名创优品的不足与改进方案6篇
篇一:名创优品的不足与改进方案
结合新创业的财税管理分析名创优品的正面和负面影响
2020年10月15日,以贩卖生活用品为主的中国杂货品牌名创优品在美国纽交所上市,发行价为20美元。其创始人叶国富对外宣称,此次上市的目的,是为了名创优品的全球扩张和物流网络的升级。
2018年7月到2019年6月,这家公司的营收为93.93亿人民币。2019年7月到2020年6月,尽管上半年国内很多行业都受到了疫情的影响,但是名创优品的营收依然达到了89.79亿。自2013年成立以来,名创优品在电商崛起的大背景下,逐渐以直营、代理和合伙人的方式,把实体分店开到了全国,乃至全球的各大商场。其中中国有2500家门店,而在海外的门店也多达1680家。在过去的2019年,全球自有品牌综合零售成交总额为3484亿,名创优品以190亿的营收成为全球最大的自有品牌综合零售商,被屈臣氏、无印良品视为最大的竞争对手,其门店客流量人次达到4.16亿,顾客的购买率超过了30%。
篇二:名创优品的不足与改进方案
名创优品工作总结范文
名创优品的周总结怎样写的以及分析缘由调整方案
强调促销的重要性。
没有范文
以下供参考,次要写一下次要的工作内容,如何努力工作,取得的成果,最终提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级晓得你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应当写好几点:
1、你对岗位和工作上的熟悉2、详细你做了什么事
3、你如何专心工作,哪些事情是你动脑子去处理的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力处理了
4、以后工作中你还需提高哪些力量或充实哪些学问
5、上级喜爱自动工作的人。你分内的事情都要有所预备,即事前预备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成果、不足、阅历等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思索。
总结的基本要求
1.总结必需有状况的概述和叙述,有的比较简洁,有的比较具体。
2.成果和缺点。这是总结的次要内容。总结的目的就是要确定成果,找出缺点。成果有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得
的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清晰。
3.阅历和教训。为了便于今后工作,必需对以前的工作阅历和教训进行分析、讨论、概括,并构成理论学问。
总结的留意事项:
1.肯定要实事求是,成果基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清晰。语句通畅,简单理解。
3.要详略相宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、注释
开头:概述状况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成果缺憾,总结阅历教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期
名创优品营业员月报总结怎样写
名创优品营业员月报总结怎样写对本人之前工作经受的一个总结,其实也是为之后更好的工作做一个铺垫,而我在试用期任职营业员期间的收获的确是不少的。
我刚来xx公司店面的时候,首先就是一个对工作流程的一个娴熟,熟识一个日常工作的一些工作。在熟识日常的一些工作之后,我带着对工作的一半晓得一半了解的样子上岗工作了。
其实我的工作也算是简洁的,那就是我需要把店里面的东西卖给客户。
可是客户到店里也不是抱着很信任你的态度,所以这样的状况下面就是考验你的销售功夫了。
不过我刚来的时候,是有同事带我的,而我也是跟着他学习的。从他那里学习之后然后本人实践最终总结到一起,用于我的之中工作。
其实营业员也是带有销售性质的一种工作,而要想把东西销售出去,那么就需要工作人员对店内产品是熟识的,只要你本人熟识了店内产品的性质什么的,之后才能够更好的向客户引见产品,让客户对你的说法产生信服力,最终和你达成买卖。
当然也这也是需要你本身的一个勤奋程度的,要是你不够勤奋,那么最终的成果也肯定不会是那么如意的。
做为一名营业员,我们不只是要很好的销售产品,还要保证店内洁净和干净,并且对少的货物准时进行点数和填补。这样到时候顾客来到店里面的时候才会对你的店产生好感,而东西备齐全了,也是有助于销售的。
有关心请准时接受哦感谢。争先创优的个人总结
争先创优工作总结6篇1、公司财务部主任争先创优工作小结各
位领导、同志们:半年来,在公司领导的正确领导和各部门的支持下,经过我们财务部全体人员的共同努力,圆满完成了领导交给的各项任务。
作为财务部主任,我的工作目的是组织公司全体财务人员仔细贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成公司下达的各项财务目标和工作任务。现就本人半年来的工作简要的汇报如下:一、政治表现通过开展创先争优活动以来,使我愈加深刻地熟悉到开展创先争优活动,就是切实把广阔党员的思想和行动统一到中心的决策和要求上来,真正在处理实际问题上有新的进展,努力使这次创先争优活动的成效长期发挥作用,不断把改革进展,稳定的各项工作做的更好,时辰提示本人要不断加强本身修养,乐观参与党支部组织的各项活动和各项政治学习,到处以三个代表重要思想严格要求本人,保持一个党员的先进模范带头作用,以实际行动全面完成领导交给的各项任务。
二、半年来的工作一组织做好会计核算和监督,完成公司交办的各项任务1按时完成公司日常各项财务核算工作,准时、全面、精确
真实的反映财务信息,在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及公司有关规定和审批权限办理。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,仔细处理每一笔业务,精确
无误的出具各类会计报表。
2、准时抓好资金回笼,在主营业务中既电费回收工作,每月督促各供电所按时到公司结算电费,准时编制电费回收考核表,随时把
握各所电费回收状况,为领导准时供应真实,精确
的财务信息。到年12月31日止,各供电所电费回收率达100%,到考核日止,整个电费回收率达100%。
3、在资金运作方面:今年资金运作比较紧急,不象往年,首先按公司当月资金方案,分先急后缓,每月除了付电站电费外,还得考虑职工的切身利益,既按时发放工资,按时缴纳养老金、医保金、公积金,同时还考虑到国家税收,每月按时申报各种纳税报表,并按时足额交纳各项税款,合理规避了税负,今年税务部门在我公司没有收到一分钱的延税滞纳金,在以往年度,税务部门每年都要收缴我们公司几万元的延税滞纳金,在为公司削减不必要的损失等方面,尽了本人最大的努力!4、由于历史缘由,马颈坳电站和黄土溪电站在我公司分别借款万元、万元,这完全是改制前一种行政干涉行为所至,对此,我公司蒙受了肯定的经济损失。为了维护公司的权益,财务人员乐观运作,每月从2个电站的上网电费中扣部分电费作为偿还我公司的欠款利息,全年收利息万元,给公司制造了肯定效益。
总之,在今年资金特别紧急的状况下,公司没有新增借款,也没有拖欠当年费用,我们是做了肯定的工作。5、电子纳税申报作为一种新型的申报方式,以其高效、快速为特点,年为了完成地税、国税系统电子纳税申报缴税系统推广和应用,全面实现申报缴税方式的电子化、网络化,我们财务部从公司进展的战略高度动身,统一思想、细心组织、稳步推动,有效处理了我公司传统申报方式中的数据采集问题,节约了人力、物力。
如今我们公司的办税人员每月只需轻点计算机鼠标,即可完成申报纳税,实行电子申报,也大大提高我们公司财务工作的质量和效率,能确保申报材料的平安、准时和精确,保证税款按期入库。二、加强财务人员管理,提高财务人员业务素养。
为了完善了公司各项内部管理制度,规范了会计工作次序,不断的提高会计人员的业务素养,年初我们财务部相继出台《委派会计管理方法》《中心供电所出纳人员管理方法》
、《会计人员百分制考核制度》、《会计例会制度》等方法和制度,细化了管理力度,并且还组织了财务人员参与财政局举办的会计人员连续再训练学习,仔细学习了《会计基础工作规范》及相关税收法律学问;定期召开会计例会,听取委派会计在本单位的工作状况汇报,沟通财务工作阅历,研讨财会学问,支持委派会计依法行使职权,引导和鼓舞他们敬业爱岗,坚持准绳和廉洁奉公,从根本上强化了基础工作,规范了会计核算,提升了把握政策的水平,增加团队学习创新力量,使我公司财务管理全体水平逐渐提高三、加强财务检查及内控监督管理力度为了进一步规范供电所的财务行为,推行司务公开和阳光理财,年9月公司出台了《供电所财务收支管理方法》,监督和管理的责任落在了我们财务部,为了使公司的《管理方法》得到贯彻和落实,财务部在公司纪检部门的协作下对各供电所的财务进行一次全面检查,既:财务收支、费用开支、工资安排、物资选购、生产运营、电价政策、收费标准、农电收据等关系到供电所稳定进展的方面,通过工作,从根本上规范了各供电所的财务行为,杜绝了违反财经纪律现象的发生。三、具备爱岗
敬业的思想素养财务工作就象年轮,一年工作的结束,意味着下一年工作的重新开头。
我喜爱我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新颖,但是做为公司正常运转的命脉,我深深的感到本人岗位的价值,所以我从没有由于个人得得到计较什么,而是任劳任怨,尽职尽责,多年来的。
党员争优创先工作总结
要个人的“争先创优”活动心得体会
先进性是党的生命所系、力气所在。
而党的先进性最终是要靠党员的先进性来详细体现的。在先进性训练活动中,怎样学,怎样做,如何保持先进性,关系到先进性训练活动的成败。
就我本人来说,应详细做到如下几点:
一、牢记主旨,坚决信心,在思想政治上体现先进性
我们党之所以先进,是由于她是用马克思主义科学理论武装起来的政党,有一套一直走在人民群众和时代前列并被人民群众欢迎的理论、路线、纲领,以及依据科学理论制定的路线、方针、政策。作为一名党员,只要仔细学习、一直牢记并仔细实践这些理论、路线、纲领,才能在大方向上保持与党的全体先进性的全都。
详细就是通过自学、集中学习等形式,仔细领悟党的十七大和十七届五中全会精神,坚固把握“三个代表”重要思想精髓,充分熟悉保持共产党员先进性训练活动的必要性和紧迫性,从而增加为人民服
务的自动性和盲目性。
当今世界并不太平。
国内由于经济转轨和体制变迁,社会冲突仍有崎岖。作为党员,要时辰保持糊涂的头脑,能经受各种考验,一直布满对共产主义的必胜信心和对党的事业的无限忠实,一直维护党的权威,做到在政治上与党中心保持高度全都。
外行动上时时到处要像爱惜本人的眼睛一样珍惜共产党员这份称号、荣誉和责任,乐观发挥先锋模范作用,为党抹黑,为党旗增辉。
二、服务进展,情系百姓,在做好本职工作上体现先进性
“三个代表”重要思想是我们党的立党之本,执政之基,力气之源,保持共产党员先进性,要坚持理论联系实际,大力弘扬求真务实精神,立足本职,紧密联系工作特点,用科学理论武装头脑,指点实践,推动工作;把先进性训练活动与促进改革进展稳定紧密结合起来,与推动各项工作结合起来,不搞形式主义,不做表面文章,外行动上践行“三个代表”重要思想。
一是要坚固树立进展是执政兴国第一要务的理念。通过进展处理社会前进中的问题和冲突,通过进展提高人民的生活水平。
当前,更要贯彻科学进展观,以构建和谐社会为目标,根据五个统筹的要求,全心全力为进展元坝经济服务,为元坝经济进展作出新的贡献。
二是坚持依法行政,求真务实,科学进展。
进一步保持和加强同企业联系,时辰想着企业需要什么,企业进展需要我们做什么,我们应当做些什么,从思想上坚固树立全心全意为企业、为地方经济进展服务的意识。要深化基层,加强调研,了解
企业需求,关怀企业进展。
三、严格自律,作风过硬,全面落实党风廉政建设责任制。党的先进性与党员的先进性是辩证的统一。
人民群众更多的是从党员个人的言行上去看待党的抽象的。保持党的先进性,就必需坚持立党为公、执政为民,不断提高拒腐防变和抵挡风险的力量。
作为党员基层干部特殊要留意在群众中树立良好的作风和抽象,切实落实好党风廉政建设的要求。一是抓党风廉政学习。
特殊要学习好、恪守好《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》,提高党性修养,坚决拒腐防变的思想意识,切实增加廉洁自律意识,努力做盲目恪守纪律、执行各项规定的表率。二是支持纪检监察工作,努力做到既要快办事、又要办好事、符合工作程序和财务、人事、纪检要求。
三是在工作中突出为社会公众服务的主旨,学习张思德、白求恩的精神,培育高尚的道德情操,养成良好的生活作风。
总之,在这次接受保持党员先进性训练中,还要进一步深刻领悟党的先进性要求,并转化到本人的工作实际中去。
努力通过这次训练,提高本人保持党员先进性的盲目性,提高为党工作、为人民服务的力量和水平。
二○一○年十二月十七日
2021年基层党员工作总结
一年来,本人能仔细学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十七大和十七届五中全会精神,乐观实践“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求本人,在工作上勤勤
恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴实、务真求实,较好地完成领导和各级部门支配的各项任务。
为完成局领导支配的工作,尽心尽力,努力工作,现将次要状况汇报如下。
在思想上,仔细学习邓小平理论、领悟党的十七大和十七届五中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本学问和有关政治思想文件、书籍,深刻领悟胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;乐观参与党委组织的各种政治学习及训练活动;时辰牢记为人民服务的主旨,明白本人所肩负的责任;乐观参加基层建设,在工作中要起到模范带头作用,同时,仔细学习相关业务学问,不断提高本人的理论水平和综合素养。
在工作上,围绕全局中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度次要完成了如下工作:1、完成区内金融市场调研和金融环境调查工作;2、多次与区外金融机构就拟在我区设立分支进行对接洽谈;3、多次完成区内银企座谈对接工作;4、促进了市人行等市级银行对我区的关注和扶持力度;5、完成相关金融的其他工作;6、完成政务大厅窗口值班工作。
在作风上,能遵章守纪,团结同事,务真求实,乐观上进,一直保。
个人争先创优总结如何写
党员争先创优活动个人总结
自开展活动以来,能时时辰刻
牢记党的主旨、党员的义务和权利。
乐观参与支部的各项会议、活动,关怀国家大事。在工作、生活中,严格以党员标准要求本人,充分发挥共产党员的先锋模范作用。
干一行,爱一行,力求做到勤勤恳恳、踏踏实实。工作能吃苦耐劳、任劳任怨。
能为人师表,廉洁从教,提高本身素养,做群众满足党员
喜爱同学,喜爱教学工作,用本人的德行和学识去“以人育人”,用我的思想,我的人格,我的举止去影响训练同学。我国古代大训练家孔子曾说过:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”
老师的一言一行都对同学起着潜移默化的作用,老师的素养直接着同学的学风和校风,老师的抽象直接关系着同学素养的培育。“学高为师,身正为范”,用本身的榜样作用和人格魅力,让同学佩服,从而仿效。
凡是要求同学做到的先本人做到,关怀爱惜同学,对同学有一颗平常心和赏识心。能从同学的共性特点动身,因材施教,尽量让不同层次的同学都能得到进展。
能常常与家长沟通,听取家长的看法,与家长一起协作训练好同学
在学习上要努力仔细的学习专业学问,提高本身学习成果,关心同学,实现共同进步。勤奋好学,刻苦研究,力争在同学中起到良好的模范带头作用,乐观参与各项活动。
做到德智体全面进展。关怀考研同学的动态,乐观关心他们处理心理压力,准时于他们沟通沟通考研心得体会。
11在训练教学中,着眼于培育同学的创新意识、创新力量和进展同学良好的共性质量,能把握好训练教学的每一个环节,遵照训练教学规律,不断拓宽本人的信息渠道,对课本学问进行创新和加工,把本人的教学阅历,外界信息和课本学问有机地融合在一起,细心设计,制造一些生动的课件,仔细备好并上好每一节课。并能依据同学的实际敏捷调整,创设生动活泼、同学易于接受的教学情境,鼓舞同学独立思索问题和相互争论问题,允许同学敢于提出本人的不同看法。
民主公正地对待每一个同学,创设良好的班级气氛和师生关系,注意发掘每个同学的学习潜能和创新潜能。
仆人翁精神。
想学校之所想,急学校之所急。虽然本人是一名一般党员老师,但能为学校全体进展,工作制造亮点,做出贡献。
凡是学校的难事苦差使,都有我的一分子。比如学校进行严重活动等等,都曾流下过我的辛勤汗水。
回顾本人所做的工作,对比党员标准和要求,还有一些不足之处,有些方面还将有待于进一步提高。反思本人,次要有以下几个方面还存在不足:1、关怀后进生还做得不够。
2、接受新观念新理念有时缺恒心。3、本人承诺的事有些完成得不是很精彩。
今后要不断加强本身的师德修养,树立科学的训练理念。向其他优秀党员学习,关注全体同学的全面进展,努力提高本人的业务水平,争做学习型,讨论型老师。
真正做到爱职业,乐奉献,讲实效,全心全意为同学服务。要在
12新一轮训练教学的改革中,跟上时代的步伐。
为了能够做的更好我打算把以下几点做的更好:1、加强理论学习,树立先进思想意识。要立足岗位,解放思想,勇于进取,在教学思想、教学管理、教学方法上大胆探究。
认清本人肩负的责任,树立高度的敬业精神。高标准要求本人,勤奋工作,以良好的思想、行动、作风、抽象影响和训练同学,把同学培育成为社会主义事业的建设者和接班人。
2、要干一行,钻一行,干好一行。努力把握本职岗位中的一般规律,并在此基础上有所发觉,有所胜利。
教学中,严格根据教学常规执行,抓好研究教材关,课堂教学以同学为中心,以进展力量为次要目标,鼓舞创新性学习,发挥同学的主体能动性,激发同学的参加意识,注重在实践活动中培育同学的创新精神和力量,树立符合创新训练要求的教学观。乐观参与教学活动,在专业学科上力争有个人教学风格,争做学校骨干老师。
3、连续加强师德修养,做为人师表模范。
总之要进一步加强理论学习,不断增加党性修养,强化责任意识,为人师表。
以剧烈的责任感和仆人翁精神,埋头苦干,扎实工作,无私奉献,尤其要发挥模范作用,发挥优势,做出表率
在学问结构方面争先创优,不再局限于“学科学问+训练学学问”的传统模式。
中国共产党的主旨是全心全意为人民服务。
坚持党的根本主旨永久不能变,党员必需坚固树立马克思主义的群众观点,倾听群众的呼声,反映群众的意愿,维护群众的利益,一
13直把人民群众的利益放在第一位。要想群众之所想,急群众之所急,实实在在地替群众办实事、办好事,这样更有利于集思广益。
平常我们要加强深化实际,听一听他们的呼声、看法和要求,了解一下他们的思想。在当今学问更新日新月异的时代背景下,我必需具有终身学习的意识,培育本人对信息的收集、梳理、汲取力量,不断地完善、充实本人的学问储备,为更有效地引导、启发同学的创新活动供应不竭的源泉。
在新学问、新问题层出不穷的当今时代,保持与时俱进的精神形态,加强学习,学会学习,不断以新的学问充实本人,不断在处理新问题的过程中提升本人的精神境界,只要这样,才能顺应创新训练的需要。
在教学艺术方面。
名创优品店长具备哪些素养
岗位职责:1、担任店铺商品管理,包括陈设、出入库核对、盘点等工作;2、依据店铺管理规章制度及服务原则对导购进行指点,并监督导购的工作业绩和表现;3、有效客户数据的收集和管理,与客户保持良好关系。
4、处理店铺内各类突发大事,确保店铺管理工作有序进行;5、帮助上级领导制定其销售目标,完成店铺销售目标;6、上级领导交办的其他事宜。
岗位要求:1、一年以上大型日用品/商超店铺运营管理工作阅历;2、良好的沟通、领导和协调力量,亲和力强,能承受较大的工作压力;3、较强的商业意识和触觉,能有效促进店铺销
14售及供应高标准的客户服务。
4、能接受全国外派。备注:储备店长经过一周左右带薪培训,培训过后参加开店考核,考核通过方可晋升为店长。
名创优品店长具备的素养1、做正确事
闻名管理大师彼得。杜拉克提出真正的领导者核心职责是坚持做正确的事。
对于一个店长而言,也是如此,就是具备把握方向和大局的力量,不被眼前利益所诱惑。首先,必需具备识别什么是店内最正确的事,找到后并坚持去做。
评价正确的标准是在你带领员工做了某些工作后可以产生如下的结果:在长期范围内,保持店内纯收益达到或超过预期目标;在总体成本费用相对低的前提下,质量和标准不断提升;员工力量成熟、士气昂扬,保持高生产力水公平目标。比如以最近公司正在抓工时掌握为例:作为店长在接受公司这样的政策后,正确的做法是:首先,思索公司推行这项政策的缘由是什么?工时掌握的根本目的是提高人均生产率,从而提升单店的赢利力量和竞争力。
其次,需要考虑工时掌握对店里员工带来的好处和负面的影响是什么?对经理和主管的好处是学会用最少的人力做出最大的价值;对员工的好处是通过高效率的工作获得精彩的力量与丰富的阅历,提升个人的市场价值;负面的影响是员工认为资金紧急,要省钱,要裁员,要降低工资。第三,店长需要与经理和员工进行有效的沟通,强调工时掌握对他们的好处和利益,打消他们的顾虑。
第四,店长与经理和员工一起分析和查找工时掌握的处理方法,15包括:员工的力量能否胜任;工作方法能否简洁高效;人员能否存在铺张;工作乐观性能否饱满;沟通能否有效;各岗位间能否存在不同时间段的劳动量不同;设备、资源能否影响效率;制度、规范能否合理等都是影响生产率,依据以上因素找到有针对性的处理的方法,自然会全面提升人均生产率,达到工时掌握的根本目的。
假如,把工时掌握的留意力仅放在裁员和降薪上,那么会导致员工士气下降,人员流失而不能准时替补,员工素养降低,没有充分的“老人”开新店等现象,这样的结果与工时掌握的目的是背道而驰的。
假如在你带领员工用完各种方法,仍旧无法实现公司的掌握目标时,作为店长需要有责任向公司陈述理由,提出更合理的目标。总之,正确的事是符合长远目标,符合公司和员工的利益的。
2、运营意识
传统上店长是一线的运作经理,次要担任标准的贯彻执行,但这不是一个完成意义上的店长,店长需要主抓运营,要对整个店的利润、销售负次要责任。一切有利于利润、销售的做法都是可以尝试的。
店长是对一个店的运营业绩负最终的责任。对此,店长是没有退路的,必需想方法带领员工不断走向胜利。
3、创新力量:
零售业不是一个一般的行业,是随时可以产生“英雄业绩”的行业。在宜家最先采纳组装家居的销售模式,最终成为一种流行的家居销售模式存在。
要制造英雄业绩,就必需依靠创新意识和创新力量。尤其在销售方面,要勇于和热衷于通过尝试各种创新的方法获得不断破记录的销
16售额。
店长需要在店内鼓舞全体员工参加创新活动,为员工制造一个能够创新的环境和氛围,只要全体员工的才智得到制造性发挥,才能够实现店内的运营目标。对于任何想法,只要用实践去证明它的合理性,而不能轻易说“不”。
4、坚持质量和标准
假如你不一贯坚持标准和质量,认为员工很辛苦,一些标准可以放松,每天提升一点很难,但每天放松一点却特别简单。放松质量,就会不断发生问题,你就必需不断花时间去救火。
最重要的是放松标准后,员工就会自然根据本人习惯的方式去做事,做得一般就自认为可以了,但我们的会员却感觉越来越不好,他们或者有怨言,或者离我们而去,得到了衣食父母,也就得到我们事业的土壤。
坚持标准和质量可以提升员工的力量和素养,可以带动促进销售。
以生鲜为例,同一种产品,保质期3天和1天的区分:保质期为3天,员工会在第一天做许多产品,卖的不好也不焦急,由于第一天卖不出去,其次天、第三天可以连续卖,假如前两天没有尽全力去销售,等到第三天也很难销售了;而保质期为1天,员工在选购材料时就会花心思计算合理的销售额,掌握成本,在产品不好卖时他会自动站在货柜前向顾客推销,否则到关店时还卖不出去,就变成弃货和损耗。由此看来高标准可以激发员工的才智和提升员工的力量。
海尔集团在创业之初,张瑞敏当着全厂员工的面砸掉76个冰箱,1砸出了海尔人的质量意识,成为海尔集团进展的根本保证。所以,质量是企业的生命。
作为店长你。
我是一名品管现需要一份关于质量方面的年终总结
品管年终工作总结
一、工作方案1、了解公司质量部的组织架构及公司其他部门的大致状况。
2、了解、熟识制造部的质量管理系统的运转现状,对质量体系、运作流程、生产制造工艺过程、质量掌握点及关键质量数据进行具体的调查,针对现存的不足,提出改进的方向。3、依据制定的工作目标,制定相应的工作方案。
二、华北的现状及改进建议1、质量部管理架构2、质量管理体系3、IQC4、IPQC5、QA6、公司内部例会或质量例会7、生产QC的组织和岗位资历认定8、客户退回板的分析及后续改善跟进9、修理板的修理质量的考核及反馈到前端的准时性10、DCN/ECN更改11、质量目标的分解12、物料、成品的编码准绳13、设计/工程对生产工艺的讨论、对生产作业的指点14、防静电措施15、质量意识的培训与宣扬16、推行“5S”1。1质量部架构(现)1。
2质量部架构(新)2。1质量管理体系
现状:*质量掌握的范围只要制造过程,没有掩盖到前端的供应商、研发设计等部门。
*整个公司欠缺一个有效的质量管理体系来支持和掌控全部的活动。*各部门没有明确的质量考核目标。
12。2质量管理体系3。
1IQC----------------(查不到范文,不是会员看不到)。
争先创优个人总结
通过开展创先争优活动以来,我愈加深刻地熟悉到开展创先争优活动,就是切实把广阔党员的思想和行动统一到中心的决策和要求上来,真正在处理实际问题上有新的进展,努力使这次创先争优活动的成效长期发挥作用,不断把改革进展,稳定的各项工作做的更好,时辰提示本人要不断加强本身修养,乐观参与党支部组织的各项活动和各项政治学习,到处以三个代表重要思想严格要求本人,保持一个党员的先进模范带头作用,以实际行动全面完成领导交给的各项任务。
作为一名党员,我努力做一个“共产主义远大抱负和中国特色社会主义共同抱负的坚决信仰者、科学进展观的忠实执行者、社会主义荣辱观的盲目实践者、社会和谐的乐观促进者”。使本人的思想和行为真正体现时代精神,代表时代的要求,起到先锋模范作用。
一、在思想上起先锋模范作用。树立新观念,观念是行动的先导。陈旧的观念落后于时代,会束缚我们脚步;先进的观念与时代合拍,会引导我们向前。面对新形势、新任务,我们的思想观念必需跟上时代前进的步伐。坚持解放思想,实事求是,与时俱进,把思想熟悉从那些不合时宜的观念、做法的束缚中解放出来,坚持用成长的规定端详本人,努力克服安于现状、因循守旧、不思进取、无所作为的思想观念,以改革的精神提高和完善本人,一直保持剧烈的进取心,一直
1走在时代的前列。这就得不断地去学习。学习是增知、培智、立德的重要途径。因而,我仔细学习了《科学进展观》以及当前的时事政治。通过学校党组织集中学习以及自学的形式,使本人思想跟党中心保持全都。
二、在工作上起先锋模范作用。作为一名党员,在现实工作中,我一直以党员的标准严格要求本人,以《中学校老师职业道德规范》严格要求本人。我能够严于律己,宽以待人,教书育人,为人师表,为人表率。凡是规定老师做到的,本人领先做到。不迟到,不迟到,恪守学校的各项规章制度。对待工作极端的热忱和投入,有高度的责任心和敬业精神。工作兢兢业业,任劳任怨。尤其在教学上,我努力做到把每个学问点精确
、细致地教授给同学,也就是必需从细小上做起。细节打算成败。为了让同学们能提高学习语文的爱好,我研究课标,研究教材,翻阅大量材料,了解同学实际,细心设计教学。大胆改革教学方法,课堂上让同学与老师互动,做到生生互动、师生互动,充分体现以老师为主导,同学为主体的教学准绳。对每个课题提出详细要求,并激发同学的制造性,取得了较好的效果。
三、在日常上起先锋模范作用。共产党员应当有为国家、为大众谋利益的抱负,为人民着想,在今年青海发生地震时,我乐观捐款,为灾区人民献出爱心。在日常上讲团结、讲协作、讲奉献,严格根据党员的标准要求本人,按时交纳党费。乐观为学校的改革、进展、稳定、做出贡献。
我是一位一般的共产党员,更是一个满怀训练热忱的训练工作者,2一个能以人的尊严为首的训练者,在过去一个学期的工作中我一直做到身先士卒,以身作则。我认为这才是一个共产党人的优秀质量的体现,是作为学校一分子的工作作风。在以后的工作中我将一如既往的坚持,努力的奋进,让我的本职工作做得愈加有效扎实,做师生的楷模!
在名创优品上班犯下错误检讨书500字
敬重的公司领导:
本人怀着万分的愧疚还有万分的后悔向各位写下这样一份检讨书,我为本人实务操作行为感到了极大的愧疚与担心,在此,本人向各位领导们做出深刻的检讨:
通过这样一起事故的发生,我感到本人责任心有待加强,然而亦是长时间以来对于本人放松要求,工作纪律涣散的一种必定结果。本人身为代岗位人员,应需要严以律已,对于本人愈加严格的要求!但是本人却不行以做好好好的约束本人,由于本人的失职,给单位形成特别严峻的平安隐患,假设消失事故的话,后果真的是难以想象~~~这也表明,本人对于本人的工作位具备足够的责任心,也没有将本人的工作努力的做好。在本人的思想中当中,依旧是存有过一日是一日的想法,纯粹混日子的思想。如今,本人深刻的感到,此乃是一个非常危急的倾向,同时亦是一个特别重要的苗头。
所以,这一次消失的事情让本人不单单是感觉到是本人莫大的耻辱,愈加重要的是本人感到对不起各位领导对于本人的信任,愧对领
21导对于本人的关怀。
同时,要真心真意的感激领导,假设不是领导第一时间发觉,同时要求本人做出深刻的反省的话,而是纵有本人连续的放纵的话,那么,后果是特别严峻的,甚至都,没有方法想象会消失这样的工作失误。所以,通过这样一件事情,在深深的感到痛心的同一时间,我亦感到了另外的一份幸运,感觉到了本人觉醒的准时,这在我将来的人生的进展道路之上,无疑是一次特别重要的转机点。因而,在这个地方,我在向各位领导做出深刻检讨的同时,也向各位领导表示本人发自肺腑的感激。
检讨人:
2021年1月9日
22
篇三:名创优品的不足与改进方案
名创优品客户满意度提升方案
要提升客户满意度,不仅要提升服务质量,更要重视售后服务,确保客户得到最优质服务。
首先,产品质量是会说话的广告这个非常重要,好的产品能够赢得客户的满意。
其次,在客户购买商品前,最好有产品解说员或者介绍人,对商品进行全方位的购前分析,购买时有介绍人在中间辅助,帮客户进行服务准备工作。
很重要的是,购买后,客户对商品肯定有很多的疑问,可以再次对商品,对疑惑进行解释。
在服务过程中,随时保持与客户的联系,确保各联系渠道畅通,随时随地接通顾客电话,提供即时服务。
最后,必要时,对客户进行一系列的满意度调查,让客户充分感受到贵宾的服务跟尊荣,客户生日时,给上一个小小的短信,一个小小的卡片,足以让客户感动好些天。
篇四:名创优品的不足与改进方案
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.MINISO名创优品品牌调研报告2.当前国内实体零售业市场普遍收缩的大环境下,MINISO名创优品的异军突起,为广大零售业界同行所震撼。为剖析MINISO名创优品品牌逆势而上的品牌战略,探究其赢取市场青睐的原因,本所组织成立研究生项目调研小组开展了独立的针对MINISO名创优品品牌现状调研项目,现撰写形成《MINISO名创优品品牌现状调研报告2.0》如下,版权所有,引用请注明出处。
一、调研背景与方案
半年来,国内零售业市场惊现了休闲时尚百货品牌MINISO名创优品强势来袭的景象,其以惊人的开业速度进军全国各大重要商圈,特别是改革开放前沿阵地的广东,仅上下九商圈就开设了5家MINISO名创优品店铺,深受广大消费者热捧,成绩斐然。在当前国内实体零售业市场普遍收缩的大环境下,MINISO名创优品的异军突起,为广大零售业界同行所震撼。为剖析MINISO名创优品品牌逆势而上的品牌战略,本所组织成立研究生项目调研小组开展了独立的针对MINISO名创优品品牌现状调研项目。本项目获得了名创优品(中国)有限公司的支持,向项目组提供了很多有关其品牌、新媒体渠道、深度访问协助等间接资料和帮助。
第一季度调研时间:2014年3月1日10时始至31日16时止;调研对象:部分城市消费者;调研主要方式:网络问卷自填定量调研;调研辅助方式:购物现场消费者深度访问的定性调研;调研问卷设计维度:从消费者对品牌的知晓度、首次进店行为兴奋点、首次卖场感知、品牌接受状况、购买心动理由、品牌分享意愿等6个维度设计问卷。据统计,第一季度品牌调研活动共吸引了44247人查收电子调研问卷,回收问卷15034份,有效问卷14712份,最终形成《MINISO名创优品品牌现状调研报告1.0》。
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《MINISO名创优品品牌现状调研报告1.0》主要内容回顾如下:
1)
62%的消费者表示没听说过MINISO名创优品,仅38%的消费者表示听说过MINISO名创优品,可见当前的MINISO名创优品品牌知晓度不高,需加快全国重要商圈布局开店步伐,同时需配合高密度的广告策略。
2)
51%的消费者醉心于MINISO名创优品高端大气的店铺形象,MINISO名创优品高端大气的SI是针对商圈经过人群的高效杀伤性武器。
3)
50%的消费者认同MINISO名创优品品牌理念,认同MINISO名创优品“真正物美价廉”的品牌主张,消费者品牌体验良好。
4)
72%的消费者明确表示会再度光临消费,且会因价格吸引愿意购买计划外商品。
5)
60%的消费者认为使其做出购买决定的最心动理由是其商品超高的性价比。
6)
82%的消费者愿意将MINISO名创优品品牌动态信息分享给身边好友。
第二季度调研时间:2014年5月21日12时始至6月20日12时止;调研对象:部分城市消费者;调研主要方式:网络问卷自填定量调研;调研辅助方式:购物现场消费者深度访问的定性调研;调研问卷设计维度:从品牌知晓度、品牌令你最心动的原因、购买的首要考虑因素、偏向购买的品类、关注的媒介渠道、品牌分享意愿等6个维度设计问卷。据统计,该调研活动共吸引了88250人查收电子调研问卷,回收问卷56139份,有效问卷55578份,最终形成《MINISO名创优品品牌现状调研报告2.0》。
二、调研基本结果简述
1)
MINISO名创优品品牌知名度同比第一季度调研结果提升25%,高达63%。
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.2)
MINISO名创优品主张的“真正物美价廉”品牌理念的认同度同比第一季度调研结果提升了14%,高达64%。
3)
MINISO名创优品消费者购买的首要考虑因素有51%集中在品牌主张的“真正物美价廉”的先发优势区间,即超高性价比,同时25%消费者折服在国际著名休闲时尚百货品牌的影响力下。
4)
MINISO名创优品品牌代表的区隔品类是“休闲时尚百货”,62%的消费者用购买行动认同和支持着品牌引入初期的品类区隔,有利于品牌差异化识别,其中37%的消费者会首选生活百货,25%的消费者会首选创意家居。
5)
92%的消费者明确表示会选择通过MINISO名创优品微信、微博等自媒体平台收听其品牌动态和商品信息,夯实了MINISO名创优品自媒体低成本传播的基础,确保其可持续提供“真正物美价廉”的商品。
6)
97%的消费者会支持MINISO名创优品媒介策略,并愿意将其良好的消费体验和海量物美价廉信息分享推广,支持MINISO名创优品低成本品牌推广策略。
三、调研结果进一步分析
1、品牌知晓度
63%的消费者表示听说过MINISO名创优品;37%的消费者表示没听说过MINISO名创优品。
数据对比表明,目前MINISO名创优品的知晓度同比第一季度调研结果38%的知晓度提升了25%,品牌知晓度提升速度快,MINISO名创优品公司整合广告策略取得明显效果。
2、品牌令你最心动的原因
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.消费者欲望驱动力:64%的消费者表示最心动的原因是性价比超高;16%的消费者表示最心动的原因是品牌响亮;10%的消费者表示最心动的原因是进口商品;10%的消费者表示最心动的原因是尊重消费者的品牌态度。
数据进一步分析表明,消费者产生品牌体验的冲动源自其产品的超高性价比本身,在某种意义上可以解读为:消费者的“精明”消费理念高度契合了“回归自然,还原产品本质”的品牌主张,很好证明了品牌诉求和消费者心智需求高度一致,具有较易被消费者青睐的先决条件。同比第一季度调研数据50%的“真正物美价廉”认同度明显提升了14%,这个结果与MINISO名创优品公司一贯坚持向消费者提供真正物美价廉的商品规划策略本真密不可分。
3、购买的首要考虑因素
消费行为驱动力:51%的消费者表示购买的首要考虑因素是其超高性价比即物美价廉;25%的消费者表示购买的首要考虑因素是国际著名休闲时尚百货品牌;13%的消费者表示购买的首要考虑因素是时尚产品设计风格;7%的消费者表示购买的首要考虑因素是自然生活品牌理念;4%的消费者表示购买的首要考虑因素是产品来源地即进口商品。
数据进一步分析表明,51%的消费者对品牌认知明显集中在商品的性价比上,基本不考虑产品来源地,上述数据也符合MINISO名创优品“真正物美价廉”品牌主张,市场前景开阔。同时,消费者的认知偏向也给我们品牌宣传指出了方向,特别是卖场方面的宣传方向侧重于放在消费者更感兴趣的超高性价比上。
4、偏向购买的品类
37%的消费者表示会偏向购买的品类是生活百货;25%的消费者表示会偏向购买的品类是创
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.意家居;12%的消费者表示会偏向购买的品类是饰品系列;11%的消费者表示会偏向购买的品类是健康美容;6%的消费者表示会偏向购买的品类是数码配件;4%的消费者表示会偏向购买的品类是季节性产品;3%的消费者表示会偏向购买的品类是精品包饰;2%的消费者表示会偏向购买的品类是文体礼品。
5、关注的媒介渠道
92%的消费者表示愿意通过社交媒体(微信、微博等)关注品牌动态;5%的消费者表示愿意通过门户网站广告(网易、新浪等)关注品牌动态;2%的消费者表示愿意通过平面媒体(报纸、杂志等)关注品牌动态;1%的消费者表示愿意通过电传媒体(电视、广播等)关注品牌动态。
数据进一步分析表明,92%的消费者收听品牌动态的媒介更多依赖于当下热门的微信、微博等社交媒体,公司前期重点布局的官方微信的品牌传播策略得到了印证。
6、品牌分享意愿
97%的消费者表示愿意把品牌分享给身边朋友;3%的消费者明确表示不分享。
数据进一步分析表明,高比例的消费者品牌分享意愿,必然会在短时间内达到较好的品牌知名度,特别是把消费者有意识地引入微信平台进行品牌互动,公开透明品牌建设动态,真心听取消费者意见和建议,真心落实“尊重消费者品牌精神”,美誉度和知名度共建。
四、品牌调研小结:
1)
MINISO名创优品品牌知名度同比第一季度明显提升了25%,高达63%,这成绩得益于MINISO名创优品在“尊重消费者”的独特经营精神理念指导下,品牌、产品、卖场、消费者的word可编辑
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.立体整合,一切为了消费者。整合后的良好品牌体验让97%的消费者自发成为MINISO名创优品首创“自然生活”意见领袖和宣传者,很好搭建和驾驭新媒体涟式传播,使得短时间内MINISO名创优品知名度呈指数级增长,真心成为消费者的知心好友,成为消费者真心认同的品牌。同时高端大气的店铺形象加上“物美价廉”的产品及“跑马圈地”便捷购物渠道策略,配合传统媒体平面广告、户外广告和新媒体的网络广告,多维度打造MINISO名创优品整合传播集群,更有利于其知名度和美誉度飞速提升。
2)
MINISO名创优品主张的“真正物美价廉”得到了高达64%的消费者认同,成为了消费者认同品牌的首选理由,这是一种理性的由品牌层面回归产品层面的好现象。MINISO名创优品一直倡导优质生活理念,致力于为消费者提供真正"优质、创意、低价"的产品。MINISO名创优品的产品简约自然,品质优良且紧跟全球时尚潮流,产品价格大部分在10-100元间,深受18到35岁的白领、小资等主流消费人群的喜爱。MINISO名创优品在实现优质生活百货"快时尚"消费主张的同时,也着力于营造全新的休闲时尚购物氛围,让顾客在消费中体验快乐、时尚、健康的生活方式。同时,这种品牌主张的认同感转化为消费者购买MINISO名创优品的源动力,首要考虑因素有51%集中在品牌先发优势主张区间,即超高性价比。
3)
MINISO名创优品注重品质对品牌的真正价值,同时在生活和改善生活的物品间维持合理的平衡,成为全球生活优品消费市场的领先探索者和领导者。MINISO名创优品品牌代表的区隔品类是“休闲时尚百货”,62%的消费者用购买行动支持着品牌建设初期的品类区隔,有利于品牌差异化建设,其中37%的消费者会首选生活百货,25%的消费者会首选创意家居。
4)
MINISO名创优品微信、微博平台的布局建设,契合了消费者碎片化信息接收习惯,夯实了MINISO名创优品自媒体传播的基础,92%的消费者选择通过社交媒体关注品牌动态。MINISO名创优品良好的消费体验,及微信官方平台“自然生活知识”的有序打造,使得97%的word可编辑
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.消费者愿意与朋友分享MINISO名创优品品牌动态。
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篇五:名创优品的不足与改进方案
名创优品发展分析报告
摘要:
名创优品是一家快消零售企业,成立于2013年。经过几年的发展,已在国内外拥有超过3000家门店。本文通过对名创优品的企业文化、战略规划以及运营模式进行分析,总结出其成功的原因,同时指出其在发展过程中需要面临的问题和挑战。建议名创优品在未来的发展中注重品牌建设、加强物流管控和提升线上业务。
关键词:名创优品,企业文化,战略规划,运营模式,品牌建设,物流管控,线上业务
正文:
一、企业文化
名创优品的企业文化以“分享、创新、责任、感恩、梦想”为核心价值观。这种价值观在企业运营中具有重要意义,它有助于激励员工的积极性,培养出具有优秀素质和高度责任感的员工团队。
二、战略规划
名创优品的战略规划以“慢零售+”为核心,即在基础的零售业务上,通过不同的场景和产品线的延展,提供更多的服务和体验,打造“零售+生活方式”品牌。这种多元化的战略规划能够
满足不同层次、不同需求的消费者的购物需求,同时也有利于增加企业的利润空间。
三、运营模式
名创优品的运营模式基于三个核心要素:产品、场景和体验。通过筛选优质供应商、运用数据分析和控制成本等手段,保证产品的高品质和低价位。通过灵活的店铺布局和选址、丰富的产品品类和创意活动,创造多样且有趣的购物场景。在提供为顾客带来快乐和便利的同时,建立与顾客长期良好的关系。
四、成功原因
名创优品的成功离不开以下几方面原因:
1.以顾客为中心,注重消费者需求和反馈。
2.通过创新运营模式和提供新颖、有趣的产品和场景,吸引了大量年轻用户。
3.精益求精地筛选优质供应商和控制成本,确保产品质量和价格的优势。
4.严格的物流管控体系,确保每个门店在最短时间内得到满足需求的商品。
5.在线上业务方面积极拓展,提供线下与线上Omni-channel购物体验。
五、问题和挑战
名创优品在发展中也面临一些问题和挑战。
1.品牌建设需要进一步加强,提高品牌影响力和知名度。
2.物流管控需要进一步优化,提升商品的供应链效率和库存周转率。
3.在当今数字时代,线上业务已成为零售业不可或缺的部分,名创优品需要加强对线上业务的拓展和营销。
六、建议
1.注重品牌建设,进一步提升知名度和品牌影响力,提高业务竞争力。
2.加强物流管控,提高供应链效率和商品周转率,增强运营效率。
3.加强线上业务的拓展和营销,提供线上与线下Omni-channel购物体验,满足消费者日益增长的多样化需求。
结论
名创优品凭借其独特的企业文化、创新的战略规划和成功的运营模式,在竞争激烈的零售市场取得了较大的成功。但其在未
来的发展中还需面对问题和挑战,需要注重品牌建设、加强物流管控和提升线上业务方面的能力和规模。在实际运营中,可以通过以下几个步骤来应用名创优品的成功经验:
第一步,建立以顾客为中心的经营理念。了解消费者需求,关注消费者的反馈和体验,及时作出反应和改进。
第二步,注重创新,提供新颖、有趣的产品和场景。挖掘消费者的消费潜力,不断推陈出新,吸引更多的消费者。
第三步,精益求精地筛选优质供应商和控制成本。确保产品的高品质和低价位,为消费者提供有竞争力的价值。
第四步,严格的物流管控体系。建立高效的供应链管理系统,优化物流流程,确保商品以最快的速度到达门店,满足消费者的需求。
第五步,加强线上业务的拓展和营销。开发电商平台和移动端应用程序,提供线上与线下Omni-channel购物体验,满足消费者日益增长的多样化需求。
通过以上几个步骤,企业可以结合自身的特点,借鉴名创优品的成功经验,在竞争激烈的市场中实现快速发展,提升品牌影响力和市场占有率。第六步,加强品牌形象的营销。注重品牌建设,提升品牌知名度和好感度,塑造出有特色、有温度的品牌形象。可以通过各种渠道,如广告、促销活动、社交媒体等,让消费者更好地了解品牌,产生共鸣,提高品牌忠诚度。
第七步,优化管理体系,提高企业的组织效率和管理水平。建立高效的人力资源管理体系,培养员工的专业技能和服务意识,提升员工的工作积极性和创造力。建立完善的内部控制和风险管理机制,降低企业的经营风险。
第八步,拓展国际市场,实现国际化战略。利用名创优品在国内的成功经验和品牌影响力,积极拓展国际市场,开拓海外客户,打造全球化品牌。
第九步,关注社会责任和环境保护。作为一家企业,除了经济利益外,还应承担起社会责任和环境保护的义务。名创优品秉承“让美好生活更简单”的企业使命,致力于提高消费者的生活品质,同时也关注环境保护和社会公益事业,为社会做出贡献。其他企业也应该关注社会公益和环境保护,以践行企业的社会责任。
总之,名创优品的成功经验非常值得其他企业借鉴和学习。通过建立以顾客为中心的经营理念,注重创新、精益求精地筛选供应商、严格物流管控、加强线上业务的拓展和营销、加强品牌营销,优化管理体系、拓展国际市场、关注社会责任和环境保护等措施,企业可以更好地适应市场变化,提高竞争力,实现可持续发展。此外,名创优品的成功经验也体现了消费趋势的变化。在科技的发展和消费者需求的变化下,消费市场正在发生深刻的变革。名创优品通过提供更加多样化、高品质、低价格的产品,吸引了大量年轻消费者。同时,名创优品的线上线下Omni-channel购物体验也更好地满足了消费者的多样化需求,提高了消费体验的便捷和流畅度。
此外,名创优品还注重与消费者的互动和交流,紧密关注消费者反馈和体验,及时改进和调整经营策略。这种开放性的经营方式体现了与消费者的合作关系,而不是传统的顾客与商家的简单买卖关系。
名创优品的成功经验为企业提供了一个新的思路和方向,即在细分市场上不断创新,并通过线上线下多渠道的互动和交流提高消费者体验,实现快速发展和跨越式成长。同时,企业也应该把握消费市场的变化和趋势,关注创新和多元化,建立以顾客为中心的经营理念,注重品牌建设、加强品牌营销和管理体系的优化和升级,实现可持续性的发展。
总之,名创优品的成功经验不仅可以为企业提供一个新的发展方向和思路,同时也反映了消费市场的变化趋势。企业应该不断跟进市场的变化和趋势,不断创新和提高服务质量,以满足消费者的多样化需求,并实现可持续的发展。此外,名创优品成功的另一个重要原因是其拥有一支富有激情、有活力的团队。作为一家年轻有为的公司,名创优品注重吸引和培养优秀的人才,通过多元化的招聘和培训机制来打造一个富有激情的团队。
名创优品实现了团队的分享经营理念,鼓励员工积极主动参与公司的业务、管理和发展规划,从而让员工感到自己是企业发展的一份子,有着共同的目标和使命感。同时,企业也注重为员工提供良好的工作环境和职业发展机会,以及优厚的待遇和福利,从而真正吸引人才留住人才。
通过拥有一支优秀的团队,名创优品能够不断创新,积极应对市场变化和挑战,在保证产品质量和服务质量的基础上,逐步打造了领先的品牌形象和市场竞争力。
另外,名创优品所注重的社会责任,也是其成功的重要原因之一。作为一家拥有全球多个生产基地的企业,名创优品注重环保和社会贡献,在产品的设计、生产、销售等各个环节都体现了对环保和社会责任的高度重视。企业还积极参与公益活动,为社会作出贡献,推动可持续发展。
通过践行社会责任的理念,名创优品不仅获得了良好的口碑和声誉,同时也得到消费者和社会的支持和认可,从而促进企业的可持续发展。
总之,名创优品的成功经验,体现了创新和多元化、打造优秀团队和实践社会责任的三个方面。在市场竞争中,企业必须从客观出发,注重质量和服务,创新和多元化,建立优秀的团队,才能不断提高自身的竞争力和市场份额,实现快速发展和可持续性的成长。除了名创优品的成功经验,还有许多其他企业也在实践着相似的模式。例如,中国电子零部件制造企业比亚迪就是一个很好的例子。比亚迪始终坚持创新和多元化,不断扩大产业链覆盖面,逐步成为电动汽车产业的领军企业。同时,企业还注重打造优秀团队和实践社会责任,例如在2016年举行的深圳国际马拉松比赛中,比亚迪组织员工参赛,并捐赠了大量绿色能源车辆,倡导环保和低碳生活。
此外,腾讯科技也是一个典型的例子。腾讯注重创新和多元化,不断推出新的业务和产品,例如微信、QQ音乐等,积极拓展市场份额。同时,企业极力打造一支优秀的团队,通过国际化的人才引进机制和高额的薪酬福利,吸引并留住了大量精英人才。腾讯还积极践行社会责任,例如通过发起“公益课堂”等活动来推广科技教育。
在商业竞争过程中,企业需要不断完善自己的运营模式,提高核心竞争力。创新和多元化是企业取得成功的关键因素,可以帮助企业开拓新的市场,为自身可持续发展奠定基础。拥有优秀的团队和实践社会责任,可以提高企业的声誉和口碑,从而得到消费者和社会的认同和支持,进一步巩固企业的市场地位和品牌形象。
最后,企业的成功也依赖于市场环境和政策支持的力量。政府部门应该采取有效的政策措施,为企业提供良好的发展环境和政策支持,鼓励企业积极创新和多样化,为社会经济发展做出更大的贡献。除了政策和市场环境的支持外,企业也需要不断提高自身的竞争力,应对市场风险和变化。
首先,企业需要保持敏锐的市场观察和洞察力,时刻关注消费者需求和市场趋势的变化,不断调整自身的产品和服务,以满足不同的消费者群体需求。企业还需要不断优化内部管理,提高生产效率和质量水平,降低成本,增强自身的核心竞争力。
其次,企业还需要不断开拓新市场,拓展业务范围和渠道,以降低业务风险和依赖度。例如,探索线上线下结合的新型商业模式,在电子商务领域进行创新,拓展在新兴市场的市场份额
等。
最后,企业还需要注重人才战略,招揽和留住优秀的人才,建立一支高素质、专业化的团队。通过不断培训和学习,提升员工的专业能力和创新精神,增强企业的创新能力和竞争优势。
在全球化的背景下,企业要在国际市场发展,也需要注重创新和多元化,积极调整经营策略,提高自身核心竞争力。同时,还要注重品牌和声誉,做好社会责任和环保,以赢得消费者和社会的信任和支持,实现长期稳健的发展。
总之,创新和多元化是企业在市场竞争中取得成功的关键因素之一,企业需要高度重视和实践。只有不断更新自身的思维和方法,拥抱变化,适应市场需求,才能不断创造新的价值,实现长期稳健的发展。除了政策和市场环境的支持、企业的竞争力提升外,人力资源管理的延伸和创新将是企业实施创新和多元化战略的重要支持。
随着知识经济和信息化时代的到来,企业的核心竞争力从资本和资源转向了人才。人力资源已经成为企业可持续发展的重要基础,因此,相关的人力资源管理策略和工具将对企业实施创新和多元化战略产生重要影响。
首先,企业需要从传统的人力资源管理模式向主动的人才管家模式转变。传统的人力资源管理模式以招聘和薪酬管理为核心,侧重于公司内部的具体行政和操作性工作。而主动的人才管家模式将从战略高度上综合考虑人才发展、绩效评估、奖惩体系、企业文化等方面,实现人才与公司的最优化结合。
其次,企业还需要重视人才发展和培养,提高员工的专业能力和创新精神。企业需要通过不断培训和学习,来提高员工的技能水平、知识深度和工作效率,使员工成为企业的核心竞争力。同时,企业还需要建立一套完整的人才激励机制,来吸引和留住人才。
最后,企业还需要注重员工的生活品质和幸福感,提高员工的工作积极性和生产力。企业可以从员工的日常工作环境、交通方式、休假制度等方面下手,创造舒适和便捷的办公环境,为员工提供更好的工作和生活保障,以促进员工的工作积极性和生产力的提高。
总之,人才管理是企业实施创新和多元化战略的重要支持。通过上述措施,企业可以建立高素质的人才团队,来适应市场需求,推动企业的创新和多元化发展。同时,人才管理也是企业社会责任的重要方面,企业需要积极履行社会责任,牢固树立企业形象,获得广泛的社会资源和支持。另外,随着科技的高速发展和人类文明的不断进步,工作和职业的面貌也在发生着深刻的变化。以“共享经济”为代表的新型经济形态正逐渐兴起,越来越多的人选择成为自由职业者或兼职从业者。这也为企业的人才管理带来了新的挑战和机遇。
一方面,这些自由职业者或兼职从业者往往具备更加灵活的工作方式和较高的专业素养,对于一些行业尤其是新兴行业,他们在短时间内能够为企业带来较高的价值。另一方面,由于他
们的工作时间和地点相对自主,企业需要更加灵活的人才管理方式,便于他们更充分地发挥自身能力。
因此,企业需要开展更加细致的人才管理和激励工作,进一步推动人才资源的共享和利用。一方面,企业需要通过技术手段和平台建设,创造更加良好和便捷的沟通方式和工作环境,便于自由职业者和兼职从业者更好地融入企业文化和团队中。另一方面,企业也需要建立更加完善的激励机制,重视人才的个人价值和贡献,建立可持续的合作关系,促进人才的持续发展和升级。
在这一过程中,企业需要更加注重人才管理的创新和差异化,推动全面的人才素质提升。不仅要赋予员工更高的个人责任感和使命感,还要引导他们具备开放、合作、创新等价值观念,提高员工的综合素质和创新能力。
总之,人力资源管理是企业实施创新和多元化战略的重要支持和基础。只有重视人才管理,并在人才管理上不断创新和突破,企业才能适应社会和市场的发展趋势,建立稳健的核心竞争力,实现可持续发展。另外,在今天的多元化和全球化的市场经济环境下,员工的文化背景和多样性也成为了企业人力资源管理的一个关键问题。企业需要认识和尊重员工不同的文化背景和价值观,充分发挥各种文化背景的融合效应,从而推动企业的创新和发展。在人才管理中,企业需要根据员工的文化背景定制个性化的人才开发和激励方案,真正把多元化变成发展的机遇和优势。
此外,随着人工智能、大数据等技术的发展,未来的人才管理方式也会发生变革。企业需要通过有效应用先进的信息技术,推动人才评价、选拔、培训、激励等环节的智能化和数字化,更加精准、高效地管理和利用人才资源。同时,也需要在推动技术应用和数字化转型的过程中注重人才的创新和发展,探索更加适合未来发展的人才培养和管理模式。
综上所述,良好的人力资源管理是企业实现可持续发展、保持竞争优势的基础和关键。作为企业管理中的重要一环,人才管理需要在尊重员工权益、重视内部文化建设的前提下,从人才的吸引、培养、激励、发展等方面入手,打造人性化、智能化、多元化的人才管理体系,为企业的可持续发展提供强有力的支撑。在当前人才市场竞争激烈的背景下,高校毕业生、技能型人才、高端人才等都成为了企业争夺的对象。针对不同类型的人才,企业需要制定不同的人才战略,以优化人才结构、提高人才质量。同时,还需要注重职业发展和个性化需求,建立健全的人才梯队和有效的人才流动机制。
在人才战略的制定上,企业需要与时俱进,根据市场、行业、企业实际情况和未来发展需求,科学地制定具有长远性、可行性和可持续性的人才战略。在此基础上,将招聘、培训、激励、留用等环节有机地结合起来,形成全面的人才管理机制。
此外,企业还需要注重人才的学习和发展。在一个不断变化的市场环境中,企业需要培养具有敏锐性的员工,注重成长机会并提供培训的机会。优秀的企业应该具有引导员工进入领导层,并支持人才带领团队创新的能力。通过这种方式,企业可以搭
建良好的成长平台,吸引和留住优秀的人才。
最后,企业在实施人才管理过程中,也需要秉持一些核心价值观。例如,在选拔人才的过程中,应注重公平、公正、公开,人才的选拔应该基于其能力和素质,而非背景和个体能力。此外,企业还应该注重员工的生活平衡与福利,让员工感受到企业的人文关怀和人性化管理,提高工作满意度。
总之,企业的成功取决于其人才的质量和数量。企业需要制定科学的人才战略,建立全面的人才管理机制,并注重人才的职业发展和成长,不断吸引、培养、激励和留住优秀的人才,为企业的可持续发展提供强有力的保障。除了企业本身,人才管理也需要政府和社会的支持和配合。政府需要提供有利的环境和政策,支持企业吸引和留住人才,并加强对人才的培养和引导。社会需要加强对职业教育和培训的投入,提高人才素质和整体水平,为企业和经济发展提供更好的人才素质保障。
政府可以从多个方面对人才管理进行支持。首先,政府需要制定支持人才发展的相关政策和措施。例如,高新技术企业享受税收优惠、高性能人才引进计划等政策可以吸引更多的人才加入企业。其次,政府应该加强对职业教育和科研机构的支持,提高人才培养的质量和效率。最后,政府可以加强对失业人员和再就业人员的培训和援助,提高劳动力素质和竞争力。
社会也可以通过多种方式来支持人才管理。首先,社会可以加强对职业教育和职业技能培训的投入。通过各种方式,例如设立职业教育基地、提供工作场所培训和线上课程等,为人才提
供多元化、有针对性的培训和学习机会。其次,社会还可以加强对人才的引导和支持,例如为人才提供就业咨询、职业规划和创业支持等服务。最后,社会可以通过公共文化活动等方式,提高人才的文化素养和综合素质,为人才的全面发展提供更好的条件和环境。
综上所述,人才管理是企业发展的关键因素之一,需要政府、社会和企业三方共同配合,才能实现人才管理的全面优化。而在这个过程中,企业的角色是至关重要的,需要负责制定人才战略、建立人才管理机制,为企业和经济发展提供强有力的人才保障。针对现代企业的高速发展和全球化竞争的情况,企业的人才管理已经不再是简单地招聘、培训和管理人员工作,而是需要从战略制定、文化建设、激励考核等多个方面综合考虑。企业需要制定长远的人才规划,引进、培养、留住优秀人才,打造企业核心团队,最终实现企业的可持续发展。
首先,企业需要制定合理的人才发展战略。企业将人才视为战略资源,制定长远而系统的人才发展规划,并将人才管理作为企业发展战略的重要组成部分。企业可以根据公司战略规划,制定人才需求、招聘计划、员工培训和发展计划等,以确保有足够的人才支持企业的发展需要。
其次,企业需要注重文化建设。企业文化是企业的核心竞争力之一,企业的文化建设可以提高员工的归属感和忠诚度。企业可以通过领导核心价值观、灵活的控制权、促进自由与创新等方式,激励员工工作积极性,提高企业的竞争力。
最后,企业需要进行合理的激励和考核策略。通过激励和考核机制,激发员工积极性,提高员工工作效率和质量,实现企业目标。企业可以通过设定工作奖励和评估系统,以提高员工的自我激励和个人成长。
总之,现代企业的人才管理需要从不同的方面综合考虑,让企业真正认识到人才是企业发展的重要资源,从制定长远的人才规划到加速企业文化建设,再到建立合理的激励考核机制,营造一个良好的人才发展体系,帮助企业招揽、培养、留住优秀人才,创造更高价值,增强企业核心竞争力,实现企业的可持续发展。同时,现代企业的人才管理也需要关注多元化和包容性。随着社会对多元化空间的重视和员工需求的变化,企业需要建立包容性的环境,通过多元化的人才组合提高企业绩效。为此,企业需要致力于打造一个既能满足不同文化、性别、种族、年龄和能力的员工需求,又能保证员工之间协调和谐的工作环境。
此外,企业的人才管理也需要注重人性化的体验。企业应该为员工提供实用的福利待遇、健康的工作环境和令人满意的工作体验。在这个过程中,需要提高员工对企业的认同度,通过一系列的员工关怀和关注,增强员工对企业的归属感和忠诚度,有效地留住人才。
最后,现代企业的人才管理还需要通过数字化化来提高效率。随着信息化发展,企业应该采用信息技术来实现人力资源管理的有效化运作。利用人才管理软件可以帮助企业管理人力资源,包括招聘、人员管理、人员培训等方面,提高管理效率和减少
人力资源管理的成本。
总之,在现代企业的发展过程中,人才管理不再是单纯的人才招聘和管理,而是需要从多个方面综合考虑。通过制定合理的人才规划来引进、培养和留住优秀的人才;关注多元化和包容性,增强企业的核心竞争力;并通过数字化化来提高效率,提升员工的工作质量和企业的整体绩效。这种“人才为本、多元共赢”的人才管理理念将会成为企业长期发展的关键。随着全球化的发展,企业的人才管理也需要关注全球人才的招募和培养。现代企业已经成为了一个全球化的生态系统,拥有来自不同国家和地区的员工,因此需要关注全球多元化文化的融合。在全球化的背景下,企业需要注意将不同国家、地区的文化价值观、风俗习惯、语言能力等因素融入到企业的人力资源管理中,以最大化的提高员工的工作效率和企业的绩效。
在人才管理全球化的过程中,企业还需要关注跨文化培训和领导力的建设。企业需要提供给员工全面的跨文化培训,以增强员工的文化意识和跨文化沟通能力。开发以领导力为核心的全球人才培训计划,提升员工的管理技能和全球视野,培育具备全球领导能力的人才,为企业的全球化发展提供源源不断的人才支持。
此外,人才管理的全球化也需要关注合规性问题。员工的合法权益应该得到保护,企业需要合规地开展招聘、管理、培训等人力资源管理活动。遵循国际公认的劳动法规,保障员工的工作环境和行业规范,提供公平和透明的晋升机制和薪酬体系。
总之,现代企业的人才管理已经从传统的人才招聘和管理上升到了跨越国界的全球化视野。通过关注全球化趋势、完善人才规划、引进和培育全球人才,关注员工的全球视野、文化沟通、领导力技能的提升以及合规性问题的解决,企业可以在全球化趋势中找到自己的位置,赢得全球市场的竞争优势。
篇六:名创优品的不足与改进方案
名创优品建议与结论
名创年会的前一天,参加了其内部的产品开发会,全球市场年度报告会。之后,我结束了上一年的所有出差回到家中,准备过年。仅仅两天之后,武汉疫情爆发。
2月中旬,在家憋坏的我,决定出国走走。(当时没有人觉得这是全球性的病毒)在泰国,和名创优品泰国公司的国家代表和总代理一起聊了很久,我们聊了名创的全球化,泰国及东南亚市场本地的与众不同等等,还一起吃了一顿特别好吃的晚饭。次日,韩国疫情爆发,大量在韩国打工的泰国人开始蜂拥回国,并在曼谷机场发现了病例。然后我赶紧回国。原先商定去参加在南美的名创优品全球招商大会,后来也因故不了了之了。
五六月,很多企业还没重启,名创下沉战略已经如火如荼。我们团队也去了很多地级市和县城,见证了这个过程。名创能够在世界经济政治格局以及零售行业遭遇百年未有之变局的时刻,逆势上市,一路走来,我想其中总有一些命门和壁垒。而那些壁垒又不同于书面的冰冷的总结。一时感慨万千。我想其中的核心有几点:极致性价比的好产品,全球化以及合伙人制度。我不想通过理论说教,而是从一些我看到的,亲身探寻的说起。我也不想吹捧,因为不差我一个,因为我见过其中辛苦,才深知不易。我第一次见名创优品创始人叶国富,是一个春天的周末。春意盎然,最适合讨论梦想。我问他:在急速发展的过程里,你觉得什么必须坚守。他说他去了全世界无数的国家,最后往往是坚持极致性价比的品牌能够做大做强。他说你应该去美国看一看Costco,去德国看一看Aldi,去日本看看他们的产品。事实上,这些企业的优点都在名创的发展历程中,有所体现。
零售,终究是一个很苦的活。
最终的方法是把一张包装盒上不起眼的胶水纸替换成另一种,根据名创的规模,一年光这项改进就能省出普通人无法想象的金额。在名创,这样的会几乎每天都有,主题永远是提升效率,增强供应链,做极致性价比的好产品。说实话,当时在现场,我就已经听晕了。因为好像每个字都听懂了,但又感觉没听明白。
什么是好产品?我想我们一定要脱离某种程度上的傲慢与偏见。
今年4月去名创总部,楼下有一个名创的大店,我的合伙人看到一个机器人只要29.9元,6个不同的模块还可以组成一个超大的机器人。当时就给他儿子买了一整套。虽然他平时都是给儿子买几千块乐高不眨眼的人。同时还有两个父母,也在选购这组玩具。那一刻,我想真正的好产品,绝不是局限于服务一小群人,而是服务所有人的。是让全世界更多的买不起乐高的粑粑麻麻,也能够让自己的孩子感受到爱,而且这种爱并不因为所谓价格而有丝毫不同。在奢侈品的领域,大家一直把口红,香水,眼线笔作为【钩子类】的入门产品。他基本上是一个人接触奢侈品的第一站。很多人觉得200,300一支口红没什么了不起。但是正如过去我们写过,名创真正的让工薪阶层的女孩能够毫不犯怵得选购高品质的产品,而我周围很多哪怕拥有高定的女生,后来也发现10元1支的名创眼线笔更香。四年前,我去印度,在印度新德里最豪华的商场,名创开在了整栋楼最好的位置,星巴克的正对面。印度高种姓的中产阶级的周末将激在名创购买产品,当做了一种既具有身份和品味的lifestyle。去年,我去埃及,在新开罗的富人区,名创优品成为了整个街区最高客流的门店。
真正的好产品,就像可口可乐,就像麦当劳,它具备全球意义上的满足各个维度,各个空间,各种阶层不同消费者的需求。而做到他的底层逻辑是对产品开发,供应链都报以敬畏。看一个公司,最终还是看他的组织里,什么部门人最多,在名创管理总部,产品开发部占据了最多的人。很多朋友不知道的是【名创优品】早已从一个平价日用品商店,变成了一个全球化的品牌、除去中国内地,门店已覆盖全球80多个国家和地区。
从创立迄今,只用了7年时间,全球化的速度是近些年最快的中国企业。从终端规模来说,仅次于华为等少数企业。名创全球化给我们带来了一些启示:中国企业向海外输出的意义和价值变得更为的明显了。
第一,享受国内成熟供应链的规模溢出和成本优势;
第二,享受国内成熟团队的管理能力的溢出;
第三,分散单一市场的不确定性和风险,同时扩大业务基座和基础(前后两句相辅相成);
第四,缔造一个真正的品牌,必然是全球化的。因为全球化意味着世界人民通用,代表着一种底层逻辑乃至价值观的共通。
国际化是一条非常困难的路。
国际化是对于一个企业的供应链能力、组织能力、品牌运营能力、商务谈判能力、全球资源调配能力和企业文化的一次复合性大考。从实验室模型来看,零售企业的全球化,好像是简单可复制的。但其实并不是。不同的国家有不同的法律法规、不同的语言、不同的文化甚至是不同的制度,同样的模式在A国可能风生水起但是在B国就完全做不起来。举个例子,韩国市场有明确的玩具分级机制。如果玩具要被标记为3+(3岁以上儿童适用)则需要缴纳一笔高昂的认证费用同时进行一段非常繁琐的认证,而如果标记为6+则可以省去很多流程。最初,名创韩国团队就踩了这个坑,按照国内的习惯来申请,但是发现这样得不偿失。2019年斯里兰卡爆炸,导致游客出现断崖式的下降,这就对当地的门店造成了巨大的压力。
2019年土耳其政变,直接导致货币暴跌,而名创优品的付的房租是美元的,发的货是美元结算的,但是卖出去拿回来的是暴跌的本地货币。同时海关一刀切,暂停商品进口,导致货品一度不足。以上只是80多个海外市场里的3%的一些情况。其他的我们不一一列举。故而全球化的一个巨大的门槛便是:既然想要用全球化来对冲风险,那必然要承受全球化带来的局部风险。用中国流行的话来讲就是:欲戴王冠,必承其重。同样,只要迈过那道坎,局部市场的冲击,也就是对大盘子几个点以内的影响。因此,企业的国际化其实是一个对外输出组织能力的过程。它考验的是企业能否把在中国获得成功的模式复制到国外,再依据当地的国情状况进行有机的融合。在更多的出海案例里面,我们看到的依然是粗放式的模式。很多往往是在海外签下一个代理商,授权品牌,然后卖货。这样的纯卖货模式可以在很短的时间里攻城略地。这是最简单的一条路,却也是最脆弱的一条路。由于缺乏真正的国际化组织能力和在全球范围内的大规模调配资源的能力。这样的企业对于终端缺乏控制能力,同时难以产生真正的品牌势能,故而总是昙花一现。(包括以这样的模式到中国来操作的海外企业。)仅从案例分析来看,我们似乎可以把能力总结成123456。但是其实又都是环环相扣,互相辅佐,以及慢慢培育,事无巨细。名创出海解决的第一个问题是如何搞定当地人。零售是一个特别看重铺位的行业,铺位几乎决定了成败。从大的模式而言,名创优品针对不同的海外市场,因地制宜地选择灵活的商业模式。
第一种是名创合伙人模式,主要在中国、印尼采取此种模式。
第二种是直营模式,在美国、加拿大等市场会采用先直营店作为示范性门店,而后引入名创合伙人
模式或者代理商模式进行市场拓展。
第三种是代理模式,目前其在海外绝大多数国家和地区,采用代理商模式。名创优品寻找最优质的当地合作伙伴拓展和运营业务。
第二点,是供应链和协同的组织能力。跨国市场也意味着需要在原有的时间上增加海运的运输周期,和清关的时间。同时,还需要关注所在国的市场准入条件,完成产品的认证。
第三点考验来自于总部如何持续地给全球子公司进行人才的输血和协作,毕竟五大洲涉及到不同的时区、语言和文化。在这件事情上,名创做到了三点:
七八九原则,七页PPT、八分钟内把问题讲清楚,九个小时内必须有决策;
例行会议时间,每个市场都会有一个专门空出来的和总部对接的时间段;“责任到人”制度,让团队发挥自身主观能动性去克服地域和时间的差异。而人才不可能只靠总部输血,更多的需要子公司的自主造血。在名创的直营市场中,除了核心管理顶层,如国家总经理、财务经理,是总部外派的中国人,其他的岗位基本上都实现了本地化。例如印尼子公司全员超过2000人,但团队中中国人比例不超过1%。当然这也意味着必须尊重当地的习俗。比如中东地区的员工,在特定的时间要念古兰经。
第四点,每一个市场本身都是一个国家,这也意味着即便是子公司也需要是一个能在当地参与竞争的完整主体。也就是说,名创的每个分公司都是一个大脑,指挥着门店的战斗。因此名创的每一个子公司都像是创业公司一样,需要清楚的了解当地的情况、竞争对手的状态、公司的优势和劣势,并参与竞争。从卖场的端头管理、视觉设计,再到人员的激励方案、巡店打分表、打卡制度,还有市场内的门店调拨、周转策略和人员管理制度。而不同的市场因为不同的发展状况、经营状况、文化习俗会的不同排列组合,会产生独特的竞争态势。比如韩国,韩国市场三星手机的市占率远高于国内,再加上天气寒冷,因此对于三星手机壳和可触屏的毛绒手套需求量非常高。而这恰恰是国内用的比较少的东西,因此长期耕耘这一块的韩国本地品牌价格上
就有更大的优势。而在泰国,当地的竞品品牌在某些泰国自产的优势品类上做到了比名创供应链更短、价格更低且上新速度更快,而由于海运和清关时间不可控导致名创的很多新品到货周期不稳定。这就需要当地市场和总部重新对接,梳理仓对仓到货和季节备销的逻辑。包括进入东南亚市场的初期,对当地雨季的把握不到位,加上清关节奏的不匹配,使得雨具错过时间而积压。
第五点,精细化管理
比如在门店扩展的过程中,总部可以提供哪些资源的协助,需要哪些部门的支持。在理清这些问题之前,名创优品的海外拓店最初需要260天,而理清楚之后则是30天就可以完成所有流程。所谓精细化管理,就是将这三者中的一个个逻辑完善起来。从开店的流程到仓对仓补货的逻辑再到面对竞争对手时候的系统打法。还有大量的突发情况、例外案例,应该如何进行管理。国际化的下半场,考验的就是这些不胜繁琐的细节。全球化不是说说而已,不是简单的复制,而无异于二次创业,无异于再创河山。本质上来说,具有这样的格局和落地能力的团队,在中国就是稀缺的。名创优品的全球扩张,极致性价比的好产品作为三驾马车的其中两驾,对于其成功功不可没。但除此之外呢?其独特的合伙人模式是第三驾。自西方世界以麦当劳为首的企业定义了【特许加盟】模式后的50多年,本质上这一模式没有太大的改变。在中国,近十年又有一批快招公司将招商加盟模式污名化。
故而在探讨这一模式时,我们需要非常客观理智的来看待问题。通过这种方式,加盟商不再是压货的经销商,加盟商无需承担库存的风险。名创优品可以:专心做产品和管理;同时,我们可实现轻资产地快速开店,保证公司现金流充足。同样重要的是,名创能够直接获取关键的运营和消费者数据,帮助指导未来的销售、开发战略,最后,相比大部分加盟企业“连而不锁”的现状,名创优品真正实现了“锁住管理”,锁住了品牌形象,锁住了客户体验。对于加盟商而言,其获得了名创从品牌到管理的全面赋能,因而可以专注寻找最佳的铺位资源。同时,又能享受到可观的回报,且存货风险极低。故而,名创优品迭代而来的【合伙人模式】本质上是基于市场经济,对社会资源的合理重组与再分配。当然名创也面临了很多挑战。这世界上,哪有企业不受挑战的。一关关过就是了。其最初在广州郊区的街边店开始测试时,很多人早已断言:线下没有机会。从那一批不甘于平凡的人开始埋头于开店盘活,苦干时,很多人早已断言:普通人无法成功。但后来,事实证明,他们都错了。当享乐主义盛行,我看到一批又一批名创人到世界各地(尤其是诸多欠发达市场)过最苦的日子。当上市典礼上,我看到老叶发言第一句话是:他们叫我董事局主席,这样我以后加完班吃楼下4块钱的斋肠粉都不好意思了。所以你们还是不要叫我董事局主席了。
当时我想,名创优品这个企业在我个人企业研究的道路上,他留下了浓重的一笔。哪怕很多人,用苛刻的冰冷的视角和偏见看待它。哪怕
很多人只以数字看待一切努力。我想,当我的生命走向终点时,回望起那个年富力强的时代,我一定会因为曾经见证中国的品牌卖到世界的每一个角落而感到骄傲。名创优品不仅证明了线上不可能替代线下,还证明了规模与效率依然是商业上最重要的事。名创优品不仅证明了做最苦的行当也能做到很值钱,还证明了这个时代普通人们依然可以通过自己的奋斗而成功。
凡是拿命拼搏的,总是最精彩。
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