温泉酒店策划方案范文6篇

篇一：温泉酒店策划方案范文

　　

　　海南金色阳光温泉度假酒店营销策划方案

　　《二、项目概况-----------------------------------------------------三、项目SWOT分析-------------------------------------------四、项目定位-----------------------------------------------------五、客群定位-----------------------------------------------------一、海口市概况

　　行政区划：海南省省会，是海南省政治、文化、经济、交通中心，亦是海、陆、空交通的枢纽。由于它位于海南岛最大的河流——南渡江口西侧，地当南渡江的出海之口，故取名为海口。总面积218平方公里，市区面积25平方公里。人口四十余万。辖2镇、6乡。市区范围内设振东区、新华区和秀英区等3个区。海口市位于海南岛北端、南渡江出海口，西邻澄迈县，东及南接琼山市，北濒琼州海峡。陆地面积2304.84平方千米，海域面积830平方千米。

　　2004年底，常住人口171.03万人；户籍人口143.07万人，其中非农业人口822506人。

　　交通运输：公路交通运输有海榆东线、海榆中线、海榆西线公路和环岛东线高速公路。水陆联运交通，可乘琼州海峡渡轮在海安港转乘长途汽车通往广东、广西各地。海口港和秀英港每日有客轮航行广州、湛江、北海等港口，有定期班轮直达香港。海口机场国内航线直飞广州、北京、上海、成都、西安、沈阳、武汉、贵阳和香港等三十多个城市。国际航线有直飞新加坡、曼谷等。美兰国际机场为双跑道国际空港。流经境内的主要河流有：南渡江、美舍河、五源河、美涯水、那卜水和那甲水，总厂56.36公里。海南岛最大的河流南渡江主流经市境东侧注入琼州海峡，支流穿过市区，平均流量为227立方米/秒，年平均水位为1.3米。境内海岸线长27.25公里，主要港湾为海口港，港内有秀英港和海口新港。秀英港为对外开放港口，有5000吨级泊位2个，3000吨级以下泊位11个，航线8条。海口新港现有泊位12个，航线11条，为全岛目前最大的贸易港口。

　　环境气候：海口市位于中国最著名的热带岛屿，号称度假天堂的海南岛。海口三面环海，阳光灿烂、海水清澈、沙滩平缓，全年平均气温23.8℃，长夏无冬。城市绿化覆盖率42%，人均公共绿地面积8.6平方米，造就了一个世界级的天然城市大氧吧。联合国环境署调查，全球城市空气质量海口排名岸属海口富人区，全长22公里的海岸线与金色、柔软的沙滩相互交应、海天一色；十大主题景区及高尚海景别墅、高尔夫球场（27洞）、海上休闲运动中心、娱乐中心、五星级酒店坐拥其中；一流的生态景观、一流的建筑景观和一流的功能配套，汇成了海口最高尚、最迷人的风景线，是全国不可多得的滨海生态住宅区。

　　根据规划，海口市政府早在2004年就已决定将西海岸建成海南省此地将成为新的政治、文化、旅游中心，各种配套的生活服务设置将一应俱全。酒店公寓距新市政府约有3公里，而且中间有滨海大道和海洋公园相隔，实为闹中取静之地。

　　三、项目SWOT分析

　　1.优势——S

　　区域优势——本案位于海南海口西海崖内，属于海口富人区，的功能。

　　配套优势：有中、西餐厅、多功能厅、商务中心、商店、健身房、棋牌室、乒乓球室、桌球室、医务室、美容美发中心、洗衣房、卫星电视、宽带网、IP电话、冷暖空调、24小时温泉热水、网球场、186个停车位等。

　　设计优势：L型建设，面向大海面建，大堂的设计超凡脱俗、高雅新颖。总面积600多平方米，净高达8米，并与半室内的游池交相呼应，尽显富丽堂皇。由于大堂的设计标高抬高，且前后通透、错落有致，可形成泳池、园景、海景相连的开阔视野，具有极强的视觉冲击力。

　　2.劣势——W

　　季节性较强——

　　在海南旅游旺季一般在10份——次年3月份；

　　3、机会——O

　　客源递增——来海南旅游的人数逐年增加。

　　市政府正在大力发展本区域，打造在消费者的心目中，温泉楼盘仍然被定位

　　为高档楼盘。

　　温泉楼盘：是一种生活享受

　　温泉楼盘仍然是一种奢侈品，在有意向购买温泉楼盘的人中，有55.3%的人看中了温泉楼盘所代表的生活享受。购买有温泉的楼盘代表了在生活上的满足，代表了对生活的追求进入了一个高的层次——享受生活。

　　图7您看中了温泉楼盘的什么特点？

　　55.3%12.0%17.5%5.1%一种生活享受地位的显耀8.3%环保就是觉得温泉好1.8%其它药用功效

　　温泉楼盘的发展：我看好

　　调查中，有57%的被访者表示看好温泉楼盘的发展，笔者认为许多的人信心应该是基于以上的理由。

　　图9您看好温泉楼盘的发展吗？

　　57.0%29.6%13.4%看好不看好不清楚

　　由此可见，温泉地产在受广大消费的青睐，也将是本案最大的脉点。“冬天到海南泡温泉”

　　对我国北方地区及日本、韩国、北欧、东欧等国的高尔夫球爱好者都有极大的吸引力。据有关部门统计，去年到海南省旅游的国外游客是30多万人，今年前三季度已经超过去年一翻，其中大部分游客是冲着海南气候而来。据海南省统计局提供的资料，2006前11个月全省旅游收入比去年同期增长21.2%，接待旅游过夜人数比去年同期增长16.0%。

　　2项目定位

　　定位是房地产营销中的一个重要环节，定位的基本方法在于，不是去创造某种新奇或与众不同的事项，而是去操纵已经存在与心的事物，去重新组合已经存在的相互关系，它对物业的发展具有以下的优势：

　　a)

　　在市场中有清晰的形象，便于消费者识别，因为具有一个

　　明确的市场位置；

　　b)

　　针对自己已经定位明确的目标客户需求做安排，可以有的放矢，先发制人；

　　c)

　　价格和服务只针对特定人可能的制服能力、偏好、文化背景等；

　　d)

　　可以使广告宣传更集中到目标客户上；

　　要使项目销售达到预期的市场期望值，必须对项目基本功能、环境乃至产品文化附加值等等，各个构成要素都赋予个性化、特质化、差异化。只有存在鲜明良好特质的项目，才能创造出差异性，独特性，并在众多竞争对手中脱颖而出，获得市场认同，获得经济效益和社会效益。

　　根据我司对项目所在区域、乃至整个海口市、琼山市的房地产市场，认真研究、论证和充分考虑本项目自身条件、周边自然环境

　　和人文环境等因素，并结合项目之优劣势分析，我司提出以下定位：

　　（一）项目发展的宗旨、理念、目标、设想

　　——

　　项目发展的宗旨：

　　打造出迎合区域经济发展的现代化的时尚、尊贵、豪华、独树一格的温泉酒店公寓

　　——

　　项目发展的理念

　　以旅游业发展为前提，作为纯粹休闲、娱乐用途的度假式的标客户有两类人群：

　　我司针对本项目的特性，购买本项目的消费群体定位于：

　　1.

　　私营企业或外资企业老总级人物；

　　高科技工作者，如：IT、生物科技界工作者；

　　金融、证券界高级管理阶层；

　　个体经商者人士；

　　创富阶层包括：中产阶级和准贵族

　　有财力支撑，经常飞往世界各地的跨国集团的管理层群体，此阶层注重社区环境、生活讲品位、崇尚高品质的生活，此类人群以香港、台湾、东南亚、新加坡、印尼等，以及其它区域的外籍人士。

　　具体分析：

　　A、投资型买家（约占45%）

　　（1）

　　主要人群结构：这类客户以境外客户及当地原居民为主；

　　2.

　　3.

　　4.

　　5.

　　6.

　　（2）

　　主要目的：他们购买物业的目的是为了充分利用自己的闲置资金获得一个长期稳定的收入；

　　（3）

　　主要特点：

　　拥有相对稳定与丰厚的收入或者是不薄的积蓄，希望寻求一种风险较低的投资方式；

　　投资利润可观，具有较大吸引力；

　　缘于一定的危机感和经济意识，希望能够巩固个人与家庭的未来经济基础，但又没有足够的精力与能力进行其它的商业运作，所以把目光放在租金回报这一方式，自由选择面大，且消耗力低的长线投资上；

　　（4）

　　关注的要点：

　　项目所处的位置能否获得理想投资回报；

　　项目未来长期走势，由于是长线投资，所以项目本身的素质一直影响回报率的高低；

　　付款方式，即首期款及按揭的年限；

　　B、自用型买家（约占34%）

　　（1）

　　主要人群构成：

　　这一类客户以私营企业主等为主；

　　（2）

　　主要目的：

　　他们购买物业的目的是改善自己的自己生活方式、提高生活品位的需要；

　　（3）

　　主要特点

　　拥有一定的资金；

　　较强的经济意识；

　　购买以能满足自己需求为出发点；

　　（4）

　　其主要关注点：

　　项目本身的一切软、硬条件，如所处地段、交通状况等；

　　项目的物业管理和周边的配套设施等是否能够满足他们的需求；

　　C、过渡型买家（约占15%）

　　（1）主要的客户群：

　　跨国集团高级阶层及管理人员；

　　（2）

　　主要目的：他们购买物业的目的是具有良好自然生态居住环境，可自用，并随时可能将物业转卖或出租；

　　（3）主要特点：

　　拥有一定的资金，但可用于购买豪宅的闲散资金有限；

　　有较强的生活品位意识；

　　购买与运作都以实际为出发点；

　　(4)

　　主要关注点：

　　物业的环境是否满足其居住环境的要求；

　　物业的升值潜力，将来出租或出售是否能获得较大利润；

　　注重物业的景观环境、档次，将来是否容易转让。

　　D、炒作型买家（约占6%）

　　（1）主要人群结构：这类客户主要以炒作物业为生的炒家，以当地有雄厚经济基础的原居民及部分境外客户为主；

　　（2）主要目的：他们购买物业的目的在于短期内的转手所带来的差价利润；

　　（3）主要特点：

　　相对于投资者来说，他们的资金周转上的压力较小；

　　经济意识强烈，操作经验丰富；

　　长期从事物业炒作，融资能力强，一次性投资能力高；

　　（4）主要关注点：

　　短期内项目的声势能否壮大，在市场上受关注的程度有多高，这一点决定了自己所购买的物业能否在预期内出手，而不至于积压资金；

　　物业价格调整的幅度频率，因为这会直接影响到物业升值的速度和升值空间的大小，决定投资所能获得的回报率高低；

　　以上分析的目标客户四种类型，示意图如下图所示：

　　目标客户示意图

　　（图四）

　　目标市场选择：

　　一级目标市场：北京、上海、深圳

　　二级目标市场：内陆城市武汉、沈阳、大连、天津、《二、营销推广思路----------------------------------------------三、推广主题--------------------------------------------------四、推出时机-----------------------------------------------------------------------------五、推广进程-----------------------------------------------------------------------------六、全国推广销售策略-----------------------------------------------------------------七、全国宣传策略-----------------------------------------------------------------------八、“造势”策略-------------------------------------------------------------------------九、常规宣传策略------------------------------------------------------------------------十、媒体选择策略------------------------------------------------------------------------十一

　　总体销售策略------------------------------------------------------------------------十二、具体销售策略的运用-----------------------------------------------------------十三：销售方案------------------------------------------------------------------------------------十四：广告媒介策略------------------------------------------------------------------------------十五、推广计划所需具体事项------------------------------------------------------------------十六、面临的威胁与风险-----------------------------------------------------------------------十七、销售时期规避经营市场风险的策略--------------------------------------------------十八、售前的准备工作及安排-------------------------------------------------------------------目前，我国的房地产业发展迅速，房地产市场营销手段也在不断翻新，实践证明，只有把市场分析透彻，才能有效的瞄准目标消费群体，占领更多的市场份额，取得良好的社会效益和经济效益；

　　同时，房地产市场上供大于求的因素，客户可选择的范围十分广，我司通过对房地产营销的市场细分，通过对消费者的文化水平、经济收入等，以及对物业档次、质量、风格、面积的不同需求的因素作全面的破释。

　　因此，本项目在推广上应努力挖掘项目的文化内涵和卖点，促进销售顺利进行，以此提高项目在市场的知名度和美誉度。

　　一、营销目标

　　1、将项目的各个卖点有效地传达给目标市场，树立目标客户的购买信心，使目标市场的客户对本项目形成购买偏好；

　　2、促进项目的良好销售，实现项目较高的回报收益率；

　　3、通过立体三维体，渗透式的推广，树立良好的社会形象，并提升产品的附加值；

　　4、以本项目为依托，为发展商树立良好的社会品牌形象。

　　二、营销推广思路

　　房地产是价格款额较大的商品，消费者购买是一个较长时间的判断、相比的过程，同时，房地产市场上供大于求的因素，客户可选择的范围十分广。因此，本项目在推广上应努力挖掘项目的文化内涵和卖点，促进销售顺利进行，以此提高项目在市场的知名度和美誉度。

　　具体推广应遵循以下内容：

　　1）

　　推广的重点就是要在统一推广形象的基础上，利用各种媒体手段，使目标客户对本项目形成良好的主观软价值的认同感。

　　2）

　　有效组合媒体的相应特点和本项目自身的特质，通过递进式、立体式的媒体组合，产生良好的广告覆盖率的效果。

　　3）

　　利用广告的持续发布，实现潜在客户从欣赏到信任再到最终购买本项目的一个过程。

　　4）

　　通过实际操作中的滚动式的推广和合理的资金投放，使推广费用所产生的效用最大化。

　　5）

　　要加强渗透式宣传攻势，强塑品牌，带动市场人气，以此形成品牌效应，在销售战略上，做到“以点带面”、渐进式的推广。

　　6）

　　通过多种媒体的立体式组合推广，采取双向沟通式的广告宣传，在市场中起到强强联合的推广效果。

　　7）

　　根据发展商和项目的需要，引入具有战略性意义的品牌营销战略。实现项目的效益最大化，并以此带来多赢的局面。

　　三、推广主题

　　基于以上的分析及本项目的定位，并结合目前房地产市场的实际情况，在项目的推广宣传时，我司建议围绕

　　下面几个方面进行：

　　1）、投资型、产权式、休闲、度假五星级酒店物业概念；

　　2）、宣传项目升值的潜力及投资回报价值；

　　3）、本项目配套设施完善，投资、度假、休闲、皆相宜：强调本项目为业主的需求，改变生活方式、提高生活品位，提供极大的自然景观、环境等因素；

　　4）、塑造高檔次、高追求的产权式酒店物业形象；

　　5）、宣传开发商提供保证每年固定的投资回报服务，增强投资者信心。

　　四、推出时机

　　利用一个适合的时间和适当的方式，使项目推出后受到广泛的关注，给人留下强烈的印象，是项目成功营运的关键，这样既能促进整个项目的销售，又能提升楼盘的整体售价。因此，届时我司将找准市场切入点，将项目推向境外市场，并利用我司长期在境外展销所积累的目标客户群，力求达到促销的目的；另一方面，为保证整个销售过程当中，每一期都有各自的市场卖点，维持人们的购买热情，更好的吸引客户，我司在销售时将采用分批推出的策略：

　　（一）入市应遵循的条件：

　　1、准备充分后入市：我们要避免为一个特定的时间入市，为某种偏好入市或为入市而入市。在销售策略不明确、市场动向没有把握、销售工具不齐备、内外包装不到位的状况下入市，难免漏洞百出，捉襟见肘，销售前景将是黯淡的，因此，在项目的正式推出前，我司策划人员将为项目在知名度和形象上做一个量的积累，蓄势待发，达到销售实质的飞跃。

　　2、无造市不入市：在房地产市场竞争如此激烈的竞争态势下，业内人士公认：“无造市即无市场”，故入市准备时间再短也不能忽略造势，要费劲心机的造好势。

　　3、销售旺季入市：通过销售旺季（9.10的销售气氛来实现本项目一炮打响，迅速在市场上扩大知名度和影响力，将有力促进后续销售。

　　4、控制的入市：根据工程进度、价格策略、销售导向等分期分批有节奏地向市场推出产品，避免一拥而上，好景观迅速被抢尽、劣房积压的局面，实现均衡、有序的销售目标。

　　五、推广进程：

　　1、先设计新楼书；

　　2、要求业主设计及为项目设立独立网站；

　　3、设计及制造5,000只VCD，以介绍海南岛及项目为大前提，突出项目优势及投资潜力；

　　4、制造展销会需用的模型，展板及材料样板；

　　5、招募及培训销售顾问；

　　6、与银行商讨贷款事宜；

　　7、搜集所有附近投资地产项目资料及价格，分析成为有用资料以支持本项目；

　　8、设计及制造销售手册，内容包括所有项目资料、附近楼价比较、贷款安排、投资分析表、合同样板及所有发展商资料及审批文件等等，务求每一销售顾问均有书可循；

　　9、专业培训及现场参观，务求令每一销售顾问了解整个项目细节。

　　六、全国推广销售策略

　　1）

　　品牌营销

　　通过宣传特发酒店品牌、实力和产品的质量，来树立酒店的品牌形象，从而达到促销的目的；

　　2）

　　服务营销

　　选择承诺服务定位，强化产品售后服务意识；

　　3）

　　低开高走，分期销售

　　先以低价入市，利用羊群心理制造抢购热销的气氛；分期推出，迫使客户迅速作出选择的决定；

　　七、全国宣传策略

　　根据本项目所在区域的现状及项目的特点，我司采用针对性的宣传策略，并使之按步就班，有的放矢，使整个宣传策略与销售策略紧密配合，达到热销的效果；

　　八、“造势”策略

　　与激列的市场竞争中制造销售气氛极之重要。为渲染市场气氛，我司有针对性地在媒体上发表有关本项目的新闻撰稿，内容主要以宣传及详尽介绍该项目地理位置的优越及投资的潜力，从而引出本项目更大的其它优势，以令市场更注目该酒店。

　　九、常规宣传策略

　　广告宣传以报纸广告、电视广告为常规宣传，属最有效的宣传方式，但由于成本较高，因而须紧密配合销售策略所采用，从而令常规宣传效果发挥至最大。因此，常规宣传的策略性推广将是整体宣传策略重点计划。

　　十、媒体选择策略

　　媒体组合是影响广告传递效果的重要因素之一，本项目媒体选择应符合以下特征：

　　1、经济合理化；

　　2、符合目标客户的阅读习惯、视听习惯；

　　3、有高效的阅读率及覆盖率。

　　酒店产品作为一种商品，同样遵循商品规律，同样有它的生命周期，在相应阶段，广告策略与行为也要作出相应的调整，广告媒体在房地产市场上占有十分重要的环节。

　　十一

　　总体销售策略

　　（一）、销售总体战略

　　在房地产市场上，最常见的现像是众多的楼宇在销售达70%左右时，便形成积压，致使发展商的利润沉淀在尾盘部分无法解套，出现此类问题的主要原因是：销售缺乏全盘考虑，前期对房源上市量未进行有效地控制；

　　我司具有丰富的全程操盘经验和娴熟的运作技巧，对尾盘积压问题提前解决，实现最理想的销售业绩。

　　在前面我司已为项目的价格定位在本片区高等水平，同时考虑到本项目的特性，高价入市必将受到市场的排斥，在整体销售策略上我司建议：采取“低开高走”的策略，以低价单位切入市场，带旺人气，配合销售单位的控制，进而消化高价单位，完成总体销售；

　　销售控制思路：

　　“低价入市”策略，有计划、有节奏、有步骤地将物业推向市场；

　　销售前期以合理比例推出，引起市场注意，营造热销气氛；后续期将房源按比例推出，价格逐级攀升。

　　项目销售同期分四个阶段进行，分别是：销售导入期、销售促进期、热销期、尾盘冲刺期；各阶段销售策略如下：

　　（一）销售导入期

　　现阶段为为及早参与市场竞争，此阶段以形象宣传、卖点的展示为推广手段吸引准用家买主注意，并提供优惠分期付款计划和免息优惠以减少买家对购买楼花的顾虑，并吸引投资客介入。

　　认购单位以低价素质略逊色的单位为主，配以部分中、高素质单位试探市场反应，为下一步销售奠定基础。

　　视当时市场的整体状况和销售进度，在适当的时机推出“定期价格攀升”的销售策略。（此法较为冒险，但若成功收效也大。应视具体市场情况和发展商的态度决定，有关该法详细的论证将在以后的每阶段的具体策划报告中提交），即在宣传中明示市场，项目的价格将会不断上升，欲购从速。造成“买涨”的心理。同时亦在侧面反映了发展商对物业的信心和对市场前景的看好。

　　（二）销售促进期

　　正式公开销售阶段，推广重点先后放在市场供应较少且具备竞争强势的单位；以及凭借完善合理户型、景观具备竞争实力的单位。注意分期分批推出保留单位，以保证客户的不同需求，建议每一周期中推出素质较差的单位，并陆续推出素质高的单位，视市场的反映情况来调节单位的价格距离。宣传策略上再进一步延展楼盘形象和项目卖点以使买家产生偏好的同时，配合主推户型的总价、户型特点，作高频度、高到达率的立体式推广。

　　（三）热销期

　　在前阶段成功销售的基础上，推出强势单位元，以良好的工程形象及前期销售业绩高调入市，售出单位以争取价格为目标。宣传策略注重表现买家对物业的认同感，并继续维持整体形象以促进买家对物业的认可。

　　（四）尾盘冲刺期

　　超出预期均价水平的基础上，有步骤地放出余留的，低质素的单位作特价处理，并带动人气，消化剩余高价单位。宣传推广以价格为主要诉求点，吸引买家注意。这段时间是尾盘推动期，此阶段楼宇形象已在市场中树立了地位，具备了一定的知名度和美誉度，后期的推广更多在前期推广积累的基础上进行，营销细节方面继续做出修正；在销售力度及宣传力度上做文章，且需要大力推广剩余的难销单位。

　　十二、具体销售策略的运用

　　1）第一阶段认购期

　　推出的部分单位，可将销售起价定在9000元/m2左右，均价比定价低2-3%左右，制造低价热销效应。

篇二：温泉酒店策划方案范文

　　

　　酒店的营销策划方案模板范文(五篇)

　　为了确保我们的努力取得实效，就不得不需要事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案的格式和要求是什么样的呢？以下是我精心整理的方案策划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　酒店的营销策划方案模板范文篇1客源的选择：

　　一，江苏省外的旅游者：这里包括了散客，自驾游，俱乐部团体，旅行团等组成形式。一般意义上，省外旅游团属于我们酒店周一——周四的潜在客户群体。原因如下：江苏省外前往昆山的旅游者的形成较远，双休的时间对于旅程来说明显不够，旅游者在江苏省的旅游目的地绝不是昆山一个地方，因此，昆山作为一个旅游中转地，在游客时间方面不存在什么固定的安排。

　　二，江苏省内前往昆山召开各种商业，学术会议的公司，社会团体，政府机构。阳澄湖的大闸蟹全国闻名，这些团体占据了有利的地理优势，自然不容易放过。现在的机构都喜欢去旅游景区召开会议，诸如，现在的高校工作会议居然不在所在城市召开，硬要跑到海南召开，可怜了我们这些纳税人的.血汗钱。

　　三，周边城市的旅游者。这是构成我们酒店客户的重要组成部分，需要培养这些群体的忠诚度。只有这样，才能够保证我们有着很好的客流。

　　—1—

　　宣传推广：

　　一，与城市营销良好结合起来。

　　城市营销的主管是当地的昆山政府，因此，要想获得客源的提升，首先必须与当地政府建立良好的关系。我相信，大闸蟹如果没有当地政府的宣传与推广，是不会有着那么响的名气的。

　　昆山市政府与全国近20个城市连接成了友好兄弟城市，而我们南昌市就是您们市的友好城市，这些兄弟城市领导经常互访，如果您能搞定与政府的相关关系，客源就不用担心了。

　　二，与昆山市以及周边城市的企业家协会以及各地的商会联系，给予这些商会的会员单位最低的折扣，因为，一般有实力的企业都会加入商会，因此，商会的作用是巨大的。

　　三，与当地的旅行团合作，联合开发客源，实现利益互补，旅行团带团前往酒店，可以享受一定的回扣。

　　四，运用城市营销原理，在周边城市开展宣传活动。原来的南昌市民很少有人知道浙江横店影视城的，后来该公司通过公交媒体的宣传，现在每到节假日乘动车组前往浙江，去过浙江的人们基本不会忽略该景点。

　　酒店的营销策划方案模板范文篇2一、促销活动时间：

　　20__年3月6日-9日

　　二、执行市场：

　　武汉区域、长沙区域、咸宁区域

　　三、活动方式：

　　—2—

　　1、凡在活动期间，提前预定的商务客户均可享受123元/人的温泉套票，提前预定的旅行社可享受

　　99元/人的温泉套票。

　　2、温泉套票包含内容：鱼疗池、玫瑰花一支、香囊一个、美容面膜一张、鲜榨果汁一杯。

　　四、3月促销：

　　3月1日--3月31日

　　价格包装：

　　“亲密爱侣”套票（针对住宿客）：

　　亲密爱侣两日游（适用于两人，含温泉、鱼疗、标双（大床）一晚）：温泉门票两张（门市价168元/张，套票核算价98元/张）+鱼疗两人次（门市价30元/人次）+标双（大床）一间/夜（门市价918元，散客今日价588元），价格执行前期定价598元。

　　五、现场活动内容：

　　温泉：

　　看得见的浪漫：活动期间，在温泉区选择5-8个合适的温泉汤池，放入新鲜的玫瑰花瓣或其他花瓣（需与温泉部沟通具体可放置的花瓣，花瓣要求新鲜、艳丽、明净），营造温泉可以看得见的浪漫。一定注意花瓣的新鲜和清洁，应根据花瓣的消耗程度予以及时更换。

　　闻得到的香氛：活动期间，在温泉区选择3-5个合适的温泉汤池，改造成红酒池和薰衣草池，红酒的浓度不要太低，一定能够让顾客可以清晰地闻得到红酒的香气，薰衣草池也应保证香气的浓郁；并且其他所有的加料温泉汤池，注意所加物料量和配方的调整，让顾客可以

　　—3—

　　闻得到实实在在的香气。

　　感受得到的细腻：活动期间，将牛奶汤池增加到3-5个，并且所加的奶精应保证温泉汤池是白色的，让顾客感觉得到牛奶的细腻润滑。

　　听得到的优雅：活动期间，温泉区的背景音乐换用较为抒情的钢琴曲、小提琴曲或者比较舒缓的歌曲。

　　超值赠品：“三八节”当日，所有到店女性客人，赠送美容面膜一份，让姐妹们将美丽进行到底；赠送香囊一个，让姐妹们将温泉香氛带回家；

　　各部门分工：

　　温泉部：

　　1、提前采购针对女性泡温泉汤池所需要的红酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。

　　2、当天采购新鲜玫瑰花？箱。

　　3、3月8日当天男女更衣区互换，二楼全部用于女士更衣。

　　4、3月8日当天保证所有温泉汤池、冲凉区都能正常使用。

　　工程部：

　　1、协助温泉部于3月5日前排查温泉部各营业场所。

　　2、协助悬挂条幅。

　　营销部：

　　1、于3月5日前制作条幅两条，悬挂酒店、温泉大堂门口。

　　2、提前设计广告样板，在武汉、长沙区域进行广告传播。

　　保安部：

　　—4—

　　1、3月8日安排两名保安人员在温泉大堂前指挥车辆的停放。

　　2、请安保人员监管温泉区门前的倒票现场。

　　酒店的营销策划方案模板范文篇3一、活动目的：

　　圣诞节活动已成为每个高星级酒店每年必过的一次大型主题促销活动，不仅可以作为一次提高酒店收入的活动，更可以让更多消费者了解本酒店、提高酒店美誉度和声誉。

　　为此，20__年圣诞节活动，酒店将着力打造一场轻松豪华、精彩温馨的高品质圣诞主题活动，让客人在本酒店度过圣诞的同时，感受来自本酒店的超值的服务、丰富的佳肴、精彩的节目。

　　二、活动时间：

　　20__年12月13日25日

　　三、活动分述

　　（一）惊喜迎圣诞

　　1.活动时间：20__年12月13日23日

　　2.活动内容：

　　（1）活动期间所有客人享受八折优惠

　　（2）每晚6点以后入店消费的客人均在入店时领取抽奖券一张，并在7点、8点、9点时

　　宣读得奖客人姓名，每一轮抽取3名客人派赠特制树根小蛋糕（不参与重复抽奖）；9点再从所有当天进行过登记的来宾中抽取大奖一名，获赠价值2268元的12月24日平安夜尊席盛宴免费请柬一张，已离店的客人通过手机通知。

　　—5—

　　3.活动组织：营销部

　　（二）舌尖上的圣诞尊席盛宴（自助式）

　　1.活动时间：20__年12月24日18：30开始迎客，19：00正式开始，23：00结束

　　2.活动价格：2268元/位（成人）1268元/位（儿童）

　　3.活动内容：

　　a.18：30各项准备就绪，餐前甜点就位，唱诗班及乐队演奏圣诞歌曲迎客

　　b.19：00正式开始，主持人宣布活动正式开始，开始上正餐。

　　c.活动正式开始后，佐餐演出开始，包括国外马戏团的室内表演、花式调酒、以及魔术表演，中间有圣诞老人及小丑与客人的场内互动，并和唱诗班乐队一起串场、活跃气氛。

　　d.活动期间，八点、九点、十点为抽奖时间，八点抽取8名幸运奖得主，获赠本酒店豪华套房一晚

　　九点抽取3名三等奖得主，获赠价值4000元的newpad一台

　　十点抽取2名二等奖得主，获赠6000元的爱马仕皮具一套，同时抽取大奖一名，获赠价值50000元的阿玛尼订制西服一套

　　另外，在小丑与客人互动时会向每位客人派发姜饼，其中会有3个姜饼中包含特殊硬币一枚，吃到的客人会获赠张裕干红一瓶

　　e．晚上十一点主持人致感谢词，宣布宴会结束，客人离场时获赠下年度优惠

　　月历一份，客人可以持每月优惠券前来酒店享受大幅度折扣或免费赠送等优惠

　　—6—

　　4.正餐设置：波士顿龙虾、烤培根配生蚝、奶油焗生蚝、烤火鸡、澳洲牛肋排、蓝花蟹、蜘

　　蛛蟹、海胆、鹿肉批配梨及青柠沙沙、意大利面配芹菜鸭胸及橙味芝麻酱、鸡肉配鹅肝及开心果、西兰花沙拉配杏仁、小章鱼沙拉（备注：菜单必须有姜饼、树根蛋糕、圣诞酒）

　　5.活动组织：宴会部，营销部

　　（三）舌尖上的圣诞温馨盛宴

　　1.活动时间20__年12月24日25日

　　2.活动价格：成人1288元/位

　　1.2米以下儿童688元/位

　　3.活动内容：

　　a.每晚18:30开始，凉菜甜点准备就绪，乐队演奏圣诞歌曲迎客

　　b.客人入场时抽取幸运抽奖卡一张

　　c.19:00圣诞老人到访，发表圣诞祝福，正式开餐，开始上圣诞正餐，乐队演奏佐餐。

　　d.于20:00,21:00,22:00进行抽奖环节。

　　酒店的营销策划方案模板范文篇4一、目标市场分析

　　此酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

　　二、定价策略

　　1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格，可采用打折或者直接降低价格的办法。

　　——

　　2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价相结合的办法。

　　3、中秋节的套餐的价格不要偏高。

　　4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动，在中秋节的前后达到最低价。

　　三、营销策略

　　1、制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼，为本店特色月饼。

　　2、如果一家人里有一个人的生日是农历8月15日，可凭借有效的证件，在酒店聚餐可享受5—6折的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

　　3、如果手机和固定电话号码尾号是815，可凭借有效的证件，在酒店聚餐可享受5—6折的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

　　4、如果酒店暂时没有住宿服务，可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动，相互介绍客户，这样可以增加客户群，减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送，同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

　　5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物。

　　6、活动的时间定于农历8月10日—20日。

　　四、推广策略

　　1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告。

　　——

　　2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

　　3、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。

　　4、网站上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

　　5、也可采用传单广告，但传单的质量必须要高。

　　注意：以上的广告可同时选择几种，推广的重点在市区，也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

　　五、其它相关的策略

　　保安必须要保证酒店的安全；对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性；在大厅里放一些品位高的音乐；上菜的速度必须要快；大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出中秋节的味道。

　　酒店的营销策划方案模板范文篇5一、活动背景

　　利用端午节这个中国几千年来的民俗节日，邀请国际友人及青少年共同参加，在更好地了解端午节习俗，感受端午节丰富的文化内涵的同时，向外籍嘉宾宣传酒店、SPA等项目，让参加的人员在浓浓的欢快氛围中体验我国的传统节日中蕴涵的深意。

　　二、活动地点

　　西餐厅及户外

　　三、活动对象

　　——

　　内部及外部大客户(约50人，20组家庭)

　　四、活动时间

　　20__年x月x日15：30-17：00(端午节)

　　五、价格标准免费

　　六、场地分布图

　　七、活动安排

　　活动亮点：

　　1、带香囊虽是端午节的习俗之一，但本市区鲜为人知，可以作为一个亮点突出本次活动;

　　2、佩五丝是一个比较传统的习俗，考虑家长爱子心切，通过此方法达到看到五丝就想到端午节，想到端午节就联想到艾力枫社;

　　3、累计卡的运用，累计卡是由一张A4的PVC材质制作的卡片，上有公司LOGO及端午节活动照片，分成16小块，大小不一，拼成后是一张完整的图片，利用儿童贪玩、好奇心重的心理，达到酒店宣传、活动促销的目的，另外因为可长期保留还可作为一种宣传的手段。

　　4、活动延伸，五丝的习俗是在第一场大雨后扔于水流中，故在活动过后的第一个下雨日邀请当日参加人员前来一同将五丝放于气球内，并于工作人员将气球抛至湖中，后由其他工作人员拾起，后所有人员到西餐厅吃饭，并体验其他酒店项目。

　　优惠政策：

　　1、增值活动项目，凭活动入场券，在西餐厅或其他厅可享受特价亲子套餐()元，可享受亲子特价房()元，可享受餐厅()折优惠。

　　—10—

　　2、凡在活动期间凡参加__活动除享受()折优惠外，另赠送累计卡3张。

　　3、现场办理SPA卡可享受()折优惠，另赠送累计卡1张。

　　4、支付50元即可获得亲子游泳票一张，另赠送累计卡1张。

　　5、报名参加游泳班、购买游泳卡的客户除活动本身享有的权益外，另赠送累计卡2张。

　　6、购买旅游产品套餐的客户除产品本身享有的权益外，另赠送累计卡2张。

　　7、奖项设臵及奖品负责人：__

　　1.奖项设臵

　　一等奖、二等奖、三等奖、幸运奖

　　2.奖品：以客户体验产品及赞助商赞助的物品等

　　九、活动职责分工

　　十、活动预算

　　1、场地布臵：

　　2、食品预算：略

　　—11—

篇三：温泉酒店策划方案范文

　　

　　酒店促销活动策划方案范文

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　　酒店一般在节日来临之际都会举办一些活动，从而来增加自己的知名度，从而提高消费者进店消费，当然，也会在一定程度上方便消费者。以下是小编精心收集整理的酒店促销活动策划方案范文，下面小编就和大家分享，来阅读一下吧。

　　酒店促销活动策划方案范文1一、前言：

　　举办美食节，是一项具有特色的营销举措。它可以使餐饮部注入新的活力，有效的扩大客源。许多餐饮行家，对举办美食节感受较多：美食节立意要新，形式要新，内容也要新。这就要求筹办者要刻意挖掘适应市场的新产品，只有唯我独有，才能具备较强的竞争能力;只有立足点准确，才能拿出顾客满意的产品。美食节要兼顾市场效益、客人消费水平、消费心理以及承受能力等等……

　　二、举办美食节目的：

　　1、以举办美食节来更好的提高升酒店形象、增强品牌价值、扩大市场影响力。

　　2、提高酒店营业额，突破酒店受国情影响的瓶颈。(关键点)3、旨在于提高酒店的餐饮竞争能力，培植固定客户，打造饮食文化。

　　4、以美食节为平台，展示制作精细，高档味美并以春季野菜为主的特色菜肴。让消费者融入其中，真正达到“食以人为本，人以食为乐”的效果。

　　5、放低五酒店消费门槛，让普通老百姓也能进来五酒店消费，打消五酒店消费贵的疑虑，真正全方位的了解我店及我店各类适合其消费的产品。

　　三、美食节主题：

　　主题：聊城休闲美食季暨阿尔卡迪亚酒店春季养生美食节副题：引领健康潮流，缔造绿色真情

　　四、美食节举办时间、地点、形式

　　时间：20__年4月8日——20__年5月31日

　　开幕式时间：20__年4月8日下午15：00地点：聊城阿尔卡迪亚国际温泉酒店餐饮中心(中餐厅二楼宴会厅)形式：零点+套餐两种

　　五、应邀嘉宾：

　　聊城市委常委、市直机关工委书记蔡同民聊城市政府副市长马丽红媒体领导20家

　　酒店总经理、高端餐饮老总20-30人聊城旅行社老总20人

　　政府机关、企业接待负责人50-60人

　　六、美食节策划思路：

　　1、以原生态、健康养生野菜为美食节精髓;2、展现餐饮特色，宣传企业形象;3、提供餐饮信息，引导顾客消费;4、锻炼队伍内功，形成创新活力;5、弘扬餐饮文化，抢占市场份额;七、活动操作程序：

　　(一)开幕式流程

　　1、14：20—14：45播放热场音乐，嘉宾入场就位;2、15：00主持人宣布：聊城市美食休闲季暨阿尔卡迪亚国际温泉酒店春季美食节、开幕式正式开始及流程;3、15：02阿尔卡迪亚国际酒店总经理赵红亮致辞;4、15：10聊城市旅游局局长刘光辉致辞;5、15：20邀请领导嘉宾为本次开幕式开启触摸球;6、15：25领导合影留恋。

　　7、15：30主持人介绍本次美食节活动的亮点

　　8、15：40模特t台秀表演

　　9、15：50乐器表演+演唱

　　10、16：00现场厨艺表演

　　11、16：30邀请各位嘉宾品尝本次美食节活动展示的美食菜品

　　12、18：30主持人宣传本次美食节开幕式活动结束，邀请各位嘉宾体验夜泡温泉，祝愿大家在阿尔卡迪亚酒店度过一个美好而快乐的时光。

　　(二)筹备

　　1、采购菜肴原材料，确定美食节的菜肴品种、价格以及优惠措施;2、通过各渠道宣传、报纸媒体、宣传单张、pop牌、横幅、短信群发等方式传递阿尔卡迪亚酒店春季养生美食节的信息，唤起消费者的关注;3、加强对外联络，协调合作关系，解决食品原料来源，确保原汁原味。

　　4、培训中餐部员工熟知菜品文化，好对客人进行宣传;(三)举办

　　1、精品菜肴形象展示

　　主题：味，色、香、味、形、都具备。

　　方式：设固定的展区，展示食品原材料或成品菜。

　　形式：通过为期42天的美食节活动，展示“今御宴“的品牌及文化形象。

　　2、内容：

　　(1)春季养生美食节菜肴的实物艺术形态;(2)春季养生美食节菜肴的文化展示及功效宣传;(3)服务人员的仪表姿态及服务水准;(4)让宾客在一种良好的文化氛围和环境下就餐，心情和食欲自然不同。

　　3、促销活动：

　　(1)推出半份菜，根据宾客的人数为宾客适量点餐。

　　(2)每日推出特价菜及特惠家庭套餐。

　　(3)美食节期间凡来包间用餐者免包间费及最低消费。

　　(4)住店宾客在酒店中餐厅用餐一律享受九折优惠。

　　(5)活动期间凡在本酒店消费达500元以上—1000元以内赠送50元代金券，1000元以上—2000元以内赠送100元代金券，2000元以上—3000元以内赠送200元代金券，以此类推!团队及宴会不享受本项优惠。

　　(6)美食节期间，凡在中餐厅用餐的宾客凭消费账单在酒店温泉、客房消费可享受客户协议价格：温泉138元/位，客房428元/高标/夜/间。

　　酒店促销活动策划方案范文2一、内容概要：

　　民以食为天，人天天都得吃饭，因此，餐饮业的客源十分广泛。国内外各种类型的旅游者、相关团体、企事业单位、政府机构、当地居民等都可以成为餐饮企业的接待对象。因此，餐饮企业经营对象的范围十分广泛，各企业的经营规模、经营结构、经营方式、产品风味和花色品种也各不相同。另一方面，各种类型的餐饮企业之间可以互相替代的产品十分丰富。同一批客人对餐饮产品风味的需求并不是固定不变的，他们既可选择这种风味，也可享受另一种风味，且由于目前餐饮产品缺乏专利性，因此，餐饮业市场竞争十分激烈。餐饮业经营者若想在市场竞争中始终立于不败之地，就必须时刻跟上社会潮流，摸准市场脉搏，不断更新餐饮产品，以自己富有特色和优质的餐饮产品，在满足广大消费者需求的同时，获得良好的经济效益。

　　1.在商标这个要素上，我们需要定位一个适合我们快餐店的商标，店名叫“一家亲”快餐厅，要让大家有回家吃饭的温暖。

　　2.定价问题，餐饮业是个比较流行的服务业，所以定价一定不能太高，因为同等档次的餐饮店还有很多，所以要把价格定在和其余餐饮店同等位置上，或者如果你的进价确实便宜，就可以采用低成本战略抢占市场份额，但是如果是你的餐饮店中的食品确实和该地区其他地方的食品有所不同，那就又可以用到差异化战略，从产品的差异中占据一定的市场份额。

　　3.促销手段，在开业之际，可以利用一些优惠政策来吸引顾客，让顾客注意到这家新开的餐饮店。比如凭学生证，在家异地的学生可享受免费送特色汤。

　　4.目标市场，在学校附近开家快餐的，目标市场就是周围的学生群体。

　　二、当前营销状况分析

　　1.市场状况：据不完全统计，全国的餐饮业在市场总份额中占据到了30-40%的比例，中国是个吃的大国，对于吃有着无比的兴趣，所以各式各样的餐饮店层出不穷。所以导致市场份额很大!2.竞争状况：在这么大的市场份额中，竞争肯定是相当激烈，现在在中国市场能占据一定市场份额的就是几家跨国连锁的餐饮企业。国内的很多连锁企业的市场份额在中国餐饮业中占的份额还不足国外企业的2/3。而学校周边有快餐店，但没有有想家这种特色主题的快餐店。

　　3.宏观环境状况：首先是消费群体，在这个问题上，既定的范围内，用市场调研的手段了解到这一区域所喜欢或者是比较爱好的食物是什么。然后进一步采取战术。其次是需求状况，这个问题主要是研究这个区域的消费水平，和消费习惯，以及对餐饮业的需求供给的一些因素。学生的生活费平均在每月700，而饮食开支平均占400，不吃食堂而选择餐厅就餐的机会大概每两周一次。在我校大部分学生为外地学生，他们不能方便地回家改善伙食，所以愿意选择餐厅来调剂生活。

　　三、风险与机会(SWOT分析)1.饭店优势、劣势分析(1)优势：

　　饭店地理位置较好，处于一个全日制大专院校的周围，市场广阔!作为一个全日制院校，6000多名学生中他们每一个学生都可能成为我们的消费者!所以我们的主要顾客是学生，学生作为社会的前卫，他们喜欢的是好吃、有营养、健康等等。所以我们要丰富餐饮产品，吸引顾客。

　　①设施设备新、齐全、先进，在竞争对手中处于位置。②厨师都是高校毕业的有3年工作经验的人才，有特色菜优势。③在学校的对

　　面，方便了学生的就近原则。(2)劣势：①饭店对外营业，尚未建立起一个较好的市场形象，也没有稳定的客源。

　　②饭店设施能满足学生的要求，但娱乐设施不全。③饭店面积小，容客量有限。2.饭店机会、威胁分析(1)机会：

　　①服务周到，会提升饭店的形象。

　　②饭店周边目前尚无市场影响力大的餐厅甚至外卖等潜在市场需求。

　　③有几千学生的学院，市场广阔。④物美价廉，菜式品种多。

　　(2)威胁：

　　①竞争对手有好几年的经营老店有较稳定的客源。②新的竞争对手不断出现，兄弟饭店刚刚开业。四、目标

　　目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。

　　目标市场应具备以下特点：既是对饭店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是饭店能力所及的消费者群。饭店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。

　　1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。

　　2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭

　　店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚

　　顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。

　　3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。

　　4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。

　　根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性：

　　(1)消费能力一般,讲究实惠清洁。

　　(2)不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。(3)关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。

　　五、营销战略制订(STP、4PS)(一)外部营销方案1、“微笑服务”

　　在服务期间，所以员工一律微笑服务，细致耐心，让顾客乘兴而来满意而归，提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下：

　　2、特价

　　(1)随顾客所点菜品加赠部分菜品，如消费100元送两份小菜;200元以上，加赠2道凉菜;500元以上，加赠4道凉菜等。

　　(2)打折，这是一个迅速提高消费的法宝，建议适当打折刺激消费。

　　(二)内部营销方案

　　内部营销核心是发展员工的顾客意识，再把产品和服务推向外部市场前，现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息，利用有效的激励手段。在全体员工内部加强

　　温情管理，要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客，像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中，将内部员工营销固定下来。

　　(三)产品营销方案

　　1、在推特色餐饮的同时，推进情侣套餐、老乡会套餐、老师套餐等。

　　2、绿色饮食：随着生活水平的提高，人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱，而是吃“绿色”，吃“健康”。绿色家宴的推出，无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上，力推生鲜类绿色食品;烹饪方

　　式上结合现代人的消费时尚，使菜肴风味化、营养化注重菜肴的营养搭配，平衡膳食，满足人们的健康要求。六、投资费用预算(按50平方米)1、装修：3万2、厨房设备：2万

　　3、照明设备、风扇、卫生间、办公室、收银台：2万4、餐厅用具：2万

　　5、前期广告费、开业庆典：1万6、流动资金：5万总共资金准备：15万七、广告策划

　　1、提前1个半月策划完毕开业广告。2、提前1个月开始出现广告。

　　3、装修开始之时即在餐厅周围出现布幅广告。4、提前20天策划完毕开业庆典。

　　酒店促销活动策划方案范文3一、市场分析：

　　咪依噜大酒店是一家多元化迅速启动并且发展的企业，是目前为止的“大姚第一酒店”，在众多竞争对手当中可算是脱颖而出，势头迅猛，业务范围甚广，是各大酒店无法与之媲美的。借助我酒店的多元化，在业务上更可以互补互助，彼此带动，弥补不足，这也是其他酒店无法比拟的。对外宣传可以大造声势，对内培训可把我酒店的实力及发展前景进行灌输，从而无论是社会效应还是内部员工的认可都会起到很好的宣传效果。

　　二、环境分析：

　　我县整体环境消费水平并不高，尤其我县是一个以农业为主体的城市，群众基本消费水平也几乎趋于大众化，如果单纯的走高端消费路线也不太现实。我酒店所处的地理位置在南永线上，是攀楚高速的必经之路，这个位置的周围也没有成熟的集中居民区和商场。我们可以以民族特色，比如原生态左脚舞队每日在酒店表演，以吸引沿路经过的外埠周边城市经过的潜在消费群体，而我们周围有很多正在开发的小区，比如核桃产业文化园等，这样的条件就给我们带来了很大一批的潜在客户。

　　三、竞争对手分析：

　　我酒店周围没有与我类似档次的酒店，只有不少的中小型酒店，虽然经营能力与规模上不具备与我们竞争的实力，但其以大众化的消费，也吸引了不少附近的居民和散客。

　　四、优势分析：

　　我酒店是大姚明辉实业有限公司投资新建的第一大酒店，本酒店标准为四大酒店，设施齐全，功能齐备，因此在做细致规划时也应该充分利用我们的品牌效应，充分发挥我们的巨大内蕴，让消费者对我们的产品不产生怀疑，充分相信我们提供的是质高的产品。另外，我酒店硬件设施良好，而且有自己的大规模停车场以及大面积的可用场地，可以吸引更多的潜在顾客以及用来开发中大型活动来吸引消费者。

　　机会点：1、便利的交通和巨大的潜在客户群;2、一流的硬件设施及已有的高素质工作人员为我们的发展提供了广阔

　　的空间。

　　五、市场定位：

　　中高端酒店。中端为主高端为辅。

　　六、市场营销总策略：

　　1、“大姚人民的四酒店”

　　独特的文化是吸引消费者的法宝，先在文化理念上进行定位。虽然是中高端酒店，但是高端为辅，中端为主，但并不意味着我酒店降

　　质降价，我们所提供给顾客价廉的优质产品和高品位的服务，决不用低质换低价，这也是我酒店对顾客的尊重。

　　2、立体化宣传。

　　突出本酒店的特性，让消费者从感性上对咪依噜大酒店有一个认识，让消费者认识到我们提供给他们是一个让他有能力享受生活的地方。

　　3、采用强势广告宣传。

　　以期引起“轰动效应”作为强势销售，从而引起大量的消费者注意，建立知名度。宣传途径：报纸、广播电台、市场大屏幕、宣传彩页、出租车LED顶灯广告。

　　七、行动计划与执行方案：

　　1、首先通过黄页或适当的方式整理齐全的客户资料，然后通过短信平台在节日、休息日、特别的节日向所有的客户送去祝福问候。

　　2、了解客户公司及个人的相关资料，在亲情上给客户以关心，如：在生日时，邮寄生日卡。

　　3、经常走动拜访，使销售员在客户心中的地位逐渐清晰化，客户对销售员及酒店的能力、环境得以认可。

　　4、投其所好，学习各方面知识、培养自己的特长，来培养与客户之间的感情，寻找共同兴趣、共同爱好。

　　5、定期对大客户进行宴请，向客户介绍酒店的变化。

　　6、综合性会议，根据淡旺季，一会一议，让客户真正感受到酒店与其合作的真诚态度。

　　7、整理会议客户的资料，将全年会议消费总额达到一定数量的客户，可以采取赠送场地、住房等优惠政策，吸引客户带来更多的消费。

　　8、重要客人、会议代表、公司总经理、政府领导等VIP客人到店，各岗位实行VIP服务标准，并致欢迎信(卡)等服务，如：大型企业会议，有贵宾(重要领导)参加，酒店相关负责人可在酒店门口迎接贵宾到店。

　　9、酒店的忠诚客户到店，需要在前台电脑备注中(如酒店系统可以操作)清楚的记录客人的姓名、喜好、习惯等要求，体现细节服务，赢得客户的心，赢得

　　长久支持。

　　八、提供建议：

　　1、将一些房间设为特价房，以方便接待低端客户所需求，也为酒店补充大量房间空缺。

　　2、可否在酒店设旅游中巴或金龙旅游车对旅游团队或会议人员短途接送，因为我酒店地处位置在顾客没有车的情况下极为不便，基本上打不到出租车。

　　3、建立短信平台，将我酒店的一些相关信息及政策发布给顾客，因我酒店客源结构相对比较分散，所以利用短信平台会更直接方便一些。利用短信平台，向所有商务客户发送消息，出差住宿入住本酒店“可报销当天在本县来酒店途中的交通费”(打车费等，在入住前出据，仅限当天来酒店路途上的相应车辆票据)4、零点用餐

　　开发周边消费者，让更多客户了解到酒店的消费情况。利用广告电子屏，短信平台等手段，向所有的客户发布餐饮的相关优惠政策，并给予用餐客户当天入住七折优惠;或可享受会员折扣。

　　5、利用资源再生

　　各大政府部门，机关单位等，无论是入住、餐饮、会议方面是给予酒店支持的，可以给予他们的职工、子女、亲属在酒店消费给予尽可能的优惠。

　　6、对等消费

　　针对一些广告媒体，可采用对等消费的办法，进行宣传、发布招聘等相关酒店的信息，如：云南广播电视报楚雄版、大姚金点子广告等，让这些单位将我们酒店的代金券、代金卡等(对等的)，送给他们的客户，以增加客户流动量，促进客户来消费，扩大人脉，增加人气。

　　九、全员销售：

　　酒店每位员工都是酒店的义务推销员，从上到下都要树立全员销售意识，一可提高酒店整体收入;二可使员工认识到酒店的兴衰与员工是密不可分的(酒店兴我荣，酒店衰我耻);三可发现销售人才，给所有员工发挥的空间。只要把员工的积极性、主动性调动起来，建立完善

　　的、健全的激励制度，将会产生意想不到的效果。

　　十、维护客户：细节决定成败

　　就目前的市场情况来看，我酒店的地理位置虽然在南永沿线，也是攀楚高速的必经之路，可是这个位置的周围没有成熟的集中居民区和商场，交通也不够便利、客户群体比较分散，大姚又没有什么的景点，几乎没有什么旅游团队，除非有什么政府组织的大型盛会，比如“孔子文化节”，“核桃美食节”等，所以，这些外在的环境是我们无法改变的，可变的是我们的服务，我们只能尽量的维护好准客户，并想办法挖掘新客户，可维护客户不仅仅是打个拜访电话，或者是登门拜访一下，而是要真心诚意的与客户交朋友，把他们当朋友，当家人，想他们

　　之所想，急他们之所急。了解客户所需，让客户真正感受到我们是真心提供其服务的，也就是运用信任营销。所以，我们一定、必须做好客户的维护工作。

　　这需要从两方面着手，一方面与参观或入住过酒店的客户，保持不间断的沟通、联系，通过每次的沟通了解客户需要、消费心理，认真检查并分析，客户不到酒店入住、召开会议的原因，并且要做好详细的记录，以确定是我们硬件还是软件的问题，以方便酒店进行合理改进，迎合客户需求。酒店营销部要建立客户资料库(档案)，包括：政府、驻军部队、商务公司、散客、餐饮客人等。每位营销人员收纳、整理自己负责的客户资料，统一备份到酒店保存。要求对所接待过的所有客户，都要逐一建立客户档案资料。详细资料：单位名称、地址、电话、联系人，客人的特殊要求、生日等。在酒店领导的支持下，将客户的入住资料整理好，计划在淡季赠房(根据入住率)、调整入住价格、或是在入住时赠送牛奶、果盘等服务。如得到会议信息，及时在会议举办前一、两个月做好相关工作，联系并拜访客户，同客户进行有效的沟通，以优质的服务赢得客户，使客户举办会议时，首选我酒店。

　　十一、客户的意见反馈：

　　填写客户意见反馈，目的在于发现问题，随时掌握客户对酒店各营业场所的满意程度，只有发现问题，才能及时解决问题。客户有哪

　　些意见或更好的建议为我们所用，被投诉的部门应该针对问题首先深刻认识，然后认真整改，不流于形式化。让客户真正感受到酒店时刻在改变，时刻给客户新鲜感。如果不能正确认识及看待客户提出的问题，将造成某种问题存在的恶性循环，不利于酒店的经营、发展。

　　意见解决方式：一般情况由本部门负责人对其问题，进行了解、调查，并由营销部经理、大堂副理、房务部经理、餐饮部经理或是相关部门人员出面处理，协调解决;特殊情况由主管副总经理出面处理，本着实事求是、客观公司的态度，不损害客户的利益、不损害酒店的利益为前提的原则，达到客户满意为目的，圆满解决客户提出的相关意见。要使顾客选择我们，我们就必须善于站在顾客的立场去考虑问题、解决问题;理解服务，预测服务，设计服务，提供服务，并且不断改进服务。

　　十二、工作要求：风平浪静，训练不出良好的水手。

　　1、每人每月都要有外出拜访客户的数量，20-30家，其中必须有10-15家新客户，外出时必须先登记出访时间。返回后上交完整的销售访问报告。

　　2、每天拨打15-30个客户电话，寻找新客户、与以往老客户取得联系、拜访客户，进行面对面沟通，详述酒店概况及优势。

　　3、规模大的公司，先电话拜访，沟通预约后，再登门拜访;否则，没有预约，不会被接见，浪费时间;规模小的公司采取陌生拜访，上门直接与其沟通。

　　4、通过老客户介绍新客户，做延伸销售，挖掘潜在客户。

　　5、与外埠酒店销售，建立关系，通过资源共享，开发本省市客户来此地旅游，以带动酒店客户。

　　6、拜访老客户时，穿着职业正装(配带好酒店店标)、带好酒店宣传资料、营销人员的名片、记录本等，方可出门。出门前再次确认，准备是否充分。

　　7、拜访新客户时，在与客户约好见面的时间后，需要将新客户资料整理好，将酒店的相关资料、信息准备好，简单制定一个初次见面

　　的销售计划(包括开场白、销售的内容等)，在出行前，再次检查是否有遗漏。提前到达约见地址，必须守时。

　　8、定期了解鹤岗酒店会议情况(或上门走访、或电话询问)，获取客户名片或详细的资料，方便的发展成本酒店的长期客户。

　　9、对每天的工作进行总结，将遇到的难题，难解决的客户，难解决事，拿到部门每天的会议上，大家共同进行分析，找到解决的办法，以迎合客户的需求，达到客户满意。

　　10、在每天的会议中，将客户对酒店的意见进行收集。促进酒店的改进，部门间更好的合作，为客户提供、质的服务。

　　11、每位营销人员，每周五上交本周工作总结，下周工作计划;休息日要有至少一名营销人员在酒店内值班，对电话咨询、上门参观的意向客户进行营销服务。

　　12、每位营销人员，接待的所有会议，无论大会、小会，都必须全程跟办，第一时间为客户解决问题，营销人员对客户直接负责，避免出现沟通不顺畅，影响接待。

　　13、每个月初，部门召开月销售会议，要求汇总的情况：从销售情况、人员情况、客户情况、周边市场情况、成本控制情况等方面进行认真总结与分析。与前期销售进行对比，找出不足，以便日后将销售进行得更好。

　　14、营销人员对于客户的到店入住，第二天必须要以电话、短信或传真形式表示问候。

　　15、每位营销人员都是代表酒店的形象外出销售，针对专业知识，部门将定期进行培训。

　　十三、培训方面：销售人员必须具备极其良好的素质

　　1、酒店培训

　　1)服务质量在酒店工作中的作用

　　2)人力资源管理

　　2、部门内训

　　1)销售工作认识：

　　2)协调和建立良好的关系：如何完成自我介绍、表明来意、建立

　　和谐的关系，如何建立和谐关系、坚强的意志、重要的销售理念、拜访基本流程

　　3)了解价值：关注价值、服务价值、人员价值、形象价值

　　4)了解需求：够买需求、发掘需求、扩展需求

　　5)销售人员与顾客沟通的技巧：

　　6)电话销售技巧：

　　3、自身学习

　　首先，不断学习，不断实践，多学习行业内的实践案例、多了解最新的营销理念，参阅营销的经典书籍，借鉴其典型案例，吸取精华。将自己培养成为优秀的职业经理人。

　　其次，多接触其他酒店销售能力强的人才，多与酒店的客户沟通，多与酒店

　　相关部门工作人员沟通，多向身边的老师学习，了解本酒店相关的工作程序，方便营销工作，方便团队发挥。

　　十四、部门配合、密切合作，主动协调

　　营销部在一个酒店的整体营销中，占有很重要的位置，是企业的龙头部门，担负着为酒店创造更大价值的重担。、协作最多、最直接的部门。因此对营销部和营销经理的综合素质、专业素养要求很高。这也就意味着，营销部和营销经理不能脱开其他部门的协作与支持而独立工作，因此，需要得到酒店各个部门及部门领导的积极配合与支持。

　　营销经理要了解酒店相关部门的规章制度和基本运行情况，本着相互理解、相互包容、营销部也是与各个部门沟通相互帮助、相互协作的精神，妥善的解决问题，强调团队精神，营造一个和谐、积极的营销团体，为酒店创造更大的价值。

　　以上为营销部的工作计划。其中将酒店的优势、劣势进行了简单的分析，计划中还存在不足之处，因为我们酒店是新开的酒店，目前在营销工作上还是很大的难题，就是如何让更多的客户走进酒店，成为酒店的忠诚客户;如何将商务会议、餐饮、团队等运营工作尽快带上正轨等等。但无论面临什么样的困难、什么样的问题，都要有人去面

　　对，去接受任务，去接受挑战。有问题、有困难不怕，怕的是没有胆量去尝试。《论语》讲:君使臣以礼，臣事君以忠，所以我将会不断努力学习他人之所长，多做总结，使自身成长更快。

　　营销部将在酒店领导的正确领导下、支持下，克服一切困难，迎难而上，切实地将开发工作落实好，努力完成销售工作，使酒店尽早步入正轨。开拓创新，团结拼搏，创造酒店的新形象、新境界。为酒店的发展献计献策，为酒店在行业内的位置贡献力量，为酒店的整体收入努力工作。

　　酒店促销活动策划方案范文4一、目标市场分析

　　本酒楼的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒楼在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

　　二、定价策略

　　1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格，可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

　　2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价想结合的办法。

　　3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高，人均消费控制在20-30元。

　　4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动，在中秋节的前后达到(但要针对酒店的纯利润来制定)。

　　三、营销策略

　　1、制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼(价格不需要太高)。

　　2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒楼的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

　　3、如果手机和固定电话号码尾号是815(成都地区以内)，可凭借

　　有效的证件(户口本和身份证)，在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。是酒店直接联系一下这些人。

　　4、由于本酒楼暂时住宿服务，可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动，相互介绍客户，这样可以增加客户群，减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送，同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

　　5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒楼的名称、电话、地址、网址)。

　　6、活动的时间定于农历8月10日-20日。

　　四、推广策略

　　1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主，条幅相结合的形式)。

　　2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

　　3、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。

　　4、__网站()__上()做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

　　5、也可采用传单广告，但传单的质量必须要高。

　　注意:以上的广告可同时选择几种，推广的重点在市区，也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

　　五、其它相关的策略

　　保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出中秋节的味道。

　　六、效果预测

　　如果推广和相关的服务到位，收入最少是平时收入的1.5倍以上。

　　七、其它建议

　　1、在服务大厅配备电脑，随时保存一些重点顾客的资料。

　　2、在争取顾客同意的条件下，把顾客的信息输入数据库(关键是

　　顾客的名字和手机号码)，为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

　　3、尽快做好酒楼的网站，网站必须要由专业的人士制作，域名既要简单有要好记，网页的设计上要体现出酒楼的特色，颜色以暖色调为主，主页要一个大的flash动画，还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(的优势是受众范围大，花费少)增强酒楼的知名度。

　　农历八月十五日，是我国传统的中秋节，也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间，故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月，称谓“仲秋”，所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临，结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗，为了更好的开展酒店销售服务工作，达到经济效益与社会效益双丰收，特制定此方案。

　　酒店促销活动策划方案范文5一、建立酒店营销公关通讯联络网

　　今年重点工作之一建立完善得客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力得客户等进行分类建档，详细记录客户得所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位得折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户得业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户得生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户得感情交流，听取客户意见。

　　二、开拓创新，建立灵活得激励营销机制。开拓市场，争取客源

　　今年营销部将配合酒店整体新得营销体制，重新制订完善_年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表得工资待遇，激发、调动营销人员得积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话得二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老

　　客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

　　强调团队精神，将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极得工作团体。

　　三、热情接待，服务周到

　　接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，限度满足宾客得精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户得需求，及时调整营销方案。

　　四、做好市场调查及促销活动策划

　　经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业得信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时得信息，以便制定营销决策和灵活得推销方案。

　　五、密切合作，主动协调

　　与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客得需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。

　　加强与有关宣传新闻媒介等单位得关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作得支持和合作。

　　×年，营销部将在酒店领导得正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部得新形象、新境界。

　　酒店促销活动策划方案范文611月11日是现代人戏称的“光棍节”，__酒店紧扣“男人节”的活动契机，同时为答谢长期以来光顾和支持酒店的新老客户，特推出“心跳双‘十一’欢‘赢’您参与”，送出“11”元摇奖活动，具体活动内容如下：

　　一、活动时间：20__年11月11日0:00～12日0:00止;二、活动对象：20__年11月11日在__酒店消费满288元即可参

　　加活动(应持有11日当日以现金、刷卡消费票据方可参加本活动);三、消费项目：客房、餐饮、娱乐;四、在摇奖机上摇出两次“11“号码，即可送出”11“元大奖;五、摇(抽)奖方式：

　　1、消费达288～688元，可摇奖一次;2、消费达689～1288元，可摇奖一次，未获奖则另赠送价值88元自助火锅券一张;3、消费达1289～3288元，可摇奖二次，未获奖则另赠送价值620元商务房券一张(房券有效期：20__年12月31日止);4、消费达3288元及以上，可摇奖三次(消费达3288元以上任意金额，摇奖次数不再增加)，未获奖则另赠送价值820元行政房券一张(房券有效期：20__年12月31日止);中奖说明：

　　1、一次摇奖机会可摇两遍，两遍均摇出“11“的号码即为获奖。二次摇奖机会中可摇两轮，共4遍，其中一轮摇奖中两遍均摇出“11“的号码即为获奖，依此类推。

　　2、如当次实际消费满288元即可获一次摇奖机会，该轮摇奖中须摇出两遍“11“的号码(每轮摇出结果不累计)，即为获奖，则当次消费仅需支付11元(先支付当次消费账额，中奖后当场返现剩余部分)。

　　3、客房消费应凭11日当日结算单或当日入住的押金单，根据实际消费金额参与摇奖。

　　4、赠送奖项均不折现。

　　六、宣传方式：

　　1、20__年11月1日～10日酒店对外公众平台发布活动信息;2、同时通过酒店微信平台以及相关网络、短信信息平台发布;3、酒店明显处张贴活动海报、活动宣传喷绘悬挂;4、电子屏幕滚动式显示活动内容;七、验票方式：

　　20__年11月11日当日消费的票据由现场财务部审验有效后方可摇(抽)奖以及做好赠送票券的发放登记工作。

　　八、参加部门工作布置和配合：

　　1、营销部：负责本次活动的对外宣传和相关部门协调落实及摄像工作;2、财务部：负责本次活动的票据验票审核及房券报管登记工作;3、保安部：负责协助摇奖现场安全维护及配合财务部工作;4、工程部：负责摇奖机正常运转工作;5、其他各部门及时做好本次活动的宣传工作;酒店促销活动策划方案范文7一、活动创意：

　　1、现场猜谜活动：在活动现场悬挂有谜语的五彩灯(红灯)笼。凡中者皆能获得10元的消费优惠券。塑造中秋的气氛和饭店、酒店、餐饮的江南文化内涵。专设一个谜底台。

　　2、演艺活动策划：

　　(1)有奖征答问题：关于饭店、酒店、餐饮的发展史等问题

　　(2)载歌载舞：觅歌舞团演出，另外，主持1-2名。

　　(3)穿插一些让观众参加的《中秋赞歌》：邀请台下一起参加，凡唱的歌都带有“月”字或是咏“秋”的。最少二句，无需整首演唱，歌曲不能重复，唱出最多首和唱功最好者，均有奖励(100元或50元消费券)。

　　(4)拉啤酒商做冠名赞助，从而减少费用的开支，进而促进利润的增加。

　　(5)饭店、酒店、餐饮特制月饼大派送：由老板、员工及嘉宾共同举行切饼仪式，统一送至顾客手中。

　　二、媒体的选择：

　　以《闽西日报》、单为主，海报等其他为辅。

　　三、广告宣传口号：

　　天天饭店、酒店、餐饮，年年中秋夜。

　　天天：数词，代指9月6日——11日

　　正好从饭店、酒店、餐饮周年庆典到中秋夜。

　　符合逻辑性。

　　四、宣传内容：

　　1、周年庆典的活动内容

　　2、美食节优惠信息

　　3、中秋晚会与其他信息

　　五、注意：

　　1、时间性：9月5日一期《闽西日报》。dm单除了活动期间发放外，还可以在5日前发放。

　　2、宣传内容的新颖性和完整性。

　　费用预算

　　媒介费用10000元户外布置__元现场布置3000元其他宣传5000元总计：__0元整

　　酒店促销活动策划方案范文8一、母亲节活动背景

　　为了进一步提高知名度，增进消费者对“滨海大酒店”的品牌认知，以品牌带动销售，现借助“母亲节”这一节日，策划母亲节感恩主题活动，提醒消费者对“母亲节”的关注，让活动主题深入消费者情感深处，引发其

　　“回报养育之恩”的心结，从而达到共鸣，产生消费欲望。并借此活动提高滨海大酒店品牌知名度。

　　二、活动主题

　　五月滨海，“感恩”当先——母亲节系列活动

　　三、活动目标

　　1、迎合目标消费群心理，满足情感需求，提高目标消费群指名购买率。

　　2、通过母亲节活动提高滨海大酒店在温州地区的品牌知名度。

　　四、活动时间：

　　20__年5月13日

　　五、目标客户群

　　目标人群是25岁~55岁之间，私营老板、企业高管以及政府机关担任中高层职务的成功人士。由于事务繁忙，与父母亲在一起的时间少，大都存在“回报养育之恩”的心结，可以引发其潜在情感需求。

　　六、活动内容

　　1、“三重”好礼献母亲

　　好礼一：当天中餐消费的女士赠送养颜甜品“冰镇桃露”一份;好礼二：当天中餐消费的女士均可获赠康乃馨一束、8.8折消费券一张(操作说明：折扣券在客人结账时赠送，当次不可使用)好礼三：当天住店女士，中餐消费可享受

　　8.8折优惠(操作说明：客人登记入住

　　时，前台赠送8.8折优惠券)2、感恩“妈妈菜”养生美食节

　　“感恩”套餐：A款：2980/桌B款：3580/桌

　　零点餐厅“妈妈菜”特别推介：菜式以保健养生为主，菜品起名需迎合母亲节主题，如：“母子情深”、“恩重如山”等。(菜品及价格待定)七、活动流程：

　　1、活动预热期

　　时间：4月22日

　　—5月12日

　　(1)广告宣传

　　(2)活动所需物料准备

　　(3)活动操作培训

　　2、活动执行期

　　(1)客房前台操作规范;(2)餐饮部操作规范;(3)礼品的发放和监管

　　八、宣传推广(略)九、礼品

　　康乃馨：100束x20元=20__元

　　十、氛围装饰(简单装饰)餐厅包房、酒吧、西餐厅桌面插康乃馨鲜花(费用约1000元)

篇四：温泉酒店策划方案范文

　　

　　温泉商业计划书

　　篇一：温泉项目商业计划书范文

　　一、温泉项目总述

　　1、公司名称与发展历史

　　2、项目主营产品服务

　　3、项目商业模式概述

　　4、项目核心优势概述

　　5、项目财务盈收预测

　　6、项目融资计划概述

　　二、核心团队和组织架构

　　1、核心团队介绍

　　2、公司组织架构

　　三、温泉项目方案介绍

　　1、项目整体方案

　　2、项目产品路线

　　3、项目当前状态

　　4、产品未来规划

　　四、温泉项目开发费用

　　1、研发资金投入2、研发人员投入

　　3、研发设备投入

　　五、温泉项目市场分析

　　1、项目定位分析

　　2、项目行业分析

　　3、项目竞争分析

　　4、核心竞争力分析

　　5、项目分析

　　六、温泉项目商业模式与营销策略

　　1、项目商业模式

　　2、项目营销策略

　　3、项目价格策略

　　七、温泉项目未来发展战略

　　1、整体发展战略

　　2、产品研发战略

　　3、市场开发战略

　　八、温泉项目融资需求

　　1、项目融资需求2、项目资金使用

　　3、项目股份分配

　　九、温泉项目财务分析与预测

　　1、项目财务假设

　　2、项目收益分析

　　3、项目成本分析

　　1/温泉商业计划书

　　4、项目盈利预测

　　5、项目投资回报

　　6、项目敏感性分析

　　十、温泉项目风险因素

　　1、项目技术风险

　　2、项目市场风险

　　3、项目管理风险

　　2/温泉商业计划书

　　4、项目财务风险

　　5、项目政策风险

　　十一、温泉项目退出机制

　　1、项目股票上市

　　2、项目股权转让3、项目股权回购篇二：临川温泉商业计划书

　　项目名称

　　项目单位

　　地址

　　电话

　　传真

　　电子邮件

　　联系人

　　商业计划书江西临川百伦温泉国际度假城

　　（筹）

　　年八月

　　目录

　　1.

　　摘

　　要

　　.................................

　　..............31.1.

　　项目公

　　司

　　................................1.2.

　　市场营

　　销

　　................................31.3.

　　投资与财

　　务

　　................................

　　........................................................................52.

　　抚州市环境评

　　估.................................

　　.........................................................................52.1.

　　区位优

　　势

　　................................52.

　　1.1.地理气

　　候

　　....................................

　　........................................................52.1.2.

　　人口状

　　况

　　....................................

　　........................................................62.1.3.

　　经济状

　　3/7江西百伦旅游置业有限公司二七

　　温泉商业计划书

　　况

　　....................................

　　........................................................6基础设

　　施

　　....................................

　　2.1.4.

　　........................................................64/温泉商业计划书

　　2.1.5.交通运

　　输...................................

　　.........................................................72.2.

　　旅游资

　　源................................

　　72.3.

　　自然资

　　源................................

　　92.4.

　　教育体

　　育................................93.

　　旅游地产行业概

　　况

　　.................................

　　...................................................................103.1.

　　旅游业整体发展趋

　　势................................

　　.....................................................103.2.

　　抚州房地产现

　　状................................

　　.............................................................113.3.

　　旅游地产的发

　　展................................

　　.............................................................124.

　　市场、竞争和项目定

　　位

　　.................................

　　...........................................................134.1.

　　抚州旅游市场分

　　析................................

　　.........................................................134.2.

　　竞争分

　　析................................

　　.........................................................................134.3.

　　市场分

　　析................................

　　.........................................................................144.4.

　　竞争分析结

　　论................................

　　..................................................................155.

　　市场营

　　销

　　.................................

　　...165.1.

　　目标客户

　　群

　　........................

　　.....................................................................165.2.

　　产品与服

　　5/温泉商业计划书

　　务................................

　　.....................................................................165.3.

　　公关宣传策

　　略................................

　　...............................................................165.4.

　　初步销售策

　　略................................

　　...............................................................165.

　　4.1.活动策

　　略...................................

　　.........................................................165.4.2媒介策

　　略...................................

　　.........................................................16机构设

　　置...................................

　　6.1.

　　.................................................................17管理团

　　队...................................

　　6.2.

　　.................................................................177.

　　投资估

　　算...................................

　　.............................................................................188.

　　融资计

　　划...................................

　　.............................................................................19融资资金金

　　额...................................

　　8.1.

　　.........................................................19融资资金用

　　途...................................

　　8.2.

　　.........................................................199.

　　结

　　论...................................

　　20摘要

　　1.1.

　　项目公司

　　江西临川百伦温泉国际度假城是本商业计划书建开发的项目，它将由江西百伦旅游置业有限公

　　司取得对江西省抚州市临川区温泉乡

　　860亩土地（一期）的开发权并进行运营。江西百伦旅

　　游置业有限公司拟投资兴建的一座集地产、食、住、游等为一体的综合性度假城。项目一期拟

　　占地860亩，容积率80%，建筑密度25%，建筑限高15米，绿化率45%,总建筑面积约

　　410000平方米。其中别墅约

　　85000平方米、多层及小高层公寓约

　　21000平方米、临川历史

　　文化巨匠纪念园约

　　30000平方米、五星级温泉大酒店约

　　30000平方米、旅游购物风情街约

　　30000平方米、其他附属建筑

　　35000平方米。含历史文化名人纪念馆”、’历史文化名人雕

　　像群”、’古今艺术长廊”、’四季温泉池群”、’高尔夫练习场”、’山地跑马场”、’冲浪游泳

　　池”、戏剧大物台”等。度假城（一期）将按照星级酒店的标准管理并为业主提供物业服务，通过与旅1.

　　6/温泉商业计划书

　　行社、会议会展公司、商业订房网站及各机关企事业单位的合作，采用直接销售渠道

　　和间接销售渠道相结合的方式进行销售推广温泉旅游地产，并力争成为江西省管理水平、服务

　　质量、经济效益均位于前列的星级温泉主题度假城。

　　江西自然环境自然十分优越，自身经济虽然不是很发达，却紧挨经济发达的长三角地区，可以

　　看出临川的温泉发展是具备充足条件的，问题是如何发展出独特的，令人难以忘怀的特色温

　　泉。要发展独特的温泉，必然离不开当地的地域文化，包括自然环境和历史。

　　临川的自然环境以山水著称，具有悠久的历史文化，历来有

　　’才子之乡”之称，在教育方面的成就突出，在历史上有着许许多多的才子以及其不可替代的成就，如黄羲之等的书法成就，晏

　　殊的文学成就，王安石的政治成就，但最为突出的是戏剧文化的成就

　　一骸显祖的’临川四

　　梦”。

　　临川温泉风景区位于抚州市临川温泉镇。临川温泉是古代名家，北宋文学家苏东坡曾评价

　　’天

　　下温泉有七，汝水其一也

　　”。临川温泉分日、月二泉，两泉相距三公里，有数条温泉从断层经

　　过，水温40-60°c，总出水量5000吨/日以上。温泉水中含有镒、铜、铝、锌、镉、锹

　　彻、硒、碑、偏硅酸等

　　20多种元素，其中对人体有益的车思、硫、偏硅酸等含量较高。特别是

　　温泉附近蕴涵大量的彻矿石，在全省乃至全国的温泉中都是独一无二的。彻沙中硫酸彻含量达

　　85%以上；温泉水对人体有很好的健康疗养作用，特别是对各种慢性病、关节炎、皮肤病有特

　　殊疗效；温泉距抚州市区

　　10公里、省会南昌110公里，距鹰潭100公里，交通便利。该景

　　区有着丰富的旅游资源和便利的交通环境，旅游开发潜力巨大，故提出江西省抚州市临川温泉

　　风景名胜区项目的建设，开发临川温泉风景名胜区，发展旅游业是临川区实现全面小康社会的重要途径，也是符合省委、省政府

　　后花园”的战略要求的正确选择。

　　1.2,

　　市场营销

　　（一）

　　、自用经营部分：

　　a、带租约销售一部分，返租经营。（指酒店式公寓、购物商业风情街等产品）

　　b、建立项目公司运营中心，配合自用部分经营开展，保证日常经营经济效益。（指酒楼、主

　　题公园、温泉会所等产品）

　　c、与抚州乃至江西全省及周边省份各企事业单位、团体合作经营，建立联盟经营关系，定向

　　消费服务合作单位。

　　（二）

　　、计划对外销售部分

　　a、按物业的基本功能单位对外进行整体或功能分割进行产权销售、预售。（指别墅、公寓

　　等）

　　（三）

　　、销售方式：

　　a、向企业直接销售

　　b、面向社会个人销售

　　c、与专业营销策划机构进行合作进行代销或者让利包销。

　　d、给当地房地产营销机构进行分销。

　　e、通过经营服务带动物业销售，实行自销甚至公司全员营销。

　　投资与财务

　　本项目一期总投资约为

　　40,850万元，其中1.1期约需要投资17,250万元，1.2期约需

　　要投资22,800万元。

　　其中一期为：土地成本

　　860亩X2.5万元/亩=2150万元，别墅

　　85000m2X800元

　　/m2=6800万元，1.3.历史文化巨匠纪念园

　　30000m2X500元/m2=1500万元（含建筑和园林），温泉大酒店

　　30000m2X1600元/m2=4800万元（含内部装修），四季温泉群约

　　60000m2X200元/m2=1200万元，给排水、变电站等附属工程

　　800万元，合计：17,250万元。

　　二期为：多层公寓

　　160000m2X800元/^=12,800万元，小高层公寓50000m2X1000元/m2=5000万元，旅游购物风情街

　　30000m2X1000元/3000万元，7/温泉商业计划书

　　其它附属建筑，包括周边道路、园林、高尔夫练习场、跑马场等约

　　合计：22,800万元。

　　1.1、1.2二期建设共计投资约

　　40,850万元。

　　2,

　　抚州市环境评估

　　2000万元

　　区位优势

　　2.1.1.

　　地理气候

　　抚州市位于江西东部，东邻福建省。南接赣州地区，西连吉安、宜春，北毗南昌、上饶。南起

　　北纬26°29",北抵北纬28°30",南北全长约222公里。西自东径115°35"，东迄东径117°18"。东西宽约169公里。面积

　　18817平方千米。

　　抚州市属中业热带季风型气候，温暖湿润，雨量充沛，日照充足，结冰期短，无霜期长，四期

　　分明，2.1,

　　全市年平

　　均气温17度。抚州气候温和。全市年平均气温

　　17T8度，年降水量

　　1700T800毫米，年均降水夭数

　　170天，年日照时数为

　　1600T900小时。无霜期最长达

　　340天。篇三：温泉项目商业计划书范文

　　一、温泉项目总述

　　1、公司名称与发展历史

　　2、项目主营产品服务

　　3、项目商业模式概述

　　4、项目核心优势概述

　　5、项目财务盈收预测

　　6、项目融资计划概述

　　二、核心团队和组织架构

　　1、核心团队介绍

　　2、公司组织架构

　　三、温泉项目方案介绍

　　1、项目整体方案

　　2、项目产品路线

　　3、项目当前状态

　　4、产品未来规划

　　四、温泉项目开发费用

　　1、研发资金投入2、研发人员投入

　　3、研发设备投入

　　五、温泉项目市场分析

　　1、项目定位分析

　　2、项目行业分析

　　3、项目竞争分析

　　4、核心竞争力分析

　　5、项目分析

　　六、温泉项目商业模式与营销策略

　　1、项目商业模式

　　2、项目营销策略

　　3、项目价格策略

　　七、温泉项目未来发展战略

　　1、整体发展战略

　　2、产品研发战略

　　3、市场开发战略

　　八、温泉项目融资需求

　　8/温泉商业计划书

　　1、项目融资需求2、项目资金使用

　　3、项目股份分配

　　九、温泉项目财务分析与预测

　　1、项目财务假设

　　2、项目收益分析

　　3、项目成本分析

　　4、项目盈利预测

　　5、项目投资回报

　　6、项目敏感性分析

　　十、温泉项目风险因素

　　1、项目技术风险

　　2、项目市场风险

　　3、项目管理风险

　　4、项目财务风险

　　5、项目政策风险

　　十一、温泉项目退出机制

　　1、项目股票上市

　　2、项目股权转让3、项目股权回购

　　9/7

篇五：温泉酒店策划方案范文

　　

　　温泉酒店活动策划方案

　　温泉酒店活动策划方案

　　一、活动目的12月24日—25日是西方最隆重的节日——平安夜和圣诞节。随着中西方文化的激烈碰撞，庆祝圣诞节成为流行趋势，借助圣诞节举办的各种促销活动也成为商家的首选方案。在此期间，公司可利用圣诞节活动宣传温泉酒店的企业文化、扩大知名度、提升品牌，让更多的消费者知道xx温泉、了解xx温泉、喜欢xx温泉，开发更多的盈利机会，提高营业收入。我们结合温泉自身的特点，对此次圣诞节活动进行整体策划和布置。

　　二、活动主题

　　圣诞嘉年华

　　相约xx温泉

　　——xx温泉20XX圣诞之夜

　　活动形式：圣诞自助餐+圣诞晚会+明星互动+公益活动

　　晚会门票：198元/位

　　儿童98元/位

　　三、活动组织

　　（一）活动时间

　　活动时间包括活动前期宣传、活动当天、节日期间的酒店营销活动以及后续的宣传营销活动（可与酒店另行协商）。具体时间安排如下：

　　20XX年11月25日—12月24日

　　在电视、广播、报刊等媒体对活动进行宣传

　　20XX年12月24日19:00-24:00圣诞之夜

　　20XX年12月23日—25日酒店圣诞节优惠活动。节日期间，入住酒店的消费者均可享受一定优惠，并赠送小礼物（具体优惠政策由酒店自行决定）。

　　20XX年12月25日—12月30日后续报道宣传

　　（二）活动地点

　　xx温泉多功能宴会厅

　　（三）参加人员

　　1、xx温泉公司内部高层领导

　　2、xx温泉特邀嘉宾

　　3、xx温泉合作单位高层领导

　　4、xx市知名企业高层领导

　　5、xx市高消费阶层

　　6、《xx日报》《xx晚报》xx电视台等知名媒体记者

　　7、xx市演艺界、文化界名人

　　8.外国留学生、友人等，以增加圣诞气息。

　　（四）前期媒体宣传

　　·电视台、广播、报纸宣传

　　1、媒体：《xx日报》《xx晚报》《xx晨刊》

　　xx电视台、xx人民广播电台、xx论坛、xx信息港等

　　2、宣传方式：活动介绍，节目花絮，新闻跟踪采访报道、活动专题报道、活动录音报道、会场图片文字报道等

　　3、宣传时间：20XX年11月25日—20XX年12月24日

　　4、宣传频率：

　　报纸：《xx日报》公告一次，各项活动介绍一次。

　　《xx晚报》公告一次，新闻报道和现场图片刊登共计五次。

　　《xx晨刊》节目花絮及新闻报道三次，争取一个头版宣传。

　　xx人民广播电台：以“圣诞嘉年华

　　相约国际温泉”为主题，开辟宣传xx温泉活动专栏节目，每三天一次，每次五分钟。

　　xx论坛、xx信息港、xx温泉网站：滚动播出相关新闻，总体情况介绍，并配合五幅以上宣传图片。

　　xx电视台：以新闻公告形式进行一次活动介绍、12月20日—24日每天在广告时刻进行间隔性的宣传、11月25日—12月24日期间对活动筹备情况进行一到两次的跟踪报道、活动现场录制后进行一次专题报道。

　　·印刷圣诞贺卡1000张

　　通过派发邮寄贺卡等方式邀请目标客户群体，一方面扩大潜在客

　　户群，可为温泉招揽潜在客户；另一方面，圣诞贺卡具有收藏价值，自制贺卡是温泉文化和品牌形象的重要表现形式，能渗透温泉对老客户的关怀和对新客户的热情期待。

　　（五）会场布置

　　活动氛围营造方案

　　1．大厅布置：

　　在温泉大厅内部竖立3米高的大型圣诞树，用彩铃、贺卡、彩带、雪花、礼物、彩色霓虹灯等装饰，造成火树银花的效果，耀眼夺目。圣诞树下站立圣诞老人和圣诞鹿等装饰。宴会厅四周雪花、圣诞贴画、雪花、彩铃等装饰，喷绘MerryChristmas！舞台周围装饰1米高小圣诞树，烘托浓浓的圣诞节日氛围。

　　2．入口处服务人员着圣诞老人服装，头戴圣诞帽子。酒店所有服务人员头戴圣诞帽子

　　3．吧台一角用作小提琴、大提琴、钢琴等演奏。

　　4．宴会厅一角布置自助冷饮、酒类、甜点等中餐和传统圣诞西餐。

　　5、宴会厅中央搭建舞台位置。（具体舞台布置方案如图所示）

　　（六）后续宣传

　　1.邀请记者在现场进行采访，在《xx日报》《xx晚报》《xx晨刊》xx电视台、xx人民广播电台、xx论坛、xx信息港等媒体进行报道。将公益活动作为头版在报刊刊登。

　　2.拍摄制作

　　由全程录制拍摄，进行后期制作。温泉将活动过程视频文件上传到温泉网站等加以宣传。

　　四、晚会内容

　　1.嘉宾入场

　　嘉宾走红地毯入场，在签到处签到。会场背景音乐为《普天同庆主降生》。

　　2.主持人出场

　　采用一男一女，或者两男两女搭配主持的形式。宣布晚会开始。（应酒店要求，我们可代邀专业节目主持人。

　　3.开场歌曲《奇异恩典》

　　节目要求舒缓安静。让所有来宾彻底放松，同时又很庄重，让人能感受到圣诞节的气氛。

　　4.嘉宾讲话，共切蛋糕

　　·由主办方领导圣诞晚宴致辞。

　　·晚会特邀嘉宾致辞。（现场气氛不必很严肃，配以欢快的背景音乐）

　　然后，主办方领导集体切割超级大蛋糕，嘉宾观众共享。寓意20XX年，大家都能与xx温泉一起共同分享市场这块大蛋糕（演奏会演奏背景暖场音乐）

　　5.情境音乐

　　·《平安夜》、《jinglebellrock》、《JingleBells》《wewishyouamerryChristmas》（唱诗班着装的小型合唱团与小型伴奏乐队，乐队中应有小提琴两把、大提琴一把、架子鼓和电吉他、贝斯及电子合成器，便于下个板块使用。合作演唱基督教经典音乐演唱可根据时间要求排成联唱或单首表演。

　　·演出过程当中，由穿着圣诞服装的10名儿童表演圣诞欢歌作为开场舞蹈。装扮成圣诞老人、小丑卓别林、小矮人等工作人员都到观众中间从长筒袜里拿出小奖品赠送给观众，增加演出气氛。

　　6.明星嘉宾表演、现场抽奖

　　·由到场的明星嘉宾，表演歌曲或者舞蹈。观众可上台一同表演。（邀约的明星嘉宾根据酒店需要进行协商）

　　·由明星现场抽奖。奖品内容由xx温泉自行决定。

　　例如：

　　一等奖（1个）：豪华套房一套（价值***元）

　　二等奖（2个）：普通套房一套（价值***元）

　　三等奖（3个）：普通标准双人间一间（价值***元）

　　四等奖（5个）：温泉票3张（价值***元）

　　五等奖（10个）温泉票1张（价值***元）

　　7.美食音乐嘉年华时间

　　这部分活动是来宾用餐时间，在来宾用餐的时候主持人依次向观

　　众介绍各种不同类型的音乐，然后由演员演唱包括：爵士音乐、福音音乐、布鲁斯、中国民歌等。一定要安排舒缓的.，适合人们在进食的时候听的音乐类型。演员可以和伴奏乐队合作，必要时也可以使用伴奏。在音乐演唱完后由乐队演出背景音乐。此时音乐音量尽量降低，便于来宾之间交流。在进餐时间结束后，灯光渐暗，彩灯打开，会场要求是活力、动感的舞池的氛围。圣诞老(由后半部分的主持人扮演）人扮演，问大家有没有吃好，然后从口袋里拿出一些糖果，及水果（不易碎的）在台上分发给台下观众。

　　8．现代舞蹈《连卡佛小姐》

　　9．魔术、杂技

　　10．古典辣妹乐器表演

　　11．游戏互动

　　胜出者可获得小额奖品（奖品由酒店自行决定）。

　　12．歌舞表演《修女也疯狂》

　　13.晚会结束

　　可自愿与明星在能够明显体现“xx温泉”的位置合影留念。活动后期由温泉免费制作建议相框，亲自登门送给消费者。换起消费者的二次记忆，为温泉再次宣传，同时增加温泉美誉度。

　　现场进行公益活动，体现温泉秉承xx的孝文化，作为新闻在通过媒介宣传，为温泉竖立良好形象（具体活动由温泉自行制定）。如：每逢圣诞节，我们就会想起冻死在街头的那个卖火柴的小女孩，凡节日期间在xx温泉消费的客户将有1%的资金捐献给那些需要救助的流浪儿。

　　00:00圣诞钟声响起，观众为圣诞祈福。晚会散场。

　　五、活动预算

　　六、结语

　　本次活动根据xx温泉的特点量身打造。以“圣诞嘉年华，相约在温泉”为主题，突出xx温泉的“温泉”特色和四星级酒店五星级服务的奢华品质。借助圣诞节日，xx市重量级观众欢聚一堂，庆祝节日同时达到宣传、促销等营销目的。

　　活动节目编排以xx温泉领导共切蛋糕开始，寓意深刻。明星现场助阵、高雅乐团全场演奏、公益活动等异彩纷呈的节目形式成为圣诞节日活动最大的亮点。自助餐、晚会中西方文化相结合的形式，打破传统的圣诞晚会和一味照搬西方刻板单调的模式。

篇六：温泉酒店策划方案范文

　　

　　西庄温泉度假酒店营销策划方案

　　《一、我国温泉资源的基本情况和开发现状

　　我国的温泉地热资源十分丰富，已经探明的温泉地热资源有2600多处，居世界首位。而且分布幅员广阔，几乎遍布全国各省，尤以云南、西藏、广东、海南、福建、台湾、江西等省区为温泉资源密集区。同时，我国温泉资源的平均水温高，出水量大，矿物元素含量丰富，大都属于典型的优质医疗矿泉，其特有的保健、养生、度假休闲功能已经被广泛认同。因此，在休闲旅游产业发展过程中，温泉旅游产品的开发是必然选择之一。

　　当前，我国温泉休闲旅游资源开发呈现出数量增多、规模扩大、结构优化、综合性强的特点，逐渐向产业化方向发展。很多温泉旅游区已经逐步摆脱单一洗浴健身的功能，形成了集休闲度假、保健疗养、观光娱乐于一身的综合功能性休闲度假目的地。部分地区依托温泉旅游资源，已经形成了以休闲、度假为主体的地方支柱产业，并且在发展中注重延伸产业链，丰富附属产品，获取综合效益，如广东御温泉系列、河北平山温泉群等。据有关资料显示，2008年我国温泉休闲旅游企业接待总人数2500多万人次，年销售收入近50亿元，延伸产业链产值600多亿元。事实证明，温泉旅游产品的开发，不仅丰富了旅游产业内涵，为我国现代旅游业的转型升级和新时期的新发展注入了新的活力，同时，扩大了内需，拉动了消费，优化了相关地方产业结构，创造了大量就业机会，增加了地方财政收入，推动了一批具有温泉旅游资源的边远贫困地区通过开发温泉资源走上了脱贫致富的道路，显示了强劲的经济社会效益。毋庸置疑，在我国经济社会快速发展的大环境下，温泉经济大有可为。

　　二、温泉开发创新原则

　　明确旅游产品开发的原则，可以避免旅游产品的盲目开发，使产品开发过程更为有序，使开发设计的产品具备一定的整体性和前瞻性。开发设计温泉旅游产品，对市场需求、自身资源条件，以及周边环境等，都要有深入的调查和分析，在产品准确定位的基础上，力求每个温泉旅游项目，都设计得科学合理。

　　温泉旅游产品开发要将温泉资源、温泉地、温泉区周边环境、市场需求特点等结合起来，须遵循以下原则：

　　1、可持续性原则

　　可持续思想关乎到旅游业发展的好与坏。以此思想作为开展旅游的首要原则，则可“功在当代、利在千秋”。若有悖此思想，则可能祸及子孙。旅游业可持续发展的核心是要求旅游与自然、文化和人类的生存环境成为一个整体，要保证从事旅游开发的同时，不损害后代为满足其旅游需求而进行旅游开发的可能性，即维持旅游资源、环境与发展之间的协调。可持续原则是温泉产品设计的首要原则，在设计温泉产品时，我们要视自然资源不仅仅是我们这一代的，而且也是子孙后代的。只有最大限度的保护好了我们的自然环境，才能在此基础上设计出游客所心仪的度假地产品。不论时代如何的变迁，游客对温泉的认识观念如何转变，良好的度假地环境是游客和企业所共同追求的。设计产品都要基于此首要原理。

　　2、市场导向原则

　　温泉产品的设计应该以市场为导向，考虑投资开发的效果，即投入和产出的比例关系，这就是效益原则。这里的效益不仅仅指经济效益，还包括社会效益、环境效益，也即我们现今谓之的综合效益。在温泉旅游企业达到其经济目的后，应该更加关注环境和社会的效益，因为温泉是消耗型旅游资源，温泉的好坏直接关系到温泉产品的好坏，保护环境就是保护温泉资源。景区社会的安定团结是开展温泉旅游的保障，以上三方面互相影响，互相作用。在设计温泉产品只有同时考虑了这三方面的因素才能够使企业长远发展。

　　3、针对性原则

　　针对性原则是指整体来说温泉具有较好的医疗功效，但不同的泉质因其成份不同而具有不同侧重的医疗效果。如碳酸泉主要成分为游离二氧化碳，能改善心血管功能，降血压;治理皮肤病、糖尿病、痛风、肥胖症等。此类温泉可以开发一些针对减肥、健身目的的产品。硫磺温泉主要成分为硫化氢。具软化皮肤、溶解角质、灭菌、杀虫等功效，使植物性神经系统兴奋活跃，对经损伤、炎症有疗效，缓解关节韧带的紧张，适于各种慢性关节疾病。此类泉可开发一些针对美容、护肤、物理治疗等方面产品。含氧泉对心律和血压的调节有立竿见影的功效。能有效治疗神经衰弱、失眠、各种神经痛，还有减肥果。此类温泉可开发一些针对减肥、减压、健身为目的的产品。各种温泉的效有所不同，所以温泉产品的设计要结合温泉自身特点科学开发。

　　4、社区互动原则

　　旅游业是一项涉及面很广的产业，不仅要依靠政府、旅游管理部门的管理，更需要良好的社区环境、热情的社区居民的全面参与，温泉旅游也不例外。社区居民既是旅游资源的一个重要组成部分，也是旅游业发展的中坚力量。让社区居民参与旅游业，既能使温泉旅游地的旅游吸引力增强，又能使社区居民从旅游业中获取经济、社会、生态环境等多方面的实惠，从而提高他们参与温泉资源保护的积极性。

　　5、突出特色原则

　　社会经济的快速发展使得旅游业的竞争日趋激烈，今天的旅游竞争已经不仅仅停留在资源上，而是以特色为基础的品牌竞争，因此在温泉旅游中应确立自己的资源优势，突出特色显得尤为重要。通过对地域文化的挖掘、整理，塑造特色突出的温泉旅游产品，以增强温泉旅游产品的吸引力和竞争力，这是温泉旅游产品开发需要遵循的重要原则。

　　温泉旅游开发的营销创新：

　　旅游宣传促销是旅游市场竞争的重要手段，是旅游市场经营中必不可少的一项业务。营造高质量的度假环境，提供多样化、高档次的康体旅游产品，具备舒适周到的旅游服务，以及塑造鲜明的文化特色将成为温泉旅游开发的新趋向。所以，在温泉旅游产品策划上就要迎合其发展趋势

　　1、构筑多层次的营销传播工具平台

　　在温泉旅游竞争激烈的今天，温泉旅游的发展，除了本身的资源特色以外，营销方式与营销工具的选择至关重要。随着传播媒介的多元化发展，如何实现旅游营销工具的有效整合就显得十分重要了。对于温泉旅游的营销工具整合，关键是整合传统媒介和网络平台。对于传统媒介而言，首先应当加强在本地电视台和报纸的宣传力度，其次是加大对主要目的地卫星频道和旅游频道的广告宣传；而对于网络营销而言，完善信息平台建设是关键。以互联网为基础平台，结合数据库技术、多媒体技术和网络营销技术，把基于互联网的高效旅游和咨询服务有机的结合在一起，发挥信息传播的及时性、广泛性和互动性，推动温泉酒店品牌的传播。

　　2、塑造温泉地旅游目的地形象，实现品牌营销

　　旅游目的地的形象对游客有重要的影响作用，由于晕轮效应的存在，坏的印象会给旅游目的地造成更大的损失。旅游品牌的魅力在于能唤起旅游消费者的心理归属感，维持旅游者对某旅游品牌的忠诚与优先接纳，为保持和扩大旅游产品的市场份额，增加旅游受众起到极为积极的作用。因此，对于温泉资源优越、生态环境优美、景观组合状况良好的温泉旅游地来说，塑造综合的温泉旅游目的地形象，实现品牌营销至关重要。

　　3、树立温泉地旅游体验营销理念，实现体验旅游营销

　　旅游需求由过去单一的观光、娱乐等形式向休闲化、个性化和参与化变迁，因此体验旅游营销理念在旅游产品营销中应广泛纳入和实施。温泉旅游有着自身独特的优势，温泉旅游不仅可以康体养生，还可以与各种旅游资源相结合，开展各种体验旅游活动。温泉旅游企业要创造互动的体验过程，为游客创造出值得回忆的感受，从生活与情境出发，为旅游产品制造更多的体验成分。

　　4、完善温泉旅游产业，实现整合营销

　　在发展温泉旅游产业过程中，应将温泉旅游产业与当地的传统产业相结合，开发出温泉旅游与温泉农业、养殖业、种植业相结合的旅游项目，共同促进温泉旅游地可持续发展。温泉旅游资源基本上都与一定类型的其他旅游资源并存，因此协调发展显得至关重要。在温泉旅游开发时应综合考虑地区的资源状况，在地域分工理论的指导下，将温泉旅游资源与周边资源共同开发，形成整体协调的大旅游区。将温泉旅游纳入到地区旅游发展规划之中，推动区域协调发展，实现整合营销，完善温泉旅游产业。

　　三、国内温泉酒店几个经典的开发模式

　　随着一批旅游大鳄、地产大鳄的介入和著名温泉品牌的战略扩张，温泉度假村的开发已经从广东、云南、北京等传统的温泉旅游热点地区向全国范围高速扩展，形成了新一轮的温泉投资热潮，随之而来的是激烈的市场竞争。

　　温泉度假村赢得市场竞争的关键是开发模式的创新，开发企业应当高度关注，因为这不仅直接决定着温泉度假村的核心吸引力，更在很大程度上影响着温泉度假村的投资回报。

　　（一）、中国温泉度假村六大经典开发模式分析：

　　尽管关于温泉度假村开发模式的研究总结还非常落后，但是，中国的一大批先行的温泉度假村，实际上已经在多年经营实践中，通过开发模式的创新，取得了令人瞩目的成功。主要有以下六大经典开发模式收益的计算方式为：

　　1、特色温泉景区模式——“特色温泉+景区”

　　所谓“特色温泉景区”模式，就是以创造独具特色的温泉泡浴景区来赢得市场的模式。这是温泉度假村开发最根本的模式，这类温泉度假村规模不一定很大，但在一定程度上是在创造现代温泉文化、缔造温泉行业标准、引领中国温泉行业的整体发展。其关键是运用文化来包装主题或凸显自然山水特色并形成体验型温泉泡

　　浴景区，主要包括两种类型：

　　“温泉+会议”的模式，是温泉度假村最普遍也是最容易获得成功的开发模式，分为“温泉+大型会议”及“温泉+中小型会议”两种模式。

　　其一，“温泉+大型会议”模式。北京九华山庄无疑是最典型的代表。它敏锐地看到了北京地区庞大的会议市场，充分

　　利用温泉的康体疗养价值与休闲整合效应，把温泉与会议融合的文章做大，把商务会议作为最重要的一项服务来对待。建设完善的商务及会议设施（其会议室数量和

　　规模令人震惊），配套专职会议接待部，以及满足会议客人全方位需求的客房、餐饮、娱乐、运动、保健、体检和购物服务，再加之强有力的关系营销，使其最终成

　　为京城当之无愧的“温泉会都”。这种温泉会都模式，通过大型会议会展与温泉的结合，并围绕会都来进行各项配套建设与经营服务，会议会展成为主角，温泉成为

　　了配角，但最终实现的是温泉资源综合开发价值的巨大突破，是一种典型的创新模式，但其会议市场的庞大规模是支撑其成功的关键。

　　其二，“温泉+中小型会议”模式。此种模式依托于中等城市或省会城市，主要利用温泉的休闲养生价值吸引中小规模

　　的团体会议市场，是我国目前绝大多数温泉度假村最基本的开发模式。由于对市场规模、资源价值、资金投入、场地条件等因素的要求相对不高，也是最容易成功的开发模式。但是，此类开发模式的最大问题是竞争相对激烈，因此对温泉度假村的主题定位、产品特色、经营水准特别是以旅行社为主要渠道的营销实力提出了较高

　　的要求，特别需要从一开始就要进行高水准的策划规划。

　　3、温泉休闲乐园模式——“温泉+运动游乐”

　　温泉与运动游乐的结合，也是温泉度假村最常见的开发模式之一。其核心是在温泉泡浴的基础上，通过发展满足旅游者体验性、参与性需求的运动游乐项目，有力提升温泉度假村的整体吸引力，延长游客停留时间甚至改善温泉度假村的淡季经营问题，提高人均消费水平，从实现整体开发经营的突破。以下主要介绍四个典

　　型：

　　其一，温泉+水游乐。把夏季最受家庭市场欢迎的水游乐项目引进温泉度假村，弥补夏季这一淡季产品开发不足，对于

　　提升温泉度假村的整体经营，具有非常突出的效果。以北京温都水城的水空间、被称为“中国动感二、项目概况-----------------------------------------------------三、项目SWOT分析-------------------------------------------四、项目定位-----------------------------------------------------五、客户群体定位-----------------------------------------------------一、吴家店概况

　　吴家店位于金寨县西南边陲，大别山腹地，与湖北省罗田县接壤，全镇总面积216.4平方公里，其中，山场面积25万亩，耕地1.9万亩，辖13个村（原25个村），167个村民组，7248户，总人口2.85万人。一九九二年撤区并乡由原包畈、西庄、吴店三个乡合并成吴家店镇，是个典型的深山区边远乡镇，亦是金寨县发展山区经济的边贸重镇，也是六安市50个重点建制镇之一。

　　吴家店镇区位优势明显。吴家店镇与国家森林公园天堂寨旅游风景区毗邻，南与湖北省薄刀峰国家森林公园风景区相连，北距六武高速公路斑竹园下路口仅10公里，西北与华中地区交通枢纽湖北麻城市相依，地处安徽天堂寨、湖北薄刀峰两个风景区中间区域，为皖鄂两省经合武高速进出天堂寨风景区、薄刀峰风景区最捷近通道的必经之地。交通日趋便捷。镇内13个村，村村通水泥路，通路里程63公里，南与湖北，东与天堂寨，北与六武高速公路相连的果松路、李丁路、天斑路贯穿全境，距天堂寨35公里，距薄刀峰25公里，距六武高速斑竹园下路口10公里，距省城合肥230公里，湖北武汉220公里，通往外界、纵横境内的交通网络已经形成，基础设施日趋完善。旅游资源丰富。境内有松子关、铜锣关、栗子关、招军寨、鹭鸶寨、黄狮寨、剥驴寨、三姑寨等“三关五寨”历史遗迹；有“石龙过江”、“五寨沟大峡谷”、“十八盘”、“石佛垴”、“石英卧龙”等奇山异石，险峰景观；有国家级文物保护单位（立夏节起义策源地）“穿石庙”。尤其是地热资源“西庄温泉”经省地质勘测设计院钻探论证，为“含氡偏硅酸钠钙型中低温热水”，有五项指标达到命名标准，属优质医疗矿泉水，井口水温54℃，井下水温64℃，日可采用热水量649立方，对心血管类疾病、风湿类疾病、皮肤类疾病等均有很好的理疗作用，极具投资开发价值。发展前景广阔。境内生态环境良好，竹根河、包畈河穿境交汇而过，林业资源丰富，农特产品众多，盛产天麻、茯苓等名贵药材和野生葛粉等天然保健品，25万亩山场开发潜力巨大，镇内集镇建设初具规模，“一核（中心集镇）两卫（包畈、西庄卫星集镇）”的集镇框架体系日渐形成，卫生、教育等社会各项事业发展基础良好。地理区位、自然环境、旅游禀赋具有独特性和可辐射性。矿产资源、旅游资源、林业资源构成了吴家店镇是发展旅游的天堂，投资兴业的福地，休憩养生的乐园。

　　二、项目概况

　　西庄温泉综合开发项目是由安徽省汇联投资有限公司投资（注册资本金6000万），在金寨县注册“金寨县映山红农业发展有限公司”（注册资金1000万），以西庄温泉核心区为主体，对吴家店境内旅游业、农林业、加工业、新农村建设实施综合性开发。整个项目由四大板块组成：一、以西庄温泉旅游休闲度假为核心区旅游开发项目。该项目核心区位于吴家店镇西庄村境内，竹根河畔，一期规划面积900亩，建设服务区、疗养区、商务区、别墅区、接待区等五个区域，建设大别山植物园，总投资近3亿元人民币，近期规划山地公园2000亩，天然探险狩猎区5000亩，整合境内历史古迹、自然和人文景观，构成多层次、多内容、多品味的旅游圈，总投资8亿元人民币。二、新农村建设旅游接待示范区项目。该项目区位于天斑路旁，竹根河畔，集镇新区，一期规划面积192亩，建设公司办公接待中心、农特产品交易市场、政务新区、商住房及配套设施，总投资1.5亿元人民币，近期规划面积800亩，建设“农家乐”项目区、旅游接待商业区，改造从六武高速斑竹园下路口至西庄15公里公路为山区二级公路，总投资5亿元人民币。三、农业综合开发项目。该项目区在吴家店境内，涉及13个村，近期14万亩，长期30万亩，覆盖斑竹园、果子园两个乡镇，实施境内生态环境保护12万亩

　　、低产林地改造10万亩、经济林（毛竹、油茶等）基地8万亩、河流治理8公里，总投资10亿元人民币。四、物流工业园区建设项目。该项目区初步设想在飞机场村，规划面积近1000亩，建设农特产品深加工、仓储、物流基地，总投资7亿元人民币。整个项目计划三年初具规模，五年基本建成,八年全部完成，总投资30亿元人民币以上，把吴家店建设成为生态优美、经济发展、社会和谐的山区特色旅游重镇、经济大镇、魅力小镇，成为山区新农村建设的试验区、示范区和样板区。

　　以西庄温泉旅游休闲度假为核心，整合全镇乃至全县及周边旅游资源，构筑成休闲度假、生态探险、传统教育、旅游观光的“绿、红、蓝”大旅游经济圈；以经济林基地为依托，实施产业化开发，积聚人气、聚集财气；以打造良好的生态环境为基础，构成三次产业协调发展、相互促进，具有山村特色的可持续发展区域；以国家产业政策、扶持政策为支撑，利用国家政策导向，构成政策支持投入、市场融资、公司投入等投融资体系，积聚各方力量，发展山区经济，富裕当地农民，和谐吴店社会，壮大公司实力，探索出一条解决山区“三农”问题、新农村建设的成功之路。

　　三、项目SWOT分析

　　1.优势——S

　　区域优势——吴家店镇与国家森林公园天堂寨旅游风景区毗邻，南与湖北省薄刀峰国家森林公园风景区相连，北距六武高速公路斑竹园下路口仅10公里，西北与华中地区交通枢纽湖北麻城市相依，地处安徽天堂寨、湖北薄刀峰两个风景区中间区域，为皖鄂两省经合武高速进出天堂寨风景区、薄刀峰风景区最捷近通道的必经之地。

　　交通优势：镇内13个村，村村通水泥路，通路里程63公里，南与湖北，东与天堂寨，北与六武高速公路相连的果松路、李丁路、天斑路贯穿全境，距天堂寨35公里，距薄刀峰25公里，距六武高速斑竹园下路口10公里，距省城合肥230公里，湖北武汉220公里，通往外界、纵横境内的交通网络已经形成，基础设施日趋完善。

　　品质优势——西庄温泉经省地质勘测设计院钻探论证，为“含氡偏硅酸钠钙型中低温热水”，有五项指标达到命名标准，属优质医疗矿泉水，井口水温54℃，井下水温64℃，日可采用热水量649立方，对心血管类疾病、风湿类疾病、皮肤类疾病等均有很好的理疗作用，极具投资开发价值。

　　资源优势：旅游资源丰富，山上有松子关、铜锣关、栗子关、招军寨、鹭鸶寨、黄狮寨、剥驴寨、三姑寨等“三关五寨”历史遗迹；有“石龙过江”、“五寨沟大峡谷”、“十八盘”、“石佛垴”、“石英卧龙”等奇山异石，险峰景观；有国家级文物保护单位（立夏节起义策源地）“穿石庙”。

　　2.劣势——W

　　市场劣势——以商务会议为主，虽有别墅度假村、高尔夫。但周边三省商务市场不大。

　　3、机会——O

　　政府扶持——国家一直在探索一条解决山区“三农”问题、新农村建设的成功之路。而我们整个项目计划总投资30亿元人民币以上，致力把吴家店建设成为生态优美、经济发展、社会和谐的山区特色旅游重镇、经济大镇、魅力小镇，成为山区新农村建设的试验区、示范区和样板区。

　　4.威胁——T区域内的竞争——周边三省武汉、河南、安徽中拥有非常多的温泉。如安徽的黄山醉温泉、金孔雀、香泉湖、巢湖半汤；河南的九龙温泉、汝州市温泉镇、湖北的应城汤池、天浴、天目山、咸宁温泉等。

　　综合评述，本项目资源优势很大，市场环境优越，潜力巨大。整体项目拥有完整性，集别墅度假村、温泉酒店、高尔夫及生态旅游资源、红色旅游资源为一体，凝聚成综合生态旅游品牌。如何最大化发挥温泉酒店与别墅度假、生态旅游等整体旅游品牌效应，项目表现怎样与品牌行销相结合，成为本案行销的重点。

　　四、项目定位

　　1、你会为温泉买单吗？——温泉酒店消费调查

　　近年来，温泉酒店、温泉别墅度假村等以温泉为核心产品打造的健康休闲商务旅游项目如雨后春笋般的涌现，市场容量巨大，随着人们对于旅游观念的转变，这种健康休闲类的生态旅游产品前景将来会越大。在许多人眼中，温泉是豪华、高贵、享受的代名词，以下是来自互联网进行的调查（仅做参考，国内专业调研的团队太少，网络上面的调查数据真实性有待考究）：

　　本次调查采用定点拦截访问的方式，共收到311份有效问卷。受调查者的学历绝大部分分布在高中及其以上学历，达到了96.7%。在职业分布上，主要集中在大学生、普通公司职员、技术工人、个体经营者等人群。

　　目标客户群

　　年龄分布：2０—4９岁为企事业领导、员工，商务洽谈，商务会议、贵宾接待等高端人士；家庭度假休闲旅游；情侣、朋友等青年人群。

　　调查结果表明，受访者中３０～３４岁的青年人比例最大，为２０．３％，其次是２５～２９岁和３５～4９岁的人群，分别为１７．７％和１６．５％。其余年龄段的被调查者比例相差不大，在４％到１１％之间。而３０～4９岁的群体也正是商务休闲度假的主要人群，是需要市场重点关注的。

　　温泉酒店休闲度假：我会考虑

　　调查表明，近6成的受调查者会考虑选择温泉度假。

　　图1您会考虑选择温泉酒店来度假吗？

　　59.0%20.7%20.3%会不会说不清

　　温泉：我喜欢

　　数据表明，55.9%的受调查者表示非常喜欢温泉，温泉具有保健的功能，同时可以充分利用地热资源。况且，自古以来就有利用温泉的传统，一半以上的消费者非常喜欢温泉是属于很正常的事，而不喜欢温泉的只有极少数，只占了1.8%。

　　图2您喜欢温泉吗？

　　55.9%42.3%1.8%非常喜欢一般不喜欢

　　图3你认为，有和没有温泉的同等酒店或别墅其价位差应该是多少钱？

　　49.3%33.7%17.1%增加10%以下10%-30%30%30%以上

　　在消费者的心目中，温泉仍然被定位为酒店或者别墅高档的体现。

　　温泉酒店：是一种生活享受

　　温泉酒店（别墅）仍然是一种奢侈品，在有意向选择温泉酒店度假的人群中，有55.3%的人看中了温泉所代表的生活享受。表明了人对生活的追求进入了一个高的层次——享受生活。

　　图7您看中了温泉中的什么特点？

　　55.3%12.0%17.5%5.1%一种生活享受地位的显耀8.3%环保就是觉得温泉好1.8%其它药用功效

　　温泉酒店休闲旅游的发展：我看好

　　调查中，有57%的被访者表示看好温泉酒店度假的发展，笔者认为许多的人信心应该是基于以上的理由。

　　图9您看好温泉酒店度假旅游的发展吗？

　　57.0%29.6%13.4%看好不看好不清楚

　　由此可见，温泉旧点度假旅游在受广大消费的青睐，也将是本案最大的脉点。

　　对我国北方地区及日本、韩国、北欧、东欧等国的高尔夫球爱好者都有极大的吸引力。据有关部门统计，2006年1-4月份到安徽省旅游的国外游客是15多万人，三年后的今天更是可能番了两番。

　　2项目定位

　　定位是旅游产品营销中的一个重要环节，定位的基本方法在于，不是去创造某种新奇或与众不同的事项，而是去操纵已经存在与心的事物，去重新组合已经存在的相互关系，挖掘出最优的营销组合。项目定位清晰准确具备以下优势：

　　a)

　　在市场中有清晰的形象，便于消费者识别，因为具有一个明确的市场位置；

　　b)

　　针对自己已经定位明确的目标客户需求做安排，可以有的放矢，先发制人；

　　c)

　　价格和服务可针对特定人的特点、偏好、文化背景等；

　　d)

　　可以使广告宣传更集中到目标客户上；

　　要使项目销售达到预期的市场期望值，必须对项目基本功能、环境乃至产品文化附加值等等，各个构成要素都赋予个性化、特质化、差异化。只有存在鲜明良好特质的项目，才能创造出差异性，独特性，并在众多竞争对手中脱颖而出，获得市场认同，获得经济效益和社会效益。

　　根据我们对项目所在区域、乃至整个安徽省、及项目周边的河南省、湖北省的温泉度假旅游市场初步的了解、研究、分析（数据仅限于互联网，而且渠道有限，要是有周边三省的每年各个季节旅游人次、价格范围、旅游产品、游客来源分布、年龄分布等等这些统计数据的话，可能分析和研究的建议更有价值）和充分考虑本项目自身条件、周边自然环境和人文环境等因素，并结合项目的优劣势，我们提出以下定位作为参考：

　　（一）项目发展的宗旨、理念、目标、设想

　　——

　　项目发展的宗旨：

　　以西庄温泉旅游休闲度假为核心，整合全镇乃至全县及周边旅游资源，构筑成休闲度假、生态探险、传统教育、旅游观光的“绿、红、蓝”大旅游经济圈

　　——

　　项目发展的理念

　　以旅游业发展为前提，经济林基地为依托、打造良好的生态环境，聚集各方力量，发展山区经济，探索出一条解决山区三农问题、新农村建设的特色之路。

　　——

　　项目发展的目标

　　把吴家店建设成为生态优美、经济发达、社会和谐的山区特色旅游重镇、经济大镇、魅力小镇，成为山区新农村建设的试验区、示范区和样板区。

　　──项目发展的设想

　　开发本地的旅游资源，包括“三关五寨”历史遗迹；

　　“石龙过江”、“五寨沟大峡谷”、“十八盘”、“石佛垴”、“石英卧龙”等奇山异石，险峰景观；还有国家级文物保护单位（立夏节起义策源地）“穿石庙”。以闻名的天然温泉——西庄温泉为核心资源，建造星级别墅酒店度假村，再修建高尔夫及狩猎场尊显华贵生活享受。同时建设新镇区，包括接待中心、政务、商住房及配套设施，建设农家乐及旅游接待商业区。

　　高档奢华的温泉酒店度假及高尔夫、天然狩猎场再整合境内历史古迹、自然和人文景观，构成多层次、多内容、多品味的旅游圈。打造中国生态旅游多品位的旅游圈，留连忘返

　　特征定位：奢华之旅

　　健康之旅

　　休闲之旅

　　生态之旅

　　人文之旅

　　五、客群定位

　　Who?

　　以高端消费人群类分析：温泉酒店、别墅高尔夫、狩猎场这些旅游产品消费的主要人群为商务会议、合作洽谈、贵宾接待等，都是涉及企业用户，这类人群（企业及团队市场）可能为主要消费群体，比如北京的龙熙温泉酒店高尔夫为例，良好的环境（北京作为行政及商业中心，商务市场异常庞大）造就了其得天独厚的优势。温泉的另外一个主要消费人群为家庭、朋友、情人及同事聚会。

　　再以中底端消费人群来分析：历史、人文景观，自然景观这类产品的消费群体更注重的是一种体验，以青年人为主，以放松心情、交流感情、休闲旅游为主要目的。17-28年龄段的青年人士为主要消费群体。

　　Where?

　　高端消费人群：

　　1.

　　私营企业或外资企业老总级人物；政府官员、投资人等

　　2.

　　高科技工作者，如：IT、生物科技界工作者；

　　3.

　　金融、证券界高级管理阶层；

　　4.

　　个体经商者人士；

　　5.

　　创富阶层包括：中产阶级和准贵族

　　6.

　　有财力支撑，经常飞往世界各地的跨国集团的管理层群体，7.

　　以香港、台湾、东南亚、新加坡、印尼等，以及其它区域的外籍旅游人士。

　　中底端消费人群：

　　8.

　　在校学生，包括初中、高中、大学等学生为主，暑假及寒假为这类人群旺季。

　　9.

　　普通的职工、蓝领阶层及少数白领阶层、待业青年及自由工作者。

　　10.

　　中小企业组织活动，工厂员工等。

　　总结：次阶段在于分析及定位，而真正关键的核心步骤在于我们的营销推广。也就是延续上面的问题：

　　How?

　　《二、营销推广思路----------------------------------------------三、推广主题--------------------------------------------------四、推出时机----------------------------------------------------------------------------五、推广计划----------------------------------------------------------------------------六、全国销售策略-----------------------------------------------------------------------七、全国宣传策略-----------------------------------------------------------------------八、“造势”策略------------------------------------------------------------------------九、常规宣传策略-----------------------------------------------------------------------十、媒体选择策略-----------------------------------------------------------------------十一、实施计划--------------------------------------------------------------------------目前，我国的温泉酒店度假村发展迅速，营销手段也在不断翻新，实践证明，只有把市场分析透彻，才能有效的瞄准目标消费群体，占领更多的市场份额，取得良好的社会效益和经济效益；在推广上应努力挖掘项目的文化内涵和卖点，以此提高温泉在市场的知名度和美誉度。

　　一、营销目标

　　1、将项目的各个卖点有效地传达给目标消费者，树立目标消费者的良好印象。打造知名旅游品牌，实现口碑营销；

　　2、通过广泛的户联网用户，持续不断的网络推广、网络公关，树立良好的品牌形象，并提升产品的附加值；

　　二、营销推广思路

　　温泉酒店度假村近年全国各地都涌现了不少，比如安徽镜内就有黄山的醉温泉、金孔雀、香泉湖、巢湖半汤等，客户可选择的范围十分广。而每个温泉酒店度假村也都在极力挖掘自身的文化内涵和卖点，因此，我们要找出我们于众不同的地方，也就是个性化

　　特质化

　　差异化。

　　西庄温泉个性化、特质化、差异化：详细见营销推广创意整理

　　具体推广应遵循以下内容：

　　1）

　　推广的重点就是要在统一推广形象的基础上，利用各种媒体手段，使目标消费群体对本项目形成良好的认同感。

　　2）

　　有效组合媒体的相应特点和本项目自身的特质，通过递进式、立体式的媒体组合，产生良好的广告覆盖率的效果。

　　3）

　　利用广告的持续发布，实现潜在消费者从了解到关注再到最终实现达成消费一个过程。

　　4）

　　通过实际操作中的滚动式的推广和合理的资金投放，使推广费用所产生的效用最大化。

　　5）

　　要加强渗透式宣传攻势，强塑品牌，带动人气，以此形成品牌效应，在销售战略上，做到“以点带面”、渐进式的推广。

　　6）

　　通过多种媒体的立体式组合推广，采取双向沟通式的广告宣传，在市场中起到强强联合的推广效果。

　　7）

　　实施品牌营销战略，做最好的服务及消费体验，我们要每一个消费者都带着微笑及恋恋不舍离开，消费者的口碑营销才是最好的营销手段，所以，前期计划好品牌营销战略，实现项目的效益最大化，并以此带来多赢的局面。

　　三、推广主题

　　基于以上的分析及本项目的定位，并结合目前温泉酒店度假村旅游市场的实际情况，在项目的推广宣传时，我司建议围绕下面几个方面进行：

　　1）、养身休闲的旅游概念；

　　2）、温泉酒店+别墅高尔夫+狩猎场的商务价值；

　　3）、整体旅游项目配套设施完善，投资、度假、休闲、皆相宜：强调生态旅游新城市建设的长远利益，结合自身的自然景关、人文景关，改变生活方式、提高生活品位；

　　4）、塑造高檔次、高品位的商务形象；

　　四、推出时机

　　前期可以利用网络散播一些西庄温泉项目的信息，阶梯式、波浪式的通过互联网达到前期的宣传推广目的，吸引人关注的同时引起消费者好奇心。

　　什么是阶梯式：所谓阶梯式，就是根据项目进展，在项目初期到最终完成的各个阶段，采取不同的推广方式，一层层的揭开面纱来吸引关注及好奇心

　　什么是波浪式：以西庄温泉所在地吴家店为中心，按照雨点打在水面上的波浪形式来开展网络推广，逐渐的扩散到周边三省乃至全国。

　　待项目完善，准确抓住时机（比如节假日

　　比如其他旅游活动）开始全方位、立体式的推广；通过网络前期积累的资源及结合一些活动策划或者其他时机推出市场，再通过持续不断的渲染，论坛、媒体报道、博客、广告等达到最终理想的宣传效果

　　五、推广计划：

　　1、先了解项目的核心理念；

　　2、开发温泉酒店独立网站及后续其他项目的网站和总网站；

　　3、确定西庄温泉的个性化

　　特质化

　　差异化；挖掘西庄温泉背后的历史文化及相关故事；以合理的方式散播这些信息

　　。。。。。。

　　具体计划参考后期拟写的西庄温泉网络营销推广策划方案

　　六、全国销售策略

　　1）

　　品牌营销

　　通过宣传吴家店自然资源、人文景关和西庄温泉及整个旅游圈的开发规划，来树立吴家店旅游品牌形象。

　　2）

　　服务营销

　　宣传新镇的特色，做好每一个环节的接待工作，提升整体的服务水准，让游客开开心心的来依依不舍的离开。

　　3）

　　口碑营销

　　随时掌握消费者想法和建议，改善服务及景区不足，让游客感受到真正的贴心，真正的享受旅游。让每个游客都能推荐和介绍这份旅游的美好回忆，让每个游客都成为吴家店景区品牌的推动者

　　七、全国宣传策略

　　4）

　　网络推广

　　活动、论坛炒作、新闻营销、博客营销等；同时随时监控网络方面竞争对手或者游客发布的不良信息进行网络公关。

　　5）

　　活动推广

　　包含线上线下的活动策划，比如跟电视台合作，跟电视剧合作提供拍摄地，比如策划一些活动等方式来造势。

　　6）

　　广告宣传

　　设计制作形象广告，在六五高速路段，安徽省内及湖北河南等周边骨干高速路段投放，在主要省会城市投放等，来吸引人目光。

　　八、“造势”策略

　　7）

　　造势宣传

　　请专业的媒体编辑写相关软文来宣传，请专业的摄影师来拍摄景区来达到宣传，请专业的作家及旅游行业权威人士写旅游感受及相关博客等方式再通过网络营销无限放大来造势。

　　九、常规宣传策略

　　8）

　　常规媒体宣传

　　广告宣传以报纸广告、电视广告为常规宣传，属最有效的宣传方式，但由于成本较高，所以建议最佳时机时候采用，从而令常规宣传效果发挥至最大，单独的使用则不推荐。

　　十、媒体选择策略

　　媒体组合也是影响广告传递效果的重要因素之一，所有的推广方式不可能一一采用。如何选择最佳的组合推广方式？

　　1、经济合理化；

　　2、符合目标消费群体的阅读习惯、视听习惯；

　　3、有高效的阅读率及覆盖率。

　　温泉酒店及生态旅游作为一种“商品”，同样遵循“商品”规律，同样有它的生命周期，在相应阶段，广告策略与行为也要作出相应的调整。

　　十一、实施计划

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