。

　　三、信访稳控工作遵循的原则1、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。2、坚持事前预防与事后应急相结合原则。

　　1/3

　　3、坚持依规管理、分级控制的原则。严格按照《信访工作条例》的有关规定，对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。

　　4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大

　　5、坚持快速反应、科学应对的原则。建立学校预警和处置突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。

　　四、信访稳控工作的一般程序1、学校信访工作领导小组接报后，立即启动应急预案。2、应急状态启动后，信访工作领导小组成员立即赶赴现场，到达现场后，从三个方面开展工作：（1）事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施。（2）教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。（3）协调联络：联络教育局领导做好现场劝导，并动员家人参与做好思想教育工作。3、直至突发事件消除后，信访工作领导小组有关人员才可离开现场。

　　4、信访工作办公室对突发事件必须记录在案，同时要对应急行动过程的活动进行综合评价，整理记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），及时写出工作总结，并进行归档保存。

　　五、信访稳控工作措施1、加强对师生的教育，提高对做好信访工作重要性的认识。2、做好排查走访工作，定期分析师生思想动态。要查找信访因素，制定措施，堵塞漏洞。对每个不稳定动向和线索都有专人负责掌控和跟踪，每个不稳定因素都有专人化解和平息。采取“一对一”、“人盯人”的稳控措施。特别是要做好特殊群体的跟踪调查，及时掌握情况，高度警觉，早发现、早渗透、早报告、早化解，把问题消灭在萌芽中。

　　2/3

　　3、始终坚持正确的舆论导向。对职工队伍中出现的一些不利于信访的话和事，要及时进行正确引导，引导职工把主要精力放在谋求学校的发展、干好本职工作上来。

　　4、建立信访工作协调联动机制，各负其责，共下一盘棋。党政工团组织要树立“一盘棋”思想，“密切配合，齐抓共管，不推诿、不扯皮，各级组织要主动承担负起对职工情况“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”的责任，真正做到想职工所想，急职工所急，切实关心职工疾苦，帮助解决实际困难，使他们切实体会到企业的关心和爱护。学校信访工作领导小组负责统一组织、协调和领导学校的信访工作，各有关部门要密切配合，各司其职，形成信访工作的合力。5、抓好关键人员、关键环节、关键矛盾的信访工作。开展对本校教职工，提前退休人员群体、病休教职工、退休教职工及家属进行法制宣传活动，深入宣传《社会治安管理条例》、《信访条例》等法律法规。确保不因工作不到位、信息不畅通发生群体性突发事件，集体到省、进京

　　越级上访事件，上访人员到会议场所和政府重点地区聚集滋事，积极做好相关稳控工作。

　　6、做实、做细师生的思想工作。关心职工生活，重视职工的利益问题，特别是要关心弱势群体的生活，在力所能及的范围内，帮助他们解决实际问题。对职工关心的工资福利、养老保险等，学校要及时作好宣传、引导工作，化解矛盾，扎实有效地做好学校的信访工作。

　　六、切实做好信访情报信息收集、报送工作和加强值班工作保证信息畅通，信访稳控小组全体成员要24小时开机，遇到紧急情况要及时上报，并妥善处理。要做到急事急报、特事特报、大事快报，决不允许瞒报、迟报和漏报。要严格落实各项值班制度，坚持领导带班的值班制度。值班人员要强化责任意识，坚守岗位，尽职尽责，确保联络畅通。七、严格工作纪律，认真落实维稳领导责任追究制度落实工作责任制和责任追究制，对信息报送不及时、解决问题不到位、防控措施不落实，造成严重后果的，严肃追究相关人员的责任。

　　3/3

篇二：信访汇报稳控方案

　　信访维稳工作实施方案

　　根据上级教育主管部门的会议精神，为确保党的十八大胜利召开，营造一个和谐稳定的社会环境，特制定本方案。

　　一、加强认识，强化责任。

　　将信访稳定工作纳入学校重要议事日程，进一步提高认识、明确责任、强化措施，全力以赴、加大力度抓好党的十八大期间信访稳定工作。坚持以稳定为原则，立足讲政治的高度，遵循分级管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。完善信访维稳和矛盾排查预警机制，健全信访维稳工作台帐，构建信访维稳工作长效机制，确保学校教育大局的稳定，为教育事业健康发展和稳定做出贡献。

　　二、工作目标

　　切实解决好教职工关心的热点、难点、疑点问题，确保学校内部和谐稳定；切实解决好家长、社会及广大人民群众关心的教育热点、难点、疑点问题，维护社会稳定，把问题和矛盾消除在萌芽状态，解决在学校内部。做到小事不出校，大事不出镇，矛盾不上交。坚决实现“七个确保”。

　　三、具体措施1、明确责任，加强领导。成立信访维稳工作领导小组，组织召开信访维稳工作会议，研究部署“十八大”期间信访稳控工作，制定实施方案，营造“一切围绕十八大”的工作氛围，增强工作的责任感和紧迫感，加强组织领导，提高思想认识。实行信访工作首问责任制，明确校长为信访工作第一责任人，必须亲自过问信访工作，亲自处理重大信访问题；积极落实领导值班接访制度，每天

　　1

　　安排一名领导值班接访，实行领导首接负责制。信访维稳工作领导小组如下：

　　组长：副组长：成员：2、精心组织，认真排查。对不稳定因素再次开展地毯式拉网排查，及时掌握不稳定因素和信访苗头，完善信访台帐。对发现的问题及时介入，及时化解，避免信访案件形成和由于调解不当导致新问题出现。对重点信访人员安排专门人员负责，定期与特殊群体访重点人员见面，做好细致的思想工作。要认真填报信访排查登记表，并将排查出的信访案件附上详细的情况汇报，不能解决的案件要制定出长期的稳控方案并及时上报石岭镇教育管理组安全办。3、加大重点群体稳控力度。围绕为党的十八大做好保障的目标，认真摸清重点人群底子，分类建档，密切关注动态，抓好稳控工作。建立各类群体重点人员工作平台和对话平台，积极对话，经常走访，宣传有关政策，坚决杜绝各类群体集体访和异常访，全力维护社会大局稳定。对于敏感人物、不稳定因素实行领导包案制，制定具体的化解方案和应急预案，积极做好解疑答惑、疏导情绪、化解矛盾，努力将矛盾纠纷解决在当地，化解在萌芽状态，对近期可能引发越级上访、非正常上访及群体性事件的不安定因素，校长亲自过问，亲自协调，集中全力，快查快办，力求问题解决到位，思想稳定到位，人员稳控到位，杜绝十八大期间出现集体上访、越级上访事件。

　　2

　　4、加强值班工作，确保信访渠道畅通。

　　严格落实领导干部接访制度，实行班子成员带头接访、带案下访和包

　　案处理制度，热心接待来访群众，耐心解决来访问题。领导值班安排如下：

　　所有值班人员要按时到岗到位，24小时值班（每天值班时间：当天8：

　　00-次日8：00），不得脱岗离岗，并保持手机24小时信息畅通；做到工作

　　有人干，事情有人管。值班人员要作好值班记录，实行限时“

　　0报告制度”，

　　每日下午4点钟前向镇教育管理组报告情况，有事报事，无事报平安（电

　　话，积极将不稳定因素消灭在萌芽状态。值班人员有事，由下班人员顶替。

　　5、严格办理时限，强化责任追究。以严谨的工作态度和高度的政治责

　　任心，认真做好自办案件和上级信访部门交办案件调查处理工作，及时与

　　各级信访领导部门进行沟通，做到件件有着落，事事有交待，维护好信访

　　秩序的稳定。对因重视不够、工作不力造成非正常上访的个人，实行责任

　　追究。

　　3

篇三：信访汇报稳控方案

　　重点信访人员稳控实施方案

　　—、总体目标坚持以人民为中心思想，遵照"三到位一处理"工作要求，着力化解稳控好影响社会稳定的突出涉稳信访问题，全力做好建国70周年等重要节点时期信访工作，确保2020年7月一12月全镇实现“零到市、零到省、零到京"非正常上访。二、工作内容

　　（一）以包案领导为化解稳控专班工作组组长，相关化解稳控单位、责任人为成员，釆取疏导、劝阻和教育等方法将重点信访人员牢牢吸附在当地。

　　（二）对诉求不合理，又不断缠访、闹访、非访人员，要积极做好相关影像资料记录报镇群工办，便于今后开展依法处理。

　　（三）积极做好非正常上访劝返工作，一旦发现重点信访人员脱控，包案领导要及时报吿镇党委书记，由镇党委书记决定启动应急预案并按预案开展劝返工作。

　　三、工作要求（一）加强沟通、思想教育，及时掌握信访人思想动态。

　　包案领导每月至少2次与信访人见面进行沟通疏导，做好沟通记录及工作开展成效，并将相关图片影像资料报镇群工办向成坤处。

　　（二）多举措化解信访人的合理合法诉求。各包案领导要想方设法解决好信访人的合理合法诉求，让信访人感受到包案领导对其帮助是实实在在的，增强包案领导与信访人之间的信任度。

　　（三）加强稳控，灵通信息。包案领导和稳控责任人必须保持信息畅通，稳控责任人必须实行“一日两报"，分别于每日上午十点钟、下午四点钟前向包案领导和群工办报告信访人的动态，报送群工办途径为微信群或电话报送（XXXXXX）。

　　（四）及时劝返。稳控责任人一旦发现重点信访人脱控,及时报告包案领导，包案领导要及时核实重点信访人的动态，一旦确定重点信访人去向，包案领导要及时报告镇党委书记，由党委书记决定启动应急预案并按预案开展劝返工作。

　　四、责任追究

　　（一）若化解稳控不到位，造成信访人每到京非访1次,扣包案领导的年终绩效考核分25分，扣主要责任人的年终绩效考核分20分，直至扣完为止。

　　（二）若化解稳控不到位，造成信访人到京非访，扣稳控责任人当月的全部稳控经费及当月的绩效工资。

　　附件：重点信访人员包案化解及稳控专班安排表

　　附件重点信访人员包案化解及稳控专班安排表

　　序信访联系电号人话

　　信访问题概述

　　包案主要责稳控责任人备领导任人（联系方式）注

　　XXXXXX(XXXX)1XXXX反映XXXX等问题

　　XXXXXX(XXXX)

　　2XXXX

　　XXXXXX(XXXX)XX

　　XXXXXX(XXXX)

　　3XXXX

　　XXXXXX(XXXX)XX

　　XXXXXX(XXXX)

　　4XXXX

　　XXXX(XXXX)

　　XX

　　XX

　　XXXX(XXXX)

　　5XXXX

　　XXXXXX(XXXX)

　　XX

　　XXXX

　　XX(XXXX)

篇四：信访汇报稳控方案

　　信访问题调处稳控情况2021年重点信访人员稳控实施方案

　　20__年重点信访人员稳控实施方案

　　一、总体目标坚

　　持以人民为中心思想，遵照“三到位一处理”工作要求，着力化

　　解稳控好影响社会稳定的突出涉稳信访问题，全力做好建国70周

　　年等重要节点时期信访工作，确保20__年7月--12月全镇实现

　　“零到市、零到省、零到京”非正常上访。

　　二、工作内容

　　（一）以包案领导为化解稳控专班工作组组长，相关化解稳

　　控单位、责任人为成员，采取疏导、劝阻和教育等方法将重点信

　　访人员牢牢吸附在当地。

　　（二）对诉求不合理，又不断缠访、闹访、非访人员，要积

　　极做好相关影像资料记录报镇群工办，便于今后开展依法处理。

　　（三）积极做好非正常上访劝返工作，一旦发现重点信访人

　　员脱控，包案领导要及时报告镇党委书记，由镇党委书记决定启

　　动应急预案并按预案开展劝返工作。

　　三、工作要求

　　（一）加强沟通、思想教育，及时掌握信访人思想动态。包

　　案领导每月至少2次与信访人见面进行沟通疏导，做好沟通记录

　　及工作开展成效，并将相关图片影像资料报镇群工办向成坤处。

　　（二）多举措化解信访人的合理合法诉求。各包案领导要想方设法解决好信访人的合理合法诉求，让信访人感受到包案领导对其帮助是实实在在的，增强包案领导与信访人之间的信任度。

　　（三）加强稳控，灵通信息。包案领导和稳控责任人必须保持信息畅通，稳控责任人必须实行“一日两报”，分别于每日上午十点钟、下午四点钟前向包案领导和群工办报告信访人的动态，报送群工办途径为微信群或电话报送（______）。

　　（四）及时劝返。稳控责任人一旦发现重点信访人脱控，及时报告包案领导，包案领导要及时核实重点信访人的动态，一旦确定重点信访人去向，包案领导要及时报告镇党委书记，由党委书记决定启动应急预案并按预案开展劝返工作。

　　四、责任追究（一）若化解稳控不到位，造成信访人每到京非访1次，扣包案领导的年终绩效考核分25分，扣主要责任人的年终绩效考核分20分，直至扣完为止。（二）若化解稳控不到位，造成信访人到京非访，扣稳控责任人当月的全部稳控经费及当月的绩效工资。附件：重点信访人员包案化解及稳控专班安排表

　　附件重点信访人员包案化解及稳控专班安排表序号信访人联系电话信访问题概述包案领导主要责任人稳控责任人（联系方式）备注1____反映____等问

　　题__________（____）__（____）____________（____）__（____）____________（____）__（____）____________（____）__（____）____________（____）__（____）

　　2____3____4____5____

推荐访问:信访汇报稳控方案 信访 汇报 方案