外语教学改革培训心得9篇

外语教学改革培训心得篇1

　　为期四天的新员工入职培训已经结束，作为一名应届毕业生来到xx电子，刚开始就接受了这样亲切的入职培训，我感到受益匪浅，最重要的是通过入职培训可以帮助我从一个学生角色向一个职场角色转变的更快。

　　在四天的培训中，通过企业发展历程和企业文化的培训，让我们了解了xx的历史和发展前景，让我更加明白xx能带给我什么，我需要为xx做出怎样的贡献；武宁讲师通过职场新人职业素养的培训，用生动的案例直观地告诉我们，在职场中如何成为一个合格的人，其中“土豆的故事”给我留下了深刻的印象，故事告诉我，工作中应该举一反三，目光长远，尽可能将一件事一次做到；史翔总工为我们详细介绍了公司的产品和创新之处，亲自带我们参观了实验室，让我们很快熟悉了公司的产品。

　　在部门培训中，不仅宏观上教会了我们关于质量体系和质量意识的内容，更教会了在工作中具体使用到的Excel、PPT等办公软件课程，最后的“沙漠掘金”项目管理培训课程也给予我很大的启示，在项目实施的过程中，既要做好前期的规划，又要随机应变合理利用资源争取获得收益。

　　培训虽短暂，但对我们极其重要。它让我们了解xx，了解工作，了解岗位，了解自己，我要在今后的工作中不断学习、完善自己，成为一个适合自己岗位的人，为xx发展做出更大贡献。

外语教学改革培训心得篇2

　　有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，通过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

　　一、没有完美的个人，只有完美的团队。

　　个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就；其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。

　　二、生命需要激情，态度决定一切。

　　每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。

　　三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。

　　光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。

　　感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我知识，感恩我的朋友给了成长的经历，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我认识了自我，也让我知道了如何去面对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与展示平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤单，让我必须走得更快……

　　我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我相信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐！

外语教学改革培训心得篇3

　　交通安全关乎生命，生命没有彩排。全世界过6分钟就有一人死于车祸，全世界每一分钟就有人伤于车祸，全世界死于车祸比世界大战死的还要多，而我国交通死亡事故是全世界第一，每天，都会有人命丧于那无情的飞奔车轮底下，成为交通安全路上又一个警示灯。车祸，让许许多多温暖的家庭支离破碎，让幸福在车祸中断送。一个个鲜活的生命在车祸中转瞬即逝，许许多多肇事司机在一失足间铸就了千古恨。触目惊心的数字，成千上万的亲人就在车祸的转眼间中沉浸在悲痛之中。

　　当因超速超载而引出的惨重的车祸；当想象他们丧失亲人时那悲痛欲绝的情景，谁还会不真真切切的感受到生命的可贵无处不在?违法超载（员），为了一点蝇头小利和一时的方便便漠视了自己和他人的人身安全；超速行驶无视法律法规的要求结果酿成了大祸，酒后驾车，害人又害己，“杯中一滴酒，亲人两行泪”，连无辜的小学生都不能幸免遇难；由于法律意识淡薄，安全知识匮乏，无证驾车、违法超车会车、疲劳驾驶、操作不当、肇事逃逸等等交通违法行为导致的接二连三的交通事故一个个向我们涌来，一张张团圆的景象灰飞烟灭。

　　在血的教训的照映下，让我感到生命如此地脆弱，如此地不堪一击。多一份小心，多一份关心，就会少一份灾难，少一份失望。珍惜生命，从我做起，为不再让亲友生离死别的场面再一次出现，不让交通事故无情地吞噬我们无辜的生命。从现在开始我一定严格遵守各项交通道路交通安全法规法律，时刻以清醒的头脑掌握好手中的方向盘，控制好脚下飞旋的车轮，守好道路交通安全的第一道防线，不开霸王车、不违规超车会车、不无证驾驶、不疲劳驾驶、不酒后驾驶，不超载、超速，避免心存侥幸而给自己和他人留下终生的痛苦和遗憾。

　　毕竟，命大于天！

外语教学改革培训心得篇4

　　x年x月x日――x月x日，来自全市4个区县的56名乡镇长或党委书记相聚在中共xx市委党校共同生活、学习，相似的经历，同样的身份，使我们在一起交流时有许多共同语言。在两个月的学习培训中，我深深地体会到，党校内容丰富的课程设置，精彩生动的课堂教学，实力雄厚的师资力量，意境高远的体验式教学，周到舒适的生活安排，都使我受益良多，留下了美好而难忘的印象。主要总结为以下三个方面：

　　一、系统学习，理论水平有了一定的提高

　　理论武装是党校学习的重要内容，也是增强党性修养的基础。两个月的时间里，我们比较系统地学习和掌握了马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论等基本原理，特别是进一步加深了对三个代表重要思想的理解和把握，对贯彻落实科学发展观，加强党的执政能力建设和构建社会主义和谐社会的重要意义有了更加深刻的认识，提高了理论水平，增强了贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。认真学习了市委三届六次全委会精神，全市区域经济和民营经济发展研究，努力构建促进区县经济崛起的重要战略支点，进一步加深了对我市经济发展现状和发展战略的认识。同时，党校结合我们乡镇主要领导班的实际，开展了市委党校――南京大学两段式教学，开设了一系列针对基层领导干部的必备知识和综合能力训练。例如基层干部领导方法与领导艺术，领导干部的心理健康与心理调适，领导干部演讲艺术，领导干部公共服务能力、学习力、执行力等许多课程，开展情境教学，这些都激起我内心强烈的共鸣，使我深深地感受到，只有坚持学习、学习、再学习，才是解决自身本领危机和生存危机的关键所在。

　　二、加强党性锻炼，党性觉悟和党性修养有所增强

　　党性教育和党性锻炼是党校学员的必修课，来党校学习必须同时接受一次党性教育、党的纪律和党的原则教育，更加坚定政治方向和理想信念。两个月的理论学习，使我较为系统的掌握了基本理论。加强党性的理论修养，关键是加强对世界观的改造，通过认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想，尤其是对xx大报告的学习，自己不仅学到了理论，而且增强了以科学理论为指导认识和分析现实问题的能力，更加牢固地确立了一个党员所必须确立的科学信仰，进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观。学校安排我们每个学员写出不少于5字的党性分析材料，从小组讨论到全班研讨再到全校交流，每位学员都在认真的进行自我剖析，进一步提高了党性修养和党风意识，增强了组织性和纪律性。

　　三、南京之旅使我们接受了一次爱国主义传统教育

　　这次来市委党校学习，感触最深的要数南京之行了。4月11日至23日，在市委党校的精心安排下，我们班来到了南京大学。南京，是一块神奇的热土，这里曾是国民党蒋介石的首都，更是抗日战争正面战场的指挥中心，通过参观南京大屠杀纪念馆，对日本帝国主义屠杀我3万同胞的暴行深感愤慨，对我无数抗日将领和战士保家卫国的壮举深受启发；通过参观中山陵，对近代民主主义先行者孙文先生革命尚未成功，同志还需努力的为国为民的精神所鼓舞；通过参观夫子庙和南京市容市貌，深深感受了我国改革开放3年沿海城市的巨大变化和党中央、国务院实施西部大开发战略的重大意义；通过参观傅家边现代农业园区，深感发展现代农业、解决三农问题的关键始终是农民的城镇化、土地的集约化、产业的规模化、技术的现代化和公司+基地+农户+高校+休闲的发展模式。认真听取了南京大学数名高水平教授的专题讲座，使我们深受启发，很多一直都想不明白的问题迎刃而解，特别是杨德才教授的现代农业讲座、童星教授的群体性事件爆发的深层次原因分析和对策讲座和周虹副教授的领导心理学和领导艺术等讲座，分析问题十分深刻，提出解决办法非常独到，对我们基层工作很有帮助。南京大学坐落于南京城内，这里青绿茂盛，幽静清心。走进学校，处处都能听到一曲曲悠扬动听的爱国歌曲，耳闻目堵的就是四个字爱国爱家，让人穿越时空，从中感悟、净化、升华。南京之行，我的心灵受到了强烈震撼，思想得到了洗礼，党性观念得到了增强，使我更进一步坚定了扎根基层，奉献青春的信念。

　　基层生活是平淡的，没有灯红酒绿的豪华，没有车水马龙的热闹，其实人生的精彩只可能是一瞬间，更多的时候是平凡的，但平凡不等同于平庸，平凡中孕育着伟大。要有一颗平常心，在平凡中充实自己，提升自己，把握机遇，厚积薄发。严霜烈日皆经过，次第春风到草庐。我们只有胸怀理想，脚踏实地，刻苦学习，勤奋工作，才能在实践的磨练中锻造灵魂，健全人格，提升能力，才能在艰苦的环境中披荆斩棘，乘风破浪，茁壮成长。

外语教学改革培训心得篇5

　　为期两天的领导干部培训结束了。这次培训课程设计合理，选题贴近实际，学习内容科学，授课老师理论基础扎实，实践经验丰富，授课诙谐幽默，包括我在内的参训干部普遍感觉收获很大，意犹未尽。通过对授课内容的反复琢磨，结合企业发展现状，我有以下几点感悟：

　　一、打造品质企业是诚合发展的必由之路

　　目前，国际上贸易保护主义抬头，海外市场环境有恶化的迹象；国内经济下行压力加大，经济形势不确定性增加；包括保险业在内的金融行业强调严监管，对于展业的规范性要求越来越高；互联网保险迅速崛起，竞争对手不断成长，行业环境更加变幻莫测，这些给我们诚合的发展带来了严峻的挑战。同时，我国发展仍处于并将长期处于重要战略机遇期；铁路、地铁建设，棚户区改造，地方投资的公路、市政项目，环保、水保、水利建设，以及新农村建设等方面都将有新的发展；股份公司领导在年初“四会”上强调了完善风险管理体系的重要意义，与我们未来要开展的业务密切相关，这些都给我们诚合的发展提供了难得的机遇。要想把握机遇、应对挑战，必须把“品质”放到核心位置，形成具有诚合特色的“品质企业”。

　　打造品质企业就是要打造品质的品牌。这就要求我们以“服务主业、行业、成就事业”的“三业理念”为引领，继续围绕“高增长、高质量”工作主题，贯彻新发展理念，全面深化改革，推进转型升级，夯实基础，苦练内功，精细管理，构建智力型的“品质诚合”。

　　二、和谐文化是品质诚合的精神内核

　　和谐文化是一种以实现人与人、人与社会、人与自然和谐相处及人的身心和谐为基本价值取向的文化。对于打造“品质诚合”来说，加强企业和谐文化，能够使我们坚持以人为本的原则，妥善处理企业内外部各种利益关系，避免人为的短期经济和社会行为，积极寻求全面、协调和可持续的科学发展，从而限度地调动广大员工的积极性、主动性和创造性，实现企业与人、与社会的和谐发展，激发全员活力，从而为构建品质企业打造坚定的精神内核。

　　企业和谐文化建设能提高员工归属感。从制度建设层面上讲，科学的薪资机制、合理的分配体制是调动员工工作积极性、创造性、主动性的必要手段。但是通过培育企业的和谐文化，才能真正让员工自觉融入到企业中，认可自己是企业的主人，是诚合不可或缺的一员。企业通过培育和谐文化，能使员工树立正确的人生观、世界观，找到自我实现的途径。将个人的价值实现同公司的发展完美地结合起来，在诚合的大家庭中找到归属，形成与企业发展荣辱与共的愿望。

　　企业和谐文化能促进企业的协调稳定可持续发展。一个企业能否协调稳定持续发展的关键就在于这个企业是否具有可持续发展的能力，这就要求企业的领导和员工用“发展”的眼光而不是短视来看待企业的问题。通过企业和谐文化的培育，能使公司的各级领导不断地调整管理的思维和方式，引进先进的经验，集中精力解决企业的发展问题，提升诚合的核心竞争力。同时，也能使企业的各级领导公正地协调自己所管理的区域、部门、员工的利益，将大家的心智集中起来，更好地促进诚合的稳定发展。而对于员工来说，能更好地、积极地调整自我，将自己人生价值的实现同企业的可持续发展联系在一起，不必计较一些细微的得失，为公司的发展贡献自己的力量。

　　三、构建品质诚合，发扬和谐文化，基础在于打造高品质的员工队伍

　　要支撑起一个有品质的品牌，需要有品质的产品，需要有品质的服务，更需要有品质的员工。有品质的员工是组成“品质企业”的细胞。日本经营之圣在《干法》一书里写道：“那些惊人的伟业，实际上，几乎都是极为普通的人兢兢业业、一步一步持续积累的结果。”学习型组织之父彼得圣吉也曾说过：“发展人，进而发展组织”。以人为本，拥有一支具有高品质的员工队伍，我们才能提供出高品质的咨询和保险经纪服务，才能支撑起高品质的诚合品牌。

　　打造高品质的员工队伍，首先要强化作风建设。要进一步按照公司党委的要求，不断践行“六个诚合”“八字方针”，调动全体干部职工，进一步严格要求自己，勇于担当、勇挑重担。要不断解放思想，限度发挥创造性，以超常规的手段、超常规的智慧、超常规的决心，应对各种挑战，实现开拓进取，推动公司“2+N”战略与中国铁建全产业链相融合。

　　打造高品质的员工队伍，关键是提升员工的竞争能力。竞争能力的提升源自学习和培训，诚合要加大创建学习型企业的力度，建立一个自给自足、自我控制、自我发展、自我完善的人才培养机制，满足员工的教育培训需求。首先，要制定系统的培训计划，以增强员工业务学习能力、提高综合素质水平为中心，建立以岗位培训为基础、目标培训为重点、自我学习为补充的培训机制。其次要“因材施训”，注意结合市场变化和竞争态势，分层次有步骤抓好员工的基础培训、专业培训和知识更新培训，使员工及时掌握新知识和管理方法，推动企业知识快速更新，使员工始终处于知识的最前沿。再次是通过坚持培训和考核相结合、培训与使用相结合，提高员工参与培训的主动性、积极性与实效性，让员工自觉提高自身专业素质和技能水平。要通过开展各种方式的培训、自学和工作实践，营造和谐的学习氛围，将员工和企业更好地融合在一起，以提高企业的整体素质，实现企业和员工的共同持续发展，为打造“品质诚合”提供坚强有力的人才支撑。

外语教学改革培训心得篇6

　　两年前，我们怀着激动的心情走进旅院，我也光荣成为校园文明服务协会的一员，积极参加了思政课社会实践活动。过去的一年里，在基础部杨主任和思政课老师的精心组织和带领下，在同学们的积极努力下，我们校园文明服务协会的社会实践活动井然有序，收获颇丰。

　　作为旅院的一名学子，作为社会的一名成员，我深深懂得服务精神不仅是旅院精神的体现，也是社会责任精神的一种体现。为了更好培养我们的服务精神、奉献精神、职业精神，基础部领导、老师组织我们开展丰富多彩的社会服务活动。这些实践活动由小到大，有为我们亲爱的老师同学提供的校园服务，也有为社区、景区、老人、儿童提供的社会服务;有为特殊儿童的爱心捐助，也有校园、景区的环保服务。这点点滴滴无不体现着一种无私的关爱、奉献与责任。也许有人认为这些对于社会来说，微不足道，只不过是沧海一粟，但试想一下，如果我们每一个人都能从点滴做起，从身边做起，关爱他人，爱护环境，担负起自己的责任，我们的校园、社会不就会更加温暖、更加美丽吗?

　　一年的实践服务活动中，有收获有欢笑，也有汗水泪水与辛酸。为了实践活动的顺利开展，同学们老师们常常利用中午休息时间开会研究、商讨，甚至是经常来不及吃中午饭，有时为了一项校外活动可能要多次请求别人，有寒风酷暑，有失败苦楚。但对我们来说，这些经验与教训比课堂讲授、书本知识更为深刻，更有意义。在社会实践中我们会有更多的机会去磨练自己，检验自己，在社会的舞台上展示自己、丰富自己。因此，思政课的实践活动既让我们为社会做出了贡献，也锻炼了我们自己的能力。同时在实践中，也表现出了我们经验不足、处理问题不够成熟，书本知识与实践结合不够紧密等问题。实践中我们明白了很多事情都没有想象中那么容易，想成功需要付出很多，正如歌中所唱，“没有人能随随便便成功”。实践中体会到了“台上一分钟，台下十年功”的真正含义。这也使我们更加珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好的服务于社会打下坚实的基础。

　　总之，通过参加丰富多彩的思政课社会实践活动，不仅历练了我们的意志，提高了我们的能力，还加深了我们与人民之间的感情，拉近了与社会的距离，也让我们在实践中开拓视野，增长才干，进一步增强了自己的社会责任感。只有通过实践我们才能发现自己的不足，在实践中完善自己，充实自己，在实践中展现当代大学生蓬勃向上的精神风貌。

　　“千里之行，始于足下”，短暂而又充实的实践活动，将对我们走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我们人生的一段重要的经历、一个重要步骤，对我们将来走上工作岗位也有着很大帮助。

　　每朵花都有独特的色彩，每颗星都有自己的灿烂，每屡清风都会送来清爽，每滴甘露都会滋润稻田，每个人都有自己的人生价值，都应有自己的社会贡献。

　　在此我祝愿我院的校园文明服务协会能做得更好，也祝愿每一位同学都能在实践中完善自己，提高自己，为更好地服务旅院、服务社会贡献自己的力量。

外语教学改革培训心得篇7

　　逝者如斯，弹指一挥间，北华航天工业学院第十六期团校暨青年马克思主义者培养工程培训班结课了。学习时间虽然有限，但是这次学习对我精神上的洗礼是无法用时间衡量的。什么是青年马克思主义者?如何做一名有担当的青年马克思主义者?此刻我的心中已经有了答案。

　　学生干部是青年马克思主义者的先锋队，因此，我认为学生干部的队伍建设对于青年马克思主义者的培养起着引领的作用。学生干部，先是学生，再是干部，学生是身份，干部是责任。一声“学生干部”，不仅是一个称呼，更是一份骨干要求、一面先锋旗帜。因此服务意识和奉献精神对学生干部来说至关重要，学生干部应该是也只能是为同学服务的学生公仆，要始终把关心同学、服务同学、帮助同学放在第一位，坚定理想信念，练就过硬本领，勇于创新创造，矢志艰苦奋斗，锤炼高尚品德，做新时代的担当者。

　　中国的航天精神是现代中国所有行业的精神楷模，中国航天所创造的这些有形和无形的财富是我们这个民族不竭的精神宝藏。如何把“华航梦”与中华民族伟大复兴的中国梦结合起来，需要每一个华航人思考、践行。作为华航的学生干部，作为一名青年马克思主义者，我要在今后的学习、工作、生活中践行航天精神，自强不息，顽强拼搏，团结协作，开拓创新，做新时代的担当者，在习近平新时代中国特色社会主义理论的指导下，为建设一流的高水平应用型大学、为中华民族的伟大复兴贡献自己的力量。

　　学生会工作是我当前工作的重点，这次团校培训让我体会到，党旗所指就是团旗所向，共青团是党的助手和后备军。作为一名共青团员，坚持学习才能继续进步，如何将学生工作与互联网有效地结合，是当前学生会所面临的一个重要问题。作为一名学生干部，一定要积极响应党中央、团中央的号召，敢于创新，充分利用网络平台，从同学出发，做好政治引领、组织建设、权益保障、文化活动，做新时代的担当者，为建设一流的学生会贡献自己的力量。

　　李大钊曾说，为世界进文明，为人类造幸福，以青春之我，创建青春之家庭，青春之国家，青春之民族，青春之人类，青春之地球，青春之宇宙，资以乐其无涯之生。作为一名青年马克思主义者，我们要自觉履行肩负的时代责任，做新时代的担当者。

外语教学改革培训心得篇8

　　班主任的地位在学生心目中是至高无上的，班主任的话对学生是最具号召力的。要搞好班主任工作，就得多学习借鉴别人的经验，在实践中不断的完善工作方法，并且不断完善班级管理制度。听了李红缨老师的经验介绍，我深深体会到了如何才能做一个合格的班主任。

　　一、 班主任担负着教书和育人的双重任务，对学生个性心理品质的培养，行为习惯的养成起着巨大的作用。用心去体会这份工作的意义和价值才可能做好这份工作。

　　二、做为一个班主任要善待每一个学生，做好与每一个学生的接触，缩短师生间的心理距离，与学生“打成一片”，注意发现学生身上的优点进行因材施教。这样才能搞好师生关系。

　　三、班主任要有责任心。李红缨老师在讲到班主任素质的时候，讲到了大爱无声，对我触动很大。使我认识到做为班主任，要用自己满腔的爱去关心，去尊重每一个学生，耐心细致地去指导每个学生.才能做到对学生的关心，体现出班主任的责任心，学生才能养成良好的学习习惯，得到良好的教育。

　　四、对学生要有爱心。教师要做到爱而有度，严而有格。让学生体会什么是真诚的爱，用实际行动去爱。学生对老师的态度是很敏感的，一句亲切的话语投到学生的心中，会激发他们的上进心和敢于同困难作斗争的必胜信念。

　　通过这次培训我明白了做现代班主任，不仅要具备爱心、责任心，还需要智慧，需要现代德育观和心理学方面的知识等来提高做班主任的思想境界。需要在工作中讲究方法和策略，需要适度为自己减负，适度调释自己的心理压力，用健康的心理去指导工作，用人格的魅力去感染、熏陶学生。

外语教学改革培训心得篇9

　　文化看似玄奥其实简单：几个好朋友下班后去喝一杯再回家，这是生活文化；德国的火车车厢里很安静，讲手机电话的人要到车厢外面去，这是社会文化；与西方的刀叉、手抓的吃饭方式相比，中国人使用竹筷吃遍美食，从古流传至今，这是民族文化；客户至上，企业开会时允许随时接听客户来电，大家对此都表示理解，这是企业文化。

　　人们常说，观念是最难改变的，“企业文化”就是属于观念范畴的东西。上个世纪80年代初，我国商界就流行一个口号：客户是上帝。这意味着一个很大的观念转变。十几年前我们一进商场就看到大标语“客户是上帝”，但售货员常常背对着顾客，你不叫他，他不理你。这种口号式管理与行动脱节，但有口号总比没有好，多少是个依据，是个开始，接下来才会把口号变成实际的行动。实际情况正是如此，我国企业真正做到“客户是上帝”，不过是近几年的事情，也就是说，这个观念的转变用了近20年的时间。

　　可见，企业的文化真正发生效用，首先必须为其成员所接受，必须得到信仰，否则形同虚设。

　　企业文化不是通过宣传和弘扬就会被员工所接受的，它需要机制的培育和牵引。在200多年前，美国的建国先贤们讨论的不是谁当总统，他们思考的是：”我们能够创建什么样的程序，使国家在我们死后仍然能拥有很多优秀的总统?我们希望建立哪一种长治久安的国家?要靠什么原则建国?国家应该如何运作?我们应该制定什么指导方针和机制，以便创造我们梦想的国家?”可见，国之如此，企业更是。

　　企业制度是对规则的设计，制定什么样的规则，从本质上讲，取决于企业文化。企业文化是比制度更长期的信念和文化，而一旦文化形成，这个企业持续发展的基础才会像磐石一般不可动摇。

　　企业文化是包括文化、管理在内的企业精神力量，它是企业最核心的竞争力，这种精神力量可以让企业的员工凝聚在一起、一起学习、一起发展、一起创造。一个这种基于“人”而不是“物”的竞争核心，就不会害怕强大的对手，就会有跌倒了再站起来的能力，就有能力“在竞争中学会竞争的规则，在竞争中学会如何赢得竞争。”

　　管理需要技巧、营销需要技巧、占领竞争优势地位更需要技巧，但有一样没有技巧，那就是百折不挠，勇于奋进、勇于挑战的精神，这是一种为了企业共同的信念，不畏艰难的精神力量。在今天这样竞争多变的商业环境中，缺少这种力量，所有的辉煌都只能是刹那芳华。

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